时间：2023-04-18 17:45:10
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇技术创新商业模式，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词：领军企业；商业模式；产业集群；技术创新
中图分类号：F73文献标识码：A文章编号：1009-0118（2012）05-0176-02
在经济全球化，信息数字化的背景下，企业之间的竞争日益白炽化。在这样的形式下，产业集群应运而生。产业集群最早受到学者及企业家关注源于上世纪80年代，美国硅谷、第三意大利及中国台湾等以产业集群为主导的地区经济的迅猛发展。产业集群化现已成为当今产业发展的主导趋势，并以其特有的优势成为了区域经济竞争中的重要组成部分。越来越多的学者开始关注、研究产业集群：韦伯（Werber）基于古典区位理论对工业集聚问题进行了详细分析；马歇尔（Marshall）则从外部经济理论解析了产业集群产生的经济动因；克鲁格曼（Krugman）从新经济地理学的角度剖析了产业集群的现象与问题等等。但无论基于什么视角的研究，产业集群已成为企业获得可持续发展、获得竞争力的来源，并且产业集群取得竞争优势得到发展的根本在于技术创新。
纵观国内外文献，关于产业集群技术创新的研究，主要是围绕绩效评价体系与影响因素展开。虽然学者们在这两方面并未形成统一的观点，但可以看出前学者们的研究主要集中于“创新投入——创新实施——创新产出”过程中技术创新战略的制定与实施，而这些研究也仅限于一般企业的商业模式，鲜有研究产业集群中领军企业商业模式对产业集群技术创新的影响。但是产业集群中领军企业的作用，如同深圳、上海等经济特区对于中国经济发展的影响，其作用是毋庸置疑的。
一、企业商业模式对技术创新的影响
商业模式最早出现在上世纪40年代，但直到90年代才流行开来。泰莫斯定义商业模式是指一个完整的产品、服务和信息流体系，包括每一个参与者和其在其中的作用，以及每一个参与者的潜在利益和相应的收益来源与方式。而在现在社会，商业模式多指一个企业主要通过什么方式来获得利润，例如名牌产品企业大多是依靠实施品牌战略，提升自身价值，从而获得高额回报；而高新技术行业的企业大多依靠先进的技术，所以其商业模式就是采取创新战略，获得新领域的高额利润等等。企业的商业模式是其获得核心竞争力的主要来源，也是其获得可持续竞争的主要来源。但无论哪种商业模式，都是通过不断加大投资自身优势资源（品牌、技术等），来获得相关方面的创新，从而保持其竞争优势。
在企业的发展过程中，有很多因素都会影响企业的创新能力，例如资金状况、关系网络、企业管理体制等都会对技术创新产生影响，但一般情况下，企业商业模式大体从三个方面影响技术创新：
（一）企业的战略定位直接影响技术创新
企业的战略定位对企业发展具有很大的影响，它决定企业在发展过程中以什么样的战略，运用什么样的资本来获得可持续的竞争力。本文中的资本是指企业的战略资源、核心能力，而战略资源是指企业的有效资源。显然定位技术领先战略的企业相对来讲具有较强的技术创新能力。其他类型的企业如果具备合适的战略定位则会有相应的R&D投入，一定程度上促使企业技术创新。特别典型的是中国浙江省的产业集群发展中，一些发展较好企业定位名牌企业，每年投入科研费用很高，基本上占利润总额的四分之一。例如2006年，浙江省集群中名牌企业用于科技活动经费支出费用39.7亿元，占利润总额的24.3%,比全部规模以上工业高8.7个百分点。高科研投入使得企业拥有较强的产品创新能力，2006年浙江省产业集群中名牌企业实现新产品产值761.7亿元,新产品产值率30.6%，比全部规上工业高16.7个百分点。
（二）企业运营模式影响技术创新成果
运营模式是企业战略定位实现的行动组合，是企业价值实现的概要表达。当企业战略定位涉及技术创新时，在企业运营中就要进行相应的投入和实施。企业运营中要涉及企业的各层级部门，包括技术层、生产层、销售层及资金管理层，而行政管理层能否有效的运行各层级部分直接影响企业战略定位的实现，影响技术创新的成果产出。
（三）企业文化影响技术创新实现
美国学者约翰.科特和詹姆斯.赫斯克特认为企业文化是一个企业中各部门，至少是企业高层管理着们所共同拥有的企业价值观和经营理念。由此可见，企业文化具有很大的稳定性。技术创新是一系列的连续的活动，良好持久的外部环境可以给企业的技术创新创造一个良好的氛围，调动企业内部成员积极参与技术创新活动，并能减少或者消除技术创新中的阻力，提升技术创新的有效性。即良好的企业文化，特别是学习型企业文化能够促使企业技术创新。
二、领军企业商业模式对产业集群技术创新的影响
企业商业模式对技术创新的影响显而易见，那么在产业集群中，领军企业也同样会影响技术创新，并且会对整个产业集群的技术创新产生影响。领军企业对产业集群技术创新的影响主要通过引导和模范来拉动和推动集群技术创新。
世界级管理学大师彼得.德鲁克曾说过：“今天企业间的竞争已经不是产品间的竞争，而是商业模式之间的竞争”。这句话对于如今的IT产业更为适用。事实上，IT产业发展到今天，在技术层面上已经相当成熟，企业如果想依靠产品和技术创新来获得竞争优势已经越来越难。对中国企业而言更是如此：在技术方面，国内企业和国际先进水平本来就有不小的差距，要想实现技术创新难度可想而知。
商业模式创新源自于洞察力
但商业模式创新则不同。商业模式更多的是和用户的应用结合在一起，而说到对用户业务应用的理解，国内企业无疑具有先天的优势。更重要的是，商业模式可以帮助企业迅速建立起与其它竞争对手的区隔，使自己的核心竞争力得到最大化的体现。
另外，对于国内的创业型企业或中小IT企业来说，商业模式创新的成本要远远低于技术创新。有时，一个好的商业模式创新可能来源于一个点子或一个灵感。当然，这里所说的点子或灵感并不是凭空而来，是建立在企业对用户和用户所在行业需求以及未来发展趋势的深入理解上的。也可以说，商业模式分析的源泉来自于深刻的洞察力、穿透力。
此外，商业模式创新也需要有成熟的技术和环境作为支撑。随着云计算、物联网、移动互联网等新技术的成熟和普及，给商业模式创新提供了强有力的技术和环境支撑，企业所需要做的，就是如何把新的商业模式和这些新的技术结合在一起。
成功的模仿同样是创新
当然，在IT行业中，并不乏商业模式创新失败的案例，云快线公司的倒闭就是最近的一个代表。那么，什么样的商业模式创新才能成功，并给企业带来更大的收获和价值呢？
首先，要把握好商业模式创新的时机。有时候，商业模式失败的原因并不是因为这一模式不好，更多的是因为进入市场的时间过早。所以，企业在进行创新时要对所要进入市场的发展趋势和节奏有清晰的判断，这样才能选择合适的时间点进行创新。
第二，要看你是否有足够的资源和能力去实现你所创新的商业模式。因此，在进行商业模式创新的同时，企业必须为商业模式找到有效的手段、途径、渠道、载体等，使商业模式创新真正落地。因为只有具体的实现形式，才能使商业模式创新转化为实际的价值，否则再好的商业模式也只是一个创意而已。
第三，一个成功的商业模式创新一定要让用户更方便、更好用、更低成本。如果一个创新的商业模式具备了这三点，那么一定能够得到用户的认可，并且为企业带来更大的价值和收益。
第四，这也是很重要的一点，成功的商业模式创新并不一定是颠覆性的。很多企业在进行商业模式创新时都会陷入一个误区：一定要有颠覆性的想法或模式。但事实上，更多的商业模式创新都是从一个点或一条线开始的。例如，从市场定位、业务系统、盈利模式、关键资源能力、现金流结构和企业价值中的任何一个要素出发，都有可能进行商业模式创新。
互联网的出现，它改变了基本的商业竞争环境和游戏规则，标志着数字经济的来临，使得新的商业实践成为可能。
早期的雅虎、亚马逊、Ebay这样的新型企业获得成功上市，这些人成为百万，甚至亿万富翁，他们赚钱的方式明显有别于传统的企业，于是商业模式这个词就开始流行并被用于刻画描述企业基本逻辑，通俗来说，就是企业是如何赚钱的。
大家知道汽车行业是一个相对比较传统的行业，在这个行业的价值链中，他们获取收益的模式是相对比较固定的。这里需不需要创新?如何创新呢?
