时间：2022-04-22 12:20:30
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇社会实践问卷调查报告，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
2019年寒假即将到来,为使同学们渡过一个文明,健康,安全,有意义的假期,根据市教育局,团市委要求,结合我校实际,校团委向全体中学生发出如下倡议:
一,认真执行《规范》,达到自我完善.
寒假期间,全体同学要继续认真地学习和执行《中学生日常行为规范》和《中学生守则》,尤其要加强:《规范》第四部分——勤劳俭朴,孝敬父母;第五部分——严于律己,遵守公德的学习和训练.既要认真系统地整理好所学知识,又要完成好寒假作业,还要从事适当的家务劳动.
二,树立文明新风,做有修养的人.
1,珍爱生命,远离;崇尚文明,反对迷信,自觉抵制不良思想的侵袭.
2,不参加xx组织,不参与传销活动;文明上网,上文明网,不进营业性网吧.
3,注意交通安全,消防安全,食品卫生,自然灾害等,防止意外事件发生,尤其不要玩火,玩电,攀高弄险,防止烟花鞭炮伤人引发火灾;防止短信,网络等欺诈行为.
4,读好书,陶冶高尚的思想情操,反对看书刊,录像,影碟;做好事,反对做有损学校,个人声誉和违背道德的事.
三,积极参与社区活动,共建和谐社会.
1,全体同学应主动到所在社区(村组)报到,开展爱心义工活动(如照顾老,弱,病,残人,清扫街道,拣废护绿等),并认真填写《社会实践活动记录表》,开学后各支部统一收齐《社会实践活动记录表》交校团委.校团委,学生处审阅后将记入"学生综合素质评价档案".
2,开展"孝心无价,学会感恩"家庭美德实践活动,全体同学要利用寒假休息时间为父母做一餐饭,洗一次衣服等力所能及的家务,多与父母沟通交流.
四,开展问卷调查活动,提升社会实践能力.
每位同学要利用假期,开展一次社会实践问卷调查活动.问卷调查题目可参考下面提供选题,调查形式可以个人为单位,也可以小组合作.提倡内容和形式多样化.开学后将撰写的调查报告交至各支部汇总,各支部遴选出优秀调查报告于开学后第一周交至校团委.校团委将联合学生处,教研室对调查报告进行集中审阅,评奖,并对获奖支部和个人进行总结表彰.
调查报告参考选题:
1,中学生压岁钱状况调查 2,中学生假期学习生活方式调查
3,老百姓过年方式调查 4,网络对人们生活的影响调查
5,全球经济危机对家乡人民生活的影响调查 6,家乡人民娱乐生活调查
7,家乡"空巢"现象调查
五,开展社团特色活动,促进社团建设.
各学生社团根据自我特色,在遵守国家法律,法规及学校规章制度的前提下,结合实际情况,开展健康有益的社团活动至少一次(如:文学社可进行民间采风,感受自然气息,感受人文景观;小记者可随时记录真实生活,撰写身边趣事;合唱团,舞蹈队,民乐团和音乐社可根据实际情况进行排练或观摩学习等),以此来增强团队凝聚力与活动能力,促进团队建设,并在开学后做好总结,报校团委.
职业道德行为是指从业者在一定的职业道德知识、情感、意志、信念支配下所采取的自觉活动。对这种活动按照职业道德规范要求进行有意识、有目的训练和培养，称之为职业道德行为养成。养成的最终目的，就是要把职业道德原则和规范贯彻落实到职业活动之中，养成良好的职业行为习惯，做到言行一致、知行统一，进而形成高尚的职业道德品质，并达到崇高的职业道德境界。
作为一名中等职业学校的专业教师，我在教学中对中职生职业道德行为养成做了一些小小的研究，以下就是我个人的一些经验的小结。
1 利用专业知识，培养学生职业道德素质
“依法统计，严守秘密”是我国实施“依法治国”方略在统计领域的具体化。在教学过程中，我结合实际对学生进行法制教育和诚信教育。比如有针对性地选取实际工作中存在的因虚报、瞒报、拒报或屡次迟报统计资料而被绳之以法的事例，告诫学生统计必须遵守《统计法》，它是每个统计人的职责和义务。同样作为社会的一个成员，遵纪守法也是每一个人必须履行的义务，否则必将会受到法律的惩处。另一方面，统计的信息，咨询和监督功能表明统计是服务于社会的，要赢得统计客体的支持和赞誉，统计人必须做到严守国家、企业、个人的秘密，这关系到一个人的信用，“人而无信，不知其可也”。诚信对个人来说，是安身立命之本，是孕育德性的基础；对一个社会来说，是建立一个公正有效、有序运行体系的基本保证。在教学中，我还运用国民经济的有关数据对学生进行国情教育，“识我祖国，爱我中华”。
2 利用统计知识，培养学生综合能力
我注重对学生职业能力与职业素质的培养，培养学生的团队合作精神，善于与人沟通的能力，使用小案例教学法与行为教学法，结合具体情景，教给学生体现职业素质的具体方法，制定全面发展的学习目标，包括专业能力、解决问题的方法能力、社会与交流能力以及认知和道德方面的学习目标。通过让学生上网、看电视、看报纸杂志，去国美电器，去菜市场社会调查，培养学生应用现代先进的信息技术查阅及运用有关资料的能力。
在教学中以一个社会调查活动项目为中心，将学生每四人分为一组，具体分为以下阶段。
2.1 分组准备阶段
向学生阐述考评方法、步骤，列出各步骤完成的时间表，让每位学生知道做什么？怎么做？推选出小组长，拟定调查课题，申报课题，确定调查范围，写出调查方案。
2.2 分组调查阶段
每个小组根据本组课题查阅资料，讨论、设计调查问卷，打印并发放问卷，进行问卷调查。教师只是作为指导者参与其中，随时掌握学生的动向及调查进程，当学生出现方向性的问题时，及时进行点拔。本阶段主要考核学生运用知识能力（解决问题）、动手能力、交往与合作能力、责任感、团队意识、协作精神等。
2.3 分组撰写调查报告阶段
各组对问卷汇总整理，画出整理表，撰写调查报告提纲，应用调查报告的写作格式撰写调查报告并打印，本阶段主要考核学生的写作能力、归纳总结能力、计算机应用能力、创新能力。
2.4 学生讲解阶段
这是一个知识的主流反馈阶段，各组制作口头报告PPT，主要针对各组调查报告进行陈述和归纳，把调查研究的结果表述出来，制作口头报告PPT，以恰当的形式传达给其他同学，同其他同学进行交流，本阶段着重培养学生的沟通能力，表达能力和应变能力。
2.5 交流心得体会阶段
小组间交流本次活动的收获，存在不足，提出改进意见。选出调查报告优秀小组到各班汇报，各班互相学习。
2.6 教师评价阶段
上述五个阶段每一步骤都要求在规定的时间内上交学习成果，教师给出相应阶段的分数，即最后每一组的档案袋中有五项内容。在小组合作考核教学中，“不求人人成功，但求人人进步”作为考核所追求一种境界，小组成员间的使命互助活动是教学活动赖以进行的动力源泉，合作学习不仅讲合作，而且还存在竞争，把个人之间的竞争变为小组之间的竞争，小组合作成绩既是个人成绩又是小组成绩，各小组既是调查者也是被调查者，小组之间也要互帮互助，把个人评价和集体评价，考试评价和学习过程评价有机结合起来，当某一小组或某一人有一点一滴进步时，教师和小组成员应及时给予表扬，肯定和鼓励。从而发挥合作小组学习的积极性，主动性和创造性。
2.7 体会与收获
学生选择的调查课题内容广泛，有中职生的学习态度、理财观、人际交往、礼貌礼仪、职业生涯规划、技能训练、安全消防知识、社团活动等方面的调查，学生通过调查活动，既是与同学交流沟通的过程，也是对自己行为的检查与反思过程，同时是对小组长领导能力的检验过程，在调查报告中，学生对学校课程设置、教学管理、体育活动、技能训练等方面提出了很多建议，小组口号也有创意，有“让微笑充满校园，自信从我们开始！”充分展示了当代中职生积极进取的精神风貌。
3 实践教学中的德育渗透
我们班级小组组织了一次为时7天的关于学校学习风气的调查报告。下面我就每一天的调查进度给大家分享这次调查成果。
第一天，自从进入南林以来，我们在这所历史百年的学府中感受林木文化的熏陶，如沐春风，以此为荣，引以为傲，民间更甚有言北清华，南林大，显示了我们对自己学校的热爱。然则，与我们学校同在一座城市的南京大学，自古名校，才学之辈层出不穷，在各个时期在各个领域为我国贡献过大量人才，我们火牛队十分感兴趣于南大的秘密，想比较两所学校的学习风气，得到某个可靠的结论，借鉴其中的成果，享受个中过程，来提高自己的见识，于是这次暑期社会实践的主题就这样定下来了，有队员当天就联系了在南大的就读的高中同学，协商具体事宜，而最终我确定以实地考察和问卷调查的方式进行实践。
