时间:2022-05-07 17:08:13
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇专业品牌营销方案,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
品牌策划的作用主要体现在两个方面:一是掌握企业的真实需求,以及时满足企业的需求,二是提高企业服务的满意度。当然,品牌策划工作也还有其他作用,如品牌的培育、引导消费,等等。
在营销策划中,品牌策划是难度较高的一种策划。其原因主要是:品牌作为一种营销资源的培养,具有战略性质,不是朝夕之功就可以达到品牌培育的目的。凡战略问题,均需要长远谋划;而且品牌策划绝不仅仅是考虑一个品牌名称或图案,它需要与企业的整个营销活动所涉及的所有方面综合起来考虑。但无论怎样,在品牌时代,品牌策划都是营销策划人员必须解决的问题。
我们该如何做好品牌策划呢?
蓝哥智洋国际行销顾问机构认为,首先企业一定要确定品牌策划的目的。因为品牌营销咨询的两个核心关联点就是资源和智慧。无论出以何咨询目标,先还是要明确。只有明确了目的才能将策划案融入到实战中去,而不单单停留在纸上。许多品牌策划公司没有深刻理解策划过程,认为策划方案确定便大功告成,与企业一手交钱,一手交货(策划方案),交割完毕,合作就结束了。实际上策划方案不是品牌策划的最终结果,方案的实施是非常关键,包括实施的指导以及实施中需要根据具体情况变化而及时调整等活动,它还需要策划公司参与并指导实施,以保证方案在实施过程中不走样,完成对方案调整和进行事后评估等不可缺少的程序。
品牌策划的真正意义在于将确定的方案落实,从而产生生产力。实践,实践,再实践,惟有如此才能避免策划沦为纸上谈兵。策划公司要在实践过程中,对项目进行动态的把握,要对项目的实施过程进行有效的监控。在此过程中就是对策划公司的执行能力和整体实力的考验,只有真正拥有实战经验才能让品牌策划的工作有条不紊。
事实上,蓝哥智洋机构多年的实践证明,拥有实战才能对品牌策划的广度和深度进一步有正确方向的挖掘,将品牌策划与热门专业或新兴行业结合起来,通过整合资源,发挥策划公司整体的专业特长和策划智慧。
实战主要表现于:一、能够解决客户实际问题;无论理论再高,方案再漂亮,策划再完美,只要客户派不上用场,就不是实战营销。客观的,可以抱怨客户没有钱,没有资源,那为什么不能够全面了解客户情况后量体裁衣的为客户作出方案呢。如果做出的东西没有操作性能说解决实际问题,能说是实战吗?
二、能够应对不同客户的需求;比如一些大客户,他有的是资本,成本对于他不是他考虑的问题,他最关注的是策略和方案的杀伤力以后影响的结果。他要求的是水准,是高度。为此所做的方案必须要满足其要求。另外有些客户的产品本身的特殊性是不能走常规渠道,这时就必须要进行综合考察调研后为他提供他认同的销售模式。比如一些客户他不想做广告也想把产品推向市场,这也要能帮他解决。
三、能够解决实际营销难题。有的公司资源有限,市场投入资源非常有限,他也想在限定的时间把产品推向目标市场,也要能够为此解决。
四、具备具有实战能力的人才团队。最理想的团队是不仅具有较高的理论水平,更具有举一反三的实际工作的能力的人才。一群背书的呆子是死路一条。
五、实际的作战能力。即是团队中每个成员都合格,但是在作战时不能良好的组织,调配,协同,不能为共同的目标努力。这样能有实际的作战能力吗。同心的一群人才是真正的团队,否则就是一盘散沙。
移动互联网的风起云涌,使得O2O早已不再是电商的专利,更成为“店商”在新商业时代竞争的利器。针对用户希望利用Wi-Fi布局O2O的需求,以及连锁商家在实现无线精准营销落地时可能遇到的障碍,近日,锐捷网络在京“锐捷睿易商业O2O营销云平台方案”。据了解,该方案为面向商超、服装百货、专营专卖、休闲娱乐等连锁经营用户,在提供极速无线上网体验的同时,进行顾客信息收集和精准广告营销,并利用大数据技术开展消费者行为及客流分析,将企业O2O(Online To Offline)战略落地。据介绍,这是业界首个专门针对连锁经营业推出的O2O营销云平台解决方案,能够针对连锁商家所属不同行业及不同规模提出有针对性的解决方案,充分展示了锐捷睿易品牌对商业零售业的专注与深入理解。
创国内连锁经营先河
助力店铺提升经营能力
据悉,锐捷睿易是锐捷网络专门针对中小企业推出的一个产品的子品牌。这个品牌是在2013年正式的,由锐捷网络SMB事业部独立运营,经过一年多的发展,锐捷睿易已经拥有50多款产品,主要的产品线包括交换机、网关无线、商业与路由四条产品线,这些产品线能够为包括网吧、中小教育、中小医疗等各行各业的中小网络用户提供整体的解决方案。锐捷睿易的解决方案最大的特点是能够根据不同的中小网络用户的需求,提供定制化的解决方案。此次推出的商业O2O营销云平台解决方案,就是锐捷睿易专门针对商业零售业市场里面的连锁商户、连锁商家客户群定制的一款解决方案。
锐捷睿易商业O2O营销云平台方案,由无线网络、商业云路由、WMC营销云平台以及RBIS商业智能云系统共同组成。其中,小微店铺专用无线路由器RG-BCR800W、以及由RG-AP220-L无线AP和RG-SAC无线网络软件管理系统组成大中型店铺专用无线网络解决方案,为连锁商家提供高质量无线网络。WMC精准营销云平台支持零成本手机认证和微信认证,帮助商家基于无线网络获取高质量潜在顾客信息,快速建立企业CRM数据库。针对连锁商家在不同地域、不同季节及不同消费者推出产品的差异,WMC平台能够实现连锁门店各分店个性化信息推送及促销策略的实施。特别地,锐捷睿易此次最新的RBIS商业智能云系统能够提供基于Wi-Fi的客流分析,通过监测客流量、进店率及顾客驻店时长等数据,帮助连锁商家不断提升营销有效性及店铺经营能力。锐捷网络SMB事业部副总经理王济鸿表示,“作为业内最专业的硬件平台供应商,锐捷网络将多年来在网络设备领域积累的优势发挥到极致,通过不断进行方案更新与迭代,大大的降低该方案的应用门槛,积极推进了在Wi-Fi和云服务基础上的新兴技术的商用普及,力争为连锁商家提供最为完备的面向O2O的网络平台整体解决方案。”
强强联合
打造“店商”营销平台
会当天,据锐捷网络SMB事业部营销总监杨靖介绍,本次的锐捷睿易商业O2O营销云平台方案为一个整体的解决方案。其中锐捷网络在基于Wi-Fi O2O营销平台首先把架构划分成两大部分,一大部分叫硬件平台,另外一部分叫业务平台。“硬件平台是基础,大多指的就是Wi-Fi,店里面要有Wi-Fi,大一点规模的店除了Wi-Fi以外,还要有互联网出口的路由器。包括一些基于Wi-Fi的认证,基于Wi-Fi广告页面的推送,这些都是和硬件密不可分的。在Wi-Fi环境下,消费者到底做了什么事情,基于Wi-Fi环境的数据分析,这些都是硬件平台所提供的内容。业务平台部分,是基于硬件平台可以知道消费者进店以后到底可以做什么事情,是可以直接去下单购买一个商品,还是可以去玩一个游戏抽奖,实际上是由业务平台进行支撑的。其中包括广告、促销、微站、会员管理、订单支付等等,还包括微信营销、电商平台等等,全部都是业务层面平台所承载的内容。” 杨靖介绍。
