时间：2022-10-24 22:39:20
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇电商工作安排，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
同志们：
7月24日，市委市政府下发了《关于进一步做好开放招商工作的实施意见》，明确指出市政府每月听取一次招商引资工作汇报，市委常委会每季度听取一次招商引资工作汇报。文件下发后，今天市政府召开第一次会议，目的是总结上半年招商引资工作情况，贯彻落实市委、市政府关于进一步做好开放招商工作实施意见，查找开放招商工作中存在的问题，安排部署全市下半年及今后一个时期开放招商工作。
今年上半年，全市开放招商工作取得一定成效，引进落地了一批项目：夏邑县赛琪服饰、鹿峰包装、远东织造、旗牌王服饰；虞城县诚鑫纺织、迈科新材料；示范区金冠宇电子；柘城县与天创集团已经达成合作意向，项目落地后对皮具产业发展将是一大突破；宁陵县帝益肥业；睢县西默通信科技、特步鞋业、百盛鞋业；民权县王巢酒业、青岛奥莱克斯电器等一批项目相继签约、落地。这对于各县（区）主导产业发展、实力壮大都会起到基础性作用。
整体上看，上半年我市招商引资工作还存在以下问题：一是大项目不多。在产业发展中能够起到带动作用的招商引资项目还不多，新项目还不多，有些新项目和主导产业关联度不大。二是没有新上外资项目。上半年全市没有新批外商投资企业，实际利用外资仅为目标任务的三分之一；其中夏邑县、虞城县、睢阳区、宁陵县、睢县实际利用外资为零。合同利用外资2795万美元，全部为增资项目，没有新注册外资项目，后继增长乏力。三是县（区）之间差距较大。各地招商引资工作进展、资金到位、项目落地情况还不平衡，县（区）之间差距较大。拿三区比较，示范区招商引资力度大，尽管上半年落地项目不多，但是招商效果会在下半年或明年得到体现，而梁园区、睢阳区则力度不大。四是七个专题招商组和市直单位招商活动效果还不好。市委市政府文件下发后，我市成立了七个专题招商组，市直部分单位安排有任务。目前，七个专题招商组和市直单位还没有明显工作成效，招商引资任务还非常繁重。
就下一步开放招商工作，我讲以下几点意见：
一、高度重视开放招商工作。
一是招商引资工作力度决定着商丘经济发展速度，招商引资项目的多少决定着一个地方发展速度的快慢。招商引资工作效果决定着产业结构的优化。目前我市产业结构还不优，三次产业中一产占比较大，工业中传统产业占比较大。我们正在大力调整产业结构。能不能调整优化产业结构，关键在于能不能引来好的项目，能不能引来大的项目、新的项目。二是招商引资工作成效决定着脱贫目标的实现。周一市委常委会传达了省委扶贫工作座谈会精神，我省要求2018年之前完成脱贫任务。郭庚茂书记在座谈会上提出五项措施，其中一项重要措施就是转移贫困地区劳动力，为贫困地区劳动力提供稳定就业岗位。这是五项措施中最关键的措施。能不能转移贫困地区劳动力，关键在于产业能不能培育、项目能不能招来。三是招商引资工作决定着决定着整体工作的成效。招商引资、项目建设、产业集聚区建设、“两区”建设等工作是我市的重点工作。这些工作能不能取得成效，招商引资是基础。我们对产业集聚区和“两区”建设每年进行四次观摩，一个项目一个项目查看，目的是查看招商引资成效。一季度观摩时，我们看到的新项目、大项目少，主导产业项目和对产业发展起到引领带动作用的项目少，说明我们的招商引资工作力度还不够，工作成效还不明显。市委、市政府高度重视招商引资工作，专门下发9号文件，提出市政府每月听取一次招商引资工作，市委常委会每季度研究一次招商引资工作。各县（区）、各单位要高度重视，切实把开放招商工作摆在重中之重位置。
二、目前开放招商面临的机遇。
各县（区）都在外出招商，尽管招商引资难度很大，但是要坚定不移抓好招商引资。外出招商是求人办事，就得低下身子、放下架子。当前抓好招商引资我们面临如下机遇：一是国务院政策调整的机遇。今年国务院专门下发（国发〔2015〕25号）文件，对《国务院关于清理规范税收等优惠政策的通知》（国发〔2014〕62号）规定的专项清理工作，待今后另行部署后再进行。这对于我市这个欠发达地区开展招商引资非常有利，是我们的一大机遇。二是产业持续转移的机遇。目前产业转移正在持续，甚至有些沿海发达地区产业转移正在加快。一些县（区）感觉到招商引资难度越来越大，其实发达地区也有难度，有些不错的项目来了因为没有工业用地而不能上马。这正为我们承接产业转移带来了较好的机遇。三是承接产业转移条件越来越好。随着经济社会发展，我市的区位交通、人力资源等优势越来越明显，加上这几年我市产业发展逐步壮大，为承接产业转移创造了良好条件。四是招商引资经验丰富。近几年，商丘之所以能够实现快速发展，得益于我市抓住产业转移机遇，大力开展招商引资，引进了一大批项目落户商丘发展，也积累了丰富的招商工作经验。这些丰富的经验和有效的办法，是保证我们招商引资取得成功的关键因素。
三、明确开放招商的目标任务。
今年市委、市政府明确提出开放招商工作目标任务：一是实际利用省外资金、实际利用外资增幅和去年相比增长10％。目前各县（区）的目标任务都已确定，时间已经过去了7个多月，其中有5个县（区）实际利用外资完成任务仍然为零，要跟踪意向，心中有数，确保完成全年目标任务。二是全市引进3亿元以上的项目50个。每个县（区）要引进3亿元以上的工业项目5个，其中引进符合本地主导产业的3亿元以上工业项目2个、5亿元以上工业项目2个，力争引进10亿元以上主导产业项目1个。完成引进3亿元以上的工业项目5个，是今年各县（区）招商引资工作中关键。刚才，各县（区）汇报新引进的3亿元以上项目有的2个，有的3个，实际感受不容乐观，是不是新项目大家心中有数。三是七个专题产业招商组至少引进1个3亿元以上的大项目。这个项目和各县（区）的项目不重叠，要以本专题产业招商组为主体引进而来。比如，万达广场项目一直是住建局跟进的项目，落地后就是住建局的招商引资项目。四是24个市直单位每个单位引进1个亿元以上的项目，其中4个单位引进3亿元以上项目1个。这个项目与各县（区）引进的项目不能交叉。各市直单位要结合自身职能积极开展招商引资活动。比如金融办要围绕保险、银行机构，每年引进1个项目。
四、突出开放招商的重点。
一是围绕重点产业招商。各县（区）要围绕主导产业认真谋划，在补链、延链、强链上下功夫。民权县要围绕制冷家电产业进行招商；宁陵县要围绕农资化工和家居产业进行招商；睢阳区要围绕针织服装、食品加工、文化旅游产业进行招商；虞城县要围绕五金量具、纺织服装进行招商；示范区要围绕物流、电商、电子信息、电动汽车进行招商，力争在电动汽车、电子信息发展上取得突破，同时要围绕现代金融、总部经济、中介、培训、养老等产业发展好现代服务业；夏邑县要围绕拉长纺织服装产业链条进行招商；梁园区要围绕生物医药健康产业、食品制造产业、商贸进行招商；柘城县要围绕金刚石超硬材料、皮革生产产业进行招商；睢县要围绕制鞋、电子信息产业进行招商。二是围绕重点区域招商。各县（区）要围绕主导产业，研究国内外产业布局情况，明确招商重点区域，提升外出招商的针对性、实效性。比如睢县要围绕制鞋业发展，瞄准泉州、晋江等重点区域开展具体招商，这些区域集中布局有安踏、特步、361�、赛琪、鸿星尔克等企业，年产值达1000多亿元。三是围绕重点企业招商。要研究各行业龙头企业布局情况，重点研究排在行业发展前10位、前20位、前30位、前40位的企业布局情况。特别是在当前制定“十三五”规划的重要时期，要及时了解这些企业的产业发展规划，有没有向中西部转移，在河南布局的意向。要抓住机遇，上门拜访，实施精准招商。
五、寻求新的招商方式。
一是以商招商。这次柘城县外出招商就是发挥智慧金刚石、惠丰金刚石、中牛集团等企业的作用，带着企业家外出招商，进行以商招商。二是通过老乡会招商。通过老乡提供商机和信息，扩大招商成效。如夏邑县在南通从事纺织服装相关产业的就有10多万人，完全可以依靠老乡进行招商；此次示范区赴深圳招商就是依靠老乡关系，招来生产电路板企业多家，明年示范区电子信息产业发展就会初见成效；虞城县，在外地从事五金量具行业的全国有10万虞城人，仅在义乌的就达1万多人，完全可以通过老乡进行招商。三是通过行业协会、商会招商。可以组团、抱团招商引资。比如上星期带领柘城县到深圳市招商时就拜访了深圳珠宝行业协会会长，目的是请会长帮忙做工作，引来金刚石超硬材料制造企业。四是通过业务招商。每个单位都可以根据各自的业务专业特点确定招商的范围和项目。比如金融办可以围绕保险、银行、证券等项目进行招商引资，食品药品监督管理局可以引进食品、医药项目，民政局可以引进养老项目，市场发展局可以引进市场项目，农业局可以引进农业项目，文广新局可以引进文化产业项目。只要付出努力，一个项目一个项目衔接，还是能够完成任务的。
（一）已开工建设项目进展情况
2、中电投玛依塔斯4.95万千瓦风力发电一期项目总投资5.3亿元，现已开工建设，目前实现到位资金20万元，计划10月底资金全部到位，工程完工并网发电。
3、绿乡玉米制品公司玉米深加工项目总投资6000万元，分三年建设，去年累计到位资金1450万元，今年计划投入资金1000万元，目前1-6月份实现到位资金900万元。
4、新疆广汇液化天然气有限公司天然气入户及汽车加气站建设项目总投资6000万元，去年累计到位资金2000万元，今年计划投资1000万元，目前1-6月份实现到位资金 600万元。
6、额敏益安矿业投资有限公司喇嘛昭煤矿塌陷区治理项目总投资4000万元，计划分三年完工，目前已实现到位资金200万元。
7、金驼乳业科技有限公司骆驼养殖及乳品加工项目总投资3000万元，目前已实现到位资金350万元。
8、成都英集电子高科技有限公司无线数字机顶盒安装项目总投资1100万元，去年累计到位资金300万元，目前1-6月份到位资金185万元。
9、新疆中基城乡建设有限公司房地产开发项目计划总投资16000万元，项目分三期，共5年完成，开发房产总建筑面积10万平方米，去年累计到位资金300万元，目前1-6月份实现到位资金800万元。
12、塔城宏鼎房产“启丰综合楼”项目、宏源房产“宏源大厦”项目、九鼎房产“农行综合楼项目”、中药集团药材种植项目、食品公司产权转让项目、免烧砖生产线项目等已完工。 （二）计划开工建设项目
1、华安生物制品有限公司酪蛋白生产线项目总投资3000万元，现已签订投资合同，目前正在办理土地报批手续。
2、恒丰塑业塑料编织袋及节水滴灌生产线项目总投资3000万元，合同已签订。
3、中粮塔原红花有限公司厂址搬迁项目计划总投资5000万元，现正在办理相关手续。
