时间：2022-07-04 11:24:04
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇商务英语教学，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
1.在商务英语的实际教学中，教师利用多媒体网络构建以学生为主体的学习环境。在教学中，商务英语教师已经透过多媒体的方式使课堂更加生动，信息量更加丰富并且紧紧与时代相连。教师要时刻注重学生的参与情况，紧抓学生的主体地位，让学生参与到教学之中。从学生的角度出发，锻炼商务英语的听、说、读、写、译的实际运用能力。所有的商务英语的训练项目也要围绕着学生来展开真正体现教学中的学生为主导地位。
2.在商务英语的实际教学中，教师利用多媒体网络构建信息平台。这种平台目前是以学校为单位进行的，学校根据自身的软硬件设施和实际的教学水准，开设了以学生为主体，方便学生学习和交流，以教师为引导者，方便教师开展教学、引导和沟通的信息平台。在这个商务英语教师教学应用信息平台上能够实现学习者的全员互动，商务英语教师的主要任务从原有的实际教学中的教授者变成在虚拟信息平台上的引导者，并且通过发展最终实现学生可以不分时间、地点地搜索自己想要了解的商务信息和商务英语知识。
二、多媒体环境下商务英语教学的问题与对策
1.在商务英语的实际教学中，教师在采用多媒体开展教学活动中，要注重学生对商务知识的理解和学习。商务英语是在商务为前提下进行的英语交流活动，商务英语课程中对商务知识的侧重不容忽视，商务知识可以从外贸、金融、市场、营销等多个领域设置专项知识理解课程，让学生对商务知识形成系统化的理解体系，并且在商务英语的教学中，要注意到对商务文化和商务运作技能。但是在很多学校中会出现部分学生对项目教学理解的不是很好，导致学生过多地关注多媒体的教学形式，如走马观花，甚至导致学生不愿意参与，甚至厌恶教学，抵触情绪的产生是教师开展教学活动的最大障碍。学生负面情绪的产生是因为对商务英语学习的方式、方法和教学目标不了解，教师可以从此方面入手，改变学生的情绪和学习态度，从而改变学生在教学中的参与意识和参与积极性。商务英语教学是商务知识、商务运作技能与英语教学的结合，在开展商务英语教学中，不能单一的讲解商务知识和商务运作技能，也不能单独地开展英语教学，脱离了新时代中相应的商务知识。双项共同、共通地开展才能真正地实现学生自身的商务英语能力在未来的工作和发展中成为强项。多媒体教学技术是为了更好地服务于商务英语的教学，在理解项目教学内容、目的的基础上，学生能够很好地投入到教学中。
2.商务英语教学是以学期为时限，教师要努力引导学生在一定时间内加深对商务英语学习的兴趣和知识的学习、能力的形成。学生在不了解商务英语重要性的情况下，难以对商务英语的学习达到教师和教学活动的要求。教师要在商务英语的学习上帮助学生形成系统的商务英语知识和培养他们实际的商务英语运用的能力，在以职业为导向的未来发展规划中，成为学生学习生涯中靓丽的一笔。教师引导学生了解之后，从学生的实际情况出发，巧妙地利用多媒体教学技术激发学生的兴趣和潜能，学生的关注点不同，教师搜集不同的素材先起到吸引学生的兴趣的目的，网络资源中素材众多，在以后的商务英语教学中涉及到学生的兴趣点，循序渐进。
3.商务英语的教学中对英语教师提出了更多的要求，教师要熟悉并且掌握多媒体教学技术和商务英语的结合。英语功底，商务知识，商务运作技能知识是商务英语教师能够开展教学的基本能能力，在新时代多媒体环境下商务英语教学的开展要求教师能够掌握现代的计算机技术、网络信息技术、多媒体技术等，但是在实际的多媒体环境下商务英语教学中，尽管对教师开展了系列的培训，当时教师对于时时更新的商务知识和多媒体技术不能做到与时俱进，随时对自身知识和技能的再提高和优化。教师要有自主意识地开展对自身各方面能力，尤其是商务知识和多媒体技术能力的提高，积极主动地参加上级组织多开展的培训再提高活动，才能在以后的实际教学中满足教学的需求。
4.商务英语教学中要坚持以学生为中心的项目目标，通过多媒体教学方式、方法，实现学生能够自主学习的目的。但是在实际的教学环节中，学生能够被多媒体教学方式吸引，又过多地关注多媒体的方式，较忽略了商务英语的教学内容，未能实现教学目标，学生缺乏自主学习的意识。在实际的教学中，教师要引导学生形成自主学习的意识，并且深刻地意识到方式、方法的运用是为了实现教学的目的，不能舍本逐末。教师在进行商务英语教学环节设计时，也要注重不能再教学篇幅中过多地、以偏概全地实用多媒体，以免过犹不及。教师要利用好多媒体的教学方法，在成功吸引学生兴趣的同时能够促进教学。例如，教师可以通过多媒体技术进行商务英语听力教学改革，它对学生听力水平的提高具有重要的支持作用。能够简化传统的教学听力课程繁琐的过程，也能是学生在声、像同时刺激的情况下，更好地贴近实际地理解听力内容。
5.商务英语教学中多媒体的教学设施在多数学校中已经实现了应用于实际的教学之中，但是在很多学校中，多媒体的大环境还没有真正地、切实地形成，要在未来的英语教学是更加有效地利用好多媒体的教学方法。在多媒体的支撑下，教师可以更好地搜集、整理英语语言信息资源，商务知识等，能够为学生构建一个更加完善的认知环境。并且改变教师和学生在网络信息平台上受时间和地域的限制的问题，使学生和教师能够及时地交流和沟通教学问题和心得。那么对学校来说，就要加大对商务英语教学的相应的投入，包括软硬件设施，相应的、系统的培训，使教师和学生的商务英语教学能够得到提高和完善，使计算机技术，网络信息资源，多媒体的教学方式、方法能够与商务英语教学更加有机地结合。
三、结语
简明商务英语系列教程
商务英语的研究方法论
国外商务英语理论综述
我国企业英语语言使用调查
中英金融报道的隐喻对比研究
中国商务英语教师素质的调查报告
商务话语中的隐喻研究:回顾与思考
商务英语函电研究述评:回顾与展望
商务文书中模糊语言翻译的哲性思考
英语委婉语在商业谈判中的应用研究
英汉商务信函机译中的“AND”结构研究
关于如何建立商务英语课程体系的思考
商务英语的虚拟学习环境:学生的看法
商务英语课件制作中存在的问题及其对策
初探交际法在外经贸英语函电教学中的应用
WebQuests与《商务英语阅读》课程教学
多媒体教学模式在商务英语口译教学中的应用
论中国高校英语专业商务英语课程设计
基于场域与资本理论的商务英语专业建设
商科院校MTI实践取向与学术取向的融合
“商务英语人才培养生态化模式”研究
建构主义理论与国际商务英语教学策略选择
从商务英语学科的视角看商务英语测试
重庆地区从业人员跨文化交际能力研究
从高低语境理解国际商务中的跨文化沟通
商务英语教学模式理论脉络、特色与实效分析
全息动态商务英语专业评价体系构建初探
商务英语专业教师发展的SWOT分析及对策研究
语言加工理论视角下的商务英语学生中介语分析
浅议商务英语教学中学习者的经验缺失和概念重构
商务英语教学模式理论脉络、特色与实效分析
功能对等理论指导下的经济文献翻译十步法
新形势下加强中国商务英语学科建设的应对研究
交际教学与“聚焦于形”共建商务英语口语教学
浅谈进出口英语函电教学的边缘化与课程建设问题
商务英语学科理论研究中重要概念的定义及其使用
构建商务英语学科核心理论之一——商务语用
跨界·融合——英语公关稿的体裁属性和功能演绎
我国商务英语学科和专业建设的现状和发展趋势
《财富500》著名新经济品牌名称的语言学特征研究
全英教育设计和实施——广外大国际商务管理(全英)项目评估
“虚拟公司”模式下的任务型教学在商务英语人才培养中的应用
运用动态分析问卷调查,师生共同改进“商务英语函电”教与学
两本英语函电教材中信函的信息整合性和介入性特征对比分析
中美可持续发展官方话语分析——基于语料库的批评话语分析
中国学生商务英语写作中动词规则形式与不规则形式使用研究
反思性教学与行动研究在商务英语教师职业发展中的作用研究
［关键词］商务英语 教学 实用性
［中图分类号］H319.3 ［文献标识码］A ［文章编号］1009-5349（2012）07－0256－01
一、商务英语概念
商务英语是以适应职场生活的语言要求为目的，内容涉及到商务活动的方方面面。商务英语课程不只是简单地对学员的英文水平、能力的提高，而更多的是向学生传授一种西方的企业管理理念、工作心理，甚至是如何和外国人打交道，如何和他们合作、工作的方式方法，以及他们的生活习惯等，可以说是包含在文化概念里的。商务英语的教学与英语专业教学的不同就在于，商务英语不仅仅要求语言水平，更要求学生具有处理商务事件的相应能力，是作为一种实际综合素质全面提高。商务英语着重强调的是实用性，这与其他课程有明显的不同。
二、商务英语的教学方法
商务英语的学习实际上包含了商务知识和英语知识两个方面，商务英语要求在良好的英语基础上学习商务专业的相关知识，而不是像一般人印象中的学好英语就可以进行商务活动。可以说商务英语是一门专业用途的英语，需要学生掌握语言、文化和商务知识技能等多项内容。在商务交际场合中，文化因素是非常主要的，例如商务宴会的餐桌文化、会议流程、谈判技巧，这些都是在语言知识中学习不到的，需要在商务课程中专门学习。商务英语教学大纲中的课程主要包括了：《综合英语》《商务英语》《英语阅读》《英语听说》《英美文化》《国际贸易理论与实务》《口（笔）译》《商务函电》《国际金融》《电子商务》等课程。
商务英语教学需要培养学生具备的能力主要有：交际应用、业务处理和书面写作三个方面。其中交际应用是主要的部分，涉及到学生今后的就业问题。业务处理和书面写作主要涉及的是工作中具体处理专业性较强的业务时对专业知识的应用。
