时间:2022-09-05 22:16:38
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇房产调查报告,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
2016中国家庭金融调查报告
中国首份《中国家庭金融调查报告》近日引来广泛争论和质疑。报告称:中国家庭净总资产高出美国家庭21%,城市户口家庭的平均资产已达247万元,全国的自有住房拥有率高达89.68%。
这些数据是如何出炉的,为何中国家庭资产会超出美国?中国之声近日专访了《报告》团队领军人、中国家庭金融调查与研究中心主任、西南财经大学经济学院院长甘犁。
采访中甘犁说,不曾想到一份《报告》的会引起如此广泛的争论和质疑。他首先表示,可以肯定的是,数据结果来自全国性的抽样调查。
甘犁:抽样方式和美国美联储抽样方式是一样的。第一,我们在全国随机抽了8438户进行入户调查,在很多宏观数据上,我们都进行了比较。第二是数据的资产,包括了所有资产,有房产、家庭的金融资产,就是银行存款、股票市场、各种债券甚至黄金等。还包括了家庭的汽车、家庭的工商业、土地。所以,这是一个非常完整的资产总量的描述。我们的资产描述跟美国的资产描述也是具有可比性的。
在质疑者看来,尽管中国的发展有目共睹,但要说中国家庭净资产比美国高出两成以上,他们并不认同了。对此,甘犁的解释,中国家庭总资产超越美国,很大程度上来自房产的估值。
甘犁:中国家庭的房产占总资产比例的70%,美国只有30%。我们爱买房子,房产又涨的比较快,而美国在金融危机以后房产缩水比例很高。所以美国的资产在缩水,我们的资产因为房产的原因在增加。然后我们的家庭人口越多,人口基数比较大,所以全国所有家庭资产加起来超过了美国全国所有家庭加起来的资产的总额,但是人均只有美国的四分之一。
中国家庭总资产中金融资产只有5%,而美国是38%;反过来,中国家庭总资产70%都是房产,而美国却只有30%左右。这样一种家庭资产结构在甘犁看来,风险很大。
甘犁:20年前的日本因为房产泡沫,导致了日本全国总资产远远超过了美国。但是泡沫破灭了以后,日本到现在为止的全国总资产只有美国的60%,比我们低更多了。
谈到为什么中国住房拥有率会近90%时,甘犁说,这与计算方式有关,更与家庭定义有关。
甘犁:城市是全国平均,农村现在90%多的家庭是有房子的,所以这样平均下来,城市就只有85%-86%拥有住房。我们根据了国际上调查机构拥有的家庭定义,有几种情况是觉得自己没有住房,但我们把他算进住房。一是人屋分离的情况;二是啃老族。
贷款调查报告
贷款调查报告一、贷款用途:***公司(厂)在我支行开立基本(一般)存款账户,目前贷款余额***万元,贷款方式担保(抵押),今年第***季度贷款五级分类为正常。现因******(写贷款用途)原因,要求新(增)放****万元,由****担保(抵押)。二、借款人概况:1、基本情况:***公司(厂)地处**镇**村(**路边),企业成立于***年*月*日,营业执照有效期止**年*月*日,企业性质***,注册资本**万元,以***方式出资(调查营业执照、章程及验资报告),其中:***出资**万元,占注册资本的*,***出资**万元,占注册资本的*,***出资**万元,占注册资本的*,资本金已全部到位。该企业现有职工**人,其中工程技术人员**人,管理人员**人,业务人员**人。企业占地**亩,企业厂区面积**平方米,其中已办权证土地面积**亩,房产面积**平方米。20xx年度贷款信用等级A级,2、企业生产情况:该企业为****(企业行业类型)企业,主要生产(加工)**、**、**,已拥有**系列**种产品,产品以出口(内销、出口及内销并重)为主,目前主导产品为****,年销量在***万元,占全部销售的***,企业产品*******(简述企业产品发展前途)。该企业主要业务单位为:****、****、***等,这几家业务单位*********(从销售、实力方面分析一下)。该企业自成立以来,发展情况良好,200*年销售收入****万元,实现利润***万元,200*年销售收入****万元,实现利润***万元,200*年销售收入****万元,实现利润***万元(往前推三年),近三年的销售增长率为***、***、***,利润增长率为***、***、***,从企业销售及利润情况来分析,该企业******,主要是因为*******。3、管理者素质:该企业法人代表(负责人)****,今年**岁,学历***,从事该行业管理经营已有**年,该人品行*******(简单分析)。该企业领导共**人,班子成员****(简介班子成员的能力)。三、企业财务:该企业自从***年与我支行建立信贷关系以来,资信状况良好,未出现过逾期现象,去年全年汇入款***万元,日均存款***万元,今年1-*月汇入***万元,日均存款***万元,从汇入款及日均存款来分析,企业****(如汇入款及日均较少,请分析原因)。该企业总资产***万元,总负债***万元,所有者权益***万元,无资本金抽逃现象,其中流动资产***万元,流动负债***万元,资产负债率***,流动比率***。具体情况:1、企业目前存货***万元,其中原材料***万元,成品及半成品***万元,存货****(分析有无积压情况,存货及销售比率情况);2、企业应收账款***万元,共有应收款单位*家,主要应收款单位为:****公司(应收**万元),****公司(应收**万元),****公司(应收**万元),****公司(应收**万元),这几家应收款单位******(分析应收款风险情况,对企业生产经营影响),经测算,应收款周转天数**天,货款收回****(及时或不及时,如不及时,请分析原因);3、企业短期借款***万元,其中我支行借款**万元;4、应付账款**万元,企业货款支付情况正常;(短期借款、应付账款、及其他应付款数据明显异常,请说明情况)。5、经调查,该户目前对外担保**万元,被担保单位经营情况良好,担保风险较小;6、经测算,该企业有效资产***万元,贷款空间***万元;今年1-*月现金流量为****万元。通过以上数据分析,该借款人实力雄厚(一般或具有偿贷能力),我支行如授信,风险较小。四、担保分析1、抵押:该企业贷款由位于**镇**村****公司(厂)房地产足值抵押,其中房产面积***平方米,砖木(混合)结构,以每平方米****元评估,评估值***万元,以***计算,抵押值为***万元,土地****亩,以每亩***万元评估,评估值***万元,抵押值***万元。以上抵押物地段较好(一般),易处理,同时评估合理,抵押足值,已办妥财产保险手续。2、担保:该企业贷款由***公司担保,该公司信用等级A级(或未评级),总资产***万元,总负债***万元,净资产***万元,主要生产***产品,年销售***万元,利润***万元,该公司在***行开户,自有贷款***万元,贷款五级分类为正常,公司或有负债***万元,据调查分析,该公司具有担保实力。五、其他情况:该企业目前发展情况良好,已接订单****万元,预计全年可实现销售***万元,实现利润***万元。总体看来,该公司(厂)经营管理正常,效益较好,具有发展前途,随着管理的加强,规模的扩大,企业盈利能力可进一步提高,抗风险能力能不断增强。综上所述,本人认为,可以*********。对以上调查情况,本人愿负调查失实之责。
[1]
在百度搜索:贷款调查报告
什么是以房养老?
