时间:2022-09-29 20:12:25
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇团队管理工作思路,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
银行员工关于团队内容高效的网络学院学习心得体会
时间如白驹过隙,转眼间参加工作已经7年了,行政管理工作,既有成功带来的骄傲和喜悦,也有失败带来的困惑,有时也会去学习管理的理论方法、有时也会去总结工作中的经验和教训,而自己一直在期盼能有一次系统科学的学习和提升。
通过行里组织的网络课堂学习,很多工作中的疑问得以解释或解答,有时也不免会产生思想的碰撞和火花。通过几个季度的学习,最重要的还是让自己对管理者和管理工作有了一个全面系统的认识,我的学习体会是自己的理念和认识提高了,工作思路和方法提升了,能够自信自如面对平时的工作开展,可以说受益匪浅。
一是认识到管理者在管理工作中的作用和目的。
任何团队的形成都有一个共同的目标,而管理者的作用是带领这个团队去获取此目标或团队绩效,团队如何开展工作并协同一致高效运行,这个责任和职责便在团队的管理者身上,管理者是管理过程中的一个核心人物。
二是认识到团队高绩效取决于内部高效和外部高效,两者缺一不可。内部高效又是外部高效的必要条件,内部高效更注重资源的整合,各种人力、物力、财力的分配及规范、制度的制定;外部高效则更多强调一种通往客户的战略、战术、技能的运用。
三是认识到团队内部高效是实现团队高绩效目标的基础,也是最难点,是现在很多管理团队工作中最容易忽视的方面。通过学习,本人的体会是团队内部高效主要应解决三个问题:首先,团队中的成员要认识自己或是使其认识自己,尤其是领导者对自己和成员要有客观的认识,了解“人性”的基本规律(如情商、心理状态、人的需求等等),只有掌握了自己,工作中不违背既定规律,才能作到以人为本,激活每个成员的潜能;其次团队中构建正常和谐关系,每个团队中因工作需要有不同的上下、并行级设置,每个层级应对管理团队中的角色及职责认识清楚,必须要有较强的层级执行认同及执行力效应,而且团队中人与人之间的和谐关系也是建立在每个人对自己及角色要有清晰的认识这一基础上,而这又离不开团队的领导者的引导。最后,高效团队还来源于团队模型的建设,如各种岗位的设置、制度的制定、机制的形成、文化氛围的培养等,这些都可以结合团队目标和实际情况参照经验、成功案例、或既定模式来解决。
四是认同提高执行力的方法。执行力的提高对团队领导者而言永远是个难题,通过此次的学习,初步摸索到一个思路,即从态度、能力和环境三个方面进行。态度是员工的工作意愿和执行意愿,而此可以从了解员工需求着手;能力是表明能不能达成目标,此可增强培训着手;环境则是创造更多条件(考核、表彰等)让员工意愿不消除消弱,能力不退减,从而做到执行力不衰。五是重温或学习到很多新的基于科学基础上的理念方法和经验基础上的案例和技能。如在对自己和团队成员时要充分认识情商的客观规律和职业阳光心态的运用,经久不衰的马斯诺需求理论在管理激励中的运用,销售及客户关系管理中二八原则的运用,对外营销谈判重的各种博弈原理的运用等等。
总之,通过此次网络课堂的学习,有很多的收获,以上是几点简单的学习轮廓认识,工作中还需不唯理论,不唯方法,结合实际,灵活运用这些理论和方法,使自己的管理能力和领导能力再上新台阶,为营业部的事业发展做出自己的贡献。
报社部长助理二00七年个人工作总结
回顾2007年,在中心和报社领导的带领下,我坚持服务中心,服从大局,不折不扣,努力工作,在以下几个方面取得了一定的进步,也为中心和报社发展尽了自己应有的贡献。
1、提高管理工作能力方面。作为一名部长助理,我首先应担当好部门副手的角色,发挥好自己的作用,协助部长全面开展好各项工作。由于我在管理方面工作能力的欠缺,2007年我在这方面的提高也最快。我注重贯彻落实好领导指示要求,坚决不折不扣传达好上级有关精神;我注重带头执行或敦促执行好部门工作制度,推进各项管理规章落到实处,使得各项工作运转正常高效;我注重营造团结和谐的工作氛围,让同事们的工作思路和精神凝成一块,为报社采编工作的发展心往一处想,劲往一处使。2007年报社采编部门工作多次获得领导表扬,特别是省领导和外省人才中心考察团到本单位指导工作,我们所做的部门服务和基础性工作还得到好评。在这个过程中,虽然我起到的只是一个角色的作用,但我认为管理工作最大的效应应该是团队的效应,管理工作能力怎么样,领导素质如何,其重要衡量标准是看这个团队的作用发挥情况。虽然我的管理工作做得仍有不少可以改进的地方,但可以说,2007年我在沟通、协调、组织、执行方面,是做了许多工作,尽了最大努力,也是获得较大提高的。
2、积累综合工作经验方面。中心的综合工作一直纳入编辑部职能范畴,这其中基础性、具体性的工作又以我个人直接承担得最多,2007年也不例外。作为一名采编部门工作人员,我深感在与其他采编人员完成相当数量的采编任务的同时,还要承担这个任务的繁重,但作为部门骨干,又不得不带头把这个工作差使挑起来,否则就会出现工作缺位或给工作大局造成被动。因此,除了正常上班时间忙版面外,综合工作一般就只能占用晚上和放假休息时间来做了。概括起来,2007年执笔代拟的材料和办文约有数十个,主要包括关于加快人才信息报发展的调研报告,第二届服务月工作总结、厅领导讲话、新闻会主持词等材料代拟和资料收集,人才信息报2007年发展思路与工作打算、2008年采编改扩版方案,中国湖南人才市场年度述职报告,迎接山东、内蒙等人才中心来湘考察材料,向、杨士秋、人事部、省政府等工作汇报材料(系列),构建我省人事人才公共服务体系的思考,消除人才流动的体制、为建立统一规范的人力资源市场作准备,关于暂缓开展人才派遣业务的思考等等。经过近几年来综合工作的努力,我在这个方面积累了较丰富的工作经验,自己的综合工作能力也获得了较好的锻炼,使我今后更有信心去独立承担一些大的选题,并自主完成制作这些选题。
