时间：2022-06-08 14:06:09
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇大学生创业调研报告，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
【关键词】
中图分类号：G64文献标识码：A文章编号：1006-0278(2012)05-134-02
2012年暑假期间，中国矿大文法团委组建社会实践团进行调研活动，进行苏北、苏中、苏南地区的抽样调查，现已苏北徐州地区为例，分析徐州大学生创业教育工作现状，并结合徐州地区大学生创业教育的实践，探讨大学生创业教育的现状、创业教育的问题和对策。
一、徐州地区大学生创业教育现状
（一）高校创业教育日益受到重视，发展迅速
中国矿业大学是江苏省最早进行创业教育的高校之一。 "十一五"期间，全校学生获得省级及以上创新创业类奖励1700余项，2900余篇，获得专利授权800余项。大学生创业活动蓬勃开展，涌现出了一批创业成功典型。如，凯越电子科技有限公司、徐州心泰未来机器人科技有限公司等。
此外，徐州师范大学、徐州工程学院学等高校都进行了创业教育。如，徐州师范大学通过起草《关于加强徐州师范大学学生创业教育的实施意见》，自编创业教育教材，组织创业指导业务培训，举办课外创业文化活动等方式推动了大学生创业教育工作，培养了一批又一批创新型人才。
本次社会实践活动，共发放250份调查问卷，回收有效问卷220份。其中，在回答"您觉得本校的创业教育开展情况如何"时，16.10%的学生选择了很好、52%的学生选择了还可以、9.70%的学生选择了很一般、9.70%的学生选择了几乎没有、8.30%的学生选择了不了解。数据表明，绝大部分大学生对高校大学生创业教育工作开展情况较满意。
（二）开展形式多样的创业教育
通过调查问卷数据分析，41.90%的学生在回答"您对高校开展大学生创业教育的建议"时，选择了应当在各年级阶段开展创业教育，如各类讲座、创业实践能力的培养。这表明将近一半的同学认为形式多样的创业教育活动对大学生创业是非常重要的。
近两年，中国矿业大学依托政府创业政策优势，积极构建"模拟创业"、"孵化创业"和"产业化创业"的分层次创业扶持模式，为大学生想创业、能创业、创成业营造良好的创业环境。
徐州师范大学主要以举办大学生创业教育活动月的形式推动大学生创业工作的发展，进一步激发大学生自主创业、科技创业、团队创业的热情，培养具有创新意识、实践能力和创业精神的创新人才，促进大学生创业、就业。
徐州工程学院成功地承办了江苏省"挑战杯"大学生创业计划大赛，在第七届"挑战杯"中国大学生创业计划竞赛中成绩优异，并采取了强化校地结合，共建创业基地、设立创业基金等一系列富有成效的做法，深入推进了大学生创新创业教育。
在实践团回收的220份调查问卷中，大学生在回答"您所在的高校开展了下列哪些工作（多选题）"时获悉，67.9% 的同学选择学校经常请创业成功人士或创业领域专家开设讲座；63.2%的同学选择学校开设了创业教育选修课或必修课；62.9%的同学选择学校设立创业指导机构提供服务；41.9%的同学选择学校建设创业实践基地；而81.4%的同学认为学校举办过创业大赛。从以上信息我们可以了解到，大多数学校都选择了举办创业计划大赛、开设创业教育课程、设立创业指导机构等方式。
二、徐州地区大学生创业教育中存在的问题
徐州地区高校虽然早已开展了创业教育，并已取得一定成绩与成效，但仍然存在一些问题。
（一）创业教育课程资源缺乏，未融入高校整体育人体系之中
尽管徐州地区一些高校开设了创业课程，但从总体上来看，高校开设的《大学生涯设计》、《创造学》等一系列课程，大都属于"职业规划"和"就业指导"或"基础知识"系列，并没有形成独立的创业课程体系。很多高校对创业教育类课程的开设也还只是起步阶段，不仅数量少而且较为零散。
（二）创业模拟实践活动较少
从创业教育实践活动来看，学校的创业教育实践活动是很少的。有明确目的创业教育实践活动，目前主要是创业计划竞赛和学生社团活动。其它类型的实践活动有：在教学中少量学科专业的实践活动以及暑期的社会实践活动，而这类活动在高校教育中本来就十分欠缺。
通过本次220份调查问卷的数据分析，我们发现在回答如果高校通过以下几种方式开展创业教育，您更倾向于哪几种？(可多选)时，大部分学生选择了由创业者或企业家提供定期讲座和以创业实践和创业模拟分析作为创业指导课程的主体等两种方式，而少数大学生选择了专家或创业者上必修课或选修课。以此看来，创业实践和模拟实践的教育方式是大学生较易接受的。
(三)创业教育氛围不足
我国大学生由于长期受国家分配的影响，使得人们普遍缺乏创新创业意识，创业的社会环境并没有真正建立起来。如对于政府立法方面，还没形成一整套支持大学生创业的政策和法规，大学生在创业过程中无法可依，缺乏正确有效的法律指导。
三、进一步加强徐州地区大学生创业教育的建议
在就业形势日益严峻的情况下，除了开展创业教育外，徐州地区高校应尽快转变大学生就业观念，从被动性就业教育转变到开拓性创业教育，大力培养大学生的自主创业意识与能力。为此，要从如下方面着手：
（一）深化教育教学改革，建设完善的课程体系
教学模式上，改变以往零散的教育方法。高校的教学目的不仅仅停留在传授知识层面，而更应该荷眼于学生的发展教育、终身教育和终身学习。通过问卷分析，学校应根据学生创业能力的需要，在兼顾大众需求的同时，根据个人情况进行个性化指导师资团队，建设完善的课程体系。
(二)创立创业教育的实践教学体系
创业教育活动最大的特点就是以社会实践作为教育的方法和手段，以实践将教育的内容和形式统一起来。社会实践活动具有完整的创业实践活动的性质，体现出创业教育的意义和价值。经统计，45.7%的同学认为，应该采取纳入大学科技园区提供场、实验设备等环境和服务鼓励措施，鼓励大学生自主创业。所以要尽能量发挥各高校创业指导站作用，让我们的创业教育课开到创业园去，在模拟创业中获得最大的创业技能。在大学生创业教育活动中，我们应积极鼓励大学生自主创业，引导大学生创业方向，并努力把创业教育课堂变成大学生的"创业孵化基地"。
目前我国经济的快速发展和科学技术的广泛应用，高新技术发展迅速，产业不断升级，迫切需要大批应用型高级人才。其核心是“应用”，主要体现在两方面：一是学术、技术、职业三者的结合；二是学生社会适应能力和职业技能的提高，重视学生新技术应用能力的培养。培养创新创业人才，实现“强化创新驱动”是党的十召开以来实现深化改革目标，促进高等教育教学改革，提升育人质量，服务经济建设的重要措施之一。将大学生创业创新项目应用于艺术设计基础课程教学中，适应当前社会的发展培养具备创业创新能力的应用型人才。人体工程学课程是室内设计的一门重要基础课程，课程具有较强的理论性和实践性是一门非常讲究应用的技术学科。它作为设计的基础，其内容在室内设计诸多方面中应用，使得学生掌握人的生理和心理特征，掌握人体工程学的应用方法和规律，形成具有人体工程学意识的室内设计师。
1.室内设计人体工程学课程传统教学模式存在的现状问题分析
人体工程学课程作为环境艺术设计专业学生的基础课程知识容量非常大，它作为完善室内设计的综合性学科包括室内心理环境设计、声环境设计、光环境设计以及家具尺寸、摆设设计等内容；1）为确定空间范围提供依据；2）确定家具、设施的形状、尺度及其使用范围的依据；3）为确定感觉器官的适应能力提供依据；4）提供适应人体的室内物理环境的最佳参数.这对学生了解室内设计的方法和提高创新思维意识十分重要，且具有一定的难度，因其授课的最终目的是通过理论向实践过渡，从而对教师的要求更高。在目前高等教育教授此课程的老师大多沿用传统理论的教学模式，绘制和记背相关概念与数据没有完成真正意义上的实践指导意义，缺乏创新性的培养，主要问题表现在以下几方面：
（1）人体工程学教学与行业发展的主动适应性不强
伴随我国经济的快速发展，人们的生活水平不断提高对室内设计的需求日趋增加，此专业也发展迅速。设计理论不断更新，设计技术和工艺快速进步，而人体工程学的教育发展和改革未能跟上时代的发展，积极主动适应性不够，以致学生所学内容落后于社会需求。
（2）理论知识与实践的结合性不强
环境艺术专业学生多数师艺术类考生，逻辑思维能力不强，思维方式多以感官为主缺乏理性。人体工程学需要有严密的逻辑思维能力和精益求精的设计态度。传统的课堂教学手段比较单一，主要以教师讲，学生听为主，学生缺乏动手实践和创新的机会。再者有实践的课堂上实践大多都是教师给出的都是虚拟案例，缺乏实际项目练习。
（3）授课课堂主体定位不明确
授课课堂中要充分发挥学生的主体性，教师定位为引导学生。在传统的课堂授课活动中，教师大多很负责，充分应用课堂的四十五分钟时间灌输知识给学生，学法缺乏创新思考和实践能力。
2.大学生创业创新模式下的人体工程学课程教学改革的思路与实践
以大学生创业创新项目--《学生视角下的课堂桌椅设计》引入室内设计人体供工程学课程教学为例，本课题研究的目标是在目前学生的视角下来解读高校课堂桌椅的最优化设计，充分考虑当代高校学生的因素，通过调研和考察具体问题具体分析。并紧密结合国家建设部《基于室内空间设计的大学生人体尺寸的研究》项目的数据及其结论使得尺寸符合大学生生理尺寸和人体动作尺度保证大学生有一个健康良好的坐姿从而有利于提高学习效率减少疲劳和不舒适感。
（1）教学模式上
多维教学基本出发点以学生为中心、以实践为核心、理论作为指导进行教学：
①调研报告；调研我们现在学校现有校园环境下――寝室、教室、绘图室等空间中的桌椅、寝具等硬件设备，用人体工程学的眼光去发现现有校园生活中不合理的人体工程学问题。以组为单位在课堂上内容将调研搜集结果进行讨论总结，重点在深入发现问题确立研究项目从而将所学知识应用到该项目中进行深入分析和提出相应解决方案。
②结合项目课堂实践安排；根据学生已有的调研报告将每节课程安排成一次次小项目的设计。
（2）课程内容与专业现状的衔接与调整
通过大学生创业创新项目教师布置大量的任务由学生动手完成，进而发现问题解决问题；培养学生的探索和创新精神。教学内容不局限于教材，室内设计专业人体工程学应注重人体测量学及应用，空间环境行为与环境心理的知识相对应，相应删除人体工程学关于生理学及解剖学的相关知识。1）调研（方法）、思考并产生自我观念与想法，2）集思广益（方法）、查阅、咨询、讨论，3）明确基础课（人体工程学）与大学生创业创新项目融合的培养思路，根据培养目标及生源素质现状具体分析，4）适应性教学模式改革、教学大纲、课程内容设计等改革、学生考核模式改革，5）分步实施与后期专业课程相结合推进项目进程。
