时间：2023-01-15 15:32:18
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇管理流程论文，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
木科生毕业论文是教学培养方案中的重要环节，是学生在毕业前独立从事科学研究工作的初步尝试。学术论文应具有学术性、科学性、创见性等特征。然而，木科生毕业论文在学术层次上与专门从事某一问题研究的专家、学者的学术论文可能存在一定的差距，因此，不一定要求木科生的毕业论文具有很高的学术价值，但在毕业论文的写作、研究问题的态度上要求要严格，要认真撰写出反映学生所学专业的知识水平，代表自己能力和思想的合格的毕业论文。
二、经管类木科生毕业论文工作流程图
从流程图2-1(笔者自制)中看，可以将毕业论文工作大致分解为二个阶段，第一阶段，从准备选题到再次接受任务，属于前期阶段，它决定论文工作能否继续进行;第二阶段，从完成阶段到打印，属于实质性阶段，它决定论文的成果和质量;第二阶段，从上报材料到工作结束，属于答辩和材料归档阶段，它决定论文工作的全部成果和质量。
二、经管类木科生毕业论文常见问题
选题中常见问题
三、1.选题过大
四、由于学生综合能力达不到，驾驭不了所选的题目;选题涉及而太宽，相关材料难找，时间也不允许。因此造成的结果是分析没有深度，不透彻，价值大打折扣;涉及而广，搜集资料过多，问题复杂，千头万绪，文章显得零乱，不得要领;容易大而空，不能切中要害，不能切实提出和解决理论及现实中的新问题;由于理论水平和专业知识的局限，写作中力不从心，常常半途而废，浪费时间。
2.不能量力而行
能力分主、客观能力。主观能力，如知识结构、独立研究能力、语言组织能力等;客观能力，如时间限制、信息资料、图书设备、研究现状等。有些同学没有正确估计自己的综合能力，以及客观条件的制约，选择了力所不能及的题目。
3.避重就轻，避难就易
有些同学把做论文看作是一件差事，随便选一个题目，难点问题不提，重点问题轻描淡写，凑足字数了之。表现为，如果相关参考文章多，就选择该题目。
(二) 在撰写过程中常见问题
由于就业比较困难，学生一旦找到了工作，单位就要求学生立即进入试用阶段，学生由于刚刚进入工作领域，势必要花费时间和精力来工作。再有由于工作单位和学校存在地理位置的不同，导致学生和指导教师联系和沟通较少，影响指导教师的指导，甚至影响毕业论文的进度，不能按时完成任务，也可能会由于赶进度，匆匆完成任务，达不到论文应取得的结果和质量。
C上报的材料中常见问题
材料不齐全，构成毕业论文材料较多，一般情况卜有十种以上，不认真就可能少材料;材料格式不规范，没有按要求填写或打印。
四、角军决问题的方法
保证选题具有一定的创新性、先进性、社会经济应用价值和选题难度和工作量的大小适中，一方而要求教师命题范围:教师的研究领域;教师承担的科研课题;经济、管理、社会等有研究价值的其他问题。教师命题的要求:有理论深度和专业拓展度，专业知识覆盖而广;符合专业培养目标，注重课堂所学知识的应用和能力的训练;注重理论与实际应用相结合，能结合我国经济建设实践中所提出的课题，体现学科的发展性和应用型;题目类型的多样化和题目的更新;符合专业教学大纲要求，难易适度。教师命题管理程序:教师命题一专业教研室审核并向学生公布。另一方而学生自拟题目范围:学生所学专业;学生所学专业的主干学科。学生自拟论文题目的要求:学生须在教师指导卜自拟论文题目;学生自拟题目的必须经专业教研室主任审核。自拟题目管理程序:学生自拟题目一一名教师推荐一专业教研室审核备案。 (二)教师布置前期任务
为了使学生更加明确论文的环节和任务，指导教师要和学生就论文中可能出现的问题进行研究和讨论，学习有关的规定和相关的制度，在此基础上，指导学生如何搜集资料，特别是第一手资料的搜集更为重要，因为多数学生在平时只注重理论知识的学习和积累，所以有必要在毕业实习环节中，完成与论文有关的实践过程和第一手资料的搜集工作为论文工作地顺利进行打卜良好基础。
C增加开题环节
一般情况卜，木科生毕业论文都没有此环节。我们增加开题环节的目的:增加此环节，要求学生在搜集了第一手资料和第二手资料后，进行资料整理，写出开题报告，来检查学生前期任务的完成情况;开题环节，要求学生回校进行开题，说明毕业论文环节开始，可以大大提高教师和学生的重视程度，也说明教师和学生要严肃、严格、认真地对待毕业论文环节;最重要的是通过开题，进一步了解和把握学生的选题的意义、任务的难易程度、是否能按时完成和最终要达到什么样的结果。
(四)完成撰写阶段
1.编写提纲
我校经管类木科生毕业论文字数要求较多，篇幅较长且内容比较复杂，所以，在写作时有必要先拟一个文字提纲。提纲能帮助学生组织材料，并且能够避免遗漏。导师审定论文提纲，是写作学位论文的必经程序。
2.毕业论文的修改
修改的范围在内容上包括修改观点、修改材料，在形式上包括修改结构、修改语言等。修改观点—观点的订正和观点的深化;修改材料—通过对材料的增、删、改、换，使支持和说明作者观点的材料充分而精练、准确而鲜明;修改结构—对文章内容的组织安排作部分的调整;修改语言—作为学术性的文章，语言应具有准确性、学术性和可读性。
3.毕业论文的定稿
论文初稿完成以后，学生经过与指导教师的反复修改，改到教师和学生比较满意后才能定稿。
(t}.)论文规范
（一）财政管理与监督面临的信息化挑战
信息化管理使得传统财政监督“边缘化”。借助于管理信息系统技术的发展，财政管理业务流程不断优化，原有各专业部门系统间存在的标准不一、关联复杂和流程过长等问题将被“看板式”的及时反应所取代（如国库集中支付），系统间信息壁垒将被逐渐打破，财政监督跨专业、跨部门、跨地区的综合视角优势也就会被信息管理系统所取代。公共财政业务不断拓展又导致各类信息爆炸式增长，这些信息数据既是财政管理、监督的对象，又是优化管理的重要信息源，以样本式抽查为主的监督模式显然已难以应对大数据的挑战。比如随着近年来社会保障全覆盖的推进，社保基金信息量越来越大，既包含积年累月的基金征缴管理信息，还包含日积月累的基金偿付信息，传统管理模式和以样本抽查为主的监督模式已不堪重负。传统的财政监督模式面临着被“边缘化”的危险。信息化管理使得公共预算资金风险点及其分布发生转移。财政管理业务的纵深发展使得公共预算资金管理所面临的风险的关联性更强、表现形式更复杂，危害程度也随之加大。以管理信息系统支撑的业务流程的再造与优化，又改变了传统风险点的表现与分布，传统监管手段无法应对系统性风险的急剧扩张。比如实行国库集中支付改革后，原多环节多部门的管理风险几乎都聚集到了招投标、政府采购环节和集中支付环节等。再如社保基金规模、险种与覆盖人群的增加导致重复参保、骗保和精算失衡等风险。财政管理与监督面临严峻挑战，公共预算决策更需要对公共行政部门所面临的风险分布作“全景式”的俯瞰。
（二）信息化大数据为财政管理与监督带来的机遇
利用信息技术提高财政管理与监督工作效率。利用信息技术与管理信息系统，可以将有限的力量从繁重的样本抽查与现场检查中解放出来；利用数据分析软件及风险评估模型，着眼于全局系统，通过信息系统提高财政管理的即时性、精准性；通过对管理与监督成果资源积累形成的数据的分类统计、汇总分析与归纳提炼，实现对管理与监督成果的解读、共享与再利用，及时反馈、跟踪，在监管纠偏的同时向预决算管理反馈咨询建议。同时，还可以利用持续性管理与监督信息，为后期预决算管理形成一整套风险识别、决策和考核的量化标准。所有这些不仅可以提高工作效率，更能扩大工作纵深效能。比如在医疗保险基金监管中，就可以依据信息系统的全面数据分析，不仅可以规避样本式抽查的繁重工作量，还可以发现系统性的安全性问题和合规性问题，更能通过对人均住院次数、人均住院费用、单病种医疗费用乃至地区性、行业性疾病发病率、药品价格、同病种处方等指标进行综合分析，为今后费用报销政策甚至整个医疗卫生体系建设提供较为精确的数据支撑。全面与可持续性监督管理成为可能。全面与可持续性监督管理更能实现对决策的执行纠偏，并为后期决策提供持续性的管理知识积累。财政管理与监督最大的障碍来自于信息不对称。管理信息系统、互联网为财政管理与监督提供了更为丰富更为开放的信息源，这使大数据的产生与应用成为可能。大数据技术将使得财政监督可以常态化开展对机构和业务的持续监测、风险评估、专项分析、跟踪问效，动态掌握预算执行情况、风险变化态势等整体情况，通过全面、持续的监控不断积累监督与管理信息知识经验，实现对各类风险的“全面、深入、持续”的有效覆盖，并以此达到对各风险环节及其随环境变化情况的持续关注与快速反应，及时优化管理流程。
二、大数据信息化条件下财政管理与监督现状分析
（一）信息化程度不高。
一是财政管理相关数据采集的信息化水平不高，数据库建设滞后。财政管理与监督涉及到公共财政覆盖的各行各业，这些领域的信息数据采集不够详尽完善，宏观管理层面所需的数据库建设尚未提上日程。二是管理信息系统建设滞后。当前公共行政业务部门管理信息系统、“金财”系统以及财政监督管理信息系统等建设相对滞后。尚未建立起公共行政业务与“金财”系统的有机衔接，以及各业务系统的相接与信息共享。
（二）数据“碎片化”难以整合，使得财政管理与监督面临广泛的信息孤岛效应。
一是技术原因使得数据信息整合难。因早期开发水平与层次的千差万别，信息系统各自为政、互不兼容在我国电子政府系统中表现比较突出，不仅诸如金财、金保等信息系统内部的兼容性差，各系统间的兼容与沟通共享也不畅。二是安全原因导致信息共享与数据整合困难。政府电子信息系统涉及到国家安全隐患远远大于社会主体。在未建立后台备份共享数据的情况下，安全隐患制约了监督数据的整合。比如，出于系统安全和私人信息保护考虑，目前很难在短时间内实现财政监督、税务稽查等与银行系统的完全兼容与对接。
（三）财政监督管理面对大数据信息化变化准备不足。
