时间：2023-02-12 01:53:19
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇企业管理培训论文，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词：工商管理；新经济环境；企业；提升
一、工商管理的概述
工商行政管理是管理、监督和服务市场经济主体的职能部门，它是党和国家政策的执行者。通过相关法律法规，为市场经济建设和企业发展服务，在市场经济调控过程中具有一定的主体性，并严格按照相关法律法规开展工作，以确保市场经济的安全顺利发展。因此，企业管理的目的就是使企业的发展更贴近市场的实际需要，使企业能够获得更好的长远发展。在当前新经济发展的背景下，科学合理的企业管理模式理念可以帮助企业更好地完成工商管理的相关工作，进而提高企业工商管理水平。
二、经济新常态下强化企业工商管理的重要性
在经济全球化的背景下，为了有效地保证企业在激烈的市场竞争中生存和发展，就必须加强自身的管理工作，特别是在市场竞争的复杂性和多变性下，加强企业工商管理的实施尤为重要。
1、强化企业工商管理有助于提高企业的干部素质与管理水平企业主要根据企业自身发展的实际情况，以及企业员工的需求，采取工商管理模式，确保企业员工的道德标准按照企业严格的管理模式建立。相关调查显示，我国绝大多数管理者缺乏专业知识和素质，缺乏实践经验和工作经验。他们不知道如何在工作过程中运用所学的知识进行有效的管理，甚至有些人不具备专业背景，所以不可能谈专业管理能力。企业通过加强企业工商管理的实施，不仅可以弥补企业工商管理知识的不足，而且可以提高管理者的管理能力。使各级员工都能运用现代管理理念和知识，结合实际，对自己负责的工作进行有效的管理。
2、强化企业工商管理有助于紧跟时代的发展形势从宏观上看，企业工商管理能够有效地适应社会主义市场经济体制的要求。我国加入WTO后，国内企业的生存和发展处于世界经济的大环境中，市场竞争日趋激烈。面对这样的市场形势，企业需要制定科学有效的发展战略，提高市场竞争力，加强企业工商管理，提高综合管理人才素质，帮助管理者更好地把握国际经济发展趋势，为企业未来发展方向制定相应的发展战略，为企业制定正确的经营管理战略提供实质性帮助。它已成为企业适应新形势、与时俱进的重要举措。
3、强化企业工商管理有助于实现企业机制转变当前，我国正处于深化市场体制改革的进程中，加强企业工商管理是社会主义市场经济改革的重要手段之一。当前市场经济环境促使企业进入转型期，许多企业被迫进行转型期，不可避免地面临诸多问题和挑战。企业管理的服务作用是针对企业发展中存在的问题进行深入的了解和调查，经过科学系统的分析，提出相应的解决方案，帮助企业恢复正常经营。因此，通过企业经营管理，有助于企业根据自身发展情况制定合理的发展战略，为企业转型发展提供有效的指导，以增强市场活力，促进企业与社会、与世界接轨。
三、强化企业工商管理水平提升的策略
1、构建科学工商管理体系为了使企业在当前新的经济环境中不断进步和发展，企业应不断反思现行的管理机制和管理理念，确保企业发展状况与工商管理体制有机契合，确保科学的管理体系，更好地支持企业的经济活动[2]。目前，许多企业在经营发展过程中，一味追求高经济效益和高利润空间，而忽视了工商管理模式和内部管理机制的完善。因此，有必要不断优化和完善现行工商管理体制。通过科学规范的企业模式和管理机制，保证全体员工的积极性，调动员工的主观能动性，保证工商管理制度在企业内部的顺利实施。它有利于明确部门在履行职能时的职责和权限主体，这有利于提高企业工商管理水平具有重要的建设性意义。
2、优化创新企业工商管理培训方式为了提高企业工商管理的整体水平，加强企业工商管理培训十分重要。通过系统的培训方法，可以有效地帮助内部员工树立正确的思想认识。同时，可以为不同层次的企业管理人员提供科学、实用的培训。此外，企业工商管理培训的开展离不开高素质教师的支持。要提高企业管理培训的效率，就要不断挖掘和造就师资队伍，从而更好地提高企业管理培训水平，进一步提高企业管理综合效果。同时，还要结合现代化理论，在企业经营过程中全面运用工商管理的理念。按照“点对面”的推进思路，核心管理人员带动一线员工，实现企业全体员工对工商管理理念的深入理解。