在项目实施过程中根据学生能力，分组分阶段完成项目内容；采用自评与互评相结合的方式对项目该阶段完成情况进行考核；并为优秀创作作品提供更多的展示平台。
结语
在校园内选择符合企业经营要求的地点建设大学生创业园，将其建成“实训+实战+实体”的大学生创业实践示范基地。大学生创业园必须具备以下主要功能:一是孵化微型企业，免费为创业学生提供经营场地、项目对接、政策咨询等服务，按照“引导—孵化—高飞”的大学生自主创业“雏鹰计划”三大步骤，指导学生创办企业并进行企业管理及市场开拓;二是接纳学生进行实训实践，充分利用大学生创业园的企业，开展经营活动，为学生提供专业实战平台;三是以创业带就业，利用大学生创业园的企业接纳大学生就业;四是以大学生创业园为桥梁，建立与校外企业的合作通道，使校企合作从校内向校外更广范围和领域拓展与延伸。
(二)促进二个融合———专业教育与创业教育融合、教学活动与商务活动融合
1.专业教育与创业教育融合确定“职业能力+创业能力”的专业人才培养目标。根据商务型应用人才的特点及要求，将就业创业能力作为各专业人才培养的必备能力，要求学生不仅要掌握商务职业岗位的工作能力，而且要树立正确的创业意识、创业精神，了解社会行业创业形势，掌握创业的基本知识、基本技能，具备创业本领。设置“商务能力课程+创业教育课程+素质养成课程”的课程体系。商务能力课程包括企业管理、税务会计、公共关系、市场营销、国际贸易等专业课程，创业教育课程包括创业实务、营销策划等课程，素质养成课程包括讲座、企业见习、社团活动、创业技能竞赛等隐性课程。
2.教学活动与商务活动融合充分利用大学生创业园的企业资源，强化学生的职业能力，设计“见习+实训+实践+实习”的实践教学环节，使教学活动与企业商务活动融合在一起。一是在各专业人才培养方案中设计职业见习项目，要求学生到企业进行见习、调研，撰写调查报告;二是把实训课安排到大学生创业园的企业进行，在真实的工作环境中专项训练职业技能;三是把大学生创业园企业的工作任务(项目)交给学生完成，如网页设计、营销方案、物流配送等，给学生提供实践机会;四是学生到大学生创业园的企业进行顶岗实习，担任企业员工，参与经营活动。
(三)构建三个系统———能力培养系统、素质养成系统、实践保障系统
1.能力培养系统培养应用型人才应突出能力本位，必须通过构建能力培养系统，着重培养学生的专业能力、方法能力和社会能力。构建“双能融通(技能+智能)，双证结合(毕业证+资格证)”的课程体系。商务应用型人才除了要具备基本的岗位工作操作技能外，更要具备根据实际情况灵活应变的工作智能。因此在构建专业课程体系时，充分考虑一线工作岗位技能、综合职业能力、职业发展提升能力和自主创业能力的培养，设置技能与智能并重、毕业证与资格证并举的课程体系。这个体系应包括职业基础素质学习领域、职业通用能力学习领域、专业核心能力学习领域、专业拓展能力学习领域、专业综合能力学习领域、职业拓展素质学习领域。推行“教、学、做一体化”的教学模式。依托入园企业，以职业工作任务为导向组织教学，广泛采用行动导向教学法、项目教学法、任务驱动教学法、角色扮演教学法等，提高学生的实践能力;以大学生创业园的营销活动为平台，组织学生现场实训，在做中学，在学中做，学练结合，工学交替，实现教学课堂与工作环境的零距离、教学内容与工作任务的零距离、学习过程与工作过程的融合、企业文化与专业文化的融合。建立“能力本位，多元评价，形式灵活”的考评模式。一是从注重终端性考评向注重过程性考评转化，降低期末考试成绩所占比例;二是加大实践能力的考核力度，减少理论知识的考核;三是开展以证代考、以赛代考的改革;四是推广以完成项目、设计作品等形式代替笔试;五是采用学生自评互评、企业参与评价、教师评价相结合的多元评价模式;六是改革毕业考核形式，取消毕业论文，用市场调研报告、项目论证报告、创业企划书等形式进行考核。
2.素质养成系统实行素质教育学分制，将商务素质养成纳入教学计划。出台相关规章制度，实行素质教育学分制，将学生参与各类社会实践、创业活动、职业技能竞赛、公益服务等统一纳入专业人才培养方案，学生必须修满相应学分才能毕业。通过实施素质教育学分制，实现显性课程与隐性课程相辅相成，专业能力、方法能力、社会能力并重共育，课堂教学与社会实践交互结合，教学训练与养成熏陶并举推进，为构建商务应用人才素质养成系统奠定坚实基础。开展商务实战活动，积累学生商务经验。可以通过大学生创业园召开创业点子收集和论证会，筛选出一批创业前景好、可操作性强的创业点子与项目，通过各种形式向学生，供学生参考和选择，为学生开展创业实战出谋划策。经常举办交易会、展销会等活动，为学生提供商务实战机会，通过经营活动，增长学生阅历，积累商务工作经验。举办多种讲座培训班，提高学生商务认识。大学生创业园可通过举办创业培训及SYB培训班、创业讲座等，有效激发学生的创业积极性，引导学生成功开展创业商务活动。组织商务活动竞赛，提高学生商务技能。组织各种商务技能竞赛活动，如:“商务礼仪比赛”“商务谈判比赛”“创业实践大赛”“商务活动策划方案比赛”等，模拟商务活动过程，训练学生商务工作能力。多渠道开展宣传，养成学生的商务意识。通过广播、墙报、校报、网站等多种媒体开展形式多样的宣传，举办丰富多彩的第二课堂活动，形成浓厚的培养商务应用人才氛围。
3.实践保障系统设置大学生创业管理组织，为经商实践提供组织保障。设立大学生创业指导服务机构，负责大学生创业园的建设和管理，提供项目支持、开业指导、创业培训、政策咨询等一条龙服务;设立职业发展教育教研室，负责组织开展创业教育，研究创业教学，指导创业实践;成立学生社团大学生创业协会，由教师负责指导，开展形式各样的创业商务实践活动，为有创业意向的学生提供良好实践平台。建设专兼结合教学团队，为创业教育提供师资保障。除了学校的专任教师外，要从企业、工商管理部门、人力资源管理部门等邀请专家担任兼职教师，组成专兼结合、校企结合的教学队伍。完善管理制度，为商务实践提供规范标准。为充分利用大学生创业园资源平台，使其发挥在专业建设改革方面的独特作用，更好地为培养商务应用人才服务，学校要制订出台相关管理制度，包括大学生创业园管理、充分利用大学生创业园进行实践教学的规定等，为专业教育与创业教育融合提供制度保障。出台校企互惠政策，为合作共赢提供驱动力。为鼓励更多的学生参与自主创业、开展商务实践，学校要出台有关制度，为入园企业提供优惠政策，如免费提供经营、办公场地，免收一切园区管理费、水电费，免费提供项目论证、企业办证、经营指导等一条龙服务，建立全面的自主创业服务体系。
(四)实现四个对接———教学系部与入校企业对接、人才培养与企业经营对接、教学资源与企业资源对接、校园文化与企业文化对接
1.教学系部与入校企业对接学校各系部要与大学生创业园入园企业结成“一对一帮扶对子”，建立相关度高、渗透性强的校企合作机制，形成紧密型合作关系，充分利用双方资源，推进专业建设与改革，共同合作育人。
2.人才培养与企业经营对接建立专业建设与企业建设融合机制，将人才培养过程融入企业经营过程。一是校企共同开发课程;二是安排学生到入园企业进行实训实习，参与入园企业的经营活动，教学课堂就是经营场所，教学过程就是经营过程;三是将企业经营业务交由学生完成，经营任务就是教学任务;四是企业参与学生实训实习考核，经营业绩就是实训成绩。通过人才培养与企业经营的无缝对接，实现人才培养与企业发展的双赢。
3.教学资源与企业资源对接人力资源对接。一方面，“教师—经理”对接，学校派教师到入园企业担任管理人员或是指导顾问，入园企业的老总或高管担任学校专业课教师或者实训指导教师;另一方面，“学生—员工”对接，学生到入园企业实习实训，成为企业的员工，企业的员工又接受学校的培训，成为学校的学生。技术资源对接。学校对入园企业进行创业办证、项目论证、经营指导等一条龙的技术服务，入园企业以真实的经营案例指导学生实践，并以讲座的形式将成功经验分享给学弟学妹。环境资源对接。大学生创业园既是专业教学的教室，也是企业经营的场所。设备资源对接。学校的教学设施设备免费提供给入园企业使用，入园企业的设备仪器也免费提供给实习生使用。
一、大学生创业教育的现状分析
随着知识经济时代的来临， 高校的人才培养也应由过去的技能型转向知识型。大学生是高等教育的接受者，是社会中素质最高的一个群体，最具有掌握知识和开创事业的先决条件。
自1997年“清华大学创业计划大赛”开展至今，国家人力资源和社会保障部出台一系列的有关鼓励大学生自主创业的政策，各地高校虽然也纷纷开展各类创业教育、创业活动、提供创业支持，但从麦可思出具的《江苏省高校毕业生就业、预警和重点产业人才供应2010年度报告》中有关数据，全国高职高专毕业生自主创业的比例为1.6%，江苏省高职高专毕业生自主创业的比例为2.1%，可见， 目前高校大学生创业还未形成促进就业的主流趋势。报告同时显示，创业意识的培养是提升高校毕业生自主创业的有效途径，从大学生创业现状也反映出，高校培养出的人才同现代社会发展需要仍存在一定差距。
1.创业教育覆盖面不够广
创业教育是以提高大学生创业素质为核心的一种素质教育形式。在多数高校中，创业教育往往通过就业指导课程来实施，只是就业指导中的某一个章节，缺乏专门的教材体系。各省、市、学院层面每年会举办大学生创业计划书大赛，虽然在学生中广受欢迎，但覆盖面不够广，且赛后学生又回到了课堂上进行专业的课程学习，学生创业的想法会渐渐消失，因为创业教育还未能与学校的学科专业教育有效地结合，致使创业教育的开展未能获得持续的教育动力。
2.创业教育缺少必要的实践平台
创业教育的实践平台有利于学生开展创业活动，了解创业所面临的真实的市场、真实的环境和真实的人群，帮助学生从职业角度学会整合各类资源，提高经营、管理的各项能力。但目前大多数高校的创业实践平台建设不足，以我院为例，目前只能为少部分学生提供每月一次的跳蚤市场，供学生练摊练胆用，大多数时候创业活动多为虚拟的场所，学生在仿真空间进行创业，难以真正感受到市场的风险。
3.大学生缺乏创业所必备的条件
