时间：2023-03-28 15:16:29
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇计算机服务论文，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词：直接融资，上市
调查结果显示，在参加调查的4256家企业中，绝大多数（81.5%）的企业暂无上市计划，而拟上市公司、上市公司的母公司、上市公司的子公司、上市公司共占18.5%（见表8）。调查表明，由于上市仍然属于比较稀缺的资源，门槛相对较高，多数企业还是很难通过这一直接融资途径来获取经营发展所需资金的。
从不同规模看，调查样本中已上市和拟上市公司的比重在不同规模的企业之间差别很大。其中毕业论文论文格式，有7.7%的小型企业拟上市或已上市，而在大型企业中这一比重已达到52.5%。调查表明，目前小型企业很难通过上市这一直接融资方式来获取企业经营发展所需资金。随着全国统一、多层次股票市场体系（主板、中小板、创业板）的逐步完善，这一问题将有所缓解（见表8）。
表8企业上市情况（%）
暂无
上市计划
拟上市
公司
上市公司
的母公司
上市公司
的子公司
上市公司
总体
81.5
13.1
1.0
3.1
1.3
东部地区企业
82.0
12.0
1.3
3.3
1.4
中部地区企业
79.1
16.1
0.7
3.2
0.9
西部地区企业
81.8
13.1
0.8
3.3
1.1
东北地区企业
83.9
13.2
1.5
1.5
大型企业
47.5
22.1
10.1
12.6
7.8
中型企业
75.8
19.0
0.4
3.6
1.2
小型企业
92.3
6.5
0.0
0.9
0.1
国有独资企业
77.4
7.3
7.6
6.6
1.0
vs 非国有独资企业
81.7
13.6
0.5
2.9
1.3
国有控股公司和中央直属企业
69.2
12.0
5.2
10.4
3.1
vs 民营企业和家族企业
86.2
12.1
0.4
0.8
0.5
农林牧渔业
83.3
15.6
1.1
采矿业
70.9
14.5
3.6
9.1
1.8
制造业
80.9
14.1
1.1
2.8
1.2
电力、燃气及水的生产和供应业
70.3
15.6
12.5
1.6
建筑业
84.4
7.8
1.8
3.6
2.4
交通运输、仓储和邮政业
71.4
16.5
2.2
5.5
4.4
信息传输、计算机服务和软件业
68.8
22.1
5.2
3.9
批发和零售业
88.8
5.6
0.4
4.6
0.7
住宿和餐饮业
75.7
24.3
房地产业
87.5
7.8
3.9
0.8
租赁和商务服务业
92.3
7.7
从不同经济类型来看，国有企业已上市和拟上市公司的比重高于民营企业，调查样本中，81.7%的非国有独资企业暂无上市计划，而在国有独资企业中这一比重是77.4%；86.2%的民营企业和家族企业暂无上市计划，而国有控股公司和中央直属企业的这一比重是69.2%（见表8）。
调查表明，长期以来，政府在上市资源的分配方面有向国有企业倾斜的现象，这使得民营企业要获取上市资源相对来说更加困难。不过近年来中小板和创业板的迅速发展，逐渐为民营企业提供了更多的上市机会。此外，内在动因也是导致这些差异的重要因素，特别是民营企业家对上市带来的风险存在一定程度的顾虑。调查发现，民营企业家认为企业上市后会带来的风险主要包括：“经理人控制风险增加”（3.58）、“股价非理性波动影响企业正常生产经营决策”（3.51）、“控制权被稀释毕业论文论文格式，存在控制权争夺或转移风险”（3.47）、“存在退市风险”（3.32）和“信息披露增加，可能会影响企业的竞争优势”（3.3）等（见表9）。
表9民营企业家对上市风险的认知（认同程度，5分制）
评价值
经理人控制风险增加
3.58
股价非理性波动影响企业正常生产经营决策
3.51
控制权被稀释，存在控制权争夺或转移风险
3.47
存在退市风险
3.32
信息披露增加，可能会影响企业的竞争优势
3.30
诉讼风险增加
3.27
政治风险增加
关键词：企业负债
关于企业负债水平的调查结果显示，在参加调查的样本企业中，负债率在“20%及以下”的企业占34%，负债率在“21～40%”之间的企业占27.9%，负债率在“41～60%”之间的企业占24.1%，负债率在“61～80%”之间的企业占11.3%，负债率在“80%以上”的企业占2.8%。调查表明，目前多数企业的负债水平较低，超过六成（61.9%）的企业负债率在40%以下论文参考文献格式，而负债率在60%以上的企业仅占七分之一左右（见表14）。
（2）企业规模越小，负债水平越低
从不同规模看，企业负债率的差异很大。调查结果显示，企业规模越小，负债率在20%以下的企业越多，而负债率在60%以上的企业越少（见表14）。调查表明，规模是企业资本结构中非常重要的影响因素：大型企业的负债能力和承担风险的能力较强，因此可以有更激进的资本结构安排，负债水平相对较高，从而获取更多负债的税盾利益及财务杠杆效果，提升企业的盈利水平，增加企业价值；而小型企业承担风险的能力较弱，负债能力也就相对较差，其资本结构安排就会更多地以自有资金为主，负债水平相对较低。
（3）国有企业的负债水平明显高于民营企业
从不同经济类型看，23.3%的国有独资企业的负债率在20%以下，要低于非国有独资企业（34.7%），34.1%的国有独资企业的负债率在60%以上，要高于非国有独资企业（12.5%）；22.3%的国有控股公司和中央直属企业的负债率在20%以下论文参考文献格式，要低于民营企业和家族企业（35.7%），34.4%的国有控股公司和中央直属企业的负债率在60%以上，要低于民营企业和家族企业（11%）（见表14）。调查表明，国有企业的负债水平要明显高于民营企业。
表14企业负债情况分析（%）
企业当前的资产负债率
20%及以下
21～40%
41～60%
61～80%
80%以上
总体
34.0
27.9
24.1
11.3
2.8
东部地区企业
36.2
27.2
22.6
11.3
2.6
中部地区企业
30.2
29.6
26.3
11.3
2.5
西部地区企业
30.8
25.9
27.9
12.3
3.2
东北地区企业
33.6
33.2
21.1
7.8
4.3
大型企业
16.0
24.0
27.5
27.8
4.7
中型企业
28.9
27.9
27.5
12.5
3.2
小型企业
41.1
28.5
20.8
7.4
2.1
国有独资企业
23.3
19.5
23.0
20.9
13.2
vs 非国有独资企业
34.7
28.6
24.2
10.5
2.0
国有控股公司和中央直属企业
22.3
19.4
23.9
24.1
10.3
vs 民营企业和家族企业
35.7
29.7
23.7
9.4
1.6
农林牧渔业
37.9
21.8
29.9
10.3
采矿业
32.7
32.7
20.0
10.9
3.6
制造业
31.4
30.2
25.5
10.5
2.4
电力、燃气及水的生产和供应业
20.3
23.4
26.6
23.4
6.3
建筑业
41.0
20.5
15.1
19.3
4.2
交通运输、仓储和邮政业
38.6
20.5
25.3
13.3
2.4
信息传输、计算机服务和软件业
52.1
25.4
16.9
2.8
2.8
批发和零售业
30.9
18.2
26.0
18.6
6.3
住宿和餐饮业
41.9
32.3
19.4
6.5
房地产业
41.1
29.5
14.0
13.2
2.3
租赁和商务服务业
50.0
26.0
12.0
关键词：资本市场，中国企业家
伴随着市场化进程，中国的资本市场已经进入了，并逐渐发展成为经济体制的重要组成部分。资本市场的发展不仅推动了经济的持续增长，而且为推动企业健康成长、弘扬企业家精神创造了有利的条件。与此同时，随着的来临，世界经济格局发生了深刻变化，。在这个重要的历史时期，参与资本市场对于帮助企业增强资金实力、突破资源瓶颈、优化商业模式、加快转型升级、提高核心竞争力、参与国际竞争，有着非常深远的意义，企业家与资本市场的有机结合已经逐渐成为推动中国经济增长和社会发展的长效机制。
为了了解和反映中国企业家参与资本市场的现状、存在的问题、计划实施的资本市场战略以及对中国资本市场健康发展的建议，2010年8月，中国企业家调查系统组织实施了“2010·中国企业经营者问卷跟踪调查”。
本次调查是由中国企业家调查系统组织的第18次全国性企业经营者年度跟踪调查，得到了国务院发展研究中心人力资源研究培训中心、国务院研究室工交贸易研究司、国务院国有资产监督管理委员会企业分配局、国家统计局国民经济综合统计司、中国企业联合会研究部、全国工商联研究室[①]、国家发展和改革委员会国民经济综合司、人力资源和社会保障部人力资源市场司、人力资源和社会保障部法规司、住房和城乡建设部政策研究中心、商务部政策研究室、国家税务总局收入规划核算司、国家安全生产监督管理总局宣传教育中心、中国证券监督管理委员会市场监管部、中国物流与采购联合会等有关部门的支持和指导。
与前17次年度跟踪调查一样，本次调查以企业法人代表为主的企业经营者群体为调查对象，参考我国经济结构，按行业进行分层随机抽样。调查采用邮寄问卷的方式进行，于8月10日发放问卷13,500份，截止10月15日共回收问卷4,283份，其中有效问卷4,256份，有效回收率为31.5%。通过部分未填写问卷与填写问卷企业的对比分析，未发现存在系统偏差。
本次调查主要涉及制造业、批发和零售业、建筑业、房地产业、农林牧渔业、交通运输仓储和邮政业、信息传输计算机服务和软件业、电力燃气及水的生产和供应业以及采矿业等行业，上述行业的企业所占比重分别为：70.8%、6.9%、4.2%、3.2%、2.2%、2.2%、1.8%、1.7%和1.3%。从企业的地区看，东部地区占57.2%，中部、西部和东北地区分别占20.5%、15.7%和6.6%；从企业规模看，大、中、小型企业分别占8.6%、41.5%和49.9%；从企业经济类型看，国有独资企业310家，占7.4%，非国有独资企业3888家，占92.6%；国有控股公司和中央直属企业527家，占12.4%，民营企业和家族企业3160家，占74.2%（见表1）。
表1调查样本基本情况（%）
行业
农林牧渔业
2.2
经济类型
国有企业
7.4
采矿业
1.3
集体企业
1.9
制造业
70.8
私营企业
15.1
电力、燃气及水的生产和供应业
1.7
股份合作企业
3.8
建筑业
4.2
股份有限公司
15.9
交通运输、仓储和邮政业
2.2
有限责任公司
49.8
信息传输、计算机服务和软件业
1.8
其他内资企业
0.2
批发和零售业
6.9
外商及港澳台投资企业
5.9
住宿和餐饮业
0.9
民营企业
66.9
房地产业
3.2
租赁和商务服务业
1.3
盈
亏
盈利企业
67.9
其他行业
3.5
持平企业
17.3
地区
东部地区企业
57.2
亏损企业
14.8
中部地区企业
20.5
生产状况
超负荷生产企业
8.0
西部地区企业
15.7
正常运作企业
80.8
东北地区企业
6.6
半停产企业
10.8
规模
大型企业
8.6
停产企业
0.4
中型企业
41.5
出口型企业
41.3
小型企业
49.9
论文摘要：随着知识经济时代的到来，计算机知识已经成为高校培养目标的主要组成部分。"计算机文化基础"是大学生新生的第一门计算机课程，本文根据高校课程教学的特点，结合学校工作实际，从目前我国高等院校非计算机专业的计算机教学现状、教学改革思路和教学前景等方面进行分析探讨，提出了大学非计算机专业的课程教学改革的重要性。
一、我国高等院校非计算机专业计算机基础课教学现状
高校计算机教育从20世纪的80年代开始，从最初的为科技计算机服务至今已经经历了二十多年的历史，现今高校计算机基础教育普遍采用"计算机文化基础-计算机技术基础-计算机应用基础"三个层次的课程体系。然而，随着国家信息化建设的飞速发展，计算机基础教学进入了一个异常蓬勃的快速发展阶段，计算机在各行各业中得到了广泛的应用，计算机教育已经进入了大学校园，使得越来越多的大学生的计算机基础水平有了根本性变化。但与此同时，现今大学计算机专业，尤其是非计算机专业计算机基础课程教学出现了诸多问题。
1、学生对公共基础知识的认知程度有待提高
非计算机专业的计算机教育已不再是零起点。来自城镇大学生进入大学校园之前就已经接触了计算机，城镇中小学开设了计算机应用课程，大部分城市家庭也拥有电脑，有些学生拥有了笔记本电脑，甚至IPAD等高端个人电脑，他们对办公应用和网络应用甚至程序设计等方面的知识已有所了解， 所以高校面临的非计算机专业的计算机教育已不再是零起点。在高校，非计算机专业计算机公共基础教学普遍存在教学环境及教学设备的投入不足， 学校的计算机公共基础课发展趋于缓慢，致使许多学生认为， 该课程只是对中学阶段已经学过内容的重复， 与所学专业没有什么关系， 因而导致学习兴趣减淡、学习动力削弱，所以非计算机专业学生的整体计算机应用能力不高。由于计算机文化基础的概念性、操作性和实践性很强，而非计算机专业的学生在学习这门课程的目的不是研究计算机本身，而是将计算机作为工具，重要的是应用。
2、非计算机专业公共基础知识的教学方式较笼统
虽然绝大多数高校都给新生开设了计算机文化基础这门课程，但从教学大纲、课件和教学形式来看，所有非计算机专业的内容都大同小异。但《计算机文化基础》的开设初衷就是强调实用性，提高学生的动手能力，这样一来就会使一些专业的学生学了却用处不大，例如学习建筑专业的学生需要掌握CAD制图、学习中文专业的学生需要掌握办公软件、学习广告专业的学生需要掌握设计软件等。但学校在设置计算机基础课程的教学内容时， 并没有综合分析这些需求。在计算机飞速发展的时代，计算机的应用每天都在变化，现在的大学生每天面对过度的信息轰炸，各种网络安全问题都会出现，以笔者目前所在的高校为例，对非计算机专业的大一新生进行问卷抽样调查，在学完既定课程后，会安装操作系统的占25.3%；能够进行计算机组装的仅占15.7%。出现这种情况有两点原因：（1）非计算机专业的公共基础课程没有涉及到操作系统的安装和硬件组装这两方面的内容；（2）学生对公共基础课程的认知程度非常浅，完全是为了应付随之而来的考级。这充分说非计算机专业的公共基础课程教学方式有待改进。
3、考评标准较单一
大部分高校的非计算机专业《计算机文化基础》课程实行全校统考的考核方式，考试形式以笔试为主，对于设计操作等实践与理论相结合的考试形式较少采用。成绩主要以考勤分和笔试成绩相结合进行考核。不能反映学生计算机应用能力的真实水平，理论成绩比例过重，因此总评成绩体现不出学生的能动性和创造性。
二、非计算机专业的计算机教学改革思路
针对以上现状，结合笔者在本课程教学工作中的经验和心得，认为应从以下几个方面出发，改进非计算机专业的教学。
1、改进教学手段
随着多媒体教学手段的提高， 计算机类课程的授课模式发生了很大变化。此前较先进的"多媒体教室授课+机房上机"的授课模式已逐渐被"机-课"一体的授课模式取代。以笔者目前所在学校的计算机公共基础课程为例，课程中的理论性内容(如计算机系统的基本组成， 计算机中信息的表示， 微机系统的基本构成， 计算机病毒的防治与计算机安全， 计算机网络的基本知识等) 适合在多媒体教室讲授，，而其它的实践性很强的章节（office办公软件、网络应用、多媒体设置等）即使在课堂讲授，并不见得有多大效果，因为大部分时间是老师在演示，由于教学设备与环境等因素，学生根本就看不清楚老师的操作过程，特别容易忘，这样就浪费了课时。建议改变这种实践性课程的教学方式，应该在多媒体机房进行这类实践课程的教学，跟随老师一起操作，在实践中牢固的掌握所学知识。 转贴于
2、打破笼统的教学模式
