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银行工会总结及计划

时间:2022-07-02 05:35:24

开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇银行工会总结及计划,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

银行工会总结及计划

第1篇

一、夯实创建活动基础,建立创建活动机制

创建活动在提高女职工综合素质,培育女职工先进群体,激发女职工创造活力,弘扬社会主义价值观等方面都发挥了积极作用。创建活动也是一项长期和系统工程,需要不断创新完善,建立工作机制,实现创建活动的规范化、动态化管理,推动创建活动的深入开展,我们主要做了以下几个方面的工作。

一是重新修订了《中国银行巾帼文明示范岗管理办法》。2006年总行第二次修订了《中国银行巾帼文明示范岗管理办法》,此次修订工作进行了半年时间的调研和准备工作,修订的基本原则是:结合中心工作,突出活动特点,坚持创建标准,不断总结完善,便于实际操作。做到严谨、周密、明确,既充分考虑了现有条件下执行的可能性,又考虑在一定时期内的相对稳定性。新修订的《管理办法》进行了较大调整和补充,进一步明确了组织领导,加大了管理力度,规范了公示制度,提高了奖励标准,规定了退出机制。

二是建立了考核评价体系,实现目标化管理。为坚持创建活动的动态管理,总行建立了与《管理办法》配套的考核评价体系,以目标管理的形式对创建单位进行创建活动管理、创建活动过程、创建活动成果等3个方面;制度建设、计划措施、台帐管理、营造气氛、团队建设、内控建设、文优服务、开展活动、经济效益、社会效益、人才效益、获得荣誉等12个维度的考核;由被考核单位、直接上级、一级分行3个层面进行评价,做到考核有标准,评价有依据。其中经济效益的考核指标进行了第三次调整,新调整的经济效益指标充分体现了一个时期中国银行业务发展战略的总体要求和星级网点建设标准。四川省分行将创建活动纳入文明优质服务、星级网点建设考核评选工作;福建省分行将示范岗的动态管理纳入文明优质服务的考评内容,实现了创建活动和中心工作的紧密结合,对创建活动的开展起到了积极促进作用。

三是建立动态管理机制,实行联系人制度。总行每年召开创建活动领导小组会议,听取工会工委上年全辖开展创建活动的情况汇报,对全国级、总行级示范岗进行评选和认定。截止目前,总行级“巾帼文明示范岗”92个;省行级“巾帼文明示范岗”891个;全国金融系统“女职工文明岗”10个;妇联系统“全国巾帼文明岗”27个;全国妇联级摘牌1个;总行级摘牌15个;按照新修订的《管理办法》规定,去年各一级分行完成了524个地市级“巾帼文明示范岗”的考核升级工作,取消了地市级示范岗。创建活动实行动态化管理,使示范岗单位的先进性和示范性得到很好发挥,提高了自我管理,自我约束能力,同时对基层网点建设也起到了积极促进作用。

总行和一级分行工会与本辖内全国级、总行级、省行级示范岗单位建立工作联系制度,抓好基层,并落实到人,做到指导工作具体化,及时发现问题,改进工作,总结经验,培育典型,更好地解决不注重创建过程,只评不创,只评不管的问题。

四是建立激励机制,加大检查指导力度。为激发广大女职工的参与热情,做到精神奖励和物质奖励相结合,新修订的《管理办法》对示范岗单位的奖励做出了明确规定:新命名的示范岗单位给予一次性奖励,全国级人均800元、总行级人均500元、省行级人均300元、连续三年保持荣誉称号的单位再给予一次性奖励。去年全辖24个一级分行为新评选的全国级、总行级示范岗单位发放了奖金;10个一级分行还同时为连续三年保持荣誉称号的单位发放了奖金。我们体会到,在创建活动中有效实现精神奖励和物质奖励相结合,才能更好地激发广大女职工的参与热情,使创建活动保持旺盛的生命力和持续发展的动力。

去年总行工会工委领导还利用下基层工作的机会先后在9个一级分行的创建单位进行了现场工作指导,并为6个总行级、3个全国级示范岗单位授牌,27个一级分行创建活动领导小组也为本行的示范岗单位举行了授牌仪式,全辖形成了争创的良好态势。

五是在全辖推行使用统一版本的《创建台帐》。为增强创建活动检查考核的可操作性,逐步实现创建活动的目标化管理,去年,总行还制定了统一版本的《创建台帐》,并在全辖推行使用,《创建台帐》以年度为记录周期,作为年度考核的主要依据之一,作为创建活动制度化、规范化建设的重要内容,作为创建单位自身建设、发展历程、女职工成长的真实记录和历史资料。有些分行还将《创建台帐》的使用情况,列入文明优质服务和网点建设的检查内容。

二、注重活动经验总结,组织学习培训工作

为了不断提高创建活动水平,保证创建活动能够持续、健康发展,一是重视创建活动经验做法的总结和交流。总行先后在《工会工作通讯》上刊登上海市分行营业部个人理财中心等36个示范岗单位开展创建活动的经验和做法,并组织一级分行工会专职女职工工作干部和示范岗女负责人到天津市、陕西省、湖北省荆门分行进行交流观摩活动。二是着力抓好示范岗女负责人的培训和培养。总行先后举办了3期总行级以上“巾帼文明示范岗”女负责人培训班,培训工作不仅着眼于示范岗负责人个人素质修养和执行力的提升,还着眼于团队建设和管理能力的提高,以及新知识、新信息的学习,拓宽眼界、开阔思路,分别讲授了《管理与沟通》、《创建学习型组织》《女性心理学》、《股份制改革与商业银行竞争新格局》、《高效能人士的七项习惯》、《团队执行》、《团队精神》、《个人金融业务介绍》等,并在每次培训班上都安排创建活动的工作辅导和经验交流。目前,总行级以上示范岗女负责人的培训率达到了79%。实践证明,创建活动为女职工的成长提供了发展平台,一批示范岗的女负责人先后走上领导岗位和管理岗位。

三、深化创建活动内涵,组织主题创建活动

第2篇

一、上半年工作情况

200x年上半年,xx县邮政局累计完成业务收入277.84万元,完成计划的55.47%,超计划进度绝对值27.38万元,比上年同期增长34.76%,成本费用控制在计划数内,鸡飞、温泉、苟街等十二个部门超计划进度。

(一)抓重点、立项目,三大板块平衡发展。

(二)抓改革、强管理,优化企业运行机制。

200x年上半年,按照市局的安排部署,完成了中国邮政储蓄银行保山200x右甸街支行的筹建工作,邮储支行成立后,理顺了管理模式,明确了职责,制定了邮政与邮储银行的协作机制,为邮政企业与邮储银行的共同发展奠定了基础。重点围绕“落实制度、消除隐患”专项整治活动加强了基础管理工作,对业务资金安全、邮件安全、邮运安全、金(票)库、运钞车安全、消防安全、用电安全等方面进行了重点整治。

(三)加强员工学习教育,提升员工综合素质。

为了适应电子化邮政发展的要求,200x年上半年,在省公司及市局的要求下,积极开展了电子化支局网点远程教育培训,支行人员参加了理财师培训、新业务培训,组织基层网点进行了新业务培训,使员工培训教育面达100%,更进一步的提高了员工综合素质。

(四)爱的奉献――全局职工涌跃捐款抗震救灾。

在“5.12”四川汶川地震发生后,全局职工(包括劳务工、委代办工、退休职工)积极响应市局的号召,涌跃捐款,为灾区人民献上一份爱心,全局共捐款5000元。随后,在党支部书记的带领下,全局14名党员又一次捐款,捐出了入党以来的第一份特殊党费,共计1650元。金钱有价,爱心无价,全局职工与灾区人民风雨同舟,心手相连,共度难关。

(五)“解放思想”见实效、助发展。

为深入贯彻学习党的十七大精神,按照市局党委的要求,我局党支部于6月6日召开了“继续解放思想、坚持改革开放、推动科学发展、构建社会和谐”学习讨论活动动员大会,党支部书记作了动员讲话,安排了讨论活动的步骤,现已完成了宣传发动、学习讨论阶段的内容。在开展大讨论的活动中,我局注重把解放思想大讨论与解决工作作风、业务开展中存在的问题和改革发展中存在的问题密切结合起来,进行深入的自检自查,采取背靠背互相检举、批评与自我批评的形式,查找工作作风和业务开展中存在的问题,并采取措施加以整改。

(六)党建、工会建设与生产经营同步发展。

在抓生产经营发展的同时,继续抓好党建、工会建设,在市局党委和县直机关党委的领导下,我局党支部认真学习贯彻十七大精神,用党的十七大精神武装头脑、指导实践、推动工作。严格按照相关程序吸收先进分子入党,按要求召开民主生活会和组织生活会,加强党风廉政建设,倡导廉政勤政风尚,加强机关作风建设,将党员目标管理落到实处。同时,按照精神文明建设的相关要求开展了省级文明行业和省级文明单位创建工作,通过设立宣传栏、悬挂布标等方式使创建工作深入人心,并结合创建“平安单位”工作,将综治维稳、平安创建、禁毒防艾、“五五”普法、安全生产、道路交通、消防安全、防范处理、等几项工作结合起来抓,推进了“和谐企业”的构建工作。同时,工会充分发挥了桥梁纽带的作用,注重做好改革时期职工的思想工作,倾听职工的心声,发挥职工的民利,在辛苦、繁忙的工作之余,组织了丰富多彩的文娱活动,增强了职工的凝聚力,组织了各种劳动竞赛,增强了职工的竞争意识。党政与工会充分协调配合,开展了创建“平安单位”、创建“和谐班组所”活动,推动了和谐企业的建设步伐。

二、存在问题和不足

200x年上半年,我们在业务发展方面取得了一定的成绩,但也暴露出存在的不足之处:一是职工等、靠思想严重,未正确认识改革、发展、稳定的关系,团结力、凝聚力差;二是各种规章制度执行不严,服务水平有待进一步改善。三是员工业务技能低,很多员工不能适应电子化支局发展的要求。

三、200x年下半年工作安排

为确保200x年各项目标任务的完成,实现200x邮政又好又快的发展,下半年的业务发展措施是:突出两个重点,抓住三个环节,做好四项工作。

(一)两个重点:

金融类业务:与邮储支行密切协作,抓好余额增长,推动邮政金融对公结算业务的发展,做好存单质押贷款和小额信贷业务的发展,提高邮储在金融机构的市场占有率。同时,加大对中间业务的发展力度,做好邮储短信业务的发展与维护工作,做好基金理财产品的销售工作,在利差收入下降的同时,通过中间业务的发展来弥补储蓄收入,达到平衡发展的目的。

邮务类业务:要立足本地市场,继续加大政府形象封的开发力度,争取独立邮资市花(兰花)形象封在我县推广使用;加大中邮广告及定制型贺卡的开发工作;做好大中专生录取通知书寄递的礼包营销工作;做好2009年报刊大收订工作;做好奥运邮品的销售及2009年新邮预订工作。

(二)三个环节:

速递业务:在做好二代证业务的基础上,开发交警罚单寄递服务工作,使同城速递业务取得较大发展,继续巩固好“生日鲜花礼仪”工作,抓住“五节联送”时机,创新节日礼品特色,提高“邮政礼仪”业务的知名度,争创同城礼仪收入。在往年“思乡月”营销的成功经验基础上,做好200x年“思乡月”的营销工作,争取销售收入在去年完成的基础上有所提高。

物流业务:物流业务主要以烟草配送工作为主,继续完善烟草配送管理机制,不断总结运行过程中存在的问题,并及时加以改进,确保配送及时率、配送到户率、到货确认率、质量事故、其它管理五项指标达标。

