时间：2022-03-24 04:09:10
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇监理工程师论文，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
交通运输是国民经济的命脉,是经济建本论文由整理提供设不可缺少的基础设施,高速公路的发展满足了城市间的交通运输需求,对当地经济的发展有着重要的意义。高速公路的通行能力以过硬的质量为基础,高速公路在施工过程中要严格控制施工质量。而测量工作贯穿于高速公路施工的整个过程,直接影响工程进度与质量。本文本论文由整理提供就高速公路的不同施工阶段的测量监理工作重点做一些探讨。
1施工准备阶段的测量监理工作要点
1)首要工作是编制详细的测量监理实施细则,实施细则中的内容应当包括:所有施工部位的测量工作的具体限差要求,测量自检和抽检工作的手段方法,测量工作中应注意的事项及改进措施。细则编制完上报业主,由业主审核并修改。然后召开测量技术会议,会议主要目的是贯彻测量监理实施细则的各项条款并指出测量施工时的注意事项。2)组织交接桩,与设计、施工单位一起将合同段内的所有控制测量点、辅助点、中线桩等进行现场校验,并立即组织承包人进行复本论文由整理提供测。在复测过程中,发现点位与实际有偏移或者埋设不稳定等情况,应立即上报业主和设计单位,协调处理。3)审查承包人的测量技术人员资质。承包人的测量技术人员必须具备一定的业务能力和施工经验。作为测量监理工程师,应当对他们尤其是测量工程师的业务能力进行考察,如发现有不满足要求的,要求承包人进行更换。4)检查承包人的仪器设备。要求承包人上报所使用的测量仪器和设备的名称、数量、型号及正规标定机构出具的标定证书,然后对其上报的仪器设备进行逐一检查,如有不符合要求的,要求承包人更换或增加。按照我的经验,最好还应该对几个同类别仪器进行相本论文由整理提供互比较,避免仪器之间存在读数等方面的误差,而对以后的施工质量造成影响。5)复核图纸。这是一项非常重要的工作,在拿到设计单位提供的设计图纸后,测量监理工程师应该马上对图纸进行复核,尤其对桥梁桩位坐标,路基纵横断面设计标高,桥梁、构造物各部位设计标高,隧道、桥梁和路基衔接处标高进行复核,如果发现问题,及时与设计代表联系。在连云港港东疏港高速公路项目中,我们就在复核过程中发现设计图纸上新光路主线桥0号台的坐标与实际计算出的坐标不符,及时与设计代表联系沟通后,纠正过来,避免了责任事故的发生。
2施工阶段测量监理的要点
2.1施工放样方案的审批
对任何施工部位进行施工测量之前,施工单位必须申报施工放样测量方案,经测量工程师审批后方可组织实施。这项工作需要认真对待,首先要审查测量方案的合理性和可靠性;其次要核算放样数据的准确性。
2.2对报验单的审查和批复
施工方根据批准的施工放样方案进行放样。对工程的任何部分进行平面和高程的放样都必须填写施工放样报验单。测量监理工程师应当进行必要的现场观本论文由整理提供察和巡视,以监督方案的执行,并根据承包人提供的放样资料进行现场抽检,对抽检数据和施工单位的自检数据进行比较,如符合规范要求则签字认可。在这一过程中,还应该注意经常检查控制点尤其是加密控制点的坐标和高程,因为施工现场情况复杂,很容易对控制点造成破坏或产生位移和沉降。
2.3施工过程中的测量监理
为保证施工质量,在施工过程中测量监理工程师应实地指导承包人加强施工过程中的测量工作。首先应该注意对控制点的保护和复测。设计单位提供的一些原始控制点有可能在施工作业范围内,这种情况下就应该要求施工单位的测量人员把这些点及时引到施工作业范围外或者引到施工完的稳定的结构物上,并及时按照规范要求进行加密,以免被破坏而影响测量放样工作。每半年组织一次全线导线点和水准点联测,保证控制点满足施工放样要求,在一些沿海地区或者地质本论文由整理提供条件差的地区,应该适当增加联测频率,比如一个季度全线联测一次,或者在雨季过后增加一次全线联测。在连云港港东疏港高速公路项目中,因为当地的地质条件很差,全线基本都是软土地基,采取后一种做法,在雨季后增加一次全线联测,很好的保证了导线点和水准点的可靠性。在桥梁施工过程中,对于关键部位,如桥梁桩位,结构物轴线等,要做到百分之百的抽检频率。在构造物施工时浇筑大量混凝土,如大跨度箱梁悬臂浇筑施工时,应加强变形观测;浇筑后还应对悬臂梁进行挠度观测,并将这些数据作为下段悬臂箱梁立模的依据。
路基施工过程中的测量监理注意事项:在路基施工前,测量监理工程师应当和业主、施工单位一起对原地面高程进行联测,并与设计图纸上的原本论文由整理提供地面高程进行比较。在施工开始以后,高填方和深挖方是检测的重中之重,每填1m左右或挖1m左右,测量监理工程师就应当去现场检测路线中线和路基宽度。在路基施工过程中,还需要对路基的沉降进行动态观测,以确保路基结构在施工工程中的整体稳定性。
2.4分项工程竣工后的测量监理
在各分项工程完工后,承包人都要在构造物上定出轴线和标点,并将数据资料整理好,填写报验单报测量监理工程师审批。测量监理工程师应该先对数据进行核准,然后到实地测量检查,确保数据在允许限差范围内。
3交工验收阶段测量监理要点
高速公路进入工程收尾和交工验收阶段,往往会出现以下情况:经过长时间的施工,原有导线和水准点难免被破坏或使用不便,此时测量监理工程师必须在路基路槽整理和桥梁桥面铺装施工之前对全线导线点和水准点进行一次全面的复测,将该成果作为桥面本论文由整理提供施工的依据。在路面施工中,测量监理工程师应加强对路面结构层标高的检测力度,确定各结构层的不同设计厚度,同时应保证施工测量人员精心操作,严格控制好横断面上各点标高和左、右宽度。在资料整理中,测量监理工程师必须做好测量台账,及时填写监理日记并上交;保存好所有的原始测量记录,分类归档,作为质量评定和工程结算的重要资料。超级秘书网
4结语
测量监理工作是高速公路工程建设监理的重要组成部分,在高速公路建设三个阶段都有其重点内容,这就要求测量监理人员要有高度的责任感,在平时的工作中要耐心、细致,不能有一点马虎。做好测量监理工作,测量监理人员除了要有扎实的测量专业本论文由整理提供知识外,还必须要掌握与国家工程有关的法律、法规及文件精神,熟悉监理工作的一般理论、原则、方法和程序以及高速公路工程建设与管理的标准和规范,不断扩大自己的知识面,在提高自己的业务能力的同时提高自己的职业修养和职业道德。
参考文献:
[1]章书寿,华锡生.工程测量[M].北京:水利电力出版社,2006.
【关键词】工程监理；工作质量；措施
在施工阶段的质量保证是这个项目质量的重要性环节，而在施工阶段，工程监理工作就显得很重要。它是代表相关的单位对于工程的项目用一种较为特殊的管理方式以及严密的监理制度，根据合同的要求以及规范，进行全面的管理与监督，制止在工程项目的施工阶段避免行为的盲目性以及随意性，使得工程项目的质量、进度、以及费用都能够按照原来的计划予以实现，进而确保其合理性、经济性、科学性。
1 工程监理过程中存在的问题
首先是工程监理的单位体制存在的一些问题。对于我国的一些单位，其性质一般是股份制民营企业，企业内部人员的构成就是股东与雇员的关系。除了股东以及监理工程师能够稳定的在单位里执业外，其他大部分的监理人员其流动性非常大。
其次，监理的工作也不到位，致使工程项目在监理方面经常失控。这主要是由以下几点造成：第一，对于监理工程方面，企业领导还不是很重视，一直以为只要是工程出了问题，那就应该是施工单位的原因，因此，对于项目的管理非常不到位，此外，专业人员的配备也没有到位。第二，监理人员空挂现象时常有，即总监理工程师只是进行挂名而不出场，对于一些施工的现场，很多只是有监理人员这个职位，但是从来没有见过其人，对于监理的责任并没有切实落实好。第三，对于业主的一些行为也不到位，一些业主经常是没有总监理工程师的同意的情况下，提前将一些工程的款项拨给施工的单位。还有些业主经常是直接下达指令给施工单位，而且资金有可能会不到位，这样就影响了施工的进度，使其不能够被正常控制。
2 改进监理工程质量的措施
2.1 对于质量管理体系的控制
对于工程监理进入施工现场之后，应该首先就是要对施工单位是否已经建立了质量保证体系技进行审查，另外还要审查其是否有对应的施工技术的标准，是不是有专业施工的质量检查制度，以及综合性的施工质量的评定制度等，并且要对施工单位予以督促，使其落实到位。施工的合同也要审查，看是否有效，将合同的内容予以明确，要确认其是否已经分包，对于分包的单位要审查其资质。另外，还要根据合同中所签订的质量等级以及工程的特点，来明确出监理的监控标准以及目标。确保监控内容以及职责。制定一个监控的制度，做到施工监理的规范性。对于施工的专项方案要仔细审查，并且要提出相应的建议，审查工程材料、机械设备、核对技术工人的上岗证，消除质量存在的隐患。
2.2 事前指导
首先，向参建单位提供监理规划，施工的单位人员应该要仔细的阅读关于施工的一些细则，施工人员要做到对于施工的计划措施要全面的了解，并且要及时的交底，对每一个技术工人要落实好其职责，做到事前预防。其次，对于施工现场的原材料以及半成品要进行控制与检查，必须要有合格证以及进场的复试报告。并要求施工的单位组织管理、检验方法、人员配备、检查手段等每一个环节上予以严格管理，明确产品的技术标准以及质量。尤其是对于一些水泥、钢材、 混凝土，要做到双控处理，即，既要有合格证、准用证，又必须有进场的复试报告，对于没有经过合格检验的材料严禁用于施工，质量如果没有达到要求，也必须将之坚决退场。对于可操作性较大的钢筋要作为控制的重点，采用随机检测试验与目测检验进行相结合，首先对其外观进行检查，然后进行随机的检测试验，达到标准之后才能验收并使用。对于混凝土材料要对其水、外加剂、等进行控制，要提前送样。对于审核的施工配合比例以及校核计量器是否准确，要做到提前整改与检查。
