时间：2023-02-03 23:22:19
火灾是一个魔鬼，常常吞噬着善良的人们，给人间带来苦难，带来不幸，带来难以磨灭的伤楚。魔高一尺，道高一丈。下面是小编为大家整理的关于防火安全教育心得感悟，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
防火安全教育心得感悟1通过这次对消防法规和消防实用知识的学习，对消防工作有了一定的了解，也把握了一些消防安全工作的基本理论知识。对此，主要有以下几点总结：
一、消防安全治理应做到“安全第一，预防为主”，把消防安全作为头等大事来抓
火灾带来的危害，人人都懂，但在日常工作中却往往被忽视，被麻痹，侥幸心理代替，往往要等到确实发生了事故，造成了损失，才会回过头来警醒。这就是因为没有把防范火灾的工作放在第一位所导致的。而做好预防工作的要害就在于提高对这项工作的重视程度，在校园中，应该以消除火灾隐患、提高防火意识为目的，不作口头文章，以实际行动和措施来切实做好消防安全工作。
二、加强消防安全知识培训，提高防范意识
由于有些工作涉及到易燃等高危险物质，校园内部对火灾隐患已经有了一定的防范意识，但通过这次培训，发现现有防范意识程度还是不够的。不论是一线工作人员还是治理人员，都应对岗位和部门可能涉及到的火灾风险和消防通道等消防相关设施有充分的了解。不论是火灾高危险岗位人员还是其他人员，都应该定期接受相关专家的消防安全教育培训，内容包括：有关消防法规、消防安全制度、保障消防安全的操作规程;各部门各岗位的火灾危险性和防火措施;各种消防设施的性能、灭火器材的使用方法;报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能等。
三、消防安全工作要做到“三个抓”，不为隐患留空隙
第一是要“抓重点”。涉及到易燃易爆设备和物品的部门除了定期的培训之外，还要经常组织进行防火检查，发现火灾隐患，要记录在案并及时研究整改。组织建立义务消防队，不仅可以及时扑灭前期火灾，更重要的是通过义务消防队的组织，将消防意识和技能深入到重点部门的各方各面。
第二是要“抓薄弱”。相对消防安全隐患少的地区往往是最轻易被忽略的地区，但相对安全隐患少并不代表没有安全隐患。消防安全隐患和生产安全隐患不同，后者只会发生在特定的时间和地点，但前者却可能出现在校园的每一个角落。
第三是要“抓细节”。千里之堤，毁于蚁穴。火灾的防范要从大处着眼，但应该从小处做起。细节不轻易引人注重，如老化的绝缘材料、放错了位置的废纸篓等。但几乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的，这些轻易被忽略的细节很轻易成为小事故的放大器，使得星星之火由此而燎原。
防火安全教育心得感悟2通过这次学习，让我深刻的认识到了消防安全的重要性和必要性，也给自己启迪了消防安全思维，增添不少的见识和实际性理论知识，让我在提高消防安全认识的同时也抓住落实工作，增强了消防安全意识感和使命感，参加这次培训让我有几点体会:
一、认清消防安全的重要性。
火灾的发生是现实生活中最常见的、最突出，而从麻痹和认识不到所引发的，疏忽而忽视所造成的，也是危害最大的一种灾难，是直接关系到人民生命安全，财产安全大大问题，，所以我们要时刻提醒，警惕安全消防隐患与存在的问题和漏洞，必须做到位，做到彻底，“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”，牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，将安全生产工作放到尊重生存权，尊重人权的高度，本着对社会、对公众负责的态度，明确责任，狠抓落实。在消防安全中要警长鸣，做到居安思维，防患于未然，防范于隐患，确实做到安全为天的理念。
二、加强消防常识的学习。
灾害无情，火更无情，当我们被困在火场内生命受到威胁时，在等待消防救助的时间里，如果我们能利用保护自己的方式来为自己采取一些自救措施，那是非常必然的，利用一些物体和地形采取有效的办法，让被动变为主动，给自己生存和逃脱一些生机，要采取果断的、有效的、必然的、灵活多变的办法去为生存找到出口。在平时里要多掌握一些消防基本常识、基本消防要点，作为一名消防工作人员，必须学会有关广泛消防知识，吸收各个案例消防火灾经验，和一些自救，疏散人流，及时采取消防果断措施，利用灭火器减少生命和财产损失。
三、消防安全工作要做到“三个抓”，不为隐患留空隙
第一是要“抓重点”。涉及到易燃易爆设备和物品的部门除了定期的培训之外，还要经常组织进行防火检查，发现火灾隐患，要记录在案并及时研究整改。组织建立义务消防队，不仅可以及时扑灭前期火灾，更重要的是通过义务消防队的组织，将消防意识和技能深入到重点部门的各方各面。
第二是要“抓薄弱”。相对消防安全隐患少的地区往往是最轻易被忽略的地区，但相对安全隐患少并不代表没有安全隐患。消防安全隐患和生产安全隐患不同，后者只会发生在特定的时间和地点，但前者却可能出现在校园的每一个角落。
第三是要“抓细节”。千里之堤，毁于蚁穴。火灾的防范要从大处着眼，但应该从小处做起。细节不轻易引人注重，如老化的绝缘材料、放错了位置的废纸篓等。但几乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的，这些轻易被忽略的细节很轻易成为小事故的放大器，使得星星之火由此而燎原。
防火安全教育心得感悟3火，给予人类光明，给予人类温暖，给于人类许多许多……但火在给人类许多帮助的同时，也给人类带来了严重的灾难——火灾。
深入地回顾火灾的“历史”，真是不堪回首：“大兴安岭火灾”事件是新中国成立以来最严重的一次森林火灾。该大火不但使得中国境内许多面积受到不同程度的火灾损害，还波及了俄罗斯境内的1200万亩森林。最令人震惊的是，这场重大火灾的起火原因竟是一位林场工人启动割灌机引燃了地上的汽油造成的，灭火时只熄灭明火，却没有打净残火余火，致使火势失控。多么小的一件小事啊!然而，这件小事却使5万同胞流离失所、193人葬身火海，5万余军民围剿25个昼夜 方才扑灭。大火烧过了100万公顷土地、焚毁了85万立方米木材。火灾是多么危险啊!
在这个世界上，有多少人、多少生命无声无息地死于火灾，任凭他们如何挣扎、如何叫喊也都无济于事。所以，我们一定要认真学习消防安全方面的知识，这样，你就不会因为火灾而遗憾终身了。
在火灾发生的事件中，有许多起火灾事件是因为煤气爆炸、电线短路等多种原因发生火灾，因而造成了人员伤亡和财物的损失。但是，如果那些人知道消防知识的话，就不会有这样大的伤亡了。据统计，发生火灾时，大约有百分之四十的人是被烟熏死的，如果他们知道消防方面的知识，用湿布捂住自己的口鼻，被烟熏死的人数将会大大减少至百分之十左右。还有百分之十的人是因为发生火灾时进行盲目的跳楼而死的，如果他们知道正确的消防知识用长长的床单绑在一起滑下去的话，伤亡也会大大减少百分之五左右。
我认为，要杜绝火灾，首先要让学生、小孩子知道消防。因为一些小孩子会因为自己可以欢乐地玩而产生一些安全隐患。
我们的生命只有一次，所以，我们一定要增强消防意识，避免火灾、谨防火灾!因为这样，才能使我们的生活更加美好、更加幸福。
防火安全教育心得感悟4首先感谢领导们给我这次培训的机会，通过这次二十四天的培训，让我对消防法规和消防实用知识的学习，对消防工作有了更深的了解，掌握了一些消防安全工作的理论知识和一定的实操技能。譬如：建筑防火，消防安全检查、火灾的处理、相应的消防法律法规等一些重要性的消防知识。深刻体会到，消防安全管理和培训是任何一家企业都必不可少的一项工作，尤其我们物业公司不仅仅关系到公司财产、利益、员工，更重要的是和每一位业主的生命安全、切身利益息息相关。
一、消防安全应做到“安全第一，预防为主”，把消防安全作为重点来抓
火灾带来的危害，人人都懂，但在日常工作中却往往被忽视，被麻痹，侥幸心理代替，往往要等到确实发生了事故，造成了损失，才会回过头来警醒。这就是因为没有把防范火灾的工作放在第一位所导致的。“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”这十八个字是__同志二十多年前提出的，至今仍是消防安全治理的主旨所在。而做好预防工作的要害就在于提高对这项工作的重视程度，应该以消除火灾隐患、提高防火意识为目的，不作口头文章，以实际行动和措施来切实做好消防安全工作。
二、加强消防安全知识培训，提高防范意识
由于我们公司下一步要相应的接管一些高层建筑，消防工作尤为重要，高层电气设备较多，人员相对较为密集，火灾隐患几率增加，所以一定要对火灾隐患开展防范工作，排除火灾隐患。通过这次培训，我觉得不论是一线工作人员还是管理人员，都应对岗位和部门可能涉及到的火灾风险和消防通道等消防相关设施有充分的了解。不论是火灾高危险岗位人员还是其他人员，都应该定期接受相关专家的消防安全教育培训，内容包括：有关消防法规、消防安全制度、保障消防安全的操作规程;各部门各岗位的火灾危险性和防火措施;各种消防设施的性能、灭火器材的使用方法;报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能等。
三、消防安全工作要做到“三个抓”，不为隐患留空隙
第一是要“抓重点”。涉及到易燃易爆设备和物品的部门除了定期的培训之外，还要经常组织进行防火检查，发现火灾隐患，要记录在案并及时研究整改。组织建立义务消防队，不仅可以及时扑灭初期火灾，更重要的是通过义务消防队的组织，将消防意识和技能深入到重点部门的各方各面。
第二是要“抓薄弱”。相对消防安全隐患少的地区往往是最轻易被忽略的地区，但相对安全隐患少并不代表没有安全隐患。消防安全隐患和生产安全隐患不同，后者只会发生在特定的时间和地点。
第三是要“抓细节”。火灾的防范要从大处着眼，但更应该从小处做起。细节不轻易引人注重，如老化的绝缘材料、抽烟后将烟头扔到废纸篓等很小的细节。但几乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的，这些轻易被忽略的细节很轻易成为小事故的放大器，使得一发而不可收拾。四，消防四个能力和四懂四会