4、屯河额敏水泥分公司扩建项目总投资8000万元，计划7月动工建设，年底完成土建等工程建设，2011年4月设备安装完毕投入使用，产能由目前的年产15万吨增加至年产60万吨。
（三）正在洽谈项目
1、中广核玛依塔斯风力发电项目计划投资5.3亿元建设4.95万千瓦风力发电场。
2、大唐新疆新能源有限公司秸秆发电项目计划总投资4亿元，建设2×1.5万千瓦发电项目。
3、蔬菜深加工项目计划总投资4000万元。
二、责任单位招商引资工作完成情况
今年是我县第二年推行全民招商，责任单位增加至56个，包括乡（镇）场、县直单位、企业，签订责任状总金额7亿元，进一步完善了招商引资奖励措施。
1、乡镇场招商引资工作开展情况 全县17个乡（镇）场累计完成招商引资到位资金3060万元，其中，有到位资金的5个，正在洽谈的1个。
（2）玉什喀拉苏乡共有项目2项，免烧砖生产项目、沙石开采项目，总投资500万元，现已完工。
（3）二支河牧场共有项目4项，滴灌带扩建项目、造粒生产线项目、农家乐园、苯板加工生产线，总投资850万元，已到位资金560万元。
（5）上户乡共有项目2项，日处理300吨玉米烘干生产线项目和滴灌带生产线项目，总投资800万元，已到位资金300万元。
（6）喇嘛召乡正在洽谈项目2项，矿泉水生产线项目、免烧砖生产线项目，矿泉水生产线项目统一集团、娃哈哈集团、康师傅集团已对该区域水质进行取样化验。
2、县直单位及企业招商引资工作开展情况 全县签订招商引资责任状的县直单位共有24家，企业15家，截至目前，除广电局续建项目和个别企业自身扩建或续建项目外均无新项目引进。
（2）中粮（新疆）塔原红花有限公司厂址搬迁项目总投资5000万元。
（3）屯河额敏水泥分公司扩建项目总投资8000万元。
（4）广电局成都英集电子高科技有限公司无线数字机顶盒安装项目总投资1100万元，今年已到位185万元。
3、责任单位招商引资工作存在的问题
（1）下达招商引资任务的县直单位，对招商引资工作重视程度不高，目前均无新项目引进。
（2）部分乡（镇）场单位缺乏招商引资的主动性和创新性，思维仅局限于本乡（镇）场范围内，不能够以全县的资源为基础开展招商工作。
（3）有到位资金项目的乡（镇）场，虽有引资，但项目单一，规模较小，绝大部分都是规模较小的滴灌带生产项目及玉米烘干项目。
（4）下达招商引资任务的企业对招商引资工作不够重视，没有发挥企业以商招商的优势。
三、主要工作措施
1、强化目标管理责任制
年初将招商引资责任单位增加至56个，扩大了全民招商范围，签订了《额敏县2012年度招商引资目标责任状》，调整了招商引资考核办法和奖励办法。每月对责任单位进行电话询问，了解最新进展情况，对有落地的项目进行现场核实并建立相关台帐。
2、加大项目包装储备，争取各类项目抓招商 年初，我局将招商项目册发放发改委、国土局、经贸委、农业局、旅游局、畜牧局等相关部门，征求各相关部门意见和建议。认真梳理各相关部门意见和建议，分析县情和经济形势，立足县域经济发展比较优势，突出优势产业，对招商项目进行了修改。同时汇总全疆其他县市招商项目册，借鉴其符合我县资源条件的项目，对项目做了充实和更新，精心编制了《额敏投资指南》，内容涉及农产品加工、畜产品加工、旅游开发、矿产资源勘探开发等36个符合国家产业政策、市场前景广阔、经济效益好的项目。
3、加强项目对外宣传力度
（1）积极利用网络平台宣传额敏，推介项目。积极加强与政府网站的沟通和联系，及时将最新招商项目和招商动态在政府网站上进行公布，介绍投资环境，推介招商项目。
（2）积极利用电视进行宣传。不定期将招商引资奖励办法通过电视游标形式对外宣传，激发全民招商热情。
4、充分发挥平台作用，大力开展会展招商
充分利用西洽会等契机在内地农副产品加工企业集中的县市采取蹲点招商。按照县委、政府的安排部署，我县在参会之前，制
订了参会方案以及会后招商工作方案，确定了参会人员，对我县各项参会工作进行了周密部署，做到了组织到位、领导到位、工作安***排到位。到达西安后，合理安排人员分工，在积极参加地区组织的各项活动的同时，充分利用内地网络畅通有利条件，积极开展网络招商，安排专人集中时间在网上搜索联系企业，重点搜索了陕西、山西、山东、江苏、河北等省近400余家农业产业化龙头企业，与陕西英考鸵鸟股份有限公司、山西森泰牧业有限公司、山西山田园食品有限公司等企业进行了洽谈。充分利用山花节开展项目推介，邀请浙江商会等企业代表来我县实地考察。
5、积极开展以商招商 6、加大与商会等组织的联络工作。我局积极与地区在北京、上海设立的招商联络中心加强联系推介项目，充分利用招商联络中心这个平台开展招商工作，3月中旬向联络中心邮寄《额敏投资指南》50本，并将有关项目积极对接。积极在疆内开展招商工作，到工业经济较为发达的区域寻商，同时加大以情感商、亲朋招商力度，加强与自治区招商局、自治区工商联、驻疆商会的联系。3月中旬，参加了地区组织的项目推介会，与江苏、浙江、山西等商会进行了项目对接，发放《额敏投资指南》100余本。
7、搭建网络平台招商
去年7.5事件发生以来，我区外网不能使用，限制了我局利用网络对外联络渠道，自5月中旬外网全部开通以来，我局积极利用网络开展招商工作，并结合今年年初工作安排，对人员分工和联络范围做了新的调整。一是将全国重点省市进行划分，全局人员每人负责几个省的招商联络工作，避免了重复联络，提高了工作效率。二是将招商联络重点做了调整，***去年我局重点联络全国重点农业产业化龙头企业、全国行业500强、中国500强等国家级重点企业，今年，我局的工作重点放在各省市以及各省市下的县级企业和疆内企业上，并建立相关企业信息库，为今后开展重点专题招商活动奠定良好的基础。
三、存在的问题
1、受金融危机的影响，部分企业投资欲望、扩张欲望减弱，特别是对于投资回收期较长的农产品加工项目更是缺乏投资兴趣，影响招商项目的落地和建设。
2、企业投资规模小，科技含量不高，附加值低，除金风科技风力发电项目外，其他项目基本为加工业中的低端项目或农业项目，带动效应不明显。
3、企业用地困难，由于财政能力等方面的原因，政府土地收储能力弱，导致企业征地时间长，征地成本高。
4、全县招商引资氛围还不够浓厚，绝大部分目标责任单位任务完成不理想。其主要原因是客观上认为自己的职能工作也是做的发展的事，招商引资条件差，是全县的事情能做点就做点。其次不熟悉项目工作，没有具体研究能推出什么，去对接洽谈什么。因此主动招商引资的积极性不高，没有形成人人参与的全员招商引资的局面。 5、部门配合及工作方式不够灵活，引资企业在办理土地使用证期间涉及部门多，办理程序复杂、繁琐，企业在办 理完所有手续要取得土地使用证往往要等待数月甚至半年之久，而在未取得土地使用证之前，相关执法部门不允许企业动工建设，严重延误企业投资时间，
四、下步打算
1、抓机遇，促发展。自2011年起，辽宁省每年对我县进行数千万元的资金援助，在人才、技术等方面也将给予帮助和支持，我们将充分利用辽宁对口支援机遇，改善投资环境，筑巢引凤。
2、全力以赴抓好重点项目的跟踪落实工作。对重点项目紧盯不放，保证项目落到实处，使签约项目尽快落地实施。对已落户的项目及时做好跟踪服务工作，及时解决项目进展过程中的困难和问题。重点做好金风科技股份有限公司玛依塔斯地区风力发电场二期项目、中电投、中广核玛依塔斯地区风力发电场项目等重点项目的跟踪落实工作。
3、继续依托资源优势，开展招商工作。2012年新编招商项目册已经编制完成，我们将继续依托资源优势针对农产品深加工、畜产品深加工、旅游开发、矿
产资源勘探开发等项目积极与内地大企业、大集团进行沟通和联系，全力以赴做好招商工作，为下半年招商工作打好基础。
近年来，全区在简化审批程序、提高办事效率、处理客商投诉等方面做了大量的工作，投资环境有了明显改善，但仍存在办事相互掣肘、协调运作迟缓的问题，仍存在重招商、轻安商的倾向，在一定程度上挫伤了客商投资的积极性，影响了全区开放型经济的发展。做好安商工作、优化投资环境已成为扩大对外开放、吸引外资的决定性因素。做好安商工作、拓展安商工作内容，已列入区工委、区管委会加快开放型经济发展的重要工作，要求全区上下精心实施，强势推进，大力构建经开区独特的投资环境优势，迅速形成新的环境高地和投资洼地。为认真贯彻落实区工委、区管委会这一决策部署，抓紧抓好抓实安商工作，特提出如下实施意见。
一、指导思想
安商是优化投资环境、提升吸引外资质量和水平的根本举措，是推进对外开放、提升核心竞争力的关键措施。全区上下必须把创新安商工作理念和举措作为打造“五最”品牌的重要突破口，融入到日常工作中，落实到具体行动上。做好安商工作的指导思想是：以科学发展观为指导，牢固树立“真情沟通、真诚服务、真挚关怀、真心帮扶”的理念，整合服务资源，规范服务行为，构建“三个服务体系”（项目引进中的“一站式”服务体系、项目建设中的“全方位”服务体系、开工投产后的“永久性“服务体系），提供政策、融资、信息、环境配套“四方面支持”，全力打造“五最”（成本最低、效率最高、信誉最好、回报最快、服务最优）品牌。
二、目标要求
做好安商工作关键是提供方便快捷、优质高效的服务。全区各职能部门要在深入推行“首问责任制”、“项目联审制”、“限时办结制”等服务举措的同时，大力推行“部门跟着项目走、人员围绕项目转、服务围绕项目做”的工作措施，打造行政服务的高地、投资创业的洼地。
（一）创新服务理念，不断完善服务机制。服务是安商之本。各职能部门要建立“五项机制”，全力做好安商工作。
建立项目跟踪服务机制。全面实行“三全服务”，即全天候办理、全过程服务、全方位协调，明确项目在洽谈、签约、开工建设、投产、达产每一阶段的跟踪服务责任部门、责任领导、责任人员，实现每一阶段的跟踪服务无缝对接，掌握并及时反馈项目实施每一阶段存在的问题、解决的情况和履约情况。
建立健全走访联系机制。建立区领导和各职能部门与企业定期联系制度，广泛收集、梳理归纳客商的意见和建议，积极主动为客商排忧解难。
建立健全资源沟通机制。安排专人整理和收集涉及投资、经营、生产、生活等方面的政策信息,方便客商了解所需信息和服务。
建立健全客商关爱机制。坚持逢年过节对进区企业实行走访慰问，让客商感觉亲切和温暖。
建立健全司法保障机制。在市场准入、投融资、土地使用、社会治安等方面保障投资者合法权益和公正待遇。
（二）畅通信息渠道，着力搭建互信桥梁。各职能部门要在严格执法的同时，做到有情操作，运用各种有效途径及时将有关信息告知企业，特别要注重过程的指导和管理，在企业经营过程中及时进行纠偏，防止简单处理和强行处罚的行为。要及时有效地宣传国家的有关政策，提供部门和市场的相关信息，在规范服务中搭建与进区企业之间的信息平台和互信桥梁。