第一、我们应该灵活的调整课程内容。例如，可以将计算机基础知识、WindowsXP、办公自动化、网络安全、电子商务等作为基本的内容， 要求所有学生学习， 在完成必修课程后，学生可结合自身兴趣和专业特点进行选修。例如，财务管理类的学生可以选修电子台账软件，金蝶软件等。建筑设计的学生选修CAD等应用软件。对计算机理论感兴趣的学生可以选择偏向理论的课程，也可以同计算机专业学生一起学习。这样一个宽松的氛围可以更好的培养学生自主学习的意识，也可以提升学生走向社会后的竞争力。第二、合理的安排课时。我校本科非计算机专业的公共基础课程教学为56课时，理论与实践各占28课时，而其中的office办公软件不管在理论与实践课时中都占了很大比重，这样就造成了课时分布的不合理，像这部分完全就可以用实践的方式来进行教学，应该把更多的时间交给实践，比如：硬件的组装、系统的安装都要有固定的课时，添加到公共基础课程里，要纳入年底的考核当中。
3、健全考核形式，综合衡量学生实力
《计算机基础》的最佳考试方式是笔试与实践结合，并且应该以上机为主，考勤分只占较少一部分。三者的比例可根据实际情况调节，例如必修课程上机比例可设为70%，选修的课程可设为30%。以湖南城市学院为例，平时成绩以上机实践课作业为主，考试已基本实现"无纸化"。做到让理论与实际紧密结合，避免学生死记硬背，能够考核学生的真实水平，有效地避免高分低能的现象。
三、展望非计算机专业的计算机公共基础教学的前景
1、有利于增强高校的竞争力
未来的高校，将在知识创新、知识传播和人才培养等方面承担更加重要的使命。为适应这种要求，必须进行教育教学改革，推进创新。而具备一批高素质、高水平的教学师资队伍更是重中之重，除了引进权威师资，加强队伍建设之外，更为重要的是教师要积极自我学习计算机新知识、新技术，并且积极参加科研工作，只有这样才能了解这门学科的新发展，才能为全面掌握计算机知识，提高教研室整体教学水平及学术水平，为学生不断更新知识，从而提升就业率和高校的竞争力。
2、符合知识经济时代的市场需求
知识经济实质上是一种以现代信息技术为核心的全球网络经济。大部分的企业要求的不再是"专才"，而是"通才"。大学生只有拥有了良好的信息素质，才有可能在走向社会后，更好地适应社会环境，独立处理工作职责，分析、解决遇到的问题，不断提高综合素质，在贡献社会的同时谋求自身的不断发展，提高自身的"含金量"。
随着经济的飞速发展，计算机在人类社会中的地位日益重要。在高等院校的培养目标中，都将计算机知识与应用能力作为重要的组成部分。根据时代的需求，计算机教育应面向社会，与时俱进，与各学科发展接轨，与时代同行。
参考文献：
[1]陆志峰.《计算机文化基础》课程分级教学的实施与探讨[J].广东工业大学学报，2005，(4)
论文关键词：居民收入，城乡，东中西部，行业
改革开放以来，我国社会取得飞跃发展，但是也不可避免带来一些问题城乡，其中居民收入差距大是一个比较突出的问题，如果解决不好这个问题，就会影响具有中国特色社会主义事业发展。
一、居民收入差距问题主要表现
我国居民收入差距问题主要表现为：城乡居民收入差距大、东中西部居民收入差距大、行业居民收入差距大论文参考文献格式。
（一）城乡居民收入差距大
改革开放以来，我国农村居民收入取得飞跃的发展，中新网10月31日电据中国国家统计局31日的报告显示，1978年，中国农村居民人均纯收入只有133.6元城乡，到2007年达4140.4元，比1978年增长近30倍，年均增长12.6%，扣除价格因素，实际年均增长7.1%。然而我国目前仍然是典型的城乡二元结构的国家，城乡居民收入差距大。“尽管在国家多种惠农政策密集出台的情况下，2004年以来农民人均纯收入增长很快城乡，走出了此前的‘八年徘徊’,但城乡差距依然在扩大。2008年全国城镇居民家庭人均可支配收入为15 781元，农民人均纯收入为4761元，城乡绝对差距首次突破万元。城乡收入比也达到3．31∶1，而世界上大多数国家这一比率不过1．5∶1论文参考文献格式。” [1]
（二）东中西部居民收入差距大
个省（市）。由于经济基础和条件的不同，我国东中西部居民收入差距大，“我国东、中、西部地区收入差距不断扩大。若中部地区为1,则东中西部地区农民人均纯收入比从1978年的1.28:1:0.88扩大到2005年的1.57:1:0.80。而东中西部城镇居民收入比例也从1978的1.10∶1：1.01上升到 2005年的1.52∶1：0.997。若考虑东中西部居民享有的教育、医疗、住房、社保等社会福利因素,实际上东中西部居民生活水平差距会更大论文参考文献格式。”[2] （三） 行业收入差距大
我国居民收入差距另一个突出表现就是行业差距，按照马克思的平均利润观点城乡，各行业的利润应该趋于一致，但是目前我国由于垄断和各行业之间的发展不平衡等原因，不同行业的居民收入差距很大。“根据2006、2007年《中国统计年鉴》的统计数据,我们可以得出,2006年行业职工平均工资排名前5位的行业分别为信息传输、计算机服务和软件业,金融业，科学研究、技术服务和地质勘查业,电力、燃气及水的生产和供应业,文化、体育和娱乐业,它们的工资分别为平均工资的2.13倍、1.87倍、1.52倍、1.37倍、1.24倍。排名后5位的行业分别为农、林、牧、渔业,住宿和餐饮业,水利、环境和公共设施管理业,建筑业,批发和零售业,它们的工资分别为平均工资的0.45倍、0.72倍、0.77倍、0.78倍、0.84倍。”[3]
二、中国居民收入差距问题成因解析
我国居民收入差距问题形成的原因是很复杂的。下面就问题主要表现进行简单的分析论文参考文献格式。
（一）工农业产品价格剪刀差
我国城乡居民收入差距问题，一个突出的原因是工农业产品价格剪刀差的问题。我国在建国后，由于资金薄弱，为了实现工业化城乡，压低农产品的价格，而抬高工业产品的价格，也就是工业产品的价格高于其价值，农产品的价格低于其价值，从而形成工农业产品价格的剪刀差问题。“据有关研究表明，从1950年到1978年，国家通过剪刀差从农业取得了5100亿元收入城乡，平均每年176亿元，是同期农业税收978亿元的5倍。1979年到1994年，国家通过剪刀差又从农业提取了15000亿元收入，平均每年937.5亿元，是同期农业税收为1755亿元的8.5倍。90年代以来，每年剪刀差都高达1000亿元论文参考文献格式。”[4]
（二）经济基础和条件不同造成东中西部居民收入差距大
在古代，中原地区是我国的经济中心城乡，可是由于中原地区战乱和对生态的破坏的影响，到了南宋以后，长江三角洲的江南地区成为我国的经济中心。建国后，尤其是改革开放以来，国家政策加强了对东部地区的政策扶持，这样造成了中西部居民收入差距进一步拉大，尽管九十年代以来城乡，我们实行了西部大开发政策，但是由于地理位置、交通、教育、经济基础等各种原因的影响，东中西部的经济和居民收入差距仍然很大。
（三）垄断是造成我国不同行业居民收入差距大主要原因。
我国行业收入差距大，除了有些新兴行业是高技术行业，例如：计算机服务和软件业行业，但是造成我国不同行业居民收入差距大一个主要原因是垄断。“目前的高职工收入行业大多是属于垄断性质的行业,如航空运输业、邮电通讯业,以及电力、煤气及水的生产和供应业等,这些行业职工过高的收入并不是由于劳动者的劳动素质、劳动强度、工作积极性造成的,而是凭借垄断特权、不合理的定价机制实现的垄断高利润的结果论文参考文献格式。”[5]
三、居民收入差距问题对策探究
对于居民收入差距问题的解决需要对症下药，需要从以下几个方面努力：
（一）废除工农业产品价格剪刀差
的价值学说城乡，揭示的价值规律是：商品的价值由生产商品的社会必要劳动时间决定，商品交换依据价值进行。马克思对农产品价格的看法是：农产品按社会生产价格出售，农产品的社会生产价格由劣等土地的生产条件决定。在建国初期，为了进行工业化建设，实行工农业产品价格剪刀差，让农业补给工业也是迫不得已，但是目前我国工业已经取得飞跃发展城乡，是应该到了逐步废除工农业产品价格剪刀差，实行工业反哺农业，缩小城乡差距的时候。
（二）加强对中西部地区的开发建设
为了缩小东重西部居民收入的差距，必须继续实现西部大开发政策，同时也要加快中部发展，国家应该从政策方面扶持西部和中部的经济发展，在财政投入方面城乡，我们更多地应该雪中送炭，而不是一味地强调锦上添花，不能为了东部的效率，而减少西部的公平。
(三)逐步解决行业垄断问题
垄断必然产生垄断利润，垄断必然妨碍公平，对于目前行业垄断问题，国家应该逐步让社会资本进入相关垄断行业城乡，实现公平竞争。当然我们是社会主义国家，对于那些涉及到国家经济命脉和安全的行业，我们应该加强监督，适当降低员工的工资使员工收入合理化。
目前，我国社会处于由小康迈向现代化的关键时期，同时也是一个矛盾多发期，在这个时期我们必须面对收入差距问题，妥善解决这个问题，这样可以有效解决人民内部矛盾，有利于社会主义和谐社会的建立。
参考文献：
[1]赵伟.中国城乡居民收入差距问题的回顾与思考[J] .井冈山大学学报（社会科学版）2010,(2):55.
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论文关键词：区位熵理论，重庆市，第三产业选择，研究
1. 引言
在全球产业结构呈现由“农业型经济”向“服务型经济”转变的趋势背景下，经济发展必将实现劳动密集型向知识和技术密集型方式的转变，第三产业在GDP中所占比重逐渐上升，且根据国际经验数据，国内生产总值与第三产业增加值之间存在形如：第三产业增加值=国内生产总值的非线性关系（用1998的中国横截面数据作得非线性回归分析，GDP与DSCY（第三产业增加值）存在如下关系：DSCY=0.465GDP，R=0.97）[1]，第三产业对于经济发展具有重要的意义。
直辖以来，重庆市抓住 “314”总体部署、“国务院3号”文件、建设全国统筹城乡综合配套改革试验区、设立两江新区等重大历史机遇，努力发展地区经济，第三产业也有了较大进步：2009年重庆市第三产业产值达到2474.44亿元，是十年前的3.6倍（1999年为679.23亿元）。但重庆市产业结构仍存在不合理之处，1999年重庆市第三产业占地区GDP比重为40.8%，这一比例从07年开始持续下降。据统计，到2010年末重庆市第三产业占地区生产总值比重下降到36.1%[①]，较1999年下降了4.7个百分点，且低于全国水平，其增速也落后于同等水平城市（1999年到2009年期间全国第三产业年均增长率达15.84%，四川省为14.25%，陕西省为16.96%，而重庆市为13.79%[②]，有待进一步提高），第三产业发展水平有待进一步提高。
对重庆市第三产业发展的研究大致有两个角度，一是研究第三产业的产业关联性。如李峰（2007）对重庆市城市化与第三产业互动发展关系进行了研究，得出第三产业是城市化的后续动力，能够提升城市化质量等结论，并提出了应强化都市圈中心功能、加速区域城市化进程等有针对性的建议；陈绍宥（2010）从GDP及就业的产业构成变化、从增量角度选择就业的GDP弹性个和不同产业对就业增长的贡献份额、以及产业结构与就业结构偏离度等指标考察重庆市三次产业带动就业的能力，认为第三产业已成为就业吸纳能力最大的产业，但其发展水平仍然较低，阻碍了其扩大就业的能力等。其次是研究第三产业内部结构合理性，进而提出改进建议。曾国平和曹跃群（2004）打破传统研究割裂第三产业整体结构演变与内部结构变动之间的联系，运用产业结构相似度系数进行计算，指出：重庆市第三产业结构与全国高度相似（1911-2000年），且发展水平比全国快，重庆市第三产业内部变化速度最快的是第一个层次（负向变化），其次是第二个层次和第三个层次。关于重庆市第三产业内部重点行业的选择也逐渐引起关注，如：任振东（2007）借鉴钱纳里和塞尔奎的产业比重模型，对重庆市第三产业内部结构优化进行了研究，并指出重庆市第三产业发展要以重点行业的加快发展为龙头，带动整个重庆市第三产业的全面发展；张弛（2010）对重庆市第三产业及其内部行业做了现状分析和产业关联分，得出金融业、住宿餐饮业、交通运输、仓储和邮政业、租赁与商务服务业、房地产业、批发零售业六大行业为重点行业的重要结论。可见关于重庆市第三产业的研究整视角多样，且呈现由浅入深、由宏观深入微观的趋势特点，但现有还存在研究深度不够、实践指导意义不强，缺乏理论支撑等不足。
区位熵理论广泛应用于产业集群分析，如“基于区位熵理论的中国资源型地区判定研究”（蔡飞、金洪，2010）、“陕北资源产业集群的区位熵和RIS模型分析”（张会新、杜跃平、白嘉，2009）。区位熵理论在分析产业优劣势方面也取得了较大进步，宗刚和胡利红（2010）将区位熵应用于北京市第三产业发展研究，通过计算北京市第三产业六大行业的产值、将增加值和就业人员区位熵，分别从发展强度、力度和劳动力方面分析了个行业优劣势，分析结果表明，北京市第三产业中金融产业具有明显优势等；卞士郭（2010）运用区位熵理论对合肥市各区第三产业进行了同行业不同地区和同地区不同行业的全面分析，明确了合肥市各区发展第三产业的重点行业和重点区域。区位熵在产业优劣势分析方面的重大意义逐渐得以凸显，但此类应用性研究较少，在区位熵理论延伸的产业选择功能方面的研究更是缺乏。
综合目前研究的情况，为全面把握重庆市第三产业发展优劣势，进一步提高第三产业研究的理论和实践指导意义，有效促进第三产业快速发展，本文选择采用区位熵分析方法分析重庆市第三产业优劣势，并通过在行业内部和与相关城市对比来进行重庆市第三产业选择研究。
2. 分析方法及计算
2.1 区位熵分析方法简介
区位熵又称专门化率，是由哈盖特首先提出并运用，区位熵在衡量某一区域要素的空间分布情况，反映某一产业部门的专业化程度，以及某一区域在高层次区域的地位和作用等方面，是一个很有意义的指标。在产业结构中，运用区位熵指标主要是分析区域主导专业化部门的状况。区位熵计算方法为：一个地区某部门产值在本地区总产值中所占比重与全国该部门产值在全国总产值中所占的比重之比。
用公式表示：
Qij=Dij/Sij （1）
其中：i为第i个地区（i=1,2,3···，n）；j为第j个行业（j=1,2,3···，m）；Dij为i地区j行业在当地生产总值中所占的比重，计算公式为：
Dij=Lij/（2）
Sij为全国j产业在全国生产总值中所占的比重。计算公式为：
Sij =/（3）
Lij为第i个地区，第j个行业的产出；Qij为i地区j行业的区位熵。
利用区位熵判断分析产业结构和产业专业化程度实际是以全国平均水平作为参照，当一地区某产业的区位熵高于全国平均水平时，说明其产品有剩余，可输出（或产业有相对优势）；相反即表示该产业在全国水平中不占优势。一般而言，如果Qij小于1，则说明j行业的全国发展水平处于劣势地位；如果Qij等于1，则说明j行业发展水平相当于全国平均水平；Qij大于1，则说明j行业发展具有相对优势。本文利用区位熵理论计算出重庆市第三产业各行业的区位熵值，通过观察对比，选择第三产业优势产业作为重点发展产业。
2.2 重庆市第三产业区位熵系数计算
2.2.1 第三产业区位熵参数选择
第一，参数选择。为了能具体的了解第三产业内部各行业的优劣势，从而对比出优势产业，根据我国统计年鉴的一般做法将第三产业各行业大致划分为六大类即：交通运输、仓储和邮政业，批发和零售业，住宿和餐饮业，金融业，房地产业，其他行业（包括信息传输、计算机服务和软件业，租赁和商务服务业，科学研究、技术服务和地质勘查业，水利、环境和公共设施管理业，居民服务和其他服务业，教育，卫生、社会保障和社会福利业，文化、体育和娱乐业，公共管理和社会组织）。
第二，分析维度。本文将从各行业2009年产值和其相对于上一年的增量两个维度来计算每一行业的区位熵，得出产值区位熵和增加值区位熵两项计算结果。
此外，在对比对象上，除了第三产业内部各行业进行比较外，本文还选取了发展水平相当的四川省、陕西省作为对比对象，以更加全面对比出重庆市第三产业的优劣行业。
