时间：2022-05-22 16:22:28
一、以职业能力为导向的实践教学课程体系
1.设置确定实践教学目标是构建实践教学体系的基础。商务英语学习的五大要素是：英语语言、商务英语、商务知识与操作技能、沟通技能和人文素养与职业素养。以“工作过程”为导向的课程模式是职业教育改革的必然选择。商务英语课程可优化整合为五个模块：语言综合技能模块、商务技能模块、综合素质模块、实践技能模块、素质拓展模块。商务英语实践目标就是在教学过程中，运用各种实践教学手段，培养学生的创新能力、实践能力和就业能力。经调查，商务英语学生就业岗位主要有：单证员、跟单员、业务员、商务助理、涉外文秘和商务翻译等。针对这些岗位的工作过程分析后，可设置以培养从事国际商务活动的职业岗位能力为教学目标的实践教学课程。如商务英语听说和写作实训、商务英语口笔译实训、外贸函电实训、外贸单证实训、国际商务模拟操作等。
2.以职业技能为导向的校内实训基地建设商务英语教学就是要在仿真的商务环境中培养学生能够有效运用英语进行沟通的能力及相关业务的操作能力。可以说它既是英语语言教学，又是商务技能和职业素养培养。校内的实训基地建设必须“以就业为导向，以服务区域经济为宗旨”的职业教育定位，注重培养语言应用技能、商务实践能力及职业素养等。校内实训基地建设可以从两方面考虑：培养学生听、说、读、写、译能力的语言交际能力实验室。包括：语言实验室、翻译实验室等。培养学生商务操作能力的商务英语综合实训室。通过外贸单证实训软件、外贸函电实训软件、国际商务谈判软件等，根据工作过程设计实训模块，利用信息技术帮助学生掌握商务相关的业务操作技能，为今后从事商务活动打下扎实的基础。
3.以双赢为原则的校企深度合作在新常态下，中国企业面对经济发展的变化和日益激烈的国际竞争，传统优势逐渐消失，必须从制造向创造转变，这就需要企业拥有高素质的技术技能人才进行产品创新，构建以企业为主体、市场为导向、产学研结合的技术创新体系。构建这一体系，需要校企深度合作，共同培养高素质的技术技能人才。因此，产教融合和校企协同育人是构建科学有效的商务英语实践教学的关键所在。现代职业教育理念下，无论校内的实训条件再好，也替代不了行业企业的职业教育功能。要求企业积极开展校企合作，实现校企一体化育人。通过校外实习基地，学校可以和企业深度合作，了解社会对人才的需求，并指导专业定位、培养目标和课程设置，提高人才培养质量。学生通过真实的工作环境进行岗位实践后，了解行业标准和职业规范，并促使其形成爱岗敬业、吃苦耐劳的职业态度，为毕业后迅速步入工作岗位打下坚实的基础。校外实践教学可以通过“工学交替”的工学结合模式进行：认知实习。针对具有初步的专业基础理论和知识的学生，通过参观、考察、访问实习单位，对工作性质和简单的业务流程有所了解，培养学习兴趣等，为今后的专业学习打下一定的认知基础。专业实习。针对已经掌握一定的专业知识和技能的学生。通过实习，既检测了学习效果，又培养了职业素养，为顶岗实习做了充分准备。顶岗实习。通过顶岗实习能够提高学生实践能力和操作技能，培养其综合素质和技能，也是校企合作人才培养模式的具体体现。职业教育“新常态”下构建商务英语实践教学的几点思考作为应用型复合型极强的商务英语教学，需要突出职业教育的特点。在商务英语实践教学中常出现以下问题实践教学目标不明确，缺乏企业行业指导性；实践教学内容缺乏系统性；校内实践教学条件和环境不能满足实践教学需求；企业参与校企合作的积极性不高；校企合作中缺乏制度保障；政府在校企合作中缺乏指导和监督检查作用等。
二、树立现代职业教育理念
1.提高职业教育认识在教育领域中，“重学术，轻技术”的观点比比皆是，导致职业教育吸引力不强。社会、家长、学校、学生都认为，只有学习不好的学生才到职业学校学习，技术技能型人才属于“蓝领族”，社会地位不高，不受人重视。应该呼吁全社会改变教育观念，认识到职业教育强调的是教育类型而不是教育层次，要从“学历本位”转化为“能力本位”。同时并不摒弃学历教育，而是此基础上，以发展能力为核心，高度重视继续教育，积极满足终身教育的需求，重点建构各职业教育间“立交桥”的互通机制。优化校内实践教学配置，提高实践教学质量实践教学的目标是培养职业能力，实践教学环节的质量直接关系到商务英语人才培养的质量。因此，优化实践教学课程体系，使之科学化、系统化，具有针对性、应用性和连贯性，做到商务与语言、商务知识与技能和理论与实践的结合的校内实践教学体系。引导学校的工作重心和资金投入放在校内实训中心建设，提高学生的职业岗位能力水平，加强内涵建设，提高商务英语人才培养质量。
2.提供校企合作制度保障，调动企业参与职业教育积极性在校企合作过程中，总会出现“校热企凉”“工学”教学模式质量不高、产学结合度不高、校企合作缺乏法规保障、校企合作中缺少政府的监督检查行为等问题。为解决上述问题，应尽快制定《职业教育校企合作促进条例》，并纳入到《职业教育法》中。内容包括：明确政府、企业、学校、师生的权利、责任和义务；引导政府设立校企合作发展专项基金，并明确用途；对具有职业教育资质的企业，符合职业教育发展规划要求，可以通过政府购买服务等方式给予支持；对于参与校企合作的企业给予税收优惠政策，并争取其他项目的企业所得税、营业税、增值税等优惠；强化政府各职能部门的公共服务保障等。通过有力的法律制度保障校企合作的顺利进行。
三、结语
为适应经济发展新常态，加快现代职业教育发展，要培养高素质技术技能型人才，更要侧重职业岗位技能的培养。商务英语实践教学体系的构建，有利于培养既掌握熟练的英语语言技能，又具备扎实的商务知识和技能的应用型复合型人才，有利于提高学生的创业能力、就业能力和可持续发展能力，也是实现职业教育人才培养模式的重要途径。
作者：杨妍 单位：西安翻译学院
伴随着我国教育事业的逐步发展，不仅有国家级高等学府在为祖国培养着高端技术人才，近些年来，高职高专院校的人才培养、储备量也急剧上升，为社会各行各业的发展提供了一批生力军。再加上国家的大力发展、政策支持，高职高专院校的地位有了根本性的改变，尤其是以培养学生实践能力著名的各种高职高专院校，深受众多应用型企业欢迎。然而，数量不断扩大的实践人才却占据着与自身职业素质极为不协调的岗位，综合素质水平较低的状况，严重制约了其未来的发展，渐渐已经演变成一个严重的不利社会现象。而英语科目作为大学课程中不可或缺的基础教育学科，具有重要的作用。高职高专院校在对英语专业科目的职业素养培训仍有待完善，将职业素养融入教学课堂当中，成为一种趋势。其实，英语作为一门国际语言类人文学科，本身的学习就不单纯以掌握多少词汇、能否进行阅读、写作为最终目的，其更希望学生具备专业知识的同时，拥有一定的职业素养，未来可以成为高素质、综合性人才。从这一点来说，英语教学大纲也有所要求和规定，当然还有一些必要的因素，也为将职业素养融入高职高专院校的英语课堂提供了机会。例如：在高职高专院校中，大多数学生都住校，那么在学校的时间最长，每天遇到的最多的人就是老师，因而，无疑十分有利于英语教学课堂的职业素养融入。教师零距离地接触、了解学生，而后根据具体情况，着手计划培养学生英语职业素养的实施步骤，以便更有针对性和实用性，从思想品德和专业素养方面提升学生的整体能力。
2高职高专英语教学职业素养的融合形成条件
面对我国近年来教育制度的持续改革，高等教育已经在向素质教育转变，社会的用人机制变化、严峻的就业压力，都在昭示出职业素质教育和培养的紧迫性。毕业学生知识水平、实践能力都符合条件，但是较低的职业素养成为他们被拦在优秀企业门外的重要因素。而究其职业素养的本质，不难发现，其所产生的作用价值远远超过想象，例如：在企业招聘的时候，面对应试新人，不仅要求其具有良好的专业知识技能，还应该具备大方的谈吐、礼貌的为人、深邃的思想、开阔的视野等等众多内在的品质，这些都不是单纯可以从课本上学会的，而是需要从良好的职业意识和行为习惯中慢慢积累养成的。由此可见，一个人的职业素养具有很大的影响力，并且不是一朝一夕就可以具备的。而高职高专院校的英语教学，不存在升学上的压力，使得教师可以有更多的时间和精力来设计课堂教学内容，充分融入职业素养培训计划。与此同时，社会中的企业越来越看重学生的实际英语应用能力，这无疑为高职院校提供了有效的教学动力，让其更加专心地完善英语教学的策略。另外，高职高专院校的教育宗旨就是为社会提供满足企业要求的各方面人才，因此，加强对学生综合职业素养的培训更加理所当然，也是学校追求更高一级教育水平的奋斗目标。所以，在英语课堂中增添职业素养的教育与训练是非常关键的，两者的有效融合具有一定的形成条件。
3高职高专英语教学职业素养的教育不利局面
3.1职业素养观念薄弱
在高职高专的英语课堂教学中，很多教师和学生都缺乏对职业素养的深刻理解与认识，忽视职业素养的训练与规划，教师观念陈旧死板，无法很快地接受新鲜事物，做到创新与探究，仍然以教材内容为核心来展开教学活动，而忽视了对学生其他方面素质的启发与培养，逐渐让学生开始欠缺这种良好的职业行为与素质。例如：某高职高专教师在讲“Happiness”这节课时，仅仅围绕课本来向学生们传授知识，即使提问也仅以“whatdoyouthinkofhappiness?”等简单问题来考核学生，并没有对提升学生其他方面的素养能力起到帮助。由此不难看出，高职高专院校教师与学生的观念意识较低，是职业素养无法有效实行和培养的原因之一。
3.2课本选材不当，职业实践不足