交际应用的部分在平时的日常教学中主要是以情景模拟和分组练习的方式进行授课，学生在教学过程中处于主体地位。这种方法也是大多数教师喜欢应用的教学方法，但是练习效果却并不那么显著。首先，学生刚刚接触商务英语对话或场景的时候会有茫然的感觉，不会那么快地理解课本内容，也没有办法和实际情况充分的结合；其次，课本的内容不够新颖，其中收录的会话内容已经不能跟上现代企业中英语会话内容的更新速度，这样就降低了课本内容的实用性，学生在今后求职的过程中就会发现所学不能致用，也就失去了商务英语教学的意义；第三，学校缺少有商务实践经验的英语教师，很多教师自身并没有在外企工作的经验，只能拿着书本照本宣科，这样的话，学生学到的最多只是书本上条条框框的内容，如果学校能从社会上吸引更多有实践经验的商务人士，那么教学效果将会有很大的改善，有经验的人士可以结合各种实际场景向学生进行讲解，做到课本结合实际，所学即为所用。
业务处理方面主要涉及到外贸知识，经济理论基础，单据填写和专业术语的掌握。这一部分知识是非常细致且枯燥的，这就极大地考验了教师授课的技巧，如何让学生在枯燥的定义中获得知识并且找到学习的乐趣从而激发学生求知的欲望呢？这是一个亟待解决的问题。现在主要的途径就是结合多媒体音频资料或者影像资料辅助教学，但是学生在这种教育方式下，学习的效果究竟如何还有待考究。业务处理方面的知识主要是从实践中得来，在校期间显然不能满足这样的要求，这就要求学生们在课外时间积极主动地去进行实习，利用一切可以利用的机会进行社会实践，或是与业内人士进行交流，这样把学过的知识运用到实践中去，并且在实践中学习新的知识是非常有好处且非常重要的。
书面写作的技能主要依靠的是学生平时的练习和教师的指导。一般的教学方法是课上布置写作任务，课下完成，课上再进行讲解和指导，或者课上作为考核让学生完成指定题目的写作任务。这种方法是具有一定效果的，实际下笔之后学生才会知道什么是已经掌握的，什么是有待掌握的。而教师的指导却是具有关键性作用的，好的指导会一针见血地指出文章中存在的问题，事半功倍。商务写作中主要的就是商务信函及合同的起草，这些不仅需要良好的语言功底，也需要掌握地道的表达和规则。由此，学生在课下要扎实自己的基本功，只有基本功过硬，才能更好地提高写作水平。
三、结语
综上所述，商务英语的教学在效果和效率方面还有待改进，这种改进不是一朝一夕就能完成的，需要老师和学生的共同努力，争取将来商务英语专业学生的交际应用、业务处理和书面写作能力可以综合发展，符合全球化和市场化需求。
【参考文献】
关键词: 商务英语教学 商务文化意识 培养
商务英语是一种为国际商务活动服务的专门用途英语,在高等教育中的地位日益突出,逐渐发展成为21世纪英语教学的主流之一。在当今国际商务交往日益频繁,对具有国际竞争力的复合型商务人才的需求越来越旺盛,对商务人才的培养提出了更高的要求:不仅需要与外商语言的交流,更重要的是文化的沟通。当前我国的商务英语教学基本都依照“英语+商务”的模式进行。这种单一教学模式使学生误以为会说英语、懂得商务知识就能顺利进行商务活动,造成跨文化交际意识缺乏,更谈不上培养跨文化交际能力。在经济全球化的今天,商务英语课程不应该只是简单地对英文水平、能力的提高,更多的是向学生传授一种西方的企业管理理念、工作心理,甚至是如何和外国人打交道,如何和他们合作、工作的方式方法,以及他们的生活习惯等,商务英语在某种程度上是包含在文化概念里的。商务英语的各个环节都涉及中西方文化的差异问题,能否跨越文化障碍、避免文化冲突,是国际商务活动能否顺利开展的关键。因此,在商务英语教学中加强商务文化意识的培养已被提到越来越重要的位置。
一、商务英语教学中商务文化意识培养的重要性
商务英语自20世纪80年代热门起来,其教学与研究也在20世纪90年代在中国兴起并很快形成热潮。“国际商务英语”在我国大专院校中早已是一个耳熟能详的术语了。
随着经济发展的日益全球化,中国在经济、文化、教育等领域内的对外交流与合作日趋频繁。21世纪对外语人才要求的规格是“语言基础+专业知识+应用能力型”。商务英语教学中重要的三个目标教学子系统:商务背景知识、商务背景中使用的语言和商务交际技能。商务背景知识的内容及其在课程中所占的份量取决于学习者工作性质及专业化程度。商务背景中使用的语言涉及词汇、句型、篇章及语音、语调等方面的能力。商务交际技能指从事商务交际活动所必需的技能,既有语言方面的,又有非语言方面的。虽然目标教学子系统涉及商务英语的各方面,但现实的商务英语教学中,一些教师的教学,却依然停留在商务英语背景下使用的英语的语音、词汇和语法及篇章理解上,使语言方面的教学得到强化,但非语言方面的如文化层面的知识却常常忽略。绝大部分学生学习也刻苦努力,通过了一些商务英语方面的考试,获得了相关证书。但不少这些成绩优秀的学生,在毕业后从工作岗位反馈的信息来看,他们在工作中也深感交流的困难。虽然他们的语言知识掌握得很好,词汇量很大,语言基本功也不差,但到了实际商务交际中,因缺乏商务文化知识,用本民族的语言交际标准去生搬硬套,结果产生误解和冲突,最终导致商务活动的失败。例如:外商接待环节(一位即将毕业的商务英语大学生陪同六十多岁的英国客户来到预定的宾馆,临走不无关切地说:“You must be very tired,Sir.You’d better have a good rest since you are old.”不料这位老绅士很生气地回答:“No,I am not old,and I am not tired at all.”年轻人的困惑和尴尬就可想而知了)。上例是典型的用本民族语言交际标准导致交流的失败。另外,在商务活动的其他环节如商品包装环节,如果将印有荷花图样的产品销往日本,将印有猪形图案的商品运至伊斯兰国家,将没有成分说明的中药销往美国,都将会导致极大的失败。这样的商务文化现象无时无刻都渗透在商务活动中。
既然商务英语教学培养的目标对象是在不同的商务环境、文化背景下进行交际的涉外商务人才,因此要让以“就业为导向”的培养目标对象更好地适应21世纪的商务工作,在教学中培养学生一定的商务文化意识变得极其重要。
二、商务英语中的商务文化及文化冲突现象
文化深深植根于语言,语言蕴涵丰富的文化因素。商务文化属行业文化,是文化的一种表现行式。商务文化现象是实际商务活动发生过程中所涉及的文化现象,即在商品流通领域里,各行各业、各个环节商务活动中所发生、反映、传播的具有商业特色的文化现象。
不同民族对于不同价值观念有不同取向,在商务文化中,不同国家有不同的风俗习惯、不同的礼仪习惯等。例如中国人思维间接、称呼语复杂、注重礼节、喜欢近距离与人交谈。欧美人思维就直接,就事论事,时间观念教强,称呼语简单,不注重礼节,喜欢谈话保持一定的距离,并且谈吐比较幽默,喜欢营造轻松愉快的气氛。再如,在欧美,人们做什么事都严格遵守日程安排,有很强的时间概念;而亚非拉国家一般不太有安排日程的习惯,也不注意遵守时间,该干什么的时候可能没有按时去干,该结束的时候可能又不结束。因此在我国,外方经常抱怨中国员工缺乏时间概念,工作效率低,而许多职工又抱怨外方管理太严,所定指标太高。诸如此类的文化现象在商务英语中比比皆是。
三、商务英语教学中商务文化意识培养对策
1.提高教育者自身对教学目标子系统的充分认识,不断丰富商务文化素养。
高校的商务英语教师首先要明确商务英语教学的任务是培养在不同的商务环境、文化背景下进行交际的涉外商务人才;目标教学子系统中商务交际技能指从事商务交际活动所必需的技能,既有语言方面的,又有非语言方面的。因此,高校商务英语教师除了对学生进行语言方面的训练外,非语言方面的技能,如文化因素在涉外商务活动中的重要功能,应切实地把目的语文化意识的培养渗透到日常教学中。
教师要做好商务文化意识的导入,就必须不断学习提高自身的文化素养,具有较强的目的语商务文化意识,对英语国家的政治制度、法律体系、商务环境、管理理念、经营方式、商业观念等有较全面的了解,这样才能更好地帮助学生在商务实践活动中注意母语文化和目的语文化的差异,避免交流的失败。
2.在具体教学过程中加强商务文化意识的培养。
在具体教学过程中,商务英语教师必须从文化层面上考虑教学内容和教学方法。教师应将课堂内容和真实的语言材料结合,向学生讲解西方国家在隐私、时间观念、客套语方面、餐饮习俗方面的文化因素,在潜移默化中帮助学生提高语言形式的正确性,让学生逐步获得跨文化的敏感性。教学方法多采用情景教学法、任务教学法、认知法等交际教学法,打破教师“一言堂”的沉闷局面,展现商务英语的交际特性。
3.利用多媒体教室及实训基地进行跨文化练习。
在校园里的多媒体教室里,教师可以通过播放电影录像等方法对异国商务文化进行介绍,同时商务英语专业还有其相应的实训基地,因此可邀请外贸企业里具有一线经验的外贸人士作专题讲座或进行交流,以反映商务文化冲突的典型案例分析学习对方的文化习俗和各种交际技巧,并组织学生展开讨论,使其了解外国文化和本国文化的差异。最后,通过角色扮演,营造一种文化气氛,学生在这种环境中可学会应对各种新问题的能力,并能得知异国文化的特征,提高对文化的敏感性。
4.开设中西方文化比较课。
在很多学校的商务英语专业课程设置上没有中西方文化比较课,因此学生对中西方文化的差异习得也是零零散散。如果商务英语专业开设中西方文化比较课,这势必在量及质上提高学生对中西方文化的差异的习得,因而在与不同文化背景的商务人士进行的商务活动中避免母语文化负迁移导致的语用错误。
综上所述,商务文化因素渗透在国际商务活动之中,而且经常会引起文化障碍,造成文化冲突。因此,以培养涉外商务人员的商务英语教学重点不应仅仅培养具备扎实的专业语言基础知识,也应重视培养具备一定商务文化意识的复合型商务人。商务英语教学工作者应充分熟悉到跨文化交际能力的重要性,以培养出跨文化交际能力强、适应市场需求的复合型外语人才。
参考文献:
[1]高淑英.商务英语中的商务文化意识及其培养[J].商业理论,2005,(10).
