时间：2023-02-18 04:17:59
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇高职商务英语，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
随着互联网技术的发展以及多媒体教学方式的广泛应用，慕课这一新兴的在线课程开发模式受到广大师生的追捧。慕课教学以网络化学习、连通主义理论为基础，按照循序渐进的教学方式，将学生从初级学者培养成高级人才。一直以来，口语教学都是高职商务英语教学的难点与重点，新形势下，加强慕课在高职商务英语口语训练中的应用分析，具有重要指导意义。基于此，该文在参阅大量相关研究文献的基础上，结合笔者教育实践工作经验及自身见解，对慕课在高职商务英语口语练习中的应用展开探讨。
关键词：
高职；商务英语；口语练习；慕课
慕课是大规模网络开放课程（MOOC：Massiveopenonlinecourse）的简称。这一教学模式兴起于西方国家，借助于信息技术和通信技术的快速发展，以自身无可替代的优势在全球范围内广泛开展，这种崭新的教学新模式对传统高等教育产生了巨大冲击[1]。因此，本文对慕课的概念、优势及其在高职商务英语口语训练中的应用进行分析，对于全面提升高职商务英语口语教学质量是非常有帮助和有意义的。
1慕课概念与优势
慕课是近年来新型的在线课程开发模式，该教学模式是基于传统学习管理、资源系统、开放网络资源等于一体的综合课程开发模式[2]。慕课具有人性化、开放性、大规模、丰富性等特点。具体来说，慕课并没有限制学生学习人数，也没有对学习者身份进行限制，与传统定额班级授课制不同，一门慕课c能容纳十几万人。例如，美国斯坦福大学开设的《人工智能导论》这一门课程，全世界约160000人注册学习。这是传统教学模式所不能比拟的。慕课这种开放式的教学模式，从诞生时刻起就因开放特性受到社会各界广泛关注[3]。全球范围内的学习者，只要条件许可就能免费学习优秀课程。慕课课程资源对包含农民、工人、老人、主妇等在内的所有人开放，人们可以自由地选择学习课程。慕课教学的内容非常完善，教学视频、练习题、测试题、讨论以及考核等内容均比较完善。学习人员可结合慕课资料，清晰地认识学习目标、内容、知识点以及作业安排[4]。学习者可结合自身情况以及视频资料，因人而异地安排学习时间，选择学习课程。
2慕课时代对商务英语口语教学的影响
随着信息化时代的到来，慕课给我国传统教育改革带来了巨大冲击与挑战。在强势文化冲击以及全球优质教育资源面前，我国大学必须加快改革步伐，提高教学质量，否则，很有可能沦为一流大学的辅导教室和实验室。慕课时代对商务英语口语教学的影响如下。1)教学形式慕课对商务英语口语教学的教学形式提出了一定要求。迄今为止，高等教育教学改革已告一段落，教育教学模式已取得一定创新。例如，传统授受制、满堂灌的教学模式已逐渐转变成以学生为主的教学模式[5]。但是，从整体上来说，教学模式改革与传统教学模式尚无根本性变革，还需进行深入探究。部分高校由于受到教学设备、教学场所、师资力量等限制，商务英语口语课程只能采用大班或中班授课模式，甚至，大班授课模式会有120人左右。在这种模式下，严重影响口语教学质量的提升以及学生英语口语练习。众所周知，口语能力提升的唯一法宝就是多说多听，而有限的课堂资源和众多的班级人数大大压制了学生练习口语的时间和效率。而慕课教学视频资源通常在10-20分，这种教学模式更符合人们的学习规律。在开放的学习周期内，学生能自由地学习、做作业、讨论。学生更可以观看慕课中的发音、断句和跟读，来提高自己的口语水平。2)教师教学能力慕课时代是优质教学资源共享的时代，几乎所有的优秀课程都能通过网络形式分享给每一位学习人员。若一门课程甚至一所高校，优势、特色不明显，很容易被其他优秀院校所替代[6]。对于商务英语口语教学来说，几乎所有的高校都开设了这一课程，慕课教学形式的出现，给高职商务英语口语教师教学能力提出了巨大挑战。学生们可以自由、随时随地地学习一流高校教师的授课，这对教师授课技巧、知识素养、口语技能提出了更高要求。3)教学方法一直以来，我国高职商务英语口语教学在课程内容、教学质量以及评价方式等方面备受质疑。在慕课教学迅猛发展的今天，高职商务英语口语教学更是遇到前所未有的机遇与挑战。慕课可以为学生们及时提供名校名师的课程资源，学生也可以结合自身情况及时调整学习计划，若学生自主学习能力较强，还能选修自己感兴趣的课程，参与网络讨论、定期完成作业，及时分享自己的学习经验[7]。在慕课学习模式指导下，不仅能提高学生的人文素养与知识素养，还能全面提升自己的英语语言水平。
3慕课在高职商务英语口语训练中的应用策略
3.1慕课丰富的课程资源激发学生学习的主观能动性
相比于传统的商务英语口语教学，慕课课程教育最大的优势在于有着广泛的多媒体资源。例如在学习“介绍一款产品”相关的课程时，可以通过观看10~20分钟的介绍产品的视频小短片，让学生通过电脑或者手机提前预习学习内容，并直观地了解如何去介绍一款产品，以及在商务英语中介绍一款产品的基本步骤。或者在学习自我介绍职称职位的课程时，让学生通过慕课的视频资源，快速地掌握知识要点并进行模仿，自己提炼出自我介绍的基本要点，进行口语叙述。相比于传统的课堂教学模式，慕课丰富的媒体资源能够快速地吸引学生的注意力，在10~20分钟的时间里能够集中注意力。慕课教学+课堂面授相结合的形式更能提升学习效果，强化口语教学课堂学习的目的性。
3.2结合慕课，及时发现并针对性的纠正英语口语发音
英语口语发音是商务英语口语教学的重点。然而，在英语口语发音这个问题上，很多学生的薄弱环节不一样，例如大部分学生在发双元音/au/以及/θ//ð//ʒ/等地方发音发的不好，也有部分学生分不清/ɪ/和/iː/还有/uː/和/ʊ/这些音的区别，那么在商务英语口语交流时，就会存在很大的问题。可以在慕课系统中加入机器语音评分的口语小游戏，由学生跟读，机器评分，在学生读错的音标的单词上显示不同的颜色，提醒学生读的这个地方有问题。通过机器评分，能够让每个学生精准地发现自己的薄弱点，并通过多次的训练达到正确的发音水平。同时还可以引入“视频配音”的环节，通过经典的电视剧或者演讲视频等小的视频片段，让学生给视频配音，并让学生分组比赛，由老师带领学生进行评比，更加激发出学生口语表达的热情。教师还可以引导学生模仿视频演讲或者组织口语辩论，录下演讲和辩论的过程，再通过慕课视频回顾对比，发现口语发音中存在的差距并及时纠正。
3.3慕课资源提升复习效果
在日常的商务英语口语教学中，学生往往课后很少做口语复习，有的学生有晨读的习惯，但是学生自己很难发现读音以及连读技巧等方面存在的问题，而慕课资源是不受时间地点限制的，只要学生想学，就可以点开慕课资源，复习学习过的知识点以及发音技巧。在英语口语交流中，大部分都是存在连读、略读的情况的，而相当一部分学生掌握不好连读、略读技巧，例如音的同化：1）辅音[d]与[j]相邻时，被同化为[dʒ]：Wouldyou...?2）辅音[t]与[j]相邻时，被同化为[t∫]：Can’tyou...？3）辅音[s]与[j]相邻时,被同化为[∫]：Missyou还有“辅音+元音”型连读，“辅音+半元音”型连读，“元音+元音”型连读，“r/re+元音”型连读等情况…。还有略音的情况、略音和连读同时出现的情况、清辅音的浊化等。只有掌握好每一个知识点才能说出地道和流利的英语。学生在课后跟着视频反复地听、读、录音，才能不断地进步。相比于学生凭着自己的印象读、看笔记复习，这种慕课模式更加事半功倍。
3.4课程评价创新
在传统商务英语口语教学中，笔试仍然是测量学生口语能的主要方式。有的是在期末要求学生进行一次口语展示，用来评价学生的英语口语成绩。相对而言，这种评价体系较为片面，不能完整地体现出学生的口语水平。而引入MOOC教学的评分系统，通过网络平台大数据的显示，来分析每个学生个体在商务英语口语学习中的详细情况，例如平均每周花在口语训练上的时间，英语口语日常跟读机器评分的平均分等，再结合课堂的表现情况，能够从多个维度对学生进行综合评价。同时学生也能将课程问题及时反馈给教师，进而有助于教师在教学中不断反思和改进，形成良好的互动态势。
4小结
综上所述，本文以慕课的概念与优势、慕课时代对商务英语口语教学的影响为切入点，从课堂教学模式、课堂教学环节、教学内容以及课程评价方面，详细论述了慕课时代高职商务英语口语训练策略，多角度入手，旨在全面提升高职学生的英语口语水平。
作者：茅和华 单位：沙洲职业工学院经济管理系
参考文献：
[1]王欣.“慕课”理念下高职院校商务英语教学策略研究[J].海外英语,2016(2):46-47.
[2]吴志芳.依托慕课理念探索我国高职英语教学改革[J].中国成人教育,2015(21):170-173.
[3]张凤君.高职英语慕课（MOOCs）嵌入式立体教学模式探索[J].湖北函授大学学报,2016,29(1):127-128.
[4]盛芸.试析利用多媒体促进高校英语教学最优化[J].才智,2016(12):108.
[5]王瑾辉.将慕课应用于商务英语专业教学的SWOT分析[J].海外英语,2015(11):90-92.
