时间：2022-10-21 18:47:05
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇人事科医德医风工作，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词：规范化；岗前培训；精神科；护士职业素质
精神科护理学是研究对精神病患者实施特殊护理的一门科学，是建立在一般护理学基础上的一门专科护理学[1]。精神科护理工作需要专业素质非常强的护士才能胜任。而现在医学院校的护理专业，无论是中专、大专还是本科都没有专门的精神科护理专业，仅在基础护理学中开设了课时不多的精神科护理学课程，安排1～2d的见习时间，护生们实习的时候均是在综合性医院进行，为期1年的实习时间没有接触和护理精神病患者的经历，故其毕业后直接到到精神专科医院就职将面临专业知识缺乏，工作环境陌生，服务对象特殊，社会偏见等问题[2]。所以对精神科新入职护士进行规范化的岗前培训是非常重要和必要的。我院作为一家省内闻名的三级甲等精神专科医院，所护理的患者、工作环境与综合性医院有着很大的不同，如何规范化新入职护士的岗前培训，使其尽快成为熟练的精神专科护士，掌握专业知识，胜任临床工作，是医院护理管理者需要关注的问题。本调查对2009年1月～2013年10月新招聘的96名新护士进行了规范化培训前后的考试成绩进行了统计学分析，现将结果报道如下。
1 对象与方法
1.1 一般资料 调查对象为2009年1月～2013年10月来我院工作的96名从未从事过精神护理工作的新入职护士，均为女性。年龄21～36岁，平均（21.7±1.57）岁；学历：中专16人，大专62人，本科18人。
1.2 方法
1.2.1 医德医风培训 由人事科组织新入职护士对卫生从业人员职业道德规范、医德规范、卫生部向社会公开八项服务承诺、医疗机构从业人员行为规范、省厅关于实行医德医风建设的暂行规定、市卫生局卫生行风"十严禁"的规定进行为期1w的学习，使医德医风教育贯穿于新护士入职教育的整个环节，并通过考核进一步巩固效果，从而提高新护士服务素质，提升患者满意度。
1.2.2 法律法规培训 由人事科组织新入职护士对精神卫生法、侵权责任法、护士管理办法、医疗事故处理条例、医院管理工作制度及岗位职责及人口与计划生育条例等相关法律法规进行学习和考核，通过这些法律法规的学习，提高新入职护士对正确进行医疗护理行为的高度警惕性，把为患者服务作为无上崇高的事业来看待，从而避免护理差错事故的发生，提高护理服务质量。
1.2.3 安全生产培训 由保卫科组织新入职护士进行安全生产工作要求、精神科"四防"知识培训和消防知识培训，并进行考核，牢固树立新入职护士安全防卫意识，杜绝安全事故发生，从而提高医疗质量。
1.2.4 护理知识培训 由护理部组织新入职护士进行护理工作制度、优质护理服务相关知识、护士岗位职责、精神疾病护理常规学习和三基技能操作培训等，并进行考核，以帮助新入职护士尽快适应精神科护理工作环境和岗位。
1.2.5 院感知识培训 由防保科组织新入职护士进行院感管理知识培训及考核，前瞻性发现医院感染的苗头并加以杜绝，以减少医院感染的发生。
1.2.6 信息技术培训 由医院信息科组织新入职护士对护士工作站的使用方法进行培训及考核，使其尽快成为HIS系统的熟练操作者。
以上6项培训由医院人事科制订岗前培训表格及时间，各相关科室制订填写具体培训内容，由参加培训的护士携带岗前培训表格到各个科室进行培训并通过考核后，由科室负责人核定为"合格"，并加盖科室公章后统一返还人事科留存归档。
1.3 试卷调查 采用摸底考试和培训后考试两种方法在培训前后对新入职护士精神科相关知识的掌握程度进行调查，采用当场发放，当场回收试卷的方法，共发放试卷各96份，收回有效试卷各96份。
1.4 数据统计 将新入职护士培训前后的成绩进行比较，有显著区别。
2 结果
统计结果表明，实行规范化岗前培训，使精神科新入职护士在基本理论、基本知识、基本技能和其他综合素质方面得到了明显提高，与培训前比较，差异有统计学意义（P
3 讨论
我们在实施过程中发现，对于精神科的护理来说，很多刚从学校毕业的护理学毕业生由于对精神疾病护理知识的欠缺，再加上工作环境的陌生，很难适应工作岗位，也不容易快速掌握精神科工作的重点和难点。为此，我院人事科与护理部在护理人才的培训方面进行了一系列的探索，期待能找到一套规范化在职培训的管理模式，为提高新入职护士的综合素质，全民发展个人综合能力，造就一批高素质的护理人员，减少或避免了差错事故的发生，更好的为患者服务。我院经过一系列的工作，加强了护理人员的素质教育，使得患者及家属的满意度大幅提升，更重要的是住院患者的周期减少，大大提升了医院的整体医疗水平。
当然，随着现代护理学知识的不断更新，仅靠岗前培训是远远不能适应时展的要求的，我们将不断采取再教育方法紧跟时代步伐，不断地去适应社会，适应患者。
参考文献：
[1] 陈淑清，王述彭，刘静芬主编.精神科护理学[M].第1版.吉林：吉林人民出版社，2005：1.
