时间:2023-05-04 08:42:18
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇广告在线设计,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
[关键词] 在线市场调研 问卷设计 纠正
信息时代,企业持续发展的动力,不再仅仅依靠企业的物理资源挖掘,而在于对信息这一概念资源的开发和运用。谁掌握了信息,谁就能把握行业动态,把住市场脉搏,在市场竞争中夺取商机,赢得竞争优势。要想收集到大量的信息,就必须进行详尽的市场调研。
而建立在互联网基础上的在线市场调研,凭借其突出优势日渐夺取了人们的目光。它打破了传统调研在时间空间上的限制、缩短了调研周期、提高了信息收集效率、降低了调研成本。因此,受到了越来越多调查公司的青睐。市场研究公司Inside Research研究发现,有80%的调查公司称,他们已经在消费品调查方面使用了网上调查方式,40%称对B2B市场调查使用了网上调查。在线市场调研不仅仅是调查公司的秘密武器,而且还是企业网站获取市场信息的重要渠道。Inside Research经过调查发现,企业在市场调研方面的投入增长幅度很大,2004年市场调查总投入比2003年增长了7.5%,达到72亿美元。其中,增长最迅速的部分是在线市场调查,2004年比2003年增长了约20%。
在线市场调研是一种高效的信息收集方式,它通常采用让客户填写网上调查问卷的方式来获取信息。我们可以看到,在许多网站上都设有网上调查问卷用以收集用户反馈信息。因此,网上问卷设计的好坏直接影响着调查质量的高低,问卷设计的合理性直接影响着调查结果。如果问卷设计得不好,那么所有精心制作的抽样计划、训练有素的访问人员、合理的数据分析技巧和良好的编码技术都将徒然无用。在市场调研中,问卷设计是至关重要的一环。如果问卷设计得不好,再好的分析方法也不可能产生有意义的结果。换而言之,问卷设计上的疏漏之处,必将严重影响到有效数据的获取。设计一份专业、合理的调查问卷是网上调研获得可靠结果的基础。
但是,通过对一些在线调查问卷进行分析时却发现,许多问卷设计都存在一定的问题,有些甚至是很明显的错误,这种状况不仅影响调查数据的可信度,也可能直接影响调查问卷的回收率,使得在线调查的总体效果不理想。归纳起来,网上问卷设计中的一些常见问题表现在下列五个方面:
一、问题顺序安排不合理
有的问卷一开始就要求被调查者填写个人信息,如真实姓名、身份证、收入、职业、学历、家庭地址、电话等,好像在填申请表,而不是调查。这种做法不仅会招致被调查者的反感,而且会在无形中给人以压力,迫使人们提高警惕。由于担心个人信息被滥用,从而蒙受损失,很多人会拒绝参与这样的调查,或者填写虚假信息。这便造成有效问卷回收率低,并且影响调研结果的真实性、可靠性。因此,在调研中,一方面要注意不可过多收集个人信息,另一方面,如果出于调研需要,必须收集一些个人资料。那么,这些涉及到个人信息的敏感性问题千万不可放置于问卷开头,而应放置于调查表的最后,而且最好附以说明,比如“为了奖品的准确发放,为了和您联系,请您填写如下信息”。这样可以降低被调查者的戒备之心,有助于调研的顺利开展。
合理的问题顺序安排可以提高有效问卷的回收率、提高调查结果的可信度。 在问卷设计中应按照先易后难的原则来排序。容易、直观、清楚的问题置前,困难、复杂、敏感、窘迫的问题置后。随着调查的进行、交流的深入,被调查者可能降低或消除原有的戒备心理,愿意回答一些复杂、敏感的问题,从而使调查获得尽可能多的信息,提高在线调查的效率,增加调查结果可信度。
二、问卷形式过于严肃、死板
