时间：2022-03-26 06:38:54
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇企业文化管理论文，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
在上述段落的前提之下，寻找适合企业文化与企业管理相互融合的方法就成了企业发展的当务之急。如何发展企业文化，更好的贯彻企业的灵魂思想，凝聚人心，激励员工；如何融合企业文化与企业管理，更有效的促进企业发展，为企业获得更大的利润，为员工挣得更大的福利。在此列出粗浅的几点建议。
1.贯彻以人为本的理念
企业发展首先要靠的是员工的努力，如何凝聚人心，令员工人认同企业，愿意为企业效力，爱岗如家，这就要靠企业文化的思想建设来完成。贯彻以人为本的理念，提高员工对企业的认同感，企业管理才能更好的开展，相对的企业整体的气势也能得到提升。
2.强化制度
在企业文化的形成过程中，完善相应的企业制度和行为规范，更加专业系统的管理员工，使员工的行为准则有法可依与律可查。在奖罚分明的规章制度下，可以有效的提升员工的士气，激发员工的潜在能力，为企业和员工本身都能带来更好的效益。
3.提高员工对企业文化的认知
定期对企业员工进行相应的培训，在传授相关专业知识的同时，渗透企业文化，征集企业员工对企业形象的意见与建议，通过相互沟通确定员工对企业文化的认知程度，及时的纠正错误理念，保持企业文化在员工之间积极正确的落实。只有员工认同理解正确的无偏差的企业文化，才能更好的便于企业管理额开展。
4.明确企业核心价值观
正确定位企业的核心价值，在员工之间积极的宣传企业的核心价值。让员工明确企业发展方向，树立正确的价值理念，在不断的工作中选定自己的价值，达到与企业利益相一致的目标。
5.建立适合企业文化，同时企业文化适合的企业管理机制
企业文化可以促进企业管理的落实，而企业管理也能更好地传扬企业文化。在企业不断的发展中建立适合员工，适合企业发展的企业管理机制，可以更有效的完成和发展企业文化。在各部门之间建立完善的分工责任部门，贯彻企业内部的规章制度，鼓励员工自主意见，对推动企业发展的建议给予奖励。同样的，构建相应的评估制度，对企业文化的落实进行评估，对优秀员工给予相应的福利，注重人才培养，减少有能力者的流失。
二、结语
1.1环境、氛围价值众所周知，社会文化创造出的是人们生活其中的社会环境，同理，企业文化能够创造出企业生产经营的企业环境。企业文化是渗透到企业运作的各个方面，促进企业获得发展和进步的整体环境，良好的企业环境可以促使员工积极投入到工作中，提高工作质量和效率。培养企业环境的重点是培养员工个人素质，不仅包括员工个人能力的培养，还包括员工的身心健康等。在企业文化管理中，突出强调的是团队精神，团队精神使企业具有凝聚力，使企业更能适应市场竞争。团队精神的培养要求企业创造一个人与人之间的和谐氛围，只有领导及员工拥有共同的理想及目标，并且将此理想及目标与企业发展目标结合起来，才能使企业的领导与员工同心协力，共同为企业的发展与进步努力。
1.2组合价值企业文化管理价值中的组合价值，指的是企业文化的多维性，也即企业文化管理能够对企业运作的多方面产生影响。企业文化管理的价值不仅对企业的绩效、竞争力有良好的推动作用，对每一位员工的发展、能力的提升都具有积极的促进作用。企业文化管理所涉及的不仅是企业产品生产、设备等硬件方面的管理，同时也是对企业制度文化以及精神文化等软件方面的管理，双管齐下，帮助不同的企业选择适合自身发展的企业环境以及管理方式，实现组合价值。
1.3虚拟价值企业文化是企业管理的重点，对于企业文化管理的虚拟价值，我们可以将其简单理解为对管理目标进行客观的想象，以此使员工形成统一的价值观，对其进行激励，体现企业以人为本的管理理念，强调的是精神文化的力量。企业文化管理所体现的是一种深层的价值，可能不会很快显效，但是它的影响却是深远的，这种文化渗透的积极作用将是难以估量的。
1.4发展价值企业文化管理有利于企业的发展，任何一个企业都是所有人为了一个共同的目标而成立的，而在这样一个众多人所组成的机构里，需要对人们的思想观念和行为方式进行协调和规范，因此应当建立相应的规则和章程。意识形态对于保证组织的有效运作有很重要的作用，因此在规范企业员工的角色和价值导向的过程中企业文化发挥着非常重要的作用，进行群体角色认同的过程就是对企业文化进行管理的过程。企业文化管理能够将企业的价值观和员工的个人价值观结合起来，作为企业的文化核心，企业价值观能够把生活中的积极信息传达给员工，使员工树立相应的集体意识，通过企业的文化管理来指导员工的行为，进而提升企业的凝聚力。
1.5竞争力价值企业文化管理既可以对企业自身的经营行为进行规范，还可以在规范的过程中形成相应的行为准则，同时企业文化管理还具有一定的品牌示范效应。通过企业文化管理可以展示出企业的良好形象和精神面貌，在树立企业信誉的基础上提升企业的影响力，因此可以说，良好的企业文化管理能够有效提升企业品牌的竞争力。这种竞争力价值不仅仅体现在企业的品牌形象上，还可以在人才引进上发挥积极作用，可以吸引更多有能力的人才加入到企业中来，这对企业的发展是极其有利的。
1.6积极性和创造性价值一个良好的工作环境有利于提升员工的工作积极性和创造性，进行企业文化管理能够使员工产生强烈的荣誉感和使命感，员工能够积极地去维护企业的形象，并将企业文化渗透到他们对待工作的态度中去，进而影响到他们的思想，这样不仅是一种良好的管理，还会产生更多的附加价值。因此，在企业文化管理的过程中可以为员工营造一个良好的企业环境，使员工以一种积极性和创造性的态度进行工作。
2构建企业文化，提升企业文化管理水平
2.1企业文化管理的过程中要形成系统性管理企业文化管理要形成系统性，能够促进管理工作的顺利开展。建设企业文化要提高员工的整体素质，通过培训、教育及宣传等，提升员工的专业素质，还要提升员工的综合素质，塑造员工的企业价值观念。创造良好的企业环境，使企业文化建设更为完善，良好的企业环境可以促进企业文化的建设，使员工在和谐的工作环境中努力奋进。但是，发挥企业文化促进功能的前提是该企业文化已经得到了全体员工的认同，只有员工真正认同了这种文化，企业文化才能够将全体员工凝聚在一起，发挥出应有的凝聚力，发挥其环境氛围价值、组合价值以及虚拟价值，增强企业实力，促进企业的发展与进步。
2.2注重企业文化的传承企业员工在不断更替，虽然建立了系统性的企业文化管理体系，但是，随着员工的更替其功能势必被削弱。因此，必须注重企业文化的传承，使其在企业发展的过程中持续发挥作用。只有达到良好的传承效果，员工能很快接受、认同了企业文化，才能使企业文化更好地发挥效用。具体的传承方式包括在员工培训中进行企业文化的宣传与教育，在会议过程中对企业文化进行宣传，通过标语和刊物等对企业文化进行传播，使全体员工始终保持对企业文化的认同感，从而发挥企业文化的促进作用。
2.3企业文化管理要具有长期性和实用性企业文化的发展和建设是一个长期系统的工程，必须长期保持企业文化管理的实用性才能使企业文化具有生命力，应该让企业文化渗入到每一个员工的思想中，对于企业的文化理念，员工应该能够主动地认识。在进行文化管理的过程中，企业管理者应当根据企业的实际情况进行人性化管理，并制定相应制度来配合企业文化管理，使企业更加富有生命力，使企业文化的发展过程与员工的心理发展过程相适应。同时注意企业文化管理的实用性，对于企业文化应当言行一致，不能只是简简单单的“言”，应当落实到行动上来。只有坚持以上原则才能保证企业文化管理的长期性和实用性，营造良好的企业文化。
2.4充分结合企业的管理制度文化不是孤立的，它需要渗透到企业的各个方面，企业文化不可能脱离企业的制度而单独存在，因此在进行企业文化管理的过程中应当和企业的管理制度充分结合起来。在不控制企业员工思想的情况下想要进行企业文化管理，就必须要有企业管理制度的配合，使企业的管理制度潜移默化地影响着企业的文化管理，将企业文化渗透在企业制度中，在企业制度中彰显着企业文化，通过两者的紧密配合实现企业文化的健康发展。
3结语
首先，导向作用，发展目标作为企业文化建设的一部分，立足于企业实际情况，站在科学角度去制定发展目标，具有可行性，基于此，良好的企业文化能够指导员工顺利开展生产经营活动。其次，约束作用，企业文化理念能够利用完善的管理制度及道德规范约束员工各项行为，督促员工必须严格按照企业管理制度开展工作，不仅如此，还从伦理道德角度影响企业管理者及员工，一旦出现违背道德的行为，那么必将受到谴责。最后，激励作用，企业文化是企业员工共同价值观的综合，在企业文化理念下，员工的付出受到尊重，并形成一种强有力的激励，激发员工创造力，例如：“以人为本”理念的渗透，能够在企业内部员工、管理者之间建立和谐关系，管理者了解员工所思所想，帮助员工解决苦难，员工在产生强烈荣誉感的同时，也会更加努力工作，为企业创造更多价值。除上述积极作用之外，还包括凝聚、辐射、调适等积极作用，为推动企业发展提供了极大的支持。
二、企业文化理念在员工管理中运用策略
（一）坚持以人为本，建立人性化管理制度。
“以人为本”理念作为现代社会发展的核心思想，在协调员工关系等方面具有积极作用，企业管理者要明确认识到这一理念的特点，坚持以人为本理念，立足于员工角度，结合企业生产经营活动实际情况，建立人性化管理制度，在满足员工需求的同时，促进企业实现短期和长期发展。企业管理制度具有约束性，但是，单纯的依靠科学管理制度，一旦员工出现违背制度的行为，势必会受到惩罚，这样不仅会挫伤员工积极性，效果也不明显，而相对应的人性化管理制度主要是建立在员工需求基础之上的，能够有效调节企业内部人员之间关系，在一定程度上激发员工向心力，才能够有效提高员工管理水平，从而促进企业实现可持续、健康发展。
（二）渗透责任理念，合理规划职业道路。
职业发展管理作为企业员工管理的重要组成部分，良好的职业发展管理能够为员工提供机会，促使员工发挥最大创造力。因此，企业管理者要立足于共同愿景，兼顾企业发展战略及员工未来职业规划两方面，员工要积极与企业沟通和交流，将自身未来职业规划表达出来，希望企业给予支持和鼓励，相反，企业也要在结合实际情况，制定组织发展战略及员工管理体系，而后，规划出既符合员工发展，又能够实现企业长远发展战略的道路。只有当员工和企业拥有共同发展目标，员工才能够在工作中发挥主观能动性，明确自身职责，认真落实好每一项工作，从而为企业实现长远发展战略奠定坚实的基础。
（三）强化和谐理念，建立和谐员工关系。