对于高职高专院校的英语教学来说，造成对学生职业素养教育缺失的原因还包括教师的不合理选材，对教学内容的编制缺少细致的考虑，没有做到精心设计、针对性与实用性并存，往往使得教学课程内容的讲解过于理论化，缺乏与实际应用的联系。还有一些教师甚至单纯为吸引学生注意力，将很多与课本教材无关的内容资料，展示给学生，这不仅仅是在浪费时间，而且会使正常的课堂学习效率受到严重影响。因此，教师需要不断反思自身的教学过程，总结教学内容的编制漏洞，重新设计出具有实际作用效果的课堂教学内容。与此同时，学生的职业实践能力仍需加强。在讲究工作效率的时代，社会中的企业更需要的是实际的应用型英语人才，学校必须注重在此方面对学生的锻炼与培养，这也是职业素养中最为重要的一部分。否则脱离实际的理论教学课堂，永远不是英语学科学习的真正目的。
4高职高专英语教学职业素养的合理融合途径
4.1采取多样化、合理化的教学模式
英语作为一门外语，很多学生学习起来都感到困难，久而久之，反感情绪逐渐显现，更别说对英语职业素养的形成与塑造了。所以，高职高专院校的教师还应该把目光与精力返回课堂，从此处入手，针对学生的实际学习情况，不断调整自身的教学方法和手段，摆脱固定、枯燥的英语教学模式，将英语教学打造成更加合理化、多样化的模式。不仅要吸引学生的注意力，激发其学习兴趣，调动主观能动性，而且在教学引导的过程当中，便实现了对学生职业素质的培养与塑造，促使其尽早形成属于自己的职业素养意识和学习习惯。例如：某高职高专院校英语教师在讲“TheAmericanWay”这节课时，就利用网络资源，为学生搜集了有关“TheAmericanWay”的很多图片和视频资料，在课堂上以多媒体的形式播放给学生们欣赏与学习。这样不仅使枯燥难懂的理论知识变得生动、形象起来，而且丰富了学生们的知识，拓展了英语教材内容，让学生们在愉快的学习氛围中获得知识，同时培养了学生们的思维、想象能力，让职业素养在无形中慢慢积累养成。由此可见，灵活多变的英语教学方式对提升学生英语职业素养是极为有利的。
4.2在英语教学内容中引入职业素养的计划安排
传统的英语教学活动偏重于对课本教材的讲解，而极大地忽视了对学生职业素质的指导与养成计划，最终使得很多高职高专院校的学生毕业后，因为职业素养能力差而惨遭竞争淘汰。那么，高职高专院校应该开始把学生的职业素养培训计划提到正常的教学日程上来，从英语教学内容入手，在不脱离教材内容的基础上，不断渗透德育素质思想教育，让学生从知识的学习内容中，慢慢领悟职业素养的实质，借助对教材内容的整合与补充、拓展，来有效进行思维的启发与思想的传达，达到将职业素养的形成计划引入英语课堂教学的目的。例如：某高职教师可以在英语课堂《Love》的这节内容讲述中，以创设英语情境的形式来激发学生主动学习，构建职场英语情景，组织其形成小组讨论，制定常见的职场情景对话，使学生在思考与实践表演的过程中，掌握相关知识技能，体会职场所需的素养与道德。
4.3加强对学生职业道德观的引导与纠正
在高职高专的院校中，由于学校只注重教给学生知识和实践操作技能，而忽视了人最基本的价值观、道德观的引导与教育，使很多学生的视野较为狭窄，心胸比较狭隘，人生观与世界观皆未形成，进而使得学生在面临到实际的生活挫折时，无法用正常的心态和正确的做法去面对和解决，对自身和社会都造成了一定的不良影响。例如：很多高职高专英语系的学生都要在毕业之前去某个单位实习，因为大多数学生在学校缺少职业素养教育，遇到实际的工作便产生了适应能力较差、吃苦耐劳精神缺乏、好高骛远、急功近利等很多不良思想和举动。这无不显示出目前高职高专院校的职业素养教育建设的失败。因而，要想彻底将职业素养融入高职高专的英语课堂教学，首先还应该加强对学生道德观的引导和教育，及时纠正错误的思想观念，使其养成自我反省的好习惯，敢于正视自己的缺点并改正，才会使自身的道德素养不断提升。
5总结
如何转变高职院校学生对英语学习的认识?如何让英语的学习成为帮助学生提高职业竞争能力和拓展职业空间的助推器?这是我们从事英语教学的工作者要探索的问题。而在认识这个问题之前，教师和学生都有必要认识到学习英语和职业发展的关系。只有认识到事物的重要性、必要性，才有可能找到问题解决的办法。我认为，现今社会里，英语学习与高职学生职业发展的重要关系有以下几个方面。
(一)时代与英语
当今中国与国际市场的交流越来越频繁，我国的生产制造业的发展已经从简单加工向深加工、自主研发等方向转变。中国企业要走向世界，同样需要专业技能熟练且综合素质强的技能人才。无论是引进设备从事建设的企业，还是走出国门的跨国实业，企业的技能人才不仅是技术方面的专家，在英语方面，尤其是职业英语也要成为能手。可以说，在这个时代里，英语这一国际性的语言具有相当重要的意义，英语教学已作为学校提升层次和培养现代技术应用型人才的重要标准。
(二)岗位需求与英语
高职院校的学生因为社会的需求和自身的定位，应该说在就业方面是具有优势的。一项调查显示，职业教育特别是高职，就业率明显好于本科学生。但是，这样的就业率并不能说明我们就能解决企业对“复合型”人才的需求。另据了解，如今，许多学生也已不再满足内地的市场需求，到境外就业已成为他们新的选择。“学生离开内地，在境外就业，专业技能没得说，缺的就是英语沟通能力。”这就是我们的毕业生不能为用人单位所接受的症结。所以，通过专门的职业英语的学习，能较快读懂机械设备、产品的说明书等相关专业材料是社会所趋，也是将成为未来学生的一种选择。
(三)职业教育与英语
对于当前我国大力发展职业教育的良好环境而言，从“以学生为本”的理念出发，如何让高职院校的学生树立正确的英语观，如何真正把英语学习和个人发展、实际生活相结合，这是需要我们不断探索的。职业英语的实用性强，让学生通过学习，能够熟悉专业的英语词汇，掌握阅读职业英语的方法，有利于优化学生知识结构、拓宽学生的知识面，在学习职业英语的过程中巩固专业知识，提高学生职业竞争能力，从而缩短学生进入工作角色的适应期，提升其职业空间。英语较好的毕业生体会到他们能在操作中更方便快捷，树立了自信心，增强了学习英语的主动性，认识到职业英语是辅助工作的有效工具。同时，自学能力的培养及对工作熟练程度的积累更好地推动了他们岗位学习、岗位发展的意识，提高了他们工作的时效性和职业竞争能力。稳定是发展的前提，毕业生就业的稳定性也是他们可持续发展的有效保障，而这些毕业生的经历对于在校生而言，是一种极大的鼓励，形成了学以致用的良性循环，增强了在校学生对英语学习的主动性。
二、提升高职院校学生职业能力英语教学的几点探索
认识到英语教学与职业空间的联系，有助于我们实际工作中有的放矢，启发我们的思维。学以致用才是教学的根本目的。结合实践，针对现状，高职院校的英语教学要做适应社会竞争的实践性探索，即，英语教学要适应从教学方式向现代化职业教育方式的转变，需要进行教学理念、教学方法、评价方式的转变。
(一)教师观念———“三个转变”
首先，实现由英语学科教育观向职业的整体教育观念的转变。目前，高职院校的英语学科的教育观念的改变已经形成一种共识，集中体现在“一识”“二多”上。“一识”即教师认识职业教育从“知识本位”向“能力本位”发展的趋势的意识；关注学生在学习过程中的思考、反馈等，及时改进教学，提高教学效果。“二多”是多与校内专业教师联系，了解相关专业知识和专业的发展趋势，多到企业走访，了解就业市场和岗位需求，收集实际工作中常用职业英语术语，注重职业英语教学的实用性，明确培养出来的学生从事该职业应具备的语言能力和专业能力，做到按需施教。其次，实现由传统教育向创新教育和素质教育的人才培养观念的转变。素质教育注重外化能力。在发达国家，人文素质教育十分普及。而在发展中国家，则需要加大力度发展人文素质教育。人文素质教育兴起于以人为本的时代。这项事业方兴未艾，大有可为。
(二)学生培养定位———“价值最大化”
为了适应用人单位的需求，教学要注重培养具备专业理论知识和专业技能，以能够运用职业英语完成工作任务的“实用型”人才为基准。从服务于学生的角度出发，面向市场、面向社会，以学生职业生涯发展为基础，培养具备一定技能的一线技工，探寻个人价值的最大化体现，使学生具备终身学习的能力，才能使其具有可持续发展性。
(三)加强教材建设———有效性、实用性、前瞻性
大多专业英语教材的专业性太强，学生容易有畏难情绪，为提高学生的学习兴趣，选教材或编材上要着眼于满足基础英语与相关职业英语相结合的需要，实现基础英语阶段与行业英语阶段的有机衔接，同时兼顾素质教育和个性需要。
(四)让英语成为一种辅助专业的工具
对于职业学生的职业竞争力及职业空间的提升，学生在具备一定英语能力的同时，有针对性地多掌握职业英语，使英语成为一种辅助专业的工具，不仅便于阅读、识别，更重要的是具备英语学习的能力。英语学习能促进专业学习，而职业英语词汇广泛的使用，如词汇构成的特点及词汇翻译的技巧等，对理解职业英语文章又具有非常重要的作用。
(五)考评方式突出实用性原则
除了在教材、授课等方面进行新的探索外，培养精通英语的复合型职业人才，还需要在教学的考评上建立一套行之有效的规则，以考促学，以考促能，调动教师教改和学生学习的主动性，在考评内容中有针对性地选取职业英语知识点，突出考核的实用性。四、
三、结语
1.中外接轨转型障碍。在医学范畴内中外一直存在理念、程序、人文等诸多方面的差异，加上我国的医护英语教育在学制、护理理念、临床实践等方面与发达国家的教育存在较大差异，不是简单地引入原版教材、合作办学等就能够解决的。尽管当前护理人才仍是国际紧缺的人才之一，但涉外护理专业的毕业生出国就业要面对语言关、专业关、实践操作关、审核关等诸多门槛，走出国门就业的道路十分坎坷。
2.师资力量薄弱。首先，“双师型”、“双语型”护理及英语教师人才短缺。从事护理教学的教师专业知识及临床经验丰富，但英语教学及口语能力有限，课堂无法实现英语教学。而专业英语教师并不具备医护专业知识，少有出国培训、进修的机会，也缺乏针对英语教师进行的跨学科培训、交流，教学上的观摩和评估也很少，难以站在医护专业的角度由表及里的教学，运用英语情境教学更是力不从心。其次，西部地区难以开展国际化合作办学及聘请美国注册护士外教授课。
