时间:2022-02-14 15:04:59
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇预算实习工作总结,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
精选热门预算员工作总结范文 20xx年 2 月份我进入工作岗位实习,回顾这两个月的工作 和生活真的是受益良多, 想到在两个月之前自已还是一个还在大 学里面不知道工作之滋味的学生, 现在已经在工作岗位上实习了 两个多月了,觉得人生真的是充满了变化。不过人总是要从学校 里面走入社会的, 想到自已从刚开始来到这个项目实习的紧张到 现在的慢慢适应, 真的是要感谢项目上的每一个帮助我适应的领 导和同事们。社会面临的竞争是不言而喻的,在学校的时 候会听到这样一些话
“学校里学来没用的,出去外面一学就什 么都会了??” 。其实这句话是空头支票。现在都做不好,何谈 以后怎么样。做预算会看图那是做一个项目的前提条件,就是我 们在学校学的制图与识图。理论、制图和识图就好像一座大楼的 基础,如果说基础打不好那这座大楼绝对是一不合格的工程。所以 说在学校学的理论、制图、识图是非常非常重要的。
初出校园,实习的第一个月,每天的工作就是打印文稿,复印文 件,送资料??什么都做,空余的时间,自己背定额,上造价网 看造价信息。在这一个月里,发现自己有那么多的不足。还记得 当我拿到第一份图纸准备计算工程量的时候,当时真的想哭,我 真不知道从何开始算起。幸运的是我遇到了一个好的师父,无论 我提出的问题是多么的简单,他都会耐心并详细的帮我解答,有 时候问的问题连我自已都感觉很不好意思问出口, 可是师父都没 有表现出不耐烦,还总是说让我不懂的就问她,不要总是闷着不问,不要害怕问。在我实习的这段时间里,我从师傅那里真的学 到了不少知识。
比如说做一名合格的预算员必须要了解公司的规 定要求,每月的月底统计当月的实际施工产值及成本分析情况。
及时参加成本分析会议,对项目部每月的盈亏情况作出分析报 告, 对于施工阶段的预算书以实际情况按每个楼层每个分项工程 进行编制,并打印全部的工料分析,作为定额人工和定额材料下 达给生产经理,在实际的施工过程中,根据现场的实际情况,对 定额编制的工料含量的高低水平作出适当科学合理化的调整, 该 定额人工作为工程任务单进行人工的控制和分配的基础, 定额材 料,仓库领料定额依据。平时在工作中总是积极地配合项目经理 进行合同管理,参与一些分包合同的洽谈,根据公司的规定并结 合项目部的实际情况,起草一些分包合同的草稿,分包合同签订 后,对分包合同进行跟踪管理,每月初完成本项目部的上月的实 际施工分配任务(包括分包方的粗分配) ,定额材料的统计,并 向公司提交有关的报表, 每月月底向公司提交下月的主要材料计 划,预计下月的施工产值及各项的耗用成本,编制下月的成本保 证措施。在施工过程中,实行定额领料和成本跟踪控制,为项目 部的成本控制提供一些合理化的保证措施, 为项目部及时提供一 些经营资料及数据,及时做好项目的成本核算工作。及时参加项 目的会议,按公司的规章制度进行值班等。每月月底向业主和监 理提交的施工进度报表以作付工程进度款的依据, 及时与投资监 理核对工程量,进度产值确定后,及时配合项目经理催促业主支付上月的工程进度款。及时向业主进行工程签证,做好一些索赔 工程,特别是一些工程材料的报价,提前向业主和监理报价,以 便业主审核后, 我施工方材料员能及时采购, 使得工程顺利施工。
总之,在经营方针上坚持最高的收入,最低的支出。对内工作及 时、准确、实事求是、把握住定额,控制量,有时并且要留有一 定的余量;对外工作资料齐全、用足政策、用足机会,时刻处理 好业主、监理与施工方的关系,有时遇到一些工作困难,及时与 领导联系汇报,以便寻找更好解决问题的办法,争取公司的最大 利润。
几个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了更多做人, 做事,做学问的道理。我衷心感谢学校和老师们对我的培养,同 时也祝各位学弟学妹们学业有成! 很荣幸,我能与各位老师和同学谈谈我实习期间的情况。自离 校后,从找工作到现在的这些日子里,经历了很多,让我积累了 很多。
然而也让我领悟到, 自己永远是有学不完的东西等着自己。
面对的业主成千上百,面对的事情千变万化,要把握好每个业主 的每件事,需要掌握很广的知识,要学做人,学做事。我应该逐 渐加强自己的人际交往能力和处事的灵活能力。对于学院的管 理,学弟学妹们首先要调节好自己的心态,学院的管理制度虽然 严格,但是它有实际的效果。
最后,很感谢学院对我的培养和信任,无论在校还是现在的实 习,我都不忘自己是学院的学子,我的所作所为,都要为学院争光。
精选热门预算员工作总结范文
一、年度工作情况:
第一,熟悉了解公司各项规章制度
我于20xx年4月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好基础,我加紧对公司各项规章制度的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。
第二,熟悉工作内容,了解工作情况
作为一名土建预算员,熟悉和熟练操作预算软件是求得生存的必胜法宝,幸运的是,从一开始我就获得了宝贵的机会,作为新入职的员工公司,刘经理和吴经理给了我一个很好的学习和提升自己的机会,就是让我参与到实际的预算工作中去,可以在完成自己工作任务的前提下更好的学习预算软件的操作应用,从一开始的懵懵懂懂到现在的得心应手,从先前的丢东拉西,到现在的高屋建瓴,真是一种痛快淋漓的过程。完成第一份预算过程中,我查阅了相关资料,总结了工作经验,尤其是同事之间的坦诚无私的交流,平等和蔼的谦逊,使我如沐春风,进步更是芝麻开花,尤其是对计算方法进行研究,对结构节点进行剖析,对定额子目进行梳理、难点进行分析之后,我更是如获菩提开化,提高了工作效率。
第三,巩固专业知识和算量技巧
我做第一份预算时,刘经理先给了我一份忆江南的图纸让我单独算量和套价,有不懂的积极向刘经理和吴经理询问,这使得我的进步很快。随着公司任务量的增大我的工作也有个更加系统的分配,很好的参与了忆江南五期的预算工作。由于自己是学工程管理专业的,对于一些简单的预算工程量,完成的还是相对轻松的,但是随着工作的进行,我发现自己还是有很多问题,第一是工作效率太低,第二是细节把握不够。后来在刘经理和吴经理的指导下,在徐工的无私指点下,在大薇和大琴的熏陶下,合着大贝清爽的笑声与王锦干练认真的工作态度,我在算量的时候结合了excel表格,钻研了计算规则,大大的提高了计算速度,并且在计算前做好了对工作相关定额的熟悉和梳理,这样一些细节就不会被忽视了,工作更上一层楼了!
第四,跟进施工进度,掌握成本控制
很快我又来到了长垣项目部,我每天都要对现场的施工情况进行跟进。在这个过程中,我觉得我学到了很多,看到一样东西从无到有的全过程,要思考这些量我应该怎么记录,怎么计算,套哪个定额,更让我学会了独立完成一件事。
二、存在的不足以及改进措施
20xx年即将随风逝去,回想自己在公司将近半年的工作,虽然在工作中学到了很多,但还有很多不满意的地方,总结起来存在的不足主要有以下几点:
第一,缺乏足够沟通,不能充分利用资源
在工作的过程中,由于对其他专业比较陌生,又碍于面子,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。
第二,缺乏工作经验
在工作过程中,工程量计算过程中会出现漏项现象,对施工工艺了解不充分,我认识到需要尽快补充专业知识,加强积累工作经验,以及积极与他人沟通,坚定自己的立场,在以后的工作中我会多注意这些方面,培养工作经验,更好的完成工作。
第三,专业面狭窄
作为一个现代化人才,应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对房地产其它专业认识不够,特别是施工工艺以及工程清单、定额、法律法规,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
三、20xx年的工作目标
在认识到自己不足的前提下,不断的改善自己,在20xx年,即使据说是世界的末年,我也要争取做到能独挡一面,并在完成自己本职工作的前提下,尽可能的多学习,考过二级建造师,拿下注册造价师,为以后的工作打下坚定的基础。其实我的目标很简单,就是“努力工作,挣钱多多;好好学习,水平很提”。
在这半年的工作中除了工作,公司还举办了多次的活动,领导也经常关心员工让我有一种家的归属感。
最后我要感谢公司领导对我的关心与指导,让我在20xx年经历了很多,成长了很多;其次要感谢所有帮助支持我的每一位同事,是他们身体力行的帮助和一如既往的支持,让我一步一步的走到了今天。
精选热门预算员工作总结范文
自从从事预算工作以来,时间转瞬即逝。回顾这一年的预算岗位工作,我个人可谓感受良多,既学到了很多新的知识和理念,也还感到仍有很多不足之处需要改进。在工作中,我也向单位同事学习了很多除预算方面以外的很多知识。现将我的工作总结和回顾如下,并找出自己不足,加以改正。
在这段时间中,新的工作给我带来了很多的欢乐,使我收获了更多的知识,获取了更加丰富的经验我在预算部主要是进行图纸算量工作。与此同时,为了更好的将图纸与实际进行有机的结合,我经常参与工地的巡查活动,一方面可以了解工程的进展情况;另一方面,弥补自己在看图及算量时遗漏及少算、漏算的部分,并找出其中的原因,总结经验,以便在后续的工作中改正。同时,在我心里,我深知预、结算工作,离不开现场的实践,离不开现场的实际,需要有丰富的现场实践经验。虽然,因工作需要,我不能在现场接受这些锻炼,但这来之不易的学习机会,我更应珍惜,更应利用有限的时间,去学习更广阔的知识,不断完善自己。
就这样,经过了近期的辛苦忙碌,开始正式溶入公司这个大集体中。我深知,我的技艺并不精湛,我的经验并不丰富。但我得有一颗不断上进、积极进取的心,这样才能更好的提高自己,完善自己,丰富自己。 经过到工地的实地考察,使我在工作方面逐渐有所长进,也增长了不少见识,我知道每一次锻炼深造的机会都来之不易,对于
我来说更要好好珍惜,好好去学习,这样才能更好的磨炼自己的意志,增强自己的能力。预算是一个讲求依据、遵照实事的工作,不能有半点粗心马虎,更不能随心所欲、凭空想像。否则造成的后果是严重的,由此而引发的损失是无法挽回的。所以工作中,我时时告戒自己,需要细心细致,需要严谨的工作作风,做到精亦求精。 在近期工作中,我的工作有了长进,但我仍需从以下几个方面增强自己:
一、加强内在素质和外在形象的提高。从技能、技艺及文化知识方面充实自己、提高完善自己。积极学习相关规范、规程,增强工作实践,提升工作经验;
二、加强工作的严谨和细致,保证预算工作的独立性和真实性,少出差错尽量不出差错;
三、加强与各位领导及同事的汇报、交流,积极寻求各方面的帮助,寻求支持。
预算员试用期工作总结【1】经过3个月的实习期,我已经从大学的综合学习正式转入到了工作学习中,加强了实践能力,深悟到我专业其用武之处。
在此期间,经师傅的悉心教授,我基本学会了预算编制,需认真反复计算,注意细节加强各环节的联系。例如:计算工程量时,结构部分和建筑部分相结合的算能更准确跟细致的算出;计算下料表时,确认下料表的完整与改动;在审计外联队报表时,要审清每一项,多与工程部沟通。
一、对内工作及时、准确、实事求是、把握住定额,控制量,有时并且要留有一定的余量;对外工作资料齐全、用足政策、用足机会,时刻处理好业主、监理与施工方的关系,有时遇到一些工作困难,及时与领导联系汇报,以便寻找更好解决问题的办法,争取公司的最大利润。
二、 积极做好工程的审计工作。
三、 积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革,进一步加强工作责任感。
四、 利用工作之余的休息时间加强学习。
平时注意加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识,提高自己的工作效率。
五、平时注重预算资料的收集。
1、施工方案作为决算的重要资料,编写施工方案时不仅要注重施工工艺和质量方面的要求,还不可忽略经济方面的编写。如在施工方案必须明确写出挖土机械、吊装机械、降水机械型号和数量;挖土、运土采用的方式和挖土放坡系数;工业建筑脚手架搭设是如何搭设,搭设高度、单排还是双排、对拉螺栓是永久还是循环使用;大跨度厂房粉刷脚手架等等。需要强调一下施工方案必须经过甲方和监理签字盖章才是有效文件。
2、施工期间项目部与各分包队伍之间签订的合同和大宗材料、特种材料的购买合同必须交预算一份。
3、施工中的变更必须及时签证。①甲方口头交待的工作要及时补签证。②显而易见的工作必须签证,不能认为甲方知道是我们干的而不办理手续,因为对预算的是双方预算员,他们不再施工现场,在审核过程只认签证单。
4、混凝土工程必须保留好隐蔽记录,在核对过程中钢筋如有异议时须查阅隐蔽记录。