一是大数据信息化条件下的财政监督管理理念与实践模式尚未真正成型。当前财政监督管理对持续性监测与评估的考量不足，忽略了持续性监测职能的设立与发挥，无法支持财政监督信息化的运行构想；风险评估与排查等信息化技术仅作为辅助手段，在整体性的工作规划中未能规范运用，从而造成财政监督时序性逻辑断裂；信息技术只运用于点和局部，尚未形成一个全面、严密、整合、高效的管控信息化管理模式等。二是财政监督软硬件建设滞后。当前的信息化财政监督不论硬件设备还是功能软件的开发应用，都难以高效率地完成对各项繁杂业务、海量数据、结构化与非结构化信息的读取、传输、检索和核对，难以支持高频度的大数据分析。三是财政监督业务与信息化业务的综合性人才短缺。财政监督部门缺少业务与技术融会贯通的复合型人才，已成为当前财政管理监督信息化和增值服务推进工作的基础。财政监督信息化急需熟悉业务又具数据分析挖掘能力与前瞻性理论探索能力的复合型人才。
三、大数据背景下加强财政管理与监督流程的路径选择
（一）实现财政管理与监督业务流程的信息化再造
1.全面实现公共预决算管理流程信息化。现代财政制度建设，既要有政策制度层面的改革，也要有管理信息系统等技术层面的革新。当前，以云计算为代表的新技术方兴未艾，大数据时代悄然降临。应首先将大数据、云计算等技术应用于预决算管理，推进数据标准统一、充分收集信息、实现信息系统整合，“融会贯通”所有信息，并以此为基础，将信息技术内嵌于运营管理的每一个环节，以提高预决算的精细化、科学化水平。
2.解决信息碎片化、信息壁垒和信息不对称等问题，实现全景式信息管理与应用。要做到信息产生、获取、应用等信息流程与财政管理与监督工作的有机融合，一是打通不同业务部门间、不同管理流程环节上的信息壁垒，二是打通预算管理对象，即各行业、各领域、各区域等外部环节的高效能综合数据库接入（包括软件、权限），解决信息在部门和行业间、地区和政府间的碎片化，消除信息壁垒与不对称，实现全景式、持续性的数据收集与整理，构建强大的预决算管理数据仓库与知识库。在此基础上，通过数据的整合、挖掘和传导，从风险、业务等各个视角对信息进行开发、筛选和加工，使整个预决算信息流结构清晰、粒度细化、动态更新地展现出来，做到调用顺畅，更敏锐、准确捕捉预算决策执行中的隐患，前瞻性地预判系统性风险，为财政预决算管理和监督提供有力的信息支持，提高预决算的精准性和科学性。
3.消除财政管理与监督信息共享的壁垒。当前我国尚未建立国家统一规范的信息制度体系以及独立的社会经济综合信息资料库，关联信息共享困难。不仅财政管理信息系统内部要实现信息共享，还要实现财政部门和其他相关业务领域的信息共享，必要时还需要企业、税务、银行等的相互衔接与融通。这需要从制度建设层面呼吁建立相应的信息建设与共享机制，并逐步着手建立国家宏观层面的独立数据库，将各系统的数据备份到独立的数据库中，满足国家治理的信息需求。
（二）财政监督信息化建设
1.强化财政监督信息化技术的开发与应用。首先，搭建开放、整合的预决算管理与财政监督服务平台，逐步建立具备大数据处理能力的云计算平台，建立监督审计信息云，构建结构化数据库和非结构化信息库，打破业务系统之间的隔离墙，紧跟业务发展，不断扩充数据信息资源，实现各类信息资源的有效管理、充分共享和灵活检索，实现对预决算管理与财政监督管理活动全流程、全方位覆盖，为预决算管理与财政监督管理的自动化和智能化提供数据信息、计算能力和软件应用等高度共享的云审计服务。其次，在数据平台基础上，打造财政监督专属的自动化持续监测平台、智能化数据分析平台，为实现持续性监督、数据分析与挖掘等核心功能提供技术工具和系统支持。
2.以信息化技术创新财政监督方法与理念，增强财政监督的增值服务能力，真正实现绩效性管理与监督。对公共预算管理流程内部，强调财政监督监控对决策执行全流程的参与，强化财政监督对各项业务“友好性”，以业务思路为出发点重构财政监督业务流程，突出财政监督的同步性、时效性和协同性。财政监督人员可以借助财政监督信息系统与内外业务信息系统的对接，随时查询业务数据，开展线上分析，随时掌握风险动态，同时将大量监督知识积累纳入财政监督信息系统，逐步建立从数据信息出发的审计分析技术体系，利用聚类、关联、群集等分析方法，对海量数据进行深层次分析，揭示其本来特征和内在联系，获取审计线索、发现线索疑点,准确定位风险，快速形成财政监督思路，促进财政监督由事后查处与事中控制并重，逐渐向事前预防、事中控制为主转变。
3.加大信息化财政监督的软硬件投入与机制建设。一是财政监督信息系统与工具软件。大数据信息化的财政监督必须要有足够强大的服务器、数据与终端设备，以及管理信息系统与软件。二是财政监督监控工作机制建设，明确各部门的职责、权限与协同规则，科技部门、数据信息管理部门、业务管理和监督部门等各方统一步调，密切配合，实现跨专业、跨领域、跨系统的交流沟通。
关键词：电子商务交易流程淘宝网拍前联系第三方支付平台
随着电子商务及其相关技术的快速发展，网上购物已经成为人们购物的主要方式之一。以“淘宝网”为代表的C2C（ConsumerToConsumer）电子商务形式也发展迅猛。据相关数据显示，“淘宝网”已占据我国C2C市场72.9%的份额。如此大的份额其主要源于三个方面的竞争策略：网站建设初期的占领市场策略、交易方式策略和安全策略。
本文认为，在“淘宝网”的发展过程中，交易策略即“淘宝网”网上交易流程最为重要，因为如果没有一个公平、可靠、便捷、符合客户交易特点的交易流程，即使电子商务中的安全问题及其他技术问题得到了解决，买卖双方也无法在“淘宝网”上完成交易，淘宝也无法持久地蓬勃发展。
“淘宝网”网上交易流程采用“拍前联系”方式，即通过即时聊天工具“淘宝旺旺”，买卖双方先对交易物品的特性、价格等进行沟通，再付货款；采用第三方支付平台为中介的支付方式，相比于传统的货到付款和款到发货交易方式，平衡了买卖双方的利益。但是这种交易流程仍旧存在着一些缺陷和问题，比如，若买方收到货后不进行确认，将造成卖方资金积压；对于买方要求退货的情况，此交易流程未作考虑以及第三方支付平台的信用级别较低等。
现有的网上交易流程
目前，各个电子商务网站广泛采用的交易流程有三种或这三种流程的综合。这三种交易流程是：货到付款交易流程、款到发货交易流程和以第三方支付平台为中介的交易流程。
货到付款交易流程。该交易流程中买方占有优势，买方首先在卖方的网站上浏览选择商品，待卖方确认订单后发货，当买方收到商品后支付货款。该流程保障了买方的利益，但无法保证卖方的利益，卖方没有绝对的把握收到买方支付的货款。
款到发货交易流程。款到发货交易流程是买方在卖方的网站上选择商品后，直接将货款支付到卖方，待卖方确认收到货款后才向买方发货。该流程显然无法保证买方的利益，买方很有可能支付了货款但无法收到卖方的商品。
以第三方支付平台为中介的交易流程。该交易流程是以第三方支付平台为交易中介，为买卖双方暂时保管货款，买方先将货款支付给第三方支付平台，待买方收货后，在第三方支付平台上确认，第三方支付平台才将货款划给卖方。图1显示了以“支付宝”为例的交易流程，其交易过程如下：第一步：买方在卖方的网站上选择商品，并选择网上支付货款；第二步：卖方确认订单后将买方网上支付的请求发送给第三方支付平台（“支付宝”）；第三步：买方在线支付货款至第三方支付平台（“支付宝”）；第四步：第三方支付平台（“支付宝”）向卖方发送支付结果，并通知其发货；第五步：卖方根据反馈的支付结果，发送商品；第六步：买方收到货物后，通知第三方支付平台（“支付宝”）付款给卖方；第七步：卖方与第三方支付平台（“支付宝”）结算货款，卖方收款。
“淘宝网”网上交易流程也基本采用该种流程，但在交易细节上还有一些不同：买方在卖方的网站上浏览选择商品时可以通过“淘宝旺旺”与卖方沟通；若买方不确定收货，一段时间后，支付宝将自动将货款汇至卖方账户；交易成功后，买卖双方进行信用互评，具体流程如图2所示。
淘宝网交易流程的优缺点分析
（一）淘宝网交易流程中的优点
以“淘宝旺旺”为载体，实现“拍前联系”。“拍前联系”是指买方与卖方沟通联系后再付款的方式，采用这种方式的网站必须同时提供便于买卖双方进行沟通的工具。“淘宝网”以“淘宝旺旺”为即时沟通工具，实现买卖双方付款前的交流。
电子商务在我国发展的时间还不长，网上交易双方的诚信监管、交易的安全性等诸多问题还未得到解决，因此仅通过网站上的商品文字介绍或图片就确定购买，买方必然会有所担忧，这种对网上交易流程的质疑进而必然影响了C2C电子商务的发展。“淘宝网”借助“淘宝旺旺”，使其网上交易的买卖双方可以对商品的特性、价格等先进行沟通探讨再付款，优化了交易流程，提高了C2C的服务质量。
以第三方支付平台为中介，平衡买卖双方利益。“淘宝网”采用以第三方支付平台——“支付宝”为中介的交易流程，“支付宝”为买卖双方暂时保管货款，相对于货到付款、款到发货两种交易流程，这种交易流程平衡了买卖双方的利益。
货到付款交易流程是买方具有优势的交易流程，买方若不满意卖方提供的商品可以拒付货款。此外，卖方有可能无法收到买方支付的货款；款到发货交易流程则相反，它是卖方具有优势的交易流程，卖方收到买方支付的商品货款后有可能不发货，造成买方的损失。“淘宝网”以“支付宝”为中介的交易流程平衡了买卖双方的利益，买方确定订单后将货款汇至“支付宝”而不是卖方，因此卖方、买方均不可使用这部分资金。卖方发货后，待买方收货确定后才通知“支付宝”与卖方结算划账，因此卖方必须在实物交易成功后才能获得货款，有力地保障了买方的利益。而这种模式下，由于“支付宝”第三方的监管，只要交易成功，卖方一定可以获得货款，有力地保障了卖方的利益。
增加“信用评价”环节，提高交易安全。“淘宝网”网上交易流程不同于其他C2C网站，在其交易流程的最后一个环节是交易双方互相评定信用级别。评价分三种，好评+1分，中评不加分，差评-1分。若是买方或卖方对交易满意可给对方好评，反之则中评或差评。这种交易流程，使得“淘宝网”网上交易的双方的信用情况可视，若交易者存在欺诈行为，其信用级别必然较低，可以警示其他交易者与其交易时应慎重。
在交易流程的最后加上“信用评价”环节，提高了网上交易的安全性，是“淘宝网”在安全策略方面的突破，也是其较之其他C2C网站的一个优势。
（二）淘宝网交易流程中的缺点
卖方资金积压问题。买方收到商品通知“支付宝”后，“支付宝”才能与卖方结算，向卖方支付货款。因此，对于卖方而言，存在着支付周期过长、资金积压的问题。尤其是对于规模较小的卖方，资金的积压问题很有可能造成其无法持续经营，因此退出C2C市场。