1.检查和消除火灾隐患能力
2.扑救初期火灾能力
3.组织引导人员疏散逃生能力
4.消防安全知识宣传教育培训能力
四懂：懂得本岗位生产经营中火灾的危险性，懂得本岗位生产经营中火灾的措施，懂得扑救火灾的方法，懂得自救逃生的方法;
四会：会使用消防器材，会报火警，会扑救初起火灾，会组织疏散逃生。
总之，通过这次学习，使我更加明确了今后消防安全工作的方向和重点，为今后消防安全工作在我公司的开展奠定了一定的基础。消防安全事关企业的稳定和业主、职工生命的安全，工作任重而道远，我们只有把各项工作长抓不懈，消除隐患以防为主，才能保持企业消防安全局面长期稳定。
防火安全教育心得感悟5消防安全治理应做到“安全第一，预防为主”，把消防安全作为头等大事来抓。火灾带来的危害，人人都懂，但在日常工作中却往往被忽视，被麻痹，侥幸心理代替，往往要等到确实发生了事故，造成了损失，才会回过头来警醒。这就是因为没有把防范火灾的工作放在第一位所导致的。“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”这十八个字是__同志二十多年前提出的，至今仍是消防安全治理的主旨所在。而做好预防工作的要害就在于提高对这项工作的重视程度，在校园中，应该以消除火灾隐患、提高防火意识为目的，不作口头文章，以实际行动和措施来切实做好消防安全工作。
加强消防安全知识培训，提高防范意识。由于有些工作涉及到易燃易爆化学品等高危险物质，校园内部对火灾隐患已经有了一定的防范意识，但通过这次培训，发现现有防范意识程度还是不够的。不论是一线工作人员还是治理人员，都应对岗位和部门可能涉及到的火灾风险和消防通道等消防相关设施有充分的了解。不论是火灾高危险岗位人员还是其他人员，都应该定期接受相关专家的消防安全教育培训，内容包括：有关消防法规、消防安全制度、保障消防安全的操作规程;各部门各岗位的火灾危险性和防火措施;各种消防设施的性能、灭火器材的使用方法;报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能等。
消防安全工作要做到“三个抓”，不为隐患留空隙。第一是要“抓重点”。涉及到易燃易爆设备和物品的部门除了定期的培训之外，还要经常组织进行防火检查，发现火灾隐患，要记录在案并及时研究整改。组织建立义务消防队，不仅可以及时扑灭前期火灾，更重要的是通过义务消防队的组织，将消防意识和技能深入到重点部门的各方各面。
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一、加深了对银行价值最大化的理解
何谓价值最大化，是指企业通过合理经营，采用最优的经营策略，充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系，在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值最大。通俗的讲，是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值最大化。“价值最大化”克服和避免了“规模最大化”、“质量最大化”目标的狭隘；“价值最大化”也不同于利润最大化，它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况，也考虑了企业未来价值增长的发展潜力，它不仅计量了现实经营损失和风险成本，也综合考虑了资本收益的要求，是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一。作为现代商业银行，必须树立价值最大化的经营理念，深刻认识和领会价值最大化理念的精髓，并探讨实现价值最大化的有效途径。我们银行将成为最具价值创造力的银行”确定为发展的远景。其实质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩，在国际通行的财务指标上达到领先水平；在市场价值的增长上达到同业领先水平；树立全面的价值观，能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。
二、在实践中印证了理论，锻炼了能力。
拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练。它是一种培训，是一种通过每一个人的亲身参与、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以“先行后知”而区别与其他培训，精华就在于参与后的交流和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限的，团队的力量是无限的，“1＋1>2！”。一个人不可能完美，但团队可以；每个角色都是优点缺点相伴相生，合作能弥补能力不足。发展的道路并不平坦，困难和挑战无处不在，有些是我们难以想象的，有些是我们不敢逾越的，但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务，团队可以完成只身一人不能完成的任务。
模拟银行演练
在激烈的市场竞争环境下，商业银行经营要成功，必须具有比竞争对手学习得更快的能力，这才是唯一持久的竞争优势。通过四天的“商业银行经营管理实战演练”，使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念，找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定，到根据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策，再到每一个战略步骤的具体实施；使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和控制风险，如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机，努力实现银行价值最大化和股东价值最大化。
“模拟银行”演练收获颇多，感触最深的主要有以下三个方面。
1、更加深刻的理解了银行价值最大化的经营理念。
模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价（即各家银行的市场价值）上。在四天的模拟演练中，我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风险资产的约束”以及“资金流动性”的关系；体验了他们之间相互矛盾又相互依存的运动过程，理解了要实现“价值最大化”目标必须以“博弈”的方法去寻求“价值最大”的“平衡点”。更加深刻的领悟了“价值最大化”是银行经营安全性、流动性、效益性以及成长性的高度统一；价值最大化不仅是衡量业绩的指标，更是生存发展的基础，进而将其贯穿于全行经营管理的始终；而“以经济资本为核心的风险和效益约束机制”、“以经济增加值为核心的绩效评价和激励机制”是价值创造的两个核心机制。
2、明确了银行管理的目标。
银行管理的目标是要确定如何实现股东价值最大化，成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险，而只在限定的“风险承受范围”内开展业务；不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向，而要保持目标和方向的稳定性；不会经常进行剧烈的变革，而是坚持循序渐进，注重长期治理。
3、“战略决定方向，细节影响成败”的深刻教训。
在模拟演练中，我所在的银行因一次微小的操作失误，导致了8个亿的“搭桥贷款”利息损失和下一年度23个亿的“交易收入”损失，一系列的连锁反应直接影响了战略目标的最终实现。“蝴蝶效应”的深刻教训，引起的反思是我行推行“六西格玛”管理的必要。高效银行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有0.5%，他们的唯一差别不过是高效银行在100件小事上比
低效银行做得稍微好一些，而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特殊的高风险行业，防范和控制风险是生命线。而风险防范的根本在于人，在于员工的风险控制能力，在于各个业务环节上员工的履职尽责能力，这是“六西格玛”精细化管理的实质所在。
三、在思考中领悟了做人做事的真谛。
在领导素质与能力相关课程的学习中，我思考了很多也领悟了许多，感触最深的主要包括以下三个方面：
（一）如何做领导
做领导是一件既复杂又简单的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在《管理原则》一书中指出，世界上最伟大的管理原则就是简单的一句话：人们会去做受到奖励的事情。“以人为本”是做领导的真谛。而人的管理和领导的关键又在于三样东西：“人的思想观念”、“人的情感情绪”和“人的利益”。一个成功或卓越的领导者、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持，从而创造一种强大的向心力和凝聚力，形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力，而且具备一种克服困难、团队作战、群策群力、共同解决工作问题，创造经营奇迹的神奇力量，从而能够为企业或组织的长期高速健康发展提供源源不断的内在驱动力。
一、加深了对银行价值最大化的理解
