时间：2022-04-17 13:29:30
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇招商部下半年工作计划，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
时光如流水般匆匆流动，一段时间的工作已经结束了，回顾过去这段时间的工作，收获颇丰，是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧，下面是小编为大家整理的最新医药销售专员工作总结，希望能够帮助到大家!
最新医药销售专员工作总结1__首位全球营销总监诺瓦尔.霍金斯曾说过，“销售，一份仅次于总统的伟大职业!”这足以说明销售的意义。我虽然没有觉得销售的意义如此深远，但我心中的销售员在公司是个什么角色，
一、我先讲几个故事
我曾在中___公司任职。原先的航油业务在油库安全、油品安全、人员安全的基础上，主要业务就是为飞机，为地面特种车辆加油。航油的领导、职工基本上都是技术型出身，他们的职责第一是安全，第二还是安全。后来随着航油集团公司汽柴油成品油和相关石化产品贸易业务的开展，成立了陆地石油公司，__公司的一批领导和员工身怀新的希望和热情站在了陆地公司的岗位上，这对于原先的航油和航油人来说，是一个新领域、新课题，就像是第二次创业。由于原有航油的国有化管理体制思想和工作方法的根深蒂固，陆地石油公司成立后，计划经济的理念不能完全抛弃，导致上游油源采购不稳定，成品油迟迟进不来，油库空空，好容易跑炼厂把上游油源渠道建立起来，油品采购回来了，但是由于大家没有成品油的销售理念和经验，油品销售不出去，经营状况一直不佳，每月的固定计划来油后进不了库，油库憋罐，专用线上槽车卸不了油，自备车返空不走，连续两个月，刚刚建立起来的炼厂关系又中段了，__公司经营不善，连续亏损。在这个困惑时期，终于公司来了一位原先从事营销工作的总部营销部副部长做公司经理。他到任后，内部抓全面安全管理，积极向总公司申请借贷资金，保证采购及公司运
营资金充足;外跑炼厂，重辟上游油源，重视采购计划合理，计划与库存透明、有科学的预见性;提倡全员营销、制订新的营销激励方案招聘、成立、培训专业销售队伍，营销网络和渠道全省撒开。加强油库和加油站的收购、租赁和新建工作。终于在新的总经理带领下，陆地公司慢慢开始了新的气息，并且很快批发零售工作有了起色，销售任务月月超额完成，油源采购计划顺利进行，安全工作丝毫没有漏洞，公司在总经理到来的第一个年度里便扭亏为盈，公司的整体工作进入正常化轨道。这就是销售，准确点说，是营销工作的重要性，营销工作的全面定位。
再有一个例子，__品牌白家电和黑电产业剥离后，白家电事业部下，生产厂家、营销渠道独立，__品牌白家电依靠强势黑电的渠道、业务的轻松日子终结了，随之而来的是，白家电的产品质量、领先技术、品牌力度等等缺陷一下子凸显出来。各省级销售部任务月月低迷，市场工作进展不了，回款比原先下降很大。某省级销售部的业绩更是月月下滑，在全国26个省级销售部中，名列倒数第一。总部经过全面考察，提升一位能力比较强的地市级办事处经理，结合多年的业绩和营销方法、经过沙盘演练，360度访谈考察后，正式担任该省级销售部经理。一位从事销售工作的办事处经理上任销售部经理后，全面更换自己的经营理念，从财务、市场、计划、售后、销售、行政人事六大方面全面抓起，市场部加强市场推广、促销活动力度，终端销售培训、奖励力度，对外横向联系王牌电视、与彩电、小家电、空调、手机等各分公司或销售部市场部联合整合市场资源做促销、推广活动，并首家成功开辟家电行业以旧换新活动;财务上严格回款制度，现款现货、月对账严防呆账坏账;销售上加强业务人员考核、月例会各办事处、业务员充分讨论、分析业态状况、细化到客户分析、工作计划制订与总结;计划上充分分析各区域销售特点，针对性做好备货、出货计划，产品性能分析，加强物流流通监管，为业务做好后勤服务;售后紧抓提升响应速度的主线，提升服务水平;销售部经理根据一线市场反馈回来的信息，组织各部门主管分析讨论，灵活制订各种营销方案。经过销售部全体员工同心同德努力奋斗，该销售部所辖区域市场逐渐好转，销售回升，回款在全国各销售部中名列前茅，当年末，全国任务完成率排名全国第二。在各家电公司和省级、地区级销售部，总经理一般都是销售出身的，一直做到负责整个公司。
在工程项目中，销售是属于项目经理直接负责的，而为了做好一个工程项目，换句话说为了销售好这个项目，作为项目经理就要从前期项目信息的获得，和甲方人员特别是负责人、总经理的有效沟通，设计方案交流，投标工作，工程报价协商，签署技术协议、商务合同洽谈，设备制作进度安排、跟踪，现场安装、调试、试车，回款，售后服务全面熟悉、负责，基本上实行的是项目经理负责制。在这其中，销售员或者项目经理要对公司产品、技术方案、对方项目都要有所了解，或者熟悉，商务工作严谨细致、热情得体，双方协议、合同如何签订的缜密完整，这都是销售人员的工作。你所面对的是业主的总经理，技术部门甚至是设计院的权威，你是代表公司，与他们做商务洽谈、心理周旋、技术交流，所以你要对自己的定位一定要高。
从以上两个事例，我认为销售的定位已经不再是简单的销售，而是充分发掘、整合、运用手中的资源，这些资源包括上级、下级、横向、纵向、内部、外部，调动企业全员甚至必要时调动董事长的力量，统筹好计划物流、财务安全等各方面因素，将各个零散的部门力量统一调动起来，全面服务于销售，而企业里唯独只有销售岗位能考虑到、做到这么全面，否则这个销售员不是一个合格优秀的、具备较高综合素质的销售人员，但凡能具备这些统筹能力的销售人员，就具备了做项目经理，甚至是总经理的基本理念和素质。
被誉为“____”的___的讲座中曾这么说过，现代企业的竞争实质上就是销售的竞争，而不是技术，即使你的技术再有优势，但你销售不出产品，你的企业就没有生存的意义。这就是销售的重要性，这就是销售的定位。
二、如果说以上是自己的高位定位，那“千里之行，始于足下”，自己应如何来从小事做起呢?
