时间:2022-12-11 14:04:23
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇最多跑一次汇报材料,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
(一)整改情况
根据市审改的要求,结合我局职权的实际情况,全面清理办理行政审批和服务事项的申报材料,重新梳理一次性告知单,取消兜底性条款,优化行政审批和服务事项流程,精简重复审核或功能雷同的审批环节,对照行政审批事项的承诺时限,结合审批办理实际情况,减少审批环节和层级,进一步梳理审批和服务事项办理环节行政审批事项开展自查。
1、涉及精简材料的事项(2项)
分别为:机关事业单位养老保险服务(含5个子项)的“机关事业养老保险参保登记服务”、养老保险服务(含9个子项)的“企业职工基本养老保险参保登记服务”
2、涉及精简申报材料的各称(2项)
营业执照、组织机构代码证
3、审批事项材料“瘦身”情况
完成梳理数量共计27项。
4、“一趟不用跑”、“最多跑一趟”情况
四批共计上报“最多跑一趟”事项38项,“一趟不用跑”1项。
(二)行风整改措施
1、进一步精简申报材料。全面清理办理行政审批和服务事项及相关证照所需的申报材料。一是没有法律法规规章或省政府规范性文件依据的,原则上予以取消;确需提供的要广泛听取各方面意见,履行论证、听证程序。二是上一个审批环节已经收取的申报材料,下一个环节不再要求提交;三是申报材料为本部门或本系统发放的证照或批准文书,可要求只提供批准文件名称、文号、编码等信息供查询验证,不再提交证照或批准文书原件或复印件;四是能够通过与其他部门信息共享获取相关信息的,可不再要求提交;五是探索“告知+承诺”办理模式,由审批部门告知申请人应当符合的条件和虚假承诺应负的责任,申请人知晓条件要求并书面承诺保证符合相关条件和要求、承诺承担违约责任后,审批部门可先予办理相关手续,同时相应加强事后核查和监管。
2、进一步压缩办理时限。优化行政审批和服务事项流程,精简重复审核或功能雷同的审批环节,努力实现行政审批和服务事项办理“零超时”。对照行政审批事项的承诺时限,可结合审批办理实际情况,减少审批环节和层级,进一步压缩承诺办理时限,提高办事效率。
政务服务大厅是优化环境的主战场,政府形象的主窗口、便民利民的主力军。进贤县勇于开拓、勇于创新、勇于进取,为深化“放管服”改革优化营商环境,推动行政审批“一窗受理、限时办结”改革工作的落地生根、开花结果,。
一、具体举措 “打造三个大厅,树立一个形象”。
打造三个大厅:
一是实体大厅:一窗通办,受审分离,办事不求人
依托政务服务实体大厅和网上平台,整合政务资源,打破行政部门界限,开展“一窗受理、限时办结”改革,实行受审分离、集成服务,打造“前台综合受理,后台分类审批,限时办结出件”的政务服务模式,努力让企业和群众办一件事,进一个窗,交一套材料,最多跑一次。
二是网上大厅:一网通办,数据多跑路,办事“零跑腿”
按照“把简单带给群众和政府、把复杂留给信息技术”的理念,全力打造网上办事大厅,企业和群众不必到大厅而通过互联网就可申办事项,部门只需依据电子资料就可预审或审批,实现“线上申请,网上预审,线下领证”或“线上申请,网上审批,一网通办”,让更多的事项实现“一次不跑”,让企业和群众办事像“网购”一样方便。
三是自助大厅:全时开放、全程自助,办事“不打烊”。
在行政服务中心规划设置自助服务大厅,谋划布局一批自助服务站点,整合各相关部门资源,开发采购一批自助服务终端。打破现有行政审批服务时间、空间限制,实现政务服务24小时不打烊。
树立一个形象:
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作。下面就让小编带你去看看销售转正个人年度工作报告范文5篇,希望对你有所帮助吧
销售转正工作报告1我于2020月__日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝,现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,我的各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报:
来公司以前,离开大学后的我对自己只有理论没有实践的“半吊子”状况有着清醒的认识,因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是浙江中盈投资有限公司,为我迈向职场的第一步提供了勇气和平台。
来到公司后,我知道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,是我的当务之急。
我在公司的工作暂时是协助__经理和__经理处理业务事务。事情小到复印传真,往来银行,制作单证,大到融入业务,和业务单位进行沟通。
在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了业务的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。
在短短三个月的试用期中,无论在工作还是思想上,我都得到了不少的收获。但与其同时,也发现了自己很多不足的地方:实践经验的缺乏,使得我在开展具体工作中,常常表现生涩,工作经验方面有待提高;对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,并用于指导和展开实践。
2、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。
3、寻找客户资源,以扩大公司利益为基础和中心点,展开全新的工作。
最后也希望请领导和同事对我多支持,多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
销售转正工作报告2经过三个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性汇报,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。
首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入公司,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。感谢领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助,使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。下面是我这三个月来的汇报:
一、日常工作
1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我公司有了更深刻和完整的认识。
相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。
2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况及产品系统知识,熟练掌握了产品系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础。
3、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。
不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。
4、仔细学习了商务知识。
对商务知识的培训也丝毫没有松懈,使得我们认识清楚业务员成功必备的素质,也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。
二、工作感悟
1、感谢公司对我们业务工作的支持。
公司为方便我们业务员的工作开展,为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍PPT,产品系统工艺流程演示,使得我们在工作过程中查找项目和介绍产品信息提供了方便快捷。同时也提升了公司的形象,增加业务成功的筹码。
2、勤奋是业务工作的首要前提。
在学习和准备期间,勤奋学习产品知识,认真学习公司组织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记,反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件,勤奋查找项目信息,汇报、交流查找项目的心得,使得自己能更好更多地得到项目信息,更大几率地取得成功。工作过程中,勤奋努力汇报工作中的经验教训,大胆尝试自己的想法与心得。
3、善于学习和汇报。
“学而不思则罔,思而不学则殆”,在工作过程中要善于对工作过程的事物进行汇报思考,对项目信息汇报思考,对工作方法汇报思考,对业态汇报思考,都是工作并能取得提高的条件,如果一个人只是机械地工作而不去汇报和思考,那他是不会进步的。而汇报思考之后不去实践自己的想法,那也是无济于事,于事无补的,等于空想,也不会取得进步。
4、工作进步是要讲求方法的。
方法是在工作一段时间后,回顾前期的工作之后,汇报出来,并予以践行的。工作方法的改进,是一个循序渐进的工作,是一个长期的过程,而且更是一个不断汇报不断改进的过程。
5、业务工作全力以赴。
全力以赴自己的工作,竭尽全力去获得各个方面的信息,思考成功的关键所在,并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可,以在招标时获得最终的成功。
销售转正工作报告3工作汇报时间过得很快,一个月的试用期转眼就过去了,在公司的这一个月,我过得很充实,收获良多。一个月前,我怀着一颗无比向往的心来到公司应聘。很幸运,我有机会被公司录用,并且进入西安办事处工作,工作职务是西安办事处助理,这是一份各方面都很让我满意的工作。由于对快消品行业运作的认识几乎是零,所以始初入公司,我调整好心态,,积极投入到本职工作当中。在这个月当中,我首先积极了解公司的整体情况,熟悉我要工作的大环境。休息时间,积极与办事处各位同事沟通,希望能够尽快的互相认识,为以后的工作开展打好基础。同时,作为办事处助理,我积极的了解办事处的销售渠道以及市场覆盖、客户信息等情况,为办事处的销售工作提供辅助。
在这一个月中,我认真的完成了办事处需提交总部的所有资料;辅助销售经理对市场销售情况进行跟踪,做好市场销售跟踪资料以及客户的回款情况统计给西安办的两位销售经理,并对订单缺货或延迟发货等情况及时跟客户进行沟通,尽可能的在第一时间作出调整;再一个就是客户费用的核销及时提报总部并对缺漏的资料及时跟踪补充;认真准确的对MT、TT的月会内容进行记录,并及时的整理会议资料提报经理。作为西安办助理,除了为销售经理提供销售跟踪等资料,完成总部需要的资料提报外,我相信未来更多的工作我会保质保量的完成,不断学习充实,汇报经验,提高工作能力,协助好西安办事处的市场开拓做好各项工作,可以在西北这个大市场的开拓中出一份力。试用期中,我一直严格要求自己,认真对待每项工作,做好各项工作情况的反馈,及时解决各种问题,协调安排好工作进程。在此当中,遇到不明白的问题主动请教,主动学习,不断充实提高自己,希望自己能够尽快的熟悉本职工作。
经过一个月的学习,我学到了很多,受到了很大的启发。看到公司的良性发展,工作氛围的朝气蓬勃,我感到很开心,也使我更加迫切地想要成为一名正式的______员工,实现自己的人生价值,能够与公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请公司领导给我继续锻炼学习的机会。我会继续以饱满的工作热情和踏实求真的工作态度做好本职工作,不断学习进步,为公司贡献一份自己的力量。
销售转正工作报告4在三年多月的试用期中,我在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识,并且对公司的销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解,下面是我这几个月的一点工作心得,不足之处希望领导指正,以便得以更好的学习和进步。
因为手头上有点客户资料,刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打电话,因为在电话里客户不会和你说得很详细,但随之我却发现这样做达不到想要的效果,在电话里客户有时会很不耐烦,所以我的策略变了,主动上门,这也是做销售员必须要面对的。没有人指点我应该怎么做,出去跑的前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃“门钉”之后,汇报出了进各个客户门的方法,不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐心,大门总有没有门卫的时间,老虎总有睡觉的时间,总有“热心人”会告诉你门在哪儿去找谁。客户那里去了一次,人家未必就会记得住你,所以要经常和客户照个面让他记做你。因为客户每天会见到很多的销售人员,所以一定要让客户记得住你。对此我感到非常高兴,因为我一去客户就知道我是谁。
首先要了解工作流程,对于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还经常传授些经验给我,并且会带我一起去拜访一些客户及领导,回公司后仔细地分析讲解,这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。
其次,就是专业知识的学习。作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的,如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解,就无法好好的向客户介绍自己的产品,甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会,所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料,以便做好销售工作。
经过这几个月的锻炼,我将目前的销售工作归纳为首先一定要勤奋踏实,对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况,在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息,看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。
要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司司产品知识,充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。
过去的几个月里在领导和同事的帮助下我学习到了很多知识,对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识,我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到以后的工作和学习中去,努力成为一名合格的销售人员。
销售转正工作报告5在公司工作已经有几个月了,从进公司时的一无所知到现在,我学到了也领悟到了很多东西,在销售过程中我经常会遇到很多问题,每一次问题出现,都看作是提升自己的一次考验,在这样的过程中也在不断的提升自己的技能。以下是我在这几个月中所学到的:
(一) 心态方面:
做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作为一名销售人员,我始终认为,勤奋和一个稳定积极的心态是成功的关键。
不放走任何一个从你柜台经过的顾客,把握住每一次机会,热情的接待每一位顾客,尽可能的促进成交。
没有淡的市场,只有淡的心。
卖得好的时候,把之后的每个客户当今天的最后一个客户来对待;卖的不好的时候,把每个客户都当第一个客户来对待。决不让上一个单子影响到自己的心情。
时刻感恩,每个顾客都能帮助自己成长;时刻自省,每个细节都能让自己提升。
自律很重要,保持良好的饮食和作息,让自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。
坚持不懈,持之以恒。对自己的工作和顾客保持好刚开始的热情。
加强团队合作意识,和同事互帮互助。
(二)销售技巧方面:
接待客人的时候,首先要让顾客接受你这个人,他才会有兴趣听你的介绍;搞清楚客人最重要的是用什么功能我们再重点介绍他需要的功能,在给客人演示的时候一定要熟练的操作,而且在介绍产品时切忌夸大其词,说话真诚、实在,顾客才会相信你,觉得你不仅专业,而且诚信,为他着想。在得到客人信任的同时就要趁热打铁,促成交易。
从接到顾客到推荐机型的过程中,要迅速了解顾客今天是否买、顾客的需求、顾客的预算。基于这些整理自己的思路,推荐自己想卖的顾客觉得物有所值的机型。
谈单过程中要把公司的标准、产品标准以及个人标准带给顾客,并熟练运用FABE法则:
F:(Features)指的是本项产品的特质、特性等方面的功能。产品名称?产地,材料?工艺?定位?特性?深刻去挖掘这个产品的内在属性,找到差异点。
A:(Advantages)优势。列出这个产品独特的地方来。可以直接,间接去称述。例如:更管用、更高档、更温馨、更保险、更……
B:(Benefits)能给消费者带来什么好处。这个实际上是右脑销售法则时候特别强调的,用众多的形象词语来帮助消费者虚拟体验这个产品。
E:(Evidence)佐证。通过现场演示,相关证明文件,品牌效应来印证刚才的一系列介绍。所有材料应该具有足够的客观性、权威性、可靠性、可证实性。
认真倾听顾客的每一句话以及他们的神态,来判断顾客的性格以及购买意向,以及分析顾客的购买点和抗拒点。
任何时候,先稳住客户再说,不管客户说什么观点,都先去认同他,在帮他分析并引出自己的意见,帮顾客分析时将其往自己想卖的机型特点去引导,要转型时一定要提前去做相关各方面优势上的铺垫,让顾客容易接受。
熟悉自己产品的卖点,并找出不同品牌和不同机型各方面的差异性。
客户信息要及时跟进,做好客户关系
(三)转正后计划
努力完成公司下达的销售任务,认认真真做好自己的本职工作,不断的学习和提升自己的销售技巧,从各方面来提升自己的能力,争取达到五星销售顾问的标准。
精选关于优秀预算员工作总结范文 当日历撕落得只剩下最后一页,一年时间就这样在不知不觉,悄无声息中度过了。在这一年里,我们用五米钢尺量出了满天霞光,用计算器敲打出了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天跑工地,收量,计算,汇总,写总结,编报表;虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。一年来,我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作,勾画出了生活的轨迹,收获了丰收的喜悦。
20xx年3月,我以一名实习生的身份进入德美集团工程部预算室实习,本年七月,实习期结束,正式参加工作。这段时间里、在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我很快地适应了工作。回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但同时我也深刻地认识到自己的不足之处。现将个人在这一年里的工作体会总结如下:
一, 学习,工作,生活总结 作为一名预算员,我们每天的主要工作就是对混凝土、钢筋、模板量的计算,以及去施工现场实测实量,准确的收取每天现场发生的工程量。刚开始,我始终用书本上学到的东西去收量,思维定势,总是走不出书本的束缚,无法使理论与实践结合起来,这样每次实际发生的工程量与我算出来的工程量存在很大的差别,那段时
间我真的感到很茫然,觉得自己不适合这份工作,最后通过上级领导与同事们的引导,我慢慢的领悟到,职业只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升级。现在,只要有不懂的,我就会勤跑现场,在比较对照之后,能准确地计算出了混凝土量,并且能够对照钢筋料单、现场,准确计算钢筋。都说实践是检验真理的唯一标准,现在我才真正的领悟了这句话的含义。 参加工作以来,我学到最多的,就是细心、耐心、责任心。每次工作上出现一点点问题时,上级领导都会语重心长的告诉我们:“我们算的这些工程量,直接与金钱挂钩,不能有半点马虎,出了错误,我们谁也承担不起这个责任,如果有什么不懂,要多问,多看,多跑现场,不要总是按照自己的思维,现场才是我们最好的老师,公司给予我们的,不仅仅是一份工作,更是一份责任,我们应该本着认真负责的态度,细心的去做好自己的本职工作”。 虽然我在预算部还是一名新人,经验不足,但我相信以我的努力和高度的责任感会把我的本职工作做到尽善尽美,我有信心,也有决心!
二, 职业生涯规划
今天站在哪里并不重要,重要的是你下一步迈向哪里。在我的人生哲学里,生命不应该是一个简单的轮回和重复,每一个人都应以其独特的方式去演绎自己的人生。因此,我希望我的人生可以按照自己设定的方向前进。以下是我对自己短期内职业生涯
的一个规划:
1, 人际交往:与同事及上司相处融洽,有良好的人际关系。 2, 工作情况:认真出色的完成本职工作,争取每个月上浮,职位可以晋升到3-2,有较好的经济收入。
3, 学历、知识: 作为一名预算员,会看图识图远远不够,还要会画图,会用软件算工程量。为了使以后的工作能够更加顺利的进行,工作之余,我会利用闲暇时间去学习CAD制图软件,以及广联达计价软件。更要多看一些建筑方面的书籍,争取考取跟专业相关的证书。
三对德美集团发展的建议或意见 从走向工作岗位,从对德美集团一无所知到慢慢熟悉,我感受着自己变化的同时,也感受着我们德美集团的变化,现在对自己的一些想法总结如下: 1, 公司应注重提高员工工作效率,我认为无止尽的上班只会让人身心疲惫,而丧失工作热情,自然而然工作效率也下降,而正常的节假日能缓解员工压力,使之劳逸结合。我建议公司能够实习实行周末休息,但是考虑到工程部实行这个规定存在一定的困难,所以建议员工在休息日能轮流值班,这样更能体现公司关爱员工的人性化管理。
2,希望公司可以创造更多的机会,以部门为单位选择合适的时间团体活动一下,这样可以促进同事间和领导的交流,放松一下
紧张的工作心情,增强本部门的凝聚力,锻炼大家的能动性,培养对企业的向心力。 3, 学习问题。希望公司每次有什么专业方面的培训,能够多照顾一下中下层员工,因为现在社会市场竞争如此激烈,员工的整体素质是企业成败的关键,而一个公司的存在,恰恰是以总经理为中心,个部门领导为基本点,中下层员工为根本建立起来的。
盘点昨天,把握今天,展望明天,在这一年里,有成绩也有不足,有欢乐也有苦涩,但收获却是主题。虽没做惊天动地的大事,却在一件件小事中体现出了工作的意义和人生的价值。最后我要感谢公司各级领导给了我成长的空间,勇气和信心,感谢同事们对我的关心和帮助。我会不断努力工作,为集团的发展尽自己的一份薄力!新的一年即将到来,预祝大家身体健康,万事如意!