5、钢筋、铁件加工单必须保留完整的一份,因实际施工时由于甲方或监理要求,实际钢筋下料与预算可能存在出入,钢筋料单可以帮助预算员核对钢材用量。
6、甲方反馈的签证单要仔细审核,看甲方和监理是否签字盖章,你所索赔的项目是否都认可,工程量是否属实,如有疑问及时重新办理。不能对反馈单连看也不看,在核对预算中我发现有许多签证单都不符合结算要求,不能作为决算依据。
7、及时收集各种预算资料,做好预算的变更工作。工地预算员最好是从开工到工程决算不要换人。
我认为决算难度很大,要求很严,为了今后更好的开展决算工作,给公司带来更大的收益,我认为决算工作必须做好。
六、工程决算书的编制。
1、预算员按照图纸和相关资料依实编制预算书,必须按实做,不可夸大,领导通过这个造价做到心中有数。
2、预算员自己审核自己的与算数,杜绝出现低级错误,决算数出现低级错误甲方预算员会对我们的水平表示怀疑,对今后的审核过程带来不利影响。
七、决算书的调整
我认为预算书的调整是整个决算工作的重点,它是预算审核的基础,我们在决算书调整这方面做得比较欠缺一点。
公司领导和预算负责人应根据编制好的预算书调整预算。调整原则是:①图纸比较简单,砼量不能调;②门窗量不能调;③可就高的定额子目按高套项;④土方可按实际挖方次数重复计算;⑤脚手架建筑建筑结构分开计算;⑥钢筋、铁件按工程的难易调整工程量;⑦工程量难计算的其量可加大,如粉刷、砌体等。⑧造价低的工程尽量不要变动其工程量。总之,调整预算的原则就是给双方预算员一定的审减空间,保证我们得到比较丰厚的利润,如果预算调整的不合理会给审核工作带来很不必要的麻烦,如简单的砼量都调,别人会认为我们的预算水平很低,对我们的审核就会比较严。今后我们要更加注重这方面,报决算数前一定要慎重在慎重。
预算员试用期工作总结【2】时光荏苒,转眼已经来公司2个月时间了,经过这2个月试用期的学习和工作,收获良多、感触良多。进公司之后,通过公司领导及同事的悉心指导和帮助下熟悉了本部门的预算流程、报表审核、形象进度款、材料审批、预决算审核校对等相关知识以及公司部门相关制度等,这就使得我很快的融入工作中,并对公司及集团有了整体的认识。
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而完美的回忆。在这段实习期中能够说是有喜也有忧。下面给大家分享关于实习生的工作总结,方便大家学习。
实习生的工作总结1时光飞逝,转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而完美的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮忙,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们用心乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。
在这一个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,透过自身的不懈努力,各方面均取得了必须的进步。
记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍,除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
到公司的一天,我有幸参加了公司召开的工作会议,受益匪浅,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相关资料,并从网络上摄取了超多的有用素材,日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。
在这一个多月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并用心自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责。
认真学习岗位职能,工作潜力得到了必须的提高。
我所在的技术部是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。
在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、在以后的工作中不断学习业务知识,透过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、提高自己解决实际问题的潜力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,用心、热情、细致地的对待每一项工作。
实习生的工作总结2尊敬的领导:
时光一晃而过,转眼之间我的三个月实习期已经结束,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了深刻的回忆。在这段时间里各位领导给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了他们“海纳百川”的胸襟,感受到了做工程人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了工程人作为拓荒者的艰难和坚定。在这段时间里,我努力工作,虚心学习,对公司有了比较详细的理解,对工作也得心应手,下面是实习阶段的自我总结。
初来公司之时,虽然我是土木工程专业毕业,但是没有实际性的接触工程这个行业,所以对于施工我也不是十分了解,因为理论上的知识与实际工作中有着很大的差异,所以实习过程中如何实际理解工程的含义,懂得施工的具体步骤,以及注意各种事项,如何与搞工程的各种人员打交道便成为我的当务之急。还有就是我要尽快熟悉公司各个岗位,了解公司组织架构、通过一周的工作,我已对上述问题有了大致的了解,开始独立工作。
刚到工地,我感到十分的茫然,不知如何下手,从哪里做起。在项目经理和施工主管的指导下,我慢慢的知道了我应该做什么,我能做什么。在此我向各位帮助我的领导和同事表示真心的感谢。现将我的个人工作总结如下:
1、到了这里我认识了所有的的领导和各个施工队的人员,我和他们积极的接触,通过他们我了解了这个工程的大体概况以及各个项目的的情况,我知道了这些项目的具体施工步骤。
2、经过我每天下工地的努力,我了解了在工程施工中应该注意的事项(比如配筋、浇筑混凝土等注意事项),知道了如何保证施工顺利的进行,如何的能够节省材料等等。
3、由于平时帮忙做些资料,我熟悉了资料员的大体工作程序,工作内容以及培养了仔细认真的工作态度。
同时我也接触了预算和结算等方面的知识,我会努力争取能够独立处理这些问题。
4、在工地上我不仅学到了土建的知识我还通过现场观察、操作对于室内装饰、水电安装等方面的知识也有了一定的了解。
5、由于原来做过测量,来到这里我能顺利的操作水准仪和全站仪等仪器,能够独立的为施工队伍算工程量等等。
6、其他方面,来到九寨工地我认识了很多朋友和同事,闲暇之余我就会向他们请教一些和工作相关的知识,虽然有的时候不能得到满意的答案,但是我觉得和他们相处很愉快,如果他们有需要我会尽力帮助他们。
7、在工作中我也存在着许多不足之处,比如有时候后不够主动,由于刚接触这个工程对于一些细节方面处理的也不是很完善,我相信以后我一定会努力做到更好。
虽然只有短短的三个月,但学到了很多,感悟了很多,以及对自身一些不足的地方得到了改进与提升,我相信理论加实践一定会让我走向成功,同时增进了对公司文化的更深了解,看到公司的发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份为公司做贡献。
实习生的工作总结3转眼见一个多月的实习就这样轻松的要结束了,在这期间我学到了许多实际有用的东西,现将我的工厂会计实习工作报告情况总结如下:
会计工作要的就是仔细,认真,有时还需要一些变通,从总体上感觉做会计工作还挺有趣的。开始前辈给我看了工厂之前几个月的凭证,还对我说要我好好看,研究研究下,那些凭证可是做会计的基础任务。我一听,感觉蛮奇怪的,平整里还有学问呢!
我仔细看的那些凭证,里面好多资料都是在课堂上老师没有讲到的,我都有写傻眼了。而且感觉每个厂的凭证都是不太一样的,以前有看过别的厂的凭证,可是都不知道哪个是借方哪个是贷方!但是前辈所做的凭证我却能看得懂什么是借什么是贷,而且连往来客户和日期也写的很清楚。办公室的一位出纳对我说“前辈做的凭证是一笔笔做过去的,而有的公司为了方面,把同公司发生的同笔业务合在一起做,可是这样到总帐错了就很难找到错误点了”。听出纳这么一说,看来我是要得跟前辈多学学了。
好多天的凭证,我终于看出了些许端倪,比如:财务费用,以前老师跟我们说过财务费用冲销是在贷方的,可这里为什么冲销要用红字登记在借方,那是因为这些凭证是在电脑上做的,如果财务费用记在贷方那么到时候资产负债表就无法显示出财务费用,最后结果两边就不能平衡了,所以要用红字登记在借方,当然用手工做冲回就在贷方。
前辈教我实际操作时,先是教我怎么把车间开的单子变成发票,然后在电脑上打开发票软件的发票程序,点击发票按钮,再点‘含税金’就OK了。完成了就可以做正文了,一张发票有收款公司,货物型号,数量,单价,更重要的是要有出纳人员和财务人员,开完所有发票后仔细检查一遍,确定无误后就可以用增值税专用发票打印出来了。
学会这个后,前辈又教我怎么根据这些发票在电脑上做凭证,做凭证的软件和学校里的是一样的,这样一来,比较轻松多了。其实做凭证也不是很难,只要你科目不搞错,数字对两边平行就好了。
我发现实际操作最重要的是做分配表、资产负债表和利润表。比如“计提工资及附加分配表”里的生产车间工资是等于合计的工资减去管理费用‘分配率是投料数量除以总计;部门的工资是根据上月的数据。其实最难的还是“资产负债表”,如果前面输入的数据不对,“资产负债表”就不会平衡。
我还发现在“资产负债表”中有四个往来帐目,分别是:应收帐款,其他应收款,应付帐款,其他应付款。而往来帐目的数据是可以变动的,由于资产的期末数是在借方,所以如果应收帐款(其他应收款)余额有贷方,应记入应付帐款(其他应付款)的贷方;应付帐款(其他应付帐款)余额有借方的应记入应收帐款(其他应收帐款)的借方;其他的不变。
基本学完后,前辈还教了我很多其他的。比如说怎么算应得利息,应得利息等于累计积数X2,还有贴现利息等于(现率/30)X190天X汇票金额,师傅还告诉我千分之的是月率息,百分之的是年率息。
虽然实习的时间很短,但是自己还是学到了一些东西,知道以后应该怎样更好地学习专业知识,还有很关键的是应该多去实践,才能发现自己的不足,加以改进,这样我相信我能更好的提高自己。
实习生的工作总结4在医院实习期间、得到科室领导的关心及同事们的帮助下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,现将实习报告总结如下:
一、强化服务理念,体现以人为本
一直以来,本人始终坚持把病人是否满意作为自己工作的第一标准,把病人的呼声当作第一信号,把病人的需要当作第一选择,把病人的利益当作第一考虑,扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中,把病人满意作为第一标准。
牢固树立以病人为中心的意识,努力为病人提供热情周到的服务。本人经常利用业余时间进行接待礼仪、服务礼仪等方面的学习,在言谈举止和一言一行当中体现个人修养。在上岗行医工作当中,积极主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难,让病友感受到热情周到的服务,感受到医护人员的关心和体贴。
二、提高技术水平,打造医护品牌
高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。严格落实了医院各项规章制度,定期自查,找出问题,采取措施,加以改进。
作为一名医务人员,为患者服务,既是责任,也是义务。想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全力为患者服务。对病人细心照顾,和蔼可亲。努力将理论知识结合实践经验,在此过程中我还不断总结学习方法和临床经验,努力培养自己独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,培养了全心全意为人民服务的崇高思想和医务工作者必须具备的职业素养,经过将近一年的工作实践我熟练掌握了大病历的书写、病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。
本人在以后的工作过程中将不断努力进取,竭尽全力完善自己,同时真诚的希望医院领导和各位同事们给我提出宝贵的批评建议,纠正存在的错误,弥补自己的不足之处,帮助我成为一个合格的医务工作者和社会主义建设者和_人。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的医务工作者,为全面构建和谐的医患关系做出自己的贡献!