第二天，兵法有云，知己知彼，百战不殆。我们团队一致认为我校在许多方面较之于南京大学都存在差距，同学们的学习习惯或整体的学习风气也不例外，就是本着这样的态度，我们决定现在校园内观察同学们的学习状况。一般说来，我们学校的学习地点无外以下几个地方：教五楼，主楼，图书馆，宿舍，各有各的代表群体。我们便分头观察，一小时后回来汇报情况。我观察的是9栋宿舍，比较不出乎我意料的是，在宿舍学习的同学一星散分部为主，大家主要集中在宿舍进行休闲娱乐活动，雷林花建淮杜兴剑分别去了主楼教五楼图书馆，而李翔本人正在教五楼学习，队长坐等汇报。这三个地方的学习情况差不多，大约有一半的同学认真学习，心无旁骛。但是另一半的同学多少有玩手机，有吃零食，有聊天，时不时还发出手机各种动听的铃声来告诉别人自己业务很忙。见多不怪，我们做到心中有数，是为了这次的调查的可靠，这样今天的任务就结束了。
第三天，经过昨天在学校各个地方调查同学们的学习情况以后，我们小组经过商议，为了获得更全面的观点，应该在校园内部进行一次小规模的问卷调查，这份问卷也是我们集思广益精心设计的，在问卷的最后还特地想问问同学对上次南大学友来我校向唐骏先生发难一事的看法，可谓用心良苦，问卷不多只一百份，我们很快就完成了任务，然后做了统计，当统计出一份跟之前现场调查相联系的数据，我们一致认为本校这块的任务已经基本完成，可以进行下一部署了。
第四天，昨天我们在校园内部进行了问卷调查，今天的任务很明确，就是前往南京大学进行实地观察那里的同学们是如何进行学习的。怀着有点景仰有点期盼的心情我们小组到达了南京大学，当然以也来过，我们并不算很陌生，当我们找到了图书馆和教室的时候，我们很认真地凝视这所高等学府中学子的一举一动，不得不承认吧，优秀的习惯带来的就是优秀本身，我们发现开小差的同学几乎为零，这虽不出人意料，但也足够让我们震撼，不愧是名校，身在其中，似乎忘返。。。
第五天，本着和在自己学校调查一样的出发点和态度，我们今天带着来到南大进行问卷调查，当然了，在最后一道题的内容上做了改动，其实面对南大莘莘学子，我们觉得这份问卷似乎有点多余，但是任务所致，我们必须好好完成，南大的同学也是相当配合，带过去的一百份问卷也很快就完成了，眼看着暑期社会实践的主要内容告一段落，大家心里也都是感慨良多，各有所思，这难道不是我们最初的希望吗?
第六天，今天的任务相对前几天的小奔波来说要轻松不少，主要是根据我们统计同学们的问卷数据，按照每一道题的不同答案进行分类，当然我们在设计问卷之初就已经对每个选项所代表的含义都有了定义，所以只要把数据都统计出来，我们就能得到相应的结论，大家统计地很认真，我相信会得到一个颇具可信度的结果。
第七天，昨天进行了数据统计我们并没有急于求成，我们打算今天分析统计出来的数据，每个人都有自己的任务，在分析数据完以后，我们对这次为期七天的社会实践也做了一个基本的总结，大致内容就是希望通过这次调查，比较之下来调动同学们对学习的渴求，并着手开始写实习报告，这样这个暑假的暑期社会实践就结束了，相信每个人都有自己的收货。
通过应聘为酒店(深圳民间瓦缸煨汤坊)的服务员，正式成为一名酒店员工，直接参与公司日常工作，在自身工作实践中，发现问题，提出建议，最后对全体公司员工进行问卷调查，在调查中发现问题，提出有利管理的建议与意见，促进公司管理水平的提高。
二、实践总结：
实践目的：为了体会在社会中的工作生活，体验打工的苦与乐，为将来融入社会打下基础与作好心理准备;同时响应学校培养与提高大学生综合素质能力的精神，理论联系实际，学以致用，用所学的科学方法和理论去指导实践，与时俱进，我满怀信心地踏上了社会实践之路。
实践经历：这学期的暑假，我只身去了深圳，深圳是个人才聚集的地方，特区的经济很发达。因为父母都在深圳的原因，所以就把深圳做为我的实践地点;在深圳福田区的福华路，我找到了家江西系的酒店，应聘成为了酒店的服务员，从7月20日开始了为期1个月的打工生活。
在起先的日子里，我只是以观察熟悉为主，学会一些酒店的工作流程和服务的程序，经过我耐心的观察和经理及同事的细心教导与指引，我熟悉了我所要做的工作，其实说到底就是把顾客服务好，但真正要做好它并不是那么容易，它也象是人与人之间的一种交道，你要学会很多原则与方法。这当中多亏有同事们的帮助，让我得以应付我的工作。
我的工作任务主要负责大厅的顾客，有五个大桌和两个小桌，碗、筷、台都由我负责处理;另外一个重要任务就是送外卖，外卖都是周围的生活小区、写字楼、商场。
一个月的实习当中，我亲身感受着酒店的每一个管理层面，听说着员工们的苦与乐，结合着自己所学的知识，同时也发现了些问题，便试着向酒店管理层提些浅薄的建议。
后来的工作中，我想到了用问卷调查的方式来反映酒店管理存在的问题，联系我工作中所发现的，打印了多份问卷，请员工们填写，我回收后总结了些问题与建议，提交给了总经理，希望对他有所帮助。
实习结束后，总经理给予了我1600的工资，这是我的劳动所得。
实践成果：
社会实践的目的主要看你所学到的和所得到的，这是最重要的，而不在于你所从事着怎么样的社会实践。你做个环境的调查报告，也许对你并没有多大的促进作用，所以在社会实践当中有无对自己有所促进，才是此次社会实践的评价标准!
通过本次的社会实践我学会了很多，也体会和感触了很多，我相信这些东西都对我以后成长成才都很有帮助。我总结了以下几些认识：
1、所学知识要用到实际工作中，需实践的经验，要下大功夫。在当服务员的过程中，我总把自己当作是个管理者来看待公司的日常工作，从一个领导者的角度来考虑着一些问题，总想着用所学过的管理方法与经验运用到实际工作当中去，但我发现，储存在我脑中的知识少之甚少，即便是些管理方面的知识，都未能想起一些，更何谈得来运用。那时我才发现我所学到的并没有那样的丰富，掌握的并没有那样的牢靠，就象一个不会打仗的战士，却拿着枪矛站在了战场上。大学四年之后，我是否也会象现在一样，没有准备好就踏入社会?其实这就让我学会了一种紧迫感，让我学好学更多掌握更多的紧迫感，大学四年并不漫长，也并不空闲，需要我们学得其实很多，只是我们还没有真正的发现。
运用所学的知识指导实践也是个难题，如何与实践相结合，运用所掌握的管理方法指导具体的工作更是难题。你不知道从何入手，你不能象套用数学公式那样地去代用你的管理思想;这个错综复杂的实际，需要你综合、大局式地考虑，你要替老板经理着想，也要替员工着想，而矛盾的存在如何更好地去平衡等等都是些头疼的问题，分工协作的多少，如何引导员工们的意见，团结员工们到一条心上来都是十分刺手。单单知道一个方法一个道理并不能顺利地解决问题，这当中更需要实践的经验，通过实践的经验，让实际来适用改造你的知识，在实践中认识到新的知识与经验。从而变成一个特殊而又普遍的实践规律，更好地指导你的工作。运用知识到实际工作当中还需花很大的工夫，我们在学校中仅仅是“纸上谈兵”，社会实践就是一个很好的实地操作演练。
2、生活是份责任，有苦有乐。我体验到了打工的乏味，每天重复着相同的工作，尤其是服务员每天都做着相同的程序，打扫卫生、摆台、收台、再摆台，服务顾客…我耐不住这样的生活，我试着问同事们如何坚持着，他们大都流露出一些无奈，服务员大多是初中毕业来深圳闯的青年，没有多少学历，所以只好从事服务员等行业，他们都说没办法或没能力去改变自己的一些，而赚钱是他们的唯一目标，或说是迫于生计，其实这也是生活的艰辛所在，为了生活，我们要工作着，我们无法逃避这些，这是生活的责任，对爸妈来说是家庭的责任，所以我们坚持着各自所生活的依托。其实这就反映了我们校园生活是多么的快乐，生活丰富多彩，爸妈供养着，无忧无虑，只有学习这门事。一方面我回珍惜这份校园生活，另一方面我会向着那份社会中的生活责任做好准备，我迎接着那份重担，我相信乐趣无穷，工作的乐趣。
3、另外，我送外卖时，体会到的那种氛围都能激励着我努力完善自我，找份好的工作。酒店处于中央商务区，送外卖大多是去写字楼，深圳商会中心、卓越集团、搜狐等，里面的工作环境十分的优越，让我十分的向往与期盼，我会提醒激励自我。
在与顾客的打交道过程中我也学会了些人际关系，包括如何去与顾客交流处理种种问题，这些都是很用实与值得的。超级秘书网
总之，这次社会实践我收获很多。
三、调查报告：
(由于总经理的要求，不影响公司的声誉产生不好的影响，不让说明一些调查结果和细节，在这里只附调查问卷样卷)
过程：
调查对象：公司全体员工