20xx年12月9日
精选关于优秀预算员工作总结范文
一、作为一个项目部的预算员,我能按照公司及项目部的各项规章制度,按时按质地完成项目部的各项经营管理工作。
1、对内的工作情况。按公司的规定要求,每月的月底统计当月的实际施工产值及成本分析情况。对于施工阶段的预算书以实际情况按每个楼层每个分项工程进行编制,-并打印全部的工料分析,作为定额人工和定额材料下达给生产经理,在实际的施工过程中,根据现场的实际情况,对定额编制的工料含量的高低水平作出适当科学合理化的调整。
2、对外(对业主和监理)的工作情况。每月月底向业主和监理提交的施工进度报表以作付工程进度款的依据。及时向业主进行工程签证,做好一些索赔工程,特别是一些工程材料的报价,提前向业主和监理报价,以便业主审核后 我施工方材料员能及时采购,使得工程顺利施工。
3 、对外(劳务分包)的工作情况。每个月月底对劳务分包上报的工程量认真的审核,并且按照劳务合同的约定及时准确的拨付劳务工程款,加深对劳务合同的理解,尤其是补充条款的规定。
总之,在经营方针上坚持最高的收入,最低的支出。对内工作及时、准确、实事求是、把握住定额,控制量,有时并且要留有一定的余量;对外工作资料齐全、用足政策、用足机会,时刻处理好业主、监理与施工方的关系,有时遇到一些工作困难,及时与领导联系汇报,以便寻找更好解决问题的办法,争取公司的最大利润。
二、服从公司领导的工作安排,积极做好项目部以外的工作。
本人在工作中,总是以大局为重。在工作中积极参与公司的招投标工作和其他的预算工作(滑雪场结算工程、温室工程、辽芭外线管网工程等)。无论自己项目部手中的工作多忙,总是服从公司领导的工作安排,当时项目部的事件比较多,本人总是加班加点,合理、科学地利用时间,既完成了项目部的份内事件,又完成了公司安排的任务。
三、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革,进一步加强工作责任感。
今年以来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人总是积极适应这种情况,以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。
四、利用工作之余的休息时间加强学习。
平时注意收集铁岭市有关现行的定额资料文件和图集资料,熟悉各个专业的施工工艺,对材料的性能及价格有比较深刻的了解,并加强学习工程量计算的技巧等业务知识,使自己的工程量计算更熟练,更准确。对定额的理解要更加深刻,努力学习计算机知识,提高自己的工作效率。
五、做好下一年度工作计划,样自己可以有条不紊的做好每一项工作。
1、完成水木花园、辽芭学校、会馆工程的工程量计算,并套入定额,做好预算,并对实际的材料用量与定额比较,做好分析,已达到总体的控制的目的。
2.多去现场了解实际情况,加深对施工工艺的了解。
3.加深对材料性能及价格熟悉,并对材料价格做合理的分析。
4.配合机电经理做好其他方面的工作。
精选关于优秀预算员工作总结范文 转眼20xx年的工作又接近尾声,我于20xx年x月x日加盟****有限公司以来,有一个半月的时间,回顾这一个半月的工作,在公司领导和同事的大力支持和帮助下,思想意识、业务能力等方面都取得了一定的成绩,在这里表示感谢。为了更好的做好自己今后的工作,现将20xx年的工作总结如下:
我是一名土建专业的预算员,在这个领域我不算是一个新人,只是初来乍到,对工作环境非常陌生,但在公司领导和公司老职工的信任和帮助下,对工作环境、管理模式、组织机构、规章制度进行了深刻的认识,使我在短时间内迅速融合进了这个大集体,为以后的工作顺利进行有着极大的帮助。
这一个半月领导安排的主要任务是:
1、计算******#楼的土建工程量
2、计算******其它楼的土建工程量
3、到现场查看******管桩基础的施工情况,并记录部分打桩
深度,以便以后核查上报的工程量是否属实。
4、对绿化部将购买的一小部分工具和材料进行市场询价。下面逐步阐述这几项工作内容:
1、使用近一个月的时间将******#楼(框架结构,11层,建
筑面积120xx平方米)的土建工程量计算完毕,并对各分
项工程的单方含量进行统计。计算期间,我提出了16个图纸不明确的地方,并通过工程部的******工程师取得了设计单位的回复。在此对******工程师表示感谢。
2、现正在计算******楼的土建工程量,主体钢筋已基本计算
完毕,图纸还有几点不明确的地方,现正通过工程部的******工程师向设计单位询问。先计算******楼,是因为此楼是由3个C户型组成,而C户型是******这个工程项目(共有A、B、C、D、E五种户型,共47个户型)中最多的,共有15个C户型。
3、到现场查看******管桩基础的施工情况,并记录部分打桩
深度,此项工作正在进行,由于施工现场离办公地点较远,需要坐车前往,所以现在只去查看了一次。
4、对绿化部将购买的一小部分工具和材料进行市场询价,此
工作已基本完成。
一、明确和细化技术管理责任制
对基层技术员的管理:
1、明确基层技术员的主要职责:⑴、认真编制作业规程和施工安全技术措施并监督措施在现场的落实;⑵、严把现场中腰线管理;⑶、严把拨门、贯通、交岔点等特殊地点的施工技术管理;⑷、施工现场的图牌板管理。
2、专门制订了采区技术员汇报制度,每个技术员每星期向技术科汇报不少于2次。
3、每个掘进工作面施工结束,技术员编制技术工作总结报技术科备案。
4、每周二下午召开采掘技术员会,由采、掘副总主持,对本周的技术工作进行总结,对下周的技术工作进行排查和安排。
5、每月由矿总工程师主持召开一次全矿技术例会,副总、全矿采、掘、辅助、职能科室的技术人员等参加,就一些重要技术问题进行讨论和研究。
6、定期组织对技术人员进行技术相关业务培训,提高技术人员的综合素质。
对生产技术部的管理:
1、编制下月技术管理工作计划,将下月的任务进行细致分析,提前查摆问题,提出超前解决方案,使技术工作有序化、条理化、科学化。
2、编制月度技术工作总结,对本月存在的技术问题进行认真分析,对一些好的经验和做法进行认真总结。
3、实行技术部技术人员分片包干管理,保证责任明确,工作有针对性。
4、定期检查管控的图牌板、迎头位置、中腰线、巷道断面等状况,及时控制井下各头面的情况。
5、对所有技术方案、安全技术措施采用会审制度,生产技术部提出的所有设计、施工方案必须经过采掘技术平衡会的集体讨论后付诸实施,确保方案的最优化。
二、二季度及上半年的主要技术工作总结
1、落实淮矿生【2009】157号文《关于强化采区设计作业规程及安全技术措施管理的实施办法》情况。
1)优化设计,真正实现安全技术经济一体化。
技术部设计组经过近半年的辛苦努力,根据实际和生产需要对原设计进行修改、补充、完善,以及对北翼块段和工作面及8104工作面进行设计,具体完成了:南一下延上部车场设计、南一下延一中车场设计、南一下延轨道修改设计、南一轨道下山下部车场、变电所、泵房及水仓设计平剖断面图设计、北二采区方案设计、北二上部变电所设计、北二瓦斯抽放泵站设计、北二上部块段轨道上山上部车场及绞车房设计、8104综放工作面设计等。
2)进一步加强了规程措施的编制和落实工作。
制定了详细的规程措施编制管理规定,在作业规程和措施的编制、审批、贯彻落实、评比四个环节方面都作出了明细的规定,对出现的问题制定了处罚办法。该规定对规程措施的编制质量的提高以及在现场的落实都起到了纲领性的指导作用。
2、采掘专项整治和顶板管理工作落实情况
1)认真落实集团公司《关于开展采掘安全专项整治的通知》精神,矿井安全效果好。
该文件在2月5日下发以后,矿采、掘和技术系统立即进行了传达和学习,矿下发了《开展采掘安全专项整治会战的通知》,制定了具体实施办法和细则,成立了专项整治领导小组,下设管理办公室,办公室设在生产技术部,明确了相关领导和职能科室的职责,提出了具体的工作要求,制定了奖罚办法。上半年矿井杜绝了重伤及重大非人身事故的发生,采掘安全专项整治效果明显。
2)顶板管理工作更规范,力度更大,安全效果好。
2010年,为认真落实《淮北矿业集团公司特殊地段顶板管理特别规定》,进一步做好顶板管理工作,在矿领导的亲自关怀下,顶板管理工作基本走向正规化。上半年在围岩治理、支护科研项目、锚杆巷道的设点观测和分析、支护材料的加工验收、特殊地段的施工、顶板管理的检查等方面做了大量的工作,矿压组成员勤跑现场,重点加强锚喷巷道锚固力和架棚巷道卡缆扭力测定等的日常监督与管理。同时,严格要求基层单位正常开展小班自检、区队日检制度,定期上报矿压组,矿压组不定期进行抽检,顶板管理工作做到规范化,工作效果非常明显。
3、重点工程进度和工程质量情况
2010年上半年,我矿圆满完成了集团公司下达的重点工程计划。
对于工程质量的控制方面,我矿采用了动态抽查,定期检查验收的办法,严格管控施工单位的工程质量。
为完成集团公司下达的各项任务目标,我矿具体采取以下措施:
根据工程进展情况,合理安排施工力量,优化劳动组合;
防范措施到位,及时、准确、超前探查地质变化情况,科学安排施工进度,做到有的放矢;
加强技术指导工作,合理优化施工设计,监控到位,支护质量施工到位,杜绝重复施工现象;
加强后运机械化施工管理,提高单进水平。
4、集团公司检查提出问题的落实情况
集团公司领导在季度检查和动态检查中提出的问题,矿总工程师都及时组织技术部门和施工单位及时研究和解决。对于提出的施工现场存在的问题,安排施工单位按期按质进行了整改,对提出的其它问题也进行了落实。
5、上半年生产技术管理重大事项
1)克服压力,保证安全高效生产
今年上半年以来,由于受地质条件的影响,8103工作面始终没有少于5条以上的断层,最多时断层达9条,落差达10m;8101工作面4月份着手准备收作,5、6月份仅8103一个工作面生产,产量较低,我矿的煤炭生产形势较被动,上半年预计原煤产量60万吨没能完成了生产经营指标计划。虽然采煤产量较为被动,但是采煤组在力求改善当前被动局面的基础上做了大量工作。
8101工作面由于设备运转周期长,设备损坏严重,支架多数不能放煤,伸缩梁不能有效伸缩,运输机溜槽多数磨穿,设备事故影响较多。同时工作面4月份采至收作位置,并在4月份成功拆除了后部运输机,5月初开始铺网使大棚,5月中旬开始拆除,至6月初拆除结束。我们经常深入现场,量取数据,确定绞车的安装位置、拆除峒室的尺寸和位置,对拆除路线进行考察、模拟。为8101工作面的顺利拆除创造了很好的条件。
8103工作面机、风巷压力大,超前压力距离远,达60m,巷道变形严重,改棚工程量大;8103工作面转载机是原8102工作面使用过的,由于磨损严重,多数溜槽磨穿,影响严重,为此,在3月底,利用矿井检修时间,成功对机巷转载机进行了更换。同时工作面断层多,煤层变薄,影响严重,我们在正确分析工作面地质条件的同时,积极采取应对措施,对工作面进行打眼放炮,加快工作面的推进度,但是由于工作面岩石坚硬,推进仍然迟缓,为此我们采取了加大工作面局部倾角的办法减少工作面受断层影响范围。
2)采区和工作面接替方向确定。我矿的采区接替和综采工作面接替一直非常紧张,为解决矿井大小接替问题,集团公司和矿都进行了认真的研究和相互沟通,形成了一个比较好的采区和工作面接替方向。
为改善被动局面,矿全面展开了8203工作面会战,并成功提前贯通。8101工作面刚刚收作结束,又积极投入的8203工作面安装会战中。我们深入现场,为工作面和无极绳及机巷皮带机的安装进行实地考察,研究方案,为工作面的顺利安装创造条件。
8203工作面现已安装结束,已能正式出煤,8103工作面也已逐渐采过F52-2断层,工作面影响将减小。在8103和8203工作面的同采下,我矿的产量将出现历史新高,年底,我们有信心完成全年的产量目标。
3)加强科研攻关,促进全矿发展
掘进组加大对新工艺和新技术的学习、研究,并积极的推广应用。2010年上半年,继续加强与各大院校及科研单位的联系,努力寻求适合自己的支护方式。分别与安徽理工大学、武汉力学研究所、北京瑞琪米诺桦合成材料有限公司合作,对涡北的支护形式进行了研究探讨,并开展了一系列科研项目。
一、主要做法
传统投资项目审批在行政审批中最为复杂,涉及的部门、事项和中介较多,环节繁,耗时长,特别是个别部门和工作人员利用权力吃、拿、卡、要,群众和企业多有怨言,反映强烈,这些“中梗阻”现象成为影响投资环境和经济发展的重要因素。如何破解这一顽疾?淄博通过不断探索,充分运用“互联网+政务服务”方式,创新开展了投资项目远程视频联动审批,化繁为简,优化流程,疏通排解审批中的“中梗阻”堵点,实现让信息多跑路,让企业少跑腿。在工作中突出抓了七件事:
(一)纵横联动建平台。加强视频联审平台软硬件建设,市、区县两级9个行政服务中心全部建立专门视频会议室,配置远程视频交换设备,铺设全市审批专用光纤,建立起横向连接市直部门、纵向连接区县的互联互通审批网络。以《淄博市投资项目联合审批办法》为依托,通过召开市及区县两级审批部门远程视频联审会议,审批部门同时对投资项目实施联合审批,当场作出审批意见,一次就能完成市与区县的两级审批。
(二)梳理规范定边界。厘清投资项目联合审批实施边界,通过依法梳理,剔除了无法定依据的审批事项、审批环节和申报材料,确定了涉及投资项目的18个联办部门、57项行政事项和47项收费项目。
(三)清单管理降费用。实施收费项目清单管理,在全面排查规范的基础上,公布了《淄博市涉企行政事业性收费项目、收费标准目录》。凡目录未涉及的,收费单位一律不得收费,目录公布收费标准有上下限的一律按下限执行。同时,对投资项目收费实行“一费制”,由财政部门在行政服务中心设立收费审核窗口,按照收费项目标准对各部门收费进行审核,实行“一次预收、办结决算、及时分割”。
(四)完善制度优流程。全面实行受理、会审、勘察、验收“四统一”和责任单位、责任人、申报材料、办理内容和办理时限“五明确”, 将串联审批变为并联审批,公开透明、压茬推进各项手续办理。同一项目涉及市、区县不同的行政审批层级时,由联审办协调推进。项目以市级办理为主的,由市联审办协调有关部门督促区县部门及时做好有关审批工作;以区县办理为主的,由市联审办负责督促部门在规范办理的基础上,及时将办理结果通报相关区县,真正实现横向联动、纵向互动、企业少动。
(五)首席代表全授权。全面推行“两集中、两到位”,从部门内部体制进行彻底改革,将审批职能集中到行政许可科,并整建制进驻行政服务中心实行集中办公。在此基础上,联办部门确定投资项目联合审批首席代表,并与其签订授权书,所有首席代表均可当场决定有关事项,无需再回单位请示汇报,这样既提高了审批效率,又节约了人力成本。
(六)区域评估可前置。为解决投资项目审批前置评估评审手续多、耗时长的问题,选取部分园区开展投资项目区域化评估评审工作。建立功能园区投资项目有关评估评审事项的指标清单,实行告知承诺制。功能园区实施区域化评估评审之后,进入该功能园区的单体项目,可不再单独进行或简化有关评估评审,由申请人依据审批条件书面承诺,并凭承诺书完成其他审批手续。目前,市级试点园区已全部编制完成水土保持、矿产压覆、地震安全、地质灾害、规划环评等5项评估报告,园区新建项目无需再办理上述手续。在项目环境影响评价方面,列出涉及8大类40项的目录,试行“先批后审”。
(七)中介服务抓规范。清理规范并编制公布了行政审批中介服务事项及收费项目清单,市级保留的中介服务事项由过去的236项减少至30项,区县均保留23项左右。积极推进“红顶中介”脱钩,建设行政审批“网上中介超市”平台,切实将服务推向市场。中介超市现已进驻69类219家中介机构,真正实现了双向选择、自由交易,有效降低了企业成本。
二、工作成效
自2014年5月实施以来,淄博市投资项目远程视频联动审批成功实现了三大变化:变“企业跑腿”为“信息跑路”,变“企业来回跑”为“部门协同办”,变“被动服务”为“主动服务”。截至目前,全市共完成联审项目450个,涉及投资金额879.1亿元,在简政放权、优化服务、降低企业成本、方便群众办事创业等方面取得了显著成效。
一是提高了效率。一根网线加两部电脑,一张迂回繁复的审批路线图通过视频联审变成了一个全新的“互联网+政务服务”平台。通过视频联审,投资项目平均办结时限由过去的1年到1年半缩短至最多17个工作日。其中,市环保局将法定的环评报告书审批时限由60个工作日压缩为3个工作日,报告表30个工作日压缩为2个工作日,压减比均达到93%以上。淄博办事的“快节奏”全面打响,越来越多的企业受益。淄博乾能铸造科技有限公司年产1万吨耐磨件生产线的两个项目在办理“污染物总量控制”事项时,仅用3个工作日就完成了审批。山东民基化工有限公司6万吨/年氯乙酸项目(二期)安全条件审查,以往需要45个工作日,其他地市需要不少于30个工作日,现在5个工作日内即办结。淄博蟠龙山热电有限公司生产部负责人深有感触地说,过去上一个项目要市里、县里来回跑一年多,开烂车、跑断腿,现在一次性审批完成,省时又省力。