实习生的工作总结5时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而完美的回忆。在这段实习期中能够说是有喜也有忧。喜的是和同事们工作相处中,自己从学生慢慢转变为一个社会人,自身实践经验、工作潜力得到提高;忧的是自己还有许多方面有待于提高。
透过这三个月学习与工作,从中熟悉了公司以及有关工作的基本状况,了解外联部的重要工作资料与职责,对新公司的注册流程有了一个具体的了解,同时也对公司年检做了初步的接触。三个月内,在领导的协助下,完成了几家公司的注册及组织机构代码证的年检工作。在工作中我也出现了一些小的差错和问题,例如工作中没有充分领会领导的意图,独断专行,忽视公司的工作流程等等,这些都是由于工作态度和细节决定的。对于我所犯的错误领导都给予了我足够的宽容、支持和帮忙。
关于物业会计工作总结精选范文 自XX年3月中旬我以实习生的身份接触了XX物业公司财务部,到XX年4月中旬结束了一个月的实习阶段真正入职XX物业公司财务部,再到XX年7月凭借着敬业爱岗、积极好学的精神踏上了新的工作岗位,这就意味着我理想的人生路又已经向前迈进了一大步,因而我的业务水平及思想觉悟必须随着岗位的提高而升温。此刻请允许我总结汇报一下如今的工作岗位,会计主管的岗位工作职责权限主要是:负责各类原始单据的录入、会计凭证的保管及整理、各项票据的领销及保管、各项发票的购买及验销、填开XX、各项印章的保管、复核会计凭证、监督对账、盖章、核数、记台账等重要任务。
其实,财务工作通常体现在既密杂又繁锁的单据上,简单的几个字下面却包含了一萝筐的工作,在这里请充许我总结一下我们的日常工作流程:
各类原始单据的录入:分类各小区的原始单据,按规定排序、敲数,对整理好的原始单据(包括现金收入支出单、银行单、报销单,及发票等)填写会计分录输入电脑(每月约350张凭证),检查凭证输入核算科目、摘要、金额的正确及规范,随后打印凭证,原始单据和凭证粘贴好。
会计凭证的保管及管理:对于粘贴好的会计凭证待复核无误后,记完账再进行检查排序、打印凭证汇总表进行装订,会计凭证要进行严格的保存。
各项票据的领销及保管:整理各小区票据,整理XX饭堂饭票、收据,将空白收据、饭票,排号,盖章,验销,领用。每次管理员验销、领取,已验销发票要整理,排序,保存放好。登记入本准确,随时检查有没签漏,签错,保管好。
各项发票的购买及验销:整理XX广场XX大厦及XX片区、绿芳田等停车场发票,管理费发票,填写验销及购买单,每月二十号左右到XX地税局购买发票。整理青春家园停车场发票,管理费发票,填写验销及购买单,每月二十五号左右到XX地税购买发票。整理水电费发票,打数,到XX国税局购买水电费发票,盖章,登记。填写验销单准确无误,及时购买。整理各小区购买回的发票,排号,登记入购领本,每次管理员验销、领取,已验销发票要整理,排序,放好。登记入本准确,随时检查有没签漏,签错,保管好。
查账:这是一项比较繁锁的工序,如果说下面这么多小区这么多管理处,每人每天都打一通电话来要求查数,那么,我想,这个会比较繁杂。所以,我们并不轻松。
记账:登记没有录入系统的管理费、租金、场地费、停车费台账,将发票及收据分类排序并记台账,台账是一个重大工程,马虎不得。记完台账无误后方可作下一步操作。
复核凭证:复核会计凭证,复核各项单据登记;必须严密核对;以至核对相符;如有不符,及时查明原因并予以处理。必须协助出纳核对其银行是否串户,金额是否一致等。
以上简单的概括了财务会计中的日常工作,一两个字便可以将其说完,其实看似无足轻重,事实就马虎不得。显然,财务者必须做到三心而不能两意,耐心、细心、专心者不自欺,才是成大器干大事的根本。会计工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术技能,需要好好学习才能掌握。并且我的业务水平还需要不断的提高,毕竟理论和实践是有一定的差距的,理论很难和实践相结合,这就对实际工作造成了很大的困难,但在自我调整、自我学习和各位同事的帮助下,我知道了如何管理全套会计账目和各种票据,保证自己经手的会计账目和票据的正确与完整,还了解了如何申报税务,以及如何进行帐务处理等问题,通过在实践中指导,业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的提高。
会计主管这个工作岗位,经过了将近一年的工作实践和总结,知道了要做好会计工作绝不可以用“轻松”来形容,会计工作绝非“雕虫小技”,更不是可有可无的一个无足轻重的岗位,会计工作是财务工作中不可缺少的一个部分,它是经济工作的牵导线,这个财务关把不好,将给企事业单位造成不可估量的经济损失。因此,它要求会计人员要有全面精通的业务水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风。
关于物业会计工作总结精选范文
为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已能胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在公司领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。在我们品质部与其他部门的合作下,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报。具体情况如下:
一、参加公司培训,了解公司文化。
1.参加公司安排的培训,如《人事管理制度》、《安全质量手册》等。
2.认真学习,进积极参加培训考试。
二、工作实践。
1.参与20xx年年度巡检,对广元管理项目进行品质巡检,按照公司要求,品质规范进行认真检查,并指出更正。
2.建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整。同时,对每周品质召开的周例会,月例会进行会议纪要的记录,切实按照计划及领导安排完成工作任务。并同步建立电子档案,可随时调阅。
3.20xx年1月17日根据公司指示,听从领导安排,跟随至南充项目小区进行一系列品质工作的开展。个人主要完成天问财务收费软件的数据导入,协助天问
对公司收费系统的架设。
三、主要经验和收获
在工作三个月以来,完成了一些工作,学习了一些工作方法,吸收了许多经验,获益良多,总结起来有以下几个方面的经验和收获
(1)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;
(2)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;
(3)只有坚持原则落实制度,认真执行,才能履行好品质主管职责;
(4)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,工作存在以下不足
(1)对物业管理服务了解不够,特别是对项目的一些管理情况了解还不够。
五、下步的打算
针对工作中存在的不足,为了做好14年的工作,突出做好以下几个方面
(1)完善档案管理制度,加强管理;
(2)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(3)协助领导完成14年的`品质巡检计划及其他工作任务;
(4)整理资料,为迎接公司14年的iso监督审核做准备;
综上所述,在试用期间虽然完成了一些工作任务,但还没有完全达到公司的要求,离先进物业品质管理水平标准还有一段距离,今后一定加强学习,在部门经理的直接领导下,认真做好品质工作。我有信心在今后的工作中不断改进,不断创新,做好各项工作,不断总结经验和教训,不断的进取,做一名真正的华达品牌的宣 传者、塑造者和执行者。
关于物业会计工作总结精选范文
对于我们xx物业公司来说是不平凡的一年,我们接收了近80万平米的小区,在接收二片区的初期,我司亏损了xx0多万,面对如此大的压力,在各部门的支持与配合下,经过本部门全体同仁艰苦不懈的努力,狠抓收费率,使收入大大的超出预算指标。对维修成本和费用的控制非常严格,使全年利润超出预算50%。
在经营走上正轨的同时,部门员工综合素质明显提高;精神面貌焕然一新。现将全年情况总结如下:
一、工作计划目标完成情况
我部门共制定工作目标计划52项(其中月计划工作42项,总经理督办工作xx项),完成52项,工作计划完成率达xx0%。(一)完成的主要工作回顾
1、科学编制经营预算,加强预算执行管理。
按照集团的要求,我司开展了全面的预算管理工作,根据公司经营计划,科学地编制了2011财务预算报告。为确保预算能够顺利执行,降低偏差,财务部以小区为利润中心,小区主任为责任人,参考各小区收入、成本费用的历史数据,将预算的各项指标分解到小区,每个月对各小区预算执行情况分析、通报、考核,按季度进行奖罚。从今年全年的执行情况来看,这种层层分解落实到人的预算执行方式效果显著,今年各小区都顺利完成指标,公司完成了预算收入的xx5%,利润完成了预算的150%。各小区主任的工作积极性大大提高同时公司的利润也得到了保障。
2、发挥财务审核监督作用,促进公司的经营规范发展
为控制维修费用,规范维修项目和价格,总经理在财务部设置了两名核算员,分别对一二片区的各类维修维护费用进行审核,通过财务的现场勘查和认真审核,严格控制了维修成本。维修费比20xx年下降了xx万元,下降了xx%;自集团财务部要求各二级公司对
报销审核要规范后,财务部严把财务单证、票据关,报销严格按照先审批,后办事“的原则,不符合财务制度及公司报销制度的报销,坚决予以退单,杜绝了随意性,真正的起到财务监督的作用。由于平时的点点滴滴积累,在集团的规范化检查中,财务层面的检查获得了97分的好成绩,在海口市小金库检查中被审计事务所评价为:规范细致,无任何违规行为。
3、加强团队建设,提高整体素质
随着公司业务的拓展,对收银员业务熟练程度和工作强度的需求有所提高,针对这种情况财务部对收银、出纳人员开展了业务操作技能培训,不仅针对新招收银员一对一培训外,对公司25名收银员还开展了三次大型全员参与的专业培训,二次技能与业务知识考试,并将成绩优秀者公示奖励,以提高大家学习积极性。通过这一系列的举措,目前收银员都完全能够胜任收银工作。
财务部还针对收银这个窗口岗位,增加了仪容仪表及礼貌用语的培训,在工作中要求使用相请语、询问语。例如:“您好”“请问有什么事情需要帮忙”等,并将此项内容作为工作职责必须遵守。
4、加强欠费收取工作
从7月份开始,财务部每周都通过收费系统统计各小区的历史收费情况、当月收费情况,并将该数据每周通报给小区主任,以便他们随时掌握小区欠费情况,增加催缴力度,并将收费率情况列入考核指标中,通过以上举措迅速降低了各小区的历史欠费,例如阳光A小区仅有7万元左右的欠费。全公司的欠费金额也达到历史最低点。
二、存在的主要问题及解决措施
(一)业务量增加与部门管理能力不匹配
随着今年又接手39万平米的小区,业务量大大的增加,这就要求财务部人员要提高自身的工作能力,加强业务学习,能迅速、有效的处理各类事件,而目前财务部人员的专业知识还不够丰富,工作效率和能力有待提高
解决措施:
1、加强培训,最大限度的给部门员工创造学习的机会,提高专业知识和工作技能;今后将会加强本部门人员的专业知识,通过实践总结各类经验并互相学习,开展“传、帮、带”活动,使财务人员能够在本部门成为多面手
(二)加强服务意思,为各小区提供最完备的服务
由于处在公司总部,我部门会有优越感,有时会有不耐烦的情绪,从而影响对各小区服务态度,未能提供最优质的服务。
解决措施:加强与各小区沟通,经常下到小区查看实际情况,对各小区反映的情况及时进行改进,对公司的各种规定耐心解释,定期提醒各小区欠费情况,争取做到让各小区都满意。
三、20xx年工作目标
(一)协助公司完成20xx年的经营目标和计划,开展全面预算管理,使公司本年收入达到万元。
(二)协助公司完成各小小区的内部承包数据统计,使公司利益最大化的同时承包者能够盈利的双赢局面。
(三)根据各小区实际情况和历史数据拟定及落实各小区指标,为公司目标责任书提供数据支撑。
(四)对收银员及部门人员进行专业知识培训和提升
(五)配合公司加速整合后企业文化建设,落实和完成五年战略目标。
(六)加强内控管理和财务审核的职能,对各类显性和隐形的收入要认真盘查,做到对各小区情况了如指掌。
(七)提高财务预警能力,通过财务数据的分析,找出公司经营上存在的问题,并向管理者提出预警。
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期:___________
2021年10月公司员工试用期工作总结
首先,说一下我刚来单位时的想法和对自己的预期:学东西,是首要的,不论是他人这么认为,我自己也不否定。我自己给自己的规划是:根据我身处环境和所在部门来选着学习的东西,学习的程度是,从整体上做到宏观认识,应用时有章可循,具体部位可以有法查找。
学到什么程度,用什么来检验呢?这六个月里,我这样来讲:
现场实习的一个星期是我现在记忆非常深刻的一段时间:了解和理解工人师傅在怎样的工作环境中执行怎样的工作任务,并自己亲手开始插入工作的行列,在这里我没有工作多少内容,学到某种技术是肯定谈不上,但我这段时期认识到了一个冶金建设项目需要的是专业的工人师傅,周到的跟班队长,系统而有程序的技术指导人员,还有最重要的是全面而细致的安全意识。
之后,就是在分公司机关经营部了,一直到今天。在这里,我的环境变了,不再是厂房,而是办公室;工作的对象也不在是现场的实物,而是一套一套的图纸和一条一条的工程量清单。放下焊___拿起了笔杆,开始算起工程量,给施工单位做起了工程结算。因为我们经营部主要基本任务就是要做工程预结算和投标的,所以我边做边学预算,并了解有关招投标的事物和工作流程,还不时借机会和我们部长出去参加投标工作,我也在其中伴一小小的角色。在此过程全靠周部长的细心指导,我非常感谢。
到目前为止,我已基本融入了我们部门,也上手了,开始自己独立完成一些领导布置的任务,在此就说说我的主要工作___。从专业角度来说,我们部门有土建、电气、钢结构、机械和机动管道这几个,我就是机动管道的了。负责目前结算工程的机动管道方面,包括管道和相应设备的___、防腐刷漆、保温的工程结算。我还要做的是不时的机装的检修结算。除了结算还有就是参加投标工作,包括买投标文件,清点文件,通过工程量清单套价做预算,最终汇总各专业得出投标报价,开标,答疑,议标,中标后签订合同等等;还有一任务忘说了,我们单位总部要求的ERP,我们部门也在做,我也参加在其中,现正在打头阵。就是因为ERP我才从现场调回机关的,这可是我的一个转折点啊。
六个月,一路走来,有很多工作,有很多快乐,也有很多感动!正如我们周部长的一句还“快乐着工作,工作快乐!”今天虽然谈工作,但我觉得工作离不离开生活,生活也无法离开工作。为了工作而工作,为了生活而生活都是不正常的。在此我非常感谢我们办公室里的各位,各位老师你们辛苦了,谢谢你们在我工作迷茫生活困难时的帮助!
