时间：2022-12-16 13:24:53
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇写作实训总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
论文摘要:文章根据笔者在应用文教学实践中的一些经验和体会来浅谈中职学校应用文写作教学方法上的一些探索与尝试，以此与各位同仁共同探讨。
应用文作为处理、存储、传播、交流信息的一种主要手段和媒介，在21世纪这个知识经济的时代里发挥着越来越重要的作用。据统计，人们每日所接触的书面文字中，有95%甚至更多的是应用文。应用写作能力，已经成为一个现代人人文素质构成的重要部分。对于现代中职学生来说，无论是未来工作的需要，还是个人素质的培养，学会并写好应用文则具有重要意义，因为应用文写作是一种比较重要且实用的技能，也是现代中职生适应社会需求的一种基本能力。然而现实中，应用文写作的教学状况和教学效果却不容乐观。长期以来，应用文写作并没有大受中职学生的欢迎和重视，一直处于相对被动状态，因此，中职学校的应用文写作教学往往走向无趣且低效。现行的中职语文教材中，不论什么版本的教材都编人了应用文写作部分内容，只不过是不同版本对应用文写作内容做了不同的安排，有的教材是将应用丈写作内容分散到各册当中，有的是集中于一册之中。尽管不同教材对应用文教学内容的安排做了不同的处理，但是对于应用文知识本身来说，不同的教材只提供了一种相同的常识，常识是具有一定的稳定性的，而从应用文写作的规范体式来说，这种稳定性体现得尤其明显。因此中职语文教师应该具备结合不同版本教材，力争保持应用文写作教学中常识和体式的稳定性的能力。应用文写作知识，分散教也好、集中教也罢，教师心中应要明确常识无法创新，但是作为教师对常识阐释的方式方法可以创新。尤其是当常识被阐释得过于枯燥无味时，我们应希望通过自身的努力，力图能创造性地传递出一些趣味来，尽量吸引学生的眼球，使应用文教学不仅有趣，而且有效;学生不仅喜欢学，而且还能真正提高应用文写作能力。为此，笔者在十多年的教学实践中，从应用文写作教学方法的改革与创新的角度做了一些研究与思考，得出下列浅显的观点与看法，特此提出与大家探讨。
一、故事导入法
若说到应用文写作的趣味性，以非文学性为自身特点的应用文写作，无论如何是不能与文学性写作的纯粹趣味性相提并论的，要想中职学生能够从应用文写作或者阅读中获得娱乐和趣味，这种可能性很小。所以要增加应用文写作课堂的趣味性，不妨寻找和设计一些故事，用故事导人的方式，来引发兴趣，活跃气氛，点燃激情。比如教写书信的时候，可以导人汉代卓文君写给夫君司马相如的有名的顺逆诗回信，一封精彩的书信挽救了一段婚姻的故事，让学生了解书信的作用功不可没。再比如教写职场应用文时，可以引人一些学长们成功的求职信、简历以及求职经历的故事，让学生明白写好职场应用文，在求职过程中能达到事半功倍的效果。教师若能用一个个小故事来导人常识的学习，必然会使一向沉闷的应用文写作课堂增添不少生气，较容易激发学生的参与热情。
二、案例教学法
教材中的案例往往比较刻板，缺乏时代气息，学生兴趣不浓。教师不妨与时俱进，从校园宣传栏等处收集学生写作的请假条、通知、启事、表扬信等常见应用文写作的问题案例，并用相机记录下来;也可以从报纸上收集案例，如教授简历写作时，笔者从当月的《厦门晚报》简历秀台栏目中收集了两份应届大专生的问题简历并附上详细的专家点评。这些第一时间收集而来的案例时代感强，具有现实意义，教师将之引人课堂，并配以多媒体课件，以这些问题案例的图片或网页为载体，让学生亲身体验，诊断病例，分析解决问题所在，学生必然兴致高涨，也可比较直观地从教师的现场演示中掌握相关应用文体的写作技巧，巩固所学的内容。案例教学法强调以学生为主体，让学生主动参与，分析并解决案例中存在的问题，在分析解决中能够比较有效地培养和提高学生分析解决问题的能力及创新意识，这也是培养学生综合能力的有效教学方法和手段。
三、情境教学法
创设生活情境，让学生在实际演练中学习。比如在历届学校的大型模拟招聘活动中，教师可跟各个专业部的模拟招聘意向相结合，在班级陈述相关专业部门的招聘意向，然后请一组学生代表模拟用人单位写招聘启事，另外一组学生根据招聘启事和自身情况来写简历、应聘信。并且围绕这项活动内容在班级进一步展开模拟招聘演练，这不仅锻炼学生的应用文写作能力，还充分发挥学生的主体作用，在情境教学中较好地锻炼了语言、交际、沟通等综合能力。在课堂演练之后，教师也能够比较好地侦察到每个学生的长短处，这更利于有针对性地进行个别指导，帮助每个学生写好简历、求职信。这样一来，学生在学校的大型模拟招聘活动中也能够有比较出色的表现，甚至在未来的求职途中也能够一举成功。情境教学法的优点在于训练学生通过这种自我体验，充分发掘出自身的潜质潜能，激发对学习的兴趣，变被动学习为主动探索，实现对知识的真正掌握。
四、任务教学法
任务教学法强调的是在“做中学”，倡导以教师为主导，立足于学生为主体，教师从学生“学”的角度设计出各种教学活动。教师不仅是教学活动中的设计者、组织者、指导者、协助者，同时也是活动的参与者、激励者、观察者和监控者。在教学中，教师注重的是真实场景下的以明确目标为导向的应用文写作活动，它要求学生通过完成任务开始学习，使学生在完成任务活动中发现问题、归纳知识、找出规律，在完成任务的活动中完成由知识学习到能力形成发展的迁移。以二年级时，笔者教应用文写作中“计划、总结”的例子来说明任务教学法在应用文写作教学中的尝试与设计。①故事导入:以一个在航空公司工作很出色的学姐面临写先进事迹总结时，不知从何下手，深夜来电紧急求援的真实故事，来说明很多职校学生工作能力强，但应用文写作能力弱的情况，引起学生对“计划、总结”应用文体的重视与关注。②学习新知:由故事成功导人阅读“计划、总结”的相关知识，学生阅读教材中的范文，分析讨论，明确计划、总结的行款格式及内容表达重、难点的异同。③巩固新知:二年级时，每个学生都要参加为期20天的校园酒店式管理实训工作。工作前后，实训管理处室将要求学生写工作计划和工作总结。教师不妨从中抽取一些既往不合要求的计划、总结，要求学生对问题案例进行诊治，通过课堂会诊，强化计划、总结的新知，锤炼运用新知写作计划、总结的能力。④参与任务:假如两周后你也要参加校园酒店式管理实训工作，并已知具体岗位分配，如礼仪岗、物业岗等，那么请你根据即将参与的具体岗位任务，仔细思考该如何写好自己的岗位工作计划，实训结束后又该如何写自己的工作总结呢?课上可以讨论归纳“我”要写的计划、总结的主要内容，讨论计划、总结的注意事项等，通过取舍，帮助学生完成一份内容详实、重点突出、条理清晰、有岗位针对性的工作计划，在真正的实训工作启动之前促成工作计划这项任务的完成。实训结束之后，教师也可同样地让学生讨论完成工作总结这项任务。⑤实际运用:通过课堂上的任务参与和演练，学生参与实训工作时，都能够比较顺利地完成岗位工作计划和工作总结。从此例可以看出，应用文写作任务教学是一种创造性任务，它提倡实践、体验、交流与合作的学习方式，学生在应用中学、在学中用、最后能“活学活用”。整个过程重在引导学生结合社会、生活、就业对自己的要求，明确应用文的重要作用，从而激发写作热情，在活动中自觉运用和锻炼，提高写作知识与能力。
五、多媒体教学法
过去的应用文写作教学，老师只靠一支粉笔、一块黑板来完成一堂课的讲授，这种课堂教学反复出现的是一种单一模式和单一色调，教学效果不佳。随着计算机知识的普及和设备的完善，教师应尽量制作教学课件，利用多媒体手段来投影应用文范文，修改病例，指出写作情景中的得失，达到激发学生学习兴趣，提高教学质量的目的。也许多媒体课件的过多运用在有的学科教学中会产生负面影响，但是在应用文写作教学中，多媒体的运用给该课程带来很大实惠，如解决了例文的演示问题，教学内容被浓缩提纯，提高了效率;也为教师真切展现写作情景，进行现场训练创造了技术平台。条件成熟的学校，还可以组织相关教师制作课件，利用多媒体设备和网络资源逐步实现教学手段的现代化，并进一步构建应用文写作校园网络课程资料库。
六、学科互动教学法
“闻道有先后，术业有专攻”。由于学生所学专业各不相同，学生比较感兴趣的是那些将要经常接触和用到的与专业相关的应用文。因此在考虑教学计划时，就要针对专业特点来划分教学内容范围，并确定教学重难点。不同的专业，要求教师在授课时有所侧重，在讲授应用文写作基础知识的同时，更要注重和学生所学专业的紧密联系。如市场营销专业的，就应侧重于市场调查、合同、商业广告等应用文的写作教学，然后请营销专业的老师对学生做的市场调查、合同、商业广告等应用出实质性的指导意见。再如导游专业的，在讲授导游词写作时，可以与导游专业教师合作，由写作教师指导导游词的写作，导游专业教师指导导游技巧与注意事项等，并积极组织学生参加学校的模拟导游大赛。赛后还可趁热打铁，与专业老师一起点评每位参赛学生在赛场上的得与失，使学生在模拟导游大赛中，既领悟了导游的技巧，又学会了导游词的写作要领，对导游有个感性而整体的认识，这样一来导游词的写作教学就可以有的放矢，事半功倍。
七、多元评价法
兴趣是学习的动力，有了兴趣，学生就能主动学习、勤于学习、善于学习、愉快学习，在学习的道路上再大的困难都能克服，再大的沟壑都能跨越，兴趣是成功不可缺少的催化剂！其实，事务文书写作理论并不很深奥，但有较多的规范，而且文体多，格式强。传统的事务文书写作教学往往先从抽象的概念入手，通过讲解某种事务文书的概念、特点、作用，让学生认识了解这种文书，直到讲完其格式、内容、写作，再参见例文来加深学生的理解。这样，教学很容易流于照本宣科的程式化灌输，让学生感到琐屑、平淡、刻板，兴趣索然。为达到更好的教学效果，教师在教学中要善于总结各文种的特点，引入先进的教学方法，经常变换教学的方法来激发学生的学习兴趣，切实提高事务文书写作的教学质量。而兴趣是学好一门课程的良好开端和动力，充分调动学生学习的兴趣是教学成功的首要因素。
二、优化教学方法，加强实践教学
事务文书写作技能和写作水平的提高必须要靠实践，因此，事务文书写作教学要优化教学方法，加强实践教学。多写多练，是提高应用写作能力最有效的途径。一个时期以来，事务文书写作教学倡导“案例分析?创设情境?讲练结合?以练为主”的教学模式，都是这一理念的体现。在高职教育重视加强工学结合的今天，更应该持之以恒，发扬光大。
课内实践是指在课堂教学中，教师少讲，学生多练，进行多样化的写作训练。让学生运用已有的知识动脑筋、动笔头，或佳作评析、病文剖析，或完成书中的练习题、通过“两动”来加强教学互动，激发学生的学习兴趣与热情。教学是教师与学生的双边活动，在高职院校事务文书写作教学中，必须废止教师的满堂灌，要创造让学生积极思维、生动学习的环境和机会。在当前仍是传统的小课堂课时安排的教学形式中，任课教师所能采用的简便实践教学方法之一，就是有选择地组织学生进行讨论，讨论的方法灵活多样，可根据问题的难易程度采用同桌及前后桌三五人自然成组的形式，也可根据具体写作题材临时编组，还可以宿舍为单位编组。讨论的内容可以是理论问题，或是文件分析，或是学生一份作业等。时间长短不等，从几分钟到两个课时都可以。每次讨论议题集中，要求明确，效果也比较好。现以一次两个课时的讨论为例：将一个班按座位分成四个组，每组八，至十人，议题是比较调查报告和工作总结的异同。要求结合自己做过的作业，讲出条理性的认识。在讨论中，有的找材料，有的翻作业，从内容、形式、表达方式、人称运用、作用、特点等各个方面进行比较，大议论中有小议，无拘无束，各抒己见。在较为充分的讨论之后，每组推举一人为代表到讲台上作中心发言。小组其他人员作补充，最后由教师评点归纳。这样做的结果，不仅使全班学生对两种文书的异同（特别是区别）有了条理性的明确认识，而且由于创造了动脑、说话的机会，激发了思维，锻炼了讲话能力，印象深刻。同时也能让学生在学习其他文种时也注意到相互间的差异性，收到事半功倍的效果。这种课内实践便于操作和控制，效果快捷明显。