代办业务:继续巩固代办电信业务,加大发展工资、保险、代售基金等高附加值业务。

(三)四项工作:

2、为了促进改革、发展、稳定的关系,必须加强员工思想道德教育,提高员工队伍素质,培养一支政治强、业务精、作风硬、纪律严的邮政职工队伍。树立“以人为本”的科学管理观念,采取多种形式对职工进行教育,重点以业务技术教育为主,提高职工学习的积极性,特别是加强基层网点的计算机操作学习,让职工尽快适应企业发展。

第3篇

今年的财务会计工作总结可以分以下三个方面:

一、加强财务会计工作学习,注重提升个人修养。

一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成部门领导安排的各项工作。积极参加公司内各项活动,与同事相处融洽。

二是努力钻研财务知识,积极参加相关部门组织的技能培训,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。

二、爱岗敬业、扎实财务会计工作、善于发现先问题并及时改正,不懂就问,来不得半点马虎。

1、在录入凭证时,对不真实、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

2、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了园内教职工的好评。

三、在财务会计工作总结之中也存在很多不足,主要表现在:

1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。

2、在本职工作上,由于经验和专业水平不足,有很多地方做的不到位,不够熟练。

总之,在财务会计工作总结中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的财务会计工作总结中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。

时光匆匆流去,转眼在财务部工作已经有四个年头了。回首这四年来的工作,的确是让我深有感触。从一定意义上来说经历了从学生到一个社会工作者的成功转型,同时有了一个好的开始与定位!工作内容与工作感想大体有以下几点

一、在领导与同志们的支持帮助下,尽职尽责地完成了本职岗位工作。

1、负责会计档案的整理入库保管工作,工会账务的会计记账工作以及中行个贷会计核算及部分银行对账工作。从这些工作中使我学到金融机构作账的一些初步且全面的知识。整理档案凭证共1527册,我制单笔数:4135笔。工会会计核算从原来的手工记账升级到现有的一个专门软件记账,节约了很多时间。从我记账的每一笔分录到每个月科目汇总表的编制和每个季度的资产负债表编制,每发生一笔业务有借必有贷,借贷必相等。哪些需要记入费用成本,哪些需要记收入都有专门设置的科目。

工会会计核算中使我对工会财务有了充分认识。个贷业务方面,我主要负责合同的录入及计算打印中行个人还款的催收通知单,我利用业务休息时间总结了这方面的笔记和计算过程,达到了事半功倍的效果,四年来个贷还款共:512笔。从总部开始实施的iso质量认证体系无纸化办公的要求中,使我越发的对工作认真对待与重视了。有时候我的工作量大,事又杂,都等着我去完成时,心里烦不免会使我的工作质量有所下降。但我一想到领导所说的:“不要对拈不上筷子的小事忽略,因为成功人士都是从小事开始做,从中积累经验的。只有把一件小事情能认真做好,那么做大事情的时候就会做得更好。”从她的话语中使我充分认识到认真二字,让我知道事无巨细,凡事都应该认真对待且要有原则,尤其是对于一个学会计专业的人来说,更要用心去认真细心体会一件事情,这样才能达到事半功倍的效果。因为从这种小事中就很能培养与看出一个人对工作的认真程度与耐心。这几年的工作中,确实让我对事物的看法有了新的认识且认真对待每件事情,也大大培养增加了我的耐心和责任心。

2、承担了月底与银行的对账,回收资金拿回单及其移交登记与办事处的收文,债权处置单的复印、移交、登记、上划资金及其复印传真给总部和及每月付费的转账支票、电汇、收据及业务费用申请表的复印登记、对账单的打印工作。跟数字打交道的工作真的是不能有一分一毫的错误。这就时刻要我绷紧头脑,不得半点马虎,企业账的每笔金额与银行对账单每笔金额的核对都要逐笔打钩作记号。四年共对单总笔数:368笔。每笔回收的资金都是由我去与银行沟通,因为我们单位的工作特殊性,所以回单总要比别的单位要得急,第一时间就要拿到手。每次只要项目经理打电话来问资金到账情况时,我总立马到银行拿回单,有时候总问他们,他们的事多也会不耐烦,但我都能与他们讲明为什么我们要得这急的原因。我总认为理解是相互的,在我们能理解他们工作的同时,他们也会理解我们的工作,并且知道为什么我们要这样急的理由,有了这份理解,工作起来自然顺得多了。看到资金急时到账时项目经理与我都开心的笑了。

四年来回单总量531笔。每年年底的上划资金量特别大,接到总公司的邮件后一个月要上划几次,我都能急时上划并在上划后每次复印留底,然后立刻传真总公司。不得耽误一分钟,这就体现了工作中要及时的一个特点。债权处置单也要把它复印后由项目经理移交档案室,我也做好了相关的登记工作,全年共复印移交档案室408份。付费这方面今年要比以往年度要得更及时与快捷,于是第二个月就得把前个月的每个项目的评估费、律师费、诉讼费、公告费…。。等费用总体复印后一个月一个月地统一移交档案室。这无形中又加大了我的工作量,但只要是工作要求我们这样的、对每个项目有一个完整性记载的过程发生了哪些相关费用的需要,我哪怕是量再大也会尽职尽责的认真完成。只要前台项目经理来要数据的,我也都会第一时间为他们打出对账单,算出准确数字,促使他们的工作能进展迅速。

二、在工作中从真正意义上领悟寻求人生的价值观、不断增加自身价值,在学习中激发人的人生观,只有不断学习才能使人上进,凡事善于动脑筋,才能获得幸福和快乐,得到智慧。并且要与实际行动相一致,付出总会有回报。

学习是陪伴人一生的事。我从事的工作虽然琐碎而复杂,但我始终带着一份认真执著,对工作一丝不苟、谦虚的心学会从中找乐趣,放正心态,自我调节。上帝是公平的,只要你付出,就会有回报,不要去想什么时候会有收获,关健是你有没有百分百的付出,学习是如此,工作是如此,做人更是如此。有句谚语说得好:“运气永远不可能持续一辈子,能帮我们持续一辈子的东西只有你的个人能力。”在社会的工作中使我深刻认识到了当今社会,优胜劣汰,唯有奋斗,别无选择的道理。凡事要相信能靠自己的能力把事情攻克做好。因为只有这样才能够在当今竞争的社会中生存下来,才能够独立成熟与成长!现在正值办事处转型之际,我会更加努力奋斗,在工作上更加勤奋。

20xx年以来,我们财务科在局公司党委的领导下,在上级局(公司)职能部门的业务指导下,以年初局(公司)提出的“以企业效益为中心,以增强企业综合竞争力为目标,以质量贯标为主线,以人力资源管理为核心,以两烟生产经营和专卖管理为重点,以党的建设和精神文明建设做保障,实现质量记录标准化,技术业务规范化,经营管理科学化,企业效益最大化,推动县烟草在快车道上高速发展”为工作指导思想,全面落实预算管理,强基础,抓规范,充分发挥财务管理在企业管理版权所有 中的核心作用,各项财务工作有了明显提高,现将20xx年财务工作开展情况汇报

一、以质量贯标为契机,不断增强全员的预算管理意识。

今年,市局(公司)将我公司列为第一批质量认证达标单位,职工的质量规范意识明显增强。我们以此为契机,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,及时出台了局(公司)《全面预算管理制度》,各科室站所分别配备了预算管理员,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面,一是采取定额包干的方式,将手机、座机费、办公费、油料费定额控制,节约归已、超支自负,培养了职工的节约意识。二是采取预算审批的方式,对定额以外的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付,从而提高了现金预算意识。在职工借款还款方面,规定了借款必须于出发后十五日内还款,并将其写入科室方针目标,确实起到了降低借款数额,减少资金占用,避免呆帐发生的积极作用。

通过预算管理这一有效的管理手段,职工的规范意识进一步增强,促进了各项工作的开展。

第4篇

一、履行职责,认真完成领导交给的各项工作任务。

(一)今年一至九月份:

1、负责向本部门领导报告财务状况和经营成果,参与审查对外提供的会计资料。

2、负责编制集团公司年度成本、费用等计划,并付诸实施。

3、协助本部门领导建立健全财务管理工作的各项规章制度,并参与检查、监督执行情况,保护国家财产的安全完整。

4、协助本部门领导组织对各项成本、费用的定额指标的考核,检查执行情况,开展分析活动。

5、协助本部门领导组织全公司的财会核算工作,正确执行会计制度,做好记账、算账、报账工作。

6、负责收集、审查有关计算产品成本的各种原始资料。

7、负责积累产品成本历史资料,重点分析产品实际成本,不断提高计划成本管理的质量和水平。

8、根据公司方针目标,负责测算各内部核算单位有关成本、费用等内部经济职责指标。

9、认真贯彻执行《企业会计制度》和成本核算的有关规定。

10、按照组内分工,负责集团公司的成本(包括质量成本)费用核算及管理工作。

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ÉÏÒ»Ò³1 2 3 4 ÏÂÒ»Ò³4、负责按日期编号顺序装订银行进账单(回单)和承兑汇票记账凭证,做到单据完整、定期归档。

5、负责保管好空白支票、密码及妥善保管有价证券等票据。

6、负责银行票据的保管、背书、备查登记工作,保证帐实相符。

7、积极组织收入,合理安排支出,保证生产生活需要。

8、参与办理银行业务,及时传递银行票据。签发现金支票和委托银行收款,向银行提取和交送现金,做到准确无误。

9、及时处理结算凭证,随时掌握银行存款情况,并向有关领导汇报资金的活动情况。

10、及时督促收回货款,以加速资金周转。

二、热情奉献,积极参加公司举办的各项文体活动。

1、为了大力弘扬雷锋精神,倡导时代新风,引导和组织了本支部团员、青年发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,积极投身和谐太矿建设,为广大职工创造良好的社区环境和活动场所,3月5日开展了“学雷锋志愿服务日”集中活动,在职工倒班公寓进行了清理宿舍楼墙体上的广告、传单等痕迹的公益活动。

2、“刘胡兰小组”命名五十周年纪念活动和太重建厂60周年、太矿建厂85周年庆典活动是集团公司今年的大事,办好这些庆典活动也是我们每一位团员、青年义不容辞的责任。为此在机关管理团总支的领导下,身为共青团青工委员的我积极配合公司办公室、党委工作部、工会和相关部门做好庆典活动的准备工作,协助团支部书记组织好团员、青年积极参与和现场观看了庆典活动。带头参加了7月份的“电气杯太重煤机*太矿集团公司职工篮球比赛”友谊赛; 7月23、27日取得了“纪念太重建厂60周年知识竞赛”优秀奖;9月5日参加了“太原首届国际马拉松赛”迷你赛;5月4日、9月25日和10月18日,还有幸参与演出了诗歌朗诵《美丽的青春》、《腾飞吧!我心中的太矿》,大合唱《矿机职工之歌》、《太重之歌》、《团结就是力量》、《中国永远收获着希望》等。

1 2 3 43、今年是“五四”运动91周年,协助团支部书记开展“青年岗位能手”、“优秀共青团员”等的评选,树立了一批先进青年典型。同时,利用太矿报等途径广泛宣传,进一步激发集团公司广大团员青年学习先进、争当先进、奉献企业的热情。

三、继往开来,面对工作中的不足我仍需努力。

刚到结算科的出纳岗位上时,正是为厂庆彩排节目的时候,时间紧任务重!对于陌生的工作环境充满了未知与憧憬,好奇与不安。人都忙碌的瘦了!也总是感觉时间不够用,而且还总是会出差错,担心会辜负了领导的信任。