以房养老是个概念,更多是指工作30年养2套房,退休后出售一套房产以改善老年生活的理财规划,如同欧洲老年农户出售土地、日本老人出售黄金用以改善养老生活一样,不属于社会保障范畴,属于商业行为。
老有所养的概念由养老金、老年医疗服务、老年居住与护理三个基本要素构成。养老金是保障养老日常开支的,具有保值性、生存性的现金流,不能解决养老的一切问题。老年人的医疗服务需要大于青年人,亟待国家开发老年医学、老年门诊和保健型老年公寓,给老年人一个合理的医疗服务。70岁以前的健康老人,拥有一套房产可以解决住有所居的问题;对于70岁以后陆续失去健康和生活自理能力的老人来说,住有所居还应当包括家政服务和健康护理。
纳入社会保障范畴考虑的以房养老,是指仅有一套住房的养老安排,属于准公共品,需要在房产权限、房产价格、长寿风险等方面得到法律和政策的支持,才能实现房产保值和增值的目标,并非完全的商业行为。在不同国家的不同发展阶段上,其发起的主要原因均有所不同。以美国为例,在其人均寿命73岁以前,因老年人生活自理能力较好,以房养老主要出自低收入雇员、军人、移民等养老金不足的家庭;在人均寿命超过78岁以后,以房养老的安排更多的用于置换老年服务。在美国大城市处处可见高大的老年公寓,是由政府、商家和老年人共同建设的。在中国的今天,需要准确界定以房养老的定义和定位,区分纯商业行为和准商业行为,否则将可能陷入“商家做不起,老百姓不敢做”的尴尬境地。目前中国最需要以房养老的是“有房产、缺资金”的高龄失能老年人群,他们的子女年龄偏大,如果依赖养老金生活,则无力扶住失能老人渡过难关。这个人群无须政府全面赡养,仅需要给予政策和一定的资金支持。
养老金撑不住护理费
青岛某高龄退休女教师已80多岁,有三个子女均在本市,老人患脑溢血后处于卧床状态,需要全日护理。老人退休金3000元左右,每月医保之外用药需要1500多元。几年前,老伴离世前将他们的三室一厅房产过户给了儿子,儿子和儿媳向父亲和两个姐姐承诺,一定会很好的照顾老母亲。届时老人的几个子女均已60多岁,月养老金不足2000元,照顾全瘫老人力不从心,请人护理需要吃住在家中,并付最低3500元工资,一家人为此犯了难。在法官调解时,三姐弟为老人住在谁家没有争议,但为如何支付日趋渐长的护理费未达成协议,只能靠法官来判决。
案例分析:(1)该老人和其子女均有养老金,衣食住行有保障。但是,养老金仅是养老日常开支的现金流,不能解决老年护理费用。基于生活成本计算,家庭雇用1个护理者的费用约等于1.5人的基本工资(对于2人工作养1个孩子的家庭而言)。(2)该家庭显然是付不起这笔护理费的,已经过户给儿子的房产本是该老人可以置换老年服务的资产,在传统观念和现实困境之间,这个家庭必须做出新的选择。例如,将三室房产置换为城郊的两室,剩余房款作为老人购买服务的专款。
本案例很具有代表性,近年来各地民事法庭积累了很多类似案件。它反映出一个社会问题:第一,伴随高龄老人日益增多,护理需求日益加大;第二,老年护理服务供给严重不足,缺乏体系建设和产业支持,仍然依赖家庭生产,家庭从能力、财力和人力等方面均显不足;第三,伴随劳动人口的减少和老年服务现代化的趋势,服务老年的人工成本将越来越高,大多数老年人用货币购买老年服务的能力明显不足;反之,老人拥有自住房的比例很高,有调查显示人均达到70.3平方米。
以房养老的切入点
解决日常开支的养老金是国家义务,需要界定政府责任、个人责任,并依法培育养老金公共服务体系和养老基金市场投资保值机制。中国亟待发展公平的、统一的、方便的、可持续的二元结构的养老金计划,制定“全覆盖、保基本”的国民基础养老金计划,无论国家老龄化程度如何,均需要确保老年人吃饭穿衣和看病无忧虑;同时,以减免和延期征税建立雇主和个人的养老储蓄计划,强化受托人制度建设和培育养老基金投资保值机制,用以改善老年生活。但是,养老金不可能覆盖失能老人的护理费用。
目前,城市居民日常开支占到基本养老金的76.02%,农村居民占到96.44%(见表1)。基于4:2:1三代家庭,甚至1:4:2:1四代家庭的发展,伴随独生子女一代人进入中年以后(2030年前后),由家庭护理失能老人的功能逐渐弱化,失能老人家庭用什么置换青年一代的服务,是个严峻的社会问题。
中国老年服务需求大于发达国家。如果以60岁作为老人,2013年底中国老年人口总量将达到2.02亿,超过总人口的14%,说明中国已经进入深度老龄社会。其中,80岁以上高龄老年人口将达到2300万,失能半失能老年人口将达到3750万,高龄老年人口、失能老年人口迅速增加。2010年中国人均寿命达到74.83岁,世界卫生组织统计结果显示,中国人均健康寿命为66岁,60岁以上老人身体健康的约占43%(发达国家为70岁,健康老人比例在60%以上),目前有1.15亿老人在不同程度上需要护理。老年人口健康水平不高是未富先老的表现之一,客观上增加了老年护理的需求。
一、 加强学习、强化沟通
1、加强政治理论和重要文件学习。结合工作实际,学习科学发展观理论知识,重点学习国发3号文件内容,强化自身政治思想素质,提高自己对科学发展观的理解和国发3号文件关于对区域性中心城市建设和宜居黔江建设的认识。
2、强化专业知识学习,提高办事效率。主要学习区委、区政府出台的建委相关文件、建委主发文件、办公记录文件等,结合公文写作等书籍,通过自己学、领导点、同事提等方式,强化专业知识学习,提高公文写作的能力。
3、强化沟通。因工作身份的特殊性,参加钱塘公司和建委团队拓展训练各1次。通过训练,强化了自己与公司、建委团队的沟通,为更好、更优质地开展工作打下了人际基础。
二、 努力完成交办工作