随着医疗体制改革的不断深化和现代科学技术的进步。档案管理作为医院管理工作中的一个不可分割的重要组成部分，越来越受到重视。医院档案管理工作通过围绕医院经营和管理涉及的临床、医学、科研等方面的信息开展服务，为医务人员、患者乃至社会公众服务，从而促进医院科学发展。
档案管理促进医院科学发展主要体现在以下几个方面一是利用科技档案能够促进医院科研发展。充分开发利用科技档案资源，挖掘科技档案中蕴藏的科技信息，能够为科研立项、实施以及科研成果临床推广应用提供重要依据；二是强化病历档案能够提高医疗技术水平。把病案中大量的医疗信息资料进行全面系统的收集分析，及时准确的向医务人员提供有价值的医疗信息，进而提高医疗质量；三是利用人事档案能够提高医院人才管理。人事档案通过提供借阅全面、系统、准确的人事档案信息资料，来完成医院各类人员的合理分配，在人才资源的合理利用以及行政、临床科室结构的调配等方面都发挥着重要的作用。四是利用医德医风档案促进医院行风建设发展。医德医风档案是医务人员进行医德实践活动的真实记录，“是病人对医生医疗技术和服务质量的评定，病人及其家属的表扬与投诉等”。医德医风档案是提高医务人员职业道德素质、提高行风建设的重要举措。
二、当前医院档案管理中存在的问题
（一）管理不明、职责不清
由于有些医院领导者的不重视和医疗行业特殊性的影响，目前有些医院档案管理分为综合档案和病案两个档案室；在日常工作、生活中形成的文书、科技、会计、实物、音像档案等由综合档案室收集、存档，业务管理由医院办公室负责；而“医疗诊治过程中形成的医疗文书档案、影像资料档案、诊断依据则由医务科和病案室负责”；单位的人事档案，由人事科负责；会计凭证、会计帐薄等会计档案则由财务科负责。医院内部形成多部门、多头管理档案的局面，造成档案管理格局混乱职能不明确，缺乏统一管理。
（二）管理理念和方式落后
大部分医院档案管理工作一般是被动的收集、整理、检索，信息量小，收集力度小，缺乏主动性，没有积极搜集档案信息资源，存在资料流失，严重阻碍了档案的开发、利用。而现代的科技管理技术也没能发挥原有功能，有的只为应付上级考核检查配设，没有结合工作实际，无操作性。部门档案材料普遍存在管理不系统、涂改、记录不完整等现象。
（三）管理队伍整体素质低下
在信息技术条件下，医院档案管理的模式发生了变化，目前医院高层次的档案管理专职人员较少，大部分为即将要退休的工作人员和专业素质偏低的工作者，专业知识贫乏。而且医院为了节省人力资源，档案工作人员一般都由其他工作人员兼职。医院档案管理人员培训力度也不够，使得档案管理人员的素质满足不了信息技术条件下档案管理的要求，也不能满足临床、患者和医院科学发展的需要。
三、强化医院档案管理的措施
（一）健全制度、严格归档
为规范医院档案管理工作，促进医院科学发展，就必须完善科学的档案管理制度，必须将医院各个部门、不同载体、不同类别的档案全部纳入集中管理范围。严格按照医院档案归档整理原则开展工作是加强医院档案管理工作的保证。按照医院档案管理方案，统一收集、归档，做到资料归档及时，整理条理有序，分类明确合理，查寻参考方便，便于操作利用。
（二）重视开发，充分利用
加强医院档案管理工作的目的就是为促进医院发展建设，为临床医疗科研提供服务。档案管理工作人员要全面树立服务的理念，积极开展各种编研活动和信息开发，为临床医疗、诊治、科研工作提供多方面信息。档案管理人员在做好日常档案收集工作的同时，要主动丰富档案内容，优化档案结构，掌握档案利用的新动态，积极开辟档案信息资源，加强档案利用反馈信息的管理，以满足医院、患者乃至社会各界对档案信息的需求，真正发挥医院档案管理工作的作用，充分发挥其社会效益。
（三）强化培训，提高素质
在当前形势下，医院档案管理工作对工作人员的素质提出了更高的要求，不仅需要档案管理人员强化档案管理专业知识的学习，不断提高自己的文字表达能力、分析能力和专业技术水平，还需要“加强对计算机知识和档案管理软件知识等信息技术知识的学习，掌握现代信息管理技术”。因此，医院应该加强对现有档案管理队伍的培养，给档案管理工作人员提供良好的培训，让他们打破传统档案管理管理手段，用信息技术提高档案管理水平。
（四）引进新理念、提升管理水平
档案管理人员要能主动开发档案资源信息，把封闭式被动管理转变为开发式主动管理，在档案管理中，将有用的信息传递给医院相关部门，同时要扩展病历档案的技术价值，为临床诊疗服务，提升专业技术水平，提高医院的经济效益。如何加快档案的现代化管理进程，增加档案管理工作的附加值，是当前档案管理研究的重要课题。我们只有在日常工作中不断进行理性思考、总结不足、提出新理论和管理方法，才能够最大限度地发挥档案工作的作用，辅助医院其他各项业务的有序进行。
在医院，档案专业的人员极少，一般只有几人，而且基本都分布在医院办公室、图书馆、病案室等部门，个人档案基本上都由人事科的工作人员进行管理。这些人员在人力资源管理中是行家，在档案管理中也倾向于只重视工作需要的档案资料。科室的负责人往往事务繁多，本人的档案都不重视，更不用说本部门工作人员的档案问题，档案工作根本不会进入他们重视的工作事项。科室秘书负责协助科室主任处理一些锁碎的事务，他们做事认真负责，执行力强，是个人档案管理工作应该争取的人力资源。上述这些人员都是非档案专业的人员，如果能够充分发挥他们的作用，则医院个人档案管理工作将会呈现质的飞跃。诚然，对这些非档案专业人员除了加强档案管理方面的培训以外，必要的经济补助也是有必要的。因为档案管理工作必然是给他们增加了工作量，他们即使不做或者不认真做都不会影响其岗位绩效的考核。附加的工作量给予附加的经济补助是科学而且是公平的激励。建议医院人事部门为个人档案管理每年申请一笔管理经费用于这些非档案专业人员的激励。