研究发现,很多在线调研表都存在着形式单一、表现单调的情况。过于严肃、死板的问卷会在不同程度上压抑被调查者的主动性。为了吸引人们的注意力,调动人们参与调研的积极性,可以大胆地借用网络强大的表现力,利用多媒体技术,设计出声形兼备、别具风采的问卷来。比如,在对手机款式的偏好调查中,可以插入或链接图像、声音文件,是被调查者能在调研活动中看见手机外形、倾听手机铃声,知晓手机功能。
三、态度不中立,有诱导性倾向
有些调查问卷设计者在设计问题时,把个人观点融入其中,使用了带有感彩和倾向性的词语。这些富有感彩的词语会对被调查者起到诱导暗示作用,有可能使其放弃自己的不同观点。例如:“很多人都觉得光明牛奶口感特别好,你认为呢?”这个问句就蕴含了个人观点,带有浓厚的感彩。
与此类似的诱导性提问往往会导致两个后果:一是被调查者不加思考就同意所引导问题中暗示的结论;二是由于引导性提问大多是引用权威或多数人的态度,这样,被调查者考虑到这个结论已得到普遍认同,自然会产生从众心理。尤其是对于一些敏感性问题,在诱导性提问下,人们不敢表达自己的真实想法,于是顺着问卷设计者的观点,随口附和。因此,这种提问常常会引出与事实不符、甚至与事实截然相反的结论,此乃调查的大忌。保持中立、不偏不倚是问卷设计的首要原则。优秀的问卷设计者必须站在中立的立场设计问卷,绝不能加入个人的主观看法、意见。只有营造出一种没有压力、能够畅所欲言的氛围,才能明白人们的真实想法、内心观点,客观反映被调查者的观点态度。
四、用词不准、语义模糊、有歧义
用词不准会影响调查结果的准确性。例如,在调查居民生活水平中问道,您家的住房面积是多少?在这个问题中“住房面积”这一词语就容易引起歧义,可能被理解为建筑面积,也有可能被理解为使用面积。由于被调查者之间存在不同的理解,收集到的数据也就失去了分析的意义。又如: CNNIC在2000年1月份的统计报告中,关于“哪一种网络广告形式最能吸引您点击”的选项分别为:动画式广告、横幅式广告、跳出窗式广告、文字式广告、邮件式广告、插播式广告,最终的调查结果是动画式广告以 66.50%的比例位居首位,其实这种调查结果就是因为对网络广告形式的分类不合理所造成的结果,因为动画式广告实际上并不是一种广告形式,而是网络广告内容的一种表达方式,横幅式广告、跳出窗式广告、邮件式广告、插播式广告等形式的网络广告都可以设计为动画式。这种有歧义的、不准确的问题描述不仅使得被调查者难以取舍,还严重影响了调查结果的可信度,甚至可能使得参与者未完成全部选项即中止调查。因此,问卷设计中一定要讲求用词规范、意义明确,使被调查者正确理解问题意图。
五、答案有遗漏、不够周全
问卷设计时,对答案的基本要求是包含所有可能情况。然而有时很难一一罗列所有可能出现的情况,这便使得参与者无法从中选出最符合自身观点的选项,这样就会降低调查结果的可信度。问题设计时要尽最大的可能考虑周全, 至少不能遗漏重要的问题选项,尤其是倾向性的“遗漏”。例如在一个“武汉居民最常去的超市”调查选项中,如果选项只有:华联、易初莲花、家乐福、沃尔玛、麦德龙,这五个选项,那么在最终的调查结果必然会将中百仓储排除在外,这显然不符合武汉人的购物习惯。因为中百仓储作为武汉市连锁规模最大的购物场所,其分店达300余家,遍布武汉三镇,与百姓生活息息相关。若遗漏了中百仓储这一重要选项,调查结果自然很难让人信服。尤其对于专业性较强的调查问题选项,更要仔细斟酌,因为任何一项重要信息的遗漏都可能意味着调查结果价值的降低。对于这个问题的弥补办法之一是,在调查表中设置一个“其他”选项,如果最终的调查结果中选择“其他”的比例较高,那么就说明对于这个问题的选项设置不尽合理,甚至有可能遗漏了某些重要问题。