根据建委领导安排,我主要从事以下几方面的工作:
1、督查督办件的办理。在办公室主任的指点下,完成区委、区政府关于建委的督查督办件18件。办理过程中,通过分解任务,熟悉了建委部分年度目标工作,掌握了建委各部门职能及架构,增强了同事间工作配合度和默契感。
2、会议记录及相关汇报。根据领导安排,参加部分会议作会议记录达17次,并及时准确地形成书面材料,报送相关部门。通过记录,进一步了解和掌握了建委的相关工作及职能职属。
3、基本材料拟写及报送。主要完成简报、调查报告、汇报提纲、通知等文体的公文拟写工作。完成领导讲话初稿8篇、工作简报6篇、通知14份、调查报告6篇、其他材料8份。在办公室主任的指正下,进一步强化了自身公文写作能力。
4、人大代表建议和政协委员提案办理。初步接触人大代表建议和政协委员提案办理文件,熟悉相关工作内容;办理人大代表建议和政协委员提案3件。
5、其他事项。参加建委组织的团队拓展训练1次,增强了团队协作能力;与领导一起勤下基层,开展结队帮扶活动2次;主持黔江区“黔程杯”建筑安全知识竞赛1次,强化了安全生产意识;积极落实安全生产值班制度,响应区建委“安全生产月”活动。
三、工作中的不足
工作一个月以来,虽然自己在这个岗位上做了一些工作,取得一定成绩,但还存在薄弱环节,主要表现在:
1、专业知识缺乏,思路不够清晰。关于建筑行业知识,质量、安全以及建筑房产类其他专业知识比较缺乏,关系城市基础设施建设及城乡统筹配套改革方面的思路有待充实、完善。
2、 专业写作能力有待加强。对“五个重庆”建设、“宜居黔江”建设、区域性中心城市建设及国发3号文件的理解掌握不够,写作上缺乏高瞻远瞩的目光和高屋建瓴的写作深度。
3、 沟通熟络程度不够。平时因为工作非常繁杂,与建委各职能科室、单位深入了解和沟通的时间较少,对城市基础设施建设、小城镇“五在五心”工程建设、建筑行业质量安全监管等专业知识深入学习不够。
调查题目关于×,×××储运有限公司申贷的调查报告
姓名向军学号021020468
专业金融入学时间2002年秋
试点单位××电大开放教育学院
调查单位××××储运有限公司
调查时间2004年5月10日——2004年6月10日
2004年6月10日
调查提纲
一、调查对象:××××储运有限公司
××××储运有限公司成立于1996年,是一家以仓储服务为主营业务的民营股份制企业。为全面完成今年的目标经营计划,补充流动资金的不足,目前向银行申请短期流动资金贷款。
二、调查时间:2004年5月10日——2004年6月10日
三、调查内容
1、企业基本情况
2、财务状况
3、贷款用途
4、效益风险分析
5、抵押物情况
四、调查结论
××××储运有限公司成立于1996年,是一家以仓储服务为主营业务的民营股份制企业。为适应市场发展、扩大经营,公司陆续对固定资产进行投入,占用了流动资金,目前公司资金较为紧缺,为保证完成今年的经营目标,现该公司特申请200万元短期流动资金贷款用以支付铁路运费。经调查,现将相关情况报告如下:
一、企业基本情况
××××储运有限公司是1996年由卢兵、唐兴波、涂贵华、李静波等股东出资兴办的民营股份企业。法定地址位于沙坪坝区覃家岗镇上桥村肖家湾社54号,是全球数码仓库制定仓库,被××物流与仓储协会和××市产品质量监督检验所评定仓库等级为:甲级(储协证字第047号,有效期为2002年元月—2004年元月),注册资本为人民币700万元,营业执照号为:5001062101321,法人代码证号为:62202316—x,具有独立的法人资格。法定经营范围为:普通货运、联营服务、货运、仓储、钢材加工,零售、批发汽车、摩托车配件、建筑材料等。
××公司主要经营全国各地厂家、企业、经销商的货物到达、储存、发运业务。由于公司地处物资流通的黄金口岸—××铁路东站,租有铁路线2条,拥有室内仓库及配套公路14000余平方米,室外仓库20000平方米。紧邻成渝、渝长、渝黔高速公路入口处,在地理位置上有得天独厚的优势,再加之灵活的机制,领导务实,管理竟然有序,公司近几年业务蒸蒸日上,客户有97年的20余家发展到目前的120余家,并形成了汇集50余家钢材批发经销商的东站钢材批发市场。
该公司现有员工150余人,其中具有中级职称和大学文化程度以上者的占30%。公司下设物流配送部、仓储部、接发科、开卷厂、财务科、南站分公司、安全设备科、装卸队等部门。
二、财务状况
根据公司提供的2004年3月财务报表,该公司拥有总资产××万元,总负债××万元。资产中,流动资产××万元,其中:货币资金××万元;应收账款××万元(主要为应收代垫开卷材料款);其他应收款××万元(主要为应收代垫运费);待摊费用×万元;长期投资××万元;固定资产××万元,主要为房屋、设备及在建工程;递延及无形资产××万元,主要为公司购买的土地使用权,该地位于沙坪坝区覃家岗镇上桥村肖家湾社54号,占地面积为14011平方米。负债中流动负债××万元,其中短期借款××万元;应付账款××万元(主要为应付铁、船、汽等杂费);其他应付款××万元(主要为与其他公司往来借款);应付福利费××万元;未交税金××万元。长期负债为××万元。所有者权益为××万元,其中:实收资本××万元;盈余公积××万元;未分配利润××万元。根据以上财务指标分析,公司资产负债率为59%,销售利润率31%,流动比率67%,速动比率66%,应收账款周转率为5.59,应收账款周转天数为65天,表明企业获利能力较强,由于近几年投入固定资产在建项目,影响了效率比率的发挥,营运能力有所下降,导致短期偿债能力一般,不过我行对其信贷支持应该能够增强其短期偿债能力。