（三）规范政务行为，切实提供优质服务。建立重大项目“绿色通道”，除须征求有关部门意见和报上级部门审批的项目外，尽量缩短办理时限。在为大项目、大企业提供政策咨询和事项审批时，要在最短时间内一次性告知企业，备齐材料报上级主管部门，并及时跟进协调，争取在最短时间内获得批准，为客商提供方便、规范和有效的服务。
（四）明确政策导向，构建诚信服务平台。要坚持招商引资政策的连续性和稳定性，统一政策口径，把全区招商引资的政策规定、办事程序、服务项目、投诉电话等编印成册，提供给客商。切实解决在招商引资过程中超越政策底线，后又无法兑现承诺的不诚信现象。对过去已经承诺，又在政策允许范围内的，应当兑现承诺。对不符合政策的，应主动上门解释，求得客商的理解。
三、主要内容
（一）在项目引进时，实行无缝对接，主动提供“一站式”服务
1、进一步坚持落实项目首谈负责制和重大项目信息报告制。在项目引进时，要主动与接触洽谈项目的部门、单位实行无缝对接，了解重大招商项目在洽谈中出现的重要情况，提供必要的政策等方面咨询服务。
2、进一步完善办证中心审批运作机制。简化许可办证程序，减少许可办证环节，提高工作效率。简易审批办证事项原则上一律实行“一审一核”审批机制，简易审批事项办理时限1个工作日（卫生、消防、环保、安管、质监等涉及安全事项的除外）；继续落实审批办证“首席代表制、行政委托制”，强化进驻窗口的授权力度。继续完善绿色通道服务体系，进一步完善项目跟踪督办制、项目陪同办理制、项目预约办理制、上门服务等全方位服务。
3、建立完善重大项目协调及跟踪服务制度。对重大项目，要按一企一表、一月一报、一季一审、属地承办、上下联办、及时协调、即时即办的原则，从项目洽谈到投产的全过程实施专人协调及跟踪服务。进一步落实和完善重大项目领导挂点制，要实行“一位领导，一套人马，一抓到底”，对客商提出的问题须及时予以答复，尽力解决落实。
4、大力推行电子政务建设，实施全区电子政务规划，完成政务信息网建设。实施一批电子政务公共服务应用项目，包括：网上申报审批、企业信用征集服务、人力信息资源应用、宏观经济决策支持系统等项目。
5、建立政府行政服务快速反应机制，增强政府与企业之间的互动联系，及时了解客商需求，主动为客商排忧解难，进一步提高行政服务效能。
（二）在项目建设时，做到及时介入，积极提供“全方位”服务
6、对与客商签订的合同履约情况要经常进行自查，重合同,守信用。对违约行为及时予以纠正。对由于法规、政府规章修改、政策措施变化给客商造成损失的，要建立合理补偿和处置机制。
7、继续完善重大项目事项落实督查制，加大对鼓励招商引资各项政策的落实和服务情况的督查力度。对未按规定落实的要限期整改，严禁推诿扯皮，久拖不决，整改不到位的要追究直接责任人和有关领导的责任。
8、对国家、省、市规定的优惠政策，要逐项落实,兑现承诺；对不予落实的要追究主要领导责任，确保政令畅通和各项服务措施得以落实。
9、加强政银、银企之间的沟通与交流，搭建“经银保”平台，形成政银互动、银企双赢的良好合作环境；鼓励银行对重点企业给予贷款扶持政策，积极推进企业服务平台建设。
（三）在开工投产后，要求主动跟进，全力提供“永久性”服务
10、积极协助解决客商遇到的诸如“招才难、招工难、贷款难、物流难、消防难、用电难、配套难”等生产、生活等方面的困难。
11、向投资规模、税收达到进区协议的企业法人代表颁发《荣誉证书》，在客商中形成良好的示范效应，达到以商招商、以服务引商的目的。
12、建立政务信息服务体系，将政务公开的内容在网上公布，重点将有关政策法规、审批事项、服务承诺等对外公开。
13、制定出台鼓励扶持优势产业和重点企业的有关实施意见，不断提高优势产业及其重点企业在全区开放型经济中的比重；积极培育扶持一批拥有知名品牌、先进技术、创新能力的企业集团，扶持一批重点企业成为同行业的排头兵。
14、选择进区企业作为重点保障单位，开展校企合作，扩大“定单式”培训的工种和人数，帮助企业解决“招工难、招才难”的问题。同时，为新开工的重点进区企业，提前做好人才保障服务工作，加强对企业合理用人的指导。
15、继续全面深入贯彻执行《*市优化投资环境条例》，大力整治“四乱”行为，建立长效管理机制。修订《经开区行政事业收费指南》，规范收费行为，大力推行“收支脱钩”管理制度；强化监督，规范对企业的检查，规范行政处罚行为。
16、严格按照《行政许可法》各项规定，逐条逐项抓好落实，对行政机关违反《行政许可法》及其它法律、法规的案件，企业提出行政复议或诉讼的案件要快立、快审、快结，对违法违纪的直接责任人和部门领导要追究责任。
17、营造良好的法制化投资环境。继续开展社会治安综合治理，指导进区企业抓好内部安全防范工作，大力构建社会治安防控体系；着力开展对进区企业周边的治安秩序的整治，努力为投资者营造良好的社会治安环境。
18、进一步完善举报投诉统一管理体系。打造“经济110”投诉、处置一体化快速反应服务平台，对破坏投资环境的行为，经查属实，给当事人严肃处分外，并追究直接领导、分管领导和主要领导的责任。
四、具体措施
（一）实行协作互动制。安商工作涉及范围广、任务重、要求高，为减少工作环节，提高办事效率，确保安商工作切实取得实效。经区工委、管委会研究，成立区企业发展服务中心，与区行政服务中心合署办公。区企业发展服务中心负责进区企业的政策咨询、联络、融资、引智、进区协议（合同）履行等综合协调工作。在项目洽谈时提供政策咨询服务，签约时提供办证服务，建设时提供现场服务，开工投产后协调帮助进区企业解决遇到的生产、生活、政策支持、社会治安、安全生产等方面的问题。实行全区安商工作联系会议制度，区各职能部门要明确1名副局长（副主任）担任安商工作联络员。全区各职能部门要与区企业发展服务中心密切配合，协调互动，形成合力，共同推进安商各项工作的开展。
关键词：岳池 招商引资 医药 信息 分析
一、岳池县招商引资工作现状
1.医药产业方面
医药产业招商是岳池招商引资的重点，也是岳池县建立医药产业强县的支柱产业。按组织上的安排，今年来岳池招商局首先对收集到的近百家医药企业逐个进行电话约谈，对有投资意向的逐个拜访，没有投资意向的也投递资料，方便企业以后有投资意向时联系我们。除上述工作外，医药招商工作人员还一边拜访一边收集新的信息资源，如宏达集团、扬子江集团等十余家企业信息就是在工作期间收集到的。对拜访的企业详细的做好了记录，并分为三大类：第一类是真心实意的想投资的，如XX制药厂、XX制药、XX制药、XX等。这样的企业，我们亲密跟进，绝不能因为我们自身的工作做不到位而夭折。第二类是企业董事会制定了计划投资，但认为岳池地方偏远、交通不便的，如华神集团、成都诺迪康、绿叶宝光等。这样的企业，我们做好了打持久战的准备，只要有一丝火星，就争取烧遍整个草原。第三类就是短期内没有投资意向，但有投资潜力，也就是以后可能来投资的企业，如地奥集团、金药师等。这样的企业，我们在思想上随时关注，让企业意识到我们的存在，需要时，我们呼之即来。总之，对于上述三种不同的企业，我们采取不同的策略与之跟进会谈。目前，岳池医药产业园区已经有科伦、科创、瑞华、方向、禾邦、博雅生物等大型医药企业投产。园区面积10平方公里。
2.机械加工、食品酒类、电子电器及轻纺服装方面
这四类企业也属于岳池县招商引资的五大产业。招商窗口重点放在北方、华东、华南及重庆。除北方分局外这几个地区的招商小分队已经存在多年，积累了一定经验和人脉，招商成果也非常明显。我来到招商局后，认真听取了各个驻外分局的意见，大体思路上还是按原路线走，对于需要创新的地方，也大胆的进行了改革。2012年，华东、华南、川渝及北方分局先后完成意向型企业XX个，其中来岳池考察企业XX个，目前已经签约XX个。坚持长年驻外招商，依托各地乡友掌握信息，招商局各个驻外分局的工作也取得了非常不错的成绩。
二、对招商工作的几点分析
1.有的放矢使工作事半功倍
岳池招商工作在成都片区的医药产业招商进展比较顺利，因为通过各方收集，我们掌握了一份四川医药企业家名单。有了这份名单，我们的工作轻松了很多。招商工作难，第一步难就难在见老总上。而成都片区的工作人员按名单上提供的电话，基本上都成功拜访了各个企业的老总，达到了预期的效果。但是接下来成都片区第二步的工作，因为没有了名单，工作又陷入了困境。所以，当务之急是抓紧与省药监局进行良好的沟通，争取能拿到下一批企业名单。当前形式，招商就是抢商，而抢就是抢的信息、抢速度。有了名单、电话，效率能提高好几倍，也极大地刺激招商人员的积极性。
2.地奥模式带给我们的思考
在我们拜访地奥集团总经济师阎齐先生时，阎老师介绍说地奥集团专门有一间办公室，里面是六台高速网络的电脑，六位员工的工作任务就是每天不停地收集网上信息。包括哪里出了新药、哪里需要什么药品、哪里需要布局、老百姓每天关注的什么类型药、药品价格波动等等。换到我们招商引资的思路上来思考，我们认为招商工作同样需要加大网络的力量。古人云；“运筹帷幄，决胜于千里之外”。招商人员每天在外奔波，如果有既定的目标，不仅成功的几率大，也节省了诸多资源。而既定目标就靠每天在电脑前能运筹的同事收集、分析、整理。如电脑前的同事从网上收集到湾仔码头水饺、雪津啤酒等食品类名牌，再加以分析他的全国销量、影响、当地饮食习惯生产基地等因素，而重庆、成都两地也没有生产基地。这时候，再通知我们各地的招商分局，前去接洽，说不定会有好的效果。而我们的电脑同事不仅收集这些企业信息，还可以收集对比全国或者西部各地政府的招商优惠政策、点子，在别人的基础上提高自己。
3.突破难点其实就是机会
目前招商，医药产业为重点，跨省引进为难点。一般思维下，难点就容易被放弃，其实难点正是机会。如江苏泰州扬子江药业、四川科伦药业等都是跨省医药企业。研究分析以上产业的发展模式，突破跨省引进的课题，对于我们引进外省医药企业有着举足重轻的作用和划时代的意义。如何突破跨省引进的难题，虽然目前我们还没有良策，但只要具备这种清晰的思路，我们的工作就一定能做好。总之，贯彻落实科学发展观，与时俱进，开拓创新，不仅仅是学习文件，更应体现在我们的工作中。招商工作也要讲科学性，有了科学性，我们的招商工作能在最短的时间内取得最满意的效果。
4.培养招商人员的“亮剑精神”
当前，各地招商引资工作日趋激烈，某种程度上，招商就是抢商。这样，招商人员的责任就更为重大。招商引资工作人员要想实现自己的目标，除掌握一定的专业方法外，还必须要有一种勇敢的“亮剑”精神，我还强调，整个招商局系统也要有一种“亮剑”精神，这样才能在激烈的招商引资工作中立于不败之地。在招商引资工作过程中，经常遇到无法打开局面的情况，而“亮剑”精神提高勇气，永葆信心。“亮剑”精神还具有辐射作用，使自己的热情、朝气感染团队，发挥团体的力量，还能感动对方，起到奇想不到的效果。从“亮剑”精神的延伸角度出来，还能想到“钉子”精神。看准一个商机，千方百计一定要拿下。“亮剑”精神使人更加勤奋，避免蹉跎，在枯燥的工作环境中，不会丧失信心。