调查目的：为了更好地促进公司的管理，反映员工的意见与建议，和员工工作的心态及工作实际情况。
一、课程任务教学设计
在教学过程中，选取实践性强的教学内容，创建情境，设计课程任务。针对描述统计和推断统计可以设计以下四个课程任务。教师负责任务的布置、过程的指导、结果的考核，学生负责任务的内容、任务的执行。
1.设计调查方案，撰写调查分析报告。统计课程讲授的统计调查、统计整理、总量指标、相对指标、平均指标等知识点理论性强，较为抽象，学生学完后不清楚怎样灵活应用，采用统计调查可以很好地将理论与实践结合起来，培养学生的学习能力和实践能力。实施中充分考虑学生专业特点，学生自主组队，选择调查内容，设计调查问卷，实施问卷调查，处理调查数据，分析调查数据，撰写调查报告，汇报调查结果。学生在课内学习了基础的问卷调查知识后，课外进行这一系列的统计调查任务，课程任务在实施过程中需要教师对问卷设计进行指导，与学生一起探讨可行的调查方法，对学生调查数据的整理与分析过程进行监控与指导，对学生调查报告进行验收。从实施到结束师生共同探讨，调动学生的主动性，锻炼学生的数据获取能力、整理能力、分析能力，培养学生调查报告写作能力，为学生假期进行社会实践提供必要的知识技能储备。
2.预测企业采购资金季节波动。统计课程讲授时间序列的季节指数在理论学习的过程中学生理解有难度，对其应用更是难以掌握，事实上季节指数在企业管理应用较多，可以对企业生产、销售、采购等环节进行季节波动预测，指导企业进行合理的生产、销售、采购安排，使企业资金的使用效率达到最大化。在学习这一内容时，模拟企业经营环境，设置采购资金预测任务，将常规的课内案例教学改为课外的课程任务考核方式。需要学生分析模拟企业经营活动特点，尝试运用统计方法寻找经营周期，考查掌握季节指数理论的程度，预测资金季节波动，指导企业生产实践。培养学生解决实际问题的能力，锻炼学生统计分析方法的应用技能。
3.企业产品合格率效验。推断统计分析与应用是统计在社会经济领域中的重要应用，学生学习时容易死记公式，遇到题目照搬硬套，不理解抽样产生的背景、能解决什么问题、理论与实际问题如何结合、求解的结果怎么解释、得到的结论如何应用等问题。要想学生把这部分内容学好，可以考虑设置实用性、操作性、综合性的任务，如企业产品合格率效验，让学生思考如何取样，进行什么推断分析，采用何种方法控制误差，结论的科学性的检验，在管理活动中如何应用，可否提出改进措施，等等。从调查问卷设计、抽样调查方法选择，抽样调查效果评价，调查结论分析论证，形成完整的抽样调查体系，培养学生的整体观，锻炼学生思考问题、分析问题的能力，使学生对抽样推断部分有深刻的理解，并掌握涉及的软件应用。
4.简单的线性建模。统计课程中的回归分析与相关分析为后续课程提供基本的建模思想和统计技能。通常学生学习此部分时停留于基本参数的公式计算上，忽略了设定建模假设条件、模型参数的经济意义、模型的检验与修正等问题，导致实际运用不灵活。因此这部分建立一些可以利用简单的线性模型分析实际问题的课程任务，如企业成本与利润之间的关系、学习时间与学生成绩之间的关系等，结合前面统计调查的方法，让学生自己设计问卷、收集数据、分析经济意义，选取恰当的统计指标，尝试建模，并运用相关统计软件求解模型参数，对模型进行效验，结合实际问题提出解决方案，使学生变被动学习为主动，阅读、思考、分析、判断，有利于培养学生的统计意识。
二、课程任务教学法的考核
目前大多数高校考试制度依然是期末考试成绩占总成绩的绝大部分，教师不能加大过程化成绩构成，导致学生停留在知识点的应试上，忽略了学生综合能力的培养与考核，综合能力难以通过期末考试卷面成绩量化。课程任务教学法侧重于培养学生在学习过程中自我学习知识能力、实际应用能力、团队合作能力、协调能力等综合能力。在统计教学中实施课程任务教学法时，需要对课程考试进行改革，改变成绩的构成比例，重视学生学习过程的考核，选取多种方式进行全方位综合考核。统计考试应将学生独立思考和创新意识列入考试评分标准，应从知识、能力和素质等方面综合评价学生成绩，课程总成绩可以增大平时成绩所占比重，平时成绩主要由课程任务完成分构成，其中任务完成分由三部分构成：第一，任务小组组长打分。根据其他成员在任务实施过程的表现及对小组完成任务的贡献程度，由小组组长给成员打分。第二，小组成员互评打分。根据成员之间的协作情况相互打分。第三，指导教师打分。根据学生在任务完成过程中的参与任务的态度和积极性、任务完成的质量、投入精力和学习进步等情况打分。这样可以客观公正地反映学生在任务驱动教学过程中取得的成绩，为平时成绩的构成提供真实的依据，全面反映出学生课程学习情况。
三、结语
在教学活动中设置合适的课程任务，加强对课程任务实施过程的控制，完善课程考核方式，可以丰富课堂教学，激励学生参与实践活动的主动性、积极性和创造性，推动学生自主学习，培养学生统计思维和统计技能，培养学生的创新意识和综合实践能力。
作者：黄敏王健单位：防灾科技学院
【关键词】社会调查研究方法 教学 改革
【中图分类号】 G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2014）01C-0065-02
社会调查研究方法是社会科学等各门学科的基础课程，是社会调查研究的方法论、基本方法和程序、技术相统一的科学方法论体系。它洞悉社会发展脉搏，了解社会需求，决策社会发展，有极强的理论性、应用性、实践性。但多年来，该课程的教学未能很好地将理论、实践、学生综合素质培养融合起来，未能将课堂与社会、行业有机结合。基于此，本文以柳州城市职业学院为例，对该课程的教学进行改革。
一、社会调查研究方法课程的总体设计理念
鉴于社会调查研究方法课程较强的应用性和实践操作性，并结合学生的身份与学习特点，课程总体设计基于以下教育理念。一是基于工作过程、理实一体化。课程教学打破传统的教学方式，不再追求学科本身的系统化，而是追求和体现工作过程的完整性、流程化。真正按照具体的职业行动，要求学生按流程实际去做，在做的过程中掌握社会调查工作的程序和技能，掌握完成任务所需要的理论知识。如在指导制订调查方案时讲授原则意义；涉及社会学和系统论的相关知识时，结合设计方案的实例，适当讲授，以够用为度。二是项目引领，任务驱动式。将企业需要、学院办学需求、学生感兴趣的真实项目引进课程教学，让学生以团队的方式进行项目调查，实现课堂教学与社会实际、行业需求零距离结合，实现理论与实践的高度融合。在行动过程中培养学生的社会实践能力、综合能力、团队协作精神。三是实行课证融通的教学。将统计从业资格考试、调查分析师（初级）考试的内容引入教学内容，并在课余时间进行培训，让学生通过学习课程，就可以直接参加以上两个职业证书的考试，以提升学生的职业竞争力。
二、社会调查研究方法课程教学的改革
（一）社会调查研究方法课程教学内容的改革
基于专业培养目标和课程教学目标，以及《统计从业资格证》、《初级调查分析师》的考证要求，在社会调查研究方法课程教学内容的改革方面，对原有教材的结构框架进行解构和重构，以一个社会调查项目的实施过程来设计课程教学内容，按社会调查项目实施的流程分为选题阶段―准备阶段―调查阶段―数据分析阶段―总结5个阶段，划分出每个阶段的具体工作任务，选择阶段实施过程中所必须用到的理论知识进行教学。每个阶段均注重理论知识的习得与应用、调查技能的掌握和实施、职业能力的培养。详见表1。
表1 社会调查研究方法课程教学内容改革
工作过程 典型工作任务 理论学习内容 实践项目
理论基础 1.社会调查的定义及其任务
2.社会调查的基本功能、基本概念、基本方式、主要类型等
3.社会调查研究的方法和原则
4.社会调查的一般程序
选题阶段 1.初步选题
2.选题的初步调查论证 1.选择调查课题（选题的意义、调查课题的类型，选题的标准，选题的途径和方法）
2.调查课题的初步探索的方法和途径 团队调查项目选题
准备阶段 1.提出研究假设
2.设计调查方案 1.提出研究假设
2.调查方案的主要内容和设计原则
3.调查指标的设计
4.信度和效度
5.调查方案的可行性 团队制订调查方案
1.为课题选择恰当的社会调查的方式
2.制订抽样调查方案 1.社会调查的方式
2.普查
3.典型调查
4.抽查 团队制订抽样调查方案
调查阶段 利用恰当的调查方法进行实地调查 1.问卷调查法（问卷的类型与结构、设计的原则）
2.访谈法（访谈的特点和类型、实施的步骤、技巧）