我们培养的学生都已习惯于应试教育，重书本，缺实践，有理论，少磨炼。虽然现在大学早已不包分配，但长期以来计划经济形成的传统思维使不少大学生仍等待着被动就业，极少主动创业；加之，我国对大学的创业教育没有引起高度重视，不少大学生毕业后纵然有因生存问题有心创业，往往缺乏创业的勇气和能力。我们的大学教育急需培养学生的创新意识和创业精神。对于创业者必须具备素质、能力及精神，是在校生是很欠缺的。麦可思出具的《江苏省高校毕业生就业、预警和重点产业人才供应2010年度报告》中有关数据说明，江苏省高校毕业生自主创业的毕业生面对的三座大山为“管理、资金和营销”，这些都是在校大学生在短期内无法通过学习书本知道来获取的。
二、行动导向教学法的内涵解析
行动导向教学法是使学生获得职业能力的一种有效教学方法，行动导向教学法创立于上世纪80年代的德国，近年在我国职业院校中得到较广泛的应用。所谓行动导向教学法是学生作为学习的行动主体，以职业情境中的行动能力为目标，以基于职业情境的学习情境中的行动过程为途径，以独立地计划、独立地实施与独立地评估即自我调节的行动为方法，以师生及学生之间互动的合作行动为方式，以强调学习中学生自我构建的行动过程为学习过程，以专业能力、方法能力、社会能力整合后形成的行动能力为评价标准，使学生在自己动手的实践中，掌握职业技能、获得专业知识，从而构建属于自己的经验和知识体系。其具体教学方法主要有头脑风暴法、思维图法、卡片展示法、角色扮演法、案例教学法、模拟教学法、项目引导法等。
三、行动导向教学法如何应用于创业实训课程教学
本着提高学生创业实践能力的目的，课程以《全球模拟公司创业实训》项目为例，总结出在实施中重点要做好以下几方面工作。
1.课程实施中全部教学项目建立在模拟公司基础上，以模拟公司为蓝本进行实训活动；在开课之初，组织学生演讲竞聘总经理，并由总经理招聘小组成员，各小组在初步分析市场基础上，组建自己的模拟公司，寻找母版公司，了解母版公司的经营业务和营销模式等，并根据自己的公司的主营业务设计公司基本业务，要求公司业务紧贴当地市场实际情况，并对小组成员按照公司特点进行基本分工，以便于今后开展工作。根据实训课程需要安排了大量的课外实践活动，设计了课内实训与课外实践同步进行的教学模式，课外实践是利用课余时间不占课程计划学时，每组学生完成几项市场调研工作，其目的主要在于通过这些活动，学生在掌握专业技能的同时，有效提高其方法能力和社会能力。在课程实施中以提高学生创业能力为中心，有助于提高学生的创业实践能力。
2.明确训练目标。创业实训课程的实施理念就是“Learning by doing”，一切以学生自己动手为主，在实践中学习。训练设计首先要明确训练的目标，就是想通过这次训练培养学生什么能力。老师明确后还要让学生也明确。可以通过询问学生来达到共识的目的。比如，可以这样问学生：“我们这次训练的主题是制定部门和岗位职责，大家认为我们可以从这次训练中学到什么？你们想从中学到什么？”这个主题的训练目标至少可以设定为：训练“总经理”布置任务的能力；训练“员工”理解工作的能力。当学生明确自己可以学到什么后，他们的学习会更积极和投入。
3.加强实施过程指导。在行动导向教学过程中，教师扮演着一个组织者、协调人的角色，并为学生及时提供咨询、帮助， 并对实施中出现的问题要及时纠偏，加强引导，同时做到理论及时跟进，以保证“做中学”的效果。为保证实施效果，教师在课程实施前要根据工作 任务要求，设计学生完成工作任务的相关工作单，以引导学生自主学习，独立完成工作任务。
经过三年的实践教学，发现教学中存在一定的问题，通过完善教学内容、运用多样化的教学方法，优化课程考核体系，不断提高教学质量，加强学生能力培养，为学生学习今后的课程、撰写毕业论文、参加各类大学生创业大赛乃至实习工作奠定了一定的基础。
【关键词】
市场调研与预测;教学改革;教学内容;课程考核
2007年包头医学院(以下简称“我校”)市场营销专业(医药营销方向)开始招生，中间停招3年，2011年恢复招生，重新设置了相应的课程体系，其中《市场调研与预测》是最重要的专业必修课程之一。《市场调研与预测》课程本身具有实践性强、应用型广等特点，因此在教学过程中更应注重课程教学效果，培养学生实践能力。为了促进我校市场营销专业(医药营销方向)进一步发展，突出专业特色，适应课程改革的趋势，从教学方法、教学内容和课程考核方面对课程进行教学改革，为学生学习今后的课程、撰写毕业论文、参加各类大学生创业大赛、实习和工作奠定了一定的基础。
一、《市场调研与预测》课程教学的现状
(一)教学方法单一，课堂效果欠佳。在该课程教学过程中，主要是任课老师借助多媒体等教学手段，向学生灌输式的教学，学生被动接受知识，课堂气氛不活跃，学生参与课堂互动的积极性低。课程的应用性在教学内容中体现不强，学生的执行力不够，编写的调研报告流于形式。不能真正发现问题、及时思考并正确分析和解决问题。
(二)实践教学内容欠缺，与培养方向脱节。我校市场营销专业(医药营销方向)课程内容设置主要分为市场调研和市场预测两部分。市场调研包括市场调研的内容、市场调研常用方法、问卷设计技术和抽样调查。市场预测包括调研数据的整理、统计描述和定性的市场数据分析预测。但由于市场营销专业招生为文理兼收，在选教材以及课程内容设置时，定量市场预测内容较少，定量市场预测的原理介绍较浅，在运用分析软件时只涉及EXCEL数据分析中的部分内容。课堂案例教学中，医药产品调查、医药环境分析和医药客户满意度等内容穿插较少，与学生就业方向联系不紧密。
(三)考核方式结构不合理，过程性考核不显著。由于该门课程为市场营销专业的一门考查课，所以结课形式采取非闭卷考试的形式，主要是以学生交一份老师的命题作业为主。课程期末总成绩=平时成绩(出勤、课堂表现)30%+期末成绩(作业形式)70%。在考核方式中，对学生的课堂表现没有具体进行量化，而且以作业形式的期末成绩相对占比较大，为了充分调动学生的积极性和提升学生对知识的综合应用能力，还应加强过程性考核。
二、《市场调研与预测》课程改革的必要性
(一)与“十三五规划”的培养方案相匹配。在“十三五”开局之年，学校制定“十三五”规划，其中一项重要任务是对各个专业及培养方案进行调整和改革。《市场调研与预测》作为市场营销专业的一门专业必修课程，具有很强的专业性和实践性。在学习该门课程之前，需具备市场营销学、概率论与数据统计、西方经济学、医药消费者行为学等相关学科基础知识，同时也与后续推销理论与实务、营销策划、商务谈判等课程的学习联系紧密。因此在修改培养方案的过程中，将市场营销专业该门课程设置在第6学期，54学时，3学分，为整个专业课程学习起着承上启下的作用。
(二)与学校办学特色相契合。我校为医学院校，市场营销专业为医药营销方向。根据毕业生就业的情况看，有50．6%的学生在从事医药营销相关工作，半数以上面向医药企业、医院、医疗卫生管理机构和社区卫生服务中心就业。工作种类主要有OTC代表、医疗器械营销专员、医药企业行政人员等岗位。在课程内容设置上，还需与学校办学特色和未来就业趋势相契合。
(三)与学生适应社会的能力相适应。对已毕业的学生进行调研，68．7%学生认为在校期间应注重培养学生的思考、分析和解决问题的能力。在传统教学过程中，单项式、灌输式的以教师为主体的教学方式不能够激发学生的积极性和主动性，不利于学生发散思维。学生不善于在学习的过程中分析问题和解决问题。运用多样化的教学方法，配合科学的课程考核，培养学生思考、分析和解决问题的能力，让学生更好更快地适应社会环境。
三、《市场调研与预测》课程改革的具体措施
(一)教学方法。引入项目导向教学法［1］，在学期初，要求每位学生仔细思考想要调查了解的项目内容，每人上交一个题目，根据题目的相关程度，将班级学生分组，一般每组5～8人，每个小组设组长1名。利用项目导向教学法分组进行教学活动一方面有助于提高学生参与课程内容的积极性，另一方面小组成员全程的教学活动，加强运用课程内容，有利于掌握所学知识要点。小组在设计调研方案时避免小组成员中有搭便车的现象，要求说明每名小组成员的具体职责，并在期末根据小组成员对一组项目调研报告中自己负责部分完成情况给予单独打分。小组的活动主要是确定调研主题、制定调研方案，设计调研问卷，开展调研活动，进行数据整理分析及预测，撰写调研报告并制作PPT进行汇报。同时运用案例教学法、视频教学法等多样化的教学方法，对课程准确定位，增加医药环境、医药品牌研究、医药产品调查、医院顾客满意度等内容和相关案例［2］，丰富课堂教学内容，切实加强与学生培养方向和就业趋势的联系，体现特色专业中课程的特点。
(二)教学内容。教学内容主要分为两个部分，一部分是课上教学，另一部分是课下学生活动。将课上与课下教学内容有机结合。先用6学时介绍市场调研的内涵，包括基本概念、重要性、特征、原则和内容以及调研方案的设计。在第7学时上课时，要求小组确定调研主题，并针对调研主题的可行性进行分析。确定主题后，小组进行调研方案的制定。调研方案的设计中需要列出小组调研的主题、时间进程、每个小组成员分工、注意事项等。然后讲授市场调研的常用方法和问卷设计技术。在第28学时上课前，要求学生完成问卷的设计，在上课时对学生问卷的内容的规范性、完整性、全面性进行分析，帮助各个小组确定问卷内容。在第28～34学时期间，要求学生运用投票平台问卷星等网络调查方法或现场发放问卷的形式对调查对象进行调研并收集问卷。在第40～52学时，要求学生对收集的问卷运用SAS、SPSS和EX-CEL软件对数据进行整理、分析预测并开始调研报告的撰写。在课程的最后2个学时要求学生提前做好PPT并在课上进行汇报。通过课上内容与课下活动相结合，使学生更好地理解所学的知识，边学边用，提高学生的能力，培养符合培养目标和更好适应社会的人才。
(三)课程考核。根据学校培养方案和课程考核方案的要求，《市场调研与预测》为考查课，在课程考核过程中更应该体现过程考核。根据课程内容和教学方法的调整，将个人最终成绩由个人成绩和小组成绩综合确定。个人期末最终成绩=个人成绩(50%)+小组成绩(50%)(具体内容见表1)。平时成绩和期末成绩各占一半。个人成绩主要是由出勤、课题表现、作业、参与小组项目的积极性和个人负责项目内容的完成情况确定。小组成绩由调研目的与方案设计、问卷制作及数据分析、撰写调研报告并用PPT进行汇报构成。对小组进行打分时，根据项目的可行性、报告及PPT的规范性、完整性、合理性等几个维度进行综合考量，确定学生本门课程的期末成绩。
四、结语