3、加强企业工商管理的有效应用企业工商管理可以为企业的战略发展提供指导，有效提高企业内部管理水平。企业要想快速提高企业管理的有效性，关键需要通过以下几点来提高：一是充分培养企业员工的企业管理意识，加强企业管理学习，提高相关管理人员在企业管理学习中的主动性。其次，在企业管理培训过程中，管理者要注重实践能力的培养，将企业管理培训涉及的相关知识点灵活运用到实际工作中，切实提高自身的管理水平，进而促进企业的全面发展。三是要充分发挥自身在实际工作中的作用，加强对各部门人员的业务管理培训，引导部门成员树立正确的工商管理意识，切实把相关知识运用到实际工作中去，激发全体成员的自我提高意识，全面加强企业工商管理的有效运用。
4、建立专业、高效的工商管理团队为引导企业在当前新经济环境下更加适应时代的要求，适应时代的发展潮流，政府部门也应该给予企业在发展过程中所需要的政策保障，倡导企业配备高素质的管理人员，优化企业内部的人力资源。企业内部也要积极的引进外部高素质的管理人才，建设一支极具专业性的管理团队。政府部门还应帮助企业积极的适应政策改革，强调企业应该坚持“引进来、走出去的”先进管理理念和发展战略。除此之外，企业还应加强现有员工的培训力度，可以从外部机构聘请讲师到企业针对工商管理工作进行讲座，充实工程管理团队，使企业在新经济环境下，发展出自身的风格。可以看出，打造专业高效的工商管理团队主要有两方面手段：第一，招聘时注重选拔的标准；第二，提高企业现有人员的工商管理水平。企业必须根据自身的实际情况建立专业的队伍，避免工商管理团队中出现滥竽充数的情况。
5、树立良好的企业文化氛围企业要想适应当前的新经济环境，除了在企业管理过程中构建行之有效的管理制度长期坚持以外，同时还应该保持企业不同部门之间保持密切的交流互动，避免信息沟通不畅带来的决策失误，保持良好的企业文化氛围[3]。与此同时，企业还应设置监督和管理机构，是企业的各项行为活动都能得到严格的管理监督，落实公开透明的管理作风，倡导员工积极的担起企业发展的重任，有序的融入到企业的管理过程中。
四、结语
综上所述，企业在新经济环境下所面临的挑战越来越大，为了使企业更好地适应市场环境，并取得可持续的健康发展，其必须加强工商管理水平的提高，调动全体工作人员积极的参与到企业的工商管理中，并不断的引进人才，明确未来的发展思路和方向，营造一个轻松和谐的工作氛围，为员工创造最大的归属感，对于提高企业的核心竞争力有着重要的作用，工商管理相关的工作人员必须对此足够重视。
参考文献
[1]杜娟.新经济背景下如何提升企业工商管理水平[J].投资与创业,2020,(7):134-135.
关键词：管理培训效果评估关键指标
在人力资源开发领域，最热门的话题，也是最难解决的问题就是培训效果评估。关于“培训效果评估”的概念，雷蒙德·A·诺伊教授认为，就是指“收集培训成果以衡量培训是否有效的过程”；而英国的管理服务委员会(MSC)将其定义为“用来判断培训是否达到既定目标的过程”。培训是一个由培训需求分析、培训设计、培训实施和培训效果评估组成的系统，如果说前三个环节的开展越来越受到企业重视的话，培训效果评估却远远落后于培训的脚步。长期以来，企业对管理人员进行培训后没有对培训效果进行评估，大大降低了培训效果，进而影响了企业的发展。而企业不重视效果评估的一个重要原因是缺乏一套科学的管理培训效果评估指标体系。
效果评估是对各评估指标的信息综合，评估结果是否客观、准确，首先依赖于被综合的对象——各评估指标的信息是否准确、全面和有代表性，评估指标的选取和评估指标体系的设计是否合适，直接影响到综合评估的结论。因而，选取什么指标来刻画管理培训的效果，是本文要解决的重要问题。本文采取的指标选择方法是文献资料的提炼和专家访谈。
一、管理培训效果评估指标的相关研究综述和指标的初建
(一)关于管理培训效果评估指标的研究