3、增加采编工作历练方面。我不仅是管理工作者、综合工作者,本职还是采编工作者。2007年,我承当了头版、视点、综合三个版面的主持人,在记者徐利平、刘玮的积极撰稿和大力协助下,本着巩固版面质量,开拓创新风格的原则,认认真真地做好版面工作。据统计,全年共组织或参与组织自撰稿200篇以上,其中专题策划类稿件三四十件,例如“才势2007”专题,“2006年十组人才数字”,“服务高校毕业生活动月专题”,“关注2007年毕业生就业”,参与执行的一些大的题材和深度报道“湖南人与湖湘文化”、2007年考试录用公务员特刊,从挤独木桥到成才多元化、十七大专题宣传报道等还获得上级表扬和社会肯定。这些基础性采编工作,增加了我的采编工作历练。同时,在宏观采编业务上,我坚持组织召开采编工作例会,与同事们共同探讨采编事宜,共同策划制作选题,协调采编事务,制定采编方案,这从一个更高层面上增加我的采编工作历练,使我的采编素质和能力得到了前所未有的提高。
此外,我在活动能力方面也得到了发展。我积极参与中心一年一度的服务月活动,在活动中倾心倾力干工作,如组织召集省内媒体有序报道服务月,积极为领导讲话、方案制定提供文字支持等。十七大召开后,由我牵头和主打,以人才信息报社的名义策划主办了“人才专家学者学习十七大报告座谈会”,邀请省内人才、教育、人事、劳动、企业、高校等各路专家学者成功举办了这次活动,受到广泛的好评。另外,我组织部门人员参加全省好新闻评比活动,也获得了多个奖项。我还积极为人才信息报网站的建设献策出力,为网站的筹建和发展贡献自己的知识才智,积极参与中心、报社、部门举办的各种文化活动(如扑克牌比赛),等等。
展望2008年,我将在中心和报社领导的决策和带领下,继续努力、扎实工作、务实开拓、奋发进取,围绕新一年的中心工作思路和报社工作重点,与各位同事团结一心,和谐合作,争取在新的一年取得新的更大的成绩,更希望推动报社乃至中心工作在新的一年取得更大发展。
一个美国人到德国去旅游,德国一家旅游公司派了一条名叫“业务员”的狗,这条叫“业务员”的狗兢兢业业,认认真真,带领美国人游遍德国,给美国人留下了深刻的印象……
两年后,美国人再次来到德国,来到这家旅游公司还想找那条叫“业务员”的狗作向导。旅游公司的负责人说,原来叫“业务员”的狗,已经改名叫“经理”了,如今他什么也不会,只会蹲在角落里冲别人哇哇大喊大叫……
看罢这则笑话,我真的哭笑不得,我就曾经是业务员,后来提升为经理,仔细想来经理大多数也就只会冲业务员大喊大叫……
说心理话,我不喜欢“经理”这个称呼,经理,经理,说明你的部下需要你的更多“精力”去“管理”。总经理,当然“总”需要史多的“精力”去“管理”。也不喜欢“主任”,主任,主任,出了事儿你要负“主要责任”。至于“总裁”,更不好听:“总要在裁员”。
最近听到“首席代表”,不错!不论什么称呼,这些领导的主要职责就是领导大家将工作任务作好,所以关于管理,尤其是营销管理,区区在下认为就是“带领大家干好工作,并给员工一个良好的导向”所以大家才叫您领导!
不过,领导不是要求你一个人干好,是管理好一个团队,将每一个成员的潜能得到淋漓尽致的发挥,才能创造出更完美的工作业绩!
我曾经领导过一个公司的企划班子,我十分的努力,结果真的是“一败涂地”,为什么?自己干好不成,要改变自己的领导方式。
经过总结,我查阅大量的书籍,发现自己存在的两个管理的误区:
一、领导不是堵窟窿的“水暖工”。
许多领导,尤其是营销战线的领导,经常犯的一个错误就是“堵窟窿”,换句话来讲工作没有前瞻性。中医治病讲求的是“水未来,先修渠”,管理也应该如此。在接手就任一项管理工作之前,对所有工作进行分析,在总公司布置任务之前,先开始筹备,如此才不至于手忙脚乱,并且能更出色的完成任务。
在日后的管理工作中,我们企划部将公司需要的各种计划书、宣传稿、POP样稿……总之和公司需要的所有资料都事先准备完毕,待公司需要时同时提供几个不同的方案,得到了公司领导的一致认同。在日常的工作中,对每一位的职员的工作进度进行全方面的细致分析,时常的加以改进,有时自己的一个良好的创意,经过整体的讨论,以某位员工的名义上报,如此不仅树立了员工个人的信心,而且增强了团队的凝聚力和整体战斗能力。
二、领导要改变自己的观念。
当了经理,作了领导,你对市场的认知和理解要高于业务员,在管理团队方面更要有特长。如今已经有越来越多的领导只会象笑话中的“经理”一样大喊大叫,而不思考如何改变自己的管理观念,提高整体工作业绩。
领导主要的工作是管理,建设好一个好的团队。但领导者本身应该具备的能力应该是全方位的。领导者与团队的每个成员应该是“服务”的关系。
领导为下属提供“工作思路指导,资金和筹划方面的支持,协调总部和下属员工的关系,为部分员工提供便利等等”,简单来讲,领导是为下属提供服务的特殊人物。
你们好!