教学改革内容在2013级市场营销(医药营销方向)《市场调研与预测》课程中的运用，切实提高了学生的实践能力。每个小组对项目市场调研的结果进行分析整理，共有4组学生以课程调研项目为基础设计作品参加了2016年“创青春”全区大学生创业大赛，其中2组参赛作品获得包头赛区铜奖。通过课程的学习和对课程学习成果的运用，培养了学生市场调查的能力。《市场调研与预测》是一门应用性较强的课程，需要结合当地市场特点和市场调查的知识体系展开教学改革，建立一种动态的更新机制，形成在理论上、方法上较完备的科学体系［3］。教学实践改革是高校任课教师常抓不懈的一项重要工作，只有不断实践———发现问题———整改问题———再实践这样循环往复的过程，教学质量和水平才能不断上台阶，才能培养出适应时展的人才。
作者：安慧琳 单位：包头医学院
【参考文献】
［1］詹立平．浅谈项目教学法在市场调查与预测教学中的应用［J］．卫生职业教育，2011，29(13):78～79
一、创业教育内涵
联合国教科文组织1989年在北京召开的“面向21世纪教育国际研讨会”首次提出了“创业教育”这一全新概念，起初译为“事业心和开拓教育”，后被译为“创业教育”，又被称为与学术资格和职业资格不同的“第三本教育护照”。截至2005年，美国已有1600多所高等学校开设了创业学课程，形成一套比较科学、完善的创业教育教学和研究体系。美国的创业教育对美国经济的快速发展起到了不可估量的作用。
我国创业教育是随着我国社会主义市场经济逐步发展而兴起的。1998年，清华大学举办了第一届中国大学生创业计划大赛。教育部2010年5月下发《关于大力推进高等学校创新创业教育和大学生自主创业工作的意见》，文件要求：“创新创业教育要面向全体学生，融入人才培养全过程。要在专业教育基础上，以转变教育思想、更新教育观念为先导，以提升学生的社会责任感、创新精神、创业意识和创业能力为核心，以改革人才培养模式和课程体系为重点，大力推进高等学校创新创业教育工作，不断提高人才培养质量。”
笔者认为，高等学校的创业教育是指以开发和提高大学生的创业基本素质，培养具有开创性个性人才的教育思想和教育实践。通过开展创业教育，培养大学生从事创业实践活动所必须具备的知识、能力和心理品质等，为大学生未来就业或者在适当时机进行创业做好有关储备。
二、高职院校创业教育存在的问题
（一）对创业教育内涵的认识存在误区
与美国创业教育实施的出发点不同，中国实施创业教育的源动力来自于社会发展所必须解决的就业难题。由此衍生的功利性教育目标导向造成了高职教育领域的创业教育活动主要局限于操作和技能层面，认为创业教育仅仅是辅导学生自主设计、创办和经营企业，从事商业活动等；片面地把举办创业大赛作为开展创业教育的主要形式，而忽视创业教育在提升学生创新创业能力培养方面的基础作用，更为突出的是，由于创业大赛缺乏企业的参与，导致创业大赛的成果和市场脱节，真正得到转化的成果少之又少，这样的结果大大挫伤了学生的创业激情和创业信心。
（二）创业教育课程体系本文由收集整理不完善
一是目前还没有统一、科学的创业教育教材，现有教材在创业教育的目的和内容上，还无明确、规范的界定，因此目前大多数高职院校开展创业教育基本都是将原来的大学生职业生涯规划、就业指导等课程内容改头换面、重新包装，以讲座的形式开展，没有形成一个完善的创业课程体系，不能使学生形成系统的创业理论知识。二是虽然有些学校开展的诸如创业意识培养、创业素质提高等创业教育课程，但在某种程度上还只是存在于“正规教育”之外的“业余教育”，没有被列入学校专业教育的教学体系中，缺乏与专业教育的有机联系，与其他课程之间或创业教育课程内部之间的逻辑性尚待加强和完善。
（三）创业教育师资队伍薄弱
创业教育实践性强的特点，对教师开展创业教育应该具备的能力和素质提出了更高的要求，即既具备丰富的理论知识，又要拥有一定的创业实践经验，但是，高职院校目前兼具这两种素质的教师十分缺乏。很多学校是讲授就业指导课的政治辅导员兼授创业教育课程，但是他们中的绝大多数由于缺乏企业经验和经历，不掌握先进的创业教育理念，只能进行一些简单的创业指导，不能从思想深处激发学生的创业欲望和创业激情；而很多专业课教师对创业教育这一全新的教育理念缺乏了解，自然无法在专业教学中进行创业意识的渗透和创业能力的培养，使得创业教育和专业教育严重脱节；由于高职院校长期的封闭办学，学校和企业缺乏紧密合作，使得高职院校很难聘请到具有成功创业经历的人士从事学校创业教育教学工作，使得创业教育缺少针对性和有效性，创业教育的开放性和社会性不能得到体现。因此打造一支具有深厚理论功底和丰富实践经验的专兼结合的创业教育师资队伍，是高职院校加强创业教育必须解决的问题。
（四）创业教育实践环节严重不足
当前，高职院校开展创业教育硬件短缺，经费投入不足，无论校内还是校外创业教育实践基地都是处于空白状态，导致与创业教育有关的实践活动和训练难以开展，创业教育停留在照本宣科、理论与实践脱离、观念与行为脱节的状态，创业实践基地建设没有得到应有的重视，创业实践环节严重不足。
三、校企合作对开展创业教育的意义
校企合作是一种以市场和社会需求为导向的人才培养模式，是利用高职院校和企业两种不同的教育环境和教学资源，实现优势互补、资源共享，采取课堂教学和学生参加实际工作有机结合，以切实提高育人的针对性和实效性。世界合作教育协会将校企合作定义为，利用学校和企业不同的环境和资源，将课堂学习与工作中的学习结合，使学生将理论知识应用于实践，将工作中的问题和挑战带回学校，以促进学校的教学。
（一）校企合作为学生创业能力的培养提供了平台
高职院校是为我国现代化建设培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高端技能型人才，在我国加快推进社会主义现代化建设和全面实现小康社会进程中具有不可替代的作用。这样的人才培养目标和高等职业教育承担的责任决定了学校与社会和企业相结合、师生与实际劳动者相结合、理论与实践相结合是人才培养的基本途径，决定了提高学生的实践能力、创新能力、就业能力和创业能力是人才培养的重点内容。开展校企合作，能够使学校更加清晰地认识企业对职业人才技术、能力、知识和素质的要求。在校企合作中，学校可以根据社会需求，将专业设置与企业需要相结合，将培养目标与用人标准相结合，将技能训练与岗位规范相结合，将实习操作与生产过程相结合。学校根据对企业的调研，确定专业和课程，进一步确定基础类课程、专业类课程之间的比例和逻辑顺序，增设必要的创业课程，建立适应一个岗位群体、适应多种相关岗位、体现终身学习理念的课程体系，为丰富学生的创业知识、提升学生基于专业的创业能力打下坚实的基础。
（二）开展校企合作不仅能提高学生的实践能力，而且能唤醒学生的创业意识，激发学生的创业精神，培育学生的创业心理品质
校企合作为学生提供了接触、了解社会的机会，学生通过现场参观、与企业家对话交流等实践活动形式，充分了解到企业管理、企业文化、企业核心价值观、企业运营流程、企业对毕业生能力素质的要求，使学生能正确认识社会，全面了解行业企业，对学生的人生观、价值观、择业观和创业观等产生积极的影响；通过校企合作，学生在企业通过参加岗位劳动、动手操作、专题研修等多种形式的实习实践活动培养了学生的基本劳动技能和动手能力，进行了有针对性的职业训练；学生通过参加企业的生产和管理，学会了做人、做事和如何建立良好的人际关系，提高了与他人合作的能力，培养了团队意识和协作精神，学生的职业道德和社会责任感培养得到加强。
总之，通过校企合作开展创业教育能够唤醒学生的创业意识，端正学生的创业动机，丰富学生的创业知识，激发学生的创业精神，培育学生的创业心理品质，提升学生的创业能力。
四、高职院校开展创业教育的途径探析
（一）通过校企合作加强课程建设
课程是实施创业教育的载体。高职院校必须通过校企合作加强课程建设。第一，学校在课程建设方面要充分听取来自企业人士和市场调研的意见，邀请企业人士共同开发相关课程，课程建设要贯彻以能力为本位的思想，把创业意识、创业精神和创业能力作为人才培养的重要目标之一，坚持创业教育与专业教育的有机融合，将创业教育理念贯穿于学科建设、专业课程、学生职业生涯规划和就业指导课程教学本文由收集整理的全过程，形成从培养目标、人才素质结构，到教学计划、课程设置以及实践性教学活动等诸方面与创业教育全面融合的一体化的课程体系。第二，不断创新教学方法和教学形式，通过案例教学、启发式教学、参观考察、拓展训练、创业模拟和实习实训等，调动学生的主动性和积极性，使学生在体验中获得创业的感性认识，从而激发学生创业兴趣和培养学生创业实践能力，最终提高自主创业能力。
（二）通过校企合作加强师资队伍建设
创业教育需要一支既懂理论，又有实践经验，即创业理论与实践兼备的“双师型”教师队伍。在美国等发达国家，承担大学生创业教育课程的教师，必须是具有创业经验的风险投资家、创业家和实业家等，他们精通企业的管理，能够理论联系实际开展创业教学和指导。而在我国高校教师绝大多数缺乏企业工作经历，尤其缺乏自主创业方面的经历，创业教育教学和指导大多是纸上谈兵，实际效果不尽如人意。因此，高职院校需要通过校企合作加强创业教育师资队伍建设。第一，学校利用校企合作平台，通过安排教师到企业进行挂职锻炼等形式，让教师参与到企业的实践中去，了解体验企业创业过程，了解企业运作情况，“跟踪”企业家的创业实践，为创业教育提供鲜活的创业案例和创业教学资源。第二，教师与企业合作开展研究，为企业提供技术服务，帮助企业开发项目，再将合作研究成果用于教学，增强了教学内容的时效性和针对性，进而提升教师开展创业教育的能力，也为校企合作可持续发展打下坚实的基础。第三。可以聘请一些经验丰富的企业家、成功创业者、成功校友、创业投资专家担任学校的兼职教师，参与学校的教学工作，共同讲授有关课程，这些兼职教师可以为高职院校的创业教育提供新鲜血液，极大地丰富创业课堂教学内容，让高职院校的创业教育更具生命力，更贴社会和现实，从而开阔学生的视野。只有建立一支既有理论又有实践的创业教育师资队伍，才能提高创业教育质量，创业教育的效果才能得到有效保障。
（三）通过校企合作加强学生创业实践能力培养