二、让专技档案成为人事档案的重要补充
人事档案不仅是由政府人事部门进行管理，而且对入档的材料规格、真实性、装订等都有一整套严格的规定，并不是所有的材料都能够进入人事档案。相比之下，专技档案就要简单得多，它主要为了方便本单位的人力资源管理而建立，只要是个人的资料，经档案管理人员审核其真实性后，复印件也可作为档案保存。其次，随着医院的发展，非编制的工作人员越来越多，他们的许多资料本应该归入人事档案，但都因为不具备入档要求而没有进入人事档案，比如岗位聘任、工资增长等医院可以自行决定，不会经过主管部门和人事部门的审批。没法进入人事档案，我们完全可以把这些宝贵的资料归入专技档案保存。因此让专技档案成为人事档案的重要补充也是对非编制人员个人档案管理负责任的表现。由此我们建议扩充专技档案的内容，一是未能入档人事档案而被退回的材料，如入党思想汇报、重复的材料、自我总结、复印的材料等等，这些档案不要随意销毁，归入专技档案。二是人事档案中经常会用到的资料，如奖惩文件、工龄更改、职称认定、年度考核等资料都应该复印一份归入专技档案。三是一些常用的证件，如身份证、毕业证、结婚证、生育证等等复印一份归档备查。四是将医德医风档案、廉政档案也一并归入专技档案便于管理和查询。五是日常工作的资料，比如优秀的病历、会诊记录、查房记录、好人好事、患者表扬信、发表的论文、获得的荣誉证书、服务及处理结果、新闻报道等等也要复印一份入档。扩充后的专技档案有效地成为人事档案的补充，让个人档案更加全面、立体。
三、新时期的档案观
1.信息化
医院的发展，规模越来越大，个人档案越来越多，而且个人档案的内容也越来越复杂，用人力来管理已经不能适应信息社会的发展。用信息化的手段，特别是物联网的技术，在档案的查询、归档、分类等管理工作能够大幅度地提高效率，特别是统计、汇总等工作带来的便利，能够给人事部门提供医院个人档案信息的全面把控。然而，信息化建设需要大量的人力、财力、物力的投入，好管理软件价格昂贵，便宜的软件又会遇到升级、更换、功能不全等问题；信息化建设的初期需要大量的基础性工作，比如纸制资料的扫描、基础信息的录入都需要大量的时间和人力；物联网的设备购买、管理和维护都需要强大的财力物力支持。因此当前在信息化的投入产出比还不是非常明显的时候，多数医院不会在个人档案管理中实施信息化，但信息化管理绝对是一个不可忽视的发展方向。
2.多样化
随着社会的发展，科技进步日新月异，个人档案不再只是传统的纸制资料，图片、音频、视频等资料都可以进一步丰富员工的个人档案。比如高难度手术的操作视频、学术活动讲学的视频、领导会议讲话的视频、与领导或学术专家合影、参加会诊的讲话、学术答辩的视频……个人档案多样化，使个人档案更加具有时代感和立体感，使个人的历史更加生动、具体。
3.充分利用档案资源开创档案管理工作新局面
我们当前利用个人档案仅仅是因为工作的需要，这样的利用确实效益低下。不仅如此，个人档案管理完全没有收益，还要花费大量的维护成本，这也是许多医院不愿投入资金改善档案环境、增加档案人员、档案信息化建设的原因。个人档案拥有非常丰富的资源，只要我们利用好这些资源，就能够转化为财富，使医院人事科成为解决就业，由管理部门向经营部门转变。首先，我们可以开放档案，员工可以像在图书馆那样查阅自己的档案，了解自己的历史，提高他们的档案意识。其次，我们可以帮助员工进行职业生涯的规划和指导，帮助他们分析历史，把握现在，谋划未来。再者，我们挑选出优秀的人物事迹编撰成为医院优秀故事集，既丰富了医院文化，又给员工精神上满足，增强医院凝聚力，促进医院精神文明的发展。还可以帮助员工将历史汇编成册，供他们收藏、回忆。特别是领导升迁，我们可以将他们的发言、领导活动、职位变化等历史资料分类、分时间汇编成册，还可以附上大量的图片、视频资料光盘，那将是一分非常珍贵的礼物。以上的利用都可以为人事科带来经营的收益，一旦我们利用个人档案能够帮助领导进行医院管理，又能够让员工得到实惠，还可以有自己的经营收益，何愁没有资金的投入，档案管理的人员的待遇也可以稳步提高，一举多嬴。
四、总结
医院医生岗前培训心得1
对于我们这些刚走出象牙塔的人来说，xxx医院的一切都是新奇的。虽然我已在西安上学八年了，但对于xxx医院了解并不是很多，但对xxx医院的妇瘤科、乳腺科、头颈外科的强势早有耳闻。经过培训，我才对这里有了比较深刻的认识。在刚入职的最开始阶段，接触最多的是人事科的老师们，他们给我们精心安排了必要的岗前培训。
入职培训第一天，医院各部门的领导和科室主任就和我们这些新人们见了面，老师们一个个态度的和蔼可亲、平易近人，使我消除了紧张的感觉和其他的顾虑，也不觉得环境那么陌生了，让我感觉到我已成为这里的一员。院感科、科研科、医务科、质控科、保卫处的老师介绍很多医院的规章制度、奖惩措施，包括继续学习、医德医风的建设、病历的书写规范、遇到紧急情况的处理等等；人事科的老师还给我们讲述了xxx医院的发展史，带我们这些新人参观了医院的各个行政和临床科室，其中的许多东西都是我在学校里想不到的，让我们受益匪浅。
xxx医院的设备先进，技术一流，实力雄厚，使到这里就诊的病人能够感受到舒适的就医环境、科学准确的诊断、及时的治疗。虽然这里不是教学医院，但感觉医院的领导们非常重视人才的继续教育，住院医师培训、科研能力的培养，一些国内最新诊疗知识和技术的应用与教学医院相比并没有明显的差别，能够保持与时俱进，在规范化的基础上推陈出新到这里的第一年，老师说是安排我们进行临床轮转，虽然可能会有点辛苦，但我很期待。
