时间：2023-02-03 18:49:01
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇辅警培训个人总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
辅警的个人心得体会1
自大队集中开展执法教育整顿活动的安排部署，通过学习的有关文件精神，结合自己近两年的实际工作情况，个人对照活动要求，就当前执法现状行为，从公正执法、规范执法等方面进行了自查自纠，找出问题。
一、路面执勤执法中存在的问题
1、执法过程中态度不好导致警民关系紧张。
2、查纠是否存在随意执法、乱作为行为。主要是执法程序不规范，不及时、不认真;适用法律、法规错误，法律文书制作使用不规范。
二、剖析原因
执法现状以及警民引发矛盾的根源。城区交通管理的现状：每天除了负责城区各路段交通秩序外还担负着城区巡逻，执勤等工作，由于当前车流量大，警力不足等各方面原因，因此有些驾驶人只要在没有执勤的路段或路口，无视交通信号存在，随意行车，有的甚至为逃避违章时监控的抓拍，故意用光盘遮挡住车牌。尽管中队开展多项专项治理活动，但取得效果只能起到短暂的作用，没过多久便会出现反弹现象，加之广大群众法律意识淡薄，甚至有些群众认为纠其违法行为是在故意找茬，不给予配合，认为自己有关系，辱骂民警，对民警实施暴力，因此警民关系一直很紧张。
三、采取各项措施方法，把执法为民融入到整体工作中去
(一)、规范执法行为，提高执法水平。对不符合法律要求的违法行为实行严格查处，查纠过程中，首先要改变执法态度。纠正违法行为先敬礼，告知驾驶人违法行为后，实施处罚，填写法律文书的时候书写工整，字体规范，运用法律文书正确无误。面对不理解的群众，耐心的对驾驶人解释。
(二)、端正执法态度，改变执法观念，全心全意为人民服务。作为xx，我们更应该认识到自觉服务于群众的重要性。把权为民所用，情为民所系，利为民所谋理念运用到日常工作中去。工作中彻底消除冷、横、硬、推，工作之余，要用换位思考的方式，以自己是一名普通的群众查找自身不足，提高认识，做到言行举止文明。
通过开展执法监督自查自纠，使自己充分认识到自身在工作中存在的缺点和不足，通过不断加强对法律知识和业务知识的学习，加强自身纪律作风修养，查缺补漏，切实提高自身执法水平和作风修养，在人民群众间树立良好的形象。
辅警的个人心得体会2
人民警察，这是一个多么圣洁的代言词;人民警察，这是一个多么威严的代言词;人民警察，他凭着独到的魅力深深吸引着我们这群有志青年投身于此。在熙熙攘攘的市内、在车水马龙的道路上、在谜团重重的案发现场中、在午夜时分的办公室内，都忙碌着一个默默无闻的身影——警察，没有万人瞩目，没有众人喝彩，没有绚丽光彩，有的只是默默的工作，无言的奉献，这就是我们向往的神圣职业——人民警察。
骄阳似火，心比山高，甘洒一路汗水，争得无悔人生，带着万分期待和激情，我们走进了揭阳警察培训基地，就这样开启了未来的理想之路。旭日东开，只只白鸽向东飞，我们怀揣着梦想，拥抱着理想，在这片崭新的土地上，迈出了腾飞的第一步。
踏着凌乱的步伐，撑着惺忪的睡眼，拖着疲惫的身影，为期两周的'警校军训生活正式拉开了序幕，这是促使我们从一个社会青年向一名合格警察转变的基准点。虽然我曾经服役于武警部队，但是我也深深的明白，这次的军训，更是对我过去五年部队生涯的再总结再提高，也是全面提高综合素质的好机会。苏轼曾说过：“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。”这句话的意思是成功的大门从来都是向意志坚强的人敞开的，甚至可以说是只向意志坚强的人敞开。而军训不但培养吃苦耐劳的精神，而且还能磨练坚强的意志。
感谢军训，我们知道，站军姿很累，但汗水过后的我们更显朝气;齐步走很散，但坚持过后的我们更显团结;正步走很苦，但经风雨之后的我们更显英姿飒爽……我们为内务的过分严格而抱怨过，但我们为拉歌时的胜利而欢笑过;我们为高强度的训练而疲惫过，但我们也会操时的激情而痛快过;我们为时不时的集队而无奈过，但我们也为考核时收获到的荣誉而欣慰过……
“宝剑锋从磨砺出，梅花香出苦寒来”是我军训后的体会。“千磨万击还坚劲，任尔东南西北风”是我军训后的心得。在未来的路上，没有人可以一帆风顺。曾经部队的生活让我意志坚毅，让我学会了在痛苦中成长，而现在的军训经历让我对梦想的追求更加执着，让我在逆境中永不言弃，从而勇敢的去面对失败与挫折。虽然只是短短的十一天，但却意义非凡，它不仅将成为我人生的转折点，更是我未来道路的新起点，军训教会了我们坚强、教会了我们忍耐，更教会了我们团结奋进。“流血，流汗，不流泪;掉皮，掉肉，不掉队”。我们每一名新警都以实际行动为军训生活画上了完美的句号。
我觉得，军训不仅是一次自身身体素质上的考验，更是对精神的历练和灵魂的塑造。前路漫漫任重而道远，我一定会把军训教给我们的坚持、坚强、毅力、恒心这些精神永远存放于心中，打过荆棘，走过坎坷，迈向成功，真真正正做一名合格出色的人民警察!
再见了，挥洒汗水的训练场!
再见了，刻骨铭心的军训生活!
这虽然只是我一次人生经历的终点，但却必将成为我未来新的之处。
辅警的个人心得体会3
9月12日，我有幸被抽调至华亭县公安局应急处突训练班内，十五天的训练已经过去了七天，这七天内，我们系统学习了队列队形训练、伸缩的使用方法、x盾牌的使用以及应急棍的使用。在战训的七天里，深切的感受到了这种培训模式的优处，既能锻炼人，又能开拓视野，增长见识，提高自身素养。在训练中断总结经验，我们增强了警务技能训练以及处置突发性事件及群体性事件的能力，有效地提高里了民警处置突发警情及做好群众工作的能力。
训练开始的时候，我感觉到压力特别大，短短的十五天，我们要学习的内容却有很多，可是自己却时刻用领导的话语来勉励自己。这次训练，不仅仅训练的是我们的体魄，埂训练了我们的责任心以及团队协作精神。只有在艰苦的训练环境和严格的组织纪律才能打造出一支团结奋战的战训队伍，在训练中，我们全体队员没有人叫苦喊累，大家相互鼓励，通力协作，圆满完成了前七天的各项训练。在这样的一支士气旺盛、精诚团结的队伍里面，我深刻领悟到何谓团结精神，何谓工作责任感，也明白如何是一个真正的整体。身为战训队员，我也深刻体会人民警察的真正职责所在。作为一名公安辅警我深刻体会到，练好基本功，提高自身综合素质，对于做好本职工作是何等的重要。
在我们参训的7天里，天气多变，但我并没有因为雨天或者烈日影响训练的热情，因为我深深明白，作为一名公安辅警，虽然我们不是正式的民警，但是我们却要用一名正式民警的要求来要求自己，收获成功经验，吸取他人沉痛教训，学习业务知识，钻研警务技能，是做好本职工作的起码要求。在整个训练过程中，再苦再累没有怨言，不愿浪费一分钟的时间;训练时刻苦做好每个动作，不吝啬一身汗水;一刻也不偷懒，我不能为自己所在的团队抹黑。
在这次训练中，我收获了一份成熟，而更重要的是，我明白了一个道理，人生学习最重要，训练是不仅仅是民警的必须课，也是我们辅警必不可少的训练课。即使培训结束后，我仍要继续学习，不断提高。我要不断加强学习和训练，以保持健康的身体，热情的斗志，适应新情况，解决新问题，积极做好领导分配给我的工作。这就是我参加县局十五天应急处突训练已经过去七天的实战技能培训的收获。
回到自己工作岗位后，我将会继续保持这次战训中养成的良好作风，认真学习各项法律法规，提高办案和执法、服务群众的能力和水平，树立人民警察良好形象，时刻以一名正式民警的要求来严格要求自己，履行好一名人民警察的神圣职责。
辅警的个人心得体会4
军训不仅是大学生入学的必修课，更是警察的必修课，也是考核一位警察身体素质的唯一标准，只有身体过硬，才能肩负社会赋予的责任和使命。
军姿展现的是警察的风采，也展现出的义愤从容之美，坚定之心，硬骨傲天穹，笑傲风霜雪，你会觉得有股浩然正气贯长虹。假如青春是精品，那么军姿就是美丽。
擒拿格斗是警察在维护社会稳定和坚持正义时的有益武器，简单的动作展现的确是警察维护社会时鉴定的信念。固然我们的动作没有军人那末标准，但也有一股阳刚之气，这是我们付出与回报的必定，这是用汗水浇灌的成功花儿的绽放。
队列要求一位警察要有铁的纪律，左就是左，不能背道而驰，只有铁一般的纪律才能服从和领导。
固然这次军训时间不长，但它确逝往了我青春年华的一点点，逐步长大成熟的我更加渴看保有持久心的军训体验。军训磨练了我的意志，把我的部份生活推到了极限，是我的精神随之焕然一新。它将会延伸到我人生的每一个春夏与秋冬。军装最美丽，军歌最嘹亮，做军人最自豪，而军训的日子就像风雨过后的土壤，先辈洗刷，然后鄙见沉淀直至溶进我生命的最底层。
幼苗不经历风霜洗礼，怎能长成参天大树;雏鹰不经历狂风骤雨，怎能飞上万里天穹;溪流不经历颠簸流离，怎能交汇于浩大大海。而年少的我们，不经历艰苦磨炼，又怎能成为中流砥柱之材。
在这里，我尝到了种种滋味。那迎风不动的军姿练习中，我磨练了意志，品味到了难咽的苦涩。
军训是辛劳的，但没有苦怎能磨炼我的意志，怎能在今后的工作中一路平荡，军训让我学会自立、自强、自尊、自爱，让我稚嫩的心灵变得充盈成熟，让我走出他人精心编织的热巢，英勇地站出来同风雨挑战。
辅警的个人心得体会5
梦想一旦被付诸行动，就会变的神圣，于是，我义无返顾地选择了在公安机关当一名辅警，那里成了我梦想起航的地方，我先后在派出所和交管大队工作，在工作之余，努力学习法律法规和公安业务知识，我目前的梦想离自己更近了。
一直以来，我的梦想就是做一名警察，破那些漂亮的大案要案，那是多么有成就感，每当憧憬这些，心里就无比自豪。然而，在新发派出所所处的日子里，我觉得自己对自己的职业有了新的认识和感悟。
在刚刚到派出所的时候，一次很普通的出警让我感触很深，事情很简单：报警人黄某的称自己被别人拦住了不让走;当我们赶到现场后询问得知，黄某开收割机在这片田里面收割水稻，因为前往陈某水稻田的必经之路是一条很窄的小道，旁边都是水沟，黄某担心自己的收割机一旦过去的话很容易就会跌落水沟，会有很大的危险，所以拒绝去收割陈某的稻田;而雨季即将来临，陈某一旦不收割，这一季的收成就会泡汤，所以，情急之下，将面包车横在路上，不让黄某的车离开，黄某已经被迫呆了一个多小时了，不得已报警。当时我想，这件事情太容易处理了，直接把双方带回所里处理，堵车情节违反了治安管理处罚法，不仅省事还可以解决指标，但是所长的做法却让我很疑惑。
所长先带着我们与双方沟通，紧接着做思想工作，但双方仍旧僵持不下，黄某要误工的损失，陈某要稻田不及时收割的损失。我很不耐烦，所长却不停的劝说。整整过了2个小时，黄某见我们还不能解决情况，不停的打举报电话，举报我们没有解决他的情况。当时听到这些我都急了，“带回所里处理，我们更省事”，这些话到了嘴边还是强咽了回去。但是所长依旧热情细致的做陈某的工作，最终，所长语重心长的话打动了陈某，陈某答应将水泥板铺在水渠上，让收割机安然驶过;黄某也答应连夜将稻田收割完毕。历经5个多小时的耐心工作，双方终于握手言和。
回到警车上，已经是将近凌晨12点，所长和我们一行人连晚饭都没有吃，在一个夜宵摊前，所长说“他们都是农民，带回所里处理，矛盾会更加激化而无法解决事情”，陈某是合情合理不合法，黄某是不合情理但是合法，现在我们帮助他们协调好了，不仅双方都满意，也消除了我们的工作隐患。我们这5个多小时的工作是值得的，虽然民事调解比不上侦破大案要案风光，但是能够圆满调解双方事主，心里面还是很有成就感的。
2011银行保安年度工作总结标准范例
我，转眼已在招行度过两个春秋。我虽是一名普通的保安员，但在我心中，支行就是我的家，领导是我的家长，行里的职工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要精心守护我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫招行、守卫我家”的责任重大。
银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。随着招行安全保卫工作的不断开展，我经常思索：如何才能更进一步地做好安全防范工作，如何提高我们警员的自身的素质和工作能力！现总结如下
一立足本职工作,处理好每向任务 二勤学苦练、强化自身素质
无论做任何事，务心竭尽全力，因为它能决定一个人事业的成账。我深知，作为银行的警员，平时接触现金的机会多，所以必须具备较高的个人综合素质，否则就容易出问题，而只有不断强化自身的综合素质和业务技能，才能提高自己的整体工作水平与战斗力。
俗话说的好：“打铁还得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢？所以我几次参加保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训，并在小队组织学习时参加了“三个代表”重要思想、《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动，平时小队长还要求我们互相帮助沟通交流的学习心得、不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等，形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养，在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式，还促进了彼此间的友谊，可谓一举多得。
在参加思想道德教育的同时，也积极参加体能训练，内容包括：队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习，休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的经警，只有练就了过硬的业务本领和有强壮的体能素质，才能更好地发挥其辅警作用，“养兵千日、用兵一时”，没有日常刻苦的训练，关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢？所以，我不怕苦，不怕累一直坚持。
三自动自发
自己的事自己办。想，想别人之前；做，做别人没有做的。
我自己在平时空余时间监控与消防知识。自助银行安装数码监控时，我虚心请教安装技术人员及时掌握操作程序，并学会了摄象机的简单维护与安装。平时如出现一些小的故障我都自己完成，减少供应商来行维护所需要的不必要的费用，和带来安全的隐患。熟悉消防的总体布局及每一个设备的位置：如火警按扭，烟感探头，消防栓等。加强消防知识学习。懂灭火器的一般知识：什么着火，用什么灭火器。
2011银行保安年度工作总结标准范例
总结是做好各项工作的重要环节，根据今后的工作任务和要求，吸取前一年工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。下面是小编精心推荐的保安个人年终总结，仅供参考，欢迎阅读！
保安个人年终总结一20__年即将结束，审视自己一年来的工作，总结一年的得失，感触良多。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。作为一名保安员，但在我心中，恒宝小区就是我的家，领导就是我的家长，同事就是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自己的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。
在部门李经理的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到了住/租户的满意，同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年，有住/租户的装修施工，进出的人员多且复杂，加上因当前金融**浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们的工作增加了压力，在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记，加强巡楼的力度，把事故彻底消灭在萌芽状态下，确保了小区的安全。
在工作之余，在部门的部署下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体拳等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时也和队员一样有怨言，觉得成天训练这个没什么必要，但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质，没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢？所以我们一直坚持。
作为保安还是一名义务的消防员，今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中，能认真地学习记录，掌握消防知识，结合本小区的消防设备、设施，定期组织人员进行设备的巡查和维护工作，以“预防为主、防消结合”的方针，确保住/租户的生命财产和安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下：
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，积极协助主管做好班组的日常工作，并为班组的建设出谋划策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练自己的意志，增长自己的才干；
并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求更大的进步。
4、加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓。
在理论学习的同时注意讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力；并虚心好学，不断地向部门主管请教取经，吸取他们的成功经验，不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。
5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，掌握消防设备的操作方法，确保安全。
以上是我在一年中做得好的方面，纵观一年的工作，客观自我剖析，自己也存在以下不足之处，恳请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正。