首先感谢公司为我们创造了这次公平竞争的机会!我叫xx,现年31岁,中专学历,从事物业服务秩序维护工作近十年时间,有过高端别墅、办公楼、住宅物业秩序维护工作经验,现任弘阳物业售楼处秩序维护领班职务。下面,我主要汇报我本次竞聘的岗位、我对此岗位的认识和一旦竞聘成功后的工作思路,我本次竞聘的岗位是旭日学府秩序维护主管岗位。
我认为我参加此次竞聘,具备以下条件:
一、具有队伍管理能力。自XX年进入公司工作至今,三年多来历经秩序维护员、秩序维护领班等岗位;先后为金棕榈、骏馆、售楼处提供过秩序维护服务;非常熟悉秩序维护勤务、军事训练与队员管理,了解基层队员的思想动态,通过长期的基层管理工作实践,摸索积累了一定的管理经验,特别是在担任售楼处秩序维护领班期间,我在如何引导队员开展工作,如何协调队员、客户单位、公司三方关系方面,有了更深层次的认识。一年来带领全班队员积极圆满完成了公司下达的各项工作任务,在弘阳物业公司和地产售楼处职工心目中树立了良好的公司形象和个人形象,赢得了信赖。
二、具有严谨细致的工作作风。干工作永远没有最好,但可以通过努力,力求更好。在具体工作时我能够较好地领会领导意图,开拓性地工作。工作中力求完善细节,遇事先用脑,抓好每个环节,处理好每件事情,让业主满意,让领导放心。
三、具有吃苦耐劳的奉献精神。本职在工作中能够做到任劳任怨,兢兢业业,总是把工作放在首位。特别是在售楼处秩序维护领班这个岗位上,能够做到以司为家,不分白天黑夜,不分节假日,不计报酬,全心全意地做好本职工作。
四、具有比较全面的综合素质。本人一贯注重学习,提高自己的修养,熟悉物业相关专业知识;热爱物业服务行业,有较高的思想觉悟和政治敏感性;注重自己能力的锻炼,已经具备了良好的组织/协调/沟通和领导能力。
如果竞聘成功,我将面临一次全新的机遇与挑战,也将意味肩负着更大的责任与职责,我的工作方法和工作思路是:
一、抓队伍管理。正人先正己,处处起模范带头作用。有句古话说得好,“其身正.不令而行;其身不正,虽令不从”。什么样的主管就会带出什么样的队员。赢人先正己,人品是做人的基础,正直是关键;主管应以身作则,身教言传,处处起好的带动作用,树立好的榜样,要敢于提出“我就是排头兵,向我看齐”的口号,让队员找到标杆,找到旗帜。
二、服务工作的两个重点。针对旭日学府为新项目的实际情况,我将制定进驻后管理的两个重点,两个重点为:标准化工作与安全生产。标准化工作将围绕“物有其位、人有其职”来开展。物有其位指所有应在我们管理范围内的秩序维护物品都应在规定的位置,并处于随时可用状态。人有其责指秩序维护部所有人都要清楚自己的岗位职责、管理的范围、服务标准、岗位工作流程、检查监督的考核办法、奖惩办法等。在标准化工作实施的同时我也将着重抓好秩序维护部的安全上产工作,将安全生产工作按年度、季度、月度、每周进行分解,通过制定有效的防范措施,确保安全生产工作的实现。
三、以人为本、以情服人。一是要密切联系秩序维护队伍,不要脱离秩序维护队伍,自高自大。自觉融入到秩序维护员生活当中,通过谈心、开会、等多种方法沟通,真正了解队员所思、所想、所盼,然后做出合乎民意,解决民忧的决定;二是要坚持实事求是。主管是队员的主心骨,是队员工作的后盾和榜样,不搞浮夸,不搞假、大、空,实事求是,一是一,二是二,队员就会信任你,支持你。
四、团队建设。团队作为公司发展的基石,需要迎合公司的战略发展需求,旭日学府项目新的秩序维护团队作为基石新的一员,XX年度工作中将努力提高团队所服务项目业主的满意度,在公司的正确领导下及服务中心强有力的后勤保障下,旭日学府秩序维护部将跟随公司一起推动弘阳物业在南京物业管理行业的健康发展。因此, XX年度团队建设计划如下:为员工进行系统的职业生涯规划、建立职业化团队阶梯,以“在商言人”的企业文化,引领团队建设,组织员工进行系统的职业培训,提高团队人员工作能力,鼓励员工勇于付出,提高薪酬待遇,同时做好团队人员的优劣势分析,与团队员工共同进步、共同发展,更好地服务于旭日学府小区广大业主。
20XX年,我将严格按照公司发展规划和相关要求,不断加强学习,强化工作措施,履行岗位职责,完善自我,提升自我,实事求是地参与公司建设,充分发挥和挖掘公司的资源优势和潜力,增强公司凝聚力和竞争力,推进公司健康、持续、快速发展。
一、工作目标
以“各项制度基本完善,业务发展初具规模,经济效益有所提高,服务水平客户认可”为目标。认真履职尽责,正确认识当前公司存在问题和发展前景,带领团队力争把公司打造成一支“坚韧创新型,专业快捷型,凝聚和谐型,稳健诚信型”的融资担保行业一流团队。科学有效地掌握和运用各项规章制度办理业务,防范风险,规范行为,加强业务服务推广,使融资担保客户群体进一步扩大,中间业务(金融咨询、投资咨询)客户群体有所突破,进一步巩固服务对象的忠诚度。
二、工作措施
在具体工作上,我将以推进公司发展为准则,以自我提升,团队提升、业务提升为抓手,认真做到勤学习,提高业务能力。勤动手,坚守工作职责。勤思考,理论联系实际。勤动脑,提升
专业独立性。主要做好以下工作。
一是建强优质高效团队。建立健全完整、科学、有效的组织体系和知识互补型的专业化团队。进一步招贤纳士,引进人才,提高公司核心竞争力。实现管理、经济、信贷、风控、会计、法律、计算机等专业人才合理配备。
二是加强企业文化建设。学习先进的管理理念和方法,全面提升自身和员工素质。积极创建学习型企业,推进企业文化建设,树立创品牌意识,扩大公司在本行业、本地区、乃至全国的知名度和影响力,抢占和扩充融资担保行业的市场占有份额。
三是扩大市场开发力度。制定强有力的奖惩措施。在开发市场,招商客户的工作中要奋力拓展,勇于创新,制定强有力的奖惩措施,加大落实公司整体战略部署力度。
四是加强风险防控建设。建立被担保企业风险状况初步判断、被担保企业信用等级评估系统、被担保企业反担保措施评估系统、被担保企业授保额度评估系统。确保公司业务安全运营。
担保公司个人工作计划二
20XX年是xx担保公司贯彻集团全面转型变革的关键一年,作为xx资本重要业务板块,无论外部形势还是内部要求都给xx担保公司的风险管理工作提出了更高的挑战和目标。20XX年我们要紧紧围绕集团公司20XX年经营工作思路,进一步完善风险管理体系建设,创新风险管理手段,推动公司业务稳健发展。
一、20XX年风险管理工作简要回顾