传统的数据分析更多的是依赖于现有的销售数据、订单数据,以此为准。儿此次的Wi-Fi O2O营销平台所包含的业务功能板块还承载着另外一项功能,即由专业的咨询机构帮助商家做的BI分析,并且BI分析要依托于更大的数据来做。
锐捷网络一直将其定位为一个网络设备厂商,所以在硬件层面他们做到的更专业。“我们为所有的商家,包括所有的合作伙伴提供最专业的硬件平台。包括硬件的网络设备,像Wi-Fi、路由器,包括基于硬件的认证平台和广告平台,以及数据源平台。这是我们重点去做的,也是我们最擅长的。业务平台现在已经有很多专业公司在做各个领域的工作了。从客户的角度出发是希望厂商能够提供一个整体的解决方案,所以锐捷会整合行业里面的龙头和一些专业的公司,强强联合,为商户提供全套的专业整体解决方案。”杨婧表示。
专业人才能力培养是职业教育主要培养目标和核心内容。市场营销专业核心能力培养有利于学生尽快找到方向和发展动力。当前,市场营销专业的核心能力培养存在课程体系设置不规范、师资水平不高以及校企合作停留于形式等诸多困境。为此,从培养目巳胧郑改革课程体系,加强实践教学,加强校企合作和师资队伍建设,提高市场营销专业的核心能力培养。
市场营销人才培养核心能力
一、市场营销专业核心技能
企业想要发展,必须要争取顾客,要让顾客满意并能够取得他们的信任,就必须能够满足顾客的需求。包括:产品组合、产品定价、产品营销渠道、产品促销策略,产品品牌树立等,而这些就是市场营销策划的主要内容,其实施的好坏就是营销策划技能的直接体现。针对区内经济的发展,市场营销专业核心技能体现在有国际市场调研技能,即获得信息的能力;各国市场分析技能,包括营销环境分析,营销状况分析;营销策划的技能,从小项目的策划制作,到大的营销活动的全面策划、安排;促销策划的技能,包括谈判、推销、公共关系、广告方面的技能等;品牌策划的技能,即塑造品牌、发展品牌和培育品牌的技能。
二、市场营销策划人才培养现状
经调查表明,企业的大部分营销人才没有经过系统专业化的培训,只能够从事简单的销售活动,尚处于低层次的营销,无法胜任市场环境分析、市场定位、产品组合策划、品牌策划等相关市场营销策划工作。而目前广东区内院校的市场营销专业,从它的人才培养方案来看,其培养的目标和就业方向主要偏向于从事国内商品销售的人才培养而已。其毕业生并不能胜任进出口贸易、国际贸易、跨国公司经营、市场营销策划等相关工作。
三、目前市场营销专业人才培养方面的问题
1.缺乏专业特色,培养目标不明确
各个学校制定的市场营销专业的培养目标大同小异,培养人才的范围较大,针对性不强,缺少特色和个性,这样的培养方案很难满足行业多样化、差异化的人才需求。
2.教学计划及课程设置不够合理
市场营销专业的教学计划仍是基础课、专业课和专业基础课三段培养计划。这样的教学计划中营销类共性的课程多,实践训练少,缺乏灵活性,不能更好地培养学生创新能力和实际应用能力。
3.教学管理体制相对滞后
各系部在教学大纲和教学计划确定后,实施课堂教学主要是依据教学计划,教务部门对教师课堂情况进行督导检查。教师主要精力被锁定在“课堂”内,而没有时间和精力进行企业实践和创新,形成了一个脱离市场和社会的封闭教学体制。
4.考评指标和考评方式僵化
传统的人才培养质量的考评方式也多以试卷、论文等方式进行,更重视考查学生对知识的储备水平,对学生综合素质、操作能力的考核评价过于薄弱,难以考评创新型人才,不利于学生创新能力的培养。
5.教学方法比较陈旧单一
目前教师授课主要还是以讲授为主,理论联系实际较少,并且只限于案例、讨论、作业等辅助方式,甚至大部分教师授课只限于使用幻灯片,课堂仍是以教师为主,学生学习兴趣不高。
四、构建创新市场营销人才培养模式
1.根据市场对营销人才需求状况,设计人才培养方案
构建创新型市场营销人才培养模式是培养具有创新能力的市场营销人才的教学保证,了解各行各业对市场营销专业人才的具体要求和特点后,把创新知识融入到现有的课程体系和教学内容中,设计新的人才培养方案。人才培养方案首先应明确指导思想和培养目标,根据企业实际需求来确定教学目标、课程设置等培养内容,设计出更为合理的培养方案,把培养目标作为一条主线,从而保证培养目标和方向符合企业要求,顺应社会发展需要,凸现培养特色,用以发展学生的兴趣、培养学生自主学习的能力和创新思考的能力,引导学生根据个性和兴趣,准备良好的思想意识基础和过程经历资源。
2.以能力培养为核心,改革课程体系,开发特色专业课程
市场营销专业培养出来的学生往往存在基础知识掌握不牢固,因此既要重视对学生基础知识的培养,又要加强职业基础课程的教学工作,加强学生对基础知识的学习,为将来掌握高一层的知识打下基础。按照必须、够用为原则开发特色课程,改变传统知识陈述方式,展现特色课程的简洁明了和实用的特征,重在培养营销实践能力。在课程设计上,既要有营销专业领域的理论和前沿信息,还要有增设与创业创新密切相关的课程,使学生能把营销知识和技能与创业知识有机结合,提高学生的就业能力和创业技能。
3.实施创新考评体系,建立并完善学生创业能力评价机制
在考核形式上,改变单一的考核形式,构建与培养模式相匹配的教学评价体系,主要考核学生对基本知识的理解、知识的运用和创新等能力,探索多种考核途径,引导和培养学生的创新意识。在评价主体方面,让参与人才培养过程的教师、企业、家长、学生作为主体,保证学生最终形成市场营销实践能力,探索创新能力和自主创业能力,进一步促进学生个性、特长和潜能的发展,按不同的比例来评价创新型人才培养质量。
4.加强校企合作,培养学生的实践能力
要以真实项目为依托,为学生提供实践锻炼,实现学校、企业和学生三方共赢的局面。使企业成为学校的校外实训基地,校企合作不能仅停留在到企业参观或企业专业人才到学校做讲座层面,为企业输送大量新鲜血液,帮助企业节约了人力成本,提高了企业的经济效益,同时学生提前进入社会,得到了相应的实践锻炼,提高了自身的就业能力和创新能力。加强校企合作,根据企业的人才需求对学生进行培养,既能有效地培养企业所需的专业人才,又能促进学校人才培养模式的改革。
5.加强师资队伍建设,完成建设双师队伍的目标