从全面的因素考虑，作为一个外科医生，仅仅在学校学习的知识和经历的实习时远远不够的，轮转可以全方位地培养我们的临床思维能力，熟悉各种各样不同的病症，掌握更多处理病患的能力，积累更多经验；除此之外，还可以认识更多的老师、同学、朋友，对于整个医院的印象也会进一步加深。真正的医生和还身处医学院的学生绝对是两个概念，后者从生理和心理上都要轻松许多。但工作后就是另外一回事了，置身这份事业就意味着要承担比普通人比学生更多的责任，因为我们所面对的不是没有感情的机器，而是生命，不论是否是鲜活的新生还是迟暮的老者，只要它还有生机，都有其存在的权利，所以在对待他们的任何时刻我们都不能有丝毫马虎和懈怠，必须从始至终的认真负责。
xxx医院院给我的印象是期待，我期盼我能早点融入这个新的大集体，成为一名合格的xxx医院人。作为一名普通的医护人员，学好医术，做好本职工作固然可贵；然而学好做人，修好医德更为重要。所以从现在做起，从小事做起，历经生命的洗礼，接受人生的考验后的我们定能担当的起这份圣洁的事业的！
医院医生岗前培训心得2
来到新的环境，我即将踏上新的工作岗位，对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟悉，去适应，所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机会。9月1日到5日，我参加了医院组织进行的为期5天的新员工医院感染岗前培训，受益匪浅。
在这之前我从来都不晓得，什么是医院感染的真正的概念，因此本次培训主要围绕医院感染基础知识、院内感染的控制、预防、医疗废物及医务人员职业暴露等，还进行图文并赏，这一个个举例的实例真是让人触目惊心啊，尤其强调对各项操作中如何预防医院感染的细节，让我对医院感染产生深深的敬畏。如：血液传播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等，诸多实例的讲述，带动了大家投入到医院感染的控制监测和干预、医院感染爆发的处理流程、合理使用抗菌药物、医疗废物管理的相关内容的学习。
在这培训的过程中，让我明确了在医疗护理工作中不仅要做好外源性感染的预防，而且要加强内源性感染的预防措施。掌握了判断院内感染的原则，既能及时发现医院内感染的苗头，加强防范措施，又能避免草木皆兵，误把物理、化学因素造成的炎性反应当作院感迹象。强化了无菌观念、无菌技术操作的重要性，它不仅可以避免医源性感染的发生，也是一种自我保护措施。促使护生自觉遵守无菌操作的原则。
这次院感岗前培训中让我学会了，首先要学会保护自己，提高了自我的防范意识，还让我对和平医院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、医疗安全及防范、院内感染等相关知识。培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。不仅使我在短时间内了解到了有关信息和服务技能，更重要的是向我传递了一种信息，即学习是进步的源泉，我将以医院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中，不断学习实践，不断提高自己！
医院医生岗前培训心得3
在培训中，院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。他剖析得非常透彻，发人深醒，不由地想起大学老师对我说的：作为医生，一定要手勤、口勤、眼勤、脑勤，要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心，这样才能提高自己的水平，更好得服务于病人。做任何事要做得最好很难，但我们要力求做得更好。在今后的从医路上，我们要以优秀员工，的标准严格要求自己，多为三院尽一份力，成为一位当之无愧的医务人员。没有规矩，不成方圆，规章制度与规程，规范我们的行为，促进人员的管理。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作程序的介绍，让我们了解了工作中各部门的操作程序，为以后的相关工作提供了执行依据，为临床工作带来便利。医生工作职责为我们明确了工作内容与责任，有利于提高我们的责任心，做好各自的本职工作，临床工作中各项基本操作要求的学习，有利于我们进一步提高操作
通过为次岗前培训，我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的，微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容，做到将心比心，设身处地的为人着想，要好好用所学去实践，真心地关心他人，这样才能做一个受欢迎的人，才能更好的融入社会这个大家庭。
医院医生岗前培训心得1
20xx年08月16日，我有幸参加了xx县第一人民医院组织的新员工岗前培训。此次培训院方高度重视，院领导就医院规章制度，护士执业道德标准以及行为规范，护理常规操作、预防院感等进行了深入的讲解，我从中学到的知识终生受益的，我的心得体会如下：
一、通过此次培训使我的思想觉悟和对护理工作的认识有了进一步的提高，为把我们培养成一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，作为护士一定要细心，有爱心、耐心、有责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。作为一名护士，我认为应该有高度的责任心和主动服务的意识，在工作中不仅能够服从领导的安排，接受批评，还应该有良好的协作精神，工作勤奋，不怕苦和累，有较高的专业水平。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，加强沟通技巧中，我们应该给予亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，为病者分忧。