第5篇

本世纪中叶以来,以计算机技术为代表的信息技术革命对人类社会的发展产生了深远的影响,信息时代已经成为我们所处的时代的恰当写照。在这个与时俱进的时代里,无论是社会经济环境,还是信息使用者的信息需要,都在发生着深刻变化。会计上经历着前所未有的变化,这种变化主要体现在两个方面:一是会计技术手段与方法不断更新,会计电算化已经或正在取代手工记账,而且在企业建立内部网情况下,实时报告成为可能。二是会计的应用范围不断拓展,会计的变化源于企业制造环境的变化以及管理理论与方法的创新,而后两者又起因于外部环境的变化。学习好会计工作不仅要学好书本里的各种会计知识,而且也要认真积极的参与各种会计实践的机会,让理论和实践有机务实的结合在一起,只有这样才能成为一名高质量的会计专业人才。为此,根据学习计划安排,我专门到一家已实施了会计电算化的单位进行了为期一个月的实践,此次实践的具体内容为:

一、根据经济业务填制原始凭证和记账凭证。

1、原始凭证:是指直接记录经济业务、明确经济责任具有法律效力并作为记账原始依据的证明文件,其主要作用是证明经济业务的发生和完成的情况。填写原始凭证的内容为:原始凭证的名称、填制凭证的日期、编号、经济业务的基本内容(对经济业务的基本内容应从定性和定量两个方面给予说明,如购买商品的名称、数量、单价和金额等),填制单位及有关人员的签章。

2、记帐凭证:记帐凭证是登记帐薄的直接依据,在实行计算机处理帐务后,电子帐薄的准确和完整性完全依赖于记帐凭证,操作中根据无误的原始凭证填制记帐凭证。填制记帐凭证的内容:凭证类别、凭证编号、制单日期、科目内容等。

二、根据会计凭证登记日记帐。

日记帐一般分为现金日记帐和银行存款日记帐;他们都由凭证文件生成的。计算机帐务处理中,日记帐由计算机自动登记,日记帐的主要作用是用于输出现金与银行存款日记帐供出纳员核对现金收支和结存使用。要输出现金日记帐和银行存款日记帐,要求系统初始化时,现金会计科目和银行存款会计科目必须选择“日记帐”标记,即表明该科目要登记日记帐。

三、 根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细帐。

明细分类帐薄亦称明细帐,它是根据明细分类帐户开设帐页进行明细分类登记的一种帐薄,输入记帐凭证后操作计算机则自动登记明细帐。

四、 根据记账凭证及明细帐计算产品成本。 根据记帐凭证及明细帐用逐步结算法中的综合结转法计算出产品的成本。

五、 根据记账凭证编科目汇总表。

科目汇总表也由凭证文件生成,其编制方法为对用户输入需汇总的起止日期则计算机自动生成相应时间段的科目汇总表。

六、 根据科目汇总表登记总帐。

根据得出的科目汇总表操作计算机,计算机产生出对应的总帐。

七、 对帐(编试算平衡表)。

对帐是对帐薄数据进行核对,以检查记帐是否正确,以及帐薄是否平衡。它主要是通过核对总帐与明细帐、总帐与辅助帐数据来完成帐帐核对。试算平衡表就是将系统中设置的所有科目的期末余额按会计平衡公式借方余额=贷方余额 进行平衡检验,并输出科目余额表及是否平衡信息。一般来说计算机记帐后,只要记帐凭证录入正确,计算机自动记帐后各种帐薄应该是正确的、平衡的,但由于非法操作,计算机病毒或其他原因有可能回造成某些数据被破坏,因此引起帐帐不符,为保证帐证相符,应经常进行对帐,每月至少一次,一般在月末结帐前进行。

八、 根据给出的相关内容编制本月的负债表和损益表;

将十二月月初数视为年初数,本月视为本年数编制会计报表。

资产负债表是反映企业在某一特定日期财务状况的一种会计报表,它根据“资产=负债+所有者权益”的会计方程式,说明企业的财务状况。

损益表是反映企业在一定期间内的经营成果的会计报表,损益表按照权责发生制原则和配比原则把一个会计期间的收入与成本、费用进行配比,从而计算出报告期的净损益数。根据具体要求操作计算机得出本月的负债表和损益表。

通过此次实践,不仅培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际的财务工作的有了一个新的开始;同时也让我认识到了传统手工会计和会计电算化的有共同之处和不同之处;

一、共同点为:

1、无论是传统手工会计和电算化会计其最终目标仍是为了加强经营管理,提供会计信息,参与经济决策,提高经济效益。

2、传统手工会计和电算化会计都是遵守会计法规,会计法规是会计工作的重要依据。

3、传统手工会计和电算化会计都遵循基本的会计理论与会计方法及会计准则。

4、传统手工会计和电算化会计基本功能相同,基本功能为:信息的采集与记录、信息的存储、信息的加工处理、信息的传输、信息的输出。

5、保存会计档案。

6、编制会计报表。

二、不同点为:

1、运算工具不同传统手工会计运算工具是算盘或电子计算器等,计算过程每运算一次要重复一次,由于不能存储运算结果,人要边算边记录,工作量大,速度慢。电算化会计的运算工具是电子计算机,数据处理由计算机完成,能自动及时的存储运算结果,人只要输入原始数据便能得到所希望的信息。

2、信息载体不同; 传统手工会计所有信息都以纸张为载体,占用空间大,不易保管,查找困难。电算化会计除了必要的会计凭证之外,均可用磁盘、磁带做信息载体,它占用空间小,保管容易,查找方便。

3、帐薄规则不同;传统手工会计规定日记帐、总帐要用订本式帐册,明细帐要用活页式帐册;帐薄记录的错误要用化线法和红字法更正;帐页中的空行、空页要用红线划消。电算化会计不采用传统手工会计中的一套改错方案,凡是登记过帐的数据,不得更改(当然还是要辅以技术控制),即使有错,只能采用输入 “更改凭证”加以改正,以留下改动痕迹。对需要打印的帐页的空行、空页可以用手工处理。

4、帐务的处理程序(会计核算形式)不同传统手工会计处理帐务的程序有4种,但都避免不了重复转抄与计算的根本弱点,伴之而来的是人员与环节的增多和差错的增多。成熟的电算化会计的帐务处理程序用同一模式来处理不同企业的会计业务,成本核算程序以软件固化形式在计算机里,从会计凭证到会计报表的过程都由计算机处理完成后,而任何要求的输出都能得到满足。

5、会计工作组织体制不同;传统手工会计的会计组织工作以会计事物的不同性质作为制定的主要依据;电算化会计组织体制以数据的不同形态做为制定的主要依据。

6、人员结果不同;传统手工会计中的人员均是会计专业人员,其中的权威应是会计师;电算化会计中的人员由会计专业人员、电子计算机软件、硬件及操作人员组成,其中权威应为掌握电算化会计中级的会计师。

7、内部控制不同;传统手工会计对会计凭证的正确性,一般从摘要内容、数量、单价、金额、会计科目等项目来审核;对帐户的正确性一般从三套帐的相互核对来验证;还通过帐证相符、帐帐相符、帐实相符等内部控制方式来保证数据的正确,堵塞漏洞。电算化会计由于帐务处理程序和会计工作组体制的变化,除原始数据的收集、审核、编码由原会计人员进行外,其余的处理都由计算机部门负责。内部控制方式部分被计算机技术替代,由手工控制转为人机控制。

以上种种区别,集于一点,就是由于电算化会计数据处理方式的改变,引起了传统手工会计各个方面的变化,这一变化将使得系统功能更为加强,系统结构更为合理,系统管理更为完善。

第6篇

人做任何事都是在摸索,记录下来,是帮助你去梳理整合思考。因此,做工作总结就是一个很不错的梳理整合过程,大家不妨试试。下面就是小编给大家带来的2020公司主管下半年工作总结最新,希望能帮助到大家!

2020公司主管下半年工作总结一来到公司已经有一年的时间了,自从来到公司后一直从事行政管理工作,一年过去,回顾一年的经历,对自己的工作进行总结。

一、工作态度

在工作中工作态度非常重要,我在公司做行政工作,对待行政工作的态度,我始终保持,认真细心,做好每一件事情,不因为自己从事行政工作就此轻视他,也不因为自己对这个岗位有经验就不认真对待,工作是需要不断努力才能够做好的,行政工作也是一样的,心中工作中每一次工作细节我都不会忽视,留意自己所做的是否好。对待工作我从来不会敷衍了事,更不会,偷工减料,因为如果行政工作没做好,对其他部门工作造成影响将会后果不堪设想,我既然来到了纪要对自己的工作负责,对自己所做的事情负责,我的工作不但是在为公司在做事更是在为自己在做。

二、增强工作技能

我虽然有一定的工作经验但是相对而言我的工作经验还是不足的,自己的阅历不够,在在工作的过程中也会遇到很多的问题,为此我经常的通过各种渠道,各种方式,来学习,我经常向老人请教,学习他们工作的经验,学习他们的工作方式,体会这些工作方式并自己去尝试去领悟,不断在实际的工作中去运用,对各种理论知识加强学习,掌握各种理论基础,只有把这些理论学好吃透这才能让我在工作的过成功得心应手,公司里面的很多技能培训也经常参加,开拓自己的知识面,丰富自己的知识技能,通过一次次的实际工作,在失败中总结,在成功中分析,用心去学,去练习,把自己掌握的理论完全转化,从而提升自己的技能,让其融合。

三、分析问题解决问题

在工作中经常会遇到问题,我一道这些问题,并不会一下子就向领导,向其他同事请。教我会先自己去研究一遍去,分析这些问题的原因,想办法把问题理清,分析透彻,抓住问题的关键所在,并把这是问题做好统计,尝试自己解决问题,通过自己的知识解决,然后就是通过网络想查询,方法,这样可以让自己对这个问题印象深刻,如果还是解决不了就会向其他同事寻求帮助,当同事解决了这问题之后我就会向他们学习,然后在分析解决之道,总结并把这些方法统计下来,这也是以防遗忘,再好的记性也不如把他记下来。

四、在工作中给自己定目标

想要做好工作并不是光靠想就能做好的还要给自己设定一个目标,我给自己设定了多个短期目标,和每日工作计划,通过对工作计划的坚持,以短期目标为点,一点一点完成自己的工作,这样可以很好的减轻工作压力,让工作变得容易且能够快速的完成这样让我在工作过程中没有出现工作乱套的现象,使得工作井井有条的进行了下去。

一年时间已经过去,在下一年我将会努力的去做好自己的工作,不断的完善自己的不住吸取经验,让下一年更好。

2020公司主管下半年工作总结二20__年,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的精心培养,给予我工作上的支持.我将更加认真的对待20__年的工作.目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪.以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划.

人事行政工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾.