总而言之,网上问卷设计是在线调研工作中极其重要的一环。问卷设计的优劣直接影响调研结果的可信程度。设计出一份专业、合理的网上调查问卷,是取得高质量在线调研的基础。因此,在设计问卷时,一定要考虑周到、详尽,尽量不放过任何一个疏漏之处,这样才能设计出高品质的问卷,得出真实、可信的调查结果。
参考文献:
[1]付志远:《市场调查问卷设计的几类常见错误及纠正》.企业经济2000年第1期
[2]冯英键:《网络营销基础与实践》.清华大学出版社,2004年
[3]周莉:《网上市场调查问卷的设计效果》.物流科技,第28卷,2005年4月
使网站建设产品化,降低联盟网站的运营成本,使用最小的资源达到最好的效果,建立中国最具规模的房_______网站体系。
二、_______在线公司提供
1.______m以上 asp高速空间 ______个sqlXX数据库(价值______元/年以上)
2.十几个栏目、内容将近10000个页面的网站制作(价值______元以上,我公司技术人员针对该城市专门设计相应的网站首页面及内容页面的版式,并且自动生成内容页面)
3.强大的后台管理,可以方便的填加广告、更新、管理等。
4._______在线公司的宣传,_______在线公司名下系列网站将对联盟网站进行宣传。
5.联盟成员互相宣传,我们鼓励联盟成员宣传自己的网站,事实上也在宣传联盟其他成员,而且宣传效果达到______:______,因为中国房_______联盟共有______多个城市。
6.联盟网站的部分内容由_______在线公司统一更新,当_______在线公司的维护人员更新信息时各联盟成员网站都同时自动更新。
三、特点
1.各城市只允许一家公司成为联盟成员,联盟成员具有竞争优势。
2.成立联盟社区,成员交流运营经验。
3.以最小的投资,换取最好的效果,联盟成员无须自己耗费资金和精力做网站,无须技术维护人员,无须更新网站(大部分更新由_______在线公司来完成),无须为推广和访问量发愁;但收益是前所未有的,提高贵企业的知名度、展现企业形象和实力、获得前所未有的机会和收入(广告、开发商、装饰、建材、中介、网上楼盘等)。
4.网站运营完全以联盟成员的名义运行。
5.赢利计算(最底计算方式):网站开通共有十几个栏目,______多张网页,网站开通初期通过搜索引擎、_______在线公司的宣传、联盟的互动宣传、联盟成员自己的宣传,每天至少______人访问。网站至少有______个不同的广告位置,如果使用目前互联网最低的网络广告计费方式计算,每天收入______元-______元,一年也有______-______元的收入,当然实际广告收入恐怕是十几倍、几十倍,还有更多的盈利方式。
6._______在线公司征用1/4的广告位置,因为_______在线公司提供的技术、网络资源、人力资源、宣传费用等,基本与收费持平,赢利需要来源于此。(这对联盟成员也很有益处,鼓励_______在线公司对联盟成员的宣传。_______在线公司的广告不会与房产内容冲突,或者用于宣传联盟)
四、联盟合作方式
1.互利互惠。
2.一城市只能有一家联盟成员,保证成员竞争优势。
3.审核通过,签定协议后即成为联盟成员。
4.合作期限一年以上,长期合作。
5.建立成员社区,彼此交流经验,资源共享、信息共享。
获奖企业简介
作为5亿人使用的中国第一即时通讯工具──QQ的拥有者,腾讯坚定地从IM服务商转型为多元化、全方位的互联网服务商,成功打造了具有高黏度、高人气的网络营销平台,形成了以IM、、QQ游戏和拍拍网四大平台为基础的“在线生活”产业布局,为企业提供形式多样、深度渗透的整合营销方式。
2006年营销创新
腾讯是极具创新势力的网络营销代表,与传统门户网站的发展路径不同,腾讯从提高用户忠诚度和黏度入手,通过网络社区聚拢强大人气,全面满足用户网络生活中信息获取、群体交流、个性展示、休闲娱乐、在线交易等全方位的需求,从而形成了强大的聚合力和用户黏度。