三、贷款用途
公司为适应市场发展需要,从2001年下半年至今陆续对固定资产进行了较大的投入:为扩大库房容量,新建室内库房约5500平方米,投入资金约600万元;为新增业务收入,购买开卷设备,已投入经营,投入资金近360万元。由于固定资产的投入,占用了公司大量的流动资金,为保证完成今年的方针和目标,公司在已与成都宝钢西部贸易有限公司××经营部、攀钢(集团)公司××销售公司、水钢(集团)公司××销售公司等公司签订仓储保管协议的基础上,今年又与昆钢××经营部签订了仓储协议,根据协议,昆钢××经营部在该公司的每年的保底仓储量为××万吨,××公司每季度需以每吨××元的价格代昆钢垫付铁路运费××万元,由于目前公司资金紧缺,以上缺口,公司自筹部分,特申请增加200万元短期流动资金贷款。
四、效益风险分析
该公司2002年,仓储、装卸、运输、加工收入××万元,上缴国家税利××万元,实现利润××万元。为开拓新业务,公司近几年耗资××多万元,购置土地、新建库房、综合办公楼、增设供电变押设备、冷热板开卷,矫平机一台,更新了供水管道,以及平整硬化部分土地等。2003年公司取得各项营业收入××万元,较上年增长××%,其中:开卷业务大幅增长,开卷收入××万元,较上年增长××%,开卷量也由2002年的××吨增加到××万余吨。上缴国家税利××万元,较上年增长××%。虽然公司营业收入增加但是利润有所下降,2003年度实现利润××万元较上年下降××%,利润下降的主要因素:(1)、入库运费及仓储成本上升约7%左右;(2)、工资因新增员工及定额承包工资增加工资支出××万元;(3)、固定资产投入使用增加折旧成本××万元。
该公司通过股东大会增资扩股和在金融机构融资,连年的资金投入,××公司已从原单纯的仓储运输企业逐步过渡到仓储、加工、运输、配送等各项业务一条龙服务的物流企业,在提高自身业务能力的同时,努力适应市场需求,必将取得较好的社会效益和经济效益。根据经营发展计划,力争全年完成出入库量××万吨,实现收入××万元,完成开卷加工生产量××万吨,实现收入××万元,预计实现总收入××万元,实现利润总额××万元。
五、抵押物情况
该公司用位于货场的房产:办公楼,权证编号为072995号,建筑面积3425.94平方米,占地面积为3357平方米,国土证号为渝国用(2002)字第349号。2003年7月19日,经××谛威会计师事务所评估价值人民币507.92万元,抵押物足值、合法、有效。
六、结论
该公司属我行的优良客户,目前正处于成长期,生产经营正常,经营管理较好,盈利能力较强,经营效益较好,第一还款来源有保障,有经过评估足值、合法、有效的抵押物,为支持企业发展,增加利润,同意200万元流动资金贷款的申请,报请审批。
调查人:向军
2004年6月10日
注:为保密需要本调查报告部分数据用“××”符号代替,特此说明。
调查单位意见:
责任人签字:
调查单位签章:
年月日
指导教师姓名毕业院校
专业职称工作单位
指导教师评语:
成绩:
年月日
分校意见:
分校签章:
年月日
终审意见:
截至4月27日,上海市税务机关认定的应征税的住房2306套,从3月份上海首笔个人住房房产税缴纳算起,约20笔应征房产税已经缴纳。即使按照每套住房平均交纳5万元计算,上海房产税试点三个月的入库税款只有百万元左右,远不及上海的一套房款。
相关评论:我们尊重科学,尊重经济规律,但是,多年的改革成果更要维护,因为它关系民族利益和国家强盛。如果因为一些政策违背经济规律,从而打压了经济的发展,那不是几年、更不是一届政府能挽回的。所以,在房价问题上不要简单靠增负让人却步,要找到房价高企的真正原因,而不是只从自己政绩上考虑问题。
“雁过拔毛”式的路桥费
在日前发改委就物价形势举办的内部座谈会上,中科院研究员汪同三表示,中国流通业费用的几个数字让人震惊――全世界82%的收费公路在中国,流通成本占50%-70%。实际上,自年初河南曝出“368万天价高速过路费事件”以来,关于高速公路收费过高增加流通成本从而推高终端价格的质疑就屡见报端。
相关评论:收费公路从立项、建设、营运、维护都充满了计划与市场的博弈,权力因素甚至可以影响各种决茕,随意改变立项及规划;层层发包的建设模式,以及居高不下的收黄;标准及维护,更加大了道路建设的交易成本。国家审计署的报告称,2007年全国34个高等级公路项目违规招投标、挤占挪用、损失浪费涉及资金超过160亿元。
我国税负水平高于中上等收入国家
中央财经大学财政学院5月8日的中国税收风险研究报告认为,与世界各国相比,我国目前税负水平高于中上等收入国家,大口径宏观税负水平过高。从财政支出角度看,我国宏观税负的水平和公共服务的供给水平存在着一些不对称。
相关评论:宏观税贞水平应与经济发展水平相适应。我国目前仍然属于发展中国家行列,因此宏观税负水平不宜过高。此外,在我国宏观税负政策调整上,规范政府收入形式、厘清税费关系、调整税收制度、完善财税体制以及优化财政支出结构、推进公共财政的建设等也很重要。同时,政府在编制预算时,应尽量将预算外收入考虑进去,否则编制预算就没有多大意义了。
联合利华受罚200万
日前,国家发改委宣布,联合利华(中国)有限公司多次“散布涨价信息,扰乱市场价格秩序”,上海市物价局对其作出200万元罚款的行政处罚。
相关评论:联合利华,何以敢采用非法手段扰乱市场秩序,以达到其扩大销量的目的呢?答案无非是社会责任感的严重缺失,以及侥幸与驱利心理驱使。事实上,在联合利华宣布即将涨价后,其旗下部分单品销量增长高达六七十倍。如此巨大的利益诱惑,怎能不使其心存侥幸铤而走险?为此,应多罚它几个200万!