沟通渠道是企业实现信息传递目标的关键，一般分为正式和非正式两种类型，前者主要是企业从上至下传达的指令，后者则是员工之间自由交流，将二者有机结合，能够为企业管理者科学决策提供支持。因此，在员工管理过程中，要将企业文化理念渗透其中，引导非正式沟通，保证信息的真实性。另外，由于员工之间在语言、心理等方面都存在一定差异性，很大程度上增加了和谐员工关系的建立，基于此，企业要立足于员工差异，分析员工沟通障碍存在的问题，并通过企业文化理念的渗透进行员工文化素养培训，引导员工树立正确家孩子观念，有效减少沟通不畅问题，并加强对个别沟通障碍进行疏导，从而建立和谐员工关系。
（四）实施柔性管理，构建良好氛围。
工作环境和氛围作为影响员工情绪及人员管理的重要因素之一，一般涉及企业机制、管理方式等多个方面，相比较而言，良好的工作氛围及环境能够提升员工满意度，促使员工积极发挥作用，有效提高工作质量和效率。因此，实施柔性管理，为员工构建良好的工作氛围显得尤为重要，将以人为本、尊重人等管理思想渗透其中，摒弃强制管理，对待员工更加人性化，不仅如此，还需要利用非物质激励方式，促使组织团队发挥创造力，实现良性循环，从而有效提高企业员工管理水平。
三、结论
一、研究企业文化与人力资源管理的互动性的意义
当今时代，经济的竞争就是人才的竞争，谁掌握了人才资本，谁就拥有了核心竞争力，谁就能在激烈的经济竞争中取得优势。所以构建企业文化和人力资源管理之间的互动性平台具有十分重要的意义。构建企业文化能够为一个企业的健康发展营造良好的工作环境，做好人力资源管理工作有助于提高整个企业的创新能力和工作效率，二者对于企业自身的发展来说都是必不可少的因素，所以只有在这两方面都能做到尽善尽美，相互配合，相互作用，才能真正提高企业自身的经济竞争实力。但是就目前而言，很多企业只注重生产建设，忽视对企业文化的建设。另外，企业在进行人力资源管理方面缺乏完善的管理制度，管理工作效率低下。这就导致企业文化建设和人力资源管理都面临着比较严峻的挑战，企业要想更好融入到市场经济的发展浪潮中就必须要做好对企业文化建设和人力资源管理二者的互动性研究。在大力建设企业文化的同时，要把人力资源管理融入其中，来提高对企业向心力和凝聚力。
二、企业文化与人力资源管理的互动性的依据
企业文化建设早在上世纪初就已经在欧美一些国家出现并实施。但是我国关于构建企业文化被提出是在上世纪八十年代。伴随着我国改革开放的逐渐深入，中国企业在进行世界范围内的经济贸易中虽然取得了很大成功，但同时也面临着巨大的压力。在二十世纪九十年代，企业的品牌效应逐渐成为企业发展的重要因素，这就迫使企业提高企业在世界范围内的经济竞争力和品牌影响力，逐渐的开始学习国外企业的文化建设和先进的管理经验。企业的文化建设就是指企业利用自身的发展理念来提升其管理水平，这是企业文化建设与人力资源管理互动性研究中的主要目的。作为在企业文化中构建人力资源管理模式，在人力资源管理中进一步发展企业文化的创新发展形式，既是文化的创造和积淀，又是人力资源的科学发展。目前人力资源管理和企业文化之间的互动性研究趋势已经愈演愈烈，在企业的自身建设中，文化建设的同时越来越重视企业文化对人力资源管理的积极促进重要作用，人力资源管理制度的制定时也越来越考虑到文化的差异，逐渐朝着更为人性化的方向发展。
三、企业文化与人力资源管理的内在理论联系
一方面企业文化是企业人力资源管理中的重要使用方法。目前几乎所有企业在进行企业管理中都是建立在企业文化的基础上来对管理制度进行制定。这就凸显了企业文化中所包含的价值观念以及处事准则都是企业在自身发展中所要遵循的，也是企业发展历程中形成的珍贵财富，能够对企业在进行人力资源管理方面发挥重要的导向作用，企业文化中的导向作用能够激励全体员工时刻保持积极地工作劲头，充分发挥人才的创造力，为企业的发展提供源源不断的动力源泉。另一方面，人力资源管理逐渐向文化管理方向过渡。一般来说，企业的文化主要弘扬的主旋律是人尽其才，艰苦奋斗、大胆创新为企业的更好发展提供智力支持、人力支持。而人力资源管理主要强调的是在企业进行生产活动时要制定出完善的企业发展战略目标以及人才资源的合理配置规划，来促进企业的发展和人力资源的合理调配。随着社会经济的发展，企业之间的竞争压力增大，日常生活中文化和物质的相互渗透，越来越多的企业就开始从企业文化出发，提出构建以企业文化理念为主导的人力资源管理。随着近年来的不断发展，文化管理已经将人力资源管理提升至文化高度，对激发企业员工充分发挥自身创造力起到了巨大作用。
四、企业文化与人力资源管理互动性的具体分析
首先，企业文化和人力资源管理之间的有效互动要有个过程。企业的文化不仅是指导企业发展的理念，更是企业参与贸易竞争的核心资本因素，所以它必然会运用到企业发展的方方面面，相应的，它必然会融入到企业的人力资源管理中去。但是这需要一个相互融合的过程。其次，企业文化和人力资源管理之间具有一定的共性，所以构建二者之间的互动性机制也是有科学依据的。所以在对二者进行互动性机制构建的研究时，要将静态中的企业文化融入到动态中的人力资源管理，做到二者的相辅相成，相互影响和促进，只有这样才能促进二者之间的互动性结合。最后，无论是企业文化的构建，还是人力资源管理的发展都是为促进企业提升自身核心竞争力获得更好的发展以及企业员工在生产创造中实现自身价值为主要目的。在相同目的中，企业文化主要通过对员工价值观的影响和塑造来激发员工的创造力，实现自身价值；人力资源管理主要也是通过对企业生产中的具体方法作用于员工。在具体实践中，企业文化是理论指导，人力资源管理是实践指导。二者间的互动性研究是对促进企业文化建设和人力资源管理建设的正确认识。二者能相互作用、相互影响，共同促进企业的发展。
五、结语
综上所述，本文对企业文化和人力资源管理互动性研究的分析都是从二者之间的相互联系、相互作用的角度来阐述的。构建二者之间的互动性机制，有助于促进企业本身内部的科学合理建设，能够激励企业人才的创造动力。而且对企业形成自身的核心竞争力，更好的参与国际社会经济竞争都具有积极的促进作用。虽然目前我国企业在对二者之间的互动性研究还不成熟，但是还是要在如何建立二者之间的互动模式、企业学习组织机制、社会信息收集整理以及企业文化的设计机制上多下功夫，在二者互动性研究中涉及到更多的知识领域，更加完善对企业自身文化建设和人力资源管理的互动性研究。
作者：彭艳 单位：石河子大学商学院
论文关键词：国有煤炭企业，人才流失，对策
随着经济全球化和知识经济时代的到来，人才对企业发展的决定性作用日益突出，但国有煤炭企业人才流失问题严重，制约着企业的进一步发展。有关专家采取抽样调查的方式对全国12家国有大型煤炭企业科技人才情况进行调查，结构显示，煤炭企业人才引进数量不足，但流失趋势较明显。近几年，12家企业每年引进的本科及以上人才分别为965，701，577，549 人，在逐年减少；而每年流失的本科及以上人才数分别为254，270，320，436 人，在逐年增加，人才流失问题日趋严重。因此，如何防范人才流失对于国有煤炭企业势在必行。
一、人才流失对国有煤炭企业的不良影响
1.增加企业的成本。当员工离开企业后，为了填补职位的空缺，企业必须重新进行招聘。新员工来到企业后，必须对新员工进行岗位胜任能力以及企业文化等方面的培训，招聘新员工的费用以及对新员工的培训费用都将作为企业额外增加的成本，列入企业的成本损失。
2.影响企业的经济效益。由于新员工在对企业的了解和技能等很多方面人力资源管理论文，都与老员工存在一定的差距，而且，对他们的培训需要一个渐进的过程，因此，在很长一段时间内，企业的经济效益会受到一定程度的影响。
3.影响企业的士气。员工之所以离开企业，是由于他们对企业存在严重的不满情绪，例如有的员工对薪酬待遇的不满，有的对企业的人文环境不满等。这种不良的情绪往往会在团队中蔓延，引起团队中其他成员的消极情绪，使很多缺乏工作稳定性和忠诚度的员工在这种氛围的影响下纷纷跳槽。因此，员工流失率过高的现象对现有员工的士气有很大影响。
二、国有煤炭企业人才流失的原因分析
1.煤炭行业的特殊性。由于受地理位置、工作环境、薪酬待遇等方面的影响，导致煤炭企业人才流失的现象十分严重。第一，地域环境的影响。现代企业的员工不仅考虑自身的生存环境，而且十分注重下一代的培养和发展环境。而煤炭企业大多建在偏远地区，一般都远离省会级城市，在居住环境、医疗环境、教育环境等方面与大城市都有较大的差别，这些都会成为煤炭企业人才流失的重要影响因素。第二，工作环境的影响。煤炭开采业是高危行业，在开采过程中存在着瓦斯、煤尘、水、火、顶板等诸多不安全因素，人们对煤炭行业存在很多顾虑和担心。而且，煤炭企业的工作环境差，条件艰苦。这些都是导致煤炭企业人才流失的重要原因。第三，薪酬待遇的影响。由于煤炭行业发展不景气，导致煤炭行业的薪酬水平较低，有的企业甚至不能保证工资的正常下发。按照马斯洛的需求层次论，基本薪酬属于员工最基本的保障，如果基本薪酬得不到保障，就会导致员工的不满，最终的结果会导致企业的人才流失。
2.用人机制和分配机制不合理。国有煤炭企业的用人机制和分配机制还很不合理，主要表现在以下两个方面：（1）论资排辈的现象严重。目前，很多国有煤炭企业在用人时仍然受传统的人事制度的影响，在任用、待遇、升迁等方面还是论资排辈，不考虑员工实际的工作业绩和能力，使企业很多人才不被重用。由于人才个人能力的发展受到很大的限制，职业前景也非常渺茫，导致很多人才纷纷离开企业另谋他就。（2）缺乏科学的考评体系。企业在对员工进行评价时，没有建立一套科学的考评体系，仍然停留在领导对员工的主观评价，因此，考评结果具有很强的主观性，不能反应出员工的真实绩效。这将直接影响员工的工作热情，最终会导致对企业丧失信心。（3）平均主义严重。由于受计划经济体制的影响，国有煤炭企业内部的平均主义现象十分严重。企业的一些优秀人才，无论是在物质上还是在精神上，都感受不到企业的重视人力资源管理论文，长此以往必然会导致对企业的不满。
3.对培训的重视程度不够。很多国有煤炭企业认为，培训对于企业是可有可无的事情，因此，对培训缺乏足够的重视。很多煤炭企业不仅没有专门的培训机构，甚至将人力资源部门也归入后勤或其他部门论文提纲怎么写。一些煤炭企业由于资金紧张，只对员工进行入职培训，缺乏对员工的中远期培训，一些效益不好的煤炭企业甚至取消了对员工的培训投入。培训投入的严重不足势必会影响培训工作的正常运行。企业的人才非常注重自身能力的提高，如果在很长时间内没有学习机会的话，他们就会产生强烈的茫然感和失落感，在这种情况的驱动下，他们可能就会寻找其他的就业机会而满足自身发展的需要。
4.忽视企业文化建设。国有煤炭企业由于受资金、管理水平等方面的限制，过多地看重企业的物质利益，忽视了在文化方面的建设。近期中国企业家调查系统组作了“中国企业经营者”问卷跟踪调查，结果显示，只有 17.4%的企业经营者认为企业核心竞争力主要体现在企业文化上，80%以上的经营者都将此归之于市场营销能力、经营组织能力、战略决策能力、生产制造能力和研发能力等。很多煤炭企业的管理者认为，企业文化对于煤炭企业可有可无。有的煤炭企业虽然意识到了企业文化的重要性，但不知企业文化应从何处入手，应交给哪个部门，具体应该从事哪些活动。很少有煤炭企业建立相应的企业文化部门，因此，煤炭企业的企业文化在很长时间处于缺失的状态。