3.观察法（观察的特点和类型、误差的控制）
4.实验法（实验的特点和程序、实验的设计）
5.文献法（文献的收集和分析）
6.专题调查（电话调查、市场调查、民意调查、网络调查方法）
7.调查员的调查方法和技巧 团队调查项目实地调查
调查员培训
数据分析阶段 1.资料的统计整理与分析
2.对统计调查进行理论分析 1.资料整理的原则和方法
2.文字资料的整理
3.数字资料的整理
4.问卷资料的整理
5.统计分析的方法（单变量描述统计、集中量数分析、离散量数分析）
6.理论分析 团队调查项目数据分析
总结阶段 1.撰写调查报告
2.团队汇报 1.调查报告的特点与类型
2.调查报告的结构和内容
3.调查报告的构成要素和撰写程序 调查报告撰写（个人完成）
团队ppt汇报
（二）社会调查研究方法课程教学方法的改革
以上社会调查研究方法课程内容的设计，以及该课程较强的应用性和实践操作性特点，决定了在该课程中运用的是基于工作过程、团队合作的项目教学法、任务驱动法，以及案例教学法、探究学习法、情景教学法、讨论法。例如，在访谈大纲的设计与实施教学中，理论部分采取的是学生探究与教师教授相结合的方式。学生探究，就是课前让4个小组的学生查询“什么是访谈、访谈的类型、访谈的准备、访谈的方法和原则”等内容，并在课堂上汇报，再通过提问、回答、教师补充、视频学习等方式，完成理论的学习。通过学习，学生的学习能力、讲演能力有了较大的提高。实践部分则是学生通过讨论，制定了本小组调查项目的访谈提纲，然后在课堂上进行模拟训练并展示。这里我们模拟的是座谈式的群体访谈形式，一个小组推选访谈主持人访谈嘉宾及其他观众，其他小组和教师共同评价，给予指导。课堂外，各小组成员深入到校园、宿舍、其他院校、社区进行访谈，完成调查任务。又如，在调查员的培训中，结合企业调查员的培训教材、培训内容和方式，结合专业特点创设了“社区工作人员为调查住户对小区环境的意见要求，进行入户调查”、“海飞丝洗发水使用街头拦访调查”、“学生食堂满意度的座谈调查”等情境，对学生进行调查过程中的语言技巧、动作技巧、观察技巧、处理拒访的技巧的训练。
（三）社会调查研究方法课程考核方式的改革
社会调查研究方法是一门理论性、实践性都很强的课程，因此，该课程采取过程性考核和终结性考核相结合的考核方式。成绩由过程实践操作成绩和理论考试组成，其中，过程性实践实践成绩占70%，期末综合理论考核成绩占30%。过程性实践操作成绩是根据各个团队提交的工作成果确定的。在项目实施的各个阶段确定工作任务所必须呈现的成果，并制定相应的考核量规，使教学更具有实践性、操作性和目标性。详见表2、表3。
表2 各阶段确定工作任务所必须呈现的成果
工作过程 成果
选题阶段
准备阶段 调查方案、抽样调查方案
调查阶段 调查问卷
数据分析阶段 数据分析报告
总结阶段 调查报告
在“调查方案设计”的成果展现中，制定了以下考核量规。
表3 “调查方案设计”成果展现考核量规
考核项目 考核关键点（技能标准） 配分 得分
调查方案的制订
抽样方案的制订 调查的目的明确 10
课题研究的背景分析语言通顺、叙述合理 20
课题组成员任务分工明确 10
活动步骤清晰、合理 20
调查的方式方法合理恰当 10
抽样方案的设计合理可行、格式规范 10
实训表现 团队合作积极主动 10
在团队合作中履行职责、认真负责 10
合计 100
三、社会调查研究方法课程教学改革效果
社会调查研究方法课程改革已经在柳州城市职业学院2009级、2010级、2011级行政管理专业顺利实施，取得了一定的效果。这三个年级的学生在课堂内外进行了柳州新生代农民工精神文化生活状况调查、柳州市人才招聘岗位需求调查、大一新生专业调查、老年人家庭赡养现状调查、两面针产品社会认同感调查等20多项调查。这些调查充分体现了学生结合专业，以社会调查的方法和视角，洞察社会，关注学院建设，关心大学生自身成长的愿望，取得了一定的成果。在项目实施过程中，学生根据各自的调查项目下企业、到街头、到招聘市场、到其他院校进行实地调查，锻炼了实践应对能力、信息收集能力、数据统计分析能力、文字写作能力、计算机应用能力、沟通交流能力、团队协作能力等，学生的综合素质能力得到了全面的培养和提高。同时，学生获得了对社会的真实认识和感悟。这些都具有积极的现实意义。
综上所述，社会调查研究方法课程的教学改革从社会实践出发，将理论学习和社会现象研究紧密结合起来，让学生在行动中拓展和深化理论知识，融会贯通。同时，注重调查能力和方法的训练，培养了学生的综合素质能力。
【参考文献】
[1]侯娟娟.社会调查研究方法教学模式的改革与实践研究[J].教育教学论坛，2012（S2）
【基金项目】2012年度广西高等教育教学改革工程项目（一般B类）（2012JGB415）
关键词：科研活动；综合素质；动机
中图分类号：G652 文献标识码：A 文章编号：1671-0568（2012）23-0132-02
高等学校作为培养人才的基地和摇篮，肩负着重要的历史使命，培养高素质的创新人才是高等学校的一项艰巨任务。在教育过程中把传授知识、培养创新能力、提高素质作为一个有机整体，其核心为发展学生的创新能力。近年来，我院化学系在利用学校教学资源、学科专业体系、师资队伍和科研平台等方面，为学生提供了一个科研训练空间，广泛开展了挑战杯项目、学生课外科研及科研助理等工作，在培养学生创新精神、实践动手能力、团队合作精神、沟通能力等方面都取得了较好的效果。自2009年以来，学生承担了挑战杯项目70余项，参与了大量的自主创新项目及教师科研项目的研究工作，60余位学生肩负起教师科研助理的职位，学生课外科研创新及创业计划竞赛获省级奖励10项，发表科研论文67篇。2012年大学生挑战杯项目申报工作已启动，化学系收到的标书超过100份，学生参与的人数众多，热情空前高涨，针对这种现象，本文以近3年参与过科研的大学生为研究对象，通过问卷调查法，探讨学生参与科研的内在心理动机，为今后教育和引导提供科学依据。
一、问卷调查
问卷涉及到学生参与科学研究的动机，调查了2009年以来我院化学系参与挑战杯、自主课外科研、教师科研助理等工作的学生。
本次调查发出问卷83份，回收有效问卷74份。有效问卷中参与调查的学生有参与挑战杯的9人，占12.2%；参与自主课外科研的30人，占40.5%；担任教师科研助理的35人，占47.3%。
二、问卷结果与分析
1. 参与科学研究活动学生的动机调查
根据学生参与科研活动的相关发展人脉、劳务补贴、加强科研锻炼等七个方面，分别对参与挑战杯、自主课外科研、教师科研助理三个群体的学生进行问卷调查，并对调查结果按不同群体分别统计，数据见下表。从表中数据可以看出，大学生参加科研的主要动因是提高实验技能，加强科研锻炼，加强社会实践活动，以及获得劳务补贴。
2. 参与科学研究活动学生的动机辅助调查
为了进一步了解学生科研的动机，问卷中设有两道学生对参与科研活动所起的作用的问题选择。其一、您从事的科研活动所起的作用是：（A）提高自身修养；（B）提高他人修养；（C）提高教学水平。几乎全部学生回答的是提高自身修养。其二、您从事的科研活动服务于什么：（A）地方经济建设；（B）自身发展；（C）拿学分。学生回答的结果是，30.7%为服务于地方经济建设，其余为自身发展。
三、小结
通过对我院化学系2009年以来参与了挑战杯、自主课外科研、教师科研助理三个群体的学生进行科研动因问卷调查，结果表明，学生参与科研活动主要是以自身发展为动机，表现为锻炼自身科研能力、提高自身综合素质、积累经验等；也有少部分学生认为，参与科研活动是为了获得创新学分、认识更多的教师和同学，扩大交际圈、获得相应报酬，等等。总体来看，大学生参与科研的动机是健康的。如果在科研选题上紧密联系地方资源和地方产业优势，开展一些产学研项目，对加强学生服务于地方经济建设的意识具有积极促进作用。
参考文献:
关键词：互动式教学方式 生生互动 课外互动 课内互动
教育的本质是改变并帮助每一个学生成长。如何改变并帮助学生成长，中国古代的教育方法是以问答和辩论的方式展开的，从《论语》记载的内容可看出，伟大教育家孔子对弟子教育就是采用这种方式，充分发挥了学生的积极性、主动性和参与度。现代西方教 育采用小班制教学，教师是参与者、引导者，而主体是学生，学生自己去发现和解决问题。而中国目前的教育也是采用班级授课制，由于中国具体国情决定了我国的班级授课人数众多，一般在五十人左右，因此，在日常教学过程中，多数采用传统的教学模式，教师讲学 生听。在这种教学模式下，教师主宰了教学过程，学生往往处于被动地位，教学参与度不高，尽管最终是完成了教学任务，然而学生却并未真正掌握知识，即使掌握了也很难内化为能力，这样的教育很难培养出创新型人才。
