时间:2022-05-11 20:51:08
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇出纲岗位工作计划,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
绩效管理课程的教学目的,是使学生具有进行绩效设计、绩效实施、绩效沟通、绩效改进的基本技能,具有分析和解决组织绩效管理中存在问题的初步能力。因此,应根据课程教学目的,构建绩效管理课程的实践教学体系。结合我校2007年开始的绩效管理课程实践教学经验,绩效管理课程实践教学体系可以包括以下组成部分:
(一)案例教学。案例教学是绩效管理课堂教学普遍应用的一种教学方法。教师在课堂教学中,除了讲授绩效管理的基本知识和基本理论外,必须紧贴企业实际,使学生掌握绩效管理的基本技能和专业技能。因此,在绩效计划的编制、绩效目标和指标的设置、绩效沟通、绩效面谈、绩效总结等教学环节,都可以精选一些典型案例,采用分组讨论或情景模拟,进行案例教学。
(二)社会调查。社会调查指学生根据教学计划,事先编制企业绩效管理现状调查表,调查典型企业绩效管理的现状及存在的问题,必要时写出调查总结报告。社会调查是学生了解企业、熟悉企业的一个重要手段,在寒暑假或绩效管理课程实训、课程设计或综合实习、毕业实习等教学环节,学生都可以进行社会调查。
(三)课程实验或实训。课程实验指借助计算机模拟教学软件,安排专门的课内实验课时,学生到计算机房进行实验。实验内容包括:绩效指标及权重的设置、对员工绩效指标进行网上评价、员工绩效评分的汇总等。课程实训指学生根据指导教师的任务安排,利用企业调查资料或到网上收集相关资料,进行绩效管理的基本技能训练。如,绩效计划的编制、绩效考核表的设计、企业绩效管理制度的编制等。
(四)综合实习或专业实习。在学完人力资源管理专业的主要主干课程后,可以安排学生进行综合实习(或专业实习)。综合实习的内容除了绩效管理外,还可以包括人力资源管理的其他主要职能,如工作分析、组织设计、员工培训与开发、薪酬管理、员工劳动关系管理等。
(五)毕业实习。在学完全部理论课程后,一般在第八学期初安排学生的毕业实习。毕业实习主要是为学生就业做准备,以增强学生的实践能力和就业能力。对毕业以后有意向从事绩效管理工作的学生,可以到企业的绩效管理岗位进行顶岗实习。
(六)毕业论文。毕业论文是学生全面运用所学基本理论、专业知识和技能,对实际问题进行研究的综合性训练。毕业论文旨在检验学生的独立工作能力、分析和解决问题的能力、创新能力和科学精神。毕业论文一般在学完全部理论课程后,安排在第八学期进行。对绩效管理感兴趣的学生,可以选择先进的绩效管理工具应用、绩效管理系统、绩效管理过程、绩效管理创新等方面的课题进行研究。
二、绩效管理课程实践教学体系实施
绩效管理课程实践教学体系构建完成以后,学校应结合自身实际,制定适合的管理制度和规定,精心组织,严格实施,发现问题,不断改进。下面以绩效管理课程设计为例,其实施要点如下:
(一)编制相关的管理制度和规定。如编制绩效管理课程设计大纲,内容可包括:课程设计的性质、目的和任务,课程设计的基本理论,程序与要求,主要内容提要,考核方式与评分标准,配套教材等。
(二)制定课程设计工作计划,下达课程设计任务书。课程设计组组长根据课程设计大纲编制课程设计的工作计划,内容可包括:教学目的和要求,选题程序和题目拟定,时间和场地安排,指导教师和学生分组名单,考核方式和成绩评定办法,纪律和保障措施,课程设计工作计划表等。指导教师应根据课程设计的工作计划,编制课程设计任务书,内容可包括:课程设计的目的、课程设计的背景资料、课程设计的主要内容、任务分工、课程设计的基本要求等。较好的做法是以一个典型企业为背景,10~20个学生为一组,包括以下设计内容:确定企业使命、愿景、价值观和战略,企业各岗位说明书的编制,企业绩效管理制度的编制,企业各岗位绩效管理表格(如绩效考核表)的编制。
(三)学生按要求进行课程设计。一般做法是:先到典型企业进行实地调查,收集原始数据和资料;再根据任务书的要求完成课程设计任务;最后完成课程设计报告。在课程设计的过程中,指导教师应全过程对学生进行辅导和答疑。
(四)课程设计总结。在学生完成课程设计后,指导组组长应负责召开学生座谈会,对课程设计进行总结,并根据存在的问题,制定针对性的措施。
三、绩效管理课程实践教学体系改进
在构建、实施绩效管理课程实践教学体系以后,必须对实践教学体系定期进行检查和总结,发现问题,不断改进,形成持续改进的动态循环。根据目前绩效管理课程实践教学存在的问题,可采取以下改进措施:
(一)重视绩效管理课程的实践教学,构建比较完善的实践教学体系。学校应根据自身实际,合理安排绩效管理课程的实践教学。如设置1~2周的绩效管理课程设计或6~10课时的课程实训。有条件的学校,可开发或购买绩效管理模拟教学软件,安排6~10课时的课程实验。在学生进行综合实习或毕业实习阶段,可安排学生到企业人力资源部的绩效管理岗位进行对口或顶岗实习。
(二)重视绩效管理课程教师的培养,提高教师的实践能力。绩效管理课程是一门实践性较强的课程。可以采取教师进修,为企业提供绩效管理咨询服务,到企业人力部门兼职等办法,提高教师的实践能力和教学水平。
物业客服管家的17个岗位职责
1、客户熟悉度达到95%以上,在关注经常投诉的重点客户的同时,也关注大多数沉默客户,熟知本片区客户的基本情况,建立工作台帐,负责客户资料的收集、整理、存档及随时动态更新工作;
2、负责办理客户入住、迁出手续,受理单元入伙(交付)、住户卡的办理;
3、客户关系建设:按照公司要求,以标准化、规范化的客户接待礼仪,换位思考,受理客户报修、咨询、投诉等服务需求,并流转至责任部门/人,第一时间跟踪落实服务需求的处理进度;客户服务结束后,第一时间进行客户回访;
4、每日至少对所管辖片区全面巡查一次,负责对片区的安全、工程、环境服务过程及服务质量进行监督、跟踪、整改和复查;
5、搬家预约、客户的迁入、搬出放行手续等客服日常事务办理;
6、负责客户当期、陈欠物业服务费及电梯使用费、车位物业管理费等费用的收缴,负责代地产公司收取的新项目水、电、暖、煤气等约定费用的收缴;
7、熟知小区周边相关衣食住行、休闲娱乐、健康教育等客户服务需求资讯,熟知水电气等政府部门的问询电话,定期更新,客户问询时能够流利解答;
8、负责客户装修申请的办理,每日进行装修现场巡查,协调安管、工程人员对装修过程的管理,发现违规装修立即制止,对于难点客户协调政府行政执法部门处理,妥善保存装修管理相关记录备查;
9、建立并维护良好的公共秩序,协调处理客户邻里纠纷;
10、与客户密切沟通,负责定期组织业主见面会,定期进行客户满意度调研,整理分析判断客户需求并予以满足,建立并保持良好的客户关系;
11、依照公司的社区文化工作计划,定期开展社区活动,在活动过程中与客户进行良好的沟通;
12、向客户提供婚庆服务、搬家服务、生日祝福、事务提醒、钥匙托管等特色服务,提升客户满意度;
13、在日常与客户的沟通过程中,有效降低客户期望值,向客户讲清楚物业的服务内容,使客户能够分清物业、施工单位、水电气等政府部门各自的职责界定;
14、认真学习物业行业法律法规,掌握公司《答客问》培训内容,在与客户的对接过程中体现专业性,有理有据的解答业主各项问询;
15、按公司要求对客户服务诉求的解决质量及时进行回访,整理回访结果上报管理处经理;
16、负责各分项业务的对接人(体系管理员、档案管理员、钥匙管理员、NC对接人、CRM对接人、社区文化专员、装修管理等兼职模块),在完成责任区域内本职工作的基础上,要与品质管理部对接,依照公司要求的时间,高质量完成各类资料的收集、整理、统计及上报;
17、负责完成领导交办的临时性工作。
物业客服主管岗位职责
1.0 直接上级:项目负责人(助理)
直接下级:客服领班、客服助理
2.0 职责大纲:
2.1 严格贯彻执行公司及项目的各项规章制度。
2.2 协助项目负责人(助理)负责项目的日常管理、客户服务工作。
2.3 完成项目负责人(助理)交办的其它工作。
3.0 职务内容:
3.1 制定本部门岗位职责、规章制度、工作程序。并严格执行、监控。在执行过程中不断做出检查、修改及完善,并即时提交项目负责人(助理)审批。
3.2 确保本部门的正常运作,对本部门员工定期做出监控、考核。做到公正、透明、公开,从而建立一支高效团结的部门团队。
3.3 制订可行性年度培训大纲及培训教材。定期对本部门人员进行培训并进行不定期的岗位技能的抽查考核工作。将考核结果通报项目负责人(助理),对考核结果进行存档。
3.4 对本部门新入职员工于试用期前一周做出公正、科学、透明的考核。为公司留用合格专业的人才,从而优化公司的员工队伍。
3.5 有责任和义务督导本部门人员严格遵守公司的各项规章制度,加强专业技能学习,提高工作效率,不断完善自我,使其成为一名爱岗敬业的优秀员工。
3.6 定期召开部门工作例会,部署本部门的各项工作安排,做到清晰、准确。列明各项工作的负责人,完成时间等。督导其各项决议的执行情况,并做好会议纪要的存档工作。
3.7 科学合理的编制本部门排班表。
3.8 熟悉掌握物业管理法律法规及政府的相关规定。
3.9 按时参加与发展商、公用事业机构、政府部门及有关项目管理等方面安排的会议,并及时向下属及相关部门传达会议精神。
3.10 负责项目现场对客户的相关物业管理总是的解答并提供相关的规范性咨询服务。就客户投诉热点进行分析,找出症结所在,与相关部门进行调整,降低投诉率。
3.11 负责督导客服中心的工作,确保为客户提供优质便捷的服务。
3.12 遇有水浸、火警等突发事件,要及时与相关部门做好善后工作。负责接待客户的投诉及解释工作。
3.13 为确保服务园区的正常运转,需每日全面巡视园区,发现问题及时做出反应。及时审阅项目之巡楼报告、投诉记录及报修纪录,并跟进处理进度,将资料整理汇报至总经理室。
3.14 对所属部门资产、财务进行严格的监管、审核,避免浪费及财产的流失现象发生。
3.15 建立一个完整、高效的资料档案系统,透过资料分析发现问题后,对有关程序做出相应的修改使其更加完善,从而提高服务效率。
3.16 对项目之清洁、绿化进行日常的协调、督导,并与有关承包商代表定期进行交流。
3.17 草拟及发放客户的管理通告。
3.18 每年年底提交下一年度之预算,提交项目负责人(助理)审批,并严格按照审批后的预算执行。
3.19 严守公司的各项机密资料,严禁外泄他人。
3.20 定期向项目负责人(助理)提交项目管理报告,提出合理化建议。
3.21 每周一向项目负责人提交本部门的工作汇报,及下周工作计划。做到详细清楚,责任到人。
3.22 每月30日前提交下月的工作计划,每月于5日前提交上月详细的工作报告。
3.23 确保与其它部门形成良好的合作沟通渠道。
3.24 针对业主逾期未交付的管理费及其它费用,协助财务部门制订出可行性方案,从而完成公司的预期目标。
在计划执行过程中,人们往往有一句老话:计划赶不上变化。其实这是因为很多人在做计划的时候往往高估了客观及自身情况,比如时间资源的有限性、执行人能力的问题。下面是小编整理的关于普通员工工作计划万能模板,欢迎阅读!
