时间：2022-09-06 23:33:38
关键词:软件外包;人才培养;实训教学
1 引言
面对全球软件外包方兴未艾的趋势,中国面临着一个历史性的选择和机遇。一方面是中国软件外包产业方兴未艾,依然充满机遇,一方面却是巨大的威胁已然来临,前途荆棘密布。尽管从政策支持、硬件环境建设到软环境培养几方面,已涌现出一批的软件园、软件出口基地,政府、企业、高校业已尽了最大努力,但是中国方兴未艾的软件行业,面临的是“绿色工业”的“能源危机”。
妨碍刚刚起步的中国软件产业加速发展的症结,是国内软件专业人才的严重匮乏。表面看来,我国软件人才增长速度还要高于产业发展速度。2006年,我国软件全行业从业人员达到100万人,另有约40万软件人员从事软件与软件应用、研究与教学等相关工作,同时每年还在以5~7万人的速度培养新的人才。从数量上说与软件产业的需求基本吻合,但是,现实的情况是这一庞大的软件队伍却无法满足蓬勃发展的软件产业需求。
软件外包产业要想做大做强,规模和人才是两个关键问题,但是这两个问题相辅相成,相互左右,归根到底还要归结到人才问题上。软件外包企业需要大批的掌握外包基础知识的初级软件工程师;需要具有外包项目实战经验、能带领外包团队的中级技术和管理人员;需要熟悉客户语言和文化背景、精通国际外包行业规则、具有国外市场开拓能力的高级人才[1]。
缺乏软件外包人才表明了软件外包市场需求旺盛,也反映了高校和社会的计算机教育与培训不能适合软件外包企业的实际需要。软件外包服务行业并不是门槛较低的工作,需要掌握专业知识和语言交流技能,具有国际化背景的外向型、复合型人才。在软件外包人才培养问题上,究竟应该采用什么样的人才培养模式来进行呢?这仍然是一个值得令人深思的问题。
本文从软件外包人才现状着手分析了我国软件外包市场的人才需求特点及目前培养方式存在的问题,并针对人才培养的具体方式进行探讨,深入介绍了国内外几种不同的软件外包人才培养方式的具体特点,分析和总结不同方式的优势与弊端。
2 软件外包人才需求特点
2.1 软件外包人才的结构需求
中国目前最迫切需要发展的是软件业。软件业对于人才的需求比一般人们的理解更要专业,尤其与我们现有的软件教育模式是不相匹配的。现有软件教育模式所培养的软件人才结构呈“纺锤型”。而如同传统的工业、制造业一样,软件工业对人才的真正需求呈金字塔形结构,这支队伍要有合理的软件人才结构,好像是“金字塔”型:塔尖5%的人才是架构师,中、高层的35%是管理项目、技术和产品的高级软件工程师,即我们通常所说的项目经理、cto或者技术总监等,底层的60%应该是软件编码人员,我们称其为程序员。
从外包人才的结构层次看,国内外包市场不是局部的人才短缺,而是全方位的供应不足。国内软件外包行业不仅缺少掌握了外包基础知识的初级软件外包工程师,也缺少具有外包项目实战经验,能够带领外包团队的中级技术和管理人员,更缺少熟悉熟悉客户语言和文化背景,精通国际外包行业规则,具有国外市场开拓能力的高级人才。因此说目前国内三个层次的人才供应都有问题。
2.2 软件外包人才能力需求
由于外包服务领域的多样性、行业的高速发展性和市场的国际性,软件外包服务与其他传统服务行业相比具有显著的不同,对外包人才的技能和素质的要求有行业自身的特征。从对人才的要求分析,软件外包服务行业并不是门槛较低的工作,需要掌握专业知识和语言交流技能,具有国际化背景的外向型、复合型人才。综合来看,语言沟通能力、行业技能和经验、项目管理和协作能力以及文化理解等综合能力是从事软件外包行业人才的必备能力。
3 国内软件外包人才培养模式
2006年中国软件外包产业人才预计将增加近2.5万人,人才压力巨大。无法找到合适的人才,已经成为软件外包企业人才招聘的普遍难题。培养软件外包人才应该采用全方位、多渠道、企业广泛参与的多种培养模式,才能从根本上解决外包行业人才短缺的问题[2]。从目前的培训渠道看,国内软件外包企业人才来源主要包括有:产业已有人才流动、大学毕业生、引进国际人才、企业自己培养、培训机构培养人才等等。
3.1各类软件学院和职业技术学院培养的学历教育
目前,高等院校是我国人才培养的主体,拥有社会教育机构所不可比拟的教学设施和师资力量,每年都向社会输送大量的计算机及相关专业毕业生。这些学院的毕业生已经掌握了软件外包行业需要的软件基础知识和英文读写能力。但是,由于长期计划经济的影响,市场到底需要什么样的毕业生,学校缺乏获知的渠道,加之高校教材更新速度明显滞后于软件外包技术发展速度,因此学院还无法培养出合适的软件外包直通人才。这些毕业生他们缺乏的是外包项目的工作经验,缺乏大型项目的交流和团队合作的锻炼。因此,他们是外包行业最大的潜在资源,具有较强的可塑性和培养性。
3.2 各种自发的社会办学的培训和认证机构
社会办学和认证机构通常以取得技能证书或就业为目的,注重课程学习的针对性和实用性。但是不少机构由于缺乏良好的师资、而且过分重视培训的盈利目的,学员的入学基础参差不齐,缺乏严格的考核评定,使得学员的学习效果大打折扣。
3.3 软件外包企业与培训机构的定制和联合培养
由于有了软件外包的参与,这种培训模式更有针对性,与外包项目的实际结合得更紧,而且培训后的学员需要经过外包企业的考核才能正式进入企业,所以,这种方式培养的人才成功率较高。但是,由于软件外包企业与培训机构往往只是松散的合作关系,企业对培训过程的监督和跟踪不足,使得课程内容、进度和学习要求与实际要求脱节。
3.4 软件外包企业内部培养
由于社会上招聘不到合适的外包人才,社会培训机构的学生无法满足企业的期望,很多软件企业加强员工的内部培训。最大的好处是参与培训的员工熟悉企业的外包工作方式,在具有丰富外包项目经验的培训人员的授课下,通过参与实际的外包项目,获得最直接的项目工作技能,学习工作流程和交流方式。但是,企业内部培训成本过高,培训后的员工离职带来的培训损失,成为软件外包企业内部培训的制约因素。
4 全真企业案例实训教学+混合式语言学习人才培养模式的探索
各种培训渠道都各有利弊,那么面对巨大的外包人才缺口,是否存在破解软件外包人才匮乏的“银弹”?经过对各种外包人才培养方式优劣的综合比较和分析,由软件外包企业全面参与的专业培训方式或许是解困良药。业界人士称之为“企业实训模式”。“企业实训模式”不是空头设想,实际上,ibm、惠普等大型软件公司已经在我国实行了这种方式,并且取得了较好效果。我国著名软件外包企业东软也已经对此模式进行考证和试用推广,并历经五年的锤炼总结,于2007年正式推出东软自主品牌的软件工程师认证实训体系,并正在国内积极推广这种软件外包人才的最佳培训模式。
4.1 对日软件外包人才培养成功经验
通过对东软的了解,我们发现近年来东软在软件外包人才的数量上始终能做到快速增长。归根结底是因为其对日软件外包基础人才(即程序员)培养方面的三个来源,其一为与高校的定制培养模式,其二为通过东软的培训中心进行的认证体系课程及实训项目培养,其三为社会招聘后部门内部培养。而这三种来源在培养模式和所采取的课程及讲授方法上都采用了“全真企业案例实训教学+混合式语言学习”的独树一帜的软件外包人才培养的方式。案例实训教学、混合式语言学习正是东软能在短期内获得软件外包人才的数量和质量保证的关键因素。
4.2 欧美软件外包人才培养成功经验
欧美软件外包人才的培养更注重外语能力,尤其是英语能力的要求。随着东软国际化进程的加快和各项业务的具体要求,英语已经成为员工应该掌握的必要的工具,员工的整体英语能力也成为公司在国际化竞争中成败与否的关键因素。因此,除了沿用对日软件外包人才培养中采用的“企业全真案例实训教学”的软件开发能力培养模式之外,为了切实有效帮助员工采用合理的学习方法尽快提高英语能力,大连东软教育服务有限公司联合东软其他部门整合资源共同推出了针对不同学习需求的“混合式语言学习(blending learning)”培养模式。
该培养模式特点为“线上线下互动,面授在线结合,自主强化配合”。此种“混合式语言学习”培养模式充分考虑东软员工多样化的培训需求,既考虑地域、时间的差异,也考虑个体培训需求和原有基础的差异。对于在职的员工,培训的最大问题就是很难长时间在统一时间和地点进行集中的面对面培训,因此可以采用以e-learning学习为主,面授学习和电话外语辅导进行辅助的“混合式语言学习”培养模式,主要针对在线学习平时积累和反映出来的问题,汇总后进行一些学习方法及关键问题的讲解,集中时间短,针对性强,充分与在线培训优势互补,达到预期的学习效果。
这是一套基于计算机网络设计的有针对性的个性化培训解决方案,即集成“水平测试—能力细化分析—学习建议方案—在线学习提升+面授语言培训+电话外语辅导—水平再测试”的个性化测评、学习方案。该学习方案将针对员工的具体学习需求采用分层次、分阶段的培养方式进行,至少历时三个月,以英语学习为主,也可根据需要进行其他语种,比如日语的学习。该培训模式已在东软内部从事欧美软件外包的项目组实施,并取得了良好的效果。
5 结论
“全真企业案例实训教学+混合式语言学习培养”模式将软件外包人才的培养系统化,从职业岗位需求出发,反向制导推出需要考核的内容,并将其细化分解成需要学习的知识点及课程,然后采用项目全真案例实训教学配合混合式语言学习的教学模式将必备的知识传授给参训学员,当其通过标准化的在线水平考试系统考核合格后即可输出到企业工作,这种培养模式经过东软的实践证明是行之有效的。
参考文献
关键词:共享型;软件技术实训基地;职业教育大学城
在云龙新城总投资达30亿元,占地面积6 300亩的株洲市职业教育大学城正在兴建,预计在2012年全面建成。将入职教城办学的院校包括湖南铁路科技职业技术学院、湖南铁道职业技术学院、湖南化工职业技术学院等共9所,总办学规模为学历教育6.5万人,年培训6.7万人。随着职教城的兴建,建设共享型的计算机技术实训基地也适时地提上了议程。其中,共享型软件技术实训基地的建设任务将由湖南铁路科技职业技术学院承担。为此,我们对基地建设的优越性、可行性进行了分析,并拟定了实施方案。
1共享基地建设的优越性
把原来分散在市区各地的职业院校集中到职教城办学,建设共享型软件技术实训基地是科学的、必要的,体现在以下4个方面。
1.1整合实训资源,节约实训成本
上述9所院校基本上都建有专门的软件技术实训基地,湖南铁路科技职业技术学院为满足信息技术系软件技术实训和教学需要,先后拨款150余万元用于购买计算机、服务器、投影仪以及相关配套设备等,建设了软件开发、多媒体和网络3个软件技术实训室,配置了相应的管理人员。其他院校的情况也大体相当。建设共享型软件技术实训基地,就可以减少资源的重复投入,通过对管理人员、维护人员以及设备的整合,减少维护管理成本。
1.2优化实训基地,提高实训水平
各院校原有的实训基地,由于师资和经费的限制,至使设备的档次和训练的水平难以提高。建设共享型软件技术实训基地,可以将实施同一实训任务的师资、设备、资金集中在一所院校,有利于建设高水平的实训基地,从而提高实训的质量和水平。
1.3满足社会需求,促进工学结合
株洲是以工业为主的新兴城市,本市拥有相当数量的中、小型工业型企业以及配套服务公司。他们对于信息技术在日常管理中的应用需求十分迫切。目前缺乏一个为这些企业提供类似服务的媒介或平台。一方面,企业有软件开发、软件培训的需求,却苦于找不到承接业务的对象;另一方面,学校因师资力量较薄弱和设备档次较低无法将教学实训、应用课题与市场需求进行有效对接。建设共享型软件技术实训基地,通过整合师资和设备,完全可以满足社会的需求,在为企业服务中促进工学结合。
1.4适应市场需要,服务经济发展
软件产业是当今世界增长最快的朝阳产业,也是国际产业竞争和高科技竞争的焦点和战略制高点。根据中经网数据有限公司的数据,世界软件产业从1991年以来始终保持在10%～20%的增长率,2000年软件和信息服务已成为第一大产业,产值已接近5 000亿美元,期中软件产品总销售额达1 750亿美元。在全球软件市场中,亚太地区是最有发展前途的市场,一直保持在20%以上的增长速度。国际计算机产业结构已从以硬件为核心向以软件和服务为主导的方向过渡。我国为适应市场的需求,服务经济发展,必须迅速发展软件技术,培养优秀的软件技术人才,这也要求建设共享型软件技术实训基地。
2共享基地建设的可行性
株洲职教城区域共享型软件技术实训基地建设是完全可行的。
2.1符合国家政策导向
发展软件产业是符合国家产业导向的。改革开放30年来,我国软件产业取得了长足的发展,近年来更是以每年两位数的复合增长率快速增长,根据中经网数据有限公司的数据,2001年我国软件产业销售额796亿人民币,2002年软件产业销售额为900亿人民币,到2009年1―9月,我国软件产业累计完成业务收入6 775亿人民币。为了加快软件产业,国家在2007年4月相继出台了《国家高新技术产业化及环境建设(火炬)“十一五”发展纲要》与《国家高新技术产业开发区“十一五”发展规划纲要》。这是国家在“十一五”期间进一步推动高新技术产业及环境建设,加快国家高新技术产业开发区的建设和发展,促进我国高新产业的发展。因此,在职教城建设软件技术共享实训基地是符合国家产业导向的。
2.2符合地方发展要求
为了发展软件产业,湖南省出台了《湖南省人民政府关于鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策的实施意见》,明确规定各地方政府对软件产业发展的扶持,包括投融资政策、税收政策、人才吸引和培养政策都做了具体而明确的规定。为进一步促进软件产业和集成电路的快速、健康发展奠定了基础。