目前，我国管理培训效果评估指标的研究相对较少，多是一些一般培训效果评估的指标研究。如周勇、张燃(2001)提出培训效果评价的几个方面：培训力度，技术适用度，效益增长度。晏秋阳、曹亚克(2002)提出员工培训评估指标分为两大类，硬指标和软指标。王鲁捷、钟磊、孙启霞(2002)认为培训绩效评估指标体系，包括成本—效益评估指标和顾客满意度指标两大类。陈卫(2006)提出了包含对培训项目的评价、对培训教师的评价……受训者的工作态度总体表现、人力资源绩效指标、运行指标等4个一级指标、12个二级指标、11个三级指标的指标体系。熊敏鹏、杨小东(2007)根据Kirkpatrick的四层次评估模型设计了培训效果评估的指标：反应指标(如培训对象的满意度等)、学习指标(如推销知识、辅导技能、选材技巧等)、行为指标、结果指标(如培训成本、组织发展的状况等)。肖娟(2007)将培训效果评估指标分解为：反应类(对培训感兴趣、培训内容对工作帮助程度等)、学习类(知识学到程度等)、收益类(培训对企业的货币价值贡献率)、战略支持类(人员流动率等)。
但管理培训，由于其培训的特点，效果评估都有不同于一般员工之处，因此，效果评估的指标也有其独特之处。虽然这方面的研究相对较少，但还是为我们提供了指标设计的依据。
1.WilliamH.Clegg的观点?譹?訛。美国学者WilliamH.Clegg(1987)对639位企业管理人员进行了调查研究，结果显示，被调查者认为的管理培训效果评估指标的重要性排序应该是：工作绩效的改善、学员对培训的反应、学员知识的增长、学员技能的提高、学员态度的改变、企业运作绩效的提升、对课程设置的评价、对课程讲授的评价、对后续课程的需求程度、对培训活动组织情况的评价、企业经理对课程的推荐程度、学员的激励程度、学员的参与程度、培训项目成本等。
2.国内学者的观点。萧鸣政(2004)教授提出评估的指标与内容表现为过程评估与成果评估两个方面。
管理开发的过程评估指标包括完善的管理开发规划、相关的配合措施和适当的评估与追踪管理措施。完善的HRD规划包括：确定HRD需求、建立管理开发的客体与对象、课程设计、教育培训技术的选择与确定。相关的配合措施包括：师资的选择、对被开发者的了解、时间场地的安排、管理开发前后的相关措施。适当的评估与追踪管理措施包括：成果导向的评估内容指标、评估规划内容。成果评估指标包括内部成果与外部成果两个方面。内部成果包括：被开发者的意见与满意度、学习成就评估。外部成果包括：被开发者在岗位工作中的变化、对组织整体的影响与效益。
陶祁、王重鸣(2006)在管理培训的背景下，提出了在培训效果评估中可使用适应性绩效作为培训效果的效标的一个重要方面。据此，开发出了包含压力和应急处理、创新解决问题、岗位持续学习、人际和文化适应四个因素，共25个项目的适应性绩效问卷。
曹如玲(2009)提出了培训课程的启发性、培训课程的实用性、学员的课堂参与程度、教师的感染力与课堂气氛、教师讲解的逻辑性与清晰度、学员对相关知识和原理的掌握情况、学员的人际和文化适应能力的提高、团队合作精神的增强、员工满意度的提升、制度执行力的提升等22个评估指标。
(二)基于文献研究的管理培训效果评估指标的初建
在整理总结了大量有关培训效果评估、管理培训效果评估的研究成果的基础上，以培训过程理论、综合性培训模型和层次培训模型为依据，从管理培训的目的、需要出发，结合管理培训的特点，本文预选出符合指标体系构建目的和原则的三大类、七种、29个有代表性的指标，其指标定义、来源和理论基础如表1所示。
二、基于专家访谈的管理培训效果评估指标的完善
结合研究内容，本次访谈目的在于了解企业管理人员培训目的、需求，管理人员培训的特点以及他们所关注的培训效果评估指标，并通过访谈对已汇总出的评估指标进行修订，使得评估指标更加具有针对性、操作性。
专家访谈的对象共7人，由三部分组成：(1)企业管理或人力资源开发和管理领域的专家、学者；(2)管理培训领域的培训师和组织者；(3)企业中高层管理人员。这部分对象的数量不必很多，但要求有较强的理解能力，并对培训评估问题有较深刻的认识或实践经验。
专家访谈主要问题：
(1)能描述一下贵公司的的发展战略吗?如何将该战略应用到管理人员的培训上呢?(2)近年来，企业开展了哪些针对中高层管理人员的培训活动?能具体描述一下吗?您觉得效果如何?您觉得效果不错或不理想的主要原因是什么呢?(3)您所了解的企业在管理培训效果评估时通常会使用哪些评估指标?您觉得有效吗?(4)我们已总结出了一些评估指标(如上所述)，您认为它们是否重要?(5)您认为是否有其他的评估指标需要加入?