【关键词】高职院校；商务英语；教学设计；教学目标
高职商务英语教学涉及商务活动的各个方面，旨在培养学生适应职业商务环境的语言要求，满足学生必备的商务交际能力，高职商务英语教学设计即是围绕此教学目的，有针对性的进行围绕教学目标、教学内容、教学效果的系统性教学规划，为促进教学有效性提供保障。
一、高职商务英语教学设计的取向
1.商务英语教学的目标性取向
高职商务英语教学设计应树立商务英语教学的目标性。商务英语教学设计的实质是建构商务英语教学过程的系统规划性，教学目标蕴含在学习与教学过程之中，学生有计划的预设学习目标，以及教师提出共同的教学目标是商务英语教学任务实现的必要前提。因此，在实际教学中，通过对初始目标的分解与转换，提出实用性与适度为原则的教学要求，并不断的对其修改完善，满足目标进行状态中的教学意义建构尤为重要。除此，在商务英语教学目标设计中，每一次新的教学目标对旧教学目标的改进都意味着原有教师教学经验与学生学习经验的重组，教学目标的动态设置能真实的反映当前教学任务的性质、规律及其与教学内容的内在联系，是商务英语教学设计不可缺少的环节。
2.商务英语教学的实践性取向
高职商务英语教学设计应提升商务英语教学内容的实践性。商务英语教学设计具有不完全共通性，所谓不完全共通性是指基于教师知识能力结构、学生自身素养，以及社会文化背景的不同，作为语言学科的思维认知效能是模糊的，而实践是检验知识的唯一标准。商务英语教学设计促进商务英语教学内容的实践可行即是要求学生迁移运用所习得知识去解决真实情景中的问题，使用知识与个体经验进行物理环境下的试验操作，从而生成具备客观条件的参照系，推动知识从“可知”转化为“可用”。
3.商务英语教学的评价性取向
高职商务英语教学设计应强化商务英语教学的评价机制。将评价机制纳入商务英语教学设计体系是促使教师与学生不再仅仅是商务英语教学的参与者身份，还是认识商务英语教学的观察者身份，通过参与与观察的相互作用，实现教学反思，推动教学更新。因此，商务英语教学设计应具有评价性取向，要求学习者通过自我监控、测试、判断等自我评价行为，审视学习目标完成的可能性，有利于学习者发挥主动能动性，动态的、持续的掌控学习过程，最终完成学习目标。
二、高职商务英语教学设计的策略
1.树立商务英语教学的层次性递进目标、
根据商务英语教学的目标性取向，高职商务英语教学设计应树立商务英语教学的层次性递进目标，主要表现在几下两点。一是实行任务型教学。任务型教学的主要目的是使教学过程总是体现教学目标的要求，比如制定商务英语交际能力训练任务、语法说写训练任务、商务策略训练任务、社会语言能力训练任务等等。二是要求教学目标设计具备层次性与递进性。教学目标的层次性是指目标设计应分阶段分类型，体现各阶段各类型的教学内容特征，不能笼统设计，以偏概全；教学目标的递进性则是指目标设计应循序渐进，由浅入深，由少至多，体现学生不同学习阶段的能力差异性。
2.构建商务英语教学的实践性教学内容
根据商务英语教学的实践性取向，高职商务英语教学设计应构建商务英语教学的实践性教学内容，主要表现在以下两个方面。一方面是商务情境的教学模拟内容。商务英语是商务环境中的应用型英语，商务英语教学应有的放矢，采用课堂模拟进行真实商务场景创设与演练，在实际参与应用中加深学生对商务知识的理解。另一方面是商务英语教学的实训内容。商务英语实训的根本途径是校企合作，即建立校外实训基地，促使学生理论结合实践，保障教学知识具有现实适用性。
3.完善商务英语教学的发展性考核评价
根据商务英语教学的评价性取向，高职商务英语教学设计应完善商务英语教学的发展性考核评价。发展性考核评价是指对受教育者的素质发展、学习绩效进行价值判断，促使受教育者不断认识、发展与完善自我，最终实现发展目标。因此，发展性考核评价重在鼓励与挖掘学生学习潜能，调动学生学习积极性，应侧重于实践型任务教学的动态全过程，而不仅仅局限于教学结果，将考核评价渗透到教学的各个环节，真实反映学生不同阶段的学习状态尤为重要。比如在商务英语实训教学中，教师可要求学生自备实习记录与档案袋，合作企业与指导教师根据学生实习表现，将相关信息反馈在材料报告中，再经由指定的实、企业实训人员，以及指导教师综合给出评价结果，不断敦促学生修正不足，提升商务英语实践技能。
参考文献：
[1]蒙慧怡.商务英语课堂教学设计[J].考试周刊，2008（15）.
[2]曹晓君.高职商务英语专业课堂教学方法改革探究[J].职业教育研究，2010（03）.
【关键词】现代信息技术;高职商务英语;教学模式
随着我国改革开放的不断深入，经济发展水平和综合实力不断提升，在世界经济中所占的地位越来越重要，而随着经济全球化程度的不断加深，我国与世界其他国家之间的经济交流越来越密切，英语是世界上使用最广泛的语言，也是世界经济交流中的官方语言，因此，面对激烈的世界经济竞争，培养更多的英语专业人才成为我国教育教学的重要目标。高职教学作为我国教育系统中重要的一部分，21世纪以来，高职院校得到了非常大的发展，很多高职院校都已经开设商务英语专业，商务英语专业也成为高职院校的热门专业之一，也已经为社会的发展输送了大量的人才。高职学校教学有其自身的特点，它是以就业为导向的，以培养技术型人才为主的重要教学系统。现代信息技术的普及，改变着高职商务英语教学方式，使英语教学有了质的飞跃，它通过利用多种电教媒体对文字、图像、声音、动画等信息进行处理，达到了更形象和具象化的教学，激发学生的学习兴趣和创造性思维，通过多媒体创建商务场景，让学生身临其境，体会学习的乐趣。
1高职商务英语教学中存在的问题
1．1多媒体教学资源共享性不够
多媒体辅助教学设备在现代教育教学中的应用已经逐渐普及，同样在高职商务英语教学中的应用也越来越普遍，高职院校作为教学系统中最为重要的一部分，在商务英语教学中使用多媒体教学，能够让学生能够通过更直观的动画、图片和声音中感受商务英语的魅力，学习英语语言表达习惯。然而，当下在高职商务英语教学的多媒体使用中还存在很多的问题，首先，多媒体设备更新换代不及时，很多高职院校的多媒体设备已经老旧，甚至不具备互联网搜索功能，这让本应该能够为学生提供更多教学资源的多媒体设备变成了日常简单的辅助工具，利用率降低;其次，学校的多媒体资源不能共享，高职院校内丰富的教学资源并不能在多媒体教学设备上达到共享，这种不共享的状态就降低了信息技术对商务英语专业教学的辅助效率，也降低了教学资源的使用潜力，是一种资源浪费;最后，多媒体技术作为现代信息技术在高职商务英语教学中应用最具有代表性的技术，最大限度的发挥其在教学中的作用是现代教学改革最应该研究的问题之一，也是商务英语教学应该重点研究的内容。
1．2教学模式老化，教学方法单一
传统的商务英语专业教学注重讲解基本的英语词汇和语法，教学方法也比较单一，以课堂授课和考试为主，学生学到的只是应试教育下的语法英语，是死板的英语，而商务英语专业学生将来面临的是竞争激烈的社会，是深化的全球经济的形式，死板的应试教育英语学习显然不能满足当下的发展需求，而为了适应现代经济发展，提高商务英语专业人才的发展目标，高职商务英语教学就应该在现代信息技术的基础上，研究更适合商务英语发展的教学模式，创新教学方法，例如，创设商务环境进行教学，锻炼学生的商务思维，培养口语表达能力，逐渐成为听、说、读、写全能型的商务英语人才。
1．3教学实践环节缺失
商务英语教学实质上有相当强的实践性，商务英语是将来的就业渠道对学生的专业水平要求很高，而高职院校的商务英语专业仍然是以理论教学为主的，缺乏理论教学，学生简单的学习一些理论知识，却对真实的商务英语环境一无所知，这样的教学方式不利于学生将来的工作就业，也不利于学生尽快的融入到社会中去。现代教育教学改革中重要的一个方面就是加强实践教学课程的比重，培养实用型人才，这也是现代信息技术条件下，高职商务英语教学应该侧重的方面。
2基于现代信息技术的高职商务英语教学创新途径
2．1利用多媒体技术为学生创造良好的教学环境
商务英语教学与普通的英语教学一样，需要掌握基本的语言环境知识和语法问题，需要牢记英语单词和句型，除此之外，商务英语教学中还应该时刻向学生输入与商务有关的概念，使其意识到其余普通英语学习的区别，从而设立正确的学习目标，有针对性的进行学习。首先，多媒体能够通过视频影像为学生建设一个更加真实地商务洽谈环境，使其身临其境，感受商务英语在商务洽谈中的重要性;其次，教师可以利用网络资源及时解答学生在课堂上遇到的关于单词、语法等的问题，提高课堂教学效率;最后，教师可以利用网络资源指导学生如何利用网络词典、网上学习平台等，培养具有现代信息思维观念的商务英语人才。
2．2充分利用实训室，培养学生听、说读、写能力
英语语音实训室在我国的英语教学中得到了非常良好的发展，普及程度越来越深入，然而能够真正应用这一教学设施的学校却占少数，高职院校商务英语专业的教学具有非常强的实践性，学生不仅需要学会基本的语法知识，还应该锻炼自己的口语表达能力，听力和写作的能力，而语音实训室能够很好的帮助学生达到这一目的。教师可以通过设置学习任务，让学生通过特定的商务谈判情境，锻炼在这一情境中的临场应变和语言表达能力，而这种独立的学习空间，能为学生提供更多的私人空间，发挥自身在语言上的创造性和表达能力，与此同时，教师能够通过后台操作，检查学生是否已经完成作业，也可以对学生的学习成果进行监听和检测，在这一过程中发现学生学习过程中存在的问题，并及时解决，从而提高教学效率。
2．3加强校企合作，延长学生的实习时间
校企合作式现阶段高职学校发展的重要途径，也是高职院校区别去普通高等院校的优势之一。校企合作为学生将来的就业提供了更多的保障，也为学生锻炼本专业的技能，提高自身的综合竞争力提供了良好的途径。商务英语专业是为社会培养高端英语人才的重要专业，为了突出高职院校商务英语专业学生优势，显示出现代信息技术下商务英语教学的特点，高职院校应该加强校企合作，创新校企合作的途径，延长学生的实习时间，培养真正的实用性人才。首先，创新合作途径，传统的校企合作只是学生到企业当中实习一段时间，体验真正的工作环境，能够让学生认识到自身存在的不足，也能为合作企业树立良好的社会形象，现代信息技术下的校企合作应该在传统合作形式上，增加基于网络平台的合作，扩大合作范围，利用互联网平台让学生了解到其他优秀企业的商务谈判案例，通过互联网互动形式参与企业的商务活动中，或者根据真实的案例，制造出虚拟的谈判环境，从而为学生提供更多创造性思维的发挥空间;其次，延长学生的实习时间，对于商务英语专业的学生来说，短时间的实习并不能有机会接触到实习企业的商务谈判，而长时间的实习能够给学生更多的时间在社会上锻炼，有更大的几率接触到企业真正的商务谈判，学习企业当中的工作技巧，了解企业对商务英语人才真正的需求，让学生认识到自身学习的不足，才能真正激发他们的学习热情。
2．4加强校内商务英语多媒体教学资源的共享水平
高职院校本身应该有非常丰富的商务英语教学资源，利用多媒体辅助教学设备将这些教学资源传授给学生是现代信息技术条件下为商务英语专业学生做出的做大的贡献。然而，高职院校的商务英语教学资源应该及时的更新换代，积极引进国外先进的教学资源，并与学生的实际发展情况相结合，逐渐创造出更适应于我国高职院校商务英语教学中更适应的教学资源。与此同时，还应该创建一支高素质的现代化商务英语教学团队，能够接触现代信息技术观念，了解多媒体教学设备的操作方法，能够以更加现代化的方法与学生进行沟通，以更加专业的水平为培养更优秀的商务英语人才做出贡献。
3结语
现代信息技术的不断发展已经改变了人们的生活、学习和工作方式，也对教育教学改革的发展产生了非常大的影响。在现代社会激烈的竞争中提高商务英语专业人才的竞争力是高职院校教育教学中最应该研究的一点，现代商务英语教学中还存在很多的问题，对信息技术的应用也不够成熟，还需要根据我国社会发展的特点进行进一步的研究和创新，从而创造出更适合我国高职院校商务英语专业教学的模式和方法，为我国经济社会的发展贡献力量。