保安个人年终总结二20__年_商场在市(县)局的正确领导和支持下，抓住市场发展的良好机遇，不断拓展业务，提高服务水平和管理质量，深化公司内部改革，不断加强保安队伍素质的培养。一年来，商场在经营、完善管理、培训、组织机构建设等方面都取得一些成绩，服务质量得到了社会的认可，目前公司有员工_余名，服务客户单位达_多家。现将一年工作总结如下：
一、着力打造先进的企业文化增强企业的核心力量。
企业文化是企业竞争力的源泉、是企业基业长青的不竭动力。威远公司快速发展的步伐，一样离不开优秀的企业文化的支撑。为打造企业精品文化，公司工会积极组织人员撰写了企业文化手册，深刻解读企业文化的内涵，并印制成册，分发到每个保安员手中，认真学习领会。树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念，努力用先进的企业文化推动企业的快速发展，提高企业的形象力、凝聚力和战斗力。同时，公司工会在全体保安员中大力组织“弘扬企业文化、树立理想信念，争做优秀保安员的”演讲比赛，展现保安员热爱企业的朴素情感和奋发图强的美好愿望，增强了企业的核心力量。
二、全面开展作风纪律整顿活动提高全员综合素质。
为切实增强保安员组织纪律观念，提高全体人员的综合素质，积极转变保安服务工作作风，树立良好的保安形象，形成争先创优的竞争氛围，20_年_月初开始，公司集中开展了一次作风纪律整顿活动。公司副经理亲自特制定作风纪律整顿工作实施方案、撰写作风纪律整顿学习材料，并带头学习，建立谈心制度，要求各部门负责人与员工进行谈心活动，及时掌握队伍思想动态。
通过学习、自检、查摆，写心得体会，进行自我剖析，改变员工队伍中的消极思想，树立正确的人生价值观，保安员的素质和修养得了一定的提高。公司坚持周例会，要求机关工作人员每月写工作总结和队伍思想动态。及时发现队伍中出现的苗头性的问题，将问题解决在萌芽状态。
三、健全岗勤队伍管理机制充分发挥骨干带头作用。
完善岗勤大队管理。岗勤大队通过对所有的客户单位进行走访，了解保安员的思想和工作动态，根据客户单位的反馈意见，及时解决保安岗位上出现的问题，重新调整和编排八个岗勤中队，进一步明确岗位职责，发挥岗位中队长、班长职务的职能作用，公司本着“公开、公平、公正”的评选原则，实行中队长、班长竞聘、推荐上岗制，并明确职务工资的作用。重新编排中队，规范服装标志佩戴、保安员编号等。
通过此次整改，保证了基层管理人员的素质，极大地发挥了基层负责人的岗位职能作用。为了达到提高队伍素质的目的，各中队还根据自身的实际自行组织了一系列的岗中培训活动，中队长每半月上报一次所管辖中队各班组保安工作情况，以及处理问题的方式方法和结果;及时上报所辖岗位存在安全隐患及整改措施。通过这些举措，使得岗勤大队各中队、班组无论是工作、纪律、思想上都有很大改观，增强了队伍凝聚力，确保岗勤队伍的稳定、安全、无事故发生。
四、拓展保安服务业务发挥各部门职能作用做好辅警工作。
为充分发挥保安辅警作用，使保安作为有效载体，真正纳入社会治安防控体系建设和社区警务战略中，更好地为社会提供安保服务。20_年_月份，将公司原服务中心并入技防服务中心，成立技防服务中心，开展报警平台业务。迅速完善公司安保服务功能。技防中心基础设施从_月末开始正式投入运营到现在有_个月时间，发展联网报警户_家，承接、安装、改造了大小监控工程_处。并得到了社会的认可，前景看好。
这一年来，公司虽然取得了一些成绩，但目前公司还有许多地方存在不足。如队伍管理仍然出现一些松懈现象，公司规章制度仍有待完善的地方，招聘人员和队伍稳定方面还需进一步下功夫，在以后的工作中积极探索和寻求的解决途径。
保安个人年终总结三__物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作，一年来，在公司领导的指导下和各部门的配合下，保安队认真开展各项工作，落实完成了__年度的各项工作任务。现将一年来具体工作情况
一、治安防范工作
1、将安全管理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安全与秩序;
2、与员工建立良好的沟通渠道，提高管理能力，加强与员工的沟通，掌握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定;
3、提高安全意识，保安队每天定时组织训练,还每周召开一次安全工作会议，讨论和排除安全隐患;
4、严格落实门岗责任，对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况.
5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象，在队伍里设置巡逻岗进行跟踪，监控可疑对象，有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序;
6、加强对可疑对象的监控，除通过闭路电子监控中心，还给每个岗位
增配对讲机，做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况，有效地巩固治安防范工作;
7、全力配合公司发展需要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外将积极树立保安形象，服务与管理窗口。
二、消防管理工作
对新入职员工进行常识技能培训，，有效保障了小区的利益和安全。。
三、车场管理工作
1、认真执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排列整齐.
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;
3、严禁闲杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带走车上贵重物品;
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥
车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的安全和良好秩序。
四、员工培训工作
一年来，保安队都能按照市局的通知精神，不定期选派人员到保安基地进行培训，虽然在__年由于人手紧张，未能参加技能竞赛，但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练，通过训练有效地提高了员工的整体素质，队伍形象有了较大的改变。
在新的一年里，保安队将会更加努力，团结进取，逐项落实好20__年度的工作计划和培训计划，坚持落实好各项治安工作，使保安队各项工作更加扎实。
保安个人年终总结四本年度，保安服务有限公司在主管业务部门的正确领导下，全体员工团结一致，务实苦干，开拓进取，外树形象，内强素质，以服务服从工作，服务经济建设和社会安全为宗旨，紧紧围绕年初公司制定的发展规划和任务目标开展工作，不断巩固推进人防建没，进一步发展壮大安防中心，稳步拓展印章承制业务，充分履行了企业的社会责任，实现了公司业务的良性健康发展，取得了明显的社会效益和经济效益。现将全年主要工作报告如下：
一、继续完善各项规章制度，推行规范化建设模式
企业要发展，管理是关键，企业管理是公司每天都要直面的问题，如何建立适应社会主义市场经济体制的现代企业制度，大有文章可做。公司在实施企业管理过程中，严格按制度管人，依制度办事。在制定各项规章制度中始终贯穿以人为本的思想理念，发现问题及时改进和完善，初步形成了适用于本公司的人事管理，经营管理，后勤管理，财务管理，队伍管理等管理制度。克服了管理中的随意性和可操作性。大到经营决策、人事、财务管理，小到保安员的招收条件、培训时间、执勤要求等，做到有程序，有规定，有标准，有要求。达到了统一、规范、科学、有效的标准化管理。
二、强化保安服务管理
社会需要保安，保安需要规范，公司将规范化纳入到保安员的日常管理中。全面实行招聘制、培训制、考核制、持证上岗制、岗位责任制，奖惩制和淘汰制。对于新招聘的保安员，按照规章制度，严把形象关、政审关、素质关和岗前培训关。新保安上岗后，必须由驻勤点的班长或保安骨干带领实习三天，熟习驻勤点的情况和自己的职责后才能正式上班。对于在岗保安员，严格按照仪容仪表、服务态度、处理问题的应变能力等制定的达标标准，做到奖惩分明。
三、加强班长的培训
在，班长被誉为军中之母。在保安队伍中，班长同样是兵头将尾，发挥着不可替代的作用。公司要求人防部平时从细微之处入手，从貌似平常的事物中找出下属不凡的特质，细心识别真假人才，对于好夸耀的人不予重用，华而不实，言而无物的人不予使用，采取由人防部推荐，驻勤点保安员选举，公司考察相结合，从保安队伍中培养和选拨优秀人才来担任各驻勤点的班长。并针对班长及骨干人员文化修养，专业知识和管理能力等综合素质高低不一，参差不齐的现状，在今年的7月份，专门对现任保安员班长及骨干分子35人进行15天的基础队列动作训练和业务管理能力的培训，着力提高保安班长及骨干的执行力、控制力、纠错力和凝聚力。
保安督察是保安队伍日常管理重要一部分，从内务卫生、执勤情况、仪容仪表等开始督察，以不定期、不定时的方式，检查保安员的着装形象、台帐记录、环境卫生、礼节礼貌，并经过夜间查哨、查铺，了解保安员的到位、巡逻等落实情况。通过客户单位监督反馈、公司抽查、人防部自纠自查和保安督察。
保安个人年终总结五20__年已经过去了，在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下，在同事和队员们的帮助支持下，较圆满地完成了公司领导安排的各项工作，部门里的工作也取得了一定的成绩。总体来说，保安部已步入正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将一年来的工作总结。
一、牢抓防火防盗，确保市场。
市场安全是市场经营最基本的保证，与市场的发展紧密相连。安全责任重于泰山，消防工作更是关乎市场的存亡，居安思危，安全工作任重而道远。为了确保市场安全无事故，部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦，再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防，从每一个环节入手，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患控制在萌芽状态。另外，部门里每天保证有足够的人员备勤，随时准时应对突发事件。在今年的七月份，由于连续暴，市场附一楼涨水，值班队员多次通知全体队员抢险，为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力，本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件，保证了市场的繁荣稳定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好，让公司领导放心。我们本着预防为主的主导思想。制定了详细的检修计划定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养，在今年11—12月份对三根漏水的消防主水管进行了更换，对市场烟感喷淋时及时更换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟、禁大功率电器的工作，与南大门消防部门联系，及时向他们请教协助共同排除警情，共同管理共保安全。针对市场现况我们制定了详细可行的灭火方案，组织队员培训的消防知识。由于，做了大量的预防工作，本年度市场安全稳定未发生火案事故。
二、提高队员素质，做好市场服务。
关键词：人力资源危机；中小企业；危机预警；预警程序
中图分类号：F272.92；F276.3 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2014）23-0112-02
一、企业人力资源危机的界定
目前，国内学术界对“企业人力资源危机”没有做出过相当明确的界定。具有代表性的企业危机观有以下两种。
罗森塔尔（Rosenthal）和皮内泊格（Pijnenburg）（1991）认为，“危机是指具有严重威胁、不确定性和有危机感的情景”。该定义指出了危机具有危害性和风险性的特点[1]。
巴顿（Barton）（1993）认为，危机是“一个会引起潜在负面影响的具有不确定性的大事件，这种事件及其后果可能对组织及其员工、产品、服务、资产和声誉造成巨大的损害”。巴顿这个定义包括了潜在危机和现实危机，并指出危机不仅会对组织造成有形的伤害，也会造成无形的伤害[2]。
二、人力资源危机形成的原因
（一）企业外部环境因素
1.人力资源管理在经济全球化中受到冲击
目前，经济全球化的发展趋势促使国与国的界限变得越来越模糊，各国之间的合作呈立体方式进一步延伸。作为经济全球化下的代表产物，跨国公司一方面需要面对不同的法律规范、政治体制和风俗文化，另一方面其内部管理理念和人员构成也要更加国际化。由于价值观、文化和习俗等方面的差异，这样一个国际化的纵队，避免不了会增加冲突发生的概率，加大人力资源管理的难度。这就要求企业管理人员要用一个全新的全球化思维方式重新思考企业人力资源的角色和价值增值问题，建立新的模式和流程来培养全球性的灵敏嗅觉、核心能力。许多大型跨国公司坚持的“思维全球化，行动本土化”的原则就是全球化给企业带来的挑战。自加入WTO以后，本土企业面临着更加激烈的国际市场竞争，尤其是中小企业，要想在全球化背景下获取竞争优势，首先是要使自己的管理理念和管理方法国际化。
2.网络经济给人力资源管理带来的冲击
人力资源管理的内涵、手段与运作模式在进入网络经济时代后发生了崭新的变化。与此同时，人力资源管理工作者也面临着全新的挑战。网络及信息化贯穿着人力资源管理的各项职能，人力资源规划、组织结构设计、员工招聘、绩效考评、在线培训，甚至包括企业内部OA的员工间沟通都可以通过实施信息化而大大提高工作效率。例如，专业的招聘网站可以帮助企业很快的搜寻到符合要求的个人信息，在线培训使得学习成为一个实时、个性化的过程，大大降低了公司的培训成本。
（二）企业内部环境因素
1.不合理的薪酬制度
大多数时候，钱从来不是最重要的激励要素，但是合理的薪酬制度可以避免企业员工的流失。薪酬管理制度应做到内部公平性和外部竞争性相结合。外部竞争性指的是企业的薪酬水平首先应在行业内具有竞争力，否则很难留住有技术专长的人才。很多中小企业通过以极低的劳动报酬来获取相对于竞争对手的所谓的竞争优势，盲目的缩减人事成本，造成了员工待遇在同行业内没有竞争力，而企业的员工则常常进行横向比较，同本行业的平均收入比较薪水和待遇，易产生不平衡的心理，从而可能会离开公司，公司也会因为人才的大量流失而爆发人力资源危机。内部公平性中的公平，并不是平均，不是大家都拿一样的薪酬，而是企业要根据员工个人工作的效率和成绩，以及工作奉献的多少来决定薪酬的多少。从整个公司的角度来看，薪酬需要拉开一定的档次和距离，这样才会起到激励的作用，才可以激励员工提高自己的工作效率，努力提高工作成绩。然而，很多企业内部人员的待遇分配存在着很大的主观性和随意性，血缘关系的亲疏、与老伴关系的好坏，常常比个人能力和敬业程度更大地影响工资待遇；而所谓的绩效考核，也并没有真实客观地反映员工的表现，企业失去了内部公平，从而导致员工心理产生不公平感、抱怨甚至离职，进一步引发企业危机。
2.落后的管理模式，导致员工缺少归属感
企业采取的是比较集权的管理模式，仅是企业的CEO或者董事会少数几个人做出决策，下属只有服从。这样会导致一些优秀员工的逆反心理，他们会有一种无法融入到企业里的感觉，从而对工作造成不良影响，如此下去，优秀员工的积极性得不到激发，自然会产生“良鸟择木而栖”的念头。
三、解决企业人力资源危机的有效措施
（一）宏观层面，需要秉承“大企业，小政府”的总体思路
市场经济条件下，企业才是市场的主体，构建中小企业人力资源危机预警机制属于企业的市场行为，因此应坚持中小企业的主体性。另一方面，中小企业在国民经济中现有的重要地位和政府宏观调控的职能也决定了政府在构建中小企业人力资源危机预警机制过程中不能坐视不理，必须充分发挥政府的辅作用。以“企业为主”构建中小企业人力资源危机预警机制的核心是要激发中小企业的积极性，让中小企业认意识到构建人力资源危机预警机制的重要性、必要性，预期到构建人力资源危机预警机制的收益性。只有企业自身真正了解和重视，才能发挥企业的能动性，为构建人力资源危机预警机制投入相应的人力、财力[2]。以“小政府理念”构建中小企业人力资源危机预警机制，要充分发挥宏观调控的作用，在这个过程中给中小企业以适当的帮助与支持。一是在中小企业中宣传关于人力资源危机预警的相关知识，对中小企业提供相应的信息咨询等；二是发挥桥梁纽带作用，联系从事企业研究、人力资源管理等相关高校、科研机构与中小企业合作，组织中小企业人力资源危机预警机制的研讨，为中小企业提供技术支持。
（二）微观层面上，中小企业需要构建人力资源危机预警机制设计及具体措施
1.中小企业人力资源危机预警机制设计
人力资源危机预警是在信息收集的基础上，寻找警源、分析警兆、预报警情并根据警情的状态设定预控方案，实施预控行为的过程[3]。为实现这一过程，企业也有良好的组织保证，作为实施人力资源危机预警的载体。为此，在确定相应的组织结构的基础上，要构建人力资源危机预警系统，通过一定的运行模式，完成人力资源危机的监测、预警和预控等三大职能。
2.构建中小企业人力资源危机预警机制的具体想法
（1）组建专门的中小企业人力资源危机预警管理的组织机构，为完成该机制的功能提供载体。由于人力资源危机预警是一系列人力资源危机信息收集与处理并据此决策的过程，在组建专门的人力资源危机预警管理机构，该专门机构的成员应包括企业的部分高层管理人员、主要部门负责人和基层管理人员代表，以及部分专业技术人才及法律专家等，保证信息收集广泛并能及时决策。
（2）加强中小企业人力资源管理者的危机预警知识的培训，引起其对人力资源危机预誓的重视，发挥其主观能动性，为人力资源危机预警机制的构建提供良好的环境。培训内容要实用化，培训方式要多样化，既要结合人力资源危机预警的基本知识，又要联系中小企业人力资源危机的实际情况，积极引入案例培训、模拟培训等优秀的培训方式。当然，在培训的基础上，企业可以定期开展人力资源危机预警机制运作演练。通过培训与演练提升人力资源管理者的危机判断能力和危机处理能力。
参考文献：
[1] 武.危机管理：面对突发事件的抉择[M].广州：广东经济出版社，2002.