我们经常说到学习，那我现在来向大街上买耗子药的学习，看看我们的相同点在哪儿呢?
1、敬业精神。
卖__药不论春夏秋冬、刮风下雨，坚持徒步、风尘仆仆，渴了，腰间有水壶、饿了背包里有干粮，雨大了找屋檐避避雨，天黑了，找个破地方睡一觉。业务员同样，一年四季，有时候过年过节都不能回家与家人朋友团圆，但是勤奋的业务员只要看到自己超额完成的任务，心中的成就感远远超过自己的辛苦，业绩就仿佛是自己抚养的孩子，历数业绩，仿佛历数自己孩子清楚、详细、兴奋。天底下每一个业务员都一样，只要能完成任务或超额完成任务，不惜放弃自己的私人时间。
2、熟练的专业知识。
买__药的对自己的产品一定很熟悉，并且堪称是这个行当的专家。那我们呢，我们也一定是这个行当的专家。
3、精细化耕作。
卖__药不论刮风下雨，基本上没有休息的时候，走街串巷，挨着街道一条街道一条街道地扫街。我们业务员呢?不论是做哪行销售的业务员，家电、化妆品、农业、医药、IT，还是做工程项目，我们除了一条街一条街地扫，甚至是拿着全国行政地图犹如作战地图，一片一片过。比如我经历过家电企业的销售会议，各个办事处经理每次回到公司开会，总是在PPT中打开一个自己区域的行政图，将自己区域的行政情况、经销商情况结合起来做分析、汇报。在IT行业也一样。现在做工程项目，亦然，每个老总或者办公室的墙上都挂着一副“作战地图”，上面不仅把红旗插在了公司在某地区的成功业绩，而且圈点出竞争对手的项目情况，还有自己接下来准备攻克的项目，以及潜在的项目情况。这些都是精细化管理的体现。
4、注重宣传。
买__药不论走到哪里手里都敲着一个竹板，口中念念有词，简洁明亮。而我们也相同，比如格力空调，好空调格力造等等。
5、在合适的时候说合适的话。
买耗子药的人别看一脸粗相，但他绝对是见什么人说什么话，男的、女的、老的、少的，他们可是阅人无数啊。我们业务员同样是这样，每天频频变幻自己的角色。
6、装备齐全。
买__药的，身上可谓是五花八门要什么有什么。我们业务更是这样，名片、电脑、U盘、数码相机、笔记本、各类办公用品(笔、尺子、铅笔、橡皮、尺子)、样本、业绩、公司资质、计算器、，这些必须的办公用品一应俱全，甚至水杯、电池、职业服装、药品等生活用品，我们身上真是大全啊。
所以我觉得假如是一个业务新手，那你就看看街边的卖__的人吧。我们有时候要像卖__一样准备齐全装备，学习好自己的产品，一路走一路大胆地叫卖，去精耕细作吧，相信通过努力，你会得到回报。但是成功有办法，失败必有原因。
最新医药销售专员工作总结2一、目前的医药市场情况
全国都正在进行着医药行业的整改阶段，目前。但只是一个刚刚开始的阶段，所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下，市场过于凌乱。要在整改之前把现有的企业规模做大做强，才干立足于行业的大潮之中。
但我应该有一个明确的发展方向。现在各医药公司对待新产品上，现在各地区的医药公司和零售企业较多。不是很热衷。而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。但是有一个特点就是要么做医院的品种买的好，要么就是同类品种上价格极低，这样才干稳定市场。抓住市场上的大部分市场份额。
各地区没有一个统一的销售价格，现在医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱。同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。使一些本来是忠诚的客户对公司失去了信心，认同感和依赖性。
各自做各自的业务，以前各地区之间穿插。业务员对相连的区域销售情况不是很了解，势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。药品的销售价格方面，同等比例条件下，利润和销货数量是成正比的也就是说销量和利润是息息相关。
二、__年工作总结
可以说是自己的学习阶段，总结这一年。和给了这个机会，单位大家都当我一个小老弟，给予了相当大的厚爱，这里道一声谢谢。
可以说和把这两个非常好的销售区域给了对我有相当大的期望，自从做业务以来负责和地区。可是对于我来说却是一个相当大的考验。这过程中我学会了很多很多。包括和客户之间的言谈举止，自己的口才得到锻炼，自己的胆量得到很大的提升。
自己对自己都不是很满意，可以说自己在这一年中。首先没能给公司发明很大的利润，其次是没能让自己的客户对自己很信服，有一些客户没能维护的很好，还有就是对市场了解不透，没能及时掌握市场信息。这些都是要在__年的工作中首先要改进的新的开端，__年。既然把、五个大的销售区域交到手上也可以看出和下了很大的决心，因为这些地区都是根据地。为我公司的发展打下了坚实的基础。
三、下面是对下一年工作的想法
1、对于老客户。
要经常坚持联系，有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。包括货站的基本信息。
2、拥有老客户的同时还要不时从各种媒体获得客户信息，开拓视野。
3、要有好业绩就得加强业务学习。
丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
四、各地区的综合情况
1、都是一些较大的具有潜力的可在开发型客户资源，地区商业公司较多。
现有商业公司属于一类客户，较大的个人属于二类客户，个人诊所属于三累客户。这几类客户中商业公司仍需要的大力协助。帮我维护好这些客户资源在一点点的转接过来。
2、还有一些个人，地区现有的客户中除几家商业外。
个人做药中，各地区都没有开发出大量的做药个人，这些小客户其实能给我发明相当大的利润。应该经药店等周边找寻新的客户资源，常的当地的货站。争取把各地区的客户资源都逾越百名以上。
3、货物的价格相对来说较低，地区距离__较进。
只有经常的和老客户沟通，才知道现有的商品价格。这样才干一直的拉拢老客户。新客户的开发上，要从有优势的品种谈起，比方，还有就是方面。还有就是当地的商业公司一定要看紧，看牢。
最新医药销售专员工作总结3__年1-6月新市场销售116000盒，老市场115736盒。 上半年的主要完成的重点：
1、市场网络建设方面：
新开发了江西、广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省，完成了地区经理的招聘、考察工作，达到了网络布点的效果，为下半年的点面发展奠定了一定的基础。
2、市场控制：