20XX年面临国内经济持续波动下行,授信客户各类信用风险呈多发态势,银行及担保公司借贷安全受到前所未有的冲击。面对复杂多样的风险表现形式,xx担保公司通过多种举措不断防控和化解各类风险。一是制定了担保授信政策指引,并动态地为业务定位、布局、创新提供方向指引及指导;二是进一步优化了风险管理部整体架构,突出了技术支撑和管理服务的工作职能;三是开展了两轮项目巡查工作,对所有项目进行细致的风险摸排,并制定了“一户一策”项目管控方案;四是优化了多项操作风险管控流程,重新修订了担保业务合同,制定了在业务中引入强制执行制度的方案,在项目评审会中建立了法务人员独立发表审查意见的制度,法务工作领域不断拓宽,对公司业务经营的支撑服务作用进一步凸现等。通过以上方面的工作,推进了xx担保公司全面风险管理的竞进提质。
二、20XX年风险管理工作思路
20XX年,中国经济在向新常态转换的过程中,其结构、方式和体制的改变逐步推进并显现,导致20XX年经济增速面临着较大的压力,信贷资产质量必然将面临更加严峻的挑战。
20XX年,武汉市围绕着做好新常态下的经济发展、公共服务、市场监管和社会管理工作,在城建攻坚计划、“三旧”改造计划、生态文明建设计划、城市综合管理计划的引导下,在物流建设、金融中心建设、交通建设、生态园区和产业园区为主的项目工程中取得了一定的进展,其后续投资的力度将为武汉市经济发展提供强劲动力,为公司在20XX年更好地服务于武汉客户提供了契机。从公司层面看,集团公司变革转型调整,进一步的资本实力增强都将使xx担保公司的组织架构、管理模式、经营能力方面更加强健。
基于以上分析,20XX年我们将面对以下机遇和挑战:一是20XX年外部经济的缓慢复苏使企业扩产缺乏动力,贸易环境的不稳定性会对公司客户产生一定的影响;二是货币内部供应与影子银行供应的同步趋紧形态将扭转,企业面临的融资方式更加灵活,但准入门槛提高、融资成本增加等问题导致企业的借款风险在近期内难以缓解;三是随着企业面临的生存环境更加复杂多变,风险发生部位正逐步蔓延和相互交叉感染,使担保公司的风险管理工作也将面临着更大的挑战;四是银行于20XX年进行的大规模收贷活动作用明显,在基本面回暖的情况下,除去因收贷因素倒闭的企业,一批在强压下生存下来的优质企业将可能提高企业经营质量、盈利能力,担保公司也将面临更多更优的选择。
因此,倾向政策的冲击仍存留在信贷市场中,实体经济与信贷市场面临着更复杂的局面,我们只有提升全面风险控制与管理能力,方能稳步发展。
20XX年,xx担保公司风险管理工作思路是:密切关注宏观经济政策、市场行情的变化,顺应经济的运行规律,做到因势而谋、应势而动、顺势而为,进一步“优化结构、精细管理、坚持全方位、全过程全面主动的风险管理”,为公司经营转型下的业务发展提供差异化、前瞻性和保障。
优化结构,就是要优化业务结构,提升非融业务及低风险业务占比,实施差异化管理;优化行业结构,坚持“有进有退”,进退有序;优化客户结构,不断降低单户担保额,降低集团性质的担保余额,扩大客户基数;优化组织结构,提升评审会质量和风险管理人员的素质。
精细管理,就是要加强保前、保中、保后的履职管理,不仅要形式上合规,更要重实质风险的防控,要将精细管理浸润到公司的经营理念之中,贯彻于经营和管理的各个环节,落实到每位员工。
三、主要工作举措
(一)健全风险管理组织体系,实现全方位、全过程的精细化风险管理
在20XX年风险管理工作中,xx担保公司要持续推进风险管
理体系建设,从优化风险管理环境、提升风险应对能力、完善内部控制、建立风险信息处理与报告机制、进行后评价等多方面入手,全面提高风险管控能力,实现全方位、全过程的精细化风险管理。重点做好以下几个方面的工作:
1、全面梳理流程。20XX年xx担保公司风险管理部门将独立承担担保板块的风险管理工作,不再与集团的风险管理交叉,因此要全面梳理现有业务及管理流程,根据当前的业务经营特点和资源配臵状况,完善内部控制制度,找出关键控制点,针对每一控制点,制定控制办法、管理人员和操作人员职责等措施,使管理制度逐步系统化、规范化、科学化。
2、建立内控机制。根据集团的管控要求,树立全员、全程内控理念,建立前、中、台分工制约机制,明确各部门内控职责,将责任分解到人,建立起清晰的追踪路径,并抓好精细化管理的落实工作,形成层层落实的工作氛围。
3、强化风险约束。进一步完善保后管户主责任人制度、分层次的贷后监管制度、定期风险预警制度、责任追究制度的建设,从根本上解决保后管理薄弱的问题,提高信贷风险全过程管理水平。
4、提升信息管理。要不断优化信息系统流程管理,提高信息系统对各部门的协同作用,努力将各项制度改进的要求通过流程系统来实现,提升专业化、精细化管理水平。
(二)不断调整优化结构,推进风险的差异化管理
1、优化业务结构,实施融资性和非融资性担保的差异化管理。在20XX年业务结构上,应提高非融业务占比,将非融业务规模占比由目前的19%提升至 %,力争业务规模突破亿元。同时,要根据各类担保业务的战略定位、政策把握、业务特点、责任承担、风险承受能力等,实施专业化和差异化的风险管理原则,对非融业务设计差异化的流程制度,提高运营效率和管控措施。
2、优化行业结构,坚持“有进有退”的行业选择。20XX年要紧盯信贷行业政策和市场风险,做好“两高一剩“行业持续性退出,政策调整下的防御性退出,风险客户的及时性退出,节约资本占用的战略性退出。在20XX年行业选择上,应对加大对新兴产业、现代服务业、高新产业集群的支持力度;积极支持利用生活水平改善和消费类相关产业;积极支持现代制造业和依附本地产业集群项下制造企业;严格房地产项目借贷,审慎择选建筑类企业,实行限额管理;暂停钢贸、煤炭贸易和大宗生产物资贸易类企业授信等。
按照集团公司党委和矿党委《关于开展“十要十不要”自我对照检查的通知》要求,我深入学习能源集团党委书记、董事长XXX同志在能源集团2019年党风廉政建设和反腐败工作会上的讲话精神,结合民主生活会上批评和自我批评情况,认真查摆了自身存在的问题,现将检查反思情况报告如下:
一、存在问题
(一)工作方法创新不足
面对新形势新挑战,习惯按部就班、四平八稳工作,闯劲和冲劲不足,锐意开拓、奋发进取的精气神欠缺。比如在“走出去、引进来”的路子上延伸不足,对标先进单位上没有下足功夫,机电是一个技术发展非常迅速的专业,在如此的大环境下,我公司机电专业在技术创新上项目数量不足、质量不高,缺失持之以恒抓落实的韧劲。
(二)工作落实力度不够
抓工作务求实效的韧劲不够,一定程度上存在“重部署、轻落实,重形式、轻实效”的现象,有时部署停留在会议、文件层面,督促落实不够,推动工作落实的力度不够,被动落实多,主动安排不够,比如,面对公司降本提效工作,管控不全面,尽管采取了一系列措施,但个别单位仍存在材料费超支的现象。机电专业质量标准化在现场推进不足,在采煤、掘进工作面,没能全面落实,部分采掘工作面机电设备管理差强人意。