在以工业为主要支柱产业的株洲,发展软件技术的需求尤为迫切。《株洲市国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》和《株洲市“十一五”科学技术发展规划纲要》等政策文件中,制定了包括软件产业税收优惠政策、软件专项基金扶持政策等等软件产业政策,职教城软件技术共享型实训基地建设得到了市委、市政府的全力支持。
2.3方便院校资源共享
株洲职教城软件技术共享型实训基地的首要任务是为城内各院校人才培养服务。原来9院校分散在全市各地,地理上的距离使得资源很难共享。入驻职教城后,9院校相互毗邻,建设共享型实训基地不仅有利于提高各院校软件专业实训水平,提高教育质量,而且使用共享资源就像使用本院校资源一样方便,因此深受欢迎。软件技术共享实训基地在面向职教城内各兄弟院校开放的同时,还可以向职教城外的学校、研发机构、企事业单位开放。我们充分发掘软件技术共享实训基地在实训教学、技术服务、培训、职业技能鉴定、职业技能竞赛、软件研发等方面的潜能,使社会方方面面共同使用,以发挥最大效益,得到了社会各方面的广泛支持。
2.4具备良好建设基础
由于是在9院校原有软件技术实训室基础上建设,有人才,有设备,有经验。各学院的大部分实训教师参与过基地建设的招标、设计、安装、调试、验收各个环节,对实训基地的建设流程非常熟悉。作为共享型实训基地虽然跟原有的软件实训基地有所不同,但基地建设的流程是基本相同的,只是功能要求更高,由于原有设备可以利用,不必全部重新购置,节省了部分资金。
3共享基地建设规划
3.1基地功能定位
基地建好后,不仅要满足职教城内软件实践教学、培训和研发的需要;还要成为长株潭区域中小企业应用技术研发中心、社区服务中心和区域职教资源共享中心,成为工学结合、校企合作的纽带,并发挥更强的引领、辐射作用,提高高职院校为经济社会发展服务的能力。
3.2基地总体规模
目前9所院校软件技术专业学历教育学生总计2 500 人左右,以这个人数做为基准,我们设定职教城内软件技术专业学历教育 2 500人,年培训教育2 500人,年总体规模为5 000人。
3.3基地建设实施
3.3.1组建专业的建设队伍
基地建设采用由湖南铁路科技职业技术学院牵头、协作企业和协作院校参加的建设模式。首先由上述三方共同推出专业人才组成建设委员会,然后专业委员会参与实训基地的规划和建设,并制定工作章程。
3.3.2拟定科学的建设方案
根据基地的教学、培训和研发功能,以及高职软件技术行业的培养方向,在基地的总体规划上,基地拟建设5个实训区,具体情况如下:1) .NET技术实训区用于.NET技术的教学与培训;2) Java技术实训区用于Java技术的教学与培训;3)嵌入式软件技术实训区用于嵌入式软件技术的教学与培训;4)软件研发区用于软件研发;5)软件测试区用于软件测试。
前三个实训区负责全日制学生的日常教学和社会各种层次人才的培训。在实训室的设计上应能满足“教、学、做”一体的教学模式,在实训中既能实现教学,又能实现实践。硬件应配置投影仪、计算机、服务器、多媒体设备等。软件应安装.NET软件、数据库、Windows操作系统等。每个实训室应能容纳学生50人左右,每个实训区总体上应能满足500名学生同时学习。
后两个实训区承接社会、企业的项目在该区进行研发和测试,教师和企业工程师带领学生共同参与,是实现校企合作、工学结合的纽带。在规模上每个区应能满足500人同时投入工作。
3.3.3筹措足够的建设经费
基地需要一栋实训大楼,安装2 500台计算机,30个投影仪,加上一些设备,设备总投资约1 500万人民币。基地设备采用分批建设的方案,优先建设主要的和急需的部分,以后根据需要逐步完善,直至最后形成一个设备先进、功能完备的实训基地。可先整合协办院校和企业的现有设备,不足再酌情购置。购买设备的资金可多渠道筹措:职教城院校自筹;申报国家教育部、省教育厅、市教委软件实训基地建设资金;申请株洲市政府在职教城的专项建设资金中划拨;通过跟企业合作和争取社会捐赠[1]。
3.3.4组织高水平的管理团队
为了保证基地高效运行,在基地成立一个软件管理中心,中心设一名主任、若干名副主任,配备一批实训教师。中心主任、副主任在职教城内院校中产生或面向社会聘任,主要负责共享基地的日常管理经营。实训教师主要从9院校原有软件实训教师中挑选,同时在协作企业聘用兼职教师。实训教师负责实训的指导、实训项目开发、实训设施选型、实训教材建设、实训质量评价[2]。
3.3.5拟定科学的管理规章
在基地的管理运行上,对内实行企业化管理,对外实行准市场化运作。企业化管理主要表现在引入现代企业的理念与价值观,营造企业化的职业氛围,实训内容与项目来源于企业,实训方式、过程企业化。准市场化运作是指按市场化要求进行实训成本核算,加强教学管理、设备管理、工具管理、材料管理以及学生管理,确保实训教学优质高效,社会效益与经济效益并重[3]。
4结语
共享基地的建设方案为职教城共享基地建设提供了依据,共享基地的建成必将有利于提升职教城软件技术职业教育水平,促进区域的软件产业发展。
参考文献:
[1] 黄旭. 论高职共享型实训基地的建设[J]. 中国职业技术教育,2004(21):18-19.
面对高等教育发展战略和要求，在未来一段时间内，全国将有600多所普通本科高校向应用技术型大学转型发展。大多地方高校已进入全面深化改革时期，对于要不要转，如何转这些问题把握不准，一些学校没有对自己的办学层次明确定位或者是定位不准，长期处于一种摸索状态，在专业课程设置方面是年年改，年年变，没有固定的模式。专业规划设置如此，必然会影响课程的教学安排，一门课程什么时候开设，课程教学要达到什么目标是模糊的。这种情况下，任课教师如何科学地规划教学内容成为一个难题。软件工程专业是一个实践性、应用性极强的专业学科。专业性质的要求对相应课程的总体规范与安排要求极高。特别是软件工程基础这门课程的设置以及教学内容的安排对软件工程及相关专业的学生培养起着重要作用。在这种环境下，如何构建一套适合地方高校软件工程教育改革的标准模式和培育体系是值得研究的课题。基于此，笔者以近几年从事软件工程基础课程的教学实践为出发点，以铜仁学院软件工程专业为落脚点，从软件工程课程的教学内容着手，提出以项目驱动为主线的教学融合模式和两段两维的综合评价机制。
2．软件工程基础课程改革的必要性
2．1．学校寻求发展战略的要求
应用型本科人才培养主要任务是培养具有突出工程技术应用能力的人才。培养方向以社会需求为依据，以学生就业为目的，围绕实际岗位应用能力要求而确定的。培养实践能力为主的高等技术应用型人才是应用型本科教育的根本目标，实践教学体系则是实现这个最终目标的保障。以铜仁学院为例，其是2006年教育部批准新办的地方本科院校，经过几年的发展，目前已进入全面深化改革的整改提高阶段。在铜仁学院深化改革的方案中，明确提出将实施以推进“立德树人”为根本，以促进“质量提升”为核心，以实现“转型发展”为目标的教育教学领域综合改革，把提升人才质量作为当前和今后一段时间内的重要任务来抓。
2．2．软件工程专业发展及社会需求的要求
软件工程专业是培养适应计算机应用学科的发展，特别是软件产业的发展，具备计算机软件的基础理论、基本知识和基本技能，具有用软件工程的思想、方法和技术来分析、设计和实现计算机软件系统的能力，毕业后能在IT行业、科研机构、企事业中从事计算机应用软件系统的开发和研制的高级软件工程技术人才。当前，大多高校软件类学生实践能力和企业需求存在严重脱节的现象，理论知识的讲解较多，很多实际操作实践课程以理论知识的讲解为主，这就导致了对软件类专业学生的软件开发实践和创造能力培养的忽略。这些问题已引起学校的高度重视，在这种情况下于软件人才培养中将项目实训纳入到高校软件工程专业人才培养体系中，通过软件工程理论学习与软件项目实训实践相结合，把软件项目实训引入到教学中，能使学生在学习过程中就不断接受企业化项目开发的实践和锻炼。目前，虽然高校改革已引起了各方的高度重视，就软件工程课程来讲，尽管软件类专业的教学大纲都增设了软件实训课程，但是在师资、硬件和课时等方面没有配套，软件项目实训教学体系还处于较低层面，没有明确的实训目标、规范的实训大纲以及科学的实训体系，故而课程改革势在必行。
3．软件工程基础课程的改革措施
3．1．总体规范、项目推进的课堂教学
软件工程基础课程的教学形式，总体来讲是采用项目推进模式，基于此，论文提出教学内容体系改革引入项目管理模式。根据近几年来教学经验，结合学生实际，制定6个项目分别实施，具体介绍如下：
3．1．1．教学内容改革及学时分配方案
3．1．2．教学形式的具体体现
教学过程中，首先是打破定制唯一教材的做法，选择多本教材进行授课。通过对多部教材各专业知识点的有效融合，把知识点统筹为相应的专题项目，初步按照软件——软件工程——软件开发的前导知识——软件开发（可行性分析、需求工程、设计工程、测试工程、软件开发管理工程）思路进行教学。在介绍理论知识的同时，要求学生结合知识结构并且以小组为单位进行小系统开发。
3．2．两段两维的考核评价方式
3．2．1．考试成绩认定办法
整个教学评价中注重两点：一是注重两段两维的管理形式，两段是指平时学习阶段与期末总结阶段，两维是指平时阶段性的总结与考评；二是注重期末综合实践评价。具体的做法：打破传统以期末成绩定成效的模式，注重过程管理，明确阶段性总结，分阶段进行验收，平时加强课堂练习的检查力度，确保课程达到效果；阶段性成果评价分值记入本人成绩核算，最后进行综合评估项目，得出本人成绩。总评成绩组成：总评成绩=平时成绩+期末大作业完成情况+期末理论评价情况。具体来讲，考核体系从平时综合及期末综合两个方面来进行。平时综合的组成：考勤+课堂表现+小组阶段性成果评审+练习作业；期末综合的组成：大作业以及综合答辩。
3．2．2．期末综合考核内容及达标标准学期结束后，对学生的综合能力进行评价。
4．总结
关键词：精英教育；官产学合作；实训基地；软件工程
软件产业是信息产业的核心。为适应我国经济结构战略性调整的要求和软件产业发展对人才的迫切需要，实现我国软件人才培养的跨越式发展，2001年12月，国家批准建立了35所国家示范性软件学院。示范性软件学院人才培养的定位是培养一大批精英型软件工程人才，即具有很强的国际竞争力、有可持续发展能力的高层次工程型软件人才。大连理工大学软件学院加强对学生国际化视野和实践能力的培养，构建了四位一体的实训模式，在精英型软件工程人才培养上进行了一些有益的探索。
1 培养精英型软件工程人才是软件产业发展的需要
2008年1月，教育部张尧学司长在北京大学软微学院调研时提出：“示范性软件学院的定位是精英式工程教育，是培养精英型软件工程人才。我们培养的这些人才经过5年左右的发展，要在某一领域起到领导作用，要能较好地与国际交流，要能预测软件工程事业的未来发展趋势。”这就明确了精英型软件工程人才应具备的基本素质，而这种类型的人才也恰恰是企业急需的中高端软件人才。目前，软件企业需要三类人才：第一类是既懂技术又懂管理的国际化软件高级人才；第二类是系统分析及设计人员中级人才；第三类是熟练的程序员和操作员，人才需求模型呈“金字塔”型。据IDC公司2008年数据分析，中国软件及服务市场未来5年复合增长率都将超过15%，至2012年总体产值将至少翻一番，人才需求在现有基础上增加近2倍。按照三类人才需求数量的比例为1:2:7计算，中高端人才数量应该占30%，但目前仅为10%，难以满足产业发展的需求。
印度的软件产业在近十年内得到了飞速发展，目前从业人员达到了41万人，拥有近3000家的软件企业，预计2008年印度信息服务业的总产值将达到780亿美元。充足的人力资本对印度软件产业的发展起到了至关重要的作用，为支持高等院校培养中高级软件人才，印度政府增加了在世界上享有盛誉的印度理工学院的财政投入，并计划将全国43所地区性工程学院提升到印度理工学院的水平。印度软件教育的突出特色是与产业互动，重视应用培训，学校课程的设置围绕软件企业的需求，讲授的是最新的技术发展动向。加上英语教育的优势，使得印度的软件毕业生一出学校就已经具备了较全面的实际工作能力，这也是硅谷特别偏爱印度工程师的原因之一。由此可见，我国的软件产业要想赶超印度，就必须加大对精英型软件工程人才培养的力度。
2 四位一体的实训模式框架
2.1 四位一体实训模式的角色分工
“四位一体”即“官、产、学、生”四位一体。四位角色不同，但目标相同，共同推动实训模式的建立和发展。
“官”即政府，政府起行政推动作用。国发办《振兴软件产业行动纲要》，国家商务部“千百十工程”、教育部《教育部办公厅关于进一步加强示范性软件学院建设工作的通知》等政策都为建立实训基地起到了政策支撑作用。辽宁省、大连市高度重视软件人才培养工作，大连理工大学软件学院实训基地也获批辽宁省软件与服务外包人才实训基地和大连市软件人才(大连理工大学)实训基地。
“产”即企业，企业是实训模式的关键角色。大连理工大学软件学院实训基地引进IBM、微软、RENESAS国际知名企业，坚持“强强联合”的原则，将国际大企业的管理经验、项目经理和实训项目引进学校。企业提供项目经理、企业的管理模式和实训项目，让学生不出校门就能完全感受到企业环境、企业文化、职业素养、项目管理、时间管理等，企业随时提出对人才的需求，加强学生就业技巧和就业能力的培养。
“学”即学校，学校是实训模式的主体。学校将企业引入到校园，提供专门的场地，建立虚拟公司，投入设备和管理力量，建立模拟企业化的管理模式。实训基地拥有完全企业化的管理系统、考勤系统、安全系统，与企业一起选拔可塑性强、基础好的学生到实训基地完成3到9个月的实训，结合实训项目完成团队式毕业论文。