三、防范国有煤炭企业人才流失的对策
1.加强对煤炭行业的重视。煤炭行业属于国家重要的资源产出行业，担负着开采煤矿资源的重任，因此，国家应加强对煤炭行业的重视程度。煤炭企业由于资金不足，致使员工的薪酬水平较低，企业的工作条件恶劣，人才流失的现象十分严重。为了保证煤炭企业的健康发展，国家应增加对煤炭企业的资金投入，还可以通过制定一些优惠政策，例如：为煤炭子弟考大学开设绿色通道等，帮助企业吸引和留住所需人才。煤炭企业应提高员工的薪酬水平，对于企业的不同人才的薪酬可以适当拉开档次，同时，要加强对企业工作环境的改善，以留住企业所需人才。
2.建立合理的用人机制。国有煤炭企业为了摆脱人才流失严重的困境，必须建立一套合理的用人机制。企业应该根据员工个人的素质和能力，安排适合他的岗位，做到合理用人。同时，要制定一套科学的绩效考核体系，尽量使考核体系做到客观、可行。要依据对员工的考核结果，对其进行奖惩。而且，企业还应帮助员工设计他们的职业发展规划。由于受个人价值观、家庭环境、工作环境和社会环境的影响，每个员工都有自己的职业发展方向，一些员工想成为管理者人力资源管理论文，另一些员工希望在专业上得到发展。如果员工的个人目标不能实现，感觉未来的发展前景渺茫，就会缺少工作的动力和热情。因此，国有煤炭企业可以帮助他们设计职业发展规划，通过培训和管理，帮助他们实现自身的发展规划，满足他们的发展需求。通过对员工的职业生涯管理，使员工的个人发展目标和组织的发展目标相一致，以利于煤炭企业目标的实现。
3.加强对培训的重视程度。为了避免人才的进一步流失，煤炭企业应加强对培训工作的重视程度。第一，煤炭企业应建立与培训相适应的组织结构，以保证培训工作的顺利进行。煤炭企业应建立独立的人力资源管理部门，将培训工作视为人力资源管理部门的一项重要工作。在条件允许的情况下，企业可以建立独立的培训部门，以增强对培训工作的重视。第二，煤炭企业应建立与培训相适应的组织制度。建立良好的培训制度是促使培训工作顺利进行的重要保障。麦当劳非常注重对员工的培训，为了调动员工对培训的热情，将员工的培训与员工个人的职业生涯有效结合起来。麦当劳在对新员工进行培训时，主要是学校麦当劳工作手册和现场观摩；如果想升为店长，必须在地区的培训中小学习；如果想升为区域经理，必须到全国的培训中心去学习；如果想升为大区经理，必须到美国的汉堡包大学去学习。
4.加强企业文化建设。企业文化是指经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。企业文化是企业的精神和灵魂，它具有凝聚、导向、激励等功能。我们可以利用企业文化把员工个人的追求和企业的追求紧紧联系在一起，将分散的员工个体力量聚合成团队的整体力量；可以利用企业文化引导员工的言行与企业的发展目标相吻合；可以利用企业文化最大限度地激发员工的积极性和创造性。国有煤炭企业可以成立专门的企业文化部门来从事企业文化建设工作，应建设由管理者倡导的、全体员工认同参与的企业文化。
参考文献
[1]赵芬.国有煤炭企业人才流失的原因与对策.科教文汇，2008，（5）.
[2]张彦鹏.国有煤炭企业人才流失暨对策研究.中国商界，2008，（7）.
[3]王正正.国有煤炭企业人才流失探析.中国经贸导刊，2002，（4）.
中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2017）05-000-03
摘 要 任何一家企业，开展企业文化建设的根本目标是期望全体人员以符合企业利益的价值观与行动力推动企业发展。就是以统一的认知与规范的行为，从“知”“行”两个方面，凝心而聚力，为企业中心工作提供文化引导和支撑。
关键词 供电公司 企业文化 分析方法
舟山公司秉承国网卓越企业文化理念体系，通过统一的价值理念认知认同，推进“五统一”要求融入到中心工作、企业管理、制度标准和员工行为，实现实行合一、高效执行，是企业文化建设的根本任务。检验国网卓越文化是否在公司落地、落地的程度如何，关键在于文化建设与公司发展的契合程度。只有把核心价值观与企业发展相结合，被广大干部员工所接受、认可，使其能够融入生活、深入内心，改变“只见理论不见人、只有物化没有人化、只有口号没有实践”的现象，全体人员实现意识形态上具有“担责做事的勇气感、坚定发展的自信心、戚荣与共的荣誉感、忠诚企业的感恩心”；行为模式上具备“执行力、创新力、协同力”，才是国网卓越文化在舟山公司落地。
一、文化现状分析
1.社会普遍心理：当前，浮躁、速成成为社会上的普遍心态。移动互联网时代，打破信息获取的时空限制；同时，新媒体技术实现了人际之间的泛在连接，从而人们习惯追逐潮流、不愿主动思考、时刻转变关注点，使得专注如一、自我探索的精神缺失。
2.行业发展要求：随着能源互联网的推进，电力行业面临的环境也日益呈现出混沌、非线性、不确定的特点，员工也会因“电网生产经营任务重要求更高”、“改革进展情况不明”、“公司未来发展不确定”、“职业发展通道受限”、“薪酬福利下降”、“组织机构扁平化、管理精细化”等原因从而难以适应改革变化，这就要求员工善于在实践中努力创新、与时俱进、协同共进。因此，变革创新的勇气、自觉协同的能力成为急需的精神营养。
3.舟山公司的基础与追求：舟山公司因其历史原因，较晚纳入国网管理序列。无论是人员数量、薪酬福利、管理模式及理念，均存在先天的“基因痕迹”。近年来，公司持续打基础，从经营业绩到管理基础都有了较大的提升，但对比兄弟单位，综合实力的差距加大、赶超进位的压力增加、后来居上的信心不足，最终表现在队伍整体素质与内质外形建设不相匹配、工作成效与上级要求不相匹配。因此，营造奋发有为、自我加压的精神状态，敢于正视差距，找准突破，敢于拼搏、满怀信心，是公司砥砺奋进的动力。
4.舟山公司干部员工状态：面对深化体制改革的形势和高标准快节奏的工作要求，有的干部员工还不能及时适应新的形势变化，大局意识不强，工作标准不高，自我要求不严，融不进整体工作氛围；有的因循守旧、甘做守摊人、不做开荒牛，办事情单凭老经验、老办法，主动意识不强，缺乏开拓创新精神；有的办事效率不高，推进工作不紧不慢，一天活分三天做，办事拖沓，不讲效益；有的面对困难，瞻前顾后、徘徊不前，缺乏敢于担当的魄力和克难攻坚的勇气；有的过度关注个体感受，却忽视了对已有资源的感恩，对自然规律的敬畏，对集体荣誉的缺失。
二、公司内部情况调研
为进一步将公司的企业文化建设落地，了解企业存在的实际问题，从而对症下药，激发工作热情，推动全体干部员工同心协力共圆企业梦。特在公司管理层范围内进行了问卷调研和走访。问卷主要分三部分：公司企业文化特质、公司文化建设现状和目前公司存在的问题（亟需解决的问题）。经调查，发现问题如下：
（一）在公司文化特质方面
大家对“重视员工培训”、“注重求新求变”、“重品德讲奉献”、“注重企业形象”这三点文化特质在舟山公司内有较高的体现度，分别为80.6%、80.6%、90.3%、96.8%，认为这些。而“各部门（单位）之间协同性强”、“注重执行力”、“人性化管理”则认为体现度较低，分别为 41.9%、51.6%、61.3%，
（二）在公司文化建设现状方面
1.“创新意识不强、竞争与危机意识比较淡薄、员工素质有待提高”是制约公司发展的主要因素，分别占比74.1%、61.3%、51.6%；
2.加强人才队伍建设、提升管理模式与管理水平、加速观念转变是目前企业急需提高与改善的方面，分别占比74.2%、61.3%、51.6%。
3.54.8%的管理干部认为在创新环境上，公司“激励措施齐全但员工欠创新意识”；80.6%的人认为“创造合理的人才评定体系，建立合理的职业发展通道”是提高员工的士气的首选。
4.45.1%的认为公司文化活动（含员工教育培训、业余活动）不太够；35.5%认为公司文化活动足够；而“交流沟通与外出学习参观”是最受欢迎的方式，分别占51.6%和45.2%。
5.在企业员工的素质提升方面“学习力和技能以、凝聚力和向心力、创新精神”是最被认可的三点，分别占比67.7%、54.8%和51.6%。
二、目前亟需解决的问题
根据调研数据分析，得出以下结论
（一）思想意识方面
1.长期以来的行业特性导致员工习惯安于现状，拒绝变化，使主动探索、变革求新的勇气缺失。缺乏对事业勇于超越、不懈追求的雄心壮志，因此要打破小富即安的思想观念，放开眼界、迈开脚步，培育时不待我、舍我其谁的“创业勇气”。
2.舟山新区经济发展迅猛，正在成为一片开发热土。舟山的未来有无限广阔发展前景，因此我们既要保持清醒认识，增强忧患意识、危机意识，又要坚定信心，增强事业心、责任感，善于谋划对策，勇于攻坚克难，摒弃传统的“小地方小公司”的狭隘陈旧观念，培育“三千越甲可吞吴”的“干事自信”。
3.舟山公司过这几年的发展，已进入了爬坡过坎、滚石上山的关键期。今年公司明确了“创新发展”、“提质增效”，极大地考验着每一位干部员工的责任与担当。要坚持以人为本，积极鼓励岗位建功立业。引导树立“国网好，公司才能好；公司好，员工才能好”的理念，培育与企业同呼吸、共命运、齐发展的“职业荣誉”。
4.企业是展示成就个人价值的一个极其重要平台，当下公司提供的办公环境也非常优越，但仍然存在“做一天和尚敲一天钟”、甚至整天怨天尤人，抵触情绪强烈的现象。因此引导员工树立工作是“为自己做事”，树立忠诚企业就是尊重自己的思想观念，培育员工“心持感恩”的正能量推动企业的建设发展。
（二）行为方式方面
1.引导干部员工牢固树立“规则意识”，遵循规则，维护规则，用制度管理，按规则办事，严格落实“一级抓一级、一级对一级负责”层级管理责任制，着力解决制度束之高阁和执行不严不力等问题，以一抓到底的作风，从严管理、过程管控，确保制度执行有力，上下步调一致、令行禁止需要提高遵章守规的自觉性，培养员工“会做”的务实作风，提升企业的执行力。
2.要主邮视Φ缌μ逯聘母锎来的新变化和新要求，把改革创新作为最根本的工作思路和最有力的工作方法，注重发挥文化的引领作用，引导干部职工坚定“想干事、能干事、干成事”的信心与决心，面对差距要有提升自我的危机感，立足岗位要有寝食难安的责任感，创先争优要有时不我待的紧迫感，让精气神渗透到每一位干部员工的内心，使之成为一种内在的精神动力，培养员工“会想”的思考能力，提升员工的创新力。
3.要强化服务意识，既要强化部门间工作协同配合，又要加强对基层单位的业务指导，坚决摒弃“只盯自己一亩三分地，部门利益至上”的狭隘观念，切实打破专业壁垒和业务瓶颈，通过高效协同，提高整体工作效率，取得公司效益最大化。打造“会配合”的金牌团队，提升部门的协同力。