课外实践是指延伸课堂教学，扩大教学时空，校内校外双管齐下。校内，充分利用校园资源，以各种活动作为切人口，组织学生进行事务文书写作实践，例如指导学生写作各种活动的请计划、总结、演讲稿等；轮流安排学生到学校行政科室担任助理工作，承办学校举办的会议，在这个过程中，学生在老师的指导下，完成会议议程安排、会议接待方案、会议记录等一系列写作任务。这些实践能够充分发挥学生的主观能动性，学以致用，可操作性强。校外，安排学生深人企业进行认知实习，使学生认识企业文化，了解企业的工作流程，掌握企业文员的岗位职责，在工作中把事务文书写作理论运用到实际中，让他们亲身体会事务文书在现实工作中的作用，增强他们学习的紧迫感和积极性。还可以组织学生参加寒暑假的社会活动，观察社会现象，体验社会生活，在具体实践活动中收集信息，积累素材，进行与之相适应的事务文书写作训练。这种写作实践使学生真正成为学习的主体，可以强化学生的写作能力，让学生领会事务文书写作真正的涵义与价值，确定正确的写作思维观和事务文书写作应用观，培养正确的思维习惯与创新精神，提高他们的综合素质。
三、充分利用多媒体进行师生互动写作
在事务文书实训教学中，为了有效培养学生的写作能力、提高学生的写作水平，教师应多利用多媒体组织课堂写作，当堂亲自示范事务文书的写作，这样可以实现师生现场互动，能收到良好的实训效果。比如，教师在教学中给出实训写作题后，与学生讨论如何拟写标题、怎样开头、怎样写主体部分、怎样写结尾。短的写作题可以边讨论边通过电脑键盘直接敲到屏幕上，用多媒体现场呈现出来；文体较长的事务文书写作题，如计划、总结等，可经过讨论列出较为详细的写作提纲，并有针对性地拟写一些段落，给学生以示范引导。一些简短的事务文书写作和病文修改也就让学生现场操作课件，参与写作和修改。在师生共同参与应用
文写作的过程中，学生可以真切感受到写作时的构思思路、语言
组织、写作格式等，师生也更好地交流了写作体会。同时，师生一起作文，更易调动学生的写作积极性，解决了多数学生在给出事务文书写作实训任务后往往不知如何下笔，感觉写作难的问题。
针对当前电子商务在国际贸易领域的发展和应用以及用人单位对国际贸易专业人才的需求，我们采用的是“兼职式”的培养模式，即学校与外贸企业签订校企合作协议，学生通过阿里巴巴等外贸交易平台，代表外贸企业同外商进行的交易磋商。参加校企合作项目的学生是双重身份，学生既是在校生，同时又是外贸公司的业务员，学生按正常的教学安排上课，课余时间学生以外贸公司业务员的身份在外贸交易平台上与外商进行业务沟通，外贸公司的业务。这样，既不影响正常的学制安排，又充分实现了学生与实际工作的真正接触。学生在课余时间所从事的实际业务，所面临的实际问题，就是课堂教学要研讨、要解决的主要问题。
二、非“工学结合”条件下的《国际商务函电》课程教学存在的不足
在《国际商务函电》课的教学工作中，不少高校也注意与实践相结合，但是，建立在“工学结合”基础上的教学组织与实施效果与非“工学结合”基础上的教学组织与实施效果还是存在着一定差异的。
(一)在教学方法和模式上。虽然非“工学结合”的普通教学中也采用案例教学法、情景教学法等来组织教学，强调与实践相结合，但是没有“工学结合”的教学环境为依托，不能使学生深刻认识本讲内容在实际工作的具体运用和真正的实践意义，也不能感受到在实践工作中哪一块儿是重点，什么地方易出问题等。因此，在“工学结合”的条件下，有必要在对原来的教学模式进行调整，使其与“工学结合”的培养模式更相符，课堂教学与实际工作更紧密地相结合。
(二)教学内容的安排上。虽然非“工学结合”的普通教学在讲解写作理论后，也讲解多封样本信函，但这些样本信函并不是现实工作中的全部。实际工作中常常会遇到教材所讲解的规范理论之外的种种问题，这也正是当今不少高校教育中存在的问题。学校教育中所传授的知识与实际工作仍存在脱节，因此我们必须进一步更新改革课堂教学内容，将学生作为外贸公司业务员所从事的实际业务置入课堂教学的研讨中，课堂是商场业务的一部分，商场业务是课堂的一部分。课堂教学与研讨的部分内容即是与本地外贸企业有关的产品和实际业务。
(三)在作业布置方面。虽然非“工学结合”的普通教学中布置的作业也强调让学生练习各种商务信函的写作，通过练习信函写作来掌握专业词汇，但是课后学生通过实践操作来练习、思考、修正、提升的环节欠缺，因此，通过课后作业练习来强化学生对知识的掌握、对能力提升的效果并不十分理想。
(四)在教学环节方面。虽然非“工学结合”的普通教学中也安排了相应的课内实训环节，实训内容主要是让学生翻译或撰写一些相关的商务信函来练习其商务英语信函的翻译和写作能力。但实训与实践的区别之一就是，实训往往不能替代真实的工作，即使是模拟的案例教学，其素材和问题解决的线索往往是被筛选过的，而实际工作中业务员则会遇到来自不同国家的形形的客户，也会遇到各种各样的实际问题，而找到解决问题的线索恰恰是学生解决问题的重要环节;同时，纯粹的课堂实训也达不到实际工作对学生坚持、专注和抗挫折等职业素质的磨练效果。因此，在实训环节还应当进一步深化改革，将“实训”变成真正的“实践”。
三、基于“工学结合”的《国际商务函电》教学改革
(一)教学模式和方法的改革。1．教学模式的构建。为了使学生更好地掌握所学知识，基于“工学结合”的教学模式采用“5A”模式进行教学。“5A”分别是指:Analyzing(分析)、Acquiring(获取)、Amending(修正)、Assessing(评价)、Advancing(提升)。其具体实施过程如下:第一环节:Analyzing，教师在上课前，根据学生以前在实际工作中与外商往来所写的信函，选取与本讲内容相关的信函。在开课前，讲明本讲的主要写作任务，要求学生思考，并展示来自于实际工作的信函，让学生分小组进行讨论“分析”，由各小组分别讲解其分析的结果，包括信函的优缺点、正误处等。第二环节:Acquiring，教师对学生的分析进行梳理归纳，系统讲解本讲信函写作的知识，使学生能够将先期自己的认识与教师的系统讲解进行比较，以便更清楚地“获取”知识。第三环节:Amending，学生根据教师的讲解运用获得知识、技能，对不完善的地方进行“修正”。第四环节:Assess-ing，教师对各小组学生修正后的信函进行点评。第五环节:Advancing，学生根据教师对修正信函的点评，进行反思总结，达到知识、能力的提升。此教学模式，解决了“国际商务函电如何教”的问题，强调学生在学习过程中的主体性，教师从传统的知识灌输者转化为情境设计者、行动引导者及评估反馈者。2．教学方法的设计。在《国际商务函电》的教学工作中，许多同仁都提出了各自的教学方法，主要有语法———翻译型教学法、范文语篇分析法、案例教学法、任务驱动教学法和情境模拟法、合作教学法等等。而在“工学结合”的基础上，针对本课所采用的“5A”教学模式，该课的教学方法主要采用实际工作任务驱动法、合作教学法等。实际工作任务法，是从任务驱动教学法中派生出来，但又不完全等同于任务驱动教学法的一种教学方法。任务驱动教学法中的“任务”可能来自于实际工作，也可能是教师自己设定的任务，而这里笔者所提出的实际工作任务驱动法，是基于“工学结合”基础的，在实施过程中，教师所提出的“任务”一定是来自于学生在从事实践工作中所面临的任务。任务驱动教学方法体现了以任务为明线、以培养学生的知识与技能为暗线、教师为主导、学生为主体的基本特征，使该课的教学工作将理论和实践工作紧密结合，实现课堂教学与实际工作的无缝对接。3．教学手段的应用。根据当前电子信息技术和全球电子商务的发展情况，本课应采用灵活多样的教学手段来促进教学效果的提高。本课的课堂教学主要利用多媒体教室、多功能研讨室，借助于课件、视频、网络等手段来实施实际工作任务驱动法、合作教学法等教学方法;课后作业和实训工作主要利用网络通过各种外贸交易平台，如阿里巴巴、速卖通、敦煌网、中国制造等来实现学生从事和体验真正的实践工作。
(二)教学内容的改革。为了以“工学结合”为依托，使该课的课堂教学真正做到将实际工作融入课堂，教师在备课时，必须精选教学内容，营造出真实的课堂氛围，切实培养学生的工作能力。因此，选择教学内容时应遵循以下原则:第一，真实性。真实性是该课教学的灵魂。讲授的内容要来自实际工作的真实语料;第二，启发性。作为教学的语料，必须能让学生在研究分析时能够真正感受和体会到不同的语言表达所带来的实际效果。第三，示范性。作为教材的语料，必须是用语准确、富有时代气息、表达得体，这样才能给学习者提供有益的参考借鉴。基于此原则，在选择教学内容时应采取如下处理方法:一是在课堂教学的第一环节，即实际工作信函的分析环节，应选择学生在实际工作中所写的具有代表性的信函，因为这些信函是供学生分析讨论的，为了让学生通过研讨，明辨是非，因此，这些信函优缺点共存。该部分内容只兼顾了真实性和启发性的原则，而不考虑其示范性。二是在课堂教学的第二环节，即教师对学生的分析进行梳理归纳，系统讲解本讲信函写作的知识环节，应选择教材中最规范的样本信函来辅助讲解系统信函写作和业务处理知识，该部分内容则更强调其示范性。
(三)作业练习内容的改革。一是让学生回到实践中去，对实际工作进行反思，针对每一封具体信函，反思自己写了什么，为什么要这么写，所写信函的精彩之处和不足之处，并询问小组成员写了什么，为什么要这么写，其效果如何，如是否真的推动了交易的进展，促进了交易的达成，甚至保持了与客户的长期合作等方面进行比较和对比，并对其不足之处进行修正，在此基础上，再进行一些强化练习。二是要求学生课后反思后做思维导图(mind－map)。通过思维导图，让学生把每章内容所涉及的主要知识点、在实际工作中常遇到的问题、要解决的具体问题、自己在信函写作中易出现的问题、易忽略的地方、避免出现同类问题的有效方法等进行梳理，总结归纳，消化吸收所学知识，提高其逻辑思维能力;同时，由于思维导图(mind－map)本身形式不拘一格，学生可以自行设计，添加不同色彩，学生在绘制思维导图(mind－map)时，不仅归纳总结了各业务环节所涉及的理论、实践知识，同时在一定程度上培养了学生的创新意识和审美意识。
【摘要】加强实习实训，是培养技能型人才的必由之路。从理论中来，到实践中去，进而提升技能，真正做到“知行合一”，这已成为职教界人士的共识。经过多年的探索和实践，我院走出了一条实习实训教学的新路子。
【关键词】专业；实际出发；创新实习；实训教学
首先是对传统教学时间安排的突破。在学院现行的教学计划中，实习实训的重要性在教学时间安排表上被凸显出来。不仅是最后一学年有半年的实习实训时间，而且从第一学期到第五学期都有一个月的实习实训。实训主要针对学期前阶段所学的各门课程中具有代表性的专业技能展开。如第一学期主要针对全院学生的英语和计算机应用能力进行的实训，以后的几个学期便是结合各自专业技能的特点进行的实训。目的是让学生在掌握理论知识的基础上，通过实践加深对理论知识的理解，最重要的是在实训中强化知识，采用多种方式，增强学生的实践能力。
计算机、外语专业学生的实习实训可以到校内或校外实训基地进行，但对于会计、法律、文秘、国际贸易等专业来说，要想每学期都安排实习实训，会受到空间的限制。因此，这些专业的实训主要安排在校内进行。如根据法律事务专业的培养方案，学生在学习了一定的专业理论之后，在教师的指导下亲自参与相关专业课程的实践教学活动。具体内容包括：即兴演讲、刑庭实训、法制宣传员实训、法律咨询四个模块。通过这四个模块的实训，学生学会了书、判决书的写作，掌握了开庭通知书、案件登记表、提押票、送达等要证的填写方法及相关的技能，初步掌握了法律咨询的技巧和方法，为他们最后一学期到政法单位实习打下了坚实的基础。
做好实习实训教学工作还要有一个重要的保障――实习实训的组织形式。实习实训教学由学院教务处统一安排、协调，由各个系部组织实施，具体任务落实到各学科教研组。整个实习实训教学有计划、有步骤、有总结，有对教师和学生的具体要求。在实训中，要求每个学生对自己每天的实训情况做动态的记录，实训结束时进行总结和自评。实训指导教师针对学生在整个实训过程中的表现，作出相应的评价。