“生”即学生，学生是实训模式的主要受益者。实训模式要求学生具有扎实的专业基础知识、良好的外语基础，要通过企业和学校联合组织的初试方可进入实训基地学习。实训过程中学生分组分工，协同合作，扮演不同的角色，全面提升就业竞争力。
四位一体相辅相成，协调发展。学校聘请企业老总、政府官员、教授、高年级学生代表成立教育教学咨询组，共同指导课程设置、专业方向、实训模式等。
2.2 实训模式的主要内容
(1) 培养目标精英化
大连理工大学软件学院通过实训模式，使学生在校期间即掌握外语技能、企业文化、企业管理制度、项目规范和流程等实践技能。通过真实的环境，让学生体验跨国大公司的企业文化和管理流程，培养学生的国际化视野；通过仿真的商业案例，让学生完全掌握软件项目的生命周期，培养学生对项目的掌控能力；通过学生在实训中扮演不同的角色，培养学生的综合能力和语言表达能力。实训模式最终要考核学生的实际动手能力、职业素质能力、应用开发的流程和方法论，培养出符合社会需要的国际化、应用型高端软件人才。这些人才进入公司工作5年以后，能够成为项目经理、系统分析师、系统架构师等行业精英。
(2) 实训内容系统化
实训学生经过前期的专业基础课和语言强化学习后，经过企业和学校的联合选拔，进入实训基地。如图1所示，项目开工之前先对学生进行团队建设训练，项目经理针对学生的不同特点，将学生分成各个项目组，每组成员5-10人不等。启动实训项目后，各组学生按照分工不同，均须完成业务理解、需求分析、概要设计、详细设计、编码、测试直至项目验收等完整一套软件项目开发流程。在此期间穿插对学生沟通技巧、时间管理、演示技巧的强化训练，并进行企业文化、团队合作等模拟职场氛围的熏陶。仿真商业项目案例均为可替代模块，根据社会和产业需求调整案例内容，保证实训结果的实用化。
(3) 管理模式企业化
实训过程对学生采用模拟企业化管理，如图2所示。实训项目的总经理由企业指派高级项目经理担任，项目经理由企业指派工作经验丰富的员工和学校指派具有企业工作经验的教师担任。人事、财物、IT支持、安全、后勤、工会等部门人员分别由参训学生担任，按照公司的规章制度和管理模式进行系统的岗前培训。学生角色与公司员工角色一致，参训学生佩戴胸卡，刷卡考勤管理，每天填写工作日志，每周进行项目进度交流，足不出校门就能感受国际大公司的工作方式。
(4) 实训过程规范化
实训的整个过程采用规范化管理，制定完善的《实训基地学员规章制度》、《学员考核办法》。实训中的所有文档均参照IBM、Microsoft等公司的标准模版执行，参训学生能真实接触到宏观设计规范、界面设计规范、微观设计规范、类图设计规范、编码规范、测试用例书写规范等。在完全掌握技术方面的规范以外，还要掌握演示技巧、面试技巧、沟通技巧、着装要求等软技能。
(5) 实训师资队伍专家化
实训模式不仅培养了一批高端工程型软件人才，也建立了一批专家化的师资队伍。我校实训师资队伍结构为校企联动、专兼结合，既有来自企业的项目经理长期驻扎在学校，也有来自学校的具有企业工作经验的教师。教师指导学生实训的同时，能充分了解企业的业务走向，结合实训开展很多研发工作和教学改革的探索；企业在参与实训的同时也能了解人才的结构和现状。
3 实训模式一举多赢的效果
四位一体的实训模式试办2年多的实践取得了一举多得的效果。
首先，从教与学的角度看，强化实践能力和综合素质能力培养的实训模式突破了传统的教学体系，构建了一个科学的精英化、工程型人才培养模式，是研究型大学在培养工程型人才上的一个有益尝试，推动了学院的教学改革。在实训课程建设上充分体现了创新性、实用性的特点，适应社会发展的需要。
其次，从就业角度看，采用实训模式培养出来的高端实用型软件人才深受企业欢迎。据统计，我院通过实训模式培养出来的软件人才就业率为100%，近65%的学生留在了大连企业，近30%的学生去了世界500强企业，有些企业因为学生参加了实训而取消了入职试用期，即毕业就拿全额工资。97.5%的学生都认为，在实训工程中，自身素养和技能都得到提高。实训模式较好地解决了学生“就业难”和企业的“选材难”问题。
再次，从政府角度看，实训模式为中高端软件人才的培养搭建了一个平台，推动了区域经济的发展。大连市为加快产业结构调整，将软件与服务外包业作为城市发展的支柱产业，中高端人才短缺成了制约产业发展的瓶颈，政府不惜斥重资去引进人才，但效果不明显。实训模式及其辐射作用培养了一批实用的软件人才，为地方经济的发展作出了一定的贡献。
实践证明，四位一体的精英型软件工程人才培养模式是研究型大学培养工程型人才教学改革的有益探索，对发展软件产业有积极的推动作用，是受政府、企业、学校、学生欢迎的一种人才培养模式。
参考文献
[1] 吴爱华. 适应时展 推进高等理工科教育改革[C]. 全国高校软件工程专业教育年会论文集(2007)[M]. 北京:高等教育出版社，2008.
摘 要：我院建立了软件人才实训基地，提出了构建“官、产、学、生”四位一体的精英型软件工程人才实训模式，对研究型大学如何培养工程型高端软件人才进行了探索和实践，是示范性软件学院教学改革的一次尝试。本文介绍了我院的探索经验。
关键词：精英教育；官产学合作；实训基地；软件工程
软件产业是信息产业的核心。为适应我国经济结构战略性调整的要求和软件产业发展对人才的迫切需要，实现我国软件人才培养的跨越式发展，2001年12月，国家批准建立了35所国家示范性软件学院。示范性软件学院人才培养的定位是培养一大批精英型软件工程人才，即具有很强的国际竞争力、有可持续发展能力的高层次工程型软件人才。大连理工大学软件学院加强对学生国际化视野和实践能力的培养，构建了四位一体的实训模式，在精英型软件工程人才培养上进行了一些有益的探索。
1 培养精英型软件工程人才是软件产业发展的需要
2008年1月，教育部张尧学司长在北京大学软微学院调研时提出：“示范性软件学院的定位是精英式工程教育，是培养精英型软件工程人才。我们培养的这些人才经过5年左右的发展，要在某一领域起到领导作用，要能较好地与国际交流，要能预测软件工程事业的未来发展趋势。”这就明确了精英型软件工程人才应具备的基本素质，而这种类型的人才也恰恰是企业急需的中高端软件人才。目前，软件企业需要三类人才：第一类是既懂技术又懂管理的国际化软件高级人才；第二类是系统分析及设计人员中级人才；第三类是熟练的程序员和操作员，人才需求模型呈“金字塔”型。据IDC公司2008年数据分析，中国软件及服务市场未来5年复合增长率都将超过15%，至2012年总体产值将至少翻一番，人才需求在现有基础上增加近2倍。按照三类人才需求数量的比例为1:2:7计算，中高端人才数量应该占30%，但目前仅为10%，难以满足产业发展的需求。
印度的软件产业在近十年内得到了飞速发展，目前从业人员达到了41万人，拥有近3000家的软件企业，预计2008年印度信息服务业的总产值将达到780亿美元。充足的人力资本对印度软件产业的发展起到了至关重要的作用，为支持高等院校培养中高级软件人才，印度政府增加了在世界上享有盛誉的印度理工学院的财政投入，并计划将全国43所地区性工程学院提升到印度理工学院的水平。印度软件教育的突出特色是与产业互动，重视应用培训，学校课程的设置围绕软件企业的需求，讲授的是最新的技术发展动向。加上英语教育的优势，使得印度的软件毕业生一出学校就已经具备了较全面的实际工作能力，这也是硅谷特别偏爱印度工程师的原因之一。由此可见，我国的软件产业要想赶超印度，就必须加大对精英型软件工程人才培养的力度。
2 四位一体的实训模式框架
2.1 四位一体实训模式的角色分工
“四位一体”即“官、产、学、生”四位一体。四位角色不同，但目标相同，共同推动实训模式的建立和发展。
“官”即政府，政府起行政推动作用。国发办《振兴软件产业行动纲要》，国家商务部“千百十工程”、教育部《教育部办公厅关于进一步加强示范性软件学院建设工作的通知》等政策都为建立实训基地起到了政策支撑作用。辽宁省、大连市高度重视软件人才培养工作，大连理工大学软件学院实训基地也获批辽宁省软件与服务外包人才实训基地和大连市软件人才(大连理工大学)实训基地。
“产”即企业，企业是实训模式的关键角色。大连理工大学软件学院实训基地引进IBM、微软、RENESAS国际知名企业，坚持“强强联合”的原则，将国际大企业的管理经验、项目经理和实训项目引进学校。企业提供项目经理、企业的管理模式和实训项目，让学生不出校门就能完全感受到企业环境、企业文化、职业素养、项目管理、时间管理等，企业随时提出对人才的需求，加强学生就业技巧和就业能力的培养。
“学”即学校，学校是实训模式的主体。学校将企业引入到校园，提供专门的场地，建立虚拟公司，投入设备和管理力量，建立模拟企业化的管理模式。实训基地拥有完全企业化的管理系统、考勤系统、安全系统，与企业一起选拔可塑性强、基础好的学生到实训基地完成3到9个月的实训，结合实训项目完成团队式毕业论文。
“生”即学生，学生是实训模式的主要受益者。实训模式要求学生具有扎实的专业基础知识、良好的外语基础，要通过企业和学校联合组织的初试方可进入实训基地学习。实训过程中学生分组分工，协同合作，扮演不同的角色，全面提升就业竞争力。
四位一体相辅相成，协调发展。学校聘请企业老总、政府官员、教授、高年级学生代表成立教育教学咨询组，共同指导课程设置、专业方向、实训模式等。
2.2 实训模式的主要内容
(1) 培养目标精英化
大连理工大学软件学院通过实训模式，使学生在校期间即掌握外语技能、企业文化、企业管理制度、项目规范和流程等实践技能。通过真实的环境，让学生体验跨国大公司的企业文化和管理流程，培养学生的国际化视野；通过仿真的商业案例，让学生完全掌握软件项目的生命周期，培养学生对项目的掌控能力；通过学生在实训中扮演不同的角色，培养学生的综合能力和语言表达能力。实训模式最终要考核学生的实际动手能力、职业素质能力、应用开发的流程和方法论，培养出符合社会需要的国际化、应用型高端软件人才。这些人才进入公司工作5年以后，能够成为项目经理、系统分析师、系统架构师等行业精英。
(2) 实训内容系统化
实训学生经过前期的专业基础课和语言强化学习后，经过企业和学校的联合选拔，进入实训基地。如图1所示，项目开工之前先对学生进行团队建设训练，项目经理针对学生的不同特点，将学生分成各个项目组，每组成员5-10人不等。启动实训项目后，各组学生按照分工不同，均须完成业务理解、需求分析、概要设计、详细设计、编码、测试直至项目验收等完整一套软件项目开发流程。在此期间穿插对学生沟通技巧、时间管理、演示技巧的强化训练，并进行企业文化、团队合作等模拟职场氛围的熏陶。仿真商业项目案例均为可替代模块，根据社会和产业需求调整案例内容，保证实训结果的实用化。
(3) 管理模式企业化
实训过程对学生采用模拟企业化管理，如图2所示。实训项目的总经理由企业指派高级项目经理担任，项目经理由企业指派工作经验丰富的员工和学校指派具有企业工作经验的教师担任。人事、财物、IT支持、安全、后勤、工会等部门人员分别由参训学生担任，按照公司的规章制度和管理模式进行系统的岗前培训。学生角色与公司员工角色一致，参训学生佩戴胸卡，刷卡考勤管理，每天填写工作日志，每周进行项目进度交流，足不出校门就能感受国际大公司的工作方式。
(4) 实训过程规范化
实训的整个过程采用规范化管理，制定完善的《实训基地学员规章制度》、《学员考核办法》。实训中的所有文档均参照IBM、Microsoft等公司的标准模版执行，参训学生能真实接触到宏观设计规范、界面设计规范、微观设计规范、类图设计规范、编码规范、测试用例书写规范等。在完全掌握技术方面的规范以外，还要掌握演示技巧、面试技巧、沟通技巧、着装要求等软技能。
(5) 实训师资队伍专家化
实训模式不仅培养了一批高端工程型软件人才，也建立了一批专家化的师资队伍。我校实训师资队伍结构为校企联动、专兼结合，既有来自企业的项目经理长期驻扎在学校，也有来自学校的具有企业工作经验的教师。教师指导学生实训的同时，能充分了解企业的业务走向，结合实训开展很多研发工作和教学改革的探索；企业在参与实训的同时也能了解人才的结构和现状。
3 实训模式一举多赢的效果
四位一体的实训模式试办2年多的实践取得了一举多得的效果。
首先，从教与学的角度看，强化实践能力和综合素质能力培养的实训模式突破了传统的教学体系，构建了一个科学的精英化、工程型人才培养模式，是研究型大学在培养工程型人才上的一个有益尝试，推动了学院的教学改革。在实训课程建设上充分体现了创新性、实用性的特点，适应社会发展的需要。
其次，从就业角度看，采用实训模式培养出来的高端实用型软件人才深受企业欢迎。据统计，我院通过实训模式培养出来的软件人才就业率为100%，近65%的学生留在了大连企业，近30%的学生去了世界500强企业，有些企业因为学生参加了实训而取消了入职试用期，即毕业就拿全额工资。97.5%的学生都认为，在实训工程中，自身素养和技能都得到提高。实训模式较好地解决了学生“就业难”和企业的“选材难”问题。
再次，从政府角度看，实训模式为中高端软件人才的培养搭建了一个平台，推动了区域经济的发展。大连市为加快产业结构调整，将软件与服务外包业作为城市发展的支柱产业，中高端人才短缺成了制约产业发展的瓶颈，政府不惜斥重资去引进人才，但效果不明显。实训模式及其辐射作用培养了一批实用的软件人才，为地方经济的发展作出了一定的贡献。
实践证明，四位一体的精英型软件工程人才培养模式是研究型大学培养工程型人才教学改革的有益探索，对发展软件产业有积极的推动作用，是受政府、企业、学校、学生欢迎的一种人才培养模式。
参考文献：
[1] 吴爱华. 适应时展 推进高等理工科教育改革[C]. 全国高校软件工程专业教育年会论文集(2007)[M]. 北京:高等教育出版社,2008.