作者:欧阳文萍 单位:湖南广播电视大学
参考文献:
［1］陈彬．浅谈现代信息技术手段融入高职商务英语的教学［J］．辽宁经济管理干部学院(辽宁经济职业技术学院学报)，2010(04)．
关键词:高职院校;商务英语专业;综合英语;职业能力
高等职业教育具有高等教育和职业教育的双重属性，其主要任务是培养适应生产、建设、服务、管理第一线需要的高素质技能型人才。教育部提出“以能力为核心、以服务为宗旨、以就业为导向”的高等职业教育办学方针。目前，很多高职院校设立了商务英语专业。作为高职英语专业的一门基础课程和核心课程，综合英语集听、说、读、写、译于一体，其目标是培养学生的英语综合应用能力。高职应用型人才培养目标必须通过课程来完成。因此，如何通过综合英语课程培养高职商务英语专业学生的职业能力，使其成为语言及商务技能均过硬的复合型外语应用人才，是高职院校外语教师需要思考的问题。
一、高职院校商务英语专业学生的职业能力
(一)职业能力
职业能力是从业人员从事某种职业活动所必备的综合能力，包括从事某项职业活动所必备的知识、技能、经验等。职业能力是高职教育培养的特色和专业培养的核心目标，是检验职业教育质量的主要标准，也是衡量高职学生社会竞争力的重要标准之一，对高职学生的就业和可持续发展具有举足轻重的作用。随着用人单位对英语人才要求的不断提高，高职院校应加强对商务英语专业学生职业能力的培养，这不但有利于促进商务英语专业的建设和发展，更有利于提高商务英语专业人才培养质量，满足企业对商务英语人才能力的要求［1］。
(二)商务英语专业学生的职业能力
高职商务英语专业职业能力的内涵要求以培养学生具备商务类岗位群所需的职业能力为目标。对商务核心岗位工作任务和职业能力调查发现，各个核心岗位群对高职商务英语专业学生职业能力的要求各不相同，但总体来说，主要包含以下五方面。首先是语言技能，即英语语言综合应用能力。要成为一名合格的商务英语专业毕业生，必须具有扎实的语言功底，不仅仅是扎实的英语基础知识，还包括较强的英语实际运用能力，即听、说、读、写、译方面的英语实际运用能力。第二，商务知识和商务技能，即业务能力。包括熟悉国际贸易和商务的基本理论知识，了解国际贸易流程以及贸易活动中的国际经济政策、法规，具备相关商务专业知识，如物流、跟单、采购、销售、报关等，熟悉业务的基本流程，具备在实际商务活动中运用商务知识进行业务操作、市场营销、函电处理、商务谈判等方面的能力。第三，跨文化意识及跨文化交际能力。跨文化意识指的是不同文化背景的人在交际过程中所具有的特定思维，这种思维能够保证交际者进行有效的交流，这也是高职商务英语专业毕业生必备的职业能力之一。主要包括了解英语语言国家的文化，如自然地理、社会风俗、人文风情等，能感受文化差异、接受文化差异，并能处理好文化差异。第四，团队协作能力。主要指以某种团队目标或某个团队任务为基础，将集体利益放在第一位，相互合作，互助互补，通过沟通、配合凝聚力量，充分发挥团队精神，提高工作效率和业绩。第五，自主学习能力。为了适应生产的进步和经济的发展，自主学习能力的重要性逐渐凸显。高职商务英语专业毕业生面对的是国际市场，因此要时刻关注、搜集、整理并分析国际市场的需求变化和客户情况，加强自主学习，积极主动地通过各种途径获取相关信息和知识。
二、高职综合英语课程渗透职业能力培养的现状
在高职院校商务英语专业的课程体系中，综合英语是一门专业基础课程，也是一门核心课程。该课程主要通过对语言基础知识和语篇的讲解，使学生了解英语表达常识及不同文体写作技巧，熟悉英语跨文化知识，了解不同国家、地区的历史、文化、政治、经济等知识，具备较好的跨文化意识和较强的跨文化容忍度，能用规范、得体的英语进行职场日常业务口头交际和书面交流，并具备运用英语语言拓展不同职业领域知识、技能的自主学习能力和自我发展能力。它对培养学生的听、说、读、写、译能力，训练学生的英语思维，发展学生的综合素质具有重要作用。随着高职教育教学改革的不断深入，高职商务英语专业综合英语课程的教学改革一直在推进，但因受制于传统的教学理念、教学模式、教学方法和手段，在综合英语课程中渗透学生职业能力培养的教学现状不尽如人意，主要体现在以下几个方面。
(一)传统语言教学模式突出，学生综合运用语言能力不强
在目前的综合英语教学中，受传统教学模式的影响，教学过程仍拘泥于3P模式，即讲授—练习—输出。3P教学模式过分强调词语、语法以及语言结构和功能，知识的呈现及语言点的练习巩固都是控制型的，语言操练较为机械化。此外，这种模式下的教学活动仍以教师为主，没有突出“以学生为中心”，学生在学习中的主体地位得不到体现，学习积极性不高，学习效果不佳。这种过分强调篇章字、词、句用法的传统模式，忽略了实际交际能力的培养，不利于学生语言综合运用能力的提高。
(二)缺乏职场商务环境，学生职业能力不强
高职教育强调基于企业实际岗位需求来培养学生的职业能力［2］。因此，课程教学要以培养学生的职业能力为目标，突出职业性、实用性。而在目前的高职商务英语专业综合英语教学中，强调的仍然是语言基础，缺乏职场商务英语情境，与学生职业能力相关的教学内容和教学活动十分缺乏。综合英语是高职商务英语专业的一门主干课程，其学分高于其他课程，课时也多于其他课程，但该课程教学中没有与商务英语专业职业岗位相关的教学内容，语言基础课程与专业核心课程缺乏有效衔接，无法体现高职教学的实用性、职业性和针对性，必将影响高职商务英语专业学生职业能力的提升。
(三)文化输入较少，学生跨文化交际能力不强
语言是文化的载体，也是文化的重要组成部分。语言学习不仅包括语言知识的学习，还包括对目标语言所蕴含的文化习俗以及对中外文化差异的了解。脱离了文化渗透，语言表达就显得苍白无力。当前，高职院校商务英语专业综合英语课程教学中的文化输入十分匮乏。分析其原因，主要有两点。第一，受传统英语教学模式的影响，教师过于关注语言知识的学习，缺乏在综合英语教学过程中介绍西方文化的意识。第二，教材中涉及西方文化的篇章较少，并没有突出体现中西方文化的差异，教师也没有为学生提供有关西方文化的阅读或视听材料。综合英语课程教学中文化输入的匮乏，使得学生的文化意识较为淡薄。未来的职场岗位要求商务英语专业学生具有较强的跨文化交际能力，而这一能力的欠缺必然影响学生的职业发展。
(四)学生课堂活动参与度较低，合作教学成效无法凸显
传统的综合英语课堂采取“满堂灌”的教学模式，以教师为主体，教学活动多是围绕语言点展开，在教师的引导下，学生被动地接受语言训练。此外，综合英语课程教学没有设计贴近学生未来职业岗位的语言情境，语言学习不够灵活，因此多数学生认为综合英语课程的学习较为枯燥，在课堂上缺乏参与教学活动的积极性，在课后也很少积极主动地利用各类资源建构自己的知识体系。此外，以教师为主体的教学模式突出的是教师与学生之间的问答交流，而学生与学生之间的交流和合作少之又少，因此，综合英语教学缺乏多向互动。对于高职商务英语专业毕业生来说，团队协作能力不可或缺。在课程教学中缺乏合作能力的培养必将影响学生团队协作能力的提高。
(五)教材建设落后，学生自主学习能力不强
高职院校学生的学习资源和素材主要来源于教材。目前，高职院校商务英语专业综合英语课程使用的教材虽然涉及听、说、读、写、译等方面，但阅读仍占较大比重，听说训练较少，各项能力的训练不均衡。此外，教材内容较为陈旧，教材建设仍落后于高职高专教育的发展需要，无法满足高职教育实用性和职业性的要求。教材枯燥且缺乏职业针对性，抑制了学生的学习积极性，再加上高职院校学生学习的主动性不强，其自主学习能力很难得到发展，而这一能力在职场越来越受到重视，同时也是未来职业生涯发展的内在驱动力。
三、基于职业能力的综合英语课程教学策略
第一，开展语言综合能力训练，提升学生语言综合应用能力。基于高职教育的培养目标，即培养适应生产、建设、管理和服务第一线需要的技术应用型专门人才，综合英语课程教学应摒弃传统的3P模式。学生既要有扎实的语言基础知识，又要有良好的听、说、读、写、译能力。因此，教师要改变以教师为主体的教学模式，坚持“以学生为主体，以学生为中心”的教学理念，将教学重点从词汇、语法转移到提高语言综合运用能力上，增强学生的听、说、读、写、译等能力。首先，要重视听说能力的培养，增加听说能力培养的课时比重，明确各阶段学生在听说方面应达到的能力目标，并在此基础上制订授课计划。教师可以要求学生在每节课开始前五到十分钟进行话题演讲、辩论等，此外，还可以根据学生的基础，为学生选择合适的多媒体网络资源，供学生学习和参考。其次，在阅读教学上，改变以看懂篇章内容、熟悉词句为主的教学模式，按“整体—局部—整体”的模式引导学生进行整体阅读和细节阅读训练，培养学生的创造性思维，发展学生的批判性思维能力。在写作教学上，除了加强写作技巧的训练外，教师更要善于捕捉学生的兴趣热点，激发其写作动机。对于商务英语专业的学生来说，双语翻译能力也很重要。在翻译教学时，教师要系统地向学生讲解各种翻译技巧，并有针对性地提供练习，其中基于中西方文化差异的翻译技巧尤为重要。教师要均衡听、说、读、写、译各项技能的训练，提高学生的语言综合应用能力。第二，融入商务职场情境，营造商务英语语言氛围，提升学生商务能力。高职课程教学内容提倡“实用为主，够用为度”，因此综合英语教学也要坚持学用结合、学以致用的原则。综合英语教师大多毕业于英语教育专业，英语综合运用能力较强，但商务能力欠缺。教师只有掌握了相关的商务专业知识，才能对学生的商务知识理论和实践学习提供指导。教师要根据教材内容适时融入商务职场情境，创设良好的商务英语情景，使语言基础课程与专业能力核心课程有效衔接，突出学生商务能力的培养;也可以增加与商务英语专业职业岗位相关的教学内容，突出教学的实用性和职业性;还可以开展各类教学活动，虚拟商务场景，如商务谈判、远程会议等，提高学生参与课程教学活动的积极性，以此提升学生的商务能力。第三，加强文化知识教学，增强跨文化意识，提升学生跨文化交际能力。文化意识是高职商务英语专业学生的软实力。教师要提高自身的文化意识，体会中西方文化差异，提高自身的跨文化交际能力。教师还要根据综合英语课程教学内容，适时并适当补充西方文化知识，把综合英语的听、说、读、写、译能力训练放到文化教学的大背景中进行，培养学生的语用能力，引导学生用英语进行思维，使其深入了解西方国家的文化，形成良好的跨文化交际意识，更好地适应商务职场环境。此外，商务意识也属于文化意识。教师可以通过案例分析、角色扮演等方法来提升学生的商务意识，使学生能够了解国际商务环境中的文化因素影响，如国际商务习惯、惯例等。第四，模拟职场商务活动，实施交互式、合作式教学，提升学生的团队协作能力。综合英语教学既是语言输入的过程，又是语言输出和文化交际的过程。要提高学生的交际能力，就必须加强语言的流动，即相互合作交流。在综合英语教学中，教师要创设商务职场情境，让学生在仿真情境中用语言来解决未来生活、职场中可能出现的问题或任务，提高交际能力。此外，高职院校的学生思维普遍比较活跃，他们有较强的观察力和逻辑思维能力，合作式教学能有效利用这些优势，帮助学生提高各方面能力。在综合英语课程教学过程中，教师要将合作性的教学活动融入课堂，通过组织小组讨论、小组汇报、对话表演等活动，训练学生的交际能力和合作能力，促进学生个体和群体的协同发展。第五，加强教材建设，激发学生自主学习，提升学生可持续发展能力。目前高职综合英语教材的内容多为学习语言结构和语言功能服务，不够贴近现实生活，无法满足学生未来职业岗位的需求，教材建设仍需加大力度。教师在使用既定的综合英语教材之外，可以补充一些有关商务职场情境的资料，在课堂教学过程中进行情景模拟［3］，丰富教学内容。这不仅能激发学生的学习兴趣，还能有效衔接高职基础课程和专业课程，增强综合英语课程的实用性。此外，通过补充教学资料，教师可以有意识地引导学生进行自主学习。坚持以学生为中心，采用多种教学方法，将以知识传授为主的教师再现式教学转变为以任务驱动为主的学生探究式学习［4］。高职外语教学要突出应用性和职业性的特点，商务英语专业综合英语课程教学也不例外。教师要在熟悉商务英语专业职业岗位需求的基础上，明确教学目标，开展综合能力训练，注重跨文化意识的培养，革新教学内容，合理补充教学材料，探索合作式教学方法，激发学生的学习主动性，提高学生的英语运用能力。