2006年，IBM调查发现，被调查公司中有三分之一的公司，把商业模式的创新放在优先地位，而且相对于那些更看重产品或者工艺创新的公司来说，他们在过去五年中经营利润增长率表现比竞争对手要超过五倍，甚至更多。
新型的商业模式显示出巨大的生命力与竞争力。1998年美国鼓励人们从根本上重新思考企业赚钱方式。人们意识到在全球化经济浪潮中，技术变革加快，商业环境更加不确定，决定企业成败最重要的因素不仅仅是技术，更可能是它的商业模式。
就汽车行业而言，我们面临着环境、能源、安全、城市交通等等挑战，这些挑战预示着可能有两个重要的领域，正在呼唤或者催生新的商业模式诞生或者创新。
第一个，我认为是电动汽车产业，因为电动汽车不仅仅是一个汽车产品的技术创新，更是一个商业模式的创新。发展电动汽车需要电动汽车价值链中的参与者，就是电池的供应商，汽车的生产商，政府部门和各地的运营商进行有效的分工合作，构建全新的商业模式。
电动汽车产业之路，在西方已经花费了三十多年，到目前为止仍然没有一个国家成功地实现电动汽车的产业化或者商业化，主要的原因就在于电动汽车的科技创新不能够按照固有的新型产业推广方式来进行，而整车捆绑电池销售加自充电这样的商业模式构架没有帮助电动汽车这种产品形成市场竞争力，电动汽车产业呼唤新的生命力。
第二个就是车联网，是基于无线通信技术，车载电脑结合的产物，不是简单的联网，搜集信息，共享信息，最大的价值在于处理信息，能够有效地解决问题，车联网就是通过汽车来搜集处理并且共享大量信息，形成车与路、车与车、车与城市网络之间的互相联通，从而实现更加智能，更加安全的驾驶。
但是面对具有想象力的市场前景，车联网在中国发展仍然有很多难题，制约瓶颈就是缺乏一种商业模式。构造可盈利的车联网需要打造一个新的博弈环境，这个博弈环境是汽车产业、电子产业、信息产业和网络服务等各方面一个多赢的环境，创新的出发点就是从产品走向服务；第二个以客户为中心，提供附加价值。
对于汽车产业商业模式的创新，我自己觉得有三个关注点。
第一个，注重客户价值最大化，技术创新通常从技术角度出发，开发一个技术看它能干什么，找到潜在市场用途；商业模式创新，出发点在如何为客户增加价值。
一、引言
随着互联网经济与高技术产业的发展，商业模式的概念在20世纪90年代中期被提出，并迅速在新兴市场中发展起来。随着经济的发展，企业之间的竞争已经从产品竞争转移到商业模式竞争，大量实证研究证明，选择正确合理的商业模式能够有效推动企业的发展。
然而，从我国新兴产业的发展现状来看，商业模式发展滞后导致新兴产业重大技术创新和技术突破缺乏有效的商业模式推向市场，企业不断做大产业生产制造规模，但却无法为企业和消费者创造价值，甚至导致产能过剩，严重阻碍了产业的发展。实际上，我国目前在某些高端产业不乏一些拥有先进技术和自主知识产权的企业，在汽车锂电池、LED、风力涡轮机、超级计算机、干细胞研究和3D打印钛合金等领域取得了较大的技术创新与突破，甚至在局部环节已经达到甚至超过世界平均水平，位居世界前列。但由于商业模式的滞后，这些企业缺乏将新技术推向市场的渠道，技术创新无法转化为经济价值，直接导致科技成果的转化率低和产学研脱节等问题。因此，如何选择有效的创新路径实现商业模式创新，从而推动新兴产业的市场化和产业化，是破解新兴产业发展困局的可行途径。
二、网络视角的商业模式创新理论
从商业模式的概念来看，Linder和cantrell指出，学者们尽管都采用了“商业模式”这一概念，但所研究的问题并不相同。当前关于商业模式的界定主要有盈利模式、价值创造模式和系统整合模式三种。随着对商业模式认识的不断深化，学者们大多倾向于支持后两种模式的界定方式，Itami和Nishino指出，盈利模式仅仅是商业模式的一个构成要素，从盈利模式视角界定商业模式会导致企业片面追求收入和利润，忽略了企业间价值传递与合作等重要因素，模糊了商业模式的本质和作用机理。而价值创造模式明确了商业模式的诉求，系统整合模式明确了商业模式系统运行的本质，虽然研究视角不同，但在内在逻辑上存在互补之处。因此，Teece、王晓明等以及张敬伟和王迎军。在以往研究的基础上，提出将价值模式和系统模式相结合的界定方式，将商业模式定义为以价值创造和价值获取为目标而进行的一系列整体性、结构性和功能性的设计、安排和选择。
商业模式创新路径主要包括静态和动态两种视角。静态视角的研究更关注商业模式的构成要素，认为商业模式创新是在其构成要素模型的基础上，通过某个或某些构成要素的更改实现的商业模式创新。Baden-Fuller和Morgan在此基础上提出，商业模式创新不仅仅指构成要素的创新，还应包含各要素之间的规则及作用关系。由于技术进步、市场需求变化和竞争加剧等外部环境剧烈变动，商业模式的构成要素及其关系也呈现多样化和复杂化变化，学者们逐渐开始从动态视角关注商业模式创新，如Linder和Cantrell、Mahadevan以及Osterwalder等提出的基于核心逻辑改变程度的创新，Knecht和Bronner-Fraser等提出应根据外部环境和组织结构的变化对商业模式进行分析和设计的战略规划式创新，Morris等提出的在原有商业模式基础上不断完善和改进的递进升级式创新等。随着网络理论的引入，学者们开始从网络视角对商业模式创新进行分析，主要包括基于波特价值链理论扩展的价值重构式创新以及Weill和Vitale以及原磊提出的价值模块化创新等。
1 价值重构式创新
价值网络理论主要起源于波特提出的价值链理论，即将企业的价值增值过程分解成一系列的价值活动。价值链理论不仅揭示了价值创造的过程，同时强调了企业之间竞争的存在。随着企业间合作行为的日益普遍化，在波特价值链理论的基础上。学者们对传统的价值链理论进行扩展，提出价值星系、价值矩阵、价值流和价值网络等理论，价值结构日益复杂化，逐渐从传统的点结构演化为线结构和面结构，最终形成价值网络结构。价值网络理论是以顾客需求为中心，通过媒体通讯技术，将合作成员连接在一起的价值创造模式。与传统的价值链理论相比，价值网络理论既注重客户需求，又强调合作成员之间的优势互补，将关注重心从企业利益转向价值网络的整体利益。
价值链理论与价值网络理论为商业模式创新研究提供了新思路，即通过价值链或价值网络的重构实现商业模式创新。基于价值链重构的商业模式创新，如Timmers、Magretta以及高闯和关鑫基于价值链理论提出企业可通过价值链的分解和重构实施商业模式创新。Rappa提出商业模式明确了企业在价值链中的位置，企业可通过其位置和上下游伙伴的选取等方式进行商业模式创新。随着价值网络理论的提出，商业模式创新路径也随之扩充，Dieng和Corby提出商业模式创新的V3价值模型，并指出企业商业模式创新的过程就是自身价值模型重构的过程，王琴和纪慧生等从价值网络重构视角对商业模式创新路径进行分析。
2 价值模块化创新
模块化是结构设计的规则，即将复杂系统分解并整合的动态过程。Baldwin和Clark以及青木昌彦和安藤晴彦将模块化过程概括为将复杂系统按照特点规则分解成具有独立功能并能够发挥整体作用的模块，并基于新规则将各自独立的部分通过兼容的结构连接成一个完整的系统。Baldwin和Clark进一步将模块化操作归类为分割、代替、去除、增加、归纳和移植。随着模块化理论的发展，学者们开始将模块化思想应用于创新管理领域，主要包括产品及生产过程模块化、企业组织模块化和产业模块化等。
博科资讯的管理自主平台MAP正在创造这种局面：使企业管理软件实施的成功率大大提升。
中国企业信息化已经走到了新的阶段，信息化要更好地支持技术创新、管理创新和商业模式创新。博科资讯管理自主平台MAP的正是为了满足这种新的需求，MAP平台提出的理念，如用户主导和可控、无需二次开发、业务灵活调整、系统深度集成、基于互联网的复杂业务处理、复杂工作流都是广大企业经营管理者所希望的，可望得到他们的欢迎。MAP平台把很多企业倡导的个性化、绿色和SOA技术变成了现实，是性价比高的创新型平台，完全符合中国企业自主创新的新道路。