[2] 麦克贝思，弗格森.开发供应商伙伴关系[M].上海：上海远东出版社，2000：110-123.
[3] 卡波尼格罗.危机顾问：有效预防、控制与管理企业危机[M].杭建平，译.北京：中国三峡出版社，2001.
Research on the human resource crisis prewarning of enterprise
――Taking the small and medium-sized enterprises as an example
LU Sheng-qun
（MAANSHAN steel retired workers Service Center，Ma'anshan 243000，China）
银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。随着招行安全保卫工作的不断开展，我经常思索：如何才能更进一步地做好安全防范工作，如何提高我们警员的自身的素质和工作能力！现总结如下
一立足本职工作,处理好每向任务
2003年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务.记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟悉工作.我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着,然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作能力和服务水平，在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。赢得了许多客户的好评.我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户很多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好，先生，请问您需要办什么业务？”客户回答说：“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里，要填什么单子吗？”我说：“要填的，请问你要汇的金额大吗？”客户说：“三十多万吧，”我说：“那手续费可能高一点。大概需要1000多元的手续费”客户吃惊的说，“以前不是50元就够了吗？”于是我耐心的向客户解释说：“不好意思，我们这里系统刚升级过，汇款方式有所变动，以前通过转账的方法汇出去的，要第二天才能到账，系统升级后该业务已经取消了。接着我就向该客户介绍了网上银行专业版，然后告诉他如果通过网上汇的话手续费只有0.2％而且是50元封顶的！该客户得知一卡通在网上转帐时，他立刻就填写了开护申请书和网上专业版申请书，使该客户减少了等待时间，在我的帮助下很快办理了业务。临走时，该客户来到大堂经理面前微笑着说：“你们保安服务态度很好，没想到你们保安也这么懂业务，我很满意。”然后走到客户意见簿上写道：“保安服务态度非常好，服务也比较专业，请领导给予表扬。”虽然是短短的两行字，但但确是对我工作的最大肯定！
二勤学苦练、强化自身素质
无论做任何事，务心竭尽全力，因为它能决定一个人事业的成账。我深知，作为银行的警员，平时接触现金的机会多，所以必须具备较高的个人综合素质，否则就容易出问题，而只有不断强化自身的综合素质和业务技能，才能提高自己的整体工作水平与战斗力。
俗话说的好：“打铁还得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢？所以我几次参加保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训，并在小队组织学习时参加了“三个代表”重要思想、《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动，平时小队长还要求我们互相帮助沟通交流的学习心得、不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等，形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养，在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式，还促进了彼此间的友谊，可谓一举多得。
在参加思想道德教育的同时，也积极参加体能训练，内容包括：队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习，休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的经警，只有练就了过硬的业务本领和有强壮的体能素质，才能更好地发挥其辅警作用，“养兵千日、用兵一时”，没有日常刻苦的训练，关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢？所以，我不怕苦，不怕累一直坚持。
三自动自发
自己的事自己办。想，想别人之前；做，做别人没有做的。
2012年对张惠领来说，是人生中最的一年。张惠领是北京市海淀区双榆树派出所的一名便衣警察（治安警察的一个警种），以他为故事原型的电影《神探亨特张》在大陆和台湾都取得超高的人气，让他从一个便衣警察成为广为人知的明星式英雄模范。
其实电影开拍之前，在警察职业的后半截里，张惠领的荣誉已经是纷至沓来，他取得了其他民警一生都难以企及的荣耀。但回过头来，他自认只是个抓贼的，自己的便衣警察身份也并非外界想象中的那样富有传奇。在过往的影视剧中，警察的工作是神秘的，生死追击，与匪徒狭路相逢，充满着撞车、枪林弹雨……也许这部电影来得正是时候，它还原了便衣民警这一职业的本来面貌。
“你得直接点”
2013春节过后的一天，北京户外的大风刺骨寒冷，《方圆》记者来到双榆树派出所外的联想桥下，见到了守候在此的张惠领。看着眼前戴着口罩、呼吸都略带喘气的张惠领，实在难以想象他在街头巷尾追逐小偷的情景。
“我有哮喘，户外太冷不能久待。”随后，张惠领把记者领到了双榆树派出所里。采访就在他那不到10平方米的办公室内，张惠领把办公室里的杂物稍作收拾，然后坐在椅子上，准备回答记者的问题，在他身后是一张双榆树辖区地图，面前的桌上满是缴获的手机、钳子、扳手、假币及假证，以及体检报告、核磁共振、CT片等。张惠领话不多，稍显木讷和拘谨，只是门上那块醒目的标牌提醒记者，面前的这位是个便衣警察。
张惠领突然想起来要给自己和记者都倒上一杯水，他从椅子上一跃而起，走向书柜里取水杯子。这个脸上略带血丝的中年民警身体依然敏捷，他穿着黑色的挡风衣，领头拉链拉得很高，双目凝重，眉头紧锁，他手里从来离不开保温瓶子，他讲上几句话就感觉口干舌燥，有时还干咳几下，他把这归结于北京冬季的雾霾和干燥。
去年，以张惠领为原型的电影《神探亨特张》在微博圈和各大电影节大放异彩，这是一部由非专业演员主演的纪实电影，因为投资不过600万，却在台湾金马奖上获得最佳影片奖而被称为“奇迹”。它本不是一部令人翘首以待的电影，经过微博上的名人推荐，起初进入文艺青年们的视野，随后，“现实主义”、“纪录片”等各种赞词成为影片最好的广告词。
“虽说故事的内容都是真的，但电影也不是全部真实，至少台词都是编的。”张惠领这样评价这部电影。
这部电影在被介绍时总附上那句“根据海淀分局双榆树派出所一名便衣民警的真实故事改编”，但更多人还是冲着张立宪、周云蓬、王小山、作业本等微博红人进入影院，观众多半在心里按图索骥去影片中寻找宁财神、作业本的身影，却不知 “亨特张”的原型张惠领也在影片中客串。
尽管张惠领没有《神探亨特张》中其他的演员那样为人熟知，但由他出演的段落，绝对不是可有可无的。影片中对白燕升饰演的碰瓷头目审问情节，背后问话的警察不是主演张立宪（绰号“老六”，《读库》主编）而是张惠领本人。这个碰瓷头目被抓后，声称“这个社会就是个劫富济贫的社会，穷的更穷，富的更富……”正当他陈词狡辩时，警察立马打住他的话：“白四儿，社会不用你评论，说你自己的事儿。”“说我自己的事儿，我自己什么事儿，我所做的就是把钱从高处往低处流一流，把富人的钱放穷人的兜里，一点点，而已。”接着警察又打断话，并且对他予以讽刺性的反击。
这原本是一段警察跟嫌疑人的对话：剧本里有个对话框架，警察说哪些，嫌疑人说哪些，嫌疑人要抵赖、要狡辩，而警察要用语言制服他。
“白燕升是个名嘴，他的台词又很刁蛮，导演主演都照着台词跟他对了几遍都不行，还是让我来配音。”张惠领认为，只有长期跟小偷骗子交手的人才有这个经验。“你得不时打断嫌疑人的话，不能让他教育你。你得直接点。”
当老六讯问嫌疑人第一句问“您是怎么来的派出所时”，张惠领提醒到，如果照此方式问嫌疑人，就会被对方带着走。“咱警察执法对老百姓有称‘您’的，对犯罪嫌疑人怎么也尊称起来。犯罪嫌疑人如果满嘴脏话，你能镇住他？”
张惠领是这样评价剧中老六扮演的自己，“这个便衣民警既不像我，也不是他。”他觉得影片中的这个民警顶多在人品上跟老六和自己一样“都是好人”。
成为“神探亨特张”
张惠领与记者第一次建立联系是在2012年年末，当时，他说自己不方便接受采访，理由是他有个重要身份是十宣讲团成员，他的大部分时间里要给北京市各个区县做巡回宣讲。宣讲的内容是结合刚刚召开的十会议精神讲述民警执法为民的日常故事。
对于张惠领来说，配合宣传是他目前工作的一部分。他调侃“也许我现在可以早点退休，或者就干好宣传工作”。张惠领很早以前就是各大电视台法制栏目的嘉宾常客。由他讲解的防偷防骗知识已经汇编成书，成为海淀公安派出所打击街头侵财类案件民警的培训教材。
“我们这片子没有专业演员，都是微博上的‘草根’，跟他们待久了我也学会了玩。”如今张惠领以“双榆树派出所便衣老张”的名字混迹在微博江湖。他常常用表情符号而不是文字回复别人转发给他的社会新闻，这跟现实中他的不苟言谈一样。他把微博当成了一块宣传的教育阵地，不时上传一些安全防范知识，还经常同网友互动。“人家肯定是遇见事儿了才在网上求助，所以只要是能解答的，我一般都给回复。”如今老张已发了3600余条微博，粉丝近超过1万人。
张惠领是2003年1月到双榆树派出所工作的，尽管职务只是便衣探组组长，但在所里，他却受到上至所长下至厨师的尊敬。在反扒工作第一线里很少有像他这样的51岁民警。和他同时期进入公安系统的同事在职位上比他高两三级了。他没有调离岗位的心思，他说自己一生的爱好除了抓贼还是抓贼。
从1992年至今，由于出色的个人能力和负责任的态度，张惠领获得一次次立功的机会，2006年，他荣立个人一等功，随后年年荣誉接踵而至，2010年他获得全国公安系统二级英雄模范荣誉称号。“组织上给我的荣誉已经算是到顶了。”
神探不是一天炼成的。自1990年从公安专科学校毕业算起，他已是从业20多年的老公安，张惠领干过3年的社区民警、治安民警，然后去了公安部研究所，在那里，“又干了7年时间。”他的工作主要是管设备。“那时候还年轻，才20多岁，在机关觉得干不了那活，还是觉得干一线的警察比较好。”为了照顾家里有病的父母和年幼的孩子，他选择在派出所上夜班，“主要是夜巡，家里人白天都在医院住院，要抽出时间去照顾。”
1990年到2000年，张惠领被派到万寿寺一带当巡警，这是他成长的关键期，在那十年，张惠领几乎跟所有类型的犯罪分子有接触，深谙他们的作案手段。2003年调往双榆树派出所时，张惠领已经是一身本领，据统计，他带领的探组每年能抓捕小偷骗子200多个，这还只是正式拘捕立案的数字，在派出所连治安拘留都够不上、批评教育后放走的小毛贼不计其数。
辖区内有老太太见到张惠领常常抓小偷，给他取了个外号叫“神探亨特张”，其中 “神探亨特”是上世纪八十年代末期风靡中国的一部警匪剧《神探亨特》。只是美国的亨特抓的是杀人越货的重犯，中国的亨特张管的是偷窃诈骗的“毛贼”。将“亨特”嫁接到“张”上，透着辖区内人民对张惠领的亲切和尊敬之情。
张惠领的经历曾经吸引了多少对他职业感兴趣的人。有一名90后中国人民公安大学的学生，双休日及假期常跟随老张学习怎么反扒，这名学生回到学校后，写了篇论文《新形势下扒窃拎包案件的特征分析与打击技巧——基于对张惠领工作法的实践与研究》获第七届全国公安院校学生科技创新成果二等奖。学生把论文的奖状原件寄给了张惠领，张惠领得意地笑了笑，“这真是个意外”。
拍出民警的真实生活
2011年，一部根据北京普通民警真实故事改编的电影《社区民警故事》公映，原型是西城区的一名社区民警。看了这部电影，海淀公安分局宣传处认为张惠领的故事更加鲜活，不拍都糟蹋了。
拍戏的事很快就在海淀分局内部定下来，为了把张惠领的故事写得真实，分局政治处副主任代雁亲自操刀写剧本。2012年春节，代雁在花费3个月写出了2万字的剧本，又修改了6遍才形成初稿。面对成百上千的档案记录，代雁也犯愁，他怕这些素材都流于形式。“不能夸大，要还原民警的生活。”
哪些是民警的真实生活呢？反扒民警也会有恐惧，特别是面对死亡的危险时。张惠领身患哮喘病，一次连续加班发病，随身药物也无法控制，瘫倒在派出所的走廊里。“张惠领说他当时真怕了，怕再也起不来了，拼命爬到值班民警办公室砸门求救。我把这个情节写入了剧本。”代雁说。