短短的几天训练时间结束了,马上就要回到各自的工作岗位,一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕当中给我的感触很深,又一次得到锻炼和成长。下面是由小编带来的有关销售培训心得体会3篇,以方便大家借鉴学习。
销售培训心得体会1
x周我毛司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师x老师给我们进行了为期x天的培训,虽然只是短短的x天时间,但是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员必须要认真、坚持、用心、自信,并要不断学习,以下是我对这次销售培训心得体会。
首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;透过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。之后x老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员务必要修炼自己,有用心的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。
其次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,带给不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。
还有专业知识的学习,就像x老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了――“不专业”销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提高我们定单的概率,就要多学习专业知识,要做到平时不懂的问题要多问多记,勤学好问。还有仪表形象我们就应注意的细节问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了详细的介绍。
此外用心倾听很重要,专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。你就应引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。
以上就是我参加完这次的培训体会,以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧,时时刻刻的学习,积累一次次成功的销售经验,只有这样我们自身才能和x公司一齐成长,并且在激烈的x市场上占有一席之地。
销售培训心得体会2
为期两周的销售实训课在本周拉下帷幕。作为一名经济与工商管理学院市场营销专业的学生,我十分重视这次的实训课程,并且在此次的销售实训中获得了许多在课本及生活中不易得到的宝贵知识。虽然上课期间从老师那里学习到了不少成功企业的营销方法,但是透过这次实训后,深深的感悟到自身目光短浅,并透过实训课程开拓视野,提高营销潜力。
开天辟地的第一节课时,唐老师就对本次的实训做了简单的介绍以及本次实训的课程的安排,全班同学五人一组,每组完成6个专题项目。我们的第一个专题项目资料是行业市场分析,在进行分析时我们需要搜集超多相关资料按照行业市场现状、竞争格局、消费者行为分析等方面依次剖析行业市场,在规定时间内我们需要撰写本次调查报告并将分析成果透过PPT演示的形式诠释给全班同学。在听过第一课时的任务安排后,全班都沸腾了,每个小组都聚在一齐讨论起选取哪个行业市场,个个摩拳擦掌,相信在此次的实训课中每位同学都能够大展身手,展示自己的潜力。
转眼第一次的成果汇报会来临了,每个小组依次上台演示。台上同学做的PPT画面新颖,讲解到位,选取的行业分析也各不相同,有火锅、女鞋、面包、通信等行业,不胜枚举,十分精彩;台下同学认真吸取经验并提出疑问,整个场面热火朝天,像极了一场别开生面的辩论赛,每个人都是乐在其中,受益匪浅。
透过第一次的成果汇报及调查报告的撰写,同学们能够轻车熟路的完成以后的专题项目。在这其中我充分感受到了团队的力量,由于任务量比较大,小组成员都能够服从组长的分工,认认真真、保质保量的完成小组合作,这也保证了我们成果汇报的高质量。
销售培训心得体会3
从我个人认为:目前房地产行业发展比较快,竞争日趋激烈,营销不仅要在产品硬件上下功夫,更要注重软服务。从杭州的楼市来看,卖得好的楼盘都是“找得到理由的”,而不再是前几年一味的普遍上涨,只有产品做得好、定位比较准确、营销和服务都比较到位的房产品,才能最终赢得消费者的认同。
目前房地产销售已经从产品竞争上升到服务竞争的阶段,而我们的楼盘又是别墅类产品,定位为高档房产品,所以更应该把基础工作做到位,软服务就更需要销售员有全面的素质。通过学习,我又把房产销售的整个流程进行了全面梳理,加深了对本公司产品的理解,认为自身在售楼部的形象很重要,只有通过学习,才能进一步提高自己的素质,才能积累更多的客户。作为一线销售管理人员,不断学习才能充分发挥销售人员的主观能动性。
其次是做销售用心很重要。销售就如医生要先诊断才能开处方一样,销售人员要先用心了解客户的需求后才能再谈销售,而不是一见客户就推销自己的产品。此外,只有把客户看成长久的客户,成功率才会增大,客户应该成为自己的终身客户。最后,销售人员要主动帮助客户,客户才会信任你,主动来找你。
瑞士信贷近日发表最新全球财富报告显示,中国中产人群数量达到1.09亿人,超过美国的9200万人,首次跃居全球第一。
中国中产人数跃居第一,是中国财富总量高速增长与社会结构良性演化共同引致的合理成果。全面建设小康社会,进一步发展壮大中产阶层,是中国社会长治久安必然的战略选择与战略目标。
当然,如同其他总量指标一样,这个“第一”结合庞大的人口基数,反映出中国距世界先进水平,甚至平均水平仍有较大追赶空间。譬如前述同一份报告数据显示,中国中产人群占全国成年人口的比重为11%,低于全球14%平均水平。中国依然是一个发展速度虽快,但起步时间不长的发展中国家。
除了相对数量不足,论及中国的中产可能更需要关注相关的结构性因素。因为相比之下,前者与经济发展的关系较为简单(高度正相关),而后者除了与经济发展状况相关,往往还涉及到社会转型方方面面,有些时候,它们的走向趋势未必与经济发展同步。也就是说,改进这些因素的着力点,除了要不断做大蛋糕,还要处理好“如何切蛋糕”这一更复杂的命题。
瑞士信贷划分中产的标准是按本地购买力计算,拥有相当于美国当地5万至50万美元的财富。对照这个标准,中国1.09亿中产的总体具象下,起码还应该被关注到:
首先,中国的家庭财富中房屋资产占比畸高。此前西南财经大学的全国首份《中国家庭金融调查报告》显示,中国家庭的房产估值占总资产的比重高达70%左右(美国仅为30%左右)。而这个事实表明,中国的中产中存在很多仅仅因为房屋升值而“被中产”的家庭,这些家庭真正可支配的财富远远低于其所拥有的账面财富(尤其对仅有一套房的家庭而言)。同时更重要的是,这还反映出中国的财富积累、分配过程中,存在有利于投资而不利于知识、劳动的倾向。
其次,中国的社会保障水平普遍不高,而且还具有非常显著的地域及行业差别。而这个事实除了同样不利于中产可支配财富增长外,更重要的是,由于前述保障差距带有一定身份特征(譬如户籍),这就使得中产与否,或者不同中产实际生活质量高低与否,很大程度上取决于个体身份特征。譬如已有大量研究表明,大城市固然在整体上中产占比更高,但户籍作为优势职业机会与资源屏蔽机制的作用也更强。
最后,如果说上述两项因素还可以更多地被视为阶段性矛盾的话,那么当下初露端倪且更需警惕的现象是阶层固化有所抬头,家庭目前所处的阶层在社会资源分配方式与结果中起到的作用有增强迹象。因此,理性看待中国的中产,不仅要关注中产的比重、中产的实际生活质量,还应该关注中产向上与向下的区隔,要通过改革让所有人爱拼才能赢、爱拼就能赢。