关键词:商务英语;学生能力;教学理念
一、商务英语内涵
自1978年,我国改革开放以来,商务英语专业开始出现并迅速发展,可以这样说,商务英语专业是应我国的外经贸事业的发展需要应运而生的。而商务英语教学也拥有过“商务英语”、“商业英语”、“商贸英语”、“外贸英语”、“经贸英语”等多种不统一的课程名称,那么,商务英语到底怎样界定呢?
1.商务英语的界定
王兴孙认为:“商务英语实际上就是商务环境中应用的英语……也就是已在从事或将要从事商务行业的专业人才所学习或应用的专门用途英语。”[3]商务英语归属于ESP系列,即English for Specific Purposes,专门用途英语。如同其他ESP,商务英语是一种特别的语体,强调的是在特定环境下的特种交际。商务英语以语言学习为基础,是涉及多门类、跨学科的交叉性学科,其内容除英语语言的听、说、读、写外,还涉及经济、贸易、管理等学科领域的部分内容。商务英语是上述学科部分内容的综合而不是全部内容的总和,它是英语教育的一部分。
2.商务英语教学目标
从人才培养目标上看,商务英语课程的教学目的不仅仅是让学生了解外贸函电写作和一些专业知识,更重要的是能够让学生灵活运用英语进行有效的商务沟通,处理国际商务中的实际问题。因此,笔者认为商务英语的教学目标应是:通过相关课程的学习,学生掌握商务英语通用词汇、语法知识与常用语言表达,更加强语言知识与商务知识的结合,扩展语言应用技能,具备商务英语和汉语的双语运用能力,特别是口头表达能力及书面表达的能力。增强学生的服务意识,提高学生的英汉互译能力,使学生具备分析问题、解决问题的能力,沟通协调的能力以及交流与合作的能力。
3.商务英语教学内容
商务英语是一种职业话语,是人们使用语言进行商务活动的产物。人们在商务活动中会涉及与商务活动有关的专业语汇,包括专有名词、专业术语;各种商务活动,如公司接待客户、公司自我介绍、商务合作洽谈;各种商务文件书写体例、各类常见商务通讯,如电话、电传、书信,以及按国际惯例安排的谈判程序等等。要使商务活动顺利进行,参与人要有足够的专业知识、对语言进行准确的把握、对商务活动有全面的了解、对商业规范和程序有清晰的认识。可见,商务英语教学中,对学生的语言知识、商务知识、语言和商务技能的学习,三者缺一不可。
二、高职商务英语学生现状
由于长期受到中国传统教学的影响,我国英语学习者往往把英语作为一门死的学科来学,而忽视了活的技能的运用。中国传统的满堂灌、填鸭式的教学方法至今仍在各高职院校的课堂上占上风。这种教学方法忽视了学生的主观能动性,严重扼杀了学生学习的主动性、积极性和创新意识,对于以培养学生具有精湛的英语交际能力和技巧的商务英语专业来说,是十分有害的。近期,笔者对08级商务英语专业的学生进行了一次剑桥BEC初级真题模拟测试,结果值得深思。
数据显示,商务英语学生的阅读和写作技能尚可,但听说技能相当的差。而在调查的161名学生中,有一半在大学英语四级中考过了425分。这种能在大学四/六级中考取高分,却不能与外国人进行日常交际的高分低能的学生已不在少数。听说能力一向就是我国学生的弱项,这一点在雅思、剑桥商务英语(BEC)等考试中都突出地表现出来,商务专业的学生也不例外。以上分析不难看出,商务英语的教学现状与其理想的教学目标和学生能力要求还有较大差距,因此,这一方面很值得研究和探讨,也正是基于此原因,笔者试图就商务英语教学原则谈谈自己的拙见。
三、教学新理念
商务英语既然是ESP的一种,从本质上讲它既是一种语言教学,更应该是一种技能教学。
学生技能提高与否,教师商务英语教学的成败关键取决于学习者是否有着明确的学习动机和高涨的参与热情。在教学活动中充分发挥学生参与教学各个环节的主动性和积极性,鼓励、引导他们用英语来阐述国际商务专业的内容,训练他们在模拟的或现实的商务环境中用英语进行有效交际的技能、技巧,至关重要。因此,在教学法上,应采用“以学生为中心”(student-centered approach )的全新的理念和方法。
“以学生为中心”的教学观,就是强调充分调动学生参与教学全过程的主动性和积极性。对于技能性很强的商务英语教学,教师更应发挥、保护学生参与教学全过程的主动性和积极性,组织、引导他们在课内外开展各种生动、活泼的听、说、读、写、译活动,以促使他们在国际商务活动和相关社交活动中运用英语开展得体、有效的交际。
具体的讲,应做到以下几点:
1.语言知识、商务知识、语言和商务技能的有机结合
商务英语虽不同于普通英语,但以普通英语为基础,是英语的一种应用形式。社会生活工作中作为商务交际工具的商务英语,涵盖了英语基础知识、英语语言技能及相关的与商务有关的国际货物技术、服务贸易和国际合作等专业知识。商务英语最明显的特点是语言技能和商务背景知识的密切结合。这在客观上要求在教学中既要重视语言知识的学习和语言技能的训练,还要重视商务知识的传授。在商务英语教学中,这三个要素应紧密相连、相辅相成、缺一不可。
2.突出听说技能训练,强化语言综合能力
在实际交际情景中,人们往往交替使用听、说、读、写四种或几种技能达到某个交际目的。这就要求从事国际商务的人员具有很强的语言综合技能。因此,在教学中学生的语言综合技能需要强化。随着国际商贸的发展和我国对外开放的不断深入,我国对外商贸范围不断扩大、交往更加频繁,而口头交流是最重要的交际形式。因此,更应突出听说技能的训练,针对我国学生听说能力较差这一事实,这种交际能力的训练就显得更加迫切和重要。
3.突出“交际”教学法
商务英语教学强调语言的应用和交际能力的培养。创造师生互动的仿真情境,在交际、协商的关系中,师生共处于语言交际的教学环境中,让学生在教与学的过程中运用语言完成或解决各种现实工作中的任务和问题,最终培养学生的语言能力、交际能力和职业能力。为了给学生创造逼真的商务交际环境,培养学生各种必需的技能,并调动其学习的积极性和主动性,可采用各种“交际”教学方法,如任务教学法、问题教学法、模拟教学法、案例教学法及角色扮演法等。同时可采用灵活多样的形式,如讨论会、模拟谈判、公司介绍、产品演示等,给学生实际运用商务知识和语言技能的机会,增加“互动交流”,于“教、学、做”为一体,从而真正实现“以学生为中心”的教学理念。
关键词：商务英语；教学；英语知识；商务知识
中图分类号：G642文献标识码：D文章编号：1006-5962（2013）02-0012-01
商务英语专业的教学与传统的基础英语专业的教学的不同就在于，商务英语不仅仅要求语言水平，更要求学生具有处理商务事件的相应能力，是一种实际操作能力与综合素质全面提高的体现。商务英语着重强调的是实用性，这与其他课程有明显的不同。
1商务英语教学中英语知识与商务知识的应用现状
当今世界，经济全球化正在不断深化，这是世界经济发展的一种不可逆转的趋势。加入WTO后的中国正在更深层次地融入全球化的经济发展浪潮，在这一浪潮中，国际商务活动的日渐繁荣对商务英语人才产生了巨大的需求并提出了新的要求，即商务英语人才不仅应有扎实的语言功底，还应具备相关的商务知识。但是目前各类学校，不论是普通高校，还是职业院校，培养的商务英语人才都很难满足这一新的需求，原因在于商务英语教学与实际需求的严重脱节。商务英语以英语为媒介，为商务活动服务，实用性是其核心。然而，传统的商务英语教学中有一种偏向，即使用英语作为授课或阅读语言，系统讲授和学习商务学科知识。这实际上是在朝“英语商务”的方向发展，与商务英语专业最初的专业设计方向相去甚远。新经济形势下商务英语专业人才需求的趋势是懂商务的英语人才，而不是懂英语的商务人才。
2商务知识和英语知识具有同等重要作用
2.1商务英语的内容要求学生掌握商务知识。
商务英语，就是指在商务环境中使用英语，客户与客户之间要对交易商品的名称、数量、质量、折扣，对商品的包装、运输和保险进行反复的谈判与磋商，直到双方满意为止。在这个过程中语言只是一种传递信息的工具，而中心内容则是交易的每一个细节。这种谈判和磋商，要求参与的人员必须能够了解和使用商务知识，从而增加贸易利润。再者，相关的调查表明，学习商务英语的目的主要有：用于商务谈判，能听懂并理解或复述英语经济新闻，能看懂或进行产品介绍，与外商能进行正常的交流，会用日常的交际用语，能用英语书写并看懂商务信函，能阅读外文出版物。学生在商务英语中所希望学习的主要内容是获得更多的商务知识和信息，这些内容能够帮助他们在将来的工作中顺利的进行商务谈判。
2.2商务英语的本质决定了英语是手段，商务是目的。
随着经济全球化的不断深入发展，对商务英语人才也提出了更高的要求，即从过去的“商务翻译人才”需求变成了“懂英语的商务人才”需求。而商务英语教学因其本身的商务性质决定了英语是手段，商务才是目的。因此必须以需求为导向不断地调整教学的方式、方法，才能真正地培养出符合市场需求的商务英语人才。
3教学中处理好英语知识与商务知识关系的有效途径
如何处理好英语知识与商务专业知识的关系，真正培养出复合型人才，是商务英语专业老师的一大课题，笔者结合多年来的教学实践， 总结出了以下途径。
3.1建立科学的商务英语学习体系。