普通员工工作计划万能模板1一、工作目标
工作重点:进一步整合业务流程,建立健全内部控制制度。为此我部将树立“以人为本”的理念,增强员工的创新意识,结合企业与员工双方面的需要,实现以下目标:
1、根植“尊重人、理解人、培养人”的思想理念,增强对员工职业生涯发展和岗位成长的指导作用,提高员工自发学习的主观能动性。
2、加强有针对性的指导和员工培训工作计划,提高员工实际工作的能力和效率,促进个人业绩的提升,从而为公司整体绩效的实现和提高搭建高效率的信息服务平台。
3、分层次,抓重点。
针对不同的年龄阶段、岗位分工、技术特长等特点,围绕经营管理、专业技术和技能操作三个方面,形成能力全面的、综合素质高的企业团队。
4、深入推进各层级的岗位职责和绩效考评制度,重点着眼于专业、创新、协作的团队精神的创立,形成部门文化理念,为应对各类突发事件提供人力资源保障。
二、工作策略
在公司“有势者强,有德者昌”的文化氛围下,提出“为有势者搭建舞台,为有德者创造未来”的思想,为每一个员工提供展示自己的机会。根据各个岗位及年龄段的特点,采取不同的方式提升管理层和员工对工作的满意度,提高员工的沟通能力、表达能力,带动工作能力的提高,促进员工职业技能、职业知识、职业态度的全面提升。
三、项目计划
(一)、基层管理人员(主管)
提高基层管理人员经营管理水平和能力,以适应业务发展对机构功能调整的要求。
1、建立“周会”的沟通形式。
把每周的数据统计结果以讨论的形式进行分析、整理,从数字的角度对公司一周的运营进行总结,提出具有可操作性的调整建议。
2、鼓励自主学习。
在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上,支持管理人员参加社会学习,激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性。
3、进一步推行绩效考评制度,加强各项财务制度的执行力度,在理解的基础上深化认识,提高对各环节的控制力、执行力。
(二)、专业技术人员
专业技术人才是重要的支持保障力量,进一步提高该类人员的业务技术水准,增强风险防范能力、培养内部管理水平,加强综合素质的培养。
1、深化细致的完善岗位职责,落实到每一个岗位和个人,普及内部管理策略,提高内部管理水平,提升其专业素养。
2、鼓励自主学习。
在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上,支持管理人员参加社会学习,激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性。
普通员工工作计划万能模板2新学期开始,经过一学年的学习和努力,幼儿的各项能力有了提高,体质有所增强,大部分幼儿在老师的教育下能遵守班上各项常规,有较好的卫生生活习惯,有初步的生活自理能力。但还有小部分幼儿在洗手、漱口时玩水,特别是新插班的幼儿生活常规不太好,这样下去就要下些苦功来提高他们的生活常规,为此制定了如下的工作计划:
一、养成幼儿卫生习惯的要求。
1、清洁卫生习惯。
养成饭前便后及手脏时洗手的习惯,学会自己卷衣袖,在老师的指导下会用洗手液洗手,不咬指甲,不把玩具放入口中,用毛巾洗脸,保持衣服整洁。
2、良好的进餐习惯。
要安静愉快进餐,坐姿自然,正确使用餐具,左手扶碗,右手拿汤匙,喝汤时两手端碗,养成细嚼慢咽,不挑食、不说话、不浪费、不用手抓菜、不剩饭菜、不弄脏衣服,餐后要喝水、漱口和洗脸。克服幼儿的依赖性,培养幼儿独立性。
3、有良好睡眠及穿脱能力。
能安静就寝,睡姿正确,不蒙头睡觉,学习独立,有序地穿脱衣服,鞋袜,能将脱下的衣裤、鞋袜放在固定的地方,自己叠被子及整理床铺,让幼儿养成良好的习惯。
二、配合老师开展教学活动。
做好课前准备,配合老师开展各项游戏活动,协助管理好班上的纪律,让老师较好地开展教学活动。
三、做好家长工作。
及时向家长汇报幼儿在园内的生活及身体情况,利用放学时间多与家长沟通。多征求听取家长意见,让家长配合老师开展班上教学工作。
四、提高幼儿节约用水的意识。
我班有几位幼儿特别喜欢玩水,节约用水意识还需进一步加强。针对这些喜欢玩水的幼儿进行详细教育,或举出例子怎样去节约用水,怎样珍惜每一滴水。用这些方法去使这些幼儿慢慢懂得水是那么重要的。
我们三位老师要团结一致,共同努力,互相关心每一个幼儿,使调皮的幼儿娈成一个聪明伶俐的好孩子。
普通员工工作计划万能模板3幼儿园保育工作的好坏关系到千家万户,只有扎扎实实地做好保育工作,才能让幼儿健康活泼地成长,让家长们放心工作。上学期,在园领导的正确领导和我班教师的共同努力下,保育工作取得了一定的成绩。为了下学期的保育工作更加完善特制定以下工作计划:
一、做好幼儿一日生活常规的培养。为了贯彻《幼儿园教育指导纲要》,培养幼儿良好的行为习惯和合作、参与、探索意识,培养幼儿行为规范、自理生活能力、自我保护、生活卫生及养成良好的学习习惯。让幼儿在晨间锻炼、进餐、教学、睡眠、离园等一日各项活动中养成良好的行为习惯。
1、幼儿进餐时,教师要精力集中,察,精心照顾幼儿,轻声地、和蔼地指导和帮助幼儿掌握进餐的技能,培养文明行为习惯和吃完自己的一份饭菜。
根据幼儿的进餐情况向伙食委员会提出合理的意见和建议。提醒幼儿多喝开水,学会节约用水,让幼儿学会使用、收放自己的物品。
2、指导幼儿用正确的方法洗脸。
饭前、便后要将小手洗干净,不吃不干净的东西。
3、鼓励幼儿积极参加晨间锻炼活动,坚持穿园服入园。
培养幼儿的自我保护意识。学会将废旧物品分类回收,进一步培养幼儿的环保意识。
4、培养幼儿的自理能力:教幼儿学习穿脱衣服、鞋袜,整理自己的床上用品。
开展小、中、大班级“幼儿生活自理能力”比赛。学做一些力所能及的事,如给花浇水、擦桌椅等。
5、精心照顾好幼儿午睡,做到不离岗,及时帮幼儿盖被子等。
在各种活动中激发幼儿的活动兴趣,加强幼儿的自律性,培养幼儿良好的活动习惯。
二、在保教中要做到有机结合,纠正幼儿的一些不良习惯,如打架、争抢玩具等。培养幼儿互帮互助的良好品质。
三、幼儿的户外活动是增强幼儿身体素质,提高身体抗病能力的重要活动。要确保幼儿活动的时间,保证活动的质量,增强幼儿的体质。坚持在活动前给幼儿带好汗巾,活动中及时帮幼儿擦汗,根据气候的变化为幼儿增减衣服。
四、加强幼儿安全意识的培养,杜绝安全责任事故的发生。让幼儿了解生活中常见的一些安全标志,知道遇到困难时一些简单的自救方法。同时对幼儿进行随机教育,培养幼儿自我保护的意识和高度的应变能力。
五、认真学习“保育员工作职责”,明确保育工作目标。做到人到、心到、眼到、口到,随时注意观察幼儿的神态、情绪,发现异常及时询问。认真做好每周一次玩具的清洗消毒工作,活动室、午睡室紫外线消毒等。平时做到一日一小搞,一周一大搞,室内无纸屑、果壳,物品摆放整齐,窗明地净,走廊、楼梯地面整洁、无死角,厕所无污垢、无臭味,节约水电,勤俭持园。
六、强化安全防范意识,确保幼儿安全。认真做好晨检工作,做到一摸二看三问四查,并作详细记录。坚持早、午、离园时的检查工作,发现不安全因素及时处理。有病的幼儿及时通知家长,做好有病幼儿的隔离工作。做好体弱幼儿的护理,按时填写出勤报表,做好各项卫生保健的记录工作并做到按时上交。每周坚持清洗幼儿的被褥,进行消毒。
普通员工工作计划万能模板4一、测量岗位职责:
(1)测量班及时积极配合技术科开展测量工作;贯彻落实测量班的规章制度和测量规划内容;熟练掌握测量控制的有关技术和规范要求,正确运用工程施工测量技术规范、规则和验收标准;配合总监办和业主全面质量管理的标准,加强施工过程中测量手段控制;
(2)在工程施工管理上,测量班参与工程项目建设中的全面测量管理,规范各施工队伍与测量有关的施工控制以及资料提交的测量技术工作,协助技术科组织管理的相关工作内容,解决测量中的技术问题。