5.对岳池地理位置的换位思考
在川渝两地接触的客商中，一听是广安岳池，思想上就有抵触，感觉偏远。一些科技含量高的生物医药企业，搬迁或者投资新厂区，管理人员及科研人员都不想来，因为无论是成都还是重庆，相比岳池都是大都市。但是，在华东、华南及北方驻外分局接触的客商中，让他们从地图上看到岳池，会感觉处于重庆郊区而又隶属小平故里广安，和省会成都有高速公路。新的中央文件中，又属于川渝经济区，非常的满意。所以，换位思考，劣势就变成了优势。目前，兰渝铁路铺轨也进入了岳池县城，广安港码头2013年也要开港。这些条件，对岳池来讲，都是史无前例的机遇。
三、结论
招商引资工作对地方发展起着决定性作用，招商人员也肩负着巨大的责任。系统招商、科学招商是新形势下必然面对的课题。通过以上几点分析，既能认清当前岳池招商工作发展的瓶颈和存在的问题，又能理清未来招商引资的发展思路。总之，招商工作之路就是不断发展不断摸索的过程。在这个过程中，我们肯定还会遇到各种各样的问题，只有不断总结，不断学习，不断分析，在探索中取得经验、收获，招商工作才能不断取得成绩。从而带动地方发展，为家乡的经济崛起作出贡献。
参考文献：
[1]徐贤春.招商引资与地方政府职能.经济体制改革，2004年01期
[2]黄静.开放、发展与招商引资[J].世界有色金属，2001年.01期
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[4]孙翠雯.走出招商引资误区[J].中国党政干部论坛，2004年（3）
开展定向视察工作的建议
建德市人大：
今年，省委省政府在全省开展了“效能建设年”活动，为贯彻落实省委省政府“效能建设年”活动要求，切实加强机关效能建设，年初xx市委市政府在全市开展了机关作风教育整顿活动，近期xx市工商局在全系统开展了《深化实施“红盾工程”、推进机关效能建设、争创人民满意单位》主题创建活动，并邀请xx市人大对工商工作开展定向视察。这些都是面对新形势、新要求，加强干部队伍思想作风建设、提高行政效能、打造政府诚信、提升政府形象的重要举措，是贯彻“立党为公、执政为民”的具体措施。
近年来，我局在xx市委市政府和xx市工商局的领导下，在xx市人大的关心、支持下，紧紧围绕经济建设这一中心，很抓干部作风建设和依法行政，先后推行了规范干部行为的一系列新举措，取得了一定的成效。但我们也清醒的看到我们干部队伍建设仍存在着一些问题，特别是在干部形象、服务效能、服务质量、公正执法等方面，离上级和群众的要求还有一定的差距。因此，我局从加强队伍建设，主动接受人大和群众监督的角度出发，恳请市人大参照杭州市人大的做法，对我局开展定向视察，旨在通过人大的定向视察，自我加压，促使工商干部转变作风、提高效能、依法行政，真正建设一支政治合格、业务精通、纪律严明、作风优良、廉洁高效、公正执法、人民满意的工商行政管理干部队伍。
现在，我们就市人大对工商工作开展定向视察，提如下建议：
一、视察的人员
建议在视察人员的安排上，是否可以选择一些与我局职能相关的行业如经济建设、行政执法、纪检监察和乡镇等部门、单位的人大代表。
二、视察的范围
建议定向视察在局机关、各工商所和个协、私民协、消协范围进行。
三、视察的内容
建议定向视察的内容为以下五个方面：
（一）围绕建德市党代会提出的三年奋斗目标，发挥工商职能，为地方经济发展服务方面的情况。
（二）牢固树立依法行政方面的情况。主要是：1、规范执法、文明执法情况。2、秉公办事，公正执法情况。3、严格按照收费标准、收费依据收费情况。
（三）队伍作风、效能建设方面的情况。主要是：为地方经济服务的意识，对待办事群众的服务态度、服务质量、服务效率以及廉洁自律、严格执行建德市委“六严禁”和内部制度、纪律等情况。
（四）重要工作和创新服务方面的情况。
（五）人大认为需要进行视察的其他方面的情况。
四，视察的形式
建议：视察采取定期与不定期相结合，集中与分散相结合的方法进行。定期视察每年不少与2次，不定期视察根据需要而定。版权所有
五、视察的方法
建议：视察采取以下方法：一是听取我局各科所的汇报；二是检查汇报的有关内容；三是结合平时了解掌握的和视察检查中发现的问题进行反馈，并提出意见、建议。
六、接受市人大定向视察的工作打算
如人大对我局开展定向视察，我们将做好以下几方面的工作：
（一）统一思想，提高认识。邀请人大定向视察工商工作，是工商部门认真贯彻落实十六大精神和“三个代表”重要思想，自觉主动接受人大和群众监督，全面提升队伍整体素质和战斗力，切实提高文明执法水平和优质服务水准的有效举措，是促进工商部门依法行政的一项重要手段。它既是形势任务的要求，也是自我建设的要求，更是履行职能的要求。因此，我们将本着对人民负责的精神，充分认识开展这项工作的重要性和紧迫性，认真组织实施，深入宣传发动，做到思想认识到位、工作力度到位、措施方法到位，高标准、严要求，扎扎实实地做好各项工作。
（二）加强领导，精心实施。邀请人大定向视察工商工作，是一项长期性工作，我们将切实把此项工作摆上重要位置，结合实际制定切实可行的实施方案，搞好工作日程安排，明确目标任务；并成立由局长任组长的工作领导小组，切实加强对创建工作的组织领导，及时研究解决遇到的问题，并充分调动系统广大干部职工广泛参与，自我加压，加强监督，确保工作真正落到实处。
（三）围绕中心，抓好结合。围绕xx市第十一次党代会提出的战略目标，勇于实践，锐意创新，做到四个结合：一是与“满意单位不满意单位”评选活动结合起来，改进作风，强化服务，提高水平，让人民群众满意；二是与党风廉政建设、行风建设和机关作风建设结合起来，廉洁自律，树立工商新形象；三是与年度责任目标考核结合起来，把人大定向视察中发现的问题和反馈意见建议的整改情况列入科所责任目标考核，加强督促检查，不搞花架子，不流于形式；四是与省工商局“红盾工程”系列创建活动结合起来，互相渗透，互相补充。
（四）健全制度，注重长效。邀请人大定向视察工商工作，对工商部门来说是一次重要的社会链接，对人大代表以及人民群众认识工商、了解工商、理解工商，推动工商工作必起到很好的作用。为扎扎实实地做好工作，我局拟建立工商部门自觉接受人大监督的经常性机制。主要包括以下内容：
1、年度工作报告制度。每年年底要向市人大上报全年工作总结及下一年工作思路。
2、接受执法检查监督制度。在执法检查中，视情邀请人大代表现场参与或开展专项检查。
我于xxx进入市场部，并于xxx被任命市场部主管，和公司一起度过了两年的岁月，现在我将这期间的工作做个汇报，恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话，来寻找意向客户。
为建立信任的关系，与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务，是以帮助他们为主，本着我们能做到的就一定去做，我们能协调的尽量去做的原则来开展工作。
这样，在业务工作基本完成的情况下，不仅满足他们的需求，得到我们应得的利益。而且通过我们的产品，我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。
就 像春节前后，我部门员工将工作衔接的非常好，丝毫不受外界因素的干扰，就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情，不管是客户追踪还是服务，依然能 够坚持用心、用品质去做。20**年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实，严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到 问题，我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。
20**年，在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重，无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点，一个新的开始。
在 今年的工作中，以勤于业务，专于专业为中心，我和我组成员要做到充分利用业余时间，无论是在专业知识方面，还是在营销策略方面，采取多样化形式，多找 书籍，多看，多学。开拓视野，丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合，多用在实践上，用不同的方式方法，让每个人找到适合自己的工作方式，然后相 辅相成，让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。
以带出优秀的团队为己任，要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时，让每个人的能力、素质都有提升，都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么，都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会，我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人，学做事。学会用自己的头脑去做事，学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业，这份工作，那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通 过这两年的工作，我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信：公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是 正确的因此，在今后的工作中，我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己，及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我 们个人的微薄之力。
回首过去，我们热情洋溢;展望未来，我们斗志昂扬。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市场一部因为在此工作而骄傲;明天，市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!