商务英语学习体系包括三个组成部分：商务英语、商务知识和基础英语知识，其关系如图1所示。它们组成了非常稳固的知识三角形，从而使学生牢固地掌握商务英语知识。一年级重在巩固和提高基础英语知识及用英语交流的技能培训，同时通过中文学习这部分相关的专业商务知识和外国的文化习俗，如《国际贸易实务》、《电子商务概论》、《商务谈判》、《市场营销》、《报关实务》和《英美概况》、《东西方文化概论》等课程，这将为日后的学习打下牢固的基础。二、三年级，宜先将商务知识和专业英语词汇分别逐步嵌入英语课程教学和商务专业课程，逐步提高学生使用英语的能力和商务专业知识，再将英语技能与商务专业知识全面融合， 实现双语教学或全英文教学，具体而言就是学习《商务英语精读》、《商务英语函电》、《外贸单证实务》、《商务英语口译》、《商务英语听力》、《商务英语口语》等商务英语课程。通过这种逐级渗透的方式，可以为学生提供更多的理论和知识背景，增加学生学习专业课程的兴趣，提高学生学习商务英语的自信心。若对一年级新生直接传授商务英语知识，再在后期讲解商务知识，则会降低教与学的效果，甚至会打击学生学习商务英语的积极性。
3.2牢记商务知识专业英语词汇，做到灵活运用。
将商务知识和专业英语词汇分别逐步嵌入英语课程教学和商务专业课程，逐步提高学生使用英语的能力和商务专业知识。
商务英语中的许多专业词汇意义明确、应用范围狭窄，学生若不了解其真实意思，仅从字面上猜测，句意理解容易出现较大偏差，往往“失之毫厘，谬之千里”。如“Eurozone欧元区”误译为 “欧洲地区”，“exchange rate汇率”误译为 “（ 股票）换手率”，“net exporter 净出口国”误译为“网络输出”，“purchasing power parity购买力平价”误译为“相同购买力”等，所以这些专业词汇必须牢牢记住。再如：trans trade 转口贸易；down payment 定金；tariff wall 关税壁垒等。商务英语中语法的学习与普通英语类似，有些教师提出了长难句的分析问题，本人个人认为长难句的语法结构并无太大的难度，重点还是要准确把握句子中所出现的专业术语、词汇的意思，联系上下文，其难点必可迎刃而解。
3.3开设包含商务基础知识的专业英语课程。
开设综合英语和商务基础课程，应该将英语知识与商务知识逐步融合，这样有着极其重要的作用。虽然很多院校在改革经贸英语课程时，未考虑到循序渐进的教学原理，英语课程与商务专业知识课程的设置基本上呈平行线状态，教学内容没有互相贯通的交叉点，而后段直接跳入英语学习的专业教材，一方面学生难以接受，另一方面也造成学生容易对专业学习望而却步，失去兴趣。因此， 建议在选用教材时选取中英文双语编写的商务基础课程和以商务知识为题材的综合英语教材，达到将英语与商务知识相互渗透，逐步嵌入的目的。通过有针对性地选择教材进行有目的性的教学，避免一些课程重复设置。有的课程几乎是学了一遍中文，再学习一遍英文版本的， 如国际贸易实务与外贸函电、英语口语与 BEC 就有许多重复的地方， 造成使学生易形成惰性。通过课程整合将英语与商务知识的相互嵌入， 通过英语学习国际商务和通过学习国际商务提高英语， 这样不但能提高学生学习积极性，还能提高教学效率， 腾出时间给学生以学习和提高其他技能的机会。
3.4实现英语知识与商务知识融合下的双语教学。
要真正实现英语技能与商务专业知识全面融合，应尽量实现双语教学或全英文教学。商务专业知识课程采用全英文教材用英语讲授，以此模式，英语基础知识与专业知识就能融为一体， 用英语磋商贸易、解决经贸问题的能力就会得到较大的提高。模拟商务场景， 进行贸易磋商和谈判等实际演练，还可联系一些国际贸易公司或涉外单位，进行现场实习。再者，教师除了要开发和合理利用教材之外，还应积极利用一些教材之外的资源，为学生构建一些商务英语运用的平台。教师可以经常组织学生开展一些英语活动或比赛，让学生在真实的环境中说英语、用英语，提高学生的语言运用能力。例如，在教室里开辟专门的英语园地，将学生写的英语小短文贴在墙上一起探讨；建议学校的广播站定期播放一些英语小笑话、小短文，让学生在休息时可以练练听力；将每周五设为英语交流日，即每逢周五学生都要使用英语来对话，给学生提供一个使用英语轻松教学的气氛，让学生养成开口说英语的好习惯；经常组织学生观看一些英文电影，让学生更好地了解异国的风土人情，为学生之间的英语交流提供语言素材。此外，还可以经常举办一些英语辩论沙龙，学生自己选取感兴趣的话题进行辩论。开展英语兴趣活动，不仅可以巩固学生的知识，加深学生对教材的理解，
同时还可以提高学生语言组织能力和表达能力，对提高学生的综合素养具有重要作用。
3.5加强校企合作、工学结合，有效补充相关商务知识。
目前大部分院校选用的商务英语教材都是剑桥商务英语，原因是其所选材料真实，来源广泛，出自商务人员实际工作情况。但在商务英语口语课中，交际活动设计不仅受学生自身英语语言能力的制约，而且取决于学生对商务知识的掌握程度，课堂教学活动的设计首要的是找到学生语言能力与商务知识的最佳结合点。就目前国内商务英语专业的课程设置来看，学生在进行专业学习之前，普遍缺乏基本的商务知识，这必将影响到在英语口语中的表现。如在开始设定的接待客户的情景中，学生由于不了解接待客户事宜往往不能彻底了解客户、布置接待室、预定客房、安排参观日程、准备礼物、接待客户等具体的任务事项。所谓实践出真知，让学生接触公众性商务活动，如参观外贸公司的日常活动，去公司顶岗实习、去商品交易会、展览会工作等，学生可亲身体验、了解商务活动日程和规范，实践在课堂和书本上学到的理论知识，使他们由感性认识上升至理性认识。
综上所述，商务英语中商务知识与英语知识具有同等重要的意义，二者在实际贸易过程中都起着不可忽视的作用。因此，必须处理好二者的关系，并且坚持“两手抓，两手都要硬”的方法，才能更好的理解商务英语的特征，有效的掌握其使用方法，指导我们的商务英语学习及教学工作，促进商务英语学科的不断发展。
参考文献
[1]耿广利.关于国际商务英语专业建设的几点思考[J]. 郑州工业高等专科学校学报. 2003， 18（ 1） ： 76
[2]张武保，严新生.学科创新与商务英语的复合型特点研究[J].广东外语外贸大学学报.2008，（3）
[3]刘沛.英语专业实用型人才培养与商务英语教学改革探讨[J].现代商贸工业.2011，（21）
关键词 商务英语 教学问题 解决方案
一、引言
商务英语是一种实用性以及指向性特别强的交际英语，能够在经济全球化的大背景下为企业带来很多的机遇，并且成为了国际性商务活动参与者必须要掌握的一种交流工具。当然也就是商务英语如此大的效用，让国内的各个院校也进行了商务英语教学的研究与探索，旨在培养出一批具有专业商务英语水平及素质的国际性的人才。但是在商务英语的教学中，由于各方面的原因还是存在着很多的问题，比如说师资力量不足，对商务英语教学设置的困惑以及教学模型传统守旧不适应现今的商务发展等等。而对于教育机构来说，对这些问题的分析解决则是实现商务英语教学目标以及培养专业商务英语人才的关键。
二、商务英语内涵及特征
商务英语是英语的一种特殊形式，它是以职场的商务活动等为语言特色的，从某种程度上来讲蕴含有一些文化概念。在商务英语的内容中，涉及到了商务活动的各个方面，包括一些企业管理的理念，员工的工作心理以及如何用国际化的方式与客户交流、合作等等。在商务英语的学习中，学员需要对国际性的一些文化有大体的把握，特别是一些社交礼仪，并且要懂得用一些专业的英语术语来进行工作中可能出现的问题的解决，也就是说商务英语对于人才的培养既注重人才熟练的英语语言能力，又注重人才的国际商务知识及水平，旨在培养出一些高层次复合型的国际性人才。
我国的商务英语教学有着属于自己的一些特性。与其它的常规性的英语教学相比，在内容、方式以及评估等各个方面都有着巨大的差别，并且它的学习并不仅仅是简单的为了让学者具有较高的英文水平，更多的是让学者掌握商务英语这种技能，从而更好的应用到自己的职业之中，让学者真正成为复合型的国际性专业人才。所以，在各大院校的商务英语教学中，必须清楚的认识到上面的几点，从而根据实际情况来积极的开展商务英语教学活动，有效的解决商务英语教学中存在的问题，从而让整个教学的质量与水平得到提高。
三、商务英语教学中存在的问题
虽然说在我国，对于商务英语教学的目的以及对学员培养的标准已经有了明确的规定，并且各大院校也在不断的进行着商务英语教学的研究与探索。但是在现阶段，由于各方面的原因，在各院校的商务英语教学中还是存在着一定的问题。主要表现在下面的几个方面：
（一）商务英语教学课程设置中存在困惑
在现今我国的高校商务英语教学中，对于商务英语专业课程的设置以及课时的安排有着两种的模式。第一种模式就是按照英语传统的教学方式来进行商务英语的教学，在表面上虽然是商务英语专业或者是商务英语方向的专业设置，但是在实际的教学中，所开设的课程很少涉及到商务英语的专业知识，只是用一些简单的外经贸函电课程或者是一些有关外经贸的口语课程来替代。这种模式被广泛的应用到了我国目前的高校商务英语教学之中，使得商务英语专业的学生在学习知识面方面过窄，并不能够满足社会对其专业技能的要求。
还有一种模式就是在坚持传统英语专业教学的基础上然后聘请一些经管类的老师来为学生讲述有关经济管理方面的知识。但是在这种模式中对于经济管理知识的传授更多的是采用中文的形式，而并不是以英文为载体的教学，所以也就让学生商务英语水平以及能力的提高受到一定的局限。
（二）教学模式陈旧不适应现今商务活动要求
