时间：2022-03-12 09:51:19
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇班主任工作汇报材料，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
我是初三年级组XXX，本学年我主要担任以下几个方面的工作：1、初三班主任工作、数学教学、数学备课组长工作。2、初三年级副主任分管本年级学生德育工作。3、兼职学生科负责学校创文明校园的相关工作。下面我将从本人负责的这几个方面工作的角度分别做以下汇报：
一、班主任和教学工作方面
2006年起一直担任初中班主任工作，整整十五个年头，获得过市先进德育工作者称号、校优秀班主任称号等。多年班主任经历，使我深深感受到了班主任工作的艰辛，班主任对班级和学生的管理工作是学校对学生管理工作的最前线，班主任要面对方方面面的各种各样的问题，班主任肩负的责任是巨大的。工作中难免有些班主任会出现应付了事，消极对待的情况。为避免此类问题的发生，学校方面应加大对班主任的人文关怀和政策照顾力度。另外还要加强班主任队伍建设，培养更多的富有朝气富有创新精神的年轻班主任。
二、年级学生德育管理方面
本学年初三年级坚持对各班行为规范进行检查、评比，起到表扬、激励的作用。评比总分与班级量化考核直接挂钩，有力地调动了班主任工作的主动性。通过对学生的行为规范教育，让学生养成文明礼仪、劳动卫生习惯等。通过对行为规范教育的检查、评比，形成班级竞争，促进了整个年级学生行为规范的养成，取得了很好的效果。
本学年初三年级成功召开了全体学生家长会，每位班主任都认真准备、精心布置教室，主题鲜明突出。家长会的召开，拉近了家庭与学校的距离，沟通了家长与老师的情感。
初三以来，我们注重对学生的安全教育，利用班会对学生进行交通安全教育、防溺水教育、消防安全教育等。经过全体师生的共同努力，无论是校内还是校外初三年级全体学生无一起安全事故发生。
德育管理工作是需要长期坚持、真抓务实，需要勤盯常守的一项工作，需要投入大量时间、精力和人力。我认为要做好学生德育管理工作就要尽可能的把各种违纪或问题处理在发生之前，尽量减少等违纪或问题发生了再进行处理，这样既可以避免教师处理学生时产生的不必要的矛盾，减少学生对学校对老师的抵触情绪，又可以收到很好的管理效果。
三、创文明校园工作方面
近几年我校在创建文明城市方面取得的主要成绩有：2019年我校获得“廊坊市文明校园”的荣誉称号，2020年被评为“廊坊市创城工作先进单位”。我为自己能参与我校的创文明校园、廊坊市创文明城市的工作，为创城工作贡献自己的绵薄之力而深感荣幸。但在这项工作中也经常会遇到一些问题，比如，个别部门对创城工作重视程度不够，送交材料敷衍了事；有些活动责任分工不明确，存在部门之间相互推诿的问题，这就大大降低了我校创文明校园工作的工作效率。创文明校园工作涉及到全体教职员工切身利益，希望全体教职员工都能积极主动参与其中，为我校创文明校园工作贡献力量。
在××中学校长室的正确领导下，学校政教处依托广大师生，坚持全员育人的理念，不断推进德育创新工作，探索德育系列课程的开发与研究，使德育内容更加贴近学生，德育方式更加吸引学生，追求德育的无痕性，德育工作实效不断提高。经过全体师生的共同努力，我们顺利地完成了《××市××中学2009—2010学年度第一学期德育工作计划》中的各项工作，同时认真完成了上级教育行政部门布置的各项德育工作。现将本学期的工作总结如下：
一、优化育人队伍、提升育人实效
1、构建德育工作网络
本学期为了加强德育工作领导力量，校长室组建政教处，增派两位同志担任政教处副主任，同时在原有团委、学生会负责同志的基础上，选派两位同志担任干事，极大地增强了学校德育工作的领导力量。目前学校有完整的德网育工作网络。
2、培训班主任群体
本学期以来，由于××扩轨的需要，初一年级充实了一批年轻班主任，他们富有工作热情，但工作经验欠缺，急需培养锻炼。为此，政教处在期初、期中、期末分三次召开初一年级班主任会议，对各项班主任工作进行手把手的指导，并建立××中学班主任青蓝结对制度，让年轻班主任迅速成长起来。此外，政教处在期初修订班主任工作条例，组织学习各项条例和制度（教育部关于印发《中小学班主任工作规定》的通知，××市××中学班主任常规工作条例，××市××中学班主任一日工作常规，中学生守则，中学生日常行为规范，××中学学生一日常规，××市××中学学生十项礼仪常规，××市××中学教室规范化管理条例），让各位班主任带着规则走上班主任岗位。学校与每位班主任签订《××市××中学班主任工作责任书》，明确职责。10月19日晚，总校在尚雅楼举行了师德报告会，我校教师认真听取了报告，无不深受感动，为之动容。在报告会上，班主任代表黄颖泉、张辉、王丽萍等以质朴的语言，讲述了他们不断学习，勇于探索，积极实践，无私奉献的一件件鲜活的感人事迹。这次师德教育活动，极大地激发了全校教师尤其是班主任的工作热情，提高了教师的职业道德素质，并为造就一支思想端正、具有现代教育观念、爱岗敬业、无私奉献的教师队伍奠定了良好的基矗12月份政教处组织班主任沙龙，主题为如何营造良好的学习氛围、如何培养学生良好的学习习惯，会前，政教处印发了学习习惯培养方面的有关学习材料，会上，全校班主任热烈发言，各自讲述自己的绝招，实现了工作方法的互通有无、工作经验的共享共赢。此外，学校校长室还在每月印发班主任工作介绍材料、发送班主任工作信息短信等，使我校班主任的工作能力得到不断加强。
3、展示团委、学生会风采
团委、学生会在有关同志的辛勤努力下，已经成为落实政教处各项工作计划的生力军，同时,他们的工作也是政教处工作的有效补充。学生会完成了新一届的学生会换届选举，完成每月的校园黑板报的更新，落实学校卫生值周工作的班级顺序，召开了每周值周班级会议，并制定了相关要求、考核表格，操作程序，顺利地完成了本学期班级值周考核。组建新一届校园广播台，实现了大课间和中午的正常广播。制定××市××中学校园文明监督岗招聘方案，召开志愿者会议，进行了分组和相关要求的讲解工作，校园文明监督岗志愿者实行试用期制度。向全校发出建设文明卫生校园倡议书。学校团委举办少年团校一期，本学期发展团员142人，宣传各班优秀典型“××之星”共四期。
4、彰显家校合力
××中学一直重视家庭教育在培育学生中的作用。有事与家长多沟通已成为学校工作的常态，本学期发放《寄宿生家长须知》、《关于参加高中部体育节入场式告家长书》、《防诈骗致学生家长的公开信》、《运动会安全注意告家长书》、《关于开展“洁净家园、有序市容”专项活动告家长书》、《关于××中学学生综合素质评定工作告家长书》等。2009年9月8日下午召开全体走读生家长会议，告知五严规定下新的作息规定，蒋校长作了发言。十月份，成立家长委员会，修订《××市××中学家长委员会章程》。11月11日学校开办第九期家长学校。年级组长周颖作了初一年级上半学期工作汇报，副校长蒋国生作了题为《高品质服务，育持续发展之才》的报告，介绍学校的工作思路与办学理念。特邀专家作关于《怎样让孩子自主学习》的报告。12月25日，我校开展了以“孩子，我想对你说”为主题的家庭教育交流活动。该活动是在亲情家书交流的基础上开展的，孩子们在亲情书信中真切地表达了自己对父母的感激之情和在成长过程中渴望被理解、被认可的心愿；家长在书信中，真诚流露出渴望和孩子沟通增进了解的愿望，并对孩子提出了真诚中肯的建议。在交流中，家长代表就自己的教育经验和困惑谈了深切感受，以最鲜活的实例激起了在座家长和孩子的共鸣。2010年1月9日我校开展了以“两代人心灵碰撞”为主题的家庭教育交流活动。上午，在高中部尚雅楼我校召开会议，校长、40名学生家长代表、新“三好”标兵和模范家长参加了会议。在会议中，一大批新“三好”标兵和模范家长获得了表彰，部分家庭教育优秀论文获得了荣誉证书。会议结束以后，全体人员听取了首都师范大学李文道博士的报告。下午，初二年级学生和学生家长在各班教室里进行交流活动。家长代表畅谈自己的成长历程以及相应的子女发表感言，接着，家长代表谈对孩子的殷切希望以及子女谈如何实现对家长的期望。到会学生和家长无不激动落泪，整个活动内容充实，意义深远，极大地提高了家长和学生的认识水平。以本次活动为纽带，学校、家长和学生的心连结得更加紧密。
二、落实一月一事、实现系统育人
本学期政教处认真学习《新教育实验【每月一事】操作手册》，在校长室的指导下，制订学年度一月一事活动计划，然后分月制订活动计划，严格按计划实施活动细则，每月进行评比表彰，并把每月活动的详细资料台帐整理归档。2009年九月份规则主题教育月80页；十月份爱国主题教育月209页；十一月份奋斗主题教育月132页；十二月亲情主题教育月170页；2010年一月节约主题教育月142页。