(三)履行职责存在差距
在落实“一岗双责”上履职尽责力度不够,工作有时缺乏激情,工作措施完善、机制建设和当前形势任务的需要还有不适应的地方,没有将作用发挥到极致,影响了“一岗双责”落实的整体效果。
(四)深入基层服务意识不足
对公司党建工作整体考虑多,对基层工作实际调研浅尝辄止,不全面、不细致,对实情掌握不彻底,导致制定的措施办法针对性不强。例如,生产所需的备用设备、配件不足,专业统管材料设备管理不到位、生产系统关键环节缺少备用设备,缺乏超前意识,更缺乏主动为采掘服务的意识。
(五)超前考虑工作不足
有时对集团公司党委和公司党委决策部署不能做到迅速反应、立即行动、高效落实、工作拖拉,存在推一推动一动现象,超前考虑、主动落实工作方面做得不够,与当前快速反应、立即行动、追求完美、不留遗憾的要求有差距,导致部分工作进展不快,效果不好。(六)团结协作还有差距
考虑工作从自身出发多,整体考虑少,导致部分工作疲于应付,没有发挥班子成员间的合力,比如,运输保障能力弱化,制冷管理工作存有粗放管理迹象,管控不全面,与生产班子间沟通较少,造成一定被动。
二、整改措施
1、做好率先垂范作用,树立“严管就是厚爱,问责就是警醒”的工作理念。勤学苦练提内功。作为党员领导干部,学习是工作的第一要务,是为了更好的指导工作。当今科技发展迅速,以变频器、集中控制自动化等新技术为代表的一大批现代化机械设备逐步应用到生产中,同时新的管理理念逐步应用到日常管理工作中去,作为一名管理人员,必须认真带头学习,逐步掌握新技术新理念,提升自己的技能水平和管理水平。 2、改变工作思路,狠抓落实整改,强基固本带队伍。以往工作,止步于安排,没有真抓整改,致使部分工作被动,必须转变工作思路,广开门路,重点抓工作落实整改,向执行力宣战,保证安排一件完成一件,督促全体机电人养成令行禁止的工作作风,形成一个强有力的机电团队,确保机电运输专业工作稳步提升。
3、以“安全生产标准化”建设为抓手,以改进自己的工作作风和工作方式、提高工作效率为落脚点,做到多深入区队、多深入群众,多深入到工作不落实、难落实、员工意见大的地方,倾听员工群众意见,解决实际问题,抓好现场基础质量、生产秩序稳定和产量提升,持续保持安全生产标准化动态达标。
4、积极主动的深入现场,多和生产一线员工交流,多从一线员工角度考虑问题,多站在区队管理人员角度想问题,对单位间施工出现的问题勤协调。安排工作定方案前必须多跑现场,力争使方案更加与实际相结合,对现场更有指导性和针对性,最大程度的为施工创造条件,让员工干活舒心、顺心。
5、深化高技能维修队建设,资源共享。根据我矿高技能维修队伍运行经验和管理现状,结合我矿实际情况需用,深化高技能维修队管理,逐步调整优化维修队伍人员构成,实现采掘辅助高技能服务共享模式。
6、转变思路,重温学习型组织内涵,以问题为导向,把问题当资源看,利用问题解决现场问题,以改作风、提效率、强落实、立反馈为主题,不断夯实机电专业基础管理,建立企强我富,我富企荣的命运共同体模式,凝心聚力,激发潜能。
公务员培训项目计划的通知
各分局、机关各科室:
为深入开展党的群众路线教育实践活动,继续实施区局干部队伍“三大工程”建设,打造“五型”团队,全面提升干部队伍素质,根据年初工作思路,制订2014年度区局举办的公务员培训项目计划。
一、培训目标
深入贯彻落实科学发展观,大力实施“人才强税”战略,全面树立全员学习、终身学习和现代教育理念,全面营造浓厚的学习实践氛围,全面提升干部队伍的业务能力和综合素质,全面打造“学习型、服务型、和谐型、廉洁型、实干型”的地税团队。
二、培训形式和内容
培训工作以“带好队、收好税”为宗旨,突出税收中心工作,内容涵盖政治理论、政务信息写作和保密知识、依法行政、廉政建设、税收法律法规知识、岗位技能等。
(一)岗位技能培训
以岗位业务学习手册为主要学习内容,分税源管理、行政管理、后勤保障等三个岗位开展岗位技能培训,发放岗位业务学习笔记簿,推行全员培训,营造学以致用、学用相长的浓厚氛围。
(二)科室业务培训
区局机关各科室作为相关职能业务培训承办单位,按照《2014年度__区地税局举办的公务员培训项目计划表》(见附件)的内容认真组织实施,在培训结束前按照“逢训必考”的原则组织考试,培训结束后10天内将培训通知、课程、名单、课件、试卷、标准答案、考试成绩(电子版)和培训小结,经部门负责人签字确认后报送政工科。
(三)网络学院培训
依托福建地税网络学院和莆田地税网络管理学院,推进全员远程教育培训工作。学员可以凭借用户名和个人密码在内、外网登录网络学院。学员的学习情况由计算机自动保存,学习数据实现内外网实时同步。区局在适当的时候举办一次网络学习培训班,培训时长不少于1天7课时。每位学员每年应至少完成60分基础学分。个人参加在线学习和考试情况,将作为评先评优的参考依据。各单位组织网络学院培训的情况,区局将不定期予以通报。
三、几点要求
很荣幸能够有机会参加**运营分局分局长竟聘演讲,首先我非常感谢各位领导给了我这次竟岗的机会。
今天,通过这次竞聘一方面锻炼自己的能力、展现自己的才华并借此机会和大家交流思想,同时,接受公司领导对我的挑选。
首先,简单介绍一下自己。我是来自***,毕业于四川邮电学院,今年27岁。我自2007年进入**分公司先后从事了客户网络维护、装维光网络技术支撑兼职班长、现任岗位装维现场管理;
我要竟聘的岗位是**运营分局分局长。竞聘**运营分局分局长这个职位,我认为自己具有以下几个方面的有利条件。
一、 熟悉专业的知识、网络现状。
我的优势对公司光网络了如指掌、熟记在心,个人在20**年**"光网中国”装维服务技能大赛一等奖,201**年中国电信**分公司“天翼跨越杯”光网装维技能比武大赛-铜奖和装维服务专业技术能手荣誉称号;201*年***电信新员工“雏鹰训练营”优秀辅导员;;通过发挥自身技能特长优势带动整个团队维护技能提示;
二、具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。
识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。任职装维班长、现场管理这几年米易装维团队整体服务水平和业务技能均处于公司前几名,并分别在获得了“天翼飞扬”杯劳动竞赛优秀团队,装维技能比武团体一等奖;
对所竞聘岗位的认识和上岗后的设想:
作为**运营分局分局长,必须了解**运营分局分局长的主要工作思路和目标,具体内容为:
(1)作为**分公司专业管理与技术支撑第一责任人,负责分局业务支撑**分公司业务发展保驾护航的尖兵团队;