作者:吴艳 单位:常州信息职业技术学院
参考文献:
［1］余洪英．高职商务英语职业能力实践教学体系构建［J］．宿州教育学院学报，2015(5):129．
［2］王星远．岗位需求与高职商务英语专业学生职业能力培养研究［J］．继续教育研究，2013(5):94．
关键词：商务英语；课程建设；综合素质
目前，全国有2000多所院校开设了商务英语专业，商务英语专业于上世纪70年代末在我国开始普及，至今虽有30多年的办学历程，但仍未发展成熟。随着高职院校内涵建设的深入推进，高职商务英语专业的课程建设也进入新一轮的改革，解构传统的学科体系，构建一种符合高职教育规律，适应学生未来发展的高职课程体系，是当前高职教育改革的重点和难点，也是推进高职教育发展的根本措施。
一、当前高职商务英语专业课程发展现状分析
（一）商务英语专业定位与市场需求脱节随着全球经济一体化趋势的发展，国内外商务合作与业务往来也日益频繁，对复合型商务人才的需求日益增多。然而在庞大的缺口下，用人单位表示，在各院校的商务英语的毕业生中，既有英语的应用能力又具有商务操作能力的复合型人才却很难求。高职院校的商务英语课程的定位由于沿袭了学科本位的“唯学”型的课程模式，使其课程体系实际上是本科的“压缩”，只注重高等教育中的“学科性、系统性”，而忽略了高职教育的“职业性”的本质，从而导致人才培养与市场需求严重脱节。
（二）商务英语课程设置综合化、整合化程度不高目前，高职课程开发的理论还处在探索阶段，理论“一张皮”、实践“一张皮”的现象还很普遍。课程体系结构基本按语言和商务两条线进行简单的组合，理论课程与实践性课程、语言类课程与商务类课程的有机结合和有效衔接不够，职业技能与职业态度、情感的综合程度也不高，语言应用能力培养与商务技能的练习与现实职业岗位结合不紧，这也导致了毕业生的英语能力一般，商务知识、商务技能薄弱。
（三）目前高职高专院校的课程设置与现代社会生活脱节，教学方法不注意培养学生的创造力，继续教育和专业培训也不能满足企业“走出去”对人才的需要。要创设“工学结合、做学合一”的仿真式商务职场情境，使“学校学习”与“职场学习”紧密结合，这才是高职教育的显著特点。
二、商务英语专业课程建设与改革
（一）各院校课程建设的现实基础分析在各院校轰轰烈烈搞课改的同时，要充分考虑各自的现实基础，切不可盲目照搬。目前试点较多的“基于工作过程系统化”的课程模式要基于一定的改革基础之上。如作为首批国家级示范性高职院校的深圳职业技术学院和成都航空职业技术学院等的课改都是基于多年的实践基础，并且已经经历了分科课程、综合课程、模块化课程的改革洗礼，无论从教师基础和实践基础等各方面都积累了成熟的经验。
（二）教师现有的职业教育能力分析当前商务英语课改的最大动力来自教师，但最大的阻力也来自教师，主要原因：一是来自观念。二是职业教学能力、教学设计比较薄弱。三是商务实践知识的匮乏。基于此，课改前要通过教学现场观摩、专家学术报告、与企业专家深度交流、参与教师教育能力培训与课程改革等途径，全面提高教师的教学能力和课程开发能力。专业教师到企事业单位、外贸公司、海关等相关单位实习体验和实践锻炼是十分必要的，能提高专业教师自身的技术能力和专业水平，成为“双师型”教师。
（三）实践教学情境分析作为语言类、文科类特征明显的商务英语专业课程是以实践作为课程教学的主线，通过实践带动知识、技能的学习与职业素养的养成。商务英语的实践场所要建成“工学结合、做学合一”的仿真式、体验式教学实践场所，通常可以利用网络平台，安装专业实习软件，创设虚拟的贸易空间，让学生进行仿真练习，从而提高学生的实践感悟的能力。
三、高职商务英语课程建设与改革的构想
（一）人才培养模式体现“工学结合”的原则“工学结合”是指“与实践相结合的学习”，是一种将学习与实践结合在一起的教育模式。教育部16号文明确提出了高等职业教育要大力推行“工学结合”的人才培养模式。坚持“工学结合”就是要将传统的“教育专家主导”转变为“社会需求主导”，使涉外行业、外贸企业专家全程、全面深入参与商务英语课程开发、课程实施、改进、完善的各个阶段，使学生在学习情境中获得商务知识和可持续发展的职业能力。
（二）素质教育要注重“职业性”的原则高职的素质教育更加关注职业素质的培养，职业教育家黄炎培曾说：“职业教育将使学习者各得一技之长，以从事于社会生产事业。”要让学生树立“能力本位”的观念，充分意识到商务职业能力培养的重要性与必要性，要加强实践工作，积极鼓励学生多参加商务实践活动，获得更多有关商务工作的从业资格证书和商务职业能力。
（三）课程体系构架要体现“工作过程导向”的原则实践表明，“工作过程导向”的课程模式是高职课程改革的必然选择。笔者根据实践教学，将商务英语课程优化整合成五个模块：语言综合技能模块、商务技能模块、综合素质模块、实践技能模块、素质拓展模块。语言综合技能模块是基础，以“听说”技能练习为核心，其它课程如综合英语、翻译写作、听说等作为辅助课程。商务技能模块是是他们融入信息社会的日常生活、学习、工作的切入点。构建一个合理、规范、标准的信息化环境，是实现教学治理信息化的前提条件，是培养和提高教学治理者信息素养的物质基础。
参考文献：
[1]曲振国.当代教育学[m].北京:清华大学出版社,2006.
关键词： 建构主义 高职 商务英语 教学
一、 引言
笔者长期从事高职院校商务英语专业课程的教学工作，亲身经历了高职院校的发展壮大和教学方法教学方式和教学环境的改变。而这种改变正是建构主义理论应用于教学所产生的深刻影响。我所在的学校对于商务英语教学很重视，在建构主义的理论指导下采用了很多新的方法，如计算机多媒体教学法等。这些改革措施的施行给我们的高职商务英语教学带来了很大的变化，取得了很好的教学效果。
二、 建构主义理论
建构主义（constructivism）也可译为结构主义。建构主义强调知识并不是对现实世界的绝对正确的表征，不是放之各种情境皆准的教条，它们处在不断的发展之中，而且在不同的情境中，它们需要被重新建构（陈琦、张建伟，1998）。建构主义的内容很丰富，但其核心可用一句话概括：以学生为中心。它强调学生对知识的主动探索、主动发现和对所学知识在原有经验基础上的意义生成。
建构主义理论把“情境”、“协作”、“会话”和“意义建构”作为学习所必需的四大要素。建构主义认为，在具体教学中应充分应用建构主义教学理念，以学生为中心，教师成为教学过程的组织者、指导者、意义建构的帮助者和促进者，充分利用多媒体的辅助手段，并与其它教学方式相结合，激活英语课堂教学，以求最佳教学效果。
三、当前高职商务英语教学现状
国家在2005年颁布的《国务院关于大力发展职业教育的决定》文件中明确提出，高等职业教育招生规模占高等教育招生规模的一半以上。为解决职业教育发展的资金障碍，“十一五”期间中央财政对职业教育投入100亿元，重点用于支持实训基地建设、充实教学设备及资助贫困家庭学生。但是目前高职院校商务英语专业课程的教学质量普遍不高，高职院校商务英语专业课程面临很多的问题。
1.各高职学校对商务英语的重视程度不一
有些高职院校过于强调国家四、六级英语考试的通过率，甚至将是否通过四、六级考试作为衡量学生能否毕业的标准之一，导致学生英语学部分时间都用在应付考试上，减少了商务英语专业课程学习时间，造成学生轻视商务英语的学习。另外，有许多学生通过四、六级考试后，学习英语的积极性大受影响，在商务英语专业课程的学习中往往敷衍了事，不肯再花大功夫。因此，现行这种为应付四、六级考试的教学方法是致使高职院校学生难以掌握商务英语知识、提高商务英语水平的主要原因。
2.商务英语专业课程的教师普遍缺少实际的商务工作经验
目前很多学校的教师大多是英语专业毕业的教师，他们具有扎实的英语专业知识，所以在学生听说读写等基础英语能力的教学训练方面有明显优势。然而，他们在商务英语专业课程教学中却又苦于缺乏专业知识，难以深化商务英语专业课程的教学。具有双师资格的教师大多具有一定的外贸企业工作经验，他们熟悉商务知识，在帮助学生阅读专业的英语资料、文献和介绍相关专业的英语知识方面有很大的优势，但数量极少。
3.课程的设置和教材缺乏统一的标准
目前各个高职院校对于商务英语的课程设置很少有系统、合理的标准，开设的课程不统一，具有很大的随意性。不少正在使用的教材在实际使用性和语言文字等方面存在质量参差不齐的问题，而目前国内缺乏成熟的系列化商务英语专业课程教材。此外，缺乏教学辅助材料，特别是课外学习的参考资料和供自学与练习使用的磁带、录像带等音像资料，也包括供学生自我学习与训练的教学软件。
四、建构主义指导下的高职商务英语教学方法
建构主义认为，在具体教学中应充分应用建构主义教学理念，以学生为中心，教师成为教学过程的组织者、指导者、意义建构的帮助者和促进者，充分利用多媒体的辅助手段，并与其它教学方式相结合，激活英语课堂教学，以求最佳教学效果。综合上述建构主义的理论，在大力提倡和开展教学改革的今天，运用建构主义指导教学，实现教学目标，使学生有效地对所学知识实施意义建构，可从以下几个方面实现：
1.创设“情境式”教学
在建构主义学习环境下，情境创设是教学设计的最重要内容之一。在实际情境下或通过多媒体和计算机创设的接近真实的情境下进行学习，可以为提取长时记忆中的知识、经验与表象创造有利条件。根据建构主义的观点，学生学习的有效性首先体现在能否调动学生的学习积极性。我们要充分利用现代化教学手段，在多媒体课堂教学中，声音、图像、文字并用，把抽象的文字所塑造的形象及理论转换成声文并茂的、可欣赏的画面，使语言与画面、视觉和听觉融为一体，激发学生的学习兴趣。
尤其是商务英语教学方面，“情境式”教学法具有独特的专业优势。比如使学生熟悉商务英语在实际应用中的真实环境，生动形象地学习和掌握商务知识和商务交流的途径，为学生写作提供正确的商务英语写作模板，根据个人的语言水平选择合适的商务英语句型，随时利用多媒体技术解释和理解商务英语运用时出现的外贸知识和背景，以及利用多媒体技术帮助解决教师无法细致批改的语法错误从而提高自身的商务英语水平。
2.在合作和互动中学习
有效的教学应使教师与学生、学生与学生之间保持有效互动的过程。教师是设计者，应设计出具有探索性、开放性的问题和任务，以发展学生的创造力、想象力和发散思维能力。教师要在和学生的交流过程中引导学生形成自己的看法，帮助学生获得正确的知识。在高职商务英语教学中，教师可以设计运用商务英语的各种场景，引导学生练习商务英语的句式，也可以在介绍商务英语文化时采用小组演示的方法进行交流。在教学中笔者发现比较合理的商务英语学习分组方式应该是三人一小组，这样可以保证每个人都能有效地参与进来。
3.创设良好的学习环境
商务英语重在人与人之间的沟通和交流，所以在商务英语教学中培养学生的团体意识和交流方法尤为重要。互动交流的学习环境是积极有效地完成意义建构的一个重要的条件。创造民主、和谐的学习氛围对英语学习更为重要。另外现代科学技术的发展使得现代化的教学工具，如多媒体，成为促进商务英语教学发展的新的载体。
五、结论
建构主义理论为高职商务英语教学模式的转变提供了理论基础，为高职商务英语教学方法的发展开拓了新的领域。在这一领域内，以建构主义为指导的多种教学方法、工具和模式为高职商务英语学习展现了无限可能，既能最大限度地发挥教师的主导作用，又能调动学生的学习积极性和培养学生学习英语的兴趣。建构主义理论的广泛应用必然会对高职院校商务英语专业课程教学产生强烈的影响。
参考文献：
［1］陈琦，张建伟.建构主义学习观要义评析.华东师范大学学报（教育科学版），1998年，第1期.