为克服这种弊端，在不能改变客观条件的情况下，我们可以改变教学的方式方法，以发挥学生的主体作用，充分调动每个学生的积极性、主动性，提高学生的参与度。互动式教学方式不失为一种可行的选择，互动的方式有师生互动、生生互动、人本互动、人机 互动，其中，生生互动是“互动式课堂教学模式”最重要的互动方式。课堂教学过程中，很多教学任务需要学生之间相互配合、协作完成，才能实现资源共享、优势互补、相互启迪、集运广益，达成相互促进、共同发展。学生在互动中合作完成教学任务，因此，互动过 程就是一种合作过程。生生互动可分为课外互动和课内互动两种。
一、学生的课外互动
课外互动是指在课堂之外，学生可根据教师的任务安排，也可根据书本知识和自身的兴趣爱好，开展社会实践活动，在实践中，巩固知识，并运用所学知识去分析、解决现实问题。课外生生互动形式有以下几种：
1.问卷调查。教师针对课本知识的某个知识点，把班级同学分成若干小组，设计调查问卷，开展社会调查、活动，并就收回的问卷进行统计分析，得出结论，再将几个组的结论综合起来形成调查报告。例如，在高中思想政治《必修Ⅰ·经济生活》中，针对“消 费者的消费观念”设计调查问卷，进行社会调查。教师可将全班同学分成四个小组，每组12名同学，每个同学都有自己的任务，有的负责发放问卷，有的负责宣传讲解，有的负责回收问卷，有的负责统计分析。四个组分别去不同的地点进行调查，最后交由班长和学习委 员合成形成调查报告，总结出消费者的消费观念以及影响因素。小组的每个成员都有自己的任务，同时，每个小组是一个整体，通过这种形式可以培养学生的责任意识和合作意识，又可以通过学生亲身参与进行的社会调查，对知识会有更深的理解，达成了课堂教学中“ 过程与方法”的目标，可谓一举多得。
2.实地走访。学生就书本知识不能理解或理解不透的知识可自行组织同学，就大家一起就共同关注的问题进行实地走访，通过与相关人员的直接对话，听取一线相关人员的观点和看法，从而帮助自己加深对知识的理解。如，在学习供给、需求相关知识时，我班 同学就大家关心的问题开展实地走访活动，分组进行，深入工厂、农贸市场、路边摊点，就大家关心和不解的问题与生产者、经营者、消费者进行直接对话，了解理论背后的实践知识，从而透彻理解书本的原理。我校高一年级上学期开展“求实杯”社会实践活动，主要 就是针对供给、需求、商品等相关原理开展的，从以往各届的活动效果来看，达到了我们活动之前预想的目标，增进学生对知识的学习、理解和运用，锻炼和提高了学生的综合能力。
3.人物访谈。根据计划安排，教师将任务布置给全班同学，全班同学在班长和学习委员的组织下，就大家关注和易混淆的问题，进行归纳，列出问题提纲，联系相关专业人士，就大家的问题进行请教。例如，我们在学习高中思想政治《必修II·政治生活》关于 人大和人大代表的内容时，要求学生课外组织采访我校人大代表骆宇虹主任，骆主任结合自身实际就人大的职权、人大代表的权利和义务、人大的结构、组织活动程序等知识做了专门的介绍。在讲政协的知识点时，邀请了县政协副主席我校刘萍校长就政协的相关知识作 了介绍。通过对专业人士的访谈，他们用自己的亲身经历去告诉学生，增加学生对理论的理解和增强原理的可信度。
二、学生的课内互动
课内互动是日常教学工作更加常用的互动方式，也可以探索出多种形式。
1.学生互助解决问题。在每节新课之前，教师要求同学们自行预习新课内容，并完成课前预习学习任务，在预习的过程，大家可将自己在预习中遇到的问题、困惑等记录下来，然后在课堂上提出来，由其他同学尝试解决。这种互助式的互动方式让学生在课前预 习过程中深入研究课本知识，学生在课堂上围绕问题展开辩论，学生越辩越有激情，道理越辩越明晰，这种学生之间的互动交流加深了对知识的理解，适用范围较广，是一种行之有效的教学方法。
2.小型辩论赛。辩论赛可根据辩题将学生分为正反两方，围 绕辩题双方要对人员进行合理的分工，明确各自的任务，为了达成任务，同学们既要钻研课本知识，同时还要查阅相关课外资料，以支撑本方的观点。辩论赛既可促进学生自主学习钻研，又可以通过辩论双方的攻防，发现知识缺陷与漏洞，帮助学生完善知识体系。例如 ，我在教学货币的知识点时，利用课本提出“金钱是魔鬼还是天使”的观点，指导学生开展展开辩论；再如，辨析“世界的本质是物质还是意识”的哲学观点等等。
在生生互动的过程中，离不开教师的参与。教师是课堂教学的主导，学生是主体，教师要做好策划、组织协调、引导等工作，这样才能使学生的互动活动不会偏离主题。蒙特利尔说过，我听过了，我就忘了，我看见了，我就记得了，我做过了，我就理解了。课 堂教学中，教师要充分发挥学生的主体作用，亲身参与课堂教学实践，这样学生才能真正掌握知识，提高能力，提升素质。
关键词：兴趣导向；任务驱动；能力提升；统计教学；教学改革
中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）15-0275-02
随着大数据时代，互联网、物联网的发展，管理活动产生的数据类型远远超出了结构型数据，基于结构型数据的统计教学不能适应科学的管理决策的需要，如何从海量数据中剔除无效数据，运用科学统计方法，依托计算机技术进行数据分析的能力是管理类专业学生必备的素养，故在管理类专业课程体系设计上都会开设统计课程，为各专业后期进行定量分析提供基本的方法与工具，属于工具类课程。应用型本科院校在人才培养上与研究型大学不同，更加强化知识的应用能力和转化能力。人才培养目标决定了统计课程教学弱化统计方法数学推导，而应侧重于阐明统计方法背后隐藏的统计思想，培养认识数据思维，收集数据思维和分析数据思维以及统计方法在实际领域中的具体应用。课程教学内容以结构型数据收集、整理和分析为基础，适当扩充非结构型数据、半结构型数据或异构数据的应用；由传统侧重统计指标手工计算，转变为统计设计、统计调查和统计分析；能力培养从基础计算能力向综合应用能力转变，统计计算能力转变为统计软件应用能力。为了实现人才培养目标，对传统的课堂教学进行改革，可在教学内容、教学方法、教学手段的改革中贯穿“兴趣导向―任务驱动―能力提升”模式。
一、统计课程教学存在的问题分析
统计课程的教学内容强调描述性指标计算，抽样推断侧重于数理推导，缺乏对统计综合设计、统计调查、基础统计软件应用内容的重点教学；教学方法以教师讲授为主，教学手段单一，重视课堂教学，忽视学生自主学习行为，课外学习途径少，缺少统计思维的培养；课程教学以教材为主体，与社会实际结合不密切，缺乏仿真性的任务锻炼学习能力、检验学习效果，仅通过考试成绩体现，导致学生分析问题解决问题的能力弱。另一方面尽管统计课程在课程体系里是管理类专业基础课，但是学生对经济理论基础认识不足，学习重视程度不，把统计简单理解为数据的计算，数理基础不好的学生学习兴趣不高，不能体会学科知识的思想方法，缺乏经济学与统计学相辅相成的实践体验，很难将统计与专业课程进行融合，学以致用的能力弱，特别是缺乏解决经济管理实际问题能力，阻碍了统计能力的培养。
二、教学改革理念
1.能力需求变化。随着计算机技术的发展，手工计算不再是统计教学重点，强调统计软件应用能力。管理类专业学生统计学习目标是在实践活动中发现问题后，能进行统计设计，选择合适的统计方法，设计科学的统计调查问卷，选择统计指标，建立适用的统计模型，并利用模型进行预测分析或相关分析。能力培养上从原来的手工计算能力提升为综合性较强的统计设计能力、统计调查能力、统计分析能力，尤其强调统计软件运用能力和统计思维的培养。
2.教学改革思路。以人才培养目标为出发点，强化工具类课程的特点，以能力培养为目标，以兴趣导向激发学生学习兴趣，变被动学习为主动学习，以任务驱动为手段，发挥学生学习的主动性，从教学内容、教学方法、教学手段等方面进行教学改革，加强统计方法和分析能力的训练，运用统计软件进行数据处理的能力，加强数据展示的能力，促进统计能力提升，实现课程教学目的，提高课程教学质量。①兴趣导向：通过趣味案例和任务引发学生学习兴趣，趣味案例和任务的选择要与即将讲授的知识点紧密相关，能极大激发学生的听课和学习兴趣，提高教学参与度。②任务驱动：设计综合性的任务，以任务完成来督促学生学习相关的理论知识、思考实际问题怎么进行统计设计，选取何种统计方法、工具来完成，如何进行统计分析及报告。使课内教学延伸到课外，理论与实践相结合。③能力提升：通过兴趣导向和任务驱动，提高学生参与度与主动性，从而达到能力提升的教学目标。能力提升表现为统计能力从计算能力向统计设计、统计调查、统计分析能力提升；手工计算能力向统计软件操作能力提升。