何谓价值最大化，是指企业通过合理经营，采用最优的经营策略，充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系，在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值最大。通俗的讲，是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值最大化。“价值最大化”克服和避免了“规模最大化”、“质量最大化”目标的狭隘;“价值最大化”也不同于利润最大化，它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况，也考虑了企业未来价值增长的发展潜力，它不仅计量了现实经营损失和风险成本，也综合考虑了资本收益的要求，是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一。作为现代商业银行，必须树立价值最大化的经营理念，深刻认识和领会价值最大化理念的精髓，并探讨实现价值最大化的有效途径。我们银行将&l
dquo;成为最具价值创造力的银行”确定为发展的远景。其实质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩，在国际通行的财务指标上达到领先水平;在市场价值的增长上达到同业领先水平;树立全面的价值观，能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。
二、在实践中印证了理论，锻炼了能力。
拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练。它是一种培训，是一种通过每一个人的亲身参与、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以“先行后知”而区别与其他培训，精华就在于参与后的交流和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限的，团队的力量是无限的，“1+1>2!”。一个人不可能完美，但团队可以;每个角色都是优点缺点相伴相生，合作能弥补能力不足。发展的道路并不平坦，困难和挑战无处不在，有些是我们难以想象的，有些是我们不敢逾越的，但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务，团队可以完成只身一人不能完成的任务。
模拟银行演练
在激烈的市场竞争环境下，商业银行经营要成功，必须具有比竞争对手学习得更快的能力，这才是唯一持久的竞争优势。通过四天的“商业银行经营管理实战演练&rdquo
;，使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念，找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定，到根据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策，再到每一个战略步骤的具体实施;使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和控制风险，如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机，努力实现银行价值最大化和股东价值最大化。
“模拟银行”演练收获颇多，感触最深的主要有以下三个方面。
1、更加深刻的理解了银行价值最大化的经营理念。
模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价(即各家银行的市场价值)上。在四天的模拟演练中，我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风险资产的约束”以及“资金流动性”的关系;体验了他们之间相互矛盾又相互依存的运动过程，理解了要实现“价值最大化”目标必须以“博弈”的方法去寻求“价值最大”的“平衡点”。更加深刻的领悟了“价值最大化”是银行经营安全性
、流动性、效益性以及成长性的高度统一;价值最大化不仅是衡量业绩的指标，更是生存发展的基础，进而将其贯穿于全行经营管理的始终;而 “以经济资本为核心的风险和效益约束机制”、“以经济增加值为核心的绩效评价和激励机制”是价值创造的两个核心机制。
计划财务科在局（或公司：下同）党组的领导下，在各科、室、站、所、中心的积极配合支持下，紧紧围绕我局的**工作任务和**工作目标这一核心，积极参加单位组织的政治理论学习和增强人员事业心责任感教育，积极参加**局和财政局组织的各种业务技能培训学习，提高了财会人员的财务安全思想觉悟和业务水平，按照我局年初工作安排要求和计划财务科的工作职能和职责，通过全体工作人员的不懈努力和扎实工作，认真履行了财务安全工作职责，圆满地完成了今年工作任务，现将的财务安全工作情况总结如下：
1、通过不断学习、加强了财会人员的财务安全思想觉悟。半年来，在局党组的领导下，计划财务科积极参加局党组组织的进一步学习党的“科学发展观”理论、“*”会议精神和十七届三中全会会议精神等一系列政治理论学习，积极参加局机关组织的各种政治理论和各项业务的学习、培训、考试，同时积极参加财政局组织的财会人员专业学习、培训、考试，按照机关对工作人员的要求严格规范、要求自己，不断提高政治思想觉悟，不断提高自身素质并取得较好效果。
2、加强对财务室的管理，注意硬件建设，财务室位置设置合理，墙面为砖混结构，门、窗应有防护栅。室内使用公安指定的合格保险箱，做到撬不开，搬不走、并设有报警器。
3、专人对财务室进行管理，做好日常安全工作，做到人离灯熄，并关掉其它电器的电源，关好门窗，锁好保险箱。
4、经常对报警器等安全设施进行检查，确保安全使用。
5、加强对现金、票据、凭证、帐目、印鉴的管理，按财务规定保存、放置。印鉴、票据必须妥善保管，支票、汇票不得预留印章。现金存放过夜不得超过规定的限额，如确有特殊原因不能按时将超限额现金存入银行的，必须向领导提出书面申请，经领导签字同意后方可存放在财会室保险箱内过夜，否则一旦发生失窃案件，必须追究全额赔偿责任。领导如同意财务室存放大额现金过夜，必须落实安全保卫措施，设施防、技防应符合有关安全防范要求，还必须安排专门值班守护人员。
6、存取现金，金额达一万元或一万元以上的，至少由2人或2人以上同往，并尽量缩短存、取款时间、路线及注意时间、路线的安全。
7、非财务工作人员不得随便进入财务室柜台内，一切财务手续均在柜台外办理。
8、对各类收支帐目、现金、总帐会计必须仔细检查、核对，保证不出差错。
9、加强对财务档案的管理，严格执行财务档案制度。
党建学习个人心得感悟1
构建社会主义和谐社会关键在党，重心在基层。党的基层组织是战斗碉堡，在团结率领广泛群众构建社会主义和谐社会中肩负着组织率领的神圣职责。所以，构建社会主义和谐社会，必需不断完善党建工作体系，大力增强党的基层组织培养。
一、着眼于推进新农村建设，实现农村基层党组织培养新突破。
一要完善选人育人体例。在“群众直推、党员直选”的基础上，试探直选村支部书记，把政治素质高、工作能力强、群众拥护的优秀人才选拔进村党支部班子。鼓舞激励经济强人、致富能手、工商业主竞选农村党支部书记职位，形成高素质的农村致富带头人群体。做好从优秀村干部中招录公务员工作，建立健全村干部酬报津贴、村主干去职补偿、医疗保险和养老保险轨制，激励农村干部安心下基层，建功立业。要增强农村后备干部的培育，把农村专业手艺人才、致富能手培育成党员干部，把党员干部培育成经济大户，成立农村后备干部人才库。要加强培训工作力度。按照农村工作需要和农村干部受教育情形，试探成立政策理论、致富手艺、法令律例、科技常识、学历培训等培训机制。二要立足党建工作载体。要着眼于深化和拓展“三级联创”工作，鼓舞激励农村党员以经济利益为纽带、以全民致富为方针，与的组织;在“两新”组织招工时，同步输入党员;在“两新”组织开业时，同步成立党的组织。
二要加培养党员力度。要把重点放在中高层管理人员、业务骨干和一线的优秀职工中。注重从思惟上、能力上、作风上入党，毫不降格要求。
三要积极开展党建工作。要按照原则，不竭试探在“两新”组织中开展党建工作的新形式和新路子，树立党组织的形象，提高党组织的影响力和凝聚力，弘扬共产党员的先锋模范作用。
四、提高党员队伍素质。
一要强化教育培训。要深入开展树立学习型党组织工作。以带头践行社会主义核心价值体系为重点，切实增强共产党人道德培养。要整合社会教育资源，巩固和完善一批党员培训基地，认真抓好党员培训。教育培训的内容要有针对性，要注重“致富思源、富而思进”的教育和适用手艺的培训;教育培训的形式要多样化，要针对党员的个性，因人制宜，开展多样地教育培训;教育培训的手段要有前进前瞻性。二要建立健全机制。进一步落实“三会一课”制度，完善党员选举制度。要奉行党员承诺制，指导党员积极加入结对帮扶和各类社会公益活动。要试探城乡一体的党员动态机制，增强和改善流动党员工作。成立党员信息库，党员信息化新路子。党员公示制、预审制、票决制，坚持年度党员考核逐级报批和责任究查轨制、入党积极分子培工作，把优异人才吸纳到党内来。
三要注重人文关怀。
实做好扶持扶助困难党员工作，拓宽资金筹措渠道，采取上门慰问、免费培训、实施救助、就学、经济适合用房等法子，为困难党员解决现实问题。
党建学习个人心得感悟2
2018年全区中小学党建工作专题培训班(第一期)的第二天上午，聆听了**师范学院马克思主义学院院长**教授作了题为《新时代中小学党建现状诊断分析与整体化建设》的专题报告。曾教授采取开放、互动的形式对新时代下中小学党建现状进行诊断分析，并提出了整体化建设的思路。
“党建是不是只管党的建设，不管学校其他工作?”“党建是不是只管党员，不管非党员?”随着这两个问题的提出，各位学员各抒己见。曾教授结合十九大精神归纳指出，加强党对教育的全面领导，教育培养的不是旁观者和反对派，是德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人，学校要通过党组织带动团队、工会等组织，充分发挥党建引领，党员担当的作用。在学校党建现状诊断分析环节，曾教授把全体学员分为8个小组，指导我们用SWOT分析法对党组织机构内部条件和外部环境进行分析，让我们真切地了解到了党组织本身存在的优势和弱点，以及面临的机会和威胁。并逐步引导我们如何根据目前中小学党建现状进行整体化建设。曾教授的报告深入浅出、声情并茂，为我们今后做好中小学党建工作指明了方向。