二是降低了成本。市、区投资项目远程视频联动审批,将过去企业项目审批“满天飞”,变为现在“企业点菜、政府上菜”的菜单式服务;把过去市、区县两级政府“卡”项目,变为一个联审会全疏通的简洁式服务。现在投资项目审批与过去相比,审批成本节省了三分之二。山东新华制药股份有限公司的激素系列产品技术改造项目,经开辟 “绿色通道”缩短审批时间近3个月,可增加销售收入近亿元,增加利润近700万元。山东上开化学股份有限公司投资额2.1亿元的年产33000吨水性原色乳液项目,从项目立项到落地开工,中间经历环评、安评、施工许可等30多个审核和手续办理,涉及中介机构10余家,在过去办完全部手续需一年到一年半时间,现在仅50天就全部完成了所有手续,节约财务成本2100万元,为抢占市场赢得了先机。
三是堵住了后门。投资项目审批实现全程“公开化”,曾被群众诟病的“印把子”,统统被晒在了阳光下,审批权力关在了“笼子”里,企业再也不用到处求爷爷告奶奶,找熟人、托关系、走后门了。通过召开各联办部门和投资项目企业共同参加的联审会议,打破了以往部门各自为战、审批信息交流不畅、暗箱操作等问题,增加了行政审批的透明度,强化了企业和群众对行政审批工作的监督。利用行政审批网络监控系统,各级领导、纪检监察部门等可对所有投资项目联审涉及的事项实现从受理到办结的全程监控,确保做到在联审过程中所有工作有错即改、有错必纠。
终于把喜欢的女人娶回了家
1962年9月,范伟出生在沈阳市一个普通家庭。他从小就非常热爱相声艺术,到了1988年,26岁的范伟已经成了一名优秀的相声演员,在当地也有了一点名气。事业有了基础,可他的爱情依然无着落,父母开始犯愁,他却一点不急,说:我要找的是相伴一生的人,慢慢总会找到的。
那年冬天,因为连夜排戏过于劳累,范伟病倒了,好哥们儿拖他去医院看病。当范伟拿着医生开的针药走进注射室的时候,他眼前一亮。注射室里坐着一位长相清秀的护士,正温和地看着他笑。平时的范伟会晕针,但这次,他居然一点都不紧张,还不时想跟那护士说话。在一旁陪同的哥们儿把一切看在眼里记在心里。
几天后,范伟在剧团舞台上排练,排的节目是一个结巴说相声。演完了,台下有两个人鼓起掌来,他朝台下望去,看到那两人居然是前几天在医院见到的护士姑娘和一个中年妇女。原来朋友了解他的脾气,打听到范伟喜欢的就是刚从护校毕业不久的杨宝玲,就找到医院的熟人安排了一次相亲,把杨宝玲和她的母亲一起请到剧团看他排练。
范伟一下慌了,被朋友拖着走下去,对着漂亮的意中人,他好似还没有脱离剧情一般,结结巴巴地说:“你,你好,欢迎,你,你来……”杨宝玲被他憨厚的模样逗笑了。
因为没有事先准备,范伟找到朋友借了些钱请杨宝玲母女吃了顿饭。那顿饭,杨宝玲的母亲显得相当严肃,把范伟的家庭情况打听得清清楚楚。一顿饭下来,范伟紧张得手心直冒汗。
几天过去了,还没有收到回音的范伟有点着急,上班的时候他抓住朋友要他去问情况,哪知朋友白了他一眼说:“你是男人,要主动,这种事情怎么要人家姑娘先表态?”范伟抓抓脑袋,想想朋友的话有道理,于是鼓起勇气写了封信给杨宝玲,大意是上次见面,感觉很好,希望和她继续做朋友云云。
一周后,范伟下班走出剧团大门,就撞见了特地来找他的杨宝玲母亲。她说:“你写的信,我家姑娘都拿给我看了,她就是不太喜欢你的性子,不过我倒觉得你的性格很好。如果你真的喜欢我女儿就再加把劲吧,年轻人的事,我们老的也做不了主啊。”
范伟听了这番话,顿时悲喜交加:悲的是自己喜欢的姑娘看不上自己,喜的是听阿姨这么一说自己还是有机会的。当天晚上,想了整整一夜,范伟提笔又写了五千字的情书,大意是终于遇见了自己喜欢的姑娘,不想放弃,愿意为她改正性格之类的。
范伟做好了长期“抗战”的准备,他想杨宝玲还年轻,总有一天他会用实际行动打动她。就这样,范伟隔三差五就骑着自行车去接杨宝玲下班,每次去都会带上一封信,他在信里汇报自己这段时间的工作生活情况,多少有点做思想总结的意思。
经过一来二往,年轻的杨宝玲虽然从没有回信,但也招架不住他的深情了。一次下班后,她终于坐上了范伟的自行车后架,默许了这段恋情。
老婆就是我的老师
1990年4月,结识两年的范伟和杨宝玲结婚了。在结婚前,身为护士的杨宝玲给他提了一系列要求:要爱干净,饭前。饭后要洗手,每天都要洗澡刮胡子,不要抽烟喝酒……范伟全都应了下来。从一开始,他就决定要为这个女人改变自己,更何况,她都是为了他更健康。
结婚后,小两口感情如胶似漆。1992年底,杨宝玲为他生了一个白白胖胖的儿子。做了爸爸的范伟觉得自己肩上的责任重了,工作起来也更加卖力。
1995年,范伟和赵本山合作小品《牛大叔提干》登上春晚后,范伟知名度大增。赵本山是个东北汉子,饭局上豪饮海喝根本不在话下,他欣赏范伟,也乐意带着他到处结交圈内朋友。但范伟是性格内向的人,每次饭局从来都不会主动去给别人搭话、敬酒。
聪明的赵本山知道这是范伟多年的性格,光靠自己是纠正不过来的,所以他专门给杨宝玲打了电话:“他这个性子不行啊,不能光是舞台上放得开,在生活中一样也要放开。”
杨宝玲听了觉得有道理,等到范伟放假回家的时候,她就故意约了一大群朋友天天出去玩,哪人多就抓着范伟往哪凑。几天下来,范伟纳闷得很。杨宝玲笑了,她原原本本把赵本山给她打电话的事情告诉了范伟,最后说:“我不担心你在外面的忙碌会忽略这个家,只是担心你不适应这样的生活而不快乐。”杨宝玲短短一句话,就说到了范伟的心底,三十好几的大男人抱着妻子,落下了眼泪。
半年后,圈子里的朋友都说范伟变了,变得更开朗了,见到谁都是一副乐呵呵的模样。范伟听了心里美滋滋的,他知道这要归功于自己有一个好妻子。
不仅仅是在生活中,在工作上杨宝玲也是帮助他最多的人之一。2001年,范伟出演电影《开往春天的地铁》,在剧中扮演一个厨子,需要狠狠追求一个女孩。这可难坏了范伟,长这么大,他唯一一次恋爱就是和老婆,再加上角色的戏份不多,所以更难演得出彩了。
范伟拿着剧本回到家,把自己的苦恼倾诉给妻子,杨宝玲听了说:“这还不简单,我特许你再追求我一次,把感觉找回来。”为了配合范伟,杨宝玲还特地回娘家住了一段时间。她说这是小别胜新婚,范伟找不到感觉把她追回来,她就一直在娘家住着。
恢复单身的范伟开始几天过得还挺爽,但是渐渐地,范伟觉得生活开始变乱了,好像缺少了些什么。终于他按捺不住,买好了玫瑰花,敲开岳母家的门,深情款款地说:“老婆,谢谢你允许我再追求你一次,我现在才发现我早就离不开你了。”扬宝玲放心了,二话不说收拾好东西回家,她知道丈夫又找回了恋爱时候的那份激情。
深情男人不“忽悠”
随着时间推移,范伟的事业越来越顺利,《手机》、《天下无贼》等大片都盛情邀请他的加盟。2005年,范伟在北京买了房,让老婆辞职做了全职太太,儿子也换到了北京的学校。他对杨宝玲说:“你当初选择嫁给了我,我就一定不会让你失望。”
这番话范伟不仅说到,而且也做到了。24岁的小旋是一家电影学院的在读生,她也是范伟众多影迷中的一个,不同的是她特别狂热,经常会站在范伟单位门口等着他出来,然后送上一些小礼品,比如自己织的围巾和家乡小吃。范伟每次都客客气气地收下了,为了表达谢意他也经常回赠一些商演入场券绐她。
有一次,小旋送给了范伟一双很漂亮的手套,范伟很喜欢,就带回家给杨宝玲看。杨宝玲接过手套看了看,然后沉默不语。范伟觉得奇怪,就上前询问,杨宝玲说:“你还没看清楚这手套上绣的是什么吧?”范伟接过来一看,原来手套的每个手指上都绣着一颗心和范伟的名字。范伟急了:“我不知道有这个,我跟她没什么,真的!你一定要相信我啊。”看到他抓狂成这样,杨宝玲忍不住笑了:“天下男人就你最笨,怎么把别的女孩子的礼物带回来呢?”范伟抓抓脑袋,憨厚地说:“我也没多想,就看着漂亮,想着你可能也会喜欢啊。”杨宝玲点点头,她相信这个男人还是和以前一样,憨厚、老实,在她那里藏不住任何的秘密。
第二天,范伟就找到小旋,把以前她送来的礼物都还给她,还故意让她看了自己的全家福。他语重心长地对小旋说:“我已经有了自己最爱的人,你一定可以找到比我更优秀的男人。”从那以后,范伟到哪里都会带上那个贴着全家福的钥匙扣,钱包里也放上妻子的照片。
2006年10月,范伟在内蒙古西蒙市多伦县草原上拍摄电视剧时,为了追求真实的拍摄效果,亲自驾驶摩托车上阵,结果发生了意外,造成了肋骨骨折,第二天就被送回了北京继续治疗。当时正在沈阳老家的杨宝玲接到消息后,迅速赶了回来。她见到满身绷带的范伟时,忍不住哭了起来。躺在床上的范伟看到妻子落泪,也顾不上身体虚弱,说:“不要哭,本来胸口就疼,你一哭我就更疼了。”
杨宝玲一听丈夫居然还能开玩笑,那证明伤势确实不重,也就放下心来。曾经做过护士的她很严肃地对范伟说:“你要好好配合医生的治疗,怎么安排你就怎么样去做。”范伟点点头,每一项康复治疗都特别认真。那段时间,杨宝玲也是鞍前马后地伺候着,医院家里两头跑,热饭热汤天天变着花样做。每天晚上还要辅导完儿子的功课,这样她只能睡四五个小时,就又要起床买新鲜的材料给范伟煲汤。范伟心疼了,说:“要不,我们请个保姆吧,这样你就不用这么累了。”杨宝玲笑笑:“别人来照顾你,我不放心。”
就这样静养了三个月,范伟原本需要半年才好的伤居然就痊愈了,体重也比拍戏的时候重了两公斤。就连来探望他的导演见到他都说:“你可要减肥了,不减肥这戏没法拍啊。”范伟听了,乐呵呵地说:“减肥要老婆批准,你问我老婆吧。”
关键词:引路;云梯;结合
中图分类号:G622 文献标识码:B 文章编号:1002-7661(2014)12-108-01
如何创设一个使学生能感到心理安全的学习氛围,促进学生积极、愉悦的学习,让学生在学习生活中每天都步入“绿色课堂”的新境界呢?我想,只有打破传统教学的预设与封闭,在新课标新理念的引导下,大胆的“放手”,巧妙的“搀扶”,我们才能实现课堂教学方式的根本转变,让数学课堂成为学生快乐成长的乐园。
一、大胆的“放”,放而不滥――为“绿色课堂”快乐引路。
《数学课程标准》强调把儿童当成知识的探索者。因此,教师应充分相信学生,“该放手时就放手”给学生自由发挥的空间。
1、放手让学生自主确定学习目标。
长期以来,我们一直习惯于为学生确立各种各样的学习目标,大到人生奋斗的方向,小到一堂课的具体学习任务,无不按照自己的理解来设定目标,然后千方百计引导学生去达到这个目标。在这个过程中,我们却忽略了学生的个性差异,忽略了学生的实际需求,以至常常出现目标与学生的知识状况、与学生的情感需求脱节等不协调现象。要真正的“以学生的发展为本”,我们就应该把确定学习目标的权利大胆的放给学生。
如:教学北师版一年级上册《小明的一天》,我首先让学生以合作小组为单位,相互交流自己最想、最值得研究的问题。接着,各小组发言人在班上汇报各组提出的问题:
怎么看时间?时间应该怎么表示?
为什么钟面上只有12个数字?
长针叫什么?短针叫什么?
长线表示什么?短线表示什么?
为什么有的时候钟面上的两根针会成一条直线?有的时候会重合在一起?有的时候又会成一个直角?
为什么闹铃的时候会响?
……
随后,我让学生自由发言,谈谈哪些问题最值得研究。对一些简单的问题随时解决;对一些较麻烦又与教学内容关系不大的问题,我建议在课后解决;对一些有价值的问题,我引导学生认识到它的重要性,并寻找方法研究解决。
最后,通过梳理,学生自己确定了活动目标。随后的小组合作活动也进行得有声有色。
2、放手让学生自由解决数学问题。
忽视学生个性的差异,导致学生无法与教学内容进行有意义的“对话”。既然“硬性灌输”是低效劳动,为什么不让学生“各取所需”呢?
如:教学北师版一年级下册16页《练习一》第8题:一分钟踢毽子比赛:小兰踢了5下,小刚踢了7下,芳芳踢了13下个。
师:从他们的活动中,你能提出什么数学问题呢?
生:……(略)
师:像这样的数学问题在我们的生活中有吗?你能提出几个呢?
生:妈妈买了15个苹果,9个梨子,梨子比苹果少了几个?
生:小白兔拔了5个萝卜,小黑兔拔了12个萝卜,他们一共拔了几个萝卜?
生:还有,还有……
生:我来,我来……
学生们兴趣十分浓厚,一双双小手举得老高,可是时间不允许呀,而我又不想打击孩子们的积极性,于是,我灵机一动。
师:这些问题提得非常好,许多问题老师一时也答不过来,这样好吗?――让我们把这些问题都写在纸条上,暑上自己的名字,把它钉在黑板前的“智慧快餐”里,如果谁找到了哪个问题的答案,就拿下那张纸条,告诉它的主人,然后再向全班,好吗?
学生齐呼:好!
不一会,教室黑板前纸条满天飞,随后的一节数学课上,孩子们开始了“答疑招标”活动。
3、放手让学生自己挑起认知冲突。
过去,教师总是站在成人的立场上替孩子们设想“困惑”,构思问题。实际上孩子的思维与成人的思维有很大的不同,让孩子们自己激发思维的“矛盾”,自己挑起认知的冲突,孩子们思考探究的积极性无疑会更加高涨。
如:北师版一年级下册《练习一》第9题:看谁说得多(= 12 14 =)。我采用小组合作的形式让孩子们自己解决,并填写好记录卡。当我喊“开始”时,已经有一部分学生迫不及待的写了起来。写了不一会儿,有几个小组的学生皱起了眉头,原来他们发现:不是算式重复写了,就是记录卡不够写了。怎么办呢?这时候,已经有几个小组的学生完成了记录卡,并且很骄傲的 说“有一种很好的办法可以不重复也不漏写……”在这些同学的提醒下,紧皱的眉头松开了,很快的全班同学都举起了小手。另人欣喜的是全班15个小组竟然无一出错,而且总结出来的规律也特别完整,孩子们表现出了前所未有的自信,又一次在学习活动中体验到了成功的喜悦。
4、放手让学生自己选择学习方法。
学习是有目的、有意识的活动,要达到预期目的或收到预想不到的效果,其方式和途径并非“自古华山一条道”,而是“条条大道通罗马”。学生学习的方式很多,譬如:查资料,丰富理解;提出问题,互相讨论;沉思默想,学而识之等等。只要能促进学生的思维发展,都应鼓励。
如:开学不久,我尝试让学生自制“月卡”(每个月制作一张学习记录卡)作为学科实践活动。他们能否做得好,我心中没把握,毕竟他们只有7岁左右,所学不多。我对学生给予指导,但不作过多限制,可以自定“月卡”材料,可以文字加图画,可以介绍自己的特长,可以编一个数学故事,可以介绍一种学习方法,可以谈谈自己对某个数学问题的看法和理解,可以抒发自己对学习数学的感受,可以学习用字典查找不认识的字,可以向父母亲请教,可以合作完成……学生交来的作品图文并茂,色彩艳丽,有的用汉字,有的用拼音,有的用卡纸剪贴、拼图、绘画,还有的用上了简单的英语,这些“月卡”有的是手绘的,有的是用电脑打印的。这些月卡有个性,体现了学生不同的兴趣和爱好,而整个过程又是学生主动学习的过程,是把所学知识活用和创新的过程。这些作品有许多都在北师大基础教育中心举办的学生作品大奖赛中获奖,这是孩子们主动学习的结果,让我感到意外的高兴。
二、巧妙的“扶”,扶而有度――为“绿色课堂”铺架云梯。
“扶”就是要发挥教师的主导作用,“扶”要有导向性,要扶得巧妙,要根据放的情况来扶,“扶”在学生的难处,“扶”在学生的疑处,“扶”有困难的学生。成功的“扶”,能将学生的探究热情燃成一把火,令课堂包含浓浓的情意。
如:北师版一年级上册《一起来分类》练一练第2题。大多数学生按男女、有没有戴帽子来分类,之后,举手的就寥寥无几了。这时候我启发学生:“小朋友们看看他们的头上,再看看他们的脸上,还有没有不一样的地方?”马上就有个学生站起来说:“按有没有戴眼镜来分。”“不错,你说得真棒。”接着又一学生大声道:“吴老师,可以按有没有扎头花来分。”还有没有其他的分法?在教师的启发下,孩子们豁然开朗:
“可以按脸朝的方向来分”
“可以按衣领的颜色来分”
“按嘴巴张开或没张开来分”
“按眼睛是闭还是睁来分”
这节课我收到了意想不到的效果,感到一阵意外的惊喜,惊喜一年级的小朋友能有这样的细心,实属不易。
三、扶放结合,注入活力――为“绿色课堂”增光添彩
师生生命活力的彰显是“绿色课堂”最明显的标志。一堂好课应上得学生“小脸发红,小眼发光,小手直举,小嘴常开”,这是充满活力的具体体现。充满活力的课堂总给人以可遇而不可求之感。其实,“水尝无华,相荡乃成涟漪;石本无火,对击始发灵光。”只要教师善于倾听,善于欣赏,善于引领,充满活力的课堂并非可望而不可及,因为课堂是“向未知方向挺进的旅程,随时都有可能发现意外的通道和美丽的图景”。我们可以让学生在游戏表演中体验学习的乐趣;在辩论交流中享受成功的快乐;在写写画画中展示才华、张扬个性;在调查实践中学习“做人之道”……
如:北师版一年级上册《还剩下多少》,我设计了一个数学游戏活动――听音乐,抢椅子。
(1)、当音乐开始时,5个小朋友顺时针绕4把椅子慢跑;
(2)、当音乐停止时,看谁抢先坐在椅子上;
(3)、减少椅子,继续听音乐,抢椅子;
(4)、减少人数,继续听音乐,抢椅子;
(5)、其他小朋友边看游戏边想,你发现了哪些数学问题?