软件工程专业是一个实践性非常强的专业，其很多的专业课和专业选修课具有很强的实践性。这些课程，如《软件工程》、《软件质量保证与测试》、《基于CMMI的软件工程》、《群体软件工程-TSP》、《个体软件工程PSP》，老师讲授的时候觉得是在“空讲理论”，而对于没有任何软件工程实践经验的学生来说是像在听“天书”。但这些课程开设的成功与否直接影响到毕业生的质量、竞争力和未来发展，直接影响学校的教学质量和学校声誉。杭州电子科技大学在软件工程论文教学改革的过程中提出了“理论+实训”的培养模式，并搭建了实训平台，旨在促进和提高软件工程专业本科省的培养质量。
2 原有培养模式综述
IT技术改变了世界，软件已经无处不在。对于软件工程师的培养是各个国家IT教育的重中之重。如何培养合格的、优秀的软件工程师是教育界研究的热点。在软件工程专业的教育上，各个国家都在进行不懈的探索，其中比较流行的3个培养模式是：
对软件人才的培养，传统的软件人才培养模式类似于瀑布软件开发模型，即瀑布型软件人才培养模式。在我国高等院校软件工程专业的教学模式中，大学4年的培养周期一般是：公共基础课—〉专业基础课—〉专业理论课—〉毕业设计（论文）与实践。这种单向的、线性的培养模式，缺乏反馈与迭代，这种模式对产业和技术快速发展变化缺乏有效的弹性配合，与产业发展主线难以形成有机融合。
另外有人提出螺旋式软件人才培养模式，这种模式打破先基础后产业、先理论后实践的培养过程，建立理论、实践、工程的培养过程，整个过程以教学环节、实验教学环节、工厂实践环节形成能力培养的螺旋学习环节，见图1所示。螺旋式培养模式是一个比较理想的IT人才培养模式，但在具体的实践上却遇到了重重困难，其主要原因是：一是去企业实习必要性不强；二是软件人才培养的校企合作存在巨大困难；三是螺旋式培养模式过于重视工厂实践，不适合培养高水平的软件分析师和架构师；四是由于扩招，专业学生太多，全部安排去公司实习是不可能完成的任务。
从2000年起，麻省理工学院和瑞典皇家工学院等四所大学组成的跨国研究获得Knut and Alice Wallenberg基金会近2000万美元巨额资助，经过四年的探索研究，创立了 CDIO 工程教育理念。CDIO代表构思（Conceive）、设计（Design）、实现（Implement）和运作（Operate），它以产品研发到产品运行的生命周期为载体 ，让学生以主动的、实践的、课程之间有机联系的方式学习工程。CDIO培养大纲将工程毕业生的能力分为工程基础知识、个人能力、人际团队能力和工程系统能力四个层面，大纲要求以综合的培养方式使学生在这四个层面达到预定目标。迄今为止已有几十所世界著名大学加入了CDIO组织，按CDIO模式培养的学生深受社会与企业欢迎，取得了良好效果。
3 杭电软工的理论+实训的模式
杭州电子科技大学从1984年就开设计算机科学与技术专业（软件方向），2015年以IT特色进入浙江省重点建设的5所大学行列，在中国的IT教育领域具有举足轻重的地位。为了巩固及加强我校在培养高质量的软件工程专业人才方面的领先地位，以培养工程实用创新型人才为目标，前软件工程学院以先进的教育理念为指导，通过借鉴CMU/SEI软件工程类人才培养体系，与CDIO教育体系结合，在2010-2014期间进行《基于CMMI的软件工程》精品课程建设，构建了软件工程专业课程教学的“理论+实训”教学方法。
3.1 取得的成果
课程组进行立体化教材的建设和实践，自主开发了“一个网站，两个课件，三个平台”。彻底改革传统教学结构，实现了有效培养面向企业岗位技能的E-learning教育体系。构建起了一个相对完备的立体化课程体系，建设了一个“教师易教、学生乐学、技能实用”的多元立体化教材系统及内容丰富的网络资源系统。
为了满足国家卓越工程师中软件工程培养的需求，特别是对软件工程的实践部分，以微软的Windows Server 2008 R2、SQL Server 2008作为基础软件平台，对微软的SharePoint Service 3.0和Team Foundation Server 2010进行深度定制，开发了一套合适于团队项目开发实训、班级统一授课（普通专业课）实训的过程框架。该框架在授课过程中，可以根据不同专业课的需要进行个性化定制，目的是实现教与学的资源共享、知识共享、无障碍沟通。
学生在机房输入http：//10.65.7.81/sites/portal/CMMI/default.aspx（目前该平台已经转移到“杭电云研究中心的”云平台上，网址改为http：//tps.hdu.edu.cn），然后依据要求输入用户名和密码即可进入学院的实训平台。根据自己所学的课程，可以选择进入相关的课程网站，在课程网站上可以访问和下载相关的课程资料，同时也可以进入自己的班级课程网站或实训小组网站。
在4年的重点课程建设中，严格执行“《基于CMMI的软件工程》课程师资队伍培养计划”，培养了一个优秀的教学团队。教学队伍共12人，是一支知识结构、年龄结构、职称结构及学历结构比较合理的队伍。其中具有高级职称教师有6名，占总人数的50%，高级职称教师平均年龄为45岁，职称结构合理；课程组教师大部分年龄在40岁以下，均具有硕士以上学位，年龄结构学历结构合理。《基于CMMI的软件工程》课程组教师四年来多次参加CMU/SEI举办的培训，有3位教师拿到CMU/SEI认证证书；另外，课程组中有多位教师来自国内知名IT企业，具有丰富的软件开发经验。
四年来，课题组成员总共主持教学类项目5项；取得教学成果及荣誉2项；公开发表教改论文7篇；参加SEI及移动应用开发培训2次；出版了《基于CMMI的软件工程教程》、《基于CMMI的软件工程实训指导》、《ASP.NET案例教程实训指导》和《基于CMMI的软件工程及实训指导》等教材4部，其中《基于CMMI的软件及实训指导》为浙江省十一五重点建设项目教材。
2015年6月12日-19日期间我们利用“问卷星”问卷调查网络进行一次问卷调查，共收集了58份电子调查问卷。首先我们对同学们是否曾经使用过该实训系统进行调查分析，其中35个同学以前没有使用过该系统，23个已经使用该系统，对该系统具有一定的了解；然后对实训课程的总体评价是，27个对该系统评价等级为“优”，其它27个为“良”，4个“中”，如图2所示。
我们在问卷中设计了“你认为实训系统有哪些优点”的可多选问题，给出4个勾选项及2个随意填写项。4个勾选项目是：能满足系统实训要求、系统很实用、功能完整、说明书和系统是匹配。在这58份调查问卷中，同学反馈结果如图3所示。67.24%勾选了“实训系统能满足课程实训的要求”，51.72%的同学勾选了“系统很实用”。37.93%的同学勾选“功能完整”。22.41%的同学勾选“说明书和系统是匹配的”。可见同学们对本实训系统是相当满意的。
3.2 存在的问题
《基于CMMI的软件工程》在课题组多年的悉心建设下，尽管取得了一定的成绩，但仍存在一些课题有待改进，这主要表现在以下几个方面：
由于软件工程具有很强的实践性，课程的实训内容不但要巩固理论又要接实践的地气，这使得任课教师在确定实训案例的时候难以把握案例的难度和工作量，实训案例的吸引力和后续的可继续利用性也难以保证。部分实践材料参考了现有的公开资料，学生可以轻易搜寻到答案。所以确定新案例及案例库的建设是软件工程实训的一个重要的课题。目前市面上有很多的相关的图书，如李龙澍等老师编写的《软件工程课程设计》[3]及熊庆宇编写的《软件工程实训项目案例I》[3]及《软件工程实训项目案例II》[4]等可以做为重要的参考资料。
教学计划上规定的课外实训学时难以落地。以《基于CMMI的软件工程》课程的实训为例，实训内容涉及（1）熟悉开发环境、（2）组建项目小组、（3）项目立项、（4）需求收集、需求分析、（5）项目详细策划、（6）建立配置库、（7）系统设计、（8）系统实现与测试、（9）测试计划及测试用例、系统测试、（10）项目总结等10项内容。教学计划安排是32学时，但实际完成则需要76学时。这76个学时是按照项目小组的人数、在大家分工合理密切配合的前提条件下才能完成。32学时实训效果是可控的，必定有固定的场地，有老师的监督指导。而其余44课时的课外实训，由于没有固定的场地和环境，学生只有自找场地。本来在固定的场地固定的群组完成的实训，由于时间和场地的原因，同一项目组的同学如盘散沙，教师也是鞭长莫及，原本设立的项目小组组长也无力监督本小组的同学，导致实训时间和效果难以得到保证，学生无暇领会实践的过程在实践中的重要意义。
根据教学经验，《基于CMMI的软件工程》实践课程师生比不能超过1：40，即每40个学生配置一名辅导教师。但实际的授课过程中，受到课程教务安排和学生选课倾向的影响，往往大于这个比率，使得教学难度增加、实训效果很难达到良好的预期效果。
基于传统的一课一练的思路，我们对《软件工程》、《软件质量保证与测试》、《基于CMMI的软件工程》、《群体软件工程-TSP》、《个体软件工程PSP》等分别设置了实训内容，但实训内容有很多相同的部分，大多都是开发一个某某系统，需要完成相同的软件周期，其差别仅在于：（1）系统规模的大小及难度不同；（2）所关注的侧重点不同，如基于CMMI的软件工程关注过程文档，PSP关注与开发人员自身的相关内容。这些课程的实训共有的现象是：系统的开发成果粗糙，系统的架构、功能和界面等雷同，实训时间不足。未来可以通过课程间的整合，多门课程围绕一个实训案例开展联合实训。
现在“挑战杯”、“创业大赛”、“服务外包”等创业类竞赛种类繁多。那些有想法、学习成绩好、动手能力强的学生成了同学中的明星和老师眼中的红人。他们早早主动或被动的被一些项目导师给“求包”或“被包”了。在课程的实训中有些学生直接提出不参加工程实训的申请，理由也很简单及充分：“我们也在做类似的工作”；有些直接拿出自己的参赛题目直接要求“自我命题”，这类项目往往代码都有了，倒过来补写软件开发过程中的相关文档。
在2015年6月12日至19日的调查问卷中，我们同时也设计了“你认为系统有哪些缺点”的问项，希望从同学们那里听到意见、批评和建议。和问题3的设计一样，我们也是给出4个勾选项目及2个随意填写的项目。反馈的结果如图4所示。结果显示53.45%的同学对于“进入系统要输入很长的网址”这个缺点有强烈的共鸣；32.67%的同学认为说明书不清晰；6.9%的同学认为说明书和实际功能不匹配；32.76%的同学认为有些功能和实际不匹配。
我们在问卷调查中专门设置了一项“对于基于CMMI的课程实训，你的其它建议”来弥补格式化问卷的缺陷，让参与调查的同学对我们的实训系统提意见。虽说这是个可选回答项，但我们收到21个同学的反馈，占36%。同学们的回答基本上可归纳如下几个方向：关于系统功能，有4位同学反映：“实训系统有很多功能不完善、系统有点太过复杂、一些不必要的功能应该删去”；关于实训内容安排方面有3位同学建议：“多些实例讲解、多给一些前辈的实训经验和例子、可以用一些案例来分析，这样我们理解的更好！”；关于实训的组织方面有4位同学对于实训过程中的分组进行了吐槽，认为“应该合理安排实训时间及具体任务，应该重视如何分组，不然有些人忙死，有些人“打酱油””；最后关于实训中实践和理论进行融合方面有3位同学建议：实训也要注意加强理论指导，而不是直接“照葫芦画瓢”，不是只把模板DOWN下来，机械的填写内容后再UPLOAD上去。
4 结论和展望
软件工程专业教学实训平台为学生的实训搭建了坚实的基础，为杭电的软件工程人才培养做了很多的开端和铺垫。目前已经完成了“硬件”建设部分，现在已经进入了“软件”建设阶段，我们认为未来应该在此良好的“硬件基础”上，着力研究课程群的划分、各科内容的相互划分和协调，授课教师小组的建设及案例库建设等。
参考文献：
【关键词】高职；物流软件实训；教学方法
随着物流行业的快速发展和物流技术的广泛应用，物流的硬件技能逐渐被自动化和智能化的物流设施设备取代，突显了操控这些硬件设备物流软技能的重要性。物流人才的需求变化往综合型技能人才方向转移，企业高素质人才缺乏与高校人才培养不完善矛盾突出，因此高职院校抓好物流软件实训是培养学生掌握物流软技能的必由之路。
1 高职物流专业定位
以社会需求为基础。社会上需要的是综合的人才，我们进行物流管理专业人才培养时，不但要重视通用能力和职业特定能力的培养，还要重视核心能力的培养。高职院校应构建职业能力的实践教学体系，培养适合社会需求的高素质技能应用型人才。
以企业岗位为导向。据2008―2010 届连续三届大学毕业生的就业分析，高职物流管理专业学生毕业一年后的就业率达 87%，就业工作与专业相关度仅达51%，一年后离职率达 45%。可见，本专业高职毕业生初次就业率较高，但离职率和专业相关度也较高，人才供需结构矛盾使得很多学生转行业。因此学校要培养学生具备适应多个岗位的理论与技能，增强实践教学，提高学生的实践技能，有利于学生毕业与就业的无缝连接，满足企业的动态需求。