校企合作是培养高职学生实践能力的重要手段。创业教育是一种开放的、不同于一般的常规课程的教学，它与各种创业实践活动密切相关，因此，高职院校必须重视利用校企合作加强学生创业实践能力培养。第一，高职院校可以通过组织学生深入企业现场进行参观，将教学现场搬到企业，在实地了解企业创业历史和生产经营的各个环节过程中，深切地感受企业家的创业精神与创业成果，进行创业启蒙教育。第二，建立学生创业咨询室，为有创业意向的学生搭建创业辅导平台，定期邀请企业家、创业校友和政府创业管理部门相关专家接受学生创业政策和专业知识的咨询答疑，为学生创业提供个性化的“一对一”指导。第三，邀请企业创业成功人士担任学生创业大赛顾问、评委，让他们参与创业大赛方案的设计、评分标准的制定和担当大赛评委和点评嘉宾等，使得创业大赛富有针对性和实效性，进而提高学生的创业能力，企业也能从大赛中发现好的创意和有上进心、开拓精神及创新能力的学生，最终使
得创业教育与企业之间形成一个良性的互动，达到合作育人、共同发展的效果。
（四）通过校企合作营造良好的校园创业文化氛围
在省团委、校党委的领导下，结合我院本学期工作重点，从实际出发，切实开展我院团委工作。推动我院团委在学生思想引领、成长服务、机制创新和基层服务型团组织建设方面取得新进展，不断夯实我院团学组织和网络新媒体两个工作体系的建设，全力为党团结凝聚和教育引导青年学生，推动我院团工作的新发展。
二、工作重点及主要措施
(一)抓思想引领 推动立德树人
1.深化“我的中国梦”主题教育实践活动。在学校中深入开展“奋斗的青春最美丽”系列分享活动，挖掘、选树和宣传一批优秀同学、教师、校友典型，通过面对面的报告会、分享会和故事会等方式，激励学生奋发进取。继续开展“与信仰对话”名家报告进校园活动;做好新生入学教育和学生社团风采展示活动。加强社会主义核心价值观教育实践活动，弘扬中华优秀传统文化，开展践行社会主义核心价值观主题团日活动。
2.建立思想引导新媒体工作体系。以平台建设、阵地建设、活动创新和队伍建设为主要内容，推动校、院系、班三级共青团新媒体工作体系的建设。加强我院新媒体工作平台建设，完善学生诉求表达、信息反馈和舆论引导机制。依托团干部、学生骨干和网络舆情机构，组建舆情信息响应、报送和研判工作团队，在全院建立数支百名网络宣传员队伍。加强和规范我校舆情信息报送工作制度。
(二)抓成长服务 提升学生素质
3.实施大学生科技创新素养提升行动。做好201x年第十四届“挑战杯”全国大学生课外学术科技作品竞赛的作品准备。丰富活动方式，扩大参与面，创新机制，举办好201x年岭南科技节，第六届“金点子”创新大赛，打造学术实践和创新工作品牌。
4.举办大学生创业系列竞赛活动。推进我院大学生创业教育，提高学生创新意识和创业能力，举办201x年大学生创业大赛。
5.举办大学生校园文体艺术节。广泛开展各类以文化、体育、艺术为主题的校级文体艺术活动。在做好品牌项目传承的同时创新活动形式，举办更多接地气、受欢迎的赛事项目，丰富活动的内涵与外延。打造“铸魂工程”，继续开展“卓越岭南”大学生年度人物评选活动，挖掘宣传先进典型影响和带动岭南青年学子。(注：已于举办201x年岭南校园文化艺术节，将依据团省委第九届广东大中专学生校园文体艺术节的活动内容推送参赛团队、个人及作品。)
6.开展大学生“走下网络、走出宿舍、走向操场”主题群众性课外体育锻炼活动。广泛开展的各类体育锻炼活动和主题团日活动，充分运用新媒体的工作手段，倡导开展“新媒体+时尚+运动”的体育运动方式，把更多学生吸引到健康向上的体育锻炼活动中来。举办第十四届田径运动会暨第六届教职工趣味运动会，继续推广开展“阳光工程”(每日一公里)，挑战岭南吉尼斯等活动。
7.深化大学生“三下乡”社会实践活动。继续开展暑期“三下乡”社会实践活动，推进社会实践的体系建设，突出需求结合、注重实效的工作原则，促进 “三下乡”社会实践活动项目化、基地化、课程化、制度化发展。做好“三下乡”成果汇报会，整理出版《岭南职院大学生“三下乡”社会调研报》、成果汇编手册。
8.深化大学生志愿服务活动。依据201x年“益苗计划”——广东志愿服务组织成长扶持行动暨志愿服务项目大赛的活动内容，广泛开展志愿服务项目大赛。做好201x年迎新志愿服务活动，做好志愿者的发动、招募和培训等工作。继续实施志愿驿站服务、爱心献血等活动。
(三)抓机制创新 完善工作载体
9.提升学生会服务能力做青年学生工作。建立完善以团组织为枢纽核心，以学生会为主体组织，以学生社团为骨干力量的校园学生工作组织格局。优化健我校共青团战线组织架构，探索专门工作委员会制度;指导加强二级学院团总支学生会建设;完善评价激励机制，评选表彰一批优秀团总支学生会、学生社团和学生干部。探索建立广东校区与清远校区的团学组织、大学生交流常态化机制。
10.加强学生社团组织的管理与建设。积极培育志愿公益、学术科技、传统文化和思想理论类社团，发挥学生社团在活跃校园文化中的骨干作用;进一步规范和健全我院学生社团的管理注册、评价激励等制度;推动学生社团网络信息化建设;探索推广学生社团“双导师制”，推动专业教师和党政干部共同担任社团导师。举办201x社团文化节，继续推行“一社团一品牌”创建活动。
(四)抓服务型团组织建设 夯实基层基础
11.加强基础团建创新和基础团务工作。开展我院共青团重点工作创新试点工作。规范学校团组织“推优入党”工作机制。广泛开展校级“活力在基层”主题团日竞赛活动，加大投入和奖励面，推动基层团组织进一步活跃。广泛开展“红旗团支部”创建活动;规范和严肃团内统计、团费收缴和团费支持基层团建工作制度;完善各项规章制度。完成《岭南职院共青团战线工作年度评价办法(征求意见稿)》，开展院系交叉检查工作。
关键词：大学生创业 翻译 淘宝店
一、淘宝网发展现状
阿里巴巴集团在2003 年5 月创立淘宝网，2006年淘宝网占据了中国70%的电子商务市场，自成立至今的13 年间它逐步击败了市场上的竞争对手，成为亚太地区位居前列的网络零售平台淘宝网和中国电子商务市场的龙头老大。从2006年成为电子商务领跑者以来至今，淘宝网一直是中国电子商务市场的领头羊并在保持这种领先地位的同时不断地成长，通过新产品、新活动、新业务来巩固其市场霸主的地位，引领中国的消费市场。
据调查显示，阿里巴巴公司2016财年电商交易额达到30000亿元。对比国家统计局此前的数据，30000亿元人民币成交额，相当于2015年中国社会消费品零售总额的大约10%。成为全球最大的“网上经济体”，更有望2017财年内超越沃尔玛，成为全世界最大零售平台。
由此可见，淘宝网拥有广大的顾客群，其消费市场得潜力是不可估量的。因此作为富有创业激情大学生选择在淘宝这一电商平台创业无疑是明智之举。
二、大学生淘宝创业优势分析
1.资金成本相对较低
众所周知，创业所需的基本条件之一就是资金，而对大部分想创业的大学生来说这却是一个非常大的难题。他们拥有的资金资源都是非常有限的。所以资金的来源问题是创业过程中的一个很大的难关。而在淘宝前期开店所需资金较少： 缴纳淘宝 1000 元的诚信保证金、店铺装修、推广费用 2000 - 3000 元。总共 4000 元就可以创建一个淘宝店铺。省去了实体店铺的高昂租赁、装修费用，为大学生创业前期扫除障碍，铺平道路。
2.经营方式灵活
大学生受到课业及学校规定的限制，一些需要外出联系业务的创业项目难以开展，而淘宝店铺恰好弥补了这一限制。由于淘宝店铺的网上经营的特点，使店铺经营不受地域等因素的限制，使大学生能够灵活的运用课余时间提高自身的实践能力，做到学以致用，是实现自身理想价值的有效途径。
3.平台知名度高，市场广阔
阿里巴巴集团的数据显示，其2016年度营业额高达30000亿元，相当于一个国内中大型省的GDP。如此高的销售额表明了淘宝网这一电商平台的实力与其用户的消费潜力。因此建立淘宝店铺也是顺应电商潮流，迎合市场的明智之举。
4.虚拟店铺，无需存货
淘宝开店是创建虚拟网店，因此无需租用仓库，没有压货的负担，风险小。
三、我团队在“易如翻掌”淘宝店开设期间遇到的问题及解决策略
（一）店铺信誉低，市场难打开
这一问题是淘宝店建立初期都会遇到的，翻译店铺新开张信誉低，所以很多顾客不能从评价中了解我们的翻译服务，无法信任，最终导致下单量少。这一情况周而复始，将会进入一个恶性循环。
解决方法：
1.加大网店的宣传力度，争取学校支持，在校内大力机会宣传，除此之外利用博客、超级卖霸、校内网、淘宝论坛等网络平台全方位推广宣传我们的翻译店铺，扩大知名度。
2.低价促销，开店初期，为吸引第一批客户，建立初步的信誉，这段时间我们不应以盈利为目的，建立了信誉、扩大了客源。
（二）与顾客的沟通不及时
我们这一创业团队都是在校大学生所组成的，所以要兼顾学业，不能把全部的时间、精力都投入到翻译淘宝店中，导致不能及时地恢复顾客消息，沟通不及时。
解决方法：
1.尽量保持旺旺在线，并设置自动回复，自动回复里包括：主要经营范围，最近优惠活动，我们的联系方式，QQ，邮箱等等。
2.尽量在客流量大的时候保持在线，客户流量大说明此时段买家最活跃，成交的几率也最大。据统计淘宝上客户流量最大的时段是14：00至17：00和19：00至22：00，所以我们在这两个时间段保证在线。
3.把比^常遇到的客户的问题和答案整理成文档，设置客服自动回复，提高了回复速度。
（三）新店开张，竞争激烈
近些年，电商发展迅速，淘宝网上现有的翻译类店铺就多达10437家，可见竞争非常激烈。作为淘宝新店，面对店铺信誉等级低，排名靠后等问题，如何在竞争中脱颖而出是我们首先要考虑的。
解决方法：
1.利用淘宝指数来查看翻译宝贝的热门搜索关键词来编辑翻译宝贝基本信息，提高被搜索到的几率，增加点击率和流量。
2.做好店铺内部优化，提升顾客购物体验，抓住每一位潜在客户，顾客口口相传更具有说服力。
（四）店铺点击转化率低
从淘宝买家后台可以看到店铺日流量，点击率等相关数据。我们发现顾客停留网店时间短、跳出率高，转化率低。
解决方法：
1.要有明确的市场定位。需要翻译服务的人群、翻译产品价格、店铺装修风格、翻译店铺文化内涵等等都要针对调研进行精确的定位。
2.价格方面利用促销手段，提高店铺翻译宝贝的曝光率，吸引更多顾客下单。
3.客服方面提高服务质量。
四、总结
通过实践，我发现大学生淘宝创业项目是可实践性很高的实用型创业项目。本文以我团队“易如翻掌”淘宝翻译店创建以及经营为例，分析总结了大学生淘宝创业中遇到的实际问题，并提出了经过实践验证且行之有效的解决办法。创业并非易事，我们虽然收获了一定的成果，但还需要持之以恒的努力，不断学习。希望以自己的有关经验给更多有淘宝创业热情的大学生一些参考，鼓励大家积极投身到这一创业热潮中去。
参考文献：
[1]刘莉琼. 大学生网店创业的问题分析及对策研究 [J].中国市场， 2009，550（39）：6-7.