代雁最初的想法是让张惠领担任剧中的主角，但这一想法最终被上级部门否定，原因是便衣警察不便公开透露自己的身份；再者，电影本身是本艺术，对人物的刻画不可避免有加工的痕迹。如果张惠领在电影中办案的一套跟现实中有出入，岂不是弄虚作假？
剧本写好后，接下来是找合适的导演。那时，导演高群书想拍一批反映社会小人物故事的电影。看过剧本后，高群书觉得，张惠领这人有意思。“他抽了三十年烟，戒了五年，最后居然戒出了哮喘，不能闻烟味。他要带领很多便衣保安，有时着急就会骂人，但这不影响他是个劳模，抓起贼来本事一流，毫不含糊。”两天后，高群书答复要执导该片。
尽管高群书被认为是中国最擅长警匪类电视剧的导演，但这部电影跟惊险、神奇、探案、飙车、爆破、武打等惯常警匪题材没什么关系。这部片子跟主旋律英模片也没什么关系，尽管现实中的张惠领警官已经荣膺一大堆荣誉称号。高群书的想法是用业余的演员、专业的摄影，记录下北京这座城市在这个时代里的声音和质感、面孔与表情，一个《杜拉拉升职记》光鲜背景之外的一个北京，一个拥挤逼仄，活生生、油腻腻、冷冰冰又热烘烘的市井烟火气的北京。
观众们认为这部电影最大的卖点就是真实感。民警张惠领的反扒经历是素材上的真实，而微博“大V”们在电影中的角色台词也是鲜活的。比如黑豹乐队鼓手赵明义饰演的碰瓷团伙司机的吐槽：“中华民族不差我一个人缺德！”
最让人印象深刻的是票爷饰演的碰瓷女在审讯室中，既好笑又心酸一席话：“我是北京人，所以我从来不碰北京人，碰的都是外地的并且开好车的。你是北京警察，我是下岗女工，我没去当小姐就不错了，我告诉你我是有原则的。”这句话中暗含的地域性歧视、底层人的无奈，多少反映了一个时代的心声。
警察是社会黏合剂
在张惠领的办公室内，我们是边看电影边聊的。尽管这是部真实的纪录片，他对着画面还是能挑出电影内外的不同。比如，电影中镜头一个接着一个，蹲点、抓人、审讯、结案、蹲点……反映的是案子一个接着一个。但现实中，一个案子从查办到最后结案要一两年，往往是一段时间再查办不同案子。
电影中抓一次小偷要动员很多民警，张惠领告诉记者，大多数情况是一群辅警跟着他抓小偷，辅警队伍是一支由公安机关直接指挥和管理的队伍，但没有独立的执法权。“你写报道的时候一定得记上，抓人的不都是警察，另一部分是辅警。”张惠领叮嘱《方圆》记者。
张惠领就是这样一个警察，似乎他对自己的一句话都要负责，并且有义务让对方放心。就像是刚见面，他都会给人递上一张警民联系卡，让对方在遇到什么疑难时主动找他。
在人们眼中，一个载誉满身的警察应该是神情冷漠，携着通话机、神奇十足，带有侦探气质的大人物，但只要见到张惠领本人，警察的平凡和朴素会迎面而来。
在电影中，老六扮演的张惠领有这些细节值得注意：民警骑着电动车上下班；蹲点饿了就在夜市摊吃一笼包子；有对他工作误解而死缠不休的；遇到公交上的贼，他也不管不问的。
这些都是他现实中的场景，“公交上的侵财案件由专门的公交集团管。我坐公交看见贼也不会当面抓，一个人势单力薄。”
几十年的街头巡逻风雨无阻，张惠领落下了一身的病根。除了哮喘，老张还有糖尿病，每天巡逻都得带着药和针剂，中午吃饭只能吃少量玉米和面条。
“我抓的大多不够刑拘（刑事拘留），基本是治拘（治安拘留）的。然而，这些‘恶’有的成为了‘大恶’，有的则维持原状。”他把警察工作看作是一种社会黏剂，承担着填补大“恶”小“恶”带给民众的不满和负能量。
影片呈现了小偷、骗子、抢劫犯、杀人犯、肇事司机等等众多负能量，让人有种社会已经到了最缺德时候的危机感与错觉。“这的确就是我们生活的真实状态吗？”记者把问题抛给了张惠领。
“这些都是我们身边真实发生的，而且天天上演。”张惠领指着墙上的一张双榆树辖区地图向记者介绍，这里哪儿是高档购物场所、电影院、大学城，哪儿是超市、菜市场、餐馆、服装店。他列举从早晨到黄昏，都有哪些人在那里活动，在这些车水马龙、川流不息的人流中。他又细举这些惯偷、碰瓷客、江湖骗子、办假证的、换假钞的都是什么特征，走什么步态，说什么暗号。听完老张的描述，记者的脑海里能生出一张街头犯罪浮世绘。
记者提议让张惠领带领去繁华的市场走一圈，体验他找贼的场景，但考虑到天气严寒对老张的哮喘有影响就作罢。但张惠领打开电脑中的一个文件夹，告诉记者：“你要的现场感在这里。”这个文件夹里存放着几百段视频，有跟拍的，有蹲守的，还有追车的，这些都是老张用一个手机大小的DV拍摄的，这些年来，辖区里一有风吹草动，老张便会拿着DV赶往现场开始“秘密拍摄”，将嫌疑人的作案全程“定格”在DV里，作为证据使用。
“跟十年、二十年前相比，这里的人明显杂乱多了。”张惠领说，十年前的骗子哪会知道碰瓷讹人钱的，哪有人购物“抽张儿”盗窃的。
跟过去相比，张惠领“觉得现在的贼更大胆了，而老百姓变得太老实了。过去老百姓见我们抓贼，都围过来帮我们抓，而且对贼是拳打脚踢，像打过街老鼠一样。现在谁管了？”接着他纠正一下自己的观点，“可能主要是警察都不打人了，老百姓还打什么！”
关键词： 医院文化建设； 思想政治工作
医院文化既是当前医院管理工作的重要内容，也是当前医院开展精神文明建设的有力载体和重要手段，它既不能代替思想政治工作，但又是它的有力补充，因此，弄清医院文化与思想政治工作两者的内在关系，对在当前的形势下，如何做好两方面的工作，以促进医院的物质文明、精神文明和政治文明建设，提高医院核心竞争力，或者说是提高医院的核心能力，都具有重要的意义。
1 医院文化与思想政治工作的辩证关系
医院文化是一种高层次的医院管理科学。人们把管理分为三个层次：即传统经验管理、科学管理和文化管理。文化管理是管理的最高层次，称之为“管理之魂”。从主观上讲，医院文化是医院在建设和发展过程中逐步形成的物质文明和精神文明的集中体现；从微观上讲，医院文化是指医院职工在长期的医院管理和医疗服务过程中，自觉优化形成的一种理想信念、价值观念和行为规范。具体说医院文化是社会主义、集体主义、革命人道主义和毫不利己、专门利人，技术精益求精，爱院爱岗，为人民服务的精神为内涵，以医院精神，道德文化、思维文化、心理文化、服务文化、技术文化、管理文化、制度文化、环境文化、组织文化等为外延的文化。
近年来，我院把思想政治教育与“以人为本”医院文化建设有机结合起来，一方面加强道德建设和医疗行业作风建设，坚持以病人为中心，一切从病人的利益出发，保证医疗质量，改善就医环境，仅2004年就投入近600万元做好基建和医疗用房的修理工作。另一方面，深化体现以人为本的内部体制改革，注重排忧解难，关心职工疾苦。医院党总支、工会发动全院职工为新会慈善会捐款，开展爱心暖流行动，为5名贫困的白内障患者和1名产妇免费手术治疗；建立“职工互助基金”，两年来为10位有重大疾病的职工补助近4万元，为职工解除后顾之忧。医院注重“人”的因素，把人才培养和学科建设作为医院发展的重中之重，选送优秀的中青年技术骨干外出进修，学习高新技术，开展科研项目，开拓医疗市场。
从以上分析可以看出，医院文化与思想政治工作两者既有区别，又有联系，两者是相互促进，相互沟通，相互渗透，缺一不可的。
一方面，思想政治工作的内容是医院文化建设的指导思想和基本原则，没有思想政治工作的支持、引导和配合，医院文化建设就会迷失方向：思想政治工作的深入开展可提高医务人员的政治素质，激发工作和学习热情，从而不断促进医院文化的健康发展。
另一方面，医院文化是思想政治工作的重要环境，医院文化所包含的物质文化、精神文化和制度文化中的许多内容是思想政治工作赖以开展的基础，在一定意义上拓展了思想政治工作的内容、方法、渠道，使思想政治工作在新的历史时期同样可以焕发新的姿彩。
2 发挥医院文化的渗透作用，提高职工整体素质
2.1 树立医院精神。医院精神是医院的灵魂，是医院及医务人员的精神支柱和活力源泉，培育医院精神是医院文化建设的核心内容。医院精神是医院在长期医疗实践中逐步形成的共同信念、共同理想，它是办院方向，是医疗技术和服务宗旨，是医院各类人员的理想信念、道德品质、精神面貌、文化层次的集中表现。要通过共同的奋斗目标，引导职工树立正确的价值观，努力培养职工的群体意识，帮助职工自觉将个人的追求与医院的目标结合在一起，将个人利益融入医院的整体利益，形成共同的价值取向，增强医院的凝聚力。我院经过57年的建设，形成了自己特有的医院文化，如院党总支定出“爱院、明德、敬业、奉献、进取”的院训，培养职工的主人翁意识，又如在全院职工开展学唱院歌，举办演讲比赛，如“假如我是一个病人”、“假如我是院长”和“爱岗敬业”演讲，节日举办墙报比赛和文艺汇演、体育比赛、中层妇女干部“与时俱进、内强素质”的专题讲座、全员性的“礼仪基础知识”讲座等形式多样的活动，不但发挥了职工的才能，还潜移默化地形成了医院较强的精神财富，大大激发了职工爱国、爱院、爱岗的热情，培养了职工的群体意识，体现了职工积极向上的精神面貌，增强了凝聚力和向心力，创造了良好的医院文化氛围。
2.2 塑造良好的医院形象，促进医院自身的行为向社会展示其特征，是医院文化建设的综合体现。医院要在激烈的医疗竞争中求得生存，医院在公众中的形象显得尤为重要，医院要注重社会效益，但又不得不考虑医院经济运营的经济效益，两者间又是相互相成，医院的形象宣传是自医院开诊的第一天起就必须面对的问题，但在不同的时期不同的发展阶段要创新性地采用不同的宣传传播形式，要紧紧围绕医院的中心工作，要紧紧地抓住科技是第一生产力的要素，既要进行员工医院形象意识的思想政治教育，又要宣传医院文化，使社会对医院公众形象的认可。要导入“一主多辅”开放机制，注重形象宣传的多样性。网络化时代的到来客观上已改变了医院信息的传统传播方式，开始由单一通道转向了多元通道。由此，引入现代传播理念，全方位主动打造医院“优势品牌”，营造良好的发展氛围，也成了医院发展的明智选择。医院在确保弘扬主旋律的前提下，发挥医院新闻宣传的特殊功效，积极拓展新的传播，化被动为主动，以医院文化高地的优势多渠道地融入社会，社会和患者更多地了解医院的现代文明的综合成果。一是必须坚持“以病人为中心，优质服务，树行业新风”的宗旨，强化服务意识，更新服务观念，改革服务模式，以一流的医疗技术、优良的服务质量为病人提供服务：二是创造整洁优美的医院环境吸引患者就医，如搞好院内绿化和美化病房环境，为病人提供安宁、舒适、温馨的就医环境；三是购置先进的医疗设备，配合先进的医疗技术，为病人提供优质的服务：四是加大宣传力度，通过媒体传播，向病人和社会展示医院的精神文化成果、行风建设等信息，既能为职工提供精神食粮，又可提高职工的文化修养。如前年12月，我院开展了以“科技兴院”和“回报社会”为主题的系列院庆活动，回顾总结医院建院的55年的光辉历程，展示医院取得的巨大成就和良好形象，加强医院与各级医疗机构、兄弟友好单位和广大港澳乡亲的联系沟通，扩大医院的知名度。组织专题讲座，开展大型义诊活动。那次义诊，共有10多名省级医学专家、教授和本院30多名专科医生参加，发放宣传资料3000多份，共为500多名市民诊疗。院庆典礼上，共邀请了200多名省、市、区领导、上级医院教授专家、港澳乡亲、兄弟友好单位人士、本院历届领导和部分离退休同志参加了55周年的庆典活动。院庆系列活动内容丰富，形式新颖、程序紧凑、气氛热烈，受到上级领导和各界人士的高度评价。又如每年的“三・八”国际妇女节、“六・一”儿童节，我院都开展大型义诊、咨询活动，向市民宣传防病治病知识，组织专科医生不定期到幼儿园、学校讲课及视力检查；急诊科与新会交警中队深入农村举办道路交通安全法规与交通事故现场急救基本知识培训、现场咨询会，医警联手利用图片、录象讲座等形式向当地群众宣传了道路交通法规的重要性和传授了现场求救、自救、急救的基本知识，及时为广大群众进行了义诊。这些公益活动得到了媒体的支持、报纸、电视都作了报道，这既满足了群众的要求，又提高了医院的知名度，对塑造医院形象起到了积极的作用，又吸引了更多的患者来院治疗，增加了医院的经济效益。
3 加强思想政治工作，营造健康向上的医院文化氛围
帮扶工作总结范文
学校按照师市教委、总场扶贫帮困工作部署，坚持构建和谐校园的科学发展观，开展多种帮困活动，深入探索扶贫工作的新路子，做到不让一名学生因为家庭贫困而影响学习，现总结如下。
一、学校领导重视，全体教职员工大力支持。为了抓好扶贫工作，学校成立了扶贫帮困工作领导小组，下设了办公室。学校领导亲自挂帅，教务处、财务处、各班主任具体落实，广大老师积极响应学校“每名教师进两家，温暖 送进每一户”号召，各年级先后开展贫困生摸底工作多次，摸清贫困生家庭状况，做好贫困生建档工作，明确助学思路，然后有计划有步骤地实施。
二、工作落实到人，温暖送进家庭。学校对贫困学生的帮扶工作落实到各班、各部门、各责任人，做到每个贫困生都有人关爱，每个贫困家庭都能感受学校的温暖。通过第一阶段摸底工作我校确定马晓宇10名学生扶贫帮困教育金发放对象，在为贫困学生送校服，为贫困学生送学习用具，为民族学生送学习用具，看望贫困教师，为总场季节工送衣物等亲自送到贫困学生手中。每到一处，他们都要同家长促膝交谈，询问他们对学校还有什么特别的要求。学校还组织全体师生在班级开展扶贫帮困工作，切实斑竹贫困学生。
三、争取各方力量，拓展扶贫助学途径。众人拾柴火焰高，经过各方努力，是是郊区大队交警帮助贫困学生，以帮助他们顺利完成学业;班级也各自负担相应人数的贫困生，为他们勤奋学习解
除后顾之忧。另外学校还千方百计联系社会人士为贫困同学献爱心，解决贫困学生的后顾之忧。