三、提升方向
通过现状分析与员工座谈调研。针对存在的问题，提出“四识三力”的文化培育路径：从意识形态上，培育“勇气感、自信心、荣誉感、感恩心”；从行为模式上开展“执行力、创新力、协同力”建设。力求通过企业文化引领，坚定广大干部员工的理想信念、价值追求和精神支撑，调动一切积极因素，聚全局之力、集全员之质，形成牵引力和渗透力，推动公司跨越发展。
（一）“四识”的内涵
1.“勇气感”是指敢于担责，勇于创新，要培养员工的主动担责精神，勇于面对挑战、敢于承担风险，面对不适应的规则敢于提出自己的建议，担起组织给自己的那份责。
2.“自信心”是指坚定目标，激发潜能，要培养员工对公司战略目标和未来发展的信心，相信自己有能力完成工作任务，培养自我提升的主动性，不断激发个体潜能；
3.“荣誉感”是指热爱集体，团结协作，培养员工维护公司形象的自觉性，严于律己，规范言行，精诚合作，互帮互助；
（二）“三力”的内涵
1.“执行力”是指遵章守纪，务实高效，要培养员工贯彻落实各项规章的自觉性、务求实效的工作作风，高效完成各项工作任务；
2.“创新力”是指善思求变，创新创效，要培养员工主动思考、积极探索的良好习惯，在工作实践中保持创新的敏锐度，提出工作新思路、新方法，确保各项创新成果层出不穷；
3.“协同力”是指高效沟通，通力合作，培养员工以目标为导向，相互之间主动配合，高效沟通，从而减少管理摩擦，杜绝相互扯皮。
四、具体路径
（一）拓展通道，增强勇气感
1.推进“亮心工程”。以满足员工需求为努力方向，拓展员工职业发展“四个”通道，实施员工素养、员工技能“双提升”工程，培育全方位高素质员工，为企业发展提供人才保障。
2.开展“高言值”活动。以“守纪律、讲规矩”为主题，通过“读名家名言”、“听同行良言”、“写自我感言”等活动，打造干部员工的“高言值”，不断牢固树立规矩意识，强化责任担当。
（二）参与体验，增强自信心
1.开展文化互动体验项目。设立“舟山电力文化日”，开展文化沙龙系列活动（竞赛、培训班、读书联谊会、户外主题活动、主题日活动、文化沙龙、辩论赛、创新创意大赛）等，以多样化的活动形式提升员工精神风貌。
2.组织实施精品活动。通过品牌阵地（职工书屋、企业文化展厅）、品牌活动（向阳人生、“管理论坛”、“道德讲堂”）等，打造多元化、聚焦式文化体验空间。
（三）集体创先，增强荣誉感
1.开展文明单位创建项目。以争创“全国文明单位”为目标，积极开展各层次文明单位创建工作，组织“文明单位网上行”、“文明部室”评选等系列活动。
2. 传递“工匠精神”，形成榜样力量。开展各级劳模“选学推”精品模式，做到全方位“评选”、有特色“树立”、重点性“培养”。
3.感受“身边故事”，形成温暖力量。积极挖掘身边的“微人小事”，并通过漫画、微故事等方式进行推广，获取文化创建的“温暖力量”。
（四）氛围感化，增强感恩心
1.开展道德教育项目。利用讲堂、宣传栏、网站等宣传载体，积极开展“晒家规”活动、“以德育企”活动等，强化社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，弘扬主旋律，传播正能量。
2.开展“文化育心”项目。实施“文化走廊工程”，在走廊中放置文化警语、书画作品、绿色植物等，打造企业文化的视觉盛宴；实施“文化角落工程”，在办公桌牌上，摆放文化提示牌、文化台历、文化鼠标垫、文化电脑桌面等，从而让“看文化”成为开启新一天工作的第一个动作；在洗手间布置“文化漫画”作为细节点缀，让员工在放松时刻也能接收到文化“讯息”；实施“文化到家工程”，通过发放围裙、台历、鼠标、纸杯等，让文化成为居家必备品。
（五）实践修炼，提高执行力
1.开展文化分层定制传播。根据角色定位、文化诉求等特点，为不同岗位提供“定制化”传播平台。提升领导干部的文化领导力、夯实管理人员的文化传播力、深化一线员工的文化执行力，传播管理创新、安全知识、服务礼仪、党风廉政等不同内容，实施分层教育。
2.开展文化分层建设落地。积极组织建设各类基层示范基地，打造基层精品站所，夯实文化基层实践的基础；积极完善文化考核机制，奖优罚劣，提升文化全员实践的保障。建立“文化管理论文奖”评选机制，每年定期评选企业文化管理论文奖，深化文化推进建设的深度。
（六）搭建平台，提高创新力
1.启动“金点子”工程。将“金点子”平台纳入到公司网络，为员工提供便捷的科技创新建议渠道，员工可以在网络上直观的看到各类“金点子”建议，有效激发思维火花，互相比学赶超，营造良好的科技创新氛围。
2.开展“文化成果库”建设工程。组织好企业文化项目建设的过程及其成果推广交流工作；开展文化展厅、示范点建设交流平台，将一批具有创意的好做法好思路纳入“库中”，充分利用“草根智慧”，激发企业文化建设活力。
（七）双管齐下，提高协同力
企业管理论文3000字(一)：大数据时代下企业管理会计的发展问题与对策研究论文
【摘要】大数据时代的到来，给企业管理会计的发展又带来了新的挑战。对于这些挑战，企业一定要形成认识，通过合理的对策推动管理会计的发展。论文基于大数据时代的背景，首先针对管理会计的内涵展开分析，然后论述了目前管理会计发展中存在的问题，最后提出了对应的解决对策。
【关键词】大数据；管理会计；发展问题；解决对策
1引言
管理會计最初由成本会计和管理控制两部分组成，即管理控制功能在成本会计上的叠加。管理会计在会计上比较灵活，运用使用的会计方法比较新颖，并利用统计学、管理科学、经济学等学科的知识对企业的大量信息进行分析总结。在考虑到会计的及时性和相关性特点的基础上，为财务会计、科学技术的发展提供了有力的支持。随着理论和技术的发展，管理会计涵盖的内容越来越多。其最重要的功能就是能够为企业的决策提供参考，这也主要受益于数据处理技术的进步。
2大数据时代下管理会计发展存在的问题
2.1对大数据在管理会计的运用认识不充分
提到大数据在会计工作中的应用，大家会很自然地将其归结为大企业的专利，许多中小企业认为大数据时代的来临与自身关系不大，没有对大数据时代的来临给予足够的重视，缺乏对大数据的正确认识。目前数据处理技术取得巨大进步，如何将其与管理会计融合，在理论和实践上还没有一个统一的认知。很多企业管理者人还认为财务会计为主，管理会计作用可有可无。由于对大数据认知不足，大数据技术在企业中的应用效率较低，在中小企业的现象更加明显，这些企业无法充分利用大数据达到管理会计与网络信息技术相结合。以上对于管理会计的忽视和对大数据运用的不充分直接制约了管理会计的发展。
2.2信息储存空间有限，分析方法欠缺
数据处理技术的发展可以提高企业信息收集加工的能力。在信息海量增长的今天，大量的数据需要存储和处理。数据是会计工作的重要信息。信息技术分析方面的短板致使企业自身难以保存太多的数据量，让数据分析变得困难。目前管理会计和数据处理没有取得很好的融合，或者没有很好地利用数据技术的强大处理能力，这也是让管理会计难以发挥帮助企业决策，促进企业发展的作用的原因。想要使信息化取得显著的进步，需要海量的资源分享平台作为前提条件。信息技术的发展需要先进的技术作为支撑，其核心云计算刚刚起步，发展距离实际运用还有一定的距离，这必然会限制信息技术的发展。
2.3有关专业技术人才缺乏
作为一种管理技术，管理会计的发展也基于成熟的人才。这就要求管理会计人员必须具备基于传统技能的数据处理和现代的分析技术能力。只有两者都具备的复合型人才才能将管理会计带入快速发展的轨道。目前，我国这类人才很少，培训需要一定的时间。实际情况是，许多管理和会计职位仅从财务会计转移到会计或直接兼职。这些人员的专业技能水平不高，导致管理会计的效率低下和绩效低下，并且无法履行其应有的职能。还有一类员工，他们的工作时间长，对新知识和新技能的接受程度低，甚至更多会直接抵制新知识。这些因素都限制了管理会计的发展。
2.4管理会计信息管理存在风险
大数据技术一方面合通过网络搜集海量的信息，并将其分类汇总，这给传统管理会计带来巨大的挑战。但是网络收集的信息是否真实可靠有待商榷，过度的寻求网络信息会不会侵犯企业的隐私信息也值得关注。企业的管理会计信息属于企业的核心秘密，高难度的数据处理、病毒、黑客攻击等在一定程度上降低了管理会计工作的安全性，导致会计信息的丢失或泄漏。要想确保企业管理会计信息不被窃取，需要面临的困难重重。首先，企业的信息越来越多，保证所有信息的安全成本巨大；其次，移动智能产品的层出不穷让企业的信息接入端口和接入设备增加，难以对所有的接入设备进行控制；最后，外部获取信息的手段在不断改进。以上三点造成目前的现状就是企业信息安全性不高。
3大数据时代下解决管理会计发展问题的对策
3.1树立对大数据的正确认识
随着技术的进步，单一的传统财务会计无法满足业务发展的需求，多样化的会计管理模式已成为许多业务会计改革的重点。管理会计服务于公司的管理，并集成了数据的收集，处理和分析功能，在公司的决策中起着重要的参考作用。大数据技术为管理会计的转型提供了机会。一方面，其带来了思想上的变化，另一方面带来了管理技术上的创新。大数据与管理会计的结合应该是未来发展的主要方向。如果公司希望在复杂的经济浪潮中快速发展，则必须实时更新业务管理的概念并增强关注度。因此，经理层需要更新观念，发展创新观念，增进对行政会计理论的理解，制定有效的企业管理会计制度和公司章程[1]。
3.2提高信息化建设水平
信息化的发展限制了管理会计的发展，想要实现管理会计的发展就必须提高信息化建设水平。随着互联网的快速发展，大量的数据和信息不断涌现，用科学方法整理数据，从不同角度准确分析和判断企业管理信息，比以往任何时候都更加迫切。行之有效的方法就是建设具有较强数据共享能力的信息平台，在这些平台上把企业经营过程中产生的生产信息、财务数据、人力数据等进行处理和共享[2]。企业需要哪些信息可以随时从平台获取，从而提高数据分析的科学性、完整性和及时性，大大提高工作效率，提高企业的经济效益和竞争优势。
3.3对会计人员进行培训，加速转型
提高管理人员综合素质是解决企业管理会计应用问题的关键。首先，轉变轻视管理会计作用的意识。如今，许多业务经理专注于在公司任职期间的短期利益，忽略发展管理会计和员工培训。这将导致公司财务管理混乱，阻碍管理会计的发展，并不可避免地给公司带来不可控制的风险和损失。其次，进行大数据和信息技术培训，招募高级人才来培训公司会计人员，提高会计人员的业务技能和技术水平。这样随着其业务技能水平的提高，将为公司带来先进的管理模型和概念，提出创新的想法，并增进对管理会计和大数据的正确理解。最后，采取有效的方法引进专业人才。通过外部招聘和内部培训，促进管理会计人才队伍的建设[3]。
3.4加强会计信息安全管理