(3)并参与建设过程中的阶段性测量控制,复核及验收问题,核查施工上报测量方案及工程量测算资料,及时发现问题和提出意见,会同主管领导和相关部门处理施工中工程变更六方联测及设计问题联系函等技术问题。
(4)建立测量管理制度,完善测量技术资料档案工作。
(5)指导,帮助年轻测量人员解决工程技术疑问和难题。
(6)经常深入工地现场,发现问题,认真研究,妥善处理施工中的测量难题。积极正确地协调处理测量工序和其它工序的关系,积极配合施工队伍做好服务保障工作,保证工程顺畅。
(7)认真探索,总结测量工作的新情况、经验掌握先进的测量方法。学习和了解新技术,新工艺,新设备,新仪器。
(8)完成项目领导交办的其它工作内容,工程技术业务同时受其它上级相关部门领导。
二、测量工作计划
(1)土方路基工程
1.配合土方工程师对土方96区顶做好测量自检工作,确保顺利完成与路面标的路基交验工作。
2.配合防护队对全线排水边沟进行测量放样,使排水边沟能够按时完成。
(2)桥梁工程
1.京杭运河特大桥:按照工期计划要求做好引桥桥面铺装及内外护栏的测量放样工作,做好主桥合拢前后的监控测量工作,确保大桥顺利合拢。
2.陆集互通区主线桥及C匝道桥:配合施工队伍做好现浇箱梁,桥面铺装及护栏的测量工作,保障互通区桥梁工作能够按照计划时间完成。
普通员工工作计划万能模板5由于先前本人从事的工作是教育培训行业的网站推广和优化,所以对于一个刚刚踏入医疗网络优化的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,为了我要调整工作心态、增强责任意识、医疗知识自我提升的意识,充分认识并做好医疗网络推广的工作。为此,在网络部的小杨、何廷婷两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前一些方面的不足,为了尽快的成长为一名职业的医疗网络营销人员,我订立了以下年度工作计划:
一、熟悉单位的规章制度和基本工作的实施。作为一位新员工,本人通过对基本工作内容的实施,使我对公司的业务有了更好地了解,便于以后在工作中更加得心顺手。
1、在第一季度,以知识学习和提升自我网络推广能力为主,由于我自身先前没有接触过医疗行业,知道存在欠缺,先从网络编程做起,我会充分利用从事编辑工作的这段时间补充本单位网站的内容知识大纲,认真学习本院得规章制度,对本院的医疗方面的权威技术了解透彻,与部门人员充分认识合作;
通过到相关的网站,了解网上同行对手的营销推广模式;通过百度知道,SOSO问答的方式、博客发表医疗方面的博文、相关医疗行业的论坛发帖、和重权相当的网站互换友情链接等方式,让更多的潜在客户了解本院的网站,与核心技术,从而到本院进行治疗,同时也让自己正式转正成为我们公司的员工。
2、在第二季度的时候,本人对公司的了解,和日常工作的任务实施都有所了解,我会努力争取让部门所负责的武警广西总队医院泌尿外科等网站的关键词,在百度排名有所提升,让本院的知名度在原有的基础上,更加深入人心。
让男同胞在有需要帮助的情况下会第一个想到的是“武警广西总队医院”。
3、第三季度时,相信通过本部门同事的合作和努力,本院的品牌效应也有一定的提升,对一些潜在的,真正需要医疗的客户就可以逐步渗入进来,到本院进行医治,并能够健康向上的进入自己完美幸福生活。
此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的本院的'男科网推广、对潜在客户的推广,我相信是我们网络部一定功夫不负有心人。
同时,我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把工作业绩做到最大化!
二、制订学习计划。做医疗网络营销推广的工作是需要根据网络市场不停的变化局面,不断调整推广和营销策划思路的工作,学习对于网络推广优化人员来说至关重要,因为它直接关系到一个网络推广优化人员与时俱进的步伐和自我价值的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。医疗网络营销知识、本院的医疗核心技术知识、男科方面的病例知道、部门管理等相关医疗网络营销的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
一、总则
第一条:通过规范有效的考核评价手段,对员工的工作表现和努力程度及工作效率和效果作出公正合理的评价,促进公司整体目标的实现。帮助每个员工提高工作效能与工作胜任能力,促进管理者与员工之间的沟通与交流,形成公正、开放、透明,积极参与、主动沟通的企业文化,增强公司的凝聚力,提高员工的满意度与归属感,激发员工潜能,强化公司的运作体系和核心竞争力。
第二条:以员工岗位职责和每月工作任务为标准,综合考核公司所有员工的工作完成情况和质量,评价员工的岗位胜任程度。对员工的综合素质进行考评,并考核各部门的绩效。
二、考核的组织管理
第三条:公司董事会为考核管理的最高权利组织。董事长办公室为考核管理的日常执行单位,负责月度考核表格的收集、汇总,日常抽查,年终考评的组织以及与考核相关的工作。
第四条:年终由董事长授权董事长办公室另行组织员工年终考评考核组,为非常设机构。负责年终考评的审定
三、考核维度与周期
第五条:考核分为履行岗位职责考核,工作任务完成情况考核,经济指标完成情况考核,综合能力素质考核,每一类下再具体拟订不同的考核测评指标。按百分制打分计算。
第六条:履行岗位职责考核和工作任务完成情况以月度工作目标考核的形式进行,考核周期为月度。综合能力素质考评以年度综合考评的形式进行,考核周期为年度。经济指标完成情况以业绩指标考核的形式进行,考核周期为一个业绩考核周期。
四、考核办法
第七条:月度工作考核:
1、采用直线考核法,由被考核者的相关上级依据岗位职责和月度工作任务完成的质量和及时性对被考核者进行考核,副总由总经理进行考核。
2、员工每月根据部门的整体工作目标拟订出各自的工作任务,经经理签批后作为月度工作任务书下达,月底按任务书进行考核。部门经理作为各部门的第一责任人,对全部门的工作负责,部门月度工作计划为部门经理的工作任务书,作为部门经理月度工作考核任务。
3、员工的年薪中的30作为月度工作考核,按月均分为百分制,进行考核,以年薪2万元为例:2万元×30=6000元÷12÷100=5元,即该员工每一个考核分为5元。年薪越高,考核分所占金额越大。
4、员工的岗位职责和员工应遵循的员工守则,依据相应的考核标准按月考核。
5、考核工资次月发放。
第八条:年度综合考评:
1、采用全体员工无记名填表,考评组综合汇总的方式进行。
2、年度考评分为优异,称职,基本称职,不称职四个层级。
3、考评结果作为次年度员工薪资等级确定的依据。优异可晋升一级薪资,称职和基本称职维持原由薪资等级(连续2次被评为基本称职的视为一次不称职),不称职的将调低一级薪资。
第九条:业绩指标考核:(具体办法及指标由财务部另行拟订下达)。
第十条:在逐月考核评分的基础上,全年累计综合评分即为自然生成的总分,作为年终员工“评先”的重要依据。
五、考核时间
第十一条:月度工作考核于次月3号前完成,并将考核表报送董事长办公室。年度综合考评于次年的1月30日前完成。业绩指标考核以完成一个业绩周期后,具体时间原则上与年度考评同时。
六、申述及处理
第十二条:如有员工对考核结果有异议,可向董事长办公室或直接向董事长申述,要求复议。如有必要可召开董事会进行讨论,董事会为最终裁决
七、附则
第十三条:本考核管理制度自之日起试行,试行期限暂定一年,原有的考核办法同时废止。
第十四条:具体考核标准另行拟订。
附:一、员工使用类:
《员工月度工作目标考核表》
《员工月度工作目标考核表评分标准》
《员工年度综合能力素质考评表》