以技能培养为目标 。物流技能的学习与运用是以扎实理论知识为基础。物流理论决定了学生是否形成正确的物流思想理念。物流学生的培养应该是理论与实践并重。物流软件实训恰好是物流理论与实践完美结合的课程，最终目标是培养学生正确物流思维下的物流操作技能。
2 高职物流软件实训特点
目前，代表性的物流软件有环众，中诺思，络捷斯特，星城软件，益达3D实训网等；其中中诺思专注于高职物流软件应用与比赛，环众专注于中职物流软件应用与比赛，星城专注于广东技能鉴定认证，络捷斯特和益达3D实训网主要从事高职高专的物流实训室建设，益达3D实训网在物流3D仿真实训中有所创新。不管各学校最终选择哪些软件进行物流实训教学，但高职物流软件实训的特点可以总结为以下内容：
物流理论知识为基础。物流理论课程应在软件实训前开设，高职学生必须在大二第二学期之前学习物流基础，企业物流，供应链管理，物流设施与设备，物流信息技术等理论课程。在系统的物流理论知识引导下，学生在进行软件实训时能更主动和灵活，有限的实训时间内学生能自主地进行软件操作而不是老师在教学生才能学，或者是，老师边演示学生边做。
业务流程为导向。物流软件实训是多个子系统或者众多模块之间的操作，软件操作的顺序必须以物流业务的流程为导向，孤立的数据处理学生难以明白操作的意义，类似的操作也难以独立完成第二遍。需要以完整业务流程的案例才能逐渐引导学生熟悉软件操作，并达到学生真实模型物流运作流程的独立自主驱动软件实操技能。
培养操作技能为目标。物流软件实训是将物流的业务流程数据和信息通过计算机操作实现运营管理提高物流作业效率。操作过程中，熟悉物流业务流程是完成案例的前提，实训的目的，不单只是熟悉业务流程，更应该真实模拟仿真企业运作过程，应以学生独立完成案例为途径，培养学生独立完成多模块或多功能、多命令操作，学生之间分组配合完成一个案例的基本资料，仓储、运输、货代业务环节，软件模块功能操作，子系统之间的业务流程切换操作。
3 高职物流软件实训教学方法分析
课程教学目的。物流软件实训教学的指导思想应以培养学生的综合素质为中心，构建模块化教学资源，通过实训教学岗位化、业务化，加深学生对所学理论的实践操作，培养学生的软件技术综合应用能力。
课程教学前准备：
（1）编写模拟真实企业的物流软件教学讲义。讲义不仅要讲述软件的原理，应用课程安排、详细学习过程和任务、具体多样并富有代表性实例和数据资料。
（2）制定物流软件教学计划和课时，制作上机讲解PPT课件，形成完整的教学系统。
（3）录制物流软件操作基本流程示范视频，教师课前软件流程示范并录制课时教学视频，有利学生自主学习细节和课后回顾，毕竟软件操作只能在实训机房才能进行，课后不回顾讲难以掌握，下次实训也跟不上进度。
课程教学方法应用：
（1）个人独立案例完成训练。给学生分配一个唯一的区别码分配任务和考核实训情况。
（2）班级分小组案例比赛训练。班级分成若干小组，例如六小组每组五人，分工扮演部门角色仓储、运输、供应商、客户完成完整案例并计时任务完成详情评分比较优劣。
（3）小组内再分组或分部门实训。领导与分工协作能力，适应企业岗位团队合作需要。
（4）模范学生演示实验操作过程。承受公众压力，为今后适应企业内训打下心理基础。
（5）小组代表演示实验操作过程。沟通了解同学情况，培养信任和知人善任能力。
课程作业要求：
（1）形成规范的封面实验报告。尽可能的规范模式格式，接轨企业的管理要求，潜移默化的适应公司的管理规范。
（2）截图做实验过程记录。截图记载详细的实训数据和实验信息，能形成规范操作同时方便查阅和找出错误反思反省，省去重头操作一遍的麻烦。
（3）画流程图。包括实验流程实验示意图和物流软件操作命令步骤流程图示。
（4）写出实验总结。总结是学生整体回顾实训的效果，为下一次实训归纳掌握的技能与技巧，更好的完成软件物流流程的实训模拟，甚至提出建议，改善现状并有所创新的环节。
（5）描述操作步骤。要求学生掌握物流流程与物流软件操作逻辑，是信息化手段满足物流行业发展的本质需要，是学生掌握软件操作和发现改进现行软件的途径。
（6）总结发现的问题和提出意见建议。培养学生操作使用分析发现物流软件的可操作性和实际执行物流运营流程的情况，具备思考创新能力。
（7）实验报告编辑按照规范来完成，物流软件和办公软件结合使用，要求学生娴熟操作物流软件同时熟练运用办公软件展示操作成果。
（8）实验过程记录以作业（电子档或纸质报告）上交。综合评定学生实训资料依据。
课程考核。物流软件实训是理论与实践操作并重，且各模块之间相互存在一定的独立性和完整性。因此学生进行考核：应安排学生在实训课结束交实训报告。通过实训报告，总结实训中的得与失，在物流理论知识上有哪些新的认识，在物流操作上是否有收获，以后还需要改进哪些方面等。教师应详细阅读每个学生的实训报告并打分。教师根据学生平时表现给出平时成绩。平时成绩包括实训表现、考勤等方面。总评应采取满分制，由综合实训和报告成绩、平时成绩判定，按60%、40%的比例得出总评成绩。
课程探索。引入企业人员参与物流软件的实训教学，可以通过专周实训，校内培训课程或者到企业相应软件使用岗位实习。需要物流软件开发企业和物流软件使用企业协助开展。学生操作的软件就是企业实际应用的软件，真实解决物流运营问题，极大丰富了学生的见识视野和对软件学习应用的信心。
4 结束语
实训教学是高职院校的重要科目，科学合理的物流软件实训教学方法将能得到其他实训形式无法比拟的优势，尤其是实训成本低，组织实训方便，实训创新容易（包括咨询、形式和学生创造性等），实训实现可操作性强，实训教学普及效果好，企业信息管理需求和学生就业直接应用。同时这是企业物流信息化的宣传和普教途径，有效形成学校、企业和社会的系统产学研互动。
【参考文献】
【关键词】三维仿真教学软件 开发 应用机制
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2017）04B-0027-03
计算机仿真是在计算机上建立形式化的数学模型，然后按一定的实验方案，利用系统的模型通过模型解算的方法来获得系统动态行为的一种研究系统的过程。计算机仿真技术是以计算机为工具，以相似原理、系统技术、控制理论、信息处理技术以及各种相关领域技术为基础，以计算机和其他专用物理效应设备为工具，根据系统试验目的，建立系统模型，并在不同的条件下，对模型进行动态运行试验的一门综合性技术。随着计算机仿真技术的迅速发展，仿真技术由二维平面图形向三维虚拟现实逐步转化。三维仿真技术具有生动、形象、经济实用等优点，已广泛应用于科学研究、工业制造、交通运输、工程设计、教育培、军事、医疗等众多领域之中。
一、三维仿真技术在职业教育领域的应用
仿真教学是利用实物或计算机创设各种虚拟环境来模拟真实环境，并根据真实环境中的理论和实际操作情况在虚拟的环境中进行操作、验证、设计、运行、优化等的教学方式。它的出现对职业教育的发展产生了极大的推动作用，为新的教学手段开发奠定了基础，使教学方式、方法的改革和创新成为职业教育发展的必然趋势，结合互联网使用，可以使职业技术教育实现远程学习、在线学习，突破传统职业教育依赖于硬件设备进行教学的局限，促进职业教育跃上了一个新的台阶。目前，许多职业院校充分利用现代计算机技术和仿真技术开发了三维仿真教学软件、实验或实习仿真教学系统，开展仿真教学和实验、实训操作训练，如利用数控加工仿真教学系统，可以实现学生编程刀具路径轨迹校验、检查碰撞、工件过切、程序优化等教学过程，尽可能避免未经校验的程序在实机操作过程发生碰撞等危害事故。电梯技术实训仿真教学系统可实现电梯技术中的机械、电路、传感器、变频调速、PLC 控制等技术实训的仿真教学。建立与课程相对应的仿真实验室、仿真实训室、仿真实训车间、工厂，利用仿真实训室开展单项技能训练和综合项目实训，如数控仿真实训室、三维电子导游仿真实训室、财务仿真实训室、冶金仿真实训室、变电仿真实训室等仿真实训室，使学生直观地、低成本地体验生产环境，完整地、清晰地了解生产流程和各个岗位的工作任务等。
二、三维仿真教学软件的开发方式
教育部发布的《教育信息化十年发展规划（2011―2020年）》明确提出：加快职业教育信息化建设，建设职业教育虚拟仿真实训基地。由此可见，虚拟仿真实训基地是专业实训基地的一个重要组成部分，职业院校要积极建设仿真实训基地等信息化教学设施，组织力量开发适合学校发展需要的仿真教学软件，以满足信息化教学的需要和专业建设的需求。三维仿真教学软件的开发通常有学校自主开发、校企合作开发、软件购置三种方式。学校组织教师自主开发虚拟仿真教学软件，主要是解决教师教学中特定的教学问题，这是提高教师信息技术水平的一个重要举措，也是解决学校信息化教学资源不足的主要途径。例如，广西机电工业学校教师自主开发的基于单片机技能大赛的三维虚拟仿真软件，仿真度高，可以根据训练项目进行编程和调试程序实训操作，包括单片机控制的机械手进行实时仿真等。校企合作开发的虚拟仿真教学软件主要是学校根据自身需要定制的产品，学校根据自身教学需要提出仿真软件系统的总体要求、技术要求、教学模块功能、产品的指标等需求，成立由学校专业教师和企业专家组成的开发小组，教师根据教学目标、教学内容、教学方法、教学认知规律和企业的岗位要求及工作过程进行教学设计，再由软件技术开发公司来负责技术实现。例如，广西机电工业学校开发的基于工作过程的模拟电路分析与制作三维仿真、地质灾害三维仿真等与教材配套、具有学校特色的教学软件。软件购置是学校根据教学需要和使用场所，购置易于实现与其他设备、软件衔接的行业中具有代表性的教学软件系统。
三、三维仿真教学软件开发的流程
教学软件是为实现特定的教学目标、实施特定的教学过程而设计开发的应用软件，教学性是它固有的属性。在开发过程中应将教学设计和软件工程二者有机结合，软件开发团队应该由职教专家和专业技术专家等组成。自主开发和校企合作开发仿真教学软件一般由分析、论证、设计、实现、测试、验收这六个阶段组成，而软件购置则省略了设计和实现这两个阶段，三维仿真教学软件开发的流程如图 1 所示。
（一）需求分析。教学软件的需求分析是保证教学软件开发质量的重要前提。其主要任务是回答“软件必须做什么”，从而确定软件开发的目标和预期效果，并在使用条件分析、软件功能分析和教学特性分析的基础上，确定软件的使用条件、教学功能、教学特性等其他方面的要求。
（二）方案论证。根据软件开发的目标和预期效果，对所要开发的软件产品现状进行比较分析，明确已有教学软件同类产品可以解决的问题和不能解决的问题。依据教学需求分析和已有产品现状分析的结论论证教学软件开发的必要性，从教学软件开发的经费、开发团队的组成及其成员的技术水平、教学功能实现的技术手段等方面论证教学软件开发的可行性，进一步确定开发软件的总目标。
（三）软件设计。为了保证教学软件的教学性、科学性和可操作性，软件设计很重要的一部分工作就是进行教学设计，围绕教学软件的教学目标、教学内容、教学策略和评价方式分别进行分析设计，确定教学软件整体框架结构，功能模块等。
（四）软件实现。软件实现是教学软件开发流程中最能体现教学软件特色的重要环节。首先要进行技术预研，选择合理的开发平台以及软件工具，然后根据软件设计的结果，围绕教学软件的界面、数据库、功能模块等详细规划。比如，对机械部件的实物原型进行三维建模、运动功能、驱动控制、外部数据接口等功能设计。最后，使用 Unity3D 软件作为开发平台，实行仿真环境的场景、环游功能和人机交互功能。具体实现步骤包括：先测量实物的实际尺寸，使用 CAD 软件绘制二维图像（.DWG 格式），然后利用二维图像在 3DsMax 软件中建立三维模型（.FBX格式），最后在 Unity3D 软件中导入三维模型，针对三维模型的碰撞检测以及人机交互功能进行代码的编写。 （五）软件测试。软件测试是确保教学软件|量的重要环节，分为单元测试、整体测试。由教育专家、技术专家、教师和学生对所开发的软件产品进行功能和效果等测试，及时发现软件产品存在的问题，再根据存在的问题和修改建议进行修改优化。
（六）评审验收。教学软件的评审验收需要专家、同行和用户三方结合进行。专家和同行的评审可以保证教学软件的教学功能和技术性功能，用户评审有利于积累教学软件的开发经验。
四、三维仿真教学软件的应用机制
仿真教学软件（系统）应用的主体是教师、学生和在职培训者。应用仿真教学软件的目的主要有三个方面：一是通过仿真教学软件的虚拟交互，使抽象内容形象化，学习活动变得生动有趣味，降低学习难度，调动学习者的学习积极性，从而提高教学效果；二是利用仿真软件开展教学，可以弥补场地、设备和师资的不足，实现理论与实践的同步教学，提高教学效率；三是利用仿真教学软件和网络搭建的平台，打破地域和时间的限制，实现网络教学和远程培训。为更好实现上述目标，必须建立相应的仿真软件运行管理机制、学习者学习机制、教师培训机制、仿真软件应用的考评机制、仿真软件使用评价机制，如图 2 所示。