扶贫帮困关系到千家万户，关系到寒门学子的未来，关系到和谐社会的创建，任重而道远，我校力求在各级部门的领导下，在社会热心人士的帮助下，将这项工作做得更完善，让每一位同学都能感受集体的温暖 。
帮扶工作总结范文
20XX年以来，省监狱在开展结对帮扶工作中，与新郑市镇村结成对子，双方在上级党政组织的关怀与支持下，坚持求真务实、开拓创新的原则，精心组织，周密安排结对帮扶工作，取得显著成效。现将此项工作总结如下：
一、提高认识，切实加强对结对帮扶工作的组织领导
开展结对帮扶活动是落实科学发展观，加强社会主义礼貌建设、构建社会主义和谐社会的重要措施和有效组织形式。监狱党委高度重视，成立以党组书记、局长陈峰亮任组长的驻村帮扶工作领导小组，明确主管行政后勤工作的监狱领导主抓此项工作，监狱办公室为具体联系单位，分工具体，职责明确。工作中我们坚持做到“四有”、“五落实”，即有组织领导、有阶段性计划、有实施方案、有检查督导;落实时间、落实地点、落实人员、落实主题、落实资金，以此推动结对帮扶工作的规范化和制度化运作。
二、调查摸底，确保结对帮扶工作有序进行
良好的基础工作是干好工作的前提。驻村后，为吃透状况，理清工作思路，我们认真搞好摸底调查，一是坚持不吃请、不扰民，决不给群众增加任何负担，真正做到了深入群众。二是透过召开座谈会、走访群众，深入田间地头，访贫问苦了解状况，与农民应对面沟通思想，交流感情真正了解群众所急、所盼、所想的难点、热点问题，寻找问题，分析问题的根源，研究解决问题的办法。在深入调研、统筹协调的基础上，制定了详细的计划，并将结对帮扶活动与监狱开展的“讲、树、促”等活动结合起来，做到相辅相成，相得益彰。透过不断交流信息，增进了相互的感情，促进了帮扶工作的顺利开展。
三、制定计划，落实帮扶措施
监狱制定了切实可行的结对帮扶计划，理出帮扶工作思路，确保各项工作落到实处，有针对性地开展了各项帮扶活动。一是开展为帮扶村“献爱心、送温暖、”捐款活动。用心为20户特困户送去米面油及救济金等2万余元，为贫困群众解除后顾之忧。二是用心扶持村图书室建设。为村里捐赠图书100多册，包含农业科技、儿童读物、百科知识等，丰富群众的精神文化生活。
四、精心组织，坚持做好精神礼貌帮扶
在工作中，坚持既扶贫，又扶志。不仅仅从物质上给予帮忙，更从思想上进行帮扶，帮忙他们转变思想观念，树立自强、自立意识。
1、抓好党员干部队伍学习教育。加强基层组织建设，是做好基层各项工作的根本保证。针对农村个别党员、干部年龄老化、思想僵化、发展意识不强等问题，我们把党员干部队伍的思想和学习教育作为村级班子建设要害环节，主要采取了以下几种方式：一是坚持党员、干部学习日制度。组织党员、干部学习政策理论、法律法规和上级有关文件精神，正确领会党的农村工作政策。二是坚持各种会议、座谈会形式学习教育。每逢村委、支部重大事宜，以召开专题会议、座谈会等，我们集中党员进行各项有关文件资料的学习。三是利用各种培训形式。如开展了农村实用技术培训、农村政策法规培训和法规法纪、科技文化培训以及精神礼貌培训。
2、实行村务政务公开，健全民主治理制度。一是健全民主理财小组。由各生产组推选代表，支部主要成员参加，主要职责是核查村组帐务收支状况，并定期张榜公布，加强村组财务治理。二是健全村民议事代表小组。代表由各村民组推举产生，主要职责是监督和决定村重大活动和投资建设事宜，用心协助做好村务工作。三是实行了计划生育系列工作、宅基地审批修建、财务收支“三公开”，每半年张榜公布一次，理解全村干部群众监督。
3、突出抓好礼貌建设工作。今年4月中旬至6月中旬，我们用心配合村支部，全面加强了农村礼貌建设工作。充分利用广播、电视录相、标语、专栏、会议、座谈等方式方法，宣传礼貌建设的重大好处，做到人人皆知，家喻户晓。在此基础上，加强对村民进行法律法规、村规民约教育，努力克服消除礼貌建设工作中出现的不利因素和不良现象，取得较好效果。
五、工作中存在的.不足及打算
虽然我们在三里岗村结对帮扶工作中取得了一些成绩，但也存着不少问题：一是农村工作经验不足，有时工作方法简单;二是基层村组群众力量和经济薄弱，资金困难，想为群众多办实事，但无经济实力。
今后，我们将以巩固提高先进性教育活动成果为动力，以改善结对帮扶群众的生产生活条件为目标，进一步提高工作标准，改善工作方法，努力为村群众办更多的实事、好事。使“社会主义礼貌建设”在农村开花结果。
帮扶工作总结范文
今年，市妇联按照市委、市政府的工作部署，承担了××区××乡××村的帮扶工作任务，一年来，我们市妇联对这项工作给予了高度的重视，把帮扶工作纳入工作日程，以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，倾心倾力为帮扶村解决实际困难，办实事。多次深入实际，调查研究。针对帮扶村实际困难和进一步发展的实际需要，发挥自身优势，广泛协调，促进了当地建设，推动帮扶村经济发展。
一、以强化领导为手段，抓好帮扶措施的落实
接到帮扶工作任务后，市妇联党组十分重视此项工作，立即召开会议商量工作对策，成立了领导小组，责成一位有农村工作经验的副处级干部专门负责此项工作，并且尽快地做到了和帮扶村进行工作对接，详细的了解帮扶村的自然状况，根据了解到的第一手资料，结合各自的工作职能，共同商讨拿出了帮扶工作方案。市妇联主席办公会议还多次专题研究这项工作，将此项工作纳入全年的工作目标之中，加大工作推进力度。通过深入实地调查，结合帮扶村实际和经济发展目标，与帮扶村领导面对面的共商帮扶措施，为帮扶村解决困难，推动经济发展。市妇联主席××先后3次亲自到帮扶村实地了解情况，访贫问苦。副主席××5次深入帮扶村抓帮扶措施的落实。
二、注重实效，为贫困群众解决实际困难
走访慰问帮扶村，年初，我们对口的乡镇是××县××镇××村××副主席带队一行5人，走访慰问帮扶村××县××镇××村，将20xx0元扶贫款送到村书记的手中，为20名贫困儿童送去了羽绒服和书包，为20户贫困户送去了豆油和面粉，同时带去机关干部为这20户贫困户捐献的衣物，并为30余名贫困妇女进行了免费体检，受到了农村妇女的欢迎。这次走访慰问活动共为××村捐款捐物折合人民币3万余元。
3月份，按照市委、市政府的工作安排，我们的结对单位调整到××市××乡××村，我们及时进行了对接。为了全面推进帮扶工作，市妇联结合工作职能，从自身实际出发，把帮助贫困学生完成义务教育作为帮扶的重点任务之一，努力为贫困孩子办实事。在××年5月27日，在“六一”国际儿童节来临之际，市妇联××主席亲自带队，由市妇联机关干部、市孤困儿童帮扶中心和爱心企业家组成爱心帮扶队伍，开展爱心帮扶农村贫困学生活动。
田主席带队，由市孤困儿童帮扶中心和爱心企业家组成爱心帮扶队伍，到帮扶村小学，开展爱心帮扶活动。为10名特困女学生，提供了每年240元生活补助。协调××商贸有限公司、××××、××××等企业为××村的孩子们爱心捐赠了90个崭新的大号书包，全新的运动服套装和篮球、羽毛球拍、彩笔和跳绳学习体育用品。7月初，到帮扶村开展帮扶活动。为10名贫困学生，提供了每年240元生活补助。送去学习用品、图书近千册，衣物500余件。
同时，市妇联发动机关干部和社会各界献爱心，成立的专门针对贫困学生的“爱心超市”，也在××市××乡××村小学“开业”，30多名贫困学生成为超市的首批顾客，他们都领到了急需的学习生活用品。
三、协助引进项目，发展劳务输出，帮助帮扶村调整产业结构
依据帮扶村发展质量效益型农业的目标，我们着重协助帮扶村抓好招商引资工作，市妇联还把“引项目，办实事”做为帮扶村重要内容。我们帮助指导连丰村建立了妇女养牛扶贫联合体，并纳入了××年的市妇联扶贫联合体的帮扶计划。针对帮扶的××市××乡××村缺乏抗旱机井的实际困难，我们协调相关部门为连丰村解决了5万元的打井资金。我们还协调××市政府，为村里争取了2万元的资金，将村小学前100米的土路全部硬化。我们积极牵线搭桥，开展了“巾帼文明岗”和企业家的入村对接活动，××村和××建材制品结成了对子，通过人才、项目、文化对接，通过岗村联动、企村联动结对共建模式，充分利用“岗”、“企”的人才优势和技术优势，提升农业生产的专业化水平。把企业的技术、资金、市场等优势与农村的土地、劳动力等要素紧密结合起来，村企合作共建工业项目和生产资料基地、产品配套基地、劳动力供应基地等，增加村集体经济收入，实现双方发展的融合与共赢。组织“岗”、“企”传播先进文化，加强农村文化队伍建设，优化农村家庭教育环境，广泛开展农村社区家庭文化交流，促进农村文化迈上新台阶，为创建和谐家园搭建平台。向企业家介绍当地的农业资源优势，促进帮扶村经济的发展。
四、推动帮扶工作常年化
我们紧密结合自身职能，将帮扶工作融入日常开展的各项工作中，我们开展的农业专家顾问团订单培训，在双城的培训，协助村里组织20多人参加，和省扶贫办省妇联举办的带头人免费，都为村里预留名额。培训在开展的在工作中，我们了解到许多农民有急于外出打工的迫切需求，就立即协调市妇女培训中心和市妇联家政服务中心，为妇女提供了免费介绍工作和提供酒店服务员上岗前培训后包找工作等服务，为她们外出打工，提供工作岗位需求信息，帮助多名农民和农村妇女外出打工，增加收入。同时，结合市妇联的巾帼示范村创建活动，在连丰村创建巾帼示范村，按照市级巾帼示范村的创建要求，组织妇女开展积极向上的文化活动，树立文明新风。
五、谋划好下一步的帮扶工作规划
公司年会领导致辞发言稿范文
牛去虎来一年复始，春明日丽万象更新。值此新年来临之际，我谨代表**面业股份有限公司向广大消费者、各位经销商、供应商，全体员工以及关心支持**面业的社会各界朋友表示衷心地感谢，并致以新年最美好的祝愿!
大浪淘沙，激流勇进，在市场经济的惊涛骇浪中，**人始终勇立潮头，劈波斩浪。经过24年的艰苦奋斗、开拓创新，公司从家庭作坊开始，历经艰苦，由弱变强，发展到如今七大挂面生产基地，3000余名员工的大型现代化企业。这是各级领导关怀的结果，是广大消费者厚爱的结果，是各位合作伙伴共同成长的结果，也是**面业全体员工长期努力的结果!
2016年是**面业发展史上不同凡响的一年，是**面业发展的新起点。
2016年，**面业以满怀的豪情作出了新的战略规划。这一年，**面业树立了资本经营与产品经营相互支持、相互促进的理念，从而明确了公司上市的战略方向，并做好了相关的前期准备工作。公司不仅采取派出去、请进来的方式进行了多次有关公司上市知识的培训，而且还通过多方沟通取得zf有关部门对公司上市的积极支持，通过多方推介获得各大战略投资机构青睐，通过多方接洽逐步选定合适的上市中介机构。
2016年，**面业以高速的发展跨入了新的历史时期。这一年，**面业投资1.5亿元向全行业展示了一幅幅美丽的发展画卷：6月，**分厂改造投产;9月，**新厂落成投产;12月，**总部二期工程建成投产，全年共增加生产线十二条，生产能力得到极大提升，有力地保障了销售迅猛增长的需要，生产和销售较上一年均以近70%的速度实现递增。
回顾2016年，公司生产经营硕果累累，我们充满了感恩、充满了喜悦、也充满了自豪;展望2016年，我们一方面要清醒地认识到所面临的挑战：全球金融海啸导致市场萎缩的恶果还在漫延，三鹿事件导致的食品安全信任危机并未彻底消除，面粉等原辅材料价格成本上涨的压力仍在持续，挂面行业各企业产能的急剧扩大将使产品竞争面临更残酷的局面;另一方面也要看到新的发展机遇：严峻的外部环境将淘汰那些产品质量不过关、生产效率低下、经济实力薄弱的企业，而为那些富于创造力、富于生命力和富于竞争力的企业腾出更大的市场空间，这对发展已具规模、技术已趋成熟、管理已上水平的**面业提出了更高的要求。
为此，公司将2016年基本思路确立为：坚定上市目标，保持稳步发展，强化规范管理。
公司上市是**面业坚定不移的战略目标。公司将因势利导，借当前股市的低迷，去急于求成的浮躁，从而扎实稳步地推进上市的各项工作：2016年公司还将组建上市工作小组，一方面，将积极同zf有关部门沟通，争取进入拟上市重点扶持企业的行列，并逐步引进财务顾问及其他上市中介;另一方面，在中介的专业指导下，逐步收集和整理公司上市所需的各种资料，起草公司上市所需的各种文件。公司还将初步拟定新一轮股改方案，进一步完善公司治理结构，以促进公司的规范管理。
规范管理是公司发展和公司上市的基础。只有通过规范管理，才能有效地杜绝质量安全事故，才能有效地化解各种危机，才能有效地维护品牌形象，才能有效地降低生产经营成本和提高效率，才能真正在困难的外部经济环境中保持平稳的发展。2016年，公司一方面将继续完善各项制度规范，另一方面将努力使各种制度规范落到实处，特别是要通过多种形式在全体员工中培养起尊重制度规范的企业文化氛围。演讲稿
稳步发展是公司做强做大的基础。根据目前所建成投产生产线情况，2016年全年公司可实现产能超过二十万吨。同时，公司还将密切关注国家宏观经济形势的变动趋向，并据以准备各种预案，以调整投资建设步伐和公司发展目标。
新的一年充满新的希望，新的一年有着新的憧憬。
我们坚信，在推进上市、规范管理、稳步发展 的目标思路指引下，在 诚信、勤勉、求实、创新 的企业精神激励下，公司董事会一定会形成坚强领导，全体员工一定会倾心投入，广大消费者一定会真诚支持，各位合作伙伴以及社会各界朋友一定会相扶相助，**面业也就一定能实现新的飞跃。
最后，衷心祝愿各位在新的一年里身体健康，生活愉快，事业顺利!