(2)实施网络优化和主动维护以及专业网络维护管理工作:每月对分局所维护的设备网络运行情况进行月分析检查,排除障碍隐患点提出当月的工作亮点及当月存在的不足,在维护工作中,敢于承担责任,严格按照标准化、规范化的要求进行操作,发现问题及时整改;对于自己处理不了的问题,不隐瞒,不拖延,及时与公司维护部门沟通,尽快解决,不留隐患;
(3)组织实施区域生产调度:对运营分局全面工作,要有统筹兼顾的思想,当好部门内的协调人,使做出的决策能符合大多数人的意愿。天时不如地利,地利不如人和,家和万事兴。只有团结,工作才能形成合力。平时工作难免有产生误解、矛盾和磕磕拌拌的事所以要拓宽和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虚心真诚地听取团队意见,努力营造一个相互信任、相互帮助、相互理解的人际关系,和谐的工作环境。
(5)加强团队营销知识的学习和营销能力的提高:我们维护的每一个人都必须有着忧患意识,自觉地加强营销能力的培养,以适应公司转型的需求和考验;在日常维护工作过程中,注重了解客户的业务需求,主动向客户介绍我们的新业务和产品优势,树立和巩固客户对企业的信心,切实做到维护和营销相结合。
强化服务意识,提升营销服务质量
200#年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严峻的形势,在新年伊始公司就确定了全年为“服务管理年”,提出“以服务带动销售靠管理创造效益”的经营方针。公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,针对内部管理,公司将做到请进来,走出去,以此来打破以往固步自封和闭门造车心理和现态。
年初,行政人事部按照公司全年的工作指导思想,根据部门的工作特点,确定了全年的部门工作思路、重点和需要做好的四项工作:
1.做好常规性工作,进一步提高其工作效率和工作标准、工作质量,确保公司各项工作的正常、高效运转;
2.进一步强化各项服务工作,为营销工作及售后服务提供周到快捷的后勤保障服务;
3.创新人力资源管理,为公司发展、营销工作及售后服务提供动力支持;加强企业基础、综合管理工作和企业执行力建设,为企业发展夯实管理基础;
4.加强企业文化建设,营造积极向上企业氛围。行政人事部虽然在前期的工作中还存在不少的问题和困难,但是工作重心都是围绕上述中心思路来展开的。以后的工作将按照以下计划来开展:
⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见和建议。⒉逐步完善公司监督机制。基于这个原因,本年度将加强对员工的监督管理力度。⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。作为行政人事部的负责人,已经充分认识到自己首先是一个服务者、执行者,其后才是一个管理者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,做到服务与监督并重,在提供周到、快捷的后勤保障服务的前提下,使公司各项工作正常进行。
现在我们能够清醒地看到公司在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创造性,精品服务理念的创新上,还大有潜力可挖。还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对形势严峻的200#年,公司领导一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保分公司200#年经营工作的顺利完成
强化服务意识提升营销服务质量行政人事部计划责任编辑:飞雪 阅读:人次
以邓--理论和“三个代表”的重要思想为指导,深入贯彻团中央会议精神,围绕推进素质教育,培养一代“四有新人”为目标,大力加强团组织的建设,扎实开展团员思想品德教育和素质教育,不断优化青少年的成长花,全面提高青少年的综合素质,实现洪沟中学团队合作的新突破。
二、工作思路
1、以团员思想教育为核心,加强团组织的育人功能。利用学校各级宣传阵地加强对团员学生的引导,创造良好的舆论氛围和导向,为学生创造宜人的人文花,帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观。
2、落实各种检查制度,以制度促检查,以检查促行动。为广大师生创造一个良好的校园环境。
3、以丰富的校园文化活动为载体,深化主题活动,提升学生的综合素质。
4、以学生行为习惯的养成为抓手,强化安全、卫生、纪律教育,辅助与教学。
三、具体工作
(一)校园文化氛围建设方面
1、充分利用学生会,发挥团员的力量,进一步做好学校的宣传工作。加大宣传栏、黑板报、校园广播等宣传阵地的利用广度及深度。
2、结合重大节日开展丰富多彩的校园文化活动。如“庆国庆”系列活动、“感恩教育”系列活动、“安全教育”系列活动、“庆元旦”文艺汇演活动。以及学校开展的常规性的活动。如“广播操比赛”、“跳绳、拔河比赛”、“冬季中长跑比赛”等。
(二)环境卫生方面
1、本学期继续做好学校的卫生工作。本学期的卫生工作仍是团委工作中常抓不懈的工作重点,为此我们实行了团委成员分级部负责制。推行量化管理,做到天天公布、月月总结。
2、开展一次“班容评比”活动。为了使学校的卫生工作进一步做好,展现班风,体现各班学生积极向上的风貌,把评比活动落到实处。
3、厕所卫生常抓不懈。厕所卫生一直是学校环境卫生的死角,为彻底改变脏、乱、差的局面,特把此项纳入常规检查。厕所卫生的管理是以班为单位,周周轮流打扫。一学期每班轮干一次。
4、组织全体学生开展一次“校园花我有责”活动。此活动从“不乱扔垃圾”、“不乱刻乱画”、“爱护花草树木”、“捡起身边的果皮、字纸”等小事做起,培养学生保护校园环境、维护校园卫生环境的意识。真正把花意识深入人心。
(三)学生管理方面
1、加强学生会干部的队伍建设。本学期,团委将以提高广大团员的基本素质为目标,加强学生干部的培养,提高学生干部的工作水平和工作能力。
2、增开团课,加强对团员学生的思想引导。在目前团员队伍中,团员的团员意识不强,对团员的认识不够,团员自身的带头性、示范性等不积极现象仍然存在。本学期团委将继续对团员加强德育教育,通过开设团队知识讲座、考试、行为考评等方式提高全体团员的群体素质。
3、加强团员档案管理工作,尤其是九年级的档案管理工作。继续做好团员发展工作。
4、通过主题班会对学生进行行为习惯养成教育。如教育学生节约水电、不乱丢垃圾、不染发、不穿奇装异服等。
大家好!
