时间：2022-12-14 23:33:40
1基于网络PBL教学法的概述
1.1基于网络PBL教学法的特点基于网络的PBL教学法具有以下特点：（1）教学资源共享，且来源广泛，师生可利用互联网涉猎不同学校的多媒体资源库、教学软件等；（2）教学时间和空间灵活，师生间可实现跨地域、跨时间沟通[5]；（3）教育对象多元化，师生共同学习分享新知识、新动态，解决问题；（4）学生可快速获取并处理信息、交流新知识，提升自主学习能力；（5）采用多元化教育形式，通过多媒体技术传递文本、影像、声音、视频信息，将真实世界与虚拟现实相结合[6]；（6）直观性与可模仿性强，有助于提高学生动手能力。
1.2基于网络PBL教学法在中药药剂学教学中应用的优势与传统中药药剂学教学模式相比，基于网络PBL教学法是“以中药药剂学问题为向导”，利用网络资源信息量大、操作灵活、多项互动、交互性强、信息反馈及时高效等多种优势，鼓励学生通过网络资源自主探究和合作来解决问题，从而全面快速地获取知识。不仅为基于问题的教学活动提供了全新的学习资源，还弥补了传统教学模式耗时长、投入精力大、获取信息不全面的缺陷。基于网络PBL教学法与实际紧密结合，提供逼真的问题情境，而中药药剂学大多数问题都与实践紧密相关，大多数学生在日常生活中都曾接触过多种制剂，如颗粒剂、糖浆剂、片剂、丸剂等。但使用时可能会存在很多疑问，如相同药物为何制成不同剂型，糖浆剂与颗粒剂作用效果有何差异，中药注射剂是否会发生不良反应等。学生带着生活中遇到的疑问去学习，学习兴趣自然会提高。
2基于网络PBL教学法在中药药剂学教学中的实施
基于网络PBL教学法在中药药剂学教学中的具体实施主要分为以下几个步骤：（1）课前准备：①教师设置问题情境，确定学习任务，并通过网络发给学生；②学生分组合作，通过各种网络资源分析问题，组织答案。（2）课堂交流：课堂小组讨论交流，并通过多媒体展示成果，最后教师总结补充。（3）课后总结：小组互相评价反思，记录新知识，教师点评。
2.1课前准备实施基于网络PBL教学法课前准备时，需在校园网络上建立师生共享网页[7]。教师根据教学大纲选择适合教学实施的生产案例，提前半个月在共享网页，案例需将基础理论与生产实践紧密联系，以实用为主，包含2~3个引导性问题，教学目标明确，要求学生上课前自行通过网络平台查找资料，互相讨论，初步找出问题答案并提出质疑。以“片剂”章节学习为例，教师将有关片剂种类、辅料、制备工艺等相关问题情境发给学生。学生在教师给出问题情境基础上总结知识点，寻找片剂相关知识，了解片剂制作流程，小组成员间相互交流汇总知识点并制作课件。此外，教师将相关多媒体课件、课后练习题、药厂设施图片及中药制剂生产相关视频上传共享，并设立知识论坛及留言板，添加与本章节内容相关的电子图书馆、知名大学教研室等辅助资源的链接。
2.2课堂交流基于网络PBL教学法在课堂具体实施时，各小组学生利用各种形式报告自己分析、解决问题的过程以及总结的知识点（可采用口头讲述、图片影像展示等方式），最后利用本组制作的课件给大家讲授。教师引导讨论，师生共同总结评价，理清本章知识脉络及对重、难点的理解。对于课程中的制药操作流程，可通过照片、视频等展示给学生，使其理解工作原理和生产过程。例如注射剂灌封，教师可按顺序展示灌封操作照片，或以视频形式展示，让学生更好地理解注射剂灌封操作及要求[8]。如此一来，学生对相关知识会有更深的理解与认识。
2.3课后总结通过网络环境下的自主学习，大部分学生对中药药剂学相关知识有了系统了解。为了考查学生所学，小组之间互相进行知识提问，回答内容要求有一定的条理性，有一定的深度，由教师对讨论结果作出评论，并由此引出需要掌握的重点内容，引导学生有意识地反思解决问题的过程，帮助他们理解和概括新知识的应用情境；同时教师也对自主学习与合作性问题解决活动进行反思，以期在今后的教学中加以改进。
3总结
在现代教育理念指导下，将基于网络PBL教学法引入中药药剂学教学中，让学生利用网络平台搜集资料并进行分析整理，观看与中药制剂生产流程相关的视频，共享并讨论新知识，将问题始终贯穿于学习的全过程。基于网络PBL教学法使学生将所学理论与实践紧密结合起来，加深了学生对制药过程的理解。学生先通过网络视频自学中药药剂学实验，总结实验操作技巧及细节问题，教师再组织学生讨论交流经验，实验过程由学生独立完成，教师在旁指导，便于学生准确掌握。这样不仅提高了网络资源以及教学资源的共享性，而且实现了教学相长的目的。在基于网络PBL教学法实施过程中，中药药剂学的课程内容、相关网络资源及学生接受能力等都会影响其教学效果，对于记忆性的基础知识教学具有局限性。因此，我们还需进一步加强基于网络PBL教学法的研究，使中药药剂学教学质量得到更大幅度的提升。
作者：王英姿倪健杜守颖王晴李彩霞单位：北京中医药大学
在中医院实习过程中我不断总结学习方法和实践经验，尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，并不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德，始终以"爱心，细心，耐心"为基本经过十个月的实践我熟练掌握了药品的采购、药品的储存、药品的销售等，在良师益友的指导帮助下，系统掌握了专业知识，为日后进入工作岗位打下了扎实基础。
作为一名药学专业的学员，只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以，我深入到基层在药品销售岗位接受锻炼。初到医院工作，老同事向我说明了医院药房的药师需凭医师处方发药，对每一个顾客负责，医院有分中药方、西药房、药库、病区药房、还有制剂室等，现将实习学习情况作一个总结报告。
一、中药房
首先我是在医院的中药房实习，经过一段时间中药房的系统实习培训，我学习到了中药处方的识别、审查和按方发药，常见中药奥饮片的鉴定，中药入库和库存管理(包括特殊药品的管理)，认识新药;系统的了解一些中药的药性、药理、药味及其药物配伍和药物禁忌等。从第一天到中成药房转科，到现在在中草药房帮忙，我的心里还对很多事物充满着新鲜感和好奇心。记得第一次对着满室的中药让我想起了古代的药房，抽拉式的药箱，称药的戥子，熟悉的药材名，甚至不时的捣药声，一切都向我展示着草药的神秘，我喜欢这个地方。记得第一次跟着老师从识称，到自己称药，我从中学到了很的多知识，还第一次体会到取错药的尴尬，将后下的砂仁一股脑的分到群药里，然后被查药的老师纠正，又重新分发。中草药房的工作是一个整体，一个系统，交到患者手中的每付药是整个中药房所有人共同劳动的结果。实习了一段时间，我更加清楚的认识到团队协作的优势，学会与人配合，学会条理分明不慌不忙工作的态度，牢记并严格执行流程的各个环节。也是在这，我受到了教育，开始关注细节，想干好并达到熟练必须发现细节，刻意练习，需要认真用心去学。学会观察，细心从容，这就是我学到的。通过这么多天的忙碌，才知道药学工作的不易。
我觉得药学工作不仅需要熟练的技巧，而且同样需要优秀的职业素质：思想素质：要教育和培养每一个药学人员热爱药学工作，献身药学事业，树立牢固的专业思想;要有崇高的道德品质、高尚的情操和良好的医德修养：真诚坦率，精神饱满，谦虚谨慎，认真负责;要高度的组织性、纪律性和集体主义精神，团结协作。专业素质：药学人员要对病人极端负责，态度诚恳，和蔼热情，关心体贴病人，掌握病人的心理特点，给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度，坚守岗位，按章办事，操作正规，有条不紊，执行医嘱和从事一切操作要思想集中，技术熟练，做到准确、安全、及时，精益求精;要有敏锐的观察力，既要沉着冷静，机智灵活。科学素质：药学人员要具有实事求是、勇于控索的精神，要认真掌握本学科基本理论，药学是一门应用学科，必须注意在实践中积累丰富的临床经验，要掌握熟练的技术和过硬的本领;要刻苦钻研业务;要善于总结经验，不断控索，开展研究，勇于创新，努力提高业务技术水平;拓宽自己的知识面，更好地为病人的身心健康服务。
二、西药房
接着在西药房实习学习，在老师精心指导下，让我第一次认识了几百种西药，了解西药配伍，学习西药在药理(药动学和药效学)、适应症、药品归类、不良反应和药物禁忌等知识。了解电脑在医药学方面的应用和所起到的重要意义。学习药品入库和按处方发药，还有特殊药品的管理，如贵重药品的专人专柜和毒麻药品、精神类药品的双人双锁，每日一小点，每周一大点，次次登记入表的管理。在老师身上学习到了知识要扎实，态度要认真，发放药品要一丝不苟，不能有一点的马虎;工作上遇到问题要及时解决，弄清楚出错的环节。在保健药房里，进一步学习西药及中成药品的药理、适应症、不良反应和药物禁忌，熟悉常见药品;审查处方、发放药品、使用电脑登记药品入库和传帐。在发放药品期间，认识到了药品有生产厂家、进口和国产、剂量规格的不同，给我在以后药品的发放带来了很多方便。
三、病区药房
很快时间就到了病区药房实习，在这里认识到了针剂、片剂、营养液体和大液体是分开来发放的，这样给药品的发放带来了很大的方便。在住院药房实习期间，主要是在针剂和营养液体两个地方实习，在此我更好的学习到了针剂管理和营养液体的管理。在针剂室里，我学习了针剂根据抗微生物药、抗肿瘤药、解热镇痛及非甾体抗炎镇痛药、麻醉用药、循环系统用药、专科用药等分类管理。了解药品从一级库传到二级库的各个环节。在这里，我系统的熟悉了针剂发放和管理。在营养液体发放室里，我认识了很多氨基酸、脂肪乳、激素类等营养液体药物，对以后在医院工作打下坚实的基础。
四、药检室
在药检室里，学习使用检测仪器，如检测0。5%碘伏溶液中，学习使用碾钵、烧杯、量筒、吸管、容量瓶、滴定管等，熟悉溶解和滴定终点等知识。还接触使用精密仪器，如万分之一电子天平，紫外光谱色谱仪，超声波谱仪及高效液相色谱仪等。在张老师指导下操作液固分离提取，色谱分析，回收液体和滤渣等，还学习操作西洋参的粉碎、过筛、灌胶囊包装、检测颗粒大小是否符合等。
由于市场经济的建立,给药剂科带来一系列的变化。如何加强药剂科的管理,强化药剂科工作职能,保证与医院工作协调发展,是药剂科面临的新课题。今天小编给大家整理了药剂师年终个人工作总结，希望对大家有所帮助。
药剂师年终个人工作总结范文一回首这一年我们药剂科日日夜夜，细细揣摩在这一年中所获得的千般感受，骄傲、自豪、欣慰。骄傲、自豪、欣慰的是在过去的一年里，药剂科各项工作坚持以“八荣八耻”为标尺，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院长高度重视和分管院长的直接领导下，在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态，顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。
现将药剂工作情况总结如下：
政治思想方面
加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，激励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务，做好一线窗口药剂科服务工作。
业务管理
完善工作流程，提高工作效率，方便病人。门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应，保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。
药品采购
严格执行药品网上招标阳光采购，保证临床患者用药供应及时。
做到采购透明、质量透明，临床用药透明，通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室，及时了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈，确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应，
储备药品
加强药品储备管理，成立了药品质量监控小组，质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员认真执行各项管理制度，加强药品质量管理，在购进验收、入库养护等环节的质量管理，每月__日进行药品储备质量、效期等盘点，召开科质控会议，将检查结果汇总，发现问题及时妥善处理，保障患者用药安全。严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储备养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施，杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。
临床用药管理
在临床用药、药剂科定期下发各种新药说明，征求临床见意，随时了解临床对药剂科供应药品使用情况，对滞销、近期药品及时与临床沟通，以便及时合理应用，减少药品的浪费。对药剂人员定期进行业务培训、学习，不断提高自身理论水平和业务能力，对新进药品及时掌握使用的适应症，以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应监测，发现问题及时上报，避免药品不良反应的重复发生。
总之，药剂科在20__年的工作中还存在不足之处，在新一年的工作中努力改进，逐步改善，提高完善服务质量，全心全意为临床服务，困难面前迎难而上，成绩面前骄傲备战，为我院的社会效益、经济效益更好的发展保驾护航，争做排头兵。
药剂师年终个人工作总结范文二在过去的一年中，药剂科各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全科职工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。现将药剂工作情况总结如下：
一、加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。
全科人员认真学习贯彻党的__大精神，充分认识“解放思想，开拓创新”重要意义，加强理论与实践的联系，学习和领会医院职代会精神和各阶段的工作重点，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，激励职工积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，增强了法制意识，发扬求真务实精神，做到自觉遵纪守法，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，全心全意为病人服务，做好一线窗口药学服务工作。
二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。随着2月份急诊绿色通道的开通，我科通过将中心药房与急诊药房合并、岗位人员整合等一系列措施，保证了住院病人及急诊病人24小时的药品供应，保障了急诊流程的正常运作。5月份，医院为站所的医保病人开通绿色通道，安排站所病人在住院部挂号看病交费后再前往门诊药房取药，为避免病人在住院部及门诊部间来回奔波，我科主动将站所病人取药的工作任务改由急诊药房承担，让站所病人真正享受到“一条龙”服务，树立了医院的良好形象。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。
三、坚决执行药品网上阳光采购，保证临床用药供应。
严格执行药品网上阳光采购，保证了购进药品的质量，并密切联系临床，及时了解各科药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈，通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室，保证了临床药品的及时供应。
四、加强药品质量管理，保障患者用药安全。
为了加强药品在购进验收、在库养护等环节的质量管理，我科成立了药品质量监控小组，质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员认真执行各项管理制度，每月28日全科召开质控会议，由质控员将检查结果汇总并制定相应整改措施，质控小组成员督促整改。为了进一步加强药品质量管理，根据广州市药监局发关于《广州市医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储存养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施，从而有效保证了我院药品质量，保障了患者的用药安全，且减少了医院因药品过期造成的损失。
五、做好每月药品盘点，协助财务部做好药品经济核算工作。
每月末组织全科人员进行药品盘点，为保证盘点数据的准确性，盘点工作尽量安排在临近下班时间及班后。为保证信息系统药品运行数据的准确性，三番四次地与信息中心、财务部、软件公司等沟通，力求完善信息系统，协助财务部做好药品经济核算工作。
六、开展临床药学服务，指导临床合理用药，保障患者用药安全。
__年3月，我科在实行门诊处方评价制度的基础上，新开展了临床药学服务，每周定期委派临床药师参与查房、病例讨论等，进一步加强了全院抗生素合理应用的有效监测，并指导临床合理用药，保障了患者用药安全。
七、积极开展药品不良反应的监测。
将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈。发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药安全。按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告，我科及时做好药品不良反应/事件的网报工作。
八、加强业务学习，通过开展实习生的带教工作，进一步提高业务技术水平。
科室每月不定期通过讲座、讨论、传阅等多种方式进行业务学习，以提高科室工作人员的业务技术水平。2月份，我科接到___2名药物制剂专业本科生的毕业实习的带教任务。我科根据学校的实习要求，制定的该2名实习生的实习计划，指定专人负责带教及指导其毕业论文的撰写，使该2名实习生及顺利完成实习任务及毕业论文的撰写，我科圆满地完成带教任务，借此机会我科工作人员自身业务水平也得到了提高。
在过去一年的工作中，仍存在很多不足之处，如主动服务意识欠缺;临床用药指导的开展不够全面及深入;站所药品管理的指导工作不到位等，都是我科有待改进的问题。
药剂师年终个人工作总结范文三这一年里，药剂科在医院领导和各兄弟科室的大力支持下，依据国家、地方的相关法律法规，紧紧围绕医院的工作重点和要求，结合本部门的实际情况，按照目标责任管理模式，统筹规划，层层落实，团结协作，成绩斐然!