通过公司的大力支持，关闭了太和市场，保证了销售价格的上升，释放了市场开拓费用，基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展提供了保障，也给以前老业务员提供了一定的信心，市场在稳定发展。
3、费用与货款回收：
上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外，公司对市场投入较少，但货款回收基本上实现了60天内9____以上。_X_全年计划销售7x_x_盒，力争10x_x_盒，需要对市场问题进行必要的分析，对进行更细致的划分，并进行必要的工作指导和要求。
一、目前市场分析：
如果强制性的进行市场的划分，因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持，加上产品的单一、目前利润很少，并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度，势必造成市场竞争的混乱，相互的恶意竞争，不仅不能拓展市场，更可能会使市场畏缩。
经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控，造成冲货、窜货的发生，不愿意进行市场投入，将变为情感的销售，实际上，因为低利润的原因，这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。
二、公司的支持方面分析：
到目前为止，公司对市场支持工作基本上为0，而所有新产品进行市场开拓期，没有哪个企业没有进行市场的适当投入，因为目前医药市场的相对透明，市场开拓费用的逐步增加，销售代表在考虑风险的同时，更在考虑资金投入的收益和产出比例，如果在相同投入、而产出比例悬殊过大，代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。
三、营销手段的分析：
所有经营活动必须有一个统一的营销模式，而不是所谓的放任自流，凭借商的主观能动性去把握和操作市场，因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑，更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品，事实上也是如此，与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理，迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展，公司只能听凭市场的自然发展，失去主动性。
四、管理方面分析：
新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑，几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程，甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。
企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。
管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。
根据以上实际情况，为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依赖性和忠实度，对__年下半年工作做出如下计划和安排：
一、市场拓展和网络建设：
目前市场基本上实现了布点的完成工作，通过近半年的彼此磨合与考察，对目前所有人员的资性程度应该得到认可，为了绝对回避风险，企业应该确定其管理的主要地位，然后适当进行必要的诱导和支持，进行市场的拓展和网络建设工作，具体要求如下：
1、北京、天津
下半年销售任务：52800盒、实际回款45600盒 公司铺底 7200盒
2、江西
建议：公司必须进行市场的投入，对江西实行单独的操作模式，实行底薪加提成的薪金制度，作为公司的长线投资市场。
3、重庆
其从事新药推广时间短，地区管理经验不足，但为人勤奋，经济能力弱，可能会扣押业务代表的工资、费用，挫伤业务代表的积极性。根据以往的工作经历，喜欢冲货、窜货。
市场要求：
必须保证有100____以上终端，对目前的市场进行必要的摸底，然后要求招聘招商。注意了解货物流向。
下半年销售任务：37200盒 实际回款：30000盒 公司铺底：7200盒
4、河南
要求开发1____地区中的1____地区
5、湖北
要求下半年继续召开会议，进行农村推广
6、湖南
进行协助招商。
7、黑龙江
8、辽宁
有较长时间的otc操作管理经验，市场熟悉，但辽宁市场混乱，尤其是otc竞争激烈，一般要店促销人员很多，费用过大，需要提醒向农村市场转移。
下半年销售任务：36000盒 实际回款28800盒 公司铺底7200盒
9、河北
能力强、但缺乏动力
要求开发：石家庄 唐山 秦皇岛、邢台 保定 等____地区
10、广东
要求开发广东2____地区中的1____地区，市场大、扣率低、进店费用高，必须进行必要的支持和让利，可以送其他药品的办法
11、广西
要求开发otc市场
12、浙江
浙江市场大、扣率低、进店费用高，必须进行必要的支持和让利，可以送其他药品的办法
13、江苏
市场大、扣率低、进店费用高，必须进行必要的支持和让利，可以送其他药品的办法
14、安徽
15、福建
报纸招聘
16、山东
确定唯一的总，总负责制度，进行必要的市场协助划分。
17、四川
18、贵州
19、云南
协助招聘
20、陕西
报纸招聘
21、新疆
二、营销计划：
根据目前市场情况，应该确立以目前地区经理为主要负责人、网络拓展的基础的整体思想，仍然将市场定位在otc及农村市场上，必须加强对市场网络组建的要求，保障点面的结合工作。
三、管理建议
公司应该形成规范的管理，绝对避免给业务员造成管理混乱、动荡的错觉，明确一切销售活动都是为公司发展的观念，树立管理者的威信，明确目前是市场开发阶段，业务员并非能赚取多少利润的现状，让业务员全心投入;指定公司以otc、会议推广销售的网络组建模式，再实现适当的微调，而不是放任自流。
四、市场支持
1、为了保护好市场，扩大铺底范围，加大对商业的管理工作，年底需要完成7____盒的销售回款，对市场铺底必须达到11____盒
2、在8月底前，要求全部代表进行必要的招商、招聘工作，要求在当地招聘，费用控制在20__内，公司用货物支持，对不能配合的地区经理资格。
对招商业成功的地区实行奖励，凡新开发的地区，一次性销售____以上，给予____的奖励。