会计管理方面的数据是企业发展的关键，为有效防范信息安全风险，企业应根据自身需要，建立健全内部控制制度，并严格遵循实施[4]。首先，有能力的大中型企业可以开发保护信息安全的技术系统，并引进相关安全技术人员，不具备自身开发信息安全系统的中小企业，可从可靠的供应商购买安全的技术软件，并运用到信息安全防范中去；其次，企业应提高网络安全的防范意识，加强网络的安全监管力度，对管理会计的全过程进行监控，对存在风险的环节及时预警，这样可以尽早发现会计信息中的安全问题；第三，政府相关职能部门要建立健全关于网络安全的法律法规，从法律的高度去约束泄漏和盗取企业信息的行为，对违反网络安全的法律法规的个人或者单位按照法律严惩。
大数据时代对社会的经济活动产生了重大影响，对企业的经营环境、经营理念、经营方式产生了重大影响，传统的经营理念和经营模式等都受到了挑战。要积极面对和解决管理会计在大数据时代遇到的问题，转变观念，提高对管理会计的重视，保证信息的安全，促进管理会计的高质量发展，以进一步在新时代背景下增强管理会计为企业持续创造价值的能力。
企业管理毕业论文范文模板(二)：浅谈如何实现企业政工工作与企业管理的共同发展论文
摘要：思想政治教育是中国精神文明建设的首要内容，是党的优良传统。思想政治工作不仅能够为企业发展提供重要的支持力量，而且还能引领员工思想状态和价值观的发展。在社会发展进程中，我们在以人性化和科学化管理的同时，更要密切联系思想政治教育；所以在企业管理中，政工工作开展是不可或缺的一部分，作为企业管理人员，要充分发挥政工工作的重要性，保障企业管理，为企业营造和谐氛围。
关键词：政工工作；企业管理；共同发展；研究对策
一、政工工作在企业管理中重要意义
政工工作不仅可以促使企业员工自身的思想道德水平的提升，在获得教育的前提下，形成正确的价值观；还可以提升企业凝聚力，更好的发展团队意识和进取精神，进而推进企业的整体发展。开展政工工作，为了提高企业员工精神的提升以及企业内部文明精神的提升，可以通过发展企业文化建设，系列的文化宣传和企业活动；加强员工之间在交流以及思想的统一，减少企业管理人员与员工的距离，以达到强化凝聚力，营造良好文化氛围。开展政工工作，为了提升员工的工作激情以及积极性，挖掘企业的增长潜力，以达到提升竞争力。同时党员要在政工工作开展中起到模范带头作用，通过支委联系党员、党员联系群众等形式，了解员工思想动态、帮助员工解决问题，将工作有序的推进。可以说政工工作的有效开展对实现企业长效发展是至关重要。
二、企业政工工作现状
（一）政工工作理念僵化
政工工作被忽视，政工人员的工作得不到足够的支持。很多企业由于政工工作的滞后导致员工的积极性没有得到调动，人力资源没有得到有效配置，部门之间关系没有理顺，员工缺乏正确的舆论导向，员工与员工之间、员工与领导之间没有形成健康、和谐的工作关系。员工的工作效率低、主动性差、随大流的思想，个人发展缺乏有效规划、动力不足。政工工作的不被重视，与部分企业落后的、僵化的工作理念是紧密联系在一起的。
（二）政工人员素质不高
大部分企业的政工人员的自身专业素养不高，导致无法提升政工工作的质量，再加上政工人员本来就比较少；另外企业对政工工作的忽视，导致政工人员的培训力度不够，政工人员也因为一些客观的因素，在工作上趋于形式化，创新的力度也不够，严重的形式主义再加上专业知识的退化，导致政工工作在企业的成效显得微不足道。
（三）政工工作方式缺乏创新
在网络时代的今天，信息的更新速度非常快，信息互动的方式也越来越媒体化，网络已改变了多数人阅读的习惯。而企业没能很好地利用网络平台，仍停留在以学习报刊、纸质文件等为主的宣传模式来开展工作，导致上令不达的现象时有发生。此外，政工人员到生产现场较少，与员工之间缺少沟通交流，不了解员工真实想法，因此企业的思想政治工作没有针对性，工作效率低，而且也难以有效激发员工参与的主动性。
（四）政工队伍建设不重视
企业忽视对员工思想的引导，导致企业内部出现小团体等不和谐的情况，甚至可能还存在一些比较自私的政工人员，对自身的小利益斤斤计较且不顾全大局，由此阻碍了政工工作的开展。另外，由于大部分企业缺乏政工工作的奖惩机制，从而导致政工人员的热情降低，从而导致政工工作的效率降低。
三、企业政工工作与企业管理共同发展的对策
（一）加强对政工的思想认识
要重视企业的政工管理工作，并对企业员工做到人性化且科學化的管理。在工作的过程中，员工作为企业的一线工作人员，不仅仅决定了企业的运行生产，还会直接影响到一个企业的经济效益与发展，所以应当对企业员工积极的开展思想政治的教育工作，并且重视政工工作的价值及其作用。企业的管理人员应当起到领头的作用，积极主动的去接受政工教育，为企业的政工工作做好表率，结合自身的特点，创新工作方式，打造良好的工作氛围。
（二）转变企业老旧的管理观念
管理人员应当尊重员工的个人意愿，并对于员工所提出的建议适当性的进行吸取，从而发挥员工的个人能力，使其能够更好的投入到企业的运作当中；员工通过参与培训，从而了解到自身的价值，充分提升了员工的工作积极性，让员工在充满热情的情绪下更加配合企业的管理，使其为企业未来的发展提供有效的动力，并且充分发挥自身的作用。
（三）提升企业凝聚力
很多企業都只注重于业务的发展，从而忽略了政工工作的重要性，所以导致政工工作人员素质都普遍较低。政工工作对企业业务有着积极的因素，不仅促进了企业业务的发展，并且提升了员工的政治觉悟，从而提升了企业的凝聚力，这样不同部门的合作效率也会随之也提升。随着越来越多的政工人员能够具备高的工作素养，并且对企业内部的业务工作越来越熟悉，使员工能更快的融入到其中，并在企业发展的过程当中可以发挥自身的作用。
（四）发挥先锋模范作用
在实际开展政工工作的过程当中，应该积极的做好党员模范的带头作用，且企业应当结合自身的发展优势，营造出一个良好的企业文化氛围，使得政工工作在良好的企业文化氛围中更好的开展，保障了政工工作的顺利开展。另外，企业还可以通过定期对政工工作积极配合的员工进行评选，针对这些优秀员工进行适当性的奖励机制，从而提高员工的积极性，并促使其他员工对自身要求的加强。
（五）完善企业政工工作
就目前的实际情况来说，企业的评价管理机制上的工作实效性，往往决定了一个企业的经济效应，但是政工工作的开展却总是被忽视，甚至有的企业管理项目并未包含政工工作，所以企业应该积极完善政工工作，另外还要及时转变企业思想工作人员的观念和方法，并积极鼓励创新，不断地引入现代化的企业管理理念，使得政工工作能够更加顺利的开展，使得企业能够更加适应时代的发展，并且能够达到理想的发展效果。
“企业文化是企业的灵魂，文化管理是企业管理的最高境界”。山东高速服务区管理有限公司总经理、党委副书记张敏强调。近年来，公司站在建设服务优质品牌的高度，建设了渗透力强、影响力广、凝聚力大，涵盖品牌、行业、传统文化为一体的“畅和”文化体系，支撑公司跨越式发展。
《现代企业文化》：公司牢固树立品牌战略，打造全国一流服务区。“山东高速服务”优质品牌文化的内涵是什么？
张敏：品牌是一种力量，更是一种文化。公司以“山东高速”金字招牌为引领，本着“富员强企、服务社会”的企业使命，积极实施品牌化发展战略，着力打造了“山东高速服务”优质品牌，成为行业领先的第一品牌。特别是在2016年交通运输部组织的文明服务创建活动中，京台路德州、济南服务区在全省名列前茅，获“全国百佳示范服务区”荣誉称号，青银路青州等10对服务区获“全国优秀服务区”荣誉称号。国务院副总理马凯、交通运输部部长杨传堂等领导多次到服务区考察调研，全国20余个省兄弟单位到公司学习交流，公司优质的品牌形象得到了各级领导和社会各界的一致认同。
随着公司的快速发展，不断地进行挖掘和提炼，形成了品牌文化。一是建立了理念文化系统，包括企业愿景、经营理念、管理理念、服务理念、服务标准等，目的是种植理念、强化理念，并让全体员工参与到企业文化建设的全部过程；二是建立了视觉文化系统，包括各类标志、标识的标准色、标准字、LOGO、人员着装等基础要素和应用要素系统，目的是规范、美化公司的品牌形象；三是建立了行为文化系统，包括文明用语、礼仪举止、服务承诺等，目的是让员工在提供服务时语言更文明、行为更规范、态度更亲切、服务更周到。这三个系统，从精神层面、物质层面和制度层面，诠释了“山东高速服务”的品牌价值和内涵。三大文化系统紧密相连，彰显着高速服务“志存高远、行为人先”的企业精神。
《现代企业文化》：公司整合后的子品牌建设是如何进行的？
张敏：公司整合了农业公司、牧业公司和生物工程公司，集聚了资源优势，优化了产业布局，打造了“特地”高端子品牌，增强了市场竞争力。“特地”高端奶产品、有机蔬菜、铁皮石斛、金线莲等高附加值产品以及山泉水，蜚声齐鲁大地，“特地”快消品牌不断壮大。与此同时，公司对旗下的超市店面进行了全面升级改造，通过统一形象、统一配送、统一管理，经营品种囊括省内外“名特优”产品3000余个，打造了独具特色的“高速便利”形象。
《现代企业文化》：在培育领先行业文化上我们有哪些独到的做法？
张敏：公司坚持“顾客满意是我们永恒的追求”的服务理念，培育了“以人为本、倾情服务、舒难解困、携手同行”的服务区行业文化。
超前的商业物业经营理念。一是餐饮实施品牌化发展战略。引进了“肯德基”“李先生”“大娘水饺”等国内外知名餐饮品牌，增加了“德州扒鸡体验馆”“进口商品免税店”等新的商业业态。同时开展个性化定制和柔性化生产，增品种、提品质、创品牌，打造了具有山东高速特色的自有餐饮模式，满足了广大顾客的差异化和多元化消费需求。二是打造特产集散中心。建设“服务区特产集散中心”，打造了高速公路沿线“名优特”产品大卖场、直销处和集散地。已将省内400余种土特产品上架销售，部分商品实行同城同价，既满足顾客消费需要，又促进了地方经济发展。
高效能的“五统一”管理模式。公司坚持“向管理要效益”的理念，在此引领下，公司经营管理实现了五个统一：对46对服务区实行统一管理，统一了60余项管理制度和标准流程，统一了财务管理，成立了集团公司二级资金结算中心，统一了5000余名员工的管理方式，统一了1500余种商品的配送，实现了管理模式行业领先。
精细化的管理制度。公司职工较多，用工形式多样，如果没有切实可行的管理制度，安全生产、思想稳定、廉洁从业就无从谈起。公司以“精细化管理”活动为契机，切实规范了各项管理制度。编写了质量/职业健康安全管理手册和员工手册，做到人手一册，实现了从机关到基层，岗岗有标准、事事有规范、人人有考核的管理氛围，形成了管理手册―操作手册―操作流程三位一体的工作体系，为公司改革发展提供了有力的制度保障。