二、中层以上管理人员使用类:
《月度工作计划书》
《月度工作目标考核表》
《月度工作目标考核表评分标准》
《年度综合能力素质考评表》
转眼过完了忙碌的一学期,作为高一班主任,我严格按照学校的要求,学生和家长的需要,一切以学生为中心。按照自己所制定的高一班主任工作计划,一丝不苟的工作,虽然在做班主任工作总结时仍有不足,但还是满载收获的喜悦。又快到了新的学期,以下是我新的高一班主任工作计划范文。
一、指导思想:深刻领会党的教育方针和《中学生德育大纲》的方向,结合学校“人本、和谐”的理念和德育工作的要求,抓好班级教育工作。
二、奋斗目标:将本班建设具有“团结、严谨、奋发、拼搏”的班风,争当学校先进文明班;让学生养成优秀的习惯,为高中三年打下坚实的基础,抒写人生中闪亮绚丽的青春风采。
三、班级基本情况:本班是一个由60名来自各镇、街道组成的新集体;其中男生31人,女生29人;正取生44人,择校生16人;住宿53人;低保户1人。
四、本学期班主任工作基本要点:
1、增强凝聚力,形成团结、互助互爱的班集体
通过军训、班会、团活动、校运会等活动不断将这个新集体建设成为一个团结和谐、奋发进取的团队,形成“同舟共济”、“共同进步”、“班荣我荣、班耻我耻”的思想,让每一位同学都努力为班争光,使班级最终是战无不摧、脱颖而出,让每一位同学对班集体都有一种归属感与荣耀感。
2、民主竞选,建立一支让人信服的、强而有力的班干部队伍
通过阅读学生档案、军训几天的观察,心里初步确定了几个当班干部的人才,并找其单独谈话,鼓励他们勇于挑起重任、为班作贡献,准备好竞选演讲。开学后的第二天,利用班会课举行了气氛热烈的班干部竞选活动,再通过全班同学的不记名投票,最终选出每个岗位的人选。具体而合理分工,让每位班干部都感觉到自己的重要性,并非有名无实。
3、制定班规,落实每月操行评分细则的执行
国有国法,班有班规;制定班规,使班级有规可依,让学生们明白遵守规矩就可以享受到最大的自由权利。每个班干部负责不同的操行评分的登记,比如副班长负责考勤,科代表负责作业的完成状况,团支书记录班团活动积极参加者,劳动委员负责清洁方面……每天都有值日班干部,并对当天的一切情况做好记录;每个班干部要对自己的工作进行每周总结交给班长汇总,然后向班主任汇报。每个月根据操行分评选出三名文明之星。
4、狠抓常规,力求每位同学都形成优秀的行为习惯
课堂纪律、公区和课室清洁、早操出勤、宿舍内务清洁、午晚睡的纪律,这些都是常规管理的重点,积极配合年级“头一个月不放假”的措施,在这21天里勤下班督促和管理,鼓励每一个同学都以“成功从这一刻开始”的要求,约束自己改掉坏习惯、做好每一天,形成优秀的学习生活习惯,铸造优异的班风。
5、持之以恒促进学风建设,争取学习成绩的最大进步
每一位学生内心里最为关心始终还是学习成绩,成绩的进退容易令学生的情绪产生波动。每个同学填写自我激励卡贴在课桌上,督促自己勿忘目标,勿忘奋斗。从开学始,便强调“班风好——学风好——成绩好”的关系,课堂上抓好40分钟,晚自修保证专注、高效的学习,早读和晚读要提早到课室展开自主学习。多与每位科任老师、学习委员、科代表沟通交流,及时发现问题、解决问题。加强学法指导,解决学生刚从初中上到高中对新课程的不适应感。十分重视学生上高中后的第一次大考——期中考试,关注备考与反馈的情况,做好学生心理辅导工作。
6、塑造学生自主管理和自主学习,拒绝保姆式的班主任工作
作为班主任凡事事必躬亲,无疑是失败的,对于学生,亦是错失了能力锻炼的机会。事实上,学生经过初中三年的磨炼,具备了管理能力,喜欢为班集体谋策出力,这样他们更加有归属感。明确班干部的合理分工、加强对各班干部培养,让学生进入自主管理的系统,使班主任从繁琐的事务中解放出来,使学生知道小事找班干部,大事才找班主任。进入高中,在学习上对学生的自主探究学习要求增高,学生不再是死死的跟着老师的屁股走,而应该从被动学习转变主动求知,减少学生对教师的依赖性,这就要求学生明确目标、做好学习计划、严格执行、定期反馈总结,提高学习效率。
1. 培训过程“乌龟图”分析
我们把幼儿园的培训工作当成是一个过程,那它必将会使用很多的资源,在特定的控制方法中,将输入转化为输出,最终让幼儿园的培训工作得到相关的满足,通过这些要求,我们来构建如下培训过程的分析图,即“乌龟图”。
如图所示,我们需要先去识别出培训的需求,再根据这一需求编制成培训需求计划表,继而确认讲师人选(幼儿园可自建或外聘)。在培训的最后进行效果跟踪,并保存好记录。
2. 如何进行过程输入以及确定培训需求
说到培训,普遍存在的现象就是为了培训而培训,导致幼儿园既花冤枉钱,又起不到多大作用。为什么会出现这种问题呢?这就是对培训前的需求识别不清晰导致的。培训的需求来源于幼儿园改进的需求,但这些需求并不意味着都要用培训来改进。所以,针对幼儿园教师的培训工作,需要进行系统的分析后,才能采取相关的培训措施。我们要遵循这样一个基本的流程,要求如下:
(1)确认幼儿园的需求:
输入:幼儿园经营发展的需求、培训方针和管理方法等;输出:实施培训的决策。
(2)分析及确认岗位能力需求:
输入:幼儿园教师完成规定任务的能力培训、新要求的达标情况、社会反馈等;输出:能力要求清单。
(3)评估教师实际能力:
输入:能力记录和工作表现;输出:现有能力清单。
(4)寻找能力差距:
输入:要求是什么?清单列表;输出:能力差距清单。
(5)解决办法:
输入:针对分析,制定差距清单;输出:选择相关培训。
通过这一分析,形成了“能力要求清单”“现有能力清单”和“能力差距清单”,幼儿园可通过这些清单进行分析,具有针对性地组织培训,从而就完成了从培训需求的识别到确认的工作。当培训不能解决现有的问题,幼儿园就要采取其他的办法来解决,如通过招聘、调岗位等方式。
3. 过程运作,培训计划的制订与实施
接下来,我们就可以根据培训需求来制订年度的教师培训计划,其包括内部培训和外部培训。培训计划在制订的时候,必须考虑到幼儿园的目标和要求、方式方法、日程安排以及财务预算和结果的监测等问题。另外,对于单项的培训也要制订相关的计划,以明确相关的内容效果和目的等。根据幼儿园的年度计划要求,负责培训的单位必须在培训前做好相关的联系工作,确认好培训地点、费用等,要根据要求确认具有丰富经验的教师参与培训工作。幼儿园的骨干人员都有责任和义务协助相关的培训工作,使得教师整体水平得到提高。
4. 集思广益,制订培训绩效指标
有培训,就应该有评价和考核的指标,用这些可视性的数字客观地衡量工作开展的有效性和及时性,我们可以在培训中增加如下两个指标:
(1)培训大纲完成率:(完成项数/计划总项数)×100%;
(2)培训一次通过率:(一次通过人数/考核总人数)×100%。
这里指标的确认,要关注到的是效果如何和效率如何的问题,培训大纲的完成率关注的就是效果问题,一次通过率关注的就是效率问题,正如在“乌龟图”中的相关输入输出的关系。
5. 绩效的评估和记录的保存
在培训的过程中,我们要制订相关的评价管理文件,针对每一项的培训,我们都要认真地进行检查和效果验证,这些评估和验证可以交给培训教师和园长办公室等责任单位负责。培训效果的评估可以有针对性地对其进行总结和沟通,为更好地开展培训打下坚实的基础。
对于整体效果的评价工作,可以在后续采用相关的管理要求和标准,导入过程绩效指标(即KPI)来进行分析,采用对比的方法,制订出计划指标等。当有了一定的结果后,我们就可以根据这些结果确定未来的持m改进方向。在每年年底的时候,针对一年的培训工作,教师可以提出相关的意见和建议,以提高幼儿园教师培训工作的整体水平。最后,幼儿园要保存好现有的记录以备查阅,并做好下一年度的工作计划。
参考文献:
[1] 于鉴夫.ISO10015国际培训标准读本[M]. 北京:中国经济出版社,2004.