（一）仿真软件运行管理机制。为教师、学生和培训者提供便捷的教学使用平台是仿真教学软件应用的基本前提，因此教学软件运行管理机制是教学软件应用中最重要的机制。经评审验收后仿真教学软件由学校信息中心或相应的部门进行集中管理，负责教学平台的运行管理和维护。相关的专业教学部门或开发部门负责开发与之对应的教材、学习指导等教学资料，并建立相应的教学平台，为仿真教学软件的应用提供基本的保障。可通过建立完善相关管理制度和明确工作职责来建设仿真教学软件运行管理机制。
（二）学习者学习机制。网络课程在线学习和远程培训的主要对象是在校学生和在职职工。可通过把学生利用网络课程学习或职工参加远程学习的情况与对应课程考核成绩挂钩的方式建立学习者的学习机制。
（三）教师培训机制。教师是仿真教学软件的主要用户之一。教师要对软件的使用方法、应用场合及其主要功能、教学性能要十分清楚，并能熟练演示和操作仿真软件，才有可能在教学实施过程中应用仿真软件进行教学。可采取企业培训、校本培训和开展相关教学教研活动的方式对教师开展培训，并建立教师学习培训跟踪考核评价制度，确保教师会用、想用，使之成为教学中不可缺少的重要手段，提高教师信息化教学应用水平。
（四）仿真教学软件应用的考评机制。教师是教学的组织实施者。要充分调动教师利用仿真软件开展课堂教学或组织实施项目的积极性，改革教学方式、方法和教学模式，（下转第38页）（上接第28页）更好地利用仿真软件辅助教学，提高教学效率和教学质量。建立教师应用仿真软件的考评机制可以从以下几个方面入手。一是将教师应用仿真软件（信息化）教学明确为工作职责之一；二是把教师应用仿真软件（信息化）教学的考评机制纳入教师学期业务考核内容；三是与教师的专业技术职务晋升挂钩，将教师运用应用仿真软件（信息化）教学的能力作为教师的岗位能力，作为资格晋升的必要条件之一；四是建立奖励制度，对教师开发仿真软件和应用仿真软件参加信息化教学比赛给予业务考核加分和物质奖励。
（五）仿真软件使用评价机制。建立有效的仿真软件使用评价机制。从教师、学生、培训者的多维角度，对软件教学功能、性能、效果和可操作性及开发水平等方面进行调查评价，在调查评价基础上分析其使用效率、使用效果、评价反馈意见等，为同类仿真教学软件的开发提供改进的依据和借鉴。
总之，教育信息化已经成为职业教育发展的必然趋势。随着计算机技术和仿真技术水平的不断提高和计算机仿真的硬件与软件成本的逐渐降低，三维仿真教学软件将不断地升级更新，更加智能化、真实化，从而使得仿真软件具有成本较低、贴近真实的工作场景、操作简单、灵活方便、维护容易、学生参与性强、互动性好、易于接受的特点，最终三维仿真教学软件将会在职业教育领域中发挥越来越重要的作用，成为新时期的重要辅助教学手段。
【参考文献】
[1]廖守亿，陈 坚，等.计算机仿真技术[M].西安：西安交通大学出版社，2015
[2]郝丽娜，刘兴刚.计算机仿真技术及CAD[M].北京：高等教育出版社，2009
培训机构软件人才人才培养对日软件服务外包产业中、高端人才是其关注并强烈需求的焦点，但是对日软件服务外包产业大多数人力资本依旧是处于“金字塔”低端，从事规范化软件编程工作。杨荣（2011）和吴健康等（2011）等学者从软件服务外包实际情况出发，构建良性校企合作的软件服务外包人才培养模式，探索一条培养软件外包人才的道路并提出一些可行的方法和策略；赵航涛等（2011）探索出“政产学”三位一体人才培养模式，在软件外包人才培养方面能够取得良好效果。总之，相关研究显示，我国在对日软件服务外包人才培养过程中存在人力资源培养与开发模式及方向滞后，忽视了适应社会需求的各个层次人才的培养，造成相关人才缺乏。特别是高级人才急缺，并且人才的质量品质以及结构层次均依旧不能满足产业需求，这些都已经成为制约对日软件服务外包产业有效发展的瓶颈。因此，站在培训机构人才培养的角度分析对日软件外包人才培养的实施策略进行研究，以期提升我国承接日本软件外包层次，实现高附加值的目的，最终能有效促进该产业持续、健康与永续发展。
一、培训机构视角下软件人才培养的现实分析
在国外，根据软件企业对于人才的需求标准，软件职业技术培训机构无论是在专业技术还是在职业素养上，可以做到培养人才的专业化与职业化，一般情况下主要是培训低端与高端软件人才；而在我国，软件职业技术培训机构主要是针对软件服务外包低端人才的培养。与学历教育相比，培训机构作为软件机构深造的摇篮的确具有得天独厚的优势，主要表现在：
1.根据市场与岗位需求决定专业与课程
在合理的市场经济运作环境下，生存下来的软件培训机构能够较准确的把握目标市场的热岗需求，准确定位专业，使培训学员的学习具备较强目的性；课程设置完全基于岗位需求，培训课程中包含岗位所需的全部知识与技能，保证了课程内容的完整与及时更新。
2.教学过程连接紧密且效率高
培训机构的教学时间短，教学过程高度集中，课程安排细致，连贯性强且重点突出。一般均是上午学习理论，下午上机实践，保证实践到当天所学全部知识，在短期内能有效提高学员的知识与技能。
3.教师专业素质能力较高
培训机构对教师的学历一般要求不高，却十分看重其专业素质与能力。比如很多大型机构对于讲师的要求一般至少有三年以上工作经验与项目开发案例，这样在教学的过程中能够以最有效的方法把最实用的技能传递给学员。
4.专业日语培训
有的学员进入到培训机构就是为了提高日语能力，其中包括日语基础与软件外包专业日语。培训机构通过专门设置针对于对日软件外包日语课程培训，并进行日语实训项目，来提高学员日语能力。
二、培训机构视角下对日软件外包人才培养的策略分析
通过以上的比较分析，有不少经验值得我们专业培训机构学习和借鉴。因此，需要对日软件服务外包培训机构在以下几方面进行加强。
1.培训层次细分，目标要明确到位
我国软件培训机构对于学员入学门槛设置比较低，学员的知识与技能水平不一致，采取相同的培训模式，培养出来的学员不具备相对竞争力，更不符合企业所需。由于不同对日软件外包企业承接项目不同，会有不同方面的专业性要求，因此应该根据学生兴趣与个性，有针对性的对所培训的课程进行划分，比如有针对扫盲培训的，有针对基础培训的，还有针对不同软件领域专业人士培训的等等，以满足不同层次学员的需求，努力做到以人为本，以质量为价值。北大青鸟IT教育目前是我国最大的IT职业教育机构，就对不同学员进行了不同的定位教学，如有启蒙培训、学士后培训等，还包括不同领域如金融类软件、电子信息类软件等的培训，相对较准确培养了适应所需企业人才。
2.重视素质培养与质量监控
与我国软件培训机构相比，印度的NIIT机构更加注重学员的团队合作、逻辑思考与语言表达能力等的培养，并且NIIT的全部课程通过了国际标准的ISO9001质量认证和SEI-CMM5级最高级别的知识解决方案业务认证，因而其培养出来的软件人才能够较好适应各个层次人才要求。我国软件服务外包培训机构应该重视并加强对学员情商的培养，通过教学实践过程，锻炼学员沟通、团队合作等能力，同时对学员进行CMM3及更高级别能力成熟度模型的培训培养，了解目前对日软件外包行业常用的国际规范标准，重点强调培养学院的软件计划跟踪与监督、软件质量保证等能力。
3.与国内外知名软件企业及培训机构实现协同合作
先进的培训课程及强大的师资力量是目前软件外包培训机构发展的核心要素。第三方软件培训机构本身是产业化运作下的结果，应与社会上很多知名软件企业建立人才培养协议，将企业的操作流程植入平时教学，时刻关注企业需求，实现与企业“零距离”，形成技能培训与企业实训相结合的专业培训模式。同时，培训机构还可以与企业联合共建培训中心，共同培养软件外包人才，北大青鸟就与南京高新区、江苏软件园及上海、无锡等多家软件外包企业签订了培训就业协议，很好地结合了培训机构的人力资源与企业的项目、市场优势，不仅在较短时间内培训出适用于企业的人才，还为培训机构带来先进培训方式。
此外，很多软件外包企业通过与国内外知名企业及培训机构合作自办培训机构，如大连华信、东软、软通动力等就成立培训中心以培养对日软件外包人才，不仅有利于降低企业内人才流失率，还有效吸引了外部精英人才加入。其中大连华信计算机技术有限公司就与日本日立系统服务公司、齐鲁软件园发展中心合作共同建立了对日软件工程师培训机构，采用先进的教材和对日实战开发项目，学员毕业后可以直接承担对日软件外包开发项目。因此，应该引进国外先进课程与师资，并结合我国对日软件外包人才需求现状，进行适应该产业人才的培养。
参考文献：
[1]杨荣.基于校企合作的软件服务外包人才培养模式探究[J].价值工程，2011.
[2]吴健康，周娟.软件服务外包环境下的校企合作人才培养模式[J].中国成人教育，2011.
通过前期的一系列调研活动，项目组邀请三家国内市场主流的审计软件公司，对其审计信息化产品进行了认真分析，并着重对三家审计信息化产品的数据采集、预警分析等18项功能进行了详细的比较，经综合考虑公司的购买能力、现有网络功能、用户数量等因素，最终选择一家审计软件公司，并在此基础之上定制开发版权属于总公司的中储粮审计作业系统。具体实施分为两个步骤，一是项目实施阶段。首先开发完成审计项目作业系统并投入使用。其次开发完成审计管理分析系统和实时监审系统，并开展相应的培训工作。二是项目后续阶段。首先根据各使用部门的反馈情况及发现的问题，不断完善审计信息系统。其次开展一系列相应的培训工作，逐步提升系统内部审计队伍的信息化水平。
二、反复测试，完善软件功能
经过一年时间的研究、开发、测试、试运行，完成了审计信息化建设项目实施阶段的第一阶段，即审计项目作业系统已初步达到了使用功能，该系统是针对中储粮总公司内部审计人员制定的计算机审计作业软件，先后3次在开封、太原、忻州直属库对审计作业软件的使用情况进行了试审，并随之对试审过程中出现的问题和不足进行了调试，使软件功能不断贴近实际需要。该软件设计了包括审计项目管理、数据采集和转换、文档处理、数据科目分析、财务数据检查、审计模型预警、数据报表及指示、审计结果分析、审计工作底稿编写共9项常规处理程序。专门针对中储粮总公司业务的特殊性，设计了审计工作底稿模板管理、审计报告模板管理、法律法规模板管理共3项专项处理程序。通过该软件，能使审计人员较便捷地实现对被审计单位相关财务数据的采集与转换，能够快捷地使用凭证查询、科目分析、审计抽样、法律法规引用、审计文书模板等功能。达到了统一审计程序、统一审计工作底稿、统一审计报告的目的。
三、开展培训，推广软件运用
2011年9月，总公司在系统内组织开展了首次审计信息化专题培训。此次培训呈现出以下三个特点。一是参与人数多。为了能够加强公司系统对审计信息化建设的高度重视，总公司要求各分（子）公司内部审计工作的负责人及3名审计人员参加学习，据统计，共有130余人参加了此次培训活动。二是内容贴近实际。针对中储粮系统的业务特点，根据实际工作中需要解决的难点、重点以及在开展试审过程中总结的经验，聘请专家，按照“缺什么补什么”的原则，为审计人员传道授业、答疑解惑。并在培训过程中，着重突出基本技能训练，注重提高实际操作能力。取得了良好的效果。三是培训效果显著。为了解审计人员对审计软件使用的掌握情况以及本次培训的整体效果，专门安排了考试环节。从考核结果来看，多数学员都很好地掌握了审计软件的基本操作技能，同时也为开发审计管理分析系统和远程实时监审系统及开展相应的培训奠定了基础。审计信息化的建设，关键在于审计人员如何将其与审计工作有效结合，全面提升内部审计工作的综合水平。在公司系统推广审计作业软件后，各分（子）公司及时制订计划，明确要有效结合审计作业软件来开展内部审计工作，并向辖区内推广审计软件，扩大培训的范围和力度。2011年，浙江、湖北等分公司运用上求突破，将审计作业系统投入具体审计项目的应用，取得了良好的效果，这是中储粮内部审计工作的新开端。审计软件对于大多数审计人员来说还属于一个新事物，对它还比较陌生，在使用过程中，难免会遇到不适应的情况，从中储粮的推广经验来看，只要帮助审计人员树立信心，逐步完成审计工作方式由传统向现代化的转变，那么审计软件势必会在工作中体现出它的优越性，这对于中储粮系统的内部审计发展，无疑将会产生巨大的推动作用。
四、主要成效
1．充分认识了审计信息化建设的紧迫性、重要性、必然性。中储粮内部审计信息系统的成功开发，使系统上下充分认识到了随着信息技术的快速发展，传统手工条件下的审计技术遇到了来自信息化技术的严峻挑战，审计对象的信息化要求审计手段必须得到相应的发展。对于审计信息化建设，要从思想上高度重视，要把审计信息化建设摆在审计工作建设的突出位置，充分认识到审计信息化建设的重要性、必要性、紧迫性，把它作为提高审计质量，改进审计方法、降低审计成本，推动审计事业发展的重要举措来抓。
2．提高了对审计人员素质的要求。中储粮总公司通过审计信息化建设，进一步明确了审计人员的素质要求，按照既懂得审计业务、又通晓信息化的基本要求，着手开展计算机审计培训，培养既懂计算机又懂会计和审计的复合型审计人才，不断提高审计队伍的素质。