师:小朋友们比一比,哪一组提出的数学问题最多?在活动中你发现了哪些数学问题?说说看。生:5个同学抢椅子,1个人没有抢到椅子,几个同学抢到椅子?5-1=4生:5个同学抢椅子,3个人抢到椅子,几个同学没有抢到椅子?5-3=2
孩子们十分兴奋,所有孩子都投入到游戏中,在活动中充分感受到了数学学习的乐趣,并在不知不觉中巩固了5以内的减法。
作为当代大学生,毕业前的实习是很有道理的,而且是必不可少的。实习,一方面让我们有机会对专业课知识进行总结,便于查缺补漏,体验理论和实践的区别;另一方面实习也是我们走上工作岗位前的培训,体验作为一个职工承担的责任,帮助我们将来能尽快适应工作岗位。以下是收录的一些范文,希望能为大家提供帮助。
个人实习工作心得1
我来到__第一人民医院开始了我的护士实习。__市第一人民医院座落在风物秀气的长江三峡西陵峡口。建院于1949年。是一所集医疗、防止、科研、讲授于一体的国度三级头等医院暨爱婴医院。医院开设14个病区,57个业余科室,此中骨科、心血管内科、神经内科、内分泌科、神经内科、肝胆内科、icu等专科特性突出。医院医疗配备先进,存在双螺旋ct、磁共振、腹腔镜、宫腔镜、胸腔镜、鼻内镜、枢纽关头镜、脊柱镜、电子支气管镜、电子胃镜、结肠镜、前列腺电切镜、玄超、长程心电图、c臂_光机、多导电心理仪、活动平板、玄色多普勒、血液透析仪、全主动生化综合仪、数字胃肠机、肌电图等大型配备200余台(套)。医院还配备有先进监护仪器和抢救配备的icu、ccu病房。护士长特地指派几名护士。轮番作为我的带教老师。在从__年5月29日开始的一个月时候外。我按照学校的要求,成功的实现了见习使命。一个月的见习是悠久的。但是我的收获是丰盛的:
内分泌科实习出科小结血液透析出科实习小结怎样写?,起首。我先复杂说一下这一个月的使命状况。颠末护士长的讲解。我领会了护士分分歧的班:责护。是负责输液和换药的。八四班。是半夜连班。但下午四点歇班。重要负责作雾化和丈量体温和脉搏的。主班。是颠末电脑管理大夫医嘱和病人情况的。药班。重要负责全部药品的领取及发放。护士长。就是对护士进行管理而且有一些噜苏的杂事。这些班我去都跟到了。而且跟了一天大夫。在这一个月的见习中。我不仅看到的护士给病人扎针。换药。量体温这些一样往常的照顾护士使命。还领会了氧气包的使用。另外我还领会到了写医嘱和照顾护士病理的留意事项。还领会到了医院的使命状况和人与人之间是如何相处的。为我而后走上使命岗亭打下了松软的基础。可以说。这四周的照顾护士见习让我收获颇丰。
第一、四周的见习使我重新相熟了护士这个职业的崇高。
内分泌科实习出科小结在我以前的印象中。护士就是耐烦和细心的代名词。我不断认为。她们的使命很轻松、很复杂。只要求实行大夫的医嘱。“照方抓药”就行了。其余的使命也都是些噜苏的小使命。这一次我颠末照顾护士见习。第一次深入到护士的一样往常使命中。亲自体会了一回做护士的苦辣酸甜。才发觉本来做护士并没有我设计中的那么复杂。护士的使命就是一个字“累”。我每天随着他们跑都累得不行。而他们不但要不断的在病房间走动。还要给病人扎针换药。抱负上比我累多了。但她们一句牢骚也没有。只是听我在那喊累。提及来真是惭愧。一名护士。只要在使命岗亭上。她就充斥了力量。她们全身心的投入在一场战役中:把本人的生气心愿完备展现在病房表里。把本人的能量连同微笑毫无生存的贡献给病人。
交班平凡在晚上8点。护士大夫都要参加。主任站在最后面。昨晚值夜班的护士开始做她们的照顾护士病理交班报告。然后是值班大夫。另外各位大夫还要说一下本人统领的危沉疴人的状况。最初两位主任和护士长进行总结便终明晰每天必做的交班。我个人认为交班是十分重要的。它是对大夫和护士的一种规律的束缚。让咱们医护职员明白。病人的生命在咱们手中。咱们必须有很强的组织性和规律性。做一名认真负责的医护使命者。
第二、一个月的见习使我开辟了眼界。增多了见地。
见习时,我跟随带教老师。仔细听取讲解与指导。领会了很多医疗配备的基本操作。饱览并理论了很多种医疗操作。好比生命体征测定(体重、血压、呼吸、脉搏、体温)、心电监护、雾化吸入、血氧饱和度测定、静脉滴注、器械消毒等等。有很多业余仪器我都是第一次见到。有很多看似复杂的照顾护士操作,真正做起来才晓得并非如此。在医院的短短四周。别致事物连续不断。时时给我带来兴奋的打击。我充斥好奇。留神察看。自动发问。护士们耐烦的给我讲解。使我领会到了一些医疗仪器的使用方式、基本放肆了照顾护士操作的方式和留意事项。她们生动的综合一个个看似复杂的操作。而且在规章制度答应的条件下给我很多理论的机遇。让我有机遇使用这些仪器和配备。理论照顾护士操作。这些都使我对未来处置的使命有了确定的感性相熟。
个人实习工作心得2
实习即将结束了,原本迷茫与无知,现如今满载而归。因而十分感谢东莞仁康医院给我们提供了这样好的实习环境和各种优越条件,感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导,让我们在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。
临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。
刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师为我们介绍病房结构,介绍各班工作,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院各科护理工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打定了良好的基础,这应该算的上是实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。
护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。因为有了临床的实习,我们才更全面而深刻的了解护理工作,更具体而详尽的了解这个行业。进入临床的第二个收获:正确认识护理,树立了正确的职业道德观,养成了良好的工作态度。
到病房实习,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础护理操作。实习的及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,如导尿术、插胃管、床上洗头、床上檫浴、口腔护理、自动洗胃法、静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记。遇到老师没空解答时,我们会在工作之余查找书籍,或向老师及更多的人请教,以更好的加强理论知识与临床的结合。我们所跟的多是主管护士,跟随老师分管病人的同时,我们会加强病情观察,增进对病人疾病的了解,同时对病人进行各项健康知识宣教,这样能锻炼我们所学知识的应用能力。按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写,教学查房,讲小课等,这些培养了我们书写、组织、表达等方面的能力。整体上说,实习期间的第三个收获,也是最庞大的收获:护理操作技能提高了,疾病认识水平上升,各项护理工作逐渐熟练,在培养优秀的职业技能水平同时也培养了一种良好的学习习惯,通过思考,举一反三。
在这段短暂的实习时间里,我们的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。收获还有很多很多,只是没有必要将它一一列出,因为我们知道实习期间的收获将在今后工作中有更好的体现,所以我们用某些点线来代替面,用特殊代表个别。总之在感谢东莞仁康医院培养我们点点滴滴收获时,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床护理工作能力,对护理事业尽心尽责!
个人实习工作心得3
炎热的六月末,我们终于开始了盼望已久的实践。想着终于有机会走进检验科,可以从实践中理解自己所学的专业,心中便充满了期待。由于初次接触检验科的工作,我们又是第一批开始实践的同学,心中难免很既兴奋又紧张。老师介绍的每一个操作要点、注意事项,我们都会牢记在心。短短十天亲眼目睹了三个科室——生化,免疫,临检的忙碌,发现了原来工作和学习是有着天壤之别的。
第一是生化,这里的工作基本都是流水线,在这里,不仅要对专业知识充分掌握,还要对检验仪器具有一定的知晓,因为不知道什么时候仪器就会出故障,这个时候还需要懂得如何修理机器。在这里需要人工操作的就不得不说回血了。这是为了方便病人或者医生对报告有所疑问时,来重新检验时使用的。不仅是为了对病人负责,也是自己作为医护人员的一个责任。
第二个科室就是免疫,与生化不同的是,免疫需要的是大量的手工操作。由于很多是微量试验,就会差之毫厘,失之千里。老师也不敢轻易让我们来操作。很多时候就是做一些简单的实验,在老师的旁边听一些实验的讲解。有了这种直观的学习方法,使我们在课堂上苍白的理论和单纯的图文变得具体、形象起来。
第三个科室便是临检了,其实也是分为血液和体液的。在血液临检,看着自动做分析的流式细胞仪,再回想老师课堂上所讲解的内容,又有了更深的理解。而在体液临检,老师经常会让我们来看看样本。在临检呆的这几天,又对刚刚结束的临床检验基础学有了进一步的认识,看到了更多的样本,而这些来自不同人的、或阳性或阴性的样本才是我们今后所要面对的。
都说现在的医患关系紧张,在这里实践时,也有幸在咨询台站过。与患者打交道更多的是需要耐心,多说一个您好,或许就会拉近医生与患者的距离,少了一份猜疑,多了一份信任。
曾经有人说,检验科的工作三个月就可以轻松上手,很简单。然而,真正来到这里体验过之后,就会发现检验工作并不是想象中那么的简单。就好像病人手中一张张的报告,看似简单,其实这是经过一位位老师的质控、实验、检测、审查、复核,这一步步谨慎操作得出的,每一步都马虎不得。虽然在外人看来检验人员每天都做着相同的工作,但是当意外或者特殊症状出现时,才能发现日复一日的积累是有意义的,这就是为什么检验人员不仅仅要求对专业知识牢记在心,也更需要大量的实际操作经验。
此次实践,虽然只有短短的两个星期,可是却使我了解了很多关于检验科工作的情况,认识了很多老师。对于这个专业和自己的未来又有了一些新的认识,更加明确了将来的目标。总之,这次实践收获颇丰。真的非常感谢学校和医院的老师们给了我们这么好的一个机会让我们对自己所学的专业有了充分的认识。
个人实习工作心得4
我们这次实习的目的是将在学校所学的专业知识与设计实际和生产实际相结合,进一步巩固、充实和拓展专业知识,为今后的专业课程及其产品设计打下坚实的基础。
本次专业实习应达到以下几个要求:
1、通过接触设计和生产实际,加深学生对所学专业在企业和设计公司中所出的地位和作用的认识,巩固专业思想,激发我们勤奋学习的热情,并增强我们的群众观点、劳动观点和对社会的责任心和使命感。同时了解和体会设计师和工程技术人员认真勤奋工作的态度和对事业的责任心和使命感。
2、在专业实习过程中,我们通过观察和分析,一些实际设计案例,深入了解设计程序与方法。进一步拓宽我们所学的专业知识和视野,所到了很多在学校和书本上学不到的知识。
3、通过实际设计,以及设计师的介绍与讲解,做到理论联系实际,把所学知识条理化、系统化,使所学过的理论知识得到印证、深化、巩固、充实。培养我们分析、解决设计中遇到的实际问题的能力。了解并收集设计案例。培养独立观察、调研、分析和解决实际设计问题的综合能力。
4、专业实习不仅仅是将我们的专业知识加以巩固,同时也培养了我们与他人的沟通的能力,向他人表达我们设计思想的能力,此外还端正了我们做事的认真态度和看待问题的方式。
在实习中,我还能体会到,与别人的沟通能力与表达自己设计想法的能力也很重要,这是我们大家比较缺乏的,我认为这是我们大家将要努力提高的一个方面;正所谓,态度决定一切,如果我们有一个好的学习态度与认真做事情的心态,我们可以解决很多不必要的麻烦。我们大家都没有认识到这一点,也都忽视了这一点。
最后,很感谢老师给我们这次实习机会,让我们大家切身的体会了工作的辛苦与劳累,也算是人生初体验,对我们的以后的工作、学习将有很大的帮助。
个人实习工作心得5
20__年__月__日,我来到公司实习,至今工作已三个月有余。经过三个月的学习与工作,我对自我的工作认真思考并记录下来,以作为自我工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。
首先感激部门领导Colin、杨总以及公司人力资源部的认可、招聘我加入公司,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。感激公司领导和同事给予我的培训、教导与帮忙,使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。由于我之前并没有相关行业的经验,我深知自我的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。
1、认真学习公司共享文件中对公司历史、制度等的介绍,对公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度的了解,增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相信随着公司的发展,自我也必须会有大的提高。
2、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅仅在学习期间努力学习行业知识,为自我尽快进入工作主角而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,经过社交网站Linkedin结交更多的国外朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。
3、认真学习了商务知识。杨总对业务人员的培训不仅仅重视业务知识,对商务知识的培训也丝毫没有松懈。而相比课堂式的理论灌输,杨总更多地是经过接待客户的实战方式,来让我们新人对公司、产品及商务知识有更好的认知和掌握,也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。
工作表现——态度与感悟
1、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和准备期间,勤奋学习产品知识,认真学习公司组织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记,及时向公司技术部及本部门的同事请教。项目信息是业务工作的前提条件,勤奋查找项目信息,总结、交流查找项目的心得,使得自我能更好更多地得到项目信息,更大几率地取得成功。工作过程中,勤奋努力总结工作中的经验教训,大胆尝试自我的想法与心得。
眨眼一瞬间,又到了工作总结的时刻啦!一份正式的工作基本会有一段试用时期,那么试用期工作总结怎么写呢?下面是写写帮文库小编为大家整理的“销售员试用期个人总结”,内容仅供参考,欢迎参阅。
销售员试用期个人总结【一】
一转眼,三个月的试用期就过去了,恰逢年底,销售业绩方面虽然不太乐观,但是收获还是很大的,这与领导与同事们的帮助是分不开的。
在试用期间,让我欢喜让我忧,有第一次销售的成功喜悦,也有被拒之门外的伤心往事,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活 显得紧张,但又有秩序。像我这样一个新人,刚进入公司,就进入一个全新的领域,一切都充满了陌生和好奇。我原来是在新网的公司工作,主要是负责客户服务及销售的工作,所以我对互联网是有一定的了解,对新网也是有一些了解。我是8月8号正式到公司报到上班,刚到公司的第一周,我学习 很多关于 公司概况及互联网行业概况的知识。
在9月,我正式接管了会员销售的工作,每天的工作都很充实,主要包括会员的续费,新会员用户的开发及问题的处理,周一,我要将统计好的周报按时发给各相关负责人那,每月初也要做相应的统计报表,虽然工作很繁琐,但是我觉得很充实。原来负责会员的同事经常会传授些经验给我,并且会带我一起去拜访会员客户,经常会有意识地
将整个销售流程演示给我看。然后,仔细地分析给我听,从寻找 客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,为我日后独立完成销售工作起到了至关重要的作用。
期间,每天早上的第一项工作就是打开weare,查看邮件,然后翻开我的记录本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么 事情处理,一般我会在当月初统计下2个月的催费情况,一边通知当月的续费,一边通知下月的续费,这样可以基本统计出每月的续费金额,给自己计划出要新注册的金额。还有个很重要的工作就是对客户的回访工作了,对于西安的客户群体来讲要分5个省份,而每个省多少都不一样,所以不可能一次打完,要先在weare中查询客户的信息,在新网购买的产品,然后计划出每天的电话数量,回访的主要地区,这样会比较顺利的达到预期的效果,但在回访中还是会发现很多问题,比如联系方式不正确,找不到相关负责人等等,其主要原因还是我们的工作做的不到位,所以我认为回访的工作是非常必要的工作。
应该说我的运气很好,在刚进公司不到一个月的时间,经理就让我到北京总部去学习、>培训,虽然时间很短暂,但是收获却是很大,也让给我认识了很多在分公司担任会员销售的同事们。回来后继续努力的工作,是从真正意义上的理论阶段过度到实践阶段。通过这样理论和实践想结合的实战演练,让我对销售工作有一个更深层次的认识,同时也积累了不少和客户交流的实践经验,为自己更好地开展下一步工作奠定了基矗
我想无论遇到什么样的困难,更重要的是自己能能否战胜自己。只要自己有收获,有长进,能够得到客户以及同事的认可和信任,再苦再累,自己也是感到>幸福 和快乐的。
眼下自己最主要做的工作是改进自己的工作方法、深化学习、将被动的销售模式逐渐转化成主动的销售来提高公司的业绩,对西北的一个大市场,这是商家的必争之地,同时其市场成熟度是可想而知的。像工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断完善不断加强。销售这个行业,对于我来说一切都是陌生和好奇,一切又是充满坎坷和挑战。我以前在校学的是楼宇自动化专业 ,而现在从事的工作是销售。对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
自己在过去几个月的销售中也小有体会。例如主观方面:塑造自我,研究产品,提高销售技能,建立客户网络,产品管理。当然,最主要的是对客户的服务态度一定要好之又好。客观方面:市场把握分析,行业及>对手动向等。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。
“空悲切,白了少年头”,人生就像古人所说,趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司健康成长!
