时间:2022-02-27 05:00:22
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇单位今后工作打算,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
近一年的安全工作围绕“安全标准化”这一管理体系,主要从职业健康、安全、环保三大方面开展。刚开始从事安全工作时,工作经验还不是很丰富,在工作中存总是存在这样或那样的问题。为了在短时间内熟悉各项业务,我不断地通过各种渠道学习安全知识来充实自己,并通过“安全标准化”工作锻炼自己逐渐称为一个合格的安全员。
以下简单介绍一下我在20xx年做的主要工作,以及今后工作的打算。
一、按照《危险化学品从业单位安全标准化规范》要求开展各项安全工作
去年9月,我参加了省安科中心举办的“危险化学品从业单位安全标准化”一期培训班,《危险化学品从业单位安全标准化规范》正处于试行阶段,它对安全生产的各项工作,做出了更加明确、具体的规定。作为一名安全员,我积极主动的学习《规范》,按照10个a级要素和51个b级要素编制了详细的“安全标准化实施方案”,并按照这些要素逐步开展工作,以使规范内容真正贯穿于生产活动中,发挥其应有的作用,促进我厂的安全生产。
20xx年7月,安全标准化考核小组对工作进行了自评,评得了98分的好成绩。在此次自评结束后,对自评中不符合的项目逐一进行了整改,并于20xx年12月2日至3日顺利通过了省安科中心的验收。
二、多多扎根生产一线,广泛吸取各方经验
在新的一年里,我希望自己能有更多机会投身到生产一线,因为那里能给与我成长的充足养分。只有真正扎根于生产一线,才能对于职业健康、安全与环保有更深入地了解,促进我更好的工作;与生产一线的职工多多沟通,广泛吸取各方经验,才能及时发现问题,拓展我的工作思路,真正实现职业健康、安全与环境的协调发展。
三、正确处理好人际关系
在日常的工作中,同上级、机关同事、车间人员的交流比较多,在日常工作过程中就有可能存在这样或那样的问题,难免出现摩擦。这就要求我摆正态度,积极避免此类问题的发生。年轻人很容易在工作中表现得心浮气躁,在处理问题的时候就很可能考虑不够周全,头脑一冲动做出不理智的事情,在今后的工作中我会努力避免。正确处理好与其他同事的关系,积极乐观的帮助有困难的同事。
四、对化工厂今后工作的建议
希望安全管理更加人性化,在对车间的检查中,不仅要发现不足,还要更多地发现优点,鼓励员工提出对安全工作有帮助的建议,并适时对其进行奖励。
信息中心年度考核总结
2013年岁末将至,新的一年即将开始,对过去一年的工作学习情况我进行了认真地回顾和思考:
一、2013年工作情况回顾
进入国税,我一直在信息中心工作,到现在已经有2年时间了。通过2年时间的工作学习,我对信息技术岗位工作有了更进一步的了解和认识。2012年,我除了做好计算机和网络维护的基础工作外,还参与完成金税三期网络建设工作、税收票证模块上线工作,协助管理单位做好企业纳税网络申报工作,协助推行风险评估及电子档案系统的使用,积极完成计算机安防系统注册和实名制工作。在工作中学习,在学习中工作,认真摸索,力争做好每一项具体工作。通过参与金税三期网络工程,我对网络的认识和理解得到了加深,在计算机安防系统注册工作中,积极与市局信息中心反复核实,进管理后台反复核对,目的只有一个,就是注册率和实名制均达100%。
二、面临的问题
信息技术岗位工作专业性要求比较强,在高标准的工作要求与我现有的知识结构之间存在差距,面临能力不足的危险。应对工作和学习,我不缺少工作压力,不缺少工作激情,不缺少学习的恒心,但我缺少学习的时间和机会,尤其是专业知识的系统学习。
三、今后工作打算
同时,也借这个机会,向大家说明一下,有时候电话没有及时接听,是因为在其他科室忙,请原谅。
主要不足
信息技术岗位专业知识不够系统全面,有待进一步学习提高。
一、深入宣传《未成年人保护法》等法律法规
在各学校开设法律课,开办法律知识讲座。
二、深化“青少年维权岗”活动