2.2.2 区位熵计算
根据《中国统计年鉴2009》和《中国统计年鉴2010》整理得出重庆、四川、陕西和全国的第三产业产值和第三产业六大行业具体情况如表1：
表1：2009年第三产业及第三产业内部各行业情况 （单位：亿）
项目
地区
第三产业
交通运输、仓储和邮政业
批发和零售业
住宿和餐饮业
产值
增加值
产值
增加值
产值
增加值
产值
增加值
重庆
2474.44
313.96
347.98
38.39
524.36
75.04
132.88
21.25
四川
5198.80
637.11
520.71
-46.8
868.98
132.57
405.45
45.25
陕西
3143.74
444
423.24
70.67
707.39
224.26
175.01
47.39
全国
147642.10
16602.1
18398
17057.7
32657
28984.5
7933.8
7118.2
金融业
房地产业
其他行业
产值
增加值
产值
增加值
产值
增加值
重庆
389.97
188.67
229.09
37.88
850.16
25.22
四川
524.63
65.34
548.14
159.72
2330.89
492.72
陕西
336.21
127.37
239.92
80.11
1261.97
338.42
全国
17990
17727.6
17089.47
18654.7
56109.27
58099.5
根据图1（产值区位熵柱形图）可看出：
首先，在重庆市第三产业的六大行业中，区位熵大于1的有交通运输、仓储和邮政业及金融业，说明这两大行业在全国同行业发展中具有相对优势，尤其是金融业；住宿餐饮业接近全国平均发展水平；批发零售业、房地产业和其他行业次之。
与四川省相比，重庆市交通运输、仓储和邮政业、金融产业、批发零售业较有优势，而在住宿餐饮业和第三产业其他行业上落后于四川省，四川省住宿餐饮业、房地产业和其他行业（尤其是住宿餐饮和其他行业）相对于重庆、陕西优势突出。
与陕西省相比，重庆市交通运输、仓储和邮政业、金融产业、房地产业上具有相对优势，而批发零售、住宿餐饮和其他行业发展落后于陕西省。
3.2 重庆市第三产业增加值区位熵分析
根据区位熵计算结果表2，有图2如下：
图2：增加值区位熵柱形图
根据图2（增加值区位熵柱形图）可看出：
重庆市第三产业在全国同类行业发展中较具优势的行业有交通运输、仓储和邮政业、批发零售业、住宿餐饮业以及金融业，尤其是金融产业发展速度快、潜力大；房地产业接近全国平均水平；其他行业增加值区位熵仅为0.204，落后于全国平均水平。
四川省的房地产业和其他行业发展相对于重庆市、陕西省具有优势，而金融业和交通运输、仓储和邮政业发展相对处于劣势地位。
陕西省第三产业发展迅速，从图4可看出，陕西省第三产业的六大行业增加值区位熵均高于全国平均水平，批发零售业、住宿餐饮业发展领先。
重庆、四川、陕西三个省在批发零售业和住宿餐饮业发展上都具有一定优势和潜力，凸显出西部的三大经济中心消费市场的逐渐活跃的趋势，尤其是陕西省，第三产业发展较快，在对周边省市产生辐射效应外也带来了较大竞争压力。
3.3 综合分析
综合两个图表，重庆市第三产业较全国平均发展水平而言：
第一，金融产业、交通运输、仓储和邮政业发展优势明显，是第三产业中的优势行业。自2007年，重庆成为国家综合配套改革试验区以来，凭借综改区和“两江新区的”政策优势以及地区产业发展的支撑，金融业发展优势正在凸显。重庆先后领先成都西安设立离岸结算中心、保险创新试验区，2008年组建中国第一个农村土地交易所，到目前已拥有包括重庆金融产品交易在内的七大交易所，八小类非银行金融机构，并努力创造条件开展加工贸易的离岸金融结算、电子商务的国际金融结算等。作为中国内陆的国家级中心城市，重庆正按照国家的定位与要求，围绕主流金融业务、非银行类金融机构、要素市场、结算中心、金融保障体系五个层次，努力推进内陆金融中心建设。随着江北机场与国际接轨、欧亚大陆桥开通等交通运输的跨越发展，重庆市物流成本逐渐降低，与国内外社会经济联系逐渐加强，交通运输、仓储和邮政业得到快速发展：09年重庆市交通运输、仓储和邮政业占第三产业比重分别比四川省和陕西省高出2.04和0.6个百分点。目前在“畅通重庆”建设下，以主城为核心的四通八达的高速公路网络体系正在形成，“一江两翼三洋”的出海通道建设步伐加快，将进一步促进重庆市交通运输、仓储和邮政业发展。综合本文计算结果，无论是产业发展强度还是发展力度，金融业、交通运输、仓储和邮政业都具有明显优势，应将其作为第三产业重点产业发展，充分利用现有优势，大力发掘其巨大发展潜力（尤其是金融业），最终形成带动第三产业和西部地区经济发展的亮点。
第二，住宿餐饮、批发零售业发展活跃，是第三产业发展的重要助推力。2009年重庆住宿餐饮、批发零售业产值区位熵分别为0.958、0.999，接近全国平均水平，增加值区位熵虽与四川省和陕西省相比优势不明显，但也超过全国平均水平达到1.218、1.405，说明其增长速度快、发展潜力较大。2009年重庆市住宿餐饮、批发零售业增长率分别为14.31%、15.99%，高于全国平均水平（9.67%、7.05%）。住宿餐饮、批发零售业在第三产业中属于第一层次的流通部门，是传统服务业的主力军，其发展程度投射出着地区消费和流通市场的繁荣程度，关系着企业投资信心。大力发展第三产业，要将此类流通部门作为重要助推力，壮大第三产业，活跃市场经济，改善地区经济环境。
第三，房地产业、租赁与商务服务等现代服务业逐渐崛起，是第三产业发展的新生力量。房地产业受金融危机影响在全国范围内发展水平稍落后，重庆、四川、陕西三省（市）房地产产值区位熵均小于1，但从纵向来看，重庆房地产业增加值区位熵从08年的-0.14[③]上升到09年的0.955，足以体现出重庆市房地产业的巨大发展潜力。包括租赁与商务服务、教育和文化、体育与娱乐业等在内的其他行业发展优势明显不足，但新兴产业发展势头喜人，以重庆市信息传输、计算机服务和软件行业为代表，据计算，2008年其产值区位熵为1.055，为重庆市第三产业发展做出了巨大贡献，且随着重庆市被列为全国服务外包城市示范城市，重庆市软件和信息服务业规模持续扩大,惠普等大型企业入驻使得重庆市软件服务外包得到飞速发展。因此，尽管此类行业发展相对不成熟，但却是第三产业发展的重要新生力量，加上2009年该行业产值占重庆市第三产业比重达到34.36%，在六大行业中排第一，其发展地位更不容轻视。
总体而言，重庆市除了金融业凸显出明显发展优势外，其余行业优势并不十分明显，商贸类传统服务业正在逐渐壮大，备受关注的新兴服务业发展有待进一步加强。虽然目前第三产业发展任务任重道远，但不少行业发展潜力巨大，若加以正确引导和支持，实现赶超西部主要经济中心和全国平均水平指日可待。
4. 结论与建议
4.1 重点发展金融业、交通运输、仓储和邮政业，建成长江上游金融中心，西部地区交通枢纽。
根据上文分析，重庆市金融业和交通运输、仓储和邮政业是重庆市第三产业中最具优势和发展潜力的行业，因此在促进第三产业发展过程中应乘势而上，发展和巩固金融业、交通运输、仓储和邮政业在重庆市第三产业中的主导地位：以将重庆建成长江上游地区融中心、西部地区交通枢纽为目标，按“五层次”推进金融中心建设，明确各区金融产业发展目标定位、大力实施金融人才战略、突破人才软肋、不断完善现有金融体系；加快畅通重庆建设，改善交通基础设施。对外要加大招商引资力度，制定和确保落实企业优惠政策，吸引更多国际大型企业入驻，为金融业搭建良好的经济平台。对外交通发展要在现有“重庆－深圳盐田港－欧洲”的铁海联运国际贸易大通道基础上，加快“一江两翼三洋”的出海通道建设，加大交通设施建设投入，改善与国内经济中心城市交通连接，多方位打通国际、国内物流大通道，使重庆成为连接东、中、西部的交通大动脉。
4.2 发展壮大批发零售业、住宿餐饮业，努力建设西部地区商贸物流中心、物流休闲集聚地。
批发零售业和住宿餐饮业的发展壮大有利于提升地方消费水平、活跃消费市场，促进地方产业结构优化。重庆市批发零售、住宿餐饮业发展优势相对不足，但发展潜力巨大，应把握好重庆市经济飞跃发展的机遇，突破现有交通、法制环境等不足，健全市场机制，做大做强流通部门。结合本文分析结果，应加强向四川、陕西等此类行业发展较好地区的学习与合作，同时突出地区优势，发展地区特色产业，扬长避短，着力提升部门就业吸纳能力和第三产业产值占比，增强其对地区经济发展的贡献，建设西部地区商贸物流中心、物流休闲集聚地。
4.3 大力促进房地产、其他行业发展，提高第三产业产值高新技术含量
随着房地产业在国民经济中的地位不断上升，一方面要控制经济发展对房地产业的依赖，另一方面要鼓励房地产业的发展，充分发展其对经济和就业增长的作用，还要加强房地产市场的监管，健全住房制度，优化房地产结构，向建设“宜居重庆”目标迈进。
此外，包括信息传输、计算机服务和软件业、租赁和商务服务业等在内的第三产业其他行业近年来在重庆市经济发展中扮演着重要角色：作为第三产业基础行业之一的租赁和商务服务业，其对刺激就业增长潜力方面高于全行业平均水平；软件和信息服务业发展也随着重庆市软件园区日益成熟, 逐步体现聚集作用和规模效应, 2010年1月到9月，重庆市软件及信息服务业实现销售收入同比增长26.9%[④]，并涌现出中冶赛迪、南华中天、易联数码等具有核心竞争力的优秀企业等。在发展第三产业其他行业同时，应充分发掘此类现代服务业的发展优势，通过政策引导、技术和人才支持，促进信息传输、计算机服务和软件业，租赁和商务服务业，科学研究、技术服务和地质勘查业快速发展，提升第三产业知识技术产值比重。同时兼顾水利、环境和公共设施管理业，居民服务和其他服务业，教育，卫生、社会保障和社会福利业，文化、体育和娱乐业，公共管理和社会组织等传统服务业发展，确保重庆市第三产业全面健康发展。
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关键词：沈阳市 文化科技融合产业 数字出版业 文化创意产业
中图分类号：F062.3 文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2015）10-018-03
一、文化科技融合产业的界定
（一）文化科技融合产业的界定
文化与科技融合是指通过现有文化产品与运用了数字技术和网络信息为代表的现代科技产品的有机结合，是文化和科技一体化衍生创造的过程。文化与科技融合已交融渗透到文化产品创作、产生、推广、消费普及的各个层面和环节，既包括科技在文化领域的广泛应用，也包括科技领域的文化建设。文化与科技融合产业是文化与科技融合所创造的最终价值，产生的一种新的产业，该产业是在文化与科技融合的基础上打破原有文化产业与科技产业的边界，将文化产业的“创意”和科技产业的“创新”相互渗透融为一体，并与形成产业的其它要素之间相互作用进行再生性创造而形成的一种产业，是文化创意与科技创新以产业为载体融合发展的产物，兼具“文化”、“科技”和“产业”三方面特征。
（二）文化科技融合产业的划分
文化与科技融合产业，根据产业中“文化创意”和“科技创新”所含附加价值的高低以及相对重要程度的不同，可将文化与科技融合产业分为三类。
1.以文化产业为主，借助科技的力量，提升文化产品的技术含量的新型文化产业，比如以数字内容为核心的网络文化产业：网络文学、网络电视、网络音乐、网络戏剧等;日趋数字化的传统文化产业：数字出版物、数字电影、数字音乐、数字艺术（美术数字化）、数字图书馆、数字美术馆、数字博物馆以及数字化的舞台设备与表演艺术。数字出版业是指传统的新闻出版与科技融合运用信息技术、网络技术和数字技术改变传统新闻出版的模式和方法，实现技术创新、产品创新和市场创新的文化科技融合产业。
2.以科技产业为主，融入文化元素，提升科技产品的附加价值，发展科技文化产业，比如以科技为主注入文化信息的动漫产业、网络游戏产业、基于广播电视电影的新媒体。
3.文化产业与科技产业协同发展，产生新型产业，比如融合更多科技元素的文化创意产业。
二、沈阳市文化科技融合产业发展现状
（一）沈阳市文化科技融合产业取得的成绩
1.文化科技产业基地初具规模。沈阳目前已形成多个初具规模的文化创意产业基地。“十一五”期间根据“东西南北”空间布局而形成的4个文化产业基地通过集聚形成了产业链：东部的棋盘山国际文化旅游产业基地，南部的浑南动漫产业基地，西部的胡台包装印刷产业基地，以及北部的沈北华强文化科技产业基地和沈阳“123”文化创意产业园等。对周边地区相关产业的带动作用和辐射能力日益增强。
2.文化产业与科技产业协同发展，培育了新兴文化产业。近年来，沈阳在科技与文化融合方面，培育了影视传媒、创意设计、广告会展、数字文化等新兴文化产业，具有典型示范意义的文化科技融合产业有辽宁美术出版社、辽西古生物数字化全媒体传播，北方图书城、沈阳出版发行集团、辽宁北方出版物配送有限公司、辽海出版社成、春风文艺出版社等数字出版类重点项目;立体影像、激光显示等文化技术装备;影院播放系统、专业摄像机等文化软件系统;数字电视（DTV）、智能电视、CMMB移动电视、数码相机等电视节目制作系统。
这些产业或以科技产业为主，依托老工业基地装备研发和制造优势，融入文化元素，提升科技产品的附加价值，实现高端装备制造与文化产业的融合互动发展格局;或者以文化产业为主，借助科技的力量，提升文化产品的技术含量，例如辽宁广播电视报社（城市生活信报社）、辽宁省广播电视音像出版社、辽宁北方期刊出版集团等，日益向数字化方向转型尤其在编辑期刊报纸、图书出版、广告发行、网站设计等方面。
3.文化科技融合企业数量增长迅速。沈阳市和平区被誉为国际级的文化科技融合产业基地，各类技术开发和服务机构、数字设计机构，沈阳文化产业集团，沈阳三鲁园古玩有限公司，沈阳工艺美术商厦，沈阳出版发行集团，沈阳演艺集团，沈阳电影公司，都集聚在此。其中，沈阳四维数码科技有限公司和沈阳市浑南新区动漫产业基地被文化部认定为国家文化艺术科技创新基地。和平文化和科技融合产业示范基地文化科技骨干企业113家，占基地企业总数71%。2011年实现产值150亿元，已经形成了数字出版、创意设计、广告传媒、文化旅游等文化和科技融合产业链条。
4.以科技产业为主，融入文化元素的文化科技融合产业发展迅速。主要包括动漫产业、网络游戏产业、基于广播电视电影的新媒体动。漫产业成为代表沈阳文化产业勃兴的新亮点，引起国内外业界的广泛关注。沈阳市浑南新区被授予国家动漫产业发展基地和国家动画产业基地，通过技术、环境和融资平台的协同构建，使动漫企业实现了起点较高、快步发展的格局。
近几年，软件、网络及计算机服务一枝独秀，无论是总收入，还是就业人口比重都远远高于其他行业（详见图1、表1）。
从产值构成上看，2013年沈阳市文化创意产业产值比重的前三名分别是软件网络及计算机服务、其他辅助服务和广告会展。其中，软件、网络及计算机服务行业连续十年在沈阳市文化创意产业产值比重中占据第一，并保持强劲的增长势头，特别是动漫和网络游戏产业，近几年异军突起，发展极为迅速。软件、网络及计算机服务产业己经成为沈阳市文化科技融合产业的第一支柱产业，它不仅创造了最高的产值比重，而且是创造就业的重点行业。
5.融合更多科技元素的文化科技融合产业发展平稳。代表文化产业与科技产业协同发展的新型产业，并融合更多科技元素的文化科技融合产业是文化创意产业。文化创意产业源于创意产业和文化产业，强调主体文化或文化因素并以创造力为核心，通过技术、创意和产业化的方式开发、营销知识产权，创造社会财富，提供社会服务，是经济、文化、科技相互融合发展、具有辉煌发展前景的产业。2012年沈阳文化创意产业产值81.84亿元人民币，沈阳市文化创意产业城镇非私营法人单位从业人员达16440人。