3.教材选用不合理及教学改革滞后。由于中职涉外护理教育在我国起步较晚，国内教材2000-2014年出版的护理英语相关教材有二十余本，但几乎没有一本能够涵盖国际临床护理技能和护理理念，大多数教材内容陈旧，教材难易程度把握不够。并且护理院校所采用的护理英语教材仍是医学教材，其中词汇量大、拼写复杂。涉外护理专业学生最终是与将来的服务对象和工作伙伴用英语进行交流和沟通，但是实际的学习过程中学生无法接触到真实场景的医生、护士和病人之间的英语对话。
4.中职学生英语基础参差不齐(1)近年来，中职校扩招，入学门槛降低，成绩均在同龄人中处于偏下位置，尤其是西部地区学生英语基础普遍薄弱，大多数学生的词汇量偏低，阅读、写作能力偏差，听说能力几乎缺失。(2)在口语方面，大部分学生停留在最初始状态，口语表达能力较差。许多农村孩子一开始接触英语时就没有良好的英语学习习惯和方法，并且仍习惯于教师课堂讲解语法、记笔记等被动性学习方式。(3)由于一直处于低分段造成学生发自内心的对英语学习产生惧怕的心理，对自己学习英语的能力产生了怀疑，造成学生对英语学习背负了沉重的心理压力，逐渐使一部分学生对英语学习失去信心和兴趣。
5.大班授课，影响教学质量。语言教学中基本以小班教学为主，因为教师与学生、学生与学生之间的互动交流非常重要，但由于客观原因的限制，在很多中职学校涉外护理专业的英语教学基本上是以50-80人大班授课为主。大班授课，进行互动教学的涉及面不广，难以在教学中让每位学生都参与其中，教学效果欠佳。
二、涉外护理英语教学的构想
1.改进涉外护理招生制度。涉外护理专业最主要是要求学生必须具备较好的英语基础和英语发展潜能。在招录涉外护理考生时，一方面，应了解生源的英语学习程度和考试成绩以及其对英语的兴趣和要求，把涉外护理专业英语课程的设置和相关要求告知报读此专业的学生。另一方面，中考外语考试成绩应作为录取的一项硬指标，除考生总成绩达到录取线外，入校实行口语面试，切实把好考生入口关。
2.强化教师护理知识培训，探究涉外护理人文精神(1)要提高教师涉外护理英语教学的水平，应培养一支具有英语教学科研能力和护理专业知识的教师队伍，首先必须培养我校涉外护理老师的“知学”“好学”“乐学”层层递进的学习态度。英语教师和护理专业教师之间经常协商，精诚合作进行跨学科的相互学习、相互协作，要求承担涉外护理教学任务的英语教师每周听4-6节的护理课程，参加该专业教研室的教研活动、教学研讨，实现知识和能力的相互融合。建立长效的教师继续培训机制，选派教师参加知名培训机构举办出国培训班，参加新知识更新培训班及医护专业知识的培训，使其具备相关的医学护理知识，提高涉外护理专业的师资力量，提高教学质量，实现培养合格涉外护理人才的目标。(2)语言是人文精神渗透，学习英语的过程是接受另一种文化熏陶，所以英语教学不能单纯“就西论西”，教师应以此为契机，通过对照中西方文化，汲取不同的文化精髓。在基础英语教学中体现护理专业特色，读物可增补护理英语阅读如护理程序、护理诊断、临终护理等内容。涉外护理涉及的内容相当广泛，从理论知识到临床实践，每篇对话及文章均具有一定的人文内涵，教师应抓住所学课文的脉络和重点，尝试组织一些形式多样、内容丰富的课外活动。例如举办英语演讲比赛，排演英语话剧等，使护生了解国内外的文化差异，鼓励护生积极参与、畅所欲言。此外，从事护理教学的老师还可以组织学生体验医院护理实践，培养护生的社会责任感和职业认同感，充分挖掘涉外护理本身的人文内涵，渗透国内外护理行业发展的新内容特别是人文关怀，亲生体验文化差异，激发学生对护理行业的热爱之情，开阔护生视野，使接受双重文化熏陶的学生成为既了解人文知识，又极具创新精神的新时代人才。
3.设计情景，优化学习环境。在传统的英语教学中，教师所使用的手段只有“语言”和“文字”，常使学生感到枯燥、厌倦。但如果创设直观形象的情景教学能为学生形成一个形象逼真的场景和语言环境，很容易吸引学生的注意，使学生在轻松的学习氛围中潜移默化地提高自己的英语水平。因此，有计划、有目的地开展了丰富多彩的以培养英语交际能力和应用能力为核心的护理操作课外活动，要从培养学生的学习兴趣入手，打消其畏难情绪。依托学校团委，每周开展护理专业英语角活动，组织学生用英语自由交流和会话，锻炼学生说英语的胆量、能力和英语听力，让学生体会真实涉外交际场景；邀请护理专业教师主持专题与学生交流，体现课外师生自由沟通。并且定期举办护理英语技能比赛等，有助于提高学生英语水平、历练演讲和朗诵技巧，锻炼表现能力。每周周末在礼堂为学生播放原版英文电影。
4.结合中职教育专业特点，精心优化教材，建设课程体系。教材是实现教学目标的重要工具，也是加强课程建设的重要组成部分，优化课程体系必然涉及到教材的更新，所以精心挑选适合学生的优秀教材或者选编护理英语教材极其重要。鉴于此，应由护理专业老师提供素材，英语教师参照教学大纲编写适合我校学生护理英语学习的校本教材，然后选择一部分班级试用。试用过程中结合专业课程的调整，随时增加或更新材料，同时积极采纳护理老师、医院方面的专家对教材的意见和建议，并对学生定期进行调查。在实践过程中，第一阶段，涉外护理英语的学习是建立在扎实的基础英语之上，要使学生无障碍通过初中与中职的过渡阶段可安排一些与初中衔接较好的综合英语课程，如：听力、日常对话、基本语法等；并穿插一些趣味性较强的内容。通过夯实基础，培养兴趣，使学生尽快适应中职教学模式。第二阶段，当学生对自己的专业有了比较充分的了解，对自己的发展方向有了较为准确的定位，老师可以帮助学生制定不同的学习目标，以便更好地激发中职学生学习英语的积极性与主动性。第三阶段，可适当引入一些较简单的医护英语词汇。慢慢地延伸到讲授专业知识，再到部分用英文授课、辅以中文解释，让学生跳一跳就能摘到果实，使学生能以更积极主动、热情地投入护理英语学习中去。第四阶段，为了增强医护英语的实用性，还应注重听说和写作能力的培养。如让学生练习书写护理报告、护理记录等。指导学生熟练掌握医务人员的日常会话，提高学生运用专业英语能力和语言沟通能力。
关键词：商英学生；跨文化交际；能力培养
Abstract:StudentsmajoredinbusinessEnglishinpolytechnicsshouldacquirelanguagecompetence、businessskillsandcross-culturecommunicationability.Theircareerdevelopmentwillpartlydependontheircross-culturecommunicationability.Totrainthiskindofability,weshouldmakeanalysisofwhattoteachandhowtoteachthem.
Keywords:StudentsmajoredinbusinessEnglish;Cross-culturalcommunication；Abilitytraining
近年来，我国的职业教育取得了迅猛的发展，无论是办学规模还是师资力量或教学改革，都取得了很大的成就。2006年11月16日，教育部提出《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》，掀起了新一轮职业教育发展的高潮。而30年的改革开放，中国经济发展速度加快，对外商务活动频繁，对外贸易稳步增长，为高职商务英语的发展提供了广阔的舞台。
一、跨文化交际能力对高职商务英语学生的意义
培养学生的跨文化交际能力，是高职商务英语专业培养目标的要求。高职商务英语专业就是要培养学生具有较强的英语语言交际能力、掌握商贸活动所必需知识和技能，使学生具有在商务活动中进行有效交际的能力；另外，商务英语专业的学生由于专业的特殊性，毕业后都不可避免地要从事商务活动，要同外界或外国进行跨文化交际，交际效果好坏对学生的就业和发展有重要影响。因此，必须培养商务英语专业学生较强的跨文化交际能力。
二、商务英语专业培养目标与课程设置
高职商务英语专业社会经济发展的需要，在商务英语专业建设指导委员会的指导下，合理科学设置课程并按照职业
能力要求确定学生的能力结构，注重实践教学，旨在培养德、智、体、美全面发展，具有较强的英语语言交际能力、掌握商务及外贸运作活动中所必需的基本知识、基本技能，适应商务、外贸工作第一线需要的高素质技能型专门人才。即高职商务英语专业学生要以英语为基础，以商务为背景，以实践为支撑，打造有知识、有技能、有素质的人才。“有知识”，即知识扎实，包括文化知识、英语知识和商务知识；“有技能”，即语言技能和商务技能娴熟，语言技能包括听、说、读、写、译技能，商务技能包括国际贸易、商务文秘、商务翻译等；“有素质”，即文化素质、职业素质和涉外素质高，文化素质包括文学艺术修养和人文科学素养等，职业素质包括职业道德、团队精神和敬业精神等，涉外素质包括商务礼仪、不卑不亢的文明礼貌素质等。
课程设置无疑要体现这种人才培养目标。商务英语课程是融商务业务知识与英语于一体的实用英语课。从本质上讲它既是一种语言教学，更应该是一种技能教学，教授学生如何在商务环境中运用英语进行有效的商务沟通能力。该课程应该由三个基本要素构成，即商务背景知识+商务背景中使用的语言+商务交际能力。商务背景的内容决定着该情景中需要运用的语言及交际技能，商务交际技能是从事商务交际活动所必需的技能。语言技能方面表现在接听电话，洽谈，演示，书写信函、报告、备忘录等。有效的交际除受语言技能影响外，还涉及非语言因素，如交际策
略、社会文化背景等。
三、高职商务英语专业跨文化交际能力培养的内容
通过以上分析,我们不难看出跨文化交际对高职商务英语专业学生的重要性.那作为商务英语专业的学生,既要了解
不同国家的文化背景常识,更要应该掌握文化差异,不至于因此而信息传递不畅,甚至导致毫无必要的分歧和矛盾,给双方带来损失.