今年以来,我局扎实拓展“青少年维权岗”活动,以法律援助中心为主,在律师事务所、公证处、司法鉴定所、基层司法所等单位开展创建了“优秀青少年维权岗”活动,促使青年维权岗单位能够保持先进性、示范性、导向性,继续为维护未成年人的合法权益、预防未成年人犯罪做出贡献。我局利用法援中心,开展对未成年人弱势群体的法律援助,为他们排忧解难、救助保护,维护其合法权益。同时,规范法律援助案件的受理、指派、监督等环节,加强对法律援助案件办案质量的监督。严格实行法律援助责任制度,对于涉及未成年人法律援助的案件采取任务到所、定案到人、责任到人。对未成年人刑事犯罪,因家庭经济困难等原因没有能力聘请律师的,主动、及时为其提供法律援助。并进一步加强“148”窗口形象建设,解答未成年人的法律咨询,为未成年人提供全方位、方便和有效的法律服务。今年我们共为16名未成年人提供了法律援助,其中为8名未成人犯罪提供免费辩护,为8名未成年人提供法律帮助。
三、加强对失足未成年人的安置帮教工作
今年六月份,我局在市劳教所邀请两名失足未成年人在市二中进行现场教育,取得了较好的效果
四、组织开展“青果援”行动
二、存在不足和今后工作打算。
1、工作中对未成年人动态管理还不够及时,对外来务工子女、单亲家庭子女情况掌握还不够。
结合当前热点形势,小编为你整理了《社区关于根治欠薪专项行动的工作总结》范文,以便大家在工作学习时参照借鉴。当然,你还可以在搜索到更多与《社区关于根治欠薪专项行动的工作总结》的相关范本。
按照武农联办发(2019)2号文件,为了防范和清理农民工工资拖欠问题,全面摸清工程建设领域欠薪状况,确保欠薪隐患早发现、问题早处置、历史陈案早办结、工资支付保障制度落实见效,社区人保所在全社区范围内开展根治欠薪夏季专项行动,切实维护劳动者的合法权益。
此次专项行动的范围是全社区各类在建工程项目及已经竣工但仍存在欠薪的工程项目;重点是政府投资工程项目,国有企业作为建设单位或施工总承包企业的工程项目,以及有欠薪记录的其他在建工程项目;主要内容包括在建工程项目实行工资保证金、农民工实名制管理、农民工工资专用账户等措施落实情况。
一、专项行动的安排情况
(一)加强领导,部署到位。按照通知要求,我社区第一时问成立了专项行动领导小组,召开了专项检查部署会议,明确了此次检查的重点:由主要领导督查,各包片领导带队,包村同志为成员组成3个检查小组,具体负责此次检查工作的落实。
(二) 认真排查,落实到位。此次排查内容包括用人单位与劳动者签订劳动合同情况:按照工资支付有关现定及时支付民工工资情况,遵守最低工资规定及保证支付加班工资情况。
二、 专项行动的基本情况
从本次检查的情况来看, 我社区用人单位的工资支付基本符合相关劳动法律法规的要求, 遵守最低工资规定及依法支付加班工资,能做到工资每月按时发放。暂未发现有拖欠农民工工资情况,我社区将在今后工作中继续保持早排查早发现早处理,确保农民工工资按期如数发到农民工手中。
三、下一步打算
(一)加大我社区农民工工资支付保障规定等法律法规的宣传力度,提高用人单位遵守劳动保障法律法规的意识,切实保护劳动者的合法权益。
(二)增加对用人单位的日常巡查次数,一旦发现出现违法行为的苗头,及时督促其整改;三是对被举报、投诉的用人单位,一经调查核实证明确实存在违法行为,坚决追究其违法责任,并向上级主管部门通报。
一、主要完成的工作:
X、完成了东部新城XXX国道供水管道的PE管的投标工作,该工程是济南市第一次大批量使用PE管的工程,影响力巨大。经过两个月的努力,该工程已基本竣工,并得到监理和甲方的认可,为伟星PE管道在济南市场推广打下了坚实的基础。
X、完成了经一路供水管道改造工程的PE管的投标工作,该工程中标价为XX.X万元,目前合同正在履行中。因为经一路地处市区,在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难,所以工程进度缓慢,可能会影响我们的结算。
X、完成了山大新校供水管道PE管的投标工作,工程中标价XX万元,已履约XX万元,该工程地处南外环,是市里的重点工程,目前已经打压实验,验收合格,只差一点后来增加的收尾工程。
X、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。
二、工作中出现的问题及解决办法:
X、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的招投标工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手,找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习,提高自身能力,增强企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。
X、不能正确的处理市场信息,具体表现在:①缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在我们身边流过,但是我们却没有抓住;②缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,我们又往往缺乏如何判断信息的正确性;③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。
X、缺乏计划,缺少保障措施。具体表现在山大新校工程中,因为对工程进度缺乏了解,没有分清轻重缓急,在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序,导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措施,机器坏了没有配件,影响正常施工,造成不良影响。在今后的工作中,应该加强与业主的沟通,帮助业主分析图纸,了解工程进度,提前做出规划,在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养,发现问题及时处理,不留隐患。对于经常损坏的配件,提前做好储备,要在第一时间维护设备。
三、今后的工作打算:
X、培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识。
济南目前正在大搞城市建设,东部新城、西部大学城、市内大面积的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了无限商机。我们要做好市场调查,总结上半年三个工程的经验教训,做好客户的回访工作,利用伟星管材良好的性能特点,适当的投入一定的广告宣传,提高企业知名度,加大营销力度,进一步的进行推广。
X、做好售后服务方面的工作,特别是抢修工作。现在市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争,一个好的产品的推广不光是良好的质量,还要有全面的售后服务。很多新兴的管材,刚开始打入市场时轰轰烈烈,但是为什么没过多久就消声隐迹了呢?就是因为保障措施不到位,服务水平达不到。我们要在维修方面下工夫,对人员进行系统的培训,购买抢修专用工具,备齐维修管件,真正做到使客户无后顾之忧。
X、分析竞争对手,加强与竞争对手的沟通,实施合作竞争。
目前,我们最强大的竞争对手是‘四川森普管业’,该公司的销售网络覆盖整个山东市场,有着庞大的人际关系网络,在济南的销售业绩仅次于我们。现在,我们两家为了争夺市场份额,都采取了降低价格这一策略,这样下去只会损失双方更多的利润,两败具伤。在下半年的工作中,应加强双方的联系,互相完善、互相补充、互相利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。
X、加强部门间的沟通合作。作为经营部门,应该多向兄弟部门学习,加强联系,共同合作,做好服务工作。为了物业公司共同的目标,各部门应该紧密合作,减少内耗,充分发挥团队精神,利用集体的力量提高物业公司整体作战能力。
X、加强学习和内部管理,加强培训,规范各项管理制度,提高人员素质。不断的学习专业知识,提高业务水平。不断完善和规范各项管理制度,为各项工作的开展打下良好的基础。
X做好安全方面的工作,安全是企业永恒的主题坚持预防为主、
大家上午好!
按照组织考核程序的要求,现在我就我个人和工作情况进行述职。
一、基本情况
XXXXXX
二、主要成绩