确立“三检”制度，在进行施工之前，监理人员要与技术负责人、项目经理、以及各班的组长组织会议，将质量意识进一步加强，对于三检制度再次进行明确，还要由公司的专职检察员进行验收，在监理工程师在检查下质量合格之后，再进行下一步的施工。如果是没有三检以及质检员的签字，监理工程师应该拒绝检查，监理工程师不应该做质检员的工作。此外，监理相关人员应该配合现场巡视、平行检查、以及随机抽查的方式，及时的发现问题，提出整改措施，如果出现较为严重的问题，就要用监理通知书的方式对施工单位予以告之，等到施工整改或者是在返工之后再次验收。
要做到及时复线。一旦在施工单位放线出现错误，就会对过程的质量造成麻烦，因此，在施工阶段，监理人员要控制好放线的质量，及时的进行复线，确保好放线的质量准确。此外，隐蔽过程也很重要，要及时的避免具有隐患的一些工序。因为在隐蔽结束之后，对于施工的质量不能保证，更不便于维修或整改。所以，在对隐蔽工程进行验收时，就要求施工单位进行自检，并通过质检员的签字，将验收申请填写好，由监理工程师带动技术负责人进行全面的验收，做好记录。要提供齐全的合格证以及复试报告，不验收合格，不提前隐蔽。
2.3 事中检查
施工阶段要认真检查，避免出现质量问题之后再重新返工的现象，监理人员要负起自己的责任，加大管理的力度，做到全天候旁监，要力求做到“五勤”。眼勤，即要多看图纸，对于重要的环节要熟悉，施工现场要了解。第二，手勤，即做好随时的记录，例如发现问题、处理问题都要记录。第三脚勤，经常在施工现场走动，掌握每一个环节的情况。第四，口勤，当发现某个问题时要及时的提出。第五，要脑勤，要多思考，对于出现的问题提出相应的对策。另外，在工作中，还要做到严格把关、准确判断、亲自检查、仔细确认。在监理的过程中还要做到对重点环节、重点部位的检查，用数据说话，进行实量实测，用数据来评定质量的等级，对于整改的通知要附上数据，对于质量情况使得施工单位不能够予以遮掩，要认真对待、处理，这种动态的质量控制就消除了一些质量问题，将不必要的返工予以避免。
2.4 事后验收
这属于是在质量控制的最后的环节进行的补救，针对一些重要的分部工程以及分项，要根据施工的工艺制定流程图，以便在验收的时候发现质量事故，并且进行详细的分析，进行处理，并提出相应的解决办法措施，并追究责任。在事后验收中，如果发现了质量问题，要配合好有关的单位进行及时的解决，及时处理，保证好工程的质量，不影响进度，将经济损失减少到最低。
此外，还可以从监理人员的素质出发，提高队伍的整体素质；加强行业的廉洁与自律；强化自身的内涵建设；提高监理的收费标准等措施来保证监理的质量问题。
3 结语
总之，工程监理还存在着一些问题，要提高监理质量就应该予以重视，要靠执业人员以及主管部门的共同努力，积极的探索提高监理质量的措施，促进工程的顺利进行。
参考文献：
[1]田成钢；严新兵；申挂英 我国工程建设监理的现状及发展展望[期刊论文] -建设监理2007（01）
[2]黄洪刚；粱锋；苴奇 建设工程监理存在的同题与思考[期刊论文] -沿海企业与科技2008（09）
[3]牛二萍 建设工程监理的现状及改进意见[期刊论文] -山西煤炭管理干部学院学报2007（01）
[4]蒋乾.谭伟先 建筑施工质量管理策略探究[期刊论文] -中华民居2011（1）
丁以俊对我国目前建设工程监理制度的浅析[期刊论文] -黑龙江科技信息2010（36）
关键词：证件考试；招投标；重复建设；挂靠分包
一、上岗证件考试存在的问题
1、监理员和注册监理工程师证件考试的弊端
监理员和监理工程师的考试。监理员是第一线的工程管理者，小事自己处理，大事要向专业监理工程师、驻地监理工程师汇报。其个人专业技术水平高，就能把握住要点，能把现场实际重要而看似微小的情况向专业监理工程师直至驻地监理工程师汇报。以往的考试，要个培训名额难，得“托人”，考试很简单，百分之九十九过，不在乎你以前是不是土木专业甚至连其他学历也没有。这就导致一些原来民工出身的“钢筋班长”或者“混凝土班长”摇身一变，加入了监理的行业。他们只懂自己原来行业的一点点知识，其它的工程知识他们就在滥竽充数，并且不懂得处理实际中产生变化的问题。
监理工程师考试也规定了许多不必要的条件，以下是注册监理工程师的报考条件：
（一）凡中华人民共和国公民，遵纪守法并具备以下条件之一者，均可申请参加全国监理工程师执业资格考试：（具体内容见参考目录标注的网页）
（二）对于从事工程建设监理工作且同时具备下列四项条件的报考人员，可免试《建设工程合同管理》和《建设工程质量、投资、进度控制》两个科目，只参加《建设工程监理基本理论与相关法规》和《建设工程监理案例分析》两个科目的考试：（具体内容见参考目录标注的网页）[1]
题出的不是很有水平（是规范条例的死记硬背的条例加上一些案例分析和单调的成本分析计算题），即使不是土建专业的，只要能努力去背题，再有些简单的现场实际工作经验，一样可以通过。而在实际工作中，他对一些复杂的涉及结构和材料的问题，就头脑混乱了。而且你只要懂专业术语，能识图，就会查规范，完全不必要花工夫去背，何况现场监理工作者还不只这点工作能力。
有国家注册监理工程师证件的人才有资格做总监，其他人即使实际工作经验很丰富，也没有资格做总监，其实他们或许某些课程不错，但对某几项国家注册监理工程师考题薄弱。而总监是管理一个工程的监理方的最高现场领导，如果他不懂钢筋混凝土结构或不懂材料，那么他处理工程中的这些重大问题就不能准确有力，往往捡了芝麻丢了西瓜，造成重大的工程质量事故或者留下日后发生的工程质量隐患。
2、本人做了一个区域调查。
近百分之八十的技术管理人员认为，基础课的出题要注重对原理的理解，专业知识题要注重与监理工作有直接联系的理论知识。比如土建监理工程师的考题，需要测量学、力学、建筑材料学、预算、制图、有关监理程序等，市政、房建等不同专业的注册监理工程师考题，应根据各自的工程特点出大纲，把计算题的题型和题库，考试时适当修改考题，保证在工程中会利用它们解决实际问题。把重要的理论编成书，只要会了，就能胜任该专业的总监理工程师的工作，还要考试实际问题（如案例分析）。其次必须相关专业大专以上学历才允许报考，非此专业的不允许报考。如同大学英语四六级一样，只要够报考条件的都可以参加。监理员和监理工程师的考题要分别对待，而且不能有工作年限限制。以往的工程师评定大体是本科生需要毕业工作4年以上，专科生需要毕业工作6年以上，报考监理工程师必须拿了工程师证件3年后才允许报考。这个限制，就可能使许多大学毕业生在工作中有懈怠之心，不认真努力钻研业务，大家的心态是“急什么，早着呢！”假如题出得好（注重理论和实际案例），考试合格了，就可以说他具备了监理员或总监理工程师的能力。再者，用人单位也会考虑工作经历而决定他可以担任什么职务。最后，专业监理工程师的考核关键要突出“专业”，在所考专业上必须精通。
二、国家一级和二级注册建造师、工程师或助理工程师的考核
1、工程师和助理工程师也如同监理工程师的考核，抛开一味评审（现在的评审工作就是注重英语和计算机，还有一两篇出版面费就可以发表的论文，而不考试力学、材料学等专业知识。），考试应该占很大比重。详细分类，考题也要注重大学时期的重要专业理论课和实际工作经验，取消不必要的工作年限，或者把工作年限尽量压缩得很短，给技术工作者以很大很多的动力。
2、国家可以设考那种能做工程翻译的工程英语（包括笔试、口试），持此证的人可以做专业翻译（必须相关专业大专以上才允许报考）。
3、国家注册一级和二级建造师的考试题同注册监理工程师的考题存在类似的弊端，要根据工程的特点，重点考力学、材料学、管理程序、造价方面的知识，减少书本上本来就有的死记硬背的东西，要从题库中抽题，适当地改变。
4、以上考试每年举办两次，春秋季各一次。对已取得证件的人员，可针对其原来考题的内容，另外组织一次专门考试，不过关者暂时冻结其证件资格，直到合格后方才解冻。
三、监理单位编制存在弊端
1、现在的工程监理公司，要么是私人公司，要么是股份制公司，由“老板”完成对监理员、专业监理工程师和总监理工程师的工资发放。这行的工资，虽然国家规范有笼统的规定，甲方也有明文的具体规定。但是该地各个监理公司基本形成了统一的行业工资，工资多少由该监理公司说了算，假如监理公司发工资，他们为了公司的效益，而不执行国家规范或甲方的文件规定，在监理工程师的岗位上招聘了名监理员。这样就使很多专业技术过硬的工程技术管理人员对监理行业缺乏兴趣，毕竟大家都希望自己的付出能得到合理的回报。对监理人员宁少勿滥，管理到位在于善于管理而不在于人多。所以总监、专监、监理员的工资应该由业主统一发放。
2、监理公司或者应该国有化。所有的监理人员必须是各专业分别实习半年以上的持证大专以上学历者，或者中途转业的大专以上持证者，编制是正式、合同不等，这样半企业半事业单位的人员，他的责任心自然就强了（因图升职或高点的退休金），业务能力强，工资高，这个监理队伍就不会成为一提起来就让某些人联想到腐败的队伍。如果是企业的合同工或临时工，即使专业监理工程师或监理员再有责任心，假如总监理工程师私心严重，有时监理公司的领导私心也严重，这样就易于里应外合、上下勾结，那么专业监理工程师或监理员无论工作如何认真，工作能力多么强，都免不了“走人”的命运。实行国有，压低监理费用，国家可出一部分工资发给监理人员，其他的工资让企业走进市场。有了编制，就有升迁的机会，监理工程师、专业监理工程师、监理员就不致于感到前途渺茫，这里吃拿卡要被赶走，然后到另外一家监理公司去谋职，给工程质量造成直接或间接的损害，直接或间接地浪费国家的建设资金。国家审计单位也应该如同上述的监理单位，实行国有，与其让老板们把钱挣去，不如国家去收回此资金，等等。