要求公司做好如下的工作：
一、目标明确：
所有销售都是为公司服务，所有员工都是企业的资源，销售活动是为企业发展服务。无论销售公司的什么产品，都是属于公司。而全部的网络、人员本身就是公司的资源，应该充分利用此资源，进行整体营销售及管理。
二、分工仔细：
成都既然已经成立了营销售中心，应该将整个业务转移到成都，所有合同的管理、合同的审查、货款的催收、商业档案收集及管理、发货的确定等等，乐山只能作为特殊合同的审批、和后勤保障工作。
没有哪个企业销售中心根本不知道详细的发货情况、销售情况、回款情况的，这无论对市场的信息反馈还是市场控制都不利，营销中心对市场的决策主要信息来源为各种销售数据，如果失去这些数据，营销中心失去意义。
因此，具体要求为：
1、成都的智能：
负责全部的销售工作，乐山应该将全部的信息反馈直接转交到成都，成都进行必要的信息处理，而不是出现许多乐山事先进行处理、处理不下来后再让成都处理的局面，让业务员失去对企业的信任度。
2、乐山的智能;
提供每天的销售信息，发货、回款信息，应该严格管理，对重大合同实现审批。只能作为后勤保障和问题的最终决断处理。
三、具体的要与安排：
1、召开一次全国地区经理会议，规定统一的市场运做模式，加强业务员对企业的信心，提高对企业的凝聚能力。
2、要求对市场进行细分、进行招商、招聘，费用有公司采取用药品冲抵的方法，减少公司现金的支出。
3、继续加大对市场的保护，要求统一销售价格。
加大对市场的支持力度。
4、加强对合同和商业的管理。
附件：
1、分销商的合同管理
2、招商的利弊管理-------会议培训
3、__年上半年销售情况及下半年工作销售指标
最新医药销售专员工作总结4新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省，完成了地区经理的招聘、考察工作，达到了网络布点的效果，为下半年的点面发展奠定了一定的基础。
通过公司的大力支持，关闭了太和市场，保证了销售价格的上升，释放了市场开拓费用，基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展提供了保障，也给以前老业务员提供了一定的信心，市场在稳定发展。费用与货款回收：上半年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外，公司对市场投入较少，但货款回收基本上实现了60天内90%以上。20__年全年计划销售70万盒，力争100万盒，需要对市场问题进行必要的分析，对进行更细致的划分，并进行必要的工作指导和要求。
一、目前市场分析：
经过与业务员的大量沟通，业务员缺乏对公司的信赖，主要原因是公司管理表面简单，实际复杂，加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素，造成了心理上的压力，害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控，造成冲货、窜货的发生，不愿意进行市场投入，将变为情感的销售，实际上，因为低利润的原因，这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。如果强制性的进行市场的划分，因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持，加上产品的单一、目前利润很少，并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度，势必造成市场竞争的混乱，相互的恶意竞争，不仅不能拓展市场，更可能会使市场畏缩。
二、营销手段的分析：
所有经营活动必须有一个统一的营销模式，而不是所谓的放任自流，凭借商的主观能动性去把握和操作市场，因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑，更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品，事实上也是如此，与我来公司的前提出的以0TC、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理，迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展，公司只能听凭市场的自然发展，失去主动性。
三、公司的支持方面分析：
公司对市场支持工作基本上为0，而所有新产品进行市场开拓期，没有哪个企业没有进行市场的适当投入，因为目前医药市场的相对透明，市场开拓费用的逐步增加，销售代表在考虑风险的同时，更在考虑资金投入的收益和产出比例，如果在相同投入、而产出比例悬殊过大，代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。
四、管理方面分析：
新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑，几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程，甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。
最新医药销售专员工作总结5在三年多月的试用期中，我在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识，并且对公司的销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解，下面是我这几个月的一点工作心得，不足之处希望领导指正，以便得以更好的学习和进步。
因为手头上有点客户资料，刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打电话，因为在电话里客户不会和你说得很详细，但随之我却发现这样做达不到想要的效果，在电话里客户有时会很不耐烦，所以我的策略变了，主动上门，这也是做销售员必须要面对的。没有人指点我应该怎么做，出去跑的前期连客户的门都进不去，一次又一次的吃“门钉”之后，总结出了进各个客户门的方法，不要怕路远，不要怕门不好找，要有耐心，大门总有没有门卫的时间，老虎总有睡觉的时间，总有“热心人”会告诉你门在哪儿去找谁。客户那里去了一次，人家未必就会记得住你，所以要经常和客户照个面让他记做你.因为客户每天会见到很多的销售人员，所以一定要让客户记得住你.对此我感到非常高兴，因为我一去客户就知道我是谁.