三、建设校园文化、提升办学品位
1、完善制度文化
和谐校园需要人本科学、和谐民主的制度保障。富有人文情怀、创新活力与团队精神的制度文化体系，是维系学校正常秩序必不可少的保障机制，是校园文化建设的保障系统。它要求学校建立起完整的规章制度，规范师生的行为，借以建立起良好的校风，保证校园各方面工作和活动的开展与落实，同时还要搞好相应的组织机构建设和队伍建设，保证各项规章制度得以贯彻。在新的“五严”形势下，学校的一些规章制度已经不符合“五严”要求，政教处系统整理了学校以前的各项规章制度，废止了一些重复的、落后的制度，完善修改了一些新的制度，并在上级教育行政部门的指导下制订了一些新的规章制度。具体分类为：
班级建设、评比制度：
《××市××中学班主任常规工作条例》、《××市××中学班主任一日工作常规》、《××中学学生一日常规》、《××市××中学学生十项礼仪常规》、《××市××中学教室规范化管理条例》、《××市××中学班集体达标创优考核评比条例》、《××中学文明中学生评比条例》、《××中学课程全优生、特优生评比条例》、《××中学优秀共青团员评比条例》、《××中学优秀学生干部评比条例》、《××中学“十佳文明标兵”、“十佳艺体学生标兵”、“十佳优秀学生干部”评比标准》、《××中学升国旗礼仪规范》等。
学校宿舍管理制度：
《关于寄宿生管理与考核的有关规定》、《××市××中学寝室管理制度》（包括××市××中学宿舍管理条例，住校生管理制度，文明寝室评选标准，寝室长职责，××中学值日轮流表，寝室物品摆放标准，学生宿舍管理内务、卫生、纪律扣分处理意见）、《寄宿生须知》、《寄宿生家长须知》、《××中学文明寝室评选标准》、《××中学学生“星级宿舍”评比有关规定》、《××中学新生入校承诺书》、《生活指导老师安全工作规范》、《生活指导教师职责》、《生活指导教师一日工作流程》、《生活指导教师工作考核办法》等。
2、提升环境文化
这里所说的学校环境文化，具体指的是学校建筑文化的创设。我校建筑物以欧式建筑为主，本学期随着300米操场和××报告厅的投入使用，学校又增添了两道靓丽的风景线。首先，政教处确保了学校环境的洁净和靓丽。开学初划分好卫生清洁区和公共教室包干明细表，实行各班一日三扫制度，一周一大扫制度；加强值周班的检查力度，值周班实施了一日四查制度（早晨、中午、晚会、不定期抽查一次）。响应南通市和××市爱卫会关于开展冬春季灭鼠工作的号召，切实加强冬春季除四害工作，有效改善环境卫生。积极开展“洁净家园、有序市容”冬春专项行动，为美化城市卫生环境，优化交通秩序，做出了我们应有的贡献。其次，政教处坚持以“文化品位、现代信息、人文精神”为理念，着眼于环境文化氛围建设对师生的熏陶和感染。政教处向全校师生征集教育箴言，择优张贴，还通过教室美化布置、墙报、网站、校训、校歌、荣誉室、阅览室、体育场等，展示各种积极向上的文化，再次，政教处努力管理学校学生公寓，为全体寄宿生营造一个家的氛围。“安全为基础，温馨为目标”一直是宿舍管理工作领导小组的基本理念。政教处着力使环境成为校本课程的载体，成为德育美育的载体，成为文化育人的载体。
2、丰富精神文化
精神文化是学校文化建设的核心，体现在办学理念。校风、校训、教风、学风等价值体系和育人取向之中。首先，政教处始终贯彻××中学的育人取向：基础扎实，习惯优秀，能力见长，发展持续。学校的一台文艺节目或一个文化艺术节，所追求的立意就是为了培养学生的艺术才能；学校的一个科技讲座或一次制作活动，想达到的目的就是奠定学生终身热爱科学的精神。其次，政教处继续做大做强校刊《江海人文》，成立了由毛校长率领的10位乐于德育探索的教师参与的《江海人文》工作室，本学期起《江海人文》坚持一月一主题，与学校主题教育月相呼应，同时建设副刊《人文苑》，使《江海人文》成为××学子的精神家园，成为学校进行润物无声教育的第二课堂。再次，政教处突出人文环境的建设，搭建民主平台，营造民主、平等、和谐的管理氛围，让教师、学生时时刻刻感到自己是学校的主人。同时，政教处两位同志工作中坚持求真务实，以自身言行为标杆，引导教师珍视和热爱手中的教育权力，使教师的职业意识、角色认同、教育理念、教学风格、价值取向等与学校的主体文化协调一致，促使学校价值与教职工价值共同实现而获得双赢，进而让校园人文氛围对学生起到潜移默化的影响，为学生的成长、成才提供了丰富的“养料和水分”，为创新人才的培养搭建了平台和阶梯。
四、德育硕果累累、冷静反思不足
1．喜获累累硕果
本学期，在校长室的正确领导下，在××全体师生的支持努力下，德育工作由务虚走向务实，取得了一系列喜人硕果。学校校刊《江海人文》在第四届全国中小学校刊校报评比中获得“最佳教科研刊一等奖”，主编宋军老师被评为“最佳编辑”；2009年11月获得南通市“我爱我祖国”主题教育系列活动先进集体；学校公寓被评为“南通市文明宿舍”；初二（3）班团支部被评为南通市红旗支部；陈冬霞老师的《香溢校园阅读伴成长》在“南通市第三届中小学优秀班会课预赛××赛区方案评比”中获得一等奖。在××市第四届“家庭教育日”“家庭教育论文”、“教子有方故事”征文活动中，初一（6）施澍芃家长李静《我的信，我的心》荣获一等奖；初二（8）李路遥家长陆袁燕的《陪伴孩子一起成长》、初三（3）邢睿凌家长杨晶的《家有小女，加油小女》、初三（5）邱雨桐家长徐菊的《要问兴趣哪里来》、初一（5）张悦雯家长张辉的《我为女儿发工资》和初三（2）张雨嘉家长张辉的《寓教于叙谈笑之间巧疏导》获“教子有方故事”征文二等奖；初一（10）倪冰冰家长赵冬梅的《我家有女初成长》荣获三等奖。初一（10）宋喆人家长宋军的《育儿杂谈》和初三（3）蔡雯佳家长徐益红的《家庭教育应注重细节》荣获“家庭教育论文”三等奖，获奖数量和质量遥居全市之首。
述职报告是群众评议组织、人事部门考核述职干部的重要文字依据，不仅有利于述职者进一步明确职责，总结经验、吸取教训、提高素质、改进工作，还有利于增强民主监督的良好风气。下面就让小编带你去看看七年级年级主任期末工作述职报告范文5篇，希望能帮助到大家!
七年级年级主任述职报告1在学校领导的关心和指导下，在全组教师的通力合作下，七年级组一直洋溢着和谐的团队氛围、保持着饱满的工作热情。本学期的工作任务已基本完成，为了更出色地干好今后的工作，现向各位领导、老师述职如下，不足之处，请大家批评指正：
一、齐心协力，做好教育教学工作
一年来，在全组教师的共同努力下，创建了一个团结、和谐、向上的集体。大家在合作的前提下勤奋工作，甘于奉献。都能顾全大局，服从领导分配，积极为年级组工作献计献策。老教师以身作则，做好新调入我校教师的带头人，尤其是担任班主任的新教师;年轻老师谦虚好学，在教育教学过程中逐渐成长。我在其中，只是做好他们的服务工作。每当有老师来向我提出问题时，我都能耐心倾听，能当场答复的马上就去解决;不能解决的也向他们做好解释工作，并向上级反映情况，做好上传下达的工作。
二、组织本年级组各项活动和各项工作。
1、认真组织好每一次月考。
及时召开教师的试卷分析会。差距大的学科和班主任，及时组织好任课老师和班主任碰头会议，大家一起来分析原因，找到对策。
2、加强常规教学管理，提高教育教学质量。
如早上要求语言科教师组织学生早读;晚自习前组织学生学习;重视抽考科目的组织学习。
3、注重家校联系工作，开会家长会。
一年来，定期或不定期召开不同层次家长座谈会，与家长就学生的学习和心理健康问题进行沟通与交流，形成家校合力。
4、开展丰富多彩的集体活动。
如：开学前的大型观摩文艺演出;元旦英语晚会;校园感动人物暨答谢爱心人士颁奖晚会;全县冬季跑步健身活动;开学初的大型劳动等等。
5、加强学生日常行为管理。
如规范学生仪容仪表，细化到校徽的佩带，男生的头发，集体活动队列要求;两操的队列队形的组织和要求;放学后路对组织和管理;每周的年级组大班会;对年级组内问题学生的调查摸底和教育等等。
6、抓好各班班主任工作。
每周不定时与部分班主任碰一次头，对近期工作中存在的问题进行交流和沟通，及时解决问题，对下一周工作进行布置。面对几个缺乏班主任工作经验的年轻教师，建议他们学习优秀班主任经验，共同探讨班级管理方法等等。
7、配合学校各处室完成各项工作。
学校许多工作下发下来后，积极组织组内教师及时完成，往往工作繁多，一天下来很忙，但干的工作看不见。如党员活动室，教导处，德育处，财会室，档案室等各部门都有工作安排。