在卫生防疫站工作期间,我从事全市的法定传染病监督与监测工作。多次参加或组织本地区重大疫情的疫区处理、现场流行病学调查或疫情分析。1997年获全市卫生系统青年岗位能手称号,97年到99三年单位先进个人,XXX一等奖一项,XXX进步奖二等奖一项。在国家核心期刊3篇。
在卫生局工作期间,2003年三月份上班伊始,就被指派到市防治非典型肺炎指挥部参与全市抗击非典疫情的工作。先后在救治组和疫情组工作。进入科室后协助科长负责全市农村牧区卫生、妇幼保健、社区卫生等工作任务。之后兼任卫生局机关党支部宣传委员,协助局机关党支部书记组织卫生局机关党委各支部和局机关参加第一批保持*******员先进性教育活动和完成其他党务工作。牵头农卫科工作后,在所分管的业务工作中积极推进新型农村牧区合作医疗制度,组织实施初级卫生保健达标,不断加强农村牧区卫生服务体系建设,取得了一定的成绩。
2005年获XXX市直机关学习牛玉儒做党的好干部人民贴心人先进个人。连续三年被评为局机关先进个人,优秀公务员,记三等功一次,分管的农卫科为优秀科室。期间在国家核心期刊2篇。
三、今后工作打算
这次局党组安排我到医政科工作,这不仅是组织和领导对我的信任,更是对我的鼓舞,我深感责任重大。
医政工作是医疗卫生事业的基石,是卫生管理的核心组成部分,直接关系医疗服务的质量与安全,责任重大;医政工作涉及面广,也是卫生局面向社会和卫生系统的一扇重要的窗口,工作的水平和服务的态度直接关系到卫生局机关的形象,影响较大;同时医政工作也是规避和化解医患矛盾、接受患者投诉的平台,关系民生,需要较高的业务能力、沟通技巧和心理素质。一方面要维护患者的权益,同时还要保护医护人员正当的权益。医方和患方,公正和平衡兼顾。
医政工作在前几任科长和同志们努力下,奠定了很好的基础。到医政科后,我将以科学发展观为指导,一如既往不断学习,加强党性修养,提高综合素质,熟悉相关的法律法规、规章制度和各项技术规范,虚心请教咨询。在工作作风上恪尽职守,坚持依法办事、按章办事,以身作则,团结和关心同事,在科室培育良好的工作氛围,同时加强与相关职能科室的协调和配合,不断地提高管理水平和工作效率,做好行业管理的"把门人"、"监管人"和"调解人",尽快打开工作局面。在今后的工作中,我将认真研究医德医风、医疗质量与安全、医患矛盾、公立医院改革等重点难点问题,发扬好的作风,因地制宜,严把机构、技术和人员等医疗服务要素的准入关。"重实际、办实事、求实效"。要继续更要主动适应形势,以二级以上医疗卫生机构和个体诊所为重点,以解决当前群众反映的突出问题为着眼点,和法监等科室配合,着手解决过去长期存在的重审批轻监管、事故责任追究制度缺失等实际问题。加强监督指导,持续改进医疗质量,保证医疗安全,化解医患矛盾。不断加强血液安全管理,推进护理事业健康发展,适应卫生体制改革的要求。扎扎实实做好每一项工作,不折不扣办好每一件事情。
局一如既往地将消防平安工作特别是文化娱乐场所消防平安工作作为一项重要工作来抓,年。全县娱乐场所一年来未发生一例消防平安事故,继续坚持近几年来的良好势头。现将我娱乐场所消防平安工作中的主要做法汇报如下:
一、牢固树立“平安第一”意识
多次对娱乐场所消防平安工作进行研究,今年以来。大会小会,逢会必讲安全工作,思想上时刻绷紧平安工作这根弦。年初,局就对全县娱乐场所专项治理的组织领导、工作目标、整治重点、主要措施、实施方法、经费保证、责任追究都作了具体明确的规定。2月份,县文化局分管领导与所有文化市场经营业主签订了娱乐场所平安生产工作责任状。
二、从源头抓起。
坚持消防平安一票否决制,娱乐场所审批和年检时。必需以其场所消平安合格为前提,否则,对新办的娱乐场所不予审核发证,对有证的娱乐场所不予年检。从2010年下半年开始到年上半年结束的文化娱乐场所专项治理暨重新审核登记工作,全县上报到市文化局重新审核的文化市场经营户,其场所全部经消防部门验收合格,受到市文化局的好评。核准演出活动时,也以场所消防平安合格为前置。为确保该项工作落到实处,全县演出场所的核准,歌舞厅的申办、演出活动的核准,一律由县文化局扎口管理。
三、加强日常巡查。