现将20__年度药剂工作情况总结如下：
一、管理方面
(一)认真履行药物与治疗学委员会职责
1、组织修订了药剂科动态管理制度，并全面落实到位，进一步规范了我院的药事管理;
2、组织药物与治疗学委员会成员审核我院拟购入药品的合理性;
分析我院药品使用情况，对不合理用药提出干预和改进措施，优化药物治疗方案。
3、与医务科和护理部一起对各临床科室所备抢救药品进行了全面的检查，综合修订了抢救药品目录，使抢救药品的储备更加合理。
4、加强了对特殊药品临床使用与管理的日常督导，使得特殊药品的管理环环相扣，对所发现的问题有记录，有分析，有措施。
5、修订了我院20__年基本用药目录和处方集;
出版药品信息通讯，给临床合理用药提供参考。
(二)做好药品管理工作，确保临床用药的安全与需求
1、及时掌握各临床科室药品需求，保障药品供应。
新引进药品 多种，停止长期不用药品 个。按物价局要求，完成药品调价 次，涉及药品 个。想方设法满足临床急需药品的供应，如 等。
2、药品动态流动是医院信息化管理中的一个重要组成部分，我科配合医院HIS管理系统的切换，使得药品流动有序运转。
3、严把药品采购质量关，按照药品管理法坚持做到“阳光采购”，各调剂室对上架药品质量层层验收，注重细节，尤其对药品的贮藏与效期严格把关，确保药品的安全与有效。
重视药品使用各环节的质量和疗效，对药品进行严密的临床观察，及时掌握药品使用的信息反馈，为药品采供提供质量依据。为降低临床静脉配制中污染的机率，引进了小剂量溶媒。
二、业务方面：
(一)业务增长量：
1.随着医院管理的不断完善，患者的不断增加，药品供应量也大幅增长，截止20__年底，门诊药房收入__万元、急诊药房收入__万元、病房药房收入__万元、中药房收入__万元。
药品销售金额增长%，
2.处方调剂增长量：全年门急诊处方量共139799张，其中西药处方115209张，中药饮片处方24590张，中药饮片处方数占门诊处方百分比为17.6%，达到了山西省中西医结合医院三级评审中中药饮片处方比例占门诊处方15%以上的要求。
住院处方数173330张，其中西药处方数167582张，中药饮片处方数5748张，发药床位数为148614，其中西药为142283，中药饮片为6331。处方调配数量较去年增长%。
3.作为省内唯一一所三级中西医结合医院，我们注重充分发扬祖国传统医药在疾病治疗中的作用，在今年一年中共为煎药12659袋。
中成药的品种的品种也日趋丰富，极大地满足了病人的需求。
(二)开展的新业务
在医院领导的支持下引进了膏方制剂，目前各项设施已基本完善，即将生产。中医历来推崇秋冬进补，膏方是中医中药剂型的一种，传承了中医“扶正补虚、辨症施补”的精髓，而且可以“补虚扶弱、纠正亚健康、预防疾病及调理体虚”。据了解，无论是南方还是北方，膏方市场需求不断增长，制备膏方既有利于促进患者康复和普遍提高人群身体素质，有利于对传统中医药的进一步传承与发扬，也可为医院创造新的经济增长点。
三、临床服务方面：
(一)窗口服务
药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分，不仅是反映医院精神面貌和文明素质的窗口，更担负着保障人民群众用药安全的重大责任。面对我院病人数量急剧增加，各个部门的工作量随之增加的形势，我们对如何优化服务流程，提高服务质量，增进医患沟通，构建和谐医患关系上做了一些尝试。
在会诊部内设立了中药调剂台。为了能使患者更加方便地、及时地取到中草药，本着一切服务于患者的态度，在会诊部设立了中药调剂台。
对住院药房配送药品进行了合理化分流。就住院药房病区取药多、处方多，给工作上带来诸多问题，做出了由急诊药房分担部分配送任务的调整，得到了医生和患者的认可。
为了进一步加强对药品的合理化管理，方便患者取药，成立了中成药房，实行了中成药和西药进行分类管理。
(二)临床药学服务
全方面的展开了临床药学工作，进一步明确了五名临床药师职责，确保药师能真正进入临床一线，开展以合理用药为中心临床药学服务。定期参加临床科室业务大查房、疑难病例会诊、死亡病例讨论等，参与医务科组织的全院病历联合检查。及时了解患者的病情及用药全程。在药物选择选择、给药剂量、途经、方法、药物治疗监测及药动学参数等方面向医生提供咨询和药疗服务信息。
新修订了处方点评制度和药物咨询制度。由处方点评工作小组每月对门急诊处方(包括麻醉、精神药品处方)及病房医嘱单进行抽查检查。对处方进行处方分析和评价，评价结果，及时发现、纠正医生不合理用药现象。
根据医院用药的动态监测，进一步加强了全院抗菌药物的合理应用有效监测，并及时向上级领导汇报和向临床科室通报，并建立我院抗菌药物临床使用预警机制，指导临床合理用药，防止因抗菌素的滥用给社会和人民身体健康带来危害。
药品不良反应监测工作取得一定成绩，在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈，并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告，今年共上报药品不良反应 例。发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药安全。
四、教学与科研方面
(一)业务学习和带教工作
通过鼓励职工积极参加继续教育培训、利用工作闲暇加强业务学习，200_年度共有 人参加全国或省内学术交流会议。积极认真的参加我院组织的各种讲课，以及每两周的科室业务学习。为了科室成员更好的学习与交流，我科增添投影仪等教学设备，提高了科室内部的学习氛围。对新引进药物品种开展学术讲座，使我科室成员都能积极参与，及引进新药进一步科学化、合理化和民主化;
我科根据学校的实习要求，制定 名实习生的实习计划，指定专人负责带教及指导其毕业论文的撰写，我科圆满地完成带教任务，借此机会我科工作人员自身业务水平也得到了提高。
(二)科研工作
1、科研工作顺利进行，申请到《灾难医学的整合性架构研究》和《降脂饮颗粒的质量控制及生物效应研究》两项院级课题。
3、本年度全科发表学术论文 篇，参与编写专著 本。
科室工作人员整体业务水平大幅度提高。至20_年我科共有职工25人(两人见习)，其中专科以上19人。25人中有高级职称2人，中级职称9人。全科有7人通过国家职业药师考试。药剂科今年的带教工作已圆满完成。
在优化人员结构与鼓励措施方面：
一、优化了科室人员结构
鉴于中药房工作量的不断加大，为了加强中药体系的管理，同时优化我科室人员结构，为中药房增加副组长一名;
二、改善了科室人员的待遇
为进一步体现了工作待遇的公平、公正性，给予中药房、煎药中心的工作人员增发窗口风险金。对药剂科聘用人员的合同、待遇问题进行了全面的解决。通过和院方协调，及时的为我科室待聘人员续签了工作合同，同时，对聘用人员实行同工同酬，做到了“人尽其才”，进一步调动了人员积极性和工作热情。
仍存在很多不足之处，如主动服务意识欠缺;;
在过去一年的工作中，药剂科的服务水平和业务量均在不断上升，整体发展势头良好，取得的进步和成绩大家有目共睹。 但是，我科工作还存在很多不足之处，比如：人员专业素质还有待进一步提高，服务态度还有待进一步改善，特别是与患沟通技巧方面还有待提高;临床用药指导的开展还有待进一步全面及深入;部门之间配合沟通还有待加强等等。
针对不足，展望来年，确定今后我科工作重点：
一、临床用药指导，增强临床干预力度，
二、建立静脉配制中心：静脉配置工作全部由静脉配置中心完成集中配制，降低输液被污染的危险，避免细胞毒性药物及抗生素类药物对配置人员造成的潜在危害，并优化使用现有人员，提高临床工作效率。
二、发展中药制剂：我院为中西医结合医院，依托众多中医名医的平台，发掘疗效好、安全性高的中药制剂。通过整理验方、协定处方等途经，逐步开发我院自己的中药制剂。
三、培养和引进人才：提供高水平、全方位的药学服务需要高素质的药学人才，实施在岗培训，采用培养现有人才和引进人才相结合的方式。
四、积极开展科研工作，将科研工作重点确定为围绕临床需求，科研项目要来源于临床并能够充分服务于临床。
五、更多地参与学术交流: 为了更好的接触新知识，新观念，希望医院能定期批准我们参加技术方面的交流，掌握药事管理的新知识。
关键词：工业药剂学；课程教学改革；教学内容；教学方法；考核方式
中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）11-0128-02
工业药剂学是一门综合性较强的课程，其基本内容包括药物剂型、药物制备、材料、质量检查等，并涉及粉体学、流变学、机械科学等多学科知识。所以在本课程的授课教学中需不断总结实践经验，优化教学改革，为社会培养出优秀的专业人才。
目前在国内工业药剂学的教学过程中，普遍采用的仍然是传统的教育模式，也就是所谓的LBL- Lecture Based Learning。即以教师讲课为主体，学生被动接受，课上全程灌输知识的一种教育模式。对于初学工业药剂学的学生来说，课程内容确实显得抽象枯燥，所以很难记住课程要点，或是出现记住又容易忘等问题。很多同学都是在临近期末考试前两周，匆匆忙忙对老师所强调的重点知识死记硬背，只求考试及格。而且考试结束后，知识遗忘率很高。不过，令人欣慰的是，随着信息技术的高速发展，大部分高校的工业药剂学教学都采用了多媒体计算机辅助教学，不仅增加了讲授的知识量，而且使教学内容更加系统化，在一定程度上提高了学生的课堂学习积极性和学习效率。
笔者根据工业药剂学的课程特点，同时借鉴已取得良好效果的教学改革经验，在工业药剂学的教学中进行了教学改革，现总结如下。
一、教学内容改革
随着现代药品行业的迅速发展以及医疗水平的不断提高，药品行业的市场不断涌现出新剂型、新工艺、新设备等，因此，工业药剂学的教学内容也应该根据实际情况进行适当修改，删减过时的陈旧内容，补充新的知识，从而保证教学内容与时俱进，满足该行业的实际需要。如在现阶段的教学中，可以适当补充一些如纳米粒等新制剂的研究进展及产业化情况，并加强对制剂先进设备的介绍。在教学过程中，适当对药物前沿的科研生产知识进行介绍，可以让学生及时了解药物行业的新进展，掌握该行业的新动态，从而有利于学生走向社会后的生产实践。
二、教学方法改革
1.对比教学法。工业药剂学涉及多学科的综合知识，而且由于课程介绍的药物剂型种类繁多，制备方法及质量检测各不相同，所以学生大多感觉这类课程比较枯燥，并易混淆知识点。所以教师在教学过程中，可以使用对比教学法，即总结各剂型在制备、质检等方面的异同，从而使学生获得清晰、明确的概念，便于记忆和区分，提高学习效果。如讲授“液体制剂质量要求”时，既要指出液体制剂共有的质量要求，如有效成分准确、稳定、久储不变；制剂应具有一定的防腐能力等，又要比较均相液体制剂和非均相液体制剂对外观澄明度的要求及对分散程度的要求。从而帮助学生记忆，提高教学质量。
2.“出错”教学法。“出错”教学法指在教学过程中故意设置一些容易出现错误结果的方法，让学生在操作过程中发现这些错误，通过分析出错原因，改进操作方法，直至得到正确的实验结果，从而达到教学目的的一种教学手段。如在片剂的制备实验中，可将学生分成几个实验小组，预先设置质量合格片剂的实验操作条件和发生松片、裂片、黏冲等问题的实验操作条件，实验过程中学生会发现有制备片剂不合格的小组，从而使学生积极思考实验失败的原因，加之教师适当进行指导，由学生调整实验操作条件，最终成功制备出合格的片剂。通过设计故意让学生“出错”的实验不仅可以加深学生对实验的印象和理解，还能激发学生自我思考、分析并解决实际问题的能力，同时也提高了教学质量。
3.幽默教学法。幽默是一种艺术，也是教师讲课运用的强有力策略，因为它可以将枯燥乏味的知识阐述得盎然有趣，并能激发学生学习的热情与兴趣。所以在工业药剂学的教学过程中可以尝试“幽默教学法”，即将学生感兴趣的事物融入知识，带入课堂，激发学生的求知欲。如在讲述缓释制剂、控释制剂相关内容时，可以引导学生这样联想：“同学们都不喜欢吃药，但我们又不可避免地会生病，那怎样减少用药量而不影响治疗效果呢？今天给大家讲述的缓控释制剂，就可以在一定程度上解决这种困扰……”从而激发学生的学习兴趣，营造良好的“教与学”的氛围。
4.案例教学法。工业药剂学由于其学科信息容量大的特点，需要学生记忆的内容较多。为帮助学生理解和记忆知识点，在教学中可以增加一些书本上没有的知识，比如涉及新剂型的章节都介绍目前研究的最新进展以及初步应用效果，在有限的课堂教学时间里，让学生不仅学到丰富的学科知识，还能了解本学科的最新进展。为方便学生掌握知识点，还可以使用“案例教学法”，加深学生对理论知识的理解和记忆。如在讲述注射剂车间的设计要求及生产管理时，可以给学生展示相关企业的注射剂车间图片，辅助讲解，激发学生的求知欲，开拓视野。
5.举办相关比赛法――以“药品包装设计大赛”为例。药学类学生的实际动手能力在就业中显得尤为重要，而传统的教学模式导致学生学习的理论知识更多一些，而缺乏实际操作能力和创新能力。所以在学习理论课之外，还应举办相关比赛，进一步将理论知识应用于实践，这里以举办药品包装设计大赛为例。通过举办药品包装设计大赛，不仅为学生提供了亲自动手设计的机会，还培养了学生其他方面的综合能力。比赛前期，学生通过查阅、了解药品包装的相关知识，提高了自主学习能力和自我思考能力；比赛过程中，学生除了充分展现自己的设计才能和创新思想，还可以学会相互合作与沟通的技巧，从而营造良好的学习氛围；比赛过后，通过思考并总结比赛中的优缺点，进一步积累自己的实战经验，为今后的学习和工作奠定基础。举办与本课程相关的各类比赛，不仅可以提高学生的综合能力，还能寓教于乐，培养良好的学风。