博科资讯董事长兼总裁沈国康表示，无限扩张的企业竞争是世界发展的推手，在过去的一年，也成为放慢世界发展脚步的阻力，危机的力量让中国企业经营管理者清楚地意识到，传统的被动应变管理已无法适应时代的发展。提升客户体验，增强外部合作能力，IT参与企业决策成为业务创新的催化剂。
从企业IT环境的简单技术支持者，到信息化项目的综合负责人、信息资源战略性开发利用的管理决策者，再到引领企业业务创新的激进督导者，CIO的声音愈加频繁地出现在战略管理的舞台。从关注技术，到不仅关注技术，更加关注业务成效，CIO有了与CEO同样的工作目标；从传统的技术支持到业务决策的中坚，CIO正在从1.0时代迈入2.0时代，发出时代新声。
博科资讯全球首款基于SOA技术架构的信息化平台MAP，倡导CIO借助睿智的IT工具实现业务创新。MAP平台是基于SOA技术架构管理软件平台的典范，集产品理念创新、技术创新和商业模式创新于一体，革命性地提出“我的信息化，我做主”的产品理念，实现可成长、自主配置、无需二次开发的绿色IT技术创新，并引导客户走向管理自主的商业模式。
倪光南表示，他最早了解博科，来自于博科资讯在物流供应链管理软件、审计管理软件领域的创新。从中国第一套分析型精细化物流管理软件到中国第一套审计软件，在这两个领域，博科资讯一直引领着中国企业的自主创新。
技术创新是软件业的立世之本，软件产品的高回报来自于满足企业业务发展需求基础上的持续不断的创新。而我国部分软件产业一直存在着自主核心技术缺乏、对外依存度高和自主创新能力薄弱的问题，在高端市场上非常被动，由于缺乏核心技术和自主创新能力，目前我国软件企业大部分处于产业加工链的利润末端。
著名的诺兰模型显示，任何一个行业的信息化大体要经历初始、蔓延、控制、集成、数据管理和成熟这样几个发展阶段，各个阶段之间并非截然分开，也不能超越。回顾中国企业信息化的发展，我们已经走过了前几个阶段。而在这个时期，国家又提出了两化融合战略。这意味着中国企业信息化已经走到了新的十字路口。
由于软件产品的生命周期很短、产品更新升级频繁、换代速度很快，因此要取得软件产品的高回报必须来自于满足业务需求的基础上持续不断的创新。信息化的终极目标，还需要支持企业商业模式的变化，这种商业模式主要是指企业能够可持续经营，即在整个价值链当中，通过商业模式的变革使得企业能够自己调整自己的定位和运营手段来保持它的低成本和高利润。
倪光南热切希望博科资讯的管理自主平台MAP能改变这种局面，使企业管理软件实施的成功率大大提升，倪光南鼓励以博科资讯为代表的本土管理软件厂商承担起这个创新的历史任务，为实现中国信息化的自主创新共同努力，顺利完成两化融合的历史重任。
关键词：商业模式：创新；顾客价值
一、引言
近年来，有关商业模式的问题日益引起关注。人们发现，在新经济中存在并加速两种转化，即价值的来源从具体事物转向创意，从产品转向服务。这里，“创意”的主要内容就是对商业模式的思考、设想、试探性实践。丰厚的利润回报证明，企业创新运用新商业模式能帮助企业在日益变化的环境中更好的立足。由此，商业模式创新就成为企业创业和创新中最具经济潜力的一种重要形式，为具有远大理想的企业家所追捧。本文选择从顾客价值的角度探讨商业模式创新的方法和模式。
二、商业模式及商业模式创新
商业模式是企业为持续达到其主要目标而确立并运用的运营机制，以及对运营机制进行扩展和利用的全部相关策略的集合，它是由各个不同组成部分有机结合、相互支持、共同作用的整体结构。Thomas认为商业模式是开办一项有利可图的业务所涉及流程、客户、供应商、渠道、资源和能力的总体构造。Afuah又进一步提出商业模式是企业在给定的行业中，为了创造卓越的客户价值并将其推到自己获取价值的位置上，运用其资源执行什么样的活动，如何执行这些活动以及什么时候执行这些活动的集合。综合看来，商业模式即是关于做什么、如何做、怎样赚钱的问题，其实质是一种创新形式。这种创新形式贯穿于企业经营的整个过程，企业资源开发、研发模式、制造方式、营销体系、市场流通等各个环节，企业依据它获利。对于商业模式创新的涵义，哈佛大学Christemen教授的“颠覆性创新理论”认为，产品和流程创新多为延续性创新(支持的技术)，而商业模式的创新则属于破坏性创新，它常常要求打破原有组织障碍，发展新能力，建立新的技术标准等等，因而也能为企业带来更多的财富和发展机会。李东根据商业模式的Meta结构，认为商业模式创新可以表达为以下基本类型创新的组合：顾客价值转换、成本结构转换和利润保护方式转换。实际的模式转换可以看成是这几类转换的各种组合。
三、基于顾客价值的商业模式创新途径
商业模式创新必须以客户为中心，由企业本位转向客户本位，由占领市场转向占领客户，必须立足以客户为中心，为客户创造价值。商业模式的创新只有从消费者角度出发，认真考虑顾客所期望获得的利益。把竞争的视角深入到为用户创造价值的层面，才能获得游刃有余的竞争空间。本文从顾客价值出发，综合各学者在商业模式创新及价值创新上的策略方法，总结出顾客价值下的商业模式创新途径。
(一)精心研究分析客户需求
以客户为中心，就是要深入研究客户需求，根据目标顾客需求提出对顾客的价值主张。洞察顾客需求是企业经营的起点。客户期望值比产品本身更重要，提高满意度的关键是企业必须按照客户要求，有效地满足客户对自己产品或服务的期望值。通过合适的产品和服务满足顾客需求。研究顾客是企业需要持续地做好的工作，能够帮助企业更好地服务顾客，发现新的市场机会。从根本上创新企业商业模式。
(二)顾客价值创新
基于顾客价值的商业模式创新以顾客价值为基础，为了以更好、更适合的方式服务顾客，归根结底是顾客价值的创新。只有这样，企业才能获得重建市场空间、开创价值创造的新视角。如面对顾客更高层级的需求，企业可以努力丰富产品的功能属性，也可以大幅度提高某些功能的水平，或两者兼具。具体而言，企业顾客价值创新途径包括增加产品或服务的功能属性、重新定义产品价值、降低顾客代价等。对创新途径的选择首先取决于企业对市场的充分了解。同时也取决于企业的资源条件。
(三)巩固企业资源能力建设
基于顾客价值的商业模式创新要达到显著提高顾客价值的目的，往往需要以企业资源能力建设为基础。自身能力和条件是企业更好服务顾客的前提，具体包括：企业组织结构建设、管理制度标准的建立、信息系统的建设等。顾客价值的商业模式创新尤其注重信息系统和产品平台的建设，它为显著改进产品的功能和质量提供了基础。如信息系统中的客户关系管理系统，在客观分析研究顾客需求的基础上对顾客进行分类，实施客户互动，为更好服务客户提供了条件。产品平台广泛存在于许多领域，如POS系统和条码识别技术方便零售业更好地服务顾客，数字传播技术则为新闻、通讯和音像制品业的整合提供了平台。
四、四大商业模式的顾客价值创新模式
(一)顾客价值转移(收缩)模式
顾客价值转移模式是指企业采取措施减少对无利可图客户的产品和服务种类或者将对“不良”客户的投入转移到更加有利可图的客户上，从而加强有利客户的利润。减少无用服务客户的成本。传统观念下认为卖方提供一种产品，客户购买。如果卖方向客户出售的价格高于成本，这笔交易就有利可图。但是当今环境的观念下，越来越多的企业发现在追求“市场份额”过程中客户群和业务种类扩大的同时利润却在稳步下降。这主要是由不断增加的服务客户成本和维持业务成本引起的。当企业业务不断增加，客户群覆盖范围不断扩大，其内部管理运营成本和难度也在持续上升，导致企业净利润降低，盈利能力减弱。顾客价值转移型商业模式能扭转陷入这种不利局面的企业，关键在于分析客户行为和真正盈利能力。客户赢利系统的建立使企业能够通过开发单个客户水平层次上的客户赢利能力精确动态模型，来挑选并发展可以产生巨大长远价值的战略性客户，达到优化业务类别的目的，使投资最大化发生效用。随着环境条件改变，定价水平调整和投资的重新分配，企业形成新的模式，无论管理上还是盈利能力都会提高。
(二)顾客价值细分模式