2006年,腾讯成功建立了“在线生活”的整合营销解决方案,用潜移默化的手法,通过企业品牌与不同网络服务的结合,使品牌及产品更加友好地展现在用户面前,让客户的品牌概念深深地置入用户网络生活的方方面面,使用户全方位地感受品牌精神。而腾讯广泛的业务布局为企业创新整合营销提供了更多触点:经典在线广告、富媒体广告、客户端广告、定制广告(依托IM、游戏等)等多元广告模式……腾讯丰富的产品线以及全新的广告合作模式,覆盖网络营销的多种渠道,加以专业的广告嵌入设计和整合营销方案,成为众多企业征战消费市场当仁不让的制胜手段。而这种整合营销方案,也是腾讯的“独门绝技”,已经得到诸如可口可乐、摩托罗拉、博士伦福瑞达等广告主的认同。
获奖企业自我总结
随着竞争的加剧,中国企业越来越期望以突破传统的营销手段来吸引消费者。因此,独具特色的网络平台将主导未来市场。对于腾讯来讲,5.7亿注册用户同时在线的庞大人气是我们的优势,正是基于这种优势和对未来趋势的判断,我们提出了“在线生活”理念,向企业倡导一种潜移默化的品牌效果、友好的推广形式,以产品为主导的植入和整合成为腾讯营销平台的两大显著特点。腾讯与可口可乐大规模的合作,更是将这种整合和植入营销全面铺开,取得了不俗成绩。
专家点评
即时通讯充满了集聚差异化的创新营销机会,即时通讯正由“技术驱动”模式向“应用驱动”再到“服务和用户驱动”模式转变。这种创新的网络营销方式促成了广告与用户需求的结合,广告投放属于精准类型。
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安装完网络嗅探器后,它会提示你继续安装WinPcap,可以根据提示进行安装。安装完成后,需对网络嗅探器进行设置。
第一步:网卡设置。单击“设置”按钮,选择“网络适配器”标签,逐个进行网卡测试。选择可用适配器,单击“确定”。如图1。
第二步:捕捉类型设置。单击“文件类型”标签,网络嗅探器不仅能探测影音文件,还能探测图片、Flas、电子邮件等其他文件。在想要嗅探的文件类型上打上勾,也可进行自定义。如图2。
第三步:捕捉视频下载地址。设置完毕后,单击“开始捕捉”按钮,打开在线视频所在的网页,选择相应的在线视频,软件就会在地址列表框显示找到的地址。对于视频文件类型,网络嗅探器会在搜索结果中用红色字体高亮显示。如图3。在高亮显示上右击,在快捷菜单中可选择“复制地址”、或用“影音传送带下载”、或用“网际快车下载”。需要注意的是,一定要先启动软件的探测功能,然后再打开待寻找地址的网站,这样才能成功。对于寻找到的视频地址,网络嗅探器提供了复制地址,需使用相应的下载软件才能实现下载。下载后的文件为FLV格式。FLV格式的文件,可以用暴风影音观看,也可以将其转换成其它格式。
第四步:将FLV格式转换为MPG/WMV/AVI格式。
先下载Riva FLV Encoder Player软件,下载地址: 。
安装该软件,该软件会自动生成两个文件,Riva FLV Player和Riva FLV Encoder。Riva FLV Player用于观看FLV文件,Riva FLV Encoder用于将FLV转换为MPG/WMV/AVI文件。
打开Riva FLV Encoder,单击input右下角的"Browse"按钮,选择flv格式文件。单击Output的右下角的"Browse"按钮,选择保存目录,保存为Mpg或其它格式的文件。单击Encode按钮。如图4。软件在进行转换时画面会变白,转换完成后画面即恢复正常。
网络营销的职能是通过各种营销方法来实现的,各个职能之间并非互相独立的,同一个职能可能需要多种营销方法共同作用,而同一种营销方法也可能适用多个网络营销职能,常用的网络营销方法有:搜索引擎注册、关键词搜索、网络广告、交换链接、信息、邮件列表、网站合作、病毒营销等。