6.“仿真生产线”实训教学法。目前高校的综合实训少有在合作企业展开的时候，因为要考虑多方面因素，毕竟学生进入企业，由于缺少实际生产经验，可能会给企业带来一定的麻烦，如是否会导致交叉污染等。所以高校的综合实训多是在药剂实验室进行，药剂实验室虽拥有压片机、硬度仪等设备，可以完成相关制剂单元操作，但缺乏GMP药厂的布局设计及环境条件，学生仍无法体验实际的生产环境。为密切联系药企生产实际，深化教学理论内容，高校可尝试建立“模拟药厂”，按照药品生产质量管理规范（GMP）的要求，模拟正规药厂的布局建设，指导学生进行模拟生产操作，训练学生的综合实训能力，使学生熟悉掌握药厂制备工艺、操作方法及质量控制要点，为今后进入企业进行实际生产打下良好的基础。
7.利用网络资源教学。在如今信息技术高度发达的时代，利用网络资源实施教学已成为流行趋势，也是实现学生开放性、个性化学习的有效途径。多媒体辅助教学在高校已基本普及，此外，还可以给学生挑选一些其他高校的精品公开课辅助学习。还有一些模拟药厂生产流程的学习网站，如“药剂在线”网站，此网站设有辅料库、设备库、药物库等，学生可自主选择药物以及合适的辅料和设备进行处方设计，并通过网站的评分系统对结果进行评分。因此，学生便可综合利用课堂学到的知识，加之利用网络资源，进行更加高效地探索学习，并深化对所学内容的理解。
8.“悬念”教学法。多年的学习生涯，使得学生容易对照本宣科的教学产生厌倦心理，所以教师如何把枯燥抽象的知识阐述地生动直观是十分重要的。“悬念”教学法源于“疑而生趣”的好奇心，所以在工业药剂学课程教学中精心设计悬念，能激发学生的求知欲，使学生学习知识的过程变成渴求知识的过程，变被动为主动，从而提高学习质量和教师的教学质量。用“悬念”教学法，来激发同学的兴趣和好奇心，从而激发其对知识的渴求欲，积极思考问题并认真听课，掌握知识。
9.“讲座”辅助教学。另外，可根据实际情况聘请一些企业人士或专家教授来给同学做本行业的讲座，介绍企业的行业发展动态及最新的科学研究进展等，拓宽学生的知识视野，并与行业的实际发展接轨。如我院之前就邀请了大连美罗药业的代表及大连市食品药品监督管理局的相关人士来给我院制药工程专业学生做讲座，引起了同学的强烈反响，并对该行业有了新的认识，可谓受益匪浅。
三、考核方式的改革
目前在国内的工业药剂学教学中，多采用传统的考核方式对学生进行考核，即大多以试卷上的分数为标准，因此导致了很多学生“临时抱佛脚”、“上课抄笔记，下课背笔记、考试考笔记”的错误学习方法，这难以正确评价一个学生的专业水平。所以如何做到科学规范地评定学生的课程成绩，就显得尤为重要。我们的建议是：课程综合成绩由理论考试成绩、实验考核成绩、课堂讨论情况、课后自由选题作业完成情况等进行综合评定，具体的分值分配视情况而定。这种成绩评定体系不仅可以使学生将所学到的理论知识和实验联系起来，也能督促同学重视平时的学习表现，而不是依靠期末突击来确保通过考试，此外，也促进了校园良好学风的形成。
方剂学是研究和阐明方剂的制方原理、药物配伍及临床运用规律的一门中医基础应用学科[1]，是中医四门核心基础课之一，是中医学理、法、方、药体系中的重要环节，在中医学术体系中具有承前启后的作用，是连接中医基础理论与临床运用的桥梁课程。学生只有学好了《方剂学》，才能更好的学习中医学其他课程，所以研究和探索《方剂学》教学方法，对于学科发展与人才培养至关重要，笔者将教学实践中的体会探讨如下。
1 启发式教学法，授之以鱼不如授之以渔
传统的方剂学教学以讲授法为主，主要是由教师按教材编排逐方顺次讲授方剂的组成、功效、主治、病因病机、组方配伍意义、临床应用等内容。在这种“填鸭式”的教学方式下，学生基本是消极被动的接受课堂信息，不肯积极思考，不仅课堂缺乏生气，也不利于锻炼学生的临证遣方用药能力。应用启发式教学法，则是以学生为主体、教师为主导，教师可以根据相应教学内容设置针对性的问题，引导学生积极思考，以充分调动学生学习的积极性和主动性，激发其学习兴趣，同时也可以培养学生思考问题和解决问题的能力[2]。
在教学过程中，应用启发式教学法，重点让学生理解方剂的功效、组成原则及配伍特点，比如桂枝汤的教学，先介绍其药物的组成，然后引导学生回忆桂枝、芍药、甘草、生姜、大枣这5味中药各自的功效主治，引导学生自己综合分析出桂枝汤的功效主治，再结合桂枝汤主治病因病机及组成原则的讲解，引导学生分析出桂枝汤的方解，重点突出其桂芍相配、调和营卫的配伍特点，最后介绍桂枝汤的临床应用。整个教学过程主要是突出学生的“学”，通过引导让学生掌握学习方剂的方法和培养学生分析问题的能力，并将前期所学的中医基础理论、中药学、中医诊断学等知识在方剂学教学中进一步强化和融会贯通。
2 案例教学法，强调临床运用
案例式教学法，就是通过以临床实际案例，让学生了解、分析、思考，从而培养他们独立思考能力和辨证思维能力的一种教学方式。案例教学模式对提高学生的动手能力与创新能力具有重要的作用，补充了学生实践能力培养的不足，为学生早临床打下良好的基础[3]。动手能力和创新能力的培养我国医学高等高等教育的薄弱环节，学生的临床能力的培养主要在医院进行，为了让学生早日具备临床意识和临床思维，在教学过程中采用案例教学法非常有必要。案例式教学法可以改变方剂学教学内容单调、教学方法单一的状况，并可活跃课堂气氛，进一步培养学生遣方用药、解决临床实际问题的能力。
案例的选择多以名老中医临诊的病案，我们广泛收集了古今名老中医运用经方治疗各种疾病的病案作为日常的教学资料，将这些病案适当的调整，以便学生能充分的理解。在教学中，每个章节针对临床常用的方剂选择1-2个案例。将学生分组，以小组为单位进行讨论，每组不超过10人，重点讨论如何辨证，如何选方，药物如何增减等，每个小组最后进行总结，教师再进行点评、分析。案例式教学法的应用，既有助于学生理解、巩固已学过的方剂，又加强了临床“选方-组方” 用方能力的训练，同时也培养了创新能力，为今后进入临床应用打下基础。
3 实验教学法，进一步增强理性认识
我们开设相关实验课程，进一步促进学生理解方剂学理论知识，增强学习、运用方剂的兴趣和自觉性，并在一定程度上培养学生的科研思维能力和动手能力。如“小青龙汤平喘作用的观察”实验，对比观察小青龙汤对用组织胺喷雾致敏诱发哮喘豚鼠的平喘作用。还有“十灰散对小白鼠凝血时间的影响”、“牵正散抗惊厥作用实验观察”等，通过这些演示性、验证性及综合性实验，学生不仅可以验证方剂的实用性，还能培养学生掌握实验的基本方法和技能。通过对实验的观察、分析和总结，学生能运用实验方法探讨方剂的组成、配伍规律、功效和作用机理，从而锻炼学生的科研思维能力，为以后的临床及科研工作奠定基础。
4 实践教学法，培养动手能力
我们利用课余时间，组织学生到附属医院见习，进行实践教育，特别是跟随系里和附属医院老专家临诊，让学生亲身体验中医临床诊疗的全过程，并选取合适的临床病例让学生自己辨证处方，增强学生对处方用药过程的理性认识，帮助学生初步形成理论知识与临床实践相结合的学习意识，培养学生的动手能力。
5 归纳演绎教学法，注重对比学习
在方剂学的教学过程中，有些方剂名称比较相似，但组方剂学是研究和阐明方剂的制方原理、药物配伍及临床运用规律的一门中医基础应用学科[1]，是中医四门核心基础课之一，是中医学理、法、方、药体系中的重要环节，在中医学术体系中具有承前启后的作用，是连接中医基础理论与临床运用的桥梁课程。学生只有学好了《方剂学》，才能更好的学习中医学其他课程，所以研究和探索《方剂学》教学方法，对于学科发展与人才培养至关重要，笔者将教学实践中的体会探讨如下。
1 启发式教学法，授之以鱼不如授之以渔
传统的方剂学教学以讲授法为主，主要是由教师按教材编排逐方顺次讲授方剂的组成、功效、主治、病因病机、组方配伍意义、临床应用等内容。
在这种“填鸭式”的教学方式下，学生基本是消极被动的接受课堂信息，不肯积极思考，不仅课堂缺乏生气，也不利于锻炼学生的临证遣方用药能力。应用启发式教学法，则是以学生为主体、教师为主导，教师可以根据相应教学内容设置针对性的问题，引导学生积极思考，以充分调动学生学习的积极性和主动性，激发其学习兴趣，同时也可以培养学生思考问题和解决问题的能力[2]。
在教学过程中，应用启发式教学法，重点让学生理解方剂的功效、组成原则及配伍特点，比如桂枝汤的教学，先介绍其药物的组成，然后引导学生回忆桂枝、芍药、甘草、生姜、大枣这5味中药各自的功效主治，引导学生自己综合分析出桂枝汤的功效主治，再结合桂枝汤主治病因病机及组成原则的讲解，引导学生分析出桂枝汤的方解，重点突出其桂芍相配、调和营卫的配伍特点，最后介绍桂枝汤的临床应用。整个教学过程主要是突出学生的“学”，通过引导让学生掌握学习方剂的方法和培养学生分析问题的能力，并将前期所学的中医基础理论、中药学、中医诊断学等知识在方剂学教学中进一步强化和融会贯通。
2 案例教学法，强调临床运用
案例式教学法，就是通过以临床实际案例，让学生了解、分析、思考，从而培养他们独立思考能力和辨证思维能力的一种教学方式。案例教学模式对提高学生的动手能力与创新能力具有重要的作用，补充了学生实践能力培养的不足，为学生早临床打下良好的基础[3]。动手能力和创新能力的培养我国医学高等高等教育的薄弱环节，学生的临床能力的培养主要在医院进行，为了让学生早日具备临床意识和临床思维，在教学过程中采用案例教学法非常有必要。案例式教学法可以改变方剂学教学内容单调、教学方法单一的状况，并可活跃课堂气氛，进一步培养学生遣方用药、解决临床实际问题的能力。
案例的选择多以名老中医临诊的病案，我们广泛收集了古今名老中医运用经方治疗各种疾病的病案作为日常的教学资料，将这些病案适当的调整，以便学生能充分的理解。在教学中，每个章节针对临床常用的方剂选择1-2个案例。将学生分组，以小组为单位进行讨论，每组不超过10人，重点讨论如何辨证，如何选方，药物如何增减等，每个小组最后进行总结，教师再进行点评、分析。案例式教学法的应用，既有助于学生理解、巩固已学过的方剂，又加强了临床“选方-组方” 用方能力的训练，同时也培养了创新能力，为今后进入临床应用打下基础。
3 实验教学法，进一步增强理性认识
我们开设相关实验课程，进一步促进学生理解方剂学理论知识，增强学习、运用方剂的兴趣和自觉性，并在一定程度上培养学生的科研思维能力和动手能力。如“小青龙汤平喘作用的观察”实验，对比观察小青龙汤对用组织胺喷雾致敏诱发哮喘豚鼠的平喘作用。还有“十灰散对小白鼠凝血时间的影响”、“牵正散抗惊厥作用实验观察”等，通过这些演示性、验证性及综合性实验，学生不仅可以验证方剂的实用性，还能培养学生掌握实验的基本方法和技能。通过对实验的观察、分析和总结，学生能运用实验方法探讨方剂的组成、配伍规律、功效和作用机理，从而锻炼学生的科研思维能力，为以后的临床及科研工作奠定基础。
4 实践教学法，培养动手能力
我们利用课余时间，组织学生到附属医院见习，进行实践教育，特别是跟随系里和附属医院老专家临诊，让学生亲身体验中医临床诊疗的全过程，并选取合适的临床病例让学生自己辨证处方，增强学生对处方用药过程的理性认识，帮助学生初步形成理论知识与临床实践相结合的学习意识，培养学生的动手能力。
5 归纳演绎教学法，注重对比学习
在方剂学的教学过程中，有些方剂名称比较相似，但组成功效主治有一定的差异，这给学生学习方剂带来了一定的困难，这就需要教师进行一定的归纳总结后再给学生讲解。如四逆散、四逆汤、当归四逆汤这三个方剂，名字相似，组成大不相同，但都可以治疗厥逆之证，这就需要进行归纳总结后才能形象的讲解三方之间的区别和联系，利于学生进行对比学习，更好的掌握这些方剂。还有一些以一个方剂作为基础方，适当的增减就衍变成了其他方剂，这就需要教师在教学过程进行一定的演绎，如四物汤是补血的基本方，加入桃仁、红花就成了桃红四物汤，功效侧重活血养血，加入阿胶、艾叶、甘草就成了胶艾汤，功效侧重养血止血、调经安胎。四物汤随着君药的变化，其功效主治也不同，熟地为君侧重补血，川芎为君侧重行气补血，白芍为君侧重缓急止痛补血。归纳演绎教学法从不同角度，对名称相似或功效主治相似的方剂进行比较，对同一首方剂进行演绎分析，能促进学生更全面、更深刻地理解和掌握这些方剂的证治机理与配伍意义。
6 教学中需要重视的几个细节问题
首先要注重教学的导入，结合一些方剂应用小故事激发学生的学习兴趣，如在讲解大青龙汤时结合刘惠民老中医用该方为伟大领袖毛泽东同志治疗感冒的故事，既强调该方应用的广泛性，又能吸引学生的注意力。其次是强调方剂的煎煮方法和注意事项，如大承气汤，先煮枳、朴，后下大黄，纳芒硝即可；小承气汤则将大黄、枳实、厚朴一起煎煮。大承气汤体虚者、孕妇慎用，中病即止。最后一定要强调背诵方歌，我们的做法是每次课后留5分钟的时间让学生熟读本次课所涉及的方歌，背诵方歌作为课后作业，每次课前用5-10分钟默写上一次课所讲授的重点方歌，作为平时成绩纳入考核，并辅以平时不定时举行趣味方歌记忆比赛，强化方歌的记忆。
总之，通过方剂学的教学，要让学生掌握方剂的组成、功效、主治、配伍特点等基本知识，培养学生学习方剂的能力，达到能自行“组方”和“用方”的水平，为学习临床各科课程和临床实践打好坚实的基础。
参 考 文 献
[1]谢鸣.方剂学[M].北京:人民卫生出版社，2002（1）: 1.