2012年，沈阳市被批准为国家科技和文化融合示范基地。沈阳四维数码科技有限公司被文化部认定为国家文化艺术科技创新基地，同时，被教育部认定为立体动画和多媒体研发与生产基地，研制出了世界首款4D立体真媒体电脑影机，并形成了全球最大的立体教学片库。和平区作为科技和文化融合示范基地所在区，积极促进文化产业发展与经济和科技相融合，大力培育和发展数字出版、4D立体影像、舞台演艺、广播媒体等科技文化融合新兴产业，加快推进数字高新技术改造和提升传统文化产业，鼓励新兴文化产业与传统文化产业相融合。
6.以文化产业为主，借助科技的力量的文化科技融合产业呈现良好的发展势头。包括网络文化产业、数字出版业、及数字化的舞台设备与表演艺术等。从目前沈阳市数字出版的发展态势来看，数字出版对传统的出版传媒产业的产业格局产生了深刻的影响，它打破了传统的时空界限，也给人们的生活方式带来了巨大的变化，己成为沈阳经济发展新的增长点和强劲的拉动力。近几年，沈阳市数字出版产业总产值连年增长，从表2中我们可以看到，沈阳市数字出版产业产值从2010年的187亿元上升到2013年的302亿元，年均增长25.5%，2013年，沈阳数字出版产值占全国数字出版总产值的16.2%，并呈现良好的发展势头。
（二）沈阳市文化科技融合产业存在的问题
1.传统文化科技融合产业与新兴文化科技融合产业发展不平衡。沈阳市文化科技融合产业存在着发展不平衡的现象，一方面，动漫、网络游戏等新兴文化产业与科技融合而成新兴文化科技融合产业发展比较迅速，网络、软件及计算机服务产业占据整个行业的半壁江山，发展速度持续走高。另一方面，文化艺术等与传统文化产业相关的文化科技融合产业在融合发展过程中存在一些问题，部分传统文化形态还未与科技进行融合，那些己经融合的，其融合程度不高，融合效果也不甚理想，没有很好的挖掘出文化科技融合产业发展的巨大潜力。目前，沈阳市以文化产业为主，借助科技的力量融合发展的文化科技产业尚处于起步阶段。文化产业技术创新能力偏低，在文化产业结构方面，仍以传统结构为主，原创能力薄弱，自主知识产权的产品还不够，在设计、制作、传播等环节，没有高效、大幅度地应用高新技术，促进文化产业发展的科技支撑体系尚未形成。
2.科技与文化融合的平台建设不够完善。公共服务平台建设方面，科技与文化融合的服务机构数量还不够多;公共技术服务、投融资交易、知识产权、品牌培育、人才培训等科技文化融合服务机构不够健全;搭建综合信息服务平台的积极性不够高，没有为文化科技创新成果的和产权交易提供便捷、高效的渠道;投融资体系不健全，沈阳文化产业投资仍然主要来源于政府，国有资本独大，利用外资和社会资本的比重则相对较小，民营资本又受到各种限制，严重影响了文化科技产业发展的规模与速度。
3.文化与科技融合创新技术含量有待进一步提高。科技体系的文化意识不到位，文化体系对科技不强，科技与文化各自发展、融合度较差。当前沈阳市文化科技融合产业基地技术创新虽然取得了不菲的成绩，但与国内外其他优异的产业相比，还存在一定的差距，文化含量和技术含量有待得到进一步的提高。同时技术的匮乏也导致资源的重复使用和浪费，甚至阻碍了企业核心竞争力提升和壮大。
4.文化科技融合产业链有待提升。文化科技融合产业作为一新兴产业，想要赢得消费者的认可获取持续发展，仅仅只靠自身的力量是远远不够的。产业基地为各个企业资源的有效整合提供了有利的基础环境，但就沈阳市目前的情况而言，各个企业之间、相关产业之间、政府与企业以及社会团体组织机构的紧密结合度不够，还有一些体制机制的不健全使产业链不够完善。
三、沈阳市文化科技融合产业现存问题的原因分析
（一）对文化与科技融合带来的价值认知不够
出现产业发展不平衡的原因主要有以下两方面：一方面，新型文化产业的经济效益和盈利能力普遍高于传统文化产业，具有低成本、高附加值的特点。相同的资本投入，动漫、网游、网络视听等新兴文化产业能产生更多的收益。另一方面，对于一些具有较高文化价值的传统文化产业，人们往往受思维定式的影响，将注意力集中在如何将其保护起来，不受侵害，而忽视了与科技进行融合，运用科技的力量改革传统发展模式、拓展发展空间、增添发展活力，这也是导致传统文化科技融合产业与新兴文化科技融合产业发展不平衡的原因。
（二）文化科技融合产业的管理体制不完善
沈阳市的文化产业在文化部门、新闻出版部门、广播电视部门、信息产业部门等多部门下实行垂直管理，相关部门之间权责交叉，管理混乱。这种管理体制就造成了在文化产业与科技融合的过程中，文化科技融合产业的发展过程中，文化部门比较重视文化，而科技部门则更注重科技，从而导致了文化与科技的割裂，这对于推动文化科技融合产业的发展极为不利。此外，管理体系不顺畅带来的政策难以有效落实的问题也非常明显。沈阳市和各聚集区都先后出台了一系列扶持文化科技企业的政策措施，但是由于文化科技企业的认定标准不明确，而且政策的落实又涉及到文化科技产业主管部门、税务局、财政局等众多单位和机构，容易导致税收优惠、扶持资金落实等一系列政策措施难以有效的落实的不良局面。
（三）知识产权保护力度不够
对于文化科技企业来说，知识产权是其生存发展的动力和生命线。由于知识产权保护体系的不完善，相关法规和规章的欠缺，有效制约和监督的缺失，对盗版、侵权等违法行为的处罚力度不够，如此种种致使知识产权侵权行为呈井喷式增长。此外，无论是国家层面，还是沈阳市层面，针对文化产业与科技融合以及文化科技融合产业的知识产权保护还存在法律和法规相对滞后、具体保护措施不能适应相关企业和个人在知识产权注册申报和取证举证等方面的特殊需求的问题。
（四）文化产业与科技融合的人才严重缺乏
文化科技融合产业是知识密集型和技术密集型的高端产业，具有前沿性和创新性的特点，对人才有着非常高的要求。但是，目前沈阳市文化科技融合产业的高素质人才严重缺乏，沈阳文化科技融合产业的创意人才多集中于价值链的中低端，创新空间有限;沈阳文化科技融合产业的从业人员素质目前素质普遍还比较低，难以满足职位的要求;目前沈阳乃至全国都缺少既懂文化科技，又懂经营管理，同时兼具国际视野的国际型人才。缺乏具有国际经验的文化科技管理人才己成为阻碍沈阳文化科技融合产业走向世界的重要问题。
四、完善沈阳市文化科技融合产业问题的建议
（一）强化文化与科技融合发展意识，规划发展文化科技融合产业
沈阳传统文化产业的转型发展需要科技做引擎，文化市场的进一步繁荣需要靠科技推动，需要文化与科技的紧密融合。文化科技融合产业设计经济、科技、文化等产业，需要从全局的角度，长远的眼光去规划。沈阳应自觉树立文化与科技融合发展意识，需要结合沈阳科技、文化产业的特点，科学定位，突出特色，积极制定和实施文化与科技融合发展战略，明确沈阳市文化科技融合产业发展重点，并在组织上、制度上保证规划实施。
进一步加强沈阳文化科技融合产业基地建设，坚持发挥高新技术在沈阳重大文化产业基地建设中的作用。聚焦创意园区建设、区域联动，以示范基地为引领，构筑沈阳文化科技融合产业辐射高地。
（二）完善文化科技融合政策体系
建立健全文化科技管理体制机制，适时出善文化科技融合的发展规划和相关政策，如出善与国内外文化科技融合产业的合作交流政策;加大沈阳市政府对文化科技融合产业基地的资金投入和扶持，落实税收优惠政策，完善融资体系鼓励吸引外资，形成洼地效应，发挥政府的资金引导作用为产业发展提供物质保障和精神鼓励;提升和完善基地的基础设施和公共服务平台;加强对市场交易的监管力度、完善知识产权保护体系、稳定市场秩序，为产业发展提供公平竞争的市场环境。尤其应加强对知识产权的保护力度，建立和完善知识产权服务平台，加大知识产权保护的宣传教育，营造有利于文化科技融合产业的市场和法制环境。
（三）吸引与培养人才建设高质量人才队伍
以政府为主导，促进形成产学研结合的文化人才培养模式，推动开展文化科技创新重点应用课题研究，鼓励市场化程度高的文化科技企业、园区，联动高等院校及科研机构建立专业人才实训基地。加强提供与海外高校或研究机构的交流合作机会，以培养出兼具沈阳特色和国际化视野的高层次设计、策划、制作、管理人才。
（四）创新发展文化科技融合公共服务平台
在促进文化与科技的融合发展方面，沈阳政府部门必须着眼于政府职能的转变，正确处理政府与社会、政府与市场的关系，积极发育社会组织，构建强有力的多元支持平台。在公共文化服务中融入科技理念、科技思维和科技成果，更好地适应和满足人们多元化、多样式、高品质的文化需求，创新公共文化数字化综合服务平台，推动公共文化云建设，开展全市数字公共文化建设调研。
[本文为中华人民共和国科学技术部国家科技支撑计划课题，课题名称：文化科技企业孵化及技术成果转移转化服务集成与应用示范，编号：2012BAH82F02]
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关键词：电子货币银行金融
货币在发展过程中经历了三个阶段：商品货币、纸张货币和电子货币。从货币的发展历程可以看出：货币制度的变迁是为了提高货币流通速度、降低货币流通费用，从而降低商品交易费用。20世纪70年代以来，电子通信技术与计算机技术的一体化使经济在生产、流通、消费的各个领域发生了革命性的变化。特别是以因特网为代表的网络技术的迅速普及，使人类社会逐步向信息社会迈进。由于金融业对信息有超乎其他产业的特殊需求，因此，从某种意义上而言，在这个网络经济时代，现代通信技术与计算机技术，从根本上改变了金融业在业务处理、顾客服务、经营决策、管理拓展方面的技术环境。这些革命性的变革无疑都必须依赖于货币及支付手段相应的电子化。电子货币的出现和发展是20世纪末支付领域最为引人注目的事件，它正在并将会从根本上改变人们的消费习惯，改变银行的经营方式。由于在降低交易费用上的巨大优势，电子货币取代传统通货已经成为一种不可避免的趋势。当然电子货币对传统银行业也提出了一定的挑战，商业如何应对电子货币的冲击就成了商业银行发展过程中不得不面对的一个问题。
一、电子货币相关概念解析
20世纪以来，电子商务在世界范围内悄然兴起，作为其支付工具的电子货币也随之产生和发展。电子货币的产生被称为是继中世纪法币对铸币取代以来，货币形式发生的第二次标志性变革，并在电子商务活动中占有极其重要的地位，它的应用与发展不仅会影响到电子商务的进行，而且会影响到全球的金融体系。
（一）电子货币的定义
电子货币就是由消费者（及相对的特约商户）占有的，存储在一定电子装置中，代表一定的货币价值的“储值”或“预付价值”的产品。具体而言，这里所讲的电子装置通常包括两种形态：以IC卡为媒质的智能卡和以计算机为基础的电子货币载体。电子货币的货币价值以数字信息的方式存储在电子装置载体中，表现为各种各样的储值卡、智能卡，以及利用计算机网络进行支付的货币形态。电子货币不是纸质的，也不像电子资金划拨一样涉及到银行，这种新的货币形态可以离开银行的中介作用，在交易过程中不用同存款发生密切联系。就其现阶段而言还只是一种新的支付形式，还要以现有存款为基础。
（二）电子货币的特性
1、电子货币是以计算机技术手段为依托，通常以各类电子设备（如智能卡）及计算机存储器为价值载体的货币
电子货币主要有卡类和计算机两种载体。以卡类为载体的电子货币，卡中的芯片能够根据事先存储在里面的程序和外部销售终端或其他设备（如电子钱包）的指令存储和处理信息。借助特殊的设备和终端，卡中代表金钱的信息可以被识别，并且按照指令进行转移。而以计算机为载体的电子货币进行交易时，需要借助个人计算机和互联网，交易前要先下载或从发行人那里获得专门的软件，通过特殊的软件和计算机的处理能力，实现电子货币数额的计算和转移。这种强大的存储和处理能力是传统的提款卡所不具备的。提款卡主要是通过输入密码同中央数据库相联系，通过中央数据库增减相应的金额，卡本身不存在代表电子货币信息的增减。
2、电子货币是一种信息货币
电子货币说到底不过是观念化的货币信息，它实际上是由一组含有用户的身份、密码、金额、使用范围等内容的数据构成的特殊信息，因此也可以称其为数字货币。人们使用电子货币交易时，实际上交换的是相关信息，这些信息传输到开设这种业务的商家后，交易双方进行结算，要比现实银行系统的方式更省钱、更方便、更快捷。
3、电子货币价值传送的无纸化
电子货币是现实货币价值尺度和支付手段职能的虚拟化，是一种没有货币实体的货币。电子货币是在电子化技术高度发达的基础上出现的一种无形货币。一般来说，电子货币的价值通过销售终端从消费者手里传送到货物销售商家手中，商家再回赎其手里的货币。商家将其手里持有的电子货币传送给电子货币发行人从其手里回赎货币，或者传送给银行，银行在其账户上借记相应金额，银行再通过清算机构同发行人进行结算。整个过程是无纸化的。所谓无纸化是与票据、信用卡相比较而言。而且，电子货币可以在各个持有者之间直接转移货币价值，不需要第三方如银行的介入，这也是电子货币同传统的提款卡和转账卡的本质区别。电子货币在这一点上，很类似于真正货币的功能。
4、电子货币是可以进行支付的准通货
电子货币能否被称为通货，关键在于电子货币能否独立地执行通货职能。就目前而言，电子货币可以起到支付和结算的作用，但电子货币只是蕴涵着可能执行货币职能的准货币。首先，电子货币缺少货币价格标准，因而无法单独衡量和表现商品的价值和价格，也无法具有价值保存手段而只有依附于现实货币价值尺度职能和价值储藏职能；其次，由于电子货币是以一定电子设备为载体—智能卡和计算机，其流通和使用必须具备一定的技术设施条件及软件的支持。因此，尚不能真正执行流通手段的职能；最后，尽管目前电子货币最基本的职能是执行支付手段，但是现有的各种电子货币中的大多数，并不能用于个人之间的直接支付，而且向特约商户支付时，商户一方还要从发行电子货币的银行或信用卡公司收取实体货币后，才算完成了对款项的回收，电子货币不能完全独立执行支付手段的职能。可见现阶段的电子货币是以既有通货为基础的新的货币形态或是支付方式。
二、电子货币对传统银行业的挑战
伴随着社会的信息化、网络化，银行的主要功能由依赖于存、贷款数量的资金中介功能，向为顾客提供电子清算服务和信息服务功能的重心倾斜。在这一变化中，传统银行业面临的主要问题有三：一是电子货币的发行主体、信用创造等在法律上如何定位；二是如何保证电子货币的安全性，以及如何规避电子清算系统风险；三是银行传统的经营管理模式如何向信息化经营转变，与金融电子化趋势相适应。
（一）电子货币的发行主体
目前国际间对电子货币的发行主体这一金融监管的对象的认识尚存在较大分歧。欧洲大陆各国认同这样的观点，即电子货币的发行应该包含在金融机构的业务中，其发行主体应该属于金融监管的对象之一。1998年，欧盟委员会在欧盟理事会提交的指令草案中规定，发行电子货币的机构与传统意义上的“信用机构”享有同样的市场准入权利和相同的竞争条件。这体现在：第一即使电子货币发行机构无意从事传统信用机构所提供的全部金融服务，它依旧有权在整个欧盟成员国范围内自由从事经营活动；第二电子货币发行机构只接受设立地成员国一国的管理和监督，这也使其在经营条件上与传统的信用机构完全相同。在美国和英国，占主导性的观点则是，若对电子货币的发行主体进行严格的监管和限制，会损害民间机构的技术开发和创造精神，把电子货币的发行限定于金融机构还为时过早，因为一些证券公司、特殊贷款公司、非银行支付供应商、信用机构也能提供电子货币服务。如果将电子货币的发行主体限定于中央银行，则存在着尖锐的矛盾和冲突。因为货币是中央银行独有的利益，它来自货币发行权，即能使市场参与者将其负债作为货币的权利，该利益反映在对生息资产通过以发行货币的方式进行无息或者低息融资的回报上。如果法定货币被私人电子货币所取代，这部分中央政府收入来源就会丧失或者减少。如果由中央银行以某种形式发行电子货币，不仅可以向消费者提供无风险的电子支付产品，还可以换回货币收益的损失。但这样做的代价很大，因为政府的介入会冲淡市场活力的发挥，抑制私营领域的发展，阻碍进一步的金融创新，而且高风险的新兴商务可能会浪费纳税人的钱财。从目前来看，各国只允许银行发行电子货币，从而有利于对其监管。
（二）银行的结算职能