党建学习个人心得感悟3
我有幸被学校推荐到xxxx第八期中小学党务干部培训基地凯里学院培训。在培训期间，听了学院各位老师的精彩专题讲座，考察了中国革命的摇篮——延安，使我各方面受益匪浅，现我就我培训期间的体会浅谈如下：
一、理论水平得到了提高
在培训期间，我们听了xxxx教育学院xxx老师的《中小学党风廉政建设》专题讲座，xxx老师的《新形势下学校领导干部作风建设研究》专题讲座，xxx老师的《用社会主义核心价值观引领学校思想政治工作》专题讲座，xxx老师的《新时期中小学和谐校园建设》专题讲座，xxx老师的《妥善处理学校群体事件思考》考场专题讲座，xxx老师的《中小学党务工作实践》专题讲座，xxx老师的《国家中长期教育发展规划纲要》解读。说实话，我作为搞了近十年的党务工作者，从来没有参加过这样系统的培训，我们在平时工作中，总是觉得“摸不着头绪”，又觉得没有什么工作可做，也就是说不知道做些什么。
通过这些讲座，觉得自己作为一个有学生1000多人、教师50多人学校的党支部书记肩上的担子不轻。
二、党的信念得到了加强
在培训期间我们还考察了西安事变鸣枪捉蒋介石一幕的五间厅、中华民族始祖轩辕黄帝的陵墓、中国革命的圣地——延安等。通过这次考察，我以我是有五千年光辉历史中华炎黄子孙而骄傲，以我是一名在中华大地上一个从小到大、从弱到强的中国共产党员而自豪。重温了老一辈无产阶级革命家当年自力更生、艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统。使我更加懂得今天的幸福生活来之不易，我们作为光荣的人民教师，一名党务工作者，没有理由不去搞好自己的工作。当今的工作，必须随着时代的不同而更新工作思路，与当年老一辈无产阶级革命家形式上有所不同，但本质是一样的，必须以人民有利益为重。作为教育工作者，一切必须以学校的发展为重。作为一名共产党员，要做好自己的“排头兵”和“领头羊”的角色。
三、今后工作的打算
通过这次培训，对照自己的工作，与上级要求相关甚远。在今后作中，我将围绕以下几个方面开展工作：
1、摆正自己位置，与学校领导通力协作，当好参谋，共同谋划学校发展。
2、开动脑筋，利用各种形式，搞好学校德育工作。
3、加强党员教育，要做到一个党员就是一面旗帜，开展好“争先创优”工作。
4、加强中层干部教育，搞好学校的党风廉政建设。
锦州银行支行行长培训心得
两天的培训，短暂而充实，感悟颇深。即学习了孙博士强大的理论知识，又听取了兄弟分支行的实践经验。我深刻认识到作为基层管理者，应该进一步提高思想认识，不断加强学习，努力拓宽眼界，更新经营理念。
孙博士的授课有两点让我印象颇深，其一是管理者从主角到导演的转变，其二是火车跑的快要靠全员带。我充分反思了在日常经营管理中的欠缺和不足，在自己努力的同时要积极调动全员的积极性，增强团队意志，向管理要效益，以优质服务和精细化管理为目标，结合业务发展实际，强化员工思想教育和培训，促进支行服务品质、竞争力与经营业绩的持续提高。
十位支行行长的经验介绍，让我充分认识到了自己和优秀支行的差距，要走的路还太长，要学的东西也很多。作为一名年轻的基层干部，必须不断用知识武装自己，用实践丰富管理经验，努力提升自己的领导力和支行的执行力。守住风险合规底线，做好风险防控工作，保证支行各项业务持续健康发展。
刘泓行长的重要讲话充满了温情，鼓舞了基层员工的士气，“三个希望”为我们今后的工作指明了方向，更提供了不竭的动力。
最后要再次感谢总行领导为我们搭建了这个学习和交流的平台。感谢政治部精心细致的安排，让我们身在异乡的锦行人感到“家”一般的温暖。感谢兄弟分支行毫无保留的经验分享。我将以这次培训为契机，学以致用，坚决打赢三大战役，做好六项工作，为锦行发展贡献力量！
器材、工具、环境等情景，通过学员自主操作体验和感悟总结，并配合电化教学辅助说明原
理和程序，有效地把行动与思维结合一起，改变了传统培训模式下的只是听的模式，使学员
迅速建立感性认识和掌握安全操作要点，从而减少生产现场的安全事故。
关键词：体验式，实务培训教室，教育，安全培训
中图分类号：C35文献标识码：A
实物培训教室创造一个仿真的环境，使学员不必经历真实的事故或免去自我怀疑、胆怯
失败的情感，就能领悟和发现真理，完成实践“体验”的环节来达到提升个人安全素质的目
的[1]。
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实物培训教室简介
实物教室作为综合的安全技能培训基地，具有贴合需求、高仿现场、体验式培训、接受
速度快、效果显著等特点[2]。实物教室结合设计功能，一般分为三个部分：接待区、功能区
和综合培训区。
1）接待区。由接待员、信息查询终端、视频终端等组成，具备学员培训登记、记录查
询、实物培训教室功能介绍和培训指引等功能。
（1）登记、查询：学习人员在管理系统里登记，记录培训记录，以便随时查询。并生
成电子表格方便统计分析。
（2）介绍、指引：通过讲解员或多媒体技术等形式清楚形象地展示培训中心功能、结
构布置和应急逃生路线。同时，根据学员工种，指引学员如何正确参与培训。
2）功能区。结合企业生产特点和风险情况，将员工安全技能薄弱点和高风险作业汇总
为若干个模块。并通过实物展现或软件模拟现场工作环境和事故现场，以强化学员的安全操
作技能和提高紧急情况时应急能力。
各模块以实物方式向受训者呈现作业场所、设备、器材、工具、环境等情景，或借助
3D、4D、虚拟现实等技术模拟现场操作环境或事故现场，供员工操作和练习；同时配合电
化学教学辅助说明原理和程序，强化员工实际操作技能和安全意识。功能区突出员工自主学
习的功能，学员在操作和体验中，自我反思和总结，形成“理论”；并通过相关海报和视频内
容，验证和修正“理论”，获得信心和鼓励；最终在事故案例中，应用相关学习成果，增强培
训效果。
3）综合培训区。由多功能学习终端、考试终端、教学设备、员工墙等组成，实现学员
日常学习、培训考核、培训教学、安全文化传播与创造等功能。
（1）日常学习：通过学习终端机，学员可学习公司安全相关文件、各模块信息资源、
同行业相关资源等。
（2）培训考核：建立专业考试题库，并实现网上答题和系统同步评判功能。若某一模
块考试未通过，系统自动提示重新参加该模块培训。考试系统可与公司管理系统对接，方便
管理人员掌握员工培训情况。
（3）培训教学：专业化投影设备、原声音箱营造3D学习环境，为学员提供震撼体验。
同时，教学终端与模块内容资源共享，实现全员培训功能。
（4）文化传播与创造：设置文化角，员工之间沟通交流，分享心得，传播和创造企业
安全文化。
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特征
实物培训教室是针对企业员工的一种有效的培训方式，参考其内涵与基础理论，可以看
出实物培训教室具有以下五个优势：
1）以学员为中心
传统的培训方式，通常是培训师在整个培训过程中处于主导和控制地位，学员只需专心
听讲、认真记笔记，是消极被动的接受者。而实物培训教室则是以学员为中心，要求学习者
发挥主动精神。在培训过程中，学生可以充分表现和相互交流，培训师作为一名组织者和引
导者，要充分尊重学生的自主意识，倡导自主学习和自由探索，以求最大限度的提高学员学
习的积极性，有效的将学员学习动机从“要我学”转变为“我要学”。
2）以亲身体验为手段
在实物培训教室培训过程中，学员并不是以局外人的身份去观看评价别人在活动中表现
和反应，而是要参与到具体活动中，用自己的身体去感受，用自己的心灵去领悟。通过这种
亲身体验，可以触及人的心灵，激发大脑神经，使学员内心深处产生共鸣，从而深刻的领悟
其中的道理，产生提高或改进其知识、技能、态度、行为的愿望。
3）强调回顾和反思
实物培训教室经过系统化设计分为若干模块，每个模块有一个操作练习区，供学员操作
或模拟操作。若学员只是注重当时的操作，而不是在活动中或活动后主动感悟和总结，那就
背离了实物培训教室设计的初衷，也不会去的良好的培训效果。实际上，实物培训教室培训
是一个始终伴随着回顾和反思的过程，这种回顾和反思既可以是学员在情境中产生的某种联
想，也可以是在离开后的品味和品尝。它可以促进学员之间相互交流，让每个学员加深记忆，
从而达到相互学习的目的。
4）培训效果深刻、持久
实物培训教室是一种效果深刻、持久的培训方式，因为培训的成果都是来自学员的亲身
体验、感受和思考。如美国麻省理工大学教授约瑟夫�派恩在《体验经济》一书中指出的“阅
读的资讯，我们能学习到百分之十；听到的资讯，我们能学到百分之十五；所经历的事，我
们却能学习到百分之八十”。实物培训教室能有效地把学习者的思维与行为结合在一起，并
在这一过程中促使学习者的角色发生转换，成为积极主动的学习主体。学习者通过操作获得
了效果更深刻、更持久的知识，同时也体会了学习的乐趣。
5）以应用为目的
实物培训教室的目的并不仅仅是为了让员工提高或改进知识、技能、态度和行为，它的
最终目的是为了提高员工的风险分析与推演能力，更加适应现场工作，以提高企业的安全管
理水平。因此与传统培训以知识掌握为目的不同，实物培训教室是以实践应用为导向的。
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与传统培训的区别
实物培训培训教室与传统培训的最大区别在于：前者以学员为中心（以学为主），而后
者以教师为中心（以教为主）。实物培训教室更加注重人作为一个平衡体的存在，它不像传
统教育以理论讲授为主，教师比较主动，而是把学员作为学习的主体，认为学员的经验是学
习的重要资源，培训师更多的是承担引导的职责，引导学员去操作练习、思考。正如伽利略
所说：“你无法教别人任何东西，你只能帮助别人发现一些东西”。因此，“教”不一定导致
学，更不一定产生“会”[3]。
实物培训教室与传统培训方式的区别见表1-1。
表1-1传统培训方式与实物培训教室的区别
传统培训方式实物培训教室
被动知识灌输提高风险意识，主动学习
说、讲自主体验为主，讲师讲解为辅
过去的知识营造环境，领悟感受