我的发言完毕，谢谢!
【2】销售年终总结
时光转瞬即逝，不知不觉地度过了20xx年。但是我依然清晰的记得，当初思娇产品刚刚打入海南市场，要让思娇在海南扎根落脚，经历了多么艰辛的过程。压力空前的大，要克服很多问题，需要付出比以往更多的劳动。
公司安排我在海口最大的**超市，面对激烈的挑战，我有些彷徨，自已是否有能力挑起这幅重担?看到思娇产品包装新颖，品种齐全等特点，心想既来之则安之。放下包袱，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了思娇，使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。
这一年来，经过坚持不懈地努力工作，成绩突出有两个月，在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外，其它月份销量均在4500~8500元之间。 要做好促销工作，我体会深刻有三点：
第一、始终保持良好的心态。比如说，工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很容易泄气，情绪不好，老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中，再看到顾客也会反映慢，信心不足，影响销售。反过来，稍微想一下为什么一连推荐失败，即刻调整心态，如去超市外边呼吸几口新鲜空气等，再继续努力。
第二、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技巧。例如，学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难，我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品，然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头，需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等，可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品，如此成功率较高。
第三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品。现在品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好，容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去，使自己不能很快被顾客信任。事实上，顾客只有信任了你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品，在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题，比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的.
在工作中我发现自己也有不少缺点，如耐心不够，销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好的成绩。
20xx年让我有点依依不舍，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我热爱这份工作，希望自己今后能快乐着工作，同时也能在工作中找到更多的快乐!
【3】销售年终总结
作为一名药品销售人员，针对过去一年，我对自己的工作总结如下
一、加强学习，不断提高思想业务素质。
学海无涯，学无止境，只有不断充电，才能维持业务发展。所以，一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新，认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。20XX年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对商的情况很了解，既可以招到满足的商，又可以更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。
三、任劳任怨，完成公司交给的工作。
本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我最大的热情把它完成好，基本上能够做到任劳任怨、优质高效。
四、加强反思，及时总结工作得失。
反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点
1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
一、工作目标
由县市场管理委员会接管龙水五金旅游城的相关事宜，在2—3年内完成龙水五金市场的资产整合，不断提升市场管理、发展环境、治安保障等水平，在又好又快发展中推动龙水“西部五金之都”再上新台阶。
二、主要任务
（一）县市场管理委员会做好太和集团退出五金旅游城管理的协调工作，并与太和集团签定五金旅游城管理权移交市场管理委员会的协议。同时做好与五金旅游城业主委员会的沟通工作，并取得认可。
（二）县市场管理委员会组建管理机构，负责五金旅游城的物业管理、安全保卫、经营秩序等工作。
（三）解决制约五金市场发展的问题。一是规范市场内的经营秩序，重点是解决好市场内的清洁卫生、乱停乱放、乱搭乱建、占道经营等问题，树立良好市场形象。二是解决好市场内经营户电费、水费高的问题，所有经营户真正实现一户一表。三是加强社会治安管理，建立强有力的保安队伍，负责市场内的治安管理，提供安全的社会环境。四是要落实好县委、县政府制定的加快五金市场发展的各项优惠政策。科学制定五金市场税费征收办法，并在三年内保持税费征收政策相对稳定，给市场提供发展空间。
（四）建立招商工作机构，加大招商力度。重点引进五金知名企业和品牌产品企业在五金市场设立总经销、总。并将龙水五金市场的招商工作纳入全县招商任务考核。
（五）做好第二届中国龙水五金博览会的筹备工作，力争第二届中国龙水五金博览会于**年下半年适时举办。
（六）研究和协商与老五金市场的资产整合，实现龙水五金市场的统一管理。
（七）推进现代商业业态在龙水五金市场的运用。以做大做强为目标，鼓励市场经营户由个体经营、家庭式经营向公司制形式转化，大力发展总经销、总，建立现代贸易企业。运用现代信息技术和现代经营理念，引进连锁、配送、电子商务等现代交易方式，推进经营手段和交易方式的现代化。
三、保障措施
一、提升工会干部素质，充分发挥工会职能作用
建设中国特色社会主义工会，需要一支高素质的工会干部队伍。在认真学习贯彻全总关于实践中国特色社会主义工会发展道路的同时，我市总工会按照“抓基础、促建会，提素质、上水平”的工作思路，从加强和改进工会自身建设出发，认真的贯彻党的十七届五中、六中全会精神，分析和把握工会自身建设面临的新形势新任务，继续以改革创新精神推进工会的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设，不断提高了工会自身建设科学化水平。年初，我们就在年度的工作目标中明确了各部门、各级工会组织的工作职责和目标，把全面履行工会各项社会职能、加强和改进工会自身建设，履行工会维护职工合法权益的基本职责作为对每一名工会干部考核的主要内容。市总机关干部都建立了自己的工作联系点，结合“大走访”深入基层单位，及时了解和掌握职工队伍结构的变化情况，切实解决工作作风、能力素质等方面的问题，推动科学发展，促进社会和谐。六月份，我们组织了680名工会干部参加的工会干部培训班。拓宽了工作思路，增长了业务知识，提升了工会干部的能力和水平。
二、认真开展劳动竞赛活动，推进企业发展创新
1、强化措施，深入开展“争创”活动
我们制定了市“学、争、创、做”劳动竞赛活动方案。成立了以市委副书记为组长、相关部门负责人为组员的劳动竞赛活动领导小组，负责对全市“学、争、创、做”活动的统一指导协调。同时召开了会议，要求各级企业都要建立相应的组织机构，并指定专人负责。使活动有组织、有安排、有措施、有落实，从而确保了劳动竞赛活动的组织和实施。
2、创新活动方式，推动活动深入开展
在开展职工劳动竞赛活动中，做到了“四个结合”，即“学、争、创、做”活动与舆论宣传相结合、与提升职工综合素质相结合、与企业创新发展相结合、与企业文化建设相结合。一是不断加大在媒体上的宣传力度。充分发挥工会组织的舆论宣传阵地作用，利用板报、信息、座谈会、培训班等形式广泛宣传开展此项活动的重大现实意义，让企业职工真正了解活动的重要意义，从而促进企业发展进步。二是提升职工综合素质相结合。我们以开展“读书”活动为切入点，努力打造职工自学成才的平台。市总工会通过组织各级岗位学习、集中培训、社会教育“三位一体”的全员学习模式广泛开展了学政治、学技术、学业务、学文化为内容的“四学”活动，提高了职工的劳动技能。今年前六个月，我们在全市企业组织了各种培训达__x多人次，参加各种劳动竞赛的职>，！卫生系统利用护士节举办了护理大赛，既提高了职工的职业技能，又提高了服务质量。协助劳动就业局开展了新知识、新技术、新工艺的应用知识培训，使职工的劳动技能有了明显提高，下岗失业人员实现再就业率、困难职工脱贫率、致富率逐年稳步上升。同时也为企业发展增添了后劲，在激烈的市场竞争中站住了脚跟。三是与企业创新发展相结合。我们紧紧围绕振兴县域经济这个主题，组织企业职工开展了“安康杯”竞赛、“我为企业做贡献”、“合理化建议”为主题的系列活动。建华公司召开了合理化建议表彰大会，一等奖是奔腾小轿车。开展了建筑施工工地、汽车维修、电力抢修等工种项目岗位练兵技术比武活动，全市参加活动达7800余名职工。供电公司在活动中，组织技术人员开展技术创新活动，确定了16个技改项目。针对市区电压不稳的实际情况，进行了技术难题攻关，电压达到了规定标准，提高了供电的可靠性。在安全月活动中，我们在市政府广场上举办了“安全警钟长鸣，杜绝事故发生”为主题的万人签名活动。活动的当天出动宣传车120台，制做宣传板121块,条幅138条,发放宣传单23000张。四是与企业文化建设相结合。举办了广场电影周晚会，“五一”节期间，举办了“职工拔河比赛”，丰富职工的文化生活，增强基层工会组织活力，促进企业文化建设和全民健身运动的开展，营造团结拼搏、奋发向上的社会氛围。
三、“大走访”活动的深入开展，促进了党群关系与劳动关系的和谐。