二、通过此次培训使我们的执业素质有了快速的提高。我们面对的是一个生命，工作时一定要有高度的责任心和严谨的工作态度，要做到医护配合默契，执行各项操作前严格执行“三查八对”，“无菌技术操作原则”全心全意为人民服务，一切以病人为中心，在工作中严格求自己，工作主动，坚守岗位，勤奋工作，随时准备投入到工作的前线，不断提高自己的业务水平和专业技术知识。
三、护士在医院感染预防和控制中担任重要的角色。预防和控制医院感染，是保证医疗质量和医疗安全的一项非常重要的工作。任何主观、客观上的差错、过失和问题，都可能导致感染，给患者带来重大损失。医院感染和医疗安全与护理专业息息相关，渗透到护理工作的各个环节。而护士与患者接触最密切，几乎所有的护理操作都是围绕患者而进行一旦发生医院感染不仅响延长了患者的住院日，加重其经济负担而且影响医院的社会效益甚至医疗安全对患者及其家庭和社会都造成危害医院感染管理的发展历史证明在医院感染的预防控制中护理是主力。
四、加强医患沟通，如何加强医患沟通和建立良好的医患关系，是医疗服务中不可回避的重要问题，只有把握好医患关系，加强医患沟通，才能建立好的医患关系，把医患关系搞好了才能减少不必要的医疗纠纷，这不仅仅增强医院的信誉，而且能够提高医务人员的威信。常言道：三分治疗，七分护理。我们应该和患者多沟通，用微笑为病人服务，在与病人沟通时要讲究语言艺术，通过了解病人的文化水平，年龄来把握说话尺寸，让患者感到关爱。端正的仪表，我们的护理质量，给患者增加战胜疾病的信心，使我们单调枯燥的工作更加有意义。
今天给我最最深的体会是赵老主任的教导，句句让我铭记在心，医护人员不仅需要较高的专业技术水平，还应善于和病人交流，做好有关疾病的健康知识宣传教育，切实为病人解决实际问题，同时应尊重患者，注重服务态度和服务质量的提高。短短两天的岗前培训学习，我们不仅学到了很多理论知识，分享了一些保贵的临床经验，更多的是学到了如何去做好一名护士。我怀着希望，怀着对未来生活的憧憬，怀着对护理工作的无限热爱，怀着一颗感恩的心，立志成为一名优秀的医护人员。
医院医生岗前培训心得2
为期3个月的进修生活转眼已经结束,收获颇多，故而感觉时间过得真快。期间收获令我受益匪浅并将受益终身。来天津市人民医院后，进入内镜中心学习ERCP及其相关诊疗技术，期间我严格遵守医院及科室的各项规章制度，尊敬师长，团结同事，严格律己，关心患者的要求和痛苦。努力将理论知识结合实践经验，不断总结学习方法和临床经验，培养自己独立思考、独立解决问题的能力。以下几点是我进修期间感受最深也是收获最大的体会：
一、人性化的管理模式：
内镜中心的全体医护人员是一个在李文主任带领下的良好的协作团队，同事之间关系和谐融洽，即便刚来的进修医师进入团队之中也倍感温暖。李主任最常说的一句话就是，进修医师不要把自己当外人，我们是把你们当自己人来对待。经常提醒刚来的进修医师注意无菌观念，对放射线的防护等细节，所以手术时手术医师、助手、手术护士、麻醉医师、影像医师及进修医师各司其职，而又互相协助，从手术前准备到手术后患者麻醉复苏井然有序，确保了最重要的手术质量和病人安全。
二、先进的设备及高水准的技术水平：
该内镜中心ERCP手术室内设备完善、配备非常合理。内镜、各种监护设备、吸引器、供氧设备放置合理，附件如导管、导丝、切开刀、取石篮、碎石器、取石气囊、鼻胆管、支架、活检钳等配备齐全，且放置于固定位置，使用起来得心应手。此外，更重要的是李文主任带领下的手术团队技术精湛，对于原因不明的阻塞性黄疸疑有肝外胆道梗阻者、疑有各种胆道疾病如结石,肿瘤,硬化性胆管炎等诊断不明者、疑有先天性胆道异常或胆囊术后症状再发者、胰腺疾病:胰腺肿瘤,慢性胰腺炎,胰腺囊肿等情况均能完美的处理，尤其是对于防范术后并发症更有独到的水平。
三、严谨的工作作风：
对于新到的进修医生由老师带教，了解内镜中心的环境和各类物品的存放地点，掌握各个设备的使用和注意事项，与患者沟通的技巧和注意事项，严格无菌观念，通过手术演示、讲座等方式提高下级医师的技术水平。
经过3个月的进修，了解掌握了ERCP的插管技术及注意事项，熟悉了解ERCP相关的治疗适应症和禁忌症以及术后并发症的处理。较好地完成了进修的学习任务，未发生医疗差错和医疗事故。进修结束后，我将继续努力，不断学习，将所学知识投入到全心全意为患者服务的工作当中去。
医院医生岗前培训心得3
对于我们这些刚走出象牙塔的人来说，xxx医院的一切都是新奇的。虽然我已在西安上学八年了，但对于xxx医院了解并不是很多，但对xxx医院的妇瘤科、乳腺科、头颈外科的强势早有耳闻。经过培训，我才对这里有了比较深刻的认识。在刚入职的最开始阶段，接触最多的是人事科的老师们，他们给我们精心安排了必要的岗前培训。
入职培训第一天，医院各部门的领导和科室主任就和我们这些新人们见了面，老师们一个个态度的和蔼可亲、平易近人，使我消除了紧张的感觉和其他的顾虑，也不觉得环境那么陌生了，让我感觉到我已成为这里的一员。院感科、科研科、医务科、质控科、保卫处的老师介绍很多医院的规章制度、奖惩措施，包括继续学习、医德医风的建设、病历的书写规范、遇到紧急情况的处理等等；人事科的老师还给我们讲述了xxx医院的发展史，带我们这些新人参观了医院的各个行政和临床科室，其中的许多东西都是我在学校里想不到的，让我们受益匪浅。
xxx医院的设备先进，技术一流，实力雄厚，使到这里就诊的病人能够感受到舒适的就医环境、科学准确的诊断、及时的治疗。虽然这里不是教学医院，但感觉医院的领导们非常重视人才的继续教育，住院医师培训、科研能力的培养，一些国内最新诊疗知识和技术的应用与教学医院相比并没有明显的差别，能够保持与时俱进，在规范化的基础上推陈出新到这里的第一年，老师说是安排我们进行临床轮转，虽然可能会有点辛苦，但我很期待。