[2]李敏.大学生网店创业所面临的问题与对策分析[D].淄博：山东理工大学图书馆，2012.
[3]文继权：基于淘宝网的电子商务校内实训基地建设的研究与实践[J].黑龙江科技信息，2015（10）.
[4]陈雯霞，林淑贤，舒畅，刘军：关于高职院校大学生淘宝创业现状的调研报告[J].（南方论刊・2016 年第4期）
[5]夏青松：基于淘宝网C2C平台的大学生网店创业存在的问题与对策研究[J].湖北经济学院学报（人文社会科学版 ），2013（10）.
作者简介：
[1]陈志海 男 1978年06月15日出生 吉林人 工作单位：长春工程学院外国语学院
职称：副教授 研究方向：英语语言文学
[2]耿天琪 女 1995年09月24日出生 黑龙江人 学习院校：春工程学院外国语学院
研究方向：英语专业经贸方向
[关键词]独立学院；第二课堂；组织管理体系；创新
中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1006-0278(2011)10-079-02
第二课堂教育是组织实践教学的重要载体，是对第一课堂的有效延伸，通过第一课堂和第二课堂教育的有效互补实现本科应用型人才培养的目标。独立学院作为介于公办学院和民办学院的新生事物，更加应该将第二课堂教育真正纳入专业学分培养方案中，形成自己区别与母体的独有模式，为独立学院的应用型人才培养目标服务。
一、独立学院第二课堂组织管理存在的问题
目前，独立学院的第二课堂教育活动虽然也取得了一定成绩，但是也存在以下问题：
(一)第二课堂教育没有引入将学分制
目前，团中央、教育部和全国学联联合推出了大学生素质拓展证书，虽然素质拓展证书对第二课堂教育的发展有一定的促进作用，但是这个素质拓展证书它只是作为证明学生综合素质的重要依据，本身对学生参与第二课堂活动没有任何约束力。要想真正推动第二课堂教育发展，就必须对第二课堂的课程都要作出学分的要求，将其真正纳入独立学院本科学生课程教育体系当中去。因此，目前大部分独立学院对于第二课堂还没有具体的规定，没有建立第二课堂课程教育的学分体系。
(二)第二课堂教育活动开展缺乏专业老师指导
第一，独立学院的第二课堂教育组织管理目前主要还是由辅导员来负责的，但是由于辅导员行政事务过于繁多，没有更多的时间对第二课堂进行过程管理，导致第二课堂教育效果不理想。第二，由于普通老师专业领域限制，所以学生在开展第二课堂的活动时候，很难找到合适的老师来进行指导；第三，指导老师由于缺乏考核或是奖励机制，因此很难保证第二课堂得到长期有效地指导。
(三)第二课堂教育活动缺乏职能部门进行组织管理
就目前来看，独立学院在第二课堂的组织和管理基本上没有一个专门的部门来管理。在涉及暑期社会实践和学生课外活动时，主要是有团委负责的；在涉及科研课题的申报时，主要是由科研部门来管理的；在涉及学科竞赛时，是由教务部门管理的。在这种情况下，第二课堂教育就很难体系化、规范化，而且也会给组织和管理带来难度。
(四)第二课堂教育活动没有专项经费
在独立学院，第二课堂教育的经费来源主要是学生活动经费，而学生活动经费多时还是用在第二课堂教育以外的一些活动。因此，有时候第二课堂教育活动由于没有足够的经费支持，活动开展受到了一些限制，也影响也活动的效果和学生的参与积极性。
二、第二课堂教育组织管理体系创新探索
浙江财经学院东方学院自2004年被国家教育部批准为独立学院以来，一直在进行第二课堂教育组织管理体系的有益探索，目前已经基本形成适合学院实情的制度体系，为学院第二课堂教育运行提供了较好地制度保障。
(一)在第二课堂教育中创新性引入学分制
学院在实施大学生素质拓展方案的基础上，创新性地设计了两个第二课堂教育学分管理制度，分别是《浙江财经学院东方学院本科生创新与奖励学分认定管理办法》和《浙江财经学院东方学院本科生第二课堂教育教学活动学分管理办法》。前一个制度对学生参与课外科技活动比赛获得的成绩以创新学分的形式予以认定，同时对学生在国家和省级统考中取得优异成绩以奖励学分的形式予以认定，这个制度设计主要是要推动学生参加学术创新活动的积极性，通过学分认定或奖励学分的形式为学科竞赛提供制度保障。后一个制度是针对整个学院全体学生参与第二课堂活动予以学分认定的管理办法，是一个强制性的规定，是真正将学分制引入到第二课堂教育中，让所有的第二课堂教育活动都能够通过具体的学分予以认定。表面上看这两制度似乎是重合的，但其实这两个制度设计有着相辅相成的作用，前者只是将第二课堂教育追重要的部分单独予以学分奖励，与后者并不冲突，学生参加学术。创新活动不仅能够完成后者制度的第二课堂学分，而且可能获得额外的奖励学分，一举两得，这样也就体现了第二课堂活动中学术创新活动的重要性，突出了重点。
(二)设计了具有可操作性地制度实施方案
学院在制度设计当初，就考虑要将大学生素质拓展认定、创新与奖励学分认定和第二课堂学分认定三者有机结合，使得这些制度能够高效有序地实施，而这个关键就在于第二课堂活动学分认定操作程序的设计。学院第二课堂学分认定操作过程中首先将学生参与的每一项第二课堂活动登记到大学生素质拓展证书中，然后根据大学生素质拓展证书的认定的活动，结合第二课堂学分认定管理办法填写学分认定申请表，由专门的部门予以认定，最后学生将第二课堂学分认定中符合创新学分和奖励学分的项目提出认定申请。这样的操作程序设计主要是基于这个三个制度在第二课堂活动范围上是由大到小，所以在操作程序上也有一个先后顺序，这样也就使得第二课堂学分认定更加全面，并减少了认定的过程的环节，使得操作更加便捷。
(三)由专门的部门负责第二课堂组织管理
学院学生第二课堂学分管理工作由学生工作部的学生素质拓展中心统一负责，组织与承办第二课堂活动的相关部门负责日常活动情况的记录与确认工作。同时，学院实行了二级化管理，由各分院负责根据相关规定对学生参加活动的有效性进行审核，并进行学分认定。第二课堂活动的组织与承办部门建立完善的工作档案，认真负责地记录学生参加活动的情况，并在活动结束后进行确认，提供学生第二课堂学分审核与认定的依据。这样有统一的部门对第二课堂教育进行管理，使得学分认定工作能够有序进行，也促使学院能够更好地开展第二课堂教育活动。
三、浙江财经学院东方学院第二课堂教育的初显成效
(一)以学生科技创新活动为主抓手，学生课外学术科研素质的逐步提高
学院举办“名人名家讲坛”、“独立学院、二级学院院长讲座”、“日出东方”学生家长系列访谈活动及各类学术讲座百余场，由于第二课堂学分认定管理办法的推动，使得讲座的到场率较之前有较大程度的提高，促使学生通过听讲座完善知识结构。学术竞赛是培养大学生创新意识的良好途径，在不断的工作实践中，学院构建了一个以“挑战杯”为龙头的多级竞赛体系'促进创新成果竞争交流，培养创新人才。共有3支团队分获“挑战杯”全国大学生创业计划竞赛浙江省三等奖和“挑战杯”全国大学生课外科技学术作品竞赛浙江省三等奖，此外，有20支团队获省“新苗人才计划”立项支助。
(二)立足校园，服务社会，社会实践活动和青年志愿服务活动精彩纷呈
自实施第二课堂学分认定管理办法以来，学生参与社会实践活动的积极性大幅度提高，并且在活动创意、队伍组织、实施实践过程中力求内容丰富、主旨新颖，紧密联系社会热
点，充分体现当代大学生关注社会，服务社会的积极思想。近年来，学院共获得省级优秀社会实践基地3个、先进团队6支、先进个人5人、优秀实践方案1项、调研奖一、二等奖各1项。市级社会实践组织工作奖3个、优秀团队7支、先进个人11人、优秀调研报告3篇。同时，学院组织开展了“体验Do都城，教育小市民”、“挥洒青春，服务动漫”、“感恩回馈，把爱说出来”、“天气我来报’'等志愿者品牌活动，让更多的同学能够参加志愿者服务活动，学院还选拔志愿者参加中国国际动漫节、中国杭州西湖博览会、2008奥运志愿向前行等服务工作。
(三)深化大学生创业创新教育工程，学生创新创业能力逐步提升
学院对于大学生创业创新教育工作非常重视，在第二课堂教育学分认定管理办法里就对创业实践类活动单独作为一大类予以规定，这样就在制度上保障了创业实践类活动得开展。经过几年的实践，目前学院的大学生创业创新教育工作取得的不错的成绩。
1.构建了相对完善的创业创新教育服务体系。2008年，自实施第二课堂学分认定办法之初，学院就建立学生创业实践园，由学院学工部直属管辖。2009年学院在杭州市率先建成大学生就业创业指导站，依托指导站建设，学院积极构建和完善大学生创业教育和实践服务体系，着力培养大学生创业意识和创业素质，锻炼其创业能力，积累其创业经验，发挥了重要作用。此外，学院还积极探索创业教育工作中传统品牌活动和拓展创新活动的有效结合，“创意文化街”、营销策划大赛、淘园区等活动，专门为有创业意向的学生开辟的绿色通道，强化学生的创业思维，丰富学生的校园生活。各类创业大赛在校园中也如火如茶地开展，学院取得“赛伯乐杯”大学生创业大赛百强2项，另在“创业有道”青年网商创业大赛、吴山商城杭州大学生创业计划大赛、“绿盛渔荣杯”杭州大学生创业实战大赛等创业比赛中取得了不错的成绩。
2.近年来，学院学生创业成果喜人。张铃等十余名同学为代表的十家企业成功入驻创业基地，其中2008届毕业生张铃成立杭州锐策广告有限公司，主要经营演出及经纪业务，已成功吸收学院多名学生就业，以实际行动做到了创业动就业；2009届毕业生陈升升对得“挑战杯”省赛项目进行孵化，成立杭州狮古山茶文化发展有限公司，其立足家乡、服务三农的事迹还得到了省领导茅临生的鼓励：2008级在校学生许鑫瀚通过融资，承包田地种植中药“三叶青”，成功创业并成为全省唯一入选“2010浙江教育十大年度影响力人物”的学生代表。