中国一线城市房地产价格持续的快速上涨,使得北京、上海、广州、深圳这4个城市加总的房屋价值已经达到美国整个房地产市场价值的一半。分别按照“常住人口*人均住房建筑面积*住房均价=住房总价值”,对4个城市进行统计,可以得出中国一线城市住房总值达到约12.8万亿美元,而美国林肯土地政策研究机构测算的美国全国家庭住房总价值为26万亿美元。
房价上涨取决于人口流入等基本面因素,日本当年房价大跌之前也是有各种基本面支撑才上涨的,所以关键的问题是基本面能否支撑如此高的价格。但目前一线城市价格飙涨,“性价比”在降低,人口增速已大幅放缓,支撑一线城市房价上涨的力量在减弱。中国一线城市人口流入速度已经大幅放缓,一旦像之前的创业板一样,加杠杆成为房价上涨的“故事”,地产市场就危险了。
任何投资举措,首要应该关注的就是资金安全问题,面对这样的“非理性繁荣”,中国房产是否还有投资价值?而又应该如何选择低风险、高回报的投资渠道呢?全球最大的国际房地产投资机构AFIRE最新的全球房地产年度调查报告显示:中国经济走缓、巴西经济衰退和欧洲移民危机,使美国再次成为房地产投资最稳健最安全的国家,昂贵却稳定的市场环境是美国房产最大的特点。
Zillow首席经济师斯文亚・古戴尔(SvenjaGudell)表示,美国的房屋市场今春面临着少量挑战,其中包括:几乎每个市场都出现了低库存;美元的强势将影响到海外买家的需求,使房贷利率保持在低位。
其中,西雅图是全美投资最安全的五大城市之一。根据Case-Shiller全美20大城市房价最新指数分析,西雅图房价在12月份出现了上涨,预估该城市房价在明年会上升8.7%,涨幅将超过纽约(3.08%)和洛杉矶(6.1%)等热门城市。西雅图目前房屋平均价格为 $521,400美元。该价格较去年同期相比上升8.2%,位居全美第四位,年度涨幅仅次于波特兰(11.4%)、旧金山(10.3%)和丹佛(10.2%)。
反观上海,虽然数据显示住房均值不到4万元/O,但市中心的平均房价不低于6.5万元/O,静安区更是高达10多万!性价比远远不如西雅图!举个例子,在上海市中心,26万美金仅仅是一栋30平米左右的蜗居房价格,但在美国西雅图,26万美元却可以轻而易举地换取一套全新精装公寓!可见,购入西雅图房产是躲避“非理性增长”、进行海外投资的绝佳途径之一。
项目地处西雅图市中心,10分钟步行范围内锁定大学村购物中心,公寓生活配套完善;目前华大仅为大一新生提供宿舍,至少有4万师生对周边公寓具有租赁需求;所在位置学区价值极高,周边10分学校众多,全龄段覆盖;项目比邻贯穿西雅图南北向的主要高速公路5号州际公路,和通往东面重要城市贝尔维尤的SR-520公路、通往到达默瑟岛90公路也很快捷。新建的轻轨已在今年开通,直接从华盛顿大学西雅图总校区通往西雅图-塔科马国际机场等地。
在这个无房不成家、无房难立足的时代。什么奇事怪事都有,日前,有调查显示,近8成女性认为,男性月收入超过4000元才适合谈恋爱;同时,更多女性乐于与男方AA婚恋费用。另悉,近日广东佛山一所公办幼儿园招生,规定外来人口拥有住房面积不少于80平方米。
规范商业银行收费
国家发改委价格监督检查与反垄断局副局长董志明日前表示,国家发改委将会同银监会等部门切实规范商业银行收费。
人均碳排放京津沪最高
根据最新世行报告,2010年京津沪人均碳排放已经进入全球最高行列。2010年,北京、天津、上海人均二氧化碳排放量分别达到10.1、11.1、11.7吨,接近或超过纽约人均10.5吨的水平,超过伦敦的人均9.6吨水平,新加坡7.9吨水平,东京的4.9吨水平。
因垄断航油价居高
近日,国际航协表示,中国的航油价格是全球最高的地区之一,进销差价高出国外数十美元。业内称因中石油中石化垄断所致。
艺术品交易额超两千亿
据文化部信息称,我国艺术品市场交易总额2011年已达2108亿元,但行业诚信缺失,乱象丛生,亟待大力整治。
写字楼租金普涨
中原集团研究中心数据显示,4月各地甲级写字楼租金指数普涨,其中北京、上海租金环比涨幅分别达到4.48%和5.65%,其余6大城市甲级写字楼租金涨幅则小于1%。
PE频现IPO排队企业
日前,证监会再次“首次公开发行股票申报企业基本信息情况表”,截至5月3日,共有653家企业正在排队上市,其中已经通过发审委审核以及处于预披露阶段(预计未来1-2月内将上会)的企业达到181家。
家庭理财存款占比高
西南财经大学我国家庭金融调查与研究中心日前《我国家庭金融调查报告》,报告显示,在我国家庭金融资产中,银行存款比例最高,为57.75%;现金其次,占17.93%;股票第三,占15.45%;基金为4.09%;银行理财产品占2.43%。
互联网扎堆做手机
继阿里巴巴、小米公司、百度、奇虎360相继宣布推出智能手机后,日前又有消息称,网易已经确定进军智能手机行业,目前已经有试制机问世。
A股市盈率触底
近日社保基金开始拨付资金进入新设立的投资组合,准备随时启动投资。分析人士认为,当前市场虽然面临压力,但估值底已现,A股市盈率处于十年以来底部,下跌空间有限。养老金选择此时入市,有望取得长期稳定回报。
浦发银行受托蓝色基金
上月,浦发银行成功受托国内最大规模产业基金——蓝色经济区产业投资基金(简称“蓝色基金”),进一步夯实了该行在国内商业银行股权基金托管业务领域的引领者地位。
人保集团或年中A+H上市
人保集团总裁吴焰日前表示,人保集团正在遴选承销商,有望在年中登陆资本市场。人保集团拟采取“A+H”同步上市,A股保荐机构属意中金公司和安信证券,H股承销商有望花落汇丰和瑞信。
招行“生意一卡通”
招商银行此前面向全国广大小微企业主、个体工商户正式推出了全新小微企业贷款产品——“生意一卡通”,这是该行小微贷款品牌“生意贷”全面升级推出的创新产品。
远洋万和公馆将入市
远洋地产在北京望京的地王项目——远洋万和公馆将于6月入市。行内人士表示,该地块是典型的商务区内稀少的住宅用地,也是望京地区最后一块住宅用地,稀缺性不言而喻。
据温州银监分局最近向社会披露的相关调查报告,在银根紧缩的情况下,有6成左右的企业主通过申请个人消费贷款来满足企业融资的需要。这一被称为“个贷公用”的变通途径俨然已经成为精明的温州商人为企业“造血”的流行方式。
温州市家用电器协会的叶先生,在乐清开有一家小型的电器公司。8月初,企业急需80万元流动资金,由于叶先生这样的企业在温州很多,从银行贷款需要一系列的流程,但叶先生个人却是银行的优质客户。于是叶先生抵押了自己的房产,并凭着自己的信誉申请了100万元的个人消费贷款,并投入到企业的运营之中,解决了企业的燃眉之急。
温州银监分局提供的相关资料显示,这样的“灵机一动”逐渐增多。尽管8月份温州民间借贷加权平均月利率再创自去年1月份开始监测以来的最高水平,但300户监测对象的民间借贷发生额却首次出现回落,仅为6732万元。与此相反的是,个人消费贷款的增长速度却同步明显加快:
“不少企业迫于民间融资成本压力,为保持正常生产经营,开始通过‘个贷公用’的方式‘曲线’获得企业所需资金。”温州银监分局一负责人分析数据后认为,私营企业主普遍通过申请个人消费贷款来弥补企业发展所需要的资金,这是造成个人贷款猛增、民间借贷额下降的主要原因。
评论:为什么又是温州人抢了先
10月初,笔者曾和一位银行界的朋友探讨从银行贷款的途径,其中就有能否用个人消费贷款的方式从银行贷出资金创业。这位朋友给出了否定意见,他说按照现在的规定和银行对个贷的态度,这是不现实的。但话音刚落,就传出了温州商人用个贷巧度难关的新闻。据了解,温州甚至浙江由于民间资金充裕,以及个贷容易,企业早已不用为流动资金发愁。曾经有位经济学家在今年上半年到当地考察,预言江浙一带要死掉一大批企业。很显然,这个预言被当地的商人们用具有创造性的行动击破了,他们活得挺硬朗。
但一系列的问题也随之而来,为什么又是温州人抢了先?为什么每一次市场环境变化的时候,总是温州人想出了办法(姑且不论这个办法是不是值得推广)?为什么他们能绝地求生而其他地方的企业却不能?