一年下来，整个七年级组还是有巨大的进步的，尤其是这个学期，没有严重违纪事件的发生。当然，因为自己当年级主任经验不够丰富，本年级组还存在着一些问题，如上面所讲到的个别问题学生的教育问题，薄弱学科成绩不理想，课间有时不过安静，尤其是接近尾声的学生管理等。今后我会努力去改变这的，以争取让年级组内各项工作更好。
七年级年级主任述职报告2各位领导、老师：
晚上好!因为在座的都是工作经验丰富的老教师、老班主任。我的发言谈不上什么经验介绍，只能是粗浅的谈一下从我在做班主任期间时所做的工作中的点滴做法。给自己的工作做个总结，让自己在以后的班级工作中更加条理清晰，有条不紊。感谢大家从百忙之中在这里听初一三班班级工作汇报，不当之处敬请大家批评指正。
“宠辱不惊，闲看庭前花开花落;去留无意，漫观天外云卷云舒。”今天我把它作为述职报告的开头，为的是提醒自己，能以一种平和而真诚的心态面对大家，客观的、真实的向大家汇报近两个月我的工作情况。同样我每天用这句话提醒自己，无论工作中自己的压力有多大，自己的工作有多忙，只要孩子们出现了状况都要以最平和的心态面对问题，解决问题。绝不将工作中的情绪带到教育孩子身上。我会以宽容的心去面对他们的每一次过失;用期待的心去等待他们每一点进步;用欣赏的目光去关注他们的每一个闪光点;用喜悦的心情去赞许他们的每一份成功。
一、树立班委的核心地位，人人参与管理，保证每个人都有自己的舞台，同时让每个孩子都意识到团结合作的能力要大于个人的能力，让他们更加营造一个“严于律己，宽以待人”的和谐的班级氛围。对比上学期我们班级的工作在创新中求班级特色。
班级干部和各科课代表分别负责素质品德量化考核、行为自律量化考核、班级学习量化、班级卫生量化考核、班级纪律量化考核、班级活动量化和班级其他量化考核七个板块。在开学的第一周班会时间进行了具体的各项考核标准的学习。执行期间严格按照“公平、公开、公正”的原则，让学生面对问题时先反思自我，后提出疑问的方式进行每天夕会时间各班委公布相关量化。例如：素质品德量化考核由值周班长负责，共制定了20条版规，第19条就是尊重他人：私下不议论他人是非，否则一次扣5分。由每周值周班长负责监督反馈。每周四所有班委上交量化，我对他们的情况做总结量化，给予相应的奖励和惩罚。并在爱心关注卡里反馈，初一三班博客中记录他们的成长。同时也是家长开放日的学生成长的分数填写依据。
每周周日回来后，卫生委员召集小组管卫生的同学开会，学习委员召集课代表开会等等，所有班委各负其责，了解每周同学们的情况，周日夕会时间各班委在班长的组织下在班内总结上周情况，以及总量化和学习量化情况，并提出本周对班级的期望。
管理原则：同学们能干的事情，班主任不参与，譬如：周日班级大扫除，卫生委员连个大扫除都负责不了，用她干吗?当然需要一段时间的培养。班主任交代的事情第一时间完成。完成不好或者没完成以失职原因进行通报。
二、有序的开展每周的主题班会，为班级营造每个人都有自己的闪光点、相互学习、取长补短的平等自主的班级气氛。对比上学期我们班级的主题班会在有学生自主主持的前提下又增加了新的特色。
1、双语主持班会。
每周值周班长会在主题班会期间为全班同学献上双语歌曲、双语演讲和自己的才艺展示。让每一个孩子得到充分的锻炼的同时得到他人的认可。
2、自主主题班会。
孩子们自己通过观察找到讨论的话题，或是通过调查研究出大多数同学喜欢讨论的话题，也可以通过班级同学的需求，找到话题。总之，孩子们的自主班会中，每一个孩子都要根据主题班会进行自己观点的阐述，并且分享别人的收获。
3、班级主题班会。
根据学校规定或班级安排规定主题班会的研讨和学习。
这个在三班公开班会时大家已经看到了所有的流程，同样我在领导的要求下将公开班会那次做了详细的课堂实录在学校网站上公布，其实每一次班会都是这样做的。让每个孩子提高自信是需要我们耐心的去等待的。每个孩子在表演结束后都会得到同学们的真诚的评价，为自己进步指引着方向。
三、第一次月考结束以后，给孩子们科学分组，以一帮一的学习方式，分六小组之间加强竞争，营造出团结向上、积极进行进取的班级氛围。
小组式教学讲究的是“兵教兵”，锻炼大家良好的人际交往能力和团队精神的体现，增强各小组的竞争意识，但是对于自制力比较差的同学，教会学生学会发现问题，解决问题，并及时找学生谈话，找原因，进行利害教育，在班级上搞先进小组舆论观，激励先进，督促后进。小组量化不是个人学习好，你的量化就高，是把小组4个人完全捆绑在一起的。当然在加分和减分中一定要趋于平衡。学习上的量化，我是从学年进步名次在班级的排名和自己的分数与班级的平均分对比后的排名公平的得出相应的分数，以小组的形式加上去，希望通过这种竞争方式缩小两极分化的现状，真正做到他们的希望：不能让每个同学掉队。
四、习惯一旦养成，就一直坚持。让孩子们在逐渐养成好习惯的同时提高自身素质，修炼自我的同时努力为班级营造一个高素质的人际交往的班级氛围。
站在上学期班会教育和下课诵读黑板一侧的好习惯教育的基础上，努力坚持做到12个做人的好习惯、14个做事的好习惯和王校长曾经给孩子们分享的“青少年的七个好习惯”;本学期以“人是支配习惯的，而不是被习惯支配的。”口号来坚持自身的行为、生活、做人做事等方面的好习惯。并以“宽是害，严是爱，希望老师严格要求我们。”向所有老师提出了全班学生的希望。
五、对于班级整体管理中，我给分为四个部分，每一个人都负责着班级的管理，量化以组为单位，不在以个人。从中加强孩子们的团结合作的能力。
1、学习委员：傅新璐分为六组分别的负责人：耿静、王瑞、吴迪、孙传钦、李昊峰、赵柏翔
2、课代表：岳岱孺分为数语外政史地生课代表(班级前五名并且无偏科现象、学习主任除外)：傅新璐、岳岱孺、何涧清、李昊峰、常圣尧、苏子恒、韩钰
3、卫生委员：牟潇涵分为六组分别负责人：耿静、李昊峰、岳岱孺、陈一丹、韩钰、王婉婷
4、生活委员：殷结宝、谯丹分为六个宿舍，社长分为为：王泽坤、杨洋、吴迪、徐子鹏、谯丹、张倩、牟潇涵
我经常到学生中间闲聊，听得多，看得多，了解的就多，在掌握大量的实情和第一手材料，为制定出针对学生实际的治班措施，采取切实可行的治班办法，提供了科学的依据。班主任的工作是千头万绪，纷繁复杂的，不仅要传道授业，还要精细到学生的细微末节，要使工作循序渐进，有条不紊，重点突出，由班主任一个人说了算的方式教育是行不通的，必须实行民主，班主任要做到统揽全局，全盘思考，通过对种种情况的分析，比较和综合，选择切合班级实际和学生特点的途径和方法。愚者千虑，必有一得，通过班级讨论后的方案，学生才乐于接受，才能收到的教育效果，使班级风气正，学习风气浓，同时也有效的避免了班级工作的盲目性。
但“金无足赤，人无完人”，面对我校提出的“面对21世纪，要以学生为中心，终身学习，国际视野”的素质要求，我在教育教学工作中难免有缺陷，在今后的教育教学工作中，我将更严格的要求自己努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，我坚信明天会更好!谢谢。
七年级年级主任述职报告3时光荏苒，20____——20____学年是我忙碌充实而又不断成长的一年。本学年，学校分工我做七年级主任，说句心里话，时至今日尽管领导肯定过我们的成绩，但我心里仍感到不太踏实。在我的思维里，年级组工作庞杂细碎，覆盖内容多之又多，加之“课内比教学，课外访万家”等系列活动的开展，一时间让我这个新手手足无措、惴惴不安，说实话思想里多少产生了一些畏惧成分。好在一学年来有领导做阵指挥，有同行们鼎力相助，有的帮我出主意想办法，有的帮我查资料，有的帮我跑东跑西，有的用话语来宽慰鼓励我，我的心才慢慢定下来一点，心里涌动着温暖与力量。这一年凝聚了太多人的帮助和支持，在此表示深深的谢意。能在一起共事是一种缘分，我一定会尽努力更进一步适应新的角色为大家做好服务工作。下面我从思想、工作、业务等方面将我这一年的工作向各位进行汇报。
一、高度的责任感是做好工作的先决条件。
作为年级的主任，我深感肩上责任的重大。为了让学生成材，让家长满意，让学校放心，一年来我对工作从不敢怠慢，战战兢兢，如履薄冰，唯恐在那一方面有失误。
作为一名年级带头人，我一直相信只有身先士卒，工作才有说服力，才能赢得老师们的认可和支持，要求教师做到的，我首先做到，起早贪黑，早来晚走。所以在按时上下班、考勤、落实各级指示、管理学生、课堂教学等方面必须严格要求自己。其实，我们作为一个普通人，平凡的生活中谁没有困难与烦恼，但在个人利益与年级工作、学校工作相冲突时，尽管内心有挣扎、有摇摆，但最终都要从心里尽量说服自己必须从大局出发，合理取舍，把工作作为自己立足的根本。年级组大部分老师的这种态度和原则也许是年级工作能够顺利开展的原因之一吧。有句话是这么说的，碰到你喜欢的事而你又有能力把它做好，这是你的运气，碰到你不喜欢的事但你又必须把它做好，这就是责任。一个人这类事做多了就是一个有责任感的人，一个集体这类事做多了就是一个有责任感的团队。做一个有责任感的人，带领一个有责任感的团队将是我不变的价值取向之一。