县文化局召开专题会议,年初。对全县娱乐场所消防平安检查进行了具体安排,同时派出由分管副局长带队的督查组,各小湾等乡镇和整个城进行督查。从督查情况看,所有经营业主对此项工作均高度重视,发现的隐患,基本整改到位。一年来,县文化局共对全县娱乐场所进行了6次消防平安检查,由局长和分管副局长分别带队。日常巡查和执法检查中,文化市场执法人员把娱乐场所消防平安作为一项重要内容来抓,依法查处了一批夜间关闭门窗、超时经营的网吧”游戏室和歌舞厅。
四、大力加强宣传教育。
文化局与工商局局、公安局联手,2月初。对全县文化市场经营业主进行消防安知识和有关法律法规的培训。上半年举办广场宣传咨询活动1次,通过挂横幅、发传单和现场咨询等形式,大力宣传娱乐场所消防平安有关法规和要求。县文化局派出专人到小湾、营盘等地对“网吧”业主和管理人员进行培训,把消防平安作为培训和测试的重要内容。查处“网吧”关闭门窗私自营业和夜间关闭门窗超时经营案件,以及开展文化娱乐场所行政执法时,均通过电视台公开曝光,收到良好的威慑作用。
根据__文件精神,一起结合我地区的实际情况,通过精心组织,周密安排,有计划、有步骤地开展了此次的干部考核工作,于20__年2月底考核全部结束,现就20__年度事业单位科级及以下干部年度考核工作总结如下:
一、基本情况
我地区20__年度事业单位考核工作从20__年11月底开始至1月底结束,历时2个月。全地区共有在册事业单位人员?人,应参加考核?人,实际参加考核?人,其中:优秀?人,合格?人,基本合格?人,不合格?人,未定等次?人(主要为新招聘人员)。未参加考核?人(主要为长期病休、挂职、脱产学习)。全地区共评出优秀等次?人,评优比例为?%,严格控制在18%以内。
二、主要做法
1、周密安排,精心组织。根据*文件精神,我们及时向地委、行署进行汇报,按照地委、行署的统一安排,及时成立了20__年考核工作领导小组。结合地区实际,研究制定了考核工作实施方案,同时,下发了《*》。对干部考核的内容、范围、程序、评定结果等方面提出了明确要求。要求各事业单位及时成立由单位负责人和相关部门负责人及一定比例群众代表组成的考核领导小组,负责具体组织实施其所在单位的考核工作。
2、明确责任,落实到人。为加强我地区20__年度考核工作的监督指导,我局指定专人负责此项工作,主要负责各县市及地直事业单位考核工作的政策指导和监督,处理考核工作中的日常事务和协调工作。对考核过程中存在的问题,及时向考核领导小组汇报,由考核领导小组研究后提出处理意见。
3、严格把关、规范程序。为使考核工作客观公正、民主公平,要求各县(市)、地直各单位要严格按照考核程序和办法进行考核。要求各单位在党委(党组)的监督指导下,本着实事求是,客观公正地原则,认真开展考核工作。按照个人述职(总结)、民意测评、领导评鉴、组织审核、反馈复议的程序对工作人员进行考评。严格控制优秀比例,对在考核过程中超比例评优的单位,取消多评的优秀名额。
三、存在问题
(一)在平时考核的过程中,个别单位领导干部对其重视程度不够,不能及时监督、督促工作人员填写考核手册,以至于个别工作人员的考核手册不能够及时准确的反映该同志完成的日常工作任务、阶段工作目标和出勤情况的真实性。
(二)今年,机关(参照公务员法事业单位)中被评为优秀的人员实行一次性奖励800元,在事业单位中反响比较大,认为应该享受同等待遇。
(三)个别单位在考核过程中,不能严格按照规定的比例确定优秀比例,超比例评选优秀,将矛盾上交,责任上推。
四、今后工作打算
(一)高度重视,加强领导,成立地区考核工作监督小组,把事业单位考核工作作为一项重要的工作去谋划和思考。
(二)结合事业单位改革工作,在以往考核的基础上,积极探索新形势下事业单位考核办法,完善考核程序,使考核工作更具有操作性和科学性,以达到激励先进,鞭策后进的目的。
为加强财政票据管理,规范收费票据使用行为,加大财政票据监管力度,推进政府非税收入管理改革,保障合法收费,保护公民、法人和其他组织的合法权益,根据《云南省财政票据年度检验规定》和州非税局《关于开展财政票据年检的通知》(迪非税第1号),按照规范化、制度化管理的原则,我县积极响应、贯彻文件通知的精神,从4月份开始对各使用财政票据的行政事业单位、社会团体、委托代收银行、非营利性医疗机构和驻昆单位财政票据的使用情况进行了检查。经过自查、稽查、重点检查、整改完善和梳理上报等阶段,基本完成年检工作。现就我县财政票据年检基本情况作如下汇报:
一、基本情况和做法及存在的问题
年检工作中我局与各主管部门相互配合,加强沟通联系,我局于3月29日在全县范围内下发维财非税6号文转发了文件通知及相关表格,文件内容包括:一、财政票据年检时间;二、年检范围;三、年检内容;四;年检方法;年检地点等相关内容作了统一布置和安排。截止5月14日,完成全县(含10个乡镇)财政票据年检工作(我县应检单位108个,实检99个,单位自查率92%;重点检查单位99个,重点检查率92%。检查涉及17类财政票据,其中:手工票据1772本,微机票据5.5万套。)。
在财政票据年检工作中存在以下问题并作了处理:
1、普遍存在的问题是,在票据经手人处未签字问题,尽管单位拿来核销的票据只剩存根联、本人也不厌其烦地叫单位在存根联做了补签。
2、未盖章的补盖章手续。
3、还存在未撕记账联、收据联的叫单位撕去,该记账的记账、该给他人的收据联给他人。尽量完善这些手续,向票据管理员一再强调这些手续的重要性。
4、存在串票填写问题的有公安局一家,该用云南省行政事业性收费通用收款收据的用了云南省往来款项统一收据,该用云南省往来款项统一收据的用了云南省行政事业性收费通用收款收据,两项金额都作了收缴专户处理,并叫单位在今后工作中改正,不在犯同样错误。
5、在此次财政票据年检中还存在票据保管不当丢失情况:劳动社会保障局丢失一本已使用过、金额已收缴的云南省社会保险费缴款收据,好在单位有缴销凭证联,单位复印缴销凭证联来销票未产生其他不良后果与影响。责成单位明确专人负责管理财政票据,不在发生丢失票据行为。特别是对单位执行财政政策、物价部门规定的收费标准情况,开立票据是否规范、填写是否正确,执行“收支两条线”情况,资金是否足额缴存专户,是否配备专人管理,是否按规定使用财政票据等情况进行了重点检查针对以上存在的问题,提出整改意见或建议,督促整改到位。对于财政票据管理和使用中存在的问题及时进行研究处理,对整改不到位的不予领票据,确保票据管理措施得以真正贯彻落实。
二、取得的成效
通过切实开展年检工作和以来规范化管理票据工作,使财政票据管理办法、年检规定得到较好落实,促进了我县财政票据管理工作进一步精细化,执收执法单位不断提高了对财政票据管理工作重要性的认识,推动了财政票据管理制度的健全完善。一是对财政票据管理使用情况进行了全面清查,对各单位票据管理使用情况做到心中有数,对存在的问题及时进行了纠正处理;二是进一步宣传了财政票据政策,强化了单位正确使用票据,收入及时缴库或缴入财政专户的意识,有效地堵塞了非税收入“跑冒滴漏”强化了“以票管费”的机制;三是对检查发现的一些票据和管理中存在的问题进行了整改,对加强财务管理,防止乱收费,维护经济秩序,起到了积极作用。此次财政票据年检工作所检票据,大部分单位能做到填写规范,内容填写齐全,手续完备等。值得表扬的特别是交通局票据用量大,收费项目对象复杂,他们单位票据填写现在说算比较规范的,刚开始用票时可不是这样的,这些离不开票据管理员苦口婆心指导。票据使用比较规范的单位还有森林公安局、土管局、疾控中心(主要是有收费行为的单位)等单位。其他单位就不在一一罗列,我股在上级部门和局领导的正确领导和大力支持下、此次财政票据年检工作,历时1个多月时间、大部分单位都能积极按时参加票据年检,极少部分单位一再打电话催促、至今未来年检,也由于今年情况比较特殊原因(修公路限时通车),但也从某种程度上体现出此类单位对票据管理这项工作的态度。稽查两位同志抽出不在,由本股一人完成了99家票据年检,在人少事多的情况下完成了今年的财政票据年检工作。
三、今后工作打算及安排
学习了直属支行规范化文明服务的做法之后,我个人有以下学习心得:
一、体会:
1、服务是品牌,是形象,是一个单位核心的竞争力,礼貌是服务的第一要素,柜台是向客户提供服务的第一平台,我们每一位柜员要通过柜面服务,体现农行的文化品位,体现农行的人文关怀。需要我们做到:①礼貌待人;②和言阅色,具有亲和力;③保持营业大厅和柜面环境温馨舒适。
2、规范化服务是否到位,体现在个人服务技巧上,我们对客户的服务不仅仅局限于微笑服务,文化用语等表层上,而更应深入到客户家庭背景、年龄结构、个人兴趣、心理状况等较深层面,从更深层面上了解和满足客户,竟而真正留存住客户。