首先要了解工作流程，对于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑，不知从哪入手，但是在领导的指导下这几个月里
里我对销售流程有了深入的认识，包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还经常传授些经验给我，并且会带我一起去拜访一些客户及领导，回公司后仔细地分析讲解，这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。
其次，就是专业知识的学习。作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的，如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解，就无法好好的向客户介绍自己的产品，甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会，所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料，以便做好销售工作。
经过这几个月的锻炼，我将目前的销售工作归纳为首先一定要勤奋踏实，对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况，在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息，看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品，使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。
要做好销售光是勤奋还是远远不够的，另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外，还要对账回笼，而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识，充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。
到11月份，我们大概要开始对各个镇、各个局的班子进行考核，今年的考核会和以往有很大的不同。举几个例子，用民意调查的方法考察干部，你一个局长干的好不好，镇党委书记、镇长干的好不好，要民意调查，让老百姓说话。第二个呢，实行追溯考核办法考察干部，不但要考核你在现任岗位上的表现，还要考核你在前一个岗位上的表现，政声人去后嘛！我们不能只让民意体现在闲谈中，而是要让民意起作用。再一个呢，这次干部考核要实行强制性保密机制，以往我们测评干部，可能都在会议室里动员，动员过后开始填表，一人一个座位，紧挨着，人盯人，每个人真实的意图很难表达。今年年底考核干部，要推行强制性保密制度，不允许你本人把票亮出来，也绝不允许别人看到你写票，会场动员过后，到一个专门的房间去写票，自己一个人独立完成，填完以后你出来如果把票亮出来：王书记我填你了。对不起，这张票作废。我讲这些话主要意思是*的改革和创新力度要不断加大，步入深水区，以进一步提高效率，赢得民心。
城建口，是一个非常敏感的口，它密切地联系了生产和生活两个方面。我想利用这个机会和大家总体讲这么一个要求，在精神和物质两个领域建立新天地。在*当前这个时期，建设的任务还是很重要的，当然，这个建设不能简单地理解为添砖加瓦，这里所说的建设必须是精神和物质两个层面的，在精神和物质两个层面，都需要在座的各位建设新天地。*现在是到了最艰难的时候，从经济发展的水平上讲是这样，从工作的推进上讲也是这样，从领导力量的组织上讲也是这样。第一个问题好理解，就是从*的经济发展上来讲，每一项指标几乎都到了谷底，落最后了，连以往远远落后于我们的灌云和灌南，都跑到了前面；第二个从当前的形势上讲，*的各项工作也到了最为艰难的时候。我刚接任书记就遇上了世界经济大范围的动荡，并且有大范围衰退的危险。在中国，GDP低于9%，甚至低于7%，就不仅仅是经济问题了，就会引发一系列社会问题和政治问题，而我们现在经济的增幅持续滑落，已经滑到10%以下，预计到今年年底，可能跌破9%，在这种情况下，组织和领导经济工作是非常困难的；讲到第三个部分，今天我们开了老干部座谈会，老干部就讲：干部作风要一以贯之地抓下去，年底你不能打和牌！徐鸣书记也对我讲：下半年需要继续保持。同志们啊，这个力度保持起来不是没难度的。以天天快运事件为例。天天快运是*历史上一个里程碑式的事件，现在我们对这个事件的意义理解还不充分。为了这个事件，我在宿舍里有三夜长考，前两夜下决心，最后一夜决定采取什么样的方式来处理。处理干部说起来容易做起来难，是一件让人非常痛心的事，决心是非常难下的。如果说我们取得了一些成绩，或者说下一步要把*经济发展问题解决好，用最简短的语言来概括，就是四个字：真抓实干。这四个字说起来容易，做起来很难。所以一个地区落后了，往往就是这方面出了问题。真抓，需要做许多难做的事，包括免干部的职务，如果你面临着方方面面的压力，将如何对待；所谓实干，如果你面临着来自方方面面具体利益的干扰，又会怎么办？成功往往来自于真抓实干，我说的一定是我做的，我做的一定是我说的，真正做到这么一点，新天地就会出现在我们面前，无论是思想领域还是物质领域，概莫能外。如果你说的和做的不一样，甚至于南辕北辙的话，道德取向和规则约束就会是毁灭性的，而不是建设性的。在对城建口同志谈思路、谈方法的时候，我想还是从思想和物质两个领域来谈。就我们的工作重点而言，工业是压倒一切的，农业是非常重要的，城建工作我们再不讲它的意义，都无法否认它的重要性，真正的重要是不需要强调的，没有一个人能否定城建的重要性。各位做了很多的努力，取得了突出的成绩，但是实事求是地讲，现在还不能完全适应工作的要求、满足人民群众的期待和领导同志的期望，我想讲以下几个方面的想法，供同志们参考：