对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。

做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比,从中检查看那个平台就诊人数比较多,积极告诉他们作出改整。

对于20__年需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设;

建议,员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20__年继续完善公司制度,特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;

加强培训力度,完善培训机制.强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作

劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;

组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。

20__年人事行政工作虽不算太理想,但我们会继续努力,加强学习,积极配合公司管理好部门人事行政工作,尽的努力使工作水平上升到一个新的台阶。

2020公司主管下半年工作总结三忙碌而充实2020年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,20__年__月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况汇报如下:

一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩

1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通

2020年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。

2、行政费用的预算与控制

按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。

3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理

作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。

4、公司印章、档案及合同的管理

2020年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。

5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理

我自__月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去__个月里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求,统计了公司20__年薪酬预算执行情况并拟定了20__年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。

6、日常人事工作及员工关系管理

2020年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。

7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务

作为__医药集团控股子公司,__与集团间保持着密切的联系,行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。2020年我共收到和转发集团各类通知和文件__余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。

8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作

公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。

二、本年度取得的进步

1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的人__的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;

2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了药品和GSP的相关知识;

3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。

三、本年度工作的三点反思

1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;

2、个人对医药相关知识了解得还不够,需要加强对药品基础知识、GSP知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;

3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,2020年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。

四、学习与成长

1、2020年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参加了集团总部组织的人才体系构建培训、E-HR系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训

2、本年度自我优劣势评价:

本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通,灵活应对各种问题和突发状况。

本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不够。

五、2021年本岗位工作的思路及具体措施

1、继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;

2、精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;

3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;

4、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;

5、按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度KPI指标;

6、建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;

7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;

8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。

2020公司主管下半年工作总结四20__年即将悄然离去,20__年步入了我们的视野,回顾这一年的工作历程,整体来说有酸甜苦辣。回忆起我刚进公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处:

第一、沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

第二、针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。

第三、客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。

第四、开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。

第五、当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。

综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。

临近放年假之前我也要好好的思考一下来年的工作计划,如下:

第一、每周每天都写工作总结和工作计划。一周一小结,每月一大结。这样工作起来有目标,不会盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起来更加顺畅。同时看看工作上的失误和不懂,要及时向公司领导和同事请教,并且加以改进。多加以动脑思考问题。

第二、每天做好客户报表。并且分好a、b、c级客户,做好详细而又明了的客户跟进情况,以及下一步的跟进计划。同时每天早上来公司,第一先大概浏览一下昨天的客户报表,然后对于今天的客户电话拜访有针对性,有目的性的进行沟通。把a、b、c级客户做好一个很好的归纳和总结,并争取把a级意向客户变成真正的客户。把b级客户变成a级客户等以此类推的进行跟进和不断跟踪。

第三、每周给自己订一个目标:争取每天至少联系一个意向强烈客户,每个月至少合作成功6个客户。每天不断反思和不断总结。

第四、加强业务知识和专业知识。在跟客户沟通交流的时候,少说多听,准确掌握客户对防伪标签的需求和要求,提出合理化的建议。

第五、每周跟进重点客户,每天不断开拓新客户,每半个月维护好每一个老客户。列出报表里的重点客户和大客户,投入相应的时间把客户关系弄好。并且有什么苗头及时跟领导反映。

我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过一段时间的反思反省之后,在年后更长一段时间里,能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。

2020公司主管下半年工作总结五年初岗位调整现在的我由一个普通员工成为一名主管会计,压力也相应的增加了!羡慕的眼神、支持和赞许的话也听了不少!而我到觉得没什么,心里比较平静,心中似乎也没有什么可喜悦的!可能是因为上学就当过班干部,工作后也有从事过管理的岗位。又是一个新的起点新的开始,确实是个锻炼人的机会!

一、加深了对银行价值化的理解

何谓价值化,是指企业通过合理经营,采用的经营策略,充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系,在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值。通俗的讲,是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值化。“价值化”克服和避免了“规模化”、“质量化”目标的狭隘;“价值化”也不同于利润化,它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况,也考虑了企业未来价值增长的发展潜力,它不仅计量了现实经营损失和风险成本,也综合考虑了资本收益的要求,是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一。

作为现代商业银行,必须树立价值化的经营理念,深刻认识和领会价值化理念的精髓,并探讨实现价值化的有效途径。我们银行将成为价值创造力的银行”确定为发展的远景。其实质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩,在国际通行的财务指标上达到水平;在市场价值的增长上达到同业水平;树立全面的价值观,能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。

二、在实践中印证了理论,锻炼了能力。

拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练。它是一种培训,是一种通过每一个人的亲身参与、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以“先行后知”而区别与其他培训,精华就在于参与后的交流和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限的,团队的力量是无限的,“1+1>2!”。一个人不可能完美,但团队可以;每个角色都是优点缺点相伴相生,合作能弥补能力不足。发展的道路并不平坦,困难和挑战无处不在,有些是我们难以想象的,有些是我们不敢逾越的,但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务,团队可以完成只身一人不能完成的任务。

模拟银行演练

在激烈的市场竞争环境下,商业银行经营要成功,必须具有比竞争对手学习得更快的能力,这才是持久的竞争优势。通过四天的“商业银行经营管理实战演练,使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念,找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定,到根据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策,再到每一个战略步骤的具体实施;使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和控制风险,如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机,努力实现银行价值化和股东价值化。

“模拟银行”演练收获颇多,感触最深的主要有以下三个方面。

1、更加深刻的理解了银行价值化的经营理念。

模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价(即各家银行的市场价值)上。在四天的模拟演练中,我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风险资产的约束”以及“资金流动性”的关系;体验了他们之间相互矛盾又相互依存的运动过程,理解了要实现“价值化”目标必须以“博弈”的方法去寻求“价值”的“平衡点”。更加深刻的领悟了“价值化”是银行经营安全性、流动性、效益性以及成长性的高度统一;价值化不仅是衡量业绩的指标,更是生存发展的基础,进而将其贯穿于全行经营管理的始终;而“以经济资本为核心的风险和效益约束机制”、“以经济增加值为核心的绩效评价和激励机制”是价值创造的两个核心机制。

2、明确了银行管理的目标。

银行管理的目标是要确定如何实现股东价值化,成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险,而只在限定的“风险承受范围”内开展业务;不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向,而要保持目标和方向的稳定性;不会经常进行剧烈的变革,而是坚持循序渐进,注重长期治理。

3、“战略决定方向,细节影响成败”的深刻教训。

在模拟演练中,我所在的银行因一次微小的操作失误,导致了8个亿的“搭桥贷款”利息损失和下一年度23个亿的“交易收入”损失,一系列的连锁反应直接影响了战略目标的最终实现。“蝴蝶效应”的深刻教训,引起的反思是我行推行“六西格玛”管理的必要。高效银行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有0.5%,他们的差别不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得稍微好一些,而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特殊的高风险行业,防范和控制风险是生命线。而风险防范的根本在于人,在于员工的风险控制能力,在于各个业务环节上员工的履职尽责能力,这是“六西格玛”精细化管理的实质所在。

三、在思考中领悟了做人做事的真谛。

在领导素质与能力相关课程的学习中,我思考了很多也领悟了许多,感触最深的主要包括以下三个方面:

(一)如何做领导

做领导是一件既复杂又简单的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在《管理原则》一书中指出,世界上最伟大的管理原则就是简单的一句话:人们会去做受到奖励的事情。“以人为本”是做领导的真谛。而人的管理和领导的关键又在于三样东西:“人的思想观念”、“人的情感情绪”和“人的利益”。一个成功或卓越的、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持,从而创造一种强大的向心力和凝聚力,形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力,而且具备一种克服困难、团队作战、群策群力、共同解决工作问题,创造经营奇迹的神奇力量,从而能够为企业或组织的长期高速健康发展提供源源不断的内在驱动力。

(二)如何做下属

第7篇

工作报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告。下面就让小编带你去看看企业工会财务工作自查报告范文5篇,希望能帮助到大家!

企业工会财务工作报告1为了切实加强自查工作力度,确保自查工作的科学性、准确性,我校专门成立了天津八中工会财务管理自查工作领导小组。领导小组组织专门人员对我校工会财务账目进行了自查。现做一汇报:

一、基本情况:

我校工会经费一直是独立开户、独立管理,接受工会经费审查委员会的审查和监督。2010年我校工会总收入295063.6元,总支出147754.52元,会费收入14985元,其他收入280078.6元,余款155726.69元。

二、规范运作,严格管理经费

一年来,工会认真落实工会财务政策,严格按照适用范围和标准进行经费管理。一是健全规章制度。根据财务管理规定和工作实际,健全完善了工会经费预决算管理制度、“一支笔”审批制度、物品购置、验收、管理和使用制度、账簿登记、及财会人员岗位责任制度,使工会财务工作实现了制度化和规范化。二是加强监督审查。学校一些重大收支,事前都要开行政会,事后进行常规公示。学校每学期在教代会上都要作财务报告,并要在教代会上都获得通过,全体会通报。以接受教工监督,听取教工意见,做到了民主理财,公开透明。

三、统筹兼顾,合理使用经费

工会按照“勤俭节约、统筹兼顾、量入为出、收支平衡、略有节余”的原则。将有限的资金用到维护教工权益上,用到关心教工生活、开展各项活动上,切实为教工办好事、办实事。保证工作重点,保证建设职工之家、工会干部培训等活动的费用。保证重大活动,教工运动会、教师节等各项重大庆祝活动、外出参观等重大事项都专门列出费用,保证了重大活动的正常开展。保证送温暖工程,工会建立了“帮困基金”、制定了管理使用办法,实行专款专用。在实际操作中,严格程序,手续完备,使“帮困基金”在管理使用上做到了合情、合理、合法。我校工会无私设“小金库”和“帐外帐”等违规行为。工会各项经费支出,都遵守各项财经纪律和财务制度,无乱之滥用和铺张浪费等现象。一年来,工会财务工作取得了较好的成绩,保证了工会各项工作的顺利开展,但从整体运作来看,仍有不足的地方:一是严格按照预算执行做得还不够。二是存在现金支出超限情况,针对这些问题,学校领导高度重视,制定整改措施,及时纠正,在今后的工作中切实加以解决。

三、今后的努力方向:

继续认真贯彻落实《工会法》,进一步提高思想认识,规范财务管理,为工会工作的顺利开展提供可靠的物质保证。

(一)、严格按照预决算执行,对需要进行调整的项目要办理相关申报审批手续。并在制定新一年预算中,要与计划开展的活动相结合,更合理地安排好经费。

(二)、积极参加上级部门对财务工作的培训活动,严格按照有关财务规章制度执行,规范财务管理工作。

企业工会财务工作报告2为了加强贺派乡小学工会财务工作规范化建设工作,不断提高贺派乡小学教育工会财务工作水平,根据《耿马总工会关于基层工会财务工作规范化建设的实施意见》耿工字【20____】52号文件的要求,我们于20____年12月21至24日进行自检自查工作,自检自查内容三大项,17小项,自查结果得分为95分(合格),自检自查情况报告如下:

一、工会财务会计基础工作方面40分

1、在工会财务管理工作的过程中,我们做到工会独立开设账户。

依法建立银行账户,并按工会财务会计制度的经济业务进行单独核算和管理。此项满分10分,自评分10分。

2、在财务管理工作工作的过程中,我们实行“一支笔”审批制度。

各项经费开支有预算、审批,并有书面记录。

此项满分5分,自评分5分。

3、在财务管理工作的过程中,我们配备专(兼)职会计、出纳人员,并做到分工明确,各负其责。

此项满分10分,自评分8分。

4、我们按有关规定,设置总账、明细账、现金和银行日记账簿。

工作程序符合有关规定。

此项满分3分,自评分3分。

5、在会计工作运行过程中,会计符合规范,做到账证、账账、帐表、账实相符。

此项满分5分,自评分5分。

6、在财务工作的.过程中现金支出符合《现金管理暂行条列》规定。

此项满分5分,自评分5分。

7、在工会财务工作管理过程中,我们按规定建立会计档案且妥善保管。

会计档案按照国家会计档案管理制度的规定定期整理归档,妥善保管,调阅和销毁符合规定手续。

此项满分2分,自评分2分。

二、收好工会经费方面30分

8、做到工会配合有关部门督促本单位按全部职工工资总额的2%及时足额计提拨交工会经费。

此项满分15分,自评分15分。

9、做到积极争取行政支持补助经费。

此项满分5分,自评分4分。

10、在工会工作的过程中,做到按规定收好用好工会费。

此项满分7分,自评分7分。

11、我们工会各项收入合理合法。

工会的收入和代管项目按《工会法》和工会会计制度规定办理,对不符合规定的资金和经费不收取,也不进入工会账户代为管理。

此项满分3分,自评分3分。

三、管好用好工会经费方面30分

12、做到严格执行预算制度。

工会按上级工会规定及时编报年度预算和结算,按时上报资产负债表。

此项满分7分,自评分7分。

13、在工会经费的支出过程中,我们按年度预算安排项目,做到量入而出,收支平衡,工会滚存结余不出现赤字。

此项满分5分,自评分4分。

14、做到工会经费使用合理。

在经费使用中,经费重点用于维护职工权益,用的合理,职工满意。

此项满分5分,自评分4.5分。

15、我们严格按照财经纪律和财务制度。

各项支出按国家和上级工会的有关规定办理。

此项满分5分,自评分5分。

16、在财务管理工作的过程中,我们实行民主管理,定期公布财务收支,接受广大教职工的监督。

此项满分5分,自评分5分。

17、我们做到工会资产安全完整。

工会资产做到定期盘点。

此项满分3分,自评分2.5分。

本次自检自查共三大项,17小项。满分100分,自评95分(合格)。

企业工会财务工作报告3一、工会财务管理中出现的问题

我市工会所辖13个区县和3个开发区工会,财务工作检查自查报告。近年来,各区、县工会在加强财务管理工作方面进行了一些有益的探索,取得了一定成效,但也存在一些问题,主要表现在:区、县财政划拨工会经费尚未全部到位;部分区、县工会财务预算管理粗放、预算约束不强、配套制度还不完善;乡镇、街道、社区及新建企业工会会计基础工作薄弱等。这些问题与市场经济形势下工会工作的发展不相适应,其弊端日渐凸显,亟待改善和加强。

(一)财政划拨工会经费不到位

目前在我市十三个区、县工会中,城三区及雁塔区工会财政划拨工会经费相对解决得较好,其他区、县或只解决区、县工会机关人员的工会经费或定额划拨经费,与足额划拨相差甚远,临潼区及3个开发区至今尚未解决。

(二)税务代收的覆盖面不够广

税务代收工会经费后,各区、县及开发区工会的建会率及工会经费收缴率与以往相比有了大幅度提高,但仍然存在经费收缴空白点。据调查显示,碑林区工会所属基层单位已成立工会的有4000多家,而缴经费的只有1600多家,不到40%;雁塔区工会所属基层单位已成立工会的有多家,而缴经费的单位只有600多家,也只达到30%。

(三)财务管理制度尚不完善,经费支出随意性较大

有的区、县多年来没有制订相关的财务制度,有的区、县财务制度制订的不全面、财务报销及审批制度不明确,尤其缺少预决算管理制度,直接导致了经费支出随意性大。决算情况表明,有的区、县工会行政费、工会业务费超支达200%,有的经费支出不足预算的5%。有的开发区工会会计、出纳一人担任,不符合会计核算规定,财务管理基础薄弱。

(四)财务审批报销制度不够规范

有的区、县审批报销程序中没有会计人员审核,经办人直接让领导签字报销,待会计人员作账时发现问题,为时已晚。还有一些财务人员审核把关不严,存在白条报账及无效票据报账的现象。有的未严格执行现金管理规定,支出时超限额使用现金,发放物品未附发放明细单。

(五)乡镇、街道工会财务工作薄弱

我市区、县工会有181个乡镇、街道工会,单独建立工会账户的单位很少,总体上不足10%,工会独立管理经费的要求落实得不好。地税代收后,工会组织迅猛发展,但也存在集中建会、突击建会的情况。有的区、县工会审批工会组织不规范,2-3人就成立单独的工会委员会,有的将49个单位组成一个联合会,这些单位既不在一个地域,也无共同的行业特点,工会组织难以单独建立银行账户,也难以对工会财务进行有效的管理和监督。

(六)人员素质不高,会计基础工作薄弱

有些区、县工会财务人员不具备相应专业知识,业务水平低,人员变动频繁,同时又身兼多职。加之有的财务人员责任意识不强,存在会计核算不及时、科目使用不准确、凭证装订不规范等现象。有的单位未制订票据的管理、使用制度。收经费时每人一本收据,开出的收据无人监督和管理,有的长达数年票据和钱无法收回,同时还存在提前开收据和票据丢失的现象。县级文化宫的财务人员很少参加业务培训,无法适应财务管理工作发展的需要。

二、原因及分析

(一)财政划拨工会经费的问题

地税代收后,各单位的经费收入主要分为三大块,即地税代收经费、财政划拨经费及自收经费。在财政划拨工会经费问题上,各区、县工会都不同程度地做了一些工作,但由于区、县财政比较困难,加之我们的协调沟通工作也不到位,导致财政划拨的工会经费不能全部到位。

(二)工会经费收缴率不高的问题

企业工会财务工作报告4为了进一步加强学校财务管理,规范财务行为,提高财经使用效益,完善财务监督,充分发挥财务工作在学校教育教学工作中的重要作用,促进学校工作能更好更快地开展。按照上级要求,我校成立了财务自查自纠领导小组,在本校内开展了财务自查自纠活动,具体做法如下:

(一)动员部署

1、制定实施方案,学校成立了自查自纠领导小组,召开“财务规范化检查”活动会议。

会议研究“财务规范化管理”活动的开展,做到职责到人,明确要求。

2、宣传发动。

完小校长组织领导小组成员认真学习中心校关于“财金管理制度”的有关文件精神,开展以“财务规范化检查”为主题的专题会,使每个小组成员明确“财务规范化检查”活动的目的、好处、资料和要求,提高思想认识,用心自觉地参与活动。

(二)组织实施

1、自查自纠。

学校认真对照中心校财务工作会议要求及10个重点问题,全面、客观地分析现状,认真开展自查自纠,撰写自查报告。

2、重点整改。

学校根据督导检查的结果,针对还存在的问题,分析原因,制定整改方案,完善整改措施,落实整改职责,切实解决实际问题。

(三)分析总结

按照上级规定,学校按要求透过深入自查,学校财务管理均按照国家有关财经法规来执行,做到了收入、支出全部纳入中心校统一核算,没有侵占、截留国家和单位收入,没有单独帐户,更未设任何形式的“小金库”。具体体现如下:

1、按照上级财务管理的有关政策和法规,学校有严格的财务及财产管理制度,并做到了职责到人,落实到位,没有违规操作的现象。

2、收费方面,除按照上级规定的最的低标准:收取学前班学生每人每学期______元的保育费外,对“九义”教育的学生,不但没有收过任何费用,而且还将国家下拨的“三免一补”中的文具费及时、足额的发放到每个学生手中。

2、严格按照财政局、教育局的有关要求和学校实际进行了学校收支预算,因学校需要而购置或使用的,都要透过校委会决定并报请中心校领导审查透过。

对于重大资产购买或是涉及基建项目的支出,都附有合同、结算表及相关材料。

4、严格执行支出审批制度,所有大额支出都事前召开了教代会透过后,方可开展工作,学校每年在教代会或是全体教师会上都作了财务报告,并获得了透过,理解财经审查小组的监督。

5、学校严格加强预算内资金的管理。

预算收入全额缴入财政专户,严格执行了“一票三证”,“收支两条线”,所有款项没有出现公款私存的现象。

7、学校能做到帐目清晰,手续齐全。

均无私设“小金库”和公款私存等违规现象。

8、学校各项经费支出,都严格遵守各项财经纪律和财务制度,无乱支滥用和铺张浪费等现象。

透过工作组认真细致的清理检查,目前虽然尚未发现违规违纪的现象,但透过清理检查,进一步加强了我校财务规范化管理,严肃了财经纪律,加强了对学校领导干部及财务管理人员的法制教育,强化了财务监管职能,确保了各项资金收支合法,做到用之有据,查之有凭,使用更加科学、规范。

作为一名财务人员,在今后的工作中,我将会进一步完善相关财务制度,全面分析和总结财务管理中存在的问题,并认真做好整改,力争做到自己经手的各项账目日日清、月月清,进一步规范财务管理,完善财务工作。

企业工会财务工作报告5省总工会:

根据《省总工会关于安排布置全省工会财务工作大检查的通知》精神,集团工会(以下简称“集团工会”)结合实际财务情况,严格按照通知中规定的财务检点,对本级工会及所属各基层工会的财务工作进行了认真检查。现报告如下:

一、财务工作情况

(一)经费收缴

集团工会高度重视工会经费收缴工作,不断改革创新工作方式,加强经费的收缴工作。2011年,集团所属各成员企业职工工资大幅上升,经费收入稳步增长。全年共上缴经费1,279,491.46元;集团工会收到省总反拨经费共993,289.44元,其中:产业留成319,872.76元;截止到2011年底返拨下属各基层单位金额602,448.45元,剩余未返拨金额已于2012年下拨。

(二)收支管理

集团工会倡导在所属基层工会中建立健全内部控制体系,按“不相容职务相互分离”的原则,完善岗位责任制度和内部稽核制度,并建立严格的经费开支程序和坚持“一支笔”审批制度。做到管好、用好工会经费,保证资金使用符合法律规定;做到专款专用,经费使用合理。

(三)会计管理

新工会会计制度实施以来,集团工会及所属基层工会顺利做好新旧制度衔接工作,目前集团工会已全部执行新的会计制度。各级工会按照新会计制度的规定进行会计核算,并做到会计账簿设置齐全、会计记账准确合规、资金定期核对等。

(四)预算管理

集团工会积极强化预算管理,严格按照《工会预算管理办法》的规定要求各级工会编制预算及进行预算调整,并狠抓预算执行。下级工会上报预算时,集团工会严格进行审查监督,重点审查费用支出的合理性,以控制成本费用开支,提高经费资金使用效率。预算执行时,实时跟踪基层工会的财务数据,密切监视预算的完成情况。

二、存在的问题及改进措施:

(一)经费收缴方面

自从工会经费的收缴模式改为地税代收后,经费收缴的效率得到了明显提高,省总向基层工会反拨经费也更加及时高效。但在经费征缴过程中,由于部分企业对各季度经费上缴征期的不了解,经常出现经费上缴不及时,从而导致该部分企业工会经费反拨滞后延期的现象。

20____年集团工会将在各个征期内及时督促集团所属企业上缴经费,保证经费及时上缴和反拨。

第8篇

财务所业务种类繁多,我主要负责出纳和绩效一职,以及财务所的部分临时工作。我的职责是现金收支,出纳账登记和账务核对,开具支票,工资及奖金的核对和发放,个人所得税申报,公积金社保的缴纳,绩效录入及监控工作。回顾这几个月来的工作,我虚心学习新的专业知识,坚守岗位,以对待每件工作负责的态度,按时完成各项工作,积极帮助同事,解决疑难问题,保证业务的完成率。现将上半年工作总结如下:

一、上半年工作总结

1.社区绩效的发放工作

截止2021年6月30日,共完成2021年1月-6月(第一、二季度)三个片区、一个社区共计65人绩效的发放工作,和党建对接及时沟通了解社区人员工作考核结果,在考核完成资料齐全之后两日之内及时将社区绩效支付到位。及时跟党建核对人数和金额,确保不多发、漏发、错发一人,及时做好沟通解释工作,及时收取、核实卡号。

2.工资社保公积金等缴纳工作

新招录事业编人员信息及时录入工资系统,及时补发公积金,社保医保,转入单位人员公务员公积金、社保、及时转入,和原单位做好交接工作,及时将公积金等转入系统,截止6月工资共有执行石油企业工资制度(98前)公务员3人,执行公务员工资制度(98后)公务员8人,执行事业单位工资制度(98前)事业编14人,其他执行事业单位工资制度(98后)事业编18人,共计43人,除去产假1人,实拿工资42人。