满足应用型人才培养要求,提高应用型人才培养质量和服务地方的能力,积极引进应用型人才,优化师资队伍结构。引进一些实践经验丰富和操作技能高,且具备教师基本条件的专业技术人员来充实专业教师队伍,优化教师结构,需提高教师的营销理论和实践经验,派遣优秀的年轻教师到企业任职、锻炼,以便教师在教学过程中指导学生学习,既有利于提高教师的实践能力,又能对学生在企业实习的过程进行监督,建设一支高水平、高技能的教师队伍,把理论知识与实践知识结合起来,有利于提高教师的综合素质和学生的就业能力。
参考文献:
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“金色暖阳”理财街区暨第三届全国理财大赛,由和讯网与中国光大银行联合主办,并由西南财经大学信托与理财研究所提供学术支持。其前身为已连续成功举办两届的“阳光财富・全国理财师大赛”。此赛事已成为理财师行业一年一度所关注的专业理财师盛大赛事。
大赛从2009年12月15日开赛,至2010年2月5日结束,历时50多天,包括专业赛、挑战赛共包含理财师专业答卷、理财规划方案、虚拟投资理财、理财知识答题闯关、钱商测试等内容。
活动特色:
以营销目的为导向,针对不同的目标人群分别制定了不同的传播内容与诉求点。如:挑战赛对专业赛的辅助、Minisite的交互设计对理财专业赛事的调剂、传统媒体传播与口碑营销的互补结合,体现了本届大赛的创新性特点;
理论与实践并重,考察与教育传播并举:考察专业选手针对不同诉求理财案例的方案规划能力外,以虚拟投资理财环节考验选手投资理财实战能力;针对非专业选手,以投资理财的实践平台为辅助,更多地以投资理财知识的普及教育为主,实现了光大理财服务的品牌传播与专业权威渲染目的。
交互设计技术与品牌传播的融合:大赛专业赛理财方案环节的“金色暖阳理财街区”模拟了城市生活场景,将光大银行目标客户案例融入其中,选手通过在此场景中扮演理财师角色走访各客户了解其需求,并决定是否为其进行理财服务,大大增加了大赛的互动性,并通过娱乐元素的使用,软化了光大银行及理财师行业的“冷形象”,有力提升了品牌亲和力。
传统媒体传播与口碑营销的结合:以品牌传播、赛事影响为背景,大赛在各传播波段不仅设计了传统媒体软文轰炸、深度报道、硬性广告等传统传播方式,还大胆地运用了(论坛)口碑营销这一在金融领域运用较少的传播方式。两者结合,不仅达成了品牌传播、形象提升、权威渲染的目的,同时保证了大赛参与度与互动力。
活动效果:
从2009年12月15日开赛至2010年2月5日结束,大赛官网总浏览量达到7,673,126;
专业赛参赛共计972人。选手分别来自招商银行、工商银行、建设银行、农业银行、民生银行、中国银行、交通银行、华夏银行、东亚银行、兴业银行、浦发银行、农村信用社、商业银行等银行理财中心,以及广发基金、中原证券、恒泰大通、光大证券、太平洋证券、江海证券、国信证券、信达证券、兴业证券、中国人寿、平安人寿、泰康人寿、太平人寿正德人寿、太平洋寿险、新华人寿等金融行业单位。或为政府机关、公检法机关、医疗卫生、高等教育、金融研究机构、高档酒店、演艺行业、地产行业、航空公司、上市公司、广播电视、媒体传播、民营企业、理财咨询、投资管理、理财俱乐部等,包含政府部门公职人员、警察、医护人员、大学教师、研究人员、高级管理者、财务管理者、(建筑、设计、IT等)专业技术人员、媒体记者、专业演员、艺术工作者、新老股民基民、私募高手、(金融及非金融)大学在校生等众多社会角色,可为影响广泛。
一、专业线渠道:两头松,中间乱.
专业线所指的渠道主要为美容院,具有投资少,门槛低,回报高的美容院成为众多女性投资的主要选择之一,较低的销售技能要求更是让美容院的发展几年间呈几何级的增长,飞速发展的美容院造就了无数支经销商队伍,也催出上万个化妆品品牌,众多的选择机会让厂家、经销商、美容院三者间的关系变的若即若离,各自为政,相互间的依附感几乎不存在,经销商更换品牌频率之高,为其他行业所不想,厂家亦然,美容院更是如此,
二、渠道形式单一,竞争残酷。
伴随着每年上千个品牌的消失与产生,整个专业线的供应链都在发生着巨大的变化,美容院这一专业线主要渠道成为”众矢之的”,这一畸形态势造成了美容院的畸形发展,据统计,对美容院的投诉逐渐成增长趋势,过于单一的渠道现状已经成为专业经变革的阻碍,同时由于在厂商关系中处于主动位置,大大降低了企业对整个营销链的掌控度.
三、专业线渠道走形的原因
1、各自相对独立的厂商关系,造成了营销政策的的执行力大大下降,几乎每个专业线公司或多或少,在前期招商中都拿出了详细的月度、季度、年度的方案,但在执行的过程中,往往形同虚设,不了了之,这在专业线是极为普通的.
2、厂家营销政策的制定不符合现阶段专业线的运营特点及实情。
厂家在制定促销政策的位置思考,往往是建立在经销商全力推销本品牌的基础之上,形成了强烈的本位思想,但在目前的专业线,稍有实力的经销商经营品牌都在四个品牌到上,多的甚至数十个品牌,在销售推广中,难免顾此失彼,很多优秀的营销方案因为不符合当前的市场特点而遗憾夭折,
3、大而全的营销方案,遭遇四面楚歌
处于低层次竞争的专业线,并不适合整体性的全国品牌战略,各大厂家均在为每月的返单焦头滥额,仍处于初期的产品竞争,各厂家在制定营销方案,大多数以某一目标为灯塔,制定出一个大而全的营销策略,具体到差异化明显的区域市场,根本无法实施,这里的差异化包括:
a.当地经销商自身品牌搭配推广
b.当地消费习性的不同
c.区域经销商当地加盟店数量及推广程度
d.区域市场产品需求的差异
e.区域媒体环境的不同
这些看似在其它行业不是问题,在专业线却因为低层次初级化的竞争而显犹为重要,这一点犹请各位看官理解。
4、厂家营销水平的低下,亦是主要原因之一
笔者有历经零售、食品、广告、咨询等行业,但专业线的营销人员的整体营销素养、职业心态及市场人员的基本销售能力与自省能力之低是罕见的,这与专业线本身所处的阶段有着极大的关联,以目前专业线之现状,厂家的营销策略应具有明确而强烈的指导及实战意义,而这一最基本的要求,在很多的厂家,却是一种奢望。
5、现阶段,经销商的营销宗旨,限制了对厂家营销政策执行
现阶段经销商大都经营了几个至数十个品牌,,经销商都会利用手中的品牌结构来调节自身市场战略,成为调整与平衡其赢利系统、开拓风险、发展战略等诸多方面的棋子,某经销商的品牌定位如下:
很多厂家的配送与支持成为其为主推品牌攻城拔赛的助推剂,这极大的影响了各厂家的营销策略的执行,甚至无从谈起,这也同时造成了经销商并非以完善自身市场运作能力及核心竞争能力为目标的发展追求,短暂的辉煌掩盖不了实际的空乏,另外,有幸成为经销商主推的品牌,也应经销商的利益最大化的市场运作模式,而非品牌最大化而可能朝着最快死亡的“目标”迈进!