缺少退货情况的处理。“淘宝网”网上交易流程中未涉及对于退货情况的特殊处理，而退货情况是极为常见的。现在“淘宝网”交易流程中若买方对于商品不满意或有其他原因，买方需在“支付宝”要求的期限内申请“退款”，退款处理周期也较长。此外，若买方未在此期限内申请，那么“支付宝”将直接将货款汇至卖方账户，买方将无法追回此次交易的货款。
缺少对卖方的约束。在交易流程中缺少对卖方的约束，卖方在网上的商品信息很有可能是其没有或缺货的商品，因此买方下了订单后，卖方才提示买方说自己缺货，造成此次交易失败。这种对卖方约束的缺少，必然在一定程度下降低了“淘宝网”向买方提供服务的质量。
第三方平台无法处理交易纠纷。“支付宝”在交易中只起到中介的作用，对于买卖双方的交易纠纷，“支付宝”或“淘宝网”都无法处理。
第三方支付平台信用等级低且存在一定的金融风险。“支付宝”等第三方支付平台的信用等级仅为一般的商业信用，较之于银行而言，其信用等级是较低的，其抵御各类风险的能力也相对较弱。因此，一旦“支付宝”在运作过程中出现问题，“淘宝网”网上交易流程即不可用。此外，买卖双方把资金暂存于“支付宝”上，“支付宝”有挪用资金的可能性，这在一定程度上降低了“淘宝网”交易流程的安全性。
（三）淘宝网交易流程中需要解决的问题
通过以上对“淘宝网”网上交易流程的缺点分析，本文总结淘宝交易流程中需要改进的问题有：卖方资金积压问题、流程中无对退货情况的处理、缺少对卖方的约束力和中介方的信用级别较低。因此，需要提出一种新型的既能保持淘宝网现有交易流程的优点，又能解决上述问题的交易流程。
以银行为中介、买卖保证金为保障的新型网上交易流程。本文针对上述分析，对“淘宝网”交易流程提出改进建议，设想了一种以银行为中介、买卖保证金为保障的新型网上交易流程，其交易流程如图3所示。
该交易流程的具体过程是：第一步：买卖双方获得数字证书；第二步：买卖双方通过“淘宝旺旺”商讨交易，买方选择商品；第三步：买方确认交易商品，下订单，并通知银行；第四步：买方银行冻结买方货款和交易保证金；卖方银行同时冻结与买方保证金相等数额的卖方保证金；第五步：卖方银行通知卖方发货；第六步：若卖方缺货，则通知买方，继续第七步；否则，跳至第九步；第七步：买方与卖方一同请求银行解冻资金；第八步：双方银行均收到双方的解冻请求后，解冻资金，交易结束，跳至第十二步；第九步：卖方发货至买方；第十步：若买方满意，则通知银行划款，继续下一步；否则，则通知卖方要求退货，跳至第七步；第十一步：银行解冻双方资金，并且买方银行将货款转至卖方账户，交易成功；第十二步：买卖双方信用评级。
该交易流程以银行为中介，解决了第三方交易平台（“支付宝”）信用级别不高的问题。买方、卖方都需要交付交易保证金，这在一定程度上约束了买方、卖方的交易行为。在该交易流程中，买卖任何一方无法单方面终止交易，只有双方达成共识一同通知银行时，双方在银行被冻结的资金才可以解冻，因此二者的利益得到了较好的均衡。
但是这种交易流程同以第三方支付平台为中介的交易流程一样，仍只能起到中介的作用，若交易的买卖双方出现纠纷，银行或“淘宝网”仍没有办法对其约束或解决。
结论
网上交易流程的优劣影响着电子商务的发展。本文通过对比现有的三种网上交易流程，以“淘宝网”作为研究对象分析了“淘宝网”网上交易流程的优点：通过“淘宝旺旺”实现“拍前联系”；以“支付宝”为中介，平衡了买卖双方的利益；买卖双方可互相评定信用。此外还分析了其存在的缺陷和问题：卖方资金积压、流程中无对退货情况的处理、缺少对卖方的约束力和中介方的信用级别较低等，找到C2C电子商务交易流程中现存的问题并针对此问题提出了改进建议，即建立一种以银行为中介、买卖保证金为保障的新型网上交易流程。
参考文献：
1.高嵩，马敏书.国内C2C电子商务网站竞争策略初探[J].今日科苑，2007（20）
关键词: 高校毕业论文管理 信息化平台构建 工作流
高校本科毕业论文是实现本科生培养任务的重要环节,是培养学生综合运用所学知识解决实际问题的教学过程。随着招生规模的不断扩大,高校毕业生数量持续增加,本科毕业论文管理工作也越来越成为备受重视的环节。传统人工管理方式已很难适应日益繁重和多样化的论文管理工作,各高校开始尝试走毕业论文管理的信息化道路。如济南大学计算机工程学院设计开发的毕业设计题目申报与管理系统[1];陕西天启软件公司设计开发的普通高校毕业设计和实习管理平台[2];西财在线的毕业论文指导功能模块等。[3]
目前虽然部分高校已将毕业论文管理工作作为教学工作的重要部分纳入教育信息化进程,但其重要性和紧迫性仍被许多高校所忽视。而且就目前的论文管理系统而言,大多功能比较单一,通用性较差。笔者从高校毕业论文管理的现状入手,分析其管理信息化的必要性和重要意义,并将毕业论文的管理流程和计算机软件设计的全生命周期方法相结合,应用工作流技术构建毕业论文管理平台,从而更好地提升毕业论文的管理质量和效率。
一、毕业论文管理工作流程
本科毕业论文管理过程各高校虽稍有不同,但基本都包括选题、论文撰写、答辩等主要环节,各环节及其产生的文件见图1。
图1 毕业论文主要环节分解图
1.选题环节
学生根据老师提供的论文题目及自己的专业和兴趣选择题目或导师。在选题完成后,在规定时间内完成任务书和开题报告。该环节若不实施有效控制,则容易出现个别老师或学生的拖延现象。
2.论文撰写环节
为了控制学生的论文进度和检查老师的指导情况,需要保存每次的指导记录,但实际情况通常是学生不会立刻将指导记录写下来,而是最后统一补上,这样就导致指导记录通常是不完全的甚至是胡编乱造的。论文经过审阅和评阅之后,方可提交答辩,同时提交审阅意见表和评阅意见表,最后学生书写小结表。
3.答辩环节
论文答辩后,上交答辩结果表,并根据各答辩组上报的成绩统计形成成绩列表。但由于最终论文成绩由指导老师、审阅老师、答辩小组、答辩委员会等几方面给出的成绩综合决定,因此,任何一方成绩缺少或有变动都将影响到最终成绩的给出。
二、毕业论文管理信息化的必要性
由上述毕业论文管理的过程可以看出,传统的采用人工管理加纸质文档的形式不仅在人力、物力、财力上造成很大开销,而且很容易出现一些失误和延误。现总结如下:
1.效率低下
论文管理中有很多文件要发放、表格要填写。诸多文件管理起来容易产生混乱,重复填写等情况时有发生。对于这些文件表格如能集中管理、查阅、填写,则可以有效提高效率。
2.沟通不畅
各级管理人员、老师和学生之间缺乏较好的沟通互动平台,出现如信息和接收不同步、信息传达不到位等情况。对不能面对面沟通的,论文的修改则需要教师逐字逐句地在文中作标注,然后通过电子邮件发送。
3.容易出错
论文管理参与人员众多且分散,容易造成信息缺乏一致性。如学生最初选题和最终论文题目由于中途变更而造成数据不一致;论文的多次修改版本会由于管理混乱而提交错误等。
由上可以看出,毕业论文工作周期长、数据量大、效率低、出错率高,因此,采用信息化的管理手段是必要的,也是大有潜能的,而借助论文管理平台可有效解决上述问题。
三、毕业论文管理平台的研究与实现
1.论文管理平台的技术框架
本系统采用B/S的多层架构,数据交换以XML和WEBSERVICE技术为依托,在线文档编辑以OLE Microsoft Office为主。后台开发语言为JAVA,Lotus Script和公式语言,前台开发语言以javascript+html为主,数据库采用Lotus Notes,数据库建模采用PowerDesiner,操作系统可以为Linux或Windows,应用服务器为Lotus Domino R6.5.3。[4-5]
2.论文管理平台的基本功能
该系统从论文管理的全过程着眼,对各环节进行了全生命周期管理,并在管理过程中加强了流程监控的过程化管理和批阅细节的痕迹化保留。
系统主要功能模块包括主界面、电子公告、知识库、过程管理、论文管理、交流园地、留言版、系统设置等,见图2。
图2 系统功能结构图
(1)电子公告
通知、毕业设计动态、实习动态等,让教师和学生方便快捷地获知所需信息。
(2)知识库
输入主题、内容、提交人等,将论文规范、论文样本、论文管理文件等存入系统。
(3)过程管理
输入指导老师、学生姓名、论文题目等信息,完成论文题目、学生选题、成绩查询、答辩结果提交等操作。
①论文题目。设置时间和范围,超过设定时段后该功能自动关闭,对老师形成一种约束。
②学生选题。超过设定时段该功能将自动关闭,以有效避免个别学生的拖延现象。选题过程支持动态显示,让学生及时获知各老师的被选信息并调整自己的选择。
③成绩查询。老师对论文给出建议成绩和答辩成绩,折算提交后自动进入数据库供学生查询,避免了人工汇总的麻烦,可导出为Excel。
④答辩结果提交。提交答辩记录、答辩小组意见等,为答辩小组成员共享资料提供方便。
(4)交流园地
支持老师和学生在线沟通和交流,可以按照主题、内容、作者等展开成树型的交流记录。
(5)留言板
为师生提供一个咨询、解答、表达想法、信息沟通的渠道,允许留言内容隐藏。
(6)论文管理
①填写论文的基本信息、正文,支持挂结论文附件。
②进行在线论文修改,并自动保留批阅痕迹,完成指导记录的填写。
③指导老师对论文修改完成后,填写反馈意见,以供学生查阅。
④论文管理各主要流程环节可任意拖动、灵活选择,能够适应各种不同的论文管理过程,支持流程提交、回退、撤消、会签、流程监控等功能。
(7)系统设置
通过输入各类系统参数,完成权限赋予、菜单设定、分类设定等功能。
(8)主界面
用户登录后可接收到从后台提取的待办文档、留言信息等,方便用户及时处理相关事宜。
四、结语
笔者从高校毕业论文的管理现状出发,对论文的管理过程进行了梳理,指出了其存在的问题。基于工作流技术设计开发了论文管理平台,对不合理的流程进行了改进,对分散的信息进行了整合,让师生在一个互动的平台上完成了论文过程,极大地提高了论文管理工作的质量和效率。另外,系统中工作流技术的应用,可使各高校根据各自不同的论文管理过程灵活选择工作流程,具有较好的普适性。
参考文献:
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[4]Ivor Horton.JAVA 2编程指南[M].电子工业出版社,2001.