二、计划执行是工作有条不紊的保障。
开学初，虽接手七年级工作比较突然，但是年级组仍能参照学校工作总体部署以及教务和政教工作安排，第一时间制定出七年级组工作计划，从新生报道，到配合教务组织学生分班，再到新生军训，再到学生情况摸底、纪律教育、卫生教育、中学生意识教育等一系列工作随之展开，虽千头万绪但基本上都能依据计划落实到平时年级组工作中。对于年级组中教师，能严格要求，勤于督导，检查。能做好学校的上传下达工作，对于学校布置的工作，能在年级组中积极宣传、及时铺开。每次月考之后，能按学校要求，及时召开家长会、年级会，召集年级组全体教师进行学科质量分析，报着一颗理解的心、真诚的心坦诚的'与老师们沟通交流，肯定进步，指出问题，并共同探讨下一步应对策略。
三、定期向上级职能部门汇报确保工作不偏离航线。
这届学生在当初六年级时是出了名的，当初代过这帮孩子的老师至今想起仍心有余悸、感慨万千。进入七年级后生源更加复杂化，三个三分之一的客观存在使这帮孩子的的生活习惯、学习习惯、卫生习惯、纪律意识、意志品质差异很大。因此，一个月以来工作的重中之重就是立规距、提要求、强纪律、严规范，一句话就是行为习惯的养成教育。那么我们的工作到底有没有成效或者说达不达标，所以我们要定期将本年级学生的品行和学业现状及存在的问题向分管领导周校及上级职能部门汇报或进行沟通，并把各部门的意见如教务和政教的看法及时传达给各位班主任和老师，及时调整和改进工作。除了起到上传下达的作用，还对学校做出的决定做了一些必要的解释工作，对老师的意见建议及时反馈给学校领导。做好本职工作的同时，努力做好校内一切事务，诸如，访万家，比教学、广播体操、红歌会、运动会、师生趣味运动会、教室布置、校园环境卫生的清理等。
四、强化服务意识，共同管理学生。
我们年级组积极践行学校要求每位老师都要积极参于班级管理这一育人理念，班级教育不能仅是班主任这一点而应是多点齐下，在这种集点成线，集线成面的态势下，我甘愿做老师们的服务员。我认为：管理就是服务，管理就是尊重，管理就是体谅、换心。本着这种观念，工作中我总是不断提醒和暗示自己要真诚的对待人和事，尤其是要尊重我的同行。另外，仅仅搞好自己所在班级的工作是远远不够的，七年级4个班的273名学生都是自己的教育管理对象，从而抛弃小班级概念，在某种程度上担起了“大班主任”之责。协同班主任及任课老师齐抓共管，使七年级的学生从班风、学风到素养等各方面都有着很大的提高。我们年级组你会经常发现周校、我、班主任、课任老师、甚至还有家长一起给学生做思想工作的情景，这就叫共同管理、这就叫合力、这就叫团队、这就叫战斗力。
五、齐心协力，众志成城，构建和谐年级组
一年来，在全组教师的共同努力下，创建了一个团结、和谐、向上的集体。大家在合作的前提下勤奋工作，甘于奉献。都能顾全大局，服从领导分配，积极为年级组工作献计献策。老教师以身作则，做好新教师的带头人;年轻老师谦虚好学，在教育教学过程中逐渐成长。团结就是力量，团结才能出战斗力。一年来，以班主任和备课组长为两条线上的核心，认真研究，精心策化，周密部署每项工作。经常性和老师们聚一聚、聊一聊，确保思想上一致，心灵上相通，使年组的每一位教师都非常支持我的工作，使我的想法、安排能够得以顺利实施。全年级教师通力协作，精诚团结，落实到位，全体教师一人有事，其他人都毫无怨言的顶上去，圆满完成学校交给我们的任务。有了这样一个团结协作的集体，何愁打不了胜仗。时至今日，虽七年级已成过去，但这温馨和谐的画面仍如在眼前。
总之，一学年以来，七年级教育教学秩序稳定，没发生一起安全事故。学生们尊师守纪，老师们积极进取，各方面的工作基本上处于良性的发展态势之中。我们所取得的成绩也得到了学校领导、家长一定程度上的认可。但是，静下心来思考，也很容易发现一些不足。比如：在班级管理上，还有个别班级存在不稳定因素，对学困生的帮教，缺乏有效的方法，两极分化现象极其突出;对学生青春期的心理教育还做得不够。但我笃信勤能补拙这句古语，以后的工作中我将深入持久、一如既往地要求我自己做到：勤巡班、勤沟通、勤协调、勤交心。
各位领导、各位老师我的能力有限，或许每一个人的能力都有限，但如能将这许多的有限拧成一根绳便是无限，无限可通达远方，无限能引领未来，一个你能掌控的实实在在的未来。正所谓，天赋不如重复，重复需要功夫，功夫才是你的财富。
七年级年级主任述职报告4尊敬的各位领导、老师们，大家上午好!
20____—20____学年是我忙碌充实而又快速成长的一年，这一年，我担任初一年级副主任、地理组教研组长、年级集备组长和六个班的地理教学以及初一______班的班主任工作。回首思望，从一开始的战战兢兢徘徊迷茫到如今的目标明确步履坚定，这中间凝聚了太多人的帮助和支持，有领导的鼓励和信任，有老师的配合支持与理解，在此表示深深的感谢。初一年级组在学校和级部主任______校长以及______主任的带领下，在各个科室部门领导的大力协助支持下，在全体初一年级组老师的共同努力下，本学期顺利地开展了各项教育教学工作，通过一学期的努力，圆满的画上了一个句号。现在整个初一年级组团结一致，齐心合力，在稳定中不断进步，不断创新，不断发展，取得了可喜的成绩。现对一年来的工作进行总结如下：
一、根据年级的工作实际，确立了年级工作的指导思想。
初一年级是起始年级，我们针对年级学生年龄小、人数多、日常行为不规范的特点，在开学初召开了初一年级开学典礼，在会上向学生强调了学生行为规范、中小学差别、学生的纪律观念，对新学期的学习起到了良好的促进作用。初一年级开学初工作头绪繁多，我和__主任花了三个昼夜的时间的把年级的班级非常公平的分开，每个班级的人数、分数、男女声人数都非常公平的分开，当时报到的是______人，每个班____人，而且每个班的男女生基本持平，分数不会差1分。老师们都能一心扑在工作上认真讨论，__校长和__主任及时地确立了新初一工作的指导思想，即：坚持"育人为主导，质量为中心，学生为主体"的教育思路，我的理解就是“绝不放弃任何一个孩子”和“培养孩子们几个好的习惯”，因此我们在日常工作中注重提高学生的整体素质和创新精神、实践能力，突出养成教育，切实提高教育教学水平，让学校的全体领导老师放心、让初一的全体家长放心，一个学期来的工作业绩充分说明了这一指导思想的正确性。
二、狠抓教育教学工作、取得显著效果。
团结就是力量，有了力量就有了战斗力。一学期以来，以班主任和各集备组长为核心，认真研究，精心策划，周密部署每项工作。每
个班都有以班主任为核心的主导群体，不断研究学生、分析学生，具有非常强的凝聚力，每个集备组又以集备组长为核心，通力协作，落实到位，全体教师精诚团结，全身心的投入到教学工作，特别是本年级的班主任，在早晨5:30左右就来到操场，开始忙碌紧张的一天，中午到宿舍清查人数并督促学生睡觉，晚上也是如此，每天都是很晚才拖着疲惫的身影回家，其他许多老师皆是如此，他们这种忘我工作的精神实是让人敬佩，且这种榜样的力量和这种精神也激励了许多老师，形成了一股比、学、赶、帮、超的氛围。实践证明：初一年级组是一个团结向上、快乐和谐、有凝聚力、有责任心的团队。我们一个学期的心血没有白费：思想教育，结出丰硕成果，迄今初一学生尚未出现大的违纪现象;这是一个了不起的进步;这也足以说明，一年来我们初一年级组的每一位同仁付出了怎样的努力!
三、组织参加各种活动，调动学生积极性，增强班级凝聚力。通过班会，加强对学生的日常行为养成教育、安全教育、心理健康教育等，使学生从小事做起，从我做起，使学生逐步养成健康向上的个性品质。通过早操后的晨诵锻炼了学生的集体主义观念，通过课前一首歌陶冶了同学们的情趣，通过共读一本书让学生们有了与大师们交流的机会。经过我们全体老师的共同努力，目前初一年级思想稳定、学习风气浓厚、纪律秩序井然，各个方面呈现良好的发展态势。
教育教学工作，是一项常教常新，常做常新，永无止境的工作。社会在发展，时代在进步，学生在变化，作为教育工作者，必须及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况，新问题，尽职尽责的做好各项工作，我坚信,有各级领导的关怀指导,德才兼备的教师队伍,我们的各项工作一定会有更大的发展!!!