顾客价值细分模式是企业通过分析辨别出不同客户偏好和需求特点，让客户得到分别对待服务，甚至可以细致到每位客户得到专门服务。这种模式支持目标高度明确的市场营销，提供改进、沟通和服务。随着行业的成熟，客户差异性和成熟度的提高正在改变市场基本性质。市场发展早期，大部分客户得到标准产品的良好服务，但随着竞争日益激烈，产品市场被不断分割，以满足客户对产品的不同应用目的和不同程度需求。企业旨在改进产品更好地服务不同客户。如世界著名牛仔裤品牌Levi’s在发现顾客愿意为购买适合的牛仔裤而支付更高价格后，开发了定做业务，以符合不同顾客的不同腰围、臀围及裤线长度等需求。目前，Levi’s定做业务已经占到全部销售额的很大部分。顾客价值细分模
式实施要求企业市场必须具备两个前提条件：客户差异性必须增加；客户必须更加成熟。当客户期望更完善的性能或者提高产品和服务个性化，即要求企业提供更多产品和服务选择。细分模式通过专门化服务。使产品服务与客户需求直接相关，并且可以帮助企业更好地感知顾客需求，采取策略吸引保持客户，实现利润增长。
(三)顾客价值扩展模式
顾客价值扩展模式是企业根据客户需要，开发将产品、服务、体验等多样化方式集合的方案为客户带来更多价值而不仅仅是提品。这种模式包括从产品到“产品+附加产品(服务)”形式，产品到解决方案形式等，强调顾客的体验过程，而不是产品本身。惠普的商业模式就是典型的顾客价值扩展模式，它提出为客户提供更丰富的消费体验的价值主张，实际上就是成为一个全面解决方案供应商。如惠普提出为客户提供服务体验、购买体验、使用体验及应用体验等个性化体验是其通过提供全面客户体验创造价值的具体内容。市场发展日益复杂多样化，顾客已不能满足于产品提供的解决某种需要的能力，他们更加重视购买产品的乐趣，使用产品的体验过程，甚至是产品带来的地位提升的虚荣感。当顾客开始理解他们系统的经济性和在供应商寻求区别于他人的努力情况下，顾客价值扩展模式应运而生。顾客价值扩展模式要求企业更加投入研究客户系统，比客户更了解其系统的经济性，创造一个独特而又适宜的方案改进顾客系统。这种方案是从整体上考虑顾客消费产品的全部成本，从减少顾客消费投入(付出)出发对产品或者服务的形式和内容双方面进行延伸，帮助顾客取得最大的消费经济性。要求企业必须对市场、顾客、竞争者、供应商等都保持高度警觉，采用灵活的组织形式，应对外界变化。
(四)顾客价值重定位模式
顾客价值重定位模式是企业为扭亏为盈或因发现更好机遇，重新定义产品或客户，以寻找新机会，获得更大利润。这种重新定位可以通过多种方式实现：一是改变目标市场，如丹麦B&O音响品牌的传统客户是知识渊博的高保真音响爱好者。但在企业面临行业不景气低利润情况下，开始强调产品外观，传达产品代表主人身份地位的信息，从而吸引大批奢侈品追求者，企业获得巨大成功。二是重新定义产品。如IBM在20世纪90年代以前是美国著名的电脑制造商，专攻硬件设备，亏损事件以后逐渐转向软件和服务业务，实现向“微笑曲线”的高端转型。三是转移目标顾客所处价值链环节。英特尔通过改变市场营销和品牌战略来迎合消费者，将其最重要的客户由个人电脑制造商转为最终环节用户，现在英特尔已经是顾客选择电脑的重要依据。正如企业采取蓝海战略突破传统竞争激烈的“红海”，拓展新的非竞争性市场空间一样，从亏损中脱身的唯一办法是从根本上重新定位客户。每个企业都可能面临不可逆转的利润零增长点，或者所处行业市场遇到饱和的问题，类似情况下，客户重新定位模式就得到触发，预测和利用这种模式就为企业创造新顾客价值增加了机会。
一、不可跨越的产业增长路径
任何一国的经济增长都是遵循一定模式演进的，特别是工业化阶段的主导产业演进顺序几乎是一成不变的，因此对于处于工业化阶段的中国而言，很多产业的增长是不可跨越的。
从中国经济增长的总量出发，目前大致相当于20世纪70年代末期的美国，20世纪80年代初期的日本以及当前的英国和德国。中国作为一个大国经济体而言，上述国家在GDP总量相当阶段的产业增长格局是具有借鉴意义的。
在类似经济总量下，美国和日本的产业增长格局的确体现出了一定的相似性：电子产品、出版印刷、交通运输相关产业、大众消费品（家具、食品、皮革和房地产）和消费服务等产业处于领先增长地位。
从发展经济学的角度讲，人均GDP成为另一个重要的参照指标，目前中国大致相当于20世纪40年代中期的美国和20世纪60年代中期的日本。美国当时的主导驱动产业形成与两大因素有关：一是新兴工业原料石油的出现；二是特殊的冷战大背景。而上世纪50年代到70年代的黄金增长时期则来自第三次技术革命的驱动。第三次技术革命是以核能动力为核心，包括电子计算机、新合成材料、生物工程、空间技术和海洋工程等一系列的技术创新在内的组合式技术创新。正是这一系列领先的技术变革和特殊的国际环境促使美国形成了以“飞机制造、石油开采及加工、原子能和宇航”产业为领先的产业增长格局。
日本的产业增长则以政府为原动力，选择了以重化学工业为主导的产业格局，并以大规模的基础设施投资做保障。有数据表明，在重化工业阶段，化学、金属及其制品和机械制造构成日本工业的三足鼎立格局，而作为保障的基础设施投资总额从1955年到1973年扩大了48倍。
在以上比较分析的基础上，我们回到典型的工业化增长路径，即“工业化初期：纺织、食品；重化工业阶段：钢铁、能源、机械、化工；高技术密集时代：航空、航天、核工业、计算机；高加工和组装时代：家电、汽车；微电子时代：信息网络、生物工程、新型材料、航天技术、海洋开发”。应该说，重化工业阶段的诸多产业增长对后来的产业发展是具有不可跨越的基础性作用的。
由此判断，中国经济体作为一个处于工业化阶段的大国经济体，面对这样一个技术革命日新月异的时代背景，其经济增长必然具有双重特征，即不可跨越的传统产业和日新月异的新兴产业都不可或缺。其中，如果就经济增长从工业化阶段向后推进的角度而言，以工艺技术为核心的机械制造和以材料合成为核心的化学工业对一个大国经济体而言显然是不可跨越的。
二、与国际潮流接轨的新兴产业
如何确定符合国际潮流的产业增长特征，这可能有很多逻辑和思路，但我们认为美国资本市场由于其具有优良的社会优质资产证券化机制，可以将引领产业增长潮流的产业中的典型公司迅速转变为公众公司。因此，我们立足于总结美国最近一年多IPO的产业结构特征，并推广到英国、日本和韩国等同样具有借鉴意义的国家。
就上述产业结构特征而言，除了控股公司和封闭式基金两种特殊的形式之外，IPO比较集中的产业分别是商业服务、药品及健康产业、零售、能源和Internet相关产业。其中商业服务是一种国内没有可比性的产业分类，其产业内涵更能反映引领产业潮流的增长特征。
在研究美国市场IPO产业特征的基础上，我们进一步观察了英国、日本和韩国的情况，这些数据与美国市场的规律和特征具有很大的相似性。
由此可见，当前能够代表国际产业增长潮流的产业特征大致可以归纳为以下三大领域：
第一，消费与服务领域，如商业服务、药品与健康服务、零售、房地产和金融；
第二，新技术领域，如网络、电信、计算机软件；
第三，能源约束领域，如能源和能源服务。
三、引领潮流的商业模式创新
在对传统的产业增长路径和新兴的产业潮流进行分析总结之后，我们进一步关注能够引领增长潮流的商业模式，这是新兴产业在企业层面的延伸，也是具体化到投资层面所必须思考和考察的问题。
1、什么是商业模式
关于商业模式，实际上还属于一个并不十分清晰的概念，因此我们首先对商业模式的内涵或特征做一个概括和归纳，以下四个特征是不可或缺的：
第一，创新，包括既有模式的重组、关键环节的改变，但通常可能会颠覆既定的游戏规则；
第二，盈利，可以创造收入或降低成本或控制风险，或者兼而有之。关键在于其一定会体现出收入或利润增长的商业价值；
第三，超越，突破行业界限和传统思维，可能是一种融合，也可能是一种完全的创新；
第四、可持续和不可轻易复制：不会被竞争者或潜在进入者轻易模仿，通常具有赢家通吃或垄断某一环节的特征。
2、来自麦肯锡的商业模式分类与界定
我们认为麦肯锡的商业模式分类能够较好的反映商业模式的大类特征，即鲸鱼、布谷鸟和益生菌三大类。
首先，鲸鱼模式，他们以规模致胜。典型代表如沃尔玛，其与中国贸易量超过了俄罗斯、加拿大和澳大利亚同中国的贸易总和，规模优势十分明显；又如新浪，其无论在SP还是BLOG等新兴业务出现后都可以凭借规模取得后发优势。
其次，布谷鸟模式，他们不独立生存，而是依存于一些特定的产业或企业群体存在和成长，参与到其他产业链条的服务中去。典型代表如UPS，它为超过175个国家的无数顾客提供60种不同的供应链产品服务。