药剂科业务根据医院医疗、科研和教学的需要及基本用药目录编制药品计划，查询掌握药品科技和药品市场信息，向临床提供安全有效、质优价廉的各类药品。今天小编给大家整理了药剂科上半年工作总结，希望对大家有所帮助。
药剂科上半年工作总结范文一在过去的半年中,药剂科各项工作坚持以“科学发展观和构 建和谐社会”为己任,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,， 在前半年的考核中取得了不错的成绩，我们要以此为起点，谦虚 谨慎，戒骄戒躁，不断完善科室管理，努力提高业务能力，不断 改进服务意识。
(一)工作总结 在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下,在有关职能 部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全 科职工以团结协作、求真务实的精神状态,认真工作。现将半年 工作情况总结如下： 一、积极参加医院组织业务学习和季度考试， 抓好本科室业务学 习，鼓励科室人员参加卫生部门的专业资格考试,提高科室业务 水平。科内积极进行党课的学习，有一名同志光荣的加入中国人 民共产党。
二、购药做到有计划、有安排，药房坚持每周进行进药工作，确 实作好周三、周五的药品验收，确保库存供应。每月按时上报社 管中心药品的购销记录。及时掌握新药的发展形势,根据临床的 需求,要逐步的对药物的品种、剂型等进行更换及更新。建立了 药师委员会，新药的购进需要通过药事会议，及时完成药监局下 发的各项任务。
三、加强工作责任心,药品存放要整齐并按类放置;发药时做到认 真负责，对每张处方及医嘱单做到仔细查对，对医保用药要严把 医保政策关,发现问题及时与医生联系，杜绝差错事故的发生。
医保上半年无一起拒付。
调配处方时认真地了解处方内容， 按照调剂原则及有关规定从事 有关技术操作， 正确无误地配发质量合格的药物; 对患者， 礼貌、热情、大方，说话和气文明，耐心解释患者的问题，使患者清楚 无误地了解药品用法和有关注意事项，为患者安全、有效、经济 地使用药品提供最佳服务; 平时主动将药物信息和动态告知医师 和护士，以达到彼此协作，协助医护人员合理地选药和用药，共 同为患者服务。勤奋学习，不断提高业务、汲取药学专业知识， 掌握新技术，学习新理论，适应专业发展。
四、严把药品出、入库关，做到出、入库有记录，有账目，有审 核，有明细;要做到公私分明，廉洁自律，不拿回扣，不收礼品， 不接收各种有关业务员的宴请。
五、及时查对药品效期，并对近效期药品和门诊沟通。每季度对 药品进行一次效期及质量检查，确保药品效期及质量,保证临床 用药的安全;对过期和变质的药品及时报告,按规定进行处理。
坚 持每月进行盘点。
六、加强服务意识，提高服务质量，做到病人满意、领导满意及 自己满意。上半年科内进行了“微笑服务”的培训。在平时工作 中对病人所需的药品我们积极的采购， 只要是合理的要求我们都 能尽最大的努力去完成。 七、加强安全意识，对科室存在的安全隐患要经常性排查，做好 防火、防盗、防电，确保安全无事故。每周三按时上报安全自查 报告。
零差药品销售占总收入 54.02%，中药(中成药及饮片)销售 占总收入的 42.05%。药品收入占总收入的 92.52%。具体分 布见下表。 分布图 零差西药 零差中药 非零西药 非零中药 草药 疫苗 化验 材料治疗 20__ 年上半年药品及检治销售比例图 四、支付比例图表 各科开单比例：妇科 4266.73 元，其中医保支付 700.52 元 中医科 56182.90 元，其中医保支付 14300.82 元;
防保科 29808.47 元，其中医保支付 0 元; 全科 346132.45 元，其中医保支付 136898.61 元; 口腔科 2620.76 元，其中医保支付 832.4 元。 医保支付比例 开单科室收入比例 五、抗生素的管理 处方统计：
一月：总处方 1245，抗生素处方 21，占 0.016%; 二月：总处方 859，抗生素处方 19，占 0.022%; 三月：总处方 1277，抗生素处方 26，占 0.02%; 四月：总处方 1200，抗生素处方 30，占 0.025%; 五月：总处方 1158，抗生素处方 27，占 0.023%; 六月：总处方 1303，抗生素处方 30，占 0.023%。 抗生素与总处方 (三)后半年工作展望 下半年科室主要以“主动服务”为目标，充分发挥青年人的 热情，主动服务好每一位来我院就诊的患者，同时加强对上 半年“微笑服务”的诠释和理解。在完成本职工作的同时， 多一点微笑，多一点主动，发挥共青团员和共产党员应有的 带头作用，以点带面，在窗口服务中发挥一线服务的优势， 保持良好形象，使用文明用语。
在工作中保持严谨的作风，争取做到下半年调配药品零失 误，零投诉，绩效检查零扣分。
药剂科全体职工将以更加认真的工作态度迎接 20__ 下半年!
药剂科上半年工作总结范文二20__ 年上半年药剂科在医院院领导的正确领导下，药剂科全体员 工树立“以病人为中心，全心全意为人民服务”的指导思想，端正服务 态度，将药剂科的每项工作有条不紊的逐项开展，现将此阶段工作总结 如下：
一、业务方面：
1、1-6
月份药剂科共采购药品 元;中药房完成销售药品 年的业务量。
2、处方调剂：
门诊药房主要对门诊就诊病人及住院病人进行药品的 调剂。严格执行处方调配工作流程， 为患者核方、调剂、校对、发药， 严格执行“四查十对”，保证处方调剂质量。进一步落实医院处方书写 规范的相关细则。
二、日常管理：由于药剂科承担着全院的药品供应工作，是医院的 重要的临床辅助科室。药品又是特殊的商品，在日常管理中有着严格的 要求，药剂科按照《中华人民共和国药品管理法》和《药品质量管理规 范》等相关的法律法规管理医院购入的药品。
1、严格执行医院药品管理制度，完善医院药事管理委员会工作，药
品的采购目录和供货企业经医院药事管理委员会的讨论通过，由药剂科 具体执行，严把药品采购关，严格审查药品供应商的资质，确保从合格 合法的企业购入合格的药品。药剂科建立了完善的药事管理制度，做好 元，西药房完成销售药品 元。与去年同期相比，已经完成去年全 药品管理工作，确保临床用药的安全与需求.
2、根据《药品管理法》及相关的法律法规的规定要求，做好药品的
管理工作，因我院搬迁新大楼前对药剂科房屋设施都未到位，搬迁后期 我们药剂科又做了大量的科室调整工作，按药品的储存要求和将药品分 类存放于常温库、阴凉库、冷藏柜中，保证了药品的质量。药品的质量 重于泰山，我们时刻将药品的质量放在管理的第一位，严把药品质量验 收关，并做好验收记录，注重细节，尤其对药品的贮藏与效期严格把关， 在药房及药库设置了近效期药品一览表，每月将近效期药品表发放到各 科室，及时销售，尽量减少医院损失同时又确保药品的安全与有效。
3、建立健全药品管理的相关档案，特别是针对特殊药品的管理，进
行严格的把关，严格执行特殊药品网上采购的规定，专柜专账，双人双 锁等， 4、因西院和我院成立了妇产中心和血透中心，所以我科及时掌握各 临床科室药品需求，想方设法满足和保障临床急需药品的供应。
5、药品动态流动管理是医院管理中的一个重要组成部分，我科根据
医院搬迁过来和西院科室合并后的运行及药品临床使用的实际情况，及 时调整药品库存，及时购进使用率较高的药品，将使用较慢减少购入， 加快药品周转，使得医院药品科学有序流动运转。
6、积极完成县政府和药监局下发的为我县创建国家级药品安全示范
县验收的工作。
三、服务方面：药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分，不仅 是反映医院精神面貌和文明素质的窗口，更担负着保障人民群众用药安 全的重大责任。
药房的工作人员严格遵循以下服务原则：
①四满意：让患者满意、让临床满意、让自己满意、让领导满意;②四 原则：一切为着患者、一切想着患者、一切帮着患者、一切让着患者。
③待人八个一点：对待年轻人微笑一点;对待老年人主动一点;对待外 地人和蔼一点; 对待不知情的人耐心一点; 对待性格急躁的人忍耐一点; 对待自高自大的人顺从一点;对待有困难的人多帮助一点;对待有意见 的人诚恳一点。
⑶五心服务 ①耐心：把各种药品的服用方法及注意事项解释得清楚明白，确保患者 用药的有效安全; ②热心：接待患者的来访和查询，限时为患者排忧解难; ③用心：宣传合理用药知识，让患者充分感受药师的责任心; ④细心：为患者核方、调剂、校对、发药，严格执行“四查十对”，保 证处方调剂质量; ⑤虚心：接受各类批评建议，使工作不断向优质、快捷、制度化、规范 化方向发展。
四、学习方面：在日常工作中，每星期一定时开会，及时解决工作 中遇到的问题，不断加强科室的政治学习和业务学习，以提高药剂科的 员工个人素质和专业技能，培养高尚的品质，为了更好地服务于每一位 患者。
五、创建方面：
今年上半年我院准备创建二甲医院的评审工作。 在此之前医院领导下达部署了硬性任务，确保二甲评审任务顺利通 过。我们知道二甲评审任务十分艰巨复杂，我们药剂科人员步调一 致知难而进，依据评审细则认真研究，细化制作完善迎检评审目录 资料。
六、存在的不足
1、主动服务意识欠缺;
药房是医院的窗口服务科室，服务的好坏直接关系到医院的形象的 好坏，特别是与患沟通技巧方面还有待提高，因此面对我院门诊病人就 诊量的增加，各个部门的工作量随之增加的形势，我们对如何优化服务 流程，提高服务质量，应做更细致的工作。
2、药剂科人员专业素质还有待进一步提高，
由于药剂科的员工个人的素质和专业技术参差不齐，应针对现有的 工作不足设定有针对性的培训学习计划，合理设置学习内容。
3、与临床科室沟通欠缺，
临床用药指导的开展还有待进一步全面及 深入;与其它部门之间配合沟通还有待加强等等。
七、针对不足，确定我科下半年的工作重点：
1、提高窗口服务的技能和态度
2、积极贯彻执行《处方管理办法》 ，进一步完善门诊处方的点评工 作 ，及时发现、纠正医生不合理用药现象。
3、认真贯彻执行《关于抗菌药物临床应用专项整治活动的通知》的
相关工作 4、尽快完成 20__ 年基本药物配备的品种和采购工作。
5、积极尽快开展临床药学工作，
加强医院抗菌药物临床使用监测工 作，定期进行汇总上报。
6、加强药品日常管理，保证临床用药，保证药品供应，最大限度减
少药品的供应脱节现象。 7、力争让创二甲中医院评审一次通过让医院领导满意。
药剂科上半年工作总结范文三上半年已经结束，在这半年中，我们药剂科在院领导的领导下， 齐心协力共同努力，在各项工作中，取得了长足发展。现将我们具体工作汇 报、总结。
一、服从院领导工作安排，贯彻上级领导与医院的部署。
今年上半年，铬超标胶囊剂被媒体与社会高度关注，上级领导几次开会 发文部署，要求各从药单位严查。我们科积极行动，一方面从购进途径上严 格把关，无铬含量检验合格报告的胶囊剂一律不得购入，同时通过剪抄报纸、网上查询及卫生局通报等各种渠道收集信息对本院药品反复排查，保证药房 无一例铬含量超标的胶囊。市县药监局多次抽查检查，对我们的工作进行了 肯定与表扬。
二、抓效益、促发展。
上半年药剂科共同努力，共销售药品 2286770.31 元，其中西药 2084535.6 元、中成药 120465.84 元、中草药 67248.63 元、医材 10860.18 元、煎药费 3660 元。
三、强化纪律、提高服务质量。
药剂科每周二组织员工开会，传达院周例会精神，安排周内工作，教育 员工以“厚德、仁爱、包容、求实”的岐山精神对待工作，对顾客及同事要 以仁爱、包容相待。对工作要以求实精神对待。通过平时开会学习，员工精 神面貌大大改观，过去员工之间打架吵闹、员工与顾客争吵现象已不复存在。
在药品管理方面，我们争取少购、勤购，既保证药品供应又防药品积压。同 时急诊、门诊药房药品相互调拨，减少了药品失效，避免了不必要的损失。 今年 6 月份我们对门诊、急诊、中药房、中药库、西药库药品进行了一次大 盘点，对门诊、急诊人员进行了重新调配，使得各药?a href='//www.xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽贝钆涓雍侠怼?提高了工作效率。
四、存在问题。
院内医师变动频繁，药品采购、储备、领用品种及量不好掌握，效期药 品促销难度大，失效药品难以杜绝。