四、经销商自身规模小,水平低,限制了对政策的理解与执行
如果平均每个经销商四个品牌来计算,一个经销商每月要面对四场活动,穿插每季四场大型促销活动,每年要完成将进百场的各类营销活动、大小会议、招商活动等,这对于一般只有七八个人的经销商队伍不说,无异于天方夜谭,目前,上述规模的经销商约占整个队伍的八成,由此可见,有多少厂家的营销活动会被很好的执行。
目前的护肤品行业,处于无序的竞争状态,市场之乱,心态之浮为其它行业所侧目,最近国家加大了监管力度,2003年,化妆品管理被正式纳入药局,对超标严重的企业于以严重打击,为整个行业走入有序的竞争,奠定了坚实的政策基础,未来国内化妆品行业将会在以下几个方面形成品牌区隔:
1、消费者消费及品牌意识的增强及理性,
2、行业渠道销售门槛的提高,即渠道的连锁化,专业化。
3、安全及有核心技术的更为高效的产品
那么现阶断企业如何有效规僻行业发展的危机风险,经销商如何在份乱的市场中完成洗礼,在改革的大潮来临之前,实现蜕变呢?从上述分析我们看出,单纯的为了解决问题而去设计一些方法与做法是不可取的,这里我们先排除人员执行力的原因来看待这个问题,企业只有在整个运营的过程中,能领先或带领整个行业在各方面运行趋势,给经销商带来源源不断的利润,方能从根上解决执行不力的问题,使得企业处于强势地位,处于营销链的上游,应以战略的眼光与要求来看待这个问题,将有效的指导企业做出正确与前瞻性的市场战略,
这里我们就市场方面提出中小专业线企业提升的几点看法,以期抛砖引玉。
一、市场开拓―――笨鸟先飞,逼
再好的营销策略,如果没有很的执行,等于零,这里我们以处于多数的中小专业线企业为例,由于上述一些市场实情及行规,使的很多的中小专业线企业在与经销商的对话中很难取的主动权,由其是在辛苦付出首期配送、支持等一些资源之后,返单成了南柯一梦,经销商一旦不主推你的品牌,那么就意为着只能期盼下一次美博会的到来。怎么办?兵法云:欲擒故纵,那么们中小企业完全可以变而用之,专业线相对于其它市场,拓市的难度要小的多,且多数厂家对经销商的人员支持大多数只有数量的满足,而没有质量的保证,且常常以各种理由延迟到达,那么我们充分把握上述机会,前期迅速派得力市场人员(熟悉当地市场及非简单美导)主动开拓加盟店,争取在经销商签约后的一个月内达到五到八家加盟店,在其它品牌(指经销商同步签约品牌)还处于市场试验阶段之时,我们已交给经销商五到八家的加盟店,对于这白送而来的礼物,经销商自不敢怠慢,在不经意间实现了由附属品牌向主推品牌和转换,纵观过程与结果,厂家多付出的只不过是相对于其它厂家得力干将工资、拓市开支等一些费用,实际的净成本则是:得力干将>普通美导=800元,当你的品牌成为主推品牌,那么下一步营销方案的执行,市场的维护,企业将得于众多品牌中的最有利位置,至少在脉络上完成最大限度的理顺。
这里笔者提出的只是一个思路,一种方法,在具体的运用中,远不只这一种用途,终端店的开拓、客源的开展、人员的管理等等都可以广为用之,那就要看各位操盘手的功力了。
二、渠道运营―――领先一筹,控
智慧舒适家居就是通过把感应器嵌入各种暖通、电器、照明、安防等设备形成物联网,然后将物联网与现有的互联网整合起来,实现建筑、网络通信、信息家电、设备自动化,集系统、服务、管理为一体,高效的实现人与物理系统的整合,全方位的解决和调整环境的温度、湿度、气流、辐射噪声、光亮、饮水质量等,营造一个舒适、安全、便利、节能、环保的空间环境。
智慧舒适家居的行业特征和趋势
智慧舒适家居行业的市场基础是物联网和城市化进程,其市场容量无限大。由于生活水平提高,智慧舒适家居系统将成为生活的必需品,例如,目前空调系统是必备的,采暖系统在南方某些地区也有成为必备系统的可能性;智慧舒适家居需要综合公司,对多类产品的整合能力要求较强,正在朝着系统集成的方向发展;智慧舒适家居还需要为客户提供综合解决方案和一站式服务;智慧舒适家居需要可靠的服务品牌依托和成熟的技术应用,来保证服务的品质,让客户使用起来真正实现舒适的感觉。
智慧舒适家居既然能够给客户提供这么多的内容,因此,服务商就不再是家电卖场给自己定位的“高级搬运工”。那么,舒适家居行业靠什么赚取利润呢?包括设备销售、设计费、安装费、软件销售、服务费、售后、工艺创新、解决方案等。除了产品的销售,系统的设计非常重要。你的设计是否节能,同样的壁挂炉,不同的电磁阀就使得产品在运行期间的节能效果不同。工艺创新是现场施工工程中不断地调整和改进的结果,对于服务商是非常重要的。但是有的设计费就收不到,因为设计的方案不合理。很多客户不理解服务费,但是随着消费意识的改变,很多人已经意识到服务是需要付费的。2013年,艾尔柯的售后服务已经实现了盈利。为什么有的服务商服务收不到钱?一台壁挂炉的价格只有4000多元,要跟客户收一万多元的费用,翻了几倍,这些都是产品增值的结果。这其中我们还为每个环节购买了保险,这就是服务商社会价值的体现。欧洲买一台壁挂炉只有六七百欧元,但是安装费超过一千欧元。但是,中国的安装费大多只有两三百元而已。
不同运营模式的服务商寻找客户的方式是不同的。例如,大多数舒适家居的服务商正在通过店中店、独立店、旗舰店、市场情报员、电话网营销、互联网营销、直销体系、
电子商务等营销方式寻找客户。但这些模式都存在一定问题,所以,服务商的运营成本是很高的。这也是中国大多数服务商的模式。只有让客户找服务商的成本才是比较低的。像天猫、国美、家乐福那样,让客户自己找服务商,服务商的运营成本就降低了。
那么,服务商都能为客户提供什么呢?我们要收取采保费、渠道开发、设计费、设备费、材料费、运输费、安装人工费、管理费、调试费、维保费和品牌维护费以及税费。为什么要收这么多的费用。因为客户家中的一个产品出现了问题之后,他找厂家是不能解决问题的,找维修工人也不行,必须再依靠服务商来解决。当你让客户知道了你能够为他提供如此复杂的服务之后,他就不会直接去自己买空调了。有的客户说,我不开发票,价格可否便宜一些?艾尔柯的规定是不开发票加价3%。因为,艾尔柯承担了日后的很多风险。
智慧舒适家居的概念有了延伸,由产品到系统,由系统到集成,由集成到智慧,由功能到舒适,由舒适到品牌,由品牌到服务。家电行业已经出现了服务性品牌,但是服务商还没有出现一个有影响力的品牌。智慧舒适家居行业开店的特点是从以前办公室到后来的单一品牌和产品的专卖店,再由专卖店到多个品牌品类的集成店,现在最流行的是开体验店,也有的服务商把线下的体验店开到了网上,叫做3D网店。这个过程是由虚到实再到虚,由规模到平台再到品牌,由品牌到平台再到灵活。所以,这个行业要想做大,需要的就是大企业的平台,小企业的灵活。集成服务行业为什么没有一个跨区域的品牌,就是因为跨区域管理失去了灵活性。同样一个办法在这个区域可以用,到了另一个区域就有问题。
互联网技术在智慧舒适家居行业运用