关键词：云计算，工作流，jbpm，架构，学位论文
中图分类号：G251 文献标识码：A
毕业论文设计在高校培养人才过程中，是非常重要的环节。尽管各高校都有自己的毕业论文(设计)管理规定，但在 “过程管理”方面缺乏一套行之有效的办法，从选题、调研、收集、资料、撰写论文、修改、定稿、答辩到论文成绩评定，没有明确的标准与考核指标，同时加上就业压力，造成大部分学生对毕业论文(设计)漫不经心，教师指导流于形式，既缺乏对学生的全过程监控，也缺乏对老师指导程度的监督。
因此如何改革毕业论文管理模式，提高教学质量，是一个重要的问题。近年来，云计算 (Cloud Computing) 作为一种新兴的先进计算技术促进了计算机行业的革新，云计算对网络教学改革也有很大的启发价值，积极推动云计算的 IT部署和交付模式在教学改革中的作用是十分必要的。
一、论文管理平台的功能与关键需求分析
通过将系统部署、运营于云平台，可以为很方便实现随时写作、审核、修改和全过程监督等关键功能。论文设计阶段主要包括选题阶段、开题阶段、论文阶段、结题阶段。在图1中详细描述了各功能模块。
图 1 系统功能模块图
在论文撰写过程中，学生通过系统提交论文，指导老师在线检查并且附上修改意见。当学生登录系统时，就可以看到修改意见。论文修改和审核是一个往复循环的过程，这个关键过程中需要使用工作流技术。在图2中描述了论文审核方面的需求。
图2 论文审核需求分析图
在论文指导过程中，涉及到角色之间工作的审核、驳回。需要在系统中嵌入工作流引擎。工作流是对工作流程及其各操作步骤之间的业务规则的抽象、概括、描述。工作流要解决的问题是，为实现某个业务目标，在多个参与者之间，利用计算机，按某种预定的规则自动传递文档、信息或者任务。在此系统中采用的工作流引擎为jbpm。通过该引擎可以有效的实现角色交互的工作流程。图3为在应用了工作流引擎情况下，如何处理工作业务。
图3 论文审核业务处理流程图
二 论文管理平台的系统架构
论文管理平台系统采用MVC三层架构，部署在教育云中。按照设计分层思想，能够更好的降低系统模块的耦合度，使系统更加强壮稳定。图4是该系统的
逻辑视图，逻辑视图主要表现了在处理业务逻辑时，系统各个模块的调用顺序。
图4系统逻辑控制图
系统部署在教育云平台上。云计算是面向服务的架构(SOA)、分布式计算、网格计算和虚拟化等多种技术混合演进的结果。云是一个巨大的虚拟化资源池(由硬件、开发平台和服务组成)，这些资源能动态地根据能根据各自规模的负载进行自动配置、使资源的利用率达到最优化。云计算在教育领域中的迁移称之为“教育云”，是未来教育信息化的基础架构，包括了教育信息化所须的一切硬件计算资源。
图5系统层次架构图
基于云模式的论文管理系统架构设计综合考虑了硬件设施的高校利用，采用了适应的系统平台和软件开发架构，以中间件及WEB服务等技术实现系统功能。系统建成后，将实现科学管理、信息统一、决策支持等功能，为高校提高论文质量管理建立基础。
四 结语
利用云平台构建立学位论文管理平台，为教师、学生、学校提供一个专门的交流指导和管理平台，提高了论文管理工作中各方面的工作效率，同时也能够保证论文质量。部署在云环境，也使维护更加简单，为学校节省大量的资源。使用工作流技术，使关键的审核流程设计与编程变得简单而且高效。
【基金支持：湖南文理学院教改项目（编号12100032）】
参考文献：
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[3]陶文平.网络环境下本科毕业论文设计管理系统的设计与探索[J].浙江传媒学院学报,2009,(5):88～91
1.1毕业论文理论性太强，与工作实际结合太少
高职高专毕业论文与本科、研究生毕业设计要求不同，更加注重其实践性。但是现在很多高职酒店管理专业毕业生在撰写毕业论文时，理论性内容偏多，有些文字材料甚至是教材内容的搬家，使得毕业论文学术味太浓，这和高职类毕业生培养目标是不一致的。
1.2毕业论文抄袭现象较普遍
大多数院校都将毕业论文环节安排在最后一个学期，而这个学期也是学生找工作、实习的关键时刻，好多学生工作压力大，毕业论文写作精力严重缺乏。随着科技的进步和互联网的技术的发展，学生可以通过网络查找到很多类似的论文资料，有些学生为了图方便，将网上获得的论文资料直接复制，严重破坏了论文撰写要求的严肃性，不能起到毕业论文对提高自身工作能力和综合素质的作用。
1.3指导教师实践经验少，论文专业化水平低
目前很多酒店管理专业教师都是从本科学校毕业再到高职院校工作，自身专业实践较少，在给学生布置论文题目时导致理论性题目多，专业性强的题目太少，论文的整体专业化水平较低。针对目前高职酒店管理专业毕业论文撰写存在的诸多问题，笔者更加认识到毕业设计应改革现有毕业论文这种单一化形式的现状，在毕业设计的形式与内容等方面进行创新。
2毕业设计形式与内容的创新
通过毕业设计形式与内容的创新，一方面可以提升学生的综合职业能力，以毕业设计实习报告、毕业设计作品、服务流程优化方案、营销策划方案等形式来代替毕业论文写作，更具有实用性和适用性，有利于学生职业能力的可持续发展；另一方面，创新的毕业设计形式改变了论文的枯燥性，通过项目引领，任务驱动性更强，起到学生自主学习，自我创新的作用。
2.1撰写毕业设计实习报告
毕业设计实习报告是与专业紧密联系，加强校企合作，改革论文撰写途径，进行毕业设计创新的良好方式。实习报告通常是学生根据实习岗位及工作内容，结合实践过程中的实习心得体会进行写作。这种方式在一定程度上可以防止学生的抄袭，与实习酒店结合紧密，更符合就业导向和高职高专学生的毕业设计要与所学专业及岗位需求紧密结合的原则。
2.2设计毕业作品
结合酒店管理专业学生的顶岗实习工作需要，为更好检验学生的专业学习情况，充分发挥学生的想象力、创造力，毕业设计可以进行作品设计，例如进行酒店主题宴会设计。主题宴会设计一般由主题宴会花台设计和菜单设计两部分构成，两个部分都必须全部完成。主题可从商务宴、寿宴、婚宴、等任选其一。首先宴会设计要利用实习酒店自身优势，凝练主题，同时要注意分析目标顾客，有针对性地设计符合顾客需求，深受顾客欢迎的主题宴会产品，主题宴会设计要融入现代服务理念，综合运用所学知识，设计好花台、餐具、桌椅等，要求所有设备设施要与主题一致，注意整体的协调性。菜单也是宴会设计的重要组成部分，菜品名称要体现宴会主题，要注意菜品的营养均衡，菜肴的品种搭配，结构合理。学生可以自己完成，也可分组完成体现工作的协作性，要求学生形成文字说明材料并利用PPT进行宴会设计的总体展示。
2.3撰写服务流程优化方案
学生结合实习酒店自身情况，综合运用所学知识，理论与实践相结合，对酒店服务流程进行重新设计，优化服务过程，提高工作效率和服务质量。服务流程优化方案应以宾客为导向，体现整体服务的思路，例如有的酒店在客房服务流程的设计中，专业化分工过细，造成客房业务被分割成很多部分，由几个部门分别运作，人为地破坏了对客服务的连贯性，造成了部门间工作效率低，完成一件工作常常要经过许多部门协调配合，否则就不能正常完成，客房的工作人员多是招聘一些中年妇女，这些员工流失率较高，员工培训与管理的难度很大。学生针对酒店存在的这些问题进行认真分析，写出服务流程优化方案，对客房部的一些部门进行整合，提高员工待遇，组织机构扁平化运作等等，这些服务服务流程优化的措施对加强酒店管理也有很强的指导意义。
2.4撰写营销策划方案
酒店营销策划方案是酒店在市场销售和服务之前，为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划。酒店管理专业学生可以分析营销策划中存在的问题并提出相应的建议，制定系统的营销计划及实施方案，及时评估营销效果，帮助酒店规避风险、获取更大的效益。例如酒店管理专业学生可以制定圣诞节营销策划方案，确定营销策划主题，明确市场定位、制定产品价格、选择营销渠道、设计促销方式等，帮助酒店增加客源，提高经济效益。
3毕业设计创新过程中的一些注意事项
3.1选题要结合工作酒店实际及岗位需要
不论采用哪种毕业设计形式，题目的选取一定都要结合实习酒店的工作情况，结合自己的岗位去写，有些题目可以和酒店经营管理人员结合共同拟定，这样更加具有针对性，毕业设计内容可以避免抄袭现象的发生。
3.2校企双方共同完成毕业设计的考核
在毕业设计考核方面，应该改革传统评价方式，由实习酒店兼职教师和论文指导老师共同对学生毕业设计进行考核，并分别按照一定比例加权平均得出最后的总评成绩。这种评价方式能将学生毕业设计成果、实习任务、岗位工作内容等有效结合起来，特别是实习单位酒店兼职教师对学生的评价显得尤为重要。酒店兼职教师对学生实习酒店情况非常了解，他们可以结合实际对学生毕业设计给出一个更加客观的评价。
3.3毕业设计答辩环节不可避免
毕业论文或毕业设计是高等学校对学生整个学习过程的一个综合性考查。大学生毕业论文质量的好坏是评价高校教学水平质量高低的一个重要标准，是对学生的培养质量和综合水平的一个总体检验。通过大学毕业论文写作，可以使大学生熟悉科学技术研究论文写作的基本方法、基本的论文格式与规范，初步了解科研创作的一些技巧，了解本专业方向的一些研究内容，掌握文献资料查找的基本方法。
提高毕业生的论文质量，一方面需要学生积极地投身于撰写毕业论文，另一方面还需要教师的有效指导，即教师在指导毕业论文(毕业设计)过程中，应按照科学的指导方法，协助学生完成毕业论文(毕业设计)的选题、收集、整理及分析资料，并做好毕业设计过程的跟踪指导和解答疑难工作。
大力发展远程教育，可满足人民群众日益增长的接受多样化教育的需求，实现教育普及、教育公平，意义重大。而远程教育的毕业论文或毕业设计，是远程教育教学的重要环节，对提高学生整体素质具有特殊意义。在基层远程教育机构，由于面对面的交流远不如在校生容易，存在较大的师生时空分离，在毕业论文指导过程中，普遍借助于网络的手段来弥补师生之间沟通的不足。
但对传统的论文指导方式、各种网络化的论文指导方式的使用，不应是彼此孤立互相独立的，如何选择取舍，如何利用信息化手段构建师生之间有效的信息交流和便于管理制度的执行，扭转当前基层远程教育机构在毕业论文指导过程的困窘是很值得研究的。
1 基层远教机构毕业论文指导方式及其缺陷
1.1 基层远教机构毕业论文指导方式
当前，基层远程教育机构的毕业论文存在多种指导方式，呈现多样化特点。
常见的论文指导方式可归纳为两类：传统面对面的采用纸质载体的指导方式和利用网络的指导方式，利用网络的指导方式具体包括普通网络沟通方式和络平台指导方式。一般来说，普通网络通信实现的论文指导方式包括电子邮件、BBS论坛、即时通信工具QQ等；论文指导网络平台包括毕业论文指导网站和毕业论文指导交流平台等。面对面指导在师生分离状态下很难经常做到，指导的实效较低；电子邮件、BBS讨论、电话等指导方式缺乏指导的完整性和系统性，并且指导教师的指导过程缺少检查督促机制和手段，指导的实效也较差；毕业论文指导平台，如果设计合理，则可以有效弥补其他指导方式的缺陷，在与其他指导方式相结合的情况下，能较好地构建论文指导保障机制。
1.2 基层远教机构毕业论文指导的缺陷