一、建立企业主页
传统企业树立的是品牌,未来企业树立的是域名(domainname)。域名要与品牌合一,成为企业产品、服务和整体形象的象征。因此,企业必须像注册商标一样,注册自己的域名(网址)。域名最好用企业的品牌、商标、名称代号等公众最熟知的名称,然后建立企业的网络主页。通过主页宣传企业的产品品牌,树立企业形象,加强与外界的联系。
企业建立主页过程中,要牢记一切为客户着想的原则,使用层次结构,提供从一层到另外一层的导航路径。所有的链接都应该是双向的,从访问者的角度出发,最多便用三个到四个层次,并且在所有层次上都提供一个从所有层次回到主层次的链接,访问者便能快速回到起点而不需要沿着链接的路径一步一步返回。
为了达到快速访问的目的,在网页设计上要越简单越好,图形的使用上越少越好。使用图像文件尽可能的小,但是又要充分地显示出信息,达到它所应有的效果。通过减少图像的色彩,减少图像尺寸,降低图片像素等手段来缩减图形,提高访问速度。
网站信息必须经常更新,一个很少更新的网站是没有生命力的。而且每次更新的网页内容尽量要在主页中提示给浏览者,让浏览者在最短的时间内找到所需要的信息。
二、网址推广
网址的推广通常有两种方法:一是在各种传统的媒体上进行广告宣传,扩大影响。利用电视广告、印刷品广告、户外广告等其它方式。二是对用户群展开网上宣传攻势。主要的途径有:搜索引擎、网站合作、病毒性营销、网络广告、电子公告板(BBS)和新闻组、电子邮件等。
1、搜索引擎注册是网络营销最常用的方法之一。现在,虽然搜索引擎的效果已经不像前几年那样有效,但调查表明,搜索引擎仍然是人们发现新网站的基本方法。因此在主要搜索引擎上注册并获得理想的排名,是网站设计过程中需要考虑的问题之一。
2、添加网页标题(title)——为每页写5—8个字的描述性标题,标题要简练,去掉不重要的词,要说明该主页、该网站最重要的内容是什么,网页标题要出现在搜索结果页面的链接上,因此可以写得稍带煽动性,以吸引搜索者点击该链接。
3、添加描述性(META)标签——除了网页标题,不少搜索引擎会搜索到META标签,这是一句说明性文字,描述网页正文的内容,句中也要包含本页使用到的关键词、词组等。加粗文章的标题及副标题----搜索引擎很重视加粗文字,认为这是本页很重要内容,因此,要确保一两个粗体文字标中写上你的关键字。
4、针对某些特别重要的关键词专门做几个网页——为了满足不同的人的需要,可以针对某些重要的关键词,专门做几个网页,每个网页中包含不同关键词、词组。例如无须在某一页上介绍你所有的服务内容,而是为每一种服务分别做一页。这样每一页都有相对应的关键词,这些页面内容因包含针对性的关键词,而不是笼统的内容,从而有更多的被访问的机会。
5、向搜索引擎提交网页——在搜索引擎上找到网站登录(AddYouURL)链接。搜索(robot)将自动搜索你提交的页面。目前主要的中文搜索引擎有收费服务,也有免费登录,付费网站通常可以得到更多的服务和保证,我数知名英文搜索引擎都是收费的。
6、网站合作也是互相推广的一种重要方法。合作方式包括内容共享、资源互换、互为推荐等。网站合作尽管在内容和形式上各有不同,但基本思路是一样的,即在自己拥有一定营销资源的情况下,通过合作达到共同发展的目的。最简单的网站合作方式是交换链接(或称互惠链接),是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在自己网站上放置对方网站名称并设置对方网站的超链接,使得用户可以在合作者的网站上发现自己的网站,达到互相推广的目的。