阿荣旗共有9个乡镇，148个行政村，是一个典型的农业大旗。由于工业力量薄弱，大中专毕业生就业难度大，现有未就业大中专毕业生576人。为进一步拓宽大学生就业渠道，鼓励大学生到基层工作，加快农村人才队伍建设，推进社会主义新农村建设步伐。阿荣旗人事局根据当前形势，按照上级要求和旗委、旗政府的号召将实施“大学生驻村”工程作为工作的重中之重来抓，将科技服务作为农民增收，农业增效的核心内容来抓。与科技局等相关部门密切配合，全力实施“大学生驻村”工程。
一、完善组织机构，解决有人办事的问题
阿荣旗委、政府高度重视“大学生驻村”工程，20xx年成立了由旗委书记任组长，旗委副书记、旗长任第一副组长，涉及的22个相关部门的主要领导为成员的旗驻村工作领导小组，并抽调精干人员组成领导小组办公室。同时在9个乡镇分别成立了乡镇驻村工作领导小组，建立了旗乡两级管理网络。同时制定出台了《阿荣旗委、旗人民政府关于实施“科技富民行动”选派大中专毕业生驻村工作的实施意见》和《关于大中专毕业生驻村工作选聘实施方案》，对选聘方式、条件及程序作了详细规定，为实施“大学生驻村”工程奠定了坚实的基础。
二、创新工作机制，强化管理
一是强化队伍建设。为了将真正有能力、有知识、懂技术、会做农村工作的大学生选到驻村队伍中，我们严把选人关，经过调研和多次召开领导小组会议，按照《大中专毕业生驻村工作选聘实施方案》要求，采取个人报名、公开考试、领导小组考核和专家综合评价等方式，分种植、养殖、柞蚕、特色种养等几大类向社会公开选拔，20xx、20xx年两年公开选聘出50名技术过硬、文化素质高、想干事、能成事的大中专毕业生为驻村大学生。在派驻之际，对大学生农村基层工作、社会主义新农村建设以及远程教育等方面进行具体培训，进一步提升驻村大学生的业务素质、工作能力。
二是落实保障措施，规范运作。各乡镇驻村工作领导小组及办公室充分发挥职能，认真做好大学生派驻后的各项后续工作，及时召开了驻村工作人员与所驻村的工作对接会，明确了驻村工作人员的工作职责和任务，指导驻村工作人员制定了切实可行的工作计划，对他们的工作和生活均进行了妥善安排。
旗驻村工作领导小组办公室充分发挥沟通协调、指导管理的职能，制定出台了一系列指导性文件，对驻村工作做出了具体的工作部署，推进驻村工作稳步开展。同时，根据劳动法等有关规定，指导驻村办与驻村工作人员签订了工作协议书，明确工作期限、工作岗位、承担的工作任务、相关待遇等。及时制定下发了《关于做好驻村大中专毕业生任职工作的通知》，20xx年的选聘的30名驻村大中专毕业生除得力其尔乡的苏刚被任命为村党支部副书记以外，其他人均被任为村主任助理。20xx年选聘的20名大学生即将走上工作岗位。为便于沟通，强化群众监督，增强服务意识，我们还为驻村大学生制作了通讯录和服务卡，标明了姓名、职务、专业、联系电话及服务内容，增强了工作的透明度，并为他们定做了科技富民小红帽。还积极协调有关部门为驻村工作人员办理了工资和保险等手续。
三是建立帮扶机制，规范管理考核。为使驻村大学生发挥作用，阿荣旗制定下发了《关于旗级、旗直机关主要领导与驻村工作人员建立帮扶机制的通知》，旗级和部分旗直机关主要领导都与驻村工作人员建立了“一帮一”联系帮扶对子，以帮助驻村人员解决工作中遇到的困难和问题，在资金、信息、技术、项目等方面进行扶持。帮扶领导除驻村工作领导小组成员外，我们还选择了在资金、技术、人才等方面具备帮扶能力的5家企业单位领导作为帮扶领导，借助单位实力，帮助驻村工作人员发展致富项目。此外，部分乡镇主要领导、村领导与驻村工作人员，科技特派员与驻村大中专毕业生均结成了帮扶对子。
为激发驻村大学生干事创业的积极性，进一步明确了驻村大学生的责、权、利，加强了对他们的管理考核，采取日常考核和年度考核相结合的形式。日常考核不定期进行，年度考核采取与本人谈话，与乡镇分管领导和所驻村负责人谈话及个别入户走访的方式进行。20xx年年末已完成了对所有驻村工作人员的年度考核。考核结果大部分为优秀，没有不称职的。
四是加大宣传力度，营造良好氛围。为扩大驻村工作的影响面，努力营造全社会都来关心、支持大学生驻村工作的良好氛围，我们及时将大学生驻村工作的进展情况以及好的典型经验、做法，通过新闻媒体的形式进行宣传，在旗电视台、阿荣通讯社开辟了“科技富民在行动”专栏，在全旗营造了良好的舆论氛围。
五是建立金融跟进机制。为支持驻村大学生创业行动，积极与旗农村信用社协调，探索建立金融与科技相结合、小额信贷与科技特派员实施项目相结合的金融跟进机制，出台了《阿荣旗实行科技特派员创业“金融绿卡”暂行办法》，根据驻村大学生的信誉评估 ，旗农村信用社提供相应额度的贷款，进一步提高他们的创业能力。
通过采取一系列措施，大学生驻村工作取得了一定成效。一是参与民主管理，推进社会主义新农村建设进程。实施驻村工程以来，驻村大中专毕业生能积极主动的协助村“两委”工作，并结合所任职务和分工，针对村里的实际情况，从提高农民科技意识，承担党建工作入手，找准工作的切入点,有力地推进了社会主义新农村建设进程。同时积极深入调研，根据所驻村的实际情况，结合专业特长，分别撰写调研文章，为领导谏言献策。六合镇驻村大中专毕业生宋厚刚，针对当前社会主义新农村建设存在的问题、村民法制观念不强、产业结构亟需调整等方面分别撰写了5篇调研报告，调研报告紧紧围绕所驻村实际提出了许多可行性建议、意见。同时，驻村大中专毕业生充分利用我旗农村信息化服务网络，认真学习信息网络化知识，成为了政策法规、科技致富信息等信息的传递员。向阳峪镇驻村大中专毕业生孙兴儒利用远程教育网下载科技信息并刻成光碟下发给播放点，还有一些驻村大中专毕业生将所驻村的所有档案全部输入微机，实现了档案电子化管理。
二是积极开展科技培训，农民科技意识显著提高。在备春耕之际，多数驻村大学生充分发挥专业特长，采取了入村办班、入户指导、发放科技资料、播放科技光碟等形式开展科技培训。培训内容多以农村实用技术为主，涉及到畜牧疫病防治、施肥用药、农作物种植技术、柞蚕放养、特色种养殖等方面。据初步统计，20xx年通过驻村大学生举办的各类科技培训班达到95期，培训人数达到1.6万人次，发放科技宣传资料1.1万余份。
三是积极开展科技示范，引进推广新品种、新技术。驻村大学生都把抓好科技示范户作为开展工作的主要抓手，为科技示范户积极引进新品种、新技术进行试验对比，充分发挥科技的引导、带动作用。六合镇东山屯村的驻村大学生刘君，春耕之际入户调研宣传，引导农民调整种植业结构，帮助村民联系引进一批农作物新品种，20xx年该村大豆种植面积只占到全村的30%。据统计，目前全旗通过驻村大学生已推广新品种19个、新技术9项，落实科技示范户490户。
四是积极与农民建立经济利益共同体，努力实现“共赢”。结合“科技富民行动”，开展了“百千万”工程，即每名驻村大学生联系3户农户，结成利益共同体，驻村人员以资金、技术、科技成果入股或直接建立基地，按照市场化运作方式，把服务与经营有机结合，实现了与农民真正携手。20xx年驻村大学生与农民共建立经济利益共同体10个，实现经济效益1650元。
三、存在问题
一是由于个别乡镇对驻村工作认识程度不够，没有采取积极有效的措施，未充分调动驻村大学生的工作积极性。
二是个别驻村大学生的工作切入点不够准确，职责任务不明确，缺乏责任意识和大局观念，工作呈现被动状态。
三是部分驻村大学思想不够解放，未能突破搞技术承包、无偿服务的旧模式，与专业大户、村集体创办利益共同体较少。创业服务形式单一，团队式创业服务较少，单打独斗的服务方式较普遍，产业化能力不强。
四是驻村工作管理机制、激励机制、考核机制和创新机制有待健全。
四、下步工作建议
一是进一步创新机制，切实增强工作实效。要不断完善驻村工作机制，做好利益共享和风险共担、市场驱动与政府引导、利益回报与风险防范“结合”文章，保持和增强驻村工作的生命力和实效性。
关键词：人才成长；高职生；职业生涯教育；人本导向
高职生职业生涯教育，是指有目的、有计划、有组织地培养高职生规划自我职业生涯的意识与技能，发展高职生的综合职业能力，促进高职生职业生涯发展的活动，是以引导高职生进行并落实职业生涯规划为主线的综合性教育活动，在高职生思想政治教育中具有重要的地位，对促进人才成长具有重要的作用。
一、高职生职业生涯教育人本导向存在的问题
（1）高职生职业生涯教育内容的指导性不强。高职生职业生涯教育的内容偏重时效性和实用性，内容以生涯辅导和个体咨询等为主，而对高职生就业与职业发展起较大影响的人生观、价值观、职业观的指导以及对大学生职业意识、自我认知与职业发展的辅导显得不足，缺乏针对性与吸引力，致使不少高职生在求职择业过程中，仍存在职业意识缺乏、自我认识不足等有碍于个人职业生涯发展方面的问题。
（2）高职生职业生涯教育的教学方式不够合理。高职生职业生涯教育的课程教学仍以填鸭式的课堂讲授为主，学生对这种授课方式兴趣不大，师生间的课堂互动较少，授课教师的成就感普遍不强，授课质量欠佳。近年来，不少高校创新学生职业生涯教育的教学方式，如开展“企业精英进校园”系列活动、开设职业生涯名师讲座、筹办优秀校友讲堂、组织大学生创业实训、安排学生去企业实习见习等，有效提升了高职生职业生涯教育的效果和质量，但整体而言，高职生职业生涯教育的教学方式仍应该更趋合理并多样化。
（3）高校对企事业单位的用人指导做得不够。高职校与用人单位的被动联系多、主动调查少，对企事业单位的用人指导和高职生初次就业后的跟踪服务做得不够。高职生职业生涯教育应在帮助毕业生就业稳定方面发挥作用，帮助就业稳定的目标相比于帮助就业目标而言是一种递进，也是对高职生职业生涯教育更深入化的要求。当前，应切实研究高职生就业岗位流动频繁的现象，分析其本质，为有效开展高职生职业生涯教育提供鲜活的素材。
二、高职生职业生涯教育人本导向的思考