调查报告的背后
在北京奥运村附近的一个小区,记者见到正在锻炼身体的原国家食品药品监督管理局办公室副主任骆诗文,退休后的他,每天除了锻炼身体,大部份时间都用来收集、调研、分析近几年医院药品招标采购后出现的怪现象。在骆诗文家中,他拿出了一份200多页的调查报告。“罗红酶素胶囊,一盒12粒,非招标价是1元,招标价是6.8元。你看这个增长,比非招标价高。”骆诗文告诉记者调查报告中85%的药品招标价格都比非招标价高,这里面许多药品都在集中招标采购之后,价格成倍增长。而调查报告中选取的2000多种药品是从1万多个药品招标品种中随机抽样而来。
骆诗文对记者说:“我这个分析报告就是说,招标这个形式,完全脱离了原来国务院和有关部门制定的厉测。招标的目的是把药价控制住,但现在实际上不是了,一调查,那就是50%到70%,医药的利润都在医院。”
按骆诗文的说法,以药养医、医院药品的“顺加作价”机制,是集中招标采购中,高价药中标的原因,是医院长期青睐高价药的原因,也就是说,对于中标的药品,医院按照加价15%的比例销售,10元的药品,医院能获利1.5元,100元的药品,医院可以得到15元。所以高价药中标,医院得到的收入就越多。
“现在老百姓都讲,说是衣食住行,现在衣是讲医生的医,不是穿衣服的衣。第一个是要有钱医,第二个吃的,然后是住的。”骆诗文坦言,自己在药监局工作的时候,就开始关注“高药价”的问题,2005年退休后,自己自费去湖北、广西、河南等地收集数据,进行调研,仅交通、食宿费就花了近五万元,而最难的就是收集各地的药价数据。
“不是找很好的朋友,资料很难要到,因为这个企业是靠卫生部门招标,比如这个招标多了形成固定关系,他就怕这个弄完之后公布他的企业名称以后,卫生部门招标不要他的品种了,所以多年来的好朋友都告诉我,你千万不要讲是我提供给你的。”
2006年6月,骆诗文的调查报告出炉。同时他也感到了压力,甚至遇到了恐吓。“有很多人告诉我,给我打电话,朋友说:老骆,你一个退休的,你还关心那个国家大事干什么玩艺儿,好好的你就在家待着吧,他说你要出去干这种事情,到时候人家报复你。”
骆诗文透露,在这样的条件下,药厂十分重视高价药中标进入医院,而实现这个目的,开发新药则是一个捷径,因为新药的利润相对较高。所以仅2004年,国家药监局就受理了1万种新药申请,而美国FDA一年只受理148种。2005年国家药监局批准新药1113个,同期美国FDA批准新药81个。面对层出不穷、难以分辨的“新药”,就连医生们也是一头雾水。一个治拉肚子的药――氟哌酸,全国就有1070家生产。
“政策这么多,但是始终没解决,而且变成我们讲,叫阴沟里赶集,越赶越深了。老百姓的福利,药费越来越高,并没有降下去,但是,药费,这个招标越招企业越穷。”
在调研中,许多药厂无奈地对他开玩笑:不参加药品招标,药品卖不出去,企业是等死。而企业一旦中标,企业是找死,因为生存的空间同样很小。
“大输液工厂出厂价比矿泉水还便宜,矿泉水还卖两块钱,大输液有的只卖一块五、一块八,但是到医院里面开出去,开一瓶大输液出来几十块,你知道吗,吊针里面,放点头孢,或者放点维生素C掺进去,一瓶吊针就几十块钱,工厂出厂费就是一块五到一块八。”
骆诗文认为,由于医院要靠卖药来养,所以,高价药往往更容易被医院采用,这也直接导致药品价格虚高不下。“我始终认为,要改变目前药品虚高定价问题,就是要停止这个医院药品招标,施行医药分家。只有实行医药分家以后才有可能把药价真正降下来。”
药房托管,管了什么
药品集中招标采购制度,究竟会走向哪里?在采访过程中,记者发现,从今年起,国家已不再要求各地执行统一的药品招标采购模式,而是放权给地方去探索行之有效的办法,各地的医改如雨后春笋,相继出现“四川挂网限价模式”、“云南宣威模式”、“上海闵行模式”和“南京药房托管模式”等,药品流通领域一场波及全国的“医改革新运动”的大幕已经拉开。
2003年初,当时在南京市卫生局工作的朱家翔,通过竞选岗位来到了区属医院铁心桥医院当院长,作为一名外科医生,他希望用自己的技能造福患者。然而等待他的又是什么呢?