在实习实训教学中，学院将职业道德教育贯穿始终。如在会计模拟实训中，对学生提出道德和技术层面的要求，要求学生端正态度、明确目的，作风踏实、操作认真，以一个会计人员的身份参与实训。
同时，学院注重营造实训的真实氛围，以弥补校内实训的不足。
（一）毕业设计选题空泛，不能显现其实用价值
高职学生在毕业设计选题方面存在的问题首先是选题过大，过于理论化；或者涵盖面过广，盲目追求大而全，想从高层次、全方位的角度研究问题，而忽视了自身的实际水平，结果无法深入分析与探究。例如，有学生将毕业论文选题定为“我国现有宏观经济条件下的市场营销策略研究”，这样的题目高职学生根本无法完成。其次，部分学生选题过于陈旧、空泛，不能很好地与社会实践活动相结合，不是从百度搜索到的，就是参照往届学生曾经选用过的，这样既无实用价值，又容易导致重复抄袭嫌疑，大大降低了毕业设计的质量。例如，有学生将毕业设计选题定为“某某品牌研究”“常用的促销方法研究”等，这样的选题毫无新意，毫无价值，根本无法深入进行分析。
（二）毕业设计时间安排欠妥，学生不能充分准备
当前大部分高职院校将毕业设计安排在第六学期，这个学期既是学生到企业进行实践锻炼的顶岗实习阶段，又是学生寻找适合的单位准备就业的阶段。在这一阶段里绝大部分学生都会为自己未来的工作岗位奔波，或者忙于实习工作，几乎抽不出时间来精心准备毕业设计。这样的教学安排对毕业设计而言是不妥的，学生难以充分准备，最终会导致毕业设计流于形式，质量也得不到保证。
（三）学生自身基础薄弱，不能很好地完成任务
目前高职院校的许多学生由于进校时的整体基础比较薄弱，虽然在校时期学习了理论知识，但是不少学生还是无法熟练地运用所学的专业知识、专业方法完成毕业设计任务，导致其最终的毕业设计没有设计，仅仅是在网络资源的基础上，剪切、复制加粘贴完成毕业论文，几乎很少有自己的观点与见解。从笔者多年指导学生毕业设计的教学实践来看，有的学生选题盲目，不切合实际，甚至不听从指导老师的意见，最终根本无法完成任务；有的学生对于网上收集的资料自己不加整理，交给老师去删除整合；还有的学生完全抄袭他人成果。这显然与完成毕业设计的初衷相背离。
二、基于校内综合技能实训的营销专业毕业设计创新策略
基于校内综合技能实训的营销专业毕业设计创新就是将毕业设计与学生在校学习过程中的实训、实习等实践环节紧密结合起来。
（一）将毕业设计与校内综合技能实训
“捆绑”市场营销专业的综合技能实训通常包含市场调查、广告设计、促销设计、销售活动、陌生拜访、产品推介、营销策划等多个项目，一般都可以借助于校内的实训场所开展这些项目的实践活动，通常会集中在第四、第五学期进行。将营销专业学生的毕业设计与其所开展的校内综合技能实训“捆绑”，可以结合其未来职业岗位要求，以职业能力、就业与创业能力培养为抓手，打破传统的文科毕业设计所写论文无实质内容、无真实感受的格局，通过分项目分阶段的实训活动，使学生能真正从实训中获得感悟，提升专业能力，从而使毕业设计与专业学习及实践真正融合到一起。
（二）限定毕业设计形式
国家对高职教育的要求是培养应用型人才，这使得高职教育明显不同于本科教育，因此对于高职院校而言，毕业设计更合乎要求。但是毕业设计本身又更加适合理工科专业，这类专业学生可以结合某种工作背景和条件进行产品设计、生产工艺设计或者生产方法设计以及实验设计等，其毕业设计的成果一般就可以直接用于生产，对企业可以带来经济效益。对于文科类专业而言就不能直接把上述毕业设计完全照搬过来。因此，营销专业的毕业设计形式虽然还是写毕业论文，但是对毕业论文的写作有所限定，要求学生结合学习过程中的实训、实习活动项目来写，强调既要有“设计的过程”，又要有对企业直接有效的“内涵”，学生在完成毕业论文的同时，要将曾经完成的“项目成果”作为附件附在论文的后面。这样既体现了学生对所学知识的掌握和运用，又展示了对企业有用的“项目成果”，使毕业设计更加符合高职教育要求。例如，某学生在写《对‘小米’移动电源市场调查实训活动的反思》一文时，将“小米”移动电源的市场调研方案、调查问卷和调查报告，以及开展“小米”移动电源市场调研活动的心得体会等文本材料作为附件附在了论文的后面，对论文起到了佐证作用。
（三）重新安排毕业设计的时间
重新安排毕业设计的时间，是将毕业设计的进程安排提前，也就是把最后一个学期的毕业设计提前到第五学期来进行，这样做就避免了时间安排不合理的弊端。同时这个“提前”还包含将毕业设计与实习、实训相结合的理念提前灌输给学生，通常从第四学期分阶段、分项目进行专业的综合技能实训开始就让学生进入毕业设计的“预备阶段”，通过实训项目导师的宣传教育，让学生带着要为毕业设计积攒经验、积累资料的心态去开展综合技能训练。
（四）规范毕业设计的选题与论文写作
当毕业设计与综合技能实训相结合后，学生的选题就必须围绕实训、实习活动的项目确立，不再是天马行空、随心所欲的。以笔者所在学院为例，其营销专业的学生在第四、第五学期围绕市场营销综合技能实训分别进行了市场调查、广告设计、促销设计、销售活动、陌生拜访与产品推介、营销策划等几个项目，开展实训活动，活动中要求学生记录相应的实践资料、撰写相关报告、提交心得感受等文字资料，并进行汇报交流，接受导师的询问。学生选择毕业设计选题时必须选择上述实训项目的某项实践活动作为自己的毕业设计课题，这样也就自然而然地确立了毕业论文的写作主题。例如，“对‘蒙牛优益C’乳酸菌饮料广告策划方案的思考”“对‘小米’移动电源市场调查实训活动的反思”“对‘雪菲力’盐汽水促销实训活动的探究”“对‘雪菲力’盐汽水产品推介实训活动的思考”“关于‘百事可乐’校园促销方案设计的反思”等都是源自于学生所进行的广告策划方案设计、市场调查实训活动、促销方案设计及促销实训活动和产品推介实训活动。同时在毕业论文写作上，要求学生必须结合前期所开展的综合技能实训活动过程而写作，从某一实际活动出发，就自己在前期实训活动中某一个实训项目展开论述，从实际的操作过程写起，在阐述自己的实践步骤基础上，详细地分析前期活动的收获与不足，最后再升华到对同类产品或企业开展类似活动提出有价值的建议，避免了论文写作落入俗套，使论文真正有内涵和实用价值。
（五）专业指导教师项目化负责
专业指导教师项目化负责是指专业指导教师既要负责学生的实习、实训活动，也要负责学生的毕业设计指导工作。通常，每个专业指导教师负责两到三个实训小组的校内综合技能实训、实习活动，全程参与学生的所有项目活动，并跟踪负责相应学生的毕业设计指导工作。由于专业指导教师参与到学生每一个项目的实践中，对学生所完成的各个项目情况熟悉，对学生的所有活动起着监控与指导的作用，所以对毕业设计的指导工作完全得心应手。
三、基于校内综合技能实训的营销专业毕业设计创新注意点
（一）学校制度配套
学校必须有制度配套，规范毕业设计流程，从学生选题、收集材料、拟定论文提纲、写出开题报告、开题、写出初稿、反复修改、定稿到打印并上交资料再到最后的答辩环节，要求具体、规范明确，环环紧扣，层层落实，使学生和指导教师都明白什么时间应该干什么、怎么干。同时建立严格的指导教师指导检查制度，以系部为单位督查指导教师的指导工作情况，以确保毕业设计的质量。
（二）专业实训配齐
必须重视校内与校外的实训基地建设，配齐校内必要的专业实训设施、设备，从数量和质量上保证专业实习、实训活动能满足学生的毕业设计需要。
（三）指导教师配备
在毕业设计指导教师配备上，应该选取有责任心、有实践教学经验、有论文指导经验和学术素养的专业教师，这样的指导教师既能进行综合技能实训的指导，又可以进行毕业设计的指导。当然，学校也应该有目的、有计划地选派教师到企业兼职、高校进修，以提高教师的专业水平与职业素质以及指导学生毕业设计的能力。
（四）学生个人配合
基于校内综合技能实训的营销专业毕业设计创新的关键是学生的配合，学生是否重视毕业设计，能否很好地参与实训、实习活动，能否自觉地运用所学专业知识进行实践活动，都决定毕业设计的质量和成效，所以学生的个人配合很重要，这就要求学生平时应努力提升自己的实践能力和写作能力，以完成毕业设计任务。
【关键词】中职 应用文教学 校本资源 行动导向
【中图分类号】 G 【文献标识码】 A
【文章编号】0450-9889（2015）03B-0101-02
语文教学效果低下已成为中国教育界老生常谈的问题。中职语文教学更是举步维艰：中职学校招生门槛不断降低导致中职生语文基础逐年下降，中职语文社会地位不断下降导致中职语文“边缘化”现象目趋严重，授课时数被压缩，加之，中职语文统编教材由于过度强调统一性、标准性，削弱了不同职业学校办学的行业性、专业性和职业性……这种种因素相加在一起，使得教师感到难教，学生觉得难学。就应用写作而言，它不仅格式严谨、用语规范，而且有很多范文所涉及的内容在学生生活经验之外，因此，在传统教学模式中需要布置高密度的写作练习。与普通高中生相比，语文听说读写能力相对薄弱的中职生学起应用文来就觉得更难，听不进、读不懂、说不清、写不出、学不会，视应用文写作为畏途。再加上大部分中职生认为到职业学校的主要目的是学技术，从心理上轻视基础课教学，所以学习积极性不高。为了改变中职应用文艰难的生存现状，本文提出坚持“资源利用最大化”的原则，本着“文化基础课为专业教学服务”的目的，在中职应用文教学中探索和实践行动教学法，并以此为切入点，探索、挖掘和利用校本资源，在中职应用文教学过程中有效开展行动导向教学法。
一、中职应用文教学方法改进的指导思想
1.本着“中职文化基础课为专业教学服务”的课程建设理念，根据专业建设、专业教学的需要对中职应用文课程教学内容进行重新整合，开展以行动导向教学法为主的中职应用文教学。
2.本着“开放式课堂”的教学理念，改革中职应用文传统课堂授课这种单一的教学模式，走出传统课堂，加大应用文课程实践教学量，利用专业实训场所，挖掘学生实际生活中的教育教学资源，尝试现场教学、趣味教学、项目教学、案例教学、情景教学与中职应用文教学的有机结合方式。
3.本着“充分挖掘教育资源，实现校本资源共享”的原则，化传统的抽象、理论教学为感性、具象化的现场教学，使学生深切感受到应用文的实用性，从而激发其对中职应用文课程的学习兴趣，并使其能起到巩固专业知识、增长生活常识的目的。
二、在中职应用文教学实践中开展以“三结合”为原则的教学方法实践
（一）与专业教学相结合，运用专业教学资源，为专业教学服务，突出中职应用文教学的职业性、应用性
如何实现中职文化基础课与专业课程教学内容的有机结合是当前中职教改的重要研究方向之一，这里仅就现场教学法来进行讨论。众所周知，中职学校必然建设有专业实训基地。因此，在条件许可的情况下，中职语文教师不妨打破应用文教学局限在传统教室中授课的常规教学模式，利用学校现有资源将学生带到专业实训场所当中授课，并在此基础上开发语文教师与专业教师合作授课的教学方式。利用专业实训场所开展中职应用文课堂教学的基本授课方式比较具操作性，这种操作模式一般是采取小组授课的方式，以10至20人为一个授课单位，以授课班级学生所学专业的实训场所为课堂，在课堂上完成教学、学习、练习三项活动，并进行现场评分。
当然不是所有的应用文教学都可利用专业实训场所来开展教学活动，这样在应用文文种选择上具有一定的局限性。原则上来说，一般侧重于选择实用性、实践性较强的文种来进行授课，具体可分为以下三大类：
一是介绍、推销、说明类文书，例如商品说明书、商品广告等。因为学生对自己所属专业的实训设备比较熟悉，所以让学生以实训设备为例，对设备进行介绍，对设备的操作过程和方法进行说明就比较容易。这样既可以巩固学生所学专业知识，又锻炼学生的口语交际能力，让学生在有的放矢的情况下掌握应用文相应文种的知识要点。
二是学生在实训中有可能接触到的日常事务类文书，例如条据类、制度、实验报告等。可针对专业实训中涉及到的人员交接、物资交接、实训任务完成情况检查、纪律检查等具体实践情况，指导学生设计表格、编写制度，并将其运用于实践中，既训练了学生的应用写作能力，又训练了学生的实践能力和管理能力。