一、工作计划
(一)积极争取政府支持,通过增收节支等途径筹措资金,努力改善医疗保健业务用房紧缺的状况,以适应保健业务发展的需要,力争实现妇幼保健院的整体搬迁。
(二)大力引进人才,补充后备力量。
(三)加强妇科设施管理。
(四)提升新生儿监护水平。
(五)完成化验室检验设备的更新及增设
二、工作目标
(一)做好医院整体搬迁前的各项准备工作。
(二)继续开展妇幼保健和临床新技术、新项目。
(三)加快医院信息化建设。
(四)提高妇幼卫生工作质量管理。
(五)改善医院内部环境。
(六)加强职工队伍建设。
三、具体要求
(一)临床医疗工作
1、开展新技术、新项目。
2、抓好“三基三严”培训和质量监控,确保医疗质量安全。
3、落实消毒隔离措施,控制院内感染的发生。
(二)妇幼保健工作:
1、继续加大健康教育宣传力度,提高婚检率。
2、加强两个系统管理,降低孕产妇和儿童死亡率。
3、巩固爱婴医院成果,提高母乳喂养率。
4、开展妇幼保健新业务。
(三)行政管理工作:
1、搞好医院文化建设。
2、做好专业技术人才的培养和引进。
3、加强行风建设和医德教育。
(四)后勤保卫工作
1、加强后勤管理,保障后勤供应。
2、逐步改善医院环境。
3、加强医院污水、污物处理管理,防止环境污染。
4、加强安全管理,维护医院安全。
四、主要措施
(一)行政管理
1、认真贯彻执行党的妇幼卫生工作方针,因地制宜实施改革与创新,抓好两个效益,保持医院稳步发展。
2、加强院科两级管理,继续实行竞争上岗和全员聘任制。
3、加强医疗服务质量监管工作,使服务质量进一步提高。
4、发挥信息系统作用,搞好宣传报道和医疗保健信息管理。
5、加强群团组织工作,丰富活跃职工业余文化生活。
6、继续抓好计划生育工作。
(二)业务管理
1、妇幼保健:认真抓好孕产妇和儿童保健管理工作常规的贯彻落实,进一步重视孕产妇和儿童的全程保健管理,不断规范保健技术服务,提高保健服务质量。加强对各项工作制度落实情况的检查指导,及时提出工作建议,巩固提高妇幼保健各项质量指标。
(1)保健科负责具体的业务技术指导工作,对各乡村卫生院、所的业务指导全年不少于4次。
(2)继续实行基层妇幼人员例会制度,以定期总结交流工作情况,布置各阶段工作任务,不断提高工作的主动性和责任感,扎实做好岗位工作。
(3)采取专题培训以会代训等方式,对基层妇幼人员进行2次以上业务知识培训,重点培训高危孕妇筛查与管理、体弱儿筛查与矫治以及孕产妇和儿童保健等业务知识,不断提高业务水平。
(4)第二季度对妇产科质量进行一次检查,对产科质量所存在的问题提出改进建议。第四季度对孕产妇和儿童保健基础情况进行一次抽样调查,以分析妇幼保健工作面临的困难与薄弱环节,进一步完善工作措施。
(5)努力扩展农村妇女病查治覆盖面,安排妇女病查治工作,按公共卫生服务的要求,开展妇女病查治,提高妇女的健康水平。
2、临床:优化服务流程,提高服务质量。
(1)妇科:开展无痛人流、无痛分娩,同时充分利用薄层细胞自动涂片机、艾滋病初筛系统等设备,开展对宫劲癌及艾滋病预防等妇科疾病的防治,确保医疗安全。
(2)产科:加强孕期监护,完善孕产妇管理,特别是高危管理,减少围产儿死亡率。力争创建产科ICU,更好的发挥我院在全县孕产妇抢救治疗中的重要作用。
(3)化验室:按国家认证要求完成标准化实验室的改造,开展微量元素、电解质、细胞涂片、薄层细胞自动涂片机、艾滋病初筛系统等新型化验项目;
(4)辅助科室:加强与临床的协作配合,进一步提高辅助检测技术水平和质量。B超室开展乳腺超声检查;
(三)经济管理
1、加强财务管理,完善经济核算与分配办法。
2、严格执行医疗收费标准和政府统一采购制度,强化监督管理。
3、搞好院科两级核算,控制医疗成本。
4、做好成本效益分析,坚持“总量控制——结构调查”。
(四)后勤保卫工作
1、加强后勤管理,全力保障后勤供应。
2、完成医院搬迁协调及准备工作,争取搬迁项目早日开工。
20__年8月底,__*生产管理室骨干人员调集到位,标志着生产管理室的前期准备工作全面启动。在不到3个月的时间里,生产管理室全体员工克服种种困难,细化和完善了信息系统开发、生产准备等相关工作,策划并建立了__*生产调度和安环体系,编制并优化了相关计划规程、管理文件等,为公司大硅钢工程的顺利进行打下了良好的基础。
20__年主要工作:
20__年生产管理室主要工作围绕信息系统的开发、生产准备大纲的编制以及安环体系的建立。
一、信息系统的开发工作
__*信息系统的开发工作开始于20__年9月22日召开的__*信息系统建设工作启动会,明确生产管理室牵头L4、L3和数据仓库的推进工作。在近两个月的时间内,生产管理室组织相关单位对L4和L3的系统开发进行了组织策划。目前已完成功能需求阶段的各项工作,整体进入基本设计阶段。数据仓库按照进度将于12月前组织功能需求分析的推进。
1、L4的开发工作
硅钢L4系统的开发工作是五冷轧带钢工程配套产销系统项目的组成部分,纳入全厂9672系统,支持五冷轧硅钢产线生产、质量管理,需具备从合同录入到成品出厂的所有生产、质量管理功能,关键是要满足五冷轧硅钢组织特点和工艺要求并与现有的硅钢生产兼容。目标是实现满足五冷轧硅钢产品的订货,扩充MIC体系结构、对新增五冷轧产品及新增产线的质量设计及生产设计,进行五冷轧作业计划编制与下达,各机组生产实绩的收集与处理、材料的转用与充当、合同抛帐与跟踪处理、钢卷转库与准发、成品出厂管理、成本抛帐与成本核算等生产组织、物料平衡等功能。
在前期制造管理部提出的硅钢L4功能需求的基础上,生产管理室分功能模块进行统筹安排,以专题推进会的形式组织不同部门对功能需求进行逐一确认,最终形成硅钢L4功能需求文本,并由设计管理部统一组织完成审查工作。
实现的重要功能需求包括:硅钢产线BACKLOG设计、取向硅钢宽度不确定性管理、库存周期报警管理、硅钢轧机分卷号管理、上下工序机组协同计划功能、硅钢产品分包取样和分包判定逻辑、硅钢产品动态质量设计功能、硅钢产品中间过程取样管理、硅钢机组号切换等。
2、L3的开发工作
硅钢L3系统的开发工作是1420/1550冷轧PCS改造及五冷轧新增L3系统项目的组成部分。
五冷轧(硅钢)L3系统建设目标是管理五冷轧(硅钢)的热卷、冷卷、成品等物料信息,接收L4系统下达的生产计划。通过生产计划调整、释放和下发等过程组织生产,并将生产过程中产生的实绩信息加以采集、传递和加工处理,及时呈报ERP系统。对物料库位信息、物料表面质量、成品发货、转库作业等也进行相应管理,使制造执行过程最佳地满足用户的要求及符合生产实际情况。同时对冷轧生产相关的轧辊、能源等进行管理,为宝钢成本收集数据。
在前期冷轧提出的L3功能需求(__*分)的基础上,生产管理室分不同专题以推进会的形式组织不同部门对功能需求进行逐一确认,最终形成硅钢L3功能需求文本,并由设计管理部统一组织完成审查工作。
实现的重要功能需求包括:硅钢机组生产管控信息管理、硅钢库存周期报警功能、硅钢产品分包取样和分包判定逻辑在L3的实现、硅钢往复物流的管理、硅钢产品中间过程检化验管理、硅钢机组号切换等。
3、系统保密工作
硅钢信息系统保密工作是为满足硅钢产品尤其是取向硅钢的技术工艺和KNOW-HOW的保密要求而开展的系统开发项目。该项目的运行与硅钢L3、L4项目同步进行,在L3、L4系统上线时实现保密功能。
生产管理室负责牵头对五冷轧硅钢机组和1-3#SACL机组相关的管理计算机L3、L4和数据仓库系统中有关合同信息、实绩信息(硅钢成分、工艺控制指令及实绩、检化验实绩)涉及的画面、报表、数据结构实现保密功能。
生产管理室组织相关部门启动了硅钢信息系统保密需求专题推进会,对硅钢工序和前工序的保密需求进行了梳理和明确,目前该项目正在立项过程中。
二、生产准备推进
1、生产准备大纲的编制
硅钢生产准备大纲是指导硅钢工程项目各项生产准备有序推进的指导书,从技术、科研、生产、管理、信息、人员、资材、辅助系统等各方面为项目的开工作好准备。由于硅钢项目是一个全新、复杂的系统工程,因此在编制生产准备大纲时要注意到各机组之间的关联性和匹配性、投产时间的协调性和一致性,同时要尽早暴露问题,作好各种异常情况下的预案工作。
生产管理室以关注接口、系统策划、确保科研与工程协同推进,以人为本、集成创新、力求员工和事业共同发展作为指导思想与原则。主要负责__*生产准备大纲编制的统一策划和组织推进,同时负责总论篇、生产管理篇、信息系统篇的编制。
生产准备大纲共分10篇内容,分别是:总论、生产管理篇、技术准备篇、人员准备篇、协力管理篇、信息系统篇、质检篇、生产篇、设备篇、能介篇。其中协力管理篇包含行车协力管理、包装协力管理和岗位协力管理三部分;生产篇分上下二册,分别由硅钢二分厂和硅钢三分厂编制。