春节期间，全市各级工会干部在大走访活动中以帮扶困难职工为重点，以实际行动践行了为人民服务的宗旨。据 统计，全市参与走访的工会干部1200人，走访企业____家，走访困难职工____x人，帮助解决实际问题__x个，办好事实事__x件。市总工会走访慰问了食品公司的5名困难职工，每人送去慰问金500元。市帮扶中心全体员工自发组织，从家中拿米、面、油、肉慰问了困难职工__和一线环卫单亲女职工。通过深入到基层面对面、心贴心、实打实、零距离地了解职工群众所想、所需、所求，真正做到工作在基层开展，矛盾在基层化解，实事在基层办理，干部形象在基层树立。
在四、五月份的走访活动中，我们把帮助中小企业解决生产经营方面的实际问题、理顺企业劳动关系、实施集体合同与工资集体协制度、解决困难职工和困难农民工在工作中的困难为主要走访的内容。我们在走访中为一线环卫工人送去了__x工作服和雨衣，解决了环卫工人雨天一脚湿的问题。在端午节来临前夕，我们组织市工会的干部，为市建筑总公司工地给农民工兄弟送去了两头肥猪，让农民工兄弟在工地上好能过上一个温馨、快乐的节日。
松江米业是一个新建的有机米生产基地。在大走访中工会干部蹲点包干，帮助跑征地、用电、工商的手续，联系政府有关部门给予了政策方面的支持，使公司在一个半月的时间里就生产运营，真正的为企业解决了实际问题。
通过“春风行动”，我们与市劳动就业局共同努力，共开发就业岗位__x个；城镇新增就业人员__人；实现失业人员再就业__x人；征集创业项目x个，其中推介创业成功项目x个；失业人员技能就业培训__x人，扶持创业带头人x人；开展职业介绍__x人次。
四、推进“两个普遍”工作，认真抓好非公企业建会工作
按照省总、市总工会关于落实“两个普遍”工作的要求，我们及时把握工作的重点，制定并下发《总工会关于进一步推动落实“两个普遍”工作的实施方案》、《企业开展工资集体协商工作指导意见》等文件，积极督促全市各类企事业单位，特别是非公企业建立工会和开展工资集体协商工作，着力解决维护职工权益及职工反映的工资水平、福利津贴等突出问题，逐步建立和完善工资集体协商制度，为促进企业健康发展发挥了积极作用。
1、非公企业建会工作扎实推进
从去年开始，我们就把在非公企业建会作为工作的重要内容强力推进。加大平等协商签订集体合同的力度，切实推进“劳动合同、集体合同二年行动计划”的落实，提高了“两个合同”的签订率和履约率。全市企事业单位劳动合同、集体合同签订率分别达到__%和__%以上，国有及国有控股企业达到__%。截至6月末全市已建立工会____组织个，其中国企__x个，机关事业单位工会__x个，非公企业工会__x个。工会会员____人，其中国有企业会员____人，非公企业会员____人。今年共签订以区域性合同为主的工资专项集体合同。其中区域性合同__份,独立合同__x份(末含跨年度集体合同__份)，共覆盖企业__x家;覆盖职工__x人，占职工总数的__x%。全市已基本形成了企业单独协商为主、区域性协商为辅的工资集体协商工作良好发展态势。
2、落实责任制，加强对基层工会工作的指导。一是明确工作责任，实行分工负责制。制定并下发《德惠市总工会关于在非公企业建立工会组织的实施方案》和《企业开展工资集体协商工作指导意见》。市机关与各职业化主席实行了分片包干的责任制，做到人人有任务、有责任。同时实行“一票否决”，完不成工作任务，取消当年各类评先选优资格。二是提高认识，加大宣传培训力度。我们采取了印发《农民工维权百问》、电视台新闻报道、召开各类人员会议、举办培训班等各种形式，向企业干部职工广泛宣传“两个普遍”的重要意义，也使大家认识到增加工资、提高福利要兼顾企业和职工双方的利益。同时，积极组织基层工会干部参加市总工会组织的相关培训，建立和发展一支高素质的工资集体协商职工代表和指导员队伍，通过集中培训、交流经验、典型示范等措施，使其掌握相关政策法规和企业经营管理知识，了解协商的原则、方法、程序和技巧，提高了协商水平。
三是大力推进非公企业工资集体协商制度建设。在工作中我们做好“四个坚持”。即：坚持对所有的企业建会都实行实名登记；坚持所有企业都推行平等协商和集体合同制度；坚持把企业职工关心的热点、难点作为平等协商、集体合同的重点；坚持把推行集体合同制度与推行劳动合同制度有机衔接起来。创新工作模式，对不同的企业实行分类指导，不断推进平等协商、签订集体合同工作的新方式。
下半年工作安排
一、非公企业联合工会的组建工作。筹备组建成立宾馆业行业联合工会、酒类行业联合工会、税法协会工会联合会。同时做好工业集中区及农村乡镇联合工会的组建工作。
二、继续深入开展好“职工劳动竞赛”系列活动。要结合“安康杯”竞赛、“十佳岗位能手争创活动”、“合理化化建议”等活动。通过组织岗位学习、集中培训，提高职工的劳动技能。
三、做好市劳动模范的评选工作。要坚持公开、公平、公正的原则，自下而上，逐级上报，择优推荐。要坚持面向基层，面向工作一线。
四、认真抓好非公企业的工资集体协商工作。下半年要以开展工资集体协商为抓手，通过组建非公企业的联合工会，完善工资集体协商制度。到年底全市建立工资集体协商制度的企业要达到已建工会企业数的__%以上。
围绕生物医药和新能源两大产业，继续推进我区高新技术产业的发展。进一步完善实施西山中科实验动物基地的规划，推进西山中科动物实验开放服务中心GLP实验室的搬迁工作。力争成功申报国家非人灵长类种子资源中心。组织好医药研发外包服务基地规划，推进专业孵化器的申报工作。协助区政府做好招商工作，同时关注生物医药项目的引荐和推介，做好常规的招商工作。密切跟踪新能源产业的主要企业，做好政策咨询，积极争取各方面的支持，尽快将我区新能源产业做大做强。
二.进一步推进载体建设。
筹建区科技企业孵化器协会；启动科技型中小企业发展基金，开展创投与载体的对接活动，切实解决中小型和初创型科技企业融资难的问题。积极开展科技交流和合作。配合区政府的统一安排开展招商活动，吸引跨国公司、外资企业到我区设立研发中心，吸引海外留学生到我区创业，促进我区企业与海外机构建立科技合作关系。加强与高校和科研院所的合作，促进这些机构与企业的深度联结。重点推进同济大学、上海交大与区的合作，落实好同济大学研究院项目和上海交大与甪直合作建立科技创业园的项目
三.加快自主创新体系建设，推进科技服务机构建设。
大力发展民营科技服务型企业，重点引进和培养几家有发展潜力的科技中介服务机构，围绕我区的主导产业，着力打造以下“十大平台”：实验动物服务平台；药物安全性评价服务平台；大型仪器共享服务平台；生物医药研发废弃物处理服务平台；绿色通道（出入境）服务平台；网络、信息、物流公共服务平台；临床及临床后公共服务平台；研发用血液供应平台；人才服务平台；投融资服务平台。
四.2014年主要重点工作
1.建立全区高新技术产业发展引导资金；
2.提出加强科技金融建设的建议方案，进一步改善中小型科技企业的融资环境；
3.举办一场高质量的资本、技术、产业、项目对接活动；
4.建立全区电子科技服务中心；
5.开展全区新能源和环保节能产业的调研，形成高质量的发展研究报告，展开国家级特色产业基地的申报；
6.组建全区生物医药产业技术创新合作战略联盟；
7.推动全区生物医药产业公共服务平台建设，拿到国家级专业孵化器牌子；
xx年是不平凡的一年，祖国六十华诞的盛大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中总结个人的工作，我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。
(一)立足本职，自我加压。
今年1-7月份我在上栗分局担任会计，8月份调到县局财务室从事会计工作，作为一名会计人员，我能认真审核原始票据，规范填写会计凭证和账簿，按时报送报表，做到账账相符、账实相符。由于未参加过正规的会计培训，工作经验缺乏，业务并不熟练，我平时注意自我加压，利用好时间多看会计业务知识书籍，多向业务精的同志请教，经过一段时间的磨练，现在基本能胜任工作岗位。说起会计工作，没有炫人的成绩，看不到可喜的数据，每当看到自己装好的整齐的凭证、做好的清楚的账目，我就觉得心满意足。
到县局之后，还接手了教育培训和计划生育工作，说实话，这两项工作我心里都没底，但是我没有懈怠，虽然这些工作不是工商工作的重头戏，但是不能拖后腿，我总是这样对自己说。于是认真地制定了工作计划，编制了各类表格，对机关和各基层分局都进行了细致的安排，目前这两项工作都步入正轨。
(二)正视不足，以期完美。
“用心工作、踏实做人”，一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业，但完美离我们总有一步之遥，经过一年来的努力，工作没大的起色，也没大的失误，平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题一是会计业务知识水平亟待提高。作为一名信息化时代的会计工作人员，应该既要深谙会计业务，更要有超前意识，尽快为今后的电算化会计打好基础，要成为一名优秀的会计人员，我的差距还很大。
二是工作情绪波动大，有些懒散，工作作风不够扎实。总是找借口以各种理由说服自己不要过于认真执着，只求过得去，不求过得硬，存在得过且过、“做一天和尚撞一天钟”的思想，不愿动脑筋去多想办法，让工作做得更好，而是混日子过，这些思想情绪一度使自己的工作处于低迷状态，也制约了自身的发展。
三是工商法律法规知识欠缺。由于工作性质单一，长期以来没有从事工商业务性工作，没有接受过系统的法律法规知识培训，对于很多工商工作都可谓是“门外汉”，这与新时期的工商工作是不相适应的，很难成为多面手。
二、工作体会
(一)点亮热情，锻造自我。
今年是我在上栗分局工作的第八个年头，在基层工作的这些年，我感受颇深，上栗分局是个大熔炉，严谨的工作制度和扎实的工作作风不断磨砺着每一个工作人员的意志。俗话说:百炼成钢。虽然我一直在办公室工作，并未深入一线直接与个体工商户打交道，但从同事们每天下乡回来疲惫的身影中，我能感同身受，他们的压力有多大。基层工商工作就是一个大舞台，在这个舞台上，每个演员要把自己的角色扮演好，一台戏才能唱好，这个单位的工作才能搞上去。面对工商工作的转型，工作职能发生了转变，工作重心也转移了，很多人都茫然失措，不知如何去适应以后的工作，他们当中多数人都不是公务员，甚至连身份也不明确，非常担心会人员分流，思想波动很大，但是大家都没有过多地考虑个人的利益，还是一如既往地做着每天要做的事，以实际行动证明着自身的价值。