互联网应用在营销方面就是电子商务,应用在物流方面就是信息管理。其实互联网还可以做很多。应用到家居集成行业可以实现电子商城、线上线下互动方面,设计方案方面,在线交易方面、产品介绍方面、报价管理和营销管理等功能。例如,同一个品类有很多种设计方案,比如空调,同一个房子,可以安装多联机中央空调,也可以安装壁挂机。很多人认为线上的报价要低于线下,但是艾尔柯A猫商城的线上报价高于线下,是因为线下可以省去很多时间和不确定成本。
营销管理是很多服务商最为头疼的。艾尔柯的营销管理主要包括:渠道开发、营销人员日行动管理、客户沟通、市场调研、产品规划、小区网店的盈利模式和B2B2C到C2B2B。我们发现很多公司招聘的人待了一个月就走了,因为他发现找不到自己的价值。一个新的员工到了艾尔柯之后,先进行培训,然后按照每2000户一个人,进行走访和调研。已经完成的客户,营销人员可以到客户的家里将屋里使用的设备拍摄下来,上传到我们的网上。在沟通上,我们要求业务人员给小区内的客户打电话、发微信沟通,直到签单。同一个小区如有了成功的案例,就可以直接给客户报价。
艾尔柯的网店是以小区为单位的,都是根据这个小区的特点而做的规划,具有个性化,又有共性。所以很多设计师愿意与艾尔柯合作。
互联网技术在智慧舒适家居设计方案方面可以实现:一个房型一套方案多种选择,对于需要报备制的品牌,我们会告诉消费者在24小时之内给予回复。对于按需定制设计,有的客户会指定品牌的产品。我们会按照客户的要求与品牌沟通。设计方案透明,量身定做,客户可自由参考选择,工作效率提高,提高同户型客户的成交信任度。因此,服务商以后可以做很多家电卖场做不了的事情。
互联网技术在智慧舒适家居报价管理方面可以实现标准化(150平)+个性化(跃层、别墅、排屋),工程系统产品化,降低同质化比价,价格管理简单。
互联网技术在智慧舒适家居产品介绍方面可以实现:舒适家居专业百科全书,加大客户的知识消费和体验消费,成为营销人员学习的平台,提升服务人员的专业能力,统一产品认知和标准
面对线下实体店消费者越来越少的现状,商家一方面在等待品牌商给出各种资源,实现吸引消费者的目的。同时,仍有品牌对线上提出各种质疑,只顾抨击线上对线下的负面作用,或者因为找不到完美平衡线上线下的办法而拒绝线上业务的发展。这些都是不客观的做法。互联网的发展不会等待品牌的质疑。例如,我们已经在和品牌沟通,准备将店铺营销的工作交给90后的年轻人来承担,因为70后的人在这方面已经呈现出明显的局限性。所以,互联网的发展和营销日新月异,新的模式需要摸索,品牌要从思维、战略、组织、产品、渠道等方面做系统化的升级转型。想一次性找到解决线上线下冲突的方法也是不可能的事情。
目前,O2O营销的核心点就是通过线上的营销为线下引来更多的流量。因此,里德海司公司目前除了运营品牌的旗舰店以外,还做了一些为线下实体店做引流推广的工作。
A.流量:进店顾客数量的增长
双十一当天上午,科勒在苏州红星美凯龙的门店还未开门,就来了五六十位顾客排队等候。这就是双十一的线上预热推广,为实体门店做导流的结果。双十一当天,科勒在苏州红星美凯龙的两家门店实现销售额200万元。
B.效益:转化率、客单价
这次线上为线下实体店的导流推广,让店面的运营经理和导购员对线上线下的融合有了新的态度和看法,这就是线上导流的价值。但如何保证店铺的利润呢?科勒双十一期间线上的转化率为3‰,线下转化率则达到30%,相差100倍。线上的客单价是2000元左右,线下的客单价超过万元。这说明在线上引流的基础上,线下的实体店前期要做好产品布局和导购团队的培训,才能有更好的效益。也进一步证明线上线下融合的价值。
C.关键点:转化率
实现线上线下转化率的最大化,是有效摊销营销成本的最好办法之一。首先要做消费者分析,厂商最重要的就是以消费者为中心,O2O是消费者驱动思维下的营销创新体系。消费者目前更多时间花在智能手机上,我们就要考虑如何通过手机引导消费者到实体店。
在做线上店铺运营的过程中,我们首先将产品做分类。第一类属于标准化强、快递很方便的产品,适合做线上销售,就直接在手机端等线上方式销售,不要去线下店面做主推。
第二类,烟灶等涉及到安装类的产品。如果附近有线下专业服务商,就适合通过线上成交,线下服务和深度营销推广结合的方式。
第三类是定制化产品,整体厨房、橱柜、集成吊顶,适合将线上的客户引流到线下店面。在做好线上线下产品差异化的基础上,线下网点数量较多的品牌,也更适合将线上的消费者引导到线实体店面中去,实现高转化率和高客单价。
通过今年双十一,我们发现做好线上的引流,除了线上直接的广告投放以外,将品牌推广植入到文化娱乐生活当中,如在游戏平台、信息搜索网站做推广,效果都非常好。根据以上的分类,我们在运营齐家网的时候,就做了分类引流。例如,“齐家网十一送你5888元装修大礼包”,将一部分消费者引导到线下店面中。一部分消费者则通过线上店面购买。在双十一的晚会做联合营销,或者关联产品的营销,是很好的结合点。
品牌商业务模式的转变
A.从卖产品到卖解决方案
消费者把时间花在旅游和休闲上,因此厂商的营销模式也要发生转变。从品牌方的角度,除了研发差异化的产品和服务,也要通过O2O的引流为经销商提供精准流量的服务,实现从单独卖产品给消费者向提品+服务的解决方案转型。否则,传统线下的商铺会死的很惨。
受“立邦刷新服务”的启发,今年东方雨虹旗下的品牌洛迪墙面漆,提出了主要针对婴儿房等注重环保的家庭局部空间改造的“点餐”焕新家服务线上线下营销方案,除了推出了多种优惠服务套餐,还实现PC端、移动端和线下的联动。线上,消费者通过PC端,可以详细了解焕新家的服务和流程,只需明确住房面积,使用计算机功能就能得到大概的焕新预算,并且能够直接预约下单,方便快捷。“洛迪焕新家”微信公众号平台还实现了线上一键预约的方式。在线下,洛迪的焕新预案小组上门实地勘查消费者家庭的具体情况,采用专业探测仪器对不同的室内装修问题进行专项诊断,随后安排专业人员与客户沟通,为客户服务。消费者可以体验线上下单,线下一步到位的上门服务,刷新过程所有难题均由洛迪焕新团队帮忙解决。将线上的客户引流到线下,还避免了打价格战的低层次营销方式。
B.粉丝经济与会员营销
小米与华为的双十一竞争中,尽管在品牌和产品方面处于劣势,但小米却成功利用了粉丝经济与会员营销的优势。这其实就是客户关系管理,即CRM。
互联网时期的CRM以及发展到了SCRM,即如何与客户在日常社交化的互动,利用经销商和导购员的力量服务更多的会员,增强会员与品牌的粘性,并打通线上、线下的会员,共享资源,把产品的运营转向用户和会员的模式转型。
C.异业联盟的力量
线下的冠军联盟推广,线上运用效果也很好。双十一期间,苏泊尔厨电、卫浴与TCL照明的联合营销。5%的销售来自关联销售,不但降低了营销的成本,也是综合利用线上的流量,有价值的突破。尤其是对于在线下本身就有联合营销的传统品牌,在线上共同打造体验店,联合提供整体解决方案,这也是非常有效的转化。
做好线上线下融合的心得