在编制生产准备大纲前,生产管理室做了详细的策划和组织,按照编制的内容落实了相关责任部门,同时制定了比较详细的内容、格式、时间节点的要求。11月初开始对各部门的编制情况进行初步审查,11月下旬开始对各部门进行最终评审,12月底完成印刷。
针对生产管理室负责编制的篇章,生产管理室明确相关责任人和推进节点,就编制内容展开讨论,同时积极与相关部门进行沟通交流,在计划规程编制、开工用料、开工物流平衡、资源平衡等方面,均与各分厂进行了较为深入的讨论。
2、生产准备相关工作
(1)人员岗位设置
生产管理室成立之初,就根据业务职责对人员岗位设置进行了策划。初步明确了相关岗位职责,为工作开展做好准备。生产管理室计划设立三个组,分别为信息合同组、计划调度组、安环组。信息合同组主要负责__*信息系统开发以及合同物流管理;计划调度组主要负责硅钢机组生产计划以及生产调度工作;安环组主要负责__*安全
环保相关工作。(2)人员的相关培训
由于硅钢项目是个全新项目,因此需要对员工进行必要的培训。生产管理室除积极组织员工参加部安排的各类讲座外,也通过内部的交流讨论来进行学习培训。主要包括硅钢L4/L3信息系统学习、生产开工准备知识学习等。
(3)生产调度室布置策划
根据硅钢发展需求,__*调度室的两个基本定位:__*调度中心、__*对外窗口。具体要求为:
Ø__*调度室需实现__*所辖区域所有调度功能。热轧常化机组、1550轧机、1550三条SACL及相应精整机组将划转__*管理,其调度系统功能也应在__*调度室中实现。
Ø__*调度室应具备物流动态跟踪系统、合同跟踪系统、现场运行可视系统。要求调度室具备大屏幕液晶显示装置、动态滚动字幕、语音报警功能。
Ø__*调度室办公整体风格简洁、高度信息化、智能化;配有中央空调系统、可调灯光系统、强面有吸音设计。
Ø大门有门禁系统。
为了满足调度室的布置要求,生产管理室积极与BSEE沟通协调,提出了比较详细的修改意见,同时就一些细节问题与相关部门进行了协调。
(4)科研推进
在大力推进生产准备工作的同时,生产管理室针对硅钢生产物流及系统的特点,申报了四项科研项目进行专题推进,主要涉及到生产物流平衡仿真、生产协同计划、保密系统开发等。从生产管理角度创新优化,确保硅钢机组顺利投产。
三、物流计划管理策划
1、调度管理策划
Ø调度人员
__*生产管理室负责生产调度管理业务。岗位设调度长一名,倒班计划调度人员八名,负责计划调整和生产调度工作。
Ø调度系统
__*生产调度除配备必要的管控系统外,还根据硅钢的特点,拟建立硅钢物流系统,将硅钢物流情况(包括各机组相关状况)在线显示,便于计划调度人员及时了解机组、掌控生产物流。
Ø调度职责
l负责生产运行的24小时监控、协调、报告;
l负责生产调度信息的接受、收集、整理、集成;
l负责__*内外信息的沟通、联络、传递与呼叫管理;
l负责生产、物流运输用车的委托、监控、协调、统计;
l负责生产作业计划的跟踪、以及节假日和夜间的编制与调整;
l负责废钢的分类、代码、出厂、统计等综合管理;
l负责火警、生产物流的在线监控、协调与处置;
l负责安全、生产、设备、能源等异常情况下预案启动与跟踪。
2、行车管理及培训策划
Ø行车划分及管理
生产管理室会同设备管理室及相关分厂一方面将硅钢区域内的行车进行梳理汇总,一方面将与冷轧在同一区域的行车进行划分,签订相关协议,明确相关责任。
Ø行车培训
生产管理室与驻部劳资及相关分厂针对行车操作人员进行培训安排。
3、管理接口梳理
由于__*是一个新成立的部门,而且业务分工存在一定的特殊性,因此与其他部门存在很多接口,包括与制造管理部、生产厂、销售中心等。生产管理室针对管理接口的问题,仔细分析、认真梳理、积极沟通,多次召开专题会进行讨论,其目的就是为了管理能够顺畅、业务能够衔接。
四、安环工作推进
1、安环体制的建立
生产管理室设立安环组,具体牵头落实__*安环管理。各分厂、车间、站设立安全员,负责本部门相关安环工作,同时配合安环组进行相关工作。
认真制定了相关安环管理制度,包括制定安全验收指导书、参与制定了行车综合管理方案等。
2、硅钢人员的安全培训
__*是一个新成立的部门,很多员工也都是新员工。安环组积极组织策划相关安全培训,包括对各级人员的培训,同时也邀请公司安环部进行讲课。
3、生产准备期间安环工作的推进
Ø编制生产准备大纲中安全和环保篇,与各分厂就相关安全环保危险源进行明确辩识;
Ø组织学习交通安全知识和事故;
Ø组织部相关劳防用品申领和发放;
四、其他
1、生产周会策划组织
为了有效推进生产准备相关工作,生产管理室负责__*生产周会的策划组织,制定周会内容以及格式。每周生产管理室汇总各部门上报内容,在周会上进行介绍,同时监督检查生产周会布置工作的完成情况。
2、生产准备月报策划组织
生产管理室负责__*生产准备月报编制,为此制定了相关内容和格式,对各部门上报的月报内容进行汇总。
五、存在的问题和不足
1、硅钢项目工艺全新、物流复杂
公司硅钢项目,特别是取向硅钢工艺全新、物流复杂,对于生产管理室员工来说需要进一步学习和培训。硅钢工艺的特殊对生产计划调度与物流平衡也带来了相当的难度。
2、业务接口比较多
由于硅钢区域生产管理是单独进行,因此增加了与制造管理部、销售中心的接口,包括供料需求、合同管理等;同时,由于AL机组还没有归__*管理,因而在计划管理、认证料安排上存在很多接口,需要进一步完善。
20__年工作计划(主要工作、目标及相关措施)
一、关于信息系统的主要工作
20__年是硅钢信息系统开发和测试的主要阶段,1420/1550PCS系统改造项目将完成详细设计、编程及单体测试、系统测试和最终上线各阶段工作,五冷轧硅钢带钢工程的L3和L4应用部分将完成基本设计、详细设计、编程及单体测试、组合测试和综合联调各阶段工作。
1、L4的开发工作
L4系统开发工作的总体目标是按项目进度节点完成系统开发各阶段内容,确保在08年1月具备系统成功上线的基础。
(1)基本设计阶段,在功能需求的基础上进一步细化各功能模块的扩充和修改内容,设计相应的系统画面、报表、数据库和后台逻辑,专题研讨重大功能,完成基本设计文档审查。
(2)详细设计阶段,对系统开发过程需要明确的问题进行专题推进,并开始进行系统培训教材和培训计划的准备。
(3)编程及单体测试阶段,对开发画面格式和项目进行初步确认,策划系统测试方案,编写系统培训教材。
(4)组合测试阶段,分功能模块对各部分的画面、报表、数据库和功能进行测试,提出修改意见,对参加系统测试人员进行培训,完成综合联调测试方案和数据准备。
(5)综合联调阶段,组织用户测试人员对各种生产可能进行充分数据测试,充分协调系统间的接口问题,策划并完成系统上线方
案和紧急预案。2、L3的开发工作
L3系统开发工作的总体目标是按项目进度节点完成系统开发各阶段内容,确保在07年10月完成1420/1550PCS系统上线和在08年1月前具备系统成功上线的基础。
(1)基本设计阶段,在功能需求的基础上进一步细化各功能模块的扩充和修改内容,设计相应的系统画面、报表、数据库和后台逻辑,专题研讨重大功能,完成硅钢各机组L2/L3电文接口数据项的确认工作,完成基本设计文档审查。
(2)详细设计阶段,对系统开发过程需要明确的问题进行专题推进,并开始进行系统培训教材和培训计划的准备。
(3)编程及单体测试阶段,对开发画面格式和项目进行初步确认,策划系统测试方案,编写系统培训教材。
(4)组合测试阶段,分功能模块对各部分的画面、报表、数据库和功能进行测试,提出修改意见,对参加系统测试人员进行培训,完成综合联调测试方案和数据准备。
(5)综合联调阶段,组织用户测试人员对各种生产可能进行充分数据测试,充分协调系统间的接口问题,策划并完成系统上线方案和紧急预案。
3、数据仓库的开发工作
数据仓库开发工作的主要目标是随硅钢L4项目各节点完成硅钢数据仓库报表的系统设计开发工作。07年数据仓库的重点工作及措施为:
(1)完成__*数据分析报表的功能需求分析和调研工作,组织用户提出明确的硅钢区域分析报表详单;
(2)对提出的报表的格式设置和后台功能逻辑进行确认;
(3)对开发报表进行测试,确认功能符合性,完成上线准备工作。
二、关于生产准备的主要工作
1、生产准备大纲内容的落实与跟踪
20__年是生产准备大纲跟踪落实关键的一年。生产管理室要根据节点和内容进行检查和推进。特别是信息系统将陆续上线,需要做好调试以及上线准备工作。
2、AL常化机组的开工投产
20__年5月AL常化机组将开始热负荷试车,关于调试用料以及认证料的安排是重点工作。
3、相关机组的划转
20__年1550轧机、1-3#SACL机组将会划转到__*管理,由此而带来的生产管理方面的问题,需要重点关注。