单一刺激情境体验
以教师为中心以学生为中心
程序化学习自主化学习
理论化现实化
强调学强调做中学
单相沟通多向沟通
以接受知识为导向以解决问题为导向
自主命题，质量参差不齐专业考试系统，准确掌握培训质量
内容更新较慢信息化平台，实时更新
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发展前景
2012年11月23日，国务院安委会《关于进一步加强安全培训工作的决定》，表明
在未来几年国家将进一步加强对企业的安全培训的内容、质量和针对性方面的监察工作；同
时在“全面提高安全培训质量”等章节中，明确提出要强化实践操作培训、强化现场安全培训
等内容，为企业的安全培训模式指明了方向。
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结论
实物培训教室作为一种新型的培训模式，对比“说教”培训方式有较大的改进和提升，并
且在理论和实践上证明该种培训方式是先进、有效的。并经过以上分析证明，实物教室在海
油系统内和国内有很强的普遍适用性和广泛的市场空间，具有广阔的市场空间。
参考文献
[1]白瑞．体验仿真实物安全培训[J]．现代职业安全，2013（7）：28-30
[2]王林，苏国胜，李欣，等．石化企业体验式安全培训现状分析及技术展望[J]．石油化工
安全环保技术，2013，29（3）：10-12
他就是平安人寿深圳分公司有史以来第一位，也是至今惟一一位业务总监，五星级导师丁庆年。
1992年丁庆年曾在深圳蛇口公园里露宿过3天，虽然他并没有后悔从安徽的那所大学辞职南下，但他没有料到的是，他的命运在1997年从一本书有了新的改变。
这本书叫《保险120万大空缺》，说的是中国将来至少需要120万保险从业人员。从偶然看到这本书开始，书中介绍的保险公司相对公平竞争的机制让丁庆年特别心动，毅然决然地，他放弃了每个月8000块钱的稳定收入，跑到了保险公司去应聘。
因为在深圳几年的从业经历，使他有了一定的人脉网，初入保险行业的第一天，他便交了8张保单，同时这一天顺利转正，两个月晋升为主管。这个成绩至今仍会让人刮目相看，其实这里面有个最重要的因素，不仅仅是丁庆年刚开始的勤奋执着，坚持每天拜访8－12个客户，第一年就积累了100多个客户，完成标准保费80多万元的现实，还体现在他灵活而有创意的增员理念以及创意营销。
丁庆年的目标就是锁定成为一个TOPSALES，在历次竞赛活动中力争NO.1。
2006年元月，平安寿险深圳分公司在组织发展的历史上翻开了新的一页，诞生了有史以来的第一位（也是至今惟一的一位）业务总监，他，就是丁庆年。
“从1997年7月31日加盟平安，一开始，我就有些与众不同的增员理念，别人去招人，而我去招招聘的人。”丁庆年如是说。的确，丁庆年从业不到一个月就开始做增员，而且要求自己每次公司创业说明会必须带人参加，两个月不到就增到13个人。他随时随地都带着增员意识，不想错过任何一次机会。在中巴上，他喜欢坐在座位外面，别人进来坐时他就礼貌地让位，那时深圳的中巴还没有自动投币装置，所以他再帮那位乘客递一下钱，这样一来一回的动作，就很容易创造沟通的机会。在1997年8月在人才市场招聘，他主动去找现场的招聘人，这样的习惯让丁庆年增到了一个优秀人才，现在自然她也是一位优秀的经理了。
而对于营销，他更是自有一番独特见解――像那种死缠烂打的方式，已成为保险业务员的天敌，TOP SALES准则必须是专业服务！丁庆年说：“从我加入保险的那一天起，一直到我自己组建团队，我便一直打着‘跳出保险，用生活谈保险’的理念，在深圳，已经有一百多家企业，我都去作过培训。为单位提供有价值的培训，同时帮助客户单位员工建立正确的理财价值观。”
今天的他，已是平安人寿深圳分公司海欣营销总监，高级培训讲师。从2000年1月晋升营业部经理，成立“阳光之家”海欣五十六部之后，团队和个人的荣誉接踵而来：从全国的优秀高峰营业部，到2007年荣获全国保险行业年度最佳品牌团队营销奖，从公司惟一的最佳训练单位，到“保险专业价值”最佳团队奖……连续四年的最佳经理奖，全国保险行业十大品牌传奇人物奖，全国保险之星奖，连续十年被评为平安系统全国优秀讲师，分公司杰出讲师，培训特殊贡献奖；平安第一批最高级别五星级导师，南山第一届人才高峰会长奖；2007年当选为2008，2009年中国保险精英圆桌大会的主席……
现在的他，每一年都要和团队成员一起做一些慈善活动，他说自己是一个计划性很强的人，也就是所谓别人眼里的“理性”，而他们慈善活动的广告语就是――“因为有您，人间有情，世间有爱。以感恩的情怀珍惜拥有；以挚爱和温暖缤纷人间；以信心和毅力耕耘未来。”他反问记者，“这不就是理性和感性的最好结合吗？”
而对于感性，他说要听他的课才能有更深的感悟。有位朋友评价说，“刚开始听他的课，并没有感受到什么丝毫的煽动性。但不知不觉中， 就渐入佳境。仿佛他的血管里有汽油开始灌输到你的身上，让你慢慢地和他一起熊熊燃烧。”可以这么说，一听说有他的创业说明会，很多增员人都乐意带人来听，他们说带人来听丁老师的创说会是最让人放心的，因此场场都是爆满的，走廊里、窗户旁，到处都挤满了来听他课的人。他觉得理性和感性的结合，是培训最佳的结合点。
今天， 在他们团队企划的培训案例中，有百分之七十由他亲自主讲。为了将培训做的更好，他还经常自费接受各种类型的培训。他说：“培训是最好的学习方式，有效的培训，助我飞得更高。”
这位喜欢看《财富人生》、《财富大家》、《对话》电视栏目，喜欢阅读《环球企业家》、《中国企业家》、《经理人》、《阳光理财》等杂志的丁庆年以其高品质的生活方式成了许多年轻业务员的新偶像，“丁老师”被经常挂在嘴上。“有人说成功人士是不快乐的，我不同意。我希望业务员的烦恼是高级的烦恼，是有钱人的烦恼，有这样心态的业务员才是顶级的。”丁庆年最后说。
面对面：
成长晋升需要公平的舞台
《保险家》：我们看您的资料，在加入平安保险之前，您当了很多年的英语老师，您是在一个什么样的契机下加入保险业的？
丁庆年：当时我是主动选择到人才市场应聘加入保险行业的。之前我是从事教师职业，先是在内地大学教书，1992年到了深圳以后，主要是负责小学英语的教学实验，到1997年月收入已经稳定在8000元，应该说生活状况挺好。我记得当时我看过一本书，这本书好像是《保险120万大空缺》
《保险家》：您可能从来没有料到您的命运会从这一本书开始改变？
丁庆年：是的。我是在1997年7月31日正式加盟平安的，算是“自投罗网”吧（笑）。因为之前在深圳已经有了几年的从业经历，还算有一定的人脉网，所以，入司的第一天，我就交了8张保单，自己买了三张，顺利的第一天转正，两个月，便破格晋升为主管。这个成绩到今天仍会让人自豪骄傲。可是，在当时的保险业，还没有太多完善的培训，所以，凡事都只能靠自己的努力。我这个人计划性很强，也比较独立，那时候，我每天都要坚持拜访8－12个客户，几乎每天晚上都要忙到十点以后才能回家。虽然很辛苦，也经历过许多挫折，但现在回想起来，当我每天骑着我那辆小型的摩托车（我都叫它“小绵羊”），唱着感恩的心往回赶时，有时候是流着泪在唱，真的是在流泪，为自己的执着和敬业所感动，当然，也有对收获的感动。但现在想来，那些经历都是非常宝贵的，是值得的，有了前期这样的磨炼，一方面让我提升很快，另一方面形成良性循环前后大概只用了不到半年的时间，从此就只需要转介绍去见客户。每天的工作效率和效能都很好，个人精神面貌很积极正面乐观，对自己在保险业里继续“经营自己的黄金事业”也颇自信。
《保险家》：所以，您便能在入司第一年就积累客户100多个，完成标准保费
80多万元！
丁庆年：是啊！做任何事情刚开始都得用心付出，其实挺快乐，辛苦和劳累是相对而言，晚上和周末我也有充足的时间去做自己想做的事情。
《保险家》：可不可以这样理解，选择成长晋升的空间便是您选择平安的核心标准？
丁庆年：我当初选择平安，就是想有个公平的机制，公平的舞台；能多劳多得，能发挥才干，让人欣赏，有成长晋升的空间，自己的梦想能自己把握。在教育单位，我特别热爱教育，但更喜欢做一名校长，把自己学习和探索的教育理念传输给学生家长和老师，但这个梦想在当时的教育体制下不能跟人说呀！选择平安，今生无悔！
创造被利用的价值
《保险家》：我看到有评价说，您当时能在那么短的时间内出类拔萃、崭露头角，这里面有一个非常重要的因素，那就是您有着非凡的悟性！
丁庆年：不能算是非凡的悟性，我觉得这主要得益于我以前的职业习惯。因为做了很多年的老师嘛，便养成了一个非常好的习惯，那就是热爱学习，勤奋工作。学习让我获益甚丰，最重要的是在我坚定行业信心后，义无反顾每天大量拜访，而且是用心有准备的拜访，无论是缘故还是陌生市场，做好了3－5年的打算，因为我觉得，要成就一番事业没有三年的时间是不够的，而且要好好用心做三年才知道自己到底合不合适，很多进入保险公司的人，因为种种理由过早地离开了保险业，实在是非常可惜！保险营销真的是做人，一个人际关系非常好的人，做保险一定能做得非常优秀，一个乐意奉献，愿意主动结交朋友的人，没有关系，通过努力，也能在保险行业成就事业，关键是要用心坚持。
《保险家》：说到用心，我们认为您坚持的培训营销是很独特的一种营销模式。
丁庆年：是的，培训是接洽感情的一种非常好的方式，因为在培训中，你可以导入很多你想导入的保险营销理念，比如美满人生的规划，比如关于孩子的素质教育， 比如有效沟通技巧等等，这很容易便促成潜在的客户成交。
《保险家》：那专业营销又怎么理解？
丁庆年：举个例子。有一年，我和深圳某大公司谈了8个多月，几乎所有的保险公司都想拿到这单200多万元的生意。最后，我以团体养老为主，加上意外，住院医疗等5个险种组合，最重要的是我通过一谈理财讲座让更多员工对保险作为养老补充和理财有了更清楚的认识，从专业的角度为顾客解决问题，企业买保险的需求点很清晰：希望用保险提高员工的积极性，又希望因人员流动退保时损失不大。控制退保损失在3%之内，加上是组合险种，所以我们成功了。从这个例子上我们可以看出，其实营销就是服务，能为客户创造被利用的价值。服务的最高境界就是能让客户感觉好才是真的好！我们所提供的产品能让客户得到快乐或惊喜的体验！现在都提倡体验式销售，为客户提供丰富多彩的个性化服务，帮助客户单位培训，举办各种活动等。