3．扩大了审计的业务范围和内容。随着信息技术的快速发展及中储粮信息化建设的日趋完善，被审计的信息不仅是那些以纸张为载体的信息，还包括以磁性介质为载体的信息。通过审计信息化建设，审计人员不仅要对信息系统产生的信息进行审查和评价，而且还要对产生这些信息的信息系统的安全性、完整性、可靠性进行审查。
关键词：校企合作；目标定位；教学改革；能力培养；协同发展；保障机制
0.引言
软件与服务外包作为现代服务业的战略先导产业，从2012年起，全球产业已经进入了智慧服务业的全新发展阶段，产业的驱动力将从传统的IT技术转变成为云计算、大数据、移动互联网、物联网等新兴技术，服务的方式也会从传统向B2B平台化、社会化、智能化转变。全球产业形势的变化也带给中国软件与服务产业大规模的发展机会，软件与信息服务外包市场也由此需要大批量人才，预计2015年我国软件从业人员将超过600万。
然而，当全球化的软件与服务产业大规模发展时，影响软件行业发展重要因素的软件人才培养仍然滞后于产业的发展。近十年来，虽然我国计算机相关专业的高校不断积极地进行教学改革，努力培养企业需要的软件人才，也取得了一些成绩，但还跟不上产业技术的快速更新与发展，大学生仍然面临就业困难的窘境。问题表现住两个方面：一方面人才的知识、能力与企业需求仍有很大的缝隙，知识能力与价值创造的不匹配；另一方面，人才质量与社会需求在结构上仍然矛盾突出，高层次、复合型、领军型人才缺乏，具体岗位需求如精通专业技术、熟悉1～2门外语和商务技能的项目经理，软件工程师、系统设计师、市场分析师等软件专门人才。
1.面向企业，定位应用型卓越软件工程师人才培养目标
校企合作联合培养软件人才是解决学校教育与社会需求脱节之间的矛盾，是提高人才培养质量的有效途径，是实现学生、学校和企业优势互补、三方共赢的必然选择。企业为人才培养提供实践环境和技术支持，学校为企业提供智力支持，高效能地实现学校办学为国家建设、社会发展、地方区域经济快速增长服务。
哈尔滨师范大学软件学院认真贯彻《国家中长期教育发展规划纲要》与教育部《关于全面提高高等教育质量的若干意见》，以教育部《关于实施卓越工程师教育培养计划的若干意见》中“以企业需求为导向，以工程实际为背景，以工程技术为主线”为指导思想，提出与企业人才标准相对应的“应用型卓越软件工程师”人才培养目标。
应用型人才就是满足经济社会发展需要，在生产、建设、管理、服务第一线工作，具有较高专业适应水平和较强实践能力的应用型人才。“了解产业发展，快速融入产业文化，拥有扎实的专业知识、工程实践能力、创新能力”是软件及服务外包应用性创新人才的需求标准。因此，高校培养人才必须与企业合作，按照企业的需求制定人才培养方案、创新人才培养模式，建设高水平工程教育师资队伍，加强与企业合作，扩大合作范围，不断提升学生的工程素养，努力培养出具有国际竞争力的工程实践能力、工程设计能力和工程创新能力口’的应用型卓越软件工程师人才。
根据应用型卓越软件工程师的人才培养目标，校企联合共同探索并创建了“3+1”人才培养模式，即“2年基础理论教育，1年专业知识教育（半年专业基础课程教育+半年校企联合专业方向课程教育），1年校企联合实践培养”的人才培养模式，即“2+1+1”=“3+1”人才培养模式。
2.校企合作，实践应用型卓越软件工程师人才培养方法
软件学院成立4年来，已经与国内20多家知名企业深入合作，根据企业人才标准，进行了深化教育教学改革，调整专业结构，重建课程体系，加强实践育人环节，重视实验室、企业校外实践教育基地的建设，并出台实践教学管理，提高实验、实习实训、实践和毕业设计（论文）质量等一系列的教学改革措施，强化了学生实践动手能力，极大地提高了学生的培养质量，取得了实质性效果。
2.1建立校企合作机构，完善管理协调机制
校企合作，为企业输送合格人才，需要引进企业高级管理人才及工程师全程参与人才培养。首先，学院组建有企业人员参与的教学指导委员会，共同制订人才培养方案、教学计划与课程设置，共同考评人才质量。其次，还要成立校企合作管理协调机构，即校企合作办公室。校企合作涉及人才培养的全过程，学校主体培养，企业参与授课，学校组织学生进行校内外专业实习实训，特别是学生在大四阶段需要全年以企业准员工的身份进入企业顶岗实习，这些活动需要专门的办公机构协调管理。另外，学校与企业深层次合作更需要有章法、有秩序、有组织的管理机构来协调，推动校企各项活动高效有序进行。
2.2构建“厚基础，重应用”课程体系。与企业技术无缝对接
学院以软件行业“主流工作岗位目标需求”为导向，以培养学生的软件工程实践能力为核心，通过校企合作，联合制订人才培养目标与培养计划，改革专业课程体系。根据市场对人才的需要，教学计划要跟踪企业流行技术随时调整，课程设置体系执行“3+1”模式，即前2年开设理论课，打好专业基础理论，使学生深入理解专业知识，培养学生理论问题与解决分析问题的能力；第3年开设校内企业实训课；第4年全程进入企业工程实践。学生进入企业实践，边学习，边实践，同时将企业项目与学校课程进行学分置换，以学校教师、企业经理组成“双导师制”完成学生毕业设计，并在企业完成论文答辩。
随着行业新形势的变化及市场需求，2013年初，学院与北京中软件国际合作，重新修订教学计划，课程体系分4大模块：①专业与公共理论必修课；②方向选修课：分为软件技术1（偏重软件开发、软件测试）、移动互联、物联网技术、软件技术2（偏重软件开发、系统架构）；③学校公选课：自然科学、人文社会科学、教育科学、艺术类文化素质教育课程；④实践性教学环节：社会实践、专业实习、综合课程设计、毕业实习实训（企业顶岗实习）、毕业设计。
新的课程体系真正能够使学生适应企业文化，掌握企业主流技术与最新的流行技术，以最快的速度与企业接轨，同时，重视加强数学教育，加强第二、第三外语的教学。软件必须培养国际化人才，才能走出国门，才能提高国际竞争力。目前我国培养的软件人才外语水平低，导致工程化水平还相对较低。国内的服务外包企业大多都是对日外包、对欧美外包、其次对韩外包等。因此，学院增开了日语、加强英语、法语，加强了第二、第三外语教学的投入与质量管理。
2.3开创“四实”实践模式，培养学生技术应用能力
实践教学是校企合作的主体部分，具体实施办法是以计划课程实验一校内模拟实训_实践基地实习一企业顶岗实践为主线的“四实”模式。“四实”是校企深度合作人才培养实践教学的新模式。通过“四实”，强化实验课程教学效果，模拟企业真实项目，并由校内教师指导进行校内项目实训，加强了学生的工程实践能力。一系列的实践活动，将学生从初步训练动手能力，提高到对项目开发过程所需要的系统理解能力与标准化执行能力。
软件学院在第1学年末组织学生到企业进行认知实习2周，使学生对软件行业有个初步的认识与理解；第3学期组织学生深入企业实习4周，深化校内专业知识的理解，由企业经理组织学生模拟企业项目开发，提高学生理论应用于实践的能力；第4学年学生全程到企业进行工程实践，训练与培养学生职业能力。
大四学年，所有毕业生在10个月的企业实习实践中，全程采取“双导师”制，将学生毕业设计全部放在企业实习实践中完成，毕业设计题目均结合企业实际开发项目确定，由校内外导师共同指导，经过开题、中期检查、论文定稿等严格过程方能参加答辩。毕业生毕业论文答辩会分别在北京、哈尔滨等多家企业内进行，院系领导、专业导师及企业项目指导经理共同参与答辩并担任评委，极大提高了学生完成毕业论文的质量。
2.4引进企业招聘，开拓学生就业渠道
从第一届即将毕业的2009级学生看，学生质量明显高于其他专业的学生，一方面学生在专业知识的理解及应用方面得到全面的锻炼和提高，并能及时掌握市场最新技术，提高了就业实力；另一方面，凸显出校企合作联合培养的优势与必要性，也为进一步推进新一轮教学改革、提高人才培养质量提供了实践依据。2013年有10多家企业来校招聘，通过学校与企业友好的合作关系，畅通了学生的就业渠道，为企业输送了合格人才，解决了学生就业难的问题。学生大四全年的企业实践收获颇丰，有一大批学生直接与实习企业签约，其中最高年薪达15万。目前统计软件学院2009级的学生就业率达95%以上，基本上全部进入企业工作。
3.校企互动，全面提升学生综合职业素养
3.1定期开展企业夏令营活动
学校利用暑期10天的时间安排大一学生与企业开展训练营活动。一是通过企业的户内活动，由项目经理组织学生做短期项目，进行职业拓展训练。通过项目分组、团队合作、组长组织执行的过程，训练每个学生设计与总结能力，锻炼与提高学生的沟通能力、合作能力、表达能力，进而让学生体验企业人的素养、用人标准、职业测评的相关要求；二是通过户外活动，参观园区、拓展训练运动，锻炼学生身心健康，开阔视野，展望软件行业的无限魅力与前景，激励学生热爱专业学习与奋发进取的斗志。
3.2举办模拟招聘比赛或招聘会
我们通过举办模拟招聘比赛或招聘会，为学生就业搭建真实平台。一是通过模拟招聘比赛活动，使学生懂得招聘的技巧，进一步加强学生社会实践能力的培养，提高学生的语言表达能力、人际沟通能力，使学生能够早些了解企业、认知社会、适应社会职场的需要，为企业招聘锻炼能力。2010年11月份学院举办“天赐吾佳”模拟招聘比赛活动起到了很好的影响效果，其中“十佳选手”之一被学校遴选为辅导员。
将合作企业集中到学校进行现场招聘，一方面招聘大三年级进入企业实习的实习生；另一方面招聘大四学生直接入职，免去学生自行寻找公司，大量地投简历的辛劳奔波之苦。
3.3举办实习生与毕业生返校讲座
每年通过举办毕业生实习经验报告会，指导在校学生对企业的认知、社会的认知及如何进入职场非常必要。今年学校邀请2009级即大四的优秀实习生，将他们从企业实习归来的亲身体验与经历、企业招聘过程现身说法，学生们受益匪浅。
2009级优秀实习生代表陈雄在大二时期就进入杭州淘宝公司实习，开阔了视野，丰厚了知识能量，磨炼了思想品质，技术应用能力更加成熟，在大四下半年又进入上海大众点评实习，现已与该公司签约工作，年薪15万。他是软件学院具有开拓创新能力的典范，为全院学生树立了榜样，曾两次回校为学生们讲座，畅谈切身感受，深受学生们的欢迎与喜爱，反响强烈，影响着同届及下届学生积极进入企业实习的信心与勇气，激发了学生们的青春热情，为今后更好地努力学习、努力工作、努力奋斗，实现人生价值起到了引领作用。
3.4实习返校召开总结经验交流会
每年成功召开一次专业实结会是软件学院实践教学工作总结的特色形式。通过召开实结会，优秀实习学生发表自己的切身体会，分享给参与实习的下一届的学生，为以后学生的学习提供借鉴。特别是企业代表的参与，更加增添了总结会的色彩，也是一大亮点，企业经理以企业人的视角为参加过实习的学生在学习方法、如何做企业人等方面进行指导。
2009级学生从沈阳东软集团实习结束返校的第二周，学院组织召开实结大会，邀请了学校规划处与教务处的领导参加了会议并在学校网站进行了报道，产生了良好的影响。2010级学生第一学期到北京海辉集团实习2周，回校后学院组织学生召开了专业实结会，对实习的收获与问题进行了认真的分析与总结，收到了很好的效果。2012年3月12日计算机科学与信息工程学院、软件学院共同举办专业实结会，规模空前，意义重大，特别邀请了学校教务处处长参加了总结会，给予了高度评价与重视，并在教学改革一系列问题上给予深入地指导，也由此为软件学院教学改革的示范作用带来了深远影响。
4.长效合作，促进校企协同发展
坚持“需求导向、全面开放、深度融合、创新引领”的原则，通过项目引导，大力推进校企协同创新，培养一批拔尖创新人才，在国家创新体系建设中发挥重要作用。因此，校企合作一定要建立长期有效的合作机制，不仅要建立校内外实习基地，还要建筑高校与企业产学研开发平台，真正将学校建设发展从人才培养的实践基地、科研基地，升级到生产建设的人才服务基地。
4.1申办高校实训中心
利用学校资源优势建立实训中心或实习基地，将企业资源引入实训中心进行教学，实现学校与企业资源共享。一是将学生的实习实训活动纳入实训中心进行；二是共同开发企业真实项目，一方面降低企业成本，另一方面学生不出校门就能锻炼实践能力；三是学院与企业定制培养。通过实训中心面向企业有针对性地分类进行人才培训，人才储备，供企业选拔，即为企业解决人才需求问题，也更好地解决学生的就业问题，促进校企深度协作，共同发展。
4.1.1建立校企联合实验室
建立联合实验室是校企深入合作的重要形式。根据不同企业的人才需求，将企业技术通过选修课植入教学计划内，及时掌握企业最新流行技术。通过联合实验室对学生进行企业环境、企业流程、职能岗位仿真式训练。一是把企业的最新技术、企业课程及真实的项目引进学校，企业派技术工程师定期来学校授课、进行项目指导；二是学校提供人力资源，即教师与学生，企业提供实验室硬件设备，企业定期派工程技术人员与校内教师共同指导学生开发企业的商业性项目或企业的实际项目，进行实战演练。现已与北京普科国际签订合作协议，在学院建立IOS实验室，为企业培养定向人才。
4.1.2企业实习移动校内进行