五、第三方检测单位、选择重要的见证工程材料存在弊端
1、应该由业主选择单位资质过硬的，再由施工方从此中挑选一家或两家检测单位也是必要的，既不使上述单位形成垄断抬高试验价格，又不至于检测单位怕施工方中途弃放他们而对试验结果有所忌惮。如果让施工方选择，他们找关系户，试验中易于营私舞弊。检测单位要与建委质监站联网，广州就是混凝土试块时植入芯片，浇筑多少方混凝土，混凝土搅拌站和施工单位做了几组试块，试块的试验结果立即通过网络传到质监站，这样只要按照试验规范做试验，哪一方都无法在混凝土上做假。
2、北京建筑市场是象水泥、钢筋等重要材料都是百分百见证，免得监理单位和施工方为复试费而扯皮。
五、挂靠和甲方提前定设计方、施工方的弊端
私人老板办个皮包公司挂靠有资质的企业的现象很多，私人老板会拉拢腐蚀相关人员，偷工减料直接降低工程质量酿成工程隐患甚至造成质量事故。监理单位和施工方甚至设计方都存在。挂靠的监理单位只管聘用几个监理员签字拿钱，哪怕监理费被别人层层“剥皮”直到原来的百分之二十或三十。
为了设计费抬高（设计费与工程造价成正比），为了省事，设计图纸是大多特别保守，并想尽办法提高工程造价，在设计中弄虚作假，本来不需要那么保守，非要设计的很重要（有人说这样的事情，是因为甲方提前定了施工方和设计方，因此在设计时，施工方去与设计方私下里沟通过。），而在实际施工中，施工方要么与甲方和工程监理去沟通，简单地但比较合工程规范去施工，要么去设计那办理设计变更，巧妙地使工程变得简单，而该项工程造价却米已成粥，甲方付给施工方的工程费用并不减少多少。
设计得过于简单，在施工中由施工方提出变更，再变复杂，增加工程的造价，而实际施工可能按照原来简单的图纸施工，或比原来稍微增加些工程费用。
所以让多家竞争，采取最经济且合理可行的设计是必须的。
这几种情况都能使甲方、监理、设计、施工方捞些好处，各方心领神会地签字放行。
笔者认为交通部、建设部等部委有必要各成立特别小组，设立举报电话、电子网络信箱、网站，要求举报人出具证明材料，经审查核实后给举报人重大的物质奖励，同时根据程度降级或取消一年甚至几年该监理、设计、施工单位资质证书，把相关负责人交由司法部门。各省厅是否也成立专门小组，人事任免和工资待遇直接归部里？而且，设计、监理、施工方在竞标时要相对得透明，免得事先得知中标单位造成的私底下的弊端。
六、工程终身负责制
本来百年或五十年工程，到了监理或施工单位手里，有的房地产承包商也参与其中，就不要求百年质量，只求一年或几年，或十年二十年，不影响领质保金和投下一个标即可。工程质量即使低一些，建筑物抗震能力降低了，假如发生了地震，地震等级比设计的低几个等级也不会坍塌，再者，过二十年或三十年发生了地震，这些工程管理人员也许变老了，政府也不见得会抓他们。
所以对工程一年后的重大质量损害或事故，由各部专家小组（可设立多个专家小组）进行调查研究，查明原因，直至追究政府、甲方、设计、施工或监理等相关人员的行政甚至刑事责任是必须的。对施工中出现的工程事故，也要追究施工、监理、业主、设计等相关人员的行政甚至刑事责任。两者都要对相关单位进行降低资质或吊销一年甚至几年营业资质。
七、结束语：
1、工程师证件的考试是建设事业健康发展的重要保证之一，国家必须根据具体的实际情况，制定各种相应的制度，规范考试，使持证者真正能担负起自己的岗位责任，又能迅速、有效地投入到国家的建设事业当中去。2、各种工程质量问题是腐败问题和浪费问题的“交汇点”。既然如此，各地不妨把工程质量问题当作反腐败和反浪费的“交汇点”，抓住不放，一查到底，既能遏制腐败，又能减少浪费，可谓一石二鸟。3、项目招投标公开制度势在必行，制度包括发展规划、建设计划公开；项目建议书、可研报告公开；招标过程公开；征地拆迁管理公开；施工过程管理公开；设计变更管理公开；质量检查结果公开；交工验收公开；资金使用公开；合同管理公开；材料管理公开；从业信息公开。[1]此外，对各施工和监理单位乃至设计单位建立健全考核制度，并设立网站、微博，公布举报电话等，使每项工程都要达到“干部优秀、工程优质”的双廉政目标，确保建设事业又好又快发展。
关键词：建设工程，安全监理，安全控制措施
一、明确安全监理任务
⑴认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针,认真贯彻执行国家和地方行政主管部门颁发的关于安全生产的法律、法规和安全规定。⑵督促承包商建立健全安全生产的组织保证体系,落实安全生产责任制。⑶督促承包方对操作人员进行安全培训教育,并组织好分项分部工程安全技术交底。⑷检查承包方各项安全措施到位情况,和关键工序的安全防护措施。⑸指令总包单位与分包单位订立安全协议。⑹检查承包方的其它各项安全工作,如防火、防洪,冬防寒夏防暑及卫生防疫等。⑺监理部选派得力的工程师,从事安全监理工作,并建立岗位责任。
二、施工阶段安全监理要点
工程项目开工后,在全面审查承包商的施工组织设计时,要着重审查安全操作规程,并督促各项制度的落实,责任到人,安全设备到位。受业主委托,安全监理工程师代表业主全权处理施工中的违章操作现象,同时也有义务协助承包商完善各种管理制度。
施工阶段安全监理的主要方法有:
⑴审查各类有关施工安全的文件,审查进场作业的各单位资质及他们对各工序的安全施工技术措施和安全保证体系、人员配备。
⑵审查在本工程拟应用的新工艺、新技术安全措施是否落实。
⑶审查承包商在工序交接检的安全报告。
⑷跟踪检查,签办安全技术证书;对每道工序的安全事宜予以确认。
⑸在施工中,如遇下列情况,负责安全的监理工程师,可下达暂时停工指令,安全监理工程师在下达“暂时停工指令”后,及时上报总监办,请总监代表复核后,补发书面停工令或撤消。①施工中出现安全异常,经检查指出,未见改进或改进措施不合要求者;②已发生事故未处理而继续施工者;③安全措施未经检查,或无措施擅自施工者;④擅自变更设计图纸盲目施工者;⑤擅自变更使用未经检验合格的材料构件者;⑥未经资质审查进场的分包人员,擅自施工者;
⑹最容易引发安全事故的主要有:
①脚手架。脚手架是高空作业中必不可少的设施,脚手搭设不牢,不稳以及使用不当,都容易出现事故,因此脚手架是安全监理的重点之一。博士论文，建设工程。
首先,脚手结构搭设前对所用材料,都要认真挑选,不合格的不能使用,脚手架搭设要牢固、稳定,不仅要有足够的堆料、操作、运输使用面积,同时又能确保在各种天气和规定荷载下,不变形、不倾斜、不摇晃,并且拆、装方便。
脚手架起用前,要经常检查,使用严格控制堆料,不得超载,上下层交叉作业时,要按规定设防护网,发现主杆沉陷、悬空,节点松动,歪斜变形等,要停止操作,认真加固好后使用,大风、大雾、大雨天应暂停使用。
②高空作业。工程在施工过程中,高空作业往往是在所难免的,而高空作业防护不当,往往是事故发生的重要因素。因此在安全监理工作中,特别注意此环节中的临边作业,洞口作业及悬空操作。a)临边作业。建筑物的外墙、阳台、窗台等往往需临边施工,在临边作业时,要按安全规程设置,可靠的防护栏、防护网并装安全门。博士论文，建设工程。b)洞口作业。博士论文，建设工程。对施工中预留的洞口,要按规定设置护栏,护栏上装明显标志及通道门,洞口要加安全盖,防止从洞口坠物伤人。c)悬空作业。对悬空作业所用的防护设施,如吊篮、吊笼、平台、绳索、塔架等均应认真核查,确保安全无误,方准使用,且勿存有侥幸心理。
③施工机械及施工用电。施工机械及施工用电所引起的事故,也是近年来安全事故的一个主要因素,因此要督促施工单位经常对机械设备进行检查、保养、维修,使其处于良好状态。对于其他一些中小型机械等,也应加强安全防护措施。
临时施工用电要按规定安装、接线,并做好保护接地,设专人管理,以避免触电伤亡事故。
④落实防火责任制,设立消防组织人员,消防器材准备充分,不得挪用,制定明火使用审批制度,焊接作业要有人负责防护防火灾事故发生。
三、安全控制具体措施
1.技术措施。(1)审核施工现场项目部的安全保证体系和安全生产责任制。
(2)审查承包人提交的施工组织设计的安全措施的可行性。重点对坑开挖和脚手架;模版支撑体系、高空作业、交叉作业、塔式起重机、人货电梯、临时用电等工程或部位进行审查。(3)监理安全文明检查制度和安全会议制度,项目安全生产组建每周召开各方参加的项目安全例会;对本周的安全检查情况予以审查,并核查已出现的安全问题是否已按要求进行整改,同时总结经验不断改进安全。(4)通过“合理定制,进行牧师检查“的辅助措施做好安全文明、环境保护。
2.组织措施。博士论文，建设工程。(1)监理健全监理组织,完善职责分工及有关制度,落实安全管理的责任。(2)监理部设定安全文明生产安全文明负责人,常抓不懈。(3)编制本工程安全管理工作计划和详细的工作细则。(4)大张旗鼓地宣传、树立文明安全生产的意识。
3.经济措施。(1)制定安全公约,明确要求、责任,明确奖惩规定。开工前监理组织业主、施工各方召开会议,制定“本工程安全文明管理规定”,提出具体的文明工地的要求,要求应具体,切和实际,不搞花架子。博士论文，建设工程。博士论文，建设工程。并制定具体的奖惩条款,对违反安全作业规定的行为的奖惩应具有具体的奖惩数额。(2)组织联合检查组,定期(每月至少两次)对工地检查,有违规者严格执行奖惩。
4.合同措施。(1)协助业主签订好施工合同,对合同中设计施工安全的条款,应严禁,不出现对业主不利的条款。(2)做好工程安全记录,保存好各种安全管理文件。(3)对发生的安全事故按国家和地方有关规定上报和处理。(4)平时注意收集有关安全信息的资料,进行分析,提交给予有关部门参考,便于她们作出正确决策。
参考文献:
[1]黄如宝.建设工程监理概论.知识产权出版社.
[2]周爱民.建筑企业全面质量管理.中国建筑工业出版社.
[3]田金信.建设工程质量控制.中国建筑工业出版社.