访谈结束后，对访谈内容进行整理和评估指标提炼。
最后，汇总访谈结果，结合评估指标筛选原则，对已总结出的指标项进行了修改和补充。具体结果是：增加了“体现管理人员学习特征”的指标“被培训者的课堂参与程度”；将原来的“培训需求与战略”指标细化为“培训目标明确”、“培训目标与组织战略目标一致”、“培训计划完善且有针对性”、“培训需求分析有针对性”四项；增加了“培训手段先进性”、“企业员工积极性”、“企业员工流动率”、“企业市场份额”等指标。
三、管理培训效果评估指标体系的确立和关键指标的描述
总结上述文献研究和专家访谈的研究结果，本文得出管理培训效果评估的指标体系，包括三个一级指标、8个二级指标、22个三级指标，18个四级指标。
(一)培训准备类评估指标——培训需求与战略
在企业实践中，每个企业的情况是不同的，必须根据企业不同的定位来评估培训对企业发展的支持，制定不同的指标体系。培训的预期效果和培训重点的确定来源于对企业目标的正确认识。培训需求分析是整个培训管理活动的第一个环节，它决定了培训能否瞄准正确的目标，进而影响到能否设计与提供有针对性的培训课程，因此对培训的有效性起着至关重要的作用。所以，本文中培训准备阶段的指标的设计就确定为企业管理人员培训需求与战略的联系进行论述。包括：培训目标明确、培训目标与组织战略相一致、培训计划完善且有针对性、培训需求分析有针对性。
(二)培训过程类评估指标
1.课程内容。管理人员培训课程涉及的内容非常广，因此，课程内容设计得是否合理、是否能够满足企业和被培训者的实际需要，在很大程度上决定了企业培训的效果。本文中，课程内容类评估指标涵盖了对课程的启发性、实用性和内容的丰富性三个方面的评估，主要通过管理人员自身的学习感受来进行评估。
2.手段和方法。该类评估指标设计为：培训方法的多样性、培训手段的先进性，主要用于评估管理人员开发培训中培训方法能否与内容相符合。如对知识类培训时，可采用讲授法、专题讲座、研讨法；对提高和开发综合性能力的培训时，可采用案例研究法、头脑风暴法、模拟训练法、敏感性训练；对行为调整和心理训练时，可采用角色扮演法、行为模仿法、拓展训练法。同时，还要重视手段的现代化。
3.师资的选择.教师是培训工作的具体实施者和引导者。培训教师的组成可以内外结合，既包括高校从事企业管理的学者、从事企业管理研究工作的研究人员，也应有长期从事企业管理工作，具有丰富工作经验的领导者，甚至企业自身的成功的管理人员。教师的感染力、教师的责任心、教师的专业水平等情况都会直接影响管理人员学习兴趣和学习效果。因此这三个指标成为评估师资选择是否恰当的依据。
4.培训的保障。这一类指标用于评估培训的组织与实施等方面的情况，其中，教材与相关资料的准备情况、教学环境与设备情况这两项会对培训效果的迁移产生一定的影响；而培训时间安排是否合理、培训组织工作是否到位，则会影响到被培训者、甚至是所在企业对培训的满意度。
5.管理人员的特点.本文提出的培训效果综合评估体系，是基于战略绩效和学的，因此在评估指标设计别设计了“被培训者的课堂参与程度”这一指标，目的在于考察管理人员培训能否遵循成人学习的特点，充分调动成人学习的积极性。
(三)培训结果类评估指标
1.个人学习效果。在效果评估系统中，个人学习效果分为知识的效果和技能效果两种。知识效果指的是通过不断学习和经验的积累获得的智力上的进步；技能的效果指的是管理人员在某一个专业领域中，通过学习和经验获得的产生绩效和最佳效能的行为。由于管理人员的职业角色和素质要求，对管理人员培训效果的评估指标就侧重在是否达到决策能力的提高、组织协调能力的提高、创新能力的提高、持续学习能力的提高、团队合作能力和精神的提高等。