3、维护客户所有正当权益,加大对已有客户后续服务的认同感。
4、我们每一个员工务必都要真正树立“以客户为中心”的服务理念。培养2个理念:①换位思考的理念;②培养感恩的理念。我们要感谢客户给我们带来的利润,效益和业务发展机会,感谢农行提供了服务的平台,只有良好的心态,才能真正从内心深处做好规范化文明服务。
二、下步打算:
1、正视差距改不足。①精神面貌的不足;②服务意识的不足;③环境卫生的不足;②服务用语的不足。
2、努立实现“精品服务”。“精”,就是做到具备一种挑战自我、超越自我的积极心态,使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色。“品”就是做到创造农行的品牌、服务的品牌,使我们个人的服务步入农行品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。“服务”,就是要通过自己的言行举止,体现我们农行的企业文化精神,体现出我们农行人的服务理念,体现出一个有所作为的员工的人生理想和追求。
3、全行上下同心。规范化文明服务是个完整的体系,她体现在一个行服务的全过程、全方位、全时空,需要一个行上上下下的共同打造,需要一线二线的紧密配合,让客户感到和谐、友爱、温馨,因为我们的每位员工都懂得,自己的行为代表着全行的形象。
记得曾有一位经济学家说过:“不管你的工作是怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分热忱,这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,你就能使你的工作成为乐趣,只有这样你才能真心实意地善待每一位客户。”银行的工作是简单而平凡的,然而就在这日复一日,年复一年的迎来送往中我们应学会以务实求真的态度对待工作,学会以自然豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位,领略到服务的魅力,体会什么叫“以客户为中心”的真正内涵。我相信通过学习了直属支行规范化文明服务的做法之后,在今后工作中,我将以更加饱满的热情,更加精湛的服务技能,更加完善的服务质量为客户提供优质、高效的服务,把微笑溶入服务,把微笑留给客户,奋勇争先,开创胜利路支行美好的明天。
2015年,在食用油厂的正确领导下,我按照食用油厂的工作精神和工作部署,结合自身岗位职责,认真学习,努力工作,完成全部工作任务,取得了良好成绩,现将自己个人工作情况总结如下:
一、认真努力学习,提高思想觉悟和业务水平
我认真学习食用油厂的工作精神和制度规定,提高自己的思想觉悟,做到忠诚于食用油厂,把食用油厂的利益放在各项工作的首位,时刻维护食用油厂的利益,努力为食用油厂发展做贡献。作为一名车间主任,我认真学习科学文化和业务技术,提高自己的业务水平,能够按食用油厂的要求全面做好工作,取得良好成绩,切实让食用油厂领导放心,让员工群众满意。
二、刻苦勤奋工作,完成全部工作任务
我是车间主任,增强工作责任心和工作紧迫感,兢兢业业、认真努力工作,完成全部工作任务,取得良好成绩,主要抓好以下六方面工作:一是加强车间管理,努力完成生产任务。我坚持每天早上班、迟下班,按照食用油厂下达的生产任务,安排好员工工作,确保车间生产正常顺利进行,全面完成生产任务。二是教员工如何进行工艺操作,说明操作时要注意的事项,切实把工艺操作好;在食用油脱胶工段、磷脂工段生产时,教员工控制好生产指标,通过具体措施控制好油的品质;在后续工段、中和工段、脱色工段、脱臭工段调试时,向员工详细说明要注意的事项,必须按照生产要求规范操作,切实保证油的品质和质量。三是协助施工单位做好安装工作。我在抓好车间生产的同时,经常抽出时间,协助施工单位安装设备,做好设备定位、油管走向、仪表安装等相关工作,确保施工单位顺利安装好设备,让设备能够尽快投入生产,发挥效益。四是加强质量管理,确保产品质量合格。我注重产品质量,对员工进行质量教育,使每个员工提高质量意识,充分认识产品质量的重要性,在生产过程中牢记“质量是生命,生产保质量”的思想,坚决保证产品质量,杜绝质量事故。五是加强安全生产工作,确保生产安全。我切实加强安全生产工作,要求全体员工时刻保持清醒的头脑,充分认识到安全生产的重要性,时刻保持高度的警觉性,切实做到安全生产,防范产生一切安全事故。六是加强降本增效,提高企业经济效益。我教育员工要珍惜水电资源,珍惜生产材料,做到用水节约,杜绝“跑、冒、滴、漏”,不开长明灯、无人扇。对生产材料,不乱丢乱放,做到精打细算、充分利用。通过降本增效,切实为企业提高经济效益做贡献。