一、城建工作事关生活和发展的大局
人类产业活动归类为第一第二第三产业，但是城建口横跨了二三产业，因为城建口的工作关系到生产和生活两个领域，它既为生产活动提供基础设施，直接创造社会财富，同时它又和人民群众的生活息息相关，是一个非常重要的行业。鉴于这样一个重要性，城建口的同志一定要比其他同志反应快，见事早，行动实。但是这段时间以来，我觉得城建口还是有大量的工作要更深入地做。无论是软环境硬治理还是为人民群众办实事等等，城建口都是最早组织讨论的，反映出高度的政治意识和大局意识，但是行动并没有能够满足人民群众的期望，值得我们深思。我举正反两个方面的例子。第一，上一次大水犯了以后，薛静同志向社会道歉，那次道歉的社会效果是很好的。其实老百姓不明白吗，明白，明白这场雨是怎么回事，明白这场雨的责任是什么，没有将天灾定为人祸，但是道歉仍然赢得了民心，赢得了理解和期待，这是正面的一个例子。另外一件事薛静同志和我讲，最近我们收到的反映问题的信息太多了，都是负面的信息，反映问题和批评的信息。城管局嘛，本来就是和老百姓打交道的，什么垃圾了，水啦、路啦，等等。与其被动应付、不如主动出击，我们主动和老百姓打交道，接受老百姓的质询，改进城管局的工作。城建口的其他单位大半年过去了，行动不是很得力啊！西祠胡同网络论坛中网友反映的问题，是在我一再催促下你们才上网答复，难得主动上网看贴回贴。我和袁县长讲过，网上反应*中学南墙外的树的事情，网友认为那里的树应当有所保留。这个帖子发出后，三天无人回答，最后我让孙景回答，我亲自打了电话，孙景跟了一个帖子，告诉网友联系单位是建设局，联系电话×××，这个帖子发了相当长的时间内又没有下文了！我是一个不忘事的人，没催，说明我在等待。这个帖子半个月以后还没有结果，后来问清楚了，一部分树保留了，一部分树没有保留，接受了网友的意见。但是为什么不及时回复呢！这个事情表现的绝不是对一个帖子的态度，而是我们意识、思想、理念和作风没有转变过来，是对民意的不尊重。现在一些部门与其说是回复网友，倒不如说是回复我个人，我在后面拿鞭子抽着，不回不行。一个完全可以由我们掌控并且做大的话题，最后丧失了话语权。
这大半年来，我有两个经验体会，第一个是让民意形成强大的洪流裹挟干部向前，第二个是掌控话语权和主导权。招由我来出，话由我来说，这样才能防止无穷无尽的讨论、争论和折腾。我讲的所有的话都是阳谋，没有一个是阴谋，这也是我经常强调的一句话，成大事业者必须有大智慧。同样讲这句话我也想提醒你们很多的事情，很多的机遇，很多能做大文章的事情，你们放过了，白白地放过了，需要反思。如果你们是纯粹处于生产领域的话，有解释的机遇和空间，但是如果工作和群众直接关联，一旦出现社会的冲突，你们就没有解释的空间和时间。记住我这句话，一旦丧失了话语权和主导权，也就失去了所有为自己辩解的时间和空间。比如说居民办理住房两证。今天*的两证问题其实是由开发商和市民历史上盲目的互动造成的，政府有监管的责任，但是主要责任其实在开发商和市民盲目的互动，但是现在没有人去怪开发商，责任反而落到了政府头上，政府部门的话语权被剥夺了。意识到了没有？本来你可以站在一个道德高地谴责对方并趁机完善制度加强市场监管，最后反而成了被告，被动地公告办理两证，政府投入了大量成本却没有收到相应的回报。有些网友提出：可以在天天快运事件之后发起建立“和谐小区”，以着手解决历史积累的问题。这是个很好的建议，但城建口没有任何反应，要举一反三啊！这样的事情在城建口太多了。正是因为老百姓对部门一些工作不满意，才大量地给我发信息。我收到信息转发给你们，这一段时间我几乎像祥林嫂一样向你们说明，我给你们发的信息不带任何感彩和是非判断，我只是要求你们在第一时间去反馈、去处理、去答复。因为我知道这些信息是复杂的，有真有假，有的该解决有的不该解决，有的有条件解决，有的解决条件尚不具备。可是两天没有答复、三天没有答复，一个月没有答复，这样你们即使有正当理由也没有办法放到桌面上来了，最终成为了一个被民意拷问者。昨天庆安镇发生了一个事情，一个村干部和一个老百姓发生了冲突，打了起来，村干部是年轻人，另一个人是个老者，打了以后老者就进了医院，三天后死了，网上发了一个帖子：干部丧失人性，鱼肉乡民，把一个村民打死，无人处理。我敏感地意识到这个事件可能酿成大事，就安排调查，最后发现事实和帖子还是有出入的，而且地方政府和公安部门已及时介入并依法处理。既然事实与帖子有出入，为什么不去跟帖呢，等到事态不可收拾了，再去跟帖就没有意义了。
城建口横跨第二和第三产业，你们既要对社会的发展变化有极强的敏感度，还要对老百姓的生活要求有极强的敏感度。这就是我讲的，城建口的重要性是不需要强调的，不仅要把物质形态的建设搞好，还要在思想领域建立新天地，适应新形势、新变化，不能停留在高高在上做老爷的执政惯性里，要以对老百姓的畏惧感做好工作。我在机关干部作风促进会上讲：做人民群众的长工。试想，东家问问题，长工敢不老老实实地回答么？所以说，思想观念、工作作风要切实转变过来，否则将被时代、人民淘汰。更何况老百姓也是讲道理的，当前条件无法解决的问题，只要讲清楚老百姓是不会和你纠缠的，怕就怕你不敢面对，不敢面对群众，不敢面对民意，不敢面对权利遭遇挑战的事实。