A.顶层战略规划的重要性
品牌的顶层设计主要包括三个方面,即企业与品牌定位与战略、电子商务与线下门店关系和产品规划与营销策略。
对于区域性的品牌来说,全面发展线上线下的融合,就会发现无处发力,自己处处都是短板,失去了本来的区域优势。因此,区域性品牌的O2O要把线上作为在强势区域引流和推广的平台。如果将线上定位于品牌重塑和向全国扩张的战略机遇,就要有更大的投入和全面清晰的定位。如果定位于线上线下的同步发展,线上就要做重新的定位。线上和线下要有一个侧重。
在产品的规划方面我们发现,线上线下的产品区隔不是硬性的。有的产品在平面视觉上的表现力非常强,通过线上展示就能实现非常好的动销;但到了线下卖场中,这个产品给消费者的直观反应却很一般,市场表现自然不好。因此,产品规划,品牌做线上线下的区隔,要有实际的线上测试才能更加准确。
营销策略规划对于品牌有战略意义。对于在线上遇到过挫折的品牌,或者对于电子商务比较抗拒的,在做电商营销规划的时候,不能闭门造车,要多与专业的服务商和机构做沟通是非常有价值的,避免走弯路。
选题背景
第一阶段(1978年以前):中国内地市场对空调的需求量少,洋品牌占据主要地位,这一时期因为历史原因及社会生产力的制约,国内的空调市场几乎为空白。只有为数不多的几个洋品牌。
第二阶段(1978年-1997年):春兰空调成为国内的第一品牌,打破了进口空调品牌的历史。1997年春兰在空调市场上的占有率达到%,以円立、三洋等円资品牌大多定位在高端领域市场,占据空调市场份额三分之一。
第三阶段(1997年-xx年):格力、美的等国产品牌不断扩张,春兰的市场份额下滑,円资产品的地位也在逐渐缩小。
第四阶段(xx年至今):格力、海尔、美的奠定了国内空调品牌的强势地位,三品牌所占的空调市场份额为55%。其空调品牌的关注度由图1-1中可见。
格力电器成立于1991年,集研发、生产等于一体的空调企业,国有控股并且实现了专业化。xx年全年总收入超亿元,净利润为亿元,纳税额为亿元,连续多年在美国《财富》杂志榜上有名。xx年上半年营业总收入为亿元,同比增长%;净利润为亿元,比去年增长%。
格力空调,中国空调产品中唯一的世界名牌,产品销往全球100多个国家和地区。每年家用空调产量达4000万台,商用空调每年产量达550万台。截止到xx年,其产销量连续8年全球领先。如今,格力空调专卖店遍布全国,星罗棋布,国内渠道销售比重达到公司全部销售的65%以上,呈现燎原之势。连续xx年国内市场销售第一,稳坐销量的第一把交椅。本文在该背景下,对格力电器内销渠道进行深入的研究与分析。
研究意义
本文通过对格力电器内销渠道的分析研究,结合营销管理中的渠道管理理论,提出能适合中国国情又符合格力电器内销渠道管理的优化方案,以取得渠道竞争中的优势地位。本文的研究意义主要体现在以下几个方面:
第一,在国内外学者对营销渠道的研究的基础上,结合格力电器的实际运营情况,建立一套较为完善的营销渠道控制系统,期以指导家电行业的渠道建设和控制。
第二,将营销渠道控制理论应用于实际运营当中,解决存在的部分营销渠道问题,以增强厂家对渠道的控制强度。
第三,将格力电器的内销渠道作为研究对象,提出正确指导公司实践的解决方法,希望对相关企业有一定的指导和借鉴意义。
研究对象与研究方法
研究对象
本文以格力电器现行的内销渠道为例,通过对格力电器现有内销渠道管理体系的研究,找出其问题所在,运用营销管理中的渠道建设理论,在对格力电器现有的渠道管理体系基础之上对其进行优化,以此来推进格力电器内销渠道的建设,提高渠道的效率。
格力电器为国内大型的专业空调制造商,地处广东珠海市,主要从事:空调器的研发和生产。格力电器虽然在国内同行业中处于领先地位,但是目前格力电器内销渠道上的单一性,严重制约了公司的进一步发展,对公司的销售量提高不能起到积极的促进作用,急需要优化管理方案。
研究方法
本文以营销渠道管理、市场学等相关理论为基础对格力电器的内销渠道现状进行了分析研究,同时根据研究的结果对格力电器的未来渠道进行规划设想。在研究过程中重点釆用了以下方法:
1.文献研究法。文献研究法是指基于某种钮究目的,通过文献检阅等方法来研究所需要的材料,以期能够正确、有效和全面的了解正在进行的研究问题。本文对营销渠道的理论和国内外研究现状进行了深入的研究,帮助笔者了解了营销渠道的历史和现状,形成了关于营销渠道的一般印象,为研究奠定了坚实的理论基础。
2.比较研究方法。比较研究方法作为一种分析方法,是指对比或比较对两个或者多个对象,找出两者或多者之间的相似性以及差异性。这里充分利用比较研究,深度剖析了国内家电行业较为典型的几种营销渠道模式,通过格力电器与志高、美的、海尔等多家电器公司的营销渠道进行比较,对论文提出的优化方案的特殊性和科学性进行了研究,以提高方案的可行性和科学性。
本文总体上通过以上几种研究方法,推导出优化格力电器在现有内销渠道的方案,在此同时又构建了适合格力电器的新型内销渠道。
研究进度
第一阶段:准备阶段
确定论文题目 20xx年xx月19日
第二阶段:撰写毕业论文阶段
撰写论文定稿 20xx年3月25日~20xx年4月22日。
第三阶段:毕业论文答辩阶段 20xx年5月30日
服装批发市场作为重要的服装分销形式,是百货商场、超市、专卖店、大卖场等的有力补充,特别是在20世纪80年代的中国扮演着不可替代的角色。据不完全统计,目前我国上规模的服装批发市场达到上万余家,年营业额平均在上千万元。可近几年,购物中心、大型超市、大卖场等零售业态在我国陆续出现,由于其在经营方式、服务功能、物流配送等方面的显著优势,使得服装批发市场开始萎缩。在广州,那些曾以款式新、价格便宜闻名全国的服装批发中心,目前已有5成在亏损。而寻找新的出路,则成为时下服装批发市场共同追求的目标。
我国服装批发市场的发展:
根据我国服装批发市场在流通业中的发展特点将中国服装批发市场分为三个阶段:
第一阶段,上世纪80-90年代中叶,基础发展期。
这一阶段,商品短缺,流通渠道单一,消费者购买服装基本上是到国营商业和供销合作社购买,还有一些摊档式的小商品市场及农贸市场。随着经济发展,服装批发市场开始萌芽,并呈现地摊式服装批发市场的初级形态,但是尚未形成规模性的批发商圈。
第二阶段,上世纪90年代中后期,升级发展期。
这一阶段,商品种类开始丰富,服装批发市场开始第一阶段的升级,并发挥主导性作用。表现为由路边的摊档式转为进入大棚经营,大棚转向大厦式经营,将服装小个体经营集中起来,由政府统一规划引导。到90年代,开始渐趋规模化,出现了以广州白马、东莞虎门富民等为代表的服装批发市场,其四通八达的庞大网络覆盖能力拉动了服装企业的快速发展。
第三阶段,迈入21世纪,发展蜕变期。
这一阶段,商品多样化,并强调个性化,商品生命周期缩短。