随着小额结算方法的多样化，以及开放式网络结算服务使用者队伍的不断扩大，结算业务作为银行固有业务的地位受到越来越大的威胁，结算业务的提供者已超出银行范围。例如电信、交通、旅游等行业发行的名目繁多的、储值性质的磁卡或IC卡，实际上已成为新形式的“结算帐户”。例如储值卡的发行公司，在销售卡时，即与购买者之间产生了借贷关系，这笔资金是在储值卡使用时逐步清算的。这种资金清算，与银行存款用作结算的作用相似。而且，如果这些行业能用更低的价格，通过电话、因特网，提供更贴近顾客需求的服务，那么在结算业务领域，银行将可能被其他行业夺去更多的机会。
另外，以往企业间交易的买卖双方，其资金授受都是通过银行中介进行的，银行可以从中收入一定比例的手续费。但是，随着金融EDI的应用，促进了货款的相互抵冲及企业间的差额结算，这对企业无疑有效地削减了手续费支出。同时，随着企业EDI应用的发展，这种结算方法必将在企业集团内部普及。其结果是，双方的交易信息不必通过银行即可相互交换，货款的抵冲也不必经过银行即可进行，银行不仅丧失了手续费的收入，而且无法掌握企业的资金流向。这对银行的结算职能及资金监督职能又是一个挑战。
（三）结算网络的国际竞争
电子货币、电子结算发展的结果，将为使用者跨越国境利用由外国经营者提供的结算服务创造了更多机会。特别是由于因特网的发展而形成了世界范围的通信网络，以电子货币进行的结算服务，已出现无国籍化的动向，国内金融机构与外国机构之间将处于直接竞争的环境。如何增强结算网络的国籍竞争力，已成为各国银行必须考虑的重要问题。同时，为了保护使用者利益，1997年5月，10国财政部长、中央银行总裁会议(G10)下设的电子货币作业部的报告书中指出：关于跨越国境的电子货币及电子结算的使用，在法律、行政、司法等方面的管辖权问题是复杂的，并且某些方面可能是不明确的，即使是对国内的使用者，其保护措施和监督体制也不尽完善。因此，由外国主体发行的电子货币和提供的结算服务，目前应限定其范围。
三、电子货币对商业银行经营的冲击及应对策略
我国已由中国人民银行为牵头单位，配合国家各主要商业银行及金融机构联合建设中国金融数据通信网和全国银行卡信息交换中心，充分利用金融系统电子化基础设施，加强中央银行的支付清算职能，加快资金周转速度，以逐步确立和完善我国支付清算体制，加快实现全国范围内银行卡跨行、异地支付业务授权及清算信息自动交换。目前，我国金融卡发卡量超过10300万张，全国金融卡信息交换中心和清算中心已建立，金融卫星网拥有646个卫星站，覆盖了全国所有地级以上城市和700多个县，全国电子联行平均每天往来5万多笔，转汇金额平均每天达800——1000亿元，大大提高了转汇效率，缩短了资金在途时间，平均每天为企业减少利息开支500万元。金融卡的发行，使得消费群体、商业领域和银行之间形成了互相支持、简易方便、安全可靠、促进发展的紧密关系，非金融卡发卡量突破1亿张，广泛地应用于交通、水电、煤气、医疗卫生、安全保卫等方面。
（一）电子货币对商业银行经营的冲击
1、对银行生存和经营的挑战
电子货币的普遍使用，使得网络银行的出现成为必然。就目前而言，网络银行有两类：一种是完全依赖于互联网发展起来的网络银行，另一类是指传统银行运用公共互联网，把网上银行业务作为银行零售业务柜台的延伸，达到24小时不间断服务的目的，并节省银行的经营成本的模式，完全意义上的网络银行即第一类网络银行。根据美国BoozAllen和Hamilton公司1996年4月公布的调查报告，网络银行经营成本仅相当于经营收入的15%——20%，而传统银行的经营成本占到了收入的60%，开办一个互联网银行所需的成本只有100万美元，还可用电子邮件等技术提供一种全新的真正的双向交流方式，而建立一个传统银行分支机构需要150万——200万美元，外加每年的附加经营费用35万——50万美元。从这些数据不难看出，网络银行业务成本优势显著，对传统银行的经营已构成威胁。
2、对客户市场占有率的冲击
电子货币是通过电子网络发行并可在全球范围内流通的货币，这就使一国中央银行垄断货币发行的权力被打破，于是世界上那些拥有先进技术和大量资本的机构和个人（如软件公司、电信业者、中介业者等）像商业银行一样都将发行和经营电子货币作为其主要业务。这种状况给商业银行进行信用创造的基础带来了严重冲击。如果其他公司发行了代表自己品牌的电子货币，那么这些公司就可能越过银行单独向客户提供金融服务，其中包括向客户提供电子货币。电信、交通、旅游等行业发行的名目繁多的、储值性质的磁卡或IC卡，实际上已成为新形式的“结算账户”。例如储值卡的发行公司在销售卡时即与购买者之间产生了借贷关系，这笔资金是在储值卡使用时逐步清算的。这种资金清算与银行存款结算的作用相似，而且如果这些行业能用更低的价格，通过电话、因特网提供更贴近顾客需求的服务，那么在结算业务领域银行将可能被其他行业夺去更多的机会。
3、对银行经营方式的冲击
传统银行的销售渠道是分行及其广泛分布的营业网点，获取规模经济的途径是不断追加投资和多设网点，发展的基础是资金利差。随着电子货币的出现，其经营方式将受到极大的冲击。一方面电子货币的使用多依赖于计算机网络系统，这就使仅有广泛分布的营业网点而没有便利的计算机服务网络的银行经营寸步难行；另一方面电子货币的多样性会无形中削弱银行信贷的规模，也将使得银行赖以发展的基础发生动摇。因此一些金融界有识之士指出，商业银行如果近几年内拿不出可行的电子货币，那么其他电子货币发行单位将抢占更大的市场。这无疑对传统的商业银行经营方式产生了巨大的冲击。
（二）我国商业银行应对电子货币的策略
电子货币产品的开发对银行业务发展的推动作用是显而易见的。目前，随着我国加入世贸组织步伐的加快，各家商业银行的竞争生存意识迅速加强，利用金融业务及工具创新来扩大市场份额的工作力度日益加大，各家商业银行都已意识到了电子货币市场所蕴藏的巨大商机，哪家银行在该领域领先一步，其就将获得巨大的发展空间。
1、加快金卡工程建设速度，开发以金卡为核心的表外业务品种
1993年国务院听取电子部关于实施电子货币工程（金卡工程）的总体方案，并于1994年成立了国家金卡工程协调领导小组。标志着我国金卡工程的开始。我国金卡工程的应用目标是先从银行卡（信用卡、智能卡）起步，建立现代化的实用电子货币系统，具体而言就是建立和完善银行卡授权、结算、发卡、流通、服务体系，最终减少现金流通量，以电子货币（信用卡、智能卡）替代现金流通，与国际金融支付体系接轨。实施“金卡工程”发卡银行之间可以实现资源共享、通存通兑，可以实现银行电子化、网络化。
“金卡工程”最初的重点在于推广信用卡和其他银行卡的应用。这是由于我国网络环境相对欧美而言比较差，且我国的支付工具也相对比较落后，现金交易占了交易总金额的很大部分，支票和信用卡的使用仍处在起步阶段。因此，确定先发展银行卡为支付工具，再在此基础上发展智能卡。智能卡是银行卡发展的比较高级的形式尤其是智能IC卡。目前在我国12个金卡工程试点城市银行卡信息交换系统全面投入运行。1999年初，各商业银行卡发卡量达1亿多张，银行IC卡300多万张。我国IC卡产业起步虽晚，但发展迅速。IC卡在我国的生产、应用发展更是迅猛。目前已在金融、商贸、交通、电信、医疗、卫生、社会保障、旅游人口管理以及公共事业收费管理等领域得到广泛应用，并取得初步成效。2002年我国IC卡发卡金融机构达55家，发卡量达3.8亿张。可以受理银行卡的饭店、商店、宾馆等特约商户约13万家，各金融机构装备的自动柜员机总计5万台，销售点终端机34万台，全国受理银行卡的电子化业务网点13万个，截止2002年交易总额为84532亿元。其增长速度大大超过世界平均增长的水平。我国金融电子化系统建设己经具有一定的规模，实施了电子货币（银行卡）工程。
目前我国商业银行信用卡业务种类较多，使用范围局限性较大，使用成本较高，尚不方便快捷。因此我国四大国有独资银行应加快信用卡合作开发步伐，将现在的四大信用卡合为一卡，增强信用卡的服务功能。一方面方便客户使用，另一方面可以使商业银行降低成本，提高竞争能力。同时为商业银行表外业务创新提供合作的条件。四大国有独资银行可率先统一表外业务创新的标准，开发以信用卡业务为核心的各种新型服务工具，随着金卡工程的实施推动我国电子货币的使用，同时加速电子货币创新步伐，用以抗击网络银行对其业务的可能冲击。
2、积极开发新工具，进行业务创新
一方面商业银行要积极扩展原来的银行业务如在柜台之外办理存款取款，开设个人理财账户如消费账户、投资账户、外汇交易账户等，以办理及个人消费信贷、教育投资信贷、投资组合工具等业务，积极与各大型商场、超市等电子货币使用频繁的单位联系，在以上单位设立POS机等，将银行、单位、政府、个人连接起来，形成一个以商业银行为核心的庞大的服务网络，以降低风险，增加收益，抵御电子货币带来的商业银行收益减少的危险；另一方面商业银行要积极进行网上银行业务的创新。随着以IP网络技术为主导的信息革命的深化，传统银行以存款、贷款和转帐结算为主的资金信用中介将逐渐弱化，因为新的在线电子支付的手段不断更新将不断削弱银行在结算方面降低货币流通和商品流通过程交易费用的比较优势，从而网上业务的重点将日益向为公司和个人提供理财咨询和金融增值服务方面转移，Internet网、电子商务和电子货币使传统银行在分支机构和结算体系方面的优势荡然无存。借助Internet网，总分行制商业银行能够在网上实时、快捷地提供个性化、互动性极强的金融服务，结算支付将逐渐成为廉价的、甚至在将来是免费的无偿金融服务，因为这是网上银行争夺客户和网上金融市场份额所内生的竞争机制的必然结果，网上银行将日益向网上证券交易、网上保险、网上拍卖和其他网上投资业务方面发展，网上银行在这些领域提供高附加值的金融信息增值服务，随着网上银行电子货币资金的相对充裕，网上投资理财技能将成为稀缺的信息资本，银行业与证券业将日益走向融合，关于投资咨询和理财的信息资本的运营效益将日益成为决定网上银行成败的关键。
3、建立以客户为导向的主要营销方式
电子货币的应运而生使商业银行之间和其他金融企业、非金融企业对电子货币的流通总规模有重要的影响，从而商业银行的职能必须进行重大转型，商业银行之间将为争夺网上电子货币支付、结算上的市场份额而进行激烈的竞争，为此商业银行必须不断地提高在线电子货币支付和结算的服务质量，甚至会导致这几项业务走向完全的免费，商业银行和其他在线金融服务企业争夺网上金融信息流的控制权更加激烈。网上商业银行争夺网上金融信息流的控制权在本质上就是争夺网上客户群，就是争夺网上金融市场份额。网上银行收回经营成本所依赖的经营收入和资本收人，将主要依赖网上广告收人、投资理财咨询服务收人和驰名品牌、商业银行的驰名网站门户的数字化品牌在股票市场增值。商业银行要根据客户的不同要求进行金融创新，提供与其需要相适应的电子货币类的金融服务。同时采用一定的激励手段，如为强化消费者信心，商业银行可以考虑对在使用电子货币中遭受损失的客户给予一定的赔偿。商业银行要真正建立起以客户为导向的营销模式，使客户不管何时何地都可以享受银行提供的更安全、更便捷的服务，争取占有更多的顾客群。
4、建立完善的电子货币支付系统
安全性一直是电子货币使用过程中最为关注的问题，就总体形势来看，为保证Internet下信用卡支付的安全性，VISA、Mastercard、Microsoft、Netscape和GTE等专门签订了Internet信用卡支付的安全电子交易协议，以期建立更加安全的Internet信用卡支付系统。目前正在运行的无条件匿名电子支付系统和可记录的匿名电子现金支付系统能在相当程度上保证电子货币支付的安全性。但是由于网络安全技术的局限，目前人们对银行电子货币安全性的担忧并未减轻，任何经营电子银行业务和电子货币业务的机构都希望他们的帐户管理和风险管理系统能受到严格的控制，能够防止虚假电子货币在系统上进行交易。但事实上，由于计算机技术的发展，多条信息途径的使用，系统的安全性越来越难以得到保证。计算机黑客可以在任何地方通过网络进入电子银行系统。安全性风险的防范越来越重要。对于电子货币业务，如果安全系统被破坏，则可能导致欺骗业务发生。而对于其他形式的电子银行业务，未经授权的闯入既可为银行带来直接损失，也可以产生其他问题。例如电脑黑客通过网络闯入电子银行业务系统，寻找使用客户的机密材料，使客户利益受损。而缺乏对系统的严密控制，外部的第三者闯入系统设置病毒，会给银行带来更大的损失。电子银行及电子货币既可能遭受外来者入侵，更容易受到内部职员的破坏。某些心术不正的职员可通过在暗中获得的数据进入客户的帐户窃取资金，而另外一些职员不经意的错误也可能对银行计算机系统的运行产生危害。这就要求商业银行继续努力，建立真正完善和安全的电子货币支付系统，促进电子货币业务的发展。
结论
虽然我国金融电子化起步较晚，离国际先进水平尚有较大距离，但近年各家银行相继推出了各种与电子货币有关的服务，主要集中在零售业务领域。例如，使用信用卡支付的银行POS系统，以及使用IC卡代替现金用于小额支付的预付式系统等。随着经济发展和国内网络用户的不断扩大，社会对电子货币、网络银行业务的需求必将迅速增长。对于商业银行而言，面对信息技术进步、金融国际化、传统银行业务衰退等国际性发展趋势，重新认识银行固有的结算、信用创造、资金中介等职能，重新检讨银行业务的发展方向，制定新的经营战略，是经营管理层当前的重要任务。其中，对目前正在开展的电子交易业务，在总结经验教训的基础上，如何与Internet结合，应积极研究并及时展开工作。首先抓紧时机上网，以防再度发生被抢注“域名”事件。网络银行业务可从信息、提供信息服务、咨询服务开始，直至全方位的交易服务，分阶段逐步展开。否则，将会丧失发展机遇，其损失无可估量。
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（论文）陈湛匀、李文斌：《我国网络银行与电子货币发展研究》，《新金融》2000年第8期，第34-39页。
论文摘要：本文从提高产（行）业的增加值总量来提升就业水平的角度而言，第三产业优于第二产业；建筑业、卫生、社会保障和社会福利业，水利、环境和公共设施管理业三个行业具有很强的就业发展潜力；而制造业、教育、公共管理和社会组织三个就业的支柱行业尽管就业潜力有限，但应巩固、维持其目前的就业规模。
从产业结构角度研究就业问题，最终会归结为对不同行业的吸纳就业能力研究。在经济发展过程中，由于产业结构和就业结构之间的关联问题，导致不同的行业具有不同的就业吸纳能力一有的行业增加投入可直接创造大量的就业机会；有的行业增加投入，虽然给本行业直接创造的就业机会不多，由于它会直接或间接消耗其他行业的产品，会导致其他行业或部门从业人员增加。
关于产业结构与就业结构之间的关系问题，国内学者从不同角度进行了研究。已有文献大多支持产业结构变动对于我国就业的显著影响。通过这些学者的文献研究发现，之所以研究结论产生较大的差异，除了所采用研究方法和所选取的研究数据不同之外，还可能是由于学者们更多地是从三次产业的角度分析产业结构对劳动力就业的影响，揭示了产业结构调整过程中存在的问题及扩大就业措施存在的障碍，并提出促进就业结构良性发展的建议，但细化到产业中各个行业的就业吸纳能力的分析则很少。产业中的各个行业均有很强的“异质性”和“动态性”，而这对其就业吸纳能力具有重大影响，基于产业层面的总量分析所得出的政策建议并非适用于每个行业，部分行业最终的就业状况甚至会与政策期望相悖（王孝成，于津平，2010）。
此外，以往为数不多的针对行业就业吸纳能力的研究往往以该行业全部从业人员而非城镇单位就业人员的就业状况作为研究对象。由于农业的在就业中的“蓄水池”作用，乡村就业人员群体绝大多数在家里还承包土地，因此，如果回家务农就不算失业，充其量是就业不足（蔡防，2007）；但绝大多数城镇单位就业人员的失业则属于“显性失业”，对社会稳定的冲击更大。近年来，绝大部分农村剩余劳动力以及应届大学生均涌向城镇寻找工作，城镇单位就业人员所占总就业人员的比重逐年上升，2009年年底已达36%。据预测，在2020年之前，城镇劳动年龄人口一直会保持较大的增长压力（张车伟等，2005）。同时，近年来，我国产业结构升级对城镇单位人员就业的影响更为直接；且由于其主要代表城镇正规就业，故统计数据更为准确。因此，将城镇单位就业人员作为研究对象更有现实意义。