办公室里的人出出进进,大院里的车也是出出进进,门就在哪里!每个人都应该是自己的司机,方向自己来把握,门是关不住你的行程。这个公司上上下下,那个单位合合分分,市场就在哪里!每个单位都应该有自己的核心竞争力,优越的存在自己来决定,市场的变化是超不出你单位的灵动而深刻的创造精神!
虽然大三学生了,可是我还没有参加过一次实习实践,这对我是一种讽刺也是一种激励,我想我该去实习了,这是我上大一时的梦想啊。
可是现实的情况是别说找工作了,就是找一个实习的地方都难。我想这可能是受金融危机的影响吧,许多企业都关门了,也有很多企业苟延残喘,就算是很有实力的企业也开始了节省预算,算计着过日子了,当然不会给我这样的大学生实习机会了。
不过就算是再困难,我还是找到一家实习公司,我很开心。
终于今年3月7日上午开始,我在xx第一航务工程局第二工程公司附属单位科利公司进行了工商管理实习工作。在实习中,我在公司指导老师的热心指导下,积极参与公司日常管理相关工作,注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工商管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。现实这段时间的工作总结如下:
我所实习的xx公司,隶属于xx第一航务工程局第二工程公司。xx第一航务工程局第二工程公司成立于195*年,是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业, 具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对科利公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的“浇注明天”的服务品牌, "构筑精品,造福社会"的企业使命, "务实求新、敢争一流"的企业精神有了初步了解。
抢抓水工市场快速发展的良好机遇,进一步加大了对青岛港、烟台港、日照港等大型水工工程的跟踪公关力度,认真作好了北船重工搬迁、奥运基础设施建设的经营工作,承揽到北船重工大坞、烟台港三期二阶段、奥运会青岛国际帆船中心标段、日照港区东部岸线等工程,确保了传统市场战略项目不丢失。同时,发挥地域优势广揽信息,积极跟踪,承揽到东营港扩建和蓬莱国电等工程,在开拓传统工程领域发面取得了新进展。
实习期结束了,可是实习对我产生的影响还在继续着,我相信在我一辈子之中这次实习都会对我产生巨大的影响。
全球金融危机的到来,对我们国家的经济产生了巨大的影响,我不得不说之前国家智囊团的预言师一个极大的错误,但是既然来了就不能不面对,我相信我们国家能够顺利的解决掉金融危机,使国民经济得到恢复和发展。
通过实习我感觉到我在学校学到的东西似乎在公司中都用不上,这是对我自信心的一种打击,不过我不会灰心,在以后的学习中我一定会继续努力的,多做多练,我相信我不会眼高手低的。
我的实结。
最新财务个人工作总结
通过财务管理基本理论和方法的应用以及基本技能的训练,可以有效提高我们的综合分析潜力。同时,通过本次实训的学习,可以全面考察自己专业知识的掌握和应用潜力,为自己即将开展的财务管理工作打下坚实的基础。从一开始拿到培训资料,看了一系列问题,不知所措,甚至想过放弃。之后拿出自己的理财书籍,逐一查阅了解知识点,然后应用到具体题目中。最后,我完成了每个案例的问题,完成了这个培训报告。培训只是一种形式,但这种培训培养了我自主学习的潜力,给了我很好的一课。
在完成培训资料的同时,我也发现了培训过程中的一些不足。这里总结以下几点:第一,作为未来的从业者,你要有扎实的专业知识和良好的专业思维潜力,这是每一份工作对员工最基本的要求。其次,作为未来的人,要有严谨的工作态度。财务管理是一项非常精细的工作,需要准确核算每一项指标,正确使用每一个公式。我们都知道理论和实践是不一样的。可能你学习成绩很好,但工作潜力可能不是很强;也有可能你成绩一般,但工作潜力极好。我们所学的理论知识对任何事情都是完美的,但是现实和理论的差距很大。在实践中,有很多意想不到的问题,在很多情况下,可以用我们所学的理论知识来解决,但在很多情况下,并不像想象的那么简单和顺利。理论上需要假设,但现实中并不存在这些假设,所以没有实践经验我们无法解决很多问题。
现代社会讲究速度,生活节奏快,工作节奏快。企业当然希望员工能够理论联系实际。说白了,他们必须既有经验,又有高学历。如何将理论知识应用到实践中,如何完成从理论到实践的过渡是极其重要的。因此,实训是我们大学生活的重要组成部分。这次虽然训练时间短,只是在学校的自我训练,但还是让我学到了很多书本上得不到的知识和经验。通过财务管理的综合训练,可以更好的了解自己的不足和财务管理的本质。
实训是每一个大学毕业生必须具备的体验,让我们在实践中了解社会,巩固知识;培训是对每个大学毕业生专业知识的考验。它让我们在课堂之外学到了很多知识,不仅开阔了我们的视野,也增加了我们的知识。它为我们将来进一步走向社会奠定了坚实的基础,也是我们走向工作的第一步。通过这次培训,我不仅发现了自己的不足,也巩固了学到的知识。对于一个即将毕业的大学生来说,这次培训可以说是对我四年大学知识的一次复习,也学会了独立思考,分析问题,解决问题,遇到困难时互相帮助。我坚信这次培训会为我以后的路打下良好的基础,让我更好更快的适应工作。
最新财务个人工作总结
“哦,你办公室门槛真高。”一个在财务室门口差点摔倒的同事调侃道。事实上,在公司财务部实习期间,这种尴尬是经常发生的。的确,无论什么企业单位,财务部门基本上都有门槛。在我看来,这个门槛不仅仅是为了防盗,还象征着更多的其他含义。
所谓“企业管理以财务管理为中心,财务管理以资金管理为中心。”会计循环是资本运动的链条和环节,所以俗话说“财务不是小事”。
由于财务工作的特殊性,财务人员一般都有自己独特的职业特点——严谨!这就要求我们不能得到一点知识。所以,我们的耳朵里经常能听到领导和前辈们勤奋的教诲:任何细节你都必须“知道为什么”。在处理问题的时候,不能想当然,不能碰运气。严格的工作作风是一个合格财务人员的必要条件。一丝不苟,兢兢业业,“细心”是公司所有财务人员的共同特点。
仔细回想半年来与财务工作的接触,感觉财务工作很繁琐,小而乱,同时工作量也很大,需要财务从业人员时刻保持头脑清晰,思路清晰,做事有条不紊,反应迅速,计算准确。财务工作虽然有一定的规律性和周期性,但是如果不去思考工作,不去深入了解工作,简单的像流水线一样重复工作,永远不可能有进步。但是一直以来,我都是一个记性不好,工作粗心的人。所以,我深深地意识到,如果真的要踏入这个“门槛”,还有很长的路要走。有很多东西要学,很多方面需要改进。
有形的门槛让从事其他职业的人看到了财务的不同,而无形的门槛存在于所有财务人员的心中,是一面旗帜,一个标杆,一份责任,一份骄傲,是我们前进的动力。
最新财务个人工作总结
一、职能发展
过去的一年,财务部在职能管理上向前迈出了一大步。一是建立了成本费用明细分类目录,使成本费用核算、预算合同管理,有了统一归口的依据。
二是对会计报表进行梳理、格式作相应的调整,制订了会计报表管理办法。使会计报表更趋于管理的需要。
三是修改完善了会计结算单,推出了会计凭证管理办法,为加强内部管理做好前期工作。
四是设置了资金预算管理表式及办法,为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金,铺下了良好的基础。
五是配合目标责任制,对财务内部管理报表的格式及其内容进行再调整,目的是要符合财务管理的要求,满足责任单元责任人取值的要求及内部考核的'要求。
六是对内进行一次审计,目的是对经营状况进行一次全面地了解,为今后财务管理做好基础工作。
七是对部门职责进行了修改,并制订了部门考核标准。为了使会计核算工作规范化,重新提出《财务工作要求》,要求从基础工作、会计核算、日常管理三方面提出,目的是打好基础。内部开展规范化工作,从会计核算到档案管理,从小处着手,全面开展,逐步完善财务的管理工作。
八是会计知识的培训,我们从三方面考虑培训内容,一是《会计法》,要了解会计知识,首先要了解这方面的法律知识;二是会计基础知识,非专业人员学习这方面知识的目的要明确,目的是为了看懂会计报表,为了能看懂报表,就要了解一些基础的东西;三是如何看报表,这是会计知识培训的重点。
二、职能管理
(一)核算工作
核算工作是本部门大量的基础工作,资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能有序进行、按时完成。
(二)审计工作
委托会计师事务所对宾馆报表进行会计审计,要求财务人员全力以赴做好自查工作,经过10天奋战,完成了自查工作。在自查申报过程中,认真对待税务机关的查询,在统一部署下顺利通过自查申报。能过这次税务自查,我们感到会计核算的基础工作还需要进一步加强,基础工作是一切工作的根本。我们将进一步开展会计规范化,特别是对会计制度和税务政策有差异的问题
多咨询研究,尽可能做好会计处理,在对每笔会计核算都要有统盘考虑和长远的观念。
(三)财务分析
财务分析工作已开展,但仍处在账面上说明分析,分析深度不够。为提高财务分析能力,把财务分析纳入日常工作中去。要求日常做好财务分析资料的收集,每月有在《会计报表会签单》对财务主要情况进行说明;报表按季度对财务状况进行简要分析说明。
为了提高公司的财务分析能力,较全面地反映一定时期的财务情况,对财务分析内容作了概要说明,主要内容如下:
1、资产结构变动的分析,以资产负责表为主,对资产负债的分析、流动性和变现能力的分析、长短期负债和偿还能力的分析,对资产分布和资金营运是否合理、资本结构的是否正常、盈利能力和资产管理水平、是否存在潜在的财务风险进行评价。
2、损益情况的分析,以损益表为主,对盈利目标是否完成进行分析,对收入、成本、费用、税金的配比进行分析,评价其经营活动的绩效和经营结构,反映主营业务与其他业务对利润的影响。
3、收入情况的分析,对销售收入预算执行情况进行分析,反映当期销售与回款情况;签约情况;分析存量资源的原因、影响回款的因素;其他收入的分析。
4、成本、费用支出的分析,对成本的、费用支出预算执行情况进行分析,实际支出与预算异动的原因分析,成本、费用支出对资金的影响分析,费用之间的比例分析。
5、对外投资变动情况的分析,长、短期投资的收益分析,投资结构的变动原因分析,长期投资与所有者权益的比例分析。
6、固定资产变动情况的分析,新增、减少、损坏、报废固定资产情况,固定资产的净值率,固定资产的结构情况,完好情况等。
7、往来情况的分析,关联企业之间往来、协作单位之间的往来分析,变现能力与帐龄分析,催收情况。
8、税赋的分析,税费计缴情况,税费对企业和影响,税收政策对企业的影响。
(四)资金管理
认真做好资金结算的日清月结工作,及时反映资金的流向和存量情况,根据公司的资金需求量做好资金筹措工作,继续与银行密切合作办理协定存款业务,通过采用“通知存款”和“协定存款”,提高公司存款资金增值率。
三、职能服务
财务部门既是管理部门又是服务部门,在加强严格管理的同时又要做好热情服务工作,这是两种不同角色的转换,在严格管理的同时不失笑容,在热情服务的同时不失原则,这就是我们工作的要求。
1、在会计审核中,严格按规定办事,一就是一,对审核中发现的非原则问题仔细地向经办人员说明,并告知如何办理相关手续和解决问题的办法。
2、财务信息的服务,在工作年度初期就向各事业公司征询,需要财务部提供那些信息,由于各公司均未提出要求,所以信息的提供是按财务人员的思路归集的,不一定能满足事业公司的需求,新年度我们将继续做好征询工作,把信息服务工作做得更到位。