关键词：思想政治 医院 人力资源 管理
在现代医院中，会存在一些政策会与医护人员的意愿相悖的情况，甚至引发矛盾。而通过在人力资源中开展思想政治工作，不但可以使医患的紧张关系有所改观，使医护人员与医院的政策矛盾减小化，而且对于医院的文明建设，整体社会效益和医院服务质量的提高都有很大的影响。
一、现阶段医院人力资源管理中思想政治工作存在的问题
（一）对于思想政治工作不够重视
当前来讲，虽然大多数医院对于人力资源十分的重视，尤其把人才队伍建设当成人力资源中的头等大事，但不足的是医院对于思想政治工作在人力资源的管理中认识程度不够，不但没有树立良好的思想政治观念，甚至认为思想政治工作就是一种形式，其与医院的效益和公众形象以及与医院的人力资源管理工作也无关。
（二）内容空洞
在目前的人力资源建设中，思想政治工作很多时候只是将上级的精神通过一些文件转达给下一级。而医院的一些管理部门甚至认为其目的在于宣传，实质上无关紧要，因此久而久之思想政治工作的形式大于内容，方法也不寻求创新，所以也就不能深入性的及时纠正医护的错误思想。
二、优化当前思想政治工作的措施
（一）医院应该建立完善的思想政治工作体系
1.改变老观念，加强对思想政治工作的重视程度
近年来，人才越来越紧缺，医院应该清楚地意识到当前形式的严峻性。人才是医院发展建设的核心，因此在医疗技术和设备不断改善的同时，对于思想政治工作的建设也不容小视。此外，在我党形成新的党建特色的过程中，也应该积极了解新形势下思想政治的创新和新的方法。并且在全院开展的建立健全党的学习制度活动中，要让全体医护人员积极参与，使其自身的思想政治精神不断提升。
2.强化医院文明建设的方针，建立人力资源管理机制
医院文明是一个医院得以发展传承的灵魂所在，医院若是想在当前竞争激烈的医疗市场中占有一席之地，必须对医院文化进行创新性的改革，建立一套从人事资源到职工薪酬等一系列的人力资源制度。并且在完善管理机制的同时，可询问一下医护人员的意见与建议，从而建立一套以病人为中心，全心全意为人民服务的管理机制。
3.从实践工作中出发
在医院的工作实践中，强化其利用科学的方法完善管理机制，特别要避免那些形式上的空话和假话，要以实际情况为出发点，将道理和常理相结合，使思想政治工作实现想达到的效果。
（二） 医院的医护人员应不断提高自身的专业素质
1.坚持以人为本
自古以来修身至善始终是救死扶伤的医护人员应该具有的传统美德，但对于如今的社会而言，人们往往是少了一丝丝的人情味儿。因此，医院本就该坚持以人为本的理念去服务于病患，同时要不断地改善工作作风，提高医院的执行能力。
2.多举办人文关怀的公益活动
随着医疗改革的不断推进，医院只有做好作风建设，多参与实践的思想工作，才能加强思想政治工作在人力资源中的作用。不能只将其形式化，比如医院可以定期办义诊活动，为一些需要的病患送去关怀及健康服务、积极开展“关爱空巢老人、关爱留守儿童活动”等等。不定期的举办献爱心活动和慈善募捐等等，这些活动都有利于强化医院的人力资源建设。
三、思想政治工作在人力资源管理中的作用
（一）思想政治工作的实现是人力资源改革的出发点
在人力资源的改革中医护人员不可避免会出现一些不满或者抵触心理。若是把思想政治工作渗透进人力资源的改革中，能够调整医护员工心理上的障碍，调动医护员工的创造性和积极性，从而实现人力资源改革。所以，以加强思想政治工作为出发点，实现医院人力资源管理制度改革是确保和谐文明医院建设的根本目的。医院的人力资源工作的实行必须以一个正确的思想为引领，从医护人员的实际出发，把医护人员的思想政治问题和实际问题相结合。
（二） 思想政治工作对医护人员有引导、凝聚作用
如何让医护人员树立正确的思想观念，是思想政治工作发挥其导向作用的主要内容。因此为了发挥其导向作用，可以采用有效地方法启发医护人员的思想，使其认识到思想政治工作的重要性。同时还要动员医护人员加入到思想政治工作的建设队伍中来，让医护人员可以得到良好的教育，并且在过程中相互监督。通过一系列的措施，让医护人员形成正确的医德和良好的医风。思想政治工作像是沟通医院和医护人员的桥梁，能够把他们思想追求和医院的目标连接在一起，强化他们对医院的信任感和责任感，同时还要充分引导医护人员的思想，规范医护人员的行为，使人力资源管理的工作做的更完善。
（三）思想政治工作是提高人力资源工作的必经之路
医院思想政治工作是人力资源管理中的重中之重，要不断加强思想理论的学习和了解，才能更好的完善医院的发展和建设，而细微的思想工作的渗透是提高医护工作人员思想觉悟的有效途径。同时还要从实际出发与理论相结合，严格坚持党的领导，加强执法力度，使医护人员为医院的建设发展贡献最好的服务。因此这也就明确思想政治工作在人力资源的管理中有着重要的保障作用，只有完善人力资源管理，才能完善现代医院的管理。
四、结语
综上所述，近几年来，以人为本的科学发展观越来越深入人心。医院作为一个整体，每一项工作都要相互联系而存在，只有将思想工作渗透到人力资源管理的环节中去，并且根据医院的文化建设相结合，才能更好的完成医院的思想建设、强化医院的内部系统改革、创新医院建设的新局面。
参考文献：
[1]蔡晓曼，张玉洁，周超等.充分发挥思想政治工作在医院人力资源管理中的作用[J].江苏卫生事业管理，2014，（02）.
关键词：人事档案；管理；医院
医院人事档案管理工作的开展质量不仅关系着人事档案对于医院发展的作用与价值的发挥，同时也与医院职工自身的发展与个人利益紧密相关，因此，应得到足够的重视。但我国医院人事档案管理工作开展的现状整体并不乐观，档案管理中的一系列重点工作内容得不到有效的落实，这也就导致了人事档案管理工作不能完全适应时展的要求，长此以往必将对医院的长期稳定发展带来不利的影响，必须要采取有效的措施对其予以强化。