三是求职应聘信。学生求职应聘信的拟写及面试是学生在求职中不可避免的两项内容。把这两个内容与企业到校招聘顶岗实习学生的实际情况相结合，针对企业招聘来进行讲授，让学生有一种强烈的现实感。这样，不仅调动了学生学习的积极性，而且也更容易教会学生写求职应聘信。在条件许可的情况下，如果教师能参与学生面试过程，为学生分析面试的优势及存在不足，那么就更有利于帮助学生总结求职应聘经验，并能针对这项作业，给学生作出真实的成绩评定。
（二）与学生实际生活相结合，挖掘学生实际学习、生活中的教育教学资源，突出中职应用文教学的实用性、趣味性
自2004年起，一年一度的全国中等职业学校“文明风采”竞赛活动是教育部贯彻落实《中等职业学校德育大纲》的一项重要措施，其中的职业生涯规划设计比赛是“文明风采”竞赛活动中的一项重要内容。基于职业生涯规划在中职生学习、实习、工作中所具有的重要作用，中职应用文教学不妨搭乘“文明风采”大赛这条大船，采用任务驱动教学法，抓住学生专业学习中所产生的择业需求和岗位认识需求，以组织学生完成“职业生涯规划设计书”写作这一任务为主线，通过组织学生完成《职业生涯规划设计书》这个任务，依次串联起职业生涯规划设计书、计划、总结、调查报告、自我介绍、求职信等应用文知识。具体实施过程可分为四个阶段。
第一阶段，开展职业生涯规划设计书文本的写作教学，学习职业生涯规划设计书文本格式、写作要求和写作意义，激发学生了解行业就业前景和所学专业对口岗位群从业要求的热情。
第二阶段，为了满足学生渴望了解就业前景的需要，组织学生学习调查报告的基础内容，并就所学专业对口岗位就业情况展开调查。调查活动的顺利开展涉及调查计划的制订以及调查数据的分析、归纳、总结等环节，由此引入“计划”“总结”文种的学习，最后完成调查报告。
第三阶段，引导学生在调查所得的基础上对自身特点特长、兴趣爱好以及现阶段所具备的发展条件进行分析，完成实习定位。以意向企业、意向工作岗位为求职对象，撰写求职信。组织学生开展模拟求职应聘现场的练习，由此引入“自我介绍”“求职信”文种的学习。
第四阶段，在整合前三阶段所学知识、技能的基础上，完成职业生涯规划设计书。
在这一教学设计中，以组织学生完成“职业生涯规划设计书”这一项目任务为引领，充分利用校内外的教学资源，采取课堂讲授、调查报告（如组织学生组建团队开展就业前景调查）、案例教学（如求职案例讲授、研讨，从而导入求职信的写作训练）、情境模拟（如模拟求职招聘会）、影像放映（如播放企业宣传片、学校优秀毕业生就业现状影像以增强学生的感性认识）、实地参观（如组织学生参观合作企业）等多元的互动教学方式，使学有所得，学有所用，从而调动学生探求知识的积极性和主动性。提供给学生自主学习、自主活动的机会，促使学生动脑、动口、动手，积极投入应用文学习、写作训练当中。
（三）与学校中心工作相结合，以应用文教学为载体，辅助学校完成教育教学管理工作，突出中职应用文教学的针对性、特色化
这里主要采用的是案例教学法。众所周知，学校中心工作大都以文件的形式下发，因此，在组织学生学习应用文当中的“通知”“通报”等公文文种时，以学校所下发的文件为例进行教学，不仅有利于学生了解该类文种的功能及使用范围，同时也有利于帮助学生进一步加深对学校的了解，通过应用文的载体实现对学生的思想教育工作。除此之外，中职应用文与学校中心工作相结合的有效途径之一是针对学校的办学需要开发应用文校本教材，例如针对企业冠名班开发应用文校本教材，以提升企业冠名班应用文课程教学效率，辅助学校完成企业冠名班特色管理。
企业与中职学校联办企业冠名班的目的，是希望通过定向培养，让企业得到素质优秀、综合能力良好的技能人员，也就是说，企业冠名班人才培养质量决定校企“冠名制”合作的持续性，因此，开发企业冠名班语文校本教材不仅仅可提高语文教学质量，而且可积极地推动企业冠名班人才培养质量的提高。
中职企业冠名班语文校本教材在编写时主要以冠名企业生产、生活中的常用文体或具体案例为素材，学生所学的知识和技能能够在日后到冠名企业实习时有用武之地。一方面能够使学生较迅速地适应企业要求、融入企业生产和生活中，另一方面能更大程度地刺激学生的学习兴趣。
利用这种语文校本教材上课还可起到隐性德育教育的作用，学生在进行听、说、读、写训练的同时无形中也接受了教材中所蕴籍的企业文化、企业精神、企业形象的教育，在潜移默化中对冠名企业产生心理上的认同感和亲近感。
另外，这种校本教材在编写过程中，教材编写者会充分挖掘企业教育资源，将其与学校资源进行有机结合，让校企教育资源得到了最大程度地挖潜、利用，同时也让教材编写者的知识得到了进一步拓展，使其得到知识更新，促进中职文化基础课教师专业化转型，让 “物”和“人”两方面的教育资源都得到充分运用，确保了教学效果。
三、以“三结合”为原则的中职应用文行动导向教学法的实践应用价值
1.以“与专业教学相结合，与学生实际相结合，与学校中心工作相结合”为主要内容的“三结合”教学方法是行动导向教学法的具体体现，教改研究的方向符合中职教育发展趋势。
2.“三结合”教学方法有利于提高中职生学习应用文的积极性，对提高应用文教学活力、实现为专业教学服务的目的具有积极的现实意义，有利于在此基础上进一步深化中职文化基础课与专业课程的整合研究。
3.“三结合”教学方法在实施过程中，通过行为引导能够达到调整文化基础课教师知识结构、提高文化基础课教师整体素质的目的，是行为教育的有效方式。在改善学生学习效果的同时起到对文化基础课教师进行校本培训的作用，具有一举数得的实用价值。
【参考文献】
[1]史平，秦旭芳.行动导向教学法探索与创新[M].大连：大连理工大学出版社，2010（8）
[2]陈东.浅谈行动导向教学在语文教学中的运用[J].中国电力教育，2009（02）
一、写作课程教学对文秘专业学生职业能力的培养现状
写作主要是写作者运用语言符号，通过特定的文种类型能动地展示其认知、感情、精神的积淀及思想认识的过程。当代大学生无论是年龄的增长、心智的成熟还是时代的要求，都需要他们积极表达对社会人生、相关事件的独特看法，但实际状况并不尽如人意，主要表现在两个方面：一是大学生写作兴趣减退，有时候感觉没什么可写，写作积累严重不足；即使写出文章，也是为了应付任务，内容脱离实际。二是写作课程教学缺乏引导带动，教师从小学、中学到大学一成不变的写作知识传授、文体文种介绍，收效甚微，很难激起学生向往、悦纳的激情，学生日渐倦怠，教师苦不堪言。对于文秘专业的学生来说，写作能力是日后从事秘书职业的看家本领，但由于写作课程对于学生写作能力的培养相对于其他专业课程不会立竿见影，学生的学习积极性不高，乏于练笔，能力得不到提升，在书面语言表达方面未能表现出专业优势，整体职业能力培养状况堪忧。
二、写作课程教学对培养文秘专业学生职业能力的对策分析
1.充分认识写作课程教学对培养文秘专业学生职业能力的课程优势。写作作为一种复杂的精神活动，是作者充分挖掘自己的思维品质和能力将思想物化为语言符号的过程。其中的构思酝酿、意识引领，关涉对写作者思维品质和思维能力的考量。文秘专业学生的核心职业能力主要为办文、办会和办事，不仅需要扎实的文字功底即语言表达能力，可谓其显性能力；也需要较强的沟通协调、思维谋划能力，可谓其隐性能力。而写作课程教学充满对发展和培养学生写作能力和优良思维品质的良好空间，可充分挖掘写作课程教学对培养文秘专业学生职业能力培养的课程优势。针对目前学生写作兴趣不高的现状进行调查，摸清原因，从改革写作教学观念、调整写作教学内容、改变写作教学环节的具体操作方式入手，引导学生关心社会、热爱生活，养成自觉的写作意识和良好的写作习惯，激发学生写作主体性。针对文秘专业学生写作能力不突出的现状，从写作课程设置和具体写作教学内容的调整上下功夫，使学生毕业后能够胜任不同工作岗位的写作要求，体现专业优势，在人才市场上增强竞争力。针对写作课程对培养文秘专业学生的职业能力倾向所具有的可能性，从改革写作教学的环节入手，充分训练文秘专业学生应有的职业能力素质。
2.依据文秘专业培养的目标和写作课程教学的规律，加大写作课程教学对培养文秘专业学生职业能力的改革。具体做法可表现为以下四个方面：一是在文秘专业人才培养方案特别是写作课程设置上，安排基础写作课程和应用写作课程，视文秘专业学生写作的理论要素和技能培养同等重要。可尝试将办公自动化的部分内容与应用文书写作和文书处理的相关内容有机融合，切实提高学生的办公自动化和网上办公等实际工作能力。二是在教学观念上，教师要大胆创新，教学内容充分体现传统写作理论和现作特征的有机融合，变“以文为本”为“以人为本”，变只关注“一成不变的东西——写作模式传授”为处处重视训练“充满生机和活力的东西——写作思维训练”，充分挖掘学生的人文综合素质，拓展学生的视野，为其以后尽快增强职业意识、完成职业角色转换、增强沟通协调能力打下坚实的基础。三是在教学环节上适当改革调整，重视写作教学环节中的阅读训练和思维训练，以写作来引导学生关注社会、拓宽学生知识面。教师在写作教学中应狠抓学生的“阅读”环节。一方面，充足的阅读是产生深刻体会和感触的前提，生活中的很多美文佳作都是根据阅读材料思索感悟的结果；另一方面，阅读实践是学生感悟积累写作经验、收集写作资料的重要途径和方法，可以激起读者旧的生活积累，二者碰撞融合，促使读者创造性思维的发展。如针对阅读材料中存在的疏漏和失误，让学生去发现，引导他们抱着审视、批判的理念，敢于对手头的材料进行质疑。只有形成良好的阅读习惯和阅读品质，才能有更多的思想碰撞和创造性思维。这就要求教师对学生的教育充满耐心。在教学中善于挖掘学生身上的阅读潜质，引领他们到生活中学习，在生活中阅读。阅读的视野打开了，思考的空间拓展了，学生就会在强烈的阅读感受中体验求索发掘的乐趣，产生乐于阅读、勤于思考、善于表达的情感倾向。当然，教师要注意搜集经典的阅读材料来引导激活学生，要根据社会现实和学生的接受实际，选定适当的教材、编写有针对性的训练题，或开展深入具体的社会实践活动，使具体的教学环节得以实施。四是在实践教学方面举办相应的活动，如以应用性文种为主体的写作比赛、引导学生创办系刊班报、筹办某次活动需要准备相应的文稿、到校企合作的实训基地实战训练等来激发学生的写作激情，提高工作能力，历练综合素质。这需要有一定的资金投入和相关部门的配合。通过适当的奖励来表彰先进，鼓励竞争，形成课内课外、知识实践、专业职业的结合。
3.引导学生结合具体工作内容和工作过程在解决具体问题中提升写作能力。笔者调查发现，大部分学生对周围的事件感到十分漠然，总认为“现实生活”与“写作”是两张皮，很难使两者有机融合。这就需要教师“对症下药”，引导帮助。一方面，教师要在“应用写作”课程的文种讲授顺序上，打破传统单个文种分类讲解模式，根据实际工作过程中文种的使用情况，将在同一工作背景下出现的多个文种有机组合在一起。如处理行政事务性工作，需要事前筹划、事后总结、中间调研、过程管理、宣传发动、绩效考核等环节，需要用到计划、总结、调查报告、规章制度、工作简报、述职报告等应用文书，教师讲授时可针对一个实际工作案例，将多个文种运用衔接穿去，使学生感到既成体系，又与具体生活和工作实际自然融合，掌握了文种，直面了实践，学会了运用，增强了文秘职业意识和能力。这样，教师的教学过程可以最大限度地实现实际工作过程和学生课程学习的无缝衔接。在“文书处理”课程教学中，可以充分利用实训室的便利条件，辅以有针对性的情景模拟实训题，对公文格式、公文制发程序、公文处理程序等核心内容组织课堂实训，增强学生学习知识的直观性和系统性，枯燥的内容在形式上稍加调整，就可以变得鲜活多样。另一方面，教师要引导学生接触文秘职场和社会实践。每一次授课都可以提出文秘职场中与写作相关的问题，运用“问题解决写作教学法”，使写作与职场实践紧密结合。每一次职场实践都包含着明显的或潜在的写作任务，要求学生去发现、分析和完成。如公司要组织一个大型会展活动，你是办公室文字秘书，首先要拿出活动的方案草稿；申请活动的经费需要向领导提交请示；还要向公司各部门发出活动的通知；公司员工准备演练时，要代总经理拟写一个动员讲话文稿；活动具体组织安排时，要向有关的传媒机构呈送邀请函、递交宣传稿；活动进行过程中，要时刻关注活动进展，出版活动动态简报；活动结束时，要写出活动总结。上述职场任务的完成，直接要求学生开动脑筋解决生活中的难题。当然，问题的解决需要学生以事件内容为中心，以策划运作为要旨，以写作操作为过程，让学生意识到写作的价值。兴趣慢慢培养，学生自然会逐渐品尝到创造性分析问题和解决问题的快乐。写作的素养慢慢提高，以写作技能来助推职业能力的提升也自然会“渐入佳境”。这需要教师首先有引领的意识，其次有启发的素材和具体的职场案例，再者有娴熟的课程驾驭组织，最后要对学生的写作文稿进行鼓励和评议，使他们加深在写作过程中互相交流、思想碰撞、身心体验，逐步使学生养成爱生活、爱思考、爱练笔的写作心理习惯。学生有了良好的写作习惯和较强的文书写作能力，职场意识不断增强，感悟体验和沟通协调能力随之提升，文秘职业素质和可持续发展能力也就必然得到了很好的历练和发展。