高质量的服务标准。以品质至上的心，指导质量管理的行。质量源自细节，唯有用心，才能问心无愧。公司以“质心质行、尽善尽美”的质量理念，形成了高质量的服务标准。一是创造性地推行“四级”检查制度。从细节入手，强化现场管理督导检查工作，编制出《服务区服务质量检查标准》，确定了四级检查制度。二是推进服务人本化。实施“微笑、规范、快捷、专业、满意”5S服务标准，使顾客感受到家的温暖。三是强化服务智能化。建设智能服务区管理平台，所有服务区均设置了智能查询平台、停车位引导系统。四是人性化的服务设施。按照星级酒店卫生间的标准，重点对卫生间的硬件设施进行升级改造，在此基础上实施美化、亮化和绿化，打造了畅、洁、绿、美、齐的服务环境。
几年来，公司服务承诺的内容逐年增加，服务承诺的标准逐年提高。目前我们很多的服务设施和服务标准都超越了正在实行的国家或行业标准，设施功能更齐全，服务项目更丰富，服务方式更多样，服务标准更精细，服务内涵更深刻，我们还将尝试推出消费体验等新的服务方式，使我们的服务不仅让顾客满意，还要超出客户预期。
《现代企业文化》：文化是一种积淀，需要永远的传承。我们是如何传承优秀传统文化的？
[关键词]煤炭；企业文化；存在问题；对策
中图分类号：TQ955 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）47-0346-01
一、当前煤炭企业文化建设存在的问题
1、领导者缺乏对企业文化的正确认识。很多国有企业的领导者由于自身素质不高，对企业文化缺乏正确的理解和认识。
1.1将企业文化等同于文体活动
认为所谓的企业文化，就是由工会组织员工进行文体娱乐活动，目的是为了丰富员工的业余文化生活。1.2认为企业文化就是企业思想政治工作的翻版
认为企业文化就是通过说服教育，来解决员工思想政治方面存在的问题，是宣传部门和思想教育部门的工作。
1.3将企业文化与企业形象设计相混淆。认为企业文化的主要任务就是设计好企业的形象，因此，将企业文化工作的重点放在了对企业标识的设计、对厂房的建设等方面。
2、企业文化建设缺乏创新性
每个企业的发展历程各不相同，各企业经营管理的手段和方法也不同，因此，每个企业都存在着自身所独有的企业文化。IBM倡导顾客至上原则和顾客满意原则；惠普公司的价值观是：改革与创新，强调集体协作精神；麦当劳的经营理念是：品质、服务、卫生、清洁。正是由于这些不同于其他企业的文化，才能使职工感觉到本企业的目的和追求，才能使别人感觉到企业所独有的价值和特色。很多国有企业的企业文化雷同现象严重，缺乏个性，不注重创新，不能根据外界环境的变化和企业自身的变化而及时做出调整，使得企业文化不但不能促进企业的发展，反而成为制约企业发展的障碍。因此，在当前的国有企业文化建设过程中，能否突出企业个性，反映企业特色，直接决定企业文化建设的成败。
3、缺乏关于企业文化的教育和培训
企业文化只有得到全体员工的认同和理解，只有得到员工的执行和落实，才能真正体现出它的作用和价值，因此，企业应该将本企业的企业文化宗旨和内涵对员工进行详细解读。很多国有企业虽然有自己的价值观、经营理念、企业精神、企业哲学，但并没有对员工进行相关内容的培训和教育。很多员工对本企业的企业文化概念模糊，在执行和落实时不能理解企业文化的真正含义，势必导致行为出现一定程度的偏差，致使企业文化不能落到实处，因此，需要将本企业的企业文化对员工进行相应的培训和解读，尤其是当市场环境发生变化，对企业文化进行适时调整时，及时调整员工对企业文化的理解和认识就更加必要。
4、企业文化受机制和体制束缚严重。由于受传统机制和体制的影响，国企内部存在一些不良现象：（1）论资排辈现象严重。很多国有企业在用人时仍然受传统的人事制度的影响，在任用、待遇、升迁等方面还是论资排辈，不考虑员工实际的工作业绩和能力企业管理论文，使企业很多人才不被重用。（2）在国有企业内部气氛紧张，缺少一种健康的、积极的文化。国有企业的领导很少和员工沟通，不了解员工的真实想法，员工也很少在领导面前讲真话，他们经常会感觉到被冷落、不被重视。（3）企业内部“帮派”现象十分严重。当涉及到加薪、升迁等利益时，帮派之间会出现勾心斗角的现象，不是帮派内部的员工会受到排挤。在这样的环境中构建优秀的企业文化，最终的结果也是不言自明的。
二、完善煤炭企业文化建设的对策
1、坚持以人为本的原则，加强员工教育
要建设高档次、高品位的企业文化，必须加强对员工的教育。尊重人的尊严、关心人的需求，更加注意企业文化中人才的要素及其价值的开发与利用，并把重心放在激发员工的忠心和进取心上，坚持做到“员工第一”的原则。企业应本着“管理始于教育、终于教育”的原则，构筑全方位、全员化学习培训的终身教育体系，进行持续的员工培训，从改变领导、职工思想观念入手，进行学习型企业的创建活动，形成全员讲学习的良好氛围。
2、解放企业思想
树立现代企业理念并构建现代企业制度是如今国有企业改革的过程中的一项历史性任务，国有煤炭企业的企业文化建设作为其中的一环，应当在思想上给予必要的重视。所以在如今的科学发展观的指导下，国有煤炭企业应当及时更想你观念，解放思想，不是仅仅单纯的追求的企业的经济效益，而是构建要综合环境生态保护和员工的生命安全相结合的以人为本的企业文化。通过对矿区相关环境的保护以及对不可再生的煤炭资源的合理采掘，改善矿区的环境，构建环境友好的发展模式。而员工的安全生产更是煤炭企业必须时时刻刻围绕其构建企业文化的核心所在。因为毕竟人才是发展的根本，退一步讲其也更加敏感地关乎煤炭企业的经济效益。只有将安全生产作为企业文化中的核心内容，才能促进国有煤炭企业的健康发展。
3、加强企业学习的氛围
学习本来是文化产生和发展的基本方法，将企业的发展和学习的氛围结合起来，不断增进和发展企业的学习能力以及适应能力，才能让企业文化建设更加的顺利。具体而言这样的学习能力就表现在，随着社会知识化和信息速度的加快，对企业的创新和调整速度提出了更高的要求，企业整体的学习劲头、员工的团队精神、领导的协调意识都有更高的要求，同时企业要高度契合市场需求变化的速度，就必须不断的通过学习先进的方法来改善自身的不足，而且随着市场运行越来越透明化，市场上的信息越来越多，市场化的范围都大大扩展了，市场选择的速度也大大加快了，企业在面对市场的抉择时，以更加积极学习的姿态面对总不至于陷于被动。
4、注重领导在企业文化建设中的带头作用
在任何一个行业中，领导的模范带头作用都是十分重要，在煤炭行业更是值得特别提倡的。煤炭企业的领导要不断学习新的管理理念，并且思想认知要紧跟时代的发展，要以一种发展的眼光来看问题，这样才更能看出问题。同时要不断提高自身的综合素质，要作为煤炭企业文化建设的推动者，把文化建设提到重要的地位上来；要不断地向下面的员工讲术企业文化的内涵，用领导的力量带动员工，激发员工的积极性，使员工树立建设优秀企业文化的信心。
5、处理好企业文化建设的价值和员工自身利益的关系
企业文化建设的价值与企业员工的自身利益是生产关系之间的矛盾，是可以调和的矛盾，企业员工考虑的是会不会下岗，养老保险、工伤、医疗保险情况，干多干少会不会一样等问题，这些本能的考虑完全可以通过丰富的企业文化建设予以解决，打消员工的后顾之忧，让员工在企业改革与发展中最大化地发挥作用，使他们干有所为，为有所为。
论文摘要：近年来，南乐局在省、市公司坚强领导下，以科学发展观为统领，大力弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神，紧紧围绕“创新管理，提高水平，规避风险，保持稳定，加快发展”的总体思路，按照“电网建设精细，优质服务精诚，经营管理精益，形象建设精心，队伍建设精强”的总体要求，把创一流同业对标转化为企业发展的推动力、战略的执行力、现实的生产力，实现了国家电网公司一流县供电企业的宏伟目标。
论文关键词：文化引领；和合奋进；一流企业
一、科学引导创一流
一流建设之初，我们紧紧围绕“一强三优”发展战略目标和“三抓一创”工作思路，积极实施“三新”农电发展战略，按照“两个转变”和“四化”建设要求，结合自身供电量小的特点，重新谋划和定位企业发展，将建设“学习型、创新型、发展型、和谐型”四型特色的“一强三优”供电企业作为南乐局的发展战略目标，将“固本强基，和合奋进，追求一流”作为企业的共同愿景，重新修订了适应企业自身发展的系列规划，制定了“夯实基础，注重内涵，突出亮点，创新特色，全面提升”的总体思路，为一流建设的务实开展奠定了良好基础。
在一流建设过程中，始终坚持“日常工作一流化，一流工作日常化”的原则，充分运用“学习、工作加研究”的方法，将一流建设的9项考核指标分解成涵盖企业文化、企业管理、可靠性管理等22项内容的一流软课题，并成立攻关小组、拨付专项经费，将工作难题当作课题攻关，使工作难点变成工作亮点，做到了一流建设与日常工作结合、课题研究与工作创新结合、科学理论与工作实践结合，目前共有10多项课题研究成果得到应用。通过狠抓农电基础建设和管理科技创新，确保了一流工作的内涵和外延齐头并进，协调发展，企业呈现出“各项工作亮点纷呈，一流建设成效显著”的良好局面。
在成功创建国家电网公司一流县供电企业后，面对荣耀带来的一些思想波动和自满现象，南乐局及时开展了“清醒有为”大讨论、建言献策“金点子”、公开承诺作表率、走出企业找差距、凝心聚力谋发展等一系列活动，征集合理化建议150余条、思想报告和公开承诺书260余份，进一步坚定了“淡忘过去，清醒现在，有为将来”的工作理念，明确了“以精益化管理考核建立一流常态机制”的工作思路，确保了企业健康快速发展。企业实现了售电量连年增加、连创历史新高，连续17年保持省级文明单位，连续16年实现电费结零，连续5年保持行风评议第一。目前，南乐局“团队在形成、基础在夯实、管理在提升、效益在提高”，企业整体发展态势稳健良好。
二、文化引领新思路
南乐局坚持以人为本，将“有为班子，满意班子，特色班子”作为领导班子团队愿景，重点突出“有为”二字，始终坚持文化引领思想，理念开拓思路，境界铸造内涵，以企业文化建设引领一流同业对标工作，使全局上下形成思想上合心、工作上合力、步调上和拍、感情上和弦的创一流氛围，使企业始终保持着和合奋进的发展态势。
数十年的发展，南乐局积累了丰富的管理经验，更积淀了丰厚的文化底蕴。面对新的发展形势，制定了以创建学习型企业为抓手，培育企业文化的重大战略决策，通过立制度、建文化、激励人等措施，全面提升企业管理，为企业发展注入活力。通过举办愿景训练营，提炼出“固本强基，和合奋进，追求一流”的企业发展愿景，在统一思想和认识的基础上，本着“弃取有道，收放有度”的思想，将企业长期沉积的“和合”思想融入到国家电网公司企业文化体系，在继承和发展中不断创新，进而培育出“人和心合，和衷共济”的和谐理念、“清醒有为”的工作理念、“同道为朋，和合制胜”的团队理念、“度电必争，不留遗憾”的营销理念、“借一堑，长一智”的风险理念、“以学育人，以制度人，以家聚人”的人本理念、“想干事、会干事、干成事”的人才理念……初步建立起独具南乐电力特色的“和合”思想体系，并融入到企业文化“四统一”实践中，进一步增强了国家电网公司优秀企业文化的穿透力、影响力和震撼力。