销售员试用期个人总结【二】
加入这个大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经验。在此衷心的感谢汇瑞的家人们对我的关照和帮助。
现将这三个月的具体工作情况总结如下:
在此,我深刻的体会到了汇瑞这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融入了汇瑞这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己最大的贡献。其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合,公司的工作进程必然要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无益处。
在汇瑞,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点击关键词,更新b2b网站信息,熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。
两个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要用心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。
在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性,一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
销售员试用期个人总结【三】
经过三个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。
工作成绩与收获
首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入x司,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。感谢x事长、x经理、x总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助,使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。当我进入x第一天开始,我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。
1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我x司有了更深刻和完整的认识。x司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。
2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况及x(产品)系统知识,熟练掌握了x(产品)系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况,能系统明了将整个x(产品)系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基矗对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区别与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是x事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者,所以我从不懈担
3、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。
4、仔细学习了商务知识。x对业务人员的培训不仅重视业务知识,对商务知识的培训也丝毫没有松懈,使得我们认识清楚业务员成功必备的素质,也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。
5、在近一个月的业务出差工作过程中,我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访,已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有安徽合肥四方集团30万吨/年合成氨10万吨/年甲醇项目,安徽华谊化工有限公司60万吨/年甲醇,50万吨/年醋酸及30万吨/年醋酸乙酯项目,河南亚洲新能集团110万吨/年甲醇80万吨/年二甲醚项目等,都将在下半年和明年开始招投标工作,
个人总结
并且重点拜访了东华科技工程公司(化三院),在x的帮助下,与化三院负责x(产品)的相关人员建立了良好的合作关系,今后该院设计的x(产品)项目对方将向业主推荐我们公司。在化三院设备采购部入网并通过审核,今后三院总包项目中如有x(产品)系统,我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。
6、成功中标山西焦化股份有限公司10万吨苯加氢项目x(产品)系统。在项目招标前四天接手,积极向x术总经理,x技术部部长,x电气工程师学习苯加氢x(产品)知识,在最短时间里详细了解技术方案。立即与山西省国际招标有限公司的相关负责人取得联系,了解了该项目的竞标厂家,议标人员,设计单位,并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持,到达山焦后,积极配合x经理与山焦相关领导进行沟通,争得了山焦相关领导的支持。开标前积极准备述标。最终我公司顺利中标。
工作表现——态度与感悟
1、感谢公司对我们业务工作的支持。公司为方便我们业务员的工作开展,为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍PPT,产品系统工艺流程Flash演示,使得我们在工作过程中查找项目和介绍产品信息提供了方便快捷。同时也提升了公司的形象,增加业务成功的筹码。
2、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和准备期间,勤奋学习产品知识,认真学习公司组织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记,反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件,勤奋查找项目信息,总结、交流查找项目的心得,使得自己能更好更多地得到项目信息,更大几率地取得成功。工作过程中,勤奋努力总结工作中的经验教训,大胆尝试自己的想法与心得。
3、善于学习和总结。“学而不思则罔,思而不学则殆”,在工作过程中要善于对工作过程的事物进行总结思考,对项目信息总结思考,对工作方法总结思考,对业态总结思考,都是工作并能取得提高的条件,如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考,那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法,那也是无济于事,于事无补的,等于空想,也不会取得进步。
4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后,回顾前期的工作之后,总结出来,并予以践行的。工作方法的改进,是一个循序渐进的工作,是一个长期的过程,而且更是一个不断总结不断改进的过程。
5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭尽全力去获得各个方面的信息,思考成功的关键所在,并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可,以在招标时获得最终的成功。
岗位认识
1、业务工作不仅是简单的先查找项目信息,再去跑甲方的工作,而是一个通过长期工作经验而换来的经过多种方法查找到有效信息,并通过各种方法获得项目成功的关键所在,并结合我公司企业情况和x(产品)系统介绍,获得业主的认可和信任,最终取得项目的成功。
2、业务岗位不仅是产品的销售,更是公司形象的代表,营销工作的成功与优秀是否,在一定程度上代表公司的整体面貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。
3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应该将工作总结作为工作的重要环节对待,“学而不思则罔”,为了更好的改进今后的工作,必须对前期的工作不断进行总结。
4、营销工作是负责一个项目从开始到结束完整的过程。从项目的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪,回款等等,所以业务人员必须认真严格,一丝不苟的完成全过程工作,才能称得上是一名合格的业务人员。
5、业务人员也是公司信息来源的重点方式。所以业务人员在获得各种信息是,要及时将信息反馈回公司。
销售员试用期个人总结【四】
转眼间,20x年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。
一、工作感悟
在这x个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前
从2月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。
在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受。不断总结和改进,提高素质。
自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。。。。。。“我对自己说。
二、20x年工作设想
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,11年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
依据10年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点划分区域,一是;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
1、每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。4、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
三、工作中的问题及解决办法
1、不能正确的处理市场信息,具体表现在缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在身边流过,但是却没有抓住;缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,又往往缺乏如何判断信息的正确性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。
2、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,查找自身原因、,找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身能力,
3、对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。
4、报价表,报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明诚实性不够,根本不懂这一行,自然而然客人不会再理会。
以上是个人x年以来的工作总结,如有不足之处,望批评指正。
销售员试用期个人总结【五】
我是去年十一月一号来到x男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到x男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对x男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个x具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们x男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
年终总结会上,各位领导也是要做总结发言的,所以提前做好准备错不了。接下来小编为大家整理了5篇年终总结发言稿,欢迎大家阅读!
年终总结发言稿1
尊敬的各位来宾、各位领导和各位员工:
你们好!
这天的年终总结大会事实上就是华新联美的一次盛大阅兵式---展示大家的工作成果,展望充满机遇的未来。在那里,我要真诚地向各位果断决策的领导,向各位为公司勤勉服务的同仁致以深深的敬意。
众所周知,2004年对于我们华新联美具有个性重要的好处,河畔新城作为沈辽地区最卓越的房地产项目,理解了公众的检验,受到了广泛的认可,实现了质的飞跃。作为公司的干部,我亲眼目睹了公司在一年来的巨大变化,并从内心深处为公司的快速发展而骄傲。在这一年中,广大干部和员工时刻以公司的兴衰为己任,忘我工作,在此,我代表公司许许多多默默工作的干部发言,表露我们共同的心声。
我很欣赏这样一句格言:态度决定一切,自信战胜一切!
态度是一个人对待事物的一种驱动力,不同的态度将产生不同的驱动作用。好的态度产生好的驱动力,注定会得到好的结果,自信是一切行动的源动力,没有自信就没有行动。我们要对自己服务的企业充满自信,对我们的产品充满自信,对自己的潜力充满自信,对同事充满自信,对未来充满自信。相信我们呈现给客户的产品是完美的,相信自己的一切活动都是有价值的。在我们的心里,“敬业,诚信,进取,创造”是我们人生的信念,“无私奉献,稳健务实,追求完美”是我们事业奋斗目标,“勤勉尽责,努力学习,追求上进”是我们工作的勤恳态度。
展望未来,我们将同心同德,共同努力。我们有理由相信,公司因为有我们而卓越,我们因为公司而成长。
谢谢大家!
年终总结发言稿2
尊敬的各位领导、各位__家人、大家好!
感谢您们在忙碌之中来到这温馨的呱呱课堂。在那里能与各位领导及家人一齐学习、我十分高兴!
首先向大家介绍一下,我叫古__,来自四川一个美丽的旅游城市——西昌。
我认识__公司有一年多了,在这段时间里没有什么业绩,十分惭愧、愧对公司领导——周皓老师、段梅老师、愧对美盛亚商务酒店董事长——陈文斌先生,谢谢您们!在此真诚的期望得到您们的帮忙和支持。
成功老师的分享,让我懂得选取大于努力、选取与自身有强大力量的__公司合作,跟对领导、跟对老师。期望在短时间获得最多的帮忙、支持。把握好的发展机遇,借力成就我们的事业。
孝道、百善孝为先。父母对于我们每个人来说永远都是伟大的,不管你是怎样的卑微和落魄、她们永远是我能够停泊、避风的港湾。她们的关心、会把我渡上一条风雨无阻的人生之路、划向新的彼岸。感谢父母,尽自己微薄之力。让他们过上幸福的晚年。
之前最大的错误在于没有自用产品,基本上没有学习。在向别人介绍产品时,客人一句话你用过吗没有那你怎样明白呢!一句话问的哑口无言,无言以对,在没有自用产品的状况下是吃尽苦头,要从消费者做起,总结经验,经常学习,明白付出,懂得感恩,学会谦卑。做到一个受人尊敬,受人喜欢的人。
要懂得直销的九字箴言:简单、相信、听话、照着做!以后我必须做到:每会必到。学会自我反思,懂得大与小、明白对与错。不断努力学习、总结经验。期望在领导的关心与支持下,相信自己能把__做好。
我门先前的失败,基本上是以守旧的眼光,无知的了解,消极的心态,怀疑的感觉,没有坚持对会员中途放下,没有跟进造成失败的结果。
在信息时代的这天,互联网的出现,一台电脑一根网线,一杯咖啡,一种智慧,一份坚持,一生精彩。谈笑间简单成交全球生意。化腐朽为神奇,化干戈为玉帛,教长河为疏落,让大地为黄金!以坚定的信念,正确的想法,来实现我们的理想,让所有__家人得到社会的尊重和热爱!
让我们共同创造的事业——__更加辉煌!
年终总结发言稿3
尊敬的各位领导、各位老师、大家下午好!
首先感谢学校给予我这次发言的机会。
2011年,我院毕业生就业工作在学校领导的关怀下,在招生就业处的正确指导下,在我院各位班主任及任课老师的大力配合下,克服种种困难,使2011届毕业生签约率达79.75%,就业率达95.25%,超额完成了学校制定的工作目标。下面向大家汇报一下我在就业工作中的一些体会:
一、建立主任书记、辅导员和班主任三级管理模式,成效显著
我院一向将毕业生就业工作作为日常工作的一个重要方面,在思想上、行动上高度重视这项艰巨的工作。为了做好2008级毕业生的就业工作,贯彻学校的就业指导方针,我院专门成立了2008级毕业生就业工作领导小组,确立了主任书记统筹指挥,辅导员和班主任层层落实的工作模式。在每周的学院例会上,由辅导员汇报系部整体就业状况,然后班主任针对本班的就业状况分析原因,提出下一步工作办法,为此,已经调到信息中心工作的×老师每周都克服困难,按时参加会议,对她带的___班同学逐个落实就业,取得了签约率96.43%,就业率100%的喜人成绩。
二、热情周到的做好毕业生思想教育和就业指导工作
针对专科毕业生在择业时出现的眼高手低、心高气盛等现象,我院把就业教育和创业教育作为加强思想教育的重要资料,帮忙毕业生树立正确的择业观,动员毕业生到基层和艰苦的地区就业,鼓励毕业生到民营企业和中小型企业就业。使毕业生树立“先就业、再择业、后创业”的就业思想。同时,我们主动了解每个毕业生的需要,有针对性地开展就业指导和服务,像对待自己的孩子一样,设身处地地帮忙毕业生尽量达成他们的就业愿望。
针对×专业女生比较多的状况,我作为班主任,先对每个学生进行了摸底调查,对家里能安排工作的,劝其听从父母安排,及早参加顶岗实习。对于其他同学,我一方面做她们的思想工作,打消他们必须到电力单位就业的念头,鼓励她们用心参加各种招聘会,另一方面主动向用人单位推荐,尽可能帮忙她们就业。最终实现了我所带的___班签约率到达90.57%,就业率100%。
三、提前入手,主动开拓新企业,增加学生就业机会
由于我院三个强电专业都是08年开设的新专业,2011年是我院第一届毕业生。应对这个实际状况,我院在2010年春季学期就开始着手联系就业单位,例如我们主动和浙江九天科技有限公司、苏州小蜜蜂电子科技有限公司、嘉兴市恒欣电力建设有限公司等单位取得联系,推荐优秀毕业生到这些单位就业。其中仅___有限公司就接收高压输配电线路专业×等16名学生,目前大部分学生仍在该单位工作。
四、利用网络优势,加强信息服务,鼓励学生用心参加各种形式的招聘会我们要求每个班级都建立QQ群、飞信群,及时的将信息发送到毕业生的QQ和手机里,让同学们快速的了解各种通知信息。用心组织学生参加招生就业处开展的各种招聘活动。同时利用我校的地理优势,鼓励学生用心参加___大学和___职业技术学院的各种招聘会,让学生亲身感受到招聘现场激烈的竞争气氛和用人单位对毕业生专业、技能和素质全方位需求的状况。例如在___大学的招聘现场供用电专业的×等2名学生和___电网签约,高压输配电专业的___等5名学生和___电力公司签约。
五、利用寒假时间,鼓励学生主动在家乡寻找就业机会
根据我院学生生源分布广的特点,我们鼓励学生在寒假期间,主动在家乡寻找就业机会,这样学生既回报了家乡,也增加的就业稳定性。高压输配电2班的___同学,透过自荐到沈阳___电力工程有限公司工作,经过两个月的实习,该公司认为___同学不但动手潜力强,又吃苦耐劳,主动提出让___推荐我系学生到该公司就业。目前,___等12名同学仍然在该公司工作,同时___也已经晋升为___项目部检修维护中心经理。
六、建立毕业生跟踪制度,做好已就业学生的稳定工作
在就业工作开展过程中,我们把每一批出去顶岗实习的学生信息都保存起来,并和他们及时沟通。同时向用人单位了解毕业生状况,协助他们做好学生的稳定工作。对工作中遇到困惑的学生及时疏导,鼓励他们在工作中努力展示自己。例如,我们了解到___班的×同学,到了中铁电气化局工作后,利用自己对变电所二次图纸比较精通的优势,主动在变电所维修了三台加热回路故障的真空断路器,很快得到了安全技术科领导的重视,毕业后,×同学直接被派到安全技术科担任供电工程师,而这个职位是很多本科生都不能担任的。我们利用这些好的事例,在对毕业生做思想工作时起到了很好的效果,也使我院大部分毕业生都能在生产一线稳定下来。
各位领导、老师们,2011届毕业生就业工作已经结束,2012届毕业生的就业工作已经开始。随着就业形势的多元化,毕业生就业指导工作任重而道远,我们将在学校党委、行政的领导下,克服困难,开拓进取,努力实现我院毕业生的充分就业,保质保量的完成学校制定的就业工作目标。
我的汇报就到那里,谢谢大家!
年终总结发言稿4
首先,我代表全休员工,对总结表彰大会的隆重召开表示热烈的祝贺!对全体员工在20__年所做出的成绩和贡献,尤其是受到表彰的先进管理者和优秀员工,表示热烈的祝贺!对所有员工家属表示春节的慰问。在过去的一年,是公司不断成长、成熟的一年,我们在邹总的正确领导下,在全体员工的共同努力下,坚持“以人为本”的经营理念,认真贯彻公司的发展战略,正确应对金融危机、人力资源紧缺等困难,充分发挥内部优势,使得公司持续了平稳发展,在各个方面取得了必须的成绩,确保了产、供、销平衡发展的局面。
20__年已经过去了,在这辞旧迎新之际,回首__公司这些年来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。这天,我想感谢和__公司一路走来的每一位员工,为了工作,很多员工主动放下休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作;就因为有了大家的共同努力和奋斗,让__公司在陶瓷布料机械上取得这天优秀的成就。感谢你们的努力和坚持,也感谢所有的员工对我的支持和信任。很多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此,我想借这个机会,向你们说一声:“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到十分地骄傲!在此,我仅代表总经办对20__年度工作作出几点总结:
1、组织结构进一步完善,明确了公司发展和方向,清晰了部门职责。
在上半年,__公司从旧厂搬移到新厂成立了此刻的__科技股份有限公司,作出了很大的改善。从采购原材料到成品出仓整过生产过程都有部门专人监督管理,构成了一条企业生产链的作用,明确了各个部门的职责,分工与协调、合理配置人力资源,是公司持续发展、规范化管理的基础工作。
2、车间环境卫生得到了很大的改善。
各个部门都能自我清扫、保洁方面都有明显的提高,我期望在2011年有更好的改善,制定一个有效合理的方案出来。开展“6s”管理,“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”。我们要认认真真地对待工作中的每一件“小事”、每一个细节。把生活中的每一件小事都做好了,再平凡的事只要我们坚持下去并且把它做好,平凡的事也变得不平凡了。
3、产品的质量得到了进一步调整,但还有待提高。
由于企业不断地发展壮大,以及社会的发展需要,在剧烈的市场竞争中求生存,为了不断地满足新老客户的需要,提高产品的质量,降低企业的成本,提高我们售后服务的潜力和产品研发的项目,还有营销、财务、供应等等要应对的各种问题。我们务必要建立一支高素质的员工队伍,完善的管理制度,加强员工之间的沟通与管理,协调各部门的关系,目标一致、相信没有什么事能够难倒我们的。今年,也就是说2011年,我期望人力资源部以及各个部门能够再接再励,招收、培养和储备更多更好的人才。加大组织与考核力度,全体员工尤其是各级管理人员更加要严格要求自己,努力提高知识和技能水平,带好头,总结经验,追求“精益求精,不断创新”的精神,力争把工作做得更细、更好,更准。在新的一年里,“百尺竿头,更进一步!”