我叫李大伟。1994年毕业于齐齐哈尔师范学院中文系。
几年来,一直在企业工作。先后做过办公室秘书、副主任、综合业务部部长、物业经理、销售经理和总经理助理等工作。现在,正筹建“齐齐哈尔龙化企业服务工作室”。总结我的工作经历,概括起来说是:学中文,做管理,长处在企业管理咨询和策划。正是在多家企业多岗位的工作经历,我得到了这些企业领导和员工的认可。
业余时间,我爱好读书和写作。
回想参加工作的这11个年头,我为没有成就一翻轰轰烈烈的事业而惭愧。展望未来,我期待着自己能够脚踏实地,踏踏实实地做成一件事。时逢这个“能干事”的时代,让我引用美国政治家富兰克林的一句名言与各位领导、各位评委、各位同仁分享:
“推动你的事业,不要让事业推动你1
请领导和评委相信我,我就是,那位你们要选择的“想干事,能干事,敢干事,能干成事,干事还干净”的人眩
十年来的经历
1994年,我从齐齐哈尔师范学院毕业以后,我去了海南省海口市,在那里的一家亲属参股的日资贸易公司参加工作。我在这家有160人的企业办公室做综合秘书工作3年,做副主任2年。公司主要业务是贸易和商业物业经营。因公司是带有日资性质的合资企业,对所有员工的要求都很严格。也正是这个高标准、严要求的环境,不但教会了我企业行政管理和办公室工作所需工作技能,更是给予了我取之不尽的人生财富。1999年因亚洲金融危机,公司经营出现问题,日资撤出,公司解体。我回到齐齐哈尔成家,先后在齐齐哈尔解放门农贸市尝齐齐哈尔诚信担保公司、齐齐哈尔百花集团百花电子城工作过。
自1999年以来,我还与黑龙江玉兴集团、河北蓝宝集团、黑龙江中亿集团、齐齐哈尔华丰集团、齐齐哈尔华宝集团等企业有着广泛的接触和业务合作,为这些企业提供了项目论证和运营方案。
人生真的是短暂,在不知不觉中,我已经进入了中年。参加工作也11年了。回顾这些年来的路,我并不是在“这山望着那山高”,我始终将最大程度地发挥个人所学、所能,实现人生价值最大化作为梦想。今天有幸参加和平公司的人才招聘,这将成为我人生旅程的重要一步,同时也是我第一次与制造业为主体的企业接触,我将竭尽权利争取去竞争这个职位。
优势
1、具备专业知识
———中文系日校毕业;
———热爱文学;
———坚持写作;
2、具备从业背景
———3年秘书工作;
———2年办公室副主任工作;
———长期负责所在企业大型文字材料的撰写;
3、具备企业管理实践
———11年企业工作实践;
———8年企业管理工作积累;
———多家企业服务经历;
4、具备现代企业人员所需要的情感素质(EQ)
———为人单纯,不复杂,远离“贪、嗔、痴”,人际关系融洽;
———处事利落,不拖泥带水,了解如何将企业领导和企业意图最快的速度落实到位;
———思想本分,能够在岗位上塌实工作,绝不好高婺远,作为企业员工就是公司的一颗螺丝钉,工作时间没有自我可言;
———生活简朴,能够正确对待付出和回报;
———从严要求,时刻把自己作为员工的标杆,永远以正面的、积极的、进取的标准要求自己,始终做所在组织的正数,做所在企业辉煌色彩中基色;
———始终把自己当作一个“把信送给加西亚的人”,做事认准目标,努力,努力,再努力。不讲劳苦,讲效能,不讲难度,讲做到位。一切事情秉承古老文化禅的宗旨,做什么是什么,而不是做什么象什么!做企业的员工,就是公司的一块砖,不论被公司搬到哪里都是最顶劲的那块砖。
5、具备创新精神
坚持自省,时刻把做得更好作为衡量工作的重要标准,以创新的精神为公司做好每一项工作。
竞职理由
人生选择职业,最为重要的是“选对行业做对事,选准企业跟对人”。
——选择和平公司,是选对行业做对事。一个有着数十年国有军工企业历史为母本的跨行业企业,在具有中国特色的市场经济体系中有着独特的运作方式,具备实现跨越式发展的可能。投身这样一个企业工作,与这样一个企业在未来的几年,甚至几十年里见证一个时代的发展步伐,是我的人生梦想所在。多年的漂泊,我期待着能够寻找一个能够依托发展的企业,找到我能愿意做也能胜任的岗位。
———选择和平公司,是选对企业跟对人。通过这次竞聘过程,我接触了李书记和魏主任,还有几位至今我都叫不上名字的工作人员。从他们细致耐心的对招聘工作的解释,从这次用心良苦的招聘工作的组织,从整个公司领导班子对人才的渴求和对事业独特理解以及由此而引发的这次招聘活动,都让我对和平公司的发展充满了信心。如果能够成为这个集体的一员,将是我职业生涯发展中至关重要的选择。
继往开来有所作为
——竞职演讲
今天,我演讲的主题是--继往开来有所作为
选拔一个勤奋好学,具有良好的敬业精神和职业道德、懂经营、善管理、有较强的文字驾驭能力,且熟悉现代企业运作的办公室主任是任何一家企业的人心所向。特别是象我们这样的一家即将进入发展快车道的新兴企业,公司领导更是对这个岗位的人选寄予了很高的期待和很重的厚望。综合办公室肩负着我们企业承上启下的重要使命,既是公司领导的手和脚,又是公司对外的形象代表。同时,综合办公室还是公司本部的中枢系统,如果把公司本部比作一部高速运转的机器,综合办公室就是这台机器上最重要的CPU(中央处理器),是这台机器高速运转的核心所在。
根据公司人力资源部提供的“综合办公室职位说明书”和“综合办公室工作职责”,我提出部门工作愿景、部门工作思路和保证措施。
综合办公室工作愿景
参谋部——陆战队——榜样
————把综合办公室建设成为和平公司的企业参谋部,做到凡是领导所想之事,必要周密筹划;
综合办公室是领导的办事机关,而公司意志是通过领导的指示和部署得以安排,因此领导所想就是公司各项工作开展的首要任务,也是办公室工作的主旨。实现这个愿景,必须采取周密的筹划。惟有周密,才能将公司赋予综合办公室的多达28项的工作职责予以贯彻。
————把综合办公室建设成为和平公司的企业“陆战队”,做到凡是公司所处之事,必当求全责备;
综合办公室是公司的中枢系统,公司行政工作的每个指令都将从这里发出,而这些指令如果产生一点点的偏差,都将“失之毫厘”而“谬之千里”。实现这个愿景,必须做到没有一丝一毫的出入。惟有“求全”,方可将综合办公室面临的政务、事务、管理、法务、公共关系、文书等六个方面的部门使命得以实现。
————把综合办公室建设成为和平公司的员工的榜样,做到凡是综合办公室的员工,必为公司员工的“标杆”。
作为企业重要职能部门,综合办公室的每一名团队成员都要承担繁重的工作任务。实现综合办公室的工作任务,要求我们每一名工作人员都要具备极高的业务素质和高度负责的主人翁精神。抓好这支队伍的建设是保证综合办公室各项工作目标得以实现的关键。更重要的是,惟有把这支队伍打造成和平公司员工的“标杆”,才是我们和平公司各项管理工作顺利开展的前提和基础,才是我们整个公司管理能力的体现和保证。
综合办公室工作思路
一个目标——两个保证——三个方面的工作