4、生产调度室建设跟踪
20__年生产调度室将建成,相关配套设施是否按照要求进行,是否还需要完善和改进,需要跟踪落实。
三、关于安环的主要工作
1、跟踪落实好生产准备大纲中安全和环保篇的内容;
2、做好相关人员的培训,包括行车人员、消防人员及特种作业人员的培训;
3、修订相关管理文件和制度;
4、做好劳防用品的发放以及防暑降温的工作;
5、做好防汛抗台等相关工作。
我担任五年级信息技术教学工作。一学期以来,我以学校工作计划为指导;以努力提高学生实践能力为重点,以提高教育教学效率为中心,认真履行岗位职责,较好地完成了工作目标任务,现将一学期来的工作总结如下:
在这一个学期里,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业。一学期来,我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好各项工作。
仔细研读教材,找准重点、难点。每一课都做到“有备而来”,课前做好充分的准备,查阅各种资料,上网寻找好教学材料,教学课件,把他们结合起来,为我所用。写好教学计划,集中别人的优点确定自己的教学思路。积极制作课件,准备各种直观教学软件,搜集制作各知识点优秀案例展示给学生。,在备课组长的组织带领下,我们经常交流学习,寻找适合学生的教学方法。我特别注意做好以下几点:以情景教学引入课堂教学,培养学生学习电脑的兴趣。及时总结课堂上的不足,不断反思,总结经验,改进教学方法。教学注重趣味性,启发性,探索性和开放性。认真的对待学生的作品,将优秀作品展示给同学们观看。
本学期介绍了互联网查找信息的知识。并渗透了网络学习的知识。学习了网络上的交流,电子邮件和计算机安全与网络文明。
每节课课前都认真做好上机备课,检查机器状态,有无“不可用机器”。上课时,认真讲课,力求抓住重点,突破难点。运用任务驱动法等多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。在学生完成上机任务时,在各台计算机前巡视,注意对学困生进行手把手的辅导。
积极学习各种理论知识,充实自己。我还利用业余时间认真学习网络知识和信息化知识,在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主体作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。
在今后的教育教学工作中,我将立足实际,认真分析和研究好教材、大纲,使信息技术课的工作有所开拓,有所进取,更加严格要求自己,我将继续努力,争取取得更好的成绩。
【关键词】 疾病预防控制;实验室;科长;管理体系;作用
2010年底本疾病预防控制中心科室调整,由于工作需要,在领导安排下,一纸任令,接管检验科。在领导关心支持下,在各位同事协助下,本人身先士卒起模范带头作用尽职尽责做好各项工作,出色的完成了各项工作目标。本人认为作为一名实验室管理者—科长,在管理体系中既是质量负责人又是技术负责人,三者一身,责任重大,作用重要。那么疾病预防控制实验室科长在实验室管理体系中有何作用呢?本人想就此问题进行探讨。管理体系是为了实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源,它以满足质量方针和质量目标为准。本中心管理体系是文件化的管理体系,中心的政策、过程、计划、程序和作业指导书均形成文件。实验室管理体系是把影响检测/校准质量的所有要素综合在一起,在质量方针的指引下,为实现质量目标而形成集中统一、步调一致、协调配合的有机整体,使整体的作用大于各分系统作用之和。
1 实验室科长是实验室工作的领导者和组织者,全面负责实验室的各项工作
其主要职责:
1.1 负责本实验室全面管理工作,制定本实验室年度详细工作计划并组织实施。
1.2 按教学大纲和科研计划要求,会同有关教学、科研人员,审定或参加编写实验教学大纲、实验教材、实验指导书和科研实验计划。配合实验课主讲教师组织好实验课教学,保证实验课正常进行。定期检查实验效果和实验质量,不断改进和更新实验教学。
1.3 关心本实验室技术人员的思想和学习。
1.4 负责组织对本实验室内仪器设备和实验设施的调试、验收、维修、更新工作。组织编制仪器设备和低值易耗品的申购和仪器设备的维修计划。并组织对新购进设备的验收、调试工作。随时检查实验设备的运行情况,妥善处理实验中的突发事件。
1.5 负责制定和贯彻实施本实验室的规章制度,协调实验室内工作,将实验课准备、实验室管理等工作具体到个人,明确本实验室实验技术人员的分工责任。随时检查实验员的到岗情况、工作情况以及所有实验的课前准备情况。充分调动每个同志的工作积极性。注意工作人员的特长,扬长避短,发挥潜力。
1.6 加强对如何提高实验室的投资效益和总体综合效益的研究,特别加强对大型仪器设备的使用、管理、保养、维修和功能开发工作,不断提高使用效率和效益。
1.7 结合实验室工作,组织本实验室技术人员的学习、培训和进修,提高全室人员的技术水平和业务素质。不断提高工作人员的工作能力和业务水平。
1.8 检查、记录岗位职责完成情况和出勤情况,在中心的领导下完成实验员的考核工作和提出晋级、晋职、奖惩的意见。
1.9 在完成教学、科研任务的前提下,在职能部门的指导下,积极组织安排对社会服务。
1.10 抓好实验室安全、卫生工作。实验室卫生安全措施具体落实到人,保证实验室经常处于安全整洁的环境。
1.11 每学年总结实验工作,开展实验室评估和评比活动。
2 技术负责人在管理体系中的作用和责任
2.1 协助技术主管、质量主管负责技术工作和保证中心实验室检测工作质量所需的资源。负责对检测技术工作岗位的策划,并根据岗位工作需求和目前及预期的工作业务发展,合理配置、开发和管理本实验室人力资源。提出配置仪器设备、人员、物质等申请,并依据开展的检测项目内容提交可行性报告。
2.2 负责审批职责范围内的作业指导书
2.2.1 组织相关专业人员编写作业指导书,验证其准确性和有效性,组织有关专家进行评审,批准后实施。
2.2.2 根据本中心检测实际情况,对标准检测方法中可选择的部分,制订检测项目符合有关标准和规范的检测细则或补充文件。
2.2.3 根据《文件控制程序》对所有与检测工作有关的作业指导书、标准、规范、手册、参考资料(含数据)进行受控管理,保持现行有效。
2.3 负责请示、批准技术性文件。负责外来法规性文件及正式出版的技术标准、技术规范等技术文件的发放、跟踪、更新。
2.4 批准实验室比对和能力验证等监控计划,对某结果的有效性组织评价。通过实验室比对和能力验证、内部质量控制等,发现不符合工作,填写jsk/cx01—10—02《不符合工作识别及纠正记录表》。
2.5 负责检测方法的确定工作。实验室通过检查和提供有效证据等方法对非标准方法、实验室制定的方法、超出其预定范围作用的标准方法、扩充和修改过的标准方法这四种方法进行确认,以证实这些方法适用于预期的用途。
2.6 设计培训计划、落实培训内容并授课。培训计划与实验室当前和预期的任务相适应。并对培训质量进行评估,做好培训活动的有效性评价。确保所有操作专门设备从事检测和/或校准、评价结果、签署检测报告和校准证书的人员的能力。对从事特定工作的人员,应按要求根据相应的教育、培训、经验和/或可证明的技能进行资格确认。
2.7 组织实施测量不确定度,应具有并应用评定测量不确定度的程序。由于在检测过程中,所采用的检测方法使用自校准仪器,检测结果的表达必须体现检测方法的不确定度,因此应对检测方法的不确定度进行评定。
2.8 组织实验室内外的技术交流、技术服务和技术咨询工作。
3 质量负责人在质量管理体系中的作用
【Abstract】Based on the analysis on the process of training analysis in systematic training method , and the mature training system in Dayawan nuclear power station, combining with the main difficulties encountered in the actual work process of job analysis and task analysis, paper puts forward the emphases and difficulties of the process of training analysis, provides reference for the nuclear power plant training analysis.