【关键词】高职 商务英语 ESP课程 设计需求
ESP，即专门用途英语。商务英语作为ESP的一个分支，在课程中设计中一个非常重要的特征就是需求分析。完善高职商务英语ESP课程设计需求对于商务英语教学工作的开展，课程组织模式和课程评价等都具有重要的作用，从而影响到商务英语教学的质量。
一、开展课程设计的目的
课程设计本身属于一个较为新颖的课程观，是在学习综合实践的基础上，由教师拟题，并在教师的指导下去完成某项活动。但是这项活动中充分体现出了教师教授的内容，并在活动中有计划，有目的展示和实践教师教授的内容。这样通过课程设计能够让学生在学习的过程中突破传统理解和经验的束缚，实现知识和经验之间的积累和迁移，进而推动学生全面的发展。需要注意的一点是课程设计的开展和实施过程中，必须是在学生都已经完成课程之后，课程设计开展的目的就是要让帮助学生完成实践活动，让学生都对所学的知识点有充分的认识，并在实践过程中将知识点转化为技能。
二、ESP课程应该遵循的原则
想要研究高职商务英语ESP课程设计需求就必须做好ESP课程原则探究，并在对ESP课程认识的基础之上，对ESP课程的开展有重新的认识。目前ESP课程模式的构建都需要遵守三个原则，即“需求分析”、“以学生为中心和“真实 性”原则。
1.“需求分析”原则。针对目前现代市场经济运行情况来看，需求分析已经成计划和设定目标的一个重要环节，更是商务英语ESP教学工作开展的重要理论，关系到ESP课程的成败。需求是指商务英语学习者为了学好英语知识而必须要做的事情。因此，在进行商务英语ESP课程学习的过程中要认真研究课程的现实领域中的需求问题，并采取访谈、观察等形式进行需求的研究和分析。Hutchinson and Waters1987年指出，不管是普通英语还专门用途的英语，都是建立在需求基础之上的，Hutchinson and Waters将现有的需求分析分为目标需求分析和学习需求分析两类，需求分析主要是用来决定我们课程目标的开展，而目标情境分析则是起到指南针的作用，帮助我们达到要求。因此，从事ESP教学必须提升对需求分析的重视，保持ESP教学持续发展。但是需要注意需求分析是一个动态的过程，需求调查并不是一劳永逸的，而是需要结合目前课程进展的情况进行不断的调整和反复的分析。
2.“以学生为中心”的原则。“以学生为中心”作为商务英语ESP学习的基本原则，对于学生素质的提升具有非常重要的作用。遵循“以学生为中心”的原则就是让学生作为课堂的主人，让学生掌握整个教学活动，发挥其作用。由于学生内在因素是提升英语教学质量的关键，教师的作用则是充分调动学生学习的积极性，让学生能够在教学活动中得到全面的发展。
另外一方面，ESP的方向是培养能够在特定的职业范围内使用英语的专门人才。ESP实践性远远大于普通英语，而语言技能的提升是需要学生实践才能提升和培养出来的，因此，这就需要ESP课程开展过程中能够做到以学生为中心的设计思想和教学思想，坚持以能力为本，就业为导向，建立一个“以学生为中心”的教学模式。同时还需要进行一系列的改革，从人才培养方案的制定到课程教学改革，从职业行为的培养到职业能力的提升，从人文素质的提升到学生质量的评价，这一系列的过程中要做到和达到高素质人才的培养目的，创建一个新的体系。
3.“真实性”原则。高职商务英语培养的目的就是为了培养专业领域内的高技术应用人才，培养的目的就是让学生在从事生产、管理以及服务的一线工作时能够具备一定的语言交际能力。因此，ESP必须作用于某一专业领域，并进行该领域专业的设计工作，保持和该领域专业语境相一致。一个脱离语境的语言形式是不能够很好的表达完整的意思，因此，想要提升ESP课程的“真实性”，还需要语言教师和专业教师的合作，严格遵守ESP相关理论和实践特征，做好ESP教学材料的整理和编写工作。
三、结束语
商务英语E SP教学工作具有越来越重要的作用，而高职院校的英语教学作为培养应用型人才培养的关键，更应该重视实用性。因此，ESP教学作为目前英语专业的教学的主流，必须做好ESP教学设计需求工作。
参考文献：
[1]林宝珠.ESP视角下的商务英语写作课程设计[J].福建医科大学学报：社会科学版，2012，13（4）：64-68.
[2]唐美华.高职商务英语复合型人才的能力本位教育探索[J].中国商贸，2013，（17）：146-147，148.DOI：10.3969/j.issn.1005-5800. 2013.17.066.
[关键词] 商务英语信函 学习方法
一、引言
高职院校商务英语专业是培养外向型企业一线人才的摇篮。商务英语专业所有的课程都是为了增强学生的自主学习能力,培养学生积极适应实际业务岗位要求以及处理具体业务中出现的各种问题的应变能力,同时又具备直接同外商流畅的交流等这些综合素质的开设的。在高职商务英语专业教学中,英语信函是最重要的课程之一。
二、商务英语人才培养中存在的问题
我国目前的高职商务英语人才培养主要存在以下问题：
1．外语教学的特点之一,就是在进行一种语言教学的同时,还必须进行与之相关的文化背景知识的教育。如果忽视了的话,这样的语言教学就是不完整的。在高职商务英语教学中进行相关的文化背景知识的教学,是一个极其重要但最容易被忽视的问题。这也是我国高职商务英语信函学习方法存在的首要问题。
2．来自三所大学的325名学生参与了一份问卷调查。结果表明：绝大多数参与调查的学生认为词汇学习是一种单调、机械的活动，从中感觉不到学习的乐趣或成就感。刚上大学英语课时最难学的是词汇,而不再是高中时的听力。这一现象是由词汇学习的非独立性造成的。
3.长期以来，高职商务英语教育中普遍存在着专业面过窄，重专业轻基础，重知识轻能力，重理论轻实践，重知识教育轻素质教育的传统教育观念，学生的知识能力结构片面化，对学生创新能力的培养没有得到足够的重视和真正落实。
这一现象的改善有赖于社会、学校、及学生本身长期不懈的共同努力。
4．有些同学对于学习的意义认识还很不够,有的认为,只要努力学习就行了,总以为只要一天到晚不停地学,就算尽了他们对家长和老师的全部责任。这些同学，不知道运用科学的学习方法，一天到晚读死书,学习也就没有什么意义了。
三、如何提高商务英语信函学写作的学习成效
根据外贸英语函电课程的性质及学习目的与要求，应该在教学过程中注意对学生进行以下几方面的培养。
1.学习语言不是一个孤立的学习过程。任何一种语言都是由生活在一定言语使用区域中的人们在一定的语境(context)下通过口语或书面语形式相互交际而使用的。同时,一种特定的语言总是和使用这种语言的民族或国家,以及其历史、文化、社会背景等因素息息相关的。因此在英语教学中,我们不仅要讲解语言知识,训练语言运用能力,而且还要加强有关的文化背景知识的传授。许多外语教师往往把注意力集中在教授语言本身 ,而忽视了对与该语言相关的社会文化背景知识和跨文化交际知识及规则的传授。这种滞后的教学法使语言的社会交际功能得不到充分发挥 ,使学生在跨文化交往中无法做到游刃有余。
2.合作学习是学生提高自主学习能力的必经阶段和重要手段。合作学习就是通过教师指导的小组活动让学生相互合作、共同完成学习任务。目前我国英语词汇教学中存在一些问题。研究表明,以第二语言词汇习得理论为基础,运用合作学习法进行词汇教学,可以使学生克服阅读中的词汇困难,提高教学质量。
3.词汇教学是英语教学中的一个重要方面, 特别是在外贸英语信函课程的教学中词汇学习更是一个非常重要的内容。尤其是熟练掌握一些专有名词、专业术语更是对我们学习好外贸英语信函课程有很大的帮助。一个天才的语言学家，他的成功奥秘，也许就是他善于日积月累起来的常用词汇、短语、句型等进行归纳分门别类，当然更善于应用。
4.“零距离”上岗是用人单位对应用性人才的需求,是高职办学的一种指导思想和教学理念,明确高职培养目标,科学制定实践性教学计划,坚持“做学”提高学生实践能力,加强校企合作,推行“订单”培养,建立有效的实践教学评价机制,加强“双师型”师资队伍建设,培养受社会欢迎的实用性高职人才。
5.把国际贸易实务和商务英语知识紧密结合起来，通过以英语为基本工具的对外经贸业务知识的综合训练，培养外向型经贸人才听、说、读、写英语的基本技能，以真正提高商务专业学生国际贸易实务的操作水平和在对外经贸活动中熟练使用英语的能力。
四、小结
综上所述，目前的外贸英语教学方法还有很多不足，直接影响了学生对于外贸英语的学习。外贸英语函电是一门实践操作性很强的课程。也就是说，要达到正确拟写外贸业务信函的目的，仅有理论是远远不够的，学员必须学量外贸实务中有一定代表的信函，深入体会何为七个“C’S”[Completeness完整；Conciseness简练；Consideration得体；Concreteness具体；Clarity清楚；Courtesy谦恭；Correctness正确]等等写作的基础理论知识，更重要的是通过学习信例，熟悉大量外贸业务中各个环节中常用语，包括词汇、短语、句型以及习惯表达方式等等，再通过一定量的练习，对常用语进行操练运用，从而达到掌握并熟练使用的目的，只有这样才能够真正学好外贸英语信函，提高自己的外贸业务工作能力。
参考文献:
[1]宋淑敏:试论外贸英语教学现状及对策[J]继续教育研究, 2006, (02)
[2]张 萍:《外贸英语》课程教学改革初探[J]宁波高等专科学校学报, 2001, (01)