跨文化交际的基本内容有三项：有关世界观、价值观方面的研究；言语行为特性方面的研究；非语言交际方面的研究。
1.世界观、价值观方面的差异
世界观是文化之核心，它对一个民族的社会、经济、政治、文化等层面起着决定性的影响，深入到人类生存的各个方面，它直接影响人们对宇宙、自身存在的意义、生命、死亡、疾病及其他种种哲学问题的思考及回答，了解一种文化所包含的世界观也就了解了那种文化所产生的思维方式。西方思维侵向于重客观、重事实、重数据，其思维模式的特点是分析性思维；而我们则强调事物的整体性，强调平衡、中庸，重视所谓“天人合一”。
价值观是人们后天习得的一整套规则体系并以此做出判断选择及解决矛盾冲突，东西方因为政治、经济、文化、社会、历史等背景的不同有很大的差异。总的说来，西方是“个人主义”，一切与“个人主义”相关联的观念，如“自由”、“平等”等均在西方人心中占有重要的地位；而我们则重视“集体主义”。
2.言语行为特性方面的差异
现代语言学认为，人们运用语言进行交际，以实现某一特定交际意图（如陈述、询问、命令、邀请、警告、宣判、道歉、祝贺、感谢、赞叹等等），这实际上也是在完成一种行为，这种行为被称作言语行为。言语行为理论（SpeechActTheory）最早是由英国哲学家奥斯汀提出来的，是语用学的重要理论之一。
言语行为并不是单一的行为，而是由若干复杂的次言语行为组成的。根据交际过程的不同阶段，可以把言语行为分为三种：“言之发”以言述事的述事行为，“示言外之力”以言行事的行事行为，“收言后之果”以言成事的成事行为。
根据交际意图的实现方式的不同，可以把言语行为分为直接言语行为和间接言语行为。说话人采用某种行事行为的表达方式来实现其自身预期所能实现的意图，这是直接言语行为;有时候，人们出于某种考虑，采用某一种行事行为的表达方式来完成另一种行事行为，这是间接言语行为。
言语行为具有鲜明的社会文化特征。言语行为作为语言学的一般现象,存在于所有的自然语言之中。言语行为受特定社会条件的制约，社会条件的不同直接会影响到言语行为的表现，使言语行为的表现多样化，并导致交际的形式出现差异。言语行为在不同语境中的使用，尤其是间接言语行为的使用，表现了语言和社会文化关系的一个协调过程。
3.非语言交际方面的研究
非语言交际，即语言交际行为以外的所有交际行为，如身体动作、面部表情、空间利用、触摸行为、声音暗示、穿着打扮和其他装饰等许多方面，是跨文化交际的另一重要的研究方面，是语言交际的重要补充，能够传递语言行为难以表达的内涵诸如意念和情感等。
在跨文化交际中非语言交际研究的重点是文化，借鉴西方学者比较统一的认识，可以分为以下几类：
A.体态语（bodylanguage），包括以下方面：姿势、身势、头部动作、面部动作、眼部动作、臂部动作、手部动作等；
B.副语言(paralanguage)，包括副语言包括沉默、话轮（turntalking）转换和各种非语义声音；
C.客体语（objectlanguage），.客体语包括皮肤的修饰、身体气味的掩饰，衣着和化装、个人用品、家具和车辆等；
D.环境语（environmentallanguage），包括空间信息（如拥挤，近体距离，领地观念，空间取向，座位安排等）、时间信息、建筑设计与室内装修、声音、灯光、颜色、标志等。
四、高职商务英语专业跨文化交际能力培养的途径
1.转变观念，科学合理设置课程及教学内容
外语教学的根本目的就是为了实现跨文化交际，就是为了与不同文化背景的人进行交流。切实有效而广泛地提高高职商务英语教学的效率和质量，大幅度地提高学生的外语应用能力，既是国民经济发展的迫切需要，也是新世纪高职商务英语教育的一项紧迫任务。为了实现这个目标，需要我们正确认识语言、文化、商务的关系，并在教学大纲、课程设置、教材、教学内容、教学方法等方面全面反映出来，切实提高学生跨文化交际意识和能力；
2.进一步改善高职院校商务师资
人才培养质量的关键在师资。虽然高职教育近年取得了长足的发展，师资力量也大为增强，但高职商务英语专业师资还存在着一些不尽完善的地方，如学历水平不高、职称结构不尽合理，高水平的专业带头人及工作经验丰富而商务知识、语言功底深厚的教师数量不足等。
有鉴于此，可以采取如下措施加强商务英语师资队伍的建设。提高教师专业化、职业化程度，大力培养“双师型”教师队伍。可以借鉴学生的“顶岗实习”，安排教师到对口企业一线挂职锻炼，这是解决“双师型”教师队伍问题的一个重要途径；也可以选送现有教师到本科院校或兄弟院校甚至开展跨国学术交流；引进人才，聘请企事业单位资深商务跨文化交际人员做兼职教师等。
3.完善工学结合模式
在《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》文件中提出，要大力推行工学结合，突出实践能力培养，改革人才培养模式，推行校企合作，加强实习、实训基地建设。高职院校在推行工学结合实践教学模式，对于培养学生职业技能与职业意识有重要作用，对学生走出校园、认识社会起着桥梁作用。真实的商务环境有助于学生增强现场工作能力，了解国际经贸最新动态，发展创新思维和团队合作精神，提高服务意识，建立良好的人际关系，具有传统课堂教学无法企及的优势。
学习一种语言就是学习一种文化。高职商务英语专业学生因为专业的涉外性、开放性，他们以后不可避免地要与外界或与外国打交道。真正培养跨文化交际意识，切实提高跨文化交际能力，自觉并熟练到运用跨文化交际理论来增强专业学习的兴趣，提高学习成绩，同时提升与外界的交际、谈判、沟通与自我展示能力，对于今后工作的顺利展开奠定具有重要的意义。
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【论文摘要】高职商务英语人才培养模式应定位在应用型和符合型人才的培养。提出了商务英语专业人才培养模式的目标，从课程体系设置，教学模式改革，课程考核机制的建立以及专业教学团队的建立几个方面阐述了就业导向型人才培养模式的构建和实施策略。
教育部关于高职教育“以服务为宗旨，以就业为导向，以工学结合为基础，以校企合作为途径”的指导思想必须贯彻于人才培养模式中。我国高职院校面临的主要问题是人才培养的实际效果和市场需求之间的偏差，即开设的课程无法满足市场和社会的需求。从人才培养目标、课程体系构建、实践教学体系、教学评价机制、教学团队建设等方面积极推行高职教育课程改革显得十分重要。随着经济全球化程度的加深，高职商务英语专业日趋受到重视，如何切实做好商务英语专业系统改革，真正以就业为导向培养人才是一个十分值得探索和实践的课题。
一、商务英语人才培养模式构建
商务英语专业的培养目标应定位在高技术应用型、复合型人才:培养德、智、体全面发展，熟练掌握商务英语和涉外经贸专业知识，具有商务英语应用能力、计算机应用能力、涉外经贸专业应用能力，主要在国际商务、国际贸易、国际物流等行业从事商务英语应用、涉外文秘、国际贸易业务员、单证员、货代员、跟单员等工作的应用性(高技能)人才。商务英语专业具有综合性强，专业宽口径，就业面广等特点，专业人才培养模式应使学生既具有扎实的英语基本功，又熟悉国际贸易、经济法规等方面的基本知识，了解国际贸易发展的最新趋势，掌握对外商贸洽谈以及商务公关、制作进出口单证、熟练使用现代化办公设备、进行外经贸活动各个环节操作的基本技能以及实践能力。学生具备良好的综合素质能力，并具备一定的可持续发展能力、创新能力、动手能力、职业迁移能力和职业生涯规划能力等，铸造外语加技能的特色教育，从全方位打造学生，拓宽人才培养口径，以培养国际商务综合能力，力求适应21世纪社会和经济发展的需求。
二、就业导向型人才培养模式的策略与实施
1.课程体系的设置。课程设置是实现人才培养目标的重要环节，应兼顾学生的整体知识和能力构成，以“学生未来就业岗位群的知识、能力和素质需求为依据，以就业需求为导向，以培养英语语言交际能力、商务业务能力为核心，坚持理论教学与实践紧密结合，以培养技术应用型商务英语人才”的原则，建立起以商务理论课常规教学、应用性课程实践教学、英语技能学习为中心环节，以职业素质为核心的全面素质教育培养的实践课程体系。具体课程模块设置为:建立由人文素质模块课程、基础能力模块课程、职业核心能力模块课程、职业扩展能力模块课程以及综合实训课程构成的科学而完整的课程体系，并力求使专业理论教学与实践教学学时之间形成合理的百分比(即实践课占总学时的50%以上，符合高职教育培养技术应用型人才目标和培养规律)。
2.课程考核机制的建立。建立科学合理的教学课程考核机制是提高教学质量的重要手段，也是教学过程的重要组成部分和不可缺少的环节。课程教学评价采取理论考核与实践考核相结合、学校考试与企业考核相结合，过程考核和目标考核相结合的方式，过程考核主要在教学过程中对学生的学习态度、操作能力、课堂讨论、作业等情况进行的评价;目标考核是在课程结束时，对学生在知识和技能的整体掌握情况的评价，以公平地评价学生学习的效果，也使学生更注重学习过程，提高了学生学习兴趣重点评价学生的知识应用能力。突出技能和实践能力的考核，探索科学、合理、有效、可操作性强的笔试、口试、面试、技能测试、应用专题等多种形式的考试方法。
考核内容可分为:(1)单元测验:将课程内容划分为不同的学习模块(不包括实践操作模块)，每个模块进行一次测验(可以是笔试、口试、考查、专题报告、某项操作技能测试等)，题量、测试时间可灵活掌握，约占20%;C2)平时作业:约占10%左右，可安排3^5次，也可与分段测验相结合;<3)学习态度:约占10%，老师根据每个学生每个学期的学习态度、出勤率、成长与进步评分;<4)综合理论:约占30%，主要采用综合性理论考试。<5)实际运用能力测试:约占30%，以实训周成绩为主，包括校内考核和校外考核。校内考核坚持“应知+应会”的考核方式，增加自评考核;校外考核以企业为主，由企业人员根据企业的岗位工作考核标准组织对学生的考核。考核结论采用100分制进行主观和客观评估，理论与实践一体化评价:85分~100分为优秀、75分一84分为良好、60分一74分为及格、60分以下为不及格。学生修完本课程并通过形成性考核通过后即可获得本课程所修学分。
3.教学团队的建设。高职商务英语专业教师队伍的建设是当今各类高校提高教师素质和教育教学水平的重要途径。商务英语专业教师的来源一般为:英语语言科班出身的英语教师;商务管理类专业课教师，但专业需求的是既懂商务又精通英语的教师队伍。解决方案为:一是聘请兼职教师或企业“能工巧匠”(这些人需具备商务英语相关专业学历，具有较强的企业工作经验，能完成教学工作);二是建立校企合作机制，既将学生的培养与其工作挂钩;三是教师团队授课，既商务英语教师和专业课教师分工合作进行授课。除此之外，专业教师应努力提高自身的知识结构和能力素质。高职院校应适时为教师提供和创造业务锻炼和专业实践的机会，只有具备扎实的语言功底、系统的专业知识和关联知识、一定的外经贸行业实践经验，创新精神以及现代教育思想和以人为本的教育理念，才能成为一名“双师型”的专业教师，专业建设才能积极推进。超级秘书网