1当前我国医院人事档案管理工作上的不足
1.1规章制度不健全。
进入新时期，我国的医院基本都已完成了人事机制的改革，而面对市场竞争所带来的新形势，当前医疗领域专业人才的流动性也有了很大的加强，这也很大程度上刺激着医院对自身办院条件与人才管理机制进行优化与完善。但在人事档案管理工作方面，终身制的原则仍旧没有得到改革与调整，这也一定程度上限制了人才的正常流动。同时在人事档案管理规章制度的健全性方面也存在着一定的不足，这也将影响人事档案资料的完整性，给人事调动、审核等工作造成不便。
1.2动态管理水平低。
实行动态管理对于当前医院人事档案管理工作的有效开展具有着积极的作用，但目前我国许多医院在人事档案管理工作中缺乏动态管理意识，不注重动态管理的全面性，在管理过程中主动性与积极性不高，使得动态管理官水平较低，不能发挥其应有的作用。
1.3管理措施较落后。
当前我国一些医院对于人事档案管理工作重视不足，在档案管理措施方面长期沿用传统守旧的措施与方法，使得档案管理工作不能与医院的实际发展需要相适应，加之部分工作人员档案管理专业水平与素质较低，缺乏对现代化档案管理技术的掌握，常常造成档案管理工作中各类失误的发生。
2新时期我国医院人事档案管理的工作重点
2.1加强人事档案管理的法制化水平。
我国在规范档案管理工作方面有着明确的法律规定，在法治社会建设的今天，依法开展档案管理工作也是医院人事档案管理工作的重点内容。医院应认真贯彻、宣传《档案法》、《档案法实施办法》，做好对内部的档案管理普法教育与宣传，利用各种宣传渠道，包括学习资料、内部刊物、医院网络平台等，全面提高医院所有成员的档案意识与法制观念，并制定严格的违规处罚机制，对于档案管理工作中的违法违规行为进行严厉惩处，提高医院人事管理的法制化水平。
2.2加强人事档案管理的动态化水平。
医院人事档案应实行全面动态管理，档案新内容需着重表现一个人每一个阶段的真实面貌，既要体现个人特色，如医德医风，又要反映医疗技术水平，如技术专长、科研成果。医院人事档案管理工作应该及时补充体现个人特色和时展的新内容；增加一些反映个人特色的内容，可以是诚信材料，如为人信用度，病人满意度，也可以是德、能、勤、绩的考核材料“，德”包含政治思想认识水平和职业道德“，能”是体现专业技术水平“，勤”表现在工作态度是否积极勤劳和是否遵守劳动纪律“，绩”包含门诊量、手术台数、疾病治愈率、篇数、科研成果、学术地位、奖励等；应该及时增加体现医疗技术水平的工作项目。
2.3加强对医院人事档案管理队伍的建设，提高人事档案管理人员的素质。
在医院人事档案管理人员中普遍存在着年龄老化；档案管理人员多从临床科室中产生，专业不对口的现象很普遍;医院人事档案管理条件落后，工作环境差强人意，使一部分人员不愿意从事档案管理工作；医院人事档案管理工作量大而繁琐，档案管理人员流动性大，队伍不够稳定等，对医院人事档案事业的发展起了阻碍的作用。因此，有必要加强对医院人事档案管理人员的队伍建设医院人事档案工作涉及医院管理的方方面面，档案管理人员不仅要掌握档案学基础知识，还应结合医院人事档案的特点，具备医学、计算机、英语、人事管理学及医院管理学知识。各级医院不仅要选派思想上、政治上、工作作风和业务能力等方面过硬的干部从事人事档案管理工作，还必须抓好档案人员的继续教育，全面提高档案人员素质。
2.4推动人事档案管理的服务性转型。
以往医院人事档案管理工作在服务性上相对较差，档案管理人员对于人事档案管理工作的认识不足，缺乏服务观念，工作效率也相对较低，甚至人事档案管理工作被简单的等同于材料保管，工作方式十分被动，这就更无法发挥人事档案对医院发展的服务价值。对此，在新时期医院人事档案管理工作的开展过程中应树立起良好服务观念，大力推动人事档案管理向服务性转型，改变保守被动的人事档案管理工作观念与工作方式，更加主动的对人事档案信息进行收集与整合，并注重结合医院建设发展的实际挖掘和开发人事档案的利用价值，拓宽人事档案利用的途径，从而更好地发挥人事档案对于医院各项工作的服务作用，提高档案的有效利用价值。此外，在当前竞争激烈的总体环境下，医院人事档案管理工作还应加强时效性，通过人事档案管理工作效率的提升，提高医院人才吸收与人才培养的有效性，从而以人才的力量为医院增强竞争实力，为医院在竞争环境下的良好发展提供服务与保障。
2.5加强人事档案信息化建设，提高档案管理的现代化水平。
人事档案管理信息化的建设是一项长期的任务，随着各项人事制度改革的推进和办公自动化水平的不断提高，科学决策、人才预测、宏观调控、微观管理等工作将更多地依赖于人事档案管理信息系统的建设。因此建立计算机网络，实现人事档案管理现代化势在必行。过去，我们的人事档案管理工作全靠手工方式查找、调阅、摘抄、综合、分析、统计，既费人力，又费时间。现在我们可以通过计算机实观信息管理自动化和网络化，使人事信息由传统的手工处理方式转变成计算机处理方式，逐步实现人事信息和公务公文的大容量数据存储和远程交换，实现资源共享。因此，必须建立人事档案管理信息系统，实现个人基本信息的微机检索，不断扩大人事档案信息的内涵，以确保医院在人才培养、职称晋升、干部聘用等方面的合理性和公正性。
3结论
进入新时期后，医院在外部环境与内部管理要求等方面都已发生了很大的改变，面对新形势的变化，医院应积极改变人事档案管理工作的观念、方法，提高档案管理意识，从自身实际出发，把握人事档案管理工作的重点，充分发挥人事档案的重要使用价值，从而为医疗事业的发展做出贡献。
参考文献
[1]王兆学.关于加强医院档案管理工作的几点思考[J].黑龙江科技信息，2010（6）：183.