4、提高团队的凝聚力,力争把我们打造成一支具有高素质团结合作的团队、有激情的团队、有战斗力的团队。
在座的每一位都是__公司的一份子,我们能够相识、相处、在一齐工作是__这个大家庭带给我们的缘份,也是它带给我们的机会,在那里我们要感谢__公司,更要感谢我们的总经理、邹总和董事长、王董。在此,我们用热烈的掌声表示对他们崇高的敬意和尊重!因为有他们的努力成立了__这个大企业,这个大家庭,我们千里之外能坐在那里,聚在这个美丽的三水城市,共同在一齐工作,在那里生活、在那里为事业奋斗,他们给了我们这个机会,这个平台。我们要以实际行动来证明这个团队是很有凝聚力的,我们必须要加强团队合作,要团结,要上下凝成一股绳,我们是__的一个整体,只有聚集每个人的力量团结起来,目标一致,共同一心,相信我们的努力将会迎来更辉煌的成绩;我相信,2011年的__将会更加稳步发展,为了满足明年生产、销售、售后服务、研发、人事各个方面的工作需要,我们务必提早做好计划,按部就班、把每件事情做细、做好。
5、安全意识加强了,有明显的提高。
从大门的出入状况来看比以前有明显的好转,以前不管是客户还是我们自己公司的员工进出大门,都没有保安人员去检查或者去讯问状况;此刻不同了,保安的纪律严明了,综合素质高了、经验丰富了,期望2011年保安队和人事部在工作中再接再厉,在安全上、管理上、后勤等等工作有新的台阶,越做越好。在安全问题上再次强调,不管是人身安全或者是生产设备安全都是同等重要,我们不能忽视,不能大意,更加不能发松。
6、各部门职责分明,分工合理,相互配合默契,团队意识强。
但工作生产过程中还缺少勾通,欠缺交流,处理问题不够及时等等,为我们的工作中带来很多不必要的麻烦。在此,我期望在座的每一位都能把心放开一点,用心、热情地去应对工作、应对人生,因为我们坚信没有我们做不到的事,没有我们做不好的情,只要我们想到的都要把它做好。你们说好不好——好!
最后,在新年来临之际,祝大家新年快乐,万事如意,身体健康!
年终总结发言稿5
公司的各位同仁、同志们:
大家好!20__年新春佳节正在款款地向我们走来。值此辞旧迎新之际,我谨代表__公司,向辛勤劳作了一年的各位同仁、同志们表示衷心的感谢,并致以亲切的问候。
下面,我代表__公司经营班子向大家报告公司过去一年的工作,并对20__年进行工作展望与安排。
一、过去一年重点工作简要回顾
2008年,是__公司自成立以来经营总量大幅度提升的一年,也是公司内部管理逐步走向规范化和制度化的一年。一年来,在公司董事会的正确领导下,在全体员工的艰苦奋战下,__公司紧紧围绕年初董事会确定的奋斗目标和工作思路,以产品订货、产品研发、技术创新、教育培训、节能降耗和6s管理为工作重点,超额完成了年初董事会决议确定的各项经营指标,将公司跳跃式发展的速度和高度推向了一个。
回顾一年来的工作,值得肯定的成绩主要有:
1、生产经营成绩斐然。
2008年完成工业总产值__亿元,较去年同期增长__%,占年计划的__%;实现销售收入__亿元,较去年同期增长__%,占年计划的__%;实现税前利润__万元,较去年同期增长__%,占年计划的__%;完成工业增加值__万元,共生产产品__台,累计总重量达__吨。由此能够看出,2008年经济总量和经营规模呈现出高速递增的运营态势,公司的经济实力大大增强,为__公司进一步的发展奠定了良好的经济基础。
2、产品订货业绩突出。
2008年,公司根据市场行情的变化,及时调整了主攻方向和营销策略,将新能源市场做为主攻方向,完善了经销信息网络体系。全年完成产品订货__亿元,较去年同期增长__%,在当前激烈的竞争环境下,能有这样的成绩,实属不易。
3、产品研发成效显著。
公司为了走差异化可持续发展之路,提高公司的核心竞争力,2008年初成立了新产品专项研发小组,对___成套设备的反应器进行了设计、制造。其中___反应器、___反应器已透过___省科技厅2008年新产品立项及成果鉴定,并被多晶硅总包设计院列入其多晶硅项目的定型设备,成为国内______吨/年多晶硅项目的配套设备。它们的研制成功标志着__公司的研发潜力迈上了一个崭新的台阶。
4、技术创新成绩突显。
2008年,公司的各类技术创新繁星点缀,具有代表性的有:一是针对某产品的生产制造难点进行技术攻关,经过反复的论证和实践,最终掌握了大型压力容器的___焊接技术;二是从____引进了_____设计技术,优化了公司的产品结构,扩大了公司的市场占有率;技术的不断创新,提高了劳动生产率,为公司的发展鼓足了后劲。
5、人才引进初具规模。
公司2008年持续引进大专以上学历人员__名,引进大专实训生__名,引进委培技校生__名。近几年累计引进的大专以上学历人员占员工总数的___%,使公司的人力资源结构发生了较大的变化,逐步向着年轻化、知识化和高学历的层次迈进,保证了公司高速发展所需的人力资源。
6、教育培训新颖扎实。
2008年,公司围绕“为需所学、为用所学”的指导思想,本着“以人为本”的理念,多渠道、多层次的开展教育培训工作。如:组织__名科段长赴日本企业参观学习、召开经验交流会、自编讲义对大专生进行培训等。个性值得一提的是,技术科的培训以理论和实践相结合的方式进行,上半年技术科组织员工进行了理论学习,下半年全体员工亲身实践换某产品的生产制造全过程。这种培训方式弥补了理论有余而实际经验不足的缺失,更加贴近生产实际,效果更加明显,值得推广学习。全年教育培训工作累计投资___万元,培训人次达___人次,共开办内、外培训班__期,有___名员工分别取得了多项焊接资格证,有___人分别取得了一、二级探伤资格证,有___人取得了三级射线探伤资格证。
7、产品质量稳步提升。
2008年,公司为了提高生产车间的一次焊缝合格率,提高劳动生产率,减少因返修、返工等造成的生产成本增加等,特制定了《__公司焊接质量奖惩办法》。在对_个装配车间的焊接合格率统计中,装配某车间焊接合格率排在第一位,获得奖励___元,发挥了模范带头作用,带动了各个装配车间焊接合格率的稳步提高。
8、节能降耗再创佳绩。
节能降耗是公司的一项长期工程。2008年经过全体员工的共同努力,节能降耗工作取得了必须的实效,节约了资金,减少了材料浪费和动能的跑、冒、滴、漏现象。全年电、水的环比年均产值比分别下降了__%、__%。
9、设备管理、定置管理和安全礼貌生产稳步推进。
2008年在重新完善设备管理、定置管理和安全礼貌生产实施细则的基础上,大力推行设备管理和6s管理,使公司的基础管理向规范化、标准化迈进。
2008年公司各项工作成绩凸显,有许多好经验和好做法值得我们认真总结。比如:公司班组建设稳步推进,员工收入不断增长,先进模范人物事迹突出等等。这些成绩的取得,都离不开广大员工的辛勤努力,都包含了大家的心血与汗水。在那里,我再次向公司每一位员工表示真挚的感谢!并致以亲切的问候和深深的敬意!
2008年,虽然我们超额完成了各项生产经营指标,但是我们也付出了惨痛的代价。所以,我们在看到成绩和荣誉的同时,更要正视自身存在的不足和缺失,才能保证公司的可持续平稳较快发展之路。
客观的讲,公司在长远发展方面,目前还只是一个具有必须实力和必须规模的企业,离我们追求卓越品质的企业目标还有很大的差距。从横向来看,按经济指标,公司人均工业总产值、人均利润在同行业中尚处于中下游水平;按装备资源、技术工艺手段,虽然目前部分装备瓶颈有所改善,但设备、技术条件仍然偏下,个性是在研发设计方面与各先进公司相比,仍有很大的差距。同时,公司内部存在的问题比比皆是,不容忽视。
1、产品质量仍然存在较大问题,如为__等公司生产的__产品存在__等问题,既增加了公司的生产经营成本,又有损公司的形象。
充分反映出公司员工产品质量意识淡薄,专业水平不高,以及质量目标管理停留在纸面上,质量检验追溯性、真实性、完整性存在较大缺失。
2、节能降耗和现场安全礼貌生产、定置管理较为落后。
全年累计发生工伤事故__起,生产车间时常出现长明灯、物品乱拿乱放等现象,主要是员工安全意识和职责心不强,中高层领导干部不善于驾驭各类复杂问题,或不具备处理应对复杂局面的潜力。
3、设备管理存在较大的漏洞,__________等大型设备维修周期较长,各类小设备经常停产维修,给生产制造带来了很大的不便。
除了设备的正常损耗外,最主要的原因是操作人员使用不当造成的,不会操作、违章操作的现象遍地皆是。
4、易犯各类低级错误。
如产品设计元件选取错误、工艺尺寸标错、不锈钢贴纸时贴住检查点等等,反映出员工职责心不强,工作不认真,存在应付差事的思想。
5、生产流程不通畅,产品生产中的上下工序之间的衔接不紧密,各单位之间的协调沟通不够,相互扯皮、相互推诿的现象时有发生。
6、员工整体素质有待进一步提高,个性是青年员工的职业技能和职业素养与当前公司快速发展的形势不相适应。
凡此种种,都说明我们在管理、员工品质提升等方面还存在严重的缺失和不足。为此,我们要正视困难、正视问题,不回避矛盾,不断改善、不断创新才能使公司更有生机活力,才能更加成熟强盛。
二、经营形势分析
1、国内装备制造业现状
近年来,我国装备制造业发展较快,年均增长速度为17。6%左右。但我们能够看到,国内装备制造业的劳动生产率和工业增加值率、新技术新产品的研发潜力等仍然远远落后于世界发达国家;在产业结构上仍然以劳动密集型为主,且企业集中度低,大型骨干企业少。
2008年受到世界金融危机的影响,装备制造业发展速度有所减缓,如煤化工行业以目前的石油价格计算,处于全线亏损状态,虽然属于新能源领域,但目前国家发改委仅批准神华煤直接液化项目和宁煤间接液化项目,其余煤制油项目一律停止实施;炼化行业市场需求也急剧萎缩。导致市场需求量减小,许多装备制造企业面临订单减少、利润空间缩小、货款回收难度加大等困难,甚至出现亏损、减产、裁员现象。但部分行业仍有较大的发展空间,如多晶硅行业和核电行业近几年发展迅猛,又属于新能源领域,发展前景看好,但受到金融危机的影响,能够说是机遇与风险并存。
2、__公司发展中的优劣势分析
(1)优势因素
①钢铁行业的不景气导致不锈钢材料的降价,有利于公司进一步降低生产成本,扩大利润空间;
②2008年良好的经济运行态势为公司的进一步发展带给了坚实的经济基础;
③2008年,公司投资____万元购置、新建了一批关键设备,已全部投入运行,增强了企业核心竞争力。
④引进了超多的人才,他们在技术、管理、生产岗位上发挥着主力军的作用。
⑤新产品研发、新技术应用潜力突显,各项管理日益规范化。
⑥已经为20__年储备了___亿元的订单。
(2)劣势因素
①生产场地狭小,公司生产规模和发展速度受到限制;
②随着国内装备制造业的需求减小以及部分企业转型等,将会导致产品订货形势严峻,甚至现有订单有遭遇暂缓、撤单的风险。
③由于总量膨胀式的扩张,公司的资金链紧张、货款回收难度增大,资产负债率较高。
④部分设备陈旧,使用年限过长,装备潜力尚需加强。
⑤公司基础管理薄弱,管理工作粗放等。
根据以上的经营形势分析,结合公司的发展现状,我们提出用3-5年的时间来实现从根本上提升品质的构想。这就要求我们进一步明确发展目标,进一步创新发展理念,进一步转变发展方式,把持续改善、求真务实的思路贯穿于公司的整体工作之中。
20__年,对于我们来说是机遇与挑战并存、动力与压力并存,因此,我们要坚持可持续发展的企业经营战略,提高企业经营风险的防范潜力,逐步拓展市场,加快产品研发、技术创新和管理创新的步伐,加强基础管理工作,优化再造生产流程,加大投资力度,实现经济总量与经营规模平稳较快发展。
三、20__年工作思路、奋斗目标与工作重点
20__年,公司的总体工作思路是:总体规划、分步实施、重点突破、循序渐进,努力实现经营总量平稳较快发展。
整体规划,就是要求我们高瞻远瞩,从全局、大局和长远的角度出发,来规划公司未来的发展方向,实现构建装备制造业基地的宏伟蓝图。在未来的3—5年内,我们要完成公司品质的提升,以一流的资源、一流的员工、一流的管理来实现一流的产品和卓越的品质,着力打造成为国内装备制造业的中流砥柱。
分步实施,就是将公司的整体规划进行分割成若干个步骤,脚踏实地,一步一个脚印的将各项计划付诸实施,最终实现公司可持续发展的目标。
重点突破,就是将公司在发展过程中遭遇的重大问题进行专项调研论证,根据调研状况,制定切实可行的解决方案,组织相关人员攻关解决。
循序渐进,就是要求我们根据既定的目标,谦虚谨慎,戒骄戒躁,求真务实,持续改善,用自己突出的工作业绩来实现公司品质的提升。
根据上述工作思路,20__年公司的奋斗目标是:
1、工业总产值:__亿元;
2、销售收入:__亿元;
3、利润总额:__万元;
依据上述奋斗目标,20__年我们要重点抓好以下工作:
1、巩固开拓市场,创造一流营销业绩。
20__年订货形势比较严峻,因此我们要更加努力,抓住机遇,乘势而上,为四方发展源源不断地带给市场资源支持和产业支撑。一是要巩固已有的设计院和工程公司的合作关系;二是要巩固重点企业、重点区域已经确立的良好关系,做好回访和售后服务工作,建立长久合作机制,为经销的长远战略实施奠定坚实的基础;三是要适时调整营销策略和主攻方向,坚持走差异化的发展战略之路,主动出击,抢占先机,努力开拓新市场,不断向生产制造高端、精密压力容器方向发展和延伸,为公司不断取得一流的经营业绩创造有利的物质基础和外部条件。
2、调整组织架构,优化再造工作流程。
一是重新设立以计划引领为中枢的组织架构。二是针对各单位、各车间工作流程不规范、物品错拿乱放、遇事相互推诿、生产效率不高的现象,我们要以“简洁”为原则,以“构成完整密闭的回路”为指导思想,以“重点工作”为对象,重新界定各单位、各部门的工作职能,编制工作流程。三是以新编的工作流程为依据,重新制定绩效考核办法。这样做,一是为了提高生产效率,减少不必要的中间环节;二是为了与ca_a-v5-plm项目更好的接轨,以期尽快完成信息化改造工作;三是为了使公司各项生产经营活动都在受控的状态下进行,尽快走上规范化、标准化的模块式生产道路。
3、强化全员培训,提高员工整体素质。
教育培训工作任重而道远,我们务必坚持培训,不断地创新培训方式,才能跟上公司跨越式发展的步伐,多渠道、多形式的储备各类专业技术力量和管理人才。20__年重点培训工作:一是要对全体员工在年内集中培训一次,每周一期,培训资料包括员工职业素养和专业技能,着重解决员工最基础的应知应会问题;二是要提高工程技术人员和一线员工的专业操作技能;三是对管理层进行提高执行力方面的培训,进一步抓好新生后备力量的培养;四是继续加强对大专生和技校委培生的技能培训和职业道德、职业纪律教育。
4、大力宣传引导,深入开展节能降耗和6s管理。
节能降耗和6s现场管理是一项长期坚持的工作,虽然我们取得了必须的成果,但仍然有很大的开展空间。所以,20__年,我们仍然要继续全方位、多角度、深层次的开展节能降耗工作,各单位要制定详实的整改项目和实施措施,持久有效的将节能降耗和6s现场管理工作开展下去。我们要实现__年动能消耗的环比年均产值比下降_%以上,办公用品的环比年均产值比下降_%以上的目标。借鉴过去的好经验和好做法,要从我做起,从小事做起,加强焊条、废品废料回收,加强水、电、气的日常检查和维修工作;透过规范生产现场,清理工作环境,加强设备维护保养和“五项检查”的考核考评工作,全面提升公司的基础管理水平。
5、并举两个“创新”,构建科技前沿阵地。
创新是四方公司不竭的动力之源。在20__年,我们首先要不断的解放思想、更新观念,用辩证唯物的观点来看待事物,用心发挥人的主观能动性;其次,在瞬息万变的市场面前,我们要不断的调整产品结构,大力开发新型能源、绿色能源需要的新设备,加大产品研发和技术创新力度,争取在__年新产品和新技术方面有重大突破,使公司的核心竞争力再上一个台阶;再次,透过管理创新走一条可持续、低成本和高效率的,节能环保和人与环境和谐相处的科学发展之路。
6、弘扬四方精神,打造特色企业文化。四方公司的发展与“四方合作,奋进超越”的企业精神息息相关。20__年,一是我们要用企业文化激活生产力和创造力,不断探索,努力实践,打造强势企业文化;二是要利用培训、宣传等方法,用心倡导文化管理理念,坚持开展养成教育,提高员工职业素养;三是广泛开展技术比武和劳动竞赛,透过总结推广各类先进典型的模范事迹,树新风、立标兵,用榜样的力量激励和引导员工奋发努力、多做贡献;四是组织各类小型娱乐活动,活跃员工生活,陶冶员工情操,使广大员工的思想政治素质和精神面貌发生显著变化。
同志们:
昨日的成功带来今日的欣喜,今日的努力昭示明日的辉煌。20__年,我们将站在一个新的起点上,放大已有优势、凸显潜在优势、营造不具备优势。让我们团结一心,加倍努力,百尺竿头,更进一步,为__公司实现装备制造业中流砥柱的宏伟蓝图而努力奋斗!