关键词 ：工程监理；材料质量；质量控制
中图分类号：O231文献标识码： A
引言：在建筑施工整个过程中，建筑材料质量的不合格导致工程质量的事故是比较严重的，作为建筑工程相关的监理人员，不仅要在施工现场执行最新的建筑标准对质量进行有效的控制，还要经常使用材料的质量控制的相关方法进行有效的掌握和了解，对建筑材料质量进行有效的监控，进一步保证工程质量。
1 施工合同签订阶段，加强对建筑材料质量的预控
要保证建筑工程的质量，必须加强对建筑施工材料的控制，一是要加强合同的管理，在和施工单位签订合同前，不仅要对施工单位的资质进行有效的确定，还要对施工单位人员设备的配备是否符合要求进行明确，并对施工单位健全质量保证系统进行检查，建筑材料进行检测的程序及方法是都符合相关规定的，二是要核实施工承包合同中对材料质量要求和技术标准是否规范，明确监理委托合同中监理方在材料监理方面的责任、权限，并了解建设单位的相关要求。
2 施工图设计阶段，审核设计文件的材料规划
建筑方案在设计的过程中，要科学合理，并对建筑使用材料的合理性进行有效考虑，同时对建筑材料的质量、规格、尺寸等都应有所考虑。要对建筑施工现场上一些建筑材料质量状况进行有效了解，选择符合适量相关标准的建筑材料，对市场上一些经常使用的规格及尺寸和使用型号的产品进行有效了解，在这一过程中，监理工程师要根据自己常年从事工程现场监督和管理工作经验，在以上这些方面为施工图设计提供建议，以保证后续的施工过程中不出现建筑材料方面的问题。
3 施工准备阶段 ，做好材料采购的质量控制
在施工准备过程中，工程监理人员应该熟悉工程设计文件、施工合同、施工组织设计及其他施工过程中的与建筑材料相关的文件，不仅要对建筑材料使用的特性进行有效的了解，还要对建筑材料控制的方法进行有效的掌握，并对相关比较重要的材料进行实地考察，进一步保证材料质量的可靠性和稳定性，同时监理工程师要对材料计划进行审查，对于不符合施工组织设计要求的给予整改意见。
4 施工阶段 ，严控进场材料的质量
建筑工程在施工的过程中，不仅材料的使用量相对来说是比较大的，也是材料质量控制工作中比较复杂的一个阶段，会有比较多的因素对材料的质量产生不利的影响，工程监理必须要从多方面、多角度的对建筑材料的质量进行有效的控制，这一阶段监理工程师要建立进场材料的质量控制、材料的复检、见证取样等制度工作。
4.1 进场材料的质量控制
监理工程师一定要对进场的相关材料进行严格的检查，施工现场的材料是否有出厂合格证明，是否具有技术说明书等，对于没有出厂合格证或者质量不合格的原材料一律不得进场。在进行存储以及发放的过程中，一定要配有专门的人员进行管理，监理工程师也要进行有效的监督，主要的建筑材料有钢筋、水泥、砼等，质量控制方法具体如下。
4.1.1 钢筋、水泥的质量控制
在钢筋、水泥进场前，监理工程师不仅要对钢筋、水泥的合格证进行严格的检查，还要对出场的化验单进行严格的检查，对于没有相关资质证明的钢筋、水泥一律不得进场。如果在检查的过程中，钢筋、水泥的合格证、出场化验单符合要求后，还要对钢筋、水泥进行外观检查。针对钢筋而言，近年建筑材料市场出现了“瘦身”钢筋的现象，根据《混凝土结构工程施工质量验收规范》GB50204-2002(2011年版)的要求，对进场钢筋一是要进行力学性能检测；二是要进行重量偏差检测；还要控制钢筋在最大力下的总伸长率不能小于9%。
4.1.2 砼的质量控制
砼的质量控制相对来说是比较复杂，需要监理工程师严格监控从原材料到砼的最后成型和使用中的每一个环节。由于砼是由多种材料进行有效的混合，并通过相应的搅拌、水化和胶结后形成的一种相对来说比较独特的复合材料。因此砼的质量与原材料的选择、砼配合比的控制、砼拌和过程、砼运输和浇筑等都有着比较大关系，这就要求监理工程师要对整个过程进行严格的检测，需要监理工程师对整个过程进行监测。砼的主要检验项目通常有容重，抗压强度或抗渗标号。以上项目均要符合《砼结构工程施工及验收规范》的要求，还要在现场检查砼的塌落度的现象，也要符合上述规范要求，方可将该砼应用于工程。商品砼的质量控制措施:一是原材料质量和原材料这两者之间的配比的搭配；二是对系统生产配合比进行有效的确定；三是在生产过程中要对质量进行严格的控制；四是在工地施工前、施工的过程中、施工后等进行技术支持和监督；五是原材料在采购过程中，合同的签订，以及公司管理层对原材料的重视程度；六是原材料货款支付的方式以及及时性等等，在每个环节中，都会对混凝土的质量有着一定影响，所以要进行严格的把关。商品混凝土进入现场要严格控制在初凝时间前完成浇筑，严禁在混凝土中随意加水现象。
4.2 材料的复检
为了进一步的保证建筑工程的质量，就要对建筑工程所要用的的相关材料进行有效的复检，这也是工程建设的过程中不可缺少的重要环节之一。监理工程师要及时对进场材料进行复检，复检时要全面检查材料的项目的过程中，也要做好相应的记录，针对部分的原材料需要进行抽样的送检，并得到合格的报告后才能对其进行使用，并且取样的相关方法以及频率都要符合《建筑工程施工质量验收统一标准》及地方标准的相关要求。
4.3 见证取样和送检
见证取样和送检主要指的就是在建设单位的见证下，或者在监理单位人员的见证下，由施工单位的现场试验人员按照规定对工程中所涉及的结构安全的试块、试件和材料进行现场取样，并送至具备相应资质的检测单位进行检测。
5 工程验收阶段
对建筑材料的使用情况以及工程验收的过程中，进行有效的核对和整理，监理人员也要把工程资料进行有效的整理和检查，主要分为四个方面：一是检验批验收；二是分项工程的验收；三是分部工程的验收；四是单位工程的验收等，同时，监理人员还要对各种材料的质量进行有效的核对，进一步保证材料的质量。总之，建筑材料的质量如何关系到整个工程质量，监理工程师要结合每一个工程的实际情况制定详细的材料监理规划和细则，对材料监理的程序进行有效的明确，不仅要保证建筑物的工程质量，还要在一定的程度上保证结构安全和使用寿命。
结束语：建筑物的质量起着决定性作用的就是建筑工程材料，如果建筑材料质量不过关，那么建筑物的质量从根本上也无法得到相应的保证，所以一定要加强建筑工程监理材料的质量控。
参考文献：
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[4]薛文强.因材料不合格造成钢筋混凝土结构质量事故之探析[J].企业科技与发展.2011，12(24):151-155
关键词：工程监理，控制工作
工程质量监理是监理工作的重点,监理人员应在保证安全的前提下坚持“严格控制、积极参与、热情服务”的宗旨,通过“超前监理、预防为主、跟踪监理、动态管理、加强验收、严格把关”的方法,处理协调好质量、进度、投资三个互相制约的目标要求,实现工程质量目标。在质量控制过程中以预防和控制为核心展开工作,一切以数据说话,一切以书面为根据,做好提前预控,从预控角度主动发现问题,对重点部位、关键工序进行动态控制。在施工管理过程中,抓住“重点部位”的质量控制,做到对工程施工全过程、全方位的质量监控,才能有效地实现工程项目施工的全面质量控制。
1、施工前做好监控准备工作，建立完整的监理质量监控体系,使之能适应该项准备开工的施工项目质量监控的需要质量控制体系中应根据工程实际情况,配备监控人员,明确分工及职责,配备所需的检测仪器设备等。施工前审查施工总承包单位承担任务选派的施工人员资质与条件是否符合投标文件的要求,特殊作业人员是否有上岗证。审查施工单位的施工组织设计、施工计划、施工质量保证措施是否符合要求。论文大全，工程监理。批准后的施工组织设计是以后施工单位施工的纲领性技术文件,不得任意改动。
2、质量监控事前预防,施工操作事先指导
2.1对工程所需的原材料、半成品、构配件的质量控制。凡运到施工现场的原材料、半成品、构配件,应有产品出厂合格证及技术说明书,并由施工承包单位按规定要求进行检验,向监理单位提供检验或试验报告,经监理审查并确认其质量合格后方准进场。对于需要复检的项目,监理单位执行见证取样制度,凡是没有产品出厂合格证及检验不合格的,不得进场。例如:钢筋、水泥等材料,对进场的每批钢筋、水泥做到“双控”(既要有质保书、合格证,还要有材料复试报告)。质量合格的材料、设备等进场后,到其使用或施工、安装时通常都要经过一定的时间,如果对材料、设备等的存放、保管不良,可能导致质量的恶化,如损伤、变质、损坏,甚至不能使用。论文大全，工程监理。因此,对于材料、半成品、构配件等,应当根据它们的特点,以及对防潮、防晒、防锈、防腐蚀、通风、隔热以及温度湿度等方面的不同要求,安排适宜的存放条件,以保证其存放质量。
2.2加强质量意识,实行“三检”制度。在工程施工前,监理单位召开由施工单位技术负责人、质检员及有关各工程队组长质量会议,加强质量管理意识教育,明确在施工过程中,每道工序必须执行“三检”制,由施工单位质检部门专职质检员签字验收。然后经监理人员验收、签字认定,方可进行下道工序的施工。如果施工单位没有进行“三检”或专职质检员没有签字,监理人员拒绝验收。另外,监理人员在施工现场采用巡视、平行检查、旁站监理、随机抽查的方法,待施工单位进行“三检”后再进一步验收,清除工程中的质量隐患。论文大全，工程监理。
2.3严格把好隐蔽工程的签字验收关,发现质量隐患及时向施工单位提出整改。在进行隐蔽工程验收时,首先要求施工单位自检合格,再由公司专职质检员核定等级并签字,并填写好验收单给工程监理。论文大全，工程监理。然后由监理工程师组织施工单位项目专业质量(技术)负责人等进行验收。现场检查、复核原材料质量保证资料是否齐全,合格证、试验报告是否齐全,各层标高、轴线也要层层检查,严格验收。要求施工单位质检员签字不能只走形式,要真正去检查验收,再由监理方检查。监理方发现问题及时以书面通知施工单位,不能口头讲,待施工单位处理或整改完后,还要再进行复检,严格检查把关,保证质量。
3、施工过程的动态监控
在工程施工过程中进行质量控制,是现场监理工作的重要环节。我们在质量控制中要把静态检查变为动态控制。监理人员在工程施工过程中进行质量监控的任务与内容主要有如下几个方面:
3.1在施工过程中进行质量跟踪监控：
(1)在施工过程中，监理工程师要进行跟踪监控,监督承包方的各项工程活动,随时密切注意承包方在施工准备阶段中对影响工程质量的各方面因素所做的安排,在施工过程中是否发生了不利于保证工程质量的变化,诸如施工材料质量、混合料的配合比、施工机械的运行与使用情况、计量设备的准确性、上岗人员组成和变化,以及工艺与操作等情况是否始终符合要求。
(2)在施工过程中及时建立质量档案资料。为了对施工单位所进行的每一个分项或分部工程的各个工序质量实施严密、细致和有效地监督、控制,在监理工作中应及时建立档案资料。
3.2加强管理力度,加强旁站监理
对于每一位现场监理人员要求做到“五勤”:①眼勤,要经常到现场了解施工情况,多看施工图,熟悉设计哪些是重要部位;②手勤,发现问题要常记,处理问题要有记录;③腿勤,常到现场转转;④口勤,对于施工队易出现的质量隐患要常提醒,对施工队要经常交底;⑤脑勤,熟悉图纸,动脑筋想措施来保证工程质量。在工作方式、深度上要求做到“严、准、细、实”：“严”就是严格按施工规范要求施工,严格检查把关“；准”就是处理问题要果断、准确,要以数据为依据；“细”就是工作中细心,处理事情要细致；“实”就是做到每一件事都要实实在在,亲自去做,去检查,遇到质量问题要做实质性处理,不能找理由推脱,要为建设单位、施工单位解决实质性的技术难题。论文大全，工程监理。对于重要部位或有特殊工艺要求的部位在施工过程中,监理人员要全天候的跟班旁监,发现问题及时处理。如浇注混凝土时,监理人员要亲自在施工现场测定混凝土的坍落度是否稳定;试块抽取、制作是否符合要求,甚至还要亲自取样;监督后台的用料计量,工人的操作是否符合标准。发现质量问题,及时通知施工队整改,消灭质量隐患。
3.3现场巡视,量测检查,数据说话。监理工程师通过现场巡视,用实地测量结果和数据来检查和判断工程质量,以所测数据来评定质量是否合格。如轴线、标高有误差,轴线偏多少,标高低还是高;对未按图纸施工的、混凝土浇筑完后如有蜂窝、孔洞等现象,要及时采用《监理通知单》通知施工单位整改,促使施工单位对于质量问题不遮掩,不马虎处理,并避免今后出现类似的质量问题。
4、事后验收,及时处理质量问题
在分部、分项工程或单项工程施工完毕后,要及时按相应的施工质量验收标准和方法,对所完工的工程质量进行验收。
4.1质量控制中最后的补救措施是事后检验。论文大全，工程监理。通过事后检验对施工中存在的质量缺陷或重大质量隐患,通过总监理工程师及时下发工程整改令,要求施工单位及时进行整改,并配合有关单位及时提出解决的方案,将问题及时解决，从而达到既保证工程质量又不影响工程进度,避免不必要的经济损失。
4.2针对重要分部分项工程或工序，应根据施工工艺和操作要求画出流程图，如浇筑柱、梁板混凝土的流程图,标明施工顺序,便于出现质量事故时进行原因分析。发生质量问题时,监理工程师组织施工单位对该问题进行调查,分析原因,及时提出合理可行的处理意见或方案,并督促施工单位按要求整改落实。
关键词：预应力混凝土；管桩；控制要点；监理
中图分类号：U415文献标识码： A 文章编号：
一、工程提要
本工程二标段包括13座加工库及1座动力中心，全部桩基共有预应力管桩6 198根，均采用PHC-A500（100）形式，沉桩方式为锤击法，采用贯入度和标高双控。房心桩长为28 m，承台桩长为26 m，均分为两节沉桩，设计单桩极限承载力不小于1 300 kN。
二、预控
2.1协助业主做好图纸审查和设计交底
在拿到图纸后，监理组立即安排监理人员认真学习图纸，填写读图记录，记录发现的问题，认真准备并参加图纸会审会议和设计交底会议，详细记录设计单位对于施工、监理等单位提出问题的解答。本工程中设计要求先进行试桩施工，待试桩检测承载力满足设计的1 300 kN后方可进行工程桩施工。考虑到本工程工期紧，经参建单位协商，设计和检测单位同意，用高应变检测替换静载试验。
2.2审查施工单位上报的专项施工方案
开工前要求施工单位上报桩基施工专项施工方案，并组织业主、设计、施工等单位召开桩基施工专项施工方案审查会。重点审查方案中的人力、设备能否满足工程的需要、施工工艺是否可行、质量保证措施和安全保证措施是否完善等方面。本工程中施工单位的桩基施工方案在工艺上可行，但在安全保证措施方面没有针对性，不满足施工要求。在施工单位补充完善该方面内容后，同意施工单位使用该专项方案指导施工，同时要求施工单位严格按照审批的专项施工方案进行施工。
2.3编写监理实施细则
监理实施细则是监理工作的指导性资料，它反映了监理单位对项目控制的理解能力、程序控制和技术水平。监理工程师根据本工程的监理规划，设计图纸，相关规范、规程，经审批的专项施工方案等文件及时并有针对性的编写监理实施细则。内容包括监理依据、监理工作质量控制流程、质量控制要点、监理工作控制方法和监理记录等方面。监理实施细则明确了监理人员的职责，是指导监理人员现场监理的法宝。监理细则经总监理工程师批准后实施，及时发给施工单位一份。专业监理工程师以此向监理员进行交底。
2.4监理交底
图1监理工作流程
监理交底包括两层含义：一是对监理内部交底，二是对施工单位进行交底。监理内部交底主要就是专业监理工程师根据监理细则对监理员进行交底，目的是让监理员明确自己的职责、范围和具体监理区域，掌握工作方法，更好的发挥现场监理的作用。对施工单位交底的目的是让施工单位明确监理的工作程序和方法，以便配合监理工作。内容包括监理人员组成、监理员职能区域划分、监理工作流程、监理工作制度及桩基施工的停止点和见证点。随后负责各区域的监理人员和施工管理人员见面，一一对应。图1为监理工作流程图。
2.5施工准备审查
施工准备审查包括：在桩基施工开始前审查桩基分包单位的企业和人员资质是否满足要求，施工单位的进场桩机是否在质量监督局备案，桩机是否进行了安全接地，水准点是否已经引致现场，接桩焊接人员是否持证上岗等方面。同时陪同业主对施工单位拟选定的管桩生产厂家进行考察，择优选择质量、信誉都较好的企业作为供货单位。本工程中在没有对“三和”管桩厂家进行考察的情况下，施工单位擅自组织“三和”管桩进场，最后“三和”管桩被勒令全部清除出场。
三、事中控制
预控是事中控制的前提，而事中控制是预控的实施，两者相辅相成，缺一不可。众所周知事中控制是监理控制过程中的主体，它几乎占据整个施工期，时间最长，工作量最大，因此做好事中控制至关重要。
①监理组使用GPS测量设备对施工单位引至现场的高程控制点和各仓库角点坐标成果进行复测，结果满足设计和规范要求。②对进场的管桩进行验收，检查其成品直径、长度、垂直度等参数是否满足要求，审查附带的质量证明文件、同条件养护试块试验报告是否合格，全部合格后方在物资进场验收记录中签字确认。对于管桩的现场堆放问题，考虑到现场的地质情况，要求施工单位码放不得超过三层。③在巡视中检查施工现场施工单位质量员、工长、安全员等人员是否到位。每半月复测一次施工单位引测到沉桩现场的水准点，检查送桩器上面的刻度线是否满足要求。对施工单位桩位放线工作进行验收，检查桩位标识是否满足要求。④对于桩基施工中的重要环节如管桩就位、接桩、停锤等安排监理人员进行现场见证，抽检比例不小于10%。⑤对于贯入度达到停锤标准而标高没有到达设计标高的情况，设计明确要求采取截桩处理。本工程中每库都存在截桩，监理人员在现场巡视中检查施工单位是否采用专门的设备进行截桩，不得采用铁锤将桩头凿碎，检查结果都符合要求，截桩表面整齐、水平、无裂纹。⑥参加每天下午4点业主组织各参建单位参加的现场碰头会，组织每周四召开的监理例会。这样使得在施工过程中发现的问题当天就暴露在会上，得以在最短的时间内解决。⑦对于施工单位违反监理报验程序施工或者施工过程中影响到质量、安全等方面的情况及时作出口位整改。整个桩基施工过程中监理组共发出4份监理通知单，1份工程暂停令，得到了业主的支持，确保质量、安全等各方面处于可控状态。
四、事后控制
预控和事中控制顺利完成，接下来就到了事后控制，事后控制反映了监理工作的成果，因此同样非常重要。在本工程中，事后控制阶段监理的主要任务包括开槽后复测桩位偏差和桩顶标高偏差、进行桩基分项和分部工程验收及收集整理资料等工作。由于本工程设计桩顶标高远低于桩基施工作业面，因此桩位偏差和桩基标高复测需在基槽开挖、垫层施工完成后进行。监理工程师根据施工单位上报的测量数据按照10%的比例进行平行抽检，对于标高偏差或者桩位偏差较大的桩要求施工单位按照设计出具的工程图纸补充通知单进行处理。桩基施工检验全部合格后，监理工程师对桩基分项工程进行评定，之后联合设计、勘察、业主、施工单位等对地基分部工程进行验收评定，及时整理资料归档。
[论文摘要]：我国园林景观工程追求的是一种隽永含蓄、深逼空远的意境。目的在于增加园林的空间层次，使一幅幅画景不断地展现在游人面前。各景区、景点看似零散，实以因路为纽带，通过有意识的布局，有屡次、有节奏地展开，使游人充分感受园林艺术之美。本文针对我国园林景观工程的设计特点及质量控制进行了初步探讨。
中国山水画追求“咫尺之内而瞻万里之遥，方寸之中乃辨千寻之峻”。边走边赏边构思的民族传统的方法，表现在不受时间、空间的限制，任其高低远近、角度和视点的自由观察，集人自然之精美于方寸之中。中国山水园林犹如画幅一样，集大自然之精美于一园。在组织时间和空间的游览路线中，任其高低远近、角度和视点的转变，都观赏到如诗似画的园林景观。
一、园林绿化工程相对于一般建设工程的特点
1、往往作为附属配套工程出现，其规模较小，且工程量零星，工作面分散，大多要等待主体工程结束后才可进行施工，不利于施工组织、管理，进度控制；
2、它是一项综合性工程。需要各专业相互配合的综合建造技术，它从设计到施工阶段，都着眼于完工后的景观效果，总目标是创造良好的生态环境，创造具有园林意境园的绿色空间；
3、园林产品不仅追求功能价值，更讲究艺术性，其施工过程是一个艺术创造的过程，需要施工人员在充分体会设计理念前提下，发挥其创造力，筑造最佳的景观境界，而不能仅仅是按图施工，施工过程中存在大量的二次设计；