7、病毒性营销也是一种很有效的网址推广方法。病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销,而是通过用户宣传网络,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。
8、网络广告是网络营销最直接的一种方法。网络广告的形式主要有:横幅广告、文字链接广告、插入式广告(弹出式广告)、电子邮件广告、赞助式广告、电子杂志广告、全屏广告、屏保广告、在线软件广告等。
9、电子公告牌(BBS)、新闻组也是一种推广网站的十分有效的手段。值得注意的是,电子公告牌、新闻组是由一些有共同兴趣和爱好的Internet用户组成的非商业性园地,在这里不允许有纯商业,商业性的广告的是不受欢迎的,甚至有可能招致攻击,所以在这类园地中推广自己的站点,首先应选择与站点内容相关的电子公告牌、新闻组,先听听人们在谈论些什么,如果确实与自己站点内容相关,不妨从自己站点中摘取一些大家感兴趣或对大家有用的信息,并告诉出处,让用户自己决定访问你的站点是否值得。
10、电子邮件是增加访问量的重要方法,但前提是不能大量发送未经许可的垃圾邮件,要把邮件发给需要的用户,所以首先要收集对你的产品感兴趣的用户的邮件地址。收集的方法有:直接查阅现有客户的邮件地址,这是可充分利用的最好资源;在网站上建立留言薄之类的栏目,留下留言者的邮件地址;建立与产品、服务内容相关的讨论,留下参入者的邮件地址;可从专门邮件地址服务商从获得,有的是免费,有的是付费的;也可采用专门的软件来收集邮件地址。有了邮件地址后,可每月或隔月向用户发送产品信息,如新产品介绍、优惠券等其它促销信息。还可以在你发出的每封邮件中创建一个“签名”,签名中可包括:公司名称、地址、电话、网址和一句你的企业的描述。
三、信息
网上信息也是网站的一个主要功能。在法律许可的范围内,可以一切有利于企业形象、顾客服务以及促进销售企业新闻、产品信息、各种促销信息、招标信息、合作信息、人员招聘信息等等。研究表明,大多数消费者访问制造商的网站是为了查找公司联系信息或产品基本信息,网站提供的有效信息越详细,用户的满意程度越高。lang="EN-US">
四、顾客服务
无论对任何企业,顾客服务都是至关重要的,互联网提供了更加方便和高效的顾客服务手段。常见的网上顾客服务手段有:FAQ、论坛、电子邮件、在线表单、即时信息、聊天室等。尽管在线服务的手段很多,并且还在不断发展中,但在强调在线服务的同时,不应忽视传统工具的使用,比如电话和普通邮件。选择顾客服务手段,不是区分是网上还是网下,而是综合考虑效率和顾客满意,最理想的方式是根据顾客需要特点,采取网上网下顾客服务手段相结合。优秀的在线服务可以节省大量的服务成本,同是增加了顾客满意度,一个网站应该采用哪些在线服务方式取决网站的具体情况,只要能最大限度满足顾客的需要,在线服务就是成功的。
五、网上调研
网上市场调研是企业充分利用计算机技术和互联网技术,在网络平台上开展搜集和处理市场信息的活动过程。企业网上市场调研是准确判断市场、科学营销决策的需要,对于企业开展网络营销,取得最佳营销效益是十分必要的。
在市场调研整个过程中,收集市场信息资料工作量最大,耗时最长,互联网作为一种先进的信息传递工具,以最快的速度、最省的费用,取得丰富的信息资源,开辟了新的市场调研模式,是企业开发和利用信息资源的最佳途径。网上市场调研的常用方法有:网上搜索法、网站跟踪法、在线调查表、电子邮件调查、对访问者随机抽样调查、固定样本调查等。