4.教学模式的改革。应积极推行‘以学生为中心，以能力为本位，以素质为根本，在做中学，在学中练”的教学模式，不断改进教学方法，充分调动学生自主学习热情，引导学生向职业人角色转换，并参照企业岗位职责标准，按照确定的教材内容实施引导式和启发式教学，激发学生的学习热情，变被动学习为按需和自主学习，培养可持续学习和可持续发展的能力。课堂教学应运用全面运用多媒体手段进行授课，尽可能增大课堂信息量，使授课内容变得生动、丰富，为学生营造和谐、开放、互动、探索的环境，激发和维持学生学习的内在动机，使学生在学习过程中始终保持积极的自我激活状态，不断地改造和完善自己的知识结构，实现自我适应与自我发展。开展“教学做介一体化教学，多角度、全方位、交替型采用课堂讲授法、案例分析法、小组讨论法、项目驱动法等教学方法，实施”边学边练’，、“边练边学”，“手脑并用”的教学过程。
【关键词】网络 论文写作 评估体系
1 引言
毕业论文写作是检验毕业生综合能力、评估学业成绩的重要方式。毕业论文写作指导是高职英语专业学生的必修课。发挥英语专业特点,充分运用现代教育技术,保障毕业生的学术水平和科研能力,是高职高专外语系课程改革与建设中一项重要的任务。互联网在中国的普及和高校校园网宽带的不断升级,使基于网络的英语专业毕业论文写作教学成为可能。
毕业论文写作是一门实践性的课程,学生必须通过参与研究和写作的整个过程才能建构自己的学术研究理念和实践技能。结合网络教学的特点,发挥建构主义理论对网络论文写作教学的指导作用,整合网络教学理论与实践,探索基于网络技术、以任务为导向的教学方法势在必行。
2 建构主义理论指导下的评价体系
基于网络的论文写作教学新模式是以建构主义为理论基础的。建构主义强调,在整个教学过程中由教师起组织、指导和促进作用,学生是学习的主体,利用情境、协作、会话等学习环境要素充分发挥学生的积极性、主动性,最终完成对知识的意义建构。他们认为学习者是在与周围环境相互作用的过程中,通过“同化”与“顺应”两种方式,促进自身认知结构发展的。学生的学习不是被动的,而应是主动的、探索式的、协作式的学习。根据建构主义理论,学习本身是一个动态发展的过程,像建构理论下的情境创设、知识的意义建构以及人与人的协作关系都是随时空转换而不断变化的。而以往论文写作教学中的终结性评价,关注的是整个阶段的教学结果,不能对教学过程起到跟踪、监控、检测和指导的作用。为了弥补终结性评价的缺陷和不足,在新的教学模式下,要重视学生综合能力和整体素质的发展,科学地、理性地、全面地对学生进行评价,从知识、能力、品质、态度等多项指标去衡量每一名学生。运用更具个性发展的评价策略,激发学习者潜意识中的学习兴趣,充分发挥他们的积极性、主动性和创造性,使众多更具特色的学习个体融于网络学习这个大环境中。
3 以形成性评价为主的多维评价体系的评价方式
以形成性评价为主的多维评价体系其评价方式是多种多样的,其评价资料可以由教师和学生共同收集而完成。评价体系:
(1)以自我评价为主,结合教师评价、小组评价等多种评价方式。建构主义主张自主学习,鼓励学生积极参与学习、研究,发挥首创精神,实现自我反馈学习者每一次实现对原有认知结构的改造与重组,也就是完成了一次自我的肯定、否定、再否定的辩证评价过程。这种自我评价有利于学习者成就感的形成、目标的明确、个性化的培养,使学生由评价客体成为评价主体,提高了学习的参与性,增强了学生的评价能力。同时,我们也不应忽略教师评价和小组评价的作用。教师评价为学生对知识的意义建构提供了一种引导,科学、更合理、更客观。
(2)通过对评价对象的多维度、多层次的评价,提高评价的说服力。建构主义重视个性发展,提倡多情境解决问题,主张发散性思维的培养。
毕业论文的写作一般分五个步骤:
1)选题;
2)搜集材料;
3)论文提纲的撰写;
4)撰写初稿;
5)修改初稿、完成论文。
根据willis的任务教学模式,我们可以把选题分为前期写作任务,搜集材料,论文提纲的撰写以及撰写初稿分为写作期,而修改初稿、完成论文分为任务后的分析和解决问题。因此我们把论文质量监控和管理分成3个方面:论文写作的准备阶段监控;论文写作过程质量监控;论文写作中期检查和学生意见反馈。论文写作的准备阶段监控主要任务是:教师对学生进行毕业论文写作的各个环节的辅导,帮助他们树立正确的写作态度。同时在论文写作各个阶段进行论文写作课堂教学,内容涉及毕业论文选题、写作方法、规范格式、写作过程中出现的问题及相应的对策等。论文写作过程质量监控的主要任务是:教师就各个环节进行质量监控,如定期抽取某个小组,了解其组员毕业论文撰写进展情况,以及存在的问题。论文写作中期检查和学生意见反馈表。在论文写作进展到中期时,教师自己填写其中检查表,对自己的进度、组织安排、质量监控等各个方面进行自查。学生意见反馈表主要涉及教师的态度、科研水平、教师对毕业论文指导、组织安排等方面的问题。
4 实施毕业设计管理系统
首先是通过网络监控毕业设计的选题。学生根据选题的基本原则填写毕业设计选题表,并通过e-mail发给指导教师。高职高专学生的毕业设计要充分体现其职业性和岗位性,毕业设计选题应与所学专业及岗位需求紧密结合。高职高专英语专业毕业设计选题的基本原则是结合英语专业特点,符合本专业教学大纲的要求。设计不应该只是单一的语言技能,更应该是英语语言技能与文秘、商务、旅游等其他学科知识相结合。此外,题目难度应适宜学生在规定的时间内可以完成,同时题目还要求有科学性、实践性、针对性、创新性。指导教师通过网络对选题进行审批。
其次是对设计过程的管理。毕业设计前期,管理部门落实管理选题工作并监督进展情况,提供标准来确定各种表格填写是否规范。根据毕业设计进度要求,学生网上提交选题报告。教师在网上进行评阅,通过后才能进入下一个环节。毕业设计中期,学生网上提交设计稿并汇报设计情况。教师通过检查工作进度,了解毕业设计工作中存在的问题,以便及时采取有效措施解决问题。网上指导便于教师掌握学生毕业设计的进度和质量,可考察学生掌握和运用知识的能力以及学生的工作态度,对学生在毕业设计中出现的原则性错误能及时指出,并帮助其改正。对部分态度不认真或违反纪律的学生要及时帮助和教育。通过网络,教师可全面审阅学生的书面材料,指导学生形成正确的表达思路,能充分调动学生学习的主动性与积极性。对关键环节如设计方法、理论分析、数据处理和结论等环节进行指导时,指导教师通过存储的学生的初稿进行评阅并做批注,最终论文定稿。毕业设计后期,指导教师可检查各项工作的完成情况,对进度缓慢的学生要根据实际情况提出改进意见,督促学生按进度完成毕业设计任务,同时决定毕业设计答辩的具体安排等。
5 建立评估体系,导向规范评价
建立质量评估体系应具有科学性与可行性。评估指标体系应具有一定的导向性,能充分调动教师、学生和管理人员的积极性。依据毕业设计的质量要素,依据科学性、可操作性、导向性和可比性的原则,我系建立的毕业设计质量评估体系包括6个评估要素,细分为18个评估项目(见表1)。
6 毕业设计教学管理、评估体系的实施效果
我系学生毕业设计始于2006年,几年以来,我系实施毕业设计教学管理与评估体系,取得了如下成效:
(1)进一步完善了毕业设计工作的有关文件。我系制定了有关毕业设计工作的教学管理规章制度,为毕业设计工作提供了制度保障,使毕业设计工作有章可循。
(2)充分发挥了系、教研室在毕业设计工作中的作用。毕业设计有目标管理和过程管理,而系、教研室两部门在过程管理中起重要的作用。系是宏观监控组织,教研室则针对高职英语专业特点,加强了对毕业设计的组织、管理和检查,制订了毕业设计工作的相关细则。
(3)加强了毕业设计工作的质量保障与评估。在贯彻实施毕业设计教学管理与评估体系过程中,学生毕业设计的质量不断提高。1)提前选题时间,选题从第五学期开始,学生提前进入毕业设计准备阶段,并充分利用寒假开展社会调研工作,增强能力培养与社会需求的契合度。并结合专业课程学习和实践教学环节、社会实践活动,在教师指导下及时选择或更换题目。实践结果表明,提前选题时间,更有利于发挥学生的自主性和创造才能;同时,学生有较充足的时间查阅、调研文献资料,提前进入角色,为第六学期开展毕业设计工作奠定较扎实的基础。2)加强了对毕业设计工作的中期检查。教学督导组成员、主管教学系主任、教务处有关人员深入到各专业查阅有关毕业设计的教学文件,了解设计的选题、及时发现问题,解决问题。3)编写了毕业设计指导用书,规范了毕业设计的撰写形式。4)在毕业设计工作结束后,教务处对当年的毕业设计进行抽查、审阅,了解当前毕业设计质量以及存在的不足,评出系、校级优秀毕业设计。5)在毕业设计工作结束时,组织专家组按照毕业设计质量保障与评估体系对当年的毕业设计工作进行评分,明确现状,找出差距,及时改进,不断提高。
毕业设计教学、评估体系的建立促进了我系毕业设计质量的稳步提高,毕业设计的成绩分布合理,设计优秀率保持在10%左右,良好率稳定在60%以内,中等率在20%及格与不及格率控制在10%左右。理论性题目保持在40%以内,而实践性题目稳定在60%以上。
参考文献
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高职学生因地域及教育背景的不同，英语水平尤其是语音也是良莠不齐，一些学生在高职英语学习中发现自己发音不准，听力能力也十分逊色，在课堂上更羞于表现，对于英语学习兴趣也越来越少，生怕在课堂上因为发音不准被取笑。日复一日学生在课堂上就越来越沉默，对于英语课堂的氛围影响十分不乐观，因为语言上的弱势导致学生在生活中不自信，在情感交流上也唯唯诺诺，从而影响到在高职院校的学习。
2教学方法
语音知识在我国非英语专业的英语教学中普遍不被重视，一是对非英语专业学生的英语教学本身重视程度就不够，二是英语教师在教学中普遍重视语法和词汇，对语音教学的认识也不足。对于发音和听力的讲解不够，训练也不足，通常都是教师在课堂上根据自己的发音领读，或者只是播放录音，学生试图通过模仿录音中的发音去学习英语，靠这样的模仿却忽视了语言是有感情交流的，这样学习出来的英语是机械生硬的。
3提高英语语音教学的策略
3.1听音感知练习
语音学习的基础就是听音感知练习，通过听，来让学生感知内容，对一些短文、诗歌、短句等语音材料通过情景模拟等方式让学生体会到内涵，让学生融入到语言交流中去。在播放材料的时候，教师要通过自己对读音的示范，教学生发音的要点，争取在语音教学的基础上，让学生都能够掌握准确的英语发音，来理解英语的交流方式和获得语音的语感。为了达到地道英语的目的，还需要了解句子中哪些词汇的读法需要注意，例如名词、动词、形容词等需要重读，在发音过程中提醒学生注意，冠词和介词之类的虚词通常都不需要重读，在这些不重读词语中元音音节都需要弱化；以及何时连读，何时需要不完全爆破等。
3.2模仿练习
通过简单的语音感知练习，下一步就需要进行模仿练习，通过对语音的模仿强化记忆，让学生在模仿中感受到语音的刺激，感受到英语读音的方式，在这种反复的训练过程中，学生对语言的理解能力和对音调的掌握都会有所提高，虽然不提倡机械性的模仿，但是在高职学生的英语教学中，这种模仿确实能形成一定的语音基础，对英语语调的掌握也有所提高。再让学生通过所掌握的方式，进行对话，模拟情景练习，感受英语的语言语调。