4、园林绿化工程特别足绿化种植工程具有很强的季节性，必须遵照植物的自然生态习性，选择最佳的施工时机。营造良好的植物景观，反之完全违背自然规律，耗费了大量的人力、物力、财力，并不一定能取得好的效果，得不偿失；
5、园林工程所用的材料，除了须符合有关的技术标准外，还要满足美观要求，如植物材料不仅规格符合设计要求，冠形、姿态还需具有观赏价值，才可作为工程材料使用；各种铺面材料除强度、规格符合规范要求外，色泽、纹理还应具有装饰、美观效果；
6、同林绿化工程作为一种室外工程，环境条件对其有较大的制约作用，连续阴雨、高温酷暑、严冬寒流等不利气候条件都会对其进度、质量、费用产生影响，具不可控性；
7、一般综合性的园林工程施工程序是，先理山水，改造地形。辟筑道路，铺装场地，营造建筑，构筑工程设施，后绿化种植，养护管理。
二、园林景观工程设计中的质量控制
目前在园林景观工程实施过程中，普遍推行了园林绿化工程项目监理，它一种高智能的技术服务，遵循科学准则，以科学态度，采用科学的方法进行工作，是园林绿化工程质量管理与控制的保障，为了更好地提高监理质量，要针对园林景观工程的特殊性，在其质量控制上有其侧重点：
1、控制要素：人、材料、机械、方法和环境五个方面，园林工程质量监控要着重这五个方面的工作，才能收到事半功倍的效果。首先，人的因素是影响园林工程质量的第一因素，园林工程的实施，往往不能按图纸生搬硬套，而需要通过管理者、技术人员、施工人员创造性的劳动，去实现设计的最佳理念与境界，因此监理工程师需要加强对相关技术人员、专业工种的资格审查工作：其次，材料因素是影响工程质量的基础因素，而园林工程材料种类繁多，而且新材料层出不穷，更拥有植物这种活体材料，对材料的质量控制除遵循一般建设项目控制原则、方法外，还要注重材料具有艺术价值，如对苗木质量的控制，工程所用植物，除品种、规格应符合设计要求，还要满足人们的审美需求，孤植树尤应注意树型、姿态观赏性要强，列植树要高度、姿态较为均匀，监理工程师须严格把关，不合格的植物材料坚决不能使用：影响工程质量的“方法”指的是施工过程中所采取的技术方案、施工工艺、组织措施、检测手段、施工组织设计等，监理工程师应从施工准备阶段审批施工组织设计开始进行监控，施工组织设计应符合以下条件：针对工程实际。从不同专业出发全面分析，综合考虑，技术可行，经济合理，工艺先进，措施得力，操作方便。尤其要注意其中是否报包含反季节栽植措施、苗木养护计划措施等的审核；对专业性较强的分部工程，如假山、喷泉、园林建筑、广场铺装等还应编制专项施工方案，审批后才可付诸实施：经在实施过程中，监督施工单位严格按审批过施工组织设计实施，确保工程质量；再次，园林工程机械、机具是影响工程质量不可疏忽的因素，主要分为：园林土方工程机械、种植养护工程机械、混凝土机械、起重机械等几大类，作为监理工程师，应以园林施工机具的型号、机械设备的主要性能参数，以及使用方法、操作技术作为控制要点；最后，环境是影响园林工程质量的客观因素，园林工程的建设发生在室外露天，工程地质、水文、气象等自然
环境因素对其产生较大的制约作用，尤其是夏季高温暑热、冬季寒流、干旱、反季节施工等将对绿化种植工程质量产生极大影响，监理工程师应要求施工单位结合工程特点和当地气象条件，预见不利环境因素对工程质量的影响，在施工方案中就制定有效对策，避免不利情况发生时，措手不及。影响工程质量：又如不同的植物品种所适应的土壤ph值相差很大，监理工程师在监理过程中应根据土壤检测报告，要求施工单位针对性地换土或对土壤进行改良，保证植物的生态要求和土壤的生态特性统一起来，植株才能长势良好，提高绿化工程质量。
2、园林工程施工阶段质量控制的依据是设计图纸及验收规范等，园林绿化工程讲究艺术性，而某些方面施工图纸不能完全表达，设计者可能只提供其设计意图，要达到的景观效果的文字表述，具体实施时，还需要通过施工技术人员在完全理解设计意图的基础上，继续深化设计，因此监理工程师需要深入下去，跟随设计思路，深刻领会设计精髓。同时帮助施工方制订施工预案，并取得业主、设计单位的认可，最终实现设计的理念与境界。如中国园林中广泛应用的假山、置石，体现了“体现了虽由人做，宛自天开”的艺术境界，一般设计图纸中只提供假山定位、大概体量、石材质地等信息，监理工程师应要求施工单位制定专项方案指导施工，施工中把好艺术观，使其施工始终应贯彻设计意图，又要有所创新，而不只是照搬图纸，以取得最佳的环境艺术效果；类似工作在不规则自然种植、自然式水景、园路工程、雕塑装饰等施工中大量存在，均应列入监理工程师质量控制的重点内容；园林建设工程质量控制标准是质量控制的重要依据，但目前管内尚没有一个全面系统、独立完整的园林建设工程质量控制标准，1999年建设部的《城市绿化工程施工及验收规范》和各地区绿化工程施工、验收规范一定程度上替代了园林工程质量标准，但其主要是绿化工程。少量涉及园林古建、假山叠石、园林养护工程，园林土建内容很少。在监理实践中通常参考执行建设部颁布的《工程建设标准强制性条文》(房屋建筑部分)，但参考执行到什么程度，哪些适用，哪些不适用，没有统一的规定，没有法规依据，不具权威性，不便于质量标准的贯彻落实，这种局面迫切需要改变，尽快制定出够反映园林建设分散性、综合性、艺术性强等特点的工程质量标准，以提高园林建设工程质量，促进园林行业发展。
3、园林工程质量控制应贯彻“验评分离、强化验收、完善手段、过程控制”的原则，针对园林绿化工程的特点，结合监理规划的要求，制定质量控制的实施细则，以预控为重点，对施工阶段采取定期、不定期的巡视、平行检验、旁站等控制手段及方法控制影响工程质量的不利因素。
论文摘要:提出若干切实可行的措施,努力提高工程质量,积极规避工程质量风险,对保护业主利益不受侵犯具有重要意义。
0前言
业主如何积极发挥主观能动作用,积极规避工程风险,是新时期的建筑业对业主提出的课题。随着市场经济的进一步深入,社会分工越来越细,实行监理必然可以提高社会整体工程质量,但并不是实行监理后,代表每一个工程质量就一定能够得到提高和保证,业主就可以高枕无忧。
目前由于工程承包商的行为不到位,受业主委托承担施工质量监督与管理的监理人员的一些不作为行为,其结果造成了工程质量低劣,给业主造成损失的案例屡见不鲜。因此,在监理制全面实行的情况下,业主也应有所作为才能最大限度地降低己方的风险。
1规避风险的措施
1.1选择业主代表。选择责任心强、素质高、技术全面的建设单位人员作为业主代表,以此人为项目负责人,必要时可组成业主项目部,实行责任追究制。
1.2选择施工单位。要通过招标,选择施工力量强、素质高、质量保证体系可靠、设备和施工装备优良及有着良好市场信誉的单位,并选择责任心强、技术全面、具有国家注册项目经理任职资格的项目经理组成施工项目部。这些队伍无论从施工管理、处理和解决施工难点等多方面都有较丰富、成熟、先进的经验。
1.3选择监理单位。通过招标,选择资质等级较高、技术力量雄厚、专业配套齐全、监理手段先进、服务水平一流、有着良好市场信誉的监理单位,并选择责任心强、技术全面、具有国家注册任职资质的总监理工程师组成监理项目部。
1.4加强施工过程的风险控制
1.4.1要求监理单位用人规范。总监或具有国家注册监理工程师任职资格的总监代表应常驻工地,专业工程师必须有工作经验,并取得监理行业上岗资格的工程师或技师。要有丰富的理论基础知识和现场实践经验,具有较强的协调能力和处理突发事件的能力,并能根据施工进度的需要,适时要求监理机构调整专业监理人员,以满足工程质量对监理人员的需要。
1.4.2要求监理部严格执行监理工作制度。要对制度执行情况进行抽查,尤其是对特种作业人员资格证制度、图纸会审制度、开工报告审批制度、进厂设备及材料验收制度、技术交底制度、隐蔽工程检查制度、工程质量检验制度、施工进度监督制度、设计变更制度、质量问题处理制度、质量事故处理制度、安全控制制度、工程质量核查制度、监理日志制度、工程竣工及验收制度。通过抽查,努力敦促监理部各成员开展工作时有法可依,减少监理工作的随意性,克服监理工作的盲目性。
1.4.3坚持定期召开工作例会制度。通过定期召开工作例会,业主代表能掌握工程第一手真实资料,通过对资料的分析,可以判断出工程目前所处的质量状态,为下一步控制质量打下基础。
1.4.4协调好各方面的关系。协调好设计、监理、质检、施工方等的关系,帮助各方形成友好合作、互帮互助、互相监督的关系。当出现工程质量问题时,不推卸责任,不互相扯皮,积极主动地采取合理有效的补救措施,把问题消除在萌芽状态,通过参建各方的共同努力来实现工程项目建设的规范有序。
1.5积极实施事后监督。邀请代表当地政府行政机构的质检部门或有相关工程质量检测资格的单位,经常到工地定期及不定期对分部分项进行检测、验收,扬优曝劣,促进施工质量的改进和提高。
2业主应注意的问题
2.1业主代表应端正行事。业主的行为准则,对工程质量,起着关键的作用。自己行为不端,要求监理人员、施工单位就不能理直气壮,因此,业主应带好头,以身作则,不谋私利,对施工、监理人员起到示范作用。
2.2避免下列不规范行为:(1)施工、监理招标过程中暗箱操作;(2)搞不尊重客观规律,不切实际的首长工程、献礼工程;(3)盲目要求投标单位让利,压缩合理利润空间;(4)随意、擅自进行工程变更;(5)对材料采购权进行不规范使用;(6)对项目资金审批权进行越权处置;(7)对现场管理和控制直接干预。超级秘书网
3结语
业主单位应积极发挥主观能动作用,通过"规范介入、积极协调、事先预控、过程监督、事后验收",全方位杜绝施工、监理人员的不作为行为,切实提高工程质量,积极规避工程质量风险,确保利益不受侵犯。
参考文献
[1]任长庆.浅议规范监理[J].建设监理,2003(3)
关键词：监理；人才；培养
1前言