《保险家》：那这样是不是便能带领团队迅速打开局面，快速前进？
丁庆年：我觉得迅速打开市场必须具备几个条件：第一团队成员必须有共同的价值观；第二必须有长期执着坚持成就事业的一批骨干队伍，并有较好的投资经营意识；第三找准一个市场，深入研究，找对人，用有效的方法，让每个人可以复制。比如我们目前刚刚进入信函销售市场，边缘社区和社区市场开拓。团队统一分成若干小组，集体行动，积极乐观，效果一定会非常不错。
《保险家》：能否给我们讲一个您非常得意的营销案例？
丁庆年：这是今年的案例，我个人做了一张年交百万，十年期交的少儿保单，是邻居的单，从认识到成交半年时间，从开始讲保险到成交就两个礼拜。我平时喜欢看深圳四台的财经频道（最近财经频道准备在《风云人物》栏目做我的个人介绍），财经频道我经常看《财富人生》和《财富大家》这两个栏目。有一天，我看到一个慈善的老人在讲他的人生经历，十分感人。但里面有几个镜头，让我感觉这位老人特别像我所居住的社区里的人，便产生了想认识这位老人的冲动。电视里面说他经常锻炼身体，于是，我在周末早锻炼的时候便特别留意老人的身影，可惜很多次都没有看到。后来通过保安了解到，原来张董事长早锻炼的习惯是六点半到七点半，而且就在我们这栋楼的顶层复式楼住，他天天都会锻炼身体。有个周末，我就特意起早锻炼，果然便看到他。当时，我只是点头打个招呼而已。从那时起，我就将周末锻炼，慢慢改成平时也锻炼，一周三次，四次，现在已经养成天天锻炼的习惯了。几次过后，我就故意安排锻炼回去的时间和张董事长一起，帮他开门，然后按电梯。在电梯内，我微笑着主动给他打了一声招呼，请问你是张董事长吗？他说是，你认识我？我说对，你是名人，我在《财富大家》栏目看到你，你的经历让我感动。张董事长便问我，你是哪个单位，然后他向我要名片，很快我到他家相互交换了名片，书碟等资料，初步认识两个月后才知道他刚有一个刚刚几个月大的女儿，后来又赶上张董公司忙于策划一个大型的五星级酒店的装饰论坛，在交流中，他发现我对会务的了解比较细致，见解比策划公司想得还周到。那段时间，通过大会组织工作和他频繁接触，并到过他的公司，与他们的高层有了很好的接触，得到张董的欣赏，大会办得非常成功。以后的一切自然而然了，张董说了一句话，丁总，你很厉害，我十几年都没有买保险，很多人介绍都没有买，但你的一句话打动我，保险是亲情的纽带……其实保险是一种消费用来规避风险，保险是一种强制的储蓄为急用所需，保险更是一种责任，传递的是爱，是安心，是踏实，购买保险是合理合法的理财教育，保险是全世界富裕阶层有效转移资产的最佳工具，是用下一代的钱帮助其做了合理的规划。没有人买错保险，错的是没有买保险或没有买足够的保险。我希望我们从事保险行业的人自己拥有足够的保险，让身边的每一位都拥有充足的保险保障。
用心服务好团队
《保险家》：今年7月是您营销十周年的纪念，从您的表述中，我觉得您现在的心态和刚进入保险行业时候的心态有着非常大的不同。
丁庆年：我觉得心态最大的变化就是越来越平和，古人云：三十而立，四十不惑，五十知天命。当然也遭遇过刻骨铭心的事，就是40岁那年遇到一场突遇其来的意外事件，让自己一下子成熟了好多。如果非要总结，感悟就是两句话：凡事发生未必是坏事；凡事发生对我都有好处。营销十周年后的今天的心态是健康快乐的，对平衡点的把握越来越好。
《保险家》：那现在是否还有困扰您的一些问题？
丁庆年：说真的，没有什么一直困扰的问题，因为有些问题是需要时间来解决的，比如，人际关系的处理，自我评价：我是一个乐意配合的人，也是一个愿意奉献的人，但我不是“乖孩子”，对我内心很欣赏的人，我非常佩服，很尊敬他，再苦再累都愿意跟随。对那些我不欣赏的人，我可以做到不反对，但要我用言
行去刻意恭维他很难。我是一个知恩必报的人，对下属，用人的标准，第一用动态的眼光去看人，第二是用有才能，有个性的人，第三用积极主动乐意付出的人。营销队伍需要优秀有个性的人才，需要有激情创意的人才，而不仅仅需要听话的人。另外有些刚走进销售队伍的伙伴，因为一点困难或挫折就放弃了！保险行业的舞台相对比较公平合理，我们看到很年轻的小伙子通过自己的努力也成就辉煌，同样也有年长已经退休的人士在保险公司过的快乐又能发挥余热，并且还有颇丰的收入，享受快乐的养老生活，学历高的，学历低的，都有非常优秀的保险从业人员。我的感叹就是：目前保险行业金融超市销售平台真的非常好，但现在进入保险行业的从业人员刚开始就能吃苦耐劳，有韧劲的越来越少……值得庆幸的，我有一支非常优秀的团队，我为团队自豪，他们懂得感恩，舍得付出，团队协作，简单并快乐工作，2008年他们每个人都有了更高的追求……
《保险家》：在保险行业，我们始终讲诚信为最大原则，您所理解的诚信是什么？您觉得今天的保险人市场的诚信又如何？贵公司在这一块如何？
丁庆年：诚信是责任和安全感的体现，可是，现在社会的整体安全感缺失。前两天，我和同事一起开车，看到一个残疾人依靠拐杖过马路，居然前面没有一个开车的人愿意放慢车子让残疾人先过马路。我停下来让其过马路，得到的是一个点头。责任感，我们教育从开始就没有足够的重视，就有些误区，周围缺少榜样，每个人对诚信的理解都有所不同，重要的是每个人都认为自己是诚信的。公司大了，什么事情都可能发生，但平安在对业务品质方面的要求是相当严格，100%的客户电话回访，业务单位的品质管理要求已经纳入基本法，对长期服务品质好的有各种奖励活动等等。
《保险家》：那您理想中的营销精英应该具备什么素质和能力？如何培养这种能力？
丁庆年： 营销精英应该具备：第一具有宏观的视界，有投资经营和开拓市场的能力；第二自信，主动乐观的态度；第三勤奋执着克服阶段性困难的能力；第四较好的市场敏感度，不断创新服务，为客户提供个性化、更多让人喜爱或惊喜的高附加值服务。
《保险家》：您曾经说过业务员的生活品质应该是高质的？
丁庆年：是的，业务员的生活品质应该是高质的。有一次，我是这样对团队主管讲课：如果你对顾客和员工说，当一名寿险业务员有尊严，有前途，但是自己吃穿却是一副潦倒的样子，鬼都不信你！每个人都应对自己的贫穷负责任，高品质生活最基本是：身体健康，家庭温馨，财务自由，思想自由，不再为吃住穿发愁，自由掌控时间，有独立的人格地位，对自己的未来充满信心。
《保险家》：你还曾经语出惊人：60%的保险业务员要被淘汰？
丁庆年：非得让我说实话吗？事实是，60%不该进入这个行业的人都被招聘进来了，一方面是公司的选才机制，另一方面依靠人力带动业绩的现象让很多公司屡试不爽，还会延续很多年，大家都知道保险是非常朝阳的行业，但保险公司的领导面临每年高速的成长压力很大，没有一个地方老总能真正随意敢轻易转型，人少了，业绩上不去，一定被批评，主要是因为人力没有发展；人多了，业绩不太好，说增员选才有问题。这个问题是整个行业基本法机制需要解决的问题，什么时候最高层认为一年50%的脱落率是非常糟糕，40%也不好，20%才正常时，问题就解决了。另外什么时候真正把80%的经费直接用到客户服务和市场开拓方面，专业化的经营才算开始真正走上轨道。现在是结果论英雄的时代！也说明了一点，目前的保险市场真的是太好了。2006年，2007年资本市场应该有了翻天覆地的变化，但有多少家保险公司组织了多少场面对营销第一线相关知识的培训呢？答案应该是很少，没有！因为保险公司都忙着让业务同仁抢保费去了！因为保险黄金十年已经来临，保险业的春天到了。我们这一代保险营销员真的很幸运，这是一个时代，所有保险营销员都应该感谢这个时代的发展，珍惜难得的机遇，牢牢抓住这次机遇，让自己的黄金事业与保险业的春天一起启航。
《保险家》：作为团队管理者，肯定离不开人才，如何理解和定义以人为本？
丁庆年：用心服务好团队。
《保险家》：以您目前的经验，对想从事保险以及即将从事保险的伙伴们，有什么样的忠告？
丁庆年：人都有误区，对短期目标定的过高，达不成，就容易放弃；对长期的目标看不清楚定的太低，目标太低是成长的障碍，既然选择了保险，就不要轻易放弃！用心，执着，诚实智慧的努力一定有好报酬，而且是意想不到的！
《保险家》：成功无不捷径！
丁庆年：是的。有几个朋友说：我们是新人，怎么样做好保险？其实新人比老员工更有优势，保险公司的培训越来越好，作为现在的业务总监，跟客户打交道一次两次不签单压力反而更大，新人没关系。如果你拜访一个顾客，他虽然不可能买保险，但你可以讲，陈总你好，王总你好，我今天认识你，你不会帮我买保险，因为我是新人，我不专业，没有经验，同样跟你的交情也不怎么好。我想来想去，想到你只有一个理由你会帮我买保险，也就是说，你是一个成功的人士，我相信你在成功的过程中一定得到贵人的帮助。你要帮我买保险只有一个理由就是你愿意帮助年轻人在这个行业成功，我想到这个理由就来找你，好不好？好！
成功没有捷径！现在看到很多世界冠军，奥运冠军，像是孟关良、杨文军，他们是双人艇，要求的是平衡、力量和速度；郭晶晶、吴敏霞，跳水姿态要求的是优美、难度系数高、和谐统一；保险业要求的服务，敬业，乐业与专业。我们把和教练用来激励女排的一幅对联改编了一下用在我们职场正前方；“衷心保险事业，无怨无悔；服务保险客户，尽心尽责”。
《保险家》：我们知道，作为惟一的一位业务总监，您在团队和销售这一块有一系列的想法。最近的一个是什么？
丁庆年：这些年，每年我们部门都会拉一个横幅，红色的底，黄色的字：2007年是：突破旧思维，超越自我，跨越新高度！我们2008年的横幅是：创造价值，提升信赖，建立品牌，飞得更高。我们不是喊口号，因为我们团队的成长率目前排名深圳第一名，人均保费也是名列前茅，所以，明后两年是我们的个人品牌推广年。我现在的一个理想，就是通过两到三年的时间，使我们团队人均保费1.5-2万元/月。让更多的业务员拥有理想的收入，只有他们安居乐业了，保险服务的品质才能真正体现出来，品牌的团队才有生命力。
培训助我飞得更高
《保险家》：和您聊天，我觉得您是一个计划性很强的人。
丁庆年：是的。早在2000年的时候，重要事项安排我就先给公司报计划，这个月就开始规划下个月，今年10月就开始规
划明年。
《保险家》：可是一般情况下，计划性很强的人，都不会太感性，而培训最需要的便是现场的张力。