除运输包裹外，一项核心业务是向无法自行维系供应链的中小企业提供供应链服务。
最后，益生菌模式，他们是细分市场的小家伙，一旦遇到成长机遇便可能迅速膨胀，这是商业创意的主要来源地，商业模式的创新基本都在这一领域诞生的。
3、具有创新特征的商业模式
（1）美国市场的启示
我们同样从美国的IPO中寻求到了启示，特别是一些很难归入特定产业的企业，往往是商业模式创新的集中营。
（2）来自中国的商业模式创新
中国的很多企业在商业模式创新方面正在不断和美国等具有创新活力的国家迅速接轨，并诞生了一系列具有商业创意且已经开始产生盈利的商业模式，其中还有相当多的企业模式已经获得了风险投资或美国资本市场的认可。
第一类，是与互联网完美结合的商业创意和商业模式。其典型代表如下：
ATA：通过计算机提供智能化考试服务平台；
阿拉丁：经营向客户开放的导航和三维地图，客户可以根据自己的爱好和设计在网络地图上标注自己企业的位置及特色标识；
价值中国;在没有盈利模式的博客网站群中独具特色，其采取作者实名制，并根据作者的贡献分配远期收益期权，一旦盈利可以凭此期权分享收益；
空中网：通过手机提供娱乐互联增值服务；
奇虎网：将搜索引擎和社区论坛结合，为社区论坛提供各种服务；
淘宝网：C2C的网络销售模式，其销售总额相当于67家沃尔玛国门店；
智买道：通过网络积分为消费者提供多样化的消费折扣服务，并与商家分享佣金。
第二类，是满足新兴消费需求的服务提供商，他们以新兴消费需求为切入点，在满足这些需求的过程中获得高速成长。典型代表如：
慈济体检与佳美口腔：提供健康服务的医疗连锁机构；
天娱和太合麦田：前者打造了超级女声的全新产业链条，后者则从事数字音乐发行；
雅昌印刷;在丰富的艺术品专业印刷基础上，通过网络平台建立了艺术品投资资料的数据库，成为艺术品投资者的权威数据来源，满足了奢侈消费群体的投资需求；
魅惑广告：以出租车为平台经营广告业务。
第三类，是具有布谷鸟特征的企业，他们的商业价值就是通过参与到另一个快速增长的产业中来实现的。典型代表如：
沃力森：提供月租型CRM服务，以B/S方式提供CRM软件和系统服务给中小企业，中小企业因此可以低廉费用享受信息化服务；
国通物流：以先进的熏蒸技术，现代化的仓储物流管理技术和配套的保税及海关服务，构建了全国首个专业农产品保税物流中心；
中星微电子：主要从事数字多媒体领域中的PC摄像头芯片设计，并将其制造和营销外包，成为无工厂的行业领导者，占据了全球细分市场60％的份额。
（3）创新商业模式的商业与金融价值
关键词：绿色经济；商业模式；创新
一、绿色经济的背景
在深入探讨如何探索基于绿色经济的商业模式创新前，首先需要了解当前绿色经济发展背景问题。绿色经济的概念最早是在20世纪80年代末由英国环境经济学家提出，但如今的绿色经济和传统的绿色经济又有了很大的区别。绿色经济把效率、和谐、持续当作发展目标，主要内容包括生态农业、循环工业和持续服务产业。绿色经济又叫做“生态经济”，它是以市场需求为导向，以传统产业经济为基础，形成生态环境建设为基础的产业链，经济与环境的和谐相处当作目的，由此发展起来的一种新的经济形式，同时绿色经济也是当前实体产业经济为改善地球的环境，适应人类生存需要而创造出来的一种经济状态。现如今，绿色经济正以超前的发展规模和速度推动着全球经济进行转变，西方发达国家都普遍实现了绿色经济的跨越式发展，达到了绿色经济的要求，将传统经济向绿色经济迅速转变，转变中也实现经济增长。图1为粗放型经济下的企业污染。
二、商业模式创新对于绿色经济的必要性
我国对能源需求以及消耗日益增多。以当年的技术手段来说，我国能源的利用率普遍不高，每单位GDP能耗达到世界平均水平的3倍之多，达到了发达国家7倍之多。而且，我国虽然地大物博，但是资源分布不均衡，很多地区的经济发展受到了资源能源的制约，绿色经济在我国发展必须要受到重视。如今，绿色经济在我国发展较慢且不均衡，这与我国经济的发展方式、人民的理念、政策引导性不足等因素联系紧密。目前我国政府需要在思想观念方面向全社会倡导绿色消费，通过更多的渠道宣传绿色产品；在政策引导上，政府要强势介入，充分发挥舆论的指导作用。从全世界范围来说，消费者对绿色产品的需求蕴藏着巨大的市场空间，有更大的认可程度，这必会促成我国绿色经济的加速发展，绿色经济发展的广阔潜力是我们今天难以预料的。发展绿色经济，其成功发展依赖于涉及发展等多个方面的创新思维，而商业模式的创新已经成为其中的动力。通过商业模式进行创新是近些年来逐渐兴起的一种适应市场需求变化的最新创新形式，商业模式创新不仅仅可以更加紧密的联系市场需求、更可以为企业发展提供核心竞争力，在全国大力发展无碳经济、绿色经济时期，必须重新审视适应国情和企业实际情况的绿色商业模式，提高对基于绿色经济的商业模式创新投入资金以及技术水平，商业模式创新已经成为发展绿色经济必不可缺的必要手段和实现方式。经济学家认为，世界创新长波一般以50年为一周期，而目前已经进入第六个周期，这个周期的技术创新和经济创新以提高稀缺自然资本的生产率为标志，低碳能源技术和各种提高资源利用效率的技术是绿色经济长波的主要部分（见图2）。
三、基于绿色经济的商业模式创新探索
就成功的绿色企业经验以及出现的问题来分析，绿色商业模式创新可大体有以下几种形式。1.把生产成本的节省工作与节能减排的要求相结合通过降低从原材料到生产流程等这一流程的成本，这已经成为了企业提升产品市场竞争力最常用的方法，这同样可以用于企业发展绿色商业模式，只不过是把节约成本、降低物耗、节能减排、提高生产效率等与绿色经济的要求结合起来。实际上，绿色经济就是本质就是如此，要求对整个生产、消费过程从开始和中间过程一直到结束前进行完全控制，按照“3R”的原则循环利用有限的资源，对产生的废料回收再利用，做到碱少投入、增多产出、降低污染，进而可以尽量降低污染排放，提高资源利用率，从而使得生产成本降低。例如玖龙纸业公司，造纸行业本身就是在重污染行业，可玖龙纸业公司充分利用绿色经济进行商业模式创新，独创了变废为宝的绿色商业模式：所用原料90%来自于无用的废纸，生产过程引进技术一流的设备，采用“四大循环”进行节能减排，对废气、废水通过技术手段进行净化处理，从而以低廉的成本生产出既环保又高档的产品，形成强大的市场竞争优势，使公司迅速崛起。2.紧密联系我国实际国情进行创新，把其中的化劣势转化为优势发展绿色经济固然已成为世界共识，但对发展程度不同的国家和地区来说，由于其各自的所处地理环境、经济程度、文化和体制等因素不尽相同。我国发展绿色经济也应联系实际国情在多方面进行创新，在商业模式进行创新尤为必要。我国人口密度高，企业大多是劳动密集型企业，技术生产落后，创新能力普遍不足，能够引进技术的资金较少，吸收技术能力较弱，科研与生产相脱节现象一直无法得到解决，这些问题都影响着企业在商业模式进行创新。联系目前我国实际国情进行创新，有助于迅速的实现企业进行新技术的研制和吸收。例如比亚迪公司开始造镍镉电池时资金短缺，买不起自动化生产线，公司领导把国外全自动电池生产线拆开，研究成了一条人工组成的生产线，生产出镍镉电池成本比竞争对手降低40%，一举使比亚迪公司成为一流企业，利润成几何倍增长。3.将市场营销与绿色经济发展相结合首先来说，市场营销与绿色经济发展结合是企业创新型绿色商业模式、实现生态化与市场化目标的必然要求。一方面，企业必须提高员工的环保意识，使其与企业文化核心文化融合起来，宣传绿色企业价值观，使本企业员工明白生态责任意识的重要性，在企业中营造“节约光荣，浪费可耻”的观念，破除片面追求经济效益的单纯经济效益观，建立起一种综合考量经济、社会、环境、资源诸方面因素并致力于各方利益最优化的绿色效益观。
四、结束语
通过绿色经济进行商业模式创新不仅可以提高企业的经济社会效益，更可以降低环境污染，是一件利国利民的好事。但是基于绿色经济的商业模式创新还处于不断探索前进中，需要全人类的广泛参与。
参考文献
[1]翟峰.话说“绿色经济”[J].资源与人居环境，2002，（6）：40-41.