3.3多样教学方法
1.行业英语教学目标出现了错位高职院校的教学是我国高等教育教学工作的一个重要部分，高职院校开展教学的目的就是为社会培养能够从事生产以及服务、管理等工作的高技能人才。因此高职院校在开展行业英语教学的时候也应该服务于这个教学目的，对传统的英语教学形式和理念加以改变。但是当前我国高职院校的部分行业英语教师教学观念还比较落后，如果继续采用传统的英语教学模式，培养出来的学生将难以满足当前社会对于人才的实际需求。
2.行业英语教学内容缺乏实践性高职院校行业英语教学的一个最终发展方向就是职业性，但是当前行业英语教学工作仍然将传统英语语言知识的教学作为重点，注重对学生阅读以及写作等方面能力的培养，这就使得学生们学到的内容同他们未来从事的工作之间存在脱节的现象，行业英语的教学内容缺乏必要的实践性，没有充分凸显出行业英语教学的职业性特征。
3.行业英语的教师结构不合理除了上述问题之外，我国高职院校的行业英语教师结构也存在着不合理的现象，师资力量不足等问题直接影响了行业英语教学工作的有效开展和进行。当前我国高职院校行业英语教师普遍都是毕业于师范类院校或者是英语专业，他们虽然有着较强的语言基础，但是对于专业的行业知识还没有良好地掌握，这在很大程度上影响了行业英语的教学效果。
4.行业英语考核的形式十分单一当前我国行业英语在教学过程中重视语言知识点的教学和传授，考核形式通常以考试为主，考核手段比较单一，仅用一张试卷对学生英语知识的掌握程度进行考核和测评。测试和考核的内容通常都是对英语教材内容的重复，难以真正有效地判断和评价学生行业英语的实际掌握情况，无法建立学生发散思维，培养学习能力和对行业英语学习的积极性。此外，行业英语的教学评价主要看重终结性的评价，这种评价方式对学生整个学习过程有所忽视，难以培养学生行业英语的综合运用能力，也同高职院校英语教学的实际要求不相符。按照这种方式培养起来的学生难以符合社会对人才的实际需求，使得这些学生在走入社会之后难以真正地为社会提供高效的服务。
二、高职院校基础英语教学同行业英语教学的整合建议
1.转变传统的教育观念高职院校要想将基础英语教学同行业英语教学工作进行科学的整合，需要教师转变传统的教育观念，在教学过程中充分体现学生的主体性和能动性，对学生未来的职业需求进行细致的分析，并在此基础上制定出有针对性的教学计划。要将学生作为整个教学活动的中心，为学生创设良好的英语学习环境，从而提升学生对于行业英语学习的积极性及参与性。教师还要积极采用启发式教学，不断丰富教学形式，加强同学生们的交流和沟通。同时可以定期举办一些英语辩论赛或角色扮演等活动，更好地培养学生们的专业技能，提升教学工作的创新性。
2.对行业英语的教师队伍加以整合由于高职院校的教学实际比较特殊，因此高职院校的英语教师不仅要掌握相关英语知识，还要掌握一定的行业知识，充分发挥英语这门学科的工具属性，使得行业英语能够更好地为学生未来工作服务。为了做好基础英语教学同行业英语教学的整合工作，就需要对行业英语的教师队伍加以整合。可以为行业英语教师提供一些培训机会，让他们走到企业中，加强自身对行业英语的认识和理解，不断通过学习提升自身专业知识和行业英语教学水平。
3.转变教学评价方式随着基础英语同行业英语教学的融合，教学效果的评价方式也要适当地进行调整。传统的评价方式过于看重学生的考试成绩，而忽视了对学生英语应用能力的考查，这种考查方式比较单一，难以对学生的学习情况进行全面的分析和评价。应该采用多元的评估方式，例如：对学生课外实习的表现进行评估、企业管理人员参与评估等。这样就可以更好地了解学生的实际英语水平，让学生对自己也有一个更加正确的认识。
三、结语
论文关键词：高职；英语教师素质；构成；提高；途径
近年来，我国高度重视发展职业教育，高等职业教育发展迅速。高等职业教育培养的是面向生产、建设、管理和服务第一线的高等技能型人才。随着中国加入wto，与世界经济进一步接轨，作为必备技能之一的英语应用能力显得尤为重要。这就对高职英语教师提出了更高的要求。提高高职英语教学质量，培养有较高英语水平的人才，关键在于高素质的英语教师队伍。笔者认为，高职英语教师应从以下几个方面提高自身素质。
高职英语教师素质的构成
（一）高尚的思想道德素质
教师的思想道德素质决定着教师职业活动的方向、态度和工作效益，同时也深深影响着学生思想品德的形成。高职生正处于可塑性较大的发展时期，但缺乏社会经验，辨别是非的能力较差。对他们一旦放松正确的思想教育，就会给陈旧落后的思想观念以可乘之机。因此，英语教师在教会学生语言的同时，也要加强思想品德教育。高职高专英语教材的每个单元、每个主题都要注重中西方社会文化知识的渗透。教师不能只停留在语言知识的讲授上，更应善于挖掘教材所蕴涵的深层意义，抓住时机对学生进行德育。教师要以自己高尚的思想行为和良好的品德修养教导学生怎样做人，潜移默化地影响学生，使他们在日后的学习、工作和生活中树立正确的世界观、人生观和价值观。
在职业道德方面，英语教师要热爱教育工作，要有献身教育事业的奉献精神和严于律己、为人师表的道德修养。高职生最大的欠缺表现在道德修养方面。他们自我控制和自我约束能力差，没有养成良好的生活、学习、行为习惯，整体素质和个人修养尚待提高。英语教师要以严谨治学、精益求精、诲人不倦、无私奉献的精神去感染学生、热爱学生、教育学生，与学生平等相处，尊重学生人格。教师表现出高尚的思想道德素质，在教学中才会激发学生的使命感和责任感，培养高职生高尚的道德情操和分辨是非能力，并激发其爱国热情。
（二）深厚的专业知识素质
高职英语教师只有掌握一套完整的教育和教学专业知识和技能，不断提高自己的教育教学能力，才能适应日益变化和发展的高职英语教学新形势。这就要求英语教师从以下几个方面提高自己的专业素质。
系统的现代化语言理论知识高职高专英语教学目的是通过听、说、读、写、译的训练，使学生获得英语基础知识和使用语言的技能，具有较熟练的口头和书面运用英语交际的能力。语言知识和语言技能是综合运用能力的基础，而语言又在不断地发展变化。因此，高职英语教师要善于学习和研究国内外的语言学，应用语言学和学习理论，诸如认知主义、联结主义、构建主义及人本主义等学习理论，及时吸收先进的理论和观点，掌握学科领域前沿的新知识，运用这些知识来指导高职英语教学，不断提高自身的理论水平和语言使用能力。
过硬的听、说、读、写、译能力英语教师不仅要了解语法，还要有很强的英语实用能力。只有听、说、读、写、译能力过硬的英语教师，才能提高高职生该五项技能的全面发展。教师要尽可能地创造英语语言环境，给学生提供更多使用英语的机会。在教学中认真贯彻“学一点，会一点，用一点”，“听、说、读、写、译”并重和“边学边用，学用结合”的原则。
丰富的中外文化知识语言是文化的重要载体。学习和运用英语必须了解与这种语言密切相关的文化。高职英语教师不仅要精通所教的语言本身，还要具有丰富的自然科学、社会科学以及人文科学知识。高职英语教材每个单元的主题都有对应的文化背景知识，教师在教学中要注重结合教材对学生进行跨文化交际能力的培养，帮助学生了解西方文化，提高文化素养，实现得体而有效的交流。这就要求英语教师在此方面狠下工夫，加强修养，提高综合文化素质。
相关的行业知识英语是为专业课程服务的基础课程，它应满足职业岗位对职业能力的需求。开设行业英语是为了使高职生能结合专业和岗位进行具体的日常会话和专业交流。行业英语真正体现了高职特色，开设行业英语是高职英语教学改革的必然趋势。这就要求英语教师不仅要有较高的英语水平和一定的行业知识，还必须了解本行业发展的趋势，即要求英语教师具备“双师”素质。
（三）优秀的教育科研素质
高职院校的办学方针是“以服务为宗旨，以就业为导向，走产学研结合发展道路”。因此，科研能力是高职英语教师应具备的一项非常重要的能力。教而不研则浅。教师要搞科研必须面向实践，面向教学工作实际，针对教学中的实际问题开展科研活动，把日常教学与科学工作结合起来，以科研带动教学，以教学促进科研。英语教师要增强科研意识，树立教学质量提高和职业生涯发展离不开科研的思想。
（四）强烈的改革创新意识
一个没有创新精神的教师很难培养出具有创新精神和实践能力的学生。高职英语教师改革创新的意识表现在以下几个方面。
教学理念要创新我国许多高职院校都是从中专直接升格或由几个专科学校合并而成的。如我院是在原通辽教育学院、通辽师范学校、内蒙古通辽电大分校和通辽卫生学校四所院校的基础上合并组建的一所全日制综合性高等职业院校。因此，很多英语教师对职业教育认识不足，对职业教育的特点、特性和规律了解不够。高职院校与普通高校的培养目标、办学模式和教学方法不同，所以高职英语教学既不能简单地复制普通高校的英语教学模式，也不能沿用中专的英语教学模式。这就需要高职英语教师转变思想，更新教育理念，适应高职英语教学工作。
教学内容要更新英语是高职院校一门重要的必修公共基础课。除了要注重向学生传授必要的语言基础知识，培养学生自主学习能力，教学生掌握英语学习策略，更要顺应新时期高职高专英语课程改革的方向，改革高职英语教学内容。应在“工学结合，能力为本”的职业教育理念指导下，培养学生在将来工作中所需要的英语应用能力，坚持“应用为主，够用为度”的高职英语教学原则，根据不同专业的特点和要求，改革英语教学内容。英语教学内容要与学生未来的职业有效结合，满足不同岗位需要的英语应用的能力，真正体现高职公共英语教学的职业性、实践性和应用性。
教学方法要创新“教学有法，教无定法，贵在得法”。教学方法要与教学目的相适应，教学方法应服务于教学目的。传统高职英语教学模式是以教师为中心的，忽视对学生的语言应用能力培养，违背了《高职高专教育英语课堂教学基本要求（试行）》的精神实质。在教学方法上，不应局限于某一特定理论而要博采众长，为我所用，强调听、说、读、写、译各种技能的整体培养，确立教学中学生的中心地位，以任务、项目的形式让学生在做中学，最终获得必要的英语过程性知识及综合能力提高。
教学手段要创新多媒体有机地集文字、声音、图形、图像等于一体，将结果综合展现在屏幕上，能增加语言输入，创设情境，增加语言交际的真实感，是传统英语教学手段无法比拟的。多媒体教学能营造一种轻松、愉快、适度紧张的课堂气氛，不仅有利于提高学生学习兴趣，充分发挥学生的主体作用，还能开拓学生的视野。国家教育部曾多次指出：积极应用现代教育技术是教育改革和发展的重要动力。要把以多媒体为核心的教育技术在学校进行普及和应用。而多媒体技术的运用需要教师本身素质的提高。因此，娴熟的现代信息技术的驾驭能力是高职英语教师必备的素质。
提高高职英语教师素质的途径
（一）学习
高职英语教师学习的目的是进一步提高自身的素质，从而提高英语教学质量，改革创新高职英语教学。由于教学任务繁重，教师要继续学习就要学会挤时间，要善于学习，正确处理好教学工作和学习的关系。可以通过自我进修和在职进修的方式学习。
自我进修英语教师的自我进修应从以下两个方面入手。一是提高英语语言水平和学习有关学科理论。高职英语教师应坚持多阅读各种英文报刊，坚持收听、收看诸如bbc、cnn和cctv第九套等的英语节目，以便更新知识，提高听、说、读、写、译能力。二是订阅有关高等职业英语教学研究之类与教学结合十分紧密的教学科研杂志、书籍，如《中国高职英语专业教育理论研究》等。