一、我国近年各产业结构与就业结构的演变
通过对我国近年各产（行）业的增加值结构、城镇单位人员就业结构的变化趋势分析，可以在一定程度上明了我国各产（行）业未来的调整方向，也可以了解基于行业细分的我国城镇单位人员的整体就业状况，并找出吸纳就业较多的重点行业。
1.我国近年各产业的增加值结构。产业结构调整的一个重要表现是其增加值在国内生产总值中所占比重的演变历程。
（1）产业层面。从2009年度的各产业增加值所占比重来看，我国的第一产业仅占一成左右；在剩下的近90%的份额中，第二、三产业几乎各占一半，前者高出后者约3个百分点。从变动趋势来看，自2004年始，第一产业增加值比重逐年下降。此外，第二产业与第三产业的增加值比重7年来均是小幅变动，显示出很强的稳定性。但两者的比重差自2006年达到7年的峰值（高约7个百分点）后不断缩小，至2009年，两者比重差已缩小为不到3个百分点，后者已俨然形成一种迎头赶上的趋势。
（2）行业层面。近7年（或5年）间，各行业增加值所占比重呈现出如下特征：
分行业来看，变化幅度不大的是（2个）制造业，信息传输、计算机服务和软件业。基本属于持续下降的是（7个）交通运输、仓储与邮政业，教育，住宿和餐饮业，卫生、社会保障和社会福利业，水利环境和公共设施管理业，居民服务和其他服务业，文化、体育和娱乐业。基本属于持续上升的是（6个）建筑业，公共管理和社会组织，租赁和商务服务业，科研、技术服务和地质勘查业；采矿业、房地产业尽管分别在2007年、2008年有所回落，但总的趋势还是上升的。
2.我国近年各产业的就业结构。根据历年《年鉴》，2003年以前，尽管披露了“按行业分就业人数”，所统计的就业口径由原先的全口径缩小为“城镇单位就业人员数”。鉴于此，本文将研究对象界定为“按行业分城镇单位就业人员数”，为行文方便，以下以“就业人数”称谓之而不再特别注明。
（1）产业层面。从2009年度的各产业就业人员的所占比重来看，我国的第一产业仅占不足3%；第二产业与第三产业的就业比重7年来均是小幅变动，显示出较强的稳定性；但两者的就业比重差自2007年达到7年来的最小值（7.4个百分点）后不断扩大，至2009年，两者差已扩大为约9个百分点，显示出第三产业越来越成为吸纳就业的主力军。
（2）行业层面。近7年间，各行业就业人数所占比重呈现出如下特征：
总体上，我国就业人员的行业集中度相对较高且非常稳定，近7年来，70%的就业人员分布在制造业，教育，公共管理和社会组织，建筑业，交通运输、仓储与邮政业，采矿业（2006年之前是批发和零售业）六大行业中。
变化幅度不大的是：采矿业，公共管理和社会组织，住宿和餐饮业，水利环境和公共设施管理业，居民服务和其他服务业，制造业。
基本属于持续下降的是：批发和零售业，交通运输、仓储与邮政业，文化、体育和娱乐业，电力燃气及水的生产供应业，教育。
基本属于持续上升的是：房地产业，租赁和商务服务业，信息传输、计算机服务和软件业，建筑业，科研、技术服务和地质勘查业，卫生、社会保障和社会福利业。
二、我国产业结构与就业结构的关联性分析
分析产（行）业结构与就业结构的关联性，探究前者的变化对后者是否产生影响以及影响程度，进而揭示其就业吸纳能力的首要前提是确定两者之间是否存在相关性。其次，是否扶持某产（行）业的发展以有效促进就业还需在两者存在正相关的基础上判定其是否与我国未来产业结构升级的方向相符。
在上述两个前提的约束下，考虑到某个产（行）业无论在增加值规模还是在就业人员总量方面不可能无限制地扩张，均存在投入的边际效用递减问题，故从增加值角度出发，某个产（行）业的就业吸纳能力实际上由其就业的“存量吸纳能力”与“增量（边际）吸纳能力”两部分构成。前者指某年度该产（行）业创造单位增加值所需要的就业人数，可用“单位增加值就业人数”指标来反映。该指标实质上是一个以绝对数量反映产（行）业劳动密集程度的指标，与所属产（行）业的自身特性密切相关。后者指该产（行）业某年度新增增加值比例所引致的新增（或减）的就业比例，实质上就是“就业弹性”的概念。
1.相关性分析。产业层面，三次产业的增加值与城镇单位就业人数的六年来呈高度相关关系，并均通过了检验。其中，第一产业是负相关关系；第二产业与第三产业为正相关关系；总体上来说，GDP的增长能拉动城镇单位人员的就业。
行业层面，建筑业、住宿和餐饮业、房地产业、金融业的增加值与就业人数的六年来呈高度正相关关系，并均通过了检验；批发和零售业则呈较为明显的负相关，因此该行业的增加值规模扩大对提升就业水平无益；交通运输、仓储与邮政业没有通过检验，说明其相关性较差，难以进行进一步的讨论。
2.单位增加值就业人数分析。金碚等（2010）在研究中使用了劳动生产率的倒数一单位增加值就业人数来衡量不同产（行）业的就业吸纳能力的大小。本文也采用该指标来计算某产（行）业创造每亿元增加值所需要的就业人员数。该指标并非像就业弹性系数那样是两个“增量”比率指标之间的比值，而是某一年度增加值与就业人数两个“存量”数量指标之间的比值，能更直观、全面地反映其就业的“存量吸纳能力”。
根据计算，无论从总体状况、产业层面还是行业层面，近年来单位增加值就业人数均呈现出持续下降趋势，唯一的区别就是下降的幅度不同－－按增加值不变价格计算，第一、二、三次产业的该指标在2008年分别比2005年下降了约20%、25%、27%，这充分说明近年来科技与管理水平的提高，提升了各行业的劳动效率与生产力水平；同时，资本深化对于劳动力的“挤出效应”大于“补偿效应”。此外，从该指标历年的数值来看，第三产业明显具备比第二、第一产业更强的就业“存量吸纳能力”。从另一个角度来看，第二产业始终比第三产业具有更高的劳动生产率，并且两者的劳动生产率之差近年来有逐渐拉大的趋势。这意味着第二产业的劳动报酬相对较高，第二产业的从业人员不愿意向第三产业转移，富余的第一产业劳动力在转移的时候，也会优先考虑第二产业，因为其回报率较高。
行业层面来看：教育，水利、环境和公共设施管理业，卫生、社会保障和社会福利业，公共管理和社会组织等4个行业的该指标值很高；文化、体育和娱乐业、科学研究、技术服务和地质勘查业、建筑业，租赁和商务服务业等4个行业的该指标值较高；交通运输、仓储与邮政业，电力、燃气及水的生产与供应，制造业，住宿和餐饮业，金融业，采矿业等6个行业的该指标值较小；而信息传输、计算机服务和软件业，批发和零售业，农林牧渔业，居民服务和其他服务业，房地产业等5个行业的该指标值很小。从中可以看出，具有很高就业“存量吸纳能力”的4个行业均属第三产业；具有较高就业“存量吸纳能力”的4个行业中除建筑业外，其余3个也属第三产业；这从行业层面进一步验证了第三产业明显具备比第二产业更强的就业“存量吸纳能力”。
结合相关性分析的结论，尽管住宿和餐饮业、房地产业、金融业的增加值与就业人数六年来呈高度正相关关系，但其单位增加值就业人数无论以当年价格计算还是以不变价格计算都处于较低水平，低于第三产业平均水平，故其“存量吸纳能力”较低，其增加值的增加对就业的贡献非常有限。
3.就业弹性分析。就业弹性系数是经常用来计算某产业（或行业）的增长对劳动力吸纳能力的一个指标。许多学者用该指标来计算各产（行）业就业吸纳能力。、但是在给定技术进步的情况下，就业弹性的变化才能主要归功于相对于经济结构的就业结构的变化（张车伟，20）；而我国近年来各行业的技术进步的作用非常明显。此外，弹性是两个增长率之问的比率，就业弹性高并不说明就业更加充分；反之，就业弹性低也不意味着失业更加严重（张车伟，2002）。因此，丁守海（2009）、蔡昉（2004）等学者均指出了该方法存在固有缺陷。尽管如此，本文认为一段时期内的就业弹性变动趋势仍可在一定程度上揭示某产（行）业的增加值增加对城镇单位人员就业的“增量吸纳能力”，故仍引入了该指标来评估各产（行）业增加值结构与就业结构的关联性。
教育，水利、环境和公共设施管理业，卫生、社会保障和社会福利业，公共管理和社会组织；文化、体育和娱乐业，科学研究、技术服务和地质勘查业，建筑业；租赁和商务服务业等8个具有很高或较高就业“存量吸纳能力”；但除建筑业外，无法获取其余7个行业基于不变价格的增加值时间序列数据，因而无法比较准确地进行相关性分析。因此，本文对上述8个行业进行就业弹性分析，一方面是对7个未进行相关性分析行业的深入分析，另一方面是对建筑业的就业吸纳能力再次进行验证。此外，尽管制造业的就业“存量吸纳能力”较低，但由于其无论在增加值比重方面还是在就业比重方面均在所有19个行业中位居首位，出于重要性原则，本文也将其纳入就业弹性分析之中。
由表1可见，产业层面，第二产业除了2008年外，其余年份就业弹性系数均为正且呈现一种不规则的变动趋势：第三产业的就业弹性系数近五年来一直为正且呈现一种逐年递增的趋势。此外，2008年之前，第二产业的就业弹性系数均高于同年度的第三产业；之后，后者高于前者。这表明，第二、三产业的增加值的增长能够拉动本产业的城镇单位就业增长，但拉动的力度并不一样－－近两年来第三产业的拉动力度要高于同期的第二产业。
在行业层面，从第二产业来看，（1）制造业的就业弹性系数明显地逐年下降，表明其增加值增长对就业的拉动力度越来越小，加之其单位增加值就业人数较低，缺乏就业潜力。这表明，就目前而言，资本深化和技术进步因素降低了其增加值增长的就业空间。但另一方面，考虑到无论在增加值方面还是就业方面，制造业都在规模上位居首位，更重要的是，它是其他行业发展的基础，属于典型的支柱产业，因此，从保持就业水平而言，该行业不应被削弱。
（2）建筑业的就业弹性系数各年度始终为正且平均而言在第二产业的4个行业中值最高且高于第三产业中14个行业中的10个，其单位增加值就业人数也较高。同时，无论增加值比重还是就业比重，建筑业近年来均呈现持续上升的状况，说明其符合我国产业结构调整的趋势。此外，该行业属于资本密集、规模经济与范围经济效应显著，劳动就业规模的扩大有助于降低成本，实现规模经济、范围经济，提高产业竞争力。还有，除了对城镇单位就业人员有就业推动作用外，对就业人数更多的农民工队伍以及其它相关产业就业的推动力度更大，故通过提升其增加值的方式增加就业的潜力巨大。
从第三产业来看，（1）卫生、社会保障和社会福利业，水利、环境和公共设施管理业个行业既具备很高的单位增加值就业人数，也拥有平均而言较高的就业弹性系数；此外，上述两个行业近年的就业比重也在持续上升，因此，具有很强的就业增长潜力；尤其是后者，目前就业比重很小，就业发展空间较大。
（2）科学研究、技术服务和地质勘查业，租赁和商务服务业等两个行业有较高的单位增加值就业人数且就业弹性系数近年来较高。同时，上述两个行业近年来无论是增加值比重还是就业比重均持续上升，属新兴的第三产业，符合我国产业结构调整的方向；此外两者目前就业比重较低。因此，其具有较强的就业增长潜力和发展空间。
（3）教育，公共管理和社会组织这两个行业具备很高的单位增加值就业人数且就业比重位居第三产业中的前两位，但就业弹性系数不高且其近年来的就业比重变动趋势要么是持续下降，要么是比较稳定。因此，综合考虑上述因素，尽管其就业增长潜力有限，但仍要维持就业规模。
（4）文化、体育和娱乐业尽管有较高的单位增加值就业人数，但就业弹性系数要么为负，要么为很小的正值，且增加值比重、就业比重近年来持续下降，故通过提升其增加值的方式增加就业难度较大。
关键词：重庆；现代服务业；发展模式
现代服务业是相对于传统服务业而言的，是以高知识含量、高人力资本含量、高技术密集度、高劳动附加值为特点的，是为了满足企业和其他社会组织商务活动与公务活动主体功能强化与职能外化的需要而发展起来的，主要为企业和其他社会组织的商务活动与公务活动降低成本、扩展功能、提升效率而提供专业化、社会的相关产业部门。现代服务业发展水平的高低已成为衡量一个国家或地区经济发达程度主要标志之一，也是反映其综合实力的重要内容，并且对于一个国家或地区经济结构的优化，经济发展方式的转变和经济社会现代化与国际化水平的提高具有重要的推动作用。现代服务业发展的集聚中心一般在大都市地区，大都市是区域经济发展的中心，也是区域经济增长的极化点和领头羊，所以对于大都市而言，大力发展现代服务业是其经济发展到一定阶段的必然产物，也是其整体发展的客观要求。把重庆打造成为西部经济中心城市和国家化大都市，离不开其现代服务业的大力发展，基于此，本文结合重庆服务经济发展的实际情况，提出了重庆运用多种模式来发展其现代服务业的建议。
一、重庆市现代服务业发展现状
重庆自直辖以来，市政府就把现代服务业发展视为经济增长的重要动力。在重庆经济发展过程中，现代服务业的发展在产业结构的优化、就业压力的缓解及保持社会的稳定等方面都做出了重要的贡献，并且其不仅有量的增加也有质的提升。从2010-2012年，重庆现代服务业产值分别为1619.34、2129.39、3748.73亿元，年平均增长率为25.06%，足见其在量上增长迅速。2012年，全市服务业产值为4494.41亿元，其中现代服务业为3478.73亿元 ，占服务业的62.21%，比前一年增长了43.20%，现代服务业比重呈加速上升趋势，并且突破了50%，从传统服务业为主跃升为以现代服务业发展为主，达到了质的转变。
从现代服务业内部个产业来看，2012年金融业增加值为915.65亿元，占现代服务业的32.74%，房地产业增加值为620.17亿元，占现代服务业的22.18%，二者之和达到了全市现代服务业比重的54.92%，说明重庆市现代服务业是靠金融业、房地产业作为其支撑的，而现代服务业的其它行业如教育业（8.23%）、信息传输、计算机服务和软件业（7.45%）、卫生、社会保障和社会福利业（9.10%）、租赁和商务服务业（7.48%）、科学研究、技术服务和地质勘查业（3.39%）、文化、体育与娱乐业（2.11%）等所占的比例相差不大。由此可以看出重庆市现代服务业在产业内部结构上存在一定问题，呈现金融业，房地产业两头独大，而其他产业发展则比较滞后。
二、重庆现代服务业发展模式
基于上述重庆现代服务业发展现状，本文对于重庆现代服务业的发展提出了以下三种模式：
1.市场驱动+创新驱动+政府推动的合力模式
根据重庆现代服务业发展的现状可以看出，重庆在直辖以后，经济快速发展的同时，现代服务业得到了加速发展，但结构不是很合理。因此需要市场驱动和政府驱动来促使重庆现代服务业内部结构的优化。在市场引导各生产要素和流动的同时，政府也要采取措施使其要素流动更合理化。在市场经济条件下，市场驱动是经济发展的最直接、最根本的动力，而创新是技术进步的根本动力，而技术进步是经济增长的源泉。因此重庆现代服务业的发展还要提升自身层次，依靠创新驱动，在产业链的高端发展提高。依靠市场驱动、政府驱动、和创新驱动的合力模式来推进重庆现代服务业的发展，可以达到事倍功半的效果。
2.内生主力+外生助力的共同推动模式
重庆是西部最年轻的直辖市，也是西部的中心城市之一，其自身经济发展总量和速度是有目共睹的。而在区域分工合作的背景下，仅仅只依靠自身的力量发展现代服务业是有限的，因此必须要运用内生主力和外生助力的共同发展模式来推进现代服务业的发展。因此运用外商投资以及政府在内的外生力量的推动，是重庆现代服务业发展的加速器。
3.跨越式发展模式
纵观世界，发达国家在发展现代服务业上有了比较成熟的模式。如纽约-曼哈顿模式、伦敦-金融城模式、东京-新宿模式等，因此，我们可以借鉴利用这些现代服务业发展成熟地区的先进经验，利用“后发优势”来实现现代服务业的跨越式发展，而不是采取“摸着石头过河”的逐渐探索模式。
参考文献：
[1]晃钢令：现代产业与现代服务业[M]. 上海：上海财经大学出版社，2004.