基层远教机构毕业论文指导主要存在以下三方面的缺陷：
(1)过程可控制性低
具体表现为：①选题环节把控不到位。从选题环节就没有把控好，经常出现有的学生在没有正确选题或没有经过指导教师确认就进行了论文初稿的撰写，投人大量的精力后，首次经指导教师检查时才发现论文选题与所学专业存在偏差，学生要么重新选题，要么勉强从论文内容上进行调整。所以在指导过程中缺少必要的控制环节，难以把完成各环节目标和任务，是毕业论文指导过程开展困难重重的普遍性原因：②可检查性手段缺失。除毕业论文环节和流程的管理外，现实基层远教机构在学生论文撰写过程中，缺少对毕业论文指导教师的检查手段，不能较好督促和管理教师的论文指导工作，使其严格执行对毕业生的从选题到初稿、终稿的指导步骤，并客观评价各个必要环节中指导教师指导学生的毕业论文撰写的能力和水平，促进教师专业的发展；③上下级管理的问题。由于上下级学校间存在的地域差异，各级毕业论文管理部门的工作存在隔阂。基层远程教育机构自我管理能力不强，往往依赖上级机构管理，而上级机构的监管环节多集中在论文答辩和终审环节，对基层远程教育机构指导教师的资格审查、对学生选题环节的质量基本上无法监控；而基层远程教育机构由于指导师资不足、学历及职称偏低等问题。加上领导重视不够、经费难以保证，聘请不到合适的教师，无奈之下只好自行降低论文质量要求，致使各种管理问题不断出现。
(2)论文质量监控不够，存在毕业论文抄袭现象
由于毕业论文指导过程的可控性低，加上基层远程教育机构普遍存在师资不足、管理不严等原因，造成抄袭、发表现象严重、泛滥。首先，由于管理不严，学生对学位论文写作不重视，过期不交、抄袭的现象未得到及时的纠正及严肃处理，往届论文重用、发表的现象也就层出不穷；其次，由于自身专业局限性，不少教师对学生所选题目不熟悉，指导意见和建议难以让学生信服，不少学生转而走捷径，选择了抄袭和找人发表，而这一过程却缺乏有效监控，有泛滥趋势。某些基层远程教育机构的论文答辩及终审成绩，合格率很高，但成绩普遍偏低，多数仅达及格线。这样的成绩既不能较好体现毕业论文学习成果的综合性总结和检阅，也不能较好发挥和体现指导教师专业能力和专业价值。
(3)学生与指导教师双方均高耗低效
从论文的指导周期来看，从布置写作任务、指导写作方法到定稿、答辩，往往要五、六个月时间。由于缺乏实时监控。无法保证写作期间学生与指导教师有足够的交流。个别学生甚至都没有与教师沟通过，不经选题沟通和确认环节直接提交初稿，造成返工现象严重，指导效率低且容易造成师生关系失谐。指导过程监控的缺失，还造成学生选题脱离实践，虽符合专业选题要求但与个人工作无关的选题占了较大比重，而学生论文初、终稿的撰写缺少教师及时有效的指导，更使得写作与指导中的各种问题积重难返。因此，存在消耗学生和教师大量时间和精力，却达不到应有效果的现象。
2 论文指导网络平台与普通网络通信实现方式的比较
2.1 毕业论文指导的参与要素和基本流程的关键点
远程开放教育毕业论文工作，涉及到学生、教师、教学点及上级业务部门的共同参与。这个教学活动，按照教学质量的要求，必须达到一定的教学质量标准，或以毕业论文教学管理规定、毕业论文实施方案(基本原则和要求、组织与管理、成绩评定与管理规定)来保证其实施，以此来确立和约定教学过程中各有关人员的职责。首先，毕业论文领导小组、专业责任教师，都应负起不断改进完善教学过程质量的责任，其次，需要紧扣毕业论文教学过程的质量保障关键环节，各自承担起毕业论文指导所负责的教学任务。中央广播电视大学“人才培养模式改革和远程开放教育试点研究”专家认为，教育质量的定义教育界已从通常评价是招生人数、考试成绩及毕业人数等方面的认识转向到改进教学过程的教育质量的认识。改进教学质量的主要措施有：①鼓励教师与学生的接触；②鼓励学生之间的合作：③鼓励积极主动的学习；④迅速的信息反馈；⑤强调学生作业所花的时间；⑥提出较高的期望；⑦尊重学生不同的才能和学习方式。也就是说，针对毕业论文指导教学过程，应鼓励师生的接触，发挥学生积极主动性，鼓励方便快捷的信息沟通和反馈，根据学生的实际情况开展有效的毕业论文教学辅导，实现教师对学生自主学习的必要引领和指导。
随着电大开放教育的深入开展，很显然传统的毕业论文指导方式已不能与现代远程开放教育的需求相适应。针对存在问题，采用基于网络的毕业论文交流指导平台。如图1所示。
由图可见，学生需经过选题、提交论文大纲、初稿、终稿的过程，这些过程中要通过指导教师、分校及总校专业负责人进行选题审核，以及在设计过程中与指导教师作多次双向交流。论文指导过程中有两个需要重点关注的环节：一是选题环节，该电大对学生的选题审核至少要经过指导教师、分校专业负责人和总校专业负责人的三重审核：二是学生提交论文的过程，必须和指导教师进行双向交流，经指导教师同意。经过大纲、初稿、终稿状态，才能提交论文。
2.2 毕业论文指导流程的优化设计
以往毕业论文的过程控制，多数局限于实际点名(学生参加面授辅导)、填写表格(开题报告、选题登记、指导过程记录等)等方式。根据目前多种指导方式并存的情况，该校通过基于网络的毕业论文指导(管理)平台。分段规范师生的沟通过程，同时针对毕业设计过程中的选题(开题)、大纲、初稿(或一稿、二稿、三稿)、定稿(终稿)等几个关键点，利用网络的远程控制方式进行检查。汇入毕业论文管理平台，实施对毕业论文的质量监控。
指导教师对学生毕业设计的指导是全方位的指导，是一种方向、方法及进程上的指导，包括选题、资料的收集、拟定写作提纲、过程的跟踪指导和解答疑难、答辩。特别是选题的确定和过程的跟踪指导是重中之重。下面进一步以学位论文指导流程，研究学术论文指导流程及其质量控制方法。一般来说。学位论文指导平台中的学位论文指导系统流程(如图2)。师生可以利用网络平台，在网上实现学位论文选题、学位论文开题、学位论文撰写、学位论文答辩等四个关键环节的质量控制。在学生撰写学位论文的过程中，师生之间需要及时有效的沟通，严格遵守质量控制关键环节的各项要求。
2.3 普通网络通信指导方式与论文指导平台的特点与适用场合
通过以上分析，可以充分肯定网络指导平台对毕业论文质量控制具有重要的意义，基层远程教育机构中单一的传统的毕业论文指导方式和管理方式已经不能适应现实教学需求，多种形式并存也给教学管理带来困难。必须对当前不同网络应用手段加以细致的比较分析。以下对普通网络通讯实现方式与基于网络平台的实现方式，在工具、主要用途、优缺点等方面进行了对比分析，如表1。
通过以上两种指导方式的比较，可以发现两者既有共同点，也存在一些差异。两种指导方式具有以下共同点：均利用互联网进行交流，要求学生都拥有方便上网的电脑，各地由于条件不一，一般要结合传统的辅导方式，例如面授辅导、电话与文本辅导，才能顺利完成指导工作。两种指导方式的不同点主要有：普通网络通信方式多样，对于学生来说不难掌握。无需专门培训，然而由于通信方式多样，指导教师指导记录必然分散。难于合并，不利于论文管理人员进行统计和汇总：而论文指导网络平台指导方式包括有指导网站和交流平台两种，前者适合管理人员、专业责任人进行信息，而后者适合指导教师进行一对一辅导，同时还具有指导记录查询统计功能，方便论文管理人员进行过程管
3 结论和思考
最后，结合以上两类指导方式的特点，本文对基层远程教育机构如何开展毕业论文教学过程管理，将毕业论文指导过程关键环节(关键点)及指导教师的主要职责、建议采用何种指导方式进行了整理分析，提出的建议如表2。
关键词：工科学生；毕业设计；人才；毕业生
中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2012）12-0180-02
一、高校毕业生与社会人才需求的差距
毕业季百万高校毕业生涌入到人才招聘市场，为谋求一个良好的工作而日夜奔走，但同时电视求职类节目中各招聘者大呼千里马难求。造成供求紊乱局面的主要原因是高等院校培养出的人才同需求存在一定的差距[1，2]。大学生在接收四年的全面且规范的高等教育后，无论知识还是素质层面都有了显著的提高。但据多数进入企业的应届毕业生反应，对职场中的基本常识和工作中必需的职业技能缺乏了解；学院所学知识在工作应用少；理论脱离实际，动手能力差，这些束缚了他们工作后的发展。进入企业后往往需要重头开始学习。同时，企业反映毕业生能力与企业需求有差距。从校园到社会企业衔接不当，是产生以上问题的主要原因。
二、工科学生本科毕业设计现状调研
毕业设计是学生从校园走向社会企业的一个重要过渡阶段。在这个过程中，学生培养独立思考解决问题的能力；学习如何将所学知识转换为有社会价值的生产力；缩短进入社会、企业后的适应期；为今后的顺利工作积累经验。因此完善毕业设计成为高等教育的一个重点。通过调查分析整理多所高等院校的工科毕业设计情况，了解到目前毕业设计（论文）总体质量普遍较高：综合性设计在原理上创新性较高，具有较高的工程应用价值，解决了实际问题。总体情况如下[3，4]：毕业设计（论文）分为综述类、研究类和设计类三大类。毕业设计分为开题、中期检查及论文答辩三个环节。开题包括选题、制定工作计划、调研和搜集有关资料及文献阅读。为确保毕业设计及时保质保量的完成，学院在毕业设计中期组织中期检查。同时毕业设计中也存在一些问题：研究类毕业设计过分强调机械制图的作用忽略其他工程能力锻炼形式，设计类毕业设计产品设计过程单一、片面与企业需求脱节，设计类毕业设计机械制图的绘制方式过于局限。下表中列出了国内多所工科院校毕业设计中研究类和毕业类毕业设计要求对比。
三、存在的问题及建议
1.增强研究类毕业设计工程能力训练的全面性。研究类毕业设计，以攻克技术难题为出发点在设计、组织实验的基础上，对实验结果进行比对、分析，最终解决实际生产生活中的技术难题。研究类毕业设计的工程基本训练包含实验、系统调试、工程实践、机械制图等。机械制图不是工程基本训练的唯一方式。对于选择研究类毕业设计的毕业生，今后工作用到机械制图的领域很少，而且机械制图能力在本科教学和课程设计中已经得到训练，因此，在毕业设计中将机械制图作为强化实践能力的主要手段浪费了学生的时间和精力。理论分析计算、实验研究和设备使用与调试或计算机软件使用，这些是科学研究和工程技术的基本，也是今后工作的重心。因此研究类毕业设计应将工作重心转移到试验台架的搭建，实验测量、系统调试、工程实践这些同样能锻炼学生实践能力的工作上，强化工程能力训练的全面性。可以根据实际情况将工作量和成果的学术意义作为工程基本训练量化的衡量标准[5]。
2.强化设计类毕业设计产品开发流程的完整性。设计类毕业设计，根据实际应用要求设计某些机构或设备实现特定的功能，整个产品开发过程是一个完整的系统体系。但是很多工科的毕业设计一般是是先按照设计要求画出图纸，然后再根据图纸写出约1.5万字的说明，这与企业产品设计流程概念相违背。现代企业的产品设计开发中采用的是V模式设计流程[6]，开发过程大致包括：市场定位，需求分析，功能需求建立，系统设计，结构设计，三维实体仿真，功能测试、验证，系统测试，验证，出二维零件图，制造。工科毕业设计强化的只是产品设计中的工作图设计这一环节。学生进入产品设计领域还是零基础，需要重新学习。故设计类毕业设计应该从市场需求出发，强化产品开发流程的完整性，熟悉产品开发流程的各个环节。