作者：李君玲工作单位：河南牧业经济学院经济贸易系
关键词：创意写作;教学改革;实训;工作坊;过程写作法
在国外，创意写作（CreativeWriting）的定义相当于我们通常所说的文学创作；在国内，按照上海大学葛红兵教授的定义，创意写作是“以文字创作为形式、以作品为载体的创造性活动，它是文化创意产业链最重要最基础的工作环节。”[1]与这一定义相应，创意写作学科“是研究创意写作本身的活动规律、创意写作教育教学规律、创意产业管理和运作规律的学科，为创意写作提供基础理论支持的科学”[1]。创意写作创始于20世纪20年代末美国的爱荷华大学，随后逐渐在美国其他高校得以确立和推广。目前在很多欧美国家，创意写作已经走过了80多个年头，成为包含近20个子类、涵盖本硕博培养层次的大学科。创意写作学科的诞生和发展，为欧美国家文化创意产业的强盛奠定了坚实基础。
一、国内外创意写作学科发展现状
在欧美国家，很多大学都开设创意写作学科。比如创意写作硕士（MFAinCreativeWriting），学制为2-3年，大致分为虚构写作与非虚构写作两个大方向，往下细分还有小说、诗歌、散文、剧本创作等具体方向。学生在毕业前须提交一部独立创作的文学作品，并阐述自己的创作理念，答辩通过的话可以授予相应学位。得益于创意写作学科的普遍开设，美国当代作家大部分都获得了创意写作学位，从事文学创作属于科班出身。美国没有类似中国的作家协会这样的专属于作家的机构，所以，很多知名作家选择在大学讲授创意写作。这为他们提供了安身立命、专心写作的保障，同时也保障了文学传统的有序传承和创作质量的较高水准。美国创意写作的学习方法主要是工作坊（workshop）形式，这是一种注重实际应用的教学方法，即以导师组织学生创作和研讨自己写的作品为主。其教学内容主要围绕如何激发学生的创作热情，如何传授切实有用的创作经验，如何发展学生的创作个性而展开。教学目的是让学生创作出具有一定水准的作品。工作坊并非都要设在大学的课堂上。除了正规学制的学期教学，很多大学开设有各种形式的暑期作家工作坊，有的社区还开设夜校工作坊、周末工作坊。授课方法也相似，都是作家指导学员写作。通过学习和训练，学员把自己的经历变成可以分享的文学创作，写出自己的文学作品。所以，只要热爱写作，任何人都有机会参加各种创意写作工作坊，以提高自己的写作能力。自20世纪30年代以来，美国文学在世界上的影响力迅速提升，原因有多方面的。其中一个重要的、以往不被重视的原因是：其创意写作教育的普及造就了大量的、潜在的作家。很多人都具备了文学写作的能力。所以，美国作家的特点是职业背景多样，大多数人都是在经过了现实生活的历练之后将自己的经历转变成了文学作品。相比欧美国家创意写作发展的盛况，中国的创意写作亟待发展。事实上，早在20世纪50、60年代北大中文系系主任杨晦有个高论：中文系是不培养作家的。这种观点影响甚广。而几乎与此同时，在欧美国家，很多高校不仅设置了创意写作学科和完善的学位体系，还把创意写作课程设置为通选课。在他们看来，良好的表达能力是一个大学生的必备素质。在这种潮流的影响下，国内也有大学陆续设立创意写作硕士点。2009年，复旦大学获批成立国内首个创意写作专业硕士学位点（MFA）；同年，上海大学成立了国内首个文学与创意写作研究中心；2011年，上海大学成立了创意写作创新学科组，并开始招收创意写作硕士。不少高校如北大、武大、人大、北师大也先后开始招收创意写作研究生。还有的大学将作家请进校园，登台授课。尽管各种各样的探索正在展开,但总体上说，国内高校在创意写作学科还没有形成自己的原创理论、训练体系及课程系统。
二、我校创意写作课程开设的背景
从宏观背景来看，2014年5月2日，国务院出台《关于加快发展现代职业教育的决定》，提出引导一批普通本科高校向应用技术类型高校转型；2015年3月5日，总理在政府工作报告中提出“引导部分地方本科高校向应用型转变”；2016年3月5日，政府工作报告明确提出“推动具备条件的普通本科高校向应用型转变”“向应用型转变”已成为近年来高校转型发展的一个热点。转变就是改革，就是创新。向应用型转变不是单项的、局部的改革，它是在高等教育改革和发展进入到攻坚期、深水期的新形势下，从全局、整体、系统的角度设计、实施和推动的，从观念到模式全方位的综合性改革。向应用型转变不是单向的创新，它是对我国高等教育理念、体制、模式和方法的全面创新，是全面系统的创新，是需要高校人人参与的创新，是大众创新。在这样的宏观背景下，为更好地与行业对接，确定专业人才培养标准，构建应用型人才培养体系，三亚学院2015-2016学年度开展了专业行业需求调研及课程地图绘制工作。根据工作部署，汉语言文学专业进行了为期6个月的专业行业需求调研，以期了解行业需求、找准专业定位，确定专业人才培养的核心素养和核心能力，为下一步明确专业发展方向和特色，形成专业核心竞争力、绘制专业课程地图、构建应用型人才培养体系打下基础。为此，我们采用了实地调研、文本分析、问卷调查、电话访谈、座谈会等方式方法，对汉语言文学专业所对应的行业进行了广泛的调研，收集了国内外相关行业的国家标准和行业用人标准；对其他高校汉语言文学专业人才培养情况进行了广泛的了解；并深入分析了往届毕业生的就业情况和就业领域，在此基础上形成了系统深入的调研报告。调查结果显示，用人单位领导和从业者对汉语言文学专业学生的期许，可以概括为一句话：读书多，文笔好，有浓厚的人文素养；汉语言文学专业的核心能力是语言文字运用能力。其中，语言运用能力包括语言领悟能力和语言表达能力；文字运用能力包括文字处理能力和文字写作能力。落实到具体的课程设置上，写作课程显然对于培养学生的语言文字能力有着至关重要的作用。因此，在国外创意写作课程理念逐渐引起国内写作教学广泛关注，以及国内创意写作学科的种种设想与计划已经陆续推广的新形势下，我们把汉语言文学专业的《基础写作》课程改成了《创意写作》课程，以期在培养学生写作能力的同时，提升其创新能力和应用能力。
三、我校创意写作课程的教学内容与形式
（一）教学内容
我校《创意写作》课程为汉语言文学专业一门重要的学科专业基础课，在大一开设，共60学时。教学内容受到中国人民大学出版社的“创意写作书系”很大启发，主要由以下几个模块组成。
1.创意导入：写作障碍克服
创意写作课程的显性形式是文字写作，隐性形式是思维训练。在创意写作课程中，写作训练与思维训练紧密结合，并着重培养学生的创意思维。作为思维训练的第一步，就是突破写作障碍（Writer’sBlock）。所谓写作障碍，是指不能用文字表达自身意思的现象。写作障碍有多种表现形式和原因,而创意导入的主要任务就是使学生认识到他们的写作障碍，即“什么因素让我不喜欢写作”，引导他们克服写作障碍，寻找自己的风格和视角，增强写作信心。
2.创意触发：创意写作基本理论
这部分主要涉及到创意写作的基本理论。具体包括什么是创意写作；观察、感受与读写；作品的主题与提炼；写作材料的运用；结构的运用；叙述的运用；叙事视角的运用等。每次课程以专题的形式开展教学，使学生奠定坚实的创意写作理论基础。
3.创意进阶：专项技巧训练
这部分是在理论基础上的专项训练，主要涉及到想象力的培养、设置故事情节、梦和写作、场景描写、人物刻画、对白写作、文体转换、人称转换、拼贴训练、作品修改等具体内容。为下一步创作实践由易到难、由浅入深、由模仿到独创、由专项训练向综合训练做好铺垫。
4．创作实践：非虚构写作
该部分主要涉及非虚构文学，即散文、随笔、回忆录等体裁的写作。具体教学内容会涉及到访谈写作、游记写作、回忆录写作及评论与专栏写作。
5.创作实践：虚构写作
该部分主要涉及到小说创作及影视剧本创作，教学重点从“写作的创意”转移到“创意的写作”，写作也从检视自身生活、发展个人心思、书写个人自传、家族史，转向更为外向、深入、理性和综合的写作。
（二）教学形式
总体上，我们的创意写作课程采取小班授课制，每节课一个主题，围绕一种创意写作方法进行理论讲授和实践指导，注重过程写作法，学生以6人左右为单位形成创意写作工作坊，共同设置选题、展开创意构思和写作活动。
1.在班级设置上，采取小班授课制
我校汉语言文学专业每个行政班级有100人左右，庞大的班级设置不利于课堂讨论及写作实训指导。为此，我们将每个行政班级分为2-3个小班，每个小班人数在30人左右。这样，更利于教学活动的设计和开展。
2.在教学形式上，理论讲授和实训指导相结合
与以往的基础写作课程注重理论讲授相区别，创意写作课程更注重培养学生的创意思维和写作能力。因此，在教学过程中，每次课程都由“创意微课+学生互动+实训指导”几个环节构成，更注重调动学生的学习兴趣和参与意识。
3.在训练模式上，借鉴国外创意写作工作坊形式
在国外，创意写作课程的学习方法主要是工作坊形式。“这是一种注重实际应用的教学方法，即以导师组织学生创作和研讨自己写的作品为主。其教学内容主要围绕如何激发学生的创作热情，如何传授切实有用的创作经验，如何开展学生的创作个性而展开。”[2]（P3）我们充分借鉴了工作坊的训练模式。具体而言，在每个小班内部划分若干个小组，每组大概6人组合在一起，共同探讨某个课题，展开创意和写作。如在专项技巧训练中的“人称转换”环节，针对训练课题“请以继母的视角重述灰姑娘的故事”，在工作坊中，学生与学生组成合作团体，每位成员先讲述自己的构思，然后由其他成员提出意见及建议。成员个体的阐述，其实就是梳理和明晰自己创意的过程，而成员间的多向反馈，更容易激发创造性思维。通过集体构思、多向反馈和共同写作，大家一起研讨自己的作品，在写作中学习写作。
4.在实训环节中，注重过程写作法
过程写作法（WritingProcesses）最早出现于20世纪60年代的美国，它认为，“创意写作不是简单的语言、段落、篇章以及技巧、修辞的组合，而是包含着创意、构思、写作及反复修改的全部过程，将写作活动延伸到了传统写作活动中忽视或者说不被重视的上游环节。”[3]可见，相对于语言的字斟句酌，过程写作法更注重对思想内容的挖掘和表达。过程写作法一般分为“集体创意——初稿创作——修改——校订——形成定稿”几个阶段。在集体创意阶段，教师可以给出若干个诱导性话题，引发学生兴趣。学生通过沟通协商确定小组的共同话题，接下来借助集体讨论开创思路，形成创意。然后迅速地把自己的创意写出来，形成初稿，而不必考虑语法及修辞等形式因素。之后的修改阶段，每位成员逐一分享自己的初稿，根据其他成员的反馈进行修改。如果是文案创作或项目设计，则可以通过集思广益吸收成员创意中的精粹，发现并培育最佳创意方案。在接下来的校订阶段，着重修改初稿中的语法、修辞、标点等形式错误，对初稿进行完善和提高。最终形成定稿，作为成果展示。
四、课程改革的总结与反思