活动实施背景
为进一步完善我司前线员工与顾客沟通的内容,提高企业形象,我带领团队筹备了名为“品牌形象大使”的营销活动,即通过招聘香港大专院校学生,让其利用暑假兼职工作,为我司零售店添活力、增色彩,宣扬我司企业文化、经营理念、商品质量和服务宗旨,树立良好企业形象;同时,对现有员工提供宣传公司形象等相关内容的现场演示,焕发资深员工工作激情与活力,提升零售店整体服务质量及业绩。
活动实施回顾
寻求与高等院校合作契机
经了解,与大学毕业生相比,香港某公营职业教育机构培养的大专生求职时易受雇主忽视,对大型企业实习机会需求特别殷切,且普遍具有“刻苦耐劳”和“务实肯干”的特质,较切合我司零售店的人力资源需求。为此,经多次与该机构讨论,我司自2013年至2015年在该机构的不同校区举办“品牌形象大使”招聘分享会;期间共面试近300名应聘学生,经综合评估、筛选,最终招聘了约60名学生为“品牌形象大使”。
量身打造全方位培训实习及考核方案
为使我司零售行业工作经验的“大使”能有效对外传递企业文化,提升高毛利产品销量和促进非主营业务的增长,我和团队制定了为期25天合共90小时的暑假培训实习方案。
每年,该项目均包括迎新活动、邀请公司各职能部门代表分别主持零售店安全培训、管理及运作等基础知识培训、市场营销及非主营业务介绍、顾客服务技巧培训等环节;完成培训后,我部将20名“大使”均分为5组,分别安排在不同地区的5个高端顾客较多的零售店实习,并安排店经理及资深店员在店内跟进“大使”实习全过程。其中,我们在活动推行两周后进行一次阶段性总结和分享,要求“大使”总结体会,检讨不足,并按需邀请资深顾客分享与指导,以便能及时发现并完善“大使”在前期实践中的不足和需求,给予其进一步的指导和鼓励,保证项目运作顺畅。
同时,为带动“大使”培训实习的积极性,我们调整了“大使”薪酬结构,将部分预算转化为三个级别的约满酬金,通过店经理、相关管理部门、各部门负责培训工作的导师代表,就“大使”表现进行考评,实习结束后按考评结果兑现约满酬金。
活动收获
为顾客带来全新客服体验
由于我司所属行业特殊,在零售站引入“品牌形象大使”概念,不仅是我司在港零售业务的新尝试,也是香港同业的首次举措。我们尝试在销售过程中融入“大使”提供服务,透过“大使”与店员补位配合,一方面提高了产品销售和服务效率,另一方面也保证了顾客自进店起到离开过程中始终有“大使”与之交流,感受到更贴心、全面的服务。不少试点店的员工表示,很多顾客对“大使”的到来感到惊喜,很愿意在等候服务过程中与大使聊上两句,而“大使”借此机会将我司产品和企业文化传播给顾客,逐步正面影响顾客对我司品牌的感受与评价。
促高端高毛利商品销量增长
向高端客户推荐高端高毛利商品是“大使”重点工作任务。据统计,高端高毛利商品的销量在有“大使”在店里做营销的月份较同期没有“大使”的月份日均增3%。可见,“大使”在高端高毛利商品的大力推广方面对其增量有一定的促进作用,也提高了顾客日后对高端高毛利商品的认知和关注。
激发试点零售店铺员工工作活力,缔造良好工作氛围
年轻的“大使”在店内工作,不但没有被店内资深员工排挤,反而得到他们的鼓励和关爱,激发了资深员工的“树榜样”心理,提高了其服务水平。我曾经与同事多次突访相关零售店,发现资深员工与“大使”相处融洽;店经理也主动表示“大使”热忱的工作态度带来更多活力。
多角度收集合理化建议,不断提升零售店经营管理水平
活动中,我们安排“大使”进行两次专题演说,作为阶段性工作总结,内容包括工作体会、不同商品的增量建议、提升顾客服务水平建议及促进企业文化建设建议等。
如提升高端高毛利商品销量,可因地制宜推出消费优惠、储存印花兑换消费券、消费高端高毛利商品送非主营商品购物优惠券、参加指定店铺的每月幸运大抽奖等;
如增加非主营商品销售额,可通过使用会员卡自动积分换购非主营商品、设计及张贴更引人注目的传单和海报等;
如更有效传播企业文化,可结合市场上热门的即时信息平台(如微信)、社交平台(如Facebook)以及开发手机App介绍公司产品及企业资讯、推出企业吉祥物,创立内部季刊等。
上述“大使”的建议,有不少是我司已做或正在筹备试行的措施。这一方面说明“大使”在实习过程中能以主人翁的身份思考问题,另一方面也为我们继续执行并优化现有措施注入一针强心剂。
做好人才储备,拓宽零售店管理人员第二梯队培养渠道
香港零售业人力资源需求畅旺盛,在最低工资、全民就业及人口老龄化等影响下,我行业聘、留员工困难。近三年我司所属零售业流失率超20%,前线员工平均年龄逾47岁,店经理平均年龄更达50岁。
为应对前线员工高企的流失率和老龄化趋势,除现时在店内培养管理人员第二梯队外,通过“品牌形象大使”项目,我们挖掘了具涔芾砟芰Φ拇笞ㄔ谛I,通过维持联系,在其毕业前提供兼职工作机会,观察其成长;同时设计适合其职业发展的晋升计划,为日后其从事全职店铺工作或更高层次的管理工作做好铺排,填补梯队缺口,支撑我司长远发展。
与教育机构联手,以奖学金形式带动实习生工作积极性
香港政府为鼓励企业资助各大专院校及为学生提供实习机会和奖学金,设有“一比一”配对补助计划,即企业赞助多少,政府就向大专院校资助与企业赞助同等数额的款项用于奖学金用途。为支持香港教育事业,响应公营职业教育机构的号召,在没有增加原预算的情况下,我司以奖学金形式发放约满酬金予“大使”,鼓励“大使”做好工作,也促进该机构取得政府资助,缔造多赢局面。
人总是给自己总结,那么但你要把总结写出来的时候你知道要怎么写吗?下面是为大家带来的工程个人工作总结范文,仅供参考。
工程个人工作总结范文1:时光流逝,转眼间我在成长中又渡过了一年。回首这走过的这一年,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。一年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了长足的进步。在自己的岗位上踏实工作,爱岗敬业。一年以来,我心中最大的感受就是要做一名合格的专业技术人员不难,但要做一名优秀的专业技术人员就不那么简单了。我认为:一名优秀的专业技术人员不仅要为人谦和正直,对事业认真执著、兢兢业业,而且在思想政治上、业务能力上更要专业、更要全面。我,作为一名年轻的技术人员需要学习的东西还很多很多。以下是我对一年来的工作所做的总结。
一、坚持思想政治学习,不断提高自身素养,做到政治合格、作风优良、纪律严明
一直以来,我始终坚持学习建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策,坚持学习,积极参加单位组织的各种学习和培训。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,牢固树立了正确的人生观、价值观,勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质。
作为一名专业技术人员,要想完全胜任自己的岗位并完成各项工作,首先必须具备强健的体魄、良好的素质和过硬的本领。认真学习、领会黎平会议“三敢”精神。在这一年中,我认真参加各种学习和活动,不断加强对政治理论和专业技术知识的学习,恪守职责、忠于职守。作为一名专业技术人员,我在工作中有时难免会考虑不周,显得毛毛糙糙,不甚妥当。但当意见、建议来临时,我不再不悦,不再拒绝。而是以虔诚的态度虚心接受,以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何方能更好一些。
二、积极学习专业知识,力争达到技术过硬、保障有力,为林业(园林绿化)事业献力量
在工作中我认真听取经验,仔细记录,并在空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。如:在县城区绿化大树移植工程中,我虚心向有实践经验的一线工人们请教,如何栽植(移植)才能最大限度的提高苗木的成活率,不同树种有什么样的生长习性等;向有栽植经验的工程施工队伍取经,学习他们先进的技术理念、优秀的管理方法、独到的工作经验。不仅拓宽了自己的知识面,积累了经验,还能为我今后更好地干好本职工作作指导、参考和借鉴。
在工作中,我虚心请教、认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学、要学的东西还很多。如:园林绿化的规划设计、图纸的勾绘(如:CAD、PS、ArcGIS等)、营林设计、各
树种的生长习性及其栽植技术规范等等都是我必需学习并熟悉的相关知识和内容。为今后更好地开展工作、指导工作打下基础。
在空余时间,我会阅读一些图书杂志,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、工作内容
一年以来,我深刻体会到了做为园林绿化(林业)工作者的艰辛和快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的园林绿化(林业)事业上。 以下是我在20__年度所完成的主要工作:
(一)、城区绿化工程工作
1、大树移植工程
完成20__年冬季至20__年春季所实施的各项绿化工程作业及部分工程的初步验收工作。敦促初验不合格的施工单位务必立即采取有效措施进行补救、尽可能地将损失控制在最小范围内。同时要求初验基本合格的施工单位也不要掉以轻心,而是要立即将工作重点转入后期的管(养)护。
20__年_月开始至20__年实施大树移植的试点工程中,我全程参与了六株大树(其中:五里桥门楼前的2株台湾杉,“市外淘园”前坪的2株亮叶含笑和“小酒店”前坪的2株亮叶含笑)移植的各项有关工作。选苗、定苗、起吊、出山、运输、栽植穴的放样、植苗等一系列过程。
20__年月至月分五个标段(其中:4个标段为大树移植工程,1个标段为城区绿化的补植补造及绿化带的浇灌供水管的铺设工程)实施的各项工程中,我也几乎全程参与其中的各项有关工作。
2、绿化管护--城区绿化带抗旱工作
由于20__年下半年天气比较干燥且气温比较高,城区绿化带多处呈现出严重缺水、脱水或块状枯死现象,急需对全城区域内约20__0平方米的绿化面积循环进行早晚洒水浇灌。于20__年_月_日开始至20__年_月_日结束,历时34天,每天出动22人次、2车(台)次,累计出动748人次、68车(台)次。在日常管护中的修剪整形、浇水灌溉、卫生清扫等工作,我都会在现场做好服务与指导。
3、黎平县“绿化、亮化”工程工作
为迎接全省“工业化、城镇化”观摩会的顺利进行,我局承接了“五开南路”两侧绿化带及中间分车隔离带(绿化带)、“黎阳大道”中间分车隔离带(绿化带)及靠南泉山坡脚绿化带的“绿化、亮化”工程的建设,并派出现场工程监理、技术指导及现场协调等工作。从20__年_月底开工至20__年_月份结束,历时近三个月。
(二)、营林工作
1、参与20__年黎平县低产林改造的调度工作
根据工作的需要
2、参与营造林工程设计的数据、图纸的收集与整理工作
根据工作的需要
(三)抽调到木材检查站工作
在与黎平县草坪木材检查站和黎平县潭溪木材检查站两个重点站的同事们共事期间,我虚心请教老同事、努力学习业务、忠于职守、文明执法,得到领导和同事们的好评。
四、展望
通过这一年的工作,在领导的亲切关怀和谆谆教诲下,在同行、同事们的帮助下,在我自己的不懈努力下,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在园林园艺的相关专业,如ArcGIS、CAD、PS等方面的应用上还有待进一步加强学习。我将在未来继续多学,多思、多做,努力把工作做得更好!