网上搜索法是利用搜索引擎,通过检索可以搜索到大量的二手资料。如在调查咨询公司的公开性调查报告,大型企业、商业组织、学术团体、著名报刊以布的调查资料,政府机构的调查统计信息等。网站跟踪法就是对一些提供信息的网站进行定期跟踪,对有价值的信息及时收集记录。在线调查就是在网站上设置调查表,访问者在线填写并提交到网站服务器,这是网上调查最基本的形式,广泛地应用于各种调查活动。电子邮件调查同传统调查一样,将设计好的调查表直接发到被调查者的邮箱中,或者在邮件正文中给出一个网址链接到在线调查表页面。这种方式在一定程度上可以对用户成份加以选择,并节约被访问者的上网时间,如果调查对象选择适应,并调查表设计合理,往往可以获得较高的问卷回收率。对网站访问者的随机抽样调查就是利用一些访问者跟综软件,按照一定的原则对某些访问者进行调查,类似于传统方式中的拦截调查。固定样本调查就是用合理的抽样技术,选定固定样本用户,这些用户要经常上网,对固定用户直行必要的培训,说明调查目的,提出一定要求,由各样本用户按照要求,将所要调查的内容记录下来,定期提供给市场调查负责人。
SeaChange BML广播媒体资料库系统
SeaChange提供的数字视频媒体存储解决方案无需多重拷贝即可实现媒体的全面容错功能,并能够简化网络及系统设计,是目前电视领域最为经济的解决方案。此外,基于分布式存储及带宽的SeaChange核心MediaCluster架构能够提供不间断的在线服务,更易于系统的升级与扩展。SeaChange存储系统的存储空间可在线从GB级扩充至数百TB,大大节省了系统扩充成本。SeaChange独特的RAID平方专利技术在大规模、高可靠的在线磁盘资料库系统以及大规模多通道媒体播发服务器等方面得到充分体现。网址:省略
Thomson DCI1000有线数字机顶盒
是Thomson公司利用其先进的技术丰富的经验专门针对中国市场而开发的、面向整体平移、确保未来升级与发展、适合基本服务及双向交互的经济解决方案。完全符合DVB-C和MPEG2标准,采用功能强大先进的STi5517芯片;接收免费和付费电视节目,支持国内外主流的有条件接收系统;友好的用户界面、快速频道浏览;支持7天中文电子节目指南;支持广播型互动和基于电视浏览器的数据广播业务;支持NVOD准视频点播;支持PAL/NTSC的自动识别;通过电话调制解调器实现双向交互(可选);结构紧凑、使用方便;平均无故障时间(MTBF)超过80000小时 。
网址:省略
SeaChange数字广告插入系统
SeaChange Spot广告插播系统由集成的硬件和软件组件构成,对广告片进行数字化地编码、存储、拷贝、解码等操作;并按照事先的编排(schedule),将广告片插入电视节目的间隙。该系统是一个能够同时进行模拟广告插播和TSI广告插播的混合系统,模拟插播和TSI插播子系统拥有各自的插入服务器和视频流切换器,共享相同的主视频资料库服务器(MVL)、主数据库服务器、输入编码工作站以及节目编排工作站并由同一套AMS广告插播管理软件系统来统一管理。
网址:省略
SeaChange VOD产品
通过互动电视,本地有线或网络运营商将能够向他们的用户提供适合其需要的内容和服务。对用户而言,互动电视的吸引力在于使他们能够在需要的时间得到需要的节目。获得更好的服务,更大的控制权。运用SeaChange ITV系统,用户可以观看关于在本地新闻中提及的某个主题的更多详细信息;或是点播一部他想了解的介绍家庭装修的节目。同样的,节目拥有者也在寻求提升其所拥有的媒体资产的总体价值的途径,而不仅仅依赖不断发行新节目。目前的节目模式严重偏向于后者,而大量的早期节目的价值不能得到充分体现。现在,有线/网络运营商可以利用ITV系统,使用户能够在线访问这些节目,充分发挥出这些媒体资产的价值。
网址:省略
[关键词] 国内外;旅游网站;运营模式运;比较分析
[中图分类号] F590.75 [文献标识码] A