三、存在不足问题和2016年工作打算
2015年,我认真努力工作,虽然完成了任务,取得良好成绩,但还是存在一定的不足问题,主要是工作规范化不够,工作成绩不够大,工作特色和亮点不多,这些不足问题需要在今后工作中切实加以改进和提高。
2016年,我要按照食用油厂工作精神和自己职责范围,刻苦勤奋、认真努力工作,取得优异成绩报答食用油厂。一是加强学习,提高自己的业务工作技能,进一步做好自己的本职工作。二是勤奋工作,全面完成食用油厂布置我的工作任务,提高工作效率和工作质量,努力为食用油厂发展服务。三是加强思想道德和组织纪律建设,严格执行食用油厂制度规定和工作纪律,确保自己清正廉洁,推进各项工作发展,取得更大成绩。
一、工作布置情况
在县召开森林防火动员会后,党、政府委高度重视,一是召开了班子会进行了研究部署,成立了以党委书记为总指挥、长以及分管领导为副组长、相关人员为成员的森林防火指挥部;二是制定了《处置森林火灾应急预案》、《森林防火责任区划分方案》等一系列制度;三是在2014年9月29日在政府召开了全森林防火动员大会,传达、部署我的森林防火工作,会上,各村向政府递交了《森林防火责任状》。分管领导王显坤同志传达了县森林防火会议精神,并进行了强调:各村、各单位要积极广泛宣传全民防火,每个屋场要确保张贴1条以上宣传标语,《禁火令》、《告农户的一封信》,包村干部会同包组干部一起必须下发到每户,并签好回执,真正使广大群众提高全民防火意识,注意用火安全;护林防火员和值班人员要加强巡逻,规范巡山制度,各村要成立领导小组和组建一支20人以上的应急扑火分队,各村发生火情应及时组织人员进行扑救,逐级上报,严禁组织无行为能力或语言表达能力的人上山扑救森林火灾;各村要统计村内“五类人员”情况并汇总上报到里,同时督促监护人加强对“五类人员”的监护;
长邝仲同志在会上作了十个方面的强调:一是认清形势,增强责任;二是强化措施,确保平安;三是健全网络,全面覆盖;四是加强宣传,提高意识;五是突出防范,管死火源;六是严明纪律,加强值班;七是监督检查,消除隐患;八是重处案件,严历打击;九是加强领导,紧密配合,特别强调了在进入了森林防火期后巡山人员和林业管理站的同志要高度警惕,必须落实“见烟就查,放火就抓”的工作要求。
二、森林防火应急队伍的建设
因人事调整,里调整了森林防火指挥部成员,以文件形式发放到各单位、各村委会。组建了半专业森林防火应急扑火队,由党委副书记谢玉堂同志队长,常务副长王显坤同志任副队长,队员24人。全共8个行政村,每个村都组建一个20人以上的应急分队,队长由村委会主任担任,应急队成员由18岁以上,50岁以下身体健康的干部和群众组成。为了抓好森林防火工作里相应成立了上山扑火组、后勤保障组、调查保卫组、信息报送组、救护安置组。
三、扑火物资储备情况
目前共购置、廉刀50把,5号扑火工具火把100把,手电筒30支,喊话器8个,药品,手套30双,毛巾30条,对讲机3部,阻燃服25套,作训服30套,扑火鞋30双,灭火风机5台,油锯10台,水壶30只,挎包30只,毛巾30条。目前已进入防火期,作训服等物品已发放到应急主力队员手中,其他物品在仓库中待命。
四、工作落实情况
按照上级要求,目前我主要落实好了以下工作:一是完善了、村、组防火网络,成立了防火应急分队;二是安排了值班人员,实行了领导值班制度,确保了24小时通讯畅通;三是各村书写了宣传标语,各屋场张贴了《禁火令》,印刷了《告农民朋友的一封公开信》并开始发放;四是和中心校加强了联络,安排了森林防火知识宣传教育课,五是各村护林防火员已进入预警状态,火险系数高时能自觉进入林区巡山;六是对全“五类人员”进行了摸排,建立了台账,落实了防控人员。