祝愿我们的企业基业长青!
祝愿**面业的明天更美好!
公司年会领导致辞发言稿范文
201*年2月13日，由我园和交警一大队联合主办的“共建和谐校园迎春联谊晚会”，在大家的期待中圆满结束。这次活动从策划、筹备、舞蹈排练、道具制作等花了不少时间，虽然很累，但更多的是收获和成长。在活动中大家相互协作、各司其职，为晚会的顺利开展做出了巨大贡献，也让我充分感受了团队的力量。
本次活动，由于我们人手不足，每个人都身兼多职。除了舞蹈表演，充当礼仪，我还担任了主持，这对我来说是是一次非常好的锻炼和展示自己的机会，晚会的顺利完成得益于和其它三位主持的默契搭档。虽然时间紧迫，但我们忙而不乱，圆满的完成了晚会，得到大家的一致认可和好评。
虽然我们取得了一定成功，充分展示了斯宾塞教师的风采，但在活动中我们仍然存在不足：
1、礼仪接待时，羞于表达，待人不够热情;
2、场面掌控不够好，导致道具遗失;
3、对活动会产生的风险评估不够，如到场人数没有达到预期，导致游戏衔接不好;
4、收尾工作做得不好，活动结束后没有及时完整的整理服装及道具。
举行这次联谊会给我带来了很多感动和收获，通过这次活动我深刻的感受了团队的力量，也从中发现和总结了我们的不足之处，有了这次的经验，相信在以后的工作中，不论举行什么活动，我们都将更有信心，能做得更好。
公司年会领导致辞发言稿范文 尊敬的各位领导、来宾、女士们、先生们：
安全事故的自我检讨书2021
敬爱的学校各位领导、各位同仁：
我叫xx，现年0岁，是xx驾校的一名正式员工，实习教练（系xx村x组人）。我驾驶的0000号车在0年0月0日0时许，因早晨送学员到学校乘车去xx市驾校考试中心考试，晚上接学员回家，在xx路段急转弯路段发生了一起车子侧翻道路边的交通事故，造成俩名学员轻伤，车辆外表损坏严重，给学校和社会造成一定的负面影响。
首先，我要向学校党委、领导和同仁们道一声：“对不起！”是我辜负了学校领导和同志们对我的信任和重托，没有始终把安全工作放在第一位，给学校领导的脸上抹了黑，坏了学校的名声；给学校和个人造成了不必要的损失和伤害。在此，我必须向学校党委、领导和同仁们作出深刻检讨，必须永远牢记这次血的教训。我诚恳接受学校领导对我的任何处罚。对这次事故，我进行了深刻的反思，导致这次事故主要有以下几个方面的原因：
一是思想麻痹，安全意识差。常常认为自己开了多年的车，道路驾驶经验丰富，轻车熟路，这种认识使自己产生了麻痹思想，学校的安全制度规定流于形式，停留在文件上、口头上，并没有真正在心中留下深刻的烙印，为自己发生交通事故埋下了祸根。
二是超速行车，措施不力。“十次事故九次快”这一通俗的安全行车警示语，我自己早已背熟，经常也可以脱口而出，但是，自己并没有在思想上引起足够的重视，没有真正认清超速行驶的危害性。这种认识体现在行动上，就导致了高速行车。这次事故事发前，我急于想到迅速回家，对前方转弯处，迎面突如其来而占道的摩托车让道，措施不力，疏忽大意，终于酿成了大祸。今后，我将认真吸取这次深刻的教训，一定做到以下几点：
1、自觉学习和遵守交通安全法律、法规和政策规定，严格执行《中华人民共和国道路交通安全法》和学校教练员管理的规章制度，牢固树立“安全第一” “牵着安全手，幸福跟我走”“ 安全创造幸福，疏忽带来痛苦” “聚精会神驾车，万里不出差错。行万里平安路，做百年长乐人”的思想，将所有的隐患都消灭在萌芽状态，尽最大努力杜绝交通事故的发生。
2、认真学习和钻研业务知识和驾驶技术，努力提高驾驶技术水平，充分发挥一名教练员和退伍军人的应有的带头作用，尽可能弥补自己给学校声誉和经济上带来的不良影响和损失。
3、今后驾车时做到：一心一意维护安全，一言一行不忘安全；一档一脚符合安全，一弯一坡确保安全；疲劳了不开“迷糊车”，谦虚谨慎不开“英雄车”，遵纪守法不开“违章车”。自觉服从公安交通管理人员的检查和指挥，自觉遵守交通法规，不酒后驾车，不超速超载，主动接受公安交警以及学校的安全教育活动，努力做一个遵纪守法的带头人。
4、严格执行车辆日常维护和保养制度，保证自己所驾驶的车辆经常处于安全、完好的状态。牢牢记住：事故来自麻痹，安全来自谨慎。
5、积极组织开展规范、扎实、有效的安全教育活动，严格执行费收政策法规，严格遵守教练员的工作纪律。关心爱护每一位学员，耐心训练每一位学员，严格要求每一位，扎实练好基本功，努力提高学员考试的合格率。在今后的工作中，有不足之处，敬请各位领导和同仁，批评指正。为全面完成学校交给我的任务，尽到自己的职责、贡献自己应尽的力量，做一名合格的教练员。
检讨人：
时间：
安全事故的自我检讨书2021
尊敬的XX：
事由：下午3：45，因车间班组换班，例行到车间抽测助磨剂流量。抽测完毕后到码头查看灰船打灰进度，正好遇见周师傅开车到后面仓库。因前些日子刚拿到驾照，出于对驾驶汽车的好奇，就央求周师傅把车借我开一开。周师傅看我已经拿到驾照，便答应只从后面开到前面停车场。在进前门时，遇到左拐盲区，撞倒一开摩托车驾驶员，所幸人身暂无伤处，摩托车的几处塑料挡板被撞坏。
首先，我要向公司领导和同志们道一声：“对不起！”是我辜负了领导和同志们对我的信任和重托，没有始终将安全工作放在第一位，给单位和个人都造成了损失和伤害，在此，我必须向公司领导和同志们作出深刻检讨，必须永远牢记这次血的教训。我诚恳接受处领导对我的任何处罚。
对这次事故，我进行了深刻的反思，导致这次事故主要有以下几个方面的原因：
一、是公车私用，擅自行动。我没有时刻牢记公司的车辆管理制度，自己把握不住自己的行为，不向领导报告，擅自动车，做出了公车私用的举动。
二、是思想麻痹，安全意识差。认为自己刚拿到驾照，开车平稳，这种认识使自己产生了麻痹思想，安全制度规定流于形式，停留在口头上，并没有真正在心中留下深刻的烙印，为自己发生交通事故埋下了祸根。
三、是思想懈怠。没有考虑到左侧也可能会有情况发生，看着前面路况良好，便急于寻找停车位。这次事故事，对前方公司门口即将出现的左拐车辆，没有及时、准确地作出判
断，没有采取妥善、有效的措施，一时的侥幸心理、疏忽大意终于酿成了大祸。
今后，我将认真吸取这次深刻教训，务必做到以下：
1、自觉学习和遵守交通安全管理法律、法规和政策规定，严格执行公司的车辆管理规章制度，牢固树立安全第一的思想，将所有隐患都消灭在萌芽状态，尽最大努力杜绝交通事故的发生。
2、认真学习和钻研业务知识，努力提高自身业务水平，踏踏实实工作，努力做好本职工作，尽可能弥补自己给单位带来的不良影响和损失。
检讨人：
时间：
安全事故的自我检讨书2021
尊敬的矿领导：
关于近期我队发生的工伤事故，给我矿来了严重的后，面对这起事故我心情非常沉痛，这次事故给了我沉痛的教训和慎重的警示，充分证明我在安全工作上还没有做到位。在这次事故的发生一个主要原，是本人的工作没有跟上领导的安全理念，没有把领导的安全措施落到实处，始之我队没有营造一个良好的安全氛围，事故的发生也就不是因为一时疏忽、一不留神，是在这样不安全环境下，才导致了今天的结果。
事故既已发生，今后应该如何应对，严格杜绝各类事故的发生，扭转我队不好的安全氛围，不让我们矿工的血白流，这是摆在我队面前必须马上解决的一道难题，真正将我矿的安全文化理念渗透到每一名员工的思想、意识，行为上去;真正做到本质安全，本人决心在今后的工作中应该深刻吸取事故教训，把压力转变为工作的动力，做到以下几点：
1、统一思想认识，坚持“安全第一”思想不动摇
在安全与生产中处理好两者的关系，两者相辅相成缺一不可，要强调安全，突出安全，把安全放在一切工作的首位，唤起我们每名员工“违章就是事故、事故意味死亡”的意识，做到干一辈子煤矿、谨慎一辈子。
2、充分发挥班前会的.作用
加大教育，培训力度，对于我队各种岗位，进行分工种培训，对新来职工要实行以师带徒，做好传帮带的作用，提高职工的操作技能。加大对新工人、老工人和骨干员工的
培训力度。这些员工安全意识和安全操作技能低，存在冒险主义;老工人凭着老经验、老习惯违章作业根深蒂固;而有些骨干既起到了积极作用，同进也经常性的违章，破坏安全环境。
3、做好各种隐患的排查工作
防患于未然，严把现场质量关，排查隐患要细致，决不能放过任何一个细小的问题，处理隐患要果断彻底，决不能让机器设备带病运转。建立健全和完善区队生产管理制度、岗位责任制和操作规程，严格执行各项规章制度，在工作中干标准活，规范自己的操作行为，才能使大家的安全得到保证。
4 加强对班组长的培训和教育
班组长与现场工作结合最紧密，班组长履职能力很大程度就是一个区队履职程度的体现，抓好了班组长这一层面就抓住了现场、抓住了管理、抓住了规范。对班组长要加强培养，要有工作标准、要有培养标准，要使班组长层面与我们的管理顺势并道，形成认同，并通过班组长将我们的管理有效的辐射放大
5、加强跟班、带班质量，加大隐患自查自纠力度
每班组织当班职工开好班前会，安排好生产任务，安全注意事项，班后认真总结分析当班工作中存在的不足和差距，加以改进和完善。
6、坚持开好每班班前会
了解井下现场生产情况，做好现场交接班工作，确认工作周围危险源、对设备巡查到位，及时发现安全隐患并组织当班队干或副队长，把隐患消除在萌芽状态。做到不安全不生产。
7、经常学习、反思相关事故案例
增强全队职工的事故防范意识，提高安全隐患防范素质和自我保护意识，注意各类危险源的识别，早发现，早排除，做到预防为主。
9、真正把这次事故教训触及每个干部职工的思想深处
把安全文化理念真正树立起来，使职工从行为动态上做到规范达标，不违章操作，才能使职工的安全生产得到保证。
总之，要用血的教训唤起每名员工保护生命、珍惜健康的意识，教育每名员工不能违章，不能图侥幸、怕麻烦，要按照标准、按照规范，实实在在地抓好自己的安全，形成大家的广泛认同，做到全员共知共享.使大家切实认识到，抓安全是为了自己，是为了自己家庭幸福，促使全员发自内心地提升自我保护意识。做到警钟常鸣，警示高悬，围绕在我矿领导的安全管理理念下，做到认知高、工作细、落实严，不断推进矿井的安全生产蓬勃发展。
一、加强规范化建设，着力提升管理水平
1、继续完善各项规章制度，推行规范化建设模式
企业要发展，管理是关键，企业管理是公司每天都要直面的问题，如何建立适应社会主义市场经济体制的现代企业制度，大有文章可做。公司在实施企业管理过程中，严格按制度管人，依制度办事。在制定各项规章制度中始终贯穿以人为本的思想理念，发现问题及时改进和完善，初步形成了适用于本公司的人事管理，经营管理，后勤管理，财务管理，队伍管理等管理制度。克服了管理中的随意性和可操作性。大到经营决策、人事、财务管理，小到保安员的招收条件、培训时间、执勤要求等，做到有程序，有规定，有标准，有要求。达到了统一、规范、科学、有效的标准化管理。
2、强化保安服务管理。
社会需要保安，保安需要规范，公司将规范化纳入到保安
员的日常管理中;全面实行招聘制、培训制、考核制、持证上岗制、岗位责任制，奖惩制和淘汰制。对于新招聘的保安员，按照规章制度，严把形象关、政审关、素质关和岗前培训关。新保安上岗后，必须由驻勤点的班长或保安骨干带领实习三天，熟习驻勤点的情况和自己的职责后才能正式上班。对于在岗保安员，严格按照仪容仪表、服务态度、处理问题的应变能力等制定的达标标准，做到奖惩分明。在部队，班长被誉为“军中之母”。在保安队伍中，班长同样是兵头将尾，发挥着不可替代的作用。公司要求人防部平时从细微之处入手，从貌似平常的事物中找出下属不凡的特质，细心识别真假人才，对于好夸耀的人不予重用，华而不实，言而无物的人不予使用，采取由人防部推荐，驻勤点保安员选举，公司考察相结合，从保安队伍中培养和选拨优秀人才来担任各驻勤点的班长;并针对班长及骨干人员文化修养，专业知识和管理能力等综合素质高低不一，参差不齐的现状，在今年的7月份，专门对现任保安员班长及骨干分子35人进行15天的基础队列动作训练和业务管理能力的培训，着力提高保安班长及骨干的执行力、控制力、纠错力和凝聚力。保安督察是保安队伍日常管理重要一部分,从内务卫生、执勤情况、仪容仪表等开始督察,以不定期、不定时的方式,检查保安员的着装形象、台帐记录、环境卫生、礼节礼貌，并经过夜间查哨、查铺，了解保安员的到位、巡逻等落实情况。通过客户单位监督反馈、公司抽查、人防部自纠自查和保安督察，对违法、违规的保安员从严查处，对在工作中爱岗敬业及拾金不昧等好人好事和在执勤中表现突出的保安员，予以奖励。全年调整班组长8人，对因上岗不认真或在岗睡觉的24人做罚款处理，对不安心保安工作，上岗敷衍了事的7人予以辞退，对在岗位表现突出的22人予以经济奖励。通过奖罚，极大的调动了保安员的积极牲，有效激励保安员的工作热情。
二、强化思想教育，加大培训力度,提升保安队伍的综合实力。
1、加强从业保安员的思想教育,奠定良好的思想基础。