丁庆年：感性？你要听我的课才能感受得到。有位朋友评价说，“刚开始听他的课，并没有感受到什么丝毫的煽动性。但不知不觉中，就渐入佳境。仿佛他的血管里有汽油开始灌输到你的身上，让你慢慢地和他一起熊熊燃烧。”可以这么说，我的创业说明会，场场都是爆满的，走廊里、窗户旁，到处都挤满了来听我课的人。我觉得理性和感性的结合，是培训最佳的结合点。
我在每一年都要做一些慈善活动，我们慈善活动的广告语就是――“因为有您，人间有情，世间有爱。以感恩的情怀珍惜拥有，以挚爱和温暖缤纷人间，以信心和毅力耕耘未来。”这不就是理性和感性的最好结合吗？
《保险家》：好像今天培训已经成了您生活的一部分？
丁庆年：是的，培训帮助我和我的团队成长更快，飞得更高！在我们团队企划的培训案例中，有百分之七十由我亲自主讲的。为了将培训做的更好，我还经常自费到各地接受培训。培训已经成为我生活和工作的乐趣最重要的组成部分。
《保险家》：一个很私人的问题，假如有一天不做保险了，您会去做什么？
丁庆年：我没有想过，但一定是到喜爱的大学去演讲，在社会做演讲，把80%的钱用于慈善活动，好好写一本书，把自己的心路历程讲出来和大家分享。
《保险家》：您今天非常成功了，您觉得您还快乐吗？
丁庆年：很快乐，但每个阶段对快乐的理解都会有所不同。
《保险家》：您业余在做什么？还有时间做自己喜欢做的事情吗？
丁庆年：我喜欢各类运动。每天早晚都要大步走三到五千米，而且酷爱各类球类，算是一个“杂家”，像台球、羽毛球、乒乓球、保龄球，沙弧球，篮球等等，几乎每个周末都会有。我每次出差的时候还要带上运动鞋的。当然还要看书看碟，参加培训学习。
■平安人寿深圳分公司海欣团队业务总监，五星级导师。
■1988年毕业于安徽师范大学外语系英文专业；
■1998－1992年任教安徽宿州市教师进修学院；
■1992－1997年任职南山教育局英语培训中心；
■1997年7月31日加盟平安，开辟销售事业的黄金时代；
■2000年竞聘为平安人寿产品会授权讲师；
■2000年美国寿险管理学会（LOMA）认证AMTC DRSS PAPPM 中国大陆首批授权种子讲师；
■2002年获首批平安人寿最高级别五星级导师；
■2006年荣获中国保险行业十大品牌传奇人物；
■2006年美国（IARFC）国际认证理财规划师；
■2006年荣升平安深圳分公司第一位业务总监；
■2007年荣获中国保险行业“团队最佳经营奖”；
■2008－2009年中国保险精英圆桌会议大会主席。深圳财经频道《风云人物》栏目正在策划保险业精英领袖风采的第一人。
记者手记:
因为要做这样一本“保险领袖人物月刊”，我们特别留意国内外知名的保险人士，于是，丁庆年先生理所当然成为我们的关注对象。
打通了平安客服的电话，有幸得知了丁先生的手机号码。想像得到丁先生的繁忙，想像不到丁先生的随和以及非常感性的清晰条理，这并不矛盾。因为他的确是一个时间紧迫计划很强的人，几次打通他的电话时，他都在培训讲台上铿锵言语。对此，他似乎很是歉意，十分诚恳地希望我能将提纲邮件给他，他会尽力而为。
规定的时间，收到他回复的邮件，一条条，细心的像小学生的作业。他发来短信，希望再“面对面”沟通沟通，超越纸上的文字，感性的东西会更有助于了解他的保险人生。在规定的时间，打通他的电话，一句句，他耐心，谦虚而又随和，感觉像个长者，而我却是唯恐时间匆匆流逝而去，我们彼此还意犹未尽。只是超了规定的时间，我们的谈话还未结束……无奈，经理人会议在等待着他。定好的事情是不能改变的，多年来，他一直信奉此信念。
他在给我的邮件最后写道：我的风格不希望太夸张，更不喜欢有不实的内容，同时最重要的是想让业务同仁看了没有负面的影响，甚至每个保险业务员敢于用这篇文章去增员选才，因为媒体的导向实在太重要了，现在的人才又不多，实实在在的让同行受益，让客户理解，让社会更多的积极关注。希望你能理解我的本意！
[关键词] 汉语教学 语感 培养 少数民族学生
在汉语教学中,少数民族学生的语感事关他们学习汉语的效果。而少数民族由于大多有自己的母语,所以,在汉语教学中存在不少的问题和困难,尤其是少数民族学生对汉语教学中语感的把握更难。那么,在教学中应如何培养少数民族学生的语感,通过教学实践,我认为应该做到四点。
一、要让学生弄清什么是语感
要培养少数民族学生的语感,第一位的是要让他们弄清什么是语感。从20世纪初明确提出“语感”的概念以来,对于语感的定义可以说是仁者见仁,智者见智,围绕语感的定义产生了许多说法。有人觉得:“‘语感’是感性和理性相统一的悟性”。有人则认为:“语感是一种文学修养,是长期的规范的语言运用和语言训练中养成的一种带有浓重经验色彩的比较直接、迅速地感悟、领会语言文字的能力。”有人说:“所谓‘语感’,广义地讲,应指人们在长期的语言实践中培养起来的对于语言文字的经验性感知能力。”换句话说,它是人们通过实践形成的对于语言文字的感性认识能力。还有人甚至认为语感是一种情感。这些对语感概念界定为“悟性”“感知”或“情感”的说法,都将语感局限在语言的接受层面、语义层面是不全面的。
对于语感较为全面、具体的界定还是吕叔湘的观点,他说:“人们常常说‘语感’,这是个总的名称。里面包括语义感,就是对一个词意义和色彩的敏感。包括语法感,就是对一种语法现象是正常还是特殊,几种语法构式之间的相同相异等的敏感。当然,也包括语音感,有的人学话总学不像,就是因为对语音不敏感。”在这里,他把“语感”分成语义感、语法感和语音感。吕叔湘先生关于“语感”的提法使人们从理论上对“语感”的认识变得具体、深刻,他不仅论及语义层面、接受层面,而且深入到结构形式层面和表达层面,对“语感”的提法是全面科学的。
培养少数民族学生的语感,就要让他们弄清语感的产生过程和发展经历;弄清语感概念的诸多界定;弄清语感的真正含义。只有如此,才能把握好语感。
二、要让学生认识语感
在让少数民族学生弄清了语感的概念之后,还要让他们从根本上认识语感在教学中的重要性。一方面,是要让少数民族学生认识语感的表现形式。语感往往具有一种知其然不知其所以然以及“心知其意,口不能言”的特点。因此,教学中要让学生认识语感的表现与汉语教学的终极目的存在着一种契合。语感表现为不考虑语法、修辞、逻辑而可以快速正确地使用语言,体现为听、说、读、写时达到不需要有意监控的自动化程度。人们在凭借语感解决问题的一刹那,不借助于完整的逻辑推理过程,依靠的是直觉,也就是熟练、灵活、正确地使用语言,凭借直觉能对语言信息迅速作出准确反馈。这就是汉语教学不懈追求的目的。学生只有具备了这样的语言能力,才能保证语言交际的顺畅无阻。所以,汉语教学的过程是让学生学习语言而且掌握语言技能的过程。另一方面,是要让少数民族学生在学习过程中要认识语感强弱的差异。少数民族学生语感的不同,学习效果也截然不同,语感差的学生即便有一定的词汇量和语法知识,但是在交际中仍张不开口或张嘴就错,而发生这些错误的根本原因不是语法知识欠缺、词汇量不足,而是语感太差。我们在给维吾尔族学生上课时,让他们用维语的语法造汉语的句子,由于语感差就在语序及断词断句上发生错误。语感好的学生正好相反,对语法上有错的句子往往说不出错在哪里,但能肯定句子是错的,或者虽说不出为什么错,但能指出错在哪里并能加以改正。
对此,我们在教学中,一定要让学生认识到这一点,只有充分认识语感对于学习的重要性和必要性,才能重视语感,掌握好语感。
三、在训练中增强学生语感
培养少数民学生的语感关键在训练。平常的教学中我们对少数民族语感训练的具体方法是督促学生用汉语进行思维。语言是思维的工具,人类只有通过语言才能进行思维。
少数民族学生在学习汉语时,往往用本族语言把意思想好,再译成汉语。也就是用本民族的思维方式,来思考组织本族话语之后再译成汉语。这样的汉语自然而然地就会带着本族语的特征,句子不符合规则,文章的结构或表达习惯就会生硬。同时,这种思维因为多了“翻译”的环节,所以必定费时、费力。对于初学者,或基础差的学生来说,这种学习就是不得已的笨办法,若长此以往形成习惯,就会影响对汉语知识的总体获得与把握。
所以,我们应该敦促学生努力用汉语去思维。平时的简单对话、默默心请、自言自语等都用汉语去说去想;在词汇量允许的条件下,直接用汉语多想多说。课堂上,教师也可以用反复提问一个完整句子的各个主要成份,最后再问整个句子,并要求学生迅速回答的方法来训练。另外,教师也可以进行动作演示,让学生迅速说出内容。还可以通过让学生复述文章片断等多种方法,培养他们汉语思维的能力。
四、在朗读中强化学生语感
教育心理学研究表明,读者对文章的理解是一个随时间的流逝逐步加深的过程。古人说:“书读百遍,其义自见”就是这个道理。朗读一是可以通过练习发音、声调和语调逐渐强化自己的语音感;二是可以通过大量重复的语句训练潜移默化的增强语法感;三是可以通过强化记忆,帮助词汇积累;四是可以通过辅助学生在语调升降中更好地理解文章的深层信息。
朗读对语感把握十分重要,在实践中可以让学生跟老师或录音一起读,也可以让全班一起齐读,还可以分角色去读,形式灵活多样,内容生动活泼就能达到效果。
语言学家罗宾指出:一个成功的学习者具有强烈的交际要求,愿意在人前露“丑”,能在含糊不清中挣扎。在此基础上又扩大到冒险个性,并把冒险个性分为适度冒险和高度冒险两种,认为高度冒险者在语言总体获得上成功率更高。就是说,谁有勇气大胆地说,谁就能更多地获得语言知识。因此,在有了一定语言知识的基础上,要求学生大胆进行表达。老师应尽量给学生多创造说的机会,多提供一些熟悉的、有话可说的情景或话题,鼓励他们大胆地去说。刚开始,学生说的话可能会有语音方面、语调方面、语法方面以及用词方面的错误,对此,老师要重视普遍存在的典型错误,忽视个别存在的一般错误,纠正大错误,忽略小错误。纠错方法得当,学生就会乐于开口。只要有了“开口”的欲望,他们就会自觉地去感觉、体会、模仿别人的表达方式,调整自己的语句,以此逐渐形成或强化自己语感的目的。
在汉语教学中,增强少数民族学生的语感是一个较新的课题,如何做好这方面的工作也还在探讨之中,但我们只要遵循规律,引起足够的重视,就能培养出少数民族学生的良好语感。
参考文献:
[1]李树辉.汉语文化要略.
[2]杨德峰.汉语与文化交流.北京大学出版社,1999.