现代社会掌握先进技术，富有创新能力和实践能力的高端技术人才的需求日益增大。传统应试教育下培养出的人才同社会需求存在一定的差距。毕业设计是由校园到社会的过渡阶段，是培养创新能力，独立解决实际问题能力，是缩短这一差距的必要手段。因此为了满足社会人才需求，对工科本科学生毕业设计提出以下建议：首先，增强研究类毕业设计工程能力训练的全面性，研究类毕业设计应将工程能力训练的重心转移至试验台架的搭建，实验方案实施、试验系统调试、工程实践上；其次，强化设计类毕业设计产品开发流程的完整性，设计类毕业设计应该从市场需求出发，强化产品开发流程的完整性，使学生熟悉产品开发流程的各个环节；最后，提高设计类毕业设计的机械制图方式的灵活性，工科院校设计类毕业设计应灵活掌握手工绘图、二维计算机辅助绘图和三维实体造型三者的比例，提倡使用计算机绘制方式，不必拘泥于图纸的数量和形式。
参考文献：
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【关键词】教学型高校 毕业设计（论文） 多元化
毕业设计（论文）的重要地位
本科毕业设计（论文）是教学计划中的关键性实践教学环节，是培养学生综合运用专业知识分析、解决实际问题能力的主要途径，是培养学生学以致用的学风和实践创新意识的有效手段，是训练学生掌握专业技能，初步形成规范工作习惯的重要演练，是对学生本科阶段学习、研究和实践等多方面综合能力的全面检测和认定，是学生毕业与学位资格认定的重要依据。毕业设计（论文）水平在一定程度上反映了高校的人才培养质量。
毕业设计（论文）现状
随着我国经济发展和产业升级，经济社会发展和教育教学改革对高校的人才培养提出新的要求，本科毕业设计（论文）作为本科阶段最重要的综合性实践教学环节是促进教育教学改革和提高人才培养质量的重要途径。然而，从目前各高校本科毕业设计（论文）的整体状况来看，毕业设计（论文）质量明显下滑，普遍存在着选题不当、内容重复、理论与实际脱节、形式不规范以及学术剽窃等问题。分析和解决这些问题，是提高本科毕业设计（论文）质量的根本，对提高本科教育质量、深化教育教学改革，提升人才培养质量具有至关重要的意义。
毕业设计（论文）质量下降的原因
1.学生的因素
高校扩招后入学门槛逐年降低，尤其是为数众多的地方院校，生源质量明显下滑，学生学习基础和学习习惯相对较差，如果在大学期间学习不努力，则在毕业设计（论文）中难有好的发挥和表现。其次，由于近年来毕业生就业压力越来越大，毕业设计（论文）一般又安排在毕业前夕，在面临应聘、考研、公务员考试等各种因素干扰和影响下，学生很难将思想和精力投入到论文上。另外，近年来论文现象泛滥；来自网络的资料和文献获取便捷，使拼凑论文变得容易。
2.指导老师的因素
对于地方教学型高校，专业教师相对较少，安排指导的学生较多，加之教师自身又有科研任务，很难在论文指导上投入足够的精力和时间，很难对指导的论文进行深入研究和仔细审阅，因此不能针对性提出指导意见。另外，近年来在毕业设计（论文）指导过程中，教师和学生普遍使用手机和邮件进行沟通，方便的同时却也使教师指导学生的效果受到很大限制。
3.毕业设计（论文）组织和管理的因素
选题是毕业设计（论文）工作的第一步，直接影响到毕业设计（论文）的最终完成质量，这一阶段的工作通常是先由教师进行课题申报，课题在学院审核后，最后由学生选择。教学型高校本科生数量一般较多，按照通行的一人一题的要求进行课题申报和选题，就容易出现题目重复（大同小异）或题目不适当，从而限制毕业设计（论文）的完成质量。
目前各学校毕业论文选题时普遍采用双向盲选的方式，但是考虑到毕业论文环节工作量因素，很多学校还是按照教师的教研室（系）归属和职称等情况，设置教师指导的学生数量，某些情况下还会指定学生进行选题，因此导致一部分教师所指导的论文和其专业并不匹配，导致教师在实际指导过程中，只能帮助学生把握论文的一般形式和逻辑结构，很难提出对论文研究真正有价值的指导意见。
通行的毕业论文组织管理和质量监控重形式轻内容，主要表现为毕业论文一般规定必须按照统一的时间安排来进行，并且各个阶段都要求指导教师和学生填写规范的制式表格，固定化、程式化的管理流程和规范一定程度上有助于监控毕业设计（论文）的质量和进度，但是在实际运行过程中，统一的进度安排使组织管理工作高度集中，各级教学部门通常只注重毕业设计（论文）流程和规范的形式审核，疏于内容审核，另外单一和固定的过程管理也限制了指导教师和学生在毕业设计（论文）工作安排上的灵活性，而且填写各种表格本身会耗费相当的时间，指导教师和学生皆有疲于应付之感，对论文写作产生了消极影响。综上所述，目前通行的毕业设计（论文）管理流程及规范，从课题申报、课题审核、资料收集、实验或调研、论文撰写、修改、定稿到论文的成绩评定，没有明确的评价标准与考核机制。
提高毕业设计（论文）质量的措施
1.毕业设计（论文）环节的时间适当前移
考虑到毕业设计（论文）的教学功能和性质，各高校通常将其安排在所有课程修完之后的第八学期，必然会和毕业生的生产实习、考研、应聘互相影响，如果将毕业设计（论文）工作开始的时间适当提前，即将选题、资料收集等前期准备工作在第七学期中期完成，在第七学期中后期完成论文开题，这样以来学生还可以在寒假期间继续撰写论文，到第八学期前半段完成毕业设计（论文）的主要工作。这样安排既不会影响学生在完成毕业设计（论文）时的知识储备要求，还可以将寒假的时间有效利用，从而有利于学生将足够的精力和时间投入到毕业设计（论文）。
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[摘要]流程是一组为客户创造价值、相互关联的活动过程。流程优化是通过对企业业务流程进行再思考和再设计,改善企业的成本、质量、服务及速度，提升企业管理水平。而BPR的基本内涵就是以业务流程为中心、摆脱传统组织分工理论的束缚,提倡客户导向、组织变通及正确运用信息和信息技术,达到适应快速变动的环境的目的。本文深入研究BPR（业务流程重组）的理论及其运用，并结合兰溪市刷业的特点与实际情况，对兰溪永祥和墩头市刷业的业务流程优化方面进行了探讨与研究。
[关键词]业务流程BRP刷业企业
一、引言
BPR（业务流程重组）是一种经营变革的理念。它主要识别出业务过程中生产价值的过程与不生产价值的过程,并对不产生价值的过程进行改编和削减,从而通过优化企业的核心业务流程来组织业务工作,给企业创造最大程度的经济效益。BPR作为一种新兴的管理思想,它的显著特点在于它的根本性和彻底性,同时也伴随着一定的风险,这就需要企业在实施业务流程重组时要根据企业自身的特点有步骤、有层次地分阶段完成业务流程设计、优化和集成,以使风险降至最低。
二、兰溪市制刷企业的BPR现状
兰溪市位于浙江省中西部，地处钱塘江中游，金衢盆地北缘，东西长67.5公里，南北宽38.5公里，总面积1313平方公里，距金华20.5公里，杭州132公里，主要由三江（衢江、金华江、兰江）五溪（梅溪、甘溪、赤溪、游埠溪、马达溪）组成。水域资源丰富，地处杭金衢高速公路中段，交通便利。南面及北面的江苏、江西、福建是全国最大的猪鬃及原材料集散地，具有较强的加工组装优势。目前兰溪市有兰溪市墩头制刷有限公司、兰溪市华坤制刷有限公司、、兰溪市日用制刷有限公司、兰溪市永生制刷有限公司、兰溪市远洋制刷有限公司、兰溪市永祥制刷有限公司、兰溪市震宇制刷有限公司等共十余家制刷企业，分别制作工业用油漆刷、生活日用刷、化妆用笔刷等产品。
1.兰溪市永祥制刷有限公司。兰溪市永祥制刷有限公司创办于1992年，是一家专业生产各类高、中档油漆刷、画笔刷、滚筒刷等日用刷的私营企业，有着较强的加工基础。现拥有生物厂房4000多平方米，员工近百名，年生产各类刷近40万打。产品出口欧洲及东南亚国家，国内销量极少部分。
该企业的主要产品：油漆刷（猪鬃）、油漆刷（尼龙、毛尖丝）、日用工具刷（天花板刷）、日用工具刷（圆笔刷）、日用工具刷（暖气管刷）、日用工具刷（日用刷）、套刷等。
该企业产品品种齐全，在兰溪制刷业十几家生产厂家中，产品质量属上等。2006年全年的销售额达1000万元，资金利润率近10%，经营状况在兰溪市属中等水平，较本企业2005年经营规模下降较多。2006年存货资金占用100万元，其中猪鬃所占比重较大，猪鬃材料成本占其产品成本近60%，如此对小规模的企业来说存货占用资金较大，有碍企业发展。
2.兰溪市墩头制刷有限公司。该公司是一家专业生产各类油漆刷的企业,创建于1977年,地处兰溪市墩头镇,原属乡镇企业。1994年与浙江省土产畜产进出口公司合营组建有限责任公司。1998年公司转制，注册资本123.7万元，浙江省土产畜产进出口公司取
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得67%的股份。2002年7月注册登记为中外合资企业,设财务科、供销科和生产科。有木柄、头子、装配三个车间及包装、猪鬃等辅助车间，职工200人。公司运用科学的管理模式,严格按照QB1103-91标准生产,出口销往英国、德国等欧洲多个国家,目前已成为省公司的漆刷生产基地和新产品开发基地。年生产能力达100余万打,产值达3000万元,上交国家税收100余万元。
该公司的主要产品是油漆刷分猪鬃和尼龙丝两种油漆刷，产品品种单一，具有较强的油漆刷专业生产能力。产品品质在兰溪刷业内属中等水平，生产规模在兰溪业内属较大的企业。2006年全年的销售额达3500万无，该公司的绝大部分股份由浙江省土产畜产进出口公司所控股，该公司董事长由浙江省土产畜产进出口公司任命和担任，公司的销售也由浙江省土产畜产进出口公司全面掌控，简言之兰溪墩头刷业有限公司仅仅是浙江省土产畜产进出口公司的加工基地而已。所以该公司虽然年销售额达3000多万元，但资金利润率仅有2%。2006年全年存货资金占用达400万元，与永祥类似存在着同样问题。
3.兰溪市刷业业务流程重组背景。据有关部门预测,中国未来20年最有可能的发展前景是成为世界制刷业中心，中国制刷业的发展前景良好。兰溪市刷业企业在未来若要有一个长足的发展，必须保持高增长速度，而保持高增长速度最重要的一条是怎样使员工的素质不断提高、产品质量保持稳定、使生产成本提到有效控制。而兰溪刷业企业生产经营方式基本属于加工制造企业，市场竞争激烈，行业利润低。大部分企业处于家庭企业转化现代企业过程中，企业管理手段落后，急需建立标准作业程序，减少工作环节，减少调整及纠错工作。在可能的情况下，采用自动化技术传递票据，缩短传递时间，加快信息、资金流速。
三、核心业务流程的识别
1.业务流程优化的适用对象。业务流程优化工作适合三类企业：一是问题丛生、业绩不佳的企业,这些企业必须尽快进行流程重组和优化，企业的流程需要从头至尾彻底的改造和优化;二是目前业绩一般，但面临着各种潜在危机的企业,这些企业应当高瞻远瞩，制订战略规划，及早进行流程改造和优化;三是业绩优良的企业,这些企业精益求精，追求卓越，将流程优化看成是大幅度超越竞争对手、实现世界一流运营企业的重要途径。