在监理行业之中，高素质人才应当具备一定的工作能力，即可以很好的解决以及分析问题，可以和建设方、施工方进行良好的沟通；经验较广，能够掌握一专多能的复合型知识，也就是除了需要了解监理的相关知识之外，也应当了解金融、法律以及项目建设等方面的知识；同时还需要有高尚的职业道德，这是由于建设项目，尤其是房屋建筑项目，涉及到的利益方较多，难免会发生疏漏，为此监理人员一定要遵守相关的职业道德和法律，本着公平公正的态度对待各个参建方、人员，做到尽职尽责，使业主的利益得到更好的维护。
2注重监理人才的培养工作
2.1帮助员工进行职业规划
由于监理单位的很多员工没有进行过职业规划，同时也缺乏职业规划意识，所以监理单位应当以员工自身的特点与其理想职业价值观为基础，帮助员工实施职业规划，同时对员工进行职业发展规划制定以及设计培训工作，确保员工可以了解职业发展规划，清楚自身正处于职业生涯中的哪个环节，了解自身的特长与优势，掌握关键胜任能力，并具备理想的职业远景以及职业价值观。
2.2创建多元培养模式，提升监理人员综合素质
2.2.1岗前培训
监理人员在上岗前，需要接受岗前培训，具体内容为:监理工作的职责，主要工作内容以及方法，行为规范，并接受安全教育，同时还需要接受相关法律法规、规范标准要求和工程流程等文件的交底。
2.2.2在岗培训
在进行在岗培训时，需要采取多元培训方式，比如说公司内部培训、岗位锻炼、进一步脱产学习深造、参加外部的各类专业培训、员工业余自学、参加各类执业资格考试等。积极参加相应的培训课程。监理单位应当根据各个员工的发展方向，为其制定具体的培训课程,分时间、分次数、分人次的安排单位员工参加具体的课程培训。培训内容应为专业技术或者是管理类知识，利用课程培训来提升员工的知识水平，开阔员工的眼界，使员工逐步转向为复合型人才、管理型人才以及专业型人才。在实施人才培养时，除了需要注重员工自身专业能力的提升，同时还需要注重管理水平的增强。监理单位应当考虑让一些员工进入高校脱产参加管理课程，接受专业的管理课程。以促使监理单位的管理人员可以深入的了解自身的日常管理活动，提升其协调以及领导能力，使其更好的进行管理活动。实行轮岗锻炼制度。制定科学的轮岗制度，让员工在不同的岗位上参与工作，可以使其具有相应的工作经验，同时员工的业务水平也会提升，不仅可以避免某一些岗位过多的依赖于某位员工，同时员工也可具有更高的实践经验。专业的监理工程师需要接受3到5年的培养，其中监理工程师需要使用1～2年的时间来掌握以及了解施工管理模式和工程施工技术，在之后的2～3年应当参与到工程活动中，通过实践协调与熟悉项目错综复杂的关系,并要主动参与到项目变更索赔的协调处理以及工程计量等方面，所以员工尤其是骨干人员有必要进行轮岗锻炼。另外员工也需要积极自学，参加各种相关执业资格的考试，比如说监理工程师、一级建造师、造价工程师等考试。监理单位在此也需要给予员工更多的帮助，比如说聘请专业的培训老师，到单位为参与考试的员工进行培训，也可以和某培训机构合作，由单位出资，减免员工的培训费用，对通过考试并获取资格证书的员工进行物质奖励，以激励更多的员工参与考试培训。
2.3创建专家型学习组织、树立主动学习、不断学习理念
监理单位下属各项目监理片区、监理组定期进行相互学习交流；监理公司总工办或技术部成立若干课题研究小组，开展课题研究讨论，提高企业员工专业理论素养。鼓励员工结合工作中的实际工程经验发表相关论文、专著、发明实用性专利及先进的工法等。
3注重监理项目部的打造，促进优秀团队的建设
首先需要配备优秀的总监。由于监理活动比较注重服务质量，虽然服务一词看似“平常”，但是做好是有一定难度的。服务的质量往往会受到项目总监的影响，同时项目总监的工作能力以及综合素质也会直接关系到监理合同的履行情况，以及所监理项目的工作质量。项目总监可谓是整个项目监理部中重要的领军人物，由于其工作能力会直接关系到一线员工，所以很多业主会比较认“人”。因此一定要着重配备优秀总监，促进监理团队更好的发展、建设。其次需要合理设置项目团队。由于监理队伍的内部组成也会关系到监理工作的效果，所以除了需要配备更好的监理总监之外，还应当以本项目的难以程度、规模大小以及工程特点为基础，科学的确定项目监理部的每一个人员，形成优秀的监理团队。同时在项目的实施阶段还应当做到人员的搭配工作，不仅需要保证整个监理团队专业结构合理，同时也应当考虑到监理队伍技术层次以及年龄结构这些方面，以便于保证效率，造就一支专业具有高强竞争力较强的优秀监理团队。
4建立科学合理的绩效考核制度，落实人才激励措施
监理单位需要以自身的实际情况为基础，科学的制定绩效考核以及考评体系，有效结合定量考核以及定性考评方式。另外也需要考虑到单位的用工制度，制定灵活的奖罚方法和有效的晋升制度，将工作实绩考核放在首位，专业能力测试加以辅助，结合监理项目部对员工的综合评价，以及员工年度绩效考评情况来判断，是否给予员工工资晋升的机遇，做到多劳多得，人尽其才。
5结语
随着国家的产业结构调整，房屋建筑市场的深刻变化，鼓励大众创新，由此各新技术、新工艺不断涌现，如BIM技术、装配式建筑、各种先进的工法等，这为监理行业提供了新的发展机遇，这也使监理企业、监理人员面临着新的挑战。工程项目的质量对于项目的使用以及运行来说是至关重要的，而监理人员作为主要的监督、管理工作者，其对项目有着管理的职责，所以监理人员自身的工作能力对于整个项目质量的保证来说是非常重要的。为此监理单位需要正面直对市场挑战，制定人才强企战略，落实人才储备机制，注重人才的培养，做好监理项目部的打造，提升自身人才的拥有量。
参考文献：
[1]铁力军.工程监理企业人才队伍建设的创新与实践[J].人力资源管理,2014(11):98.
【关键词】监理工作；业主；支持
监理与业主之间的关系非常重要，可以说监理工作取得业主的支持是监理任务圆满完成的基础。特别是在当前部分业主对监理工作缺乏信任的情况下，监理人员要正确看待和处理好这种关系，围绕共同工作目标，与业主精诚合作，保持良好的职业道德和高度的责任心，热忱服务，精益求精，在工作实践中不断提高自身素质和服务水平，对项目负责，对业主负责，对企业负责，对社会负责，树立监理正面形象，以实际行动取得业主的信任和支持。
监理单位、项目监理机构、监理人员在工程监理的实施过程中，只有通过自己的努力，取得监理业绩，充分取得业主的信任和支持，才能合理、充分地行使业主所授予的权利。因此，在与业主具体合作的监理过程中，必须注意做到以下“三个基本点”。
1 建立健全监理工作制度，规范化服务，树立良好的企业形象，是取得业主支持的基础
建立健全监理工作制度，使监理工作有规可依，有章可循，有据可查，工作一起步就走上制度化、规范化的轨道。具体规定各岗位职责及工作标准，形成工作例会制度、收发文管理制度、监理技术文件管理规定等，使文件往来快捷，监理工作高效务实。良好的开端是成功的一半，监理与业主一开始接触就要向业主展现公司管理规范的良好形象。
1、建立各级负责人的连带责任制度：公司领导对总监，总监对各专业监理工程师，各专业监理工程师对一般监理人员，要负管理方面的连带责任，与个人经济收入挂钩，将责任层层分解，各级有份，督促各级人员加强责任心，避免出现问题相互推诿。
2、建立服务质量内外反馈制度：由公司制作规范的服务反馈表格，由建设单位、承包单位对监理人员的工作进行外部监督，定期填报反馈至监理单位或项目监理机构。公司建立巡视督查机制，设置专人对各项目监理工作进行随机巡查，进行内部监督。从而既可提高业主和施工方对监理单位的信任度，又可约束监理人员守法执业。
3、健全考核制度：制定对项目监理的每位成员的考核目标，量化考核内容，依据目标完成情况，实施以项目为单位的奖惩，增强监理人员的责任心。这样，可以挖掘潜力，激发监理人员的责任感，提高其竞争意识，有利于监理队伍素质的整体提高和队伍的健康发展。
4、建立工作纪律和职业道德建设制度：定期进行监理工作纪律和职业道德教育，使监理人员做到遵纪守法，廉洁自律，培养积极主动、勤奋刻苦，规范严谨的工作作风和团队精神。杜绝“吃、拿、卡、要”行为，要知道职业道德缺失，监理技术管理水平再高，也不可能得到业主的信任和支持。
5、建立健全监理服务工作标准：针对不同的业主、不同的监理范围、服务内容，有针对性的建立健全具体的监理服务标准，使监理人员知道如道如何做好本职责工作，如何为业主服务，不致偏离工作方向。
6、建立领导参与现场管理制度：为表示公司领导对项目的重视和直接督促项目监理机构加强管理，应建立领导参与现场管理制度，规定在重要节点、关键工作点、重要工序、各阶段验收中公司领导必须参与，以此赢得业主的好感和信任。
一系列监理工作制度的建立，既是做好监理工作的基础，同时也是取得业主支持的基础。监理单位只有建立和健全管理制度，制定一套科学的管理办法来指导工作、规范行为、明确职责，让业主感受到监理方的责任意识和管理水准，感觉到选择监理单位的正确性，才能奠定与业主合作的良好基础。
2 建立精干高效的项目监理机构、苦练内功，精诚服务，是取得业主支持的前提
要建立精干高效、管理跨度、管理层次、专业结构合理，人员综合素质高的项目监理机构，树立竭诚为业主服务的态度，从大局出发，兢兢业业，严格监管，想业主之所想，急业主之所急，充分利用公司资源，为业主提供高素质、高智能的服务。
1、摆正位置，牢固树立服务意识。监理是为业主服务，执行业主的决策，贯彻业主要求的管理者，监理工作中无论发生什么情况都要把业主的利益放在首位，始终与业主保持一致，将业主满意作为我们监理工作的目标。
2、善于沟通，牢固树立大局意识。有不同看法要善于与业主及各方沟通，时时刻刻，都要以大局为重，为业主多出谋划策，及时了解业主的想法和意图，以及对监理工作的具体要求，及时把情况和问题向业主汇报，大胆提出自己的意见，取得业主的支持和理解，维护业主利益，只要我们尽职尽责，不卑不亢，善于排除干扰，最终总会获得业主的肯定。