2.组织绩效效果。组织绩效的提升是几乎所有培训的最终目标，也是企业主最关心的目标，但管理培训对组织绩效方面的影响往往不会那么直接、快速地从这些指标中体现出来。因为管理人员培训的目的是通过个人管理能力的提升，进而提升企业的管理能力，以实现组织的战略目标。所以，本文借助平衡计分卡这一战略管理工具、绩效管理工具，设计了管理人员培训效果评估的组织绩效指标：学习与成长类，内部流程类，客户指标类，财务指标类。
参考文献：
1.RichardA.Swanson，ElwoodF.HoltonⅢ，FoundationofHumanResourceDevelopmentEISBN：1-57675-075-2，Copyright2001ByBerrett-KoehlerPublishers，Inc
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3.萧鸣政.人力资源开发的理论与方法[M].高等教育出版社，2004
4.雷蒙德·A·诺伊.雇员培训与开发[M].中国人民大学出版社，2002
5.熊敏鹏，杨小东，基于平衡计分卡的培训效果评估初探[J].中国电力教育，2007(6)
6.陶祁，王重鸣.管理培训背景下适应性绩效的结构分析[J].心理科学，2006(3)
7.王鲁捷，钟磊，孙启霞.企业培训绩效综合评价指标体系研究[J].中国培训，2002(12)
8.周勇，张燃.企业人力资源开发培训评价模式研究[J].煤炭经济研究，2001(8)
9.晏秋阳，曹亚克.企业员工培训效果评估模式的探讨[J].江西行政学院学报，2000(S)
10.陈卫.企业培训的绩效评估[D].硕士论文，2006
一、目前我国企业培训体系现状及存在的问题
林枚认为我国企业员工培训目前存在的主要问题包括认识有误区，培训投入不够；计划不科学，执行程度打折扣；评估不到位，培训体系不健全等。因而主张首先立足业务战略构建企业员工培训体系，以及树立正确的员工培训观念，制定科学的员工培训计划，认真落实员工培训计划，从而提高培训工作的水平和效益。刘展术认为建立体系对企业培训很重要，而且提出建立科学的培训体系，可以从以下几点出发：提升公司上下对培训重要性的认识；做好培训需求调查与评估；培训计划的确定与实施；做好培训效果的评估；根据效果评估结果，对培训体系和计划提出改进意见，此外，还应该根据新老员工的不同，随时对培训体系进行优化。由前人研究基础可知，我国企业在培训体系建立方面，目前还面临着瓶颈，具体而言：
（1）培训设计和策划环节，有利于培训体系建立的宏观环境不健全。同德国等发达国家相比，我国的特殊国情决定了企业发展和人才培养需要结合实际情况，目前我国有利于企业培训创新、技术经济相结合的的好机制还未完全建立起来，企业还未成为创新的真正主体。（2）培训提供过程中，产学研结合并促进培训成果有效转化需要进一步加强。纵观美日俄德等发达国家企业培训体系的建立历程，都离不开产学研的结合，我国企业也在这方面也许多探索和尝试，并取得了一定的成果，但是仍然需要进一步加强。（3）高科技园区的孵化器优势未得到充分利用。我国中小企业也是经济发展不可缺少的主力，众多高新技术开发区和科技园区的建立，都证明了国家和政府对中小企业发展的重视，然而企业还没有充分利用这些集聚区的孵化优势，在不断建立和改进自身的人才培养机制过程中，高科技园区的孵化作用还未完全发挥。（4）培训体系不健全，缺乏系统性和规划的科学性，企业创新力量依然薄弱，人才缺乏，科技投入低。市场机制配置资源的基础性作用，没有得到充分发挥，企业教育培训的方法也过于单一，使得培训效果不理想，培训成果转化率也不高，因此企业培训体系的建立在许多方面还有待完善。
二、我国典型企业培训体系构建的案例研究