以上为我们对上半年的工作总结，回顾过去，展望未来，我们在以后工 作中要保持优点，克服缺点，争取把本职工作做的更好。
启发式、讨论式、案例式教学是能调动学生的学习主动性和积极性，促使他们高效率、高质量学习的教学方法，并受到越来越多的重视。在《中药药剂学》教学过程中，教师应正确引导学生思考，调动学生的学习兴趣，提高实践动手和自主创新能力。
1.1启发式教学法
在教学过程中，依据教学目标设计多个启发性问题，拓展学生思维。如讲授含毒性药物的散剂制备过程时，可以预先设计如下问题：（1）什么是含毒性药物的散剂？（2）为什么含毒性药物的散剂需制成倍散？（3）制备倍散的方法？然后以硫酸阿托品倍散为例进行讲解，使学生加深理解。又由于《中药药剂学》具有知识点分散，但是记忆性和连续性强的特点，教师在教授新的理论知识前，引导学生对已学内容进行回顾，一方面可加深学生对已学知识的理解；另一方面使所授内容具有更好的连续性，起到承前启后的纽带作用。
1.2讨论式教学法
依据教学大纲和教学计划确定学生需要掌握的基本概念和原理，设计要解决的问题。问题应该具有足够的复杂性，涵盖的教学内容应相互衔接并交叉重叠，以加深理解和记忆；问题最好与生活相关，让学生处于较现实的环境下学习，激发学习动机，在解决问题的过程中掌握概念、原理和策略。如由媒体广泛报道的安徽华源克林霉素磷酸酯葡萄糖注射液不良事件引出药物稳定性的相关问题，由“齐哈二药”亮菌甲素注射液不良反应事件引出注射用非水溶剂的使用等相关问题。
1.3案例式教学法
讲解缓控释制剂时，可先让学生观察新康泰克胶囊的内容物，启发他们思考为什么会有黄、红两种颜色的微丸。随后可做一个简单的溶出实验，将这些微丸倒入适量温水中，让学生观察2种颜色微丸的不同溶出行为，直观地帮助他们理解原来它们分别为药物的速释和缓释部分。从而激发学生追求新知识的积极性，有效激起其学习兴趣，为随后介绍缓控释制剂的组成与设计作好铺垫。
2教学内容精细化——总结对比，化繁为简，理论联系实际，融会贯通
《中药药剂学》涉及的知识较多，内容广泛，常有学生反映知识点不易记忆，学习难度较大。因此，在教学中要将各部分繁杂的知识进行总结对比，化繁为简，理论联系实际，让学生融会贯通，不再出现知识点脱节、记忆断层的现象。
介绍不同剂型时，都可归纳划分成剂型概况、常用辅料、成型方法与设备、质量检查这四部分进行讲授。根据成型要求和给药途径不同，所需的辅料种类与要求也各不相同。如注射剂所用的注射用水应无热原、无菌；栓剂基质在体温下要能融化或溶解，对黏膜应无刺激性、过敏性和毒性；气雾剂需要加抛射剂，要求其沸点低于室温，常温下蒸气压大于大气压，对机体无刺激性、过敏性和毒性等。总体而言，所有附加剂的选择与要求可归纳总结成8个字：安全、高效、稳定、易得。再如，各类制剂的贮藏方法总结为6个字：低温、干燥、避光。
可见，在课堂教学中，有效地将讲授的知识内容归纳总结和对比学习，同时理论联系实际，使之条理化、简单化、生动化，能让学生有效地将繁杂的内容融会贯通，不再出现知识点脱节、遗忘的情况。
3教学安排精细化
《中药药剂学》是一门综合性应用技术科学，是一门实验科学，实验教学是其教学的重要组成部分。在大多数中医药院校，该课程理论课与实验课的比例基本为1:0.8或以上。在实践中学习和应用药剂学相关知识是《中药药剂学》教学不可缺少的重要组成部分，因此，组织好实验教学内容与教学过程对该课程的学习至关重要。
3.1教学时间精细化
实验教学应安排在相关的理论课学习之后，且不宜相隔太久，这样不仅可以巩固学生对理论课所学的知识，而且有助于提高学生的学习积极性。前处理是中药药剂的重要环节，但是如果每个实验都进行提取、精制、浓缩、干燥等操作，不仅会造成知识与操作的重复学习，更重要的是会占用太多时间，影响整个实验内容的安排。因此，在整个实验教学过程中，可以安排学生实践一次有代表性的各种中药药剂前处理工序，其他实验中涉及类似前处理的，可事先由试验人员准备好，实验课时直接将制得的制剂中间体分发给同学进行各种制剂制备与质量检查的实践。
3.2内容设置精细化，既全面又突出重点
实验内容的设置既要考虑到剂型全面，又要根据剂型的重要性作合理安排，侧重于需要重点掌握的制备单元操作和特殊质量评价项目的学习。例如，泸州医学院《中药药剂学》实验课实践的剂型包括散剂、浸出药剂、液体制剂、颗粒剂、软膏剂、注射剂、片剂、栓剂和微囊，基本涵盖了常用的各类剂型。实践的单元操作包括提取单元的煎煮法、回流法、渗漉法、水提醇沉法，混合单元的等量递增法、打底套色法、研合法和搅拌法。
3.3考核方式精细化、合理化
《中药药剂学》实验部分考核可以由平时成绩（占50%）和考试成绩（占50%）两部分组成。平时成绩由平时实验操作、实验报告和实验纪律等组成；考试内容为已实践过一次的重要单元操作，考试形式为学生随机抽取考试题目，根据题目中提供的信息，按要求进行独立操作，并完成一份实验报告的书写。老师根据学生操作的正确性，操作所得成品的质量高低以及报告内容的正确性与完整性，综合给出考试成绩。以综合的方式进行考核既能反映每个学生真实的学习情况，又能反馈大量信息，为今后的教学积累经验。
4教学手段精细化
4.1多媒体等多种教学手段
《中药药剂学》中大部分内容讲述制剂的工艺流程及操作要点等，对工艺流程和操作要点的掌握关系着学生能否将本课程的知识清楚并有条理地记忆。可制作二维或三维动画的多媒体，把制剂的工艺流程制作成动画，伴随着教师的讲授播放，通过感官上的刺激来激发大脑，使其在极度活跃和高度集中的状态下完成对教学内容的理解和记忆。
4.2产学研互动促进教学
在教学过程中，有计划地组织学生到制药厂参观学习,将所学知识与实际结合起来，并可以及时纠正在理论学习过程中错误或表浅的理解。这样不仅可以调动学生的学习积极性,更有助于理论知识的学习与深化。根据各专业的毕业实习安排,制剂、中药、药学等专业都会安排一部分学生到药厂毕业实习，在长达半年的实习过程中，学生可以深入到药厂的每一个车间，详细了解生产状况，并对生产工艺、生产管理等方面进行思考，从而提高专业素质,为未来工作打下实践基础。
地点：北京同仁堂连锁药店
前言
短短三个月的实习生活就要结束了，回顾这段时间的点点滴滴，虽然说不上激情澎湃，但是毕竟我为此付出了诸多的心血，尽管这段时间很短
，但对我们每个人都很重要。我倍偿珍惜这段时间，珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会，在这段短暂的实习时间里，我的收获很多很多，如
果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力，至少不能很准确和清晰的表达我受益匪浅。实习期间的收获将为我今后工作和学习打下良好的
基础。总之在感谢同仁堂培养我点点滴滴收获时，我将以更积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，走上各自
的工作岗位，提高工作能力，对事业尽心尽责！
1. 实习单位及心得体会
1.1 单位简介
北京同仁堂连锁药店有限责任公司，目前已形成人力资源、计算机网络、现代化物流、规章制度四大体系。短短三年时间里，北京同仁堂连锁
药店实现了飞速发展。建成四千多平方米大型配送中心，终端门店遍布北京城、郊14个县，实行"六统一"管理，即：统一采购、统一配送、统
一标识、统一价格、统一质量管理、统一计算机管理。依托同仁堂整体实力，同仁堂连锁得到迅速发展。北京同仁堂连锁药店有限责任公司以
同修仁德，济世养生，以义为上，义利共生，求真品，品味虽贵必不敢减物力，讲堂誉，炮制虽繁必不敢省人工，承同仁堂诚信传统，扬中华
医药美名，拳拳人心代代传，报国为民振堂风为理念。坚持以义取利、以诚守信的经营之道。全体员工崇尚"四心"品质，即热心、耐心、恒心
、公心。为了您的健康幸福，尽心尽意、尽善尽美。
1.2 实习环境描述
我所在的药房大约200多平米，店员虽然不多但我们出的就像一家人。我在本店是一名中药调剂员。我们中药柜共有四名调剂员，其中一个老师
傅以从事中药调剂二十多年，其他两个和我是校友，也已经从事四五年调剂工作。在老师傅的引导下和校友的帮助下，我很快融入了这个集体
。我们中药柜共有四百多种中药饮片，其中有很多在学校并没有见过。中药的摆放是按功效分类的，功效相同的饮片放在相邻的药斗中。其中
特殊的饮片，需特殊存放。如：含挥发性成分的砂仁放在密闭的容器里，贵重的饮片如：藏红花、虫草、人参、牛黄等专柜保管。
1.3 实习任务及完成情况
我们店的月销量的总任务是15万，在淡季5、6月份的总任务是10万，其中中药饮片的月销量占总任务的40%，其他三名调剂员可以100%完成任务
，而我由于各方面能力的欠缺，如：与人沟通能力、专业知识的不扎实、销售技巧等。开始只完成了任务的60%，在老师傅的引导下和校友的帮
助下我任务的完成率在逐步提高。
1.4 专业知识应用情况及收获
走进充满中药味的中药房，第一次面对如此多的中药饮片，称药的戥子，不时传来的捣药声，心里特别的兴奋，这里将是我在学校学习两年半
的专业知识与实际相结合的场所，并检验专业知识最好的地方。
我在调剂过程中，我运用到在学校学到的很多知识，如：《中药鉴定》知识帮助我能够较为准确的识别中药饮片，便于快速准确的调剂。记得
有一次在调剂过程中，发现装斗有装错现象，将紫苏装在紫苏梗的斗子里。还有一次装斗时发现公司发过来的药与包装纸标的名称不符等，这
些都运用到了《中药鉴定》知识；通过《中药学》我能够明白中药的性能与功效，便于明白医生用药意图及解答病人的疑问，同时在审方中我
运用到了十八反、十九畏等；通过《方剂学》我能够了解医生的功能主治，便于识别医生的字体；通过学习《中药炮制》让我能够准确的告诉
患者如何去炮制药品具体的药物与辅料的比例。
中药调剂是一个整体、一个系统，交到患者手中的每付药，是整个中药柜整体劳动的成果。实习了三个月我更加清楚认识到团队协作的优势，
学会与人配合，条理分明、不慌不忙的工作态度，牢记流程的各个环节，也是在这儿我受到了教育，学会关注细节，要干好并达到熟练必须发
现细节，刻苦用心的去学。同时也让我体会到了人际关系的重要性，从刚开始内向不爱说话的我到现在微笑的迎接顾客，从容的为顾客服务，
我学到了太多东西。
1.5 自我感受
在药房实习的这段时间真是感触良多，患者为没有钱，而饱受黑暗的折磨，让他们的脸上失去了那丝微笑，两鬓的白发，额头上的皱纹，这些
都是岁月走过的痕迹，岁月的沧桑消磨了那原来年轻的心。
在实习中我学到了很多，看到了很多，虽然很累，但是这样的实习还是很有意义的。我知道了工作和学习的差别，这样的差别也让我积累了更
多的经验，不管是工作还是学习，我们都要用一颗真诚的心去对待。
在实习中我们知道了工作和在学校学习完全是不一样的，在学校有老师，有作业，有考试，而在工作中完全要靠自己自主的去学去做。只要你
想学习，那些老员工会毫不吝啬的把他们多年的经验教授给你，让你在工作中少走弯路。在实习的过程中也可以更好的了解自己，了解自己喜
欢什么，对什么感兴趣，做起工作来就更顺手。
在实习中我学到了很多，也感受到了很多，在实习中，要学会自主学习，要有团队精神，要懂得为人处事，要有积极学习的态度，要懂得礼貌
对人等。很多的东西在学校是学不到的，通过实习这一实践训练，我们才能更好的掌握经验，获得提高。
虽然实习是一件并不轻松的事情，有时候会感觉很累，累倒你会不想再回到实习的地方去，但是等你恢复过来的时候，你就会觉得我今天又做
了多么有意义的事情啊，疲惫被驱散了。我坚信通过这一段时间的实习，从中获得的实践经验使我终身受益，并会在我毕业后的实际工作中不
断地得到印证，我会持续地理解和体会实习中所学到的东西。这些将会使我终生受益的，期望我在将来的学习和工作中能够更好的展示自己的人生价值。
2. 建议
对企业，在实习期间我感觉对顾客的服务态度还需进一步提高，尤其是在特别忙时，有上了年纪的老人寻问，也应该耐心的解答，同时我们不
能只一味的卖药获利，如果顾客的病可以食疗或结合一些生活习惯等可以起到更好的效果，我们应该主动告诉顾客，让他们更早的康复。对于
学校，我觉得学校应该给学生多些实践的机会，这样我们毕业了进入社会能更好的发挥自己所学到的知识，也能更快的融入社会。
3. 总结
在实习中我学到了很多。让我的中药专业知识从课本上真实的反映到实际中，并学到了从课本上学不到的知识。
工作总结一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。下面小编给大家分享一些药房员工个人总结范文，希望能够帮助大家，欢迎阅读!