随着服装行业的不断发展、新型营销渠道的不断渗透、品牌意识的觉醒,服装批发市场经营也日渐艰辛。服装批发市场也开始重新定位,提供差异化服务,打造市场特色。服装批发市场必须要找到新的突破点,每个服装批发市场要根据自我特点进行分析,找到适合自己发展的差异化模式。
我国服装批发市场现阶段特点:
我国批发市场经过改革开放20多年以来的迅猛发展,已经初具规模,并有走出国门的趋势。2004年阿联酋的沙迦将建设一个中东最大的批发、仓储与转口服装批发市场——中国(石狮)服装批发市场。但我们还应该看到,市场规模形式发展极度不平衡:有具有全国辐射力、营业额千万元以上的知名批发市场如,虎门富民大厦、辽宁西柳服装市场、广州白马服装市场等,也有濒临关闭的服装市场;有设施齐全、环境一流的大厦式服装批发市场也有脏乱差的地摊大棚式服装批发市场。服装批发市场各个发展阶段形态并存,经营形式也各异。
我国服装批发市场也呈现出明显的产业集群现象。马丁贝克曼(Martin Beckman)认为服装产业集群有两种路线:1.专业化集群2.都市化集群。 由此,我国服装批发市场布局特点是“点面结合”,点是指由单个点状辐射服装批发市场所形成的区域,如:河南郑州的银基商贸城、黑龙江哈尔滨的红博广场等,面是指由几个地域相近的服装批发市场形成的面状辐射区域。
服装批发市场不断升级,传统批发市场依旧存在,这就形成了多种经营模式混合化的现状。也就是传统批发、、加盟等经营模式交叉使用。因此,服装批发市场要根据商户不同给予必要的服务。
我国服装批发市场现阶段存在的问题:
我国服装批发所处的发展阶段,所具有的特点,也相应的暴露了很多问题。我国很多服装批发市场可能存在以下问题:
1.服装批发市场仍处于自发阶段,市场形象、制度混乱,市场信用度底,缺乏能领导本批发市场的龙头企业、龙头品牌,市场缺少统一的规划和专业化服务。
2.制约因素明显。商户对该市场的意见集中于两个不到位:硬件环境不到位(交通、房地产开发、金融、物流、环境、治安),软件环境不到位(政策支持不力,税费过重,市场混乱,假冒伪劣严重,信息服务差)。
3.很多传统型服装批发市场由街道或地方政府掌控,缺乏市场管理经验,市场运作水平低,只注重税收不注重整个市场的发展规划。
4.市场大部分仍处于现金、现货、现场交易方式的初级阶段。服装的交易、运输、库存成本高。市场的供货与交易方式柔性小。
如何解决:
服装批发市场可能处在不同的发展阶段,处在不同的社会环境和地理环境中,拥有不同的商户,因此,就不可能有统一的解决方案。但应该看到处在不同发展阶段的批发市场,有其大体的发展方向和要解决的核心问题。
服装批发市场要做大做强就必须分两步走:第一步,硬件升级——营造适合本批发市场的交易环境和市场形象特色;第二步,软件升级——为商户提供个性化、专业化服务,加强品牌孵化功能、渠道营销功能,形成更具价值的“无形市场”,营造市场的营销服务特色。成功的新型服装批发市场模式也许可以得到很多借鉴意义,如广州海印缤缤广场模式、哈尔滨红博广场模式、麦德龙模式等。
可借鉴的新型模式:
1.产业集群型批发市场
笔者有幸参与了中国濮院毛衫名城“十一五”发展战略规划的研究,就以此为例说明产业集群型批发市场的发展模式。
濮院羊毛衫市场特点与现状
濮院现有毛衫针织企业3725家,较大规模的有820家。1988年兴建毛衫交易市场,现有商铺4603家,是全国知名的毛衫交易市场。该市场由濮院市场管理委员会管理,主要还是由地方政府掌控;市场主要依托周围毛衫企业产业,商铺大多为企业的直营点、批发点、贸易门市部等;市场在淡季关门率教高,经营状况良莠差异很大;市场为两层建筑呈长条街道状,由十个交易区组成。
市场规划模式
政府提供有力政策,不在过分干预市场和企业实际运作。政府投入完善毛衫产业链结构,形成产业与市场共同繁荣的局面。打中国濮院的地方牌,形成地区知名度;打明星企业牌,支持优秀企业打造名牌,打造出几个全国毛衫知名品牌,形成以点代面、以产业带动批发市场的局面。对市场交易区重新划分,合理区分经营品类和档次,更加突出每个交易区的经营特色。市场形象重新规划,在主干道设立巨型广告牌,市场内部的宣传广告牌要规范化,导购地图和服务标志醒目明确。进一步规范市场秩序,交易流程简洁流畅;提高商户进入门槛,引入高层次的经销商、商和加盟商。
引入专业品牌策划机构、市场营销规划机构,逐步打造集展示、检测、信息平台、品牌孵化、市场开拓等服务为一体的一流毛衫专业批发市场;建立专业毛衫网站,提供信息收集与分析服务,提供电子商务功能。市场逐步加强以下功能:1)产品展示功能2)信息服务与市场预测功能3)国内外贸易功能4)现代物流仓储功能5)标准化权威检测认证功能6)政策服务功能
2. 品牌孵化型批发市场
服装批发从摊铺走入了大厦,具有现代化的商务环境,具有现代化流通业的很多先进元素。批发市场不仅仅是传统意义上的分销场所,更是一个品牌形象展示平台、一个品牌推广策划中心。此新型批发业态已经显示出其勃勃生机,如广州海印缤缤广场和北京百荣世贸商城等等。
缤缤广场由现货流向品牌流行文化、品牌经营理念、品牌形象经营等信息流的转化,创办成以服饰品牌营销为主的时尚、品牌展示、品牌贸易的中心。无疑创造了全新的服装批发市场经营理念,拉开了以服饰品牌经营为主要内容的营销方式革命。
品牌孵化型批发市场特点
1)集中众多商户优势,集木成林,打造批发市场整体品牌,形成规模与信誉优势
2)具有现代化的交易环境与交易方式
3)提供品牌推广方案,更加注重品牌形象展示,创造各种机会为品牌造势
4)提供品牌策划与维护的解决方案
3.营销渠道开拓型批发市场
以红博广场为代表的服装批发市场专业化的为服装品牌提供快速营销渠道开拓方案,着重于营销网络建设,把服装批发市场经营从“卖”转向了“买”的思维,把服装批发市场经营看作了是对服装品牌专业化的经纪,提出了“红博服装经纪人”营销模式。
营销渠道开拓型批发市场特点
1)“星探”式开发服装品牌,并对其进行转化化包装推广
2)对营销网络掌控有限的服装品牌,提供“倍速经营”方案
3)对营销网络进行深入挖掘,具有多种营销推广网络,具有电子化网络
4)“服装经纪人”式营销总体规划,提供完善的品牌孵化方案,使得企业专注于产品开发,红博专注于营销渠道开拓与品牌推广。
4.现代批发型
现代批发是区别于传统批发的一种形式,它是采购式批发超市,如麦德龙。不过麦德龙不是专做服装业务的,但这种模式对我国服装批发市场的发展有很大的借鉴意义。
现代批发型服装批发市场特点
1) 采购式、大型连锁批发经营
2) 针对专业顾客,会员式管理客户,适合多品种小规模批发
3) 电脑选题控制物流、交易、结算,单据明细透明
4) 依靠先进的管理系统,实现高效率低成本运作,与供应商形成双赢。
讯:金融风暴的侵袭,网络经济的飞速发展,促使传统企业把眼光放到了互联网,开始着手网络营销。但在网络的海洋里,企业要把自己推广出去,同时还要达到营销目的,应该说不懂网络或不懂营销是很难达到理想的结果的,即使盲目投入了良多用度,也未必能达到营销效果。那对于企业来说,网络营销的枢纽点毕竟在哪里?