在职进修高职英语教师应充分利用每年的寒暑假期，参加英语教学理论和教学实践的培训。如参加外研社和高教社举办的各种假期培训班。
（二）反思
反思是教师通过内省或其他方式对自己的教学思维、教学过程以及教学活动的再认识。
由于经费和教学任务繁重等因素的影响，教师参加英语教学理论学习活动和培训进修的机会较少，而反思性教学易于操作，立足于教学实际，是“教师发现自己的隐形教育思想工具”。教师应通过教学日志、录像或听课等主客观方式，自己观摩、内省和反思课堂上自己的教学活动，反思高职高专英语教学目标、教学内容和教学方法是否符合高职教学的实际要求，使英语作为高职生提高应用技术的工具，为专业学习和研究服务。有的学者认为反思性教学为高职英语教师提供了一种新型的在职教育和终身教育的形式。甘正东教授认为：在反思教学活动中，教师可发现问题并及时采取行动解决问题，应使反思教学实践成为教师走上科研道路的起点，成为他们自身素质和职业能力发展的必由之路。
（三）科研
教师进行教育科研课题研究，对于提高英语教学水平、完善自我知识结构和职业生涯发展具有重要意义。高职英语教师要在科研过程中学会如何搞科研、学会学习、学会发展。我院公共教学部非常注重课题研究在高职英语教学中的重要作用，注重课题研究的广度和深度。先后开展了内蒙古自治区大学外语教改课题2项，院级课题4项。许多青年教师积极参与其中，在课题研究过程中学习，撰写了大量科研论文，不仅提高了科研意识和科研能力，还在科研中迅速成长，提升了自身素质。
（四）实践
高职教育的特点决定了高职英语教师应具备一定的行业知识。教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》规定“增加专业教师中具有企业工作经历教师的比例，要安排专业教师到企业顶岗实践，积累实际工作经历，提高实践教学能力”。因此，教师到企业顶岗实践，到用人单位了解最新要求，使教学与工作实际紧密结合起来，是英语教师积累行业知识最有效的办法。
2009年《高等职业教育英语课程教学要求》（试行）中指出：“高职英语课程的教学目标是培养学生在职场环境下运用英语的基本能力，特别是听说能力。同时，提高学生的综合文化素养和跨文化交际意识，培养学生的学习兴趣和自主学习能力，使学生掌握有效的学习方法和学习策略，为提升学生的就业竞争力及未来的可持续发展打下必要的基础。”作为高职高专非英语专业学生所必修的一门公共基础课，高职英语教学既要体现语言教学的“人文性”和“工具性”，又要体现职业教育的“职业性”和“实践性”，培养学生语言技能的同时兼顾学生人文素养和职业能力的培养，实现多元培养目标。因此，高职英语教学打破传统的单一通用英语教学模式，实现多元整合的“通用英语+”型教学模式已势在必行。
一、课程整合与高职英语教学
课程整合是针对传统分科教学中学科之间相互孤立，致使知识分化，教学与社会脱节等现象而提出的。它是对传统分科课程的一种解构与重构，强调学科知识间的联系与融合。刘仲林在他的《跨学科教育论》一书中提出宏观课程整合和微观课程整合概念，指出微观课程整合是立足于某一门课程，用开放的观点吸收与该门课内容有关的其他学科的知识，对该门课进行整合教学。基于刘仲林的这一微观课程整合概念，本文将着重讨论高职英语学科教学中人文、交际、职业、专业等相关知识、技能、素养的多元渗透与整合教学，以构建“通用英语+”的整合教学模式，实现高职英语教学的多元培养目标。
二、整合多元教学内容，构建“通用英语+”的高职英语课程内容模块
1.基于语言教学的“人文性”，将人文素养知识和跨文化交际知识整合到通用英语教学当中。语言不仅仅是人与人之间进行交际、交流的重要工具，也是人类文化传承的载体。高职英语教学中除了语言知识的传授、语言技能的培养外，还应借助语言教学进行中西文化的传播，提高学生的人文素养和跨文化交际能力。因此，高职综合英语教学模块在内容的选择上应偏向渗透着丰富的人文背景知识和跨文化交际知识的英语文字材料和音视频材料。《新世纪高职英语》教材中“金钱与人生”、“职业规划与创业”、“科学与伦理”等教学单元便是很好的以人文话题或文化比较为内容的教学材料。高职英语教学中人文知识的渗透仅靠单一的教材资源显然远远不够。教师自己应该通过大量的阅读提高自己的人文知识储备，以便在教学中能挖掘和补充相关人文历史知识和词汇典故，引导学生拓展阅读，体会中西方文化差异，理解多元文化；或通过话题讨论、探究学习等方式引导学生主动思考，自主进行知识的寻“根”溯“源”，并在此过程中培养学生的思辨能力和国际意识，形成正确的世界观和价值观，能够主动面对生活与积极应对生活。
2.基于职业教育的“就业导向性”，将职业和专业相关知识整合到英语教学当中。作为高职学生所必修的一门公共基础课，高职英语教学要服务学生职业，对接学生专业，实现英语语言为载体的职业、专业知识的渗透，满足就业岗位对学生英语运用能力的需求。为了培养学生在一般职场环境下运用英语的基本能力，英语教师可以采用工作过程教学法，深入企业调研，依据用人单位对人才英语职业能力需求分析，确定高职职业英语的教学内容，开发和构建“通用英语+泛职场”的职业英语教学模块。根据学生工作情境开发英语求职面试、办公室交际英语、公司英语介绍、产品介绍、英语商务会议、商务差旅等学习情境内容。每个学习情境又可根据工作过程进一步细分为若干子情境教学内容，比如：求职面试这一学习情境又能设计出招聘广告阅读、英语简历制作、英语求职信书写以及英语面试等子情境内容。另外，为了让英语学习为专业学习服务，英语教师还应与专业教师一起开发“通用英语+专业”的行业英语模块，让学生掌握一定的专业英语词汇，能用英语阅读国外专业文献。根据各个学校的具体情况，还可以单独开设行业英语课程，或将行业英语作为职业英语的拓展学习模块进行教学。
3.基于职业教育的“实践性”，设计多元的高职英语第二课堂活动。为了培养学生的英语语言技能，尤其是英语听说能力，教师可以设计一系列英语晨读和英语角话题讨论等第二课堂常规活动或英语口语大赛、英语写作大赛、英语阅读大赛等比赛活动。为了在英语教学中培养学生的人文素养，教师可设计英语诗歌欣赏、英语电影欣赏、英语读书月活动、英语文学作品赏读等丰富多彩的经典赏析活动，增进学生对中西文化的了解；或开展英语环境保护宣传、英语感恩节活动等公益活动。而为了学生英语职业能力的培养，教师则可以设计英语模拟招聘会、英语模拟展销会、office English show等职业英语活动或针对行业英语学习设计专业英语翻译赛等比赛活动。通过多元的高职英语第二课堂活动，以实践活动为平台，实现英语学习、人文素养培养和职业能力培养的融合。
三、整合多元教学方法，构建“通用英语+”的高职英语教学实施模式
针对高职英语不同的教学内容模块，应采用不同的教学方法，以实现不同教学内容在英语学科中的整合教学，如下图所示。
整合多元教学方法，以实现不同教学内容在英语学科中的整合教学。
1.主题学习法：“通用英语+人文”的综合英语教学模块适合采用主题教学法，即以人文话题、社会时政等为主题，引导学生进行话题讨论和探究学习，开展多元智能教学活动，实现对学生语言技能、人文素养、思辨能力的培养。
2.情境教学法：跨文化交际英语适合用情境教学法，通过设计场景，模拟情境，让学生在真情实境中进行英语跨文化交际练习。
3.任务驱动法：“通用英语+职业”的职业英语教学模块适合采用任务为驱动法教学。通过以职业任务为驱动，引导学生以小组为单位分解任务，并进行合作探究学习。比如：英语产品推介这一内容模块的教学中，教师通过布置任务，让学生小组合作参加英语模拟展销会，推介本专业领域的某一产品。为了完成这一职业任务，学生课内必须学会英语产品描述的相关词汇和常用句型以及产品推介的相关用语；课外必须分工合作，下企业调研或上网搜索，查找产品信息和专业词汇；将自己课内所掌握的英语产品推介用语和课外所整理的产品信息进行整合，完成产品的英语推介。任务驱动教学法有利于学生以所习得的语言来解决实际问题，很好地培养了学生的语言迁移能力和问题解决能力。
4.体验学习法：高职英语第二课堂活动中，教师通过各种活动为平台，让学生进行英语文化和职业体验学习，在职业体验中实现对学生的语言技能、人文素养和职业能力的多重培养。
关键词：教育理论；职教特点；人本主义；建构主义
中图分类号：G7185文献标志码：A文章编号：10052909（2012）06015104近年来，随着中国职业教育的迅速发展，中等职业学校以及一些服务行业，如酒店和旅游行业的职业培训机构对中职英语教材的需求日益迫切，而现有教材或是专业不对口，或是过深过繁，既不切合中职教育培养目标，也难以满足企业需要；因此，科学、合理地开发中职英语教材尤为紧迫。夏纪梅在《现代外语课程设计理论与实践》一书中指出，对课程设计“应当有基本的标准”，并引用了Furey提出的4个标准——理论依据、学生目标、实施的可能性和效果的可评性。Furey的课程设计标准中，第一个就是“课程设计是否有足够的理论依据”。在外语教材开发中，学科理论直接关系教材编写目标、教学模式设定和教学内容以及教学活动的选择和安排。目前国内对中职英语教材开发的研究多集中在开发过程上，缺乏理论方面的研究。将教材开发理论与中职英语教学结合的研究更空缺。中职英语教材开发既要遵循教育规律，又要充分考虑职教特点。2010年，外语教学与研究出版社出版中等职业学校行业英语创新系列教材《酒店英语视听说》［1］（以下简称《酒店英语》）。该教材的编写依据人本主义教育理论和建构主义教育理论，在中职英语教材开发中突出 “以学生为中心，以能力培养为本位”的职教特点。人本主义所倡导的提升学生素质、重视能力培养，与职业教育目标和企业对学生的从业要求不谋而合；建构主义提倡的情境式、合作式教学应在教材中有所体现，从而帮助教师和学生建立模拟职场，使中职英语教材能充分体现行业要求。一、人本主义：以学习者为中心，突出能力培养
人本主义教育理论基础是二十世纪五、六十年代马斯洛创立的人本主义心理学。自我实现是马斯洛人格理论的核心。在马斯洛［2］看来，发挥人的潜能，超越自我是人的最基本要求。人本主义教育理论以马斯洛的人性本善论、固有潜能论和内在价值论等理论为基础，与单纯的知识获取相比，人本主义教育更注重人的情感和能力发展。马斯洛的人本主义教学思想为课程开设和教材编写提供了理论依据。人本主义课程观主张尊重学习者的本性，尊重学习者的情感与要求，恢复学生在学习活动中的主体地位。人本主义课程坚持“面向完整的学生”，主张统一学生的情感和认知、感情和理智、情绪和行为，强调开发人的潜能，促进人的自我实现。以人本主义思想为指导的中职英语教材编写要把满足学生心理和情感的需求放在第一位，同时把培养学生能力，调动学生积极性放在首要位置。
人本主义课程观强调教材开发要有利于学生的心理发展和人格成长，教材整体构架、文本选择编排、练习设计、知识导入、活动安排都应遵循学生认知水平和能力。充分考虑学生原有知识结构和形成规律，深刻研究学生的个体差异和不同的学习要求。符合学生身心发展规律的教材能引起学习兴趣，开拓自我发展空间，促进学生多方面发展，而不仅仅是对学生进行知识的灌输。