教学模式对于学生学习水平能力的提高有着重要的影响，在商务英语的教学中也是如此。但是在我国现今的商务英语教学中，却存在着教学模式传统守旧不适应现今商务活动要求的问题。有很多的院校，在进行商务英语的教学中还是以传统的英语专业课程教学模式为基准，进行“满堂灌”的教学。在整个教学中往往只是老师一个人的舞台，学生也只是被动的接受着商务英语的知识。这种教学模式一方面很难激发起学生学习的兴趣，导致学习效率的低下，另一方面也很难让学生呈现自己的观点，不能够培养学生对一些商务英语问题的解决能力。
（三）专业优秀教师资源严重缺乏
商务英语在国内是一种很火热的专业，但是在各个院校的商务英语教学中却存在着师资力量薄弱，专业优秀教师严重缺乏的问题，这个问题的存在严重的影响了院校商务英语专业的教学质量。在商务英语的教学中，一般来讲对于英语教师的要求相对来说比较高，英语老师不仅需要有深厚的英语知识以及专业素养，还需要具有一定的商务工作实际经验，以此在对学生的讲授中能够实际跟理论相结合，在提高学生英文能力的同时提升他们的商务英语应用能力。但是这样的老师在我国的各大院校中还是严重的缺乏，更多的商务英语老师要么仅仅是外语教师，要么就是经管类学科的教师。
四、商务英语教学中问题解决对策
通过上面的介绍我们可以看出，在我国的商务英语教学中存在着很多方面的问题，这些问题涉及到师资力量，涉及到教学的课程设置以及教学模式等等。并且对于国内的院校来讲，想要真正提高商务英语教学水平，培养出适合社会的复合型人才，那么就必须解决这些问题。具体来讲，对于商务英语教学中问题的解决对策如下所述：
（一）改变思路，因材施教
在国内的商务英语教学中，各大院校在秉承复合型以及跨学科的商务英语教学目标基础之上，需要不断的改变其教学实施思路，做到因材施教。在具体的操作中，商务英语专业的教学应该以英语为主要教学语言，并且在教学课程设置中应该加大对商务专业课程的比重。对于国际贸易、国际市场营销、企业管理、企业营销以及国际商务环境这些课程一定要加到商务英语专业的教学之中去，让学生循序渐进的去了解整个商务体系，并且培养出商务交流的能力。当然在课时的设置中，对于刚上大学的学生则要进行英语基础知识的夯实，在进行一些专业词汇等的学习基础之上，慢慢的引进一些商务英语的知识。而当学生进入大三以后，则需要对整个商务活动的各个模块来进行系统的教学，让学生用足够的课时以及时间来学习商务英语，培养其综合能力。
（二）创新教学模式，发挥学生主观性
在商务英语的教学中，老师需要积极开展各种创新性的教学模式，以此来调动学生学习的积极性，增强他们的实践能力。在具体操作中，老师可以用任务型的教学模式，对于一个专门的商务知识概念组织任务教学活动，可以通过列举任务的方式来进行，也可以用分类、比较、解决问题、交流个人经历等各种任务方式来进行，以此来调动学生的探索性以及学习的积极性，让他们在不同的任务的执行中感受到商务英语的魅力，并学到该学的知识。当然除此之外，老师还可以开展案例型的教学方式，来进行商务英语的教学。
（三）夯实教师资源，培养“双师型”教师
各大院校应该不断的完善商务英语的师资力量，对于在校的英语老师要进行不断的专业培训，鼓励支持他们去不断进修或者深造，当然学校也可以专门创造一些商务英语老师的培训以及深造机会，让他们夯实自己的专业知识基础，提高其商务英语教学水平。而对于那些需要招聘的英语教学，则在招聘的时候需要进行专业技能素质的严格考察，引进复合型的人才，最好是具有商务实战工作经验的人才。除此之外，在商务英语教学的评价与考核中还需要突出复合型的特点，英语老师需要做一些商务类的学科研究，不断的提高自身的商务理论素养，并且还需要不断的进行国际交流合作，吸取职场中的经验，以此成为“双师型”的优秀教师，从而提高商务英语的教学质量与水平。
五、总结
总之，商务英语作为一种实用性强专业性要求高的商业语言，在对其学员的教学中必须掌握其教学的规律，在进行教学目标以及任务实现的基础上不断的探索其教学模式，让其适应当今商业发展的要求。通过对院校师资力量的充实以及对教学方式的改进，让学员的学习能够化被动为主动，在夯实其英语知识的基础上提升商务英语的能力水平，从而真正的成长为适应社会需求的复合型的国际性人才。
参考文献：
[1]师红霞.浅谈实用性商务英语教学中存在的问题及建议[J].教育理论与实践， 2009（36）.
[2]赵瑞虹.高职商务英语专业口语教学中存在的问题及对策[J].南昌高专学报，2010（04）.
【关键词】商务英语；语用能力；培养
一、商务英语教学中语用能力培养的必要性
商务英语，是高等院校有针对性的培养涉外人才的专业科目，对我国跨文化交流及涉外经济发展起着巨大的推动作用。商务英语是职业应用型学科，它具有英语类学科的普遍特点，同时也具有其特殊性。掌握良好的商务英语技能，既要打造坚实的英语语言基础、具备语言基本知识，又要拥有职业所需的专业技巧和应用能力。语用能力是商务英语人才培养的出发点和立足点，掌握过硬的商务英语专业知识、具备灵活的实际应用能力即语用能力，在商务人才培养及国家对外贸易的发展中都起着关键性的作用。
二、如何培养商务英语语用能力
（一）注重专业知识积累打造坚实理论基础。
专业知识是语言应用的基础，是语言能力的基石。商务英语属专业型学科，培养和提高商务英语的语用能力，需大力强化对商务相关知识的积累和应用。商务英语知识涵盖多、覆盖广，且有其自身特性。商务英语是以涉外商务为导向的学科，包括商务术语、交流主题、交流技巧等多种实用性内容，知识繁杂多样且极具职业性。在培养商务人才过程中，要始终把积累准确的商务专业知识作为教育教学的重点，强化基础知识的记忆与演练，把商务术语、技巧、知识的学习针对化，具体化，立足商务英语人才培养的总方向,依据技能型专业的性质与需求，打造坚实的理论基础。
（二）强化语言实践模拟实战教学。
商务英语属于职业实践课程，商务英语职业能力的高低取决于在交际和应用领域的实战能力。传统的商务教学以传授知识为主，学生积极性不高，专业能力发展失衡。面对当前国内外经济发展的新环境，商务英语教学应调节自身成长模式，把被动灌输，转为主动运用，大力推进商务英语的实战操作。通过模拟职场环境和选取精准商务主题，使学生自主实践，身临其境，提高商务领域的真实职场能力，培养符合人才竞争需求的高素质商务人才。
（三）搭建语用实训平台创造语用实践机遇。
商务英语语用能力的培养，需要良好的语言交际环境，其以职场需求为定位，对语言的实践环节提出了更高要求。商务英语的语言实践是提高商务英语语用能力的重要手段，如何在商务教育教学中合理搭建商务实践环境是发展商务教学，提高商务人才专业素质的重中之重。提高商务英语的语用能力，搭建语言实践环境，可从以下几方面进行：通过多媒体如电子白板、音频视频等渠道，了解及模拟真实职场环境商务英语语言交际的特点及技巧，培养听说读写译等语言交际能力，大幅度促进学生语用能力的提高；根据实际需要，建立商务英语实习实训平台，利用电脑编程等技术，把现代教育领域的先进科技应用到教育实践中来。学生通过实训平台对所学知识及时进行操作应用及演练，缩短知识的转化流程，达到行业实践效果；建设实习实训基地，在相关企业或地区设立实习实训基地，定期、分批派遣学生在真实职场环境中实习实训、积累经验，提高商务英语知识在工作领域的应用水平。让学生在真实的职业环境中，达到有效交流，灵活运用的目的，促进商务人才的培养。
（四）采取灵活多样的教学方法促进学生语用能力的培养。
教师在商务英语教学中，以培养学生语用能力为关键点，采取灵活多样的教学方法，提高教师的教学效果，激发学生的语言实践积极性。在教学中，教师可改良以往固定教学模式，采用任务法进行教学。任务教学法以任务为导向，充分发挥和调动了学生的主动性和创造性，有针对性的开发学生语言应用能力，强化学生对语言的感知度和熟练度；除此之外，情景教学法在语用能力培养上也具有重要推动作用。教师在教学中铺设商务背景，制定基本框架，拟定演练主题，在具体的商务情境中，对特定的语言和交流进行实践，促进语用能力的提高。
（五）提高教师自身业务素质和实践能力。
教师是人才培养的中坚力量，商务英语教师业务素质和能力的高低直接影响了相关教育教学质量和结果。商务英语高等院校要大力培养商务英语优秀教师，多渠道提升教师能力水平，使商务英语人才培养更快更好的进行。商务英语属职业应用型学科，其专业属性对教师提出了专业化得要求。商务英语教师除具备商务专业知识外，需精通商务英语相关的业务操作及涉外流程。学校作为教学主导机构，应加大对师资投入，特别要支持提倡教师拥有在涉外行业的工作和实践经验。在社会经济文化飞速发展的环境下，涉外需求不断加大，学校可创造机会，定期派遣教师去企业参与岗位工作，或在企业招聘符合需求的专业人才，使商务英语教师更加专业化，职业化，使商务英语教学把握职业市场一手动态和最新资讯，使学生对商务英语在现实工作中的语言技能更加运用自如。
结语
商务英语是国内外经济发展及涉外沟通的重要技能。商务英语语用能力的培养是一个系统化工程，不能一蹴而就。作为新时期、新环境的商务英语教学，更应具备时代特征，拓展新思路，面向新未来，把商务英语语用能力的培养放在语言教学首位，让学生在学习中实践，在实践中升华，真正成为高素质、职业化的商务英语优秀人才。
参考文献：
[1]张洋.大学英语教学对学生语用能力发展的影响.沈阳师范大学学报社会科学版,2010(5).
[2]蒋柏明.高职商务英语教学中语境与语用能力的培养[J].中国成人教育,2010,(4).
[3]胡骥良.高校商务英语教学中跨文化交际能力的培养[D].外交学院,2007年.
[4]何自然.语用学概论[M].湖南教育出版社,1988.