一、要实现整合网络营销
网络营销推广越来越趋向多元化。据统计,现有网络营销方法就有近百种,但这么多的网络营销方法,并不适合于每一家企业。任何一个阶段的营销方法,都需要企业在多样化的营销方法中,挖掘最优的最合适的方法综合运用。搜索引擎做几个枢纽词;加入几个商业平台信息;去买邮箱地址群发邮件等等这是纯粹的营销手段组合,而不是真正的整合营销。所谓“整合网络营销”,简朴地说,就是企业网络营销的整体解决方案。
网络营销,是企业整合营销方案中的组成部门,企业在铺排营销预算时,应拿出一定公道的比例用于网络营销开支。与没有明确目标与计划,“打一枪换一个地方”的低级网络营销不同,整合网络营销的要义,是让企业从整体营销目标为出发,公道组合、优化运作各种网络媒介和工具,并制订出具体的实施方案和操纵步骤。整合网络营销的上风在于,可以匡助企业降低盲目的网络营销支出,进步网络营销效果,建立网络营销效果评估与信息反馈,有利于企业及时调整修正网络营销方案,不断优化网络营销效果。
二、必需要有专业网络营销人才或服务团队
网络营销是一个全新而热点的领域,网络营销人才稀缺,网络营销人才培养显著滞后,是企业网络营销工作最大的障碍,有网络营销的专家做过调查,现在有83%的企业网络营销人才,一般都是由那些对市场有经验,但对网络营销并不认识的传统营销职员来做,或是一些网络技术职员客串网络营销职员。这些人可能并不能真正理解并执行网络营销,网络营销除了销售本身以外,还有晋升企业品牌价值、加强与客户沟通、改善顾客服务的功能。
更多中小企业网络营销人才缺乏,并不能深刻理解到网络营销的重要性,只是尝试的建立一个网站,然后进行一些简朴的推广动作之后,就不会再投入时间和精力来治理网络营销。不外,网络营销培训和网络营销人才引进,如今已渐变成传统企业的主动性需求。
要做好网络营销,企业必需配置网络营销专员或网络营销团队。网络营销人才短缺,成为中小企业一个凸起的瓶颈。专业的事,应该交给专业的人去做。对于这种情况,企业一方面可以去专业的网络营销人才平台,寻找合适的人才,或以猎头推荐,另一方面也可以采用外包的方式,既节省人力本钱、治理本钱,借助行业资深专家或专业策划机构,通过互联网展开话题营销、事件营销与流动营销的网络整合营销传播,可以大大进步成功率。
三、夸大网上与网下(即线上与线下)的整合互动营销
企业网络营销不是孤立的,单一的,它必需从企业整体营销出发,夸大网上与网下的整合互动。例如,企业在网下的路演、促销等流动,可以在网站上同步进行宣传推广。同时,在网下流动中吸引到的人气,又可以将其转化为网上的客户。
良多年青消费者以为,线下购买东西太花时间、逛商场太累,品牌太多又难以选择。这使得“网上挑选,网下采购”,成为很多年青人喜欢的购物方式。但是如果品牌终端没有做到位,产品质量不外关等这些网下基础工作没做好,即使网络营销环节做得再好,网上展示的商品再怎么精彩诱人,消费者终极也难以成交。企业只有结合网上、网下两种营销方式,施展各自的长处,是非互补,整体规划,才能实现企业营销的整体推进。
据悉,用户购买门窗本身就是一个不小的“项目工程”,从前期筛选、门窗度尺、门窗设计、门窗生产、门窗安装,到门窗使用,少则半月,多则半载。在这样一个漫长的过程中,门窗企业网络营销成功与否?主要是看客户筛选门窗品牌的阶段,是否从网络媒体中经常看到过贵司品牌,是否从网络媒体中获悉贵司品牌的良好口碑?门窗企业可以针对上述分析,紧紧围绕网络“曝光率”、“口碑”二个决定因素,通盘考虑企业的网络营销,从而向效益型营销发展。那么,门窗企业如何做好网络营销,需要注重三要点:
一、分析与定位,多种渠道组合营销
网民很多,但不能把所有网民都看成是我们门窗企业所需的对象,如何从众多的网民中找到门窗企业的潜在目标?这里门窗企业应该进行仔细的分析与自我定位。如:目标群有哪些,客户上网习惯如何,哪些网媒有影响……
再一个就是网络营销渠道组合,单一的渠道显然已没法满足企业的营销需求,多种媒体、各种广告形式进行组合,尽量全方位进行曝光与展示。
二、接近目标,营销目标与调整
门窗企业网络营销是个长期的过程,一朝一夕并不能起到立竿见影的效果。要做好效益型网络营销,需要从每一步的目标实施中,都要根据目标、环境、行为而做调整。
针对门窗企业营销的目标,通过策划一系列事件,活动,形成一定对象、区域的影响力之后,才能有效的影响推动目标客户。
网络推广目的,企业不外乎有几种情况,或是品牌的传播,或是业务量的提升,或是招商引资,或是其它组合,而最终是为了成就效益型网络营销。
三、企业自身营销的学习与把握