药房员工个人总结范文1__年，是忙碌的一年，这一年里，药剂科在医院领导和各兄弟科室的大力支持下，依据国家、地方的相关法律法规，紧紧围绕医院的工作重点和要求，结合本部门的实际情景，按照目标职责管理模式，统筹规划，层层落实，团结协作，成绩斐然!
现将__年度药剂工作情景总结如下：
一、管理方面
(一)认真履行药物与治疗学委员会职责
1、组织修订了药剂科动态管理制度，并全面落实到位，进一步规范了我院的药事管理;
2、组织药物与治疗学委员会成员审核我院拟购入药品的合理性;
分析我院药品使用情景，对不合理用药提出干预和改善措施，优化药物治疗方案。
3、与医务科和护理部一齐对各临床科室所备抢救药品进行了全面的检查，综合修订了抢救药品目录，使抢救药品的储备更加合理。
4、加强了对特殊药品临床使用与管理的日常督导，使得特殊药品的管理环环相扣，对所发现的问题有记录，有分析，有措施。
5、修订了我院__年基本用药目录和处方集;
出版药品信息通讯，给临床合理用药供给参考。
(二)做好药品管理工作，确保临床用药的安全与需求
1、及时掌握各临床科室药品需求，保障药品供应。
新引进药品多种，停止长期不用药品个。按物价局要求，完成药品调价次，涉及药品个。想方设法满足临床急需药品的供应，如等。
2、药品动态流动是医院信息化管理中的一个重要组成部分，我科配合医院his管理系统的切换，使得药品流动有序运转。
3、严把药品采购质量关，按照药品管理法坚持做到“阳光采购”，各调剂室对上架药品质量层层验收，注重细节，尤其对药品的贮藏与效期严格把关，确保药品的安全与有效。
重视药品使用各环节的质量和疗效，对药品进行严密的临床观察，及时掌握药品使用的信息反馈，为药品采供供给质量依据。为降低临床静脉配制中污染的机率，引进了小剂量溶媒。
二、业务方面：
(一)业务增长量：
1.随着医院管理的不断完善，患者的不断增加，药品供应量也大幅增长，截止__年底，门诊药房收入__万元、急诊药房收入__万元、病房药房收入__万元、中药房收入__万元。
药品销售金额增长%，
2.处方调剂增长量：全年门急诊处方量共139799张，其中西药处方115209张，中药饮片处方24590张，中药饮片处方数占门诊处方百分比为17.6%，到达了山西省中西医结合医院三级评审中中药饮片处方比例占门诊处方15%以上的要求。
住院处方数173330张，其中西药处方数167582张，中药饮片处方数5748张，发药床位数为148614，其中西药为142283，中药饮片为6331。处方调配数量较去年增长%。
3.作为省内唯一一所三级中西医结合医院，我们注重充分发扬祖国传统医药在疾病治疗中的作用，在今年一年中共为煎药12659袋。
中成药的品种的品种也日趋丰富，极大地满足了病人的需求。
(二)开展的新业务
在医院领导的支持下引进了膏方制剂，目前各项设施已基本完善，即将生产。中医历来推崇秋冬进补，膏方是中医中药剂型的一种，传承了中医“扶正补虚、辨症施补”的精髓，并且能够“补虚扶弱、纠正亚健康、预防疾病及调理体虚”。据了解，无论是南方还是北方，膏方市场需求不断增长，制备膏方既有利于促进患者康复和普遍提高人群身体素质，有利于对传统中医药的进一步传承与发扬，也可为医院创造新的经济增长点。
三、临床服务方面：
(一)窗口服务
药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分，不仅仅是反映医院精神面貌和礼貌素质的窗口，更担负着保障人民群众用药安全的重大职责。应对我院病人数量急剧增加，各个部门的工作量随之增加的形势，我们对如何优化服务流程，提高服务质量，增进医患沟通，构建和谐医患关系上做了一些尝试。
在会诊部内设立了中药调剂台。为了能使患者更加方便地、及时地取到中草药，本着一切服务于患者的态度，在会诊部设立了中药调剂台。
对住院药房配送药品进行了合理化分流。就住院药房病区取药多、处方多，给工作上带来诸多问题，做出了由急诊药房分担部分配送任务的调整，得到了医生和患者的认可。
为了进一步加强对药品的合理化管理，方便患者取药，成立了中成药房，实行了中成药和西药进行分类管理。
(二)临床药学服务
全方面的展开了临床药学工作，进一步明确了五名临床药师职责，确保药师能真正进入临床一线，开展以合理用药为中心临床药学服务。定期参加临床科室业务大查房、疑难病例会诊、死亡病例讨论等，参与医务科组织的全院病历联合检查。及时了解患者的病情及用药全程。在药物选择选择、给药剂量、途经、方法、药物治疗监测及药动学参数等方面向医生供给咨询和药疗服务信息。
新修订了处方点评制度和药物咨询制度。由处方点评工作小组每月对门急诊处方(包括麻醉、精神药品处方)及病房医嘱单进行抽查检查。对处方进行处方分析和评价，评价结果，及时发现、纠正医生不合理用药现象。
根据医院用药的动态监测，进一步加强了全院抗菌药物的合理应用有效监测，并及时向上级领导汇报和向临床科室通报，并建立我院抗菌药物临床使用预警机制，指导临床合理用药，防止因抗菌素的滥用给社会和人民身体健康带来危害。
药品不良反应监测工作取得必须成绩，在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈，并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告，今年共上报药品不良反应例。发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药安全。
四、教学与科研方面
(一)业务学习和带教工作
经过鼓励职工进取参加继续教育培训、利用工作闲暇加强业务学习，__年度共有人参加全国或省内学术交流会议。进取认真的参加我院组织的各种讲课，以及每两周的科室业务学习。为了科室成员更好的学习与交流，我科增添投影仪等教学设备，提高了科室内部的学习氛围。对新引进药物品种开展学术讲座，使我科室成员都能进取参与，及引进新药进一步科学化、合理化和民主化;
我科根据学校的实习要求，制定名实习生的实习计划，指定专人负责带教及指导其毕业论文的撰写，我科圆满地完成带教任务，借此机会我科工作人员自身业务水平也得到了提高。
(二)科研工作
1、科研工作顺利进行，申请到《灾难医学的整合性架构研究》和《降脂饮颗粒的质量控制及生物效应研究》两项院级课题。
3、本年度全科发表学术论文篇，参与编写专著本。
科室工作人员整体业务水平大幅度提高。至__年我科共有职工25人(两人见习)，其中专科以上19人。25人中有高级职称2人，中级职称9人。全科有7人经过国家职业药师考试。药剂科今年的带教工作已圆满完成。
在优化人员结构与鼓励措施方面：
一、优化了科室人员结构
鉴于中药房工作量的不断加大，为了加强中药体系的管理，同时优化我科室人员结构，为中药房增加副组长一名;
二、改善了科室人员的待遇
为进一步体现了工作待遇的公平、公正性，给予中药房、煎药中心的工作人员增发窗口风险金。对药剂科聘用人员的合同、待遇问题进行了全面的解决。经过和院方协调，及时的为我科室待聘人员续签了工作合同，同时，对聘用人员实行同工同酬，做到了“人尽其才”，进一步调动了人员进取性和工作热情。
仍存在很多不足之处，如主动服务意识欠缺;;
在过去一年的工作中，药剂科的服务水平和业务量均在不断上升，整体发展势头良好，取得的提高和成绩大家有目共睹。可是，我科工作还存在很多不足之处，比如：人员专业素质还有待进一步提高，服务态度还有待进一步改善，异常是与患沟通技巧方面还有待提高;临床用药指导的开展还有待进一步全面及深入;部门之间配合沟通还有待加强等等。
针对不足，展望来年，确定今后我科工作重点：
一、临床用药指导，增强临床干预力度，
二、建立静脉配制中心：静脉配置工作全部由静脉配置中心完成集中配制，降低输液被污染的危险，避免细胞毒性药物及抗生素类药物对配置人员造成的潜在危害，并优化使用现有人员，提高临床工作效率。
二、发展中药制剂：我院为中西医结合医院，依托众多中医名医的平台，发掘疗效好、安全性高的中药制剂。经过整理验方、协定处方等途经，逐步开发我院自我的中药制剂。
三、培养和引进人才：供给高水平、全方位的药学服务需要高素质的药学人才，实施在岗培训，采用培养现有人才和引进人才相结合的方式。
四、进取开展科研工作，将科研工作重点确定为围绕临床需求，科研项目要来源于临床并能够充分服务于临床。
五、更多地参与学术交流:为了更好的接触新知识，新观念，期望医院能定期批准我们参加技术方面的交流，掌握药事管理的新知识。
药房员工个人总结范文2__年即将过去，新的一年即将来到，回首这一年来的工作经理，在院长高度重视和分管院长的直接领导下，药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态，顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。
首先，我学习了医院的相关制度和综合管理方案，明白了在日常工作中应当有高度的团体荣誉感、关心团体、谦虚待人、进取学习相关理论知识，提高自身素质，更好地为病人服务。
在药剂科主任和各位教师的带领下，坚持说好普通话，做好西药房的日常工作，并熟悉了各种药品的摆放位置。趁空余之际了解药品说明书，熟记药品的用法用量、配伍禁忌及不良反应。在各位教师的指导及帮忙下，我学会了怎样与病人沟通，怎样做好优质服务，在接方时，认真审核处方，坚持“四查十对”制度，对有缺陷的处方和用药不合理的情景都进取主动加强与临床医师沟通，确认后再调配。由于医院西药房没有复核人员，在司药时，就要有高度的职责感，要更细心谨慎，认真查对药品是否与处方相符，在交代药品用法用量时，对病人态度和蔼，并耐心地为病人讲解用法用量及注意事项，直到病人清楚满意为止。
完善工作流程，提高工作效率，方便病人。门诊药房是药剂科直接应对病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应，保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。经过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的进取性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人供给方便。
由处方点评工作小组每月对门急诊处方及病房医嘱单进行抽查检查。对处方进行处方分析和评价，评价结果，及时发现、纠正医生不合理用药现象。
根据医院用药的动态监测，进一步加强了全院抗菌药物的合理应用有效监测，并及时向上级领导汇报和向临床科室通报，并建立我院抗菌药物临床使用预警机制，指导临床合理用药，防止因抗菌素的滥用给社会和人民身体健康带来危害。
药品不良反应监测工作取得必须成绩，在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈，并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告，今年共上报药品不良反应例。发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药安全。
总之，药剂科在__年的工作中还存在不足之处，在新一年的工作中努力改善，逐步改善，提高完善服务质量，全心全意为临床服务，困难面前迎难而上，成绩面前骄傲备战，为我院的社会效益、经济效益更好的发展保驾护航。
药房员工个人总结范文320__年药剂科在院领导的正确领导和支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，科室成员以团结协作、求真务实、认真负责的精神状态开展工作，全年药品收入360万元，其中中药饮片收入121万元，占全年药品收入的33.9%，中成药收入100.1万元，占全年药品收入的28.04%，中药使用率为61.94%，化学药品和生物制品收入135.9万，元占全年药品收入的38.06%。西大分院药房业务收入150万元，比上年增长25%。处方调配差错率控制在万分之一以下，顺利完成了全年的各项工作任务和目标。现将工作情景总结如下：
一、进取动员搞好双创，深入开展医院质量管理年工作
今年是我院创等级医院验收及深入医院质量管理一年，全科人员按照医院总体要求，多次召开科室会议，对科室成员广泛宣传和思想动员，使大家能清醒认识到创等的重要性，提高了参与创等的进取性。组织成员认真学习相关法律、法规和文件，开展职业道德教育，明确岗位职责，加强业务知识培训考核，搞好制度建设，同时完善相关资料，为顺利经过双创验收工作打下了坚实的基础。
二、规范科室管理
我科以双创达标和医院质量管理为契机，认真搞好科室的管理工作。一是对科室的制度、规范、程序进行了一次梳理，查漏补缺，该完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。二是配合医院搞好绩效工资发放，此项工作是医院顺应事业单位改革以及医院科学发展总体要求而进行的一次打破大锅饭、按劳分配、重质量和效益的改革，我科进取响应，广泛宣传，使每一个成员认识此次改革的重要性，对本科室的绩效工资发放采取公平合理、质量效益优先、逐步改革到位，充分调动大家进取性。三是主动查找问题，排查矛盾隐患。对科室的成员多做思想工作，先后对成员谈心、思想交流。进取创造一个简便欢乐的工作氛围，减少差错事故的发生。四是加强思想政治学习，认真学习党的各项方针政策，组织科室成员学习党的科学发展观，写好心得体会。五是组织成员学习医院下发的文件，传达院务会议精神，认真贯彻执行。六是搞好与其他科室联系，相互协作，服务好临床科室。七是做好处方点评工作，按照《处方管理办法》严格审核处方，对大处方、有安全隐患的处方打回修改，并建立了登记本。每月按时对处方进行点评，从而提高了我院的处方质量，强化了医疗安全。九是做好廉洁行医、反商业贿赂工作。宣传教
育我科人员树立“全心全意”为人民服务思想，不计付出，不计报酬，树立高尚的医德医风形象，严于律己，杜绝歪风邪气，净化医疗领域空气。
三、药品质量管理工作
药品质量不仅仅关系到患者的生命安全，也关系到医院的医疗安全与信誉。我科严把药品购进质量关，一是对供货商的管理，建立供货商信息档案，索要三证，签订供货质量保证协议书;二是药品购进管理，制定了一套从计划、审核、采购到验收的完整相关程序，对购进药品名称、批准文号、生产日期、失效期等基本信息认真审核、记录，有质量问题的一律不予入库，从而保证了购进药品的质量。对药品效期实行动态管理，以先进先出为原则，近效期药品及时报告并通知临床科室，从而保证临床用药安全，减少医院损失;三是进取搜集药品相关信息，时刻关注药品不良反应，做好药品不良反应记录、本年度上报药品不良反应六份。
四、做好药品招标采购工作
药品挂网采购率达95%以上，到达了省药招标采购要求。进取做好药品采购工作，探索适合我院的药品储量，科学储存，合理减少库存，少积压，满足临床需求。
五、加强业务培训
加强业务培训，提高从药人员业务素质不仅仅是提升医疗质量减少差错事故的需要，也是个人发展的一项措施。我科进取搞好“三基”培训测试工作，狠抓从药人员业务素质，督催从药人员参加各种院内外培训，鼓励参加职称、执业资格考试，今年我科有三人已经过工人等级考试。四人经过培训取得药品从业合格证。
六、规范一次性耗材管理
我科按照卫生部要求加强医疗一次性耗材管理，严格审核供货商资质，索要“三证”，建立档案，按规定办理入库验收、出库等记录，按要求上报医疗器械不良反应事件，使我院一次性耗材方面逐步到达规范管理。
七、搞好甲流防治工作
为了搞好我院甲流防治工作，按照医院要求储备好相关物资、药品，组织科室成员学习医院的防治预案，进取做好防治工作。
今年我科工作虽然取得了一些成绩，但还存在以下几点不足：
1、是虽然建立了一套完整的工作制度，可是还存在一些不足，需要进一步完善。
2、是从药人员业务素质有待进一步加强。
3、是培养临床药师有必须的困难，需要医院领导给予重视与支持。
4、是库房面积严重不足，储存条件有待进一步提高。
以上几点不足有待我们在新的一年里继续加强管理，完善制度，使我们的工作健康有序的发展。关于20__年工作，我们提出以下设想:
一是继续加强从药人员业务素质，采取自学与争取医院领导安排到上级医院短训，全面提升从药人员业务素质，注重人才培养。
二是做好中药房建设的后续工作
三是对绩效工资实行合理分配，注重质量与效益，奖罚分明，充分调动大家进取性，以此搞好科室管理。
四是抓好“三统一”工作。
总之，我们还需要加强管理，提升自身素质，期待来年工作有进一步提升，力争使各项工作做到尽善尽美，为医院发展贡献自我的力量。
药房员工个人总结范文4“以铜为镜能够正衣冠，以史为镜能够知兴衰，以人为镜能够明得失。”
回顾过去，伴随着周期性的更替节奏，必将进入历史的记载。细细的品味，回首这一年我们药剂科的日日夜夜，细细揣摩着这一年中历经的每一天，有欢声笑语，酸甜苦咸。有欣慰与煎熬，努力与付出。有白日的匆忙与紧迫，夜晚的孤独与寂寞。这一切都要在药剂科工作岗位上耐得住考验和经得起磨砺。才有史诗般的历程展现出光彩，因为付出才有精彩，因为忙碌你的工作才有意义!