七年级年级主任述职报告5时光荏苒，岁月不居，20____年上学期的工作即将告一段落, 回顾这半年来的工作，是我们忙碌充实而又快速成长的一个学期。回首思望，这一期我接手初一年级工作，不管在工作、生活、学习上，还是在管理上都取得较大的进步，基本完成了我分管的工作。从一开始的战战兢兢徘徊迷茫到而今的目标明确步履坚定，这中间凝聚了太多人的帮助和支持，有领导的鼓励和信任，有老师的配合支持与理解，在此表示深深的感谢。
半年来我脚踏实地，认真履行年级组长职责，如期实施计划中的各项工作。在领导的关心帮助下，在各个部门和本年级教师的大力支持下，顺利完成校领导布置的各项任务。回顾一年来的工作，总结如下：
一、严格自律，从自我做起。
从自身做起，思想品德端正，严格遵守党的教育方针，遵守上级组织的各项制度及安排，认真工作，恪职尽守，树立良好的师德形象。按时上下班，认真遵守作息制度，不迟到、不空堂，认真钻研教材，参加政治学习积极;工作态度端正，任劳任怨，有奉献精神;业务要求精益求精，编写导学案认真，虚心听课，力争讲好每一节课，批好每一个本子。
二、扎实工作，努力创新是取得成绩的保证。
一年来，根据学校和政教两处的要求，我始终以班主任为核心，认真研究，精心思考，周密安排每项工作。我抓住年级特点，把习惯、
素质的养成教育作为工作重点，提醒自己：不仅要配合班主任管好自己所带的班级的学生，还有那5个班级的学生都是自己的教育管理对象。而且也正一直努力做着这件事情。以务实的精神协同班主任及任课老师研究学生、分析学生，齐抓共管，使七年级的学生从班风、学风到素养等各方面都有了很大的提高。
三、重感情，讲原则，善于上下协调。
公正是信任的基础，作为一名年级主任，失去公正就很难让人信服，当然也就谈不上合作了。在工作中我从不讲个人感情，一切都按原则办事，小到一次点名签到，大到老师的荣誉，我都是公正无私地去落实、去安排，力求让每个人都有服气、都舒心，工作中遇到问题，我从来都是对事不对人，事情解决了，还是好同事，力争让每个人了解自己的脾气、秉性，久而久之，年组的各位教师都能创造性地开展工作。上下协调是作为年级主任的基本素质。学校决策的传达、教学管理上的安排，都要通过我来落实，年级主任必须善于上下协调，才能把工作抓紧、抓实、抓好。
四、认真学习，提高自身业务。
在过去的一年里，积极参加理论、业务学习，努力提高自身素质，认真实施课堂教学改革，在一系列活动中虽然取得了一定的成绩，但是这些还是远远不够的。今后，我将再接再厉，在课题研究、论文投稿、教学策略等方面做进一步的努力，争取使自己在教学理念、业务水平等方面都有更进一步的提高。
五、齐心协力，众志成城，构建和谐年级组
半年来，在全组教师的共同努力下，创建了一个团结、和谐、向上的集体。大家在合作的前提下勤奋工作，甘于奉献。都能顾全大局，服从领导分配，积极为年级组工作献计献策。老教师以身作则，做好新教师的带头人;年轻老师谦虚好学，在教育教学过程中逐渐成长。团结就是力量，有了力量就有了战斗力。
在全年级教师的共同努力下，我们教师与学生取得了优异的成绩：1.张辉老师，滨州市少先队辅导员风采大赛三等奖并且我们学校被评为滨州市优秀少先队集体，论文《提高思想品德课堂艺术初探》获国家级一等奖。
2.尹丙玲老师在《校园写作》上指导学生发表文章。
董艳老师指导学生科幻画获市三等奖。
3.年级组五名教师在山东省教科研成果评选中获一二等奖。
4、李振华指导学生在全国校园电台中获铜奖，机器人大赛获省一等奖。
5、今年新申报市级课题1项。
工作总结是很有用的，它集中反映某项工作的完成情况，从中往往能发现具有推广价值的典型经验，所以大家都要重视写工作总结哦。下面就是小编给大家带来的2021职工上半年工作总结1000字以上5篇，希望能帮助到大家!
2021职工上半年工作总结1000字以上一时光如梭，半年的见习期即将结束。在这半年里，在各位领导和老师的热心支持和帮助下，我认真做好教学工作和班主任工作，积极完成学校布置的各项任务.下面我把本年度的工作做简要的汇报总结。
一、师德表现
平时积极参加全校教职工大会,认真学习学校下达的上级文件,关心国内外大事,注重政治理论的学习，于20__年_月_日顺利完成组织转正程序.同时配合组里搞好教研活动。每周按时参加升旗仪式，从不缺勤。服从安排，人际关系融洽。
二、教育教学情况
在教学工作中，我注意做到以下几点：
1、深入细致的备好每一节课。
在备课中,我认真研究教材，力求准确把握重点，难点.并注重参阅各种资料，制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案编写认真，并不断归纳总结提高教学水平.在此基础上总结的教育教学随笔和论文被学校推荐发表和参加比赛。
2、认真上好每一节课。
上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质.保证每一节课的质量.
3、认真及时批改作业，注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况，并有目的的对学生进行辅导。
4、坚持听课，注意学习组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式.本学年平均每周听课二到三节,对自己的教学促进很大.不仅如此，还抓住每次外出学习的机会，取长补短，收获不少。
5、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用.一年来,我在学校开了多次公开课.通过开公开课,使自己的教学水平得到很大的提高,但也使我意识到了自己在教学方面的不足之处,一年教龄公开课受到各位老师的好评。
6、扎实自己的基本功。
通过向老教师、帮教老师的学习，切实提高自己的基本功，在学校组织的青年教师基本功比赛中，是一个获得二等奖的新教师。
三、班主任工作情况
学校领导出于对我的磨炼与培养，让我一个普教毕业生一进特校就做六年级的班主任，一年的工作使我认识到作为一名班主任，尤其是聋教育的班主任，除了维持好正常的教学秩序，保证同学良好的学习环境外，更应该关注每一个学生的思想状况，全面了解学生情况。我平时非常注重与学生的交流，通过与学生谈心，家访等各种手段，排除学生思想上的顾虑，解决他们的实际困难，以有利于他们的学习和生活。现在班级情况稳定,学习气氛浓厚,同学互帮互助,在各项活动中表现突出.
走进21世纪，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。
以上是我这半年来的工作总结,不足之处请各位领导及老师指正.我一定再接再厉,努力工作。
2021职工上半年工作总结1000字以上二办公室在上半年的工作中，以科学发展观的精神为指导，切实把增强服务发展意识、完善服务发展措施、提高服务发展能力落到实处。在院党组的领导下及其他科室的配合下，为各科室参加的视频会议做好技术保障，积极协调由于办公楼装修带来的不便，保证干警正常办公。并且按照年初确立的工作目标，完成了各项工作任务。现将有关情况总结如下：
一、所做的主要工作
(一)以管理为重点，做好计财装备工作。首先是对本院固定资产管理的数据信息及时准确的登录，做到帐帐相符、帐卡相符，并及时上报资产报表;其次是对车辆管理实行一车一档，长途用车审批手续完备，杜绝车辆事故的发生;再次是对直接立案侦查案件扣押冻结款物专项检查工作的配合，严格按照高检院的要求，配合纪检组做好上报下达的协调工作。
(二)以服务为主线，努力保障办公办案需要。首先是要树立服务意识，充分发挥办公室作为综合部门的职能作用，做到以服务为主，保障办公办案的需要。其次是要努力保障信息畅通。本着严格有序、责任到人、规范细致的原则，认真做好档案管理、统计报表、保密传真、信息报送等工作，保证各类信息准确、及时报送，没有虚报、漏报、错报现象的发生;再次是努力保障干警工作需要。本着从优待警的原则，在干警工作环境上下功夫。由于办公楼修建时间较长，设施陈旧，管理老化，经常发生“跑、冒、堵、漏”的现象，所以经院党组讨论研究决定，重新装修办公楼，办公室一定按党组要求，高质高效的完成装修工程，并严格按照要求，保证施工的安全，不发生安全事故，从而改善干警的工作环境。
(三)以科技为保障，推进检察工作信息化。技术工作是推进检察工作上台阶的重要保障，是实现科技强检的重中之重。上半年以来，技术部门共完成鉴定案件2件，开展文正审查5件，召开三级网络电视电话会议5次。针对会议室装修，无法召开视频会议，经与控申部门协商，得到其配合，保证了视频会议按时召开。
二、工作中存在的问题及下步打算
(一)存在的问题
1、与各科室之间的联系有待进一步密切，组织协调及创新开展工作的能力还需进一步加强。
2、技术人员力量薄弱，从事专职技术工作的人员少，工作量又大，致使有些检察技术工作开展的不到位。
(二)下步的工作打算。仍然要以服务为主线，做好服务，保障服务、当好参谋。力争做到领导放心，干警满意。
1、按照目标考评要求抓好未完成的工作。
现已着手准备向省院报送检察信息的工作。
2、加强保密密码工作和档案工作的管理，保证设备完好，运行通畅，做好录音、录像、照像等视听资料、收发传真及诉讼档案的保管归档工作。
3、加强安全管理。
坚持常讲常醒，紧绷干警安全弦。重点抓车辆安全、办案安全和日常的管理安全，做到逢会必讲、必强调。同时，及时把上级有关安全事故的通报和干警传达，进行警示，提出要求。提高了干警的安全意识，确保不发生安全事故。另外对施工人员进行安全教育也是必不可少的，要保证其在不影响干警正常工作的情况下安全施工。
4、加强检察技术的管理。
首先要强化自身的技术力量，要在搞好自学的基础上，组织集中学习和进修，从而提高技术人员的素质;其次要强化与各业务科室的沟通、协调，主动介入，充分发挥检察技术的职能作用，从而为检察事业的发展，推进科技强检步伐的迈进努力工作，圆满完成上级院交办的各项工作任务。
2021职工上半年工作总结1000字以上三每天公司来来往往的应聘人员似乎都在诉说着我所在企业的勃勃生机，但是我也明白在这其中也是有着身边许多同事的共同努力才能做到的，尤其是上半年所取得的成就不管放在哪个公司都是令人感到羡慕的，在联想到这些以后自然还是要对上半年的人事工作进行一个总结。
一方面我通过网络渠道的方式来联系能够来公司应聘的员工，这部分成员大多都是有着丰富的工作经历甚至可以直接上手工作，让人感到有些不解的是这部分员工似乎对于五险一金以及住房公积金方面比较看重，作为公司的人事员工自然要准备好相应的资料为他们进行面试。除此之外就是传统的应届生招聘工作需要自己通过几次校园招聘的积累才能收获到企业所需要的高新技术人才，面对现状每天我都会在网络平台上面进行信息的筛选，能够招聘到企业满意的人才才是我在工作中应该要负责的地方，重点还是要考核好响应的人品才能够避免高入职率与高离职率的尴尬局面产生。