在上栗分局，吴建忠局长就是大家心中的楷模，他身体力行默默奉献，一心扑在工作上，带领大家年年争创一流，使上栗分局的各项工作都走在了市局的前列;在上栗分局，每个人的脚步都更加急促，因为的难关要过，的事情等着去处理，大家拧成一股绳干劲十足。在这样的集体里工作我觉得浑身充满力量，更加认识到不管在哪个工作岗位都应该发光发热，以前我总是觉得自己的工作岗位对工商业务要求不高，只要不出乱子就行，从别人身上我看到了自己的渺小和浅薄，如果在这样的大熔炉中都不能磨练努力工作的意志，那就会被工作所抛弃，成为无用之人。
“不经历风雨，怎么见彩虹”。锻造自我是每个人必经的路，通过反思问题，我深刻意识到一个人最难战胜的其实就是自己，我们的行动有时就在闪念之间，向左向右就在于心态，选择积极上进还是选择散漫停滞都在于自己。选择前者，必将朝气蓬勃、意气风发;选择后者，势必死气沉沉、意志薄弱。工作中缺乏热情，就会丧失斗志，人就没有动力前进，甚至与机遇擦肩而过，因为机遇只会留给有准备的人。我们的周围总是有人在抱怨这抱怨那，又是待遇不好，又是工作难开展，说这些又能解决什么问题呢。“与其诅咒黑暗，不如点亮光明”，我认为问心无愧，对得起自己的工作就行，不要去抱怨工作的艰辛，不管工作中遇到什么样的困难都应积极主动去寻求解决之路，不让问题搁浅。办法总比困难多，动脑筋想办法，没什么解决不了的问题，只有不断战胜自我，超越自我，才能不愧于自己。
(二)找好航标，定位人生。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都应找好人生的航标，找到一条适合自己的路来走，才能在风雨兼程的路上实现自己的价值，见到风雨之后的彩虹。
我是学中文的，现在做的是会计工作，看上去风马牛不相及，但是从这些年的工作实践中我悟出了很多，其实做什么工作不重要，重要的是要肯学肯干，给自己定好位，每一项工作都可以发掘自己的潜力，因为人的潜力是无尽的。以前我认为自己对数字不敏感，很怕从事数据工作，甚至认为自己最不能做的工作的就是财务工作，但是自己偏偏却与财务工作结下了不解之缘，在基层一干就是八年。通过这些年的财务工作，我发现自己可以克服这个障碍，繁杂的数据没那么可怕，也不再为做不完的报表和理不清的账目发怵，开始喜欢上了这项工作，逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么，但是我清楚自己今天应该做什么。
(三)注重细节，精益求精。
俗话说：细节决定成败。每一项工作都是由无数个细节组成的，也许有人说一两个细节没做好没什么大不了，甚至认为只求结果不求过程，但我认为从工作细节就能看出一个人的为人之道，严谨之人必定在细节上畀之精确，大意之人可能在细节上予以漠视。平时工作中我要求自己注重细节，精益求精，在审核发票时不合格的坚决退回。对于我坚持原则的做法，有的同志颇有微词，认为没必要，但我坚持认为只有每一个工作细节都把握好才能把工作做到最好。会计工作就是一项要求细致的工作，容不得半点马虎。一个单位的经济命脉掌握在手，如果做错账乱做账，就不能给领导提供准确的信息，就会给单位造成不必要的损失。
三、工作打算
总结过去是为了更好地面对未来。对今后的工作，我给自己提出如下打算一是努力学习信息化知识，争取成为会计业务能手。学习信息化知识是大势所趋，尤其是现在工商工作转型后，很多工作都面临信息化的挑战，会计工作也一样，这就给我提出了更高的要求，所以学习始终是不能放松的。那要怎么样提高学习质量呢?我认为要以自学为主，做到学以致用，要抓住目前全市工商系统信息化考试的契机多掌握些电脑知识，为今后的信息化达标奠定良好的基础，为今后的电算化会计工作铺好路。
作为一名销售，我们是需要常常和客户接触的，所以从另一个角度就能够反映出我们销售这份工作，对个人形象的注重。首先我们的形象是第一传达给客户的，我们当时的穿着，言语，神情，都会给客户留下一个印象，一起来看看最新销售人员工作总结范文5篇精选，欢迎查阅!
销售人员工作总结1
作为一名药品销售人员，针对过去一年，我对自我的工作总结如下：
一、加强学习，不断提高思想业务素质
“学海无涯，学无止境”，仅有不断充电，才能维持业务发展。所以，一向以来我都进取学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。经过学习知识让自我树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。经过这些学习活动，不断充实了自我、丰富了自我的知识和见识、为自我更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新，认真开展药品招商工作
招商工作是招商部的首要任务工作。2019年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，所以我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对商的情景很了解，既能够招到满足的商，又能够更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。
三、任劳任怨，完成公司交给的工作
本年度招商工作虽没有较大的起伏，可是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我最大的热情把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思，及时总结工作得失
反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自我在工作中的不足。不足有以下几点
1.对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。
2.药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没到达自我心中的目标。
3.招商工作中没有自我的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4.工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的进取性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今日，作为公司新的补充力量，“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
总结过去的一年，总体工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业，完满的完成公司交给的任务。
销售人员工作总结2
一年销售工作的完成也是让我对这份工作有了更加深刻的印象，同时让我对自我目前的工作有了更大的感悟。此刻我就对我的这一年的工作情景做个简单的小结，也就是期望在接下来的工作中能够让我更加的明白所存在的问题，与需要去努力的方面。
一、销售业绩的情景
在这一年中的销售业绩来看，我这一年确实有十分认真的进行自我的工作，也是有努力地让自我在工作中去成长，去完成好每一项任务，并且我的努力也都是在销售的工作情景上表现出来的。从年初的销售不达标，到此刻我也是能够在销售的工作上赢得如此的成绩，确实都是我不断努力奋斗的结果，这一点让我甚是欣慰。也是经过这些的销售业绩让我明白自我的奋斗方向与目标都是正确的，而我也下定决心要在新的一年去更好的奋斗，真正的让自我收获到更好的成长。
二、工作中的不足
虽然整体的工作业绩也都是在不断地上升，可是从我个人的情景上来看，我还有更多的方面是需要我去成长，需要我更多的去奋斗。在工作上我对自我的要求还是比较的低，在这一年中我也总是犯下一些细小的错误，像是迟到，早退，这些都是需要我去反思自我，去改正自我的。再者，虽然平时在对待客户的时候都有摆正好自我的姿态，也以较好的方式在与客户进行沟通，但总是抓不住客户的点，没有办法真正的把握好自我的销售方式，更是给客户不好的体验，是需要我去不断的反思，研究自我的工作方式与进程。然后就是我对于自我的销售工作确实是有十分多的不足，对于自我的产品都还有十分多的方面是不太明白，所以身为销售人员我还是比较的不称职。
三、下一年的计划
为了接下来能够在工作中有较好的成长，能够为自我闯荡出更好的一片天地，我也是会努力地让自我去成长，争取能够让自我变得更加的优秀，我相信应对未来的时光我也是会努力的为属于我的人生去奋斗，就是期望我能够在工作中有更好的体会，这样便是能够让我有更好的成绩。对于自身所存在的缺点与不足，我更是需要端正好自我的思想，认真地做到自我的满意，这样便是能够促成我更大的转变，我相信我的未来是必须能够有更好的收获，也是能够促成我在这份工作上的更好成长。应对之后会面临的一年的工作，我会更加努力地去奋斗，争取让自我有更棒地成绩，为自我的人生做更多的奋斗。
销售人员工作总结3
回首过去的12个月里，领导给了很多机会，再加上自我的努力，做了很多事情，感觉十分的充实。异常是在做以下事情的过程中，受益匪浅，回想起来让自我也感觉到些许的欣慰，觉得自我这一件并没有虚度。
第一、进取参加公司开展的各项活动
今年公司为了能让各管理人员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的节目，3月8日，是三八妇女节，公司组织了两厂之间的办公室文员去___一日游;5月1日前一个晚上，公司组织了__的全部管理人员去K歌;7月29日，和__办公室的同事们去……加上每个月都有不一样的活动，都进取参与，这是自我进公司三年来，最多活动的一年。这代表着公司在不断的提高，不断强大，关心员工的利益和身心健康所得来的成果。
第二、认认真真，做好本职工作
1、职责心和奉献精神。这是我们华迅公司中很重要的一点，能够说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的本事上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是本事。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠本事来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自我的一种强烈的职责心来完成来做好的。奉献源自职责，一个没有职责心的人，就不可能是一个有奉献精神的人。能够说，强烈的职责感和职责心是做好跟单工作的第一要求，也是业务跟单员应当具备的最基本素质。