（1）公司简介。A公司是中国四大汽车集团之一，主要从事乘用车、商用车和汽车零部件的生产、销售、开发、投资及相关的汽车服务贸易和金融业务，连续5年入选中国工业经济研究院编制“中国制造业500强”排行榜。A公司在人才培训方面也有比较完善的体系，建立有集团总公司培训中心，既是集团教育培训的管理机构，又是集团中、高级人才的培训基地，为适应集团战略发展的需要，培训中心明确了其发展目标：创建具有A公司特色的，中国汽车行业一流的，在国际上有影响力的培训机构。（2）培训管理体系的特点和模式。一是把创新和以人为本作为企业文化。A公司确立了“满足用户需求，提高创新能力，集成全球资源，崇尚人本管理”的核心价值理念，以“创建在国际上有影响的国内汽车行业一流的有特色的培训中心逐步建成（虚拟）大学”为培训理念，开展“用户满意、全面创新、全球经营、人本管理”四大工程，把“培训创新，育人塑才”作为发展口号，以创建新的竞争优势，迎接国际国内汽车工业新的挑战。二是坚持自主开发与对外合作并举。在创新和人才开发方面，A公司坚持自主开发与对外合作并举，一方面通过加强与德国大众、美国通用汽车等全球著名汽车公司的战略合作；另一方面集成全球资源，加快技术创新，推进自主品牌建设，逐步形成了合资品牌和自主品牌共同发展的格局。三是核心人才分层管理，制定适宜人才发展战略。A公司提出了人才发展战略的5项核心内容：以真诚的感情留住人、以精彩的事业吸引人，以艰巨的工作锻炼人，以有效的学习培养人，以合理的制度激励人。在具体措施方面，集团着重打造“三个力”：一是形成人才的吸引力；二是发挥人才的作用力；三是构筑人才的凝聚力。根据核心价值观，A公司将核心人才分为三类：高级经营管理人才；专业技术人员，尤其是开发人员；高级技能人才。通过对核心人才合理分类，不仅加强了培训工作的针对性，也把培训工作同人才发展战略有效结合起来，促进企业长远发展。四是尝试E-learning培训平台，提高培训成效。随着培训手段日趋国际化与信息化，集团还建立海外基地以及开展E-Learning建设，对集团的培训工作起到了很大作用。在课程的开发与设置上，公司本着与时俱进，开拓创新的原则，每年都会对现有的培训课程进行梳理并汇总分析，不断丰富及完善已有的课程体系，实现培训与员工职业生涯的有机结合，提高培训成效。
三、我国企业培训体系构建的启迪
（1）完善培训提供过程，加强校企之间的联系。企业管理培训体系的建立离不开对人才的需求和发展，高校无疑是人才的重要来源地，高校在构建企业培训体系中发挥着创新型人才培养的基础作用，知识创新的主导作用和技术创新的支撑作用。以同济大学国家大学科技园为例，自2003年11月正式挂牌以来，目前已经成功建设了赤峰路孵化基地，国康路创业基地和汉中路青年创业基地，并着手开发嘉定汽车研发基地、邯郸路孵化基地及三亚同济生态基地，这些各具特色的基地建设形成了一园多基地的良好发展态势，已初步形成了以中小企业培育，科技企业孵化，科技园区建设为主体的三大板块有机互动的发展格局，并在此格局基础上，衍生出企业管理咨询服务、产业化技术推介服务、投融资服务等与科技园企业发展有关的其他服务，同时开始涉足资本市场投资领域。企业在完善培训提供过程中，如果充分利用大学科技园的优势，加强校企之间的互动，对人才培训的影响也会是巨大的。（2）注重培训过程检测，密切与政府部门合作。培训过程检测监控力度应该要加强，政府作为培训过程监控重要影响因素，在培训体系建立过程中作用至关重要。德国在2006年首次《德国高科技战略》报告提出，到2009年，德国政府的高技术投资总额将达到146亿欧元。其中60亿欧元，是政府以研究与发展优先权为由，为促进企业创新专门追加的资金，到2010年，德国的科技研发投入将达到GDP的3%。借鉴国外企业创新经验，我国政府为企业培训创新提供体制、机制和政策保障可以考虑：一是把建立健全培训创新机制作为建立现代企业制度的重要内容，鼓励企业建设各类研究开发机构和增加科技投入，使企业成为研究开发投入的主体；二是要支持企业组建各种形式的战略联盟，建立技术服务、咨询服务、信息服务网络等多个培训渠道。（3）充分利用产业集聚区内资源。国家级高新技术开发区，创新科技园区，以及人力资源服务聚集区等产业集聚区是企业发展重要的孵化器，尤其是对于中小企业而言。