（一）商务英语翻译的宏观研究商务英语翻译的宏观研究涉及到商务英语的翻译理论、原则、策略等方面。进入21世纪，人们对商务英语翻译的研究不断发展。自2000年以来，涉及商务英语翻译的量逐年增长，人们对商务英语翻译的认识也是百家争鸣，百花齐放，形成了和而不同的商务英语翻译理论体系。张新红（2001）讨论了语用学理论对翻译研究的理论输出、启发以及语用翻译的实际应用。根据认知语用学的关联理论，提出翻译的本质是个双重示意———推理的交际过程，阐述了动态的三元翻译观，使得语用学理论的有效性在翻译领域里也可以得到检验。
（二）商务英语翻译的微观研究商务英语翻译的微观研究主要集中在商务英语翻译的语言特征、词句翻译以及翻译误区等方面。通过对商务英语翻译的微观研究，译者可以更好的把握原著的主旨信息。商务英语翻译的语言特征、词句翻译以及翻译误区等有其显著特征。刘新红（2000）以语用学的语用失误理论为分析框架，以实地收集的商务英语英译为研究对象，分析了商务英语英译中存在的各类语用失误，即语言错误、语用语言失误和商务英语语用失误，分析了语用失误产生的背景和原因，说明了这类译文可能造成的负面交际效果，并提出了一些解决方案。
二、高职商务英语翻译教学中存在的问题
随着经济社会的发展，对外商务往来的日益频繁，我国对于翻译人才的需求日益旺盛。有数据显示，截止2012年，我国的翻译从业人员已经突破60万人，单纯从规模来看，我国已然成为商务英语“翻译大国”，而商务英语专业翻译人才却只有7万人左右。我国每年都有很大一批高职商务英语翻译毕业生，但是由于这些毕业生专业技术素质参差不齐，真正能够胜任翻译工作的从业人员数量和质量，同巨大的市场需求之间还存在很大差距。况且随着商务英语翻译领域的进一步细分，高职商务英语翻译教学与研究成果严重脱节，愈加突显商务英语翻译教学中存在的诸多问题，这些问题集中体现在教学模式、翻译教材以及师资队伍等方面。
（一）教学模式从小学到高中，再到职业教育，我国的传统教学模式存在一个通病：教师主要依据教材，通过板书加讲解，对理论和案例进行分析，然后安排大量的习题进行练习，并运用考试或者论文等手段对教学效果进行评估。这种教学模式在商务英语翻译教学中存在很大的弊端。首先，这种过于单一的教学方式导致课堂气氛沉闷，无法调动学生的积极性，学生课堂参与度低与课堂兴趣降低，致使学生对于老师讲解的内容很难消化。其次，商务英语翻译是一门应用的学科，过分强调书本的知识外加应试考试的手段很难达到应有的效果。商务英语的毕业生一旦进入真实的社会环境，就会发现教师课堂上所讲解的理论、技巧等似乎一条也用不上。原因就在于商务英语翻译具有“实务性”的特点，理论、技巧等如果脱离了实际情景，单纯的作为讲学内容，很难对从业人员的翻译能力的提升提供强而有效的帮助。与其授之以鱼，不如授之于渔。如何授之以渔，培养符合市场需求的人才，成为当下从事商务英语翻译教学的人员迫切需要解决的一个问题。
（二）翻译教材市场上各种教材品目众多、鱼龙混杂，高质量的商务英语翻译教材匮乏是商务英语翻译教材的一大现状。有些教材编写时间较早，虽不失经典，但与当下经济环境脱节，特别是近十年来，在中国加入世贸组织这个大环境下，教材内容已经严重老化，很多翻译理论、原则、策略已经不能很好地运用于现阶段商务英语翻译工作。还有些教材虽然某种程度上表现的与时俱进，但由于编写人员自身专业技能素质所限，往往东拼西凑，内容杂乱无章，缺乏体系性，涉及知识面狭窄，没有根据商务英语翻译理论与实际相结合的思路合理安排内容，存在诸多问题。更有甚者，有些教材粗制滥造，滥竽充数，一味追求所谓的市场效益，致使很多教材本身漏洞百出、错误随处可见，严重影响了正常的教学工作，商务英语翻译教学的最终效果不言而喻。
（三）师资队伍当下，商务英语翻译已经成为一大热门专业，随着专业招生人数的不断增多，师资队伍规模也在不断扩大。随之而来的问题也开始逐渐显现。根据调查显示，当前从事高职商务英语翻译教学的多数教师为本科学历，高级职称教师相对较少，教学队伍日渐年轻化。商务英语翻译教育工作者本身需要有一定的经济学相关知识和丰富的翻译实践经验，精通翻译的理论、原则、策略并具有较强的施教能力。但现实中很多商务英语教学工作者缺乏实践经验，只能进行理论教学工作；有些从业者单纯是利益所驱，缺乏必需的社会道德与责任感。以上种种，造成商务英语翻译教师专业技能素质良莠不齐，商务英语翻译的实际教学效果可想而知。
三、高职商务英语翻译教学的优化与改善
由于现阶段高职商务英语翻译教学中存在众多问题，造成商务英语翻译人才的培养与市场需求相差甚远。相应的优化与改善方案也必须针对翻译教学中存在的问题，做到有的放矢。笔者认为可以从以下几个方面入手。
（一）构建商务英语翻译教学的建构主义模式建构主义理论认为，学习过程是学习者主动建构自己知识的过程，学习者不是被动的接受知识，而是积极主动建构知识体系，该过程无法被取代。如何让学习者主动地建构翻译能力是商务英语翻译教学模式改善的重要一环。首先，教师角色要发生很大的变化。在以往的教学模式中，教师往往是教学的控制者和信息的提供者，由此产生的教学效果不甚理想。教师应该尝试放弃主导地位，转而以学生为中心，成为一名合格的引导者、指路人。其次，教学内容应该多样化、现实化。教师应该根据每个学习者的实际情况和市场需求情况，因材施教、因时施教，不拘泥于一本教程、一套理论，集百家之所长，理论与实践相结合，开发不同的教学方案。
（二）加大商务英语翻译教材编制力度针对目前市场上商务英语翻译教材鱼龙混杂的特点和商务英语翻译人才需求的多样化，新的教材编制工作刻不容缓。新的教材应该注重系统性、科学性和时代性的特点，既尊重经典又与时俱进，根据翻译人才市场的多样化需求，遵循理论与实践相结合的原则，确定合理的教材内容、组织形式。各个学校如有能力，可以根据商务英语翻译的特点和相应的教学反馈编写本校教材，以实现相关的培养目标。另外，每个学校可以充分利用现有的网络资源，编制相应的商务英语翻译电子教材。电子教材可以轻松地实现专业名词、术语的及时更新，方便学生下载使用，以解决商务英语翻译教材跟现实脱节的问题。
（三）注重师资队伍建设和教师培训工作商务英语翻译是一门翻译与贸易相结合的课程，具有很强的应用性，因此对教育工作者业务素质和实践经验有着很高的要求。任课老师不仅需要具有扎实的专业理论知识，还要具有丰富的翻译实践经验。学校应该注重师资队伍建设，加强教师培训，采取必要手段提升任课老师的实践能力。例如学校可以与相关企业建立合作关系，积极鼓励教师到翻译企业学习、锻炼，让任课老师进入商务英语翻译一线，使其更好的了解市场需求以反馈到日常的教学中来。学校还应当积极组织教师参加专业技能培训，开展专家讲座、研讨会等一系列交流活动，使教师在学习评价中提升自己的教学能力。
［关键词］商务英语听力教学；教学内容；教学方法
长期以来,
随着市场经济深入发展,就业要求在不断地进行调整,选择商务英语专业的学生必须达到一定的听力水平,方能适应未来就业形势发展的需要。商务英语听力课程教学内容的创新,必须结合就业形势发展趋势,及时调整人才培养目标,更新课程内容。对现行教学方法进行创新和改革是十分必要的,从而不断提高商务英语专业学生的听说水平和业务能力,以便毕业后能够寻求更好的工作,适应工作岗位的需求。因此,对于这些商务英语教学存在的问题,教师要打破传统的教学观念,改革以往的教学模式,更新教学内容,力求以更为科学先进的教学方法和手段取得更好的教学效果。
1 当前高职院校专业听力教学中存在的突出问题
1.1 学生的英语基础欠佳,所掌握的词汇数量有限,欠缺应有的语音训练
从2000年以来我们国家开始了高校扩大招生规模,许多原本不具备升入高一级学校就读的学生也因为标准的降低而能够有机会升学。可是这样做的直接后果是生源素质的直接降低以及教学力量不足。说到生源素质问题,相较之于普通本科高校,高职高专的生源质量确实要低一些。加之不少学生在填报志愿的时候存在较大的盲目性,许多学生选择了自己原本基础就不好的英语专业。正是这些原因使得高职高专的学生普遍存在有专业知识欠缺、基础差以及所掌握的英语词汇量过小的现象。此外,许多学生缺少应有的语音训练,这也直接制约了学生听力的培养。
1.2 听力学习方法机械,难以激发学生的兴趣
通常而言,我们在听力教学的过程中要求学生重复多次地去仔细聆听听力教材,这样的方法虽然说非常机械,但实际效果确实可以看见。因而这也是听力学习的一个基本方法。但如果我们总是片面地依靠这个方法来开展听力教学,其质量必定会大打折扣,学生极易产生疲倦乃至厌恶感,从而失去兴趣。
1.3 缺少必需的商务背景知识
商务英语的使用主要是职业需要,作为专业英语的一个门类,随着各国经贸往来的密切联系,近二十年来有了长足的发展与进步。因为我们开展贸易交流与合作离不开这方面的人才,因此高校普遍都开设了这个专业。商务英语专业并非简单的英语,我们的学生缺少必需的社会经验且较少接触商务,对于在听力材料中有关的内容难以明确地知晓其真实的含义,这样使学生感觉商务英语的听力很难,尤其是在商务英语的技能考试中如果学生未能对商务知识有所掌握就会造成错误的选择。
2 高职商务英语听力教学改革策略
2.1 重新确定听力在教学中的地位,及时补充添加内容