另一方面则是在公司的日常考勤状况还算比较良好，除了极个别应届生需要请假回校准备毕业论文的事情以外基本，剩下的员工在上半年里都没有出现过任何请假以及旷课之类现象的发生，这对于自己工作方面的助力无疑还是十分大的。不过在这里还有个比较艰巨的工程就是统计员工的业绩来计算出员工的基本工资，在与员工核实好其考勤状况以后还需要做到叮嘱对方做好自身工资的__，尤其是在这个竞争比较激烈的职场中更是不要随便议论相互的工资水平，至少上半年中这方面的宣传工作我还是做得比较到位的。
最后则是日常的福利安排以及活动策划，虽然说上半年里没有什么可以用来进行户外活动的时机。但是由于领导对员工的看重导致平时的福利安排还是很多的，无论是节假日的礼物还是各类亲切的问候都是必不可少的，甚至还有用以赠送家人的粽子套装以及夏季冷饮给予员工们使用，也正是因为如此才能够让员工在工作之余大大增强了对公司的认同感以及凝聚力，所以对于这部分工作的安排我还是能够做到令大家满意的。
悄无声息过去的上半年带来的还有更多的挑战，至少现在的我已经对于以后的工作安排相当明确的，现在所缺少的便是对于下半年工作的职业规划以及根据上半年的工作安排进行改进，要能够发挥出属于企业人事部成员的能力才能为公司做贡献。
2021职工上半年工作总结1000字以上四今年上半年，分公司按照总公司人事工作计划，开展各项人事工作，现将上半年的工作安排总结如下：
一、开展大部制组织机构设置方案
对机关各岗位开展测时写实工作，量化每个工作岗位的有效工时，分公司机关管理岗位人员远高于同类分公司管理人员人数，以新的组织机构设置方案调整为契机，推行分公司管理岗位的竞聘上岗，减少分公司机关管理人员人数。通过参加总公司组织的人事工作分析会、分公司研讨会，以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标，全力打造_分公司发展的“升级版”方案。
二、存在的困难和建议
搭建站经理及管理人员的职业生涯规划平台。公司管理人员其平均年龄均在30岁左右，面临人生职业发展的瓶颈。制定合理有效可行的职业平台，调动这部分人的工作积极性尤为重要。一线员工工作强度大，实际可支配收入少，超时劳动法律风险，目标责任制网点人员减少产生的经营、安全风险依然存在。根据网点具体情况，大力推广股份合伙制承包经营、夫妻站经营形式，实现风险、效益共担，组建较强团队，机关职能部门加强对目标责任制站的监督服务职能。
三、下半年重点工作安排
继续开展目标责任管理工作。对一些可能成为双低效益的网点推行目标责任制，对销量日均在_及以上的一些网点推行合伙承包经营管理责任制，提高公司的创效能力，并做好在人员调配工作。
做好网点职业技能鉴定工作。按照先报名培训后鉴定的方式，采取灵活多样的方式，对申报参加鉴定人员进行考前理论模拟测试和操作技能培训。按照公司培训计划大表，配合财务部、加管部和安全部，组织加油站管理队伍培训工作，并协助做好培训方案、培训结果考核、培训效果评估等工作。
加强对员工培训效果的跟踪反馈，把员工培训视为“福利”对待，切实提高员工培训效果，打造分公司培训师队伍，让公司领导、部门主任等公司管理层具备授课能力。加强组织建设工作，结合分公司工作实际，及时向公司领导反馈基层意见，解决经营生产过程中存在的实际问题;按照成熟一个发展一个的原则，做好基层组织建设工作。
2021职工上半年工作总结1000字以上五过去半年来，公司到发展，现在已进入快速发展期。回顾半年，领导对行政人事工作的关心与支持，极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，使我更好的完成了各项工作任务，令公司的发展更上一个台阶，现将工作总结如下：
一、人员招聘
1、各部门新增岗位的管理工作。
2、根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位;
通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效，完成公司上半年40位人才需求。
二、建立、建全、规范人事档案管理。
1、对现有人员进行建档工作，合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息，现员工档案齐全。
2、完成应届毕业生户口、档案管理工作。
3、办理社保工作，并完成每月新增正式员工社保的办理工作。
4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。
5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计，并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对，员工通迅录更新，方便各部门、财务查找、结算管理。
6、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
7、人才库档案管理工作，提高后期招聘效率。
三、员工培训工作
1、完成新入职人员职业化培训，包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。
其中考勤管理，规范打卡、外出登记;加强请假制度，对不履行请假手续者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样既维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。
2、协调开发部门的持术培训工作，并按时通知每月培训内容。
现周一硬件开发部门培训、周三软件开发部门培训、周六下午由_总或外请老师培训。
3、同人力资源行业专家联系，计划邀请老师为公司做管理培训。
四、绩效和薪酬的管理
1、采用等级评估法绩效考核方案，对员工每月的工作任务、职业化、岗位要求三个方面进行考评。
2、控制人员工资成本。
五、行政管理
1、贯彻执行公司领导指示。
做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;协调各部门间关系，综合协调工作;对各项工作和计划(周月报、OA日记)的督办和检查。协助总经理日常工作。
2、协助公司领导，制定、完善公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。
3、加强与员工之间的工作沟通，及时发现并解决问题，沟通中做到有章可循，违纪有据可查，使他们了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作质量的提高。
4、负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅;
做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件及时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询做好服务。
5、监督、检查、管理方面：每天对公司各部门环境卫生、办公设施、安全、纪律进行检查，有异常情况及时处理。
在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象通知相关部门负责人进行处理;加强公司管理、提高行政服务质量，认真收集信息，全面、准确了解和掌握各部门工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。
6、办公物资采购、库存的管理：公司办公用品采购，成本控制，审核办公用品的出、入库管理工作、使用登记、维护工作等;
对公司各部门使用的固定资产进行统计，并分类建档保存。
7、收集票务、酒店、快递、印刷、办公百货等公司信息，确保方便、快捷的为公司提供服务。
8、公司办公会议安排、记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。
9、接待来访客人，坚持按照工作要求，热情接待来访客人、认真听取来访客人反映的问题，提出的要求、建议。
10、司机和公司车辆的监督管理。
司机反映的各种问题及日常工作情况、报销单据进行审核、查阅，对有异常的及时处理。
11、制定员工宿舍管理制度，统一宿舍管理，签署入住协议。
12、公司行政表格管理。
13、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。
20__年工作计划
根据部门上半年的工作安排，结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事部计划从以下几方面开展下半年的工作，全面推行目标管理。
1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作
2、加大行政管理及监督力度，并根据工作实际情况，对行政管理有关规章制度修改、完善，使其更加符合实际工作的需要。
3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。
为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
4、完成人力资源招聘与配置，计划增加10-30位人才需求。
5、严格执行公司各项规章制度。
比如行政管理、考勤、用工以及员工宿舍的管理等等。
6、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。
既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染每一位员工。
8、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生、公司安全管理。
五、工作建议
行政人事工作对一个正在成长和发展的公司而言，是非常严峻而重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。
为了不断地吸取经验教训，切实做好工作，我们的工作总结都需要用心去写。那么2021的个人总结范文有哪些呢?下面是小编为大家带来的2021最新个人工作总结范文_2021简短个人总结，欢迎大家查阅!