中职英语教材开发首先应研究中职学生特点，编写符合中职学生特点的教材。不容否认的是，中职学生文化基础薄弱，其英语水平大多不高，不少中职生甚至连简单的英语问候、自我介绍都不会。因此，若不加倍努力，更难以掌握职场英语。
中职英语教材的开发要充分考虑中职生英语基础差的实际情况。教材要难易适中，浅显易懂，易于中职生理解和掌握。《酒店英语》的主编和参编人员大部分来自中职学校的英语教师，了解中职学生情况。在编写之前，深入调查，根据中职学生的英语基础，教材编写以简单实用为原则。在课文中没有生僻单词，涉及专业内容也只采用一些基础词汇代替专业术语，但在附录中，又补充了大量的专业英语词汇。目的是减轻学生负担的同时，使其可以根据自身情况，拓展和补充所需知识。课文中没有复杂、深奥的语法和句法，大部分是简单句、短句，有恰当的注释，力求深入浅出地让学生理解酒店职场英语的特点。
12高等建筑教育2012年第21卷第6期
曾雪梅，等基于教育理论与职教特点的职教英语教材建设
中职学生学习的另一个特点是缺乏学习兴趣。由于基础差，很多中职学生学习挫败感非常强烈，而且大部分学生选择中职学校学习不是心甘情愿，而是按照家长的意愿，因此，中职学生普遍存在厌学情绪，英语学习更让他们头疼。解决此问题，中职英语教材的趣味性就显得至关重要。趣味性首先体现在直观方面，教材版式设计应该活泼新颖、色彩丰富而协调，文字排版疏密合理，从而吸引学生注意力。《酒店英语》全书的色调以浅蓝色为主，给人清新宁静的感觉。该教材每一课不同板块的风格均有变化，板块之间界限分明，避免产生视疲劳，主要内容一目了然。此外，中职学生英语基础较差，如果课文都是英文，会让他们无所适从，应该适当穿插中文注释、知识补充等。更重要的是，一本能真正引起学生兴趣的教材，内容上应避免材料单一，相较于枯燥的文字呈现，学生对视频和音频材料更感兴趣。《酒店英语》就是将文字、音频和视频有机结合，从视觉和听觉上对学生产生良性刺激，激发学习兴趣。
传统的英语教材结构以知识接受为本位，体现的是行为主义理论下以反复灌输语言知识，重复练习为主要过程的语言学习流程。这样的教材模式导致学生被动学习知识，不仅容易失去学习兴趣，缺乏主动性，而且，由于以灌输知识为主要目的，学生的能力发展受到限制。人本主义教育理论提倡教育应全面提升学生素质，学生所学的语言知识应该与语言在实际生活中的运用紧密联系。中职英语教材更应以培养学生的语言和职业的双重能力为目标，给学生提供足够的语言知识，让学生掌握将来在工作岗位上的语言运用能力。
中职英语课程标准推荐和提倡任务教学法。任务教学法以具体的任务为学习动机和目标，以完成任务的过程为学习过程。任务型教学法提倡以交际为目的的语言教学模式，兼顾学生综合能力的训练，将教学目标“分解为若干与真实情景相似的教学任务，在教师的指导下，学生通过感知、体验、参与、合作等方式，实现任务的目标，感受成功，同时激发学生的学习兴趣，有效提高英语综合应用能力”［3］。任务教学法与人本主义教育思想紧密结合，是“一种以人为本的，以应用为动力、目的、核心，能够体现语言价值的教学模式”［4］。任务型教学法指导下的中职英语教材内容应体现语言技能与职业要求的结合，以完成相应的任务为核心，使学生成为学习活动的中心，让学生掌握语言使用和职业技能的双重能力。《酒店英语》教材分成“前台”“餐饮服务”“客房服务”三部分。每一部分首先列出明确的职业能力标准（Competency Standards），如第一部分的标准为“能用恰当的语言招呼客人，能帮助客人预订房间”等。根据能力标准几乎每一板块都有明确的任务，而且与行业能力要求紧密结合，使学生在观看视频之后，能够运用专业英语知识，完成订房服务，处理突发事件等职场任务。“视听”之后还专门有“说”和“角色扮演”部分，设计了酒店业职场会遇到的问题，或工作中的场景，让学生设法应用学到的语言和专业知识解决问题、完成任务。该教材还有一个专门纠错的板块“shocking to find”，在国内同类教材中独树一帜。这个板块根据正反材料相结合的科学认知规律，为学生提供反面材料，学生观看视频后找出并纠正语言和职业方面的错误。这样既可以增强学生对知识的理解和技能的掌握，又调动了学生的积极性，在判断和纠正错误过程中强化知识建构，同时提高学生处理实际问题的能力。
人本主义课程观强调教材应着眼于学生完整人格的构建，帮助学生完成自我全面发展。学生是有丰富情感和经验、人格有待进一步提升和完善的主体，而不是接受知识的机器，因此，教师和教材也不应是灌输知识的机器。教师的教学活动和教材的编写应当以尊重学生个人情感和经验为前提，创造一切条件促进学习，最终达到自我实现的目标。《酒店英语》基于任务的教学模式不仅适应中职教育特点，而且由于该模式以学生活动为中心，以学生为学习的主体，能激发学生学习的主动性，发掘学生的潜能。人本主义教学使学生在完成每个任务后有满足感和成就感，有利于学生更完整的人格发展。
二、建构主义：情景式教学和合作式教学建构模拟职场
建构主义教育理论的基础是建构主义的知识观：知识是具有主观性的个人建构，是人们在一定社会环境下，通过相互之间和与社会环境之间的相互作用建立起来的，然后被学习者个人获得［5］。与知识的建构紧密相连的学习是主动的、具有社会性的过程。学习是学生、任务和教师之间相互作用的过程。学习是社会行为，而不是个体行为，有意义的学习只产生于社会行为中。知识不是通过教师传授，而是学习者在一定的情境即社会文化背景下，借助他人（包括教师和学习伙伴）的帮助，利用必要的学习资料，通过意义建构的方式获得。因此建构主义学习理论强调学习环境中的“意义建构” “情境” “合作”和“会话”四要素。
首先，“意义建构”是整个学习的过程，也是最终目标，并贯穿于其他三个要素。建构的意义是指事物的性质、规律以及事物之间的内在联系。在学习过程中帮助学生建构意义就是帮助学生对当前学习内容所反映的事物性质、规律以及该事物与其他事物之间的内在联系产生较深刻的理解，并结合自身经验，将这些性质、规律转化为自己内在的知识。
为了达到帮助学生主动建构意义的目的，建构主义提倡情境式教学，认为学习应当是学生在“真正的”（authentic）学习环境，或与真正的环境相接近的情境中进行［6］。在建构主义学习环境下，教学设计要考虑有利于学生建构意义的情境创设，促进学生对知识的理解、接受和对已接受知识的主动建构。情境创设是教学设计的最重要内容之一。
学习英语的最大困难在于缺乏真实的语言环境，中职学生还缺乏职场环境。国内的中职学校超过一半以上没有实习基地，学生真正接触国外游客的机会并不多，因此，情境创设对中职生的英语学习十分关键，而教材则是其中的重要因素。Ackerman提出的“认知学徒”［7］学习模式主张学生学习知识要像手工学徒一样进行实际的操作。针对现实问题和企业要求，《酒店英语》通过音频和视频材料把native speaker 请到教室，通过材料中演员在酒店职场的专业表演，以及组织学生的观后练习活动，把实习基地搬到教室，再现酒店业的职场情境。
建构主义指出，学生不是被动地接受知识，而是根据自身的经验和获取的知识主动建构新的知识体系。教材应该促进这种建构。《酒店英语》通过音频和视频材料，为学生提供比单一文字材料更有效的刺激和输入。首先视听材料比文字更有趣，学生容易理解接受。在以视听方式呈现职场场景时，学生会对视频中职场人员的表现作出判断和反应，不仅能模仿从业人员的地道口语，还能学习从业人员的服务态度、服务规范等。
此外，《酒店英语》将情境式和任务型教学相结合，在音频和视频部分布置了相应的任务。这些任务大部分不与提供的材料机械对应，而是采用启发的方式，让学生在获取知识基础上，根据自己的经验和能力主动建构新的知识体系。例如：3名男性傍晚到酒店住宿，作为前台的接待员，你该如何做？要用到哪些常用的表达？ 学生在观看视频或听音频材料之后，对职场英文表述、服务态度以及规范形成初步的了解，然后通过练习进一步掌握。教材还设置了句型和表述练习。重要的是，教材的大部分练习不是机械记忆或反复训练，而需要学生听说结合、灵活运用。
建构主义学习理论的“合作”和“会话”过程紧密相连，合作学习过程也是会话过程，而会话是合作过程中不可缺少的环节。学生通过合作搜集与分析学习资料、提出并验证假设、讨论与解决问题。从学习成果的评价直至意义的最终建构。学习小组成员之间必须通过会话协商如何完成规定的学习任务计划。会话和合作是达到意义建构的重要手段之一。
根据建构主义代表人物维果斯基的社会建构论，学习首先是在共同的语言文化中向他人学习，然后才转为自己学习。学生通过与他人合作和交流，找出自己知识体系中的不足，然后获取新的知识。对于中职学生的课堂学习来说，与同伴合作的重要性不仅体现在同伴可以帮助自己找出差距与不足，相互促进，更重要的是中职英语的语言技能和职业技能获取与操练需要通过合作会话的方式进行。职业英语与普通英语不同，除强调语言能力，还要突出职业能力训练。合作的学习方式使纯粹的语言课堂变为模拟的职场，合作伙伴可以是客户，也可以是从业人员。建构主义强调合作式学习要求中职英语教材提供学生之间的合作形式。《酒店英语》的练习以会话形式为主，听力和视频板块都要求学生模仿对话，或仿照课文自己组织对话。“Discussion”板块启发学生针对提出的问题进行讨论，合作找出问题的症结，寻求解决办法。“Role Play”环节可以是pair work，也可以是group work，该环节不是简单模仿视频或音频材料，而是根据提供的条件、假设和要求等，完成职场任务，处理在职场可能遇到的突况。会话的形式就是合作学习的形式，中职英语的学习形式必须通过会话合作的形式进行。
三、结语
与普通的英语教材开发不同，中职英语教材要突出学生的能力培养——不仅是语言能力，更重要的是职业能力，以及毕业后的从业能力。教材应为学生职场能力的培养创造条件。人本主义的教育思想教材开发的理论统领，因为教育的最终目的就是人的能力发展，而非知识灌输。人本主义思想指导下的中职英语教材开发应该把学生作为学习活动的中心，以了解学生的情况为前提，以满足学生需求、激发学生内在价值和提高学生能力为目的。根据建构主义理论观点，通过教材建立模拟职场，解决中职学校缺乏实习基地的问题，通过模拟情境进行职场练习，使中职教育与职业导向紧密联系。总之，中职英语教材开发既要符合教育的普遍规律，又要突出中职教育以能力培养为本位的特点。
参考文献：
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［3］丁小蕾.基于任务教学法的英语听力研究综述［J］.教育论坛，2011（5）：94-97.
［4］李欣.基于多元智能理论的任务型教学法在高职英语教学中的应用［J］.浙江交通职业技术学院学报，2011（3）：64-66.
［5］BRUNING et al. Cognitive psychology and instruction［M］. Third Edition. Columbus： Printice-hall，1999.