着眼企业和部门的发展愿景(这个目标),紧密结合公司实际情况,以合理规划业务单元和全面提高团队整体业务能力为保证(两个保证),(一是)突出抓好政务工作,(二是)切实加强事务、法务、公共关系工作,(三是)全面做好文书和企业管理等方面的基础工作,在原有的良好发展的基础上尽快将和平公司综合办公室的各项工作与现代企业规范的行政管理之间实现模式对接和发展同步,为和平公司全面实现现代企业发展目标提供强有力的行政保障。
七项保证措施
一、认清形势,转变观念,化愿景为可操作的措施,保证部门发展的战略目标的实现。
当前企业发展正处在至关重要时期。和平公司自2003年重新组建以来,已经完成了民品破产重组、业务规划、组织设置、人员配备等各项基础工作。经过近30几个月的运作,各项工作已步入一个相对规范的轨道。但是,作为一个依托传统制造业发展起来的多元化集团企业,面临着转变长期以来形成的心理定势和惯性思维的问题。一是要彻底摈弃对以往国有体制的怀念,正视企业重组后作为无主管上级的独立法人身份,树立“在商言商”的思想,将我们的一切工作置于市场经济的前提下思考;二是要彻底摈弃对当前企业发展现状的乐观态度,正视公司发展中殛待解决的“瓶颈”问题,树立“求大图强”的思想,重塑企业发展的核心价值观;三是要摈弃综合办公室只是行政办事部门的思想,正视行政管理工作在现代企业发展中的特殊位置,树立“参谋、辅助”思想,在接受领导指派的做好“事后和事中服务”的基础上,力争做到抢前抓早的“事前筹划”,将“让我做什么”转化为“我要做什么”和“我应该做什么”。
在此基础上,将部门“参谋部——陆战队——榜样”的愿景分解,通过组织综合办公室全体成员的共同学习,在整个团队中形成对愿景的共识。同时,结合28项工作职责,化制度上的职责为肩负的使命,把部门工作愿景扎根到每一名员工的心田里,要让每一名员工都知道我们这个部门的未来发展目标,要让每一名员工都能够清楚自己将要做什么。
二、立足当前,夯实基础,将行政管理的基础工作做实做细,保证部门工作思路的彻底落实。
当前和平公司已经度过了起步阶段,形成了自身的发展模式。不管这种模式是否正确,都有其存在的合理性所在。对于和平公司的综合办公室的各项工作而言,也已经形成了一定的发展惯性。对于这些,我们要报着继承加批评的角度予以传承。管理模式层出不穷,说到底目标只有一个,那就是尽最大可能合理配置资源,实现资源价值的最大化。综合办公室要不断将本部门各项工作予以梳理,对那些切实可行的做法要予以坚持,对与现代企业发展相悖的要重新审视,逐步剥离。另外,还要根据公司发展需要,将综合办公室各项基础工作落实为员工岗位手册,真正将综合办公室各项基础工作夯实做细。
三、科学规划,整章建制,将综合办公室的28项工作职责予以全面贯彻。
针对综合办公室的28项工作职责,一是按照内在联系,梳理业务脉络,将细分出来的任务,有机组合,形成政务、事务、管理、法务、基础管理、公共关系和文书工作6条业务脉络;二是结合现代企业行政管理模式,在纵向的六条脉络之上,确定业务单元;
三是结合企业实际,对业务单元上涉及的各项业务逐项细致核定,尤其是要突出政务工作重点作用,强化事务、法务、公共关系的保障功能,全面做好文书和基础管理工作;四是固化每一个业务单元上的业务细则,编制业务流程,以业务流程保证部门发展愿景的实现;五是以业务简报的形式,建立对内和对外两条不同的信息传送渠道,对内通畅信息,对外与公司领导和各部门沟通情况,建立起一个开放的业务流程,实现“管理工作报刊化”。
四、以人为本,全面建立部门KPI考核体系和团队培训机制,为综合办公室的各项工作的开展提供人力资源的保障。
结合公司统一的绩效考核办法,制定部门绩效考核细则,针对六条业务脉络上的每一个业务单元所涉及的岗位,确定切合实际的KPI指标。依据指标,对全部人员予以定量考核,让团队的每一个成员不但清楚自己应该干哪些工作,而且还知晓自己做到什么标准和应该得到什么评定。当然,评定将不单单包括物质上的,还有能力的认可等多层面全维度的考量。为了帮助综合办公室全体员工提高业务能力,规划好各自的职业生涯,要请公司人力资源部的专业人士针对每一名员工设定成长计划,确定团队和个人的培训方案,改革简单分派员工去做什么的行政命令式粗放管理,不但让员工去做而且还要教会员工如何做,让团队中的每一名成员都能够在工作中体验到重视的尊严和成长的快乐。我相信,只有依靠KPI考核和培训,调动和发挥综合办公室团队每一名成员的全部才智,才能够真正实现我们的部门愿景目标。
五、突出重点,全面抓好企业政务工作。
市城司将强化责任,今年。细化措施,依照市委、市政府的安排安排,抓融资,释放吸贷磁力;抓建设,增强投资实力;抓经营,激发土地活力;抓效益,挖掘运营潜力;抓管理,提高执行能力;抓队伍,形成团队合力,齐心协力抓好各项工作落实,推动公司向“融资多元化、运作市场化、经营企业化、管理规范化”方向发展,确保完成全年工作目标任务,为我市经济社会发展和乡村建设作出积极贡献。
二)目标任务
力争到帐资金达到4亿元以上,实施项目融资5亿元以上。同时探索实施1-2个新型融资模式,进一步拓宽融资渠道。
确保货币工程量实现4亿元以上,努力完成市政府确定的乡村基础设施建设的投资任务。全力保证乡村建设资金需求。
贮藏土地800亩,料理批次用地计划1500亩。经营土地400亩左右,力争土地经营收益总额达4亿元以上,实现土地综合赢利2.8亿元。
加强置业公司、交通公司、广告公司三个子公司的运作与发展,组建湖北潜江城投置业集团。增强自身造血功能,提高经营能力,提升经营效益,推动可持续发展。
三)主要措施
市城司今年主要工作措施:为实现上述目标。
1拓宽融资渠道。广泛吸纳社会资本。着力谋划与建设项目相适应的融资方案,灵活采用BTBOT等12个新模式进行项目融资开发建设,形成投资主体的多元化。
2深化银企合作。紧紧围绕市政府布置的城建融资任务。抓紧土地收购储藏、廉租房建设、城北污水处置厂、红梅路拆迁还建、马昌湖水体综合整治二期等项目的编制与申报,积极争取贷款额度,确保授信额度达5.37亿元,账贷款资金4亿元以上,为乡村建设提供资金保证。
3加强土地贮藏经营。为建立与融资总额相匹配的土地贮藏总量。提升融资偿债的能力,公司今年将继续加大土地贮藏经营力度。一是着力争取报批用地计划。加快新增批次用地的资料申报,争取报批用地计划1500亩。二是着力收储土地。力争新增贮藏土地800亩。三是着力盘活闲置土地。计划经营商住用地400亩左右,筹集城建资金和还贷资金4亿元以上。
4强化各项管理。管理工作中。强化责任落实,完善相关制度,规范工作顺序,严抓细管,推进各项管理工作规范化、制度化、规范化建设,以强化管理促进各项业务工作迈上新水平、新台阶,不时提高工作效能。
5规范企业运作。以实现“产权清晰、权责明确、管理科学”为目标。规范法人治理结构,建立健全企业制度,完善企业经营机制,合理配置企业的各项资源,不时积累营运经验,提高市场竞争能力,推进企业继续快速健康发展。