2、勤快，团结互助。跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作，异常是外贸跟单工作，辅件多，工序烦，稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成，一个人的力量在整个工作中显得十分渺小，仅有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。
3、认真细心，做事用心。这样才能避免自我犯错误，才能发现客户可能存在的错误，把一些错误杜绝在源头上，减少人工和财物的浪费。作过的1个单子就以往存在过这样的情景，由于出厂前板材没有经过硬度的测试，以置到货到了__后发现不合格了遭遇客户全部退货的情景，到12月底都还不能够从海关那里取出来，造成了公司人工和财物的损失。回过头来想想，如果这些错误能及时发现并处理的话，就不会造成什么样的严重后果。可想而知。我觉得作为我们业务跟单员仅有从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误，但只要你认真工作，对每批产品都有明确的质量要求，出厂前都经过各个环节的测试，及时发现和减少错误的发生。犯错误和遭遇国内外退货是最大的窝工和浪费，少犯错误就是降低成本，生产上和业务上来说道理都是一样。
4、吃苦精神。做跟单员必须要有吃苦精神，对于我们跟单员来说有时要让生产部的员工做出好质量的产品，有时还要下去生产车间里亲自监工，根据客户要求和自我的经验指导员工生产出完美的产品，并从中学习经验，了解生产过程，便于自我工作更好的开展。
第三、处理好跟客户和外部协作单位的关系
学会做人，处理好关系，做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样：没有永久的朋友和敌人，仅有永久的利益。从本质上来讲，跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益，才会产生双方的合作关系。作为商人，追求的最直接的东西就是利益，没有钱能够赚的话，你对他再好也没有用。如果有钱赚的话，其他方面要求能够适当降低。认清了这一点，在处理与相关主体的时候，就能够以拿捏好分寸，嬉笑怒骂，收放自如。
回首过去，自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自我在工作中也还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改善。
第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自我。学无止境，异常是对于我们年轻人，要时刻坚持着一颗虚心上前的心。
第二、加强订单资料的整理，理顺文件夹中的订单资料。这点在过去的一向都做得不好，主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。
第三、加强产品知识、生产工艺、加工过程知识上的学习。这是目前我们业务跟单员普遍欠缺的一块儿，也是十分重要的一块儿知识。作为一名跟单员，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，操作起订单来心里也不够踏实。公司如果能够组织和加强这方面知识的培训，那是再好可是。
第四、进一步规范自我的工作流程，加强工作的计划性。规范的工作流程能够大大减少出错的几率。在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单，避免一些低级性的错误出现，减少混乱，养成良好的工作习惯。增强自我工作的计划性，这样能够避免遗忘该做的事情，减少丢三落四现象的出现，并改变自我急性子的性格。
第五、如果有机会，要多出去开发客户，在业务上增强自我的本事，进一步的发展和完善各方面的本事。
第六、争取更多的机会，发挥更大的作用，为公司各方面的发展做出自我应有的贡献。
总之，我要从自身的实际情景出发，发挥自身优势，有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足，不断完善自我各方面的本事，抓住我们部门阔步大发展的大好机遇，努力工作，进取进取，与部门同事团队作战，通力合作，尽我自我最大的努力做好本职工作，为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自我应有的贡献!
销售人员工作总结4
一年的时间不经意间就逝去了，应对这一年的点点滴滴，我的心里十分的充实满足。旧的事物已经成为了过去，新的事物已经来到眼前。在此我想为自我这一年的销售工作做一次总结，期望自我今后能够更好的在这份工作上继续下去，也期望自我能够经过这次总结，认识到自我的优缺点，从而能够更好的去做好这份工作。以下是我的个人总结：
一、注重销售技巧
我进入销售行业也已经好几年了，虽然这几年的时间里我没有太大的一个成就，可是我也是一向在自我的岗位上默默坚守和前进。这几年让我明白了很多的事情，不管自我对待工作的一个态度，还是我在这个职业上的一些追求，我都变得更加严格了。在这个社会上，我们的个人本事往往是最重要的，而更重要的就是我们个人的魅力。作为一名销售，我们不仅仅要掌握好销售的技巧，也要提升个人的综合本事。让专业和魅力同行，是我们的一把利器，也是我们个人提升的重中之重。所以首先基础是要把技巧学习好，经过时间和实践的积累，完善自我的各个技能，从而走向一个更好的未来。
二、管理个人形象
作为一名销售，我们是需要常常和客户接触的，所以从另一个角度就能够反映出我们销售这份工作，对个人形象的注重。首先我们的形象是第一传达给客户的，我们当时的穿着，言语，神情，都会给客户留下一个印象，不管当时我们谈得怎样样，但我们至少要给客户留下一个好的印象。而我们也从另一个层面上代表着公司的形象。我们的专业本事和外在形象都一一衬托了公司的综合实力。所以我每次接待客户的时候都会整理好自我的外形，在言语中也会注重轻重点，可开玩笑时便开玩笑，不可因为愚昧而让对方有了别的不良感受。所以我是一个比较注重细节的人，我也期望今后能够在工作上继续注重细节，良好发展自我。
三、进取配合学习
我在这个岗位上坚持了几年，这几年的时间里，我感慨最深的就是要好好的学习。我时常会有一种十分饱满的感觉，总觉得自我获得了这些技巧就已经足够自我使用了。可是当我进入实战中时总会发现自我并没有将它们利用到极点。这一点是十分不好的，掌握了却不能完全利用，这是一个弊端。而改正这个问题的也就只能学习了。学习对于一个人来说，不论地点，不论时间，都是十分重要的，所以将来的每一天我都会坚持一个好的学习心态，继续学习，继续成长!
销售人员工作总结5
过去的工作是体力劳动，此刻的工作是一份脑力劳动，想要把工作做好就需要多动脑，多思考，作为一个销售主管，管理一个小组，需要思考更多，每一天我除了自我的业绩之外，好要研究如何把我们部门的工作进取性调动起来，如何把我们小组的整体成绩提高。
我在工作中，会经常询问小组的意见，一个是为了能够让大家加有一个好的一件发表另一个也是期望自我能够明白大家的情景作出正确的确定，这样我才能够做好自我的工作，不至于出现错误，毕竟我们的工作需要的是小组业绩提高，需要的是整体都有提升。为了有这样的结果，我每一天都会让部门的成员把自我的意向客户给我筛选一遍，毕竟他们本事有限并且很多员工还是新人，对于他们我得个塔尔门更多的照顾，给他们更多的关怀才行，这样我们才能够有一个好的工作，才能够让我们的工作有一个正确的开始。
为了加强小组人员的团结，我喜欢的是把我们小组的人都同意安排，同时多沟通，有时间就会做一些活动，聚餐之类的来增进彼此之间的友谊，这样我们在上班的时候遇到问题也就能够及时的向彼此寻求帮忙，对于部门小组成员的求助，我会第一时间去给他们解决，我不喜欢直接给他们答案，反而喜欢给他们更多的思考，更多的技巧，然后在一点点引导，毕竟，如果我们不能够给他们足够的技巧之传授他们工作的结果，这样的作用不大，等到了结束之后还是一样不会，所以我喜欢受人以渔，不喜欢受人以鱼，毕竟学会了工作才能够完成任务，才能做好事情，不让一切都是空谈，没有多大的意义。
我每一天都要把自我的工作情景向经理汇报，经理统筹部门的全局和方向，需清楚吗，每一个小组的情景才能够制定相应的工作安排，同时会把部门出现的情景反馈给经理寻求帮忙和解决。当然我会先思考，先做好自我的总结，然后我才会去做其他的，不会考不研究就直接把经理当做百科辞典来用这样的工作方式是得不到提升的，我也需要提升，我提升了才能够继续培养自我的部门，才能让我们小组继续壮大下去。我也不期望自我一向都在原地踏步。是人就要有斗志，就要有雄心，必须要把自我的工作自我的本事做好，发挥好。
（运营管理部）
一、2020年工作情况
(一)停车场运营方面：
一是完成义安大道、和平停车场、投资大厦停车场3个停车场300多个停车位的建设与运营。
二是完成了淮河路停车楼、长江路停车楼、西湖湿地公园、北斗西路、天桥花园停车场825个车位的接管运营工作。
三是探索停车运营管理模式，提高车场管理水平，开发建设了邻嘉公司自己的车场管理平台—安心停车云，实现实时掌握各车场车辆及营收情况，并实现了远程监控、远程抬杆功能。
四是根据各停车场运营情况，利用节假日、开业大酬宾等为契机推广各车场优惠促销方案，并积极对接各车场周边单位办理团购包车业务，实现营业收入80万元（预计10-12月份营业收入20万元）。
五是根据全年工作计划，新增建设并投入使用义安大道充电站、北斗西路充电站等4座新能源汽车充电站，充电桩累计已达50台，实现充电桩充电收入19.5万元（预计10-12月份营业收入6万元）。
（二）资产运营方面：
一是实事求是开展资产出租工作，减少资产闲置，强化出租资产合同履约，利用护栏广告、邻嘉公司微信公众号加大资产推介力度，实现经营收入78.4万元（（预计10-12月份营业收入25万元）。
二是积极推进南邻里中心招商工作，运用灯箱广告、护栏广告、车场广告、招商热线、微信公众号等招商便捷服务平台，并设置了招商中心，持续将南邻里中心工程进度、招商动态第一时间告知各方客商，稳定投资预期。同时，同步设计印制了2000本招商手册，带着手册主动走出去，积极请进来，先后对接了上海四季教育、江苏九如城养老、南山养老、晖仁养老、苏果超市、江南大药房、中国银行、辛掌柜等近20家商户和项目。
（三）其他运营方面
一是利用北斗西路管理用房开设了邻嘉便利店，实现销售收入6.9万元（预计10-12月份销售收入1.5万元）
二是实现充电桩及道闸销售收入0万元
二、2021年工作安排
一是继续加大停车场、充电站精细化管理力度，进一步提高服务水平；充分利用信息化、网络化等方式，提高各停车场停车的包月收入.
二是继续加大南邻里中心招商推介工作，做好资产整体规划，确保资产不闲置。