我们需要重新确定听力在教学中的地位,要尽可能挑选那些难度较为适中的材料,这样学生能够较为容易掌握所学内容；假若我们提供的材料难度过高,学生极可能会遇难而退,丧失兴趣；假若听力材料过于简单则无法让学生有效地提升自己的听力。现在高职院校的商务英语听力教材普遍较为接近,并没有很大的区别。一是教学材料的编辑写作绝非一日之功,二是学校不可能多次地变换教学材料,这样就造成了我们的教学内容陈旧、滞后,学生缺乏新鲜感,容易失去兴趣。
高职院校的听力教学的内容需要依照高职学生的特殊性以及商务英语专业的特性来及时地更新内容。在对于听力教材选择的问题上不但要充分地考虑到本专业的特点,还需要考虑到所教授学生的英语基础、他们的兴趣爱好以及学习的方法来选择教材,同时要及时地充实其中的内容,加入一些人文风情、时尚潮流的内容在其中,让学生即便不出课堂也能知道我们社会的发展与进步情况,这不仅有助于活跃课堂气氛,还能够突破原有的教学模式。
2.2 开展视、听、说三者相互结合的教学方法
视、听、说这三者是相互关联且不容分割的一个整体。可是我们现在的英语教学走入了误区,将这三者强行割裂开来。首先,我们将听与说分别设置成了相互独立的课程。在听力课上仅是片面地强化学生的听力,主要依靠播放录音材料来完成,学生感觉每节课都像考试,教学练习题主要由填空题与选择题和听写这三大块构成。在课堂教学的时候,教师因循守旧地使用以往的教学方法,即教师播放录音而学生做习题并核对答案是否正确；学生听不明白只能多次反复地听,这样的教学模式下,学生变得只会去关注答案正确与否,听力教学成为了哑巴教学,教师与学生没有相互的交流,直接造成了学生感觉上听力课紧张,然后容易疲劳甚至于厌恶。听与说这二者是密不可分,只有能听、能说才能够形成有效的沟通。通过说话,可以对自己所听进行确定,学生对教学材料的理解是否正确也是通过自己所言来进行确认与修改的。只有这样方能锻炼学生的英语思维能力和提升听说能力。
2.3 加强师生之间的交流与互动
在许多高职商务英语听力教学实践当中,听力教学和视频资料是脱节的。例如,在听力教学时,教师准备了一些影视短片资料播放给学生观赏。在整个播放过程中,教师只管播放而学生只是单纯观看,教师和学生之间没有就电影播放的内容进行沟通,就其中的常用语、知识点、背景等进行研究探讨。实际上,英语教学中的视、听、说是互补的,并且在教学过程中不能人为地割裂开来。目前,许多学校都已在教学中使用了多媒体,但在多媒体的具体使用中还存在一些错误。有的教师没有充分考虑到学生的接受能力,盲目地点击屏幕,使得有些学生还没有机会作出恰当回应就掠过了。这样学生只能在英语听力教学中被动地接受信息,教学仍是无法从传统模式中解脱出来。
为了加强师生之间的交流与互动,我们可以尝试能够调动视、听、说功能的教学方法。教师要在有限教学时间当中为学生创造尽可能多的机会进行口语训练,同时,将听力教学与口语教学相结合。学生做完布置的听力习题后,教师要组织学生开展简短讨论,对学生普遍存在的问题加以点评和总结。通过师生的教学互动,不断锻炼学生的听说能力,提高教学效果。此外,借助可视化的教学方法,可以让学生接触到原汁原味的英语,增强英语语感,逐渐形成自己的英语思维,以提高听力技能。
3 结 论
商务英语专业的学生的英语听力能力是英语应用能力最重要的表现。因此,高职英语听力教学改革应该打破传统的教学模式,遵循听力教学的规律,选择合适的教材,并不断更新教学内容,改善教学方法,激发学生的学习兴趣和积极性,帮助学生提高听力水平和能力,以便更好地适应市场经济发展的需要。
参考文献：
关键词: 高职商务英语精读教学 教学改革 主要问题及原因 解决对策
一、引言
随着我国商业、外贸、市场经济和国际交往的日益发展,社会对技术应用型商务英语人才的需求日益增大,同时对劳动者用英语进行得体商务交际的能力要求也越来越高。《高职高专教育英语课程教学基本要求》指出:高职高专教育培养的是技术、生产、管理和服务等领域的高等应用型专门人才。英语课程不但要打好语言基础,而且要注重培养实际使用语言的技能,特别是使用英语处理日常和涉外业务活动的能力。商务英语精读课程是高职商务英语专业的一门专业基础必修课程及核心课程,对学生英语听说读写译各方面语言综合应用能力及商务知识和技能的培养和提高都十分重要,然而目前国内高职院校商务英语精读教学在内容、教学模式和方法上基本上都沿用传统做法,不利于学生语言应用能力、商务交际能力以及其他职业素质和能力的培养和提高,从而影响了学生就业竞争力,因此高职商务英语精读教学改革势在必行。
二、高职商务英语精读教学改革理论基础
1.多元智能理论
多元智能理论是由美国哈佛大学教育研究院的心理发展学家霍华德·加德纳(Howard·Gardner)在1983年提出的。他在《心智的架构》(Frames of Mind,Gardner,1983)一书中提出,人类的智能至少可以分为七个范畴(后来增加至九个),分别为:语言智能、数理逻辑智能、空间智能、身体-运动智能、音乐智能、人际智能、内省智能、自然探索智能(加德纳在1995年补充)、存在智能(加德纳后来又补充)。多元智能理论有助于形成正确的智力观、评价观和发展观并转变我们的教学观、学生观。上述观点可以解读如下:真正有效的教育必须认识到智力的广泛性和多样性,并使培养和发展学生各方面能力都占有同等重要的地位;教学应该因材施教;传统的评价趋于片面,过分强调死记硬背知识。加德纳认为,学校教育的宗旨应该是开发多种智能并帮助学生发现适合其智能特点的职业和业余爱好,应该让学生在接受学校教育的同时,发现自己至少有一个方面的长处,学生就会热切地追求自身感兴趣的东西。
2.建构性学习理论
建构主义最早由瑞士心理学家皮亚杰提出,在知识观上强调知识的动态性,在学生观上强调学习者的学习潜能及其经验世界的丰富性和差异性,在学习观上强调学习的主动建构性。学习观与以往的学习理论相比突出表现了三方面的重心转移:从关注外部输入到关注内部生成,从“个体户”式学习到“社会化”学习,从“去情境”的学习到情境化的学习。它强调学习是一个主动建构的过程,强调学习的社会性和情境性,试图实现学习的广泛而灵活的迁移。这些观点对转变教学观念、改革传统教学具有重大意义。学习过程是个知识建构过程,意味着学习者不是被动的信息吸收者,他要对外部信息主动地做出选择和加工,主动地建构信息的意义,这种建构不可能由他人代替。建构性教学能够突破传统教学的局限,一方面使学生建构起真正的、灵活的知识体系,提高理智的自主性和批判性,另一方面促进学生解决问题能力的发展,并在问题发现与解决中不断提高求知欲和求知能力。建构主义者在教学中强调把所学知识与一定真实任务情境挂起钩来,让学生合作解决情境性问题。建构主义理论认为,学生正是在应用知识的过程中不断建构和深化理解知识的意义的。
3.行动导向教学理论
行动导向教学,即任务型教学法以“行动导向驱动”为主要形式,在教学过程中充分发挥学生主体作用和教师主导作用,注重对学生分析和解决问题能力的培养,从完成某一方面的“任务”着手,通过引导学生完成“任务”,从而实现教学目标。任务型教学法最初由印度语言学家N.S.P.rabhu创立,他认为当学生将注意力更集中于任务而不是所使用的语言上时,学习将会更加有效。其核心是“以学生为中心”,突出“做中学(learn by doing)”,哲学心理学依据为建构主义。“行动导向”教学有助于激发和培养学生的学习兴趣,可以变抽象为具体、变枯燥为有趣,让学生乐于去掌握知识和操作技能。当学生完成某一任务后,内心就会产生一种成就感、喜悦感和冲击力。这种力量不仅会增强学生的自信心,还有助于提高学生学习知识和技能的兴趣。“任务”贯穿始终,让学生在讨论任务、分析任务和操作完成任务的过程中顺利建构起知识结构,教师因材施教,突出培养学生的实践能力和创新能力。
三、目前高职商务英语精读教学存在主要问题
1.一些教师教学观念存在误区
相当一部分教师在商务英语精读教学中存在观念误区:认为“有了知识,就有能力”,把知识目标看作第一位的目标,没有重视在学生中建立“自我学习、终生学习”的现代学习观,只重视语言和商务知识的盲目传授和积累,而忽视了学生“职业岗位能力”、“学习能力”、“可持续能力”和其他非智力因素(如勇气、意志等)的培养和训练,课程教学质量、效率低;教师教得苦,学生学得累,学习效果差,很多学生都是“高分低能”:已通过全国大学英语四、六级考试的学生居然连自己的毕业论文摘要都不能独自较为流畅地用英语翻译出来。这种现象完全不利于学生就业竞争力的培养和提高。
2.相当一部分教师课程设计意识淡薄
很多高职商务英语精读教师教学时直接使用现成的教材和课件,按照传统教学方法进行教学,没有按照职业教育课程目标在原有教材基础上进行二次开发,忽略了课程教学设计。教师只知道学科体系,不知道按照课程的能力目标重组教材。
3.教学模式、内容和方法不符合课程教学能力目标
高职商务英语精读课程教学目标之一是培养学生学习商务英语的兴趣和国际商务沟通能力。职业教育课程的最终目标就是具有实战能力,即解决实际问题的综合能力。然而目前在高职商务英语精读实际教学过程中多采用语法翻译法等传统3P模式,以教师为中心,重视语言知识的“输入”,而不是语言学习的过程,不利于学生学习积极性的发挥和语言及商务技能的培养;忽视了对学生思维的训练,使学生对老师有很大的依赖性。很多学生认为教学内容枯燥乏味,教学方法单一呆板,课堂气氛沉闷,学到的知识不能够学以致用。学生的“学习动力”和“实践能力”存在许多缺陷。
四、教学改革策略
综上所述,目前高职商务英语精读教学存在诸多弊端,教学改革迫在眉睫。那么,具体哪些方面需要改革呢?