【关键词】高职高专；商务英语；优化教学
一、综述
我国高职高专院校商务英语专业采用“2.5+0.5”的校企合作、工学结合的人才培养模式，包括“理论实践一体化教学、校内生产性实训、校外顶岗实习”的三个教学环节。学生前两年半主要在校内学习，第五学期后7周和第六学期到相关企业顶岗实习、工作并完成毕业论文，实现工学结合。针对高职高专院校学生入校时英语水平普遍不高的现状，我们不能再以传统的灌输式教学方法去教授，而应适应高职高专人才培养模式的要求，本着“实用为主，够用为度”的原则，使学生学一点，会一点，用一点。所以，在教学模式与教学方法上，我们必须改革。高职高专的英语教学既不同于初高中英语教学，又不同于普通本科的英语教学。这是因为他们的教学目的与所面对的学生不一样而决定的。针对高职高专商务英语教学，我们在不断进行教学的过程中逐渐认识到，探索教学规律，改进教学方法是最有效的途径，而改革、优化课堂，并采取各种手段来提高、丰富课堂教学是提高高职高专商务英语教学质量的关键。
二、高职高专商务英语教学优化措施
（一）明确教学要求和教学目的
明确的培养目标是教学目的的实现的根本。如今在这个经济全球化的时代，商务英语教学的培养目标应随着时代的变化而有所增益，在课程设置方面，应多在国际化的视角上来编制实用性与交流性的素材。而通用的国际性商务英语专业人才在素质、知识、能力、等各个能力方面都要力求达到国际上的标准，当然课程也应考虑到学生的素质要与实际能力。建立以以市场需求为导向，以就业为目标的培养体系需要深刻了解当下社会的职业需求。职业需求主要包括两个重要方面：社会需求性和学生需求性。一个学科专业的设置安排必须围绕这二者进行。因此，该专业的老师应在设置课程前做好充分的市场调研和学生工作，洞悉市场的需求方向应，把握学生的就业心理和学习需求，以此制定出来的课程和培养计划才是真正切合实际的。因学校应改善教材方面的数量和质量，提供足够的经费支持，让教师在教材上选择性更大；在教师本人方面，亦可充分发挥自主性，收集材料，参考其他教材，取长补短，结合自身教学实践经验，加入适应时代新发展的知识，做出自己独特的授课教案，积累到一定程度，甚至可以自主编著教材。
（二）协助学生建立专业认识，从通用英语逐渐过渡到商务英语
刚刚从高中踏入高职高专院校的新生，虽然经过了中学时期的英语学习，但是都属于保守意义上的招考型英语学习，实际用处不大，而目前的高职高专院校的两年课堂理论教学机制，也无法为学生开设太多的大学基础英语课程，因此，只能要求新生一开始就直接学习商务英语课程。针对于高职高专院校这一特别状况，高职高专院校英语教师应该在课堂之初就协助他们了解通用英语与商务英语的个性和特点，切忌给出一大堆的专业术语，而给新生造成畏难情绪。事实上，就某些层面而言，商务英语和通用英语的界线并没有非常明显。在课堂教学中，教师可以采用简单的图形符号来标示通用英语与商务英语的联系，以帮助学生对于商务英语有比较明确的理性意识。
（三）学习西方文化知识，提高自我修养
商务英语虽然主体是一门语言学科，但其所涉及的知识面十分广泛，除掌握基本的英语知识外，还需了解许多相关知识，作为商务英语专业的教师，更应注意时刻给自己“充电”，商务英语专业的老师，不仅要精通英语的基础内容，知道商务公关礼仪，熟悉行业背景，更需要一定的实践能力和丰富的实践经验。商务英语专业教师的这种实践性和知识结构的复合性上的要求是必要的，因为第一，作为语言学科类教师，熟练掌握基本的英语知识，了解一定的语言学内容是英语教学的固有内容；第二，对现代教学方法以及中西方文化差异等各方面的知识的掌握也是更好地进行课堂教学的保证。在提高自我修养方面也是如此，对教师进行必要的培训，提高教师的各项业务水平，培养老师从文化的角度来设计相关的教学内容和方法，对提高学生的商务文化意识修养有极大的帮助，达到教学相长的目的。
（四）培养实务型人才，训练学生的思考能力和人际沟通能力
商务英语作为应用型学科，培养的应是复合型、应用型的人才，因此实践能力的培养是关键。在课程体系的改革中，我们要时刻以培养学会的实务能力为终极目标，围绕这个中心来采用教学方法。而实务能力的养成需要的是学生的独立思考能力与人际交流能力，良好的社交能力、能给予学生在建立商务人脉关系上的极大帮助，增加他们的自信心；而独立的思考能力则是培养竞争能力的关键要素，只有独立思考才能激发创新，才能锻炼竞争意识。
【参考文献】
[1]王红.我院商务英语专业在“工学结合”模式下教学改革初探[J].考试周刊.2009（49）
[2]刘华东.关于高职高专商务英语专业课程设置的几点思考[J].新余高专学报.2007（06）
[3]李斌.关于高职高专商务英语专业建设的思考[J].长春理工大学学报（高教版）.2009（04）
[关键词] 商务英语 教学改革 思考
一、引言
随着我国改革开放的不断深入，尤其是中国加入WTO之后，与国外的经济交往日渐频繁，社会对外语高级人才的需求日益扩大，同时也对外语人才提出了更高的要求。面对新的形势和挑战，传统的商务英语教学必然暴露出一些问题，必须予以改革。当前教学改革的关键在于：能否打破传统的教学模式。这种“以教师为中心”的教学模式既不能保证教学的质量与效率，又不利于培养学生的发散性思维、批判性思维和创造性思维，不利于培养具有创新精神和实践能力的人才。
根据中国国际贸易学会国际商务英语研究委员会2007年的统计表明，我国开设商务英语课程的高等院校已达近600所。随着国际商务的迅猛发展、高校扩大招生，以及教育部已经批准设立“商务英语专业”，面对商务英语学习者众多而教师匮乏的现状，商务英语教学的新一轮改革势在必行。本文拟运用建构主义语言学和应用语言学理论，探讨“商务英语”的学科归属，通过分析商务英语教学现状，着重探讨应用型本科商务英语教学改革的具体措施和方法。
二、“商务英语”的学科定位
在我国，商务英语专业是新兴的跨学科的复合型专业。近20年来, 商务英语的教学与研究已经在我国高等院校和外经贸系统掀起热潮。商务英语作为英语的重要功能变体之一，正日益显示出其强大的生命力，其应用性和普及性显而易见。
正如对商务英语的概念人们有不同的认识一样，对它的学科归属也有争议。关于商务英语的学科定位，学术界普遍认为商务英语应属于应用语言学的研究范围。该观点认为，商务英语是以语言学与应用语言学理论为指导，涉及多门类、跨学科的交叉性学科，是英语的一种重要社会功能变体，亦是专门用途英语的一个重要分支，是商务环境中使用的英语。其内容除语言文学外，还涉及经济、贸易、财会、管理、法律和文化等诸多人文性较强的学科领域。
2007年3月教育部已经批准设立“商务英语专业”，承认了商务英语的独立学科地位。目前，各高等院校无论是进行商务英语学科建设，还是搞专业建设，不再是“偷偷摸摸”，假借“英语（商务方向）”之名了。商务英语专业，不是纯英语专业，不是纯商务专业，也不是商务和英语的简单相加，而是它们的有机结合。商务英语专业是通过英语这个媒介，让学生了解掌握国际上通行的商务游戏规则，在这个过程中学习商务英语独特的语言现象，包括词汇、用语、结构、文体风格等等，使语言能力向更高的层次发展。
三、商务英语教学现状
商务英语是高等教育的一个重要的组成部分。近年来，随着我国与国外的经济交往的日渐频繁，商务英语教学越来越受到教育界的重视和学生的欢迎。商务英语专业是跨学科的复合型专业，应突出应用型复合人才的培养特点，目标定位应以扎实的英语基础为平台，以商务知识为背景，培养具有较强的英语交际能力，精通商务英语，具备涉外商务运作能力，能胜任外事接待、商务洽谈和翻译、涉外经贸实务操作、服务、管理等岗位工作的德、智、体全面发展的应用型高级专门人才。从中我们可以看出，商务英语有着比较特殊的培养目标，其对学生的知识储备和实际应用能力两方面都有着较高的要求。然而在如此特殊的教学目标要求下，目前的商务英语教学状况却不容乐观。多数的商务英语课堂仍然沿袭传统的英语教学模式，与其他专业的英语课程没有什么差别，甚至与公共外语课――大学英语也是相差无几。多数的课堂教学都是以教师为中心，学生只是被动地接受知识，知识的获得以教师的传授为主，教学手段是单调的“教材+粉笔+黑板+录音机”。教师将多数时间用于讲解商务词汇和国贸理论，离开具体的商务情景，这些商务词汇和国贸理论生涩而抽象，久而久之学生逐渐失去了刚开始的兴趣，即使是成绩优秀的学生也只是纸上谈兵，一旦涉及商务实践就相形见绌，导致学生毕业后到了工作岗位发生“环境休克”，所学知识派不上用场。单调的传统教学模式只传授商务和语言知识，不培养应用能力和自主学习能力，无视人的主观能动性，压抑了学生作为学习主体内在的需要，限制了学生的自主发展，教学缺乏活力，人才培养模式化。
四、对应用型本科商务英语教学改革的思考
1.以建构主义理论构建新的商务英语教学模式
传统的教学尤为注重知识的结构而非知识获得的手段和过程，建构主义理论指导下的教学格外强调知识的获取过程、手段和方法，因为这是实现意义构建的必经之路。将建构主义指导下的教学设计落实到教学过程中，实现意义建构的目标，就要十分重视教学过程的组织、实施和调控。
（1)模拟商务活动情境，确定教学内容和任务