人才是构成医院核心竞争力的基础，随着知识经济时代的到来，人才已经成为医院发展的第一资源。具有高素质的专业人才队伍，是新形势下医院发展、学科建设及形成特色优势的中坚力量和灵魂。浙江大学医学院附属妇产科医院是一所集医疗、教学、科研为一体的三甲专科医院。根据创建世界一流研究型医院的发展规划和目标，医院坚持“突出优势、统筹兼顾”原则，实施“引进来”、“送出去”和“内优化”战略，大力推进医院人才建设工作，取得显著成效。
一、医院人才队伍概况
目前医院共有职工1711人，其中卫生专业技术人员1383人，硕士以上学历495人，高级职称192人;拥有国家卫计委突出贡献中青年专家1人，国家干人计划入选者1人，浙江省干人计划入选者2人，浙江省突出贡献中青年专家1人，浙江省卫生高层次创新人才培养对象1人，浙江大学求特聘教授1人，浙江省151人才工程培养对象11人。
二、医院人才队伍建设的实践
1.实施“引进来”战略，加大人才引进力度
医学高新技术迅猛发展，要站在医药科学的制高点，如何凝聚高素质、高层次创新人才是管理者亟待解决的关键问题，而吸纳和引进海内外精英是快速而有效的选径。医院积极做好人才的平台建设，筑单引凤，广开渠道，制定并加快实施海内外高层次人才引进计划，全面提升医院的学术竞争力、社会影响力和国际化水平，推动妇产科学科建设和高水平人才培养;在国内人才引进上，重点引进在国内外具有影响力的高层次学科带头人。在突出妇产科专业优势的同时，统筹兼顾，对乳腺外科、放射介^、等其他专业紧缺高层次人才或实用人才，采取定时录用、调配和随时招聘、引进相结合的办法，满足工作需要。近两年通过浙大转化医学研究院从海外引进了两位优秀教授落户医院并为其配备了专职实验技术人员，取得了很好的成果，已入选国家、浙江省干人计划人才。同时邀请他们为青年专业技术人员授课，通过他们的成功经历和经验，鼓舞促进医院青年职工奋勇向前。每年利用统一招聘的机会大力吸收985、211高校毕业生中具有研究生学历的新鲜血液，特别是对于医院紧缺的人才，与具有一定知名度的招聘网站合作，辅助搜罗考察人才。
2.采用“送出去”战略，学习发达国家和兄弟医院经验
第一，充分利用国家、浙江省的平台为人才创造出国学习进修的机会，鼓勋职工积极申报国家留学基金、浙江省卫生国际交流合作计划等项目，层层选拔，使医院派出的每一个人都是医院所需、学科所需、职工本人所需的具有培养价值的人选。近三年医院累计派出出国学习进修人员27/人，参加国际学术会议180人次。
第二，选拔年轻、医德医风好、业务熟练、具有培养价值的卫技人员，赴掌握先进技术的医院进修，借鉴兄弟医院的出色经验。以便开拓新业务、新技术，近三年派出国内进修人员16人，用最快的速度提升医院的技术水平。
5.运用“内优化”的方法，建立强健的医院内部培养体系
第一，实施医院“青年人才支撑计划”。青年人才支撑计划是医院为培养优秀临床科研人才而创立，通过专项经费资助及相应配套的优惠政策，为青年人才临床和科研成果的取得助上一臂之力。从计划实施至今共有10人获得该计划资助。
第二，创立并实施医院“刘天香奖”，打造人才评价的金字品牌。“刘天香奖”是我院特有的人才奖勋，由原院长刘天香教授和医院共同出资设立，以奖勋在临床工作中表现出色的医务工作者。经过六届的实施，现其评价模式和选拔结果获得了医院医务人员的普遍认可，成为了临床医生努力的目标。自该奖项创立以来，已有6位优秀的医务人员入选，她们都已成为医院的骨干和中坚力量。
第三，各职能部门组织多种多样的培训，丰富职工知识储备。医学人才培养的最终目标是要培育跟踪医药科学发展前沿、具备创新能力的医学人才。日常的学习是培养的重要环节。在工作中，科室内部、职能科室、医院领导，都会组织不同层次、不同角度的培训课程。如医院的青年人才工程系列讲座、人事科岗前培训、医务科业务培训、护理部技能培训、科室专题讲座等都成为职工充实自己、提高自己、完善自己的重要选径。同时广泛利用社会培训资源，邀请业内、业外的著名专家、学者、社会精英来院讲学，如妇产科专家郎景和院士讲授《医学与哲学》;在新职工岗前培训中开设《职业生涯规划》、《员工敬业度与职业发展》等讲座，在职工中都获得了积极反响。
4.加大人才支持力度，提供人才队伍建设的环境保障
第一，为做好人才引进、培养及职工教育培训工作，每年投入足够的教育培训经费，专门用于职工培训和人才引进。制定并实施年轻医师培养实施计划、科技工作报销、奖勋及配套办法，对职工申报科研基金、留学基金项目、中外医疗交流项目上都绐以积极支持。
第二，不断完善收入分配制度，努力使成果、付出、风险、职责、回报相统一。奖金奖勋向临床一线岗位倾斜，并积极探索更合理更高效的收入分配体制，切实做到以待遇留人，同时做好职工的职业生涯发展规划以及提升医院职工的归属感和幸福感，从而提高职工满意度。
三、医院人才队伍建设的思考
1.坚定实施“人才强院”理念
坚持把人才建设放在医院发展的重要位置。注重人才引进、培养与使用的各个环节，做到数量与质量兼顾，在保证人才质量的前提下，稳步增加引进的人才数量。在吸引人才方面，致力于面向国内外引进高端、优秀人才。在人才培养方面，在保证已有培养方式水准不降的前提下，进一步提升培养质量或搭建新的培养平台。在财力、物力方面，有条件的情况下重点向培养人才和稳定人才方向倾斜。
2.不断优化人才考察、激励机制和临床人员结构
在人才考察中坚持以德、能、勤、绩、廉的综台素质考察为导向，建立科学的评价和激勋机制。与时俱进，根据医院“十三五”发展规划为目标，在执行中与实际接轨，及时调整考察和激勋策略，达到优秀的人早发现，潜力的人不埋没，肯干的人有动力。继续加大对人员结构的宏观控制，从招聘、选拔、引进等源头加以把握，提高高学历人员所占比例，使人员内部结构继续优化，使人员布局更为合理，使医院人力资源发展更具潜力。
3.创新人才培养方式，多举措稳定人才队伍
鉴于近两年外部环境对医院人员稳定性造成的压力，要大力营造尊重知识、尊重人才的氛围，创新人才培养方式，稳定人才队伍。思考设立一贯式的人才培养计划“俊苗计划”，意为通过连续不断的培养，俊芽成苗，茁苗成树。打造一支学历、职称和年龄结构相对合理，具有较强创新能力、在国内外具有较强影响力的专科技术团队。
4.完善学科规划，凝练学科方向，形成在国内外有竞争力的学术研究团队
思考专门成立10-12支由专家、骨干为核心的学术创新小组，承担各级各类科学研究课题和临床研究。设立医院人才培养基金并划出专款用于培养经费的配套开支，重用有创新思路和培养前景的团队和人员，使学科建设与高层次人才、中青年学术带头人培养融为一体，相互促进，带动所有成员的发展。真正走上名医带名科、名科树名院的良性循环。