南乐局秉承“以学育人，以制度人，以家聚人”的人本理念，确立了“将企业打造成一所持久学习力的学校、一支高效执行力的军队、一个超强凝聚力的家庭”的“三个一”战略目标，以创建学习型企业为抓手打造一所学校，以标准化体系建设为抓手打造一支军队，以和合家园建设为抓手打造一个家庭，不断培育“和合”思想，践行“四统一”企业文化。通过企业文化建设，进一步夯实了员工思想基础，促进了一流同业对标工作，提升了一流建设内涵，营造了“人心齐，合力足，干劲大，成效快”的一流建设氛围，达到了“基础管理两手抓，内涵外延齐打造，和心合力创一流，凝心聚力谋发展”的思想境界。
三、突出特色树标杆
在创一流同业对标工作中，南乐局对企业自身优点和不足进行了系统思考和科学分析，结合自身特点，扬长避短，打造特色，不断完善一流建设措施，丰富一流建设内容，提升一流建设内涵，为实现国网一流目标和建立一流常态机制奠定了坚实基础。
1.标准化建设夯基础
根据国家电网公司“抓基础、上台阶，大力推进农电标准化建设”的要求，按照“横向协同，纵向贯通，整体协调，运转高效”的工作思路，我们以引入流程管理为导向，开展了标准化体系建设。对现有的各项规章制度和工作流程进行梳理，共梳理出工作流程249个、管理标准171个、工作标准177个，初步建立起了企业基础资料体系、规章制度体系、标准管理体系和工作流程体系。在此基础上，修订了《岗位工作手册》，制定了《精益化管理考核细则》，从业绩分配、团队协作和个人贡献等方面实施精益化管理考核，形成了“凡事有章可循，凡事有人负责，凡事有人监督，凡事有据可查”的管理机制。通过精益化考核，停电计划执行率由原来的60%上升到95%。开发使用的《战略绩效及流程管理系统》，实现了精益化管理考核的自动化、科学化、精细化。标准化体系建设在第五届中国电力企业管理论坛上进行了经验交流。
2.责任意识保安全
引导员工牢固树立“相互关爱，共保平安”的安全理念，强化“安全生产，我的责任”意识，创新安全手段，培育安全文化。在加强安全常规管理的同时，自行创作的2首安全生产歌曲广为传唱，并附安全赠言制成电脑屏保，将安全责任意识根植员工心中。树立了安规考试100分合格的观念，建立健全16种应急预案，经常组织应急演练和反事故演习，保持了稳定的安全局面。连年保持省级安全生产先进单位，在国家电网公司农电安全座谈会上做典型发言。
3.依法治企避风险
南乐局作为国家电网公司各类“违章”集中排查整治工作定点联系单位，牢固树立了“吃一堑、长一智”和“借一堑，长一智”的风险管理理念，将各类“违章”排查融入日常工作和员工行为，共排查出各类“违章”42项，目前已经全部整改。还从法律的角度编写了《南乐县电业局危险点分析与预控手册》，初步建立了以“事前防范、事中控制、事后救济”为主要内容的法律风险防范体系，受到了国家电网公司调研组的好评，在省公司专题培训班上作典型发言，在国家电网公司年中农电工作会上进行成果。
4.预算管理降成本
坚持“预算管理、合理授权、规范使用、节奖超罚”的原则，实行全员管理、全程控制、“管事管钱相分离”的监督约束机制，制定出台了预算管理办法、成本定额管理办法、成本核算员管理办法，将差旅费、办公费、招待费、维修费等17项费用全部纳入各部门定额预算管理范围，每个部门设立一名兼职成本核算员负责部门成本控制，掀起了全员参与成本控制的。通过自己组建防腐队、修旧利用、实行车辆公里票、部门费用定额等形式，每年节约成本费用近百万元。
5.职业生涯育人才
按照“想干事、会干事、干成事”的人才理念，依照《国家电网公司供电企业岗位分类标准（Q/GDW246—2008）》，将员工岗位划分经营管理类、专业管理类、技术管理类、生产技能类、服务类共5类职系，结合实际设立36个职阶和126小类岗位，逐级为员工设定岗位成长目标，并制定相应的培养方案、激励制度、评估机制和薪酬机制等，鼓励员工职位进阶、岗位成才，职业生涯规划实现了员工和企业和谐发展。
6.特色班组举亮点
在班组中率先引入6S管理理念，设置了统一的VI标识，增设了彰显个性特色的文化室、文体活动室、愿景墙和文化长廊等。目前，基层站所绿化亮丽、布局合理，生产区设备工具排列整齐、摆放有序，生活区环境优雅、温馨和谐，办公区窗明几净、规范整洁。在此基础上，为基层班组配备指导员，不断加强班组“三个建设”，培育班组文化，科学引导班组创先争优，使一批优秀标杆站所脱颖而出，有10余项班组课题研究成果应用到工作实践中。
四、交流经验谈体会
回顾创一流走过的艰辛历程，充分体会到：创一流的重要内涵在于它是永无止境的探索，不甘落后的拼搏，更高水平的追求，永不停息的超越；深刻认识到：从省一流向国一流攀登的过程，是一个不断发展、不断完善、不断提升、不断创新的过程；明显感触到：通过创一流同业对标，既锻炼了队伍，又打造了团队；既培育了文化，又凝聚了合力；既夯实了基础，又提升了管理。
结合创一流的亲身经历，有六点心得体会。
第一，切实可行是落实规划的前提。学习型企业创建过程就是企业员工自我超越、改善心智、建设愿景、团队学习、系统思考的修炼过程。一流建设涵盖企业的方方面面，只有系统思考，科学谋划，才能制定出切实可行的一流建设规划。只有讲究科学的方法，才能使一流建设规划逐步得到落实。
第二，坚强领导是落实规划的关键。马克思在《资本论》中说：“一切规模较大的直接社会劳动或共同劳动，都或多或少地需要指挥，以协调个人的活动，并执行生产总体运动……一个单独的提琴手是自己指挥自己，一个乐队就需要一个乐队指挥。”指出：“政治路线确定之后，干部就是决定的因素。”所以，要抓好“领导”这一关键的环节。
第三，不断创新是落实规划的动力。创新是“努力超越、追求卓越”企业精神的核心，也是一流同业对标工作的核心。只有牢固树立了创新的观念，才能有强烈落实一流建设规划的动力，才能坚持实事求是的原则，审时度势，不怕挫折，锐意创新，在新起点上不断追求更新更高的目标。
第四，科学部署是落实规划的保证。在一流建设中，要做好思想发动工作，充分发挥骨干队伍的作用，明确责任分工，抓住中心环节，瞄准目标攻关，控制好项目进度，建立好必要的规章制度，运用好奖惩机制，用系统方法抓好创一流活动。
公司内训商业计划书范文
一、培训需求分析
进行培训需求分析是培训项目设计的第一步，对许多的管理层来说，培训工作“既重要又茫然”，根本的问题在于企业对自身的培训需求不明确但又意识到培训的重要性。因此我们必须对培训进行需求的制定，将本企业发展目标和员工的生涯设计相结合来仔细设计和主动加强对员工的培训。需要注意的一点是：培训是为满足管理者的需要和工作任务的需要,
不是单纯为满足员工需要!下面主要从三个方面来分析培训的需求：
企业分析：众所周知，公司自创办以来发展迅速，尤其是今年八月聚合和长丝开车后，公司的规模更是上了一个大的台阶，年产值超过20个亿，已经成为了国内的大型化纤供应商。由此可见，从规模产值上看我们公司已经是一个大公司、大集团了，然而由于公司的发展速度太快，以致于产生了一种发展的不平衡，也就是公司的相关的配套(如相关制度、人员的素质等)和公司的规模产值发展不平衡。尤其是我们公司的基层管理人员的素质更是和我们的要求相距太远，因此，从公司的角度分析对这些基层的管理人员的培训是一个迫切的要求。
任务分析：如今我们公司的基层管理人员所需承担的任务相当重要，不仅包括生产的有效管理、人员合理调配、员工的绩效考核等，还包括要传达公司上层的政策，宣扬公司的企业文化等任务。然而，这些任务的有效完成，仅靠我们公司现有的基层管理人员的素质和水平是远远不能达到的。因此，公司各项任务的顺利完成，基层管理人员素质的提高就成了一个关键的因素。
人员分析：通过对我们公司现有基层管理人员情况的了解和调查，可知我们公司的基层管理人员具有以下特点：
1、整体的文化素质偏低，大多数基层管理人员只具有中专或高中文化，个别只具有初中文化
2、具有较为丰富的现场操作和管理的经验，我们的基层管理人员都是从基层的员工中提拔上来的，因此他们对于现场情况较为熟悉。
3、缺乏再学习的动力和激情，由于长期的工作的一成不变以及工作生活的单调乏味，导致我们的基层管理人员，失去了进一步提升的兴趣，或是单单有想法而已，却没有付之行动的毅力和恒心。
4、管理方法简单粗暴，由于本身的素质有限以及长期处于一个管理较为混乱的环境当中，因为他们的前任们几乎都是如此，于是在潜移默化之中就产生了恶性循环了。
由此可知，我们公司的基层管理人员很有必要进行培训，以提高他们各方面的素质，激发他们再学习的动力，把我们公司整体的管理水平提上来，是我们公司发展的大势所趋和迫切要求。
二、管理人员的培训目标
能力提高的目标：
1、能掌握基本事实(认知能力);
2、具备有关的专业知识;
3、对事物能持续保持有敏感的情感;
4、具备解决问题和作出决策的技巧;
5、具备社交能力;
6、具备控制情绪的能力;
7、有预警能力
8、有创意
9、思考敏锐
10、良好的学习习惯和技巧
11、有自我认知能力
通过培训主要培养以上这些能力，需要注意的是，不同的人员和不同的岗位的侧重点不同。
实际的量化目标：
1、 由于培训而导致的工作数量上的提高(如产量的完成量，或每天平均审议的工作申请数量)。
2、培训后工作质量的提高(如工作的货币成本、废料损失或错误数量)。
3、培训后工作及时性的改善(如达到时间安排要求的情况)。
4、作为培训结果的成本节约(如偏离预算情况、销售费用或成本费用)。
三、培训效果加强的措施
有效培训是多方积极参加的结果，培训要想充分有效地发挥更大的作用，那么最好能够对受训部门和受训员工进行以下三方面的培训前准备：
第一，在参加培训前，受训者应该知道自己希望从培训计划中获得什么?写出一个简单的期望并列出参加培训会对工作带来的好处;受训者可以根据这些期望目标有的放矢的参加培训;
第二，让所有受训员工知道参加培训并不仅是坐在教室里傻呆呆地听讲，而应该带着一些问题和设定一些目标，利用课堂内外的各种机会，积极地跟讲师和其他学员主动交流;
第三，参加培训后，应该要求受训人写一份员工培训报告，呈交主管审阅，并交人力资源部存档，并能与相关同事分享，探讨如何将学到的东西应用到实际工作中。这样一来，才能在较大程度上保证培训的质量，从而让培训工作为企业创造更多价值，也能够让培训评估能够有效地开展。
四、人力资源部的职责
人力资源部在培训的过程中的职责：
首先，安排好培训的各项准备工作，安排好培训的课程、时间、场所、参加
人员以及培训方法的选择等，这些都是影响我们培训效果的重要因素，课程和参
加人员的选择关系的到我们培训效果的针对性作用的大小。