建构主义认为“学是与一定的情境相联系的”。因此，在教学中要精心设计商务活动的模拟情景，利用多媒体和网络技术向学生呈现有关项目的图片资料、录像或计算机动画等，引起学生的注意和兴趣。通过模拟商务社交、贸易谈判、商务会议等各种场景，把教学内容以问题的形式呈现给学生，确立学习任务，让学生用已学的专业知识去解决问题，让学生在训练听、说英语的实用技能的同时，也提高他们的商务交际能力，并从中掌握商务英语口语和商务谈判技巧。
（2)小组交互协商学习
交互协商又被称为对话互动(conversational interaction)，是指持续不断地发生在人与人之间所进行的社会交往。对话互动是一种协作活动，涉及互动双方和互动情景这三个要素之间关系的确立。对话双方需要互相倾听，互相回应，而这都发生在一定的情景之中。在商务英语专业教学中，学生可3人～5人自行组成学习小组，成立“模拟公司”，各公司按照“建立贸易关系(establish business relations)询价(inquiry)报盘(offer)还盘(counteroffer) 磋商(consult/negotiate)签订合同(sign a contract)订货(order) 确认(confirm the order)”的流程来互相展开贸易往来。学生在模拟实战训练中进行小组交互协商、讨论，从而熟悉整个商务贸易过程，也加强了商务互动英语口语，最终完成对所学商务知识的意义建构。高水平的语言交互活动还可以采用结对子(pair activities)、讨论/解决问题(problem discussing/solving)和批判性思考(critical thinking)等形式。
（3)跟踪实训过程，及时进行效果评价
在每个项目各阶段的实训中，教师组织全班进行交流总结，通过对不同观点的交流、补充、修正，加深每个学生对专业知识的认识理解；在集体学习和个别指导的过程中，也可以把一些好的建构作品作为典型进行点评，对学生的学习结果进行比较准确的评价。同时，为了保证实训效果，实训必须确立考核评价方案，密切跟踪实训过程，及时对学生进行实训效果评价。效果评价包括学生个人自我评价、小组互相评价以及教师对学生进行专业实训评价。评价内容侧重于：自主学习分析、解决实际问题能力；小组协作与组织能力；是否完成实训专业知识的意义建构。
2.利用现代信息技术和网络技术改善商务英语教学环境
以丰富的学习资源营造自主学习环境。自主学习是基于计算机和网络的外语学习的最大特点和优点。在这种教学环境中，学生利用多媒体课件和网络丰富的学习资源自主学习，不受时间、地点的限制。教学软件将所有内容以菜单形式展现出来，学生只需点击所要学习的单元或知识（如经济、贸易、金融等），就可以进入具体的内容，自己控制学习进度，实现学习过程的自主化与个性化，在获得丰富的学习资源的基础上，不断地在自身原有经验的基础上建构其对新知识的理解并发展其认知结构。除了大量的商务知识，网络还给学生提供了大量语言地道的、真实的商务英语材料（如接待、打电话、会议、业务洽谈、询价、发盘、还盘、装运、保险和支付等）和各种商务写作的范例（如产品介绍、图表、合同、应聘申请表、会议记录、备忘录、商务函电、报告、广告、说明书等），使学生不再依赖教师和教材，激发了学生的学习兴趣和激情。
3.师生角色的转变
在建构主义理论指导下，外语教师和学生的角色发生了历史性的转变。教师的角色是学生建构知识的忠实支持者。教师的作用从传统的传递知识的权威转变为学生建构知识的积极组织者、引导者、指导者、帮助者、评估者和促进者，成为学生学习的高级伙伴或合作者。同时，外语教师应由传统的课程教材执行者转变为课程学习者和教学研究者；利用现代信息技术，设计出一套“以学生为中心”的商务英语教学和自主学习方案，组织学生实施好该方案，真正做到既传授一般的语言知识与技能，又培养学生的国际商务知识应用能力和自主学习能力。
学生不再是外部刺激的被动接受者和知识的灌输对象，而是自主学习活动的积极参与者，是信息的加工者、组织者、创造者，是知识的主动建构者。学生要用探索法和发现法去建构知识的意义，要善于把当前学习内容尽量与自己已有的知识经验联系起来，并对这种联系认真思考。
4.深化商务英语实践教学和评价体系改革
根据应用型本科商务英语教学和学习者的特点，应该从“实用性”，“应用性”，“交际性”出发，在教学中应坚持以学生为主体、教师为主导，改变过去以教师为中心的教学模式，注重培养学生的学习能力和研究能力。在教学中要多开展以任务为中心的、形式多样的教学活动。在加强语言基础训练的同时，采用启发式、讨论式、发现式、案例式和研究式的教学方法，充分调动学生学习的积极性，激发学生的学习动机，挖掘其潜力，培养学生独立思考、自主学习、积极探索、善于合作、讲究效率的人格和能力。
在推进理论教改的同时，应加大实践、实训教学力度，建立教学、科研、生产培训相结合的实践教学基地。注重培养学生的实际操作能力、创新能力，并重视学生的职业道德、服务意识和团队意识的培养，商务英语实训教学可帮助学生将语言训练和商务知识获得融为一体，教学从获取信息入手，把语言学习融入信息处理中以培养学生运用英语从事各种商务活动的能力，因此商务英语实训基地建立，虚拟公司的创立以及多家实习公司的签定都大大提高了学生的动手能力，加速学生将理论知识向技能转化的过程，进而加速对理论知识的理解，增强技能操作的熟练程度。
另外，改革单一的考试制度，采取分项考核与综合测评相结合的方法，指定相应的实践能力考核办法也是十分必要的，如信用证的修改，单证的制作，报关单的填写，商务实例策划、商务实例模拟谈判，进出口贸易模拟交易的测试都有助于帮助提高学生的综合能力。同时推动学生毕业证书和职业资格证书并举的就业制度，进行技能鉴定,颁发资格证书，以及制定和实施职业资格认可制度是提高学生技能和能力的有效措施。人才培养模式的确立，教学内容体系和课程设置的构建，教学方法和测试手段改革促进了应用型本科商务英语人才培养目标的实现。
五、结语
综上所述，新一轮的商务英语教学改革就是应以建构主义理论为指导，在教学过程中把教师、学生、教材以及媒体这四个相互关联、相互作用的要素有机地结合在一起，注重教学的“实用性”、“应用性”、“交际性”，从而形成稳定的结构形式。当前的应用型本科商务英语教学仍未摆脱以教师为主导的知识传授型教学模式，对学生的学习统得多，管得死，从学习内容、进度到教材的选择、成绩的评定都由教师决定，教师很少顾及学生的个人语言需求、学习风格和学习策略。在这种教学体制下，学生的学习主动性、积极性和创造性难以充分发挥，独立自主的学习能力也难以养成。建构主义提倡在教师指导下、以学习者为中心的情景学习。因此，各高等学校应充分利用现代信息技术，特别是网络技术，改革教学模式，改善商务英语教学环境，将教学重心从“如何教”转移到“如何学”上来。外语教师的角色应从传统的传递商务知识的权威转变为学生建构商务知识的积极组织者、引导者、指导者、帮助者、评估者和促进者，成为学生学习的高级伙伴或合作者。同时，根据应用型本科商务英语教学和学习者的特点，应注重教学的“实用性”、“应用性”、“交际性”，进一步深化商务英语实践教学和评价体系改革。
总之，要实现从“如何教”到“如何学”的重心转移，必须从根本上改变教学思想、改革教学内容、方法和手段，尊重学生的需求与个性，注重培养学生独立学习的能力，为社会造就高素质的复合型商务英语人才。
参考文献:
[1]Williams, M. & Robert L.B. Psychology for Language Teachers: a Social Constructivist Approach[M].北京:外语教学与研究出版社，2000
[2]庞维国:自主学习――学与教的原理和策略[M].上海:华东师范大学出版社，2004：159
[3]徐鲁亚:“商务英语”的学科定位与实践教学[J].民族教育研究，2005(6):83
关键词：商务英语教学 自主学习 成人学习者 教学目的
Abstract：This paper is contributed to the study on the role of self-access learning in Businss English courses in continuing education. Learners with job experience are different from pre-experience learners in their educational background, learning style and motivation. Self-access learning is indispensable to job-experienced learners’ Business English learning which highly requires practical application. The aim of this paper is accomplished by defining the term of self-access learning and ananlysing the process of achieving a successful self-access learning in Business English teaching, and the relationship between trainers and learners in this process is also discussed.