[2]李晓磊：上海现代服务业发展的途径和驱动模式研究.华东师范大学硕士论文，2007.
[3]周飞舟：吉林现代服务业发展模式探析[J].区域经济，2012：15-42.
关键词：IT；服务外包人才；课程体系；创新
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1671-0568（2014）08-0041-03
作者简介：姜灵敏，男，博士，教授，硕士生导师，院长，研究方向为计算机应用与服务外包；钟瑞琼，女，硕士，副教授，研究方向为计算机应用与服务外包。
基金项目：本文系广东省教育科研“十二五”规划2011年度研究项目“国际化IT服务外包人才培养模式创新研究”（编号：2011TJK137）的研究成果。
随着经济全球化的深入发展和现代信息技术的广泛应用，以现代服务业及高端制造业研发环节转移为特征的世界经济新一轮产业转移正以不可逆转的态势向前发展，大力发展国际化IT（Information Technology，信息技术）服务外包产业已成为世界各国科技实力的新一轮竞争。国务院关于加快发展服务业的若干意见中也指出，加快发展服务业是提高服务业在三次产业结构中的比重是适应对外开放、实现综合国力整体跃升的有效途径。近年来，许多城市和地区都把服务外包作为经济发展的重心。[1]然而，从国际主要的IT服务外包转移方的需求来看，中国目前的人力资源对于IT服务外包产业的适用性水平很低。例如，高校计算机专业的理论教学与社会需要脱节，软件人才的知识结构不合理，职业素质和工程实践技能、外语应用能力较低等。[2]企业无法招聘到大量合格的IT服务外包人才，制约了中国IT服务外包产业的发展。招聘单位普遍反映当前的大学生沟通能力弱、动手能力弱、合作意识差，无法满足软件产业发展的需要。2009年教育部发出的《关于加强服务外包人才培养促进高校毕业生就业工作的若干意见》就指出：“高校要根据服务外包产业涉及专业的特点，采取灵活措施，按照国际先进技术和全球化的理念，探索多种模式培养服务外包人才。”[3]2012年中国产业研究报告显示，中国IT服务业发展存在的主要问题中，缺乏可使用的人才列在第二位。[4]在高校人才培养不对口、适用人才大量缺失的背景下，急需高校创新国际化IT服务外包人才培养模式以缓解这一日益突出的人才供需矛盾。[2]
一、国际化IT服务外包课程体系建设
事实上，建设国际化IT服务外包课程体系把所有学生都拉到国外去学习、或全部课程都聘请境外教师并不太现实。首先，我们有必要界定什么是“国际化”，是不是走出国门才是国际化？
联合国教科文组织（UNESCO）所属的国际大学联合会对高等教育国际化给出了如下定义：“高等教育国际化是把跨国界和跨文化的观点和氛围与在学校的教学、科研和社会服务等主要功能相结合的过程。”由此可见，高等教育国际化注重的是内容而不是形式，是实质而不是表象。世界500强中的IT企业，如Microsoft、Cisco、Oracle、IBM、汇丰软件等都是跨国企业，它们的企业文化、管理理念、运作模式、服务对象、作业流程都是全球化、国际化的，不管学生到这些企业的哪一个国家的分公司学习、实习、开发项目，都是处于国际化的氛围之中。因此，我们建设国际化IT服务外包课程体系更多的应该是立足于本土的国际型大公司、大企业。
IT服务外包人才的培养要着眼于创新精神和实践能力的培养。在教育理念上，以“面向世界、面向未来、面向现代化”为出发点，根据全球IT服务外包的理论和实践的发展，以及我国服务外包产业的格局，发挥学校的特色与优势，走校企联合办学的道路，高起点、高标准、高质量培养基础理论扎实、具有国际视野、创新精神和较强实践能力的IT服务外包人才。IT服务外包人才的培养改革的核心就是要突出“宽口径、厚基础、强能力、重应用”，不仅注重个人的理论知识和专业技能，而且包括学生的终生学习能力、团队交流能力和大系统掌控能力。
IT服务外包人才培养模式改革应以市场需求和“国际化”为导向，加强与国内外知名IT企业的合作，构建理论教学与实践教学并重的教学体系，培养知识与技能相结合、技术与管理相结合、能力与素质相结合具有国际视野和创新意识，外语优势突出且计算机专业技能扎实的，外向型国际化的，能服务于大型跨国企业的国际服务外包高端人才和管理人才，能直接参与国际合作与竞争的国际通用型人才。
人才培养培养模式是根据人才培养目标和质量标准，为大学生设计的知识、能力和素质结构以及怎样实现这种结构的方式，是实现人才培养目标的重要前提。培养模式的改革和创新，可以说是培养人才质量高与低的核心点。[5]为此，我们提出“嵌入”式、“定制”式、“项目”式三种国际化IT服务外包人才培养创新课程体系。
二、“嵌入”式人才培养模式
人的能力可细分为三类：基本能力、行业通用能力、职业特定能力。基本能力存在于一切职业中，从事任何工作都需要，具有普遍适用性；行业通用能力是表现在每一个行业或者相近工作领域的、存在一定共性的能力；职业特定能力是表现在每一个具体岗位上的能力。基本能力是行业通用能力的基础，行业通用能力又是职业特定能力的基础，这三种能力之间的关系呈金字塔结构。在大学教育中，往往通过基础课、通识课培养学生的基本能力，通过专业课培养学生的行业通用能力，通过选修课培养学生的职业特定能力。所谓“嵌入”式人才培养模式，就是为了满足社会和企业对就业学生专业知识与技能方面的特定要求，将企业所需要的一些知识和技术嵌入到专业选修课程体系中，让学生根据兴趣、需求选修。
需要重视的是，要实现真正的嵌入就一定要有整合的意识，运用整合的原则，使学生的知识结构在具有实用性的基础上还应具备系统性、完整性和科学性。也就是说，嵌入式的教学模式在实现专业课教学目标的同时，还应该将培养学生完成课程所需的特定信息技术应用能力作为其教学目标。
课程的整合（嵌入）可以有两种方式，一种是以大型企业应用需求为主导的“嵌入”模式。如IBM在全球的大、中、小型机市场占有很大份额，而服务支持又是其主要业务，随着计算机的推广应用和中国人力资源优势，IBM公司每年需要从中国补充大量外语基础好的IT计算机服务外包人才。这可以采用以企业应用需求为主导的“嵌入”模式，即把以IBM机器系统为核心的课程AIX、Windows（IBM机器）、DB2、Web sphere等打包成一个模块作为选修课程嵌入到教学计划中，以供有志学习IBM机器相关课程参与IBM服务支持的学生选修。同时，由于IBM机器的市场占有率，也提高了学习这些课程的学生就业竞争能力。这种校企对接、产教结合的人才培养模式，从用人单位的实际需求出发，以就业为导向来设置课程体系，使学习具有很强的针对性，从而实现学业与就业的无缝连接，可以达到面向就业、源于岗位、强化实践、注重实施的目的，有助于学生顺利实现从知识到技能的转换。
“嵌入”式教学模式的另一种方案是以行业证书为导向。现在IT类专业大学生在学期间主要参加的课外考试有：计算机等级考试、计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试、IT认证证书考试。可以根据学校的实际情况和学生的需求将不同的考试课程打包嵌入教学计划的选修课程体系中。从企业的需求来看，IT专业技术认证是比较受欢迎的。
IT专业技术认证是进入IT行业的“敲门砖”。由国际著名IT企业颁发的职业证书，是具有某种专业IT技能的证明，为国际承认并通用。这些国际著名IT企业有：Microsoft、Cisco、Oracle、Sun、IBM、Novell、H3C、Intel、Lotus、Adobe、Sybase、HP等。如思科认证考试分为CCNA、CCNP、CCIE三种模式，成阶梯形。而思科认证证书是国际公认的资格证书，也是持证者能力的标识，具有通用性。因此，可以把思科认证课程打包成一个模块嵌入到教学计划中，该模块主要包括计算机组网技术1、P2P技术、网络攻防技术、计算机组网技术2四门课程，让学生根据考试等级和兴趣选修。如选修前三门具备参加CCNA、CCNP考试的能力，再选修计算机组网技术2就可以参加CCIE的考试。
三、“定制”式人才培养模式
所谓“定制”式人才培养模式，就是学校根据IT服务外包企业对未来不同规格人才的岗位需求情况，与有关企业签订培养协议（订单），然后由学校企业双方根据服务外包企业的岗位要求、数量共同制定人才培养方案，并在师资、实训基地等方面进行校企合作，通过工学交替的方式进行教学，学生毕业后直接到IT服务外包企业就业的一种人才培养模式。服务外包人才的培养采用“订单”式人才培养模式有着十分有利的客观条件，汇丰软件、IBM等大型企业也有着迫切的主观需求。
“定制式”人才培养模式也有两种方案，一种是根据IT服务外包企业的需要，将学生集中到公司的培训部进行培训，也可以在学校进行培训。对于没有培训机构的IT公司委托第三方培训机构与学院联合进行岗前培训，培训内容根据公司发展和业务需要而定，师资可以是学院的教师、企业的工程师和项目经理、第三方培训机构的教师。培训在学校进行，利用学校的教学资源（包括教室、实验室及办公场地），软件环境由第三方培训机构建设。培训时间可以根据学生学习的情况灵活安排，为1～3个月左右，学习内容除必要的理论知识补充外，主要讲授企业文化、职业素养与职业目标、目标与计划、沟通技巧、团队合作、面试&礼仪、压力管理、项目实战等，培训完成后即可参加公司各项目组实习。
“定制式”人才培养模式的另一种方案是在同一年级学生中根据IT服务外包企业的需要选拔一定数量的学生组成定制班，这种定制班通常在三年级开始，是一种“虚拟班”（即不打乱原来班的建制），只是在上IT企业指定的课程时这些学生才在一起上课（像选修课一样），这些定制班课程计划由企业根据发展需要与学校一起制订，根据内容和要求置换相应数量的专业选修课学分，任课的教师同样也可以是学院的教师、企业的工程师和项目经理、第三方培训机构的教师。
在“定制式”人才培养模式下，负责教学的教师必须具备较强的职业技能。教师可以由企业的工程师和经理担任，也可以是学校派出教师深入企业掌握岗位技能后回校从事教学工作，还可根据需要聘请行业专家。作为学校的教师，为了能适应“定制式”人才培养模式教学，必须到相关的服务外包企业挂职半年以上。
有关调查数据显示，中国的人力成本是印度的二分之一，是日本和新加坡的四分之一。人力成本的节约为我国承接国际离岸外包业务奠定了良好的基础，也是许多跨国大型IT企业在我国设置服务机构的原因之一。“定制式”人才培养模式可使学生在最短的时间内完成从学校到服务外包工作岗位的过渡，从而提高人力资源的配置和使用效益。采用“定制式”模式的在一定程度上节约了社会资源，解决了学校培养的学生与企业需求脱节的问题，具有较强的经济性。
四、“项目”式人才培养模式
探索更加有利于促进协同创新教育、合作办学的高等学校育人新模式，大学期间，鼓励学生实践创新，有计划地安排学生到企事业单位实习、参加项目开发、培训等实践教育和实战培训，实施项目驱动人才培养模式，以提高学生的就业能力和创业能力，缩短学生就业后的适应期。
1.组织各类实践活动，搭建学生创新平台。创建社会资源为教学服务和教学资源为社会服务的互动新机制，采用多种渠道、多种形式进行实践课程教学模式创新。除了对学生课堂学习和课程设计等方面做有效的管理，对学生课后运用知识的能力也应该做有效的指导。采用的指导方法可以通过开展各类活动，让学生在活动中运用掌握的知识水平，解决实际中的一些问题，获取更多实践经验。
针对计算机类专业，可引导学生组织成立相关协会，如信息安全协会、网络协会、软件协会、硬件协会、数学建模协会等。这些协会由学生自我管理，成员接收与各类活动的组织自发完成。引导学生通过协会开展各类内部交流活动，共同提高知识水平，定期开展如硬件维修、操作系统维护、电脑课程义教、信息技术普及等对外活动，创造知识与实际应用结合的机会，提高学生专业相关应用能力。
学校可在内部开展各类竞赛，如Flash大赛、网页制作大赛、程序设计大赛、创新项目申报大赛，等等。积极组织学生参加各级各类学术竞赛，如“挑战杯”全国大学生课外学术科技作品竞赛、中国大学生计算机设计大赛、全国电子设计大赛、全国大学生数学建模竞赛、ACM国际大学生程序设计竞赛等，这是一种生动形式，能够激发学生学习的主动性、创造性，启发他们的积极思维。学生通过查阅资料、书籍，可以达到知识的灵活运用，对提高学生创新能力有很大帮助。
2.项目驱动的多元化毕业实习模式。毕业实习是理论与实践相结合的重要方式，是提高学生业务素质和动手能力的重要环节，学生通过实习走向社会，接触本专业工作，拓宽知识面，增强感性认识，培养学生综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，提高实践动手能力，为学生毕业后走上工作岗位打下一定的基础。
以下三种方式是强化国际化氛围，提高毕业实习效果的有效途径。
（1）将国际化公司项目引入校园，学生在校内完成毕业实习。公司的项目经理或工程师带项目来，把学生组织成若干项目小组，并实施公司化管理与运作。实践证明，这是一种高效、经济、深受学生欢迎的实习方式。
（2）从大学四年一期开始，根据IT公司业务需求，将学生派遣到IT公司实习，参与实际的项目团队，一个项目经理或项目工程师带一个或多个学生，在此过程中，除了计算学生完成毕业实习外，还可根据项目内容等实际情况，由公司的项目经理（或工程师）给出成绩并置换相应的选修课程学分。
（3）取得相应的学术成果可以认定为完成毕业实习，可以获得相应的学分。例如，参加政府部门举办的竞赛，并获得相关证书；参加省级及以上学会（协会）举办的竞赛，并获相关证书；参加国际知名公司（如Microsoft、Cisco、Oracle、IBM等）举办的竞赛，并获相关证书；获得国际知名企业技术资格认证证书；获得发明专利、软件著作权、省级以上的奖励等；承担纵向、横向项目并已经取得阶段性成果；出版专著或在核心期刊等。
3.项目驱动的开放式毕业设计。毕业设计实践环节是完成教学计划达到学生培养目标的重要环节，是教学计划中综合性最强的实践教学环节，对培养学生的思想、工作作风及实际能力、提高毕业生全面素质具有很重要的意义。
学生到国际知名IT企业（如Microsoft、Cisco、IBM、汇丰软件等）实习，参与公司项目团队从事设计、开发等工作，可以所参加的项目或项目中的一个子项目作为毕业设计。毕业设计采取双导师制，由学院的教师和公司的项目经理或工程师共同指导。在公司项目开发过程中的指导由项目经理或工程师完成，项目必须完成或取得阶段性成果，项目经理或工程师对毕业设计的过程负责，学校的教师负责毕业论文的指导及开题、答辩等工作。
与Microsoft、Cisco、IBM、汇丰软件等国际化IT公司合作办学，共同制订教学和课程内容，选修课程及毕业实习与公司的项目开发、实训、实习进行灵活的时间安排和对应的学分置换，实现与学校教学计划的无缝对接，实现学校培养与企业就业的“零距离”，是一条立足于本土的培养高质量国际化IT服务外包人才行之有效的途径。
参考文献：
[1]庞鸿藻.应用型服务外包人才培养模式初探[J].天津市财贸管理干部学院学报.2008，（3）.
[2]陈伟，李华.服务外包人才培养模式研究[J].现代管理科学.2008，（1）.
[3]余立新，储节旺.高等学校培养复合型服务外包人才初探[J].长春理工大学学报.2010，5（9）.