在新的一年中,我将以优秀同行为榜样,加强自身政治学习、业务锤炼,不断提高自己的业务水平。在今后的工作中,我将立足实际,认真学习业务上的新的理论知识,创造性地搞好技术服务和指导,使我们的工作有所开拓,有所进取。同时更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为建设和谐生态、文明生态、美好家园奉献自己的力量!
工程个人工作总结范文2:我于__年来到集团建筑设计院工作,我通过三个月的试用期,有幸成为集团的一名员工,回顾这几个月来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作;在此对公司各位领导及各位同事表示衷心的感谢,感谢公司给我一个展示自己的机会。通过这段时间的工作与学习,在专业技能上、思想上都有了较大的改变,现将这几个月以来的工作情况总结如下:
一、实习阶段的认识与学习
对于刚刚毕业的大学生来说,从事设计工作是机遇也是挑战。我有幸成为_集团建筑设计院的一员,在刚刚开始工作的这几个月,尽快适应了工作的环境,融入到设计院这个集体中。在领导及各位同事的关怀、支持与帮助下,认真学习钢结构设计知识,不断提高自己的专业水平,积累经验。这期间主要学习了《门式刚架轻型房屋钢结构技术规程》、《钢结构设计手册》、《建筑设计规范》、《结构设计规范》等等,特别是对于钢结构设计的理念,由初步的认识上升到更高层次的水平。这几个月学了提工程量,工程量报价,门式刚架的设计,通过做这些工作,对钢结构轻型房屋设计的认识逐步提高,各构件的连接与设计更加全面、经济合理。在此期间,通过办理资质升级文件,整理简单的资料,锻炼了耐性,认识到做任何工作都要认真、负责、细心,处理好同事间的关系,与集团各部门之间联系的重要性。 通过不断学习与实践,将所学的理论知识加以应用,逐步提高完善自己的专业技能,领会设计工作的核心,本着_集团“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遗余力”的企业口号,积极响应、倡导“一家人,一条心,一股劲”的企业信誉精神,为设计院的发展多做贡献。
二、加强自身学习,提高专业知识水平
通过近几个月的实习,使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,所以在工作和学习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一定的设计工作经验,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项专业素质,争取工作的积极主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
这几个月以来,本人能敬业爱岗、不怕吃苦、积极主动、全身心的投入工作中,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:思想解放程度还不够,学习、工作上懒惰、马虎,和监理员比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。还要对自己高标准、严要求,在政治理论和专业技术上加强学习和钻研,理论联系实际,不断完善自己,提高自己的综合素质,以实际行动为公路事业做出更大的贡献。
工程个人工作总结范文3:年里,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。作为一名网络工程师,为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人将本年度工作总结如下:
首先说说工作态度,因为态度决定一切。
自从_月_日来到公司第一天,我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今,说大了是要对得起公司对我的培养、对得起我的薪水;说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。说实话,其实这份工作对我压力很大的,刚到公司时工作量不是很大,主要就是把公司以前的设备设施及维护计划、维护费用预算等等以电子形式表达出来,并建立相应的档案,再对以前的设备做些维护。领导让买什么让做什么,我尽力做好就OK。没有什么责任性问题。但随着公司规模的逐步拓展,公司给了我更大的权力,根据各分公司需求需不需要新增设备,买什么样的设备等等由我决定上报。相应的对我来说就需要更大的责任。还有,比起以前来各分公司设备的更新换代与新店济南店的开业、工厂的成立、新品部的扩展等等,从所需的设备预算、采购、使用培训、档案建立、维护维修等等一系列的事都需要精力的投入。稍有不慎还要承担相应的责任,有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的,但我以网管的身份感到惭愧。对于这种做法,经常会出现一些始料不极的后果,如某店某电脑显示器不亮了,而主机正常启动。领导得知就令我马上过去解决。赶了三个小时左右的车过去一看是显示器电源线掉了;还有一次很肯定说开机密码输不上,键盘坏了,不厌其烦的让我过去,过去一看是小键盘灯没打开,真是哭笑不得。如果按正常的程序这种事是可以避免的,又可以节省成本。基层部分员工没有计算机基础,没有责任心,依赖性太强,其实在使用过程中不免会出现这样或那样的问题,只要大家平心对待以解决问题为目的,而部分员工对此就出现了急躁心理,让他说故障现象一问三不知,就一句话你过来一趟吧!此时,去也不是不去也不是呀,头疼!
网管这工作没有准的,网络有故障或是电脑有问题时忙的要死,没事的时候又会很清闲,经理会有疑问:这小子怎么这么清闲?但是有的时候网络或是机器出现什么故障的时候,你的电话会一直响个不停,东奔西跑的解决故障,别人还会说:“看那小子平时天天闲的没事干,就知道上网,什么事都不干!现在把大家工作都耽误了”。郁闷死了快!
还有就是不管是在何时何地,只要是工作问题都毫不推托,尽快解决。其中ERP软件服务器的采购及系统的安装与数据的复制,也投入了很大时间与精力。从上下班制度来说,从没有迟到早退过。对领导的工作安排及吩咐从没有推迟过,都会尽职尽责尽快解决。在业余时间加强自己对专业知识的学习,保证自己有能力解决属于自己应该解决的问题。
其次说说工作成绩,因为成绩代表一切。
先说说我的工作量:
1、负责公司总部及各个分公司、工厂、新品部网络的正常运行,及其所涉及到的网络设备如ADSL、路由器、交换机的预购、采购、调试安装及维护维修等,其中大到设计小到施工,全是本人负责;
2、负责公司总部及各个分公司、工厂、新品部计算机、打印机、复印机、传真机等一切办公设备的预购、采购、调试安装、培训使用、维护维修及所涉及到的耗材采购。
并要保证其所有采购设备耗材价格的性价比。并尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,以最快的速度得到解决;
3、负责公司ERP软件及管家婆载体服务器的采购、协助安装、调试、维护等,包括ERP软件的管理操作如操作用户的权限设置、培训使用、数据维护等,负责公司所需的其它软件的选购如QQ、群发软件等的调试、培训使用及维护等等;
4、负责公司总部和各分公司集团电话的维护及总部电话费用的统计管理等等;
5、负责公司总部及北京分公司、工厂、新品部一切跟电子电器有关系的所有大小事务。
除此之外,刚到公司时就着手公司总部及各分店计算机和外围设备电子档案的建立,以备查询及更好的使用与管理。建立了一整套设备使用管理制度及维护计划;为了最大的节约成本,并针对各公司使用情况预算耗材费用,这一预算是惊人的,很多设备一年的费用耗材竟达8000元以上。对此尽快做出了整改计划并实施,采购了耗材成本低的设备来替代。为公司节约了不小的费用开支。还有济南店的开业、工厂的成立、新品部的扩建等所需网络及办公设备的采购、设计、组建、调试、培训、维修维护等等,大到爬墙布线小到钻桌打洞,都是本人一手操作的,包括其新增人员的ERP权限指派及办公软件的培训等等。
总之,感慨万千呀!但本人责任心一贯很强,假如领导说明天要怎样,既使今晚一夜不眠也要完成使命……。一句话:老老实实工作、踏踏实实做人!
其次说说我存在的问题,因为总结就是为了发现不足。
1、可能是性格原因,性子太软,部分个别人为原因导致的故障不深追究(不含成本费的故障);
2、因为简单的问题重复出现重复解决,解决故障有时带有个人情绪,这一点我会在今后的工作中尽力克服。
最后说说明年的工作计划:
辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对自己不足之处,我对明年工作也提出了初步设想:
一是继续完善总部各分公司的网络环境,为公司的再度拓展提供一个好的网络平台;
二是利用网络平台为公司创造一些利于办公的便利,如“群发短信平台”“QQ网络会议”等之类的,最起码要实现网络语音视频;
三是实现远程控制各分公司网络设备及计算机,省时省力省成本;
四是大大加强业务学习,提高网络技术,如果可以的话扩大网络部,为公司盈利。
1.实习经费短缺
作为工程类专业,水利水电工程专业的生产实习地点远离大城市,需要长途旅行才能到达。而随着社会经济的发展,物价在逐年提高,导致生产实习所需投入的交通费、住宿费等均在逐年增加。但学校能用于生产实习的经费却由于各种原因而无法与之同步增加,由此导致不少普通高校普遍存在实习经费短缺这一难题。
2.实习组织工作压力大
各高校扩招以后,学生数量均大幅增长,水利水电工程专业也不例外。在指导教师有限的情况下,难免使得实习队伍规模与扩招前相比有大幅增加,学生及教师的交通安全、实习现场安全问题就变得尤为突出,无形中加大了实习组织工作的压力和难度。
3.难以真正参与生产环节
水利水电工程专业生产实习必须结合工程生产实际来进行。但现实情况是,水利水电工程建设的参与者(业主、设计、施工、监理等)均实行生产承包责任制,不可能允许学生直接参与生产环节。这样一来,在工地现场的生产实习不得不采用以参观为主的教学形式,难以真正参与生产环节成为困扰生产实习教学的一个普遍性问题。
二、生产实习教学模式的探索与实践
生产实习的教学质量是生产实习教学的核心目标。针对上述生产实习教学中所存在的难点与问题,近几年西安理工大学以确保并不断提高生产实习的教学质量为宗旨,贯穿实习前期准备、实习教学过程管理及后期考核总结等各个实习环节,对水利水电工程专业的生产实习教学模式进行了有的放矢地探索与实践,积累了一些成功的经验。
1.以提高质量和节约经费为前提,优选实习方案
长期以来,大部分高校水利水电工程专业的生产实习一直选择单一的大型水利水电工程工地进行定点实习,这样尽管实习组织工作相对简单,但实习的工程类型相对单一,不利于学生拓宽知识面,而且单一的大型的水利水电工程工地往往远离学校,交通及住宿等费用相对较高。面对物价普遍上涨而实习经费有限的现实情况,这种做法在不少高校已经难以为继。因此,为了做到既确保实习教学质量又节约实习经费,在实习的前期准备阶段进行实习方案的优选就显得十分必要。实习方案主要是指以实习目的地为核心,关于实习环节的规划、各个环节实习内容的计划及实习费用的预算等。以西安理工大学2012年水利水电工程专业生产实习为例,在前期准备阶段,在多方调查的基础上,拟定了较为可行的2个省外实习方案(长江上游的溪洛渡大型水电站工程、大渡河中游的大岗山大型水电站工程)和1个省内组合实习方案(省内6个大中型水利水电工程),分别就这些方案制定了实习计划并编制了实习经费预算。在此基础上,主要从实习预期效果及实习费用等方面对各个方案进行综合比较,并广泛征求学生意见,最终选择采用“性价比”较优的省内组合实习方案。从实习实施结果来看,省内组合实习方案真正收到了在有效利用时间、节约经费的同时,又能切实确保实习质量的良好效果。
2.从专业知识学习的实际需要出发,优选实习的工程类型组合