思想工作是一切工作的生命线。公司不断加大保安队伍的教育引导力度，每周定期召开机关各部门员工的例会，研究解决各部门一周内出现的问题,部署下周的工作和任务,同时强化员工的职业道德教育、安全教育和服务意识教育，培养员工的敬业精神和无私奉献精神。在每月定期召开的保安班组长会议上，总结当月安全防范工作和经营发展,根据情况及时调整下月的工作重心和方向,抓好遵纪守法的纪律作风教育，教育他们在工作中先正己，后教人，真正在班组中起到”火车头”的作用。结合基层保安队伍的实际情况，公司领导经常深入基层,广泛听取基层保安员的各种建议,了解基层保安的工作动态，并以保安班组为单位，开展讨论学习,认真解决好‘为什么干保安’、‘为谁干保安’、‘怎样干好保安’的思想问题。引导保安员与时俱进，提升素质，转变观念，培养精气神。通过思想教育工作，提高了员工和保安员的思想道德品质，涌现出多个拾金不昧、助人为乐的保安员，如建设银行文化街支行保安员顾彩玲在执勤中，先后三次将在营业柜台，营业厅及营业厅门口捡到的总计现金一万贰仟多元，存折两本交于建行文化街支行领导，失主为了表示感谢，当场拿出现金给她，都被她婉言谢绝。山城名邸驻勤点保安员黄玉虎、黄玉峰俩同志凌晨在小区巡逻时，捡到一灰色皮包，他们及时将皮包上交到公司，经公司查验，包内有现金壹仟多元及购物券、银行存折、银行储蓄卡等价值近万元，公司及时联系失主，将物品返还。这些拾金不昧的精神，先后得到了失主，客户单位领导的表扬和公司的奖励，《固原日报》也先后刊登了他们的先进事迹，体现了保安队伍爱岗敬业，无私奉献的优良品质。
2、注重岗前培训,轮训和在岗培训,狠抓军事技能训练。
素质是服务的根本,是企业的生命,抓好教育培训,才能提高保安队伍的整体素质。由于保安人员素质参差不齐，人防部根据年初公司制定的培训任务，首先在岗前培训上下大力气，以保安基本业务理论知识、保安执勤实用技能和法律法规常识为重点，先后分两期对没参加过培训的新保安60余人分别进行为期15天的岗前培训，其次在保安轮训上下狠功夫，针对部分保安员上岗一段时间后，在思想上出现麻痹大意，不注重仪容和礼节，以保安员的仪容仪表、礼节礼貌、服务态度和处理应变能力为重点，在春季、夏季、秋季分三期，每期15天，对全体保安员150人重新进行轮流培训。坚持不懈的抓好在岗培训工作。因客户单位的性质、职能、防范重点和守控对象等情况不同，本着“缺计么，补什么;干什么，练什么”的原则，以班组为单位，根据各班组人员执勤等实际情况，每月进行一到二次保安员的在岗培训，由班组长和保安骨干传授、讲解工作经验，队员之间互相交流，互相学习，取长补短，以爱岗敬业为主要内容，强化了岗位业务和技能的学习。通过这一系列的培训，不仅提高了保安员的岗位技能，也拓展了知识面，激发了对保安工作的热情，提高了队伍的凝聚力。
过硬的军事技能是克敌制胜的先决条件。保安队伍中大部分队员没有参加过正规训练，不具备良好的军事素质。在进行岗前培训和轮岗培训中，公司挑选出政治素质好，业务技术精，军事技能硬，当过兵的保安员担任教官，每天早上以队列和体能为重点，对培训人员进行严格、正规的军事技能训练。公司领导不定时进行现场督导，务求训练实效。同时，对一些较大的保安驻勤点，如东海园区，六盘山热电厂等，要求他们每天在班长的带领下，进行队列和体能晨练。在今年九月底举行的“迎国庆，保安队伍队列会操比赛”，全面展示了保安队伍的军事素质训练成果，通过比赛考核验收，由邀请的各服务单位领导现场为参赛队打分，表彰奖励先进，激劢后进。保证了训练成果，提高了保安员的军事素质，培养了队员服从命令，听从指挥的作风，提高了队伍的战斗力。
面对竞争激烈的安防市场和新技术、新产品的更新换代，
安防中心根据制定的培训计划，有针对性的开展业务专项培训，以“培训内容与实际操作相结合、培训人员与工作岗位相结合、不同工种与总体培训相结合”为原则，抽时间，挤时间，认真学习每期《安防市场》报所刊登的内容，掌握了解安防新动态,安防新产品，以自学、互帮互学、业务骨干讲解、集体组织学习，联合厂商技术人员举办专题讲座等方式，熟悉各种产品的性能和产品的核心技术，研究解决工程安装和维护中出现的技术问题，熟练掌握各类及联网报警系统的安装程序、编程及调试。从而提高了每个技术人员在工程安装和维护中解决各类难题的能力。通过对保安队伍整体素质的提升，服务水平提高了，客户单位的满意度也相应的提高了。
三、强化服务质量，拓展保安服务经营领域。
改进和提高保安服务质量。保安企业生产的商品是安全
服务，通过我们的安全服务保证客户安全。客户是否安全就成为检验我们服务质量的唯一标准，成为企业生存与发展的关健。公司紧紧围绕企业的发展方向，把“保客户平安”做为工作的首要任务来抓。人防部针对客户种类多，服务要求各不相同的特点，结合服务单位的性质、任务、经营项目和守护对象类型，以预防为主，重点布控。认真贯彻落实防火、防盗等“六防”措施，有针对性的制定出各项安全防范预案。对力量不足的驻勤点，重新调整保安，适当补充。并经常深入到各驻勤点，了解排班、值勤、巡逻等，和班组长一起查隐患、找漏洞，及时采取措施消除隐患苗头，对不能解决的隐患问题，告知客户单位领导并积极协助加以整改，增强客户单位的安全防范能力。各个岗位保安员的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣，为了达到白天与夜晚、平时与周未、领导在与不在一个样的服务标准，公司实行领导不定期抽查，人防部门指导和昼夜督查相结合，严格落实门卫保安员在客户单位职工上下班时立岗制度、门卫查验制度、来客出入登记制度和对客户单位内部职工、车辆的熟悉情况，杜绝闲杂人员进入，最大限度的减少治安隐患;落实巡逻岗位保安员的巡逻时间、巡逻范围和巡逻线路，督促他们加大巡逻力度，实行无规律巡逻，增强防范实效;落实营业网点保安员对本职工作的熟练程度，对客户的服务态度、区域卫生状况和对区域安全的警提性，提高各营业网点的服务质量和防范能力。客户单位对保安工作提出的意见和建议，通过调查落实，错了我们虚心接受，立即更改;正确的我们坚持原则，及时和客户单位进行沟通;凡客户单位不满意的保安员，三日之内必须更换;对客户单位提出合同之外的要求，工作中只要是合情合理合法，做我们力所能及的事情，尽量达到客户单位满意。通过提高服务质量，强化保安员的服务意识，充分调动了保安员的主观能动性，涌现出许多爱岗敬业，忠于职守的保安员。如：年3月21日晚，我公司驻东海园区驻勤点保安员，在园区内巡逻时，保安员海玉春、穆志虎、万鑫、安晓娟四名同志，不顾个人安危，凭借良好的军事素质，将四名正在偷盗摩托车的小偷全部抓获，并交公安机关处理。为客户单位挽回一定经济损失。现在，不少客户单位视保安为他们单位的一员，在人格上一视同仁，在工作生活上提供方便，在福利待遇上还给一些照顾。客户的反映，是对公司最好的评价，也是对保安员最好的建议。一年以来，人防建设稳步推进，全年共新增客户单位4个，新增岗位40个。
技防中心为了从产品的选型、安装、维护、维修、接处警
迅速等各个环节做到客户满意，坚持“服务至上，质量第一”的原则,在选型上坚持投入市场的技防产品要技术先进,性能可靠。充分利用技术、信息等方面的优势，在工程设计上下功夫，尽心尽力将工程方案设计的更为合理、严谨、周密，增大防区面。在工程安装上，做到认真、细心、负责。同时，每个工程安装验收后，都要
对用户进行详细的系统操作和简单故障处理方法的培训服务，客户不理解的地方耐心讲解。通过在实践中探索，安防中心在安装设备试运行阶段建立了24小时跟综服务及定期巡查，维护和设备安装一年之内出现故障等问题，第一时间无条件的进行维修、更换等一系列售后服务制度，确保系统工作状态良好。“110”联网报警系统分布在市及各县乡镇，技术人员每月都要行程上千公里，定期进行精心维护。并在公司实行昼夜值班制度，24小时接听电话并与“110”指挥中心及时沟通，督促客户单位及时布防和撤防，解决好系统误报率，保证处警迅速、及时、准确。针对个别单位工程和报警糸统出现的故障问题，技术人员先用电话技术指导，解决不了的及时派技术员现场维修。保证安装的、报警系统正常工作。如固原一中通过清晰的画面，发现三人正在偷盗自行车，立即通知保卫人员，当场抓获2人。及时和客户单位做好沟通工作，客户不满意的地方做到耐心解释并提出解决方案，做到让客户满意。技防中心今年共安装网络视频系统48家，“110”联网报警系统26家，并与各县农村信用联社签订了网络视频系统和联网报警系统的常年售后服务合同。为了提高公司的竞争实力，公司指派技术人员到西安、北京参加安防展销会，了解学习国内外安防行业的发展趋势和最新技术的安防产品;并结合我市实际情况，到深圳等地对产品生产厂家实地考查，为今后拓宽安防服务市场奠定了基础。
危险品押运是公司开展的为社会安全服务项目之一，在承
接民爆物品的运输环节中，押运员工始终按照危险品押运管理条例，坚持把安全放在工作第一位，及时、准确的将民爆物品押送到客户手中，有时由于时间紧，任务重，人员缺少，公司领导就亲自上阵，承担起押运员工作。通过公司对危险品的押运，有效缓解了公安部门对民爆物品运输环节的压力，但由于押运市场萎缩等各种原因，今年10月份，公司只好无奈的退出危险品押运行业。
监盾印章厂的两名员工，严格按照印章管理办法和程序刻制印章，始终把耐心、细心、专心放在工作第一位。以热情、务实的工作态度，从以前坐等业务上门到现在出去上门找业务，创市场。全年共刻制印章1844枚，超额完成了公司年初下达的承制任务，取得了一定的经济效益。同时公司经过考查，又增加了警用器材和消防器材的销售业务，并将销售地点选定在印章厂，通过近一年的宣传和运行，销售工作逐浙走上了正轨，有了一定的固定客户，拓宽了保安服务新领域。
四、加强宣传工作，搞好文化、建设。
为了加大对保安服务业的宣传工作，让社会各界了解保
安工作，认识保安工作，公司主动与各类新闻媒体加强联系，先后在市电视台和《固原日报》，对公司发展及各项业务、保安队伍的先进事迹进行了大量报道;在《新大陆报》、《金点子广告》多次刊登宣传广告，并制做了大量“固保安防”彩页，对市各企事业单位和文化街、政府街两边的公司、商铺挨家挨户发放，广泛宣传公司技防、人防、印章的业务范围。同时，在今年的五月份、六月份，组织安防中心的技术人员，在人员密集、住户集中的场所(如商贸城门口、地下商场广场、东海园区等)，对网络视频，“110”联网报警系统等产品的使用和防范效果，耐心的向围观群众进行讲解并在现场作演示，让更多的群众了解、认识安防技术在安全防范中的作用。针对保安服务点多面广，人员分散等特点，公司充分发挥各种文件、简报的作用，及时的向保安员传达公司的会议精神和社会治安情况，宣传保安工作中涌现的好人好事，保安员爱岗敬业、无私奉献的精神以及工作中取得的优异成绩;通报批抨保安队伍中的不良现象和违规违记行为，增强广大保安员的荣誉感、责任感和使命感。
广泛开展凝聚力活动。自成立工会组织以来，不但加强了公司自身建设，健全了组织机构，使工会始终保持旺盛的活力，而且充分发挥工会的职能作用，为公司发展当好参谋助手;同时关心员工生活。扶持困难家庭,通过向市总工会申请,为家庭贫困职工争取困准补助,对个别因突发事件致使家庭困难的保安员，申请公司发放困难补助，解决困难家庭保安员的后顾之忧。逢年过节,公司都会为广大保安员发放节日慰问品,每当有保安员生病住院或家中有红白喜事,公司领导都前去看望慰问。由于保安驻勤点点多面广,有的点又远离市区,保安员吃饭等生活问题一直是公司关心的大问题,每上一个新的驻勤点，首先考虑的就是生活问题，在客户单位不能解决这一问题时，公司尽最大努力为这些点配备床位、灶具、火炉等日常生活用品。冬季来临，又为门卫、巡逻岗位保安员配备大衣等。为了丰富广大保安员的业余文化生活，公司每年都组织一定的文体比赛活动，举办由保安员自编、自导、自演的元旦文艺晚会;“五一”期间，组织全体保安员参加登山比赛，按性别、年龄分组，对每组前三名进行奖励，凡参赛保安员一律发放纪念品;“十一”前期,由保安员组成六支比赛队、公司机关组成一队，参加拨河比赛活动和保安军事队列会操比赛活动。真心换真情，通过一系列的人性化管理措施，在保安员心中建立团队精神和集体意识，体现出团结、友爱、创新的精神面貌;提升了队伍的凝聚力，减少了保安队员的流失，使保安工作基础得以夯实，老客户更加稳定，新客户不断增加。
五、认真履行保安职能，充分发挥辅警作用。构建我市安全防范体系。
保安服务业是为社会提供专业化、有偿安全防范的特殊性
行业，其性质和特点决定了它是维护社会治安，构建和谐社会的一支重要辅警力量。公司始终从维护社会治安这一大局出发，落实“派驻一点，平安一片”的派驻目标，以点上的治安稳定保证了面上的治安稳定，通过抓管理，提素质等一系列措施，使派驻单位、企业、小区的治安状况明显改善，在一定程度上保证了市的社会稳定和经济发展。同时指导保安队员及时、有效的调解服务区域的各种纠纷，防控社会隐患，降低案件发生率;倡导保安队员积极为人民群众排忧解难、做好事、办实事。如东海园区一住户酒醉后拿着一把菜刀，扬言要去砍人，被保安员马丽等人拉到保安室，经过一个多小时劝解，醉汉才放下手中菜刀，被保安员安全送回家，将矛盾化解在萌芽之中。第二天，醉汉酒醒后，特地到保安室向保安员道谢。公司积极参加各种大型商业活动的安保工作，先后5次共抽调保安员140人次，出动车辆十余次，圆满完成了商城门口、宋家巷工地等商业活动的安保任务。一年来，保安人员先后抓获犯罪嫌疑人6人，当场截获被盗摩托车3辆，自行车5辆，电动车1辆;安防中心通过所安装的和报警系统，协助公安机关调取案件线索，抓获犯罪分子5人，仅各县信用联社就追回不当得利现金近20万元。