谢谢大家!
丛蕾:“鸟巢”让我兴奋
丛蕾是一个坐不住的人,对她的采访几乎都是在运动中进行的。
7月初的一个黄昏时分,丛蕾驾驶着一辆5系宝马,准时出现在国家体育场“鸟巢”东门外的约见地点。“车是老公的,我只是借用。车牌被场馆注册过,开别的车进不去,所以就成了我上下班的专用车了。老公总抱怨说他是‘人车两空’,哈哈。”丛蕾爽朗地笑着。
迎着夕阳和如织的下班人流,“宝马”载着我们缓缓驶近了“鸟巢”,这座北京现代化新地标建筑的面纱在我们面前被慢慢揭开。车子盘旋于体育场周围纵横交锚的道路中,丛蕾一边介绍场馆的设施,还不时放下车窗,与下班的同事打着招呼。在这个占地21.4公顷的场馆区内,有一支300多人的管理团队,是所有比赛场馆中阵容最为庞大的队伍,丛蕾便是其中的一员。
丛蕾的职务是颁奖仪式副经理,是国家体育场颁奖仪式组织与执行人之一,主要负责嘉宾引导,奥运会及残奥会国家场颁奖仪式志愿者培训工作,以及与国家场其他部门的日常沟通与工作协调。
车子驶进了“鸟巢”底层的办公区域,透过车窗向上望去,巨大的钢筋骨架在我们的头顶慢慢消失,仿佛进入了一座神秘的宫殿。
划了一个弧线后,丛蕾把车停在了贵宾区附近,她的办公室就在这里。进了办公室,记者打开录音笔正准备坐下采访,丛蕾却从门边拉过来一辆全身黑色的小双轮车。“这是我的‘小飞侠’,最高时速30公里,造价10万人民币呢。我是场馆里第一个拥有它的人,天天骑着满场飞,都出了名了。”说着,她走出办公室,在走廊里给记者演示她的骑术。在不到50平米的空场里,她和她的“小飞侠”流畅地划着“8”字,人车浑然一体,动作潇洒自如。记者好奇地想试试身手,刚上去就前后左右不自觉地乱晃起来,根本找不到平衡,更别说正常行驶了,看来想要熟练操纵它还真不容易。据丛蕾讲,场馆里使用这样的交通工具,在奥运会历史上还是首次。平时,丛蕾会骑着“小飞侠”穿梭于场馆之中,工作效率特别高。她把自己比作电影《钢铁侠》中那个飞檐走壁如入无人之境的铁人英雄。
丛蕾带记者参观了和她办公室相对的嘉宾等候室,这里摆着淡色的沙发,角落里竖着两盆半人多高的绿色植物,墙壁上挂着几张纸板画,调节着整个房间的色调,空间虽不大,却也舒适整洁。“我还要去争取一台42寸的电视,方便嘉宾观看场馆内的比赛,及时了解比赛信息。”丛蕾讲,以前这里什么都没有,是她好不容易争取到了一笔资金,才将房间装修一新。
“现在比我刚来时已经是天壤之别了。那时候我的工作环境就像一个工地,每天都要戴着安全帽和防粉尘口罩,身上挂着几个对讲机,像一个全副武装的‘变形金刚’。就这样一步步走到了现在。”丛蕾说。
随后,丛蕾又领记者穿过两道门,径直走入“鸟巢”的比赛场地。置身于这个全世界跨度最大的钢结构建筑中,任何活动的物体都显得那么渺小,犹如游荡在浩瀚宇宙中的点点繁星。从嘉宾室到比赛场入口,这短短的距离丛蕾不知走了多少遍。“到了真正的颁奖仪式,我是不会走进场地的,嘉宾都有礼仪小姐引导,我负责总协调。”
再次走进丛蕾的办公室,记者才得以仔细观察这个20平米左右的空间。屋子里有两排狭长的办公桌,最里面的一张桌子上凌凌乱乱地摆满了饼干、面包、方便面、水果等食品。“晚上经常要加班,没时间出去吃饭,所以大家买了好多吃的,都堆在这了。”丛蕾说着,给记者沏了一杯热橙汁,记者这时才感觉房间里有些阴冷。已经进入酷暑了,屋角的衣架上还挂着几件红色的羽绒服。丛蕾说,工作区在地下,前一段时间晚上特别凉,必须要穿羽绒服御寒。记者问丛蕾每天基本的工作是什么,她指了指墙说:“都在上面了。”
办公桌上方的墙面上贴满了大大小小的表格,有分工明细表、活动应急预案表、场馆运行团队各部门联系方式表等等,其中有一张彩色表格十分醒目。“这张是我做的。不同的颜色代表不同的工作,黄色的部分都是我的工作范围。”记者粗看了一眼,黄色几乎占了一半。
“我就是一个踏踏实实干活儿的。”丛蕾这样定义自己,她说自己在英国学的东西全用在这上面了。办公桌上放着她常用的两台笔记本电脑,记者想让她从里面选几张工作时的照片,没想到她找起来很费劲。“忙的时候哪顾的上照相,测试赛时刘翔那么大的明星站在我旁边,也没时间跟他合影。”电脑里,除了大量的场馆图片,剩下的,几乎都是她在英国的记忆。
1997年,21岁的丛蕾前往英国留学,先后获得了信息系统管理学士、工商管理硕士和运营管理硕士3个学位。之后,丛蕾开始了长达5年的工作实践。她曾在一家英国旅游公司任市场部经理助理,在专业律师行做过市场部经理和律师助理,在公关公司任市场部总监,直到现在,她还是中国国际公关协会驻伦敦的代表,是申办北京2008年世界公关大会的主要策划人和执行人之一。北京申奥成功后,北京旅游局曾组团去伦敦进行宣传展示活动,负责接待和组织工作的也是丛蕾。2006年6月,她组织的“北京风情舞动伦敦”的活动荣获第7届中国最佳公共关系案例大赛金奖。
2007年6月,丛蕾和老公卖掉了在英国的房子回到国内,9月到北京奥组委进行面试。一直等到11月,已经有些心灰意冷的她终于收到了奥组委的通知,让她去“鸟巢”上班。
丛蕾现在的同事中很多是体育大学毕业的,她虽然不懂体育,但也有自己的优势,在英国的10年练就了她超强的外语和公关能力。颁奖仪式小组一共6个人,丛蕾的英文最好,她最不怵的,就是和老外打交道。测试赛时,被邀请来的外国颁奖嘉宾都由丛蕾负责,她顺理成章地成为领导眼中“出镜率”最高的工作人员。她所在的颁奖团队也因为测试赛时的突出表现被授予五好团队荣誉称号。
能者必定多劳,因为能力超强,工作突出,丛蕾又被抽调到开闭幕式小组,负责主席台嘉宾工作。
丛蕾所负责的嘉宾联络和协调引导工作乍一听起来似乎并不复杂,但用她的话说,如果嘉宾有半点没走到位,就会出现很大的纰漏甚至是事故。她拿出了自己设计制作的现场演示图册,向记者讲述自己的工作流程。厚厚的图册上清晰地标注着工作人员、嘉宾、运动员、礼仪小姐、升旗手的站位和行走路线,以及颁奖台、旗杆、摄影区。鲜花区的位置。此外,个人项目和团体项目颁奖工作的不同特点也在图册上显示出来。听过一番讲述,记者才意识到这份工作的复杂与艰难。光看图册就已经让人眼花缭乱了,这其中还有很多
细节需要反复推敲和演练,才不至于在正式颁奖过程中出现失误。
体育赛事中的颁奖仪式环节出现差错的几率很高,而且升国旗奏国歌也是最为神圣的时刻,所以丛蕾所在的颁奖团队目前已经成为了众矢之的,被重视程度甚至超过了负责竞赛环节的小组。奥运会召开的十几天里,“鸟巢”总共有47场颁奖,残奥会更多,有160场。丛蕾当然清楚这份压力,几乎是全身心扑在了工作上。因为家离“鸟巢”很远,她住过娘家,住过婆家,住过朋友家,还在办公室里睡过睡袋,就是很少回自己的家。母亲为了不耽误丛蕾的工作,把她刚刚2岁半的儿子领回了大连老家,儿子想妈妈,经常会给她打电话,说要“打飞的”回家吃饭,丛蕾听了就忍不住流泪。
“4月份北京奥运测试赛时,颁奖嘉宾的级别基本不是很高,真正到了奥运会可就不一样了,那么多国家元首和高级官员都会来颁奖。到了这个份儿上,容不得出半点差错。”7月底,各国的运动员就要陆续抵京并进入“鸟巢”进行热身,丛蕾说,到那时,她的奥运会就正式开始了。
“我喜欢‘鸟巢’,看到它就会兴奋。”
丛蕾回想起当初在奥组委面试时,面试官问她是想在奥组委总部工作,还是想选择国家体育场,她的回答就是上面这句话。
“因为‘鸟巢’是中国经济腾飞的象征。在伦敦,大本钟被视为英国文化的象征,在北京,很多人会把天安门和长城看作中国的象征。而在我眼里,‘鸟巢’才是现代化中国的代表。”丛蕾每次开车路过“鸟巢”时,都会放慢车速,远远地欣赏着自己心目中的“国家圣殿”,感觉周身热血沸腾。
带着兴奋与热情,丛蕾终于进入了“鸟巢”,却还是碰到了一些让她始料不及的难题。
出国时的丛蕾还是青春年少,回国时已经是三口之家了,几乎所有的社会经验都来源于英国,行为和思维方式自然就很“英国化”。国内的一切都有点让她不太习惯,出门时坐地铁,坐公交车,回国后的第一个星期,她天天往银行跑,就为了学习怎么开账户。在奥组委面试时,她连“政治面貌”都听不懂,更不知道“档案”为何物。上班后,虽然在接待外宾时她能游刃有余,但与国内惯有的制度和观念还是有些格格不入。很多东西让她不理解,时常感到压抑和无助,经常半夜睡不着坐起来哭。丛蕾坦言,当初卖掉在英国的房子确实是破釜沉舟了,如果房子没卖,受到挫折时也许真会买张机票回英国了。而现在,她只能选择坚持。
时间久了,丛蕾的心态逐渐平稳,学会了默默观察别人的做法,学会了不去想太多,只专心做好自己的事。“平稳的心态让我放开了手脚,工作上越来越顺,这道坎儿总算是迈过去了。”丛蕾把这段经历称为“海水淡化”。现在,她正“恶补”北京和中国的文化,努力做到学贯中西。
当初在英国,丛蕾和老公也算是小有成就,事业蒸蒸日上,很多人不明白他们为什么回国。“虽然在英国那么多年,但遇到有损中国人形象和危害中国人利益的事,我会立刻跳起来制止和反驳。离开祖国10年,我没做多少对国家有意义的事情,所以我想,应该把自己献给国家,做一件自己喜欢做的事。”
丛蕾说,中国人的能量是其他国家无法望其项背的,她常常被这种能量所震撼。有一次,她下班很晚,开车路经场馆外一条主要道路时,这里还非常颠簸,石块泥土遍布。她下车为了清走路面上的石头还伤了手,车也被剐了,让她十分懊恼。第二天一早上班时,她吃惊地发现,昨晚的土路已经被一条平坦完整的柏油路所取代。“路是在一夜之间铺设完成的,就像变魔术一样。在国外,你根本见不到这种情况,而在中国却屡见不鲜。”
现在,“鸟巢”已经占据了丛蕾全部的生活空间。除了工作、吃饭,她还特意准备了一身运动服,经常在热身场地跑步锻炼。繁重的工作压力使很多同事对“鸟巢”或多或少产生了“审美疲劳”,却丝毫没有消耗丛蕾心中的那种原始崇敬与热爱。
夜幕降临了,丛蕾带记者走出“鸟巢”,从远处欣赏这座宏伟的建筑。“鸟巢”里亮起火热的红色灯光,光线穿过银白色的钢筋与暮色相交融,透出一种神圣和厚重,荡漾起人们心中的震撼与激动。这时,丛蕾忽然高声喊了起来:“天哪,我现在看到‘鸟巢’还是那么兴奋呢!”记者被她的这种情绪感染着,觉得丛蕾和她的同事们已经成为“鸟巢”里的一道风景,更像一股新鲜的血液,流淌在这副巨大的钢筋铁骨之中,使它焕发出生命的魅力。
王琳:奥运颁奖那天,我也许会哭
在北京奥组委所在地――北京奥运大厦对面的一个小咖啡店里,王琳和记者聊起了自己与奥运结缘的经历。咖啡店嵌在一栋小区居民楼之中,是王琳经常光顾的地方,她手指着上面说,那里就是她来北京后的第一个栖息之所,和奥运大厦隔街相望,上下班很方便。
2002年秋,王琳大学毕业就踏上了异国之旅,远赴澳洲求学。出乎父母的意料,她并没有继续深造大学主修的声乐表演专业,而选择了大众媒体专业,主修传媒全球化、信息传媒环境、广播节目制作、多媒体制作等课程。凭借着优异的学习成绩,两年后,王琳顺利拿到了硕士学位。与此同时,她又开始了在墨尔本皇家理工学院的学习。一年半后,非英语专业出身的她,获得了澳大利亚国家翻译认证局的三级翻译资格。“当时三级翻译资格考试通过率不到8%,朋友们都开玩笑地打赌说我肯定过不了,但没想到努了努力一次就过了。”
国外做什么都讲究经验,文凭和证书显然不够分量,成绩好也需要到社会熔炉里去不断打磨。学习期间,为了能更多地接触社会,王琳打过很多份工:中文广播电台的实习生、报社的记者助理、中澳商务洽谈会的实习翻译、中文导游、中文老师、快餐店和酒吧服务生……大量实践让她积累了丰富的社会经验。这时,王琳才觉得自己真正拥有了融入社会的立足之本。
时光荏苒,转眼到了2006年,和众多留学生一样,去留问题摆在了她的面前。那张三级翻译资格证书可以让她轻松地拿到澳洲移民资格,但这位青岛姑娘毅然决定回国发展,原因也很简单,“我只做自己想做的事”。碰巧,此时青岛奥运会帆船委员会面向全球招聘,王琳没有过多考虑,收拾行李便登上了回国的班机。
回忆这段留学的时光,王琳告诉记者,最大的收获是留学带给她观念的转变。“这不是我在书本中能学到的,而是社会这个大课堂教给我的。在澳洲我每天都让自己很忙,让自己处在一个充实的状态中,用我的眼睛去观察,用心去学习,从很细微的地方了解他们的文化,了解他们的处世哲学。这些经历给了我潜移默化的帮助。”
2001年7月13日,北京申奥成功,中华民族百年梦想一刹那间成为现实。对于王琳来说,那是个不眠之夜,脑海中无数的奥运梦想此起彼伏,从那时起,她就觉得该为奥运做些什么。
2006年春天,刚回国的她就得知青岛奥帆委要举办一项环球帆船赛事,欢迎仪式及起
航仪式中英文主持人的位子空缺。于是,王琳决定试一试。
在众多候选者中,有着坚实的声乐演唱基础和丰富的舞台经验的她,让奥帆委文化活动部负责人眼前一亮。经过严格的考试和面试,回国仅5天她就上岗了。“中英文主持人的工作主要是在比赛时调动观众的情绪,调解赛场气氛,避免出现沉闷和冷场的局面,这对我来说不算太难。”由于出色的工作表现,比赛结束后,她顺利进入了青岛奥帆委文化活动部,负责赛事颁奖仪式的组织工作。在接下来半年的时间里,王琳先后成功协助策划、组织了第四届奥林匹克文化节,并参与了“好运北京”2006青岛国际帆船赛开闭幕仪式及颁奖仪式的策划和组织工作。
然而,海边长大的王琳对首都北京有一种深深的向往。“我很喜欢北京,她是国际大都市,有着浓郁的文化底蕴。能在北京工作生活是我的夙愿。”
圆梦的机会也在向她悄悄走近。
2006年夏,北京奥组委开始第三次面向社会招聘工作人员,她毫不犹豫地报了名。“从小我自信心就很强,认为有把握的事,就一定要去做。相比奥帆委,北京奥组委的工作更具有挑战性,有了这样的机遇,我一定要去试试,证明自己的能力。”
然而,招聘过程并非一帆风顺。相比奥帆委,北京奥组委的选拔过程还要严格很多。考官是由奥组委各部门的负责人组成,提出的问题很专业,也很有针对性。“开始我很紧张,但只要心无杂念,就不害怕了。我来奥组委的初衷很简单,就是想学习,想为奥运做点事,抓住这个难得的机会历练自己。”
面试结束后,王琳走出北京奥运大厦,回头仰望这座建筑,心中在想,我一定会成为这里的一分子。
王琳成功了,幸运女神又一次眷顾了她。2个月后,她成为了北京奥组委文化活动部项目主管。
2006年10月8日,是王琳第一天到奥组委上班的日子。说起那一天,王琳仍记忆犹新,“谁能想到,自己这辈子第一份正式工作的第一天就要加班到凌晨12点半呢?”说到这里,她又若有所思笑着补充道“知道么,更让我没想到的是,后来的同事竟然给我起了个‘工作狂’的绰号。说真的,这辈子我从来没想到过这三个字会落在我头上。”说完,又爽朗地笑了起来。
当时,王琳所在的处室刚成立不久,只有3名工作人员。刚进奥组委的她,还没来得及细细品味美梦成真的兴奋和喜悦,一项紧急的工作便摆在了她面前――3天后向国际奥委会做一份例行的工作汇报。