三、教学改革内容与实践
1.兴趣导向案例教学法。课程教学除了运用多媒体进行教学外，充分利用互联网资源，采用微课、慕课等先进的教学手段，增加了教学的信息量、前沿性和课堂教学的生动性，促进教学相长。按照统计设计、统计调查、统计整理、统计分析的教学体系来组织教学内容，教学设计体现“兴趣导向”教学改革思路，细化教学内容，在教学过程中通过学生业已了解或生活中接触的感兴趣的案例导入新课。趣味案例的选择把握与即将讲授的知识点紧密相关的原则和能极大激发学生的听课和学习兴趣的原则。案例的使用既可以是学前启发问题，启发学生对相关统计问题的思考，激发学生学习兴趣，由被动学习转为主动学习；又可以是学后检验案例，检验学生正确使用理论分析实际问题的能力。激发学生学习兴趣后，进行基础理论的学习，强调“抽象”理论的背景及应用，强调知识体系的来龙去脉，最后落地为提升学生实际应用能力，统计思维和素质的培养。
2.任务驱动教学法。以任务驱动教学法实现统计教学从“以教为主”到“以学为主”的转变，统计实践由课内单一技能训练到课外综合技能训练，以实际问题为基础设计综合性强的任务，让学生了解任务所需理论知识，强调统计方法的应用背景、条件、统计思想和科学解释。采用翻转课堂的理念，以学生为中心，教师为引导，调整课内外的教学内容，鼓励学生通过自学、讨论、协作等方式完成任务。例如统计调查实践任务由学生自主组队，选择调查内容，设计调查问卷，实施问卷调查，处理调查数据，分析调查数据，撰写调查报告，汇报调查结果。学生在课内学习了基础的问卷调查知识后，课外进行这一系列的统计调查任务，课程任务在实施过程中需要教师对问卷设计进行指导，与学生一起探讨可行的调查方法，对学生调查数据的整理与分析过程进行监控与指导，对学生调查报告进行验收。从实施到结束师生共同探讨，调动学生的主动性，锻炼学生数据的获取能力、整理能力、分析能力，培养学生调查报告写作能力，为学生假期进行社会实践提供必要的知识技能储备。统计软件的教学通过课内上机实验、课外分散实践等形式进行，为了便于学生课内实验和课外练习，根据授课的内容，编写相应的教学实验指导书。实验指导书包括实验目的、实验内容、实验指导、实验任务，学生在完成任务的过程中，探索统计软件功能，体会软件应用，分析软件运行结果，摆脱以往软件学习与实践脱节的情况，将统计方法的教学与计算机上机融为一体，发挥学生的主观能动性，提高学生学习统计学的兴趣。结合专业后续课程需要，引导学生对相关问题进行思考，制作了相关课程的EXCEL模型工具，为后续课程学习做好铺垫。例如在会计专业上，财务管理和管理会计两门课程涉及大量的模型计算，运用EXCEL就可以很好的将学生从枯燥的数字运算中解脱出来，更好的分析管理活动，因而统计教学中重视学生建模逻辑思维的培养，在学生进行相关课程学习时，就容易在较高的视角上分析问题。
3.探究式学习教学法。对学生数据处理能力培养不仅仅局限于统计课程的课堂教学，充分利用互联网教育资源，采用慕课、微课等方式，优化教学活动。例如统计调查的教学可以利用2015年5月4日北京大学华文慕课平台上推出的《统计调查与研究方法》课程，让学生课前向全国优秀教师学习，课上和老师、同学的交流讨论，开展自主探索，课后布置调查任务，锻炼学生的统计思维。采用分散实践、社会实践等途径，有意识指导学生运用统计学的方法更加科学的完成实践任务，强化研究性、探索性学习和实践，多途径培养学生创新意识，提升创新能力，将统计课程与学院特色结合起来，进行一些交叉性研究，引导部分学生参加科研实践，结合教师科研课题，培养学生从事科学研究的动手能力和创新思维，训练学生掌握数据收集、整理、分析的方法。
根据社会需求的统计能力培养需求采用翻转课堂、案例分析、任务驱动、探究式学习等教学方法，理论知识引入、案例分析、统计调查等任务布置注重兴趣导向；增加上机实验、课内与课外专题及综合实践，同时配以微课，慕课等教学手段，培养学生统计设计、统计调查、基础统计软件应用能力，以及与专业课程相结合的综合分析应用能力。通过教学改革的探索，在管理专业的统计课程教学中形成“兴趣导向―任务驱动―能力提升”模式，以任务驱动教学法实现统计教学从“以教为主”到“以学为主”的转变，将教学资料丰富、细化、有针对性，保障兴趣导向、任务驱动的实施以及实践教学的开展，培养学生学习统计课程兴趣，提高课程教学质量，锻炼学生实践能力，提升学生综合素质，实现人才培养目标。
参考文献：
[1]李金昌.大数据与统计新思维[J].统计研究，2014，1（1）：10-17.
[2]宋丽影，赵临龙.关于统计学专业发展的思考[J].统计与信息论坛，2015，（2）：106-111.
【关键词】90后；大学生志愿服务；现状调查
大学生志愿服务主要是指大学生群体利用课余的时间为社会或者他人提供服务，是一项社会实践活动。随着90后逐渐成为了各高校的大学生主体，90后大学生的志愿服务参与与现状也在一定程度上发生了变化。本文通过调查对中央财经大学90后大学生志愿服务的参与情况、动机与满意度进行了分析，有针对性的提出了改进的措施。
一、调查方法
以中央财经大学90后大学生为调查对象，通过问卷调查的方式进行调查。调查的主要内容有90后大学生参加志愿服务的情况；90后大学生参与志愿服务的动机；90后大学生对志愿服务工作的满意度三个方面。除此之外，还利用访谈等形式对相关人员进行调查，进一步说明90后大学生志愿服务的参与现状。
二、调查结果分析
（一）190后大学生参加志愿服务的情况。在90后大学生接受问卷调查的同学中，有96%的大学生表示参加过学校组织的志愿服务活动，仅有4%的大学生表示从未参加过志愿活动，这表明了90后大学生有着积极的参与志愿活动的热情，也表面了在学校有着良好的志愿活动学生基础。
在90后大学生接受问卷调查的同学中，每学期参加1-5次志愿服务的学生数量最多，占调查总数的77%；其次是6-10次的学生数量，占调查总数的14%；而从未参加和参加十次以上的分别为1%与8%，说明了90后大学生每学期参加志愿服务的频度不高。
（二）290后大学生参与志愿服务的动机。90后大学生的志愿服务动机呈现出多元化的发展趋势，在对90后大学生的志愿服务动机调查中，排在首位的是“综合测评加分”，占调查总数的37%；其次是“充实课余时间”，占调查总数的20%；“提升个人能力”与“回报社会”分别占到了调查总是的18%与15%。可以看出一半以上的大学生都是出于志愿服务能够利于自身发展的前提下才积极参与的，参与动机越来越功利化。
通过对90后大学生参与的志愿服务种类调查得出：“敬老、扶贫、支教类”所占比例最高，为37%；其次是“环境保护”，占31%；“艺术、体育类”占26%。从调查中可以看出90后大学生更加倾向于具有一定知识背景的志愿服务类型，反映出90后大学生自我期许值较高。
（三）390后大学生对志愿服务工作的满意度。在大学生对志愿服务工作满意度方面，采用了打分的方式来进行调查，分数越高代表志愿服务的公利性比重越大，分数越低代表志愿服务的私利性质越大。从调查的结果中可以看出，打6-7分的同学人数占调查总数的37%，是几个分数段中同学人数比例最大的；其次是4-5分，占调查总是的27%；而0-3分与8-10分的同学分别占调查总数的15%与21%。这个调查结果表明大多数的同学认为志愿服务兼具公利性质和私利性质，而且公利性质大于私利性质，只有一少部分的同学认为其私利性质大于公利性质。另外通过访谈的形式还发现了一些问题：志愿服务项目类型较少；经费不到位；政府与高校对大学生志愿活动的关注度不够等。
三、90后大学生志愿服务参与现状特点
（一）参与动机方面。一方面，社会经济发展使“利益原则”逐渐得到了社会的认同，这使得90后大学生改变了”集体利益居于首位“的传统价值观，志愿服务的动机也随之改变。另一方面，90后大学生依旧存在着社会责任感与爱国情感，这激励着大学生参与志愿服务。在这双重的标准之下，大学生参与志愿活动的动机呈现出了信念性与功利性并存的矛盾。