每月及时与人事沟通,确保晋级晋档兑现不延后,确保病事假及往来款项(公积金社保等)扣除金额正确。每月根据制度工作日不同,98前事业编公务员工资中的交通补贴、误餐补贴以及保健费(3个工资款项)金额每月不同,98后事业编公务员工资中的保健费(1个工资款项)金额每月不同,确保每月在发工资系统录入正确,确保每月系统上的工资表和人事那块出具的工资核对表金额正确。由于发工资新系统更加严格规范,4类人员工资款项都有所不同,所以和以前手动录入的工资表相比较更加费时,更加需要提前录系统,反复核对,及时做出无误的工资表,每月要在发工资前提前1~2天做好送银行烤盘文件送至银行,将工资付款的直接支付凭证送至财政局,确保工资发放不延后。

3.出纳账的录入,账表、账账、账实核对工作

根据审计意见,补录2018--2020年出纳账,由于以前人员变动大,出纳人员都是新手,没有严格规范出纳工作,所以没有建立支票专用台账,也未录入出纳账,所以现在根据审计意见开始补录3年的出纳账,现已根据(凭证类型,凭证号,摘要,对方科目,借方,贷方,结算方式,结算日期,结算单据号等)录入2018年200余笔出纳账,还在持续录入中。

4.支票台账的录入,支票、电汇单的开具工作

根据审计意见,支票专用台账也已建立,并已及时录入支票购买、使用、作废、以及月末年末结存支票的种类、份数、起止号码,确保每一张支票使用规范,使用日期及作废日期有记录。及时知晓每日支票的使用数量和结存数量,确保能够及时购买支票,资金支付及时,规范。

核对每一笔财政授权支付凭证的打款商家,金额,是否和报销资料开具一致,守好资金支付的最后一道关卡,核对无误后再进行资金支付的支票、电汇单开具,和会计相互监督,严格规范报销流程。

月末及时催促商家入账,保证资金在月底前支出,以确保报销前台系统没有未达账项,及时清算,确保资金支付不跨月,以便在绩效监控节点时资金支付执行率不滞后于实际支出进度。

5.其他出纳日常工作

完成每月固定工作,包括社保公积金的缴纳,个人所得税的申报工作,及时新增和变动职工专项附加扣除项,进行个人所得税申报;工资发放,支票的开具和审核工作;无债务申报工作等等。

按时打印工商银行零余额账户,基本户,中国银行的工会账户一共3个账户的银行对账单,回单,以确保会计报表按时完成,每月及时完成中行网银对账工作。

6.绩效工作

年初完成2020年以及在6月9月监控节点绩效监控工作的完成。7个年初项目绩效的录入,其中5个本级项目,2个上级项目,截止6月绩效监控节点(5月31日前)共有9个项目,年中追加1个本级项目,1个上级项目。

及时和会计报表核对,了解每个项目的支付情况,在监控节点时及时知晓每个项目的支付进度,以便顺利完成绩效。和各部门做好沟通,及时补录新增项目绩效目标表,监控表,对于偏差超过20%的项目交偏差情况说明。了解各部门资金执行偏差情况,督促各部门尽快支付资金。

二、存在的问题和反思:

由于了解经费具体情况,导致绩效监控只能根据会计报表来知晓各个项目经费具体为几月追加,故知晓有所滞后,二级项目也不了解,导致年中追加绩效项目没有及时补录绩效目标,绩效监控工作效率低,不及时,只能在监控节点在匆匆完成任务。今后会加强跟会计的沟通,梳理好工作思路再有条理的完成,提高工作效率和工作质量。

三、下半年工作计划

1.针对审计意见,整改落实各项工作,规范使用支票专用台账,继续补录2019-2020年出纳账,提高工作效率的同时改进工作质量,同时给自己敲响警钟,今后会按照各项制度严格规范出纳工作,确保工作有条理,科学化精细化,提升自己业务能力水平。

2.持续做好出纳和会计工作的承接,及时登出纳账,保证出纳账和会计报表相符,账实相符,账账相符,账表相符。认真审核原始凭证保证会计凭证报销手续齐全,认真学习会计报销单据相关会计制度,在资金支付时把好关。

3.每月和人事做好沟通及时了解人员晋级晋档情况和人员增减工资变动情况,尽早做好录入工资系统工作,尽早做好工资表,确保临时通知提前发工资时不用手忙脚乱。

4.及时了解经费情况,出纳账和绩效都与会计报表核实正确。票据管理合格合规,不断提高自身业务能力水平,使工作更加顺利高效地进行。为领导决策提供有效及时的数据支持。

第9篇

其中会所:万O

预计入伙时间: 年 月 日 介入期限: 年 月― 年 月 日

工 作 计 划 进 度

序号 工作内容 计划开始时间 计划完成时间 备 注

第一阶段 物业服务早期介入(初期)

1 就物业早期介入服务内容、流程及费用向地产公司提交方案

2 与地产就物业前期介入工作开展签订《服务协议》

3 组织物业前期介入人员实地考察名流印象.

4 就前期介入所需资料与地产公司相关部门进行协调 项目施工图纸项目相关经济数据

5 根据地产公司所提供的相关资料,组织人员对项目施工进度设备安装进行跟进和监督. 此项工作物业公司将做为前期介入服务工作重点,并定期对施工现场所收集和掌握的情况以书面形式向地产进行汇报.

6 就物业临时办公地点与地产公司进行协调并确定地点及装修方案

7 完成名流印象投标书的制作并在房管局物业办进行备案

8 物业费收费标准及其他服务费用标准送物价局申报备案

9 就项目开盘的各项筹备工作与地产协商并积极配合

10 针对项目开盘期间顾客所提到的问题,对地产销售人员进行物业知识的培训及交流 由物业公司制定培训方案,及内容.

11 制作销售前期需对外展示的各种物业宣传资料.并交于地产公司审查. (临时管理规约相关协议与合同) 12 印刷各类物业资料.

13 配合地产公司做好开盘期间的内、外景布置及策划等工作

14 开盘期间物业办公设施设备的购置

15 以上准备工作进行梳理、分析及总结并对遗漏事项进行追补

16 就项目开盘召开员工会议,强调开盘后的工作开展及要求

17 热情迎接项目开盘

18 根据拟定的物业早期介入服务方案做好此阶段的工作.

19 协助地产公司做好销售现场接待与环境秩序营造. 此项工作将持续进行,(物业咨询看房通道(现场)环境秩序营造,准客户开发和引导)

20 整理施工跟进过程中发现的工程遗留问题并递交地产公司 此项工作以项目竣工验收完成时间为准,未及时整改的工程遗留问题,物业公司将在物业接管验收期间提出,并及时整改.

21 对已整理出需施工方整的工程遗留问题交地产公司工程部落实整改工作。并做好签章手续

22完成正式接管项目的机构设置人员配置人员培训等各项准备工作 在3月1日前完成各类人员的招聘及岗前培训

23 与地产公司就物业管理用房的确定及装修方案进行协商,并在2009.3.1日前完成物业管理用房的装修. 由地产对物业管理用房进行装修.

24 完成正式接管项目所需的办公工程保洁秩序等设备的购置. 所需设备购置明细由物业公司向地产公司另行呈报

26 参与地产公司组织的项目竣工验收,并详细记录验收时所出现的工程遗留问题,为物业接管验收做好准备. 以地产公司通知时间为准

27 确定接管验收小组及成员,并将拟定的接管验收手册和组织机构人员呈报地产公司.

28 组织相关人员对楼盘现场勘察, 为接管验收做好准备工作

29 就接管验收工作的开展及后期物业管理召开员工大会

30 业主入伙手续办理,物业日常各项服务、管理工作正常开展 为业主提供优质的物业服务

31 完成物业接管验收的报告,并物管中心审核通过后报送地产公司,进行签收。

32 完成项目保洁开荒作业

33 与地产公司相关部门衔接已售房屋业主的购房情况资料

34 与地产公司相关部门协商确定交房流程和计划 向地产公司递交业主入伙方案

35 完成业主手册编制及印刷 按照房屋顺序编制业主入伙所交费用一览表

36 完成业主入伙所需文件资料、装修资料和相关表格制定及印刷

37 入伙的资料进行分户装放和编号

38 就入伙工作的流程和各部门的衔接工作进行布置和工作安排

39 与相关业务单位联系,及时派驻相关业务人员进场办理业务 (电信装饰电力银行)

40 入伙流程的模拟程序

41 完成入伙现场人员的设置及环境布置 与地产进行协商

42 以上准备工作的梳理、分析及总结并对遗漏事项进行追补

43 召开全体员工会议

44 热情迎接业主入伙

第二阶段 物业服务早期介入(强化期)

正式接管项目(时间暂时为:2008年 月 日―2009年 月 日)

第三阶段 物业服务早期介入(完成期)

第10篇

【2017年财务出纳上半年总结及下半年工作思路一】 财务部在公司领导的支持和帮助下,在其他部门的有效配合下,以企业效益为中心,围绕部门年度工作目标和重要任务,全体财务人员共同努力,力求做到及时准确完成核算工作,为公司经营发展做好监督服务;真实反映公司财务状况、经营成果,为领导经营决策提供依据。现就上半年度实际工作总结汇报如下:

一、认真做好201x年年终决算工作。

全面反映了公司的经营状况、债权债务、资本结构,为201x年度的绩效考核、经营责任目标考核工作提供了真实可信详尽的数据信息。财务部将根据公司领导的经营思路,不断积累经验,提供更加详尽的财务数据。

二、多方协调及调整,科学编制201x年财务经营预算。

围绕公司年度经营目标,制定和下达年度财务预算,持续推进全面预算管理工作。

三、认真做好常规性财务工作。

财务部能够轻重缓急妥善处理各项工作,及时为各项经济活动提供有力的支持和配合,满足了各部门对财务部的工作要求。对日常的财务工作流程熟练掌握,能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证,从会计报表编制到凭证的装订和保存,从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集,都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档,一律按照财务档案管理制度执行,深化了财务基础工作,使得财务部成为公司的信息库。

四、认真完成公司日常各项财务核算工作,严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责,严格按照公司有关规定程序和审批权

限办理。每月能按时按质完成凭证编制复核,按时编制报送财务报表,及时反映公司经营状况。

五、防范经营风险,特别是防范税务风险,促进公司稳健经营。

建立了良好的银企关系和税企关系;定期与国税地税业务沟通,认真听取对方意见和建议,使工作能更快速、更有效得完成。按时办理纳税申报,及时足额交纳各项税款。

六、积极做好汇算清缴工作。

在规定的时间内向税局报送年度企业所得税纳税申报表,并汇算清缴,结清应缴应退税款。报送的资料包括年度企业所得税纳税申报表纸质资料和电子数据。

七、有效开展成本核算,加强了对各项业务的财务监督管理。

对收入、成本、费用作专项检查,加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度,不能超支的绝不超支,以提高公司经济效益,加强经济活动分析,提供各种数据给领导参考决策,当好领导的参谋,为公司发展出谋献策。

八、加强应收账款的管理,协助客服部做好公司的资金回款,控制好费用,有效控制应收账款的增长。

九、完善财务部各工作岗位职责。

要求各岗位会计人员根据本岗位的职责要求,进行工作总结,岗位评述和认定,对各自的工作提出建议、作出计划。这样,强化了各岗位会计人员的责任感,加强了内部核算监督,促进了各岗位的交流、合作与团结。

下半年工作计划:

鉴于工作中存在的问题,在下半年工作中重点放在以下几个方面进行:

一、积极参与企业经营治理,搞好公司财产物资的清查与盘点。

随着公司的发展的蒸蒸日上,财务管理职能的日益显现,财务治理参与到企业治理的方方面面,使其更加符合财务制度规定,经得起各审计、税务部门的财务检查。

二、不断学习,以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识

随着各项财务、税务的新规定不断出台,财务人员还需及时针对专业知识方面加强培训。尤其增值税、企业所得税、个人所得税等,财务部应多加培训,进行学习、讨论,争取使企业利润最大化。将公司财务人员培养为不仅能够做好资金收付工作,还能够充分发挥财务管理的作用,增强独立解决问题的能力。

三、迎接国税稽查的检查。

7、8月份,国税稽查将按计划对公司201x年财务工作进行审计,针对敏感问题我部门先进行自查自改,确保提供的数据合理化,统一口径,提升会计信息报告精细度,保证审计工作的顺利进行。

四、完成201x年预算初稿编制工作。

根据集团历年要求,在10、11月份会进行下一年度的预算初稿编制工作,根据公司的运行方式,结合生产实际,通过对公司的各项费用认真调研和测算做好初稿的编制工作。

最后,财务部的工作并非独立的,离不开各个部门的配合,希望在今后的工作中,大家互相支持,互相帮助,发扬兄弟人的精神,为完成下半年度的工作,为企业的经营目标的实现做出更大的贡献!