其次，与培训方做好各方面的协调工作，在培训过程中，做好培训方和受训方的桥梁，提高培训的针对性和有效性，提高培训的效果。
再次，对培训活动的全程进行控制及调配，对于培训过程中出现的问题和情况进行适时的反馈，并及时做出有效的调整。
最后，对培训进行各项评估，包括培训效果的评估，培训方水平的评估等，这对于培训成果的巩固，让员工真正地从培训中学到于工作有用的东西。
企业内训的益处
一 快出人才，多出人才，出好人才。国内教育资源的限制和教育体制的缺陷，令企业只有依靠培训来获得优秀员工。
二 获得高昂的士气和战斗力。通过培训，可以直接，最彻底的满足员工的自尊，自我实现的需要，充分释放潜能，有效调动积极性。
三 减少员工的流动率和流失率，当员工无法有效的完成自己的工作时，就会形成工作压力，并在各方面表现出来。成功的培训能通过员工技能的提高，有效减少工作压力和增加工作乐趣，减少人员流动和流失，也有助于降低劳动力和管理成本。
四 更有效，容易的督导员工。当员工明白了工作性质，具备了工作能力，并有效的实施时，就会将“要我做”转化为“我要做”，减少经理对他们的管理和监督工作。
五 最大程度的降低成本。通过培训，改进员工工作表现，既可获得因人员素质的提高带来的实际效益，更可带来因员工主动性，积极性和创造性的激发所带来的巨大效益。
六 塑造更完美的企业文化。通过培训，员工会感激管理层为他们提供了使自己成长，发展和在工作中取得更大成就的机会，自然有效的增强企业对他们的向心力和凝聚力。
七 强化员工敬业精神。拥有正确心态和娴熟技巧的员工，自然的也具备了良好的敬业精神。而培训的一个主要的目的和效果也正是对心态的改进和技巧的强化。
八 保证顾客的最大满意，几乎没有一个营销计划能打败口碑式宣传，顾客能看出谁是训练有素的员工，也能分辨出没有经过训练的员工，他们会通过员工的工作表现来判断该企业的管理能力，并因此影响他们的购买决策，影响他们的口碑宣传。
九 更有利的胜过竞争对手，只要与对手相比时存在一些特定的优势，就能在激烈的市场竞争中赢得一席之地。而人员优势正是很多企业欠缺的。对一般企业而言，只要做出不多努力，就很容易实现自己的人员优势，胜过竞争对手，而培训正是获得人员优势的最好手段。
企业内训的意义
一、有效的企业培训,其实是提升企业综合竞争力的过程。事实上,培训的效果并不取决于受训者个人,而恰恰相反,企业组织本身作为一个有机体的状态,起着非常关键的作用。良好的培训对企业好处有四点：
2、培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，增强企业向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化。不少企业采取自己培训和委托培训的办法。这样做容易将培训融入企业文化，因为企业文化是企业的灵魂，它是一种以价值观为核心对全体
职工进行企业意识教育的微观文化体系。企业管理人员和员工认同企业文化，不仅会自觉学习掌握科技知识和技能，而且会增强主人翁意识、质量意识、创新意识。从而培养大家的敬业精神、革新精神和社会责任感，形成上上下下自学科技知识，自觉发明创造的良好氛围，企业的科技人才将茁壮成长，企业科技开发能力会明显增强。更多企业管理论文请在茅山下查找.
【Abstract】 The western classical management theory that was birth at the beginning of twentieth century still has great significance for the management of small and medium-sized enterprises of our country. This paper analyzes the characteristics of the classical management theory and management status of small and medium-sized enterprises of our country， puts forward the practical methods to enhance the management.
【P键词】古典管理； 中小企业 ；企业管理
【Keywords】classical management； small and medium-sized enterprises； enterprise management
【中图分类号】F276.3 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2017）04-0023-02
1 古典管理理论的突出特点
20世纪初到30年代，是管理理论的最初形成阶段。泰罗、法约尔、马克斯・韦伯三位典型代表人物对管理理论做出了巨大的贡献。泰罗的科学管理理论对在工厂管理中如何提高效率奠定了基础，法约尔提出了经营六职能、管理五要素和十四条原则的学说。马克斯・韦伯则把管理系统分成了几个层次并建立了“理想的行政组织体系”。后代管理学者对这三位的管理理论研究和传播，并加以系统化，总结出了其作用：突出了管理中采用科学方法的重要性；指出坚持学习会不断地改善工作方法；确定了在组织有效运作中的许多重要原则；强调了薪金作为激励因素的潜在重要性。
①科学性。管理是人类不可或缺的社会实践活动，在此过程中存在着不以人的意志为转移的客观规律。在企业管理中，把整个管理系统细分成一种原则，程序和规律，使管理成为规范化的理。明确的管理方案，在有规律的管理下办事，提高管理效率。人们又把系统化的管理理论应用到管理实践中去，指导自己的管理实践，再以管理活动的效果来检验管理过程所用的理论和方法是否行之有效，是否正确，从而使管理理论和方法得到不断丰富与发展。
②实用性。效率主义是古典管理最强劲的主旋律。古典管理诞生之初，所要解决的问题相当现实，就是通过寻找和运用科学的管理手段和方法，全力提高生产效率，降低企业社会必要劳动量。无论是泰罗及其追随者，还是法约尔和韦伯，尽管理论视野各有侧重，学术观点也有差异，但他们皆视科学管理为提高工作效率的方法和手段。
③基础性。企业要发展壮大，必须要有明确的发展方向，运作效率不断增强，使每个员工都充分发挥他们的潜能，向顾客提供满意的产品和服务，同时要树立企业形象，为社会多做实际贡献。现代企业讲管理就是增强企业竞争力，以获取最大的效益。但最基础的管理功能还是增强企业的运作效率。古典管理理论是随着企业发展而形成的，不仅其理论具有基础性，解决的问题也是企业最基础的需求。古典的管理理论建立了一套有关管理理论的原理、原则、方法等理论。古典管理理论提出了一些管理的原则、管理职能和管理方法，并且主张这些原则和职能是管理工作的基础，对企业管理有着很大的指导意义，也为总结管理思想史提供了极为重要的参考价值。
2 我国中小企业的管理特点
我国不同规模、不同行业、不同所有制企业所处的发展阶段不同，企业间管理水平差距很大，最先进的管理形态和最原始的管理形态并存。一些大型企业形成了规范的管理模式，企业资源的利用实现了科学化，企业已进入了科学管理阶段；一些跨国公司和极少数优秀企业在建立健全规章制度的同时，更注重企业文化，提倡文化管理，已进入了现代管理阶段；但大多数中小企业基本上仍处于经验管理阶段或从经验管理向科学管理的过渡阶段。
中小企业管理水平的好坏不仅直接影响中小企业市场竞争力的提升，还影响着我国经济的发展。现阶段我国中小企业的主要管理特点，主要有：企业老板拥有全部或大部分资产所有权，拥有绝对企业决策权；关键管理点控制在老板或其亲属朋友手中，直接控制企业运行；企业管理以“人治”为主；员工普遍认为是“打工者”，对企业没有认同感。
2.1 管理规范性差，缺乏系统的管理制度
中小企业对企业管理重视程度不够，主要体现在：决策主要依靠资产所有人，即便是其他管理者也不明白企业发展方向；管理意识不强，认为企业管理无非就是“产供销”“人财物”，内部管理制度不健全；管理随意性强，企业多是被动反应，随着新问题的出现，随意制定制度。很多企业，没有组织架构，没有明确分工，没有管理制度，企业的管理全靠亲情关系的自觉性来维持，命令或指挥充斥企业管理全过程，企业具有很大的不确定性，导致企业无法发展到壮大。
2.2 员工素质低，流动性强
很多中小企业的员工大多是招聘“农民工”，既不重视选拔，也不重视培训，员工复杂，流动性大。员工社会地位低、工资福利待遇低、人员素质低、人文关怀少，被合称为“三低一少”。由于新人的经验技能不足，会增高产品的不良率。人员流动过大，企业的凝聚力差，面对激烈的市场竞争，企业抵御竞争风险的能力也比较低。
2.3 组织体系不清晰，不能有效发挥团队效率
企业经营者本人的领导权威影响极大，甚至到了对其决策无人置疑的程度。虽然在一定的时期，这种集权在许多时候是有效的，特别是一些中小企I就是靠抓住机遇，果断行动，敢打敢拼，机动灵活，获得了最初的成功与原始积累。但面对未来多变复杂的环境，仅靠个人，将很难保证企业的顺利发展。企业普遍缺乏科学合理的组织体系，缺乏管理层分工、激励机制，从而导致管理层的积极性无法调动，团队效率无法体现。
3 古典管理理论对现代中小企业的管理启示
分析认为，我国中小企业管理仍处于“家长式”“经验型”为主的传统管理阶段，发展较快的企业在向科学管理过渡，借鉴古典管理理论，仍具有十分重要的现实意义。
①从企业所处的环境看，古典管理理论形成的时代正是西方国家经济起飞阶段时期。按照美国经济学家罗斯托的经济成长五阶段论，人类社会的发展经历了传统阶段、起飞前阶段、起飞阶段、成熟阶段和高消费阶段。在这一时期，几乎整个经济都在快速地增长，从而使具有经济现代化观念的人战胜坚持传统社会观念的人，在社会和文化等方面取得胜利。当年，正是因应起飞阶段的经济发展需要，古典管理理论破土而出。
②注重效率。以最少的投入获得最大的产出是企业追求的目标。企业首要任务就是要调动生产要素的积极性，让企业获得最大效益。古典管理理论的科学性深入研究了企业流水线，强调标准化，从而提升效率。因此，对企业的操作进行标准化，可以快速提升效率，这也是中小企业管理者与员工的共同追求。
③组织授权。扭转家族式管理，进行合理分工、适度授权，是提升企业管理的迫切需要。对管理过程计划、组织、指挥、协调、控制等进行分析，构建起责、权、利统一的组织体系，进而建立起规范的制度，企业才能逐步走向规范化。
④合理激励。现在许多企业已在感慨：现在越来越难留住人了。不仅是留人，招聘新员工也越来越难。没有很好的激励机制，员工没有归属感，企业只招“农民工”，中小企业终将无法壮大。仅有物质激励，缺乏系统培养，仅仅采取应急式、被动式培训，企业无法建立员工与企业间的归属关系。