（二）服务意向方面。在实际的志愿服务工作中，90后大学生希望参与的志愿服务种类与实际参与的志愿服务种类之间有着非常大的差异。90后大学生较为愿意参加环境保护等各种热门志愿服务类型由于资金、资源等约束条件而较少开展，经常开展的志愿服务类型是社区建设、医疗捐献等低成本志愿服务，这就导致了90后大学生服务意向方面现实型与理想型之间不吻合而发生的需求冲突。
（三）组织管理方面。科学的运行机制能够促进志愿服务事业的可持续发展，组织管理是其中的重点。宣传对象重复或遗漏、募集资金的观念与能力落后、志愿者培训滞后、缺乏对志愿者归属与尊重层次的回报等都导致了高校志愿服务工作管理粗放化不仅影响志愿服务质量，还打击志愿者的参与热情，形成了组织管理方面粗放化与精细化之间的矛盾。
四、改善90后大学生志愿服务工作参与与现状的对策
（一）对物质环境加大建设。志愿服务活动同样需要物资的支持，创建良好的外部物质条件才能够促进志愿者服务事业的发展。主要的措施有：一是从政策上加大支持，政府应该出台与落实相关的促使90后大学生参与志愿服务的法律法规与优惠政策，例如将大学生志愿服务纳为工作经验等；二是从教学管理方面进行转变，将90后大学生志愿服务纳入课程体系，利用学分制来激励大学生参与志愿服务，例如将大学生志愿服务工时折算为实践环节的学分。
（二）对志愿文化进行加强建设。建设志愿文化的途径主要有：通过要求优秀的志愿者个人或者团体来为大学生进行事迹报告，通过精神榜样来激发90后大学生参与志愿活动的主体意识；通过各种大众传媒途径来号召90后大学生参与志愿服务；定期举办各种关于志愿服务的论坛、研讨等，通过交流来点燃90后大学生参与志愿活动的激情。
五、结语
本文通过问卷调查对90后大学生的志愿服务的参与户现状进行了了解，通过调查发现了存在的一些问题，并就这些问题从物质环境、志愿文化等方面提出了改善现状、促进发展的措施。
参考文献
我们分初、中、高三个阶段的讲座。
1．专业认知讲座入学初，我们每学期都要对新生开《会计人员的专业发展》、《如何规划会计人生》、《如何做个会计“达人”》等讲座，结合最新的会计法规，对每学期入学的新生进行专业认知培训，给每位会计新生规划了会计人生，指明了将来要走的发展道路及其技巧，很受学生欢迎。同时我们做好后续服务工作，每年都指导学生报名参加会计从业资格证和会计职称考试，为学生提供各种服务和咨询，使学生在职称晋升上少走了很多弯路和错路，每年有二分之一的学生能考上从业资格证，三分之一学生考上会计职称，为这部分同学的就业和工作提供了一个良好的资格准备和能力储备，使学生毕业能拿到毕业文凭、会计从业资格证以及初级或中级会计职称这样“三丰收”。我们每年还举办资格证和职称考试的考前培训，为学生服务，同时招收社会考证人员，即为本地区经济发展服务，又为我们的招生作出实实在在的宣传。
2．专业知识讲座进入学校学习后，针对我国会计改革的理论与实际，适时开出一些专题知识讲座，如新《会计准则》培训讲座，《纳税筹划》、《证券基础知识》、《市场营销策略》讲座等等，从多方面拓宽学生知识面，激发学生阅读兴趣，平时多读相关书籍，勤动脑，深入理解会计基本理论和方法。
3．应用能力讲座对毕业班的学生，要求会应用、能动手，有一定创新能力。我们配合学生毕业作业和调查报告的写作，开出一系列的论文辅导讲座和社会调查报告交流等，尤其是社会调查报告交流讲座，要求学生结合自己的社会调查实践，上台交流心得体会，每个人都是讲座的主讲人，同时也是他人讲座的聆听者，同时受益于自己和他人的调查实践，得到很多书本上没有的实务经验和习惯做法，特别是温州市一些小企业实际会计工作的一些小技巧，学生非常欢迎，踊跃参加。
二、模拟实验
我们分手工模拟实验和电算化模拟实验。
1．手工模拟实验包括基础会计模拟实验、中级财务会计模拟实验、成本会计模拟实验等。据我们所做的问卷调查显示:毕业于中职的学生最后一年是毕业实习，但86%的学生实习不是选择会计工作，而是在屈臣氏、联华等商场超市从事营业员之类的社会实践工作，这样一年下来，原来背住的理论早就忘了。就是选择会计工作实习或已经在企业就职的学生，由于近几年我国企业会计改革的步伐相当大，新《会计准则》、《企业内部会计控制规范》等一系列新的法规、规章的出台，使会计理论与实践都发生了较大变化，也急需根据新制度设计会计模拟实验，规范和提升学生的实践操作能力，扭转我们很多企业现行的师傅带徒弟式的弊病。以第一学期新生的基础会计模拟实验调查举例:98．56%的学生认为基础会计模拟实验对他们学习会计“很有帮助”，58．67%的学生觉得基础会计模拟实验与基础会计平时作业一样重要，30．68%学生觉得实验的作用大于作业。以前我们的模拟实验是并在基础会计课程中的，作为基础会计的两个作业，这学期开始适应学生需求改革如下:第一学期学习基础会计基本理论和方法，在做完基础会计课程的两次模拟实验基础上，第二学期再单独将《基础会计模拟实验》专门作为一门选修课来开展教学和进行考核，共5个学分，一学期实施下来，学生非常欢迎。这种理论教学紧密结合模拟实验的方式，有助于学生快速入门学习会计，使学生能更好地理解会计基础理论，增强感性认识，规范实务操作，学生普遍感觉收获很大，为后续专业课程的学习打下一个扎实的基础。这里还有一个成效就是这门选修模拟实验课还可用来招收社会上的非学历培训人员，满足有些学员只要求做会计实务培训，不必要拿文凭的这种需求。
2．会计电算化实验我校专设的三个电算化会计实验室，提供专科学生会计电算化课程的上机实验，每位学生至少完成10次上机操作，使学生在手工模拟的基础上更进一步学习，以适应将来工作单位的会计电算化工作。从学生问卷调查看，专科学生对“会计电算化”实验的兴趣度达42．61%。电算化实验还有一个成效也是可以对社会人员提供培训服务，如会计从业资格证考试所要求的会计电算化证书培训等。从这学期开始，我们对专科毕业班学生还开出了《会计核算模拟实验》，5个学分，两个月时间会计模拟综合实训，采用专门的核算软件，模拟实验一个中型企业一个月的实际经济业务的会计处理，包括原始凭证填制与审核，记账凭证填制和审核、登记账簿和编制报表等中级财务会计的内容以及成本核算等方面，学生非常欢迎，能做到学以致用。
三、小组讨论
由于开放教育学生基本是在职的，平时同学交流的机会也不多，所以我们非常强调小组讨论，促进学生之间的协作与交流，消除学生自主学习所带来的孤独感。具体分组的时候要将从事会计工作与非会计工作的学员分为一个学习小组，以便互通有无。讨论地点可以是在网络上，也可以是实地组织;讨论主题可以是对教材上的某个知识点或重要方法的理解，也可以是组织学生到会计核算和管理较规范的单位进行参观学习后发表感想与体会，或是去校外实践基地观摩学习，听取经验介绍后所做的交流。如我校与我市最大的会计师事务所———华明会计师事务所以及道盛会计师事务所都签订了校外实践基地的协议，每年都有学生到华明和道盛参观或实习，反映都很好，有的学生甚至就此留在华明工作。
四、财务分析报告
我们要求学员在学习《财务管理》、《管理会计》等课程的同时，将所学的分析技巧和能力应用到自己的实际工作中去，每年或每季度对自己工作的单位做一份财务分析报告，为切实提高自己的分析能力和管理能力打好基础，也为自己将来晋升高级会计师做好资料准备。选修《财务管理》课程时这个分析任务一般是作为小组讨论课题来完成的，修完这门课程这个分析任务就要自觉去操作了。这项工作有些坚持下来的学生，收获很大，毕业后几年晋升为高级会计师，或考取了注册会计师资格，实际工作中起到了很大的作用。所以我们现在一直在推荐并业余指导这个分析工作，让学生有目的有时间为自己的工作和职称晋升等早做准备。
五、知识、能力竞赛
为丰富校园文化，我们每学期都举办一系列的文艺汇演、知识竞赛等活动，如新会计准则理论知识大奖赛、珠算技能竞赛、模拟实验技能竞赛等等，这些赛事也是我们校内实践的一种很好形式，很受学生欢迎。如这学期我校参加省电大专科手工会计操作技能竞赛，参赛三位同学均获奖，其中一人获二等奖，极大地鼓舞了学生的学习兴趣和学习积极性。近年来我校还一直积极组织学生参加计算机应用能力等级考试、英语等级、珠算等级考试，为学生将来走向社会奠定基础，这也是素质教育的一项内容。
六、交流沟通与咨询
我们开展学习、工作、就业和考证及心理等方面的交流沟通与咨询。