经过3个多学期的理论研讨和实践探索，我校创意写作课程改革与实践取得了显著成效，主要概括为以下三个方面：第一，明确了创意写作课程的概念、性质及研究动态，初步确立了创意写作课程的理论框架及实训设计，形成了比较完整的创意写作课程教学大纲、教案及PPT等相关教学资料。第二，通过创意写作课程系统化的学习和训练，学生的写作兴趣和写作热情得到了很大激发，创意构思、创意策划及创意写作能力得到显著提升。第三，在小班授课改革方面进行了积极有益的探索和创新，课程改革与实践得到了院系及学校教务部门的充分肯定与支持。与此同时，我们的创意写作课程改革与实践也面临着一些难题和困惑：一是课堂教学的实施者，在国外，很多担任创意写作教学的主讲人同时就是Writer，至少是在接受过工作坊的训练之后取得了相关学位及任教创意写作课程的资格。而在我校，目前创意写作课程的主讲人都是专职教师。如果能请到专职作家，尤其是在文化创意、出版发行、影视制作、文化会展、广告娱乐等文化产业方面取得了卓越成就的创新型人才，给学生讲授创意写作相关课程模块的话，更能针对性地为现代创意文化产业链条中的相关行业培养应用型写作人才。二是在课堂的组织和管理中，国外的创意写作课程一般以一名在某个领域富有经验的主讲人为主导，同时配备一到两名助教，来共同指导10-20名左右成员小团体的写作训练。如果超过20人的班级，则可以根据实际情况配备更多的助教，并划分更细致的小组。而在我校，创意写作课程一般只有一名主讲教师，没有助教协助，而且尽管是小班授课，班级人数也都在30人以上，所以在管理和指导学生的写作行为中，无法做到充分的师生互动和个别指导。三是在课堂形式上，国外的工作坊形式比较灵活，既可以在课堂上，更可以走出教室，采取写作夏（冬）令营、田野采风、户外互动等形式，没有严格的空间及时间的限制，师生可以建立多重多样的联系方式，将沟通交流延伸到课堂之外，及时了解和掌控教学的进度。而在国内，工作坊的形式更多局限在课堂上，限于时间精力，教师对学生课堂外的学习进度不好掌控。基于以上问题，我们将会遵循“向应用型转变”的趋势，根据三亚学院“十三五”事业发展规划及构建应用型人才培养体系的具体规划，进一步完善创意写作课程的改革与实践，建立起行之有效的创意写作实训流程，力争在培养学生的创意构思、创意策划和创意写作能力方面取得更大的突破。
注释：
[1]葛红兵：《创意写作学的学科定位》，湘潭大学学报（哲学社会科学版），2011年，第09期。
[2]刁克利译，雪莉•艾利斯：《开始写吧！非虚构文学创作》，北京：中国人民大学出版社，2011年版。
本文作者：李辉宋红燕那顺巴图工作单位：中国石油大学
以往公文写作类应用型课程教学中，仅仅重视传授基本原则、技能和规范。例如，公文写作课程多数课时用以讲授一般公文的格式、写作要求等，并未注意从中总结和升华教学理念。这与素质教育中强调掌握学习方法、探索学习策略的宗旨不相符合，也在实践中导致“舍本逐末”的现象，影响了教学效果。课题组主要成员在教学实践中，首先注重调整教学理念，主要包括一下几方面。1.注重引导学生明确课程目标、掌握学习方法。笔者从行政管理专业课程出发，总结出社会科学类本科生的“四位一体”课程学习目标，即在每一门社会科学课程中，应紧紧围绕“搭建学科框架—夯实理论基础—培养思维方式—修炼基本技能”这四项任务，完成上述任务，即为达到本门课程学习目的。在公文写作课程教学中，笔者仍旧坚持贯彻这一宗旨。以培养思维方式为例，笔者总结出在公文写作课程中应着重培养“高度决定视野、角色决定行为、细节决定成败”三项思维。具体而言，公文作为党政机关和企事业单位内外沟通的主要方式，必然具有全局性、政治学和严谨性。这要求公文写作者具有全局意识，站在整个组织的高度思考问题；具有高度的政治觉悟，站在领导角度思考问题；树立一丝不苟的严谨作风，注重细节锤炼，不得有半点疏忽。这些特点都使得公文与一般文学作品写作存在差异，需要在课程教学的全过程贯穿上述思维。2.注重培养学生增强角色意识、学会角色转换。“受领导之命、代机关之言”是公文写作的一项基本原则①，这决定了公文写作者必须时刻明确：公文起草者与公文主体之间的角色差异，即每一份公文不是以公文起草者意志为转移，而是以公文主体（所在机关及领导）意志为转移，切不可在公文中盲目体现个人偏好。3.进一步夯实写作基本功、强调写作规范。写作功底和写作规范是写好公文的根本，但现有教材框架对写作功底的训练较少，对写作规范的强调也基本停留在每一种公文的构成和格式规定上，而未从根本上使学生明确写作规范的重要意义。课题组在教学过程中，始终强调写作功底的训练、始终强调基本规范对公文写作的重要意义，并通过扩展教学内容、创新教学方法等具体实践这一理念。例如，通过“字—词—句—段—篇—章”的训练夯实写作功底；通过反复修改公文草稿、对比优秀公文和错误公文等方式强调写作规范的重要性，这在后续段落中会进一步解释。
传统的公文写作教学一般以教材为基准，以国家规定的十三种公文②为基本内容，以“规章制度类”、“公布知照类”、“请示商洽类”等六大模块③为教学主线，以传授每一种公文的构成要件、写作格式和注意事项为教学任务。此做法的弊端在于：一是实用性不强。国家规定的常用公文中部分公文是学生毕业后实际工作中很难遇到的生僻公文，例如“命令”、“决议”等公文，在一般基层和中层单位并不常用。二是教学枯燥。以六大模块为教学主线，以每一种公文的构成要件、写作格式和注意事项为教学任务，使得整学习课程设置单一、枯燥。学生普遍认为，公文写作课程就是记要件、记格式的课程。为此，课题组主要成员突破教学和国家规定公文的限制，对教学内容进行扩展。1.将教学内容从国家规定公文扩展至常用公文甚至一般应用文。国家规定公文包括命令、决议、请示、批复等；常用公文则可更多地包括简报、简讯，计划、总结，讲话稿、致辞等；一般应用文还可涉及到简历、学术论文撰写、组织文化设计中的文字工作等等。这些文体在学生日常生活和日后的实际工作中十分常见，也使学生对公文写作产生“看得见、摸得着”的感觉，提高所学内容的实用性和可操作性，打消学生的公文写作“无用论”想法。2.以“字—词—句—段—篇—章”为教学主线，训练学生揣词造句、组织段落、谋篇布局、表情达意的基本功。将上述常用公文和常用应用文分为“不出错的”和“见水平的”两大类文体。“不出错的”一类，如通知、通报等，注重强调写作规范；“见水平的”如计划、总结，讲话稿、致辞，学术论文等，注重写作功底的修炼。按照“字—词—句—段—篇—章”的顺序，以广告语、组织文化设计等精炼句子为载体，训练学生揣词造句能力；以简报、简讯等短小段落为载体，训练学生组织段落、明晰层次的能力；以学术论文、讲话稿、计划、述职报告等较大篇幅为载体，训练学生谋篇布局的能力；教学全过程均重视表情达意基本功的训练。3.适当增加图像、PPT、音乐、视频等多种媒体手段的运用。传统公文仅以文字作为表情达意的载体，现代公文写作则更多需要图像处理、PPT制作、音乐甚至视频功能的组合。课题组尝试通过PPT和视频制作训练学生多种媒体的运用能力，增强了学生的学习兴趣和参与能力。
传统教学大部分以课堂讲授为主要教学方法，对于公文写作类应用型课程，仅以讲授公文构件、格式和写作要求，显然不能满足教学需要。课堂训练和课后作业又面临着学生无兴趣、无积极性、被动完成的尴尬。为此，课题组本着平等、互动、参与的原则，尝试以新的教学方法增强学生的学习兴趣，提升教学效果。1.增加课堂参与，尝试即兴互动。课堂互动参与是提升学生学习兴趣和积极性的重要手段。为了提高学生课堂参与积极性又不增加学生课后负担，课题组采取课题即兴互动方式，设置了广告语、团队文化设计、论文标题设计、通知撰写等训练环节，以分组讨论、即兴发言和课后完善相结合的方式，增强了学生参与互动的积极性。例如，广告语设计环节某小组即兴以红旗轿车、三星手机、MP3等产品为目标品牌，设计出“红旗轿车，龙的本色”等广告语。在团队文化设计环节，某小组以“公文天下，文以载道”为团队口号，既彰显了团队特点，又切合公文写作课程主题。学生参与积极性较高，也产生了很多精彩的创意，为揣词造句、锤炼语言提供了很好的训练。2.转换教学空间，推行实验教学。笔者所在学院具有MBA、工程硕士等教学资质，并能提供实验、拓展训练等专业场所。课题组借助这些有利条件，适时为学生安排了2课时的实验课程。主要针对简介、通知等简单文体写作，实现讲解、资料搜集和撰写的同步完成，并通过这一方式实现教学空间转换，提高学生的学习兴趣。学生们表示文科生也能上实验课，这增强了他们的学习兴趣，也增强了公文写作学习的可操作性。3.组织实习实训，增加实践教学。为了使学生对公文写作实际工作有更切身的体会，课题组在公文写作48课时内安排了4个学时的实践课程，通过教师引导、学生自选题目的方式，选择实践调研项目，针对学校所在区政府机关、街道和社区居委会等部门，进行实地调研。在有条件的情况下，也依托课题组教师在区政府部门的横向合作课题，为学生提供实习实训机会。例如，《Q市K区科技三项经费立项评审与绩效评价实施办法研究》这一课题，针对Q市K区科技三项费用使用情况进行为期3个月的调研，最终形成的文本包括《Q市K区科技三项经费立项评审与绩效评价实施办法调研报告》、《Q市K区科技三项经费立项评审与绩效评价实施办法》两部分。通过实习实训，学生更直观地体会了机关公文写作的一般程序、基本原则及规范，基本掌握了调研报告和实施办法的写作要领。4.组建学习小组，强化团队学习。团队学习是高校本科生培养团队精神和合作意识的重要手段之一。课题组在学期初对所学班级学生进行自主分组，组建学习团队，并为团队提供必要的学习经费。教学内容中的视频宣传片制作、项目调研、团队文化建设等环节均以团队形式实现。对表现优秀的团队给予奖励并颁发证书。如，视频短片制作中，团队分别完成了《公共管理系风采》、《黄岛印象》、《美丽的唐岛湾》等视频短片制作。其中，团队在短片主题确定、视频拍摄、解说词与宣传语、后期剪辑与制作等既集中讨论、又各有分工。《黄岛印象》视频短片在搜狐视频中展示，得到学院教师和同学们的高度肯定，也为学生参与社会实践、培养提出问题、分析问题和解决问题能力提供了较好的尝试。5.辅以佳作赏析，强化模仿学习。在每一次布置训练任务之前，课题组并未让学生盲目准备，而是首先提供佳作赏析，让学生首先了解优秀作品的核心特征，有遵循和模仿的依据。例如，在报告撰写训练环节，课题组多方搜集资料提供了《X乡镇党委书记事迹报告》等例文，从注重政治觉悟、学会谋篇布局、明晰写作层次、推敲锤炼语言等方面作以讲解；在视频短片制作环节，任课教师提供了Q市电视台视频宣传短片，以及上届学生的优秀作品，为学生提供了视频制作的蓝本，收到了很好的效果。
以往的社会科学类本科生课程考试多采取平时成绩占20%，期末试卷成绩占80%的做法。平时成绩多以控制为导向，以课堂考勤和回答问题为主要依据。期末试卷多以选择、填空、名词解释、简答、论述、案例分析等题型为主。针对公文写作课程对实践操作的较高要求，课题组尝试以平时成绩25%，团队作业25%，期末试卷50%的方式考察学生的学习情况。在平时成绩中，以课堂即兴互动为主要考核依据；团队作业以视频短片制作、调研报告等全过程的参与情况和作品情况为主要考核依据；期末试卷则做了较大的题型修改，增加了《申论》、实用公文撰写等题型，以此考察学生现场制作公文的基本功，并为公务员考试提供练兵机会。考试方式调整的意义在于实现由控制到引导的转变，即考试不是为了控制学生，而是为了引导学生注意本课程的学习要点；实现由考试到学习的转变，即考试不仅是为了成绩，更是一次难得的练兵机会。
【关键词】高职高专 秘书实务 实训教学
我国高等教育秘书专业创办于20世纪80年代初，由于秘书专业适应经济发展对人才的需要，在很短时间内得到迅速发展。随着现代文秘职能从过去专注于文书写作转向综合辅助管理，文秘专业教学要从单一的理论教学模式转向综合提高学生的实务能力。
一、我校文秘专业实训模式的探索
文秘专业实训要充分体现教学理论与实践相结合的特点；切实贯彻专业的人才培养目标，促进学生全面发展，以具备更广泛的适应能力来应对社会发展的新趋势。同时，在实际操作过程中我们也要考虑尊重学生的发展期望；系统地培养学生的专业能力和修养。
以往在教室或实训室的实训教学空间太小，大部分同学只能是纸上谈兵，印象不深。所以我校秘书专业安排了校内和校外两大部分实训活动，在校内和校外都建设了实训基地。一方面可以充分利用本校内部资源为学生接触社会打好基础；另一方面安排学生接触社会，为走出校门踏上社会做好准备。我校实纲明确：秘书专业的实训分成实训室模拟、校内实训、校外实训三块。