一、中国服务业市场对外开放状况的国际比较
(一)中国服务贸易开放现状
在服务贸易对外开放方面,早在关贸总协定乌拉圭回合有关服务贸易的谈判中,我国就已承诺进一步开放航运、专业服务、银行业、广告、旅游、近海石油勘探等6个服务市场。允许外国企业在我国开设合资旅馆,并允许在我国12个度假区或旅游区开设合营的旅行社。外国公司可在北京、上海、广州、青岛、大连、天津等地开设服务行业的合资公司,并在广东、福建和海南省的5个经济特区开设合资零售商店。后来,我国又将开价单扩大到其他8个部门:保险、内河、公路运输、建筑工程、计算机服务、陆上石油服务和租赁市场。实际上,我国也履行了上述承诺,逐步开放国内市场。目前,在商业零售方面,允许举办中外合资经营企业;航运业方面,已经有条件地开放海运和货运市场;建筑业方面,允许外国监理提供服务,允许监理中外合资、合作的工程承包企业;允许世界知名会计师事务所在我国提供一定范围内的服务。此外,对律师服务、租赁服务、旅游等领域也实行了一定程度的开放。
1999年和2000年中美、中欧分别达成了关于中国加入WTO的协定,中国除了承诺开放银行业和证券业外,还将开放专业服务市场,包括法律、会计、医疗等服务。总的看来,中国服务贸易开放几乎涉及服务贸易的各个领域,采取逐步的和渐进的方式,大多经过合营、控股和独资三个不同阶段,开放的地域也从部分限制逐步扩大。
然而,由于服务业本身具有的一些天然垄断(如水、电、气、铁路等)和人为垄断性质(如因国家经济大局导致国家对银行、保险、邮电等行业的政策性独立),中国服务业与国外服务业相比,其开放程度仍处于较低水平。众所周知,在中国,绝大部分服务业是由政府严格管制的,主要的企业都拥有一定的影响市场的能力,如金融、保险、电信、民航和铁路等,在其他一些领域,像住房、医疗、城市交通、教育等,普遍比较重视在社会福利方面的作用(注:参阅陈富良.《我国经济转轨时期的政府管制》,85页,北京,中国财政经济出版社,2000。)。通常,这些政策往往会导致市场准入壁垒和价格管制,从而不利于资源利用效率的提高和产品的创新,导致许多种类的服务无法提供或者价格极其昂贵,而且没有多少选择的余地。高成本的服务,无论对于消费者还是生产者都是一种负担,不仅不利于国内经济增长和技术进步,而且会削弱中国经济竞争力。
从投资比重的角度来看,中国服务业的开放情形并不令人感到满意。从对外开放的角度来看,服务业总投资中外商直接投资占2.7%,大大低于工业11.8%的比重,在服务业42个大行业中,除零售、商业、房地产、旅馆、旅行社、娱乐、计算机服务等7个行业外,其他行业外商直接投资占总投资的比重都低于5%,其中20个行业的比重在1%以下。从国内市场的开放状况来看,服务业以国有经济投资为主,经营上实行垄断,管理上采取政府定价。1998年服务业固定资产投资中,国有经济投资占5.7%,比制造业高25个百分点。44个大行业中,有22个行业国有投资占总投资的90%以上,除餐饮、房地产、旅馆、租赁、娱乐业外,其他行业国有投资比重都在50%以上。
(二)中国服务业国际化状况的比较
从出口的产业结构来看,各国均以工业为主体,服务业居中,农业比重最低,服务业比重以10%~30%之间居多,在有数据的45个国家和地区中有37个国家和地区位于该区间(注:这45个国家或地区分别是:美国、瑞士、卢森堡、丹麦、芬兰、日本、荷兰、德国、挪威、冰岛、加拿大、瑞典、中国香港、奥地利、新西兰、法国、澳大利亚、英国、爱尔兰、比利时、以色列、中国台湾、西班牙、意大利、匈牙利、智利、马来西亚、韩国、葡萄牙、希腊、阿根廷、捷克、巴西、中国、菲律宾、哥伦比亚、南非、波兰、墨西哥、委内瑞拉、印度尼西亚、土耳其、泰国、俄罗斯、印度。),低于10%的仅3个,高于30%的只有5个。1995年,中国出口结构中,服务业比重为11%,在45个国家和地区中处于较低水平,表明中国服务业对国际收支作用较小,并且中国服务业出口占服务业增加值比重仅为8.0%,可见,中国服务业没有积极参与到国际竞争中去。
从进口的产业结构来看,与出口的情形极为相似。在有数据的45个国家和地区中(注:这45个国家或地区分别是:美国、瑞士、卢森堡、丹麦、芬兰、日本、荷兰、德国、挪威、冰岛、加拿大、瑞典、中国香港、奥地利、新西兰、法国、澳大利亚、英国、爱尔兰、比利时、以色列、中国台湾、西班牙、意大利、匈牙利、智利、马来西亚、韩国、葡萄牙、希腊、阿根廷、捷克、巴西、中国、菲律宾、哥伦比亚、南非、波兰、墨西哥、委内瑞拉、印度尼西亚、土耳其、泰国、俄罗斯、印度。),仍以工业为进口主体,服务业居中。其中41个国家和地区的服务业进口比重处在10%~30%之间,低于10%和高于30%的分别只有1个国家。中国1995年进口结构中,服务业比重为16%,高于出口的比重,这与国外服务业提供者积极开拓中国国内市场有关。中国服务业面临着国际竞争的强大压力,必须利用先进技术促进本国服务业竞争力的提高,摆脱国内市场被占领的被动局面。
(三)中国服务贸易对外开放度的国际比较
中国在加入WTO的谈判中对服务业的开放作出了承诺,加入WTO后,中国服务业市场进一步大幅度提高。那么,我们目前服务业市场开放情况与国际相比处于何等开放程度呢?根据国际贸易学者豪克曼(Hockman)提出的方法,对各国服务贸易的对外开放度进行计算,各国得分数如表1。
从表1资料可知,与发达国家相比,中国服务贸易领域的开放还显得偏低,但与发展中国家相比,并不太落后。在表中所列举的12个大国中居第6位,处于中等程度。因此,在服务业贸易的开放上,尤其是金融、保险和电信的开放上,应按照我们自己的时间表行动。只要我们与大多数发展中国家同步开放,就比较稳妥。在上表中,日本得分虽然最高,但并不意味着日本的服务贸易开放程度是最高的,日本名义上开放,实际上封闭。应该指出,上述计算方法没有考虑到各个不同部门在国民经济中的不同作用与地位,以及在整个服务贸易中的不同比重。为了解决这个问题,要寻求各个部门在总服务贸易中的比重,并依此进行加权,以求得更合理的相对可比开放程度。此外,应用Hockman的方法还可以计算整个国家服务贸易开放的部门覆盖率,这是从另一个角度求出某个国家的开放程度,中国的市场准入部门覆盖率为13.9%,在14个大的发展中国家中也居第9位,中国的国民待遇部门覆盖率为14%,在14个大的发展中国家中也居第9位,此外,中国服务贸易开放度相对商品贸易开放度的差距正在缩小,1985-1998年我国服务贸易开放度仅为商品贸易开放度的8%,但到1998年该比例已升至16%。由此可知,中国服务贸易开放并不十分落后,且差距正在不断缩小。在服务贸易领域中国有较大的开发潜力。因此,在服务贸易领域的开放力度适当加大一点,应是我国服务贸易努力的方向(注:参阅黄胜强的博士学位论文:《国际服务贸易规则研究》。)。
二、中国服务业出口竞争力的比较分析
(一)服务贸易总量的国际比较
进入1990年代以来,世界服务贸易迅速发展。1998年,全球服务贸易出口1.36万亿美元,进口1.35万亿美元,分别比1990年增长了50.2%和48.9%。其中,发展中国家服务贸易进出口分别增长了61.2%和79.4%,快于发达国家的44%和50.2%。但由于发展中国家服务贸易进口基数较大,而出口基数小,尽管出口快于进口增长,但服务贸易仍然维持逆差,不过逆差状况正在逐步改善。
改革开放以来尤其是1990年代以来,中国服务贸易得到了迅速的发展,对外贸易规模不断扩大,国际地位不断上升。1982年总额仅为46.11亿美元,到1999年增加到550.69亿美元,增幅达到10.9倍,其中服务贸易出口从1982年的25.87亿美元增加到1999年的237.8亿美元,增长9.2倍。同期,服务贸易进口从20.24亿美元增加到312.89亿美元,增长15.5倍。近20年来,我国服务贸易总额平均增长到17%,远远高于同期货物贸易的增长速度,也远高于发展中国家和全球服务贸易的平均增长速度。我国在全球服务贸易进出口中的比重迅速提升,分别从1990年0.48%和0.68%增至1998年的2.15%和1.57%。但是,应该看到,与经济发达国家和新兴工业化国家相比,中国服务贸易在世界服务贸易中的比重依然偏低。如表2所示,中国服务贸易进出口份额仅仅相当于排名第一位的美国的10%和16%,如果考虑到经济规模的话,中国服务贸易在世界上的份额比香港、新加坡还低,中国服务贸易发展还是相当落后的,即使对城市化水平的不同做了调整之后,中国服务贸易出口份额也是相当低的。此外,值得注意的是,中国服务贸易发展存在着不平衡性,一是中国进出口贸易发展的不平衡性,1997年中国出口份额排名第16位,进口份额排名第14位,出口份额小于进口份额,服务贸易出现逆差,且1992年后(除1994年)逆差不断扩大,这与近年来发展中国家服务贸易逆差逐渐改善的情形形成了巨大的反差;二是中国服务贸易出口增速小于进口增速,这与前述发展中国家的服务贸易出口增长快于进口增长的趋势恰恰相反。
(二)中国服务贸易出口结构的国际比较
在服务出口结构变动中,除印度外,运输业的比重是下降的,旅游业的比重变化在各国之间存在着较大的差别,在表2中的13个国家中,有7个国家旅游业比重是下降的,有5个国家旅游业比重是上升的,值得注意的是,该比重上升的7个国家是美国、英国、德国、韩国、印度尼西亚、中国,这可能与这些国家的自然资源优势有关。通信、计算机、信息和其他服务业以及保险和金融服务业的比重则趋于上升。发达国家的服务业出口结构与发展中国家相比,保险金融、通信、计算机、信息和其他服务业的出口比重相对较高。在13个国家中,只有中国、印度尼西亚和韩国该比重是下降的。而以中国最为引人注目,其金融和保险服务出口比重从1980年的8.0%下降到1997年的0.8%,这与中国金融保险服务垄断经营造成效率低下直接相关。金融保险与国际水平差距很大,1980年出口比重在所有国家中是最高的,到了1997年,该比重不仅远远低于发达国家(仅仅为发达国的1/7水平),而且还低于低收入国家,仅为低收入国家的1/4,可见,中国金融保险服务在90年代竞争力有下降的迹象。今后应该大力推动这类行业的高效发展,并发挥其对各种社会服务上的带动效应。
(三)服务贸易差额与服务贸易竞争系数的比较
1982-1999年这18年间,中国服务贸易出口额累计1906.3亿美元,而进口额则累计2042.7亿美元,服务贸易逆差累计136.4亿美元。1992年前,中国服务贸易均为顺差,逆差发生在1992年以后,1992-1999年间,除1994年外,中国服务贸易均为逆差,逆差累计达254.6亿美元,相当于18年服务贸易逆差累计的1.9倍,这表明中国服务贸易国际竞争力较弱。
中国服务贸易不但总体水平低,国际竞争力弱,而且服务贸易发展态势表明其国际竞争力有所下降(见表2)。为此,我们列出了部分具有代表性意义的国家在1980年和1997年服务贸易进出口及差额,并计算了各国服务贸易竞争系数。其中,服务贸易竞争系数为正的6个国家和地区是:美国、英国、新加坡、菲律宾、印度和香港。服务贸易竞争系数为负的国家或地区有:德国、日本、韩国、马来西亚、俄罗斯、印度尼西亚、泰国和中国。我们发现,在贸易竞争系数为负的国家中,系数值下降的只有中国一个国家(俄罗斯联邦在1980年没有相应的数据,故不纳入比较范围),其他国家均有不同程度的上升,这表明这些国家虽然存在逆差,但其逆差都有不同程度的改善。这与近年来中国服务贸易自1992年出现逆差,1996年后持续扩大的情形形成鲜明的对比。
(四)服务贸易逆差与服务贸易竞争系数的结构分析
中国服务业国际竞争力弱的判断只适合于总体状况,并不能准确反映出我国服务业竞争力全面的结构特征,笼统的评价可能会掩盖一些重要的现象,具体到我国的主要的服务贸易项目,其国际竞争力的强弱不尽相同。
如果某个服务贸易项目的收支差额为顺差就表明其相对具有国际竞争力,而逆差则表示其相对不具有国际竞争力的话,从历史上总体数据观察,我国仅在旅游、通讯服务和其他商业服务项目下存在服务贸易顺差,而其他项目均为逆差(见表3),这表明我国在绝大多数服务贸易项目上不具有比较优势,尤其是新兴服务贸易项目,如金融保险业、计算机和信息服务、法律咨询、广告、宣传等服务项目与发达国标相比,存在较大的差距。另外,值得注意的是,通讯服务的比较优势是不正常的,它的获得主要是靠国家垄断。
从表3还可以看出:(1)1991-1997年运输服务差额一直呈上升趋势,1999年高达-72.4亿美元,是造成中国服务贸易巨额逆差的主要原因。因此,顺应国际货运的需求,改善货运方式,提高货运质量是解决服务贸易逆差的重要途径。(2)旅游业已成为中国服务贸易的生力军。到1999年旅游收入进一步提高到141亿美元,中国凭借得天独厚的旅游资源,可以为改善服务贸易收支状况作出重大贡献。(3)中国建筑服务从1995年开始出现逆差,并有扩大的倾向,对于中国这样的一个拥有众多过剩的劳动力的国家而言,劳务净输入不是好现象。出现这种现象的根源在于中国劳动力素质太低,不能满足国际劳务市场的需求。
从服务贸易竞争系数的行业分布来看,中国服务贸易结构也发生了明显的变化。1990年代运输服务贸易指数绝对值大于1982-1999年总体运输服务贸易竞争指数,说明近年来运输服务贸易比重逐年下降,而旅游业则相反,其贸易竞争指数一直为正的旅游业正在逐步取代运输成为我国服务贸易的支柱项目。1998年国际旅游收入和支出占我国服务贸易总额的比重分别高达59%和35%。行业竞争指数显示中国除了旅游、商业服务(通讯除外,原因见前面的分析)有较强的国际竞争力外,其他服务贸易项目并不具有国际竞争力,尤其是新兴服务贸易项目(见表4、表5)。
如前所述,中国服务贸易的比较优势在于旅游和其他商业服务,这两项基本上都是劳动密集型的(当然,旅游业可以看成是劳动密集型与资源密集型的结合),反映在出口收入上其稳定性差。一旦国家服务贸易环境发生变化,中国服务贸易出口无疑将受到很大打击。所以在某种意义上说,加入WTO有助于刺激中国服务业的稳定发展,美国是当今服务贸易强国,尤其是在金融、保险、数据处理、专业服务、电讯、技术知识等资本密集型服务,这些服务项目在美国乃至全球服务业贸易中所占比例较大。因此,大力发展这些技术密集型服务贸易项目是我国今后服务贸易的发展方向。
三、国际比较的启示与基本结论
经过上述国际比较和实证分析,我们可以提出以下结论:
1.改革开放以来,中国服务贸易虽然发展迅速,但总体水平不高,整个服务业发展水平与国民经济的发展不相适应。相对于发达国家和新兴工业化国家中国服务贸易占世界贸易的份额都是相当低的,其进出口份额占世界服务贸易进出口份额分别为美国的10%和16%。中国服务贸易与商品贸易没有同步发展,服务贸易在中国对外贸易中的比重低,整个服务业发展水平与国民经济的发展不相适应服务贸易总体水平低制约了商品贸易的进一步发展。
2.中国服务贸易不仅总体水平低,整体竞争力差,而且出口结构不合理。目前,中国服务贸易发展主要集中在运输、旅游、劳务出口等传统的劳动密集型部门和资源禀赋优势部门上,而全球贸易中发展迅速的金融、保险、咨询、电信和邮电等技术密集型和知识密集型服务业在我国还处于初步发展阶段,甚至相对于1980年代来说其与经济发达国家差距还扩大了,尤其是金融保险业方面,其出口份额由1980年的8%下降到1997年的0.8%。因此,在这方面是一个薄弱环节,应该引起我们的重视。