而兰溪市上述二家刷业企业的经营现状正处第二类情况。特别是存货占用资金庞大，需要降低经营成本，增强企业竞争能力。为此应建立起一套科学、准确、快速反应的生产计划和控制的方法，对采购和生产业务流程进行重组，以生产为主线，销售模块、生产计划模块、采购模块、车间任务模块、库存管理模块、技术模块相互衔接，完成产供销物流、信息流管理通过财务模块（主账、应付、应收、固定资产）准确及时监控管理资金流。生产计划部门将最终产品的生产进度和数量，按零件的提前期和合理的批量，编制各车间的生产作业计划、采购计划。目的在于使各车间、部门生产或材料供应在时间和数量上做到准确衔接，最大限度地压缩生产和采购提前期、减少在制品、节约生产流动资金、压缩生产制造周期，从而提高兰溪市刷业企业的多品种小批量生产的组织能兰溪市企业业务流程重组（BPR）的现状分析是流星通过网络搜集，并由本站工作人员整理而的，兰溪市企业业务流程重组（BPR）的现状分析是篇高质量的论文，本文来源于网络，版权归原作者所有，希望此文章能对您论文写作，提供一定的帮助。兰溪市企业业务流程重组（BPR）的现状分析为免费毕业论文提供，不可用于其他商业用途。
力。
2.核心业务流程的识别。工作活动基本上可以分为三种类型：一是增值的，如采购、促销、销售等；二是非增值的，如出入库、分拣、包装、运输等；三是无效的，如提供无人阅读的报告、过多的检查等。
根据测评结果显示,兰溪市刷业企业的各项业务流程有：
(1)核心作业流程：包括识别顾客需求、满足顾客需求、接受订单、评估信用、设计产品、采购物料、制作加工、包装发运、结账、产品保修等。(2)管理活动：包括计划、组织、用人、协调、监控、预算和汇报，以确保作业流程以最小成本及时准确地运行。(3)信息系统：通过提供必要的信息技术以确保作业活动和管理活动的完成。(4)支持作业流程：包括企业基础设施、人员培训、产品研发、后勤服务、资金支持等，以支持和保证核心流程。
支持流程必须要向核心流程提供信息、服务和有效的指导，核心流程才能在外部市场上取得更好的销售成绩，才能据此付费给支持流程，两个流程之间的关系是相互支持、相互制约、互为市场的关系。
SharePoint是微软推出的企业级综合门户平台，提供内容管理（ECM）、企业信息集成、社区等一系列功能，并具有可扩展性[4]。自微软推出SharePointServer2013，其功能越来越强大，例如其内容查询Webpart部件可以查询SharePoint平台以外的数据并在SharePoint平台中展示；集成了挪威FAST公司的FAST搜索技术，可以为企业提供安全的、多视角的企业搜索平台等[5]。基于SharePoint技术，本系统将科技信息进行分类整理，利用SharePointECM元数据技术对科技信息进行多维度分类和搜索精简，利用FAST搜索技术实现对SharePoint平台数据的搜索和SharePoint平台以外数据的搜索、并且搜索支持多种格式。考虑信息安全的需求，本系统利用SharePoint权限控制机制对科技信息进行细致的安全控制，对用户角色进行管理，保证用户只能访问到其权限范围内的数据。利用SharePointECM的高级路由功能，基于元数据让系统决定由哪个文档库来保存文档。同时企业人员经常会遇到多人文档协作的情况，传统的方式是由一个人负责分发任务和整合文档，协作效率低下，本系统利用officewebapps技术实现多人共同编辑一份文档、自动整合的功能，并且可以对文档进行版本控制和权限控制，集成office的版本比对功能查看版本差异等，大大提高了团队文档协作效率。制造企业的某些科技信息需要进行流程管理，比如科研论文投稿之前需要经过多道审批手续，发表成功后还需要论文主管部门审查才能正式进入其科研论文库，本系统利用SharePoint工作流技术实现文档的审批功能。
2系统整体架构
本系统建立在WindowsServer2008R2上，通过扩展的.NETFramework、IIS7.0以及AD域等集成SharePointServer2013解决方案来实现。系统架构如图1所示。1）最底层为操作系统层，为科技信息管理提供Web服务、数据库服务、基于Windows活动目录(AD域)提供用户管理服务、基于Exchange提供邮件服务和基于LCS提供即时消息服务等。2）基础服务层建立在操作系统层之上，与操作系统层共同构成SharePoint支撑平台。为科技信息管理提供权限管理服务、搜索服务、工作流管理服务和文档存储服务等，并且支持二次开发以提供更复杂和个性化的服务。3）应用层即为科技信息管理平台，建立在SharePoint支撑平台之上。包括用户管理模块、文档管理模块、权限管理模块、文档审批模块、文档协作模块、信息检索模块和信息统计模块。4）最上面一层为表示层，与应用层、基础服务层和操作系统层共同构成科技信息管理系统。Webpart部件提供前端可视化操作界面，最终通过浏览器进行访问。
3系统关键流程设计
3.1文档创建/上传流程设计
系统为不同类型的文档创建了模板，例如期刊论文模板、经验总结模板等等。用户可以根据模板创建文档，也可以选择直接上传文档。文档上传时用户不需要关心将文档上传到哪个文档库，只需要为文档填写扩展属性（如文档产生部门、作者职称等）并提交即可。系统利用SharePoint的高级路由功能预先定义规则，根据文档元数据决定将文档路由到哪个文档库。文档创建/上传流程如图2所示。同时SharePoint与office高度集成，用户也可以不登陆系统，直接在office中将文档一键到本系统。
3.2文档审批流程设计
系统需要对一些文档的流程进行管理，比如科研人员公开，首先要经过基层领导审批，基层领导审批通过后送到保密部门进行保密审查，保密审查通过后才能投稿，如果发表成功，再送到论文主管部门归档。以往制造企业采用纸质跑签的方式实现论文审批。这样做不但效率低，而且只对发表成功的论文进行了归档管理，那些没有发表成功但同样有参考价值的论文则由科研人员自己保管，随时都有可能丢失或者误删除。科研论文管理流程如图3所示。由于SharePoint的工作流设计工具SharePointDesigner，只能设计顺序工作流，不支持流程回退功能。对于业务逻辑稍微复杂的工作流实现起来非常困难。本系统中采用VisualStudio+quickflow来进行流程开发，采用InfoPath进行表单开发。实现了流程可视化监控和管理、任务/转发、邮件提醒和超时提醒等功能。并且将任务链接嵌入邮件中，这样审批者收到邮件提醒后，打开邮件并点击任务链接就可以执行任务。
4系统功能设计
4.1用户管理
SharePoint平台与WindowsAD域高度集成，利用其UserProfileServiceApplication应用程序实现与AD域进行用户同步，同步方式可以选择增量同步或完全同步，管理员可以设置同步策略。本系统登录采用Windows集成认证方式，无需为用户单独建立账户。
4.2文档管理
文档管理模块包括文档分类、文档操作和版本控制等功能。4.2.1文档分类由于制造企业的科技信息种类繁多、形式多样并且专业性强，一个好的分类可以提高科技信息的检索效率。本系统中，首先根据科研人员使用文档的习惯，将文档分为不同的内容类型（如科研论文、技术标准与规范、经验总结、专利等），每种内容类型都包含基本属性（如标题、创建者、创建时间、大小等）和根据制造企业实际情况定义的扩展属性（如文档产生部门、作者职称等）。基本属性由系统自动识别，扩展属性由文档创建/上传者从系统提供的元数据字典中选择。利用SharePoint的ManagedMetadataService服务为系统创建元数据字典。图4为系统元数据字典部分截图。从图中可以看出，按照内容类型可以将科技信息分为技术标准与规范、经验总结、科研论文和专利等；也可以按照文档产生部门分类，从而实现对数据的多维度分类。4.2.2文档操作和版本控制文档操作包括文档创建/上传、下载、删除、修改等功能。系统利用签出/签入操作创建文档版本。集成office的版本比对功能对比版本之间的差异，并可以随时查看任何一个版本的文档。
4.3权限管理
由于制造企业人员密级不同，科技信息也由不同的密级组成，因此需要对科技信息进行严格的安全控制，保证每个用户只能访问其权限范围内的信息。权限管理模块包括用户角色管理和文档权限管理两个子模块。4.3.1用户角色管理SharePoint包括32项细分权限用于对用户进行权限管理，利用这些细分权限的组合可以建立不同的角色组。本系统中建立四类角色：1）管理员：制造企业要求系统中“三员”必须为不同的人员，因此分别设置系统管理员、安全管理员和安全审计员三种角色。系统管理员可以设计、修改系统，建立角色组；安全管理员管理角色组的用户和权限；安全审计员拥有查看系统日志的权利。2）系统成员：可以查看、添加、更新和删除列表项和文档。3）系统访问者：可查看页面和列表项并下载文档。4）审批者：审批者包括基层领导等多个组，用于文档流程执行过程中，将文档传送到相应的角色组进行审批。4.3.2文档权限管理对一些密级比较高或者只能由某几个用户访问的文档或文件夹/文档库，需要为其单独设置访问权限。系统利用SharePoint细致的权限控制机制实现了这一点。单独为某一文档或者文件夹/文档库设置权限时，首先需要断开其与父级的权限继承，然后为其单独设置访问权限。可以将访问权限授予某些角色组，也可以为单独的人员授予访问权限。
4.4文档协作
文档协作在日常科研生产过程中随处可见，而且团队成员可能来自不同的部门。传统的方式是必须有一个人通过邮件等方式负责分配任务和整合文档，这样做不但效率低、版本难以控制而且安全也难以保障。系统利用officewebapps技术为团队成员提供多人文档协作的平台，团队成员可以在文档协作平台上共同编辑文档，文档会自动整合并可以方便的进行版本控制和权限控制。
4.5信息检索
制造企业科技信息不但形式多样、专业性强，而且对信息的安全要求高。因此用户不但要能快速、准确的查找到所需要的信息，还要保证查找到的信息在其权限范围内。在SharePoint管理中心打开SearchServiceApplication，配置内容源和爬网计划，并新建搜索范围，添加范围规则。即启动了搜索功能。SharePointServer2013集成了FAST搜索解决方案，支持全文搜索、元数据搜索、搜索结果预览、权限匹配等多种功能，并且可以根据元数据和搜索范围等对搜索结果进行精简，利用精简面板Webpart进行展示。在精简面板Webpart中设置ShowCounts=”Count”，即可显示出精确的文档个数。
4.6信息统计
SharePoint的计时器作业（timerjob），可以在规定的时间点及时间范围内完成某种操作。系统中利用WSS对象模型开发timerjob实现了文档的下载次数和评论次数统计功能。为了综合考虑系统性能，该计时器作业每5分钟统计一次文档的下载次数和评论次数。最后根据下载次数和评论次数，对文档进行排序，并利用LINQtoSharePoint技术开发“热门文档”Webpart进行展示。
5原型系统实现
基于上述平台的体系结构和关键技术，以某制造企业为应用背景，实现了科技信息管理系统，系统部分界面如图5所示。
6结束语
(1)培养学生综合运用所学知识，结合实际独立完成课题的工作能力.