只有3天时间,要做出中英文两份文件,这对刚入职的王琳确实是个不小的考验。正因如此,第一天上班,她就熬到夜里12点半。这一天里,她浏览了处室成立以来所有的公文,等离开办公室时,才发现手边看过的文件已有半尺多高。第二天下班前,一份近万字的中文报告就送到了上级领导的办公桌上。汇报那天,她虽然没有亲自上台,但自己准备的报告材料得到了领导和国际奥委会官员的认可。在北京奥组委的“处子秀”,王琳顺利过关。
2个月以后,王琳完全进入了状态,她主要负责北京奥运会、残奥会颁奖仪式的场馆运行设计、政策流程制定,32个场馆团队的日常管理,经理层业务培训、颁奖礼仪人员的业务培训,与国际奥委会及国际残奥委会的联络工作,以及颁奖仪式音乐的创作工作。
2007年中,虽然很多新同事陆续加盟奥组委,人员紧张的状况有所缓解,但王琳依旧保持原有的工作状态。“十一”长假的前天晚上,王琳一个同事加班到11点才下班,走时忽然听到隔壁传来噼哩啪啦的打字声,以为出什么状况了,过去一看,原来是王琳在伏案工作。“同事都说我是工作狂,我自己也觉得奇怪,怎么一直都不觉得累呢。”王琳连续工作的纪录是48小时没有合眼,成果是一份长达100多页的PPT文件。
“对于我来说,在奥组委的第一年是最辛苦的。”王琳称自己为“morning bird”,每天早上8点到单位,晚上11点过后才回到住处,周末也基本泡在办公室里。全北京32个比赛场馆她都要跑,最多时一天要参加6个会议,接60多个电话,每2个月还要接待来北京定期视察工作的国际奥委会官员。“不过看着自己的辛苦有了结果,也是件很开心的事。”
“工作狂”王琳还是有着女孩子特有的细腻与聪慧。32个比赛场馆,每个馆的设计结构她都烂熟于心,包括颁奖地点、运动员和颁奖嘉宾的站位、行走路线等等。“说起场馆,我是再熟悉不过了。”她笑着说道。
王琳认为自己是幸运的,初来乍到,虽然工作多,但却相应地给了自己发挥才能的空间。从进入奥组委的第一天起,王琳就一直在学习,很多精英们的工作作风和敬业精神让她受益匪浅。无论得到的是建议还是批评,都被她视为珍贵的财富。
“我一直以为自己当不了老师,可是在实际工作中才发现,自己的工作性质或多或少扮演了这个角色。”
她告诉记者,就拿颁奖仪式来说,23个颁奖团队经理,每个人都经过她的严格面试、考核和培训。他们当中最小的24岁,最大的已有50岁,虽然王琳是他们的上级主管,但她并没有“硬性管理”,而是采取沟通和协调的方式。这些经理对王琳很信任,遇到任何问题都会找她咨询。她也会随时召集大家开会,传达新的政策,解决技术性难题。“他们在行业内都是经验丰富的精英,但对颁奖却不太了解,通过培训,我希望把自己知道的毫无保留地教给他们。”
从2007年6月第一次场馆团队业务培训开始,王琳的学员从20多人增加到七八十人。前几天最后一次业务培训,部门领导总结说道,王琳把这两年所有的经验和心得都传授给了你们,你们应该感谢她。大家顿时报以热烈的掌声。
“每届奥运会都有可圈可点之处,北京奥运会也不例外。为了弘扬奥运精神,很多经验也有必要分享给其他奥运会举办国。”王琳告诉记者,每届奥运会举办期间,国际奥委会都将启动“观察员计划”项目,北京奥运会也不例外。届时各个国家奥委会的官员,特别是下届奥运会主办国的工作人员,都要来北京进行奥运会举办期间的实地考察和学习。负责颁奖仪式工作报告的是王琳。“以往我们是学生,这次我们是老师。我们要扮演好这个角色,向他们传授我们的精髓。”
在澳洲的经历让王琳与国际奥委会官员接触的过程中能够做到完美。她会做一些特别的功课,仔细揣摩外方的心里,找到一个契合点,让双方交流起来很顺畅。王琳所在的部门有5个外国专家,曾经为悉尼和雅典的奥运会工作过,个个经验丰富。他们经常和王琳说,中国文化有很多非常优秀的东西值得学习。“老外也需要一个过程来了解我们,他们在帮助我们的同时,也在学习我们好的东西,我想这就是一种有效的融合,硬碰硬的两种文化是永远不会融合的。”
离奥运会开幕的日子越来越近了,每天经过北京奥运大厦前的倒计时牌,王琳的心都是紧紧的,办公室里的气氛也有些让人窒息。
“大家都处在备战状态,总觉得很多事情还没有做完。”王琳晚上连做梦都和颁奖仪式有关。“无论如何,这是我踏入社会的第一份正式工作,不管有多难,我都会投入自己所有的精力和热情把它做好。”
王琳的幸运还源自于她的工作环境。年轻,是她和周围的同事引以为豪的共同资本。那种工作的热情、蓬勃的朝气和团结的氛围时刻激励着她。晚上可以一起加班到九十点钟,累了就关上灯,把音乐打开,听会儿音乐,再接着工作。“这是一种精神,是一种豁出去也要干好工作的猛劲儿。谁都不会在意一些小的细节,任何人都可以打成一片。因为我们就是喜欢这份工作,不喜欢是不会有这样的热情和动力的。”
记者问王琳:“你觉得在奥组委工作这两年有什么收获和感想么?”她点点头说:“我付出了,我也得到了。我不是个爱哭的女孩儿。但我想,第一场颁奖仪式的号角在奥运赛场上响起时,我也许会哭。毕竟,这里凝聚了我们太多的心血。”
邢征:立志为奥运服务
邢征给记者的第一印象是快人快语,虽然在联系的过程中,他一直在强调自己很简单,没有什么可说的,但最后还是爽快地答应了我的采访要求。采访当天,离约定的时间还有20多分钟,走在半路上的记者接到了邢征的电话,是他从约见地点打过来的:“我已经到了,您不用着急。”在之前他传给记者一份长达5页纸的简历中,仅“社会工作经验”这一项就有满满两页纸。邢征,其实很不简单!
“我就是为了奥运会。”说起自己回国的理由,邢征的回答依然保持简单的风格。2000年,毕业于外交学院国际法专业的邢征同一年便远赴英伦。奇怪的是,在他的留学申请文件中并没有IELTS成绩,取而代之的是643分的TOFEL成绩。“我本来想去美国留学,但错过了那年最后一次LSAT考试(法学院入学考试),只好转投英国了。”
两年的留学时间不算长,却足以让邢征拿到两个“沉甸甸”的硕士学位――牛津大学法学硕士和伦敦政治经济学院会计与法律科学硕士。他也因此得到了英国一家有名的会计师事务所的青睐。这是一份令人羡慕的工作,然而邢征却早已“心有所属”。“2001年7月13日北京申奥成功的那一刻,我特别激动,当时就下定决心,作为一名北京人,一定要为北京奥运会做点事情。”奥运梦想,已经在他心中根深蒂固。
2002年9月,怀揣奥运梦的邢征回国了。但当时北京奥组委刚刚组建,也没有开始招聘。“自己不能这么无限期地等,总得干点什么。”于是经朋友推荐,邢征成为了北京WTC事务研究咨询中心的一名咨询顾问。中心的工作稳定,收入不菲,领导对邢征也很赏识,要分给他一套三居室,还要送他去瑞士培训。又是一个不小的诱惑,但仍旧没有动摇邢征立志服务奥运的决心,在他眼里,这只不过是一个暂时的过度。
近一年的时间里,邢征一直在关注着北京奥组委的招聘信息,终于让他盼来了那一天。2003年,北京奥组委开始大规模对外公开招聘,邢征得到消息后马上去报考。刚投完自己的简历,却从负责招聘的工作人员那里得到了这样的答复奥组委在前期招聘中只在高级职位上选择有留学背景的人,所以你被聘用的机会不大。邢征没有退缩,骨子里的奥运情结让他有些义无反顾,硬是报名应聘了奥组委市场开发部品牌保护与合同管理处处长的职位,并去进行了面试。
功夫不负有心人,执着的邢征是幸运的。在众多的竞争者中,市场开发部部长袁斌一眼“相中”了这个眼界开阔、英语流利、专业扎实的小伙子。邢征最终被录取了,并担任市场开发部品牌保护与合同管理处的项目主管。虽然不是他当初应聘的处长职位,但邢征并不在乎。“只要能让我进奥组委,干什么都行,项目主管还是科长待遇呢。”他笑着说。
两年后,他从项目主管坐到了副处长的位置上,开始主管全处工作。
2003年9月1日,也就是邢征刚进奥组委不久,市场开发计划启动,他所在的部门陆陆续续征集了60多家赞助商,目前主要负责与北京奥运会有关的知识产权保护、反隐性市场、品牌保护与合同管理工作,同时负责赞助企业的销售工作、残奥会市场开发、户外广告控制与销售、赞助企业识别,赞助企业标志使用和审批等多项工作。邢征和他的团队还要经常下到各个场馆,检查各类商标、商业信息和广告是否符合国际奥委会的要求。
起初的工作对于邢征来说很简单,干好自己手里的活儿就行,其余的不用多想。而现在,身为副处长的他无论如何也简单不起来了。
处里原来有20多人,随着奥运会的临近,一些人陆续下到了各个场馆一线,办公室里就只剩八九个人了,工作压力相比两三年前增加了几倍。每天一进办公室的门,邢征就感觉各种繁琐的事务扑面而来,让他喘不过气。堆积如山的文件和报告需要邢征亲自审阅并签字,即使在场馆跑了一天,最后也还要回到办公室处理文件。“我们这里可以说没有一件事叫日常工作,都是急待处理的东西,不允许一丝疏漏和拖延。”
30岁的邢征是处里年纪最大的,作为奥组委里的中层干部,他除了要努力完成上级领导派给的任务,还要时刻关心身边的同事。“在一般的机关单位,同事之间可以慢慢磨合调整,在奥组委不行,日渐临近的奥运会不允许慢条斯理,必须迅速进入状态。而且这些‘80后’的观念、思维和处事方式与年长的人肯定存在一定差距,虽然他们的业务能力都不错,但也不能一味地给他们加码,平时还要了解他们的工作特点,注意他们的心理状态,要学会扬长避短,更好地调动这些年轻人身体里蕴藏的巨大能量,在工作中有更出色的发挥。”
一起共事了那么久,邢征和他的这些小兄弟之间铸就了一份信任,他几乎成为了一种“精神支柱”。有人因工作压力过大夜里睡不着觉,还会给邢征打电话倾诉。“奥运会近在眼前,所有人的神经都是紧绷的,再稍一用力就能断掉。”精神状态,是邢征当前最担心的事。不过,他有自己的解决办法。工作中,他只要闲下来就会帮同事打打“零工”。工作之余,他经常会请大家下馆子或去卡拉OK,给他们提供放松发泄的机会,缓解疲劳与紧张。其实,活跃气氛的能力并不是邢征最近才修炼成的,早在大学期间,他就是外交学院学生会对外联络部部长,建立了外交学院与其他兄弟院校的联系,组织完成了多项大型活动,包括舞会、演出、音乐会等,还担任过话剧编剧、导演及演员。在2004年初北京奥组委组织的春节联欢会上,他还自编自演了相声《年终总结》。
今年7月初,在一次处务会上,邢征为他的兄弟们鼓劲加油,并希望大家做好“三剂”,一是粘合剂,要求大同存小异,要抱团儿:二是剂,要做好与各部门之间的协调合作,三是助燃剂,要激发出内心更多的热情,心甘情愿地做好自己的工作。
“不能在这短短的几十天里,因为精神状态问题而在工作中留下遗憾,也不能为了工作去
拼命,把整个人都废了,那样就太冤了。他们能够在奥组委经受锻炼,以后会更上一层楼,在国家建设的各个方面都可以成为很优秀的人才。要让奥组委的经历成为他们生命中的闪光部分,而不是阴影。”邢征的语速依然平快,却显露出一股他这个年龄少有的帅才风范。
其实,邢征也有过心里不平衡,奥组委的工作是他在众多选择里挑中的收入最低的职业。相比自己每月几千元的工资,他原来的一些朋友和同学都已经做到了年薪百万,有时他甚至不好意思和这些朋友一起吃饭。
“但我不后悔,起码我学到了很多东西,这些都是无价的财富。包括做人、做事,在短时间内建立一种信任合作的关系,特别是在极端情况下处理一些特殊矛盾。我这几年在奥组委得到的锻炼,是在一个一般单位10年都得不到的。”邢征说,北京奥组委是一个整体,他所在的市场开发部虽然算不上最重要的部门,但如果出现差错,也会影响整个奥组委的形象。就像一个多块木板围成的木桶,其他的木板再长,它的蓄水量也只取决于最短的那块木板,邢征说自己所在的市场开发部绝不能成为那块最短的木板。
在奥组委工作,光凭热情是不够的,还要有韧性。在邢征看来,奥组委如此庞大的机构可以说在中国史无前例,它既不是纯粹的政府部门,也不是普通的民间组织,虽然其执行机构多由市委市政府的领导组成,但在很多业务方面又接受国际奥委会的管辖和监督。在这样一个复杂的“混合体”内,很多事情不是一次两次就能解决的,要经历很多繁琐的过程。就是在普通的信件交往中,邢征也会注意东西方文化中的不同措辞,例如会将“Dear×××”翻译成“尊敬的×××”,将“the best wishes”翻译成“此致敬礼”等等。“国际奥委会是国际性组织,办事和思维方式与国内有很大差别。我们在和他们接触的过程中要不断调整和适应,不可能完全按照哪一方的要求来做,要找到双方都能接受的方式沟通。在这个过程中,自己就是一个东西方文化的转换器。”
记者问到他奥运会后的打算,邢征坦言根本没怎么考虑过。很多单位、公司和企业都通过不同方式表示会接纳他,但他都不置可否,也实在顾不上去应付他们。“我觉得自己干什么都行,做一件事只要坚持到底,都会有所成就,就是捡垃圾,做好了也会成为一个垃圾大王呢。”
2007年末,英国驻华使馆文化处制作了一本2008年的小台历,上面介绍了12名留英学子,每名学子都有一段心得体会。在8月份的那一页上,邢征留下了这样一段话:英国的留学经历带给我三方面的收获,根据重要性排列如下:眼界>语言>知识。这些收获使我增值,也就自然成为我回国后选择北京奥组委,和北京奥组委选择我的主要原因。
“这是我在奥组委工作近5年来总结出的心得。读万卷书不如行万里路,留学让我开阔了眼界,让我了解了国外的思维习惯、做事方法,让我能在奥组委的工作中很好地处理和协调各方面的关系,能够从整体和全局考虑问题,让事情的结果符合各方的利益。奥运会是全球最大的一项盛会,我们要和国际奥委会、各国和各地区的奥委会、多个跨国赞助企业协调各种事宜和关系,如果没有全球化的眼界,凡事只按照本国的情况来考虑,肯定是难以进行,而且也办不好。奥运会又不单单是体育比赛,更是各种不同文化之间的交融盛典,为这样的盛会工作,没有眼界更是寸步难行。”邢征说,在奥组委工作的这5年,开阔的眼界给了自己很多帮助。
记者奇怪为什么语言会排在知识之前,邢征笑了:“也许刚进奥组委时,我会把语言排在最后一位,但现在不这么想了。专业知识有一定的局限性,很多人现在从事的工作也许和原来所学的专业知识差了十万八千里,但语言不一样。”在邢征看来,语言是一种工具,可以有针对性地做国际化的工作。在奥组委要写无数的中英文报告,召开电话会议,都要用到语言,但语言又不仅仅限于工作方面的交流。在与国际奥委会官员交流的过程中,邢征经常会和他们探讨一些工作之外的问题,会向他们介绍北京哪里可以吃到地道的中西方美食,甚至会互相之间开玩笑。在这个过程中,很容易产生彼此的亲近感,更有利于工作的开展。邢征认为,生活方面的交流可以让他捕捉到外国人的思维变化和情绪变化,使工作交流更有针对性,能够成为很好的工作伙伴。而想要拥有这样的语言交流能力,没有在国外留学的历练是很难的,就算国内的外语学校培养出来的高材生也达不到这个水平。