“来的时候是满怀信心的,来了以后,心里边凉了一大截。来了看到,房屋破旧的,在外面看不见医院,同时呢,我们医护人员的工资待遇,真的是很低的,一般的我们有三分之二的工资,每个月只有四百块钱,收入待遇很低,跟我们的区级医院比起来,差了四五倍,有这种待遇,应该说,心里面太难受。”朱家翔说,当时铁心桥地区,正在建设南京最大的经济适用房小区,这附近的配套医疗设施只有铁心桥医院一家,患者看病的人数也不算少,不少医生靠开药提成增加收入。
“每个人每个医生都在拿着回扣,就这种小医院,也一样的,每个医生因为工资待遇低嘛,他就想方设法的,开一些药,拿一些回扣弥补一些生活。”作为院长的朱家翔,一次次地提醒医生,这种劝阻收效甚微,“回扣风”不但影响医生,同时也影响了医院的信誉和形象。
“当时每天,都有医药代表到我的办公室来推销药品,同时,在我的医生面前,每天都推销药品。发现以后,我明确告诉医药代表不要来了,但是没用,我院长不可能24小时看在医院。那么医药代表白天不来他可以晚上来,同时要促进医生开药,这种矛盾很难解决的。”
附近的居民称铁心桥医院是“回扣”医院,“回扣风”屡禁不止。
“最严重的处方开了三天的药量,花了三百多块钱,一个小毛病,一个小感冒,一次性开药,开三百多块钱。病人到我这来投诉,说药品,第一个开多了,第二个价格也高,我们的药品价格超过了大医院的价格,所以病人是越来越少。”
朱家翔说,有时医院一天的业务收入只有两三千元,全年业务收入不过120万元,每年亏损50万元左右。可是这样一家小医院,为医院提供药品的医药公司就有11家。如何冲出这个怪圈?如何探索一条新路呢?
“这也是一条路,不去探索,你就没有一个好
的思路,政府也不给你多增加收入,你只能说靠自己来解决这个问题,所以当时想了,采取药房托管,能增加医院的收入,增加医院收入以后我就可以给职工多增加一些收入。同时,也可以通过对药房托管以后,能解决这个药品回扣的问题。”
朱家翔说的托管是针对药品集中招标采购制度进行的一项改革,简单地说,就是医院自己不再招标采购药品,而是把药品的采购权委托给一家医药公司,由医药公司代为招标采购,医院和医药公司双方按比例分配药费收入,双方各自拿出5%直接让利患者,把药费最终降下来。
“当时我们就和医药公司约定了,我这一季度每年的销售额是150万,那么我和公司的分配比例是按照30%来分配的,我医院拿药品销售收入的30%,医药公司拿70%。我按照150万计算,医药公司给我一个固定的比例,给我45万。假如说,我们约定的,你多了,药品收入销售多了,那你就可以多拿,我还是拿45万,你少了,那么你公司吃亏一点。”
朱家翔回忆说,2004年医院以议价竞标的方式,选择了江苏省医药实业公司作为托管医药公司,一年下来,医院的收入稳定了,给医生的直接待遇提高了,医生多开药、开贵药拿不到回扣了,药费渐渐降了下来,门诊量从只有30多个人增加到150人,平均每天的业务收入都在1万元。
患者王女士接受记者采访时说:“你看他收我,实价是88.9元,但是他真正收我的时候,去掉了10%,我只付了80元,这是最明显的,看出来有优惠让给我了。真正的药价,药怎么定价,我们老百姓也不去,我也没去研究过谁的药便宜,谁的药不便宜,就是在交钱的时候能感觉到,我少付了。”
记者看到,为了让患者直接看到让利,铁心桥医院实行了窗口开药打九折的办法,从原来医药代表的促消费用、医生的药品“回扣”部分中。直接拿出10%让利给老百姓。
经过一年的“药房托管”试点,2005年铁心桥医院收入已经突破500万元,医院的日子好过了,同时雨花台区患者平均药费也下降了24.12元,降幅31.6%,许多患者尝到了甜头。
“经过托管以后,应该说把我们那个药品经营当中的中间环节的水分挤压出来了,就医药代表那一部分费用挤压出来了,一部分归医药公司所有,一部分归医院所有。同时,医药公司和我们医院里面共同拿出来10%,让利给老百姓,这种形式是一种双赢的形式。”
朱家翔指着桌上的电脑告诉记者,这个办法好就好在不仅双赢,而且有约束性,通过药品管理系统监控,现在个别医生不敢乱开高价药,受托管的医药公司也不会乱开高价。
“在我的医院周围,平均五十米远就有一家药房,在周围总共有五家药房,所以大家采取一些市场竞争的方法,你医院价格高,病人可以到药店去拿药,那么药店价格高,病人可以到医院里面来拿药,这是一个合理的流向。所以逼迫了医药公司和外面的平价药店,产生一种竞争和降低了药价。”
看到药房托管的好处,现在南京市13个区县、156家一级和二级医疗机构,纷纷实行了药房托管,这一制度在南京遍地开花。 有人说,药房托管实质上是药房产权和采购权的分家。在目前环境下,“医药完全分家”难以实现,可不分家,以药养医带来的弊端也难以管好,所以药房托管的方式,可能有助于解决这个问题,那么对于药房托管一方的医药公司来说,对这件事有积极性吗?
医药公司
江苏省医药实业有限公司经理曾世伟,对于过去药品集中招标采购的弊端,可谓是心知肚明。“招标采购,按照行业话来说,实际上就是一种集中腐败,因为你比如像南京市有些区搞集中招标的某一个区,全用了一个药品,那就是说,如果我这药品能做工作进去的话,全区都用这个药品,这样就带来了更大的利润,医院托管这一块药房托管以后,它在很多方面就可以杜绝药品的回扣。”
回忆当初第一次听到“药房托管”这个词汇的时候,曾世伟用眼前一亮来形容他的感受。“当时也可能就是冒险吧,后来也是赌一把,就赌一把,做这么一个事情,事实证明我们当时这个状况就说,当时销售不是很好,我们只是看到它长期的一个发展。”
曾世伟回忆,在药房托管以前,他们也是铁心桥医院11家药品供应商其中之一,医院当时欠他们的药品款就有4万元,有一家供货的医药公司甚至停止了药品供应。在这样的前提下,曾世伟疑虑重重。
“第一它的药品的销售收入很低很低,这是一个关键;第二个就是他们老百姓,它这个叫做回扣医院,是一个回扣医院;第三个,他们药量的供应量,供应品种都是很少的,所以病人流失很严重,当时我们进去时候,整个销售是很差劲的一个状况。”
曾世伟测算,如果铁心桥医院年药品用量达到200万元,他们付给医院的45万元和托管药房租金15万元之后,再减去药品成本120万元,还可以盈利20万元。但这个如意算盘的前提是,病人必须要到这里看病开药,药费必须到200万元。
“第一个月我们销售56000块钱,我的成本将近4万块钱左右,这一个月来看的话,我就将近赔了34000块钱左右。”
就在曾世伟一筹莫展的时候,形势终于有了转机,随着药价的下降,病人逐渐回流,收入慢慢上升了。可是这时,又有人开始质疑,医药代表虽不去医院促销药品了,但会不会与药房托管的医药公司相互勾结呢?