笔者在漕河泾开发区实习期间，曾经走访多家区内企业，开发区为企业提供了各种政策指导和扶持，为企业的发展提供了多种资源，对于成长中的企业而言，培训体系的建立应该充分加以利用，发挥资源的效率。（4）重视企业内外部培训部门的不同分工和协作。作为培训活动提供的主体，企业内部培训部门负责制定培训需求计划，培训课程的设计，培训全过程的检测，以及培训效果的评估和反馈；外部培训机构则帮助企业提供适当的专业指导，补充企业培训资源。充实企业培训管理体系，应该注意内外部培训机构在培训过程中的优劣势，实事求是结合需求，选择适合企业自身的培训方法和模式，最终建立健全企业培训体系。
四、总结
企业培训体系的建立和完善，有利于维持企业竞争优势，提升人才竞争能力；有利于规范我国企业人才培养机制，走人才强国之路。企业培训管理体系的建立，离不开上述各大要素之间的相互融合，高校，政府，内外部培训机构等因素共同作用，不断推进企业培训体系的建立和完善。本文由于时间、精力的限制，不能做更深入的探讨，但这个领域的研究还将继续，也将取得丰硕的成果。
参 考 文 献
关键词：案例教学；误区；对策；地理科学
中图分类号：G642.41 文献标识码：A 文章编号：1674-9324（2012）03-0048-03
案例教学法是以学生为主体，教师引导学生分析、提炼、反思的学习过程。同时通过对一些典型事件的分析和研究，可以让学生掌握地理科学的一般规律或通过案例对某一具体地理事件发生过程的具体认识，从而使学生掌握所学的相关的地理专业知识。因此对地理科学专业基础课而言，案例教学是一种非常适用并且重要的教学手段和教学思想。地理科学专业基础课中案例的比重很大，案例教学作为一种现行高师地理教学的新模式，更多地为广大地理教师所关注。
一、地理科学专业基础课中的案例教学
地理案例教学就是以某地理事件实际发生过程作实例，结合地理专业基础课的理论知识进行教学的一种教学方法。即以对具体事实的观察和分析为前提的，重点分析案例中出现的地理事件的发生过程，深入剖析它产生的原因、影响、与其它地理要素的关系等。案例教学所关注的不是地理事物产生发展的特殊性而是地理事物的共性和一般性。如在水文学中讲河流运动特点时，其案例是一段松花江在佳木斯市区自西向东流动的视频，请学生观察河流的表面的运动特点，分析其成因，并根据流体物理学的特点画出水流纵向及横向运动轨迹。学生经过小组成员的不断讨论，最终画出水流纵向逆时针旋转，水平向南岸冲刷的示意图。其结论是北半球的河流除赤道外其流动的右岩冲刷严重，原因是北半球地转偏向力作用的结果。
二、地理科学案例教学的主要框架
1.从教学内容出发，精选案例。案例教学所选案例应当与所学知识80%的相关度，是典型的、有代表性、最能揭示所学理论的地理事件案例。这就要求教师非常熟悉教材中的每个概念、章节之间的内在联系，即知识结构体系，这是精选案例的基础。
2.从知识结构出发，叙述案例。课堂上使用的案例，通常是案例资料，可以通过多媒体或印刷后提供给学生。其案例的表现形式可以是文字、表格、示意图、视频、动画、漫画等，案例丰富的表现手法可以让学生在短时间内对整个事件有清楚而具体的认识。还可以配以多媒体、录像片等视听手段展示案例。
3.从专业理论出发，分析案例。这是案例教学最重要的一个环节。通过教学提供的相关思考题，学生根据案例的具体事件分组讨论，找出案例中涉及的与教学内容有关的事物发展过程。因此精心设计问题是案例教学的前提。课堂上的案例教师必须依据教材内容的逻辑结构，针对案例提出具体问题，让学生通过阅读、分析案例，最后解决案例提出的问题。使学生切实体会到理论是如何来自于实践，并能指导实践解决实际问题的。在教学中教师要保证案例分析沿着预定的目标进行，逐步接近案例所包含的理论实质。
4.从教学效果出发，归纳总结。案例教学来源于“实践”，而得出的理论往往是独立的。因此每次案例教学之后，教师要带领学生归纳总结出一个规律性的结论，以便学生今后课程的应用，同时也要形成一个具有内在逻辑联系的知识体系。