一、商业模式创新
(一)商业模式创新是一种新型创新形态
商业模式是人们用来描述互联网时代新商业现象的，但并不仅仅局限于互联网产业领域。商业模式创新是有别于技术创新、产品创新、工艺创新或组织创新等的一种新的创新类型。20世纪90年代中期，全球互联网在商业的普及应用，改变了基本的商业竞争环境和规则，一批基于互联网的企业应运而生，与此同时对大量传统企业也产生深远影响。人们关注商业模式创新的历史很短，只有十几年，但商业模式创新已经引起广泛的重视。1998年后，美国甚至开始对商业模式创新授予专利。在我国有的地区，如杭州，商业模式创新企业已可以被评为高科技企业，并享受相应的优惠政策。
(二)商业模式创新的特点
商业模式，指企业价值创造的基本逻辑，即企业在一定的价值链或价值网络中如何向客户提品和服务、并获取利润的，通俗的说就是企业如何赚钱的。它包括产品、目标客户、客户关系、渠道、收益方式、企业内部价值链、成本、核心能力和合作网络等9个要素。商业模式创新是指，企业价值创造提供基本逻辑的创新变化，它既可能包括多个商业模式构成要素的变化，也可能包括要素间关系或者动力机制的变化。相对于传统的技术、产品或工艺等创新，商业模式创新有几个特点：
一是商业模式创新更多注重和涉及企业经济方面的因素，即使涉及技术，也多是和技术的经济因素，技术所蕴涵的经济价值及经济可行性有关，而不是纯粹技术特性。
二是商业模式创新更为系统和根本，它常常不是单一要素的变化，而是涉及商业模式多个要素同时发生的大变化，常需要对组织结构做出较大的战略调整，是一种集成创新。商业模式创新往往伴随技术突破、产品或工艺的创新。反之，则未必。
三是虽然商业模式创新也常带来内部效率提高、成本降低，但它更注重为客户所创造价值的增加，视角更为外向和开放，常给企业带来更大的竞争优势。
二、商业模式创新的作用
(一)有助于出口导向型企业转型
商业环境变动、技术突破及法律环境变化等，常给现有的产业和企业带来严峻的挑战，商业模式创新有利于应对不利产业环境的变化。如我国大量出口导向型企业，由于处于国际产业链的低成本制造环节，以国外为主要市场，简单接受订单，完成代工，缺乏自己的销售渠道、产品品牌和研发设计能力，在国际金融危机引发的国外需求减少，订单下降的情况下，其传统商业模式赖以成功的环境已经发生根本性的变化，原有商业模式出现严重问题。那些在国内还是有市场的，包括我国东部或南部的服装、玩具等企业，可以通过商业模式创新，将其目标客户市场由国外转向国内，通过加强研发力量打造自己的品牌，并通过构建国内销售网络等，完成由出口导向向服务国内市场的成功转型。
(二)有助于技术产业化形成新的生产力
科技是第一生产力，与发明新技术同样重要的是将其产业化实现潜在的经济价值。而将技术推向市场是要借助一定的商业模式来实现的。商业模式创新有助于技术的产业化。在许多领域，我国有技术优势，但却无法成功将其产业化。如我国当前的移动宽带ICT产业，去年刚完成3G的发牌，而日本近几年即将开始4G技术的商业化应用。2001年，无线环境技术已经在我国“863”计划中立项，目的是取得与后3G有关的一系列核心专利。目前，我国在技术方面并不落后，但如何把新技术产业化，把技术优势转化为产业优势，形成优势产业却是我国移动宽带ICT产业发展需要破解的关键问题。产业发展并形成竞争力，技术进步是重要和必要的条件，但仅有技术是不够的，还需要有合适的商业模式。日本的DoCoMo公司在1998年率先成功推出i―mode移动互联网服务，不是因为它有领先的技术，而是因为它成功的商业模式创新。因此，商业模式创新也会有助于我国的企业将技术产业化，实现其潜在的价值，形成新的生产力和产业增长点。
(三)有助于已有产业中企业提高国际竞争力
企业可以通过商业模式创新降低成本或风险，充分发挥核心能力，更快利用成长机会、或变的更为灵活等等。如沃尔玛最初的商业模式创新，其核心特征是面向其他大型零售商所忽视的小镇，以连锁折扣店模式起家。乡村消费者可以在本地以低廉价格享受像遥远城市一样的商品。相比它的竞争者，即传统的小镇商人其价格和产品质量的竞争优势是非常明显的。沃尔玛随着所属商店数量增加、地域扩展而不断发展壮大，利用不断扩大的规模优势，争取到更低廉的进货价格。对高科技物流系统的投资，使沃尔玛有效率很高的配送系统，降低了作业成本，以比竞争对手更低廉的成本运送货物。低成本为其低价格提供了基础。正是因为通过对门店的简单复制，帮助企业实现低成本、大规模的快速扩张，实现规模经济等，以沃尔玛为代表的连锁经营被认为是20世纪的一场革命，并成为一种普遍有竞争力的商业模式形态。在日益开放的背景下，我国企业面临越来越多的同际竞争。商业模式创新也可以从多方面、更大程度上增强我国企业的国际竞争力，巩同原有市场，并拓展新的市场。
(四)有助于成功创业及企业家经济的构建
无论是社会经济还是技术，总是处于不断发展变化当中，美国次债危机的爆发带来挑战的同时，也还有大量机遇。如专业科技服务和健康服务是美国的第三和第四大服务业，在GDP中比重分别高达7％和6.8％。在这两个领域，我国大量社会需求远未得到满足，有很多机遇。创新是企业家职能，无论在区域范围，还是国家范围，如果有企业家在积极活动，就可以将变化或危机转变为开创新企业和服务的机会，也可利用机遇创造并提供新的就业机会。因此，一个有利于产生企业家并有大量企业家活动的经济体，就可以称为企业家经济。企业家经济可以为产业发展提供源源不断的动力、竞争力和高收入来源。他们可以通过商业模式创新，把生产要素和生产条件的新组合引入生产体系，如推出新产品、开辟新市场、找到新的供应来源等。这应是保持增长动力最为基础和根本的途径。但创业是高风险的，即便获得风险投资的项目，其中，也只有约1／10是比较成功的，不成功的原因大多是因为没有合适的商业模式。
三、推动我国商业模式创新的几点建议
(一)提高对商业模式创新的正确认识
我国企业界虽然也进行广泛的探索与实践，并取得积极的成效，但相对于商业模式创新领先的美国等，我国的企业实践还是相对滞后的，实践的落后又与认识不到位有关。商业模式创新作为一种新的创新类型，其重要性已经不在技术创新之下。
商业模式创新在我国商业界早已是个流行词汇，但还有许多人对其含义理解片面或有偏差，它常被当做万能标签用。这与我国学术研究及宣介滞后有关。因此，我国企业、学界、政府有关部门还需要进一步提高对商业模式创新重要性及内涵等的正确认识，并支持和加强对商业模式创新的研究，特别是深入结合具体产业的研究。
【摘要】本文介绍了物联网概念和产业链结构，从产业的角度提出了有效商业模式应具备的要素，系统地分析了我国物联网产业尚未形
>> 我国物联网发展的商业模式探讨 我国互联网保险的商业模式分析 浅析我国移动支付商业模式的选择与构建 试论我国低碳商业模式的构建 我国移动商务的商业模式创新 关于物联网商业模式的思考 物联网商业模式的问题及对策研究 物联网未来商业模式探析 我国电子图书商业模式构建对策探析 我国婚恋网站商业模式SWOT分析 我国养老地产商业模式研究 我国020商业模式研究 我国团购网站商业模式及其创新 我国数字内容产业的商业模式研究 我国B2B医药电子商务的商业模式探析 我国微型金融商业模式创新的成本收益分析 我国数字出版企业的商业模式创新研究 我国B2C医药电子商务的商业模式研究 论我国物权变动模式的构建 共享模式，将会是物联网商业模式的最佳突破口吗？ 常见问题解答 当前所在位置：..