构建和谐社会一个重要的方面要加强社会管理。保安公司从客观上延伸了治安管理的触角，使防范专业化、具体化，减少了违法犯罪空间。人防部以其独有的点多、线长、面广、基础防范作用强等优势和技防中心已安装的系统，“110”报警系统，初步构建了我市人防技防相结合的治安防控体系，作为劳动密集型企业，公司吸纳了大量劳动力，扩大了就业岗位，促进了就业和再就业，补充了劳动救济体系，在一定的程度上减轻了政府部门在就业方面的压力和财政负担。同时随着公司的不断发展壮大，全年共缴纳税金十余万元，为市的经济发展做出了应有的贡献。实践证明，发展保安服务业是大力加强社会治安防控体系，落实社会综合治理，推进基层平安建设的一个好途径;是构建社会治安防控体系的重要环节，也是新形势下公安工作走群众路线的有益探索。
六、公司发展中存在的主要问题及原因。
1、“四难”问题比较突出，保安服务队伍不够稳定。“四难”即：人员招聘难、人员长留难、人员管理难、人员培训难。招聘难：主要原因是:认为保安是看家护院的”临时工”,即学不了知识和本领,又不是固定的工作。再者，客户单位对保安的身体条件，素质要求越来越高，费用却很低，人员只能从农村、下岗职工及初、高中毕业生中招录。长留难：主要是因为“三低”。即：个人收入低、各种待遇低、社会地位低。管理难：主要是因为保安员整体素底不高，存在“三差”,即:文化基础差,组织纪律差,法制观念差。不适应正规保安公司半军事化的管理模式，稍有不顺心就辞职不干。部分保安人员缺乏主人翁思想，又没有行政等制约关系，只有工资那制约条件。所以，公司管理起来有一定的难度。培训难：主要是因为人员大都比较零散，有的单位只派驻1一2人，可以说一人一岗，超过10人以上的派驻单位较少。而且，工作大都超过8小时，公司平时又不储备一定数量的保安员，新队员及时招不来，岗位上的队员抽不下来，抽调人员集中培训较为困难，只能进行“岗位练兵”。由于存在“四难”，致使保安员流失多，更换快，队伍不够稳定。
2、自建保安现象比较严重。一些单位根据自己的需要自建“保安、内保、治安员、门卫”等。这些保安“四缺”、“三无”。即：缺乏正规培训和严格管理的单位，缺乏保安服务常识和长期从事保安服务的思想;无责任心和文明执勤意识，无保安形象。成份复杂，整体素质低，甚至不排除极少数违法犯罪嫌疑人被招聘为保安员的可能性。公安机关虽然清理整顿，但有些单位搞”上有政策，下有对策”,一夜之间将其演变为“内部职工”，整顿效益不明显。特别是一些自建保安组织，物业公司为了获取市场，采取不正当竞争手段，严重阻碍了保安行业的健康有序发展。
3、安放市场的无序竞争现象突出。由于安防产品设备有高低端之分，设备价格相差极大，质量有优有劣，部分没有资质的小企业在使用设备时偷梁换柱，使工程的总造价相差极大，有些单位在安装安防设备时只以价格来衡量，忽略产品质量及售后服务，导致安防市场混乱。
七、年工作思路
年，企盼己久的《保安服务管理条例》正式实施，这是当前保安服务业的头等大事，对保安服务企业及保安从业者，意味着均等的发展机遇，如何利用此次立法契机，实现吐故呐新，自我壮大：
1、更新思想观念。转变工作思路。要以科学发展观为指导，不断解放思想观念，顺应经济发展规律。从“等客户上门、靠传统业务支撑、行政命令保护”转变为“主动上门，创新业务，发掘客户”。
2、提高保安员的福利待遇，稳定保安队伍。只有提高客户单位的服务费，才能提高保安员的福利待遇。目前，我市保安服务业收取的服务费较低，和银川市相比，相差近一半，应利用此次立法契机，提高服务费收取标准。不断提高保安员的工资水平，为队员创造良好的工作条件，实行奖励机制，激发队员的工作积极性，稳定保安队伍。
3、招聘专业人才，创新业务，建全拴心留人的体制。保安服务业要发展，就需要不断有人才来加盟，并且能留住人才。要偿试建立相应的育人环境和留人机制。留住人才，则企业兴，流失人才，则企业危。
4、加强“110联网报警系统”管理，目前我公司110联网报警已初具规模，应建立一支快速反应、机动灵活、高效的处警队伍，提高处警能力和水平，并加强其与公安机关的协调能力。
5、科学谋划，制定企业发展规划;公司没有规划就好比一个人缺乏奋斗目标，既没斗志，也缺乏追求。以科学的态度，民主决策，达成共识，制订出合理、详细的三到五年的发展规划，使公司全体员工团结一致，以发展规划为奋斗目标，开拓创新，务实苦干。
关键词 城管执法 网格化管理 问题 对策
中图分类号：D922.16 文献标识码：A
近年来，在城市管理水平、城市品质不断提升的过程中，在“大城管”理念的引导下，各地方城市勇于创新城市管理执法新模式，结合实际、深入研究、积极探索，大胆推行城管执法网格化管理模式，有效提高了城管执法工作绩效，降低了执法成本，规范了执法行为，为实现城管执法的信息化、标准化、精细化奠定了基础。然而，在实践的过程中，城管执法网格化管理仍存在一定的问题，需要对此进行相应的完善和应对。
1城管执法网格化管理存在的问题
1.1信息收集员的法律权益保障不力
城管执法网格化管理，是以街道、社区为基础，把全市区域划分成若干个网格状单元，对执法人员责任区域进行准确定位，由网格责任人员全面承担网格内的巡查、发现、制止、处理或上报反馈等职责，通过对重点区域定点、定岗、值守、一般区域流动巡查，真正做到发现问题在现场，处理问题在现场，督察督办在现场、检查考评在现场，达到精细化执法的效果，并逐步建立网格化管理信息平台，实现市、区、街各级队伍联动执法的新模式。在该模式中，为了及时有效地掌握一手现场信息，各地加大现场巡查力度，大规模聘用信息采集员，广泛收集相应占道经营、违章停车、乱搭乱建等违法违章信息。信息采集员在各个城市中的定位是处于劳动法律关系的劳动者地位，其相关权益受到《劳动法》《劳动合同法》等法律的保护。然而，现实中，信息采集员的法律权益保障却彰显不力。
1.2信息采集员巡查采集信息的行为合法性不足
城管执法的主要法律依据主要基于《行政处罚法》第十六 条《行政强制法》第十七条以及《国务院办公厅关于继续做好相对集中行政处罚权试点工作的通知》和《国务院关于进一步推进相对集中行政处罚权工作的决定》等法律规范，各地方严格规范城市管理行政执法人员录用制度，根据《公务员法》的规定，通过法定程序录用执法人员，或者根据《事业单位岗位设置管理试行办法》和《〈事业单位岗位设置管理试行办法〉实施意见》的相关规定，录用具体执法人员，这系列措施的采取，为城管执法依法执法打下了坚实的基础。现实中，由于信息采集员不属于行政执法人员，其相关行为不具备行政执法效力和效果，这就使得信息采集员城管巡查活动本身并不具备合法性基础。与此同时，依据《行政处罚法》的规定，调查取证是行政执法机关行使处罚权的组成部分，不能委托公民行使。那么，仅具有公民主体资格的信息采集员获取违法违章信息证据的行为，一方面实际上取代了城管执法人员调查取证的职务行为，另一方面其所获得的相关信息证据也由于采集人缺乏一定的执法主体资格。
1.3城管执法网格化管理立体化程度还不足
网格化管理的基本特征是以社区为载体，管理与服务相结合，致力于构建无缝隙的服务型政府。城管执法网格化管理必须基于社区，打通基层组织中政府垂直部门与职能部门之间的分割。这种分割不仅仅体现在不同级别城管执法部门之间，还体现在城管执法机关与其他职能部门之间，即城管执法网格化管理中的联动创新机制。在地方城市社会管理创新进程中，针对城市管理行政执法体制，逐渐演变为了现在的“重心下移，两级主体，分级管理”管理体制，这将城管执法由过去的相对集中执法逐渐转变为协同执法，但在城管执法网格化的新形势下，立体性还尚显不足。在各个地方，城管执法机关以向社区街道派出相应城管执法大队的形式，构建了基层城管执法体系，取得了较为良好的执法效果。但是，这种网格管理模式在实际操作中还是以强调平面执法效果为重，在网格内进行协同立体执法效应尚不明显。
1.4城管执法网格化精细化管理考核指标尚未完全建立
实践操作中，法律依据不足是长期制约城管执法管理效能的一个重要问题。从各个城市城管行政执法考核的实践可以看出，许多城市城管执法考核体系初步形成，即市、区、街道、社区四个层级执法考核，执法队伍、承包公司、物业公司、辖区单位、基层单位等多重考评网络，强调从严从重有奖有罚的目标考核体系。许多城市将城管工作纳入政府的绩效考核范围，让城管工作与政府工作目标挂钩，定期进行城管讲评活动，并及时将相关单位城管执法工作通过各种形式向社会公布，以群众满意度作为城管执法工作效果的重要衡量标准，这在很大程度上反映了各地方城市城管执法逐渐向公开民主的良好作风开始迈进。但是，针对社会管理创新的城管执法网格化管理模式，精细化程度尚显不足，相应的精细化考核指标尚未建立，这可以说是目前城管执法网格化管理应当予以关注的重点。只有将城管执法网格化管理精细化考核标准明确界定，才能从真正意义上促进城管执法网格化的有效进行。
2完善城管执法网格化管理的对策
2.1切实保障信息采集员的合法权益
作为最基层的信息采集员，其工作强度和工作压力是非常之大的。他们每天风雨无阻从事网格内巡查工作，发现问题及时用相应取证工具拍录，并传到制定执法部门。而执法部门处理完毕后又将核查信息及时反馈给采集员，再由他们到现场去核查，周而复始，日复一日。那么，在他们辛勤的工作背后，就应当是严格的制度充分保障他们合法的权益。这意味着，通过法律手段保障信息采集员的合法权益，必须在与其签订劳动合同时，严格按照《劳动法》《劳动合同法》等法律法规的规定，切实保障其平等就业和选择职业、取得劳动报酬、享有休息休假、获得劳动安全卫生保护、接受职业技能培训、享有社会保险和福利以及享有提请劳动争议处理等法定权利，不能在招聘公告中出现“考核不合格即下岗”或“不交三金”等违反法律规定的要求，同时要及时关爱信息采集员的身体及心理健康，保障信息采集员的人身财产安全。
2.2通过委托执法的形式赋予信息采集员执法主体资格
《行政处罚法》第十八、第十九规定：“行政机关依照法律、法规或者规章的规定，可以在其法定权限内委托符合规定条件的组织实施行政处罚。行政机关不得委托其他组织或者个人实施行政处罚。”“受委托的组织必须是：（1）依法成立的管理公共事务的事业组织；（2）具有熟悉有关法律、法规、规章和业务的工作人员；（3）对违法行为需要进行技术检查或者技术鉴定的，应当有条件组织进行相应的技术检查或者技术鉴定。”为了解决信息采集员执法主体资格缺失影响巡查和信息证据收集的合法性问题，城市管理行政执法机关可以将城管执法的部分职权委托给某一个事业单位。该事业单位获得城管执法委托权限后，再与信息采集员签订劳动合同，由该事业单位对信息采集员的具体工作进行相应考核。
2.3建立立体化的城管执法网格化管理体系
立体化的城管执法网格化管理体系必须首先确立具体的网格管理责任区域和网格管理责任单位（人），即首先设置单元网格，按照城市管理事项的频率划分为一类网格（市容环境卫生管理事项相对较多的街面）、二类网格（市容环境卫生管理事项相对较少的街面）、三类网格（社区网格）、四类网格（市直部门单位管辖的公共场所），同时结合城市特点和实际情况，以街道和主次道路为单位，将城市划分成“片”和“路”，分别实行“片长制”和“路长制”。其次，还要建立一只人员齐备、配置合理的网格巡查队伍，除市一级成立巡防队伍外，区和街道两级，也分别成立由公安、交巡警、行政执法人员、辅警或协管员、信息采集员、保洁员、物业管理人员、热心市民等组成的巡防队伍。同时，在定区域和定责任时，根据不同区域、经济繁华程度和执法任务的差异，配备不同的执法力量，保证执法力量和执法任务相适应。对主要街面的网格管理，配强配足值守人员，采取增加巡查班次，确保主要街面和重点地段基本无乱摆乱设、乱倒垃圾的现象；对次支干道，适时组织执法人员巡查，发现问题及时处理，确实做到既保证重点地段，又兼顾一般区域；对容易造成脏、乱、差的重点部位，明确值守点，在规定的时间内安排专人职守，确保在工作时间内，最大程度地杜绝各类行政违法行为的发生，形成市级联合巡防督察、区级条线巡防整治、街道辖区网格化巡防管理的一体化合理配置巡查体系。
2.4制定城管执法网格化精细化管理考核办法
为了巩固城市环境整治成果，为了实现城市管理行政执法网格化管理中考核的精细化要求，实现城市管理行政执法的长效管理，各地方城市应当结合地方特点和实际制定对应的城管执法网格化精细化管理考核办法。在具体的考核办法中，可以尝试在划分的网格责任区内，推行“定岗、定员、定位、定标、定责”的“五定”管理措施，严格落实网格责任。实行执法成效和综合业务“双百分”考评，将考评成绩和奖励资金挂钩，考评可以采取分组考评、日常检查、专项考评、定期考评和综合评定相结合的方式进行。
参考文献
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