【2017年财务出纳上半年总结及下半年工作思路二】 20xx年上半年在院领导的正确领导下,通过有关主管部门及院属相关处室、相关部门的指导、配合与支持,院财务处紧紧围绕学院的中心目标,结合本部门的实际情况和工作重点,发挥群策群力,充分调动全体财务人员的工作积极性和工作能动性,精心安排,通力合作,全面完成了学院上半年的财务工作,受到了交通局审计处、交通局财务处、学院领导及相关处室、相关人员的好评,取得了阶段性的工作成绩。现将年上半年的财务工作及下半年的工作思路总结如下:

一、年上半年财务处工作总结

年上半年学院为了适应市场经济的要求,实现产业集聚化、企业集群化、资源集约化,全面规范学院产业实体的会计核算和财务管理工作,充分发挥预算管理的功能,进一步加强财务核算、监督功能,使各会计主体的负责人做到既当家又理财,同时考虑到院财务处人员相对较少、历史的会计连续事项相对较多等现状,在进行了充分的论证和可行性研究的基础上,对学院的财务核算体系进行了大调整的一年。改变了原来学院及院属产业实体的所有会计核算、财务管理工作都由院财务处统一办理的情况,将原来院财务处负责核算的驾驶培训收支核算工作,大世界的会计核算工作,大通达公司的会计核算工作,小通达的会计核算工作,仓储物流公司的会计核算工作及相关的税务等事宜移交给新成立的会计核算中心进行会计处理。

从年月日起院财务处的工作内容的重点主要为学院机关处室、校区系部分项目、分部门核算,学院基本建设的会计核算工作,学院工会的会计核算工作,培训中心的技能鉴定收支核算,营运驾驶员从业资格证及分账以后由会计核算中心进行会计核算的相关账务的未了事宜。现将年上半年院财务处的工作总结如下:

1、认真、细致地做好会计报销、工资发放、每月离退工人的医药费定点上门报销工作、会计原始凭证、记账凭证的审核、记账、装订及相关财政、税务票据的领用、核销等日常会计核算、会计监督工作,做到工作仔细、认真、无差错。

2、每月及时办理学院个人所得税和所经办的产业实体的纳税申报、税款上交工作及相关人员的社会养老、公积金的交存工作,做到准确无差错,切实维护学院的整体利益和教职员工的合法权益。

3、按学院档案管理的要求并结合会计档案工作的特殊性,及时进行会计档案的整理、归档工作,确保学院的会计档案全面、完整,便于日常查阅和利用。

4、为筹措学院发展、建设所需的资金,积极与市交通局等主管部门进行汇报、沟通,并与工行南京分行、深圳发展银行南京分行、某省发展银行南京分行、建行南京分行、农行南京分行、交通银行南京分行等银行进行多次磋商并与多家银行达成贷款意向。

5、积极与相关税务主管部门联系争取相关部门对学院教育、教学事业的理解与支持,最大限度的利用国家相关的税收优惠政策,为学院节约每一分资金,确保学院发展和教育、教学工作的正常开展。在院财务处和相关部门的积极努力和争取下,先后取得了主管税务部门栖霞地税局的批准,为我院教育、教学用车辆争取了近万元的车船税款税款优惠。

6、先后与南京市财政局进行沟通,取得了市财政局的理解与支持,在年全市财政资金相对较紧并全面压缩的情况下,确保了我院年的财政预算经费不但没有减少,反而有了适当的增加,确保学院教育、教学工作正常的开展。

7、先后与南京市物价局联系将学院及院属培训中心的各项收费项目进行物价核准,在核准的过程中,物价局考虑到我院的特殊情况,采取了就高的原则,使学院的各项收费工作既做到了有据可依,也依法取得了更多的收入。同时,为支持我院的教育、教学工作,在收费许可证年检过程中,市物价局的领导在自己的职权范围内,给予我院最大的优惠政策,年年检时按规定我院应交近万元的年检费用,但在院财务处的积极努力下,最后只收取了我院万元的的年检费,为我院的教育、教学工作争取了更多的资金。

8、院财务处在做好自己本职工作的同时,坚持全院工作一盘棋,积极配合相关部门的工作,利用财务处现有的各项资源做好力所能及的工作,先后为培训中心、车网俱乐部、人力资源公司、汽车运用技术大世界有限公司、大通达公司、小通达公司等相关产业实体争取了多项财政、物价、税务优惠政策。利用与银行等金融机构的长期友好合作关系,为学院校园一卡通等智能化建设工作做出了自己最大的努力,就智能化一项工作预计就会给学院节省资金近万元。

9、为使学院的各项会计工作再上新台阶,在市交通局会计学会的支持下,对以前年度的会计事项进行了全面的梳理,特别是对以前年度的银行存款、现金等账项进行了全面地核对、整理,清理核销不用的银行账户个和其他相关的未了事宜。

10、完成了领导交办的其他相关工作及其他部门间的协调工作。

二、年下半年工作思路

20xx年下半年在院领导的正确领导和相关部门的指导、支持、配合下,院财务处在现有成绩的基础上,将再接再厉,继续发挥整个财务群体的整体作用,不断学习新的业务知识,克服实际工作中出现的具体困难,使学院的整体财务工作再上新台阶。现将下半年的工作思路汇报如下:

1、继续做好日常的会计凭证审核、报销工作,每月的工资发放工作,每月定点为离退休人员办理医药费报销工作,按时进行会计凭证的装订、归档工作及相关的会计核算、监督工作,争取做到工作认真、仔细,无差错。

2、按时完成院财务办理的学院机关、处室、校区系部的分部门、分项目的会计核算和相关会计管理报表的编报工作,及时提交给相关的部门负责人和院领导,确保准确无误。

3、继续与财政、物价、税务等部门沟通、联系,处理好与学院及院属产业实体的相关的财政、物价、税务事宜。

4、及时与市交通局相关处室沟通、汇报,争取市交通局相关主管处室对学院财务工作的支持、帮助,特别是提供有资质的担保单位问题,完成以前贷款的转贷工作,并争取在新增贷款工作中有实质性的进展。

5、继续办理年月日交账后的相关未了事宜及以前年度的未了账项,将年月日前相关产业实体的账务工作尽量做到完整、规范(由于历史等原因,学院及院属产业实体以前的账需要进一步的进行规范)。

6、继续与银行等金融部门沟通,争取在全国银行资金相对较紧的情况下,银行对学院的资金支持有新的再投入,为学院的发展和教育、教学工作筹措需要的资金,确保学院发展与建设资金的需求。

7、继续进行学习型组织的创建工作,做好会计人员队伍的建设,根据学院财务人员的具体情况,结合市交通局的布署,在充分保障日常工作正常开展的情况下,完成会计人员的相关业务知识、会计职业道德等的后续教育工作,以便更好的适应学院发展的要求,全力做好学院的财务、核算等相关工作。

第11篇

××年学校财务工作计划

⒈进一步巩固会计核算改革工作

搞好会计核算是做好学校财务工作的基础因此必须在巩固会计核算改革的基础上进一步规范会计基础工作提高会计核算的水平。

⒉完善财务制度建设

我们将在××年制度建设的基础上,进一步制定和完善一些校内财务规章制度,诸如:《清,华大学非贸易非经营性外汇财务管理办法》、《清华大学二级核算单位会计工作制度》等,使会计工作有一个更加完善的制度环境。

⒊进一步加强财务系统信息化建设

我们将进一步开发财务专网在财务管理和会计核算中的作用;进一步加强财务处网页建设,做好财务信息的日常工作,方便教师查询,提高办公效率;完善内部报表制度,开发财务分析系统,为决策提供科学依据。

⒋配合后勤部门做好社会化改革工作

从财务角度认真总结××年后勤改革的经验,修订和完善后勤单位的经济管理办法,使其在自我发展的轨道上实现良性循环;设立后勤专管员了解后勤财务状况,帮助主管校长进行后勤理财;扩大后勤改革的范围,制定饮食服务中心、接待服务中心等部门的管理办法,配合后勤部门把后勤改革推向深入。

⒌加强会计人员的业务培训提高会计人员的整体核算水平

××年将定期对会计核算和使用天财财务软件过程出现的问题对会计人员进行业务培训。结合××年的决算和总复核中发现的问题,有针对地对一些重点科目进行讲解。

⒍拓宽、完善天财软件在管理上的应用

年将重点开发为各系财务负责人和系会计人员使用的财务报表分析系统以及开发离任审计的财务指标评价系统。

⒎管好、用好各种专项经费

做好工程的验收检查及财务文件的归档以及财务数据和财务统计分析工作。掌握经费的使用计划规划加强平日管理、检查、分析和控制工作。

⒏清理会计档案库开发票据管理软件

对所有的会计档案进行整理、清查和分类开发票据管理软件加强票据,的管理和监督。

⒐完成助学金一级核算工作

在工资实现一级核算之后,完成助学金一级核算的动员、说服、组织、协调以及数据的采集、核算、岗位责任方面的工作实现助学金的银行从而提高助学金管理的运行效率。

⒑加强平安互助基金、住房公积金的管理及核算工作

进一步加强平安互助基金的管理落实财务处、校医院和工会三方面的责任建立科学、现代化的平安互助基金管理体系。

⒈拓宽结算中心业务实现金融创新

恢复结算中心对公主要指后勤资金部分核算业务配合校园卡工程研究落实校园卡小钱包结算功能方案研究资金增值方案及方式参与全国结算中心工作的研究在总结××年学生学费收取工作的基础上进一步做好××年的收费工作。

⒉进一步做好部门预算工作探索基层单位预算管理规律

按照教育部、财政部的要求,总结大口径预算工作的规律,提高预算工作的预见性、民主性和科学性,做好学校部门预算的编制和落实工作。在试点的基础上,探索院系等基层单位预算管理的规律,促进资源配置优化和基层管理水平的提高。

第12篇

一、我国商业银行人力资源绩效考核现状

银行之所以称为特殊的企业是由于它的经营对象不是一般商品而是货币。它不仅对整个国民经济的运行产生影响,而且对金融市场和其相关衍生物的经济活动起着关键作用。银行在金融领域的支柱地位,在很大程度上促进了我国经济的健康、快速发展。目前我国商业银行主要以关键业绩指标(KPI)为考核标准。KPI 激发了员工积极性,提高了经营业绩。但同时也暴露出了一些问题。下面以C银行S分行为例,从企业决策层的角度来审视和分析现有商业银行的绩效考核体系。