三、地理科学专业案例教学中的误区
1.认识误区――忽视基础理论对学生的影响。案例教学，是锻炼、提高学生的实践能力非常有效的一种教学手段。片面夸大案例教学的作用，而忽视基础理论知识在案例教学中的对学生的作用，致使教师陷入案例教学的认识上误区。案例教学需要学生一定的专业基础理论，在这个前提下才能充分地展开案例分析与讨论，以达到案例教学目的。
2.教学误区――案例分析就事论事。教师过分强调知识体系的完整性，沿袭传统教学把案例素材当作知识体系的一部分来教。教师在课前必须熟悉案例内容并进行深入研究，还要准备好案例讨论可能涉及到的专业知识的外展内容。如果准备不充分，很容易陷入案例教学就事论事的误区。
3.地位误区――案例教学中教师突视自己的角色地位。在案例教学中教师即既要倾听学生的讨论发言，又要适时地引导学生回到案例本身涉及的知识范畴，或给予提示、或设疑点，或反问，使案例讨论不偏题或跑题。待案例讨论结束后，教师着重说明案例中出现的争论焦点，并运用相关理论和学生已有的知识做出自己的分析解释，供学生参考。因此案例教学中的教师是本节课堂教学的“导演”。
四、地理科学专业基础课中案例教学的对策
1.确立教师地位。教师首先要认识到自己在案例教学中处于组织地位，而学生才是教学活动的主体。这与传统的教学法是完全不同的。
2.确立与教学相符的案例。案例教学中的案例要尽可能地真实，并和专业知识紧密结合，才能达到从案例到理论的教学目的。
3.确立教学形式。案例教学由于是从具体到抽象，对学生的分析问题能力、知识的概括能力、社会实践能力的要求比传统教学要高。因此必须注重教学中的循序渐进，在首次案例教学时一定要和学生一起讨论、分析案例，教会学生分析问题的思路。
4.确立课堂节奏。案例教学中学生可以分组讨论，学生沉默时，教师要及时提出问题；讨论受阻时，教师要把自己掌握的信息适当告诉学生；讨论偏题时，教师要提醒学生；讨论结束时，教师要总结。地理科学专业基础课案例教学中，教师是学生学习的情境设计者，教学方向的引路者，学生分析讨论的组织者，案例学习的点评者，学生学习促进者。学生是案例教学的体验者，案例分析的研究者，学习过程的参与者。案例教学的开展对“教”与“学”都有重要意义。
五、附气象教学案例
中央气象台在2011年8月5日下午6点继续台风橙色预警。今年第九号强台风“梅花”的中心在今天下午5点位于浙江省宁波市东南方大约700公里的西北太平洋洋面上，中心附近最大风力14级，预计它将以每小时10～15公里的速度向西北方向移动，将于今天夜间进入东海东南部海域，以后逐渐向浙江北部、到江苏南部一带沿海靠近。强度还会缓慢加强，可能于6号夜间到7号白天在浙江台州到江苏祁东一带沿海登陆，也有可能紧擦着这一带沿海北上。受它和西南季风的共同影响，从今天晚上到明天晚上，台湾以东洋面、东海大部海域将会有7～10级大风，部分海域的风力将会有11～13级，梅花中心经过的附近洋面或海面风力将会有14～16级。另外，巴士海峡、巴林塘海峡、台湾海峡北部、浙江东部及沿海、台湾北部和东部沿海、福建北部沿海、上海沿海、杭州湾、长江口、江南部沿海、黄海南部也将有6～8级大风；6日白天，上海、浙江东北部等地有大雨，局部地区有暴雨。（中国气象局气象分析师陈青昊）
六、问题设置
①台风发生的季节、地点、标准、等级分别是什么？②为什么此次台风称之为”梅花“，它的名称是怎么来的？③确定本次台风的路径，分析影响我国的台风有哪些路径，我国的台风登陆点主要在哪些省份？④从本次台风发生的地域分析台风的源地及形成原因？⑤台风出现时对我国有哪些利弊？⑥从本次台风的影响上看我国应在哪些方面加强台风的防灾减灾措施？
参考文献：
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