Keywords：Business English teaching and learning; self-access learning; job-experienced learner; teaching objective
一、自主学习及其对成人商务英语学习的意义
1.自主学习的定义。教与学是一个相辅相成的互动过程。所谓“教学相长”：学生在学习中知不足而自反；教师在教学中知困而自强。 如果一味地强调教师的作用，无异于歪曲教学的目的。随着教育学研究的深入，教学的模式被不断地解构和重建。更多的注意力被投到了研究学生学习的模式里，也因此证明了自主学习的重要性。Duffy和Jonassen认为，学习不是一个被动的、知识吸收（knowledge consuming）和外部导向的过程，而是一个积极的、建构的、自我导向的过程。自主学习（autonomous learning）可以定义为“the ability to take charge one’s own learning”(Holec 1981:3)。 这一定义强调了在学习的过程中学习者作为主体的自控能力和自主能力。但不能忽视的是在这一过程中教师所担当的角色。因此,在语言的学习中，把自主学习定义为学生从传统的依赖教师学习转化为借助教师进行主动学习的学习模式（Self-access Learning）更为恰当。这一定义突出了学生的主动倾向也同时肯定了教师的作用。教学方式和理论是建立在一定的学习模式基础上的，只有认清学生和教师的地位以及它们之间的关系才能建立起正确有指导意义的教学体系。
2.成人学生与商务英语教学。有关成人商务英语学习的特点可以总结为以下几点：
⑴学习动机。有别于全日制学生，成人学生选择学习更多的是为了职业生涯可以更上一层楼，目的性十分明确。因此，除了获得认可资格之外，他们在学习的过程中更加看重的是学习的内容是否实用，换言之，选择商务英语课程不仅是为了了解商务文化更希望自己可以掌握英语商务交际能力。假若课程的设置具备实用价值他们将会有更大的积极性。全日制学生往往会把学习的重点放在词汇和语法结构上，而成人学习者会更关注的是语言的使用，尤其是口语和写作能力的提高，因为这是他们在工作中感到力不从心的。
⑵学习背景。一方面，由于以前教学内容和方式与当今的差异，大部分成人学习者在词汇语法基础上和语感方面都相对较薄弱，教材的更新、教学方式的改变也让他们感到无所适从。另一方面，成人学习者可以用于学习的时间和精力有限，但是，他们却拥有应用商务英语知识的环境。如何在工作的的同时进行自主商务英语学习是学习成功的关键。
⑶学习风格。所谓学习风格指的是个体在进行认知或学习活动时偏好的一种方式，即指个人在学习过程中如何利用自己的能力。已经工作的成年人的学习风格有别于全日制学生。随着年龄的增长，他们死记硬背的能力有所下降。但成年人由于自身客观经验的累计，对问题的分析思辨能力会更强，因而他们一旦彻底理解学习内容后再记忆，印象往往更深刻，也更容易加以应用。而现实中依然有很多成年学习者仍旧采用自己以前学习的模式，希望通过死记硬背去学英语。他们没有意识到其实商务英语的学习更多需要用到的是理解能力和实践经验，这些元素都是他们本身的优势，如果可以改变自身的学习方式，扬长避短，也就是进行与课程相合的自主学习，商务英语课程的难度会大大地下降。
二、教师在商务英语自主学习中的角色
1.身份的转变。传统的模式赋予教师多重的角色，例如教师是课堂的主导者、学生学习的引导者、学习表现的评价者以及学习内容和进度的决策者等等。但是在推进自主学习学习模式下教师应该认识到自己的地位，随之进入新的角色。在自主学习模式里，学习者是自己学习的主导，应该具备安排自己学习计划和进度的能力，因此，教师的角色就随之转变为学习进度和计划的提供和建议者。学习者同时还是自己学习的评价者，应该具备反思、审视和监督自己的能力，教师则可从旁辅助学生进行自主学习，充当信息的提供者和课堂的组织者。成人学生都是具备一定生活经验的学习者，旧式的教学让他们习惯教师的支配地位，然而，已经参加工作的身份和生活的经验又使他们会质疑教师和教材的权威。因而教师更应摆正自己的位置，不应高高在上而是引导和鼓励学生正视自己的优势发挥自己的潜力来进行自主学习。
2.为学生提供广阔的课堂学习平台。在培养学生自主学习的能力和自主学习的风格的过程中教师扮演了重要的角色。人的自我管理能力和自我完善能力并非天生的。Biggs认为，学生个性特征、教学情景因素、学习过程和学习结果构成了一个开放的循环系统，在该系统中，个体会根据他们对学习任务要求的理解调整自己的动机和加工策略。根据学习者的特点为学习者制定个性化的教学方案将会有助于改变学习者的学习方式。
要制定合适的教学方案首先要考虑到学习者的特点。商务英语相对于综合英语是一门专业英语课程，但是，相对于商务经济类课程又是一门综合语言课程。每周两个到四个课时的时间无法覆盖各个商务领域。大部分的成人学习者都具备了一定的商务基础，但是他们所了解的一般都是局部知识。换言之，在课堂上教授的是综合的商务英语知识，但是，如果具体到细分的行业，某一位学习者懂的比其他学习者甚至是教师还要多。了解到这一点，教师就要根据实际情况确定教学的重点。假设班里的学生是来自于各行各业，那么，教师就应该把教学的重点放在普通基础商务英语上；如果班上的学生都是来自于相似的行业，那么，把重点收窄到，具体行业英语就会取得更好的效果。
在确定了教学目标和重点后，课堂准备步骤的其中一步就是准备教学材料。培训机构提供给教师的一般只有教材和教参。但凭这两本书是无法胜任以学生为主体的教学的。成人学生这一群体本身在语言基础、学习能力、学习方式上存在着很大的差异性。每位学生由于自身的条件对教材内容接受的程度会不一致，而学生有限的时间也很难去选择合适的补充材料，所以，根据学生的水平和兴趣来选择额外的教学材料这一任务就必须由教师来承担。
自主学习中很重要的一环是自己根据情况掌握和控制学习进度。成人学生虽然自控能力比较强，他们却较易出现先热后冷的情况。成人学习者对商务英语这门课程因其实用性通常在一开始会表现出比综合英语更大的兴趣，但是，随着课程难度的加深随之而来的就是厌倦。造成这些归根到底在于成人学生功利性的学习观和缺乏阶段性的目标。看到这些问题教师就应当担当起计划制定和监督者的角色，在课程开始前就制定不同阶段的目标和测试方式。
3.与实际相结合的课堂策划。经过近年的教学实践，在商务英语课堂中有很多课堂活动是尤其适合成人学生开展的，所有这些活动的一个共同点就是与实际相结合。
听力练习通常是以听为主，但是，现在丰富的教学资源提供了多样的选择。同样是商务会议这一主题，用单一的音频和用视频来呈现就会有不一样的效果。视频不仅为学习者提供了一个完整的画面，在听语言的过程还可以了解到语言背后的肢体甚至是语言会议文化。多媒体技术对于自主口语学习同样有效。除了加大传统的小组口语练习之外，还应鼓励学生把自己讲的英语录下来，然后回放以听者的身份去聆听自己语言，这样学习者会有更加深刻的体会。
阅读常常被认为是一个自主的行为，教师仅仅是给学生传授学习技巧和讲解阅读词汇要点。但是，从自主学习的角度出发去阅读，那么，阅读也同样可以以生动有趣的方式去进行。比方说：在阅读商务文章之前让学生准备相关的资料然后在课堂上为其他同学介绍阅读背景或者相关的信息。或者小组阅读后由成员来分享自己在阅读的过程中的体会和遇到的困难。 通过分享而促进交流，然后再达成自我的提高。至于写作，成人学生有限的时间决定了无法让他们在课堂上进行足够的写作练习，但是，学生写作中遇到的问题有很多是相似的，教师可以过反问讲评来指出要注意的问题，然后在课堂上让学生进行小组个人作文的集体批改讨论，在有限的时间里让学生注意和感受到不同类型的写作问题。
4.为课后自主学习把关。正如在前文提到，课前和课堂上教师为学生所提供的都是一些外部条件，自主学习真正的实施者是学生自己，而如何刻意地把学到的知识应用到工作的环境里面是实现语言学习输出的最重要一环。教师无法迫使学生学以致用，但却可以监控学生的学习进度和促使学生把商务英语应用到日常工作中。制定每周学习纪录是有效手段之一。教师可以要求学生把每周的学习目标、课堂学习的内容、课后完成的任务以及本周的学习体会记录下来，然后，每周课程开始之前拿出来和组员分享。这样做不仅教师可以监督学生的进度以及及时解决学习遇到的问题，还可以让学生和同学教师保持良好的互动。其他手段还包括了让学生进行案例分析、用英语记录自己的工作日记等等。
三、结语
自主学习作为一种从学习者自身出发的学习模式可以从根本上解决学习动力不足等问题，尤其适合成年人学生采用。成年学习者作为相对成熟的个体利用自主学习可以更好的发挥自身的成人优势。另一方面，商务英语课程本身的特点也决定了单一的教师授课形式不足以实现教学目的。因此，教师在认清了自主学习的重要性后必须为学生自主学习提供一个良好的环境。正如Silverman与Casazza指出的：“教师不应该过分依赖教程内容来加强学生的自主学习，而应致力于如何促成自主学习。” 当教师改变自己的教学方式时，学生也会随之调整自己的学习策略，才能真正的实现教学相长。
参考文献：
[1]Holec, H.1981.Autonomy and Foreign LanguageLearning[M]. Oxford: Pergamon Press.
[2]陆根书、于德弘：《学习风格与大学生自主学习》，西安交通大学出版社 2003。
商务英语教学中的建构主义在设计教学目标的时候,要充分考虑到以学习者为主体;第三,设计教学目标时要尊重学习内容本身的逻辑关系。
一、建构主义理念下商务英语教学模式
1设计教学目标。教学目标在商务英语教学中起到基础性的作用,可以确定学习者将要学习到的内容,其中包括基本原理、基本概念等,设计教学目标的时候需要注意三个方面:第一,建构主义教学理念强调的是实际情景的创设,所以教学目标设计的时候要注意设计有利于学生的情景;第二,在设计教学目标的时候,要充分考虑到以学习者为主体;第三,设计教学目标时要尊重学习内容本身的逻辑关系。
2设计学习情景。建构主义教学理念下情境设计的作用十分突出,在商务英语教学课堂上,一个好的情境设计可以让学生很快的进去到角色中去,让学生能够更好的体验情感,取得良好的教学效果,提高学生的商务交际能力。在设计学习情境的时候需要注意的是所设计的情景要接近真实。一般在商务英语课堂上模拟的场景有海关场景,公司场景等,涉及到的业务有合同签订、商务谈判等。
3设计学习策略。学习策略主要指的是在保证学生学习效果的前提下采取的各种各样的方法,建构主义教学理念下学习策略主要是自主学习,自主学习策略能够促进学生的学习和发挥学生主观能动性,一般来说,学习的策略可以分为:社会性策略、情景性策略、主动性策略和协作式策略。在商务英语教学过程中,学生借助于网络多媒体的强大优势,自主探索,通过对各种教学情境的熟练掌握,学习商务英语的实践能力。
4设计教学内容。实现教学目标的过程就是对于学习内容的掌握,通过一系列教学内容来体现教学目标,从而达到学习的目的,在设计学习任务是,需要注意的是学习内容要涵盖目标定义的知识体系,将学习内容镶嵌到建构主义要素中,在商务英语的学习中,除了理论知识的学习,还应该在学习内容中体现出实训内容,这样讲理论与实践相结合的学习方式,可以让学生更加深刻的理解教学的意义。
5设计学习资源。建构主义教学理念下学习资源主要是指能够帮助解决问题的信息资源,范围很广,可以是声音、图画,还可以是文本等。学生在商务英语学习中,意义建构需要大量的信息,商务英语教学在设计学习资源的时候需要注意三个方面:要以网络多媒体为基础;将课程内容转化为学习资源;适当运用信息加工工具。
6评价学习效果。建构主义教学理念下评价学习效果指的是依据一定的标准判断学生对于商务英语知识的掌握程度,评价的内容体现在三点:学生的自主学习能力;学习过程中的表现以及是否实现了意义建构。建构教学理念下的学习效果评价方法多种多样,可以通过卷面考试或者现场表达等,测试的范围也可以多种多样,例如:查阅信息的能力,处理突发事件的能力等。
二、小结
随着我国对外贸易的程度逐渐在加大,社会上对于商务英语人才的需求也在增加,商务英语需要的能够在涉外岗位上应用的综合型人才,强调的是对英语语言的运用与商务实践知识的结合。传统的以教师为中心的教学模式已经不能很好的适应当前的教育潮流,建构主义教学理念可以为培养优秀的商务英语人才提供有力的支持。本文首先介绍了建构主义教学理念的含义以及对商务英语实践教学的指导作用,接着给出建构主义教学理念下商务英语教学设计模式,模式的设计分为六个方面:设计教学目标、设计学习情景、设计学习策略、设计教学内容、设计学习资源和评价学习效果。商务英语教学中的建构主义通过本文对于建构主义教学理念下的商务英语教学模式探讨,对一般高校商务英语教学实践有一定的指导作用。