此次培训的课程由美国南达科达州终身教授、博士生导师王晓田教授和光华管理学院张志学副教授主讲，两位教授从生理学、心理学、社会学、组织行为学、进化和人类行为等多角度，旁征博引古今中外学者的研究成果，在我们面前全景展示和描绘人类行为决策的全过程，深刻剖析和探究行为决策与风险管理的内在关联，从理论的高度启发我们在实践决策中的学会规避陷阱、理性决策，对我们今后的工作实践产生深远影响。
在培训中边听边思考，感受最深的是王晓田教授的“三参照点理论”，通过该理论的学习，觉得运用到银行理财规划也十分有效，现把我的学习体会汇报如下，供大家参阅。
一、“三参照点理论”简介
“三参照点理论”是在“前景理论”的发展和升华，“前景理论”由诺贝尔奖得主美国卡尼曼教授提出，他通过一个s型价值函数来更为准确的描述了决策过程，并表明非理性行为可以被识别及预测，王晓田教授在此基础上提出了“三参照点理论”，他认为人们在面临决策和选择时，同时在考虑两件事：如何使达到目标的可能性最大化，如何最大限度地降低底线不保的可能性。因此，人们在实际决策过程中，心理上实际考虑了三个参照点（三个要素）：目标、现状、底线，由此推导出失败、损失、获益、成功四大区域。
运用三参照点理论模型，可以很好解释决策者风险决策心理，借此启发决策者在风险决策时应尽量做出理性决策，减少失误。用通俗语言解释就是：当人们处于赢利状态时，他会选择不冒险或减少冒险，成为风险规避者，求稳；反之，当处于亏损状态时，会选择破釜沉舟，放手一博，成为风险寻求者，以期乱中取胜。
二、“三参照点理论”在银行理财规划的实践运用
当前，银行理财、财富管理正成为零售业务重点，我们平时为客户量身定制理财规划时可以很好地运用这一理论。我们都知道“以客户为中心”、“以市场为导向”的观点，观点是对的，但正确观点背后的理论依据是什么？我们没有细想，但通过此次学习，让我有种豁然开朗、似曾相识的感觉，上述观点不正是“前景理论”、“三参照点理论”的实际运用吗。
例如：以客户为中心，就是要我们从客户需求角度出发量身订作理财规划，但这只是我们工作的目标，那么how？“三参照点理论”提供了思路。
首先，我们要倾听客户的讲述、向客户提问，弄清客户的理财缘由、客户财务现状，但这还只是其中的一个参照点，还不够，我们还要弄清客户另外两个参照点：“理财目标、风险承受底线”；弄清客户的理财“三参照点”后，我们就可以结合外汇、基金、证券等理财产品收益和风险特征，向合适的客户以合适的渠道在合适的时间推荐合适的产品，比较准确地向客户提供个性化理财规划了。
平时我们也在这样做，但没上升到理论高度而已，现在知晓了“三参照点理论”，我们就以拿来主义观点，将理论运用到理财实践中，通过掌握了客户三参照点，我们就能比较轻松、准确、客观地帮助客户做出更理性地决策，减少失误，满足客户个性化需求，大幅提升我们理财的水平，进而提升我行理财品牌知名度。
另外，学好“三参照点理论”不仅有利于客户个性化理财，对自身理财也是大有裨益的。例如，它可以广泛运用到我们日常的证券、外汇以及外汇期权等投资决策中去，大家在投资前考虑好自己的三参照点，或根据情况实时调整，然后根据三参照点为自己何时获利了结、何时该止损决策提供理性依据，避免一时冲动、感谢决策而后悔。
关键词：黄河 防汛抢险 队伍建设
人民治黄60年来，黄河防洪治理与开发取得了辉煌成就，防洪工程体系不断完善，抗洪能力大大增强。但是仍有很多问题没有解决，洪水隐患还没有彻底根除，抗御洪劳灾害的能力还比较低。我们要从全国经济社会改革发展大局出发，以人民群众生命安全高于一切，尽最大努力，认认真真、扎扎实实地做好每一项防汛准备工作，决不能有丝毫的麻僻思想和侥幸心理。在加快防洪工程建设的同时，必须深入实践科学发展观，坚持“以人为本”理念，强化黄河防汛抢险队伍建设，决不能忘记“堤防靠人防，人防靠人想”这一道理，切实把加强防汛抢险队伍建设提到重要议事日程中来，一旦黄河出现较大洪水，才能守的牢、抢的住，在两岸筑起铜墙铁壁，使黄河顺利流入东海，确保黄河岁岁安澜。
一、加强黄河防汛抢险队伍建设的必要性
随着国民经济的快速发展，党和国家对水利愈加重视，水利形势发生了非常大的变化，水利部党组提出了新的治水思路，强化进一步实施最严格的河道管理制度和最严格的水资源管理制度。实现传统水利向现代水利、可持续发展水利转变，以水利资源的可持续利用支持经济社会的可持续发展。国家把水利放在基础设施建设的首位。“实现水利现代化”这一新世纪的水利目标，鼓舞着黄河的治理者，在沿着黄河的现代化奋勇前进，提出了新时期黄河治理的目标，“堤防不决口、河道不断流、水质不超标，河床不抬高”，全河上下正在围绕“原形黄河、数字黄河、模型黄河”三条黄河建设努力奋斗，把维持黄河健康生命确定为终极发展目标。维持黄河健康生命的首要任务应当首先是确保堤防不决口，防洪工程建设与防汛抢险队伍建设同样重要。黄河防汛抢险队伍建设是沿黄党政军民的新时期光荣而又艰巨的任务。国家安定团结的大好形势和国民经济的快速发展，形势越好，对黄河安全的期望值越高，黄河一旦决口将给国家和人民造成不可估量的损失，将会打乱国民经济发展计划，在国际国内都会造成不良影响。黄河能否安全度讯受到国际社会、我们党和国家领导以及全国人民的关注，黄河防汛抢险队伍担负着重大历史责任。因此，加强黄河防汛队伍建设十分必要和紧迫。。
二、目前黄河防汛抢险队伍现状
（一）黄河专业防汛抢险队伍
1、年龄结构偏大。专业防洪抢险队伍年龄大多数已接近或超过50岁，其身体条件已不适应防大讯抢大险的需要。
2、知识结构单一。多年来从事修、防、管的工作任务，缺乏掌握防汛抢险新技术，新工艺、新设备方面的技术人才，更缺乏熟练掌握防汛抢险技术方面的年轻职工。人才“青黄不接”的局面已明显出现。
3、自我提高意识不强，信心不足，大多数一线职工生活在农村，家庭负担使其在自我提高方面力不从心，再加上文化底子相对较薄，缺乏信心。同时受家庭条件的制约，削弱了他们学习新知识、新技术的能力，对学习和钻研防汛抢险技术缺乏自觉性和主动性。
（二）机动抢险队伍
机械化抢险队伍是近几年为适应黄河防汛抢险的需要组建的新生力量。组建时间短，队伍年轻化，未经过专业教育与培训，缺乏防大讯、抢大险的实战经验；抢险设备品种单一，缺乏先进的防汛抢险配套和抢险堵漏新技术新设备的配备。
（三）群众防汛抢险队伍
群众防汛抢险队伍一般由乡防汛指挥部，按照民兵组织形式组建防汛基干队，抢险队、护闸队、搬迁队、留守队、后勤队等。将所有农村青年登记造册，有的常年在外打工，人员分散，集中受限，不易防汛知识培训与管理，同样存在落实困难现象，个别是纸上谈兵。
在防汛抢险队伍中，普遍存有麻痹思想和侥幸心理，存有“堤高石头坝，来了大水也不怕”的盲目乐观思想，由于黄河近年来未出现较大洪水，对洪水突发性、灾害性认识不够。
三、黄河防汛抢险队伍的基本要求
（一）思想认识到位。认真学习《防洪法》，充分认识黄河洪水的突然性和灾害性，牢固树立“以防为主，防重于抢”和“常备不懈”的思想，克服麻痹思想和侥幸心理。
（二）要具有较高的思想政治、道德和心理素质。这是对防汛抢险队伍的内在要求。只有具备较高的思想政治觉悟和道德标准，才能有无私奉献精神和强烈的社会责任感，具有良好的心理素质，才能脚踏实地的做好防汛抢险的各项准备工作，才能全身心地投入到防汛抢险斗争中去，才能有夺取胜利的信心和决心。
（三）要努力学习科学的防汛抢险技术知识，这是提高防汛抢险队伍素质的基本前提和重要条件。只有掌握好防汛抢险技术知识，才能应对各类洪水和各种抢险的复杂局面
（四）要善于研究黄河出现的新情况、新问题，培养创新思维能力，及时发现问题、分析问题和妥善处理问题。
（五）要具备顽强拼搏，敢于向洪水做斗争的精神，抗洪抢险如战场，只有具备顽强拼搏，不怕困难，不怕牺牲的精神，才能夺得防汛抢险的全面胜利。
四、加强队伍建设提高整体素质
建立健全高素质的黄河防汛抢险与管理队伍，全面提高防汛队伍整体素质，是“实施最严格的河道管理制度、确保防洪安全”的必要前提，目前，现有的黄河防汛抢险队伍和河道管理队伍与所承担的繁重的防凌防汛、抢险除险与河道管理任务极不相称。因此，当务之急，应从进一步强化黄河防汛抢险队伍和河道管理队伍整体素质入手，充实人员，强化培训，提高素质。真正建设一支高素质的专业防汛抢险队伍。
（一）加强思想素质教育 以提高职工的思想道德素质推动队伍素质全面提高，坚持教育常抓不懈，使职工队伍思想政治觉悟跟上时展的需要。
（二）发扬黄河精神 黄河精神就是“务实、开拓、拼搏、奉献”的精神，是我们黄河系统的一面光辉旗帜，它激励和鼓舞着一代又一代黄河人为了黄河安澜奋斗不息，夺取了黄河防洪抢险斗争的全面胜利。我们要继续高举这面旗帜，引导黄河专业防汛抢险队伍树立爱岗敬业精神；艰苦奋斗，顽强努力的拼搏精神；积极改革，锐意进取的精神；坚持本职，不怕牺牲的奉献精神，为夺取防汛抢险斗争的胜利提供思想保证和精神动力。
（三）强化技术培训 要切实加强防汛抢险技术的培训，应常年坚持把岗位培训、技术比武作为职工技术培训的有效手段，通过开展多种培训班，举办各种抢险堵漏技术比赛，要通过防汛抢险演习，提高专业队伍的抢险堵漏实战能力，积累经验。通过河道工程整治施工，进一步提高专业队伍的实战能力。
（四）对机动抢险队伍要严格按军事化要求强化训练，强调严格的纪律，练就过硬的本领和作风，不断提高快速反应能力和实战工作能力。
从3月23日到现在，不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中，学习了很多，收获了很多，提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生，时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会：
一、 选择比机遇重要
在太平人寿的招聘专场报告会上，杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前，我在福建天宇职业培训学校做校长助理——一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索，最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间，我很受重用，半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我，但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少，需要学习的还有好多，所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量，这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距，但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中，你想不成长都困难。
二、 态度比能力重要
在培训的第一天，培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业，特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业，保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索，从头开始。所以不管是学什么专业，到保险公司都是新人，对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态，从头开始学，从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模，他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少，收获多少，参与多深，领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心，那么这份工作就变成了事业。
三、 信心比黄金重要
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单，但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去，用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业，一个还没有被中国人完全接受的行业，也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中，我们可能会被人拒绝，我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业，我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践，磨练意见，增强抗压能力，让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践，端正自己心态，在自己勤奋下实现目标，达到公司要求，最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!