（一）实训室模拟
第一、第二学期，配合课堂理论教学，教师设计实训项目，提供项目情境，在教师的指导下，学生分小组轮流角色扮演。一部分学生扮演领导、办公室其他人员、来宾等，学生轮流扮演秘书。假设处于某种办公环境和工作事件当中，通过情境模拟、角色扮演，要求学生在实训室中模拟秘书实务的动作、语言以及处理各类突况的技巧，强化实务技能。使学生初步体验秘书工作的特点以及职业定位，使理论学习成果得到初步检验。全过程用摄像设备记录下来，在角色扮演完毕之后，进行过程回放，教师与学生共同加以分析、点评，强化对秘书职业行为的理解。
（二）校内实训
校内实训选择校内与秘书工作贴近的学生处、人事处、财务处、各系部办公室等部门，在第
三、第四学期安排学生到这些部门实习，充分利用学校的软硬件资源，为学生提供真实、自
然的工作环境，使学生适应秘书工作，进一步强化秘书工作技能。
校内实训要求涵盖秘书实务的所有内容，在校内实训的过程中要求学生写实训日志，把一天中最有感触、印象最深的一点记录下来，并尽可能结合理论知识，形成自己的思索和独立的判断，这对教师指导实训，学生总结经验具有重要意义。
校内实训结束阶段进行实训总结。实训总结采用口头报告的方式。让学生利用多媒体技术在同学和老师面前展示自己在实训过程中的心得体会，并鼓励学生之间进行交流，相互讨论，加深印象，锻炼演讲能力、多媒体运用能力、综合运用知识分析、表达的能力以及应对突发事件的能力。
（三）校外实训
校外实训安排在第五学期进行。校外实训一方面弥补校内实训基地的不足，提供真实的实训场景。另外校外实训基地也是对校内实训设备、场所和功能缺陷的有效补充。在校外实训前的准备阶段召开一系列的实训工作小组座谈会，研究、确定本阶段具体的实训方案。落实实训督导老师（每个基地安排一个督导老师），并对实训督导老师进行督导培训。召开实训基地、实训督导双方座谈会，商讨实训的有关事宜，以总的实训方案为依据，根据督导学生的具体情况和所在单位的具体情况，制定详细的督导方案和要求，明确各自的责任、义务以及合作的方式。
校外实训前召开学生实训动员大会，向学生说明实训的目的、要求和安排，通过这个过程让学生建立一个正确的实训方向和对即将到来的实训和实习做出充分的准备。
我校要求学生在校外实训中完成一份秘书职业调查报告，让学生通过对现代企业的考察了解，熟悉专业和职业的具体情况，了解秘书人员需要具备哪些素质和现代社会企事业单位对秘书人员的要求，同时锻炼学生的调研能力和观察模仿能力。学生在有聘用意向的单位实训，如果在实训、实习期间用人单位与学生双方都非常满意，则可以顺利签订就业协议书，实现就业。
我校一方面不断完善实训管理制度，成立实训工作小组，全面负责实训的组织和管理协调工作；另一方面鼓励专业教师从事秘书实务，提高教师指导实务的能力。针对实训中部分教师和学生应付、拖延和不按规定要求完成实训任务的情况，我校建立了一整套系统的评估制度，包括实习学生的自我评估，实习督导老师的评估，学生对督导老师和实训部门的评估等，通过评估及时发现实训中存在的问题，为实训基地的建设和实训督导的选择提供科学的依据。
二、对我校秘书专业实训教学模式的反思
在实训课程建设中，我们也遭遇了实训指导难、实训基地建设难、实训成绩评定主观性强等方面的困难。文秘实训很多过程难以量化评判，办公自动化操作、档案管理可以根据实际操作步骤和结果给予量化评判，其他实训，如接待训练、会务管理训练、公共关系训练等属于行为、观念的范畴，具有不确定性，需要根据现实环境加以调整。因此难以做出量化评判，容易导致评价实训质量只重结果不重过程的弊病。
三年来，我们从无到有的建立了将近10家校外实训基地，这个过程是一个渐进的，与实习单位相互了解、深入合作的过程。和校外实训基地建立合作给专业教学带来的好处也是巨大的。首先，学生能得到正规的实训指导和大量的实习机会以实现专业培养目标；其次，我们的教师得到了深入实际的机会，有利于其从中提高专业素质，成长为“双师型”教师；再次，实训同时是一种向社会宣传和展示学生素质的窗口，而且也是学生就业的极好宣传。
指导教师是实训教育成败的关键，有效的实训督导应该做到：第一，有系统地安排整个实训的内容，包括考虑实务工作是否适合学生的能力，在有需要时提供适时的支持，保证学生能得到充分的学习机会，使他们能得到专业水平的训练；第二，促进学生的学习，熟知学生处理问题的经验、弱点、强项和疑虑，协助学生克服实训中的困难，提供情绪的支持，并提升学生的学习动机；第三，给学生有益的教导，包括协助学生掌握专业知识与理论，教导学生在实务方面的工作技巧，帮助学生不断在技巧及能力上得到锻炼及提升的机会，促使学生建立个人对专业的认同；第四，给学生做好实践的示范，让学生在实训过程中仿效自己排除困难以及推动同事间合作的技巧，并在模仿过程中，让学生慢慢理解自己的工作技巧的优势与不足；第五，不断对自己的督导方式及学习表现做出反思，包括描述自己在督导过程中所做的，最大限度地帮助学生在实训中成长。
高职高专实训教学开发是一项长期的艰巨任务。我们的尝试是局部的、初步的，认识是粗浅的。我校将进一步加强组织领导，加大资金投入，加大发展力度，不断总结经验，把高职高专文秘实训教学开发建设工作健康地进行下去。
参考文献：
[1]马培新.浅谈中外秘书教育的不同特色[J].秘书，2005，（9）.
[关键词] 岗位化 应用写作 岗位导向型 课程模式
岗位化教学模式是以就业为导向，以工作岗位为核心，培养学生应职岗位能力。因此，应该秉承“岗位入手，梳理专业，建设课程”的思路，建立“岗位导向型”的课程模式，构建学校与社会、教学与生产、理论与实践紧密联系的工学结合教学模式,实现“工厂化办学，办工厂化大学”的教学效果。
一、以职业能力需求为导向构建课程内容
在筛选应用文文种的时候，应该了解各专业的人才培养目标和对口的职业岗位需要什么样的应用写作能力，适当选择一些文种，保证学生应用写作能力与职业岗位工作要求有效的对接。
（一）以就业能力为导向的课程价值取向
以市场的需求为导向进行课程内容的设计，提高学生的就业能力和就业水平。例如行政公文对文秘、管理类岗位很重要，但是对从事理工类、农林类工作的学生来说，一般情况下很难有机会使用到。而在职业岗位工作中必须用到的一些专业性较强的应用文，如科技类文种，由于照顾通用而舍弃，学和用严重脱节，无法实现应用写作的实用价值，无法达到对应用写作作为一项职业技能进行培养的目的。
因此，不同的专业大类应使用不同的教学大纲，同一个教学大纲、不同的专业之间在教学内容上可以各有侧重，即以工作过程为切入点，以专业大类为方向，结合学生专业实际和职业岗位工作需要，以专业的对口职业主题为轴心，按知识逻辑不断展开，用职业技能来吸纳和整合学习内容，服从于职业岗位、岗位群和职业生涯的需求，优化整合教学内容，做到理论知识、例文选择、练习题目等等的设计都应尽可能紧扣学生专业实际。
如商务英语专业毕业生的就业岗位主要还是商务岗位。他们与其他专业的毕业生相比，虽然有一些英语上的优势，但是极少会像纯英语专业的学生那样靠英语谋生，因为他们的英语还达不到那个程度。由此，“英为商用”就作为我们教学的指导方针，而在课程内容中补充必要的商务文书内容，例如市场营销、国际贸易实务、商务合同、进出口单证、商务谈判等，把商务知识的传授、商务写作技能、英语语言能力及其他通用能力的培养融为一体。
（二）体现学生、企业、行业三个层面的需求
课程内容开发要深入用人单位对整体和具体的工作岗位进行职业岗位分析，由此归纳培养对象所应具备的理论知识、技术技能、态度素质等各种职业技术能力和职业关键能力，实行“订单式”培养：以学生未来职业生涯、职业能力为价值取向，针对其专业特点，确定教学重点，专业知识与写作能力。
应用写作内容的构建就应考虑学生的未来综合素质与专业素质需要，形成职业通用文书与职业专用文书两大板块。通用文书中应考虑作为职业人必备的应用文内容学习与相关文种写作，大致构建基于 “职业化” 的基本模块与纯专业模块：基本模块包括在校与 “职业生存与发展” 相关的必备的文种，即礼仪文、 书信文、笔记文、契据文、告启文、辞稿文、规约文、事务文，职业规划书、毕业论文与答辩、求职信、创业策划书等；纯专业模块，通常限于以行业为背景，以岗位为需要的某一类文种，如农科类、财经类、文教类、信息类、机电类、化工类、运输类、贸易类、建筑类等，供不同专业的学生根据专业灵活选用。这样既能够体现职业教育教学内容必需、够用的原则，又可以使学生对职业生涯和岗位工作形成一定的感性认识，激发写作兴趣和热情，强化角色意识，满足行业发展需求，实现“零距离”对接。
二、以专业需要为抓手编写模块式教材
为配合课程内容开发的需要，教材体例应根据不同专业、不同规格层次教学的需要采用模块式的体例设计，将教材内容分为应用文基本写作能力训练、应用文专业写作能力训练两大模块，其中基本模块可分为学习模块（如读书笔记毕业论文等）、求职模块（求职信应聘书简历和自传等）、公文与事务模块（通知通报会议纪要报告请示函等公文，计划总结述职报告规章制度等）、生活模块（请柬条据致词喜报贺信等）等。专业模块内容依据不同类别的职业岗位对应用文写作的实际需求，以大类专业群为基本单位进行分类编写。专业模块分为农业与食品类、旅游与财经类、电子与机械工程类、文化教育类、公共事业类、建筑类专业应用文写作能力训练等。
三、以特色为切点探索工学结合形式
和各系沟通，通过校企合作，实现 “教室车间化、车间产业化、理论实践化、学校工厂化”的授课效果。
（一）课程内容三贴近
根据市场需求和企业需要的人才标准和培养规格来实现课程内容“三贴近”：教学内容与职业需求相贴近；个人能力与经济需求相贴近；个人发展与企业需求相贴近。
（二）实践基地企业化
充分利用各系现有的实践基地资源和企业提供的资源，把实践基地作为沟通学校与企业联系的桥梁，使之成为学生实习的场所、学生参加社会经济活动的场所，让学生在真实的环境里提高观察问题、分析问题、解决问题的能力，促进学生从知识型向能力型、从专业型向素质型、从适应型向创造型的转变。
（三）实践模式进阶化
根据职业岗位群的要求，以“实际、实用、实践”为原则，构建“进阶式”实践教学模式。
职业岗位认知培养：通过参观典型企业的典型岗位，并邀请企业相关岗位技术骨干介绍企业对高素质技能型人才素质、知识、技能的需求标准，使学生对未来工作岗位建立初步印象，明确学习目标，激发学习积极性。
校内模拟实训：由基础理论实训、专项模拟实训和综合模拟实训三部分有机组成。
以实物演示、操作演示、角色扮演法、情景模拟等方式引导学生实际写作训练，使学生较为直观的了解写作过程与方法，并通过亲自动手掌握基本写作技能。
专项模拟实训，按照工作流程分模块设置训练项目，主要安排市场调研、职业指导实训等。通过社会调查、方案设计等方式进行任务式大作业操作，以学生为主体，发挥教师的主导作用，要求学生为完成某项工作任务自主设计并组织实施全过程，最后由教师与学生共同对方案实施结果进行评价并提出改善意见，使学生加深理解并熟练掌握基本职业技能。
综合模拟实训，深入企业开展教学活动，用“工学交替”模式，注重融“教、学、做”为一体，实现“做中学、学中教”，提升综合知识应用水平。
(四)校外顶岗模式化
以围绕学生综合能力培养为中心，明确学校和实习企业双方的责任，对学生实行双重管理，共同制定实习任务书，做好顶岗实习任务下达、实习全过程管理、实习成绩考核与评价三项工作，最终达到学生、教师、学校和企业共赢的目的。积极调动校外社会资源，为学生提供职业技能训练所需的现场设备、师资或其他条件，同时也为学生提供就业前企业实际工作的全方位预演，实现顶岗实习与就业的融合，让学生真正能在毕业时实现能力与岗位的零距离对接。同时，潜移默化地培养学生的职业素养和职业道德，提高学生的团队合作能力、创新能力及沟通协调能力，使职业素质培养系统化、具体化，把学生培养成为德才兼备的高素质技能型人才。
参考文献:
[1] 张永蕾．构建高职应用文课程合作学习模式［J］．教育与职业， 2007，(18).