2021个人总结范文1时光转瞬即逝，不知不觉来到公司已经大半年，忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自己真的收益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。
在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题，在过去一年里我学到了很多，对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累，对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中的，的当月处理的交接数据达到了9800多个，平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作，算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作，为公司创造更多的效益，特将今年的经验作工作总结如下：
1、塑造店铺良好形象
顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，不要把自己的情绪带到工作中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当朋友一样对待，而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，搭配一些动态诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。
2、学会换位思考
当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不合适，商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台，我们每天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗平常心，认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的，我们则需要更多的耐心去服务，我们应该耐心倾听顾客的意见，让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求，让顾客有一个良好的购物体验，以带来更多潜在的成交机会。
3、熟悉公司产品和产品相关知识
公司作为一个从事服装的企业，产品的更新换代是非常快的，作为公司客服，熟悉自己的产品是最基本的要求，当有顾客问到产品的一些情况，我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身，关于产品的相关搭配，也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训，对此培训我也是比较热衷的，新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解，在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势，进而更好的为顾客解决问题。
4、有效的完成本职工作
旺旺是我们与顾客沟通的工具之一，在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度，只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情，为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上，我们也要注意沟通技巧，热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一，在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系，拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚，也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧，通话之前我们要了解去电的目的，在通话途中要吐词清晰，注意倾听顾客的要求，不要随意打断顾客，同时要注意控制通话时长，避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善，语调温和，讲究礼貌，从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。
对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待，在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度，如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题，这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理，努力快速解决顾客的问题，并将售后成本降到最低。如果处理得当，久而久之公司的信誉评价等都会有所提升，这也是体现我们售后价值的所在。
在过去的一年中我收获了很多，但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练，通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景，将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品，理解一些穿衣搭配知识，在分析一下顾客的购买心理，然后找出有效的推销手段，这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足，在这以后，我也是在努力改进，平时工作闲暇之余，我会多关注店铺新款和店铺各类活动，在每次活动前我也会花时间去了解活动规则，做到心中有数。
公司也组织过各种各样的培训，在年中闲暇之际，我申请过到售前岗位去学习，虽然学习时间不长，但也收获了很多，对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过旺旺与顾客打交道，但是旺旺沟通也是需要很多技巧的，让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客，如何让顾客买到自己想要的产品，并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的，当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的，在以后的工作中我也期待有更多的培训机会，拓展自己的综合实力。
2021个人总结范文220_年，本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下，围绕着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工作，较好的完成各项任务，现将个人工作情况具体汇报总结如下：
一、工作总体情况
(一)思想进步，态度端正
参加工作以来，本人在思想上严格要求自我，利用业余时间，不断加强自我的思想理论学习，关注时政，通过加强学习，努力提高自我的思想觉悟，提升自我的内涵素养，拓展视野，让自己更好的与时俱进，适应社会和岗位发展需求;
(二)严于律己，真诚待人
本年度，个人能够认真学习热力公司的各项规章制度，认真领会公司各项决议。在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度工作，立足本职，团结同事，尊重领导，服从组织工作安排，在工作中能够严格要求自我，同时，与同事相处真诚相待，虚心向同事们学习，学习他们身上的品质和精神，不断提高自我的综合素养，更好更快的促进自我快速发展和提升。
(三)立足本职，做好工作
目前，我的工作部门客户服务部，主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表，整理档案、库房账目、内务管理等，工作内容较细较杂，因此，在工作中，我不断培养自我的责任心和耐心，将责任心和耐心的培养放在做好工作首位，要求自己能够静下心来，认真处理每项工作中的细节，确保工作不在我的范围内出错，不因我耽误工作。
1、认真做好电子版巡检记录：全年共对_x块电子版进行巡检，记录各类问题_x次。
2、统计水电周、月报表：对水电数据进行认真核查，按时安质做好水电周、月报表工作，确保每张报表数据准确无误。
3、做好档案管理工作。
针对负责的档案多且杂等特点，一方面个人认真学习档案管理业务知识，参加相关专业知识培训，不断提高自我的业务理论水平;另一方面，结合档案管理的实际情况，完善档案管理台帐，定期更新档案，严格遵守档案管理制度，努力确保档案不出差错。此外，积极强化自我运用电子档案管理的能力，充分发挥电子档案的作用。
4、完成库房账目及各项内务工作。
在库房账目方面，坚持财务管理制度，做到账库相符，账库相实;在内务方面，按时按质完成领导交办的各项工作任务，尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作，努力营造一个环境卫生，氛围良好的工作环境。
二、存在问题
(一)学习力度还需要不断提高
在工作中，常常由于工作忙等各种原因，造成自我对于学习存在放松的现象，在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识，尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够，了解还不深，此外，对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象，因此，在未来的工作实际中，在这些方面自己仍需不断加强和提高。
(二)专业技术能力仍需提高
在实践业务操作过程中，个人的业务能力仍需不断提升，在档案管理等相关业务实践过程中，自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况，与公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的统筹计划性需加强
在工作中，个人对工作的安排和计划性仍需不断提升，常常会因为工作安排不合理，而造成手忙脚乱的局面，极大的影响了工作的效率，这是本人需要不断改进的地方。
三、下步工作安排
(一)抓学习，提内涵。在未来的工作中，注重抓学习，重点学习公司的规章制度及热力行业专业知识，努力促进自我的全面发展。
(二)重统筹，提效率。不断注重对于工作的科学安排和计划性，积极提高工作的效率;同时，努力增强对于工作的独立思考性，提升发现、分析和解决实际问题的能力。
(三)积极完成好各项工作任务。在未来工作中，个人将围绕着年度工作计划，科学安排，合理统筹，立足本职，认真遵守公司的各项规章制度，按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成，积极为公司的发展做出自己应尽的职责。
2021个人总结范文3这学年来，本人在教育教学工作中，始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立以学生为主体，以培养学生主动发展为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展，工作责任心强，服从领导的分工，积极做好本职工作，认真备课、上课、听课、评课，广泛获取各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平，并顺利完成教育教学任务。
一、政治思想方面：
认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加校本培训，并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书，我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习，还注意从书本中汲取营养，认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、教育教学方面：
要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：
1、课前准备：备好课。
2、认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。
3、了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。