1．学习上的交流沟通与咨询开放教育要求学生以自主学习为主，教师辅导为辅。但是学生自主学习会遇到各种各样的问题和困难，在小组协作学习中解决了一部分问题，但是还有很多个别化的学习疑问。我们利用电大在线论坛、QQ群、电话、E－mail等多种形式，实时非实时与学生进行交流沟通，做到24小时内解决疑问。从素质教育出发，新生入学初就强调生生交流，所提学习上的疑问尽量由学生先回答，并且要求使用所学会计理论和知识来回答问题，要讲清理由，然后老师24小时内核定，肯定成绩改正错误，学生交流沟通情况计入平时形成性考核成绩。所以学生参与度较高，也逐渐改善了有些学生以前不肯问、不会问的缺点，而回答正确度较高的同学也逐渐有了自豪感、激发了学习兴趣，使学生享受到应用会计理论解决实际问题的成就感，反过来促使学生学好基础理论知识，形成良性循环。三年下来，认真参与交流的同学，其交流沟通能力得到很大提高，就业面试时就不会怯场，而且在实际工作中也发挥了很大作用。
2．工作上的交流沟通与咨询电大的学生基本都是在职业余学习的，很多学生入学前仅毕业于中职，参加实际工作后感觉有很多困难，觉得实际工作与书本的理论有些脱节，或者有些问题是从没学过的等等，如税务、工商、或原始凭证的设计、月末结转、年报尤其是现金流量表的编制等等，这些实际问题就是很好的实践素材，我们非常鼓励与引导学生多多交流沟通此类疑问，老师也尽量实时参与讨论解决，这样学生既学到了理论又提高了实际能力。
3．就业、心理等方面的交流沟通与咨询如前所述，电大学生基本是在职学习的，但是很多学生的单位并非正规的企事业单位，想改善就业环境提升就业水平是理所当然的，所以我们平时对就业方面提供较多咨询，经常与本地企业或会计师、税务师事务所联系，推荐我们的学员就业，并鼓励学生参加机关事业单位招考招聘，学生受益较多。另外，要求学生先具备就业资格与水平，所以新生入学时的专业认知讲座中就要求学生安排时间和精力参加会计从业资格证或会计职称的考试，因此很多学生又会碰到会计职称培训与电大学习的矛盾，职称是5月下旬考，电大考试在7月上旬，我们一般都在业余时间帮助学生制订一个适合他自己的学习计划，并提供学习资源与学习方法指导，考证的书籍和要求与电大学习是相辅相成的，只要同学能善加利用这一个多月的时间差，大部分学员能职称、学业双丰收;对原来基础较差的学员，我们建议他先好好学习电大课程，打好基础，考证等可以留待来年再考。这样，学生明确了目标，平时学习就更努力，对专业认知更清楚。
七、调查报告
撰写社会调查报告用来考核与评价毕业生社会实践环节是一种较好的形式，要求学生对所学会计知识和技能进行综合运用，结合本地区社会、经济、文化现状，通过对某一个调查单位的会计工作进行考察和分析，总结经验，同时能找出其存在的关键或焦点问题，并尽量提出相应的解决对策。实施下来，学生反映较好，一方面拓展了学生知识面，另一方面培养了学生的创新能力，促使其个性发展。这种社会调查的校内实践方式我们也广泛应用于各门课程的课程实践，如老师在课堂上或通过网络布置社会调查题目、调查目的及要求，并可借助小组讨论、E—mail、电话、书信等实时非实时联系方式，辅导学生应用学过的专业知识，去解决本单位、本系统或社会上某一领域的实际问题，提高学生的实践能力和协作能力，为学生写作毕业论文打下坚实的基础。
八、毕业论文
上文已经述及，我们从新生入学开始就做专业认知讲座，并落实到每一门专业课上，结合模拟实验或调查报告等形式，中间始终贯穿着生生之间和师生之间的交流沟通，这样实施下来，毕业班的学生已经具备了一定的阅读、观察、思考和动手能力，平时能积极收集素材，如做些报刊、杂志文摘或剪报的收集整理工作，结合各门课程的学习和实践基地的参观学习等尝试写一些小文章，提一些小建议，或写一些学习心得体会和社会调查报告、财务分析报告等，为毕业论文的写作积累了素材。通过毕业论文的写作与答辩，学生普遍能得到专业知识和写作水平的提升，同时拓展了知识面，锻炼了发现问题、分析问题和解决问题的能力，也同时培养了创新能力。
长达三周的广告策划实务课的实习结束了，在这次实习中，我收获了许多课本中学习不到的知识，同时也收获了许多快乐。很感谢学校可以给我们安排这么有意义的实习，不仅使我们对课本上学习的知识与现实生活有了很好的结合，也使我们有了更多的社会实践。很感谢老师可以给我们安排这么丰富的实习任务，让我们有了更加明确的实习实习任务与需要努力去完成的目标，带领着我们逐步成长，逐渐成熟。 通过李红强老师的介绍，我们小组来到河北工业大学科技园进行实习，实习期间我们要对房地产行业和售楼的流程和操作进行深入了解，在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。
在这次实习中，我努力尝试新的事物，其实只要你敢尝试，没有什么你不会的，如果我们够坚持，我相信，我们每个人都是最厉害的那个佼佼者，将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律，不迟到、不早退，认真完成领导交办的工作。我可谓受益非浅。
社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在，这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的快乐。
通过这一个半月的实习，虽然算不上很长的时间，但是在短短的一个月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西，尽管以前也有很多的社会实践经历，但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销，而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面，书本上只是很简单的告诉你要如何做，而社会上人际交往非常复杂，这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群，每一个人都有自己的思想和自己的个性，要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中，其中有关心你的人，有对你不所谓的人，有看不惯你的人，看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候，你只能学着去适应它，如果还不行，那就改变一下再去适应时的方法。
策划实习报告【二】
我们的实训，在这周终于告一段落，这写日子以来我们的课程-真的比较少，但是我个人觉得这些天却是异常的累，但有一句话是这么说的“累并快乐着”，虽然说很苦，但是这几天我过得很充实，而且我有机会将我在书本上学到的东西应用到实践中去，同时也学到了许多书本上学不到的东西。这次实训也大大提高了我们班的凝聚力，让我们更加的注重的团队精神。
从我们确定主题、计划、与店家进行商讨、问卷设计与修改、整理分析数据和撰写调查报告、以及我们后期的策划方案。这一系列的活动过程都是以8人组成的团队进行的一次真正意义上的调查活动，充分发挥了我学习的主动性和积极性，锻炼了我的组织能力和实践能力。
其实我们在面对确定我们主题时就发生了很大的争议，有的认为这样有的认为那样的产品比较好，这期间我们曾今就是选择的爱国者T70，不过后来发现这一品牌我们无法与厂家进行实际的交流，后来经过我们全体人员的讨论与分析走访，最后终于确定了我们此次实训的主题，那就是稀奇古怪店，我们一致认为它不仅益智还有诙谐、幽默，更是具有市场前景。经过主题的确定后，我们就渐渐开始做我们的实训。
虽然在实践的过程中碰到了很多钉子，对实践的内容没头绪，制作过程不知道该如何着手，同学及老师对我们的评价与批评…..种种的问题困扰我们，有时候的我甚至有点不知道所错，就在这时，我的团队他们来了，给我提供了灵感，从他们哪里我看到了问题的另一面，当然，我相信其他的队员他们也是这样。切实的体会到了彼此的好。
当然我们队员间除了了默契的配合外，当然也有一点的问题而吵得面红耳赤，总有那一股让对方理解自己的见解，并且同意。虽然对问题的看法有不同的观点，但是很快也能达成共识，为了这一份团体的作业，努力着。
另外我们还有与老师的交流，老师帮我们分析我们的情况，我们该怎么着手去做这些事，当然老师也是必须知道我们的我们的思路，看看我们的见地是怎样?加以分析与讲解，当然在这期间我们也是为了一个简单的问题争的是面红耳赤的。