S银行为国有商业银行C的下属二级分行,在省分行的授权下开展各项金融服务业务。该行在全市范围内目前共设5个支行,30多个营业网点,市分行本部设有三大部室。S银行以KPI为基础,实施三层面业绩考核。

(一)省分行对S行的绩效考核

省分行对S行的绩效考核主要是对经营绩效的考核及年度关键业绩指标的考核,采用以经济增加值为核心并与KPI相结合的考核方法。经营绩效考核是在一年内按季度开展,核心考核标准为经济的增加值,并适当参考经济增加值的增量。在每季度末,S行在全省二级分行中进行指标座次及排名,它的绩效的工资性费用与省分行直接挂钩。绩效的工资性费用由绩效工资和激励工资构成。在考核当期与经济增加值挂钩而分配的工资费用即为绩效工资,其挂钩程度较高;在考核当期与经济增加值的增量挂钩而分配的工资费用即为激励工资,其挂钩程度较低。绩效工资面向全体员工发放,激励工资面向工作业绩突出的员工发放。考核关键业绩指标是在每年年末开展,与年终奖金挂钩。主要考核指标包括效益指标、质量指标、战略指标三类,其具体指标内容如表1。

表 1

(二)S行对各部门的绩效考评

在S行,将公司业务部、个人金融部、国际业务部等这些能够创造经济增加值的部门称为业务经营部门,将那些如财务会计部、办公室、人力资源部等进行行政类管理、协调银行内部沟通运行的部门称为综合管理部门,而将那些如安全保卫部、宣传部、系统工会等提供运营保障的部门统称为支持保障部门。

作为经济增加值的直接创造者,激励工资的分配会向业务经营部门有一定倾斜,而它剩余的部分则按人数平均分配给安全保障部门和综合管理部门。这样使得绩效考核指标对经营部门的员工工作产生一定的导向和牵引作用,将个人目标与公司整体战略相结合,也使该部门员工学会站在全局之上思考问题。显而易见,关键绩效指标体系集中测量影响绩效的关键行为,而且由于简单易懂,短小精辟,变得更加具有可控性。对于业务部门的员工而言,关键绩效指标体系使得他们努力工作以达到绩效测量和奖励的标准,发挥了绩效考核的引导作用。但与此同时,也忽视了行政管理部门和保障部门员工的工作绩效,缺少针对这些员工的具体考核办法和衡量标准,无法实现考核的整体、全面性。

(三)S行对员工的绩效考评

S行对员工的绩效考核分为两部分:一是每季度末对员工的考核,这个考核要求各部门根据其自身情况自行制订考核标准,自行组织,考核结果是部门内部发放激励工资的重要依据。考核指标通常分为德、勤、能、绩四类指标。其具体指标体系划分如表2。

表 2

四大类十个指标共一百分。在具体实行过程中,一般由本人、上级、下级、同级各填一表,各表赋予适当的权重,综合计算得分。然而各部门负责人的管理水平不一,且受管理范围和职位等级的限制,对绩效考核的理解和运用也各不相同,没有统一的衡量标准,因而制订出的考核办法的合理性、考核标准的公正性、考核指标的科学性都值得商榷。二是每年末由S行人力资源部统一组织的年度绩效考核,主要采用的是360度考核法与述职听证法相结合。考核的程序分为个人述职、民主测评、确定考核等次、意见反馈、整理归档5个步骤。无论是普通员工还是各部门管理人员,他们的绩效考核指标都是根据银行的发展战略与流程设计的。将员工的工作与组织远景,银行战略与各自所在部门相结合,层层分解,层层贯通,使每一员工的个人绩效、部门绩效与公司的整体效益相互影响。确保员工的绩效与客户的价值期望相融合,共同为实现客户的效益最大化服务。

二、C行S分行绩效考核体系存在的问题

KPI实施使我国商业银行的人力资源绩效考核走向了标准化、正规化的道路。但其也暴露出问题,表现为:

(一)绩效考核与企业战略实施相脱节

S行在人力资源绩效考核中最大的不足就是没有将考核本身与战略管理联系起来。银行发展与长期经营的指南是它所制定的战略目标,若战略目标无法切实有效地落实到个人及部门目标,那么各部门在制定绩效考评标准时,就会忽视企业的整体战略和组织绩效,仅仅将目光放在部门内部,只考虑本部门利益。各职能部门负责人也无法将企业的战略目标落实到各自部门的绩效计划,企业的战略发展方向不能始终与每个员工的工作进展保持一致。因而员工无法知道自己的工作业绩与企业战略目标的实现有多大关联,负责人也无法清楚地了解员工的个人绩效的提高对银行总体绩效的提升及战略目标的实现所发挥的作用。

战略管理强调战略指标或关键业绩指标。但S行的考核体系采用的四大指标与银行的战略目标关联度有限,很容易使管理者偏离考核的方向,无法实现战略目标。现行的绩效考核指标仅以工作结果(包括短期的财务结果或数量结果)作为工作绩效的考察重点,与企业的战略目标的相关性很低,无法体现出培育企业核心竞争力的要求。同时,过分倚重财务指标的绩效考核刺激了管理者的短期行为,不利于长远战略目标的实现。

(二)绩效指标设计方面有问题

考核指标值设定过高,难以完成指标任务。S银行对业务部门的考核指标任务重,主要体现在业务规模、利润要求、资产质量方面,这是当前考核指标中最重要的问题。一方面,国有商业银行经过近几年的股份制改造,需要以较高的盈利能力作为保障才能在短期内消耗大量的历史不良资产。因此,省分行下达到S行的考核指标每年都有不同程度的增加。另一方面,为充分体现银行的经营绩效,往往下达到S行的指标任务总和超过了省分行的设定值。

考核指标内容不全面。S行的考核指标单一主要反映在综合管理和支持保障类部门,由于这些部门没有具体的财务类指标来体现工作业绩,对他们的考核主要采取定性的非财务类指标,如能力素质、职业操守等指标。这些指标相对比较单一和笼统,在实践中难操作,无法适应对这些部门员工的考核要求。因此,银行的考核人员在设计考核指标的过程中,要充分考虑到不同部门的差异和岗位的差异,为不同工作性质的员工设计不同的考核指标,从而适应银行内所有部门和员工的要求。

考核指标权重设计不合理主要体现在注重工作业绩,而对内控管理及员工的自身发展和团队建设重视不够,在指标权重设计中经营成果类指标的权重值设置较高,内控管理类指标权重值较低。在S行对部门的考核中,我们就可以看出其仅对为银行创造经营业绩的业务经营部门进行考核,发放与员工绩效相当的激励工资,这说明银行都相对忽略了通过考核指标权重设置的引导作用来加强内控管理。银行业作为一个高风险的行业,需要注重内部控制,切实防范金融风险。因此要合理设置考核指标权重,区分不同指标的相对重要程度,找出经营成果类指标和内控管理类指标的权重平衡点,既能促进银行业务的快速、健康发展,又可以有效预防、化解各种经营风险。

(三)考核方法简单且结果运用单一

从S行考核指标体系的划分中可以看出,当前银行的人力资源绩效考核制度存在考核内容与考核方式单一落后的缺陷,而这种现象广泛存在于当今银行的考核制度中。考核缺乏针对性,不同的岗位考核指标相同,部门差异无法体现。S银行现有员工绩效考核虽然是按3个阶层划分,即由省行对分行的考核、分行对部门的考核、部门对员工的考核进行的,但不同部门同一级别的人员使用相同的考核测评表,没有对考核内容的指标进行具体的区分、细化,没有与被考核者的工作内容相结合,部门及岗位之间的差异无法体现,从而使不同部门员工间的考核结果从某种程度上不具有可比性。

S行人力资源的绩效考核过程中另一个容易被忽略的关键点在于缺少对考核结果的严格监督与正确评估。在整个考核中,高层管理者或是部门直接领导通常作为考核者,而这些直属上司往往会在绩效考评中掺杂自己对员工的一些个人情感、私人偏好等主观因素,直接影响考核结果;结果大多仅仅是考核者个人意愿的体现,员工的工作能力通常没有充分的时间被考核者所熟悉了解且考核系统不够严肃、连续;加之考核评估体系不完善,考核者自身也没有所需的动力、能力做出正确有效的评估,使得考核的结果在某种意义上并不客观,被考核人员也无法知道考核者对自身的评估情况;再者因为考核者本身也不能真正深入理解绩效考核的目标和意义所在,也没有能力将评估结果反馈到考核人员。这样的考核并不能体现公平与公正,考核结果很难使被考核者信服,对银行实现战略目标、合理分配员工绩效工资可取的价值很小。

(四)考核缺乏员工参与和反馈

忽视员工的参与是S行绩效考核中普遍存在的问题。在制定考核计划时,由于忽略了自上而下的广泛征求意见的过程,造成很多一线员工对现行的考核体系不了解,简单地将绩效考核理解为完成上级行或上级部门下达任务的手段和工具,将考核单纯的看成薪资发放和职位晋升的数字依据,这使员工对考核缺乏理解和认同。同时在考核过程中缺少绩效辅导和反馈的环节,员工无法知道自身在工作中的不足和需要改进之处。

考核结果反馈不及时使员工不清楚工作努力的方向,无法通过绩效考核对自身进行改进和提高。因此,S行在构建新的考核模式的过程中,有必要让员工更多、更主动地参与到绩效考核全过程中来,帮助员工全面理解和把握考核的目标,切实提高员工对绩效考核的认同感,充分调动员工的工作潜力,不断提升其工作绩效。

由于目前银行采用的绩效考核方式以KPI方法为主,在指标设置上主要对以效益、资产质量和经营规模为主的三大类财务指标非常重视,而对非财务类指标(如内部运营指标、客户指标、员工发展指标)关注较少。因此所要建立的完整全面的考核体系指标应包括财务类、客户类、内部运营类和员工发展类四类指标指标,才能较为全面地反映银行最终的经营成果,将银行的长期绩效与短期绩效、银行的效益与员工的业绩协调在一起。

三、对目前商业银行绩效考核的建议

随着银行业的发展,同行业竞争的日趋激烈,组织结构开始向扁平化发展,经营团队逐渐开始出现。单纯以静态财务指标为主的KPI考核体系已经不能完全适应环境的变化,这时S行在内的各级国有商业银行需要一种动态的考核制度来帮助提高管理绩效,应对激烈的国际竞争,从而实现银行战略目标。平衡计分卡的引入是解决目前绩效考核问题的积极探索。平衡计分卡是将企业的多元目标总结为可计量的财务、客户、内部运营和学习成长4个方面,对战略管理进行了全面的考核。当企业的绩效考核以平衡计分卡为核心时,企业既可以从财务方面控制业务过程,还可以结合其他三个方面做出短期计划,监督短期行为效果,利用最终的绩效考核结果向企业最高管理者提供决策信息,并评价战略目标的实现情况。

强调了所考察的4个指标之间的平衡是平衡计分卡在设计上与其他绩效考核方法的不同之处。从考核范围上,实现了内部与外部指标的平衡。在考核内部员工及部门负责人的同时也涉及到组织外部的利益相关者。从考核性质上,实现了定性与定量的平衡。通过定性指标的引入,确定其与定量指标之间的关系,弥补了单纯依靠某个单一指标的不足。从考核时期上,实现了短期与长期的平衡。以前忽视对有助于企业成长的无形资产的关注,只考虑财务指标容易产生为了达到短期的效益最大化,造成急功近利的短期行为。因此,平衡计分卡能够使企业及时修改并调整战略,避免了我国商业银行现阶段绩效考核不全面且与战略目标相脱节的现状。