我们药剂科全体人员站在新时代的大潮大浪中，时刻铭记“不忘初心，牢记使命”，主题教育。干好手中活，走好脚下路。不断的要在思想上有新突破，政治上有新担当，行动上有新作为。
在毛庄卫生院蒋院长的高度重视下，分管药品院长的直接领导下，以及同全院临床相关科室的密切配合共同协作、团结合作紧密围绕医院工作重点和要求中，以求真务实的精神状态，顺利、有条有序的完成各项工作部署与目标!同时学习总结报告，抓思想，懂政治，狠行动的三大方面多下功夫，全面提优在以更优异的成绩回报医院，献礼祖国70周年华诞!
一.思想上要有新突破。在日常繁忙工作中，不拘形式，打破常规结合科室实际情景学习讨论的思想模式。尤其是在“不忘初心，牢记使命”的主题教育长期学习中，不断解放思想，实事求是，不忘从医的初心，坚守行医的使命。全心全意为人民服务，一切为患者服务的主导思想。要有不怕困难，迎难而上。有成绩，不骄不躁的决心与心态平衡对待一切问题。提高思想觉悟，以服务质量第一，患者安全第一的思想上取得新突破才会站立时代的制高点上，不落伍于时代的改革与发展，更有立足之地。
二.政治上有新担当。坚持党的绝对领导，拥护共产党，与党同心，作为一名药剂科的一员，虽然不是党员，但同样仍以入党宣誓的誓言忠于党，一切听从党的指挥。…………更要用党组织的高标准高要求来规范自我，要求自我，衡量自我。政治上要树立起党的一面旗帜，有新担当，肩负起药剂科的重任和担子。
三.行动上有新作为。实践中不偏离正确轨道，始终务实进取，脚踏实地，进取在药剂科的环境下，参加学习，组织学习，共同学习，交流学习。扎实药剂知识储备，不断武装自我的头脑。在日常工作中，主动查漏补缺，完善工作流程，弥补时常不足，把理论学习和实践技能双手抓，探究新药物的治疗与日常工作衔接有效的利于患者用药的合理性。
在蒋院长的正确领导下药剂科工作不断改革，不断探究新的方向，尤其在一下几个方面显著突出成绩:
1.加强药剂科药品质量管理，增强中西药房的服务工作活力，树立岗位窗口新形象，加强服务技能与服务态度，从而提高患者满意度。
2.安全重于泰山。
增强职责感，减少差错，对医疗用药严格把关。
3.加强中医药特色服务范围，扩大中药服务用药品种。
4.药品进出库严格管理，药品账目事实完整准确。
5.严格核查药品阳光采购，密切联系临床，及时了解药品需求动态信息反馈，保证及时用药。
6.进取转变不良反应监测工作为主动服务形式。
总之，不断发现问题，解决问题，预防问题的衔接服务机制。依托理论联系实际，客观事实为依据，不断摸索，发现，总结，汲取经验，在实际工作中用新思想引导自我，用政治高标准强化自我，用实际行动证明自我。
不忘初心，牢记使命。毛庄卫生院全体药剂科人员在蒋院长的带领下励志把工作科学化，管理规范化，服务优质化，使之兼容成为培养药剂人才的摇篮，衔接患者的纽带，医院完美形象的关键窗口。为我院的社会效益和经济效益更好的保驾护航，争取做到排头兵，迎接毛庄卫生院灿烂辉煌的明天，为祖国70周年华诞献礼!
药房员工个人总结范文5在过去的一年中，药剂科各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全科职工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。现将药剂工作情景总结如下：
一、加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。
全科人员认真学习贯彻党的__大精神，充分认识“解放思想，开拓创新”重要意义，加强理论与实践的联系，学习和领会医院职代会精神和各阶段的工作重点，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情景开展学习和讨论，激励职工进取参与推进医院各项改革措施的落实和实施。经过系统的学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，增强了法制意识，发扬求真务实精神，做到自觉遵纪守法，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，全心全意为病人服务，做好一线窗口药学服务工作。
二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
门诊药房是药剂科直接应对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。随着2月份急诊绿色通道的开通，我科经过将中心药房与急诊药房合并、岗位人员整合等一系列措施，保证了住院病人及急诊病人24小时的药品供应，保障了急诊流程的正常运作。5月份，医院为站所的医保病人开通绿色通道，安排站所病人在住院部挂号看病交费后再前往门诊药房取药，为避免病人在住院部及门诊部间来回奔波，我科主动将站所病人取药的工作任务改由急诊药房承担，让站所病人真正享受到“一条龙”服务，树立了医院的良好形象。经过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的进取性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人供给方便。
三、坚决执行药品网上阳光采购，保证临床用药供应。
严格执行药品网上阳光采购，保证了购进药品的质量，并密切联系临床，及时了解各科药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈，经过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室，保证了临床药品的及时供应。
四、加强药品质量管理，保障患者用药安全。
为了加强药品在购进验收、在库养护等环节的质量管理，我科成立了药品质量监控小组，质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员认真执行各项管理制度，每月28日全科召开质控会议，由质控员将检查结果汇总并制定相应整改措施，质控小组成员督促整改。为了进一步加强药品质量管理，根据__市药监局发关于《__市医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储存养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施，从而有效保证了我院药品质量，保障了患者的用药安全，且减少了医院因药品过期造成的损失。
五、做好每月药品盘点，协助财务部做好药品经济核算工作。
每月末组织全科人员进行药品盘点，为保证盘点数据的准确性，盘点工作尽量安排在临近下班时间及班后。为保证信息系统药品运行数据的准确性，三番四次地与信息中心、财务部、软件公司等沟通，力求完善信息系统，协助财务部做好药品经济核算工作。
六、开展临床药学服务，指导临床合理用药，保障患者用药安全。
20__年3月，我科在实行门诊处方评价制度的基础上，新开展了临床药学服务，每周定期委派临床药师参与查房、病例讨论等，进一步加强了全院抗生素合理应用的有效监测，并指导临床合理用药，保障了患者用药安全。
七、进取开展药品不良反应的监测。
将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈。发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药安全。按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告，我科及时做好药品不良反应事件的网报工作。
八、加强业务学习，经过开展实习生的带教工作，进一步提高业务技术水平。
方剂学是研究治法与方剂配伍规律及其临床运用的一门学科，是中医药学各专业必修的基础核心课程。近年来，我们在教学中改变以往单一的课堂教师讲授为主的教学形式，采取理论教学与实践、实验教学相结合，课堂教学分阶段安排，以启发式为主，综合运用多种教学方法激发学生学习兴趣，取得了一些经验。
1 课堂教学分阶段安排，以启发式为主，强调学以致用
传统的方剂学教学以教师课堂讲授为主，教师一般按教材编排逐方顺次讲授组成、功效、主治、病因病机、组方配伍意义、临床应用等内容。在这种“填鸭式”的教学方式下，学生基本是消极被动的接受课堂信息，不肯积极思考，不仅课堂缺乏生气，也不利于锻炼学生的临证遣方用药能力。应用启发式教学法，则是以学生为主体、教师为主导，教师可以根据相应教学内容设置针对性的问题，引导学生积极思考，以充分调动学生学习的积极性和主动性，激发其学习兴趣，同时也可以培养学生思考问题和解决问题的能力。
教学初期阶段，按照教材编排体例应用启发式教学方式顺次讲授课程内容，重点让学生理解方剂的组成原则、配伍方法。比如麻黄汤教学，先介绍其药物组成，然后引导学生回忆中药学中介绍的麻黄、桂枝、杏仁、甘草4味药的功效主治，让学生分析综合出麻黄汤的功效、主治，教师结合本方的组方用药原则、特点及主证的病因病机分析，对学生的讨论结果进行分析点评，突出麻、桂相配，麻、杏相配，以及甘草的作用，并归纳出本方的功效、主治，介绍其临床应用。此阶段主要目的是突出“学”，一是让学生学习“方从法出”“法随证立”“方以药成”的组方思想和“君臣佐使”的组方原则，二是让学生学会将中医基础理论、中医诊断学、中药学所学知识运用到方剂的学习之中，锻炼分析问题的能力。
学习方剂的主要目的是服务于内、外、妇、儿等临床各科，为了拉近方剂学与临床各科学习的距离，在学生基本熟悉组方原则和方法之后，教学改以突出“用”为主，强调学以致用。此阶段教学以逆课本编排体例安排，教学形式仍以启发式教学为主，以贴近临床“证(理)-法-方-药”的诊疗实际过程。先以某方主治病证的症状为切入点，引导学生运用中医基础理论、中医诊断学的相关知识进行病因病机分析，明确其病机(理)关键，确定其证候。然后依据主治病证的病机制定针锋相对(或因势利导)的治疗方法。再启发学生运用所了解的组方原则、配伍规律和中药学知识，按照病证主次、药物的君臣佐使选用相应的药物配伍成方。最后，教师对所提问题在学生讨论的基础上给予正确的归纳总结。这种“组方”过程的学习，不仅学生理解记忆深刻，而且与临床“用方”治病的过程非常接近，因此也很好地锻炼了学生解决临床问题的能力。
应用分阶段、启发式教学，充分激发了学生的学习兴趣，通过“学方-组方-用方”等一系列的学习，进一步实现了方剂学知识与基础、临床知识的融合，锻炼学生临床分析问题、解决问题的能力，实现了学以致用的目的。
2 案例式教学加模拟训练，培养学生临床思维能力
案例式教学法，就是通过以临床实际案例，让学生了解、分析、思考，从而培养他们独立思考能力和辨证思维能力的一种教学方式[1]。案例式教学法不仅可以改变方剂学教学内容单调、教学方法单一的状况，活跃课堂气氛，而且对于培养学生遣方用药、解决临床实际问题的能力也是一种有效的方法。我们在教学前期“学方”阶段，主要是通过介绍名家名方临床治疗经验或教师自己的临床处方经验，让学生切实体会方剂的魅力，激发学习兴趣，加深理解记忆。在“组方-用方”教学阶段，则以临床典型病例为教学案例，让学生结合所学方剂按“理、法、方、药”过程进行临床模拟诊疗训练，教师对结果进行点评，肯定、鼓励学生正确的诊疗思路，指出学习中理论与临床的差距，使学生提前进入医生角色。案例式教学法的应用，既有助于学生理解、巩固已学过的方剂，又加强了临床“组方-用方”能力的训练，同时也培养了创新能力，为今后进入临床实习打下坚实基础。
3 开设实践和实验教学，增加感性认识，培养科研能力
案例式教学法尽管可以培养学生临床思维能力，但是学生没有亲自接触真实病例，仍然属于纸上谈兵，缺乏感性认识，临床实际动手能力不强。因此，我们利用课余时间，组织学生到学校门诊部或附属医院见习，重大节假日安排学生随师义诊，选取合适的临床病例让学生自己辨证处方，增强学生对处方用药过程的感性认识，帮助学生初步形成理论知识与临床实践相结合的学习意识，培养学生的动手能力。同时，我们还开设相关实验课程，促进学生理解方剂学理论知识，增强学习、运用方剂的兴趣和自觉性，培养学生的科研创新能力。比如“常用方剂剂型制备及应用”实验，通过体验膏、丹、丸、散、汤等不同剂型制备过程，进一步深入了解不同剂型的应用范围及特点，为临床处方提供依据。通过“麻黄汤、桂枝汤发汗作用的观察”实验，观察两方对小鼠的发汗作用，通过比较其发汗作用的强弱，理解两方配伍特点及应用区别。还有诸如“酸枣仁汤镇静作用的观察”“独参汤补气作用(气的推动作用)的观察”等，通过这些演示性、验证性及综合性实验，学生不仅可以验证方剂的实用性，还能培养学生掌握实验的基本方法和技能。通过对实验的观察、分析和总结，学生能运用实验方法探讨方剂的组成、配伍规律、功效和作用机理，从而锻炼学生的科研思维能力，为以后的临床及科研工作打下坚实的基础。