1.教师在教学前应明确职业教育课程评价标准
客观科学合理的职业教育课程评价标准应主要包括:课程效果评价以学生为主体而不以教师为主体;突出“能力目标”;能否用恰当的任务进行能力训练;另外三条重要原则为:职业活动导向、项目载体和课程的一体化设计。所谓“能力目标”就是“通过本次课的学习,学生能用××,做××”。课程评价的最终标准是效果——以学生的兴趣和能力提高为标准的效果。只要教学效果好,就要尽可能采用新的模式和方法。
2.教师要不断更新职业教育观念
教师应不断加强职业教育理论学习,逐步树立并宣传职业教育新观念,如多元智能观、多元人才观、多元成功观、建构学习观,以及“能力本位教育观”等,其中能力本位教育观尤为重要。教师要树立新的观念:知识不是教师“教”会的,而是学生“学”会的;能力不是教师“讲”会的,而是学生“练”会的。知识本身不是教学的主要目标,而是为“做事”服务的工具。商务英语精读教学不仅要重视学生语言应用和商务交际能力的培养,而且更要重视“核心”职业能力的培养,如自学能力、合作能力、解决问题能力、信息处理能力、创新能力和数字应用能力等,以更好适应社会对高等技术应用型商务英语人才的迫切需要。
3.教师应不断提高课程设计及组织能力
现行商务英语精读教材虽然有些内容是有关商务知识的,但大多知识性较强,基本上按照学科体系编排。为了更好地实现职业教育课程教学目标,教师应该按照课程评价标准对原有教材进行二次开发,重新设计组织教学。外语不是研究题目,而是专业工具。能力目标的确定是课程单元设计最重要的第一步,然后确定相应的知识目标、情感目标和素质目标等。知识的引入要由实际问题和需要引出,而不是由知识体系引出。课程不能从概念出发,而要打破过去“先学后做”的习惯,采取高效的“边做边学”或“先做后学”的方式,实现真正的互动:不是让学生起立答题,而是给学生真正的任务,让学生在完成任务的过程中锻炼能力、探索知识、总结经验,从而建立起抽象概念。
4.多采用“任务教学法”学生主体模式组织教学
“任务教学法”学生主体模式是从知识目标到能力目标,从灌输学习到建构学习,从教师主体到学生主体,从理论实践分离到一体化教学的真正转换。课程项目或任务必须具备的几项要素为:实用性、典型性、综合性、覆盖性、趣味性、挑战性和可行性。“任务教学法”学生主体模式也是一种基于问题的学习模式。建构主义理论认为,在基于问题的学习中,贯穿学习活动始终的问题解决活动是促使学生持续付出努力的最佳途径,这正是自主学习的动力所在。
5.对学生如何学习给予充分引导,真正授之以“渔”
传统教学重在如何教,而对学生如何学则缺乏充分的引导。在今天知识爆炸强调终身学习的时代,学习能力是学生需要培养的能力之一。大多数高职学生不仅语言基础较差,而且学习态度和学习能力不尽如人意。教师在商务英语精读教学中不光要注意传授语言、文化和商务知识,更要注意教会学生如何学习。
6.考核评价指标和方式应逐步多元化
目前大多数高职院校商务英语精读课程测验大多缺乏对学生理解能力、动手能力、应用能力和创造能力的客观考核,具有一定的片面性和局限性。因此,高职院校商务英语精读课程考核评价指标和方式应逐步多元化,注重对不同层次学生不同智能的客观考核。
五、结语
高职商务英语精读教师应努力学习研究前沿教育教学理论、不断更新教学观念、与时俱进不断改革教学模式并不断提高课程设计能力。课程设计必须坚持以职业活动为导向、以素质为基础,突出能力目标,以学生为主体,以项目和任务为载体,以实训为手段,坚持知识、理论和实践一体化原则。在教学中不光要重视培养学生的语言应用和商务交际能力,更要重视增强学生学习的内在动力和兴趣,培养多元智能、合作精神,尤其要着重培养“自我学习能力和独立思考解决问题能力”,以保证学生走上社会之后的可持续发展能力,不断增强就业竞争力,更好地服务社会。
参考文献:
[1]马援.任务驱动教学在高职商务英语精读教学中的应用[J].太原城市职业技术学院学报,2012(2).
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[3]朱旻媛.浅析能力本位教育在《高职商务英语精读》课程设计中的应用[J].科技资讯,2008(34).
[4]戴士弘.职业教育课程教学改革[M].北京:清华大学出版社,2007.
[5]张建伟.从传统教学观到建构性教学观——兼论现代教育技术的使命[J].教育理论与实践,2001(9).
［关键词］商务英语听力教学；教学内容；教学方法
［中图分类号］G710 ［文献标识码］A ［文章编号］1005-6432（2011）5-0162-02
长期以来,中国英语教学受到应试教育模式的影响,无视语言应用方面的功能而仅将英语语法作为教学的重点内容,并且过于重视书面而忽视听说训练。许多高职院校商务英语听力教学内容、教学方法几乎仍然遵循沿袭传统,造成教学内容不是最新的,教学方法单一和僵化。虽然已经有许多学校正在尝试改变这种状况,但还只是停留在理论研究和教学改革探索的基础阶段。
随着市场经济深入发展,就业要求在不断地进行调整,选择商务英语专业的学生必须达到一定的听力水平,方能适应未来就业形势发展的需要。商务英语听力课程教学内容的创新,必须结合就业形势发展趋势,及时调整人才培养目标,更新课程内容。对现行教学方法进行创新和改革是十分必要的,从而不断提高商务英语专业学生的听说水平和业务能力,以便毕业后能够寻求更好的工作,适应工作岗位的需求。因此,对于这些商务英语教学存在的问题,教师要打破传统的教学观念,改革以往的教学模式,更新教学内容,力求以更为科学先进的教学方法和手段取得更好的教学效果。
1 当前高职院校专业听力教学中存在的突出问题
1.1 学生的英语基础欠佳,所掌握的词汇数量有限,欠缺应有的语音训练
从2000年以来我们国家开始了高校扩大招生规模,许多原本不具备升入高一级学校就读的学生也因为标准的降低而能够有机会升学。可是这样做的直接后果是生源素质的直接降低以及教学力量不足。说到生源素质问题,相较之于普通本科高校,高职高专的生源质量确实要低一些。加之不少学生在填报志愿的时候存在较大的盲目性,许多学生选择了自己原本基础就不好的英语专业。正是这些原因使得高职高专的学生普遍存在有专业知识欠缺、基础差以及所掌握的英语词汇量过小的现象。此外,许多学生缺少应有的语音训练,这也直接制约了学生听力的培养。
1.2 听力学习方法机械,难以激发学生的兴趣
通常而言,我们在听力教学的过程中要求学生重复多次地去仔细聆听听力教材,这样的方法虽然说非常机械,但实际效果确实可以看见。因而这也是听力学习的一个基本方法。但如果我们总是片面地依靠这个方法来开展听力教学,其质量必定会大打折扣,学生极易产生疲倦乃至厌恶感,从而失去兴趣。
1.3 缺少必需的商务背景知识
商务英语的使用主要是职业需要,作为专业英语的一个门类,随着各国经贸往来的密切联系,近二十年来有了长足的发展与进步。因为我们开展贸易交流与合作离不开这方面的人才,因此高校普遍都开设了这个专业。商务英语专业并非简单的英语,我们的学生缺少必需的社会经验且较少接触商务,对于在听力材料中有关的内容难以明确地知晓其真实的含义,这样使学生感觉商务英语的听力很难,尤其是在商务英语的技能考试中如果学生未能对商务知识有所掌握就会造成错误的选择。
2 高职商务英语听力教学改革策略
2.1 重新确定听力在教学中的地位,及时补充添加内容
我们需要重新确定听力在教学中的地位,要尽可能挑选那些难度较为适中的材料,这样学生能够较为容易掌握所学内容；假若我们提供的材料难度过高,学生极可能会遇难而退,丧失兴趣；假若听力材料过于简单则无法让学生有效地提升自己的听力。现在高职院校的商务英语听力教材普遍较为接近,并没有很大的区别。一是教学材料的编辑写作绝非一日之功,二是学校不可能多次地变换教学材料,这样就造成了我们的教学内容陈旧、滞后,学生缺乏新鲜感,容易失去兴趣。
高职院校的听力教学的内容需要依照高职学生的特殊性以及商务英语专业的特性来及时地更新内容。在对于听力教材选择的问题上不但要充分地考虑到本专业的特点,还需要考虑到所教授学生的英语基础、他们的兴趣爱好以及学习的方法来选择教材,同时要及时地充实其中的内容,加入一些人文风情、时尚潮流的内容在其中,让学生即便不出课堂也能知道我们社会的发展与进步情况,这不仅有助于活跃课堂气氛,还能够突破原有的教学模式。
2.2 开展视、听、说三者相互结合的教学方法
视、听、说这三者是相互关联且不容分割的一个整体。可是我们现在的英语教学走入了误区,将这三者强行割裂开来。首先,我们将听与说分别设置成了相互独立的课程。在听力课上仅是片面地强化学生的听力,主要依靠播放录音材料来完成,学生感觉每节课都像考试,教学练习题主要由填空题与选择题和听写这三大块构成。在课堂教学的时候,教师因循守旧地使用以往的教学方法,即教师播放录音而学生做习题并核对答案是否正确；学生听不明白只能多次反复地听,这样的教学模式下,学生变得只会去关注答案正确与否,听力教学成为了哑巴教学,教师与学生没有相互的交流,直接造成了学生感觉上听力课紧张,然后容易疲劳甚至于厌恶。听与说这二者是密不可分,只有能听、能说才能够形成有效的沟通。通过说话,可以对自己所听进行确定,学生对教学材料的理解是否正确也是通过自己所言来进行确认与修改的。只有这样方能锻炼学生的英语思维能力和提升听说能力。
2.3 加强师生之间的交流与互动
在许多高职商务英语听力教学实践当中,听力教学和视频资料是脱节的。例如,在听力教学时,教师准备了一些影视短片资料播放给学生观赏。在整个播放过程中,教师只管播放而学生只是单纯观看,教师和学生之间没有就电影播放的内容进行沟通,就其中的常用语、知识点、背景等进行研究探讨。实际上,英语教学中的视、听、说是互补的,并且在教学过程中不能人为地割裂开来。目前,许多学校都已在教学中使用了多媒体,但在多媒体的具体使用中还存在一些错误。有的教师没有充分考虑到学生的接受能力,盲目地点击屏幕,使得有些学生还没有机会作出恰当回应就掠过了。这样学生只能在英语听力教学中被动地接受信息,教学仍是无法从传统模式中解脱出来。
为了加强师生之间的交流与互动,我们可以尝试能够调动视、听、说功能的教学方法。教师要在有限教学时间当中为学生创造尽可能多的机会进行口语训练,同时,将听力教学与口语教学相结合。学生做完布置的听力习题后,教师要组织学生开展简短讨论,对学生普遍存在的问题加以点评和总结。通过师生的教学互动,不断锻炼学生的听说能力,提高教学效果。此外,借助可视化的教学方法,可以让学生接触到原汁原味的英语,增强英语语感,逐渐形成自己的英语思维,以提高听力技能。
3 结 论
商务英语专业的学生的英语听力能力是英语应用能力最重要的表现。因此,高职英语听力教学改革应该打破传统的教学模式,遵循听力教学的规律,选择合适的教材,并不断更新教学内容,改善教学方法,激发学生的学习兴趣和积极性,帮助学生提高听力水平和能力,以便更好地适应市场经济发展的需要。
参考文献：