学院教学计划企业实习时间为：第1学期2刷、第3学期4周、第4学年10周。每一次实习均由学校教师带领，去北京、无锡、大连、沈阳、哈尔滨软件公司实习，每一届学生100多人，既涉及学生的实习费、食宿费、交通费等各种费用，又涉及学生的安全管理。另外，企业容纳学生的数量有限，条件也异常艰苦。如果高校依托学校的优越地理位置与丰富的教学资源建立高校实习实训中心，与企业实行资源互补，将企业的经理工程师请到学校来讲课，将企业的项目引进学生实训中心来做，既方便学生，又便于管理，同时节省了人力物力，弥补了实习经费不足的问题。
4.1.3组建项目开发人才梯队
校企合作由教师、企业经理、企业工程师、技能型学生组织开发团队，并实行公司化运营，企业化管理模式进行操作；由“双师型”教师带队，企业项目经理来校指导，按学生年级分层次进行人才评估、人才选拔，合理搭配人员进行分组，通过学院培训班进行专业化训练，分层次组建成师生项目开发团队，并将人才评估与人才选拔方式制度化，逐年级进行，建立起长期训练有素的“人才梯队”。通过企业化人才培养，团队能够独立完成企业项目开发任务，达到培养企业初级人才、中级人才，为企业高端人才而储备积蓄，是普通本科高校软件人才培养达到的最佳效果。
4.2规范管理校企人力资源
4.2.1建立软件人才档案库
建立软件人才档案库，开展人才业务、人才租赁业务。学院成立评估小组，对学校的学生按专业、按年级进行人才资源等级评估，实行等级制管理。再根据对各企业对人才的需要状况进行了解，对学校人才实行人才；按企业、学校人才对等标准及原则进行“人才租赁”。
人才租赁的方式有：①建立人才档案库，从学生大一开始逐年跟踪能力变化进行建立，到大三下学期撰写好个人简历，存入档案库，以备委托企业招聘用。②通过合作、联络、回访合作企业，收集招聘信息，建立企业招聘信息库。③租赁对接：学校（方）与企业（委托方）签订委托协议书，被用人与企业签订劳动合同。
4.2.2建立企业合作档案库
建立企业合作档案库包括两个方面：一是建立企业经理来校授课备案制度，二是建立企业讲座与招聘制度。与企业对接，洽谈合作事宜、企业需求、学校人才状况、企业宣讲内容审核、宣讲人资格审核、填写申请表、安排讲座时间、反馈后续事宜、企业招聘。将合作过的企业收入档案库管理，企业资源得到了很好的积累与保留，防止校企合作“游击式”现象发生。经常互访，加强联络，为校企合作的长效机制的建立奠定基础。既建立合作关系又增进友谊，为学生就业铺路，为企业人才做定向储备，达到互利互惠，双向共赢。
4.3扩大与知名企业的合作
目前，校企合作仍然存在盲目性与短期性各家公司承接到项目就来学校招聘人员，招到人员就合作，招不到就不再联系了。校企合作表现出“游击”式，不能够保持长期合作。
追求学生全面就业不是目的，追求学生高质量就业才是高校努力的更高目标。为此，学院需要与更多知名企业合作，扩大与华为、百度、阿里巴巴等企业合作范围，以提供给学生更好的就业空间与平台，也为企业输送优秀人才畅通渠道。
建立长期的校企合作机制，为企业输送优秀人才，是软件学院生存、发展的必然趋势，是人才培养层次的进一步升级，更是未来校企合作的发展方向。
5.保障机制
5.1充分利用学院科研平台
智能教育与信息工程重点实验室、游戏软件人才培养模式创新实验区、机器视觉智能四处游动程研发中心、计算机实验教学示范中心、数字媒体省教育重点专业，是软件学院的科研平台。学院将进一步深化实践教学共享平台建设，利用好国家实验教学示范中心，将企业项目、学院申报的综合教改项目、广大教师申报国家及省级自然科学基金项目、大学生科技创新项目都纳入到科研平台进行，充分利用好学院的科研平台资源进行科学研究、项目开发，以达到全面提高学院人才培养实力与质量。
5.2建设“双师型”卓越师资队伍
具有一支优良的“双师型”师资队伍是应用型卓越软件工程师人才培养的重要保障。随着软件工程专业、物联网专业招生数量的增加，规模不断扩大，双师型教师数量不足是亟待解决的现实问题。
学院现有大批科研能力强、理论功底深厚的教师队伍，但培养应用型软件卓越软件工程师人才，需要对学院研究型的师资结构进行调整，重新优化组合。我们将学院一些研究型中青年专业教师送到企业实训，直接参与企业项目开发，学习企业技术，回校担任企业技术课程。
培养“双师型”教师是学院教师队伍建设的发展方向，这批人员是教师队伍的骨干与中坚力量。每年学院根据专业课程设置将派出多名教师到企业参与项目研发，进行实训和培养，为此，学院要积极动员鼓励中青年教师主动到企业去学习技术，参加企业工程实践，并且需要一、两年内轮回企业进行技术更新。
一、网络培训的优越性
（一）减少集中培训，有效利用业余时间，提高培训率
网络化教育以“建构主义学习理论”为理论基础，采取分布式教学模式，使教、学双方不但在时间和空间上都处于分离状态，而且双方之间又存在着双向通信和信息反馈机制。这些特点和优点适应了社会化、个别化、快捷化、多员化教学训练的发展趋势，应用于机场保障装备维修保障训练可以大幅度提高工作效益。目前，训练机构正规培训的在职修理工数量远远达不到部队正常开展机场装备维修的要求，而利用网络化教育不受时间、空间限制的特点，开展大规模普及培训，使受训人员成倍增加，大幅度提高了培训率。
（二）增强培训针对性
采用集中培训的训练模式不能与不同单位、不同级别部队的机场保障装备特点紧密结合。利用网络化教育的虚拟、预制的特点，根据人才培训的实际需求，虚拟成不同的团体，有针对性地组织开发教学训练资源，并在网络上共享，装备保障士官能够及时快捷地学到自己想要学的内容。
（三）缩短新装备形成维修保障能力的周期
新装备在部队难以在短期内形成维修保障能力的原因是多方面的，缺少维修资料和信息是其中一个主要原奋因。开展网络化训练，可以做到资料与新装备同时或提.见前“到达”部队，装备保障士官可以通过这些学习资料和新装备信息来组织学习和训练，从而大大缩短了形成维修保障能力的周期。
（四）及时解决维修保障中遇到的难题
利用网络的信息反馈和专家咨询系统，使用“键盘和鼠标”就能实现“专家会诊”，为装备“悬丝把脉”从“网”上找到装备维修保障难题的答案。
二、网络培训的硬件配置
开展网络化装备维修保障训练，要依托各级装备保障网进行，而开展网络化训练对设备的要求比一般信息网的要求要高，因此，在设备的配置上要注意做到以下三点：
（一）满足多媒体信息传输要求，碗系
装备系统的网络化教学训练以多媒体信息为主，尤其是涉及装备的大型课件多、数据流量大，这就要兼设备配置上要满足传输多媒体信息速度和带宽的要求。
（二）合理投资
当前，计算机硬件产品升级频率越来越高，软性产品每两年换代一次，因此，在设备投资上要把握.立足当前、着眼未来，的原则，既要少花钱，又要保证相对较长时期内使用要求。
（三）设备性能要有长远规划。
一是满足数据量不断增多的要求。随着现代多媒体技术的友展和系统运行，网络数据每天都在大幅度增加，因此，在配置设备时，要充分估计到当前数据量及今后可能增加的任务量，保证在三、五年内网络设备有足够的运行能力，确保系统运行的可靠性；二是要满足系统内部局域网扩展的要求。没有建立自己单位局域网的，要把各级单位内部局域网的接入问题列入系统建设方案，各级受训单位建设内部局域网时，要满足内部网络节点的增加和与外部装备保障网的连接要求。
三、网络培训软件开发
在网络硬件条件一定的条件下，只有重视网络化训练的应用方法、应用模式和装备技术训练内容过程等软件资源的研究、设计和开发，才能够发挥出网络化装备技术维修训练方式的最大效能。
（一）软件构成和特点
软件主要包括网络应用平台软件和多媒体教学训练资源软件两大部分。网络应用平台软件是指建立在多媒体数据传输基础上能够实现实时交互、多用户协作、远距离网络虚拟、远程操作等功能的软件。多媒体教学训练资源软件是指开展装备技术训练所用到的多媒体教学训练软件、课件、信息等网上资源。网络的软件资源有三大特点：一是网上数据量巨大：二是软件的功能与用户的需求联系紧密；三是技术涉及面广、更新快。因此，开发一个高质量的软件是一个极其复杂的过程，任何一个环节做不好，都将直接影响软件的质量和在开展网络化装备技术训练中的作用。
（二）软件开发技术要点
搞好网络软件资源的建设应做好“五化”：一是规模化。开发软件必须集中财力、人力、物力，避免出现效益极低的各自为战、重复开发的局面，提高软件开发的效益，确保软件的质量；二是系统化。网络资源的设计、开发应作为一个系统工程，由主管部门统一规划，组织力量系统地开发，逐步形成规范、投入、管理、开发、试用、反馈、修改、评审、、推广的工作系统：三是规范化。结合上级有关网络建设的总体规划和人才培训的实际需求，制订出目标明确、针对性强、易于操作的软件规范，要结合装备实际，制定《机场装备保障士官网络化训练标准》。建立权威的软件评审机构，把好软件的质量关：四是集约化。应采用以系统为中心的开发模式，要组织一个有学科内容专家、部队的实际使用者、上级机关的组织者、软件的制作者等多方面组成的小组共同设计、开发。同时应吸收地方某些科研机构、院校以及公司已经成熟的技术与经验，一些非关键性和非保密性的开发任务可由地方有实力的开发单位完成，加快软件资源建设的步伐；五是基地化。依托装备系统现有网络设施，以装备系统所属军事院校、科研院所、各军区空军装备技术训练机构为重点，建设一批网上软件资源信息开发基地和机场保障装备技术训练信息基地。加强各基地间的交流与合作，增加网络教学的覆盖率，提高网络化训练的效率。
四、网络培训的技术保障
网络是一个整体，牵一处而动全身，任何一处的技术失误，都可能造成系统的局部（甚至整体）瘫痪。因此，网络的建立、运行和应用不能缺少有效的技术保障。一个完整的技术保障体系统应做到以下几点：
（一）建立保障机构
建立一个由计算机网络专家、技术人员组成技术保障机构，为基层部队提供技术咨询和故障解决方案。做好基层使用人员进行“上岗”培训。网络建设和验收结束后，技术人员应对网络进行试运行进行现场指导，及时处理试运行中可能存在的技术问题，同时，针对实际。运行对网管人员进行实战训练，确保技术和管理人员能够独立进行网络日常维护与管理。
（二）系统故障的预见性
要提前预测系统运行中可能出现的故障，制订相应预防措施。对于大型故障，要有配套方案和应急补救措施，确保整个系统运行的可靠性和稳定性。、
（三）稳定的网络管理系统
系统应具有网络应用的基本功能，如搜索引擎、跟踪故障、查出非法入侵者、为各级用户专设全线产品的备件库和软件版本升级库等。
（四）保密工作
装备技术训练网涉及的装备资料多、保密内容多，对一些容易泄密的环节要采取必要的措施。如设立防火墙、设置信息下载权限和下载登记记录库、对载有秘密的设备进行防电磁泄露处理、定期对网络实体（尤其是文件服务器、光缆、终端等）进行检查、加强对网络记录媒体的保护和管理等。
五、网络培训人才队伍建设
开展好网络化装备技术维修训练，要大力加强网络知识的普及工作，重视人才队伍建设。
（一）队伍构成
网络化装备技术维修训练是一个系统工程，不仅需要先进的硬件支持和软件保证，网络培训人才建设更是重中之重。网络培训活动的胜利完成需要以下三支队伍：一支是网络知识全面、技术过硬、经验丰富的系统维护队伍；一支是熟悉教学法、熟练掌握多媒体教学课件制作和网络产品开发的网上信息资源设计队伍；一支是能熟练运用计算机上网学习的基层应用队伍。
（二）队伍建设要点
开展好机场保障装备保障士官网络培训，与参与培训活动的一系列熟悉网络环境的人员是分不开的。要加强天员网络知识的培训辅导，分层次培训。一是系统维护人员：二是网上信息设计人员；三是基层使用人员。培训要有针对性，要根据不同层次人员的工作性质，应用目的有针对性地分别制订培训目标、内容和计划。要使培训出的人才既要精通本层次的知识，又要熟悉其它层次的知识，做到一专多能。人才培训要制度化、经常化。由于计算机软硬件产品的更新换代非常快，装备系统的人员流动性比较强，因此要制定有关制度，根据软硬件和人员组成的变化，结合实际需求，适时进行培训，使培训经常化，宣传引导工作要跟上，针对部分人员在培训中存在畏难情绪等问题，既要正确引导，又要下任务压担子；既要组织培训，又要鼓励自学，努力营造上劲好学的良好氛围，提高学习动力。
六、网络培训中容易出现的问题
（一）以领导指示代替科学规划
领导指示和科学规划一般是一致的，但也有不一致的时候，这个时候我们应该说明情况，坚持科学地开展机场保障士官网络培训。
（二）形式主义
信息化网络教学平台建设是一件踏踏实实的工程，来不得半点虚假。对网络平台建设不应该以建了多少数据库、有多少点击率来做最后评判，而是应该以是否建立了一个良性循环的高效益产出机制来评判。
（三）官兵参与性不高
信息化网络教学平台使用起来门槛高，这是造成官兵参与性不高的主要原因。当他们体会到网络平台为科研、学习和生活提供的方便和快捷以后，这种问题就不存在了。因此，应该首先建立各种激励机制，并组织大家学习信息化网络知识，鼓励和要求大家使用、建设信息化网络教学平台。