水利水电工程类型众多,既包括水库枢纽工程,也包括水电站工程、防洪工程、引调水工程等。从学生在校专业知识学习的实际需要以及将来就业后主要的工作方向来看,水利水电工程专业的生产实习应尽可能涵盖所有工程类型,以便让学生通过生产实习,见识、学习不同类型工程中所蕴含的不同的工程知识,并积累较多的初步工程经验。因此,实习的工程类型组合对于确保实习效果具有重要意义。为此,在制定实习计划时,应将优选实习的工程类型组合作为实习计划制定的一项重要工作。以西安理工大学2012年水利水电工程专业生产实习为例,在前期准备阶段制定实习计划时,基于上述选择的省内组合实习方案,立足于省内在建及已建的水利水电工程,在与陕西省水电设计院及水电十五局等单位积极联系的基础上,制定了包括李家河碾压混凝土双曲拱坝工程(在建)、南沟门土石坝枢纽工程(在建)、石头河土石坝枢纽工程(已建)、渭河咸阳段综合治理工程(已建)、引红济石调水工程(在建)及二郎坝梯级水电站工程(已建)等在内的多种类型工程作为组合实习对象。从实习实施结果来看,学生普遍反映增长了见识、拓宽了视野,并积累了多种工程类型的工程经验。
3.教师指导与学生学习相结合,强化教师指导力度
生产实习中的指导教师是实习教学的灵魂之所在。在实习过程中,指导教师不仅要做好组织者、管理者的角色,更要发挥对学生学习的指导和引领作用,做到教师指导与学生学习的有机结合。为此,强化指导教师的指导力度就显得尤为重要。以西安理工大学2012年水利水电工程专业生产实习为例,为强化指导教师的指导力度,首先有针对性地选择在专业课程教学与工程实践经验两方面均兼备的教师组成实习指导教师队伍;其次在现场实习以前的校内实习阶段,安排具有不同专业课程教学背景的指导教师给学生举办相关的专业知识讲座,为现场实习做好必要的专业知识准备;再次结合专业知识讲座,由指导教师带领学生观看相关工程的音像资料、参观相关教学模型及实验室,以加深学生的专业知识;最后也是最重要的一步,即在各个工程现场参观实习期间,除由现场特邀的专业技术人员讲解工程建设基本情况外,还充分发挥指导教师理论知识与实践经验兼具的优势,安排指导教师深入讲解各个工程建设中出现的关键技术问题以及为解决这些问题所采取的技术思路及技术方案等,从而使现场实习的效果得以升华,使学生从所实习工程中获得更全面、更深入的专业知识。从实习实施结果来看,这样做对于提升实习效果作用显著。
4.将工程参观与专家讲座有机结合,深化实习效果
针对现场实习以参观为主、可能流于形式的问题,为使现场参观实习的效果得以延伸和深化,辅以邀请直接参与各个工程建设(设计、施工及监理等)的专家结合具体工程进行专题讲座是十分必要的。由于各个工程工地条件有限,因此为确保专家讲座的学生学习效果,专家讲座宜主要安排在校内进行,而且在时间安排上宜与工程参观交替进行。以西安理工大学2012年水利水电工程专业生产实习为例,结合上述6个实习工程,有针对性地按照工程参观的先后顺序,在校内穿插安排了9场专家讲座,在工地安排了2场专家讲座。通过专家针对所参观工程技术问题的深入讲解,丰富、升华了现场参观的学习效果,受到了学生的普遍好评。
5.加强实习教学的过程管理,建立并实施科学合理的实习考核评价体系
由于实习时间短、相对于学生来说指导教师人数相对有限,因此如何确保实习教学全过程的有效、有序展开,并获得预期的实习效果,是生产实习指导教师面临的又一关键问题。根据多年的教学经验,笔者认为加强实习教学的过程管理,建立并实施科学合理的实习考核评价体系,是有效应对这一问题的重要措施。以西安理工大学2012年水利水电工程专业生产实习为例,主要做法包括:(1)高度重视实习动员环节,在明确规定实习纪律及安全要求的同时,向学生明确说明关于实习成绩的考核评价办法,加大平时成绩在总成绩中的比重(如达到40~50%)。(2)在实习过程中,加强考勤和纪律监督,做好学生纪律操行记录;不定期检查学生实习笔记,做好学生学习状况的跟踪记录。由此积累进行学生平时成绩考核所需的素材。(3)实结阶段,指导教师认真评阅学生的实结报告,重点考察学生的实习认知水平、实习收获与体会等富有个人特色的内容,由此判定学生的期末成绩。从实施结果来看,学生普遍反映这样做对学生学习起到了有效的督促作用,同时成绩考核体现了公平与公正。
6.认真开展实结活动,积累经验,为逐年提高实习教学质量创造条件
水利水电工程专业生产实习年年组织,而生产实习的主客观条件也在逐年发生变化。但是每年的生产实习教学也存在一定的共性。因此,认真开展当年实习的总结活动,为来年的生产实习积累经验,以便为逐年提高实习教学质量创造条件,这也是在当年生产实习的后期应引起重视的一个重要环节。以西安理工大学2012年水利水电工程专业生产实习为例,主要做法包括:(1)在实习后期,召开全部师生参加的实结大会,鼓励学生自发上台发言,畅谈实习收获与体会,并发表关于本次实习的意见和建议。(2)邀请学生代表,和指导教师一起深入研讨、交流实习经验,归纳总结本次实习在实习方案、实习计划、实习过程管理及实习成绩考核评价等方面存在的问题及可能的改进措施。(3)召开所有指导教师参加的实习工作总结会,专门研讨本次生产实习教学的主要经验和教训,并融合上述由学生所反映的问题和建议,形成对来年生产实习具有重要参考价值的《生产实习教学工作后记》。
三、结语
关键词:学前教育;实习指导;双导师制
中图分类号:G712文献标识码:A文章编号:1005-1422(2016)04-0117-03
作者简介:吕艺琴(1976-),女,河源市职业技术学校讲师。研究方向:学前教育专业课程建设、教育教学。(广东 河源/517000)
一、学前教育专业“双导师制”实习指导模式的内涵
教育实习是学前教育专业学生培养的重要教学实践环节,是实现幼儿教师培养目标的重要途径。指导教师是对学前教育专业实习进行组织与指导的教师。在学前教育专业实习实践中,一般由实习学生所在的中职学校(以下简称“学校”)和实习幼儿园(以下简称“幼儿园”)分别安排指导教师,共同指导学生的教育实习。教育部颁布的《教育部关于开展现代学徒制试点工作意见》(教职成[2014]9号)指出,要坚持校企双主体育人、学校教师与企业师傅双导师教学。现代学徒制的教学任务必须由学校教师和企业师傅共同承担,形成双导师制。可见,双导师制是一项在教育实习实践中常用,并为国家教育行政部门肯定的实习指导制度。
学校指导教师和幼儿园指导教师在学前教育专业实习指导实践中,形成的比较固定的方法与流程,就是学前教育专业“双导师制”实习指导模式。该指导模式包括三方面内容:
1.学校指导教师的指导活动
它大致可以分为四类:启动、组织、沟通、总结。启动是指学校指导教师根据学校安排,将实习学生分为若干小组(有的学校教务部门已经分组),对实习学生进行动员,布置实习任务,带领学生到幼儿园开始实习的过程;组织是指组织学生参与实习观摩活动、开展小组试讲、试教、实施活动方案等具体实习活动的过程;沟通是指就学生在实习活动中的相关问题与幼儿园方面进行交流沟通的活动;总结是对实习学生进行成绩评定、对整个实习指导活动进行总结反思并向学校反馈的过程。
2.幼儿园指导教师的指导活动
它大致分为以下几个阶段:介绍幼儿园及班级情况――指导学生参与课堂教学观摩――指导学生设计活动方案――指导学生在实习小组内试讲――指导学生试教(面对指导教师)――指导学生组织、实施活动方案,并予以点评。
3.“双导师”共同指导活动
学校指导教师与幼儿园指导教师共同对学生的活动方案设计、试讲、试教和活动方案的组织与实施进行指导。可见,在学前教育专业“双导师制”实习指导模式中,学校指导教师与幼儿园指导教师的指导活动各自展开,又产生交集,共同推动学生实习活动开展。
二、学前教育专业“双导师制”实习指导模式的优势
与传统的实习指导模式相比,学前教育专业“双导师制”实习指导模式优势更明显,主要表现在:
1.有利于充分发挥指导教师的各自优势,提高实习指导水平
学前教育专业学生要实现从“学生”向“准教师”的发展,不仅需要坚实的专业理论基础,更需要实践经验与专业技能。然而,学校指导教师虽然教育理论水平较高,但不具备直接从事幼儿教育的经验与能力;幼儿园指导教师幼儿教育经验丰富、幼儿教育能力较强,但往往幼儿教育理论水平较低。“双导师制”指导模式能克服学校指导教师与幼儿园指导教师各自的不足,发挥他们各自优势,为学生提供更好的实习指导服务。
2.有利于发挥不同导师的功能,确保实习活动的顺利进行
在“双导师制”实习指导模式中,学校指导教师与幼儿园指导教师发挥不同的功能,推动学前教育专业实习活动的顺利开展。学校指导教师不仅要对学生试讲、试教等实习活动进行指导,更要对实习活动进行组织、协调、沟通,对实习学生进行鼓励与督促。幼儿园指导教师虽然对学生教育实习进行组织与协调,但其作用更多的是对学生实习活动进行业务指导。他们让实习生观摩和体验幼儿园的教学管理,对实习生的实习行为进行随时、现场的指导,为实习学生起着良好的示范作用。学前教育专业实习活动正是通过发挥学校指导教师和幼儿园教师的各自功能顺利开展。
3.有利于促进指导教师之间交流学习,促进共同发展
学前教育专业“双导师制”实习指导模式为学校专业教师与幼儿园教师搭建了一个交流学习平台。在学前教育实习活动中,学校指导教师可以观摩幼儿园指导教师的教学活动,体验和感受幼儿园教师组织教学活动的经验与技能,反观自身的不足。而幼儿园指导教师也可以通过与学校指导教师的交流,感受到学校指导教师的扎实的专业理论基础,增强抓紧专业理论学习的动力。可见,双导师制实习指导模式促进了指导教师之间的交流与学习,有利于提升指导教师的专业水平。
三、学前教育专业“双导师制”实习指导模式运行中的问题
学前教育专业“双导师制”实习指导模式在运行中存在着许多问题,影响其优势的发挥,影响实习指导的质量与水平。
1.指导教师选聘随意
由于实习生人数较多,学前教育专业教师不足,以致美术教师、音乐教师,乃至政治教师都被安排指导学前教育实习。非专业的指导教师由于欠缺专业知识和实践技能,无法对学前教育专业实习进行有效的指导。
幼儿园也因实习生太多,无法为每个实习生都配备教学经验丰富的指导教师。许多学生被比较随机地安排到幼儿园的某个班级,该班的主班教师就成为实习学生的指导教师。指导教师选聘的随意性,影响着实习指导的效果与水平。
2.学校与幼儿园缺乏统一实习方案
在学前教育专业实习中,学校与实习幼儿园没有共同制定统一的实习方案,双方对实习培养目标、实习流程、实习考核评价等问题缺乏共识。由于对实习指导活动缺乏清晰的认识与全面把握,指导教师大多仅凭经验开展实习指导活动。实习指导活动充满了指导教师个人的主观性和经验性,学生的实习活动因此也充满了随意性。学前教育专业实习的质量与水平因此受到严重的影响。
3.实习指导缺乏必要的收入回报机制
学校指导教师的实习指导活动,学校往往会支付一定的报酬,但幼儿园指导教师的指导活动大多未获得相应的报酬。原因在于学校为了降低实习成本,往往通过私人关系联系免费实习幼儿园。而幼儿园也因能获得实习生的劳动而愿意无偿接纳实习学生。一般来说,由于实习生能为指导教师做许多具体工作,大多指导教师对实习生比较欢迎。但由于没有报酬,幼儿园指导教师未必能全力为实习生提供实习指导服务。有的实习指导教师在实习生开展教学活动中擅自离岗,就能证明这一点。幼儿园指导教师缺乏足够的指导动力,自然影响其实习指导质量与水平。
4.“共同指导”缺乏
由于学校和幼儿园一般没有硬性要求学校指导教师与幼儿园指导教师必须在某些环节进行共同指导,而幼儿园指导教师为避免麻烦,也大多不愿邀请学校指导教师参与某些教学环节的指导。学前教育的“双导师制”因此变成了学校指导教师与幼儿园指导教师的各自指导,彼此的专业优势难以发挥,难以形成指导“合力”,最终影响实习指导工作质量与水平。
5.实习指导缺乏必要监督、评价机制
有的学校指导教师受各种因素的影响,没能在实习指导工作上投入足够的时间和精力,只是抽空到幼儿园来查点一下实习生的出勤率或解决一下园方提出的有关学生的问题,在学生的实习活动中只是起到管理者的作用。有的幼儿园实习指导教师,让实习学生单独组织教学活动,自己却离岗。实习指导教师指导活动因缺乏必要的监督与评价机制而显得“随意”,影响着实习指导活动水平与质量。
四、完善学前教育专业“双导师制”实习指导模式的建议
为更好达成学前教育专业实习目标,需建立和完善相关制度和机制,以激发实习指导教师的工作积极性,充分发挥“双导师制”实习指导模式的优势。
1.加大“校、园合作”力度
建立稳定的学前教育专业实习基地,为“双导师制”实习指导模式搭建稳固的运行平台。学校要充分认识学前教育专业实习的重要意义,对学前教育专业实习基地建设予以充分的重视:①学校应成立专门的实习管理机构,负责学前教育专业实习工作,以保证教育实习基地建设的人力资源投入。②学校要加大对学前教育专业教育实习的资金投入,并将实习幼儿园及指导教师的费用和报酬纳入本单位的财政预算。③学校应与实习幼儿园签订《实习合作协议》,明确双方权利义务,建立长期、稳定的“校、园合作”关系,为学前教育专业实习搭建良好平台。