二、要以提高群众生活水平为根本责任
群众反应的问题有将近一半是城建口的,或是和城建口有关系的,一方面,它反映了我们工作确实有许多不足的地方,需要努力改进,但另一方面,也要因此产生荣誉感和自豪感,因为我们的工作和老百姓的生活息息相关,要把老百姓的事当事,首先要体现在城建口。有个网友给我发帖子,王书记啊,你要注意,不能搞形式主义，比如今年家里不进水。这个就很刺激我了，因为“今年家里不进水”，不管是从主观上还是从客观上，都没有想要去搞形式，要想搞形式，何必用这个来搞呢？他接着就讲，有相当多的地方还在进水，他们光给你报喜不报忧呢！今天我们开老干部座谈会，就有一位老干部给王军县长递了一个条子，说是西关农场的，家里进水实在受不了了。我知道那里涉及到两千多人，甚至那里进水的人家可能有你们在座的亲戚和朋友。老百姓心里有杆秤，你真干，你假干，评价是不一样的，我相信在座的各位和我们三位，没有一位是要假干的，但是主观的愿望一定要和客观效果相一致，我们检验主观愿望的标准就是客观效果，这一点请你们记住。列宁同志说过一打纲领不如一个行动。说的再多没有用，如果一年两年干下去，家里还是在进水，成片成片的进水，我们做的事情还有说服力吗？当然，有些地方确实是解决问题了，或者说比以前好多了，但是总体上效果到底怎么样，我们现在还没有到总结经验、成绩的时候，在座的各位自己多找一些问题，最后老百姓才会多送我们几面红旗。群众还给我讲自来水的问题，宜柱同志也是疲于奔命，今天这个地方水上不去了，明天那个地方水停了，我们要从个案到普遍做分析，为什么会频繁出现停水，为什么水的质量不高，在个案的基础上，条分缕析，得出一些普遍性的结论，然后采取针对性的措施，制定09年甚至更长时期自来水事业发展的规划。王县长给我讲，刚到县里工作时感觉水的味道太难闻，令人作呕，我也深有同感。事实上，这种状况已经很长时间了，大家都是习以为常，但习以为常并不见得是对的，要在习以为常中找出不正常，然后归纳出我们需要做的事情，动脑筋，找问题。比如在一些大理石铺装的地方，道路的积水比其他地方严重，现在总不能把大理石去掉吧，那怎么办呢？可以把该区域排水管道管径放大啊！还有老百姓给我反映上厕所太不方便了。薛局长啊，很多信息我没发给你，尤其是像厕所这类事情我没发给你，发给你一时也不能解决到位，我想集中研究形成个解决问题的意见。老百姓反映多了，我们就要认真深入地思考。我建议你们，薛局长、陈局长你们几位啊，亚伟书记、袁县长带着，骑自行车或步行，顺着主要的街道走一遍，离开办公室到街巷走一走，你们的内急就会激发工作的灵感。试试看，走上一千米找不到方便的地方，正好那个时候非常强烈地想上厕所，你会怎样想！所以我给袁县长和薛局长讲，我们做一个“出门方便”的方案吧，把道路通行和上厕所的问题合在一起，叫“出门方便”。我今天问王县长了，今天都11号了，我还没有看到城区道路维修工作方案，一个月有几个11号啊，等到30号的时候，我还没有看到工作方案，或者还没有看到你们行动起来，那时候我唯一能做的就是向网民和市民检讨。如果一个县委书记连道路通行的问题和厕所的问题都没有办法拿出一个行之有效的计划，那么，你觉得人民群众对政府还会有信心么？当然，你们会说有自己的具体困难。比如公路管理站，经费严重不足，职工情绪波动，这个问题我们已高度重视，但解决起来要有个过程，我已责成袁县长研究，让公路管理站参与土地开发项目，以此盈利弥补历史经费的亏欠。但公路站是否有实力启动啊？现在这个时候是否有房地产企业愿意和你合作啊？应该说这么多年我们欠人民群众的太多，要弥补啊！目前干部感觉到了一些压力，但远远不够；干部也做了一些事情，也远远不够！要以诚意争取民意，要以满意赢得民意！离开民意的支持，干部的工作将会寸步难行！民意用好了，是前进的动力。如果不能把民意调动起来的话，很难做成大事。回避？隐瞒？推诿？都是不可取的，可取的是什么？你们去研究，我不好一一给你们道来。当老百姓从你们的工作得到益处，就会为你们鼓劲，你们的工作就好做。反之，群众不满意，甚至反感、反对，干部就要下台。因此，在座的各位一定要通过你们的工作让老百姓受益。这是我讲的第二个方面的问题。
三、要大胆改革、探索和实践
现在城建口遇到了很大的难处，一个是大环境的难处，楼盘不好开，土地不好挂。另外一方面，我们还面对自己一些实际问题，那就是原有城建的困局没有突破，人家想挂牌的挂不上去，想启动的没法启动，房地产开发秩序较乱等等。我们谈几个“如果”：如果道路的维修到10月份还没能启动，如果几个危桥的改造到10月份还没有明显进展，如果几个大宗地块到10月份都没能挂牌，如果交过钱的地块到10月份都没能启动，如果到了年底没有几个新的塔吊竖起来，如果那时影响房地产开发秩序的问题没有得到有效解决，如果群众反映的具体问题没有结果……那么城建工作中的问题就比较严重了。没有过不去的坎，没有解不开的疙瘩，关键在开动脑筋，大环境的制约可以通过小气候的营造解套。除了几个特殊的项目以外，城建项目要尽快全面动起来。城西小学常委扩大会研究过了，不搬迁，继续保留；晨曦高科也研究答复大家了，这些都是按民意决策的。九镜湖公园要改名，叫下邳公园，便于深化对*的宣传，总体上项目继续搞下去，但是具体内容要做些调整。