3、勤于思考，牢固树立分忧意识。监理人员要在业主授权范围内利用自身专业知识的优势为业主分忧解难，提供高智能服务，做好组织协调。处理问题做到有理有据，遇到异常情况需全面考虑好再决断，多做换位思考，综合分析各方意见后再表态。特别是工期紧、投资大的工程项目，要在不影响结构安全、使用功能的基础上，通过向业主提出合理化建议，对设计、施工中不合理的部位或工序与各方协商，缩短工期，降低工程造价来解决实际问题。比如某商住小区基坑边紧邻一酒楼，我方介入监理时基坑已开挖完成，但未做专项基坑支护，酒楼方面担心基础施工会影响其建筑物安全而向业主提出相关要求，业主未有基坑支护经验，找到基坑支护施工单位报价，所需费用达500万元，业主找到我方咨询，我方急业主之所急，当即协调本公司总工程师及相关专业技术人员至现场察看土质情况、开挖深度情况，结合地质勘察报告，提出分段采用不同支护的方案，然后协调设计单位修改基坑支护方案，修改后的方案报专家论证可行，后来，按照修改后的方案实施后基坑支护结算费用不到200万元。
4、加强学习，提高服务水平。监理人员除具有一定的专业技术知识（含招投标、工程咨询、造价咨询、设计、施工等方面），还应掌握经济、管理、法律等方面的理论知识，学习有关的法律法规范、规范标准、新技术、新工艺、新理论，还需具有较强的沟通协调能力，才能满足不断发展的建设监理要求，为此要通过不断的学习和实践，总结经验，不断提高综合素质。
5、加强责任心，增强服务意识。监理工作说到底是一个责任心的问题，一个水平再高的人，如果没有责任心，也不能做好工作，监理工作过程中一方面应严格遵守国家的法律法规和规范标准、承担应尽的社会责任；另一方面应依据监理委托合同监理和管理项目的整个实施过程，以勤勉认真、热情服务，敬业爱岗的态度尽职尽力开展工作，除做好委托监理范围内的工作外，还应充分利用公司的技术资源、社会资源，尽量满足业主提出的其他合理要求。只有这样，才能自觉维护职业的尊严、地位、和荣誉。
总的来说，要把着力点下在服务上面，主动服务，用心服务，大度服务，科学服务，把自己的聪明与才智奉献给监理项目，另外需尽量保持项目监理机构人员在项目监理期内的稳定，特别是总监理工程师和专业监理工程师。
3 严格管理，实现监理工作目标，是取得业主支持的关键
监理工作的主要目标是为业主严把质量、进度、投资、安全关。当前作为施工阶段的监理，我们工作的主要内容仍是三控三管一协调（含安全管理），可以说监理工作量多面广，难度大。因此监理必须要有一个清醒的头脑和清晰的思路，采取一套行之有效的控制方法，才能使整个工程处于受控状态，满足业主要求。
1、严格监理，实现监理工作目标。确保所监理的工程在质量上符合规范、标准和设计要求，符合工程建设强制性条文规定，在安全上不出事故，尤其是大的事故，工程建设投资控制在合理范围内，工程建设过程中各方能和平共处，和谐发展。监理过程中应加强预控和过程管理，强调凡事必须进行有效、及时的闭环，形成结论或意见，对查出的问题穷追不舍，对直接影响工程质量和存在重大安全隐患等原则性问题绝不放过，直至责任单位或个人落实整改，满足要求为止。
2、认真维护业主的合法权益，以实际业绩赢得业主的支持。在监理过程中真心实意，勤勤恳恳为业主办实事，解决实际问题，提供合理化建议，为业主节约资金，缩短工期、合理处理合同纠纷，公正处理索赔等，以自已的业绩让业主感到满意和认可，从而在各方面会支持监理工作。比如某商住小区项目施工准备阶段，我方了解到该项目为赶在市场环境较好的时期预售，工期较紧的情况，积极为业主考虑合理压缩工期的方法，其中提出将地下车库底板结构改为无梁板结构的建议采用后，既减少施工难度、缩短工期，又节约了投资，因此取得了业主及相关单位的信任和对后续工作的支持。
3、对施工单位的监督管理首先要坚持原则，从严要求，同时也要分清主次，掌握尺度。一个工程的好坏，监理作用固然重要，但工程终究是由施工单位干出来的，能否发挥施工单位的优势和长处，并使其服从监理单位的管理，这是监理工作方法和领导艺术的一个重要方面，对施工单位在重大原则上决不能手软，但在一些枝节和次要问题上严松有度，要给施工单位一个适当的自由空间，面对施工单位的管理水平、人员素质和技术能力参差不齐的情况，为了完成监理任务，要重点放在事前控制，要从实际出发实行“监、帮”结合。既要充分肯定施工单位的成绩和努力，又要指出不足，帮助改进、以理服人。在坚持原则的前提下，灵活工作，要坚持以事实和数据说话，而不要以势欺人和感情用事。
总之，监理工作取得业主的支持的对策与思路，来自于实践，也提高于实践。监理要不断加强制度建设和责任意识、不断提高自身综合素质和服务水平，针对业主的不同需求，不断总结探索新的监理方法，通过适当的手段、措施和方法，证明你是诚心为业主着想的，一心为业主服务的，是有工作能力的，从而赢得业主的尊重、信任和支持，圆满完成监理任务。
参考文献
[1]夏辉汉谈论怎样做好工程建设施工监理工作《中国论文中心》2010年6月20日
[2]李金璋监理尽心业主满意《建设监理》2004年01期
[3]曾昭志.浅谈建筑工程监理在全过程管理中的作用《城市建设》2009.42
关键词：旁站监理，重要性，体会
根据建设部颁布的《房屋建筑工程施工旁站监理管理办法（试行）》的通知，要求“监理人员在房屋建筑工程施工阶段监理中，对关键部位、关键工序的施工质量实施全过程现场跟班的监督活动——旁站监理。”“旁站监理”是工程建设监理工作中最重要的手段之一，它能够起到及时制止施工中的不良行为以避免质量隐患的产生。它与巡视、平行检验共同作为监理工作中最有效的工作方法。根据近年来在施工阶段监理过程中积累的一些经验，浅谈对旁站监理工作的体会。
1.旁站监理工作实施的重要性
随着国家对中小企业改制的要求，目前建筑行业的承包商越来越多的为私营企业。在竞争中，承包商追求的是最大经济效益。为达到目的往往采取一些不正当的手段，主要在隐蔽工程中偷工减料。严重地影响了结构安全及使用功能。因此，实施旁站监理加强全方位、全过程的质量监督，是保证工程质量的重要手段。
国务院颁布的《建设工程质量管理条例》规定，“监理工程师应当按照工程监理规范的要求，采取旁站、巡视和平行检验等形式，对建设工程实施监理。”国家首次在法规中明确了对旁站监理的规定，充分体现了旁站监理的重要性，因此说，旁站监理工作是国家法律赋予监理的重要责任。2002年建设部颁布的《房屋建筑工程施工旁站监理管理办法（试行）》细化了施工阶段旁站监理工作的范围、内容、程序、旁站监理人员的职责等。现场旁站监理工作是对隐蔽工程验收的直接依据，同时也是监督施工单位保证工程质量的可靠手段。
2.旁站监理的依据
在旁站监理工作中以现行法律法规为依据，结合相关技术标准、规范、规程、工法、施工合同、监理合同要求，按照经批准的施工组织设计、监理规划及实施细则、旁站监理工作方案实施旁站监理工作。
3.旁站监理的范围
在房屋工程建设中，由于个体差异很大，各工程包含的工作内容多，不可能对所有的监理工作都进行旁站。根据《建设工程监理规范》（GB50319-2000）旁站术语解释为“在关键部位或关键工序施工过程中，由监理人员在现场进行的监督活动。”并规定了应进行旁站的部位主要是“对隐蔽工程的隐蔽过程、下道工序施工完成后难以检查的重点部位”。“关键部位或关键工序”是指施工中涉及结构安全和使用功能的部位、工序。因此，凡是主体结构有可能涉及结构安全的部位，以及这些部位的关键工序，隐蔽工程的隐蔽过程、下道工序施工完成后难以检查的重点部位，都必须实行旁站监理。其他部位和工序的施工，监理人员采取必要的巡视、平行检验即可。对不同的项目，须旁站监理的部位也有所不同。监理机构在编制监理规划及旁站监理方案时，应结合具体情况，按旁站监理管理办法的规定予以确定，并在实施过程中根据实际工程进度来调配旁站监理人员。
4.旁站监理的工作内容
1） 检查是否按照技术标准、规范、规程和批准的设计文件、施工组织设计施工。
2）检查是否使用合格的材料、构配件和设备。
3）检查施工单位有关现场管理人员、质检人员是否到场。
4） 检查施工操作人员的技术水平、操作条件是否满足施工工艺要求，特殊操作人员是否持证上岗。
5） 检查施工环境是否对工程质量产生不利影响。。
6）监督施工过程是否存在质量和安全隐患，如发现按规定及时上报。
7） 对施工过程中出现的较大质量问题或质量隐患，旁站监理人员应采用照相、摄像等手段予以记录。
8） 按照旁站监理工作的内容及时做好旁站监理记录并由相关人员签字。
5.旁站监理工作的程序
做好旁站监理工作最重要的是得到承包商的积极配合。因此，制定旁站监理工作方案时应明确旁站监理工作程序，以便做好相应的准备工作，保证工程进度。
1）对需要旁站监理的部位和工序，承包商应在施工前24小时书面通知项目监理机构， 监理机构根据实际情况安排监理人员在约定的时间内到达施工现场。
2）旁站监理人员与施工单位管理人员共同进行技术交底。
3）对施工单位人员、机械、材料、施工方案、安全措施及报验的上道工序质量情况进行检查。
4）具备条件时，旁站监理人员按照旁站监理工作内容的要求开展工作，并做好旁站监理记录。
5）旁站监理过程中，旁站监理人员发现施工质量和安全隐患时，按规定及时上报。
6）旁站监理人员及时、准确地记录旁站监理内容，施工单位应在旁站监理记录上签字确认。旁站监理记录内容包括：旁站的部位或工序、时间地点、气候、主要施工内容、发现或存在的问题及处理过程。。
7）旁站结束后，旁站监理人员及承包商值班人员在旁站监理记录上签字。
8）总监理工程师或专业监理工程师依据旁站监理记录确认其质量。
9）工程竣工后，旁站监理记录及时归档。
10）旁站监理采用现场监督、检查的方式。
6.旁站监理人员应注意的工作方法
1）旁站前掌握施工单位技术交底情况，做到心中有数。
2）旁站过程中，发现问题不要直接与操作者发生冲突，应向施工单位技术负责人或现场值班人员提出，使施工方自觉整改。
3）必须会同施工单位质检人员一起旁站，因旁站记录需双方共同签字。特别是在现场发现问题时，能得到其承认并及时整改可继续施工，否则立即上报专业监理工程师或总监，必要时由总监下发停工令。。
4）旁站监理记录要做到及时、真实准确，对出现的较大质量问题或隐患，要采用照相、摄相等手段予以记录。
《房屋建筑工程施工旁站监理管理办法（试行）》的施行，为旁站监理工作提供了直接的依据，为监理企业保证工作质量起了重大作用。