4、考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5、课堂上的情况。
组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。
6、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，小学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，握握他的手，摸摸他的头，或帮助整理衣服。
从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。
7、积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。
8、热爱学生，平等的对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心，良好的师生关系促进了学生的学习。
三、工作考勤方面：
我热爱自己的事业，从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作上，我严格要求自己，工作实干，并能完成学校给予的各项任务，为提高自身的素质，我不但积极参加各项培训，到各地听课学习，平时，经常查阅有关教学资料。同时经常在课外与学生联系，时时关心他们,当然在教学工作中存在着一些不足的地方，须在以后进一步的努力。
总而言之，现在社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天作出自己奉献。
2021个人总结范文4时光荏苒，岁月如梭。20__年度工作在丰华物业所有员工的忙碌中匆匆而过，甚至来不及等我们回首一眸。20__年全年工作是丰华物业公司寻求发展的重要而关键的一年。在董事长及公司各级领导的大力支持下，我公司本着“服务要用心、工作要实干、业主无小事、服务无止境”的服务理念;以“一流管理、一流服务、一流质量、一流业绩”的经营宗旨;弘扬“尽职尽责、工作务实、善于创新、高效发展”的丰华精神，创新工作模式，强化内部管理，外树公司形象，努力适应新形式下对物业管理工作的发展要求，在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上，通过全体员工的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务。现将我公司20__年主要工作汇报如下：
一、物业费的收缴工作
按照年初制定的物业费收缴计划，总公司按月、分项制定月度计划，并始终将物业费收缴列为月度重点工作计划，逐月份对指标落实剖析，各项目管理处在经理带领下，想办法、搞创新，采取走收上门、电话催缴、贴催缴单并拍照存档、划片承包等方式落实收费任务，针对拖欠物业费业主，建立专门档案，按照面积、金额、欠缴原因等跟踪追缴。在追缴的同时公司不忘运用法律武器，与律师积极沟通，了解诉讼过程及注意事项、如何开展诉讼材料收集整理工作，并对案例进行解析，总公司对园区递交诉讼材料进行量化检查。截止20__年12月，园区累计向法院递交份起诉材料，法院实际判决起，通过递交律师函，有户业主庭前补交所欠费用，累计为物业挽回经济损失万余元。在全体员工共同努力下，在七个有收费考核指标的管理处中，有个项目管理处完成当年收费计划，物业公司整体完成物业费收缴：元，其中本年度应收物业费：元，电梯费:元，陈欠物业费：元，园区平均综合收费率达。基本完成20__年收费经营目标管理计划。
二、园区建设工作
20__年8月，鑫丰雍景豪城办理入住。总公司组织人员对雍景豪城的客服、保安、保洁员工进行了细致具体的岗位培训，让新员工学习企业的规章制度，了解工作职责，掌握胜任技巧，提升服务质量。在办理入住期间，总公司积极配合维护入住秩序，完善园区建设，解决突发事件，确保了鑫丰雍景豪城入住工作的顺利进行。在去年国际、馨园、华凯进入四物业小区后，今年御景华庭在总公司的不懈努力下也步入了四物业小区的行列。
20__年8月总公司通过与软件公司的沟通交流，为各个园区重新配备了物业管理软件。为使物业管理软件正常运行，明确责任，总公司组织人员建立了《公司网络软件管理制度》。安排人员对各个园区进行培训、学习，做到了每名员工都能熟练运用、并明确责任。为提升企业文化氛围，总公司创立了反应企业发展历程的丰华月刊，将各个物业管理处为业主提供服务所获得的锦旗及媒体对物业服务的报道，以文字配照片形式进行发表。今年“五一”，公司开展评选劳动模范活动，共评选出位劳动模范，对他们进行了物质奖励。为鼓励员工积极进取，为企业无私奉献的行为，公司先后对在舍身救火的优秀员工、机智抓获入室盗窃的先进集体、拾金不昧的保洁员等人员进行了表彰。在大力奖励先进的同时，对在工作中出现失职的各级干部、违反劳动纪律的工作人员进行了人次经济处罚。
三、园区培训工作
总公司分批对园区保洁员、保安员进行岗位培训，年内累计培训36次。按照年初计划，组织园区在上下半年各搞了两次消防演练，提高了保安消防安全技能。为提高园区保安人员的服务质量，总公司经协商制定了保安例会制度，要求各个园区保安每周进行两次例会，在例会期间对保安的站姿与巡逻进行纠正。
四、存在的问题和整改措施
1、业主对物业管理工作的了解不够。
住宅小区居民和业主在住房消费上花钱买服务的观念还未建立起来。有些业主不清楚物业运行的全貌、管理工作负荷和费用开支范围，日常进出看到的只是保安员、保洁员在工作，于是凭直觉作出简单判定，认为物值不符，经常带着不满意的情绪来投诉。
2、物业管理费收缴难。
部分业主以不入住，房屋质量差等很多理由拒交物业管理费。他们不交费，仍然可以享受到和其他业主一样的服务，这样很轻易使更多的业主效仿他们的做法，使公司造成不必要的损失，增加公司的成本。
3、公司管理层及工作人员业务能力普遍偏低。
主要体现在管理人员在物业方面的法律法规有待加强，处理问题的方式方法单一，没有做到有礼有节。管理方面，精细化管理不到位。
4、培训难以跟上，特别是客服人员对相关物业知识，法律法规及与业主沟通方面。
员工队伍整体素质不高，招聘专业技术人员不全，在今后的人事工作中通过培训挖掘内部技术潜能，发现、培养和储备技术人才。
五、部门需要改进的工作以及20__工作设想
1、完善公司组织架构，各司其责，使公司能更好更快的发展。
设置原则为统一领导，分层管理。公司在总经理和副总经理的统一领导下，设置财务部，综合部，物业管理处，秩序维护大队。各个岗位职责明晰，一岗多责，分工协作，跟各个物业管理处签订目标责任书，责权明确，灵活运作。
2、规范业务流程。
对于每一项工作流程，都应该明确其工作目标、适用范围、相关术语与定义、涉及的部门与岗位以及其负有的权责、工作程序、关键控制点和核心重要输入输出，并配以相应的操作性表单，保证工作内容无缝衔接、工作人员克尽职守，最终实现工作任务的圆满完成和企业发展目标的实现。
3、建立严格的成本控制体系。
加强成本控制，节省费用支出，建立目标成本体系，在不影响所提供的服务质量的前提下，达到成本的持续降低，是规范公司内部管理，降低消耗，增收节流的重要工作内容;因此，物业管理公司需要建立严格的成本控制和预算管理体系，通过对工作流程的精细梳理和权责体系的明确界定，对公司的采购成本、营销成本、人力成本、管理成本以及财务成本等进行严格的规划、评审和优化工作，在事先、事中和事后进行全方位的成本管理，最终达到持续降低成本的目的。
4、加强对员工物业管理知识方面的培训。
特别是客服人员对相关物业知识，法律法规及与业主沟通方面进行深度培训，通过培训达到全面提高员工的素质，提高服务水平和业务技能，同时增强员工的忠诚度。
5、健全各小区突发事件应急演练的培训。
20__年我们将建设一只能处理物业管理紧急事件的专业保安队伍，健全物业管理服务中处理紧急演练培训，提高保安队伍处理紧急事件的能力。
6、在机会成熟的情况下积极向外拓展业务。
拓展业务始终是公司健康发展的首要任务，市场的有限性迫使企业要积极想外扩展才能更好的生存和发展。但是因为公司管理还待提高，因此，必须在机会成熟时，抓住机会努力想外又快又好又稳的发展。
7、加强物业管理方面的知识宣传。
物业管理刚刚起步，很多业主对物业管理知识不了解，甚至误解，导致物业管理工作难以进行，为了更好的开展公司今后工作和树立公司品牌形象，因此需要在今后的工作中加强这一方面的宣传。
8、利用现有项目积极拓宽服务领域。
物业公司拥有先天的客户资源优势，今年物业公司业务发展迅速，无法顾及拓宽服务领域，待理顺公司内部管理后，将适时进行一些增值服务或综合服务，以整合和充分利用社会资源和社会服务供应来提高公司的盈利能力和品牌效益，例如家政服务，送水，送气，房屋中介，宽带办理、自用部份的有偿维修服务等。
9、加大追收欠拖不交及恶意欠费力度;
增加净利润收入，实现颗粒归仓。利用法律法规允许范围和行业特点，采用多种催收手段进行催收。
10、做好创建文明单位的前期准备工作。
11、树立品牌服务。
利用“曲陆”这个老字号在市场竞争中取得优势，充分发挥地缘优势、品牌优势，创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验，在全面提高服务水平的基础上，打造出本市的物业管理新品牌。
12、协调解决目前小区更迭查验的遗留问题。
把前期发现需要整改的内容及时与甲方协调处理，不让遗留问题影响公司之后的管理工作。
总之，在未来的时间里，我们将努力使工作水平再上一个新台阶，打造一支作风过硬，素质超高，能打硬仗的队伍，全面完成各项经营管理指标，形成并彰显我们的核心竞争力，不断提高业主对丰华物业的信赖和满意，在业界树立良好的形象和口碑，把丰华物业打造成为物业管理水平第一的高档住宅社区。
2021个人总结范文5班主任工作繁琐而又复杂，尤其是初中班主任，这个时期的他们正处于青春期，开始有了自己的想法，无论是对于外界还是对于异性，都会变得很好奇，很想一探究竟，因此，如果不能很好地引导，不仅荒废了学业，还会留下终生的遗憾，回顾这一年的班主任工作，可以说是酸甜苦辣咸，但是在这里面，我也看到了学生们和我共同的成长，因此这也是我的安慰，我知道自己的努力没有白费，我也知道我只有更加的努力才能给同学们一个美好的明天，现将本年度的班主任工作总结如下：
一、班级基本情况
本班共有学生39名，其中男生21名，女生18名。特殊家庭3名，困难学生2名，初始阶段纪律比较涣散，活动懒于参加，常规工作无人过问，学习基础差，学生上进心、自信心不强，缺少核心人物，集体缺少凝聚力。但潜在的进取意识是有的，表现在学校的、班级的制度都能尚遵守，但要经常督促和提醒，还不能形成自觉行为。
二、教育教学方面
1、关爱、赏识,真诚为友。
每个学生都有自己的思想,他们渴望被理解,被尊重。在新课改的背景下,教师更不能居高临下地逼视学生,也不能粗暴冷硬地刺伤他们。要以朋友的身份和他们说话,平等地进行交流,倾听他们的诉说。一位教育家曾指出,教育的奥秘就在于坚信他们“行”。这不仅适用于小学生，更实用于初中生，我首先对每个学生进行全面了解,经常同他们个别谈心,从学习、心理、家庭等处了解学生。班中有一个叫“梅若岚”的同学,妈妈不在身边,爸爸又忙于生意。由于今年才刚转入我们班。刚开始学习他有一些不适应,并常对爸爸说:我读书肯定读不好,我了解情况后多次找她谈心,帮助他,关心她,渐渐地她对学习树立了信心,学习比以前更认真了,学习成绩也逐步提高。
2、做好后进生的转化工作。
我们这个班,后进生的人数挺多。因此,转化后进生是班主任的一项必不可少的工作。我认为对后进生要给予特别的关爱。要做到思想上不歧视,感情上不厌倦,态度上不粗暴。要用自己对差生的一片真诚的爱心,去叩响他们的心灵之门。要善于发现他们的闪光点。比如:在课堂上不要紧紧盯着优等生,应多给后进生创造条件,鼓励他们举手发言,及时给予肯定、奖励,使他们也能自信地面对学习。课外积极辅导,多与家长联系,争取家校联合为学生创造一个良好的学习环境,同时也促进班级的整体发展。
3、把握尺度,爱中有严。
意大利着名教育家蒙台梭利曾写到:“道德的营养和精神的中毒对人们心灵的危害,正如身体的营养不良对身体的危害一样。”班里有几个很聪明,但非常调皮的男孩。对于他们身上出现的不良行为,我没掉以轻心,听之任之,更不会因其学习成绩好而包容、姑息。一次,班里几个平常成绩、表现都不错的学生搞恶作剧。我得知后,立即找他们谈心,讲道理,并严厉地批评了他们。从那以后,这些同学也逐渐学会严格要求自己,学习上也有了更大的进步。
三、日常行为管理方面
1、抓常规管理规范学生的行为习惯。
早到校、两操、打扫班级卫生、校各项活动的参加都认真组织，严格要求，决不马虎，让学生感到做人、做事都要这样严谨、认真、一丝不苟。至今学生已习惯成自然。例如眼操时间一到不用老师强调，都主动自觉去做。
2、发挥班干部的作用。
班干部是班级和学生联系的桥梁，是学生的精英，是教师的助手，是自我管理体现最明显的一部分。在选用班干时，我遵循三个原则，首选那些责任心强，办事公正;品学兼优，智商较高;有较强的组织能力和活动能力，易与他人沟通的学生。其次使用各类特色学生，扬长避短。限度地展示他们的能力。人人有机会实现自我价值，刘秦甫，刘任杰，唐艳芳，这些同学上任后，工作热情高，工作态度端正，工作积极主动，并且各项活动走在同学前面，切实起到了模范作用。