(2)对学生的知识面，掌握知识的深度，运用理论结合实际去处理问题的能力，实验能力，外语水平，计算机运用水平，书面及口头表达能力进行考核.
2.要求
(1)要求一定要有结合实际的某项具体项目的设计或对某具体课题进行有独立见解的论证，并要求技术含量较高.
(2)设计或论文应该在教学计划所规定的时限内完成.
(3)书面材料:框架及字数应符合规定
3.成绩评定
(1)一般采用优秀，良好，及格和不及格四级计分的方法.
(2)评阅人和答辩委员会成员对学生的毕业设计或毕业论文的成绩给予评定.
4.评分标准
优秀:按期圆满完成任务书中规定的项目;能熟练地综合运用所学理论和专业知识; 有结合实际的某项具体项目的设计或对某具体课题进行有独立见解的论证，并有较高技术含量.
立论正确，计算，分析，实验正确，严谨，结论合理，独立工作能力较强，科学作风严谨;毕业设计(论文)有一些独到之处，水平较高.
文字材料条理清楚，通顺，论述充分，符合技术用语要求，符号统一，编号齐全，书写工整.图纸完备，整洁，正确.
答辩时，思路清晰，论点正确，回答问题基本概念清楚，对主要问题回答正确，深入.
(2)良好:按期圆满完成任务书中规定的项目;能较好地运用所学理论和专业知识; 有一定的结合实际的某项具体项目的设计或对某具体课题进行有独立见解的论证，并有一定的技术含量.立论正确，计算，分析，实验正确，结论合理;有一定的独立工作能为，科学作风好;设计〈论文〉有一定的水平.
文字材料条理清楚，通顺，论述正确，符合技术用语要求，书写工整.设计图纸完备，整洁，正确.
答辩时，思路清晰，论点基本正确，能正确地回答主要问题.
(3)及格:在指导教师的具体帮助下，能按期完成任务，独立工作能力较差且有一些小的疏忽和遗漏;能结合实际的某项具体项目的设计或对某具体课题进行有独立见解的论证，但技术含量不高.在运用理论和专业知识中，没有大的原则性错误;论点，论据基本成立，计算，分析，实验基本正确.毕业设计(论文)基本符合要求.
文字材料通顺，但叙述不够恰当和清晰;词句，符号方面的问题较少i图纸质量不高，工作不够认真，个别错误明显.
答辩时，主要问题能答出，或经启发后能答出，回答问题较肤浅.
(5)不及格:任务书规定的项目未按期完成;或基本概念和基本技能未掌握.没有本人结合实际的具体设计内容或独立见解的论证，只是一些文件，资料内容的摘抄.毕业设计(论文)未达到最低要求.
文字材料不通顺，书写潦草，质量很差.图纸不全，或有原则性错误.
答辩时，对毕业设计(论文)的主要内容阐述不清，基本概念糊涂，对主要问题回答有错误，或回答不出.
对毕业设计(论文)质量要求
----论文内容符合任务书要求
1.对管理类论文要求:
·对毕业论文的要求是一定要有结合实际的本人独立论证的内容.
·要求论点明确，立论正确，论证准确，结论确切
·论证内容要求有调查研究，有统计数据，对统计数据要有分析，归纳，总结，
·根据总结得出结论.
·最后有例证说明
管理类论文毕业论文行文的逻辑要领
增强毕业论文行文的逻辑力量，达到概念明确，论证充分，条理分明，思路畅通，是写好毕业论文的关键.提高毕业论文行文的逻辑性，需把握以下几点:
(1)要思路畅通
写毕业论文时，思维必须具有清晰性，连贯性，周密性，条理性和规律性，才能构建起严谨，和谐的逻辑结构.
(2)要层次清晰，有条有理写毕业论文，先说什么，后说什么，一层一层如何衔接，这一点和论文行文的逻辑性很有关系.
(3)要论证充分，以理服人，写毕业论文，最常用的方法是归纳论证，即用对事实的科学分析和叙述来证明观点，或用基本的史实，科学的调查，精确的数字来证明观点.
(4)毕业论文行文要注意思维和论述首尾一贯，明白确切.
(5)文字书写规范，语言准确，简洁.
2.对工程设计性论文要求:
·有设计地域的自然状况说明和介绍
·有原有通信网概况介绍及运行参数的说明
·有设计需求，业务预测
·有具体的设计方案
·有相应性能及参数设计和计算
·有完整的设计图纸
例如: A市本地SDH传输网设计方案
一，A市概况简介
二， A市电信局SDH传输网络现状(或PDH传输网络现状)
1， A市本地网网络结构，交换局数量及位置，传输设备类型及容量
2， 存在的问题及扩大SDH网的必要性(或建设SDH网的必要性)----需求及业务预测
三， A市电信局SDH传输网络结构设计方案
1， 网络拓扑结构设计
2，设备简介
3， 局间中继电路的计算与分配
4， 局间中继距离的计算
四， SDH网络保护方式
1， SDH网络保护的基本原理
2， A市电信局SDH网网络保护方式的选择及具体设计
五， SDH网同步
1， 同步网概念与结构
2， 定时信号的传送方式
3， A市电信局SDH网络同步方式具体设计
六， 方案论证，评估
3.计算机类型题目论文要求:
管理信息系统
·需求分析(含设计目标)
·总体方案设计(总体功能框图，软件平台的选择，运行模式等)
·数据库设计(需求分析，概念库设计，逻辑库设计，物理库设计，E-R图，数据流图，数据字典，数据库表结构及关系)，
·模块软件设计(各模块的设计流程)，
·系统运行与调试.
·附主要程序清单(与学生设计相关的部分，目的是检测是否是学生自己作的).
校园网，企业网等局域网设计
·功能需求
·对通信量的分析
·网络系统拓扑设计
·设备选型，配置
·软件配置
·子网及VLAN的划分
·IP地址规划
·接入Internet
·网络安全
例如:××人事劳资管理信息系统的开发与设计
1，开发人事劳资管理信息系统的设想
(1)人事劳资管理信息系统简介
(2)人事劳资管理信息系统的用户需求
2，人事劳资管理信息系统的分析设计
(1)系统功能模块设计
(2)数据库设计
—数据库概念结构设计
—数据库逻辑结构设计
(3)系统开发环境简介
3，人事劳资管理信息系统的具体实现
(1)数据库结构的实现
(2)应用程序对象的创建
(3)应用程序的主窗口
(4)菜单结构
(5)数据窗口对象的创建
(6)登录程序设计
(7)输入程序设计
(8)查询程序设计
(9)报表程序设计
4，总结
设计报告格式与书写要求
·设计报告应按统一格式装订成册，其顺序为:封面，任务书，指导教师评语，内容摘要(200～400字)，目录，报告正文，图纸，测试数据及计算机程序清单.
·报告构思，书写要求是:逻辑性强，条理清楚;语言通顺简练，文字打印清楚;插图清晰准确;文字字数要求1万字以上例如:(1) A市本地SDH传输网设计方案
一，A市概况简介
二， A市电信局SDH传输网络现状(或PDH传输网络现状)
1， A市本地网网络结构，交换局数量及位置，传输设备类型及容量
2， 存在的问题及扩大SDH网的必要性(或建设SDH网的必要性)----需求及业务预测
三， A市电信局SDH传输网络结构设计方案
1， 网络拓扑结构设计
2，设备简介
3， 局间中继电路的计算与分配
4， 局间中继距离的计算
四， SDH网络保护方式
1， SDH网络保护的基本原理
2， A市电信局SDH网网络保护方式的选择及具体设计
五， SDH网同步
1， 同步网概念与结构
2， 定时信号的传送方式
3， A市电信局SDH网络同步方式具体设计
六， 方案论证，评估
(2 ) A 地区GSM数字蜂窝移动通信系统网络优化设计方案
一，A 地区GSM数字蜂窝移动通信现状
1，A地区概况;人口，地形，发展情况
2，系统现状;现有基站，话务状况
3，现行网络运行中存在的问题及分析
①接通率数据采集与分析
②掉话率数据采集与分析
③拥塞率数据采集与分析
4，话务预测分析计算
二，A 地区GSM数字蜂窝移动通信系统网络优化设计方案
1，优化网络拓扑图设计
2，硬件配置及参数的优化
3，基站勘测设计及安装
4，交换局容量及基站数量
5，传输线路的设计
三，网络性能及分析对比
1，优化前网络运行情况
2，数据采集与分析
3，拨打测试
四，网络优化方案评价
(3 ) A 市无线市话系统无线侧网络规划设计
一，无线市话网络概述
1，A 市通信网络发展情况
2，IPAS网络特点
二，A 市本地电活网络现状
1，现有传输网络结构
2，传统无线网络规划
三，无线网络规划设计方案
1，A 市自然概况介绍
2，总体话务预测计算
3，IPAS网络结构设计及说明
4，覆盖区域划分，基站数量预测计算
(l〉每个覆盖区话务预测计算
(2)基站容量频道设计
5，基站选址，计算覆盖区域内信号覆盖情况
6，寻呼区的划分
(1〉各个网关寻呼区的划分
(2〉各个基站控制器寻呼区的划分
7，网关及CSC的规划
(1)网关到CSC侧 2M 链路设计
(2)CSC到CS线路设计
四，基站同步规划
(4 )A 市 GSM无线网络优化
一，GSM网络概述
二，A市GSM网络情况介绍
2.1 网络结构
2.2 网元配置
2.3 现网突出问题表现
三，GSM网络优化工作分类及流程
3. 1 GSM网络优化工作分类
3.2 交换网络优化流程
3.3 无线网络优化流程
3.3.1 无线网络优化流程
3.3.2 无线网络优化流程的实际应用
四，网络优化的相关技术指标
4.1接通率
4.2掉话率
4.3话务量
4.4长途来话接通率
4.5拥塞率
4.6 其它
五，无线网络优化设计及调整
5.1 网络运行质量数据收集
5.2 网络质量优化及参数调整