4 强化方歌的记忆，练好方剂的基本功
“学以致用”首先强调的是“学”，方剂学的学习强调必须记忆一定数量的临床常用基本方，这不仅是学习方剂学的基本功，也是以后临床的基础。孤立、机械地背诵方剂的每一味药物组成、功效、主治等内容，不仅花费时间多，而且效果差。将方剂的组成、功效和主治等编写成方歌，韵律感强，读起来琅琅上口，学生由诵到背，能起到事半功倍的效果。学生可以选择背诵《方剂学》教材或《汤头歌诀》中的方歌，如麻黄汤：“麻黄汤中用桂枝，杏仁甘草四般施，发热恶寒头项痛，喘而无汗服之宜。”还有一些趣味歌诀也可做适当的补充，如麻黄汤：“干妈贵姓?”三仁汤：“三人(仁)爬竹竿，扑(朴)通滑下(夏)来”等，这样可以增加学生记忆的趣味性，记忆方便、效率高。此外，我们还采取课前提问或默写方歌、课后测验、方剂记忆比赛等方式督促学生不断反复背诵，强化记忆，解决不同方歌之间相互串句的问题。从学生考试和临床实习情况看，学生方剂基本功都比较扎实，效果不错。
总之，通过方剂学的教学，要让学生学会“组方”“用方”，为学习临床各科课程和临床实践打好坚实的基础。
方剂学是研究治法与方剂配伍规律及其临床运用的一门学科，是中医药学各专业必修的基础核心课程。近年来，我们在教学中改变以往单一的课堂教师讲授为主的教学形式，采取理论教学与实践、实验教学相结合，课堂教学分阶段安排，以启发式为主，综合运用多种教学方法激发学生学习兴趣，取得了一些经验。
1 课堂教学分阶段安排，以启发式为主，强调学以致用
传统的方剂学教学以教师课堂讲授为主，教师一般按教材编排逐方顺次讲授组成、功效、主治、病因病机、组方配伍意义、临床应用等内容。在这种“填鸭式”的教学方式下，学生基本是消极被动的接受课堂信息，不肯积极思考，不仅课堂缺乏生气，也不利于锻炼学生的临证遣方用药能力。应用启发式教学法，则是以学生为主体、教师为主导，教师可以根据相应教学内容设置针对性的问题，引导学生积极思考，以充分调动学生学习的积极性和主动性，激发其学习兴趣，同时也可以培养学生思考问题和解决问题的能力。
教学初期阶段，按照教材编排体例应用启发式教学方式顺次讲授课程内容，重点让学生理解方剂的组成原则、配伍方法。比如麻黄汤教学，先介绍其药物组成，然后引导学生回忆中药学中介绍的麻黄、桂枝、杏仁、甘草4味药的功效主治，让学生分析综合出麻黄汤的功效、主治，教师结合本方的组方用药原则、特点及主证的病因病机分析，对学生的讨论结果进行分析点评，突出麻、桂相配，麻、杏相配，以及甘草的作用，并归纳出本方的功效、主治，介绍其临床应用。此阶段主要目的是突出“学”，一是让学生学习“方从法出”“法随证立”“方以药成”的组方思想和“君臣佐使”的组方原则，二是让学生学会将中医基础理论、中医诊断学、中药学所学知识运用到方剂的学习之中，锻炼分析问题的能力。
学习方剂的主要目的是服务于内、外、妇、儿等临床各科，为了拉近方剂学与临床各科学习的距离，在学生基本熟悉组方原则和方法之后，教学改以突出“用”为主，强调学以致用。此阶段教学以逆课本编排体例安排，教学形式仍以启发式教学为主，以贴近临床“证(理)-法-方-药”的诊疗实际过程。先以某方主治病证的症状为切入点，引导学生运用中医基础理论、中医诊断学的相关知识进行病因病机分析，明确其病机(理)关键，确定其证候。然后依据主治病证的病机制定针锋相对(或因势利导)的治疗方法。再启发学生运用所了解的组方原则、配伍规律和中药学知识，按照病证主次、药物的君臣佐使选用相应的药物配伍成方。最后，教师对所提问题在学生讨论的基础上给予正确的归纳总结。这种“组方”过程的学习，不仅学生理解记忆深刻，而且与临床“用方”治病的过程非常接近，因此也很好地锻炼了学生解决临床问题的能力。
应用分阶段、启发式教学，充分激发了学生的学习兴趣，通过“学方-组方-用方”等一系列的学习，进一步实现了方剂学知识与基础、临床知识的融合，锻炼学生临床分析问题、解决问题的能力，实现了学以致用的目的。
2 案例式教学加模拟训练，培养学生临床思维能力
案例式教学法，就是通过以临床实际案例，让学生了解、分析、思考，从而培养他们独立思考能力和辨证思维能力的一种教学方式[1]。案例式教学法不仅可以改变方剂学教学内容单调、教学方法单一的状况，活跃课堂气氛，而且对于培养学生遣方用药、解决临床实际问题的能力也是一种有效的方法。我们在教学前期“学方”阶段，主要是通过介绍名家名方临床治疗经验或教师自己的临床处方经验，让学生切实体会方剂的魅力，激发学习兴趣，加深理解记忆。在“组方-用方”教学阶段，则以临床典型病例为教学案例，让学生结合所学方剂按“理、法、方、药”过程进行临床模拟诊疗训练，教师对结果进行点评，肯定、鼓励学生正确的诊疗思路，指出学习中理论与临床的差距，使学生提前进入医生角色。案例式教学法的应用，既有助于学生理解、巩固已学过的方剂，又加强了临床“组方-用方”能力的训练，同时也培养了创新能力，为今后进入临床实习打下坚实基础。
3 开设实践和实验教学，增加感性认识，培养科研能力
案例式教学法尽管可以培养学生临床思维能力，但是学生没有亲自接触真实病例，仍然属于纸上谈兵，缺乏感性认识，临床实际动手能力不强。因此，我们利用课余时间，组织学生到学校门诊部或附属医院见习，重大节假日安排学生随师义诊，选取合适的临床病例让学生自己辨证处方，增强学生对处方用药过程的感性认识，帮助学生初步形成理论知识与临床实践相结合的学习意识，培养学生的动手能力。同时，我们还开设相关实验课程，促进学生理解方剂学理论知识，增强学习、运用方剂的兴趣和自觉性，培养学生的科研创新能力。比如“常用方剂剂型制备及应用”实验，通过体验膏、丹、丸、散、汤等不同剂型制备过程，进一步深入了解不同剂型的应用范围及特点，为临床处方提供依据。通过“麻黄汤、桂枝汤发汗作用的观察”实验，观察两方对小鼠的发汗作用，通过比较其发汗作用的强弱，理解两方配伍特点及应用区别。还有诸如“酸枣仁汤镇静作用的观察”“独参汤补气作用(气的推动作用)的观察”等，通过这些演示性、验证性及综合性实验，学生不仅可以验证方剂的实用性，还能培养学生掌握实验的基本方法和技能。通过对实验的观察、分析和总结，学生能运用实验方法探讨方剂的组成、配伍规律、功效和作用机理，从而锻炼学生的科研思维能力，为以后的临床及科研工作打下坚实的基础。
4 强化方歌的记忆，练好方剂的基本功
“学以致用”首先强调的是“学”，方剂学的学习强调必须记忆一定数量的临床常用基本方，这不仅是学习方剂学的基本功，也是以后临床的基础。孤立、机械地背诵方剂的每一味药物组成、功效、主治等内容，不仅花费时间多，而且效果差。将方剂的组成、功效和主治等编写成方歌，韵律感强，读起来琅琅上口，学生由诵到背，能起到事半功倍的效果。学生可以选择背诵《方剂学》教材或《汤头歌诀》中的方歌，如麻黄汤：“麻黄汤中用桂枝，杏仁甘草四般施，发热恶寒头项痛，喘而无汗服之宜。”还有一些趣味歌诀也可做适当的补充，如麻黄汤：“干妈贵姓?”三仁汤：“三人(仁)爬竹竿，扑(朴)通滑下(夏)来”等，这样可以增加学生记忆的趣味性，记忆方便、效率高。此外，我们还采取课前提问或默写方歌、课后测验、方剂记忆比赛等方式督促学生不断反复背诵，强化记忆，解决不同方歌之间相互串句的问题。从学生考试和临床实习情况看，学生方剂基本功都比较扎实，效果不错。
总之，通过方剂学的教学，要让学生学会“组方”“用方”，为学习临床各科课程和临床实践打好坚实的基础。
兽医药剂学涉及到多学科知识，对基础知识的熟练掌握是学好该门课程的前提。结合我校动物药学专业的课程设置特点，我们重点讲授了兽医临床中最常使用的药物剂型（溶液剂、注射剂、片剂和粉散剂）的制备原理：溶液的形成理论、表面活性剂、微粒分散体系、药物制剂的稳定性、粉体学基础、流变学基础等基础知识。在该过程中，力求将这些抽象的理论具体化。而对于药物剂型各论部分，我们则重点讲授了各种剂型的制备方法、所使用的辅料种类、需要用到的制剂设备以及需要进行的质量检查内容等。在该过程中，我们通过分析经典制剂处方的方法来加深同学们对制剂中不同辅料的作用、辅料的不同添加顺序、不同pH条件下制剂的稳定性等的理解。此外，我们还结合兽医临床用药的实际情况，对兽医药剂学中的新剂型（如，固体分散体、微球、微囊、包合物、靶向制剂和缓控迟释制剂等）及兽医临床中所独有的剂型（如，灌注剂）加以简单介绍。
二、教学方法
（一）直观式教学法兽医药剂学的基础知识部分涉及到大量的公式和示意图，为了便于学生理解和记忆，可以将公式的推导过程以板书的形式一步一步加以展示，而示意图等则可通过挂图或多媒体图片的形式展示出来。另外，在涉及到制剂设备的构造和工作原理时，则可通过视频短片或模拟动画的形式直观呈现。而在涉及到不同剂型的讲授时，可以为学生提供实物，让他们能够直观地感知不同剂型的外观形态，达到“看得到，摸得着”的效果。
（二）讨论式教学法所谓讨论式教学法是为了实现一定时期的教学目标，教师引导学生自行学习思考有关内容，集中发表各自见解，提出问题，从而相互讨论启发，提高认识能力的一种教学方法。通过这样的教学方法，学生们能够充分理解药物制剂制备过程中辅料和制备工艺同等重要，也能够激发学生对制剂处方设计及制备工艺优化的兴趣。讨论式教学法有助于激发学生的学习热情，形成良好学风；有助于学生发展多种智能，全面提高素质。教师在讨论过程中，可以将学生的不同观点分列在黑板上，讲课结束前，教师要进行简短的总结与归纳。
（三）实践性教学法兽医药剂学是一门实践性很强的课程，光有理论知识不一定就能生产出安全、有效、稳定和使用方便的兽药产品，因此，在教学过程中必须加强实践训练。课程试验是实践训练的一个重要组成部分，教师应结合实验条件开展验证性和创新性试验。验证性试验有固定的实验步骤，学生只需重复出来，观察实验结果即可。而创新性试验的目的是培养学生综合运用所学知识和技能分析问题和解决问题的能力及独立创新意识。教师给出题目，让学生通过查阅文献进行独立设计、独立创新、独立操作，最后写出实验报告。如，在进行“氟苯尼考注射剂的制备”这一试验时，我们提前两周公布了试验题目并对学生进行了分组，然后要求学生自己查阅资料、设计处方、设计实验步骤、调试所用仪器、做预备实验等。除了课程试验以外，教师还可以组织学生到兽药厂生产现场参观学习，使学生熟悉GM车间生产流程，让学生对制剂设备的基本构造、工作原理和用途有更深的认识。
（四）合作式教学法教师还可和“校外导师”合作，共同授课。为了全面提升动物药学专业学生的综合素质，可以邀请部分知名兽药生产企业的研发经理或技术总监给学生开设专题讲座，将他们在产品生产研发过程中积累的实践经验较快地贯穿到专业教学中，使学生熟悉兽药研发现状，了解企业对大学生的需求状况，增强大学生的创业和创新意识。
（五）开放式教学法将教学过程延伸到网络中来进行：可以通过建立课程网站、网络论坛和课程QQ群等方式，完成学生的课下答疑及交流讨论环节；教学内容也不能仅仅局限于教材中的内容，还应充分利用网络资源，可以关注美国食品药品管理局（USFDA）、欧洲药品管理局（EMA）及我国兽药监察所最新批准的兽药新制剂产品，结合兽医药剂学前沿动向来讲授课程内容，拓宽学生的视野。
（六）启发式教学法根据教学目的、内容、学生的知识水平和知识规律，运用各种教学手段，采用启发诱导办法传授知识、培养能力，使学生积极主动地学习，以促进身心发展。在实际授课过程中，可以先由问题引入，然后由学生自己寻找答案，最后再由教师对这些答案进行总结与点评。例如，在讲到泡腾片时，可以先提出以下问题：动物在生病时往往出现食欲废绝的现象，此时应该用哪种剂型来治疗疾病呢？学生此时往往想到的是注射剂。但注射剂使用时需要注射给药，操作不便，且会造成动物疼痛，因此，教师可以引导学生问片剂是否合适。而传统的片剂给药也并不方便，因此就引出了泡腾片这一较新的药物剂型。此时还可以给学生们展示一下泡腾片遇水后释放出大量气体（CO2）并迅速溶解的现象，并给学生解释这一现象出现的原因。这样学生会对泡腾片的原理有更深入的了解，并激发学生的兴趣。
三、结语