[3]王亚唯.物联网发展综述[J].科技信息2010（03）：37.
[4]张其翔吕廷杰.商业模式研究理论综述[J].商业时代2006（30）：14-15.
[5]张云霞.物联网商业模式探讨[J].电信科学2010（04）：?7-11.
基金项目：江苏高校哲学社会科学重点研究基地重大项目“物联网产业发展布局研究（2010JDXM035）”；江苏软科学基金项目“江苏省物联网产业发展态势及引导政策研究（BR2011064）”。
作者简介：
赖有水（1955―），男，江西瑞金人，南京邮电大学外国语学院工程师，主要从事多媒体教学、网络通信等方面的研究。
林桂珠（1982―），女，福建漳州人，南京邮电大学经济与管理学院硕士研究生，主要从事邮电经营分析与决策、市场营销和技术创新管理的研究。
范鹏飞（1950―），男，江西高安人，南京邮电大学经济与管理学院教授，硕士生导师，主要从事企业管理、网络管理和通信工程的研究。
《创业板首发办法》规定了在创业板IPO的条件，涵盖了发行人规模、盈利能力、产权清晰及资产完整，公司治理、募集资金使用等方面。那么，是否达到这些规定条件的企业都能通过证监会审核并顺利上市呢?
答案是不一定的。我国达到创业板发行标准的公司数量巨大，但能通过审核并公开市场发行的数量却是有限的。资本市场的主要功能之一是进行资源的优化配置。换言之，资本市场是为优秀企业服务的。对于有较强融资需求并为数众多的中小企业，在达到《创业板首发办法》所规定条件的同时，还必须在创新能力、成长性、独立性，盈利能力等方面拥有优势，否则可能会导致其通不过中国证监会的审核。本文就企业在创业板IPO中的商业模式和专利权技术水平问题作一讨论。
一、部分申请创业板IPO企业过会的案例
(一)仓促上会的“桑乐金”
2009年创业板开闸后。拟报送中小板的桑乐金改变了上市目的地，创业板上市要求出台后，从准备申请材料到7月26日审批上报，时间仅有1个多月，桑乐金就完成了创业板的整个上会材料，但最终没有成功创业板过会。按照证监会的书面通知，未过会的原因主要有两点：一是商标注册没有最终完成，桑乐金的桑拿产品采取组合式商标，由英文“Sauna King”和中文“桑乐金”组成，英文部分境内外均注册成功，中文部分的注册尚在国家商标局实质审查的公示期，证监会认为，这可能对国内市场的销售带来不确定性；二是租用的厂房产权手续不完善，位于广州市番禺区石镇永善村经济台作社的生产基地租赁方尚未取得合法的土地证和房产证，证监会担心如果政府强制动迁，对桑乐金的生产有影响，根据招股说明书，动迁将对公司造成将近200万元的损失。
(二)上市前夜倒下的“苏州恒久”
深圳证券交易所2010年3月17日公告称，东方财富、康耐特冲能电气将于3月19日上市交易，惟独不见了苏州恒久。原定于3月19日上市的苏州恒久在上市的前夜倒下了。
苏州恒久(300060)，有着国内激光有机光导鼓龙头企业的光环，IPO进程已经完成了过会、招股等前期所有工作，只差董事长敲锣挂牌就万事大吉，却在首发前夜因“专利权”风波而被叫停。据招股说明书中称：公司是一家“国内激光有机光导鼓生产制造行业内技术水平最高、自主创新能力最强、生产制造规模最大的龙头企业，目前全球能够掌握激光有机光导鼓生产制造行业内一套核心技术并拥有专用设备系统集成能力的少数几家企业之一”，并且拥有5项专利技术，3项发明专利申请，1项实用新型专利申请，以及10项国际领先、国内首创或国内领先非专利技术。而导致其被叫停的原因也极其简单：2010年2月24日，国家知识产权局在网站上宣布，苏州恒久拥有的有机光导管体(1)～(4)四项外观技术专利权被终止，同时终止专利权的还有一项有机光导体管实用新型技术专利，所有申请专利技术被终止专利权的原因皆为“未缴年费专利权终止”。
(三)深陷专利门的“松德包装”
原定于2010年6月10日上会创业板的中山市松德包装机械股份有限公司，9日下午被证监会临时取消审核。证监会称，鉴于松德包装尚有相关事项需要进一步落实。决定取消第34次创业板发审委会议对该公司发行申报文件的审核。而其原因是：同样处在上市筹备过程中的广东仕诚塑料机械有限公司(仕诚公司)，向证监会举报松德包装抄袭其4项重要专利同样为创业板拟上市企业，仕诚公司上市准备工作已推进一年多，即将进人关键期，目前正在加快推进其上市工作，而四项专利涉及的产品为其主导产品之一。目前，松德包装涉及专利纠纷的产品半年内销售收入已超千万元，并有快速增长迹象。一场关于专利权争执的背后，不仅牵涉到两家同质化公司的发展前景，更是涉及上市先机、首发估值的生死之争。
二、定位商业模式和技术创新的创业板
如前所述，创业板是一个定位于自主创新企业的资本市场。而自主创新主要体现在商业模式创新和技术创新。盈利模式和技术水平对于申请发行人获取较高的盈利能力及维持其可持续性都具有举足轻重的作用，因此，对于申请在创业板IPO的企业，证监会在审核过程中除了关注盈利模式之外，还会重点关注企业的运营商业模式、技术水平及其创新能力。那么如何判断一家公司的商业模式'技术水平高低及创新能力等呢?我们分析如下几点；
(一)商业模式问题
根据《创业板首发办法》第二十四条的规定，“发行人具有较高的成长性和较强的核心竞争力。”管理学大师彼得・德鲁克曾说过，“当今企业之间的竞争，就是商业模式竞争”。要在残酷的市场竞争中生存下来并且有所发展，商业模式的创新很关键。而商业模式创新的本质就是盈利模式的创新。创业板作为一个定位于自主创新企业及其他成长型创业企业的资本市场，其选择的企业必需有较强的自主创新能力和较高的成长性，这里的自主创新能力不仅包括了技术创新，也包括了盈利模式的创新。一个好的盈利模式会给企业带来较高的成长性和较强的盈利能力，这无论是从国家的创新战略需要出发，还是从给投资者带来丰厚回报的角度来讲，都会受到创业板的欢迎。
例如，在美国纳斯达克上市的分众传媒的商业模式价值来源于让无聊地等电梯的写字楼白领观看电梯口液晶屏广告，给广告主提供新媒体。再如，同在美国纳斯达克上市的盛大游戏利用网游占领日益普及的互联网市场、百度公司利用搜索引擎的竞价排名来获取收入(实质类似于做广告)。这些公司都通过商业模式的创新获得了较高的成长性和较强的盈利能力，在市场竞争中脱颖而出，成为行业的领跑者。
时代华纳前首席执行官迈克尔・恩说：“在经营企业的过程中，商业模式比高技术更重要，因为前者是企业能够立足的先决条件。”如果申请在创业板IPO企业的商业模式较为原始和低端，例如采用低成本模式、制造并出口较为低端的产品、依靠优惠政策、高能耗的企业，尽管在申报期表现出较高的盈利水平和成长性，但是由于这种模式缺乏可持续性，且较容易被复制和替代，因此其未来的持续盈利前景就相对比较暗淡，通过创业板IPO审核就会相当困难。