用。该体系与重在培养学生综合素质和可持续发展能力的理论教学体系相呼应，并通过教学管理手段使两个体系融通，共同促进
人才培养目标的实现。文章对高职涉外文秘专业一体化实践教学体系的目标、内容体系及保障体系进行了具体的探讨。
［关键词］高职教育涉外文秘一体化实践教学体系
［作者简介］梁永飞（1975-），女，广西桂林人，桂林旅游高等专科学校教研室主任，讲师，硕士，研究方向为文秘教育。（广西
桂林541006）
［课题项目］本文系新世纪广西高等教育教改工程项目“高职涉外文秘专业实践教学体系的研究与实践”的研究成果之一。（项
目编号：JG10B02）
［中图分类号］G712［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2012）15-0156-02
一、一体化实践教学体系
“一体化”指的是使各自独立运作的个体组成一个紧密衔
接、相互配合的整体。要把教学活动中的实验、实习、设计、实践
等单个实践教学活动组合成一体化的体系，必须有科学的指导
思想和明确的实施管理制度。有研究者提出：
“一体化实践教学
体系，简单地说，就是整合各实践教学环节，把培养学生综合实
践能力的实践教学作为一个整体考虑，单独制定实践教学计划
与大纲，构建综合实践能力整体培养目标体系，通过各实践教学
环节的落实来保证整体目标的实现。”这个定义充分表述出了一
体化实践教学体系在人才培养过程中的重要地位，同时强调了
实践教学的科学性和整体性。
教育部原高教司司长张尧学曾用“1221”来总结具有中国特
色的高等职业教育发展道路。其中，第一个“2”是指“两个系
统”，即一个系统是培养学生实践动手能力的系统，再一个系统
是要培养学生可持续发展能力的基础知识的培养系统。这是
两个人才培养体系，这两个体系要灵活地、交叉地进行应用。
笔者认为，张司长的观点为一体化实践教学体系的构建指明了
方向：以最优化培养学生实践动手能力为目标；该体系要与培养
学生可持续发展能力的体系相融通，共同促进人才培养目标的
实现。
二、高职涉外文秘专业构建一体化实践教学体系的必要性
（一）新形势下的客观要求
随着中外经济文化交流与合作的常态化，商务活动和人际
交往变得日益频繁，只会从事内勤事务的秘书已经难以满足职
场的需求。涉外企事业单位对新时代的秘书工作能力有了新的
要求，要求秘书不仅要“能说会道”对他们的外语能
“能做会写”，
力、计算机能力、写作能力、沟通协调能力等方面也提出了更高
的要求。正因如此，作为培养涉外文秘专业人才的学校需要对
市场要求有很深的洞察力，根据市场要求及时提出相应的培养
方案，为学生单项技能与综合素质的提高提出切实可行的办法，
发挥办学主体应有的智能，为社会培养符合要求的职业人员。
所以，学校要努力开展理论与实践结合的教学课程体系，不仅有
助于学生的能力培养与发展，帮助他们顺利就业，还能有助于市
场更好地运行与发展。
（二）高职涉外文秘专业的主观诉求
以就业为导向的高职涉外文秘专业，必须要明确“培养什么
样的秘书，怎样培养秘书”。通过分析近几年高职涉外文秘专
业毕业生就业后普遍存在问题的调查问卷，我们看到，大多数
近几年高职涉外文秘专业毕业生存在的问题是，在面对既要处
理烦琐的内部事务，又要协调好接待、公关、大型会议服务等工
作的同时，他们许多时候显得很无力，觉得无法胜任，也很难做
到各方面工作的全面协调。正是针对上述问题，作为办学主体
的学校要紧密结合人才培养目标，设计科学合理的教学计划，创
造条件，让学生“在学中做，在做中学”，在课堂理论学习的同时
使学生的综合素质及能力也能得到培养，能较快地适应岗位需
求。从这一点出发也不难看出，科学的实践教学体系是必不可
少的。
三、构建高职涉外文秘专业一体化实践教学体系
构建高职涉外文秘专业一体化实践教学体系的总体思路
是：以岗位需求为导向，以技能训练为核心，整体设计实践教学
体系，并在人才培养方案中体现出一体化实践教学体系的地位
和特色。强化操作能力训练的实践课程体系和加强素质培养的
理论课程体系相对应，并且通过教学管理手段使两个系统融
通。该体系的构架具体包括实践教学目标体系、实践教学内容
体系和保障体系三个方面。
（一）设定实践教学体系的目标
实践教学是服务于人才培养目标的。首先，要基于高职涉
外文秘专业所面向的岗位群定位实践教学体系的素质及能力总
体目标；其次，要根据所面向的具体岗位进一步把素质和能力目
标细化，如把能力分解成通用技能、核心技能和迁移能力三个方
面。这是构建实践教学体系的重要一步，为一体化实践教学体
系其他具体内容的构建指明方向。在设定目标和细化素质及能
力这个阶段，办学主体对市场的观察和对自身的定位是非常关
键的。主要表现在三个方面：
1.以就业为导向。这是办学主体要适应市场需求的着眼
点。各行各业对秘书的综合素质和基础技能提出了较全面的
要求。办学主体要根据社会需求标准设定秘书通用技能培养
的目标。
2.基于“细分市场”设定人才培养目标。办学主体所依托的
学校背景是有个体差异的，主要面向的行业也不同。例如，政法
类院校和工程类院校的秘书专业所培养的人才在核心竞争力上
就有很大的悬殊，而涉外文秘专业的“涉外”特点及优势又与普
通文秘专业不同。所以，办学主体设定实践教学体系要明确核
心技能训练的目标。
3.遵循“因材施教”的原则。由于秘书工作内容宽泛和业绩
评价模糊的客观存在，学生毕业后可选择不同类型、不同层次的
秘书相关岗位。办学主体设定实践教学体系要兼顾今后学生不
同分流的需要，细化培养迁移能力的目标。
（二）构建实践教学内容体系
实践教学内容围绕办学主体的人才培养目标和规格而构
建，教学目的是培养学生的秘书岗位综合素质和技能。实践课
程（环节）教学目标明确、课程之间衔接科学、教学内容不重叠、
实施时间合理，形成模块化实践教学课程（环节），实现最优化的
教学效果。
1.职业岗位认知模块。它是以认识秘书职业、体验秘书工
作环境、认知秘书相关岗位工作内容为目标。其具体内容为：第
一，新生入学教育。让学生在入学阶段确立积极的专业学习观，
引导学生正确地认识秘书专业和秘书职业。具体可安排专题讲
座、组织学生到企业实地参观。第二，秘书职业生涯发展规划。
开设职业指导课程，引导学生结合秘书职业生涯的客观规律和
自身的实际情况做出发展规划，确立正确的职业价值观。第三，
校内职业认知。安排学生到学校相关部门做助理，协助处理办
文、办会、办事工作，创造机会让学生接触真实的秘书工作环
境。第四，社会实践。利用周末、暑假时间开展社会实践，最好
结合地方经济发展、行业需要与有关涉外企事业单位合作，让学
生真实体验秘书工作。
2.技能实训课程模块。教学目标是提升秘书素养，训练办
文、办会、办事能力。其具体内容有：第一，办文类课程。写作能
力是秘书的核心能力之一。针对高职生源写作基础普遍较薄弱
的客观情况，涉外文秘专业写作类课程的课时要充足。课程教
学内容涵盖涉外秘书常用文书以及文书处理办法，课程主要有
“文秘实训写作”“英语基础写作”“外贸函电”等。第二，办事、办
会类课程。开设教学内容综合性强的“秘书实务”和以提高信息
处理能力为目标的“计算机基础”“速记”并
“办公自动化”课程，
且主要运用任务驱动法进行教学，提高学生的实践能力。第三，
礼仪类课程。良好的礼仪可以极好地提升秘书形象，
“形体训
练”课程通过礼仪知识的熏陶和有针对性的训练提
“秘书礼仪”
高学生的形象气质。第四，综合实训课程。在单项技能实训课
程教学任务结束之后，安排以训练学生综合素质和能力为目标
的“秘书综合实训”课程。组织学生操作综合类虚拟任务和真实
任务，任课教师从优秀秘书工作效果的高度给学生提出修改的
意见和建议，提高学生的实战能力。
3.职业素质拓展模块。它的模块教学目标是建设提升学生
素质、锻炼学生技能的第二课堂。能吸引学生主动参加，与第一
课堂形成良性互动。具体内容为：第一，组织相关社团。指导学
生成立、管理能发挥学生特长、提高组织协调能力的相关社团，
如秘书协会、演讲协会、书法协会、速记协会、英语角等，通过会
员管理、组织专场活动等渠道使学生得到有效锻炼。第二，执行
值周秘书制度。通过轮岗制安排学生承担教研室主任、系办公
室主任、系领导交代的工作任务。安排学生做系部教师助理，用
英语与教师进行沟通交流，在训练秘书技能的同时锻炼英语；让
学生参加教研室工作会议、系部常规会议，承担会议通知、会议
记录、撰写会议纪要工作；协助教研室主任开展日常工作，如实
训室管理、教研室文件档案管理以及撰写工作计划、工作总结、
述职报告等。第三，参与专业竞赛活动。在教研室主任的指导
下协助系部开展大型活动，承办秘书类技能竞赛。如
CCTV英
语演讲大赛选拔赛、国际秘书节庆祝活动、单项技能大赛等。第
四，参加有影响的秘书职业技能大赛。储备、选拔优秀学生参加
国家、地方的秘书类竞赛，检测学生的素质能力。
4.实习模块。实习模块要求我们组织学生到企业、公司秘
书岗位实习，让学生履行岗位职责，锻炼实战能力，检测人才培
养水平。内容如下：第一，在第
4学期最后一个月连同暑假共
3
个月的时间里，安排学生到校企合作单位实习，以熟悉企业管理
制度、体验企业文化、反馈社会需求为主要目的。所在岗位不一
定是秘书类岗位，也可以是不带薪实习。第二，在第
6学期，通
过统一安排和学生自主寻找实习单位两种途径，学生参加顶岗
实习。实习岗位与秘书工作相关，学生可根据自己的职业生涯
发展规划选择今后可能就业的岗位类型，如行政文员、公关、人
力资源、商务秘书等。
5.毕业设计模块。运用三年所学知识完成有实用价值的毕
业设计，使学生的素质和能力得到有效检验。结合地方经济发
展和办学主体的内在需求，教研室设计可供学生选择的调查研
究题目和社会服务项目。学生组成毕业设计团队，完成问卷设
计、实地调查、信息采集、数据统计分析、撰写报告等工作，学生
的沟通能力、信息处理能力、写作能力、公关能力得到有效施展。
（三）构建实践教学保障体系
为了打造一个专业建设的管理平台，为实践教学内容体系
的顺利推进保驾护航，具体需做到以下几点：
1.完善实践教学管理制度。这是影响到实践教学效果优劣
的重要文件，也是开展实践教学的指导性文件。制度的制定要
有宏观视野，也要具体可行；既有原则性政策，也有细节管理规
定。以实践教学学时为例，原则性规定实践教学总学时至少占
到总教学计划学时的
50%；以实践课程教学管理为例，教研室要
审定课程教学大纲、实践指导书、教学进度计划、评价方式、考核
方式等细节，保证实践教学有的放矢。
2.健全实践教学评价体系。实践教学评价要打破任课教师
单独评价的局限性和评价方式随意性的不足，通过积极引进学
生评价和社会评价、量化评价指标等途径形成良性的评价体
系。一是评价主体要多元化。例如，可以发挥学生的主观能动
性，实行实训组长轮周制。组长对小组成员的出勤、任务参与度
等进行评价；任课教师主要是对课堂教学环节进行评价；在期末
考核环节，则邀请校企合作人士和校内行政管理领导以及秘书
岗位教师共同对学生的操作进行评价。二是评价指标要细化、
量化。建立完善的学生个人实践教学考核档案，把所有的实践
教学内容都列入考核范围，做到全程跟进、项目跟进。评价体系
的健全有利于提高学生的学习主动性和积极性，提高学生的团
队协作能力和自我管理能力。
3.建设校内外实习实训基地。建设一批优质、稳定的校外
实习实训基地，提高参与制订人才培养方案的深度、教材及实训
课程开发的前沿性。由于秘书岗位的普遍性和机要性，要建设
好校内实训基地，为学生创造优越的实训条件，并积极争取学校
层面的实践机会。包括建好基础实训室，充分利用英语视听说
实训室，参与学校大型活动、接待活动、签约仪式以及所承办的
国际、国内大型会议等相关服务工作，锻炼学生的秘书技能和英
语运用能力。
4.打造“双师”型教师队伍。涉外文秘专业的教师队伍一般
由英语、中文、管理类专业教师组成，在学缘结构上可以满足教
学需要。实施一体化实践教学体系对教师的综合素质和能力有
了更高的要求。办学主体除了邀请社会行业人士担任兼职教
师，还要通过组织教师到企业挂职、考取高级秘书资格证、定期
参加行业培训、组织中文和管理类教师深造英语以及英语教师
参加秘书骨干教师培训等途径，提高教师的综合实力，为“双语
教学”和课堂教学改革提供保障。
四、要处理好的几对关系
第一，实践教学体系与理论教学体系的地位关系。实践教
学体系是独立的，但不能与理论教学体系相分离，二者在人才培
2012年
5月下
养目标实现过程中的地位同等重要。构建一体化实践教学体
系，必须坚持这个指导思想。
第二，实践课程与理论课程的教学关系。两类课程在实现
各自教学目标的同时要相互兼顾人才培养目标的需要。例如，
理论课程“综合英语”要积极改革教学手段和评价方式，使学生
的英语能力和秘书技能同时得到提高；实践课程“秘书礼仪”
在训练学生的礼仪细节时，要引导学生把从理论课程“中西文
化概论”“跨文化交际”中汲取到的知识转化到形象、气质的提升
中来。
第三，第一课堂与第二课堂的关系。打破第一课堂和第二
课堂的界限，把两个课堂有机地结合起来，使一体化实践教学体
系的实施更加有效。以“秘书综合实训”课程为例，把第一课堂
的教学内容（教师指导学生操作）作为主要评价指标，同时，把学
生在当学期的第二课堂活动完成情况列为评价指标，让学生把
第一课堂所获取的知识和能力转化到第二课堂的组织与执行
中，有利于提高实践教学效果。
［参考文献］
［1］刘素梅.一体化实践教学体系的构建与实施［J］.职教论坛，2005（3）.
［2］李玉珠.中国高职教育发展新模式：“一二二一”——专访教育部高等教育