我个人反对搞复古建筑，吃力不讨好，有太多教训。“旧时王谢堂前燕”不可能飞到你人造景观里去的。要把下邳公园建成一个生态休闲娱乐的公园。我给杨书记和袁县长也讲，城建项目要全面活起来、动起来，如果迟迟动不了的话，就会动摇客商和群众两个方面对我们的信心。城建项目长时间陷入停顿，就会大大地危害全县经济和社会又好又快的发展。要解开死扣，开动脑筋、解放思想、创新措施。有些地方净地出让不现实，能不能考虑一个解决当前问题的过渡性措施：毛地出让！先把这个僵局打破，关键是要保证群众合法利益。老是忙于今天我还人多少钱，明天我再筹集多少资金，这不行，时间长了，没人再借钱给你。要把思路打开，思路打开才有出路。要从琐碎的事物中跳出来，对现有的问题进行全面深入的分析，找出主要矛盾和矛盾的主要方面，包括我刚才讲的怎样尽快启动城建项目，让建设项目活起来。另外，还有如何解决项目层层转包的问题，如何解决项目暗箱操作问题，如何解决本地人以外地开发商名义套取项目的问题等等。总之，要把工作重点和重点工作拎起来，纲举目张，创新体制机制和思路措施，这样才能尽快开创城建工作的新局面，这是我讲的第三个方面。
四、要以敢于担当的精神掀起城市建设的热潮
既然要掀起热潮，说明现在热的还不够。在我们这样一个县城，受宏观经济的影响是有的，但不会太大。因为，现有居民的居住问题没有完全得到解决，居民的活动还没有合适的场所，更主要的是按经济发展规律，县城刚刚进入一个扩张期。人员要增加，住宅的需求量要增加，消费活动要增加，这个时候是我们的机遇，要抓住机遇，推动县城建设的发展，推动县域经济的发展。尤其是三十公里环城路贯通以后，规划区的面积达到了50平方公里左右，这是一个难得机遇。要大胆依法拆迁。拆迁和建设，天然的矛盾，对此要有客观的认识。有一定生命周期的城市，没有大拆，是迎不来大建的！明年原则上考核睢城镇的重点就是城建，因此睢城镇从现在开始，思想观念和思路措施就要做一些调整。有些地方一个小区还没开了，就有少数人去阻工、去围堵，这种环境是无益于地方发展的。睢城镇和有关部门要切实负起责任来，依法大胆拆迁，对非法阻工行为要予以打击。当然要依法大胆，凡事要有依据，然后手段要硬，力度要大。要切实保证群众的合法利益，同时还要让群众通过拆迁得到好处。如果群众拆迁后变得更加贫穷，那肯定不行；如果通过拆迁，住房条件改善了，资产增加了，拆迁工作才好搞。要尽快把城市规模做大，我同袁县长讲过，你们要尽快研究出一个鼓励向城市集中、增加城市居民的激励性政策意见。各方面都要研究，超前做工作。
掀起城市建设的热潮，还要加大招商引资的力度，尽快开工建设一批新的城建项目。比如，新的会议中心，还有一些三产项目。要尽快开工，发挥作用。总体上讲，城市的开发项目不是多了而是少了，力度不是大了而是小了，服务不是强了而是弱了。要大胆地突破，不但你们要大胆突破，并且要鼓励镇和一些部门，在不违反法律政策的前提下，采取一些创新性的措施大胆突破。尤其是土地的集中使用、土地的流转和村庄的整理。国土部门的地位要体现在你一年用了多少地，增加了多少收入。国土局要帮助乡镇和部门在现行政策制度框架下，闯出一条新路，实现城市建设的目标。
要认真解剖和解决我们在手的问题，一个一个地解决掉。不要让这些问题成为藤蔓，缠绕和迟滞了我们的脚步。最近有人给我发信息，说“小街小巷”治理政府欠了多少工程款。我没去调研，欠多少钱不好讲，你们算个帐给我，不能再做这样的事，再难该给的钱要给人家。这件事给我们一个启发，事要干好，但是不能留有后患。总之，干部要有担当的精神才能独当一面。但从组织上讲，这种担当不是要让个人做无谓的牺牲，这一点请同志们放心。但是因为个人工作的原因，老问题没解决，新的问题又出来，或者工作总是被动应付、软弱无力、打不开局面，那就要实行问责制，追究有关领导责任。
五、要下大决心建设可持续发展的城市
可持续发展的城市是什么样的呢？四句话十六个字：拉开框架，留足空间，繁荣活跃，精美宜居。这四句话句句都切合*的实际，句句都有助于*今后的发展。我常常讲不能把所有的空地都盖房子，能盖房子的地方都盖住宅，这句话要深刻领会。怎么去解决这些问题？第一，建设新城区，改造老城区。这属于拉开框架那部分，如果我们完全在老城区打转转，永远走不出困局。
今年从秋冬季开始，建设新城区。新城区的范围就是天虹大道以西，徐宁路以北，睢邳路以东，北环路以内，主要的建设面积3平方公里左右。另外，从北环路到睢邳路，要建设一个生产性的湿地公园，等土人设计院的规划设计下来就全面启动。新城区的建设内容还包括天虹大道主轴、徐宁路主轴、城北大道的改造、和合公园、小睢河森林广场、四个游园和城市两个出入口。在3平方公里的范围内，要建一个生态型的会议中心。
改造老城区。老城区的棚户区要加大拆迁力度，否则怎么可能家里不进水？怎么改善他们的居住条件呢？要以功能区划分统领老城区的改造。明确商业区、服务区、餐饮区、生态区、居住区等等，尤其是突出商业功能。按照功能区划分的要求，有的地方拆了以后就搞成绿地，有的地方拆了以后就搞成商业区，有的地方拆了以后就搞成居民区。十字路的交叉口要建设景观性的标志性大楼。提高部分地区的容积率，做大城区的绿地。尤其要做足做强商业功能区域，拉动就业，提升城市活力。老城区的改造，还包括徐沙河里的绿化带，里面的建筑原则上都拆掉，水利局签订的合同按照程序废掉，把徐沙河两岸的绿化带搞成景观性的绿化带。如果里面需要有商业型的建筑，必须在统一规划以后，再作安排。