（1）坚持以大学生的人生观、价值观和职业观教育为大学生职业生涯教育的根本任务。①坚持高职生人生观、价值观和职业观的教育，加强人生理想、人生价值、人生态度和人生道路的教育，为高职生进行艰苦创业、勤劳致富的教育、挫折与生存的教育，尤其要发挥好专业教师在高职生人生观、价值观和职业观教育中的引领作用，鼓励高职生成为弘扬中国特色社会主义主旋律的生力军，矢志不渝地为实现国家富强、民族振兴、人民幸福的中国梦而奋发有为。②鼓励高职生将国家社会需求与个人职业发展相结合，努力实现职业发展与个人成才最优化的选择。高职生职业生涯教育是立体化、多维度的教育过程，需适应中国特色社会主义事业发展的实际，鼓励高职生实现社会价值的过程中实现自我价值，尊重高职生多样化的自我价值选择，引导高职生建立积极进取的人生态度和良好的职业道德，勉励学生做到立志、修身、博学与报国的统一。
（2）从帮助高职生实现就业稳定的角度，实现高职生职业生涯教育“以人为本”的现实要求。①加强对用人单位的回访交流，考察单位选人用人的实际情况。对来校招聘的用人单位分批次进行电话回访与问卷调查，重点企业可采用现场座谈、交流访谈等形式，了解企业选人用人的标准和具体要求，既进一步明确企业对人才的招聘需求，又可酌情提出招聘方式的建议。如：组织师生进单位实地考察与业务交流，既侧面了解毕业生的实际工作情况，又可以对该单位对人才的素质要求、用人标准、企业文化等情况进行实地考察。②通过对毕业生的跟踪调查，发现并查找问题。分批次对历年毕业生的就业状况进行电话跟踪、网络问卷调查，了解毕业生上岗后的思想动态和就业状况，针对调查情况进行统计分析，形成有针对性的书面材料。③形成有针对性的调研报告，更好地服务于高职生职业生涯教育的实践。结合毕业生与用人单位情况的调查，进一步研究分析，形成书面调研报告，作为学生了解未来就业市场状况和将从事职业状况的第一手资料，反馈于高校人才培养、教育教学和学生职业生涯教育的实践，真正使就业工作与高校事业发展、规模扩大适度挂钩，与高校专业设置、招生计划确定适度挂钩，为高职生职业生涯教育服务。
（3）以实现人的全面发展为目标，引导大学生实现健康的职业发展。①将高校专业教育和高职生职业生涯教育相融合。吸纳专业教师参与高职生职业生涯教育课程的教学，担任学生职业发展导师和创业导师，在专业教育中渗透职业生涯教育，发挥专业教师和业内校友在学生职业生涯发展中“引路人”的作用，培育学生的自我期望和成长动力，使学生专业能力、职业素养和职业意识等方面得到全面提升。②健全高职生职业生涯教育的教育评估功能，指导高职生有效地进行职业决策和职业规划。1）高职校应指导高职生及早、有效地进行自我评估。由于多种原因，我国的职业生涯教育在适龄青少年中起步较晚，系统的职业生涯教育直到大学阶段才在青年中逐渐地普及，高校应指导学生洞察国家的经济社会发展状况和就业形势，坚定“天生我才必有用”的成才观，学会并善于寻找个人与社会需要的结合点，挖掘并发展自身专长和特色优势，指导学生有效制订学习计划和职业发展策略。2）在《高职生职业发展与就业指导》课程教学的基础上，建立专家顾问队伍，帮助高职生更新职业观念，掌握求职方法，学会维护自身的合法权益，同时创造条件，着力提高职业发展教师的业务水平，使他们朝着职业化、专业化、专家化的方向发展。3）高校要以教学科研和学生的职业发展为出发点，着力完善学生的实习见习制度，与用人单位建立多种形式的合作关系，拓展长期稳定的就业实习基地，推动高职校的教学科研工作，切实增强学生的专业实践能力，促进学生的职业发展。
参考文献：
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[2]陶德麟，汪信砚.哲学原理[M].北京：人民出版社，
德国法里昂工程公司的招聘广告词说：“45岁太老了？55岁就多余了？我们连65岁的人都雇佣。”
德国一家汽车部件制造公司的招聘广告词说：“如果您属于按潮流看对一个经理职位来说‘太老’的管理人才，您应该到我们这里来。”
法里昂工程公司的老板奥特马尔・法里昂曾经计算过：一位富有经验的老员工创造的价值比一个25岁的小伙子多3倍。他不同意老年人常常生病的看法，他说：“他们有极强的理解力，而且不会在骑山地车时摔断腿。”
德国《明星画刊》今年5月28日的报道说，目前60%的德国企业已经没有50岁以上的员工了，然而，由于德国的年龄分布呈倒三角结构，未来仅靠年轻人无法承担经济重任。据德国教育当局委托经济学家布克草拟的《老龄化社会的就业未来》预测，最迟到2020年，德国只有1/5的就业者年龄在30岁以下，1/3以上的就业者将超过50岁。
中国内地百万富翁：21万人
据安永顾问公司和美林公司日前发表的《世界财富年度报告》，2002年，中国内地的百万富翁人数为21万人。
据悉，该报告中对“百万富翁”的界定是：除了不动产外，个人资产超过100万美元的人。
中国消费最昂贵的城市
在2003年世界消费最昂贵城市的排行榜上，北京位居第5，上海位居第11，广州和深圳并列第18位。
GRE考试又改新方式
美国著名的教育测试和评估机构----美国教育测试服务中心(ETS)近日宣布，自2003年7月1日起，在中国大陆、香港、台湾以及韩国四地举行的美国研究生入学考试(GRE)将分为两个部分，作文部分为计算机考试，语文和数学部分为笔试。
据《海外求学》报道，ETS在新闻简报中称，新方法实行后，上述四地参加GRE考试的考生必须在同一个考试年度内参加机考与笔考，具体程序是：考生先参加作文部分的机考，并在考试之前交齐整个考试的费用。ETS收到机考答卷后向考生寄出参加笔考的登记号与准考证。考生在机考以后至少要等6周才能参加笔考，只有机考和笔考都参加，成绩才有效。
就在去年7月底，ETS以考题泄密为由，宣布暂停在中国大陆、香港、台湾以及韩国四地的GRE机考，改为笔考，并确定了2002年11月23日和今年3月15日两次笔考日期。为何它在几个月之后又改变主意？ ETS负责GRE考试的执行主管汤姆・罗尚解释说：“作出这一决定的原因有很多。我们在去年11月份的考试中遇到了麻烦，因为ETS必须将考生的手写作文经电脑扫描后送交判卷者，但很多作文在扫描后错误过多，ETS不得不找出试卷来进行人工阅读后输入电脑，耗费了大量时间与人力。但最重要的原因是，ETS将从7月1日起启用ETS开发的名为“作文雷同探测”的新软件，对所有考生的作文进行检查，以发现那些内容雷同的试卷，但这套软件只能识别电脑作文。这是针对世界各地所有考生的，并非只针对中国等地的考生。”
上海高校学子下决心创业者不足2％
据《新闻晨报》报道，华东师范大学团委昨日公布的一份调研报告显示，尽管约77.6%的大学生表示会考虑创业，可最终下定决心走上创业之路的不足2%。
此次调研对象是华师大、华东理工大学、上海师范大学、华东政法大学、上海财经大学、上海交通大学等高校的近600名全日制本科生。
调查显示，35.9%的学生认为“资金是大学生创业的最大困难”；28.9%的学生认为最大的困难是“社会关系不够宽广，不利于开展工作”；19.1%认为最难的是“还要兼顾学业，时间、精力有限”。
草业专业人才紧俏
草业包括人工草地、天然草场，草坪等，在城市中，主要是草坪，包括城市绿地以及运动、休闲的场所，足球场、高尔夫球场等。北京林业大学草坪研究所所长韩烈保教授说，随着北京2008年奥运会的来临，草业的发展将面临一个，需要更多的人从事这个行业。相对于市场对草业人才的需求，这方面人才的缺口是很大的。草业不同其他的行业，许多学生毕业后，不愿意去从事基层的工作，但总体来说，学校培养出来的学生就业率达到60％。草业人才中最缺少高级管理人才。
雇主品牌：人才竞争的新亮点
中华英才网日前针对“大学生心目中最佳雇主”的一项调查显示：海尔集团是大学生最认同的企业，得票数为988人，占总票数的8.59％；其次为IBM公司，共有939票，占总票数的8.16％；紧随其后排名前10位的企业依次为微软、联想电脑、宝洁、通用电气、摩托罗拉、华为、中国移动和西门子。排名前50位的中国企业还有TCL、中国电信、中国联通、中国银行、上海大众等等。近一半的中国企业与知名跨国公司一同跻身于大学生心目中最佳雇主之列，这是国内企业人力资源制度建设的进步。建立雇主品牌，关键在于企业对人才的认识和重视程度。
深圳今年将招调技术技能人才1.1万名
深圳市劳动部门按照有关政策，重点引进技术技能类人才，将目前在深的技术技能人才转化为户籍人口。深圳市今年将招调技术技能人才1.1万名，比去年有大幅增长，其中市劳动局直接办理的有6200个指标，从今年5月1日起，市劳动局执行新出台的《企业招调员工管理规定》，招调工政策重点向技术技能人才倾斜。目前，已招调技术技能人才500名。以前要下达指标招调的高级技师，今年首次列入纳入直接办理范围，规定：用人单位招调具有高级技师职业资格、博士学位或副高级以上专业技术职称人员及其配偶，可直接申报招调员工个人材料，办理相关手续。其次，工程技术类中级职称被纳入核准下达指标范围，配偶参加技能水平测试合格，也首次被作为解决夫妻分居招调的核准的条件之一。持内地中级职业资格证书人员，从过去需参加职业技能鉴定或技能水平测试，改为只需参加技能水平实操测试。免试范围扩大，技能人才更容易落户。
深圳保姆"明码标价"月薪2200元供不应求
深圳市婚姻家庭服务中心负责人说，月薪在600－800元间的二级保姆特别受月收入在1万元左右的工薪家庭欢迎；而"三高"家庭，即收入高、职务高、职称高的，多数愿意雇一级甚至特级保姆。这些保姆除了会干活外，还要有文化、能管家，基本达到"进得厨房出得厅堂"的要求。遗憾的是，大专以上文化程度的保姆凤毛麟角。据悉，深圳市婚姻家庭服务中心组织制定的《家政服务员工资晋级标准》将保姆从高到低分为四级：小学文化，经培训后基本掌握家政服务技能及家用电器使用等常识的保姆可定为第三级，月薪为500－600元；中学文化的二级保姆每月的工资为600－800元；高中文化的一级保姆月薪为800－1000元；特级保姆月薪最高可达到2200元。另外，凡在用户家里做满一年，经晋级考核合格后可以涨工资。据统计，雇保姆，39．3％的家庭愿付500元以下月薪，44．3％的家庭认可500－800元月薪；只有10％的家庭接受800－2000元。