2.确立实习指导教师素质标准
完善指导教师选聘和培训制度,建设专业实习指导教师队伍。学校要从学前教育专业发展战略出发,制定《学前教育实习指导教师选聘、培训和管理办法》,对学前教育专业实习指导教师的选聘条件、工作待遇、工作内容等问题作出统一规定,为学前教育实习指导教师的聘任提供依据。同时,对学校非专业指导教师,要加强其业务能力培训,提升其实习指导能力;对幼儿园指导教师,学校应与其个人签订《实习指导协议》,明确其在实习指导中获得的权益及应当承担的责任,以激发其实习指导的积极性和责任心,提高实习指导工作水平。
3.制定统一实习指导方案
树立实习培养目标,明确实习指导内容,规范实习指导流程。学校与幼儿园要委派指导经验丰富的教师,共同制定《学前教育实习指导方案》,对学前教育专业实习相关问题作出统一规定:①实习指导的目标:帮助学生树立职业意识,培养和提升学生开展幼儿教育教学及科研工作的职业能力。②实习指导内容:包括保育、教育、职业素养和职业道德等方面;③指导流程:学校指导教师与幼儿园指导教师的指导流程应有所区别。④重点注意事项:明确指导活动中应注意的重点事项,以免在实习指导活动中出现重大失误。
4.建立共同指导机制提升教育实习指导工作的质量与水平
为加强学校指导教师与幼儿园指导教师的通力合作,促进学前教育专业实习目标达成,需建立学校指导教师与幼儿园指导教师的共同指导机制,内容包括:①实习生情况反馈机制。幼儿园指导教师与学校指导教师之间应建立实习情况反馈渠道,以便实习生的实习情况能及时反馈给学校指导教师。②实习环节共同指导机制。学校指导教师应与幼儿园指导教师一起,共同对实习生的试讲、试教、活动方案的组织与实施进行指导,并给出评析意见。③重要事件共同处理机制。对实习中出现的重大事件,学校指导教师应与幼儿园指导教师积极沟通、共同商定处理决定,并及时总结。④实习成绩共同评定机制。学生的实习成绩,应当按照实习方案确定的比例,由学校指导教师与幼儿园指导教师共同评定。
5.建立实习指导活动的监督、考评机制
为了保证“双导师制”实习指导模式规范、有序运行,学校与幼儿园应共同建立实习指导活动的监督、考评机制:①实习指导活动巡查跟踪制度。学校实习负责部门应当对学校指导教师与幼儿园指导教师的指导活动进行不定时的巡查,及时掌握指导教师的工作开展情况。②实习指导教师工作日志制度。实习指导教师应写好实习工作日志,对其实习指导活动予以记录。③实习指导教师工作总结制度。指导教师应对一定时期内的实习指导活动进行总结和反思。④实习生评价制度。实习学生对指导教师的工作表现可以进行评价。巡查记录、工作日志、工作总结和学生的评价,作为综合评价指导教师工作业绩及是否续聘的依据。
参考文献:
房地产行业一直以来都是我国国民经济的重要组成部分,而同时它也是一个资金高度密集的行业。今天小编给大家整理了房产销售月底工作总结,希望对大家有所帮助。
房产销售月底工作总结范文一九月份的工作未见实际成效,让我十分沮丧,在同事和王经理的帮助下使我化悲痛为力量,增强了自己的信心。认识到这个月业绩差的原因,以及在下个月的工作中更加注意调整自己的心态以及学习同业优秀置业顾问的销售技巧。现就九月份工作中的薄弱之处总结如下:
1)、没能很好的调整自己的销售心态,总是太急功近利,急于求成,太注重个人以及公司的销售业绩,销售心理战术方面做得不够好。
2)、没能很好的抓住客户的购房心理以及吸引客户的亮点,对客户没有针对性的讲解,导致没能很好的了解客户的购房心理等等。
3)、对楼盘讲解过多,没有进行系统条理的分析客户的需求而导致客户听后当耳边风,甚至很多内容客户不易记住。
4)、对于专业知识以及楼盘的综合知识方面,在领导的培训下基本已经很熟练的掌握,但在销售技巧和技能方面不能很好的运用到实践中。
以上各条是在我冷静的思考和同事们的分析下得出的总结、在下个月的工作中一定时刻铭记各条,面对每一位客户都保持良好的心态;在铭记和纠正以上各条错误的同时多学习心理学方面的知识,所谓知己知彼百战百胜。我相信如果能判断出客户的购房需求再进行正对性的楼盘解说后一定能有优异的成绩。
房产销售月底工作总结范文二房地产是一个充满挑战、机遇与压力并存的空间。其要求有较强的责任意识、服务意识及较高的品德素质修养和职业道德情操。这三个月,我跟随贾部长做的工作有:步行街防雷验收报告;会展图纸备案审核;会展防雷装置设计审核证书;食品城备案前期准备工作;部门日常工作及领导交代各项临时任务等;
就我自身而言,还有很多不足之处有待提高:
1.工作主动意识需进一步加强;
2.沟通及表达能力需不断提高;
3.执行工作中细节关注不足之处有待提高;
4.专业提升及个人学习需有计划及进行总结。
有人说“专业来自沉淀。不积跬步无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的”。由于以前我未曾接触过这一行业,故从基础学起。虽然困难很多但学习的理念是相通的。所以除了自己要在短时间内恶补,还非常需要领导与同事的教导与督促。
团队在于有效的沟通。只有有效的沟通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的团队、强大的公司,加强学习与政府组织部门的联系与沟通方式,为今后的工作打下坚实的基础是当务之急我要学习的任务之一。
学习永无止境。因国家法律、法规、标准在不断完善与健全,认真学习房地产法律、法规知识也是必要任务。通过学法,懂法,用法,以提高个人业务能力并规范行为,提高前期工作办事效率,自觉维护公司利益,一言一行以公司利益为重,得到领导的首肯和信任及使自己的人生的价值最大化。面对在金融风暴的这种新挑战、新考验、新形式,在机遇与挑战并存的同时,我要求自己尽快适应并努力学习,实事求是、审时度势,通过项目实践结合自我学习,快速提升个人能力,扩宽知识面,提高个人口头表达和书面表达能力,为正华奉献我“微薄之力”。
正华是一个能让员工价值有足够展示空间的企业,我有幸成为宝马中的一员,深感荣幸与光荣。
“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我会积极吸取工作经验,克服不足,爱岗敬业,端正工作态度,摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务技能,做的更好。也希望我们这个集体在新一年中亮新彩。
房产销售月底工作总结范文三时间飞逝,不经意间20__年已经结束。默默地算来,从参加房地产销售工作,来到 __小镇销售部,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有九个多月的时间了。九个月的时间放在以往或许会显得很漫长,但在这里仿佛是眨眼间便消逝而过。 本人是于20__年_月底加入公司的,刚入职时,由半知半解到对销售流程有了较好的掌握,背后确实下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事们的帮助。正因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的前半个月,都是担任置业助理一职,一边协助同事做好销售工作,一边学习专业知识。慢慢地,对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有一定的认识。到4月份的下半月经考核后开始转为实习置业顾问。开始真真正正独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难,但在经理和同事的协助下,都能顺利将工作完成,也从中很快得到成长。一个月后本人对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,经公司批准于20__年_月底转为正式置业顾问。
但由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响,海南房地产市场从4月份开始就提前进入了销售淡季,成交量明显下降。我司楼盘的销售情况也不例外,成交量特别是在5月、6月及7月都少得可怜。当然我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分客户对市场的观望心理较强。本人在前几个月这段时间共接待各类来访客户50组次左右,接听各种客户来电100人次左右。虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是积极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务。本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自己业务能力,也积累了一些意向较好的客户群体,为后来的有效成交奠定了基础。
从8月份开始公司逐步重视对外的房展推广,首次组团去重庆参展就在现场成交了2套,这次展会本人虽然没有过去,但过后不久本人就帮同事接待来自重庆的客户并达成交,当时颇具成就感。很快在9月份我们又接到通知,月底准备再去重庆推广,更高兴的是这次名单上有了我的名字,第一次有这样的机会,高兴之余也有压力,我们出去都不想空手而归。于是本人全力挖掘之前积累的客户资源,功夫不负有心人,在我们即将出发的前一天我就接到一位之前的来电客户想去展会订3套房的信息,当时是有点不敢相信,但幸运的是在展会的第二天他真的赶到现场签了3套,之前的担心终于落定了。在展会即将结束时我接到公司的安排,在国庆期间要我自己一个人留在重庆继续坚守一个小展位,觉得是个锻炼的好机会,于是乐意接受了安排。一个人布展、一个人给客人介绍、一个人到外面发传单,确实有点辛苦,但看到有客人对项目的点头认可,心里还是甜的多,当然在此期间也认识了新的朋友,这就另一种收获了。虽然在小展会上并没有再次现场成交,但在积极的电话回访下,10月4号还是有一位自己的四川客户亲自来到海南现场成交了1套。
之后的推广活动也是陆续不断,11月份本人又跟同事们踏上了海南西部精品楼盘巡展之旅。这次是政府搭台,企业唱戏,澄迈县政府带队出去做城市形象推广,先后去成都、哈尔滨等地方。这次本人还是运用了以前的成功经验,在出发之前就努力挖掘出意向客户2个,这次有点遗憾的是最终只有一个客户在成都展的第一天去现场成交1套了。后面我们先后去了哈尔滨、大庆,在大庆本人和新同事成功开发了一家分销商。当然在工作之余,我们也有机会领略了美丽的异地风光,倍感喜悦,时常回味。
到12月份时我们公司全体进入了__小镇项目首批交房的备战时期,工作也更加繁忙,反复的回访跟踪各位业主客户,确定其来访时间,做好接待计划。接机、查房、预算相关交房费用、推荐装修方案、提价信息的传达以及对业主各种疑问的解答等。大家为此经常加班也很少怨言,相互帮忙,团结一心,也学习了新的知识和经验。
还有就是本人在这将近一年的时间里,严格要求自己遵守公司的各项规章制度,按时上班、不早退、不无缘无故休假。积极参加公司或部门的各种培训及考核,不断改进、总结、运用。当然也与同事们真诚相待、和睦相处,不时记住学习别人的优点,宽容别人的缺点,尽量让自己保留一个好的心态,使之快乐。
另外,就是在不断地接触各种客户之后,跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。归纳起来有,项目吸引客户的地方主要有:跨海大桥、西线高铁等大环境的发展潜力;风景优美的万亩饮用水库、一线湖景;澄迈长寿之乡、__咖啡风情镇的生态环境;项目的自身规划与国际旅游岛下__风情小镇的规划合一,还有网站的优美宣传等等。而影响客户购买信心的因素有:澄迈、__地区的整体市政配套落后 项目地理位置较偏、生活条件差;小区的园林绿化较慢、现场环境与网站效果图落差感太大;及个别证件公开不齐全等。当然客户们也给我们项目提出了不少宝贵意见如:58平方户型要增加采光口;6号楼2单元81平方户型的私密性让人担心;一梯两户的八十多平方户型的入户门外开时有点遮挡楼梯出口,建议向里开;生活阳台的拍水管要尽量大一些;可不可给想安装太远能热水器的业主提供条件等等。
总之,本人在来公司的这段时间里,收获颇多,当然也积累了一些经验,总结出一些心得,希望201_年借此把工作做的更好。
最后,非常感谢公司领导给本人的锻炼机会,感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩,来年努力交出自己满意的成绩单。