(二)技术水平创新问题
根据《创业板首发办法》第二十五条的规定，“发行人具有一定的自主创新能
力，在科技创新、制度创新、管理创新等方面具有较强的竞争优势。”因此，对于申请在创业板IPO的企业，企业的技术水平及其创新能力显得尤为重要。那么如何识别一家公司的技术水平高低及创新能力呢?我们认为，可从如下几个方面来判断：
1.有无重大技术发明方面的奖励。如果企业获得国家重大科学技术发明奖励，说明公司的技术水平是先进的。如乐普医疗，公司拥有实用新型专利四十多项，其作为国内医疗器械生产研发企业在首批创业板发行股票中成为亮点。
2.专利的数量及质量。专利权分为发明专利、实用新型和外观设计，实用新型和外观设计比较容易取得，主要看发明专利。如果发明专利数量比较多，则说明公司的技术水平是比较先进的。如朗科科技，这是一家拥有一百五十多项发明专利的创业板上市公司，其以自主创新、专利运营和自有品牌为核心，致力于使公司成长为全球闪存应用及移动存储领域的领导者和世界级企业，在创业板IPO大量被审核材料中受到了青睐。
3.参与项目的先进性。有的企业，由于种种原因可能没有什么专利，则主要从参与的项目上进行判断。如航天电子，这是在武汉的一个军工企业，为中国的运载火箭(包括神五、神六)生产大量的配套部件，说明该公司的技术水平在同行业中是较为先进的。
4.产品市场占有情况。由于许多国际大公司都需要对供应商的产品质量、管理等方面进行认证，如果产品主要销售给欧美或者日本大公司的，成为其供应商，说明公司在技术、管理上是比较不错的。就技术创新能力而言，可从如下两个方面进行综合判断：
(1)创新投入。创新投入可以分为资金投入和人力投入。对于前者，可以用研发经费占销售收入的比例高低来衡量；
(2)创新实现能力。有了创新投入，还需要看其投入是否能有产出，是否能给企业带来效益。这可以用工人生产新产品的效率、创新产品的销售率和产品占有率、原材料利用率等指标来衡量。
进军上游平板面板等关键部品环节，只是国内彩电企业打造核心竞争力的一个手段。不过，在当前的市场环境下，构建动态的商业模式已成为众多彩电企业亟待修补的一条短腿。
记者注意，最近几年来，以长虹、TCL、海信等为代表的彩电企业，投产液晶模组工厂、建立等离子面板工厂，掌握对上游面板技术研发和制造的技术体系，在积极完善并推动产业链的一体化，最终掌握平板市场在未来竞争的一种手段主动权。长虹集团董事长赵勇进一步指出，透过对等离子屏、液晶模组等核心资源的掌控，建立企业的市场话语权和产品定义权。
不过，产业观察家则指出，企业当前所面临的市场环境和商业竞争是动态变化的，更是在不断升级与调整的。当一些企业在平板产业大趋势下构建起较强的市场竞争力和完善的产业链时，又如何保证这一平板化趋势不会被新的趋势所替代。
据了解，当年国内企业从海外引进电视机生产线，到掌握显像管生产工艺和技术手段，最终构建起了我国企业在显像管电视上的话语权。未等国内企业站稳脚跟、厚积薄发，平板化浪潮席卷而来，原来的竞争优势已不复覆存在，又要寻找新的突破口，面临新起点。
中国社科院副研究员、中国企业管理研究会理事王钦则认为，在当前的商业环境下，企业间的竞争正从台前转向幕后，特别是对于国内企业而言，不仅要快速适应全球一体化竞争氛围的冲击，还要面临起点原本就比较高的跨国企业的冲击，压力较大。同时，也应该关注到来自中国的市场机会和转型空间。
近年来，一些企业在市场机会的争夺上，往往为了短期市场份额和利益的获取，从而引发了自身的竞争策略的多变和战略布局的紊乱，最终陷入了竞争对手早已布好的战略陷阱中。一位彩电业内人士指出，国内企业在平板电视的价格战上，最具代表性。在不掌握上游屏资源的背景下，国内企业为了抢夺市场份额，采取了损失利润来冲击市场的策略。最终却敌不过外资企业在屏资源上的垄断优势，陷入无法自拔的困境中。上述人士指出，国内企业此前在显像管上曾引以为豪的那点价格战伎俩，早已为竞争对手的产业链一体化战略布局击的粉碎。
缺乏战略发展方向，过分倚重阶段性的策略手段，最终让一些彩电企业的发展陷入了被动、落后的困境中。日前，依托在经历了510年的积累和沉淀、，经过最近几年5年的战略新布局后全新战略布局，长虹集团的战略规划全面显露峥嵘：进军上游产业链，掌握了产业链的高端资源，投资等离子屏的研发和生产，拥有华意、加西贝拉两大冰箱压缩机工厂，还与台湾东元合资建设空调压缩机工厂。此外，又积极投身于控制芯片等上游软件领域的建设。所有这些领域，无一例外都属于企业在参与市场竞争、产业调控发展的关键部件，历来也是中国家电企业的短板。
不过，进军上游只是长虹的产业价值链从最初的制造产业向上游的技术创新产业低附加值向高附加值提升延伸，在扩大了企业的产业链布局之际，还悄然推动了长虹多个利润点的支撑性布局。最为关键的是，在商业模式构建上，为了更好地应对产业发展的新方向，长虹展开了开始以制造业为基础向服务业拓展迈向系统及服务商和内容提供商的角色升级转变，成立虹信软件、快益点家电服务、乐家易销售门店以及长虹民生物流等4大服务子公司性。尝试地在服务自身的同时，利用经验快速向更多的社会公司提供专业化服务。此外，长虹还有意识链接外部资源，打通产品、内容与服务的界限，从离散型交易向连续型交易模式转变，建立一种更适应未来的、有很好盈利预期的商业模式。而立足彩电产品的终端制造，又积极借助电视终端提供打造乐教网等内容增值平台，提供更多的内容和信息，实现价值链上的再次延伸。
建立了稳健的商业模式，再配合不断延伸的产业价值链和新利润增长点，长虹并未停留于此。与此同时，长虹加速而是第三条轴上的丰富产业形态，为企业技术创新和的商业模式创新和利润点增加压力和不断升级的动力提供更为广阔的产融平台。于是，最近几年记者在长虹集团的产业规划中，又看到了长虹以传统家电产业为基础，迈向IT、通讯、信息家电等多个关联产业的融合和互动。成立长虹佳华公司，进军IT领域。；又通过国虹通讯，进入通讯领域。还成立信息技术公司，进入基于宽带、3G网、广电网融合下的产品研发及应用业务。
最终，通过商业模式、产业价值链、产业形态和商业模式构建起了一套立体式、相互促进、相互制约的动态形商业模式。以商业模式为根基，让企业找到可以赚钱的手段和方式，而通过产业价值链的不断延伸，让企业获得在制造业之外的更多利润增长点。最为关键的则是产业形态体系，其支撑着企业在阶段性的市场竞争和商业环境下，不断调整发展方向、不断推动产业升级的视野和清晰战略。
据了解，这正是2004年赵勇全面入主长虹集团之后，提出的“三坐标”战略版图规划。这也直接推动和确保了无论在眼下的平板市场竞争中，还是在接下来的新浪潮挑战中，长虹将在这三坐标战略的引导下，坚定发展方向，通过持续不断的积累与发展，逐步构建起具备中国特色的家电企业发展新模式。