【P键词】系统化培训方法;培训分析;岗位分析;任务分析
【Keywords】systematic training method ; training analysis; job analysis; task analysis
【中图分类号】F426 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069(2017)04-0056-02
1 引言
系统化培训方法是一种程序性的培训方法,它针对某个工作岗位,提出全面工作能力要求,编制培训大纲,进行培训,最后对培训全过程进行评估。系统化培训方法有别于师带徒、模块化或课堂列表式的培训方法,是国际认可的核电厂技术人员获得并保持与岗位相称的工作能力的重要培训方法,它包括分析、设计、开发、实施和评价五个程序,其主要工作有:
分析阶段:确定人力资源需求和绩效弱项,分析可选方案,确定满足需求或消除弱项的方案。
设计阶段:开发工作绩效评价、确定培训方式、准备培训目标、组织培训目标、开发考核项目、建立考核和编写培训计划。
开发阶段:开发培训材料、练习试讲和根据需要修订材料。
实施阶段:实施培训、评价学员和教员以及记录存档。
评估阶段:监视指标、分析数据、识别和实施改进以及应用运行经验。
2 项目需求分析
培训分析作为系统化培训方法的首要环节,目的是识别培训如何能满足电厂一线部门对员工业绩的要求。培训分析依次按照项目需求分析、岗位分析和任务分析实施。项目需求分析过程包括,确定需求来源,分析培训的可行性以及制定工作计划[2]。运行经验表明,培训不总是最适合的解决方案,有可能需要实施工程改造、修改程序、增加轮岗频率等方式才能从根本上解决问题。对于大亚湾的执照人员培训而言,考虑到确定人力资源需求和绩效弱项在运作上存在的困难,系统化培训方法的评估阶段产生的结论是需求分析的主要来源,其他来源还包括:规程更改、绩效弱项、工程改造、培训申请、行业及监管政策的变化等。实践同样表明,即使培训是可能的解决方案,囿于现代科学技术和电厂实际情况的限制,某些方案在若干年后,才可能具备开发成为培训的条件,例如严重事故模拟机培训、虚拟现实培训和微课程等。
不同管理者的关注点是不同的,培训管理者更关心培训绩效,一线管理者更关心电厂绩效。项目需求分析是将两者有机结合在一起的过程,因此为确定培训是不是适合的解决方案,应该由培训和电厂员工一起做出这个决定,并考虑其他方案,并确定期望的结果,也就是明确需要改进什么。
3 岗位分析
项目需求分析表明培训是最理想的一种解决方案后,就开始进行岗位分析。岗位分析指根据岗位工作职责或岗位规范的要求,列出培训大纲要完成的培训任务清单的过程[1]。所谓任务,是指针对某个岗位具有明确的起始和结束的一系列工作步骤,例如在停堆后进行自动动作确认。
岗位分析的难点在于,需要通过技术专家的工作建立一套有序的任务领域分类,以确保任务得以良好的归类和扩充。对于技术性岗位而言,可通过访谈、跟班或审查文件等方式先行收集尽可能多的任务,然后进行适当的归纳演绎。对于那些难以建立有效分类的技术性岗位,岗位分析通常是不适用的,建议使用国际原子能机构在最初由美国佛罗里达州大学开发的原有方法上增加的能力分析替代岗位分析,或混合使用两种分析方法。
明确分类方式后,就要准确地制定任务的描述清单。这一过程通常由课程评估委员会等由一线部门和培训部门共同成立的组织来实施,以确保任务清单反映了一线部门对员工绩效的要求。
一般要选入初始培训大纲的工作任务是与电厂安全和可靠运行重要的,或要正式培训的有难度和复杂的工作任务;选入再培训大纲的工作任务是无法通过实际工作来保持工作能力的工作任务。有很多种方法可用于明确任务的上述属性,国际原子能机构推荐使用的是困难度-重要度-频度(DIF)的方法,然后根据任务选定准则,确定是否需要培训以及如果需要培训应采用什么样的培训种类。任务的困难度是指该任务与此岗位的其他任务相比的执行难易度,重要度是指对预防或缓解放射性释放以及发电能力的影响程度,频度是指任务的典型执行周期。
在综合考虑上述因素的影响时,美国原系统化培训方法通常推荐使用评级方法,即根据上述因素的程度,分别定义5个等级。这是一种定量化的分析方法,在实际运作中存在诸多困难。通常来说,要确定一个任务在困难度、重要度、频度的定量化数值需要技术专家有丰富的经验,且技术专家相互之间应达成统一的标准,这就需要在采用桌面讨论等方式确定性这些任务的定量化指标时,采取适当的管理措施确保分析的有效性。国际实践中有时出现的一种可能情况是,教务计划或执照申请部门期望一门课程的时间不要有大的调整,而工程改造或培训评估等反馈到需求分析阶段的岗位分析又表明,因为任务的定量化指标发生了变化,迫切需要调整课程时间的情形,在这种情况下,可能会出现技术专家有意地调整困难度、重要度或频度的情况。
4 任务分析
任务明确后,就开始进行任务分析。任务分析首先把任务分解成单元(步骤),然后确定每个单元要求的知识、技能和态度(简称KSA)。KSA在进入到系统化培训方法的设计阶段后,用来指定培训目标和培训目标考核办法。
任务分析是系统化培训方法区别于其他培训方法的主要特征之一。例如,对于课堂列表式的培训,课程名称通常和需要完成的任务名称有一一对应的关系。而任务分析识别了这些任务相互之间可能存在类似性的内容,从而可以在培训设计阶段通过适当的组合优化,提高培训的有效性和针对性,最终达到在满足电厂对员工绩效要求不变的情况下减小电厂在培训中的投入。任辗治龅娜钡阍谟冢产生的培训课程对培训内容的重合度太低,从成人的学习理论来看,并不利于学员反复巩固掌握应学内容;任务分析流程在课程和任务之间增加了一层隔阂,不利于非培训领域的管理层和员工理解和掌握,造成在推广中存在的现实上的困难。
确定任务的知识和技能是任务分析的主要工作之一,其分解主要来源于文件的审查。这些文件主要包括:运行规程、维修工单、项目运作流程等。步骤的分解应有合适的方法,不应把任务中应掌握的KSA罗列得太细。确定任务的态度是任务分析的另一主要工作之一,也是主要难点之一。所谓态度,是指根据人员情绪、观念和感情可观察到的个人特性,这些特性会决定他们与他人及其工作的相互联系方式,从而影响他们的人际关系以及对其工作和安全问题的处理方法。在任务分析中,大亚湾核电的实践表明,人们往往主要注意了核电厂各岗位的技术内容,对诸如交际能力、团队合作、管理和人-机关系等应掌握的能力,在任务分析期间难以协同处理,而这些能力,对某些复杂的、非重复性的特殊任务是较为关键的,例如在事故工况下主控室操纵员保持相互之间的信息交流,是正确处理各类事故的主要能力要求之一。
5 结语
系统化培训方法是制定核电厂员工培训大纲的较好方法,作为一项管理制度,其本身并非完美无缺。通过对系统化培训方法的培训分析程序的探讨,有助于从各个层面批判性理解培训分析程序的优点和缺点。随着核电培训领域的发展和对培训质量要求的不断提高,培训分析程序的重要性越来越重要,论文探讨的培训分析程序中的重点和难点,有利于核电厂在制定或优化关于培训的管理制度时提供方法和借鉴。
【参考文献】
建立健全德育工作的组织机构。成立了以校长为组长的德育工作领导小组,制定好学校的德育工作计划,并按计划认真执行;做好德育工作记录。
1、要求思想品德课教师认真上好每一节思想品德课,且把思想品德课与生活实际联系起来。同时还利用其他课程进行德育渗透。
2、还利用各种活动进行“五爱”教育。由于德育工作落实到位,一年来学校未发生一件特大的违纪、违法事故;且校风校貌比以前有明显好转。
二、基本情况
本学期在校学生为1095人(其中女生是498人,住校生687人,外乡镇学生22人),19个教学班,教职工45人(其中班子成员5人,请产假3人),师生比例是26/1。
三、教学质量
1、本年度我校一如既往地坚持以教学为中心,严格遵照教学大纲的要求开展教学工作,严格执行国家颁发的课程计划,开齐课程,开足课时,按教学大纲规定组织好学科和活动的教学教研活动。在教学环节上,以教师为主导,学生为主体,努力采用启发式的教学方法,注重培养学生的特长,注重学生的全面发展。因此,本年度我校教学质量在以往的基础上又上了一个新台阶:在三都南片区八校统一评比中,整体水平居八校前列;今年,在第三、四届三都县南片区八校运动会上,我校分别荣获团体总分第一名和第二名;今年九月,因教育教学质量突出,我校有三名教师、九名学生受到县教育局表彰。
2、在教学上,我校一贯注重学生学习习惯、能力、情感和个性的培养,以素质教育为教学中心,充分发挥学生的个性潜能。为此,本年度我校陆续有计划地开展了一系列有意义的文体、教研活动,如诗文朗诵比赛、英语朗诵比赛、校园歌手大赛、演讲比赛等等,不仅活跃了校园气氛,丰富了学生生活,而且发掘出一大批特长生,开拓了学生视野,增长了学生的才干,发展了学生良好的个性。
四、安全工作
我校始终把安全工作放在学校工作的一个重要位置,尽全力加强安全管理工作。
1、我校为搞好安全工作,健全了安全管理机制,进一步完善了安全管理制度,适当地配备人员,组成强有力的安全领导小组,岗位明确,管理机制严密,安全工作呈良性运行。
2、因学校尚未形成封闭式管理,为确保我校全体师生安全,我校在安全小组的周密安排下,由学校教师轮流值班,实行安全责任到人,通过全体教师的不懈努力,维护了学校的教学秩序,保障了我校师生的安全,一年来,校内没有发生一起安全事故。
3、一年来,我校适时结合实际需要,对学生进行了国防、禁毒、拒邪和防火、用电安全等教育,时刻提醒学生注意安全,防患于未然。
4、为及时消除安全隐患,我校加强了校舍房屋、用火、用电、食堂和小卖部卫生等的定期检查,保证我校师生用火、用电和食品卫生安全。
五、后勤工作
1、在收费方面学校严格按照国家的“一费制”标准收费,不超收、不多收。为了巩固“两基”成果和学校的“两率”,学校采取了一系列措施:对贫困学生、独生子女、双女结扎户学生的收费进行减、缓、免、补、助等方式。既体现了党和国家的优惠政策,又保证了学校的升学率和巩固率。
2、建设方面,置换和添加了二十七台学生电脑、五台办公用电脑,一台速印机,三十二套电脑桌凳,三台打印机,再加上国家远程教育工程项目在我校的实施,大大的加快了我校现代化信息教育的步伐。另外,还添置了部分的消防器材,对重要部位安装了防盗门和防盗窗,争取得一万元的资金砌了义教挡头漏堡坎。
3、加强食堂管理。完善了食堂的各种管理制度,定期的对食堂的管理工作、环境卫生、食品卫生进行检查,敦促食堂及食堂工作人员办理好《卫生许可证》、《健康证等》,发现问题及时整改。确保后勤服务到位,达到服务育人的目的。
4、劳动卫生方面,成立了以副校长为组长的领导小组,选定专管人员,采取各种各样的奖惩和激励措施,每月进行一次不定期的寝室、教室、清洁区净化美化大检查。由于措施科学,落实到位,学校的环境卫生有了明显的好转,得到上级领导的肯定。
六、在的问题
教师缺编严重,教师超负荷工作,精力不够,影响教学质量的提高。
教室、寝室紧张,住宿拥挤,存在安全隐患。
资金短缺,许多应该添置的设备无法配备。