传统旅行社主要是进行招揽游客与接待服务,其运营模式大致可概括为设计旅游产品和产品销售。而新兴旅游网站平台除了囊括传统旅行社的职能以外,还具备了灵活性、专业性、互动性,更加方便快捷的进行旅游产品介绍、销售、在线预定服务等。一个中小型旅游网站的良好运行,需要建立一套完整的(服务)功能模式以及商定一系列恰当的运营模式,并且应时地做出客观准确的发展趋势分析。
一、旅游网站的基本运营模式分析
旅游网站运营模式是一个旅游网站平台运营过程中为了提升网站服务效率,而从事与网站后期运作、经营有关工作的所有方法的理论化。旅游网站作为网络交易平台,在旅游产业链中属于旅游中间商,集设计、营销、辅助等为一体。通过与企业间的合作和与消费者之间的信息沟通,设计出符合市场需求的网络平台,一方面为企业宣传产品,另一方面则可为旅游者提供决策参考资讯。不仅实现了企业的价值,同时也为旅游网站带来了口碑宣传。旅游网站在信息传递的基础上,优化设计,不仅树立了企业与社会、公众之间的良好关系,同时也建立和维护了旅游网站的形象。
(一)网络旅游信息服务
旅游网站平台被看作是信息交流与传播的媒介,同时也是通过互联网向用户提供旅游相关信息服务的一种服务形式。具体服务内容包括旅游资讯、景点介绍、旅游攻略、预定服务等。用户可在家中咨询和选购旅游目的地路线并办理所有旅游相关事务,不仅节省用户的时间和费用,同时也为与之合作的旅行社节约了成本。旅游网站平台上信息大且涉及范围广,用户搜索信息更为简便快捷,同时用户之间可自由互动,信息渠道灵活,办理手续方便。
(二)整合营销
完善的营销策略是旅游企业制胜的基础与导向,旅游网站在旅行社营销组合中越来越成为不可或缺的选项。一个成功的旅游网站在与游客在线互动交流中获得关注与成长。通过贴合游客需求“量体裁衣”,定制旅游路线,获得用户认可。同时,在网站内容及外观设计时展现亮点,让用户在登录后觉得网站很有价值,细节精致完美,不会出现类似编辑错误现象。如此,可以在访问量以及旅行社形象推广方面收获价值,达到营销的目的。
二、国内外旅游网站的比较分析
以国外较受欢迎旅游网站,中国百强旅行社的前十大旅行社中的旅游网和访问量较多的在线旅游网站等来进行比较探析。
(一)网站基本功能比较
1.网页内容及外观
网站主要由外观和内容组成。首先吸引访问者的是网页的外观因素。如果访问者对网站的风格与布局的第一印象不好,则可能会迅速转向可替代的其他网站。从网页外观来看,国外网站的外观很简洁、板块清晰、功能设置齐全、视觉落差小。国内旅游网站往往外观华丽、板块复杂、栏目设置齐全,但收效甚微,登录页面时令人眼花缭乱。
国内外的旅游网站内容,基本都倾向于图文并茂的展示方法,有了图片才更加吸引人去阅读文字,且内容(图片、文字)都是周期更新,时而更换主题,极具吸引力。但国内网站页面长度过长,容易引起视觉疲劳。
2.网站基本功能配置
据调查显示,知名度高、信息量大、频道清晰、查询方便是人们选择旅游网站的主要影响因素。而信息量、频道分布和查询的复杂度等都是通过网站模块设置来展现的。国外特别是欧美地区的网站创立时间早,在20世纪前国外的旅游网站已经逐渐完善,而国内旅游网站基本建成于20世纪后。国外旅游网站信息量大、资料全、数据准、时效性强、个性化功能及服务配置高,更容易获得旅游者的喜爱。欧美旅游信息化发展过程中,对旅游网站的研究也较早。基于旅游者的年龄、居住地、收入水平、出游动机、网络使用时间、互联网感知等方面都有深度的调查研究。
国内外主要旅游网站及其功能表
我国信息化发展较为迟缓,旅游网站的建设与发展也相对迟缓。且在网站规划时对国内旅游业的认识尚不全面,专业性不强,导致大量重复和资源浪费,专业旅游网站建设不够完美。但近些的发展事实说明,中国旅游类网站无论是板块设置还是功能配置方面,都取得了显著的进步。可以看出,国内外的网站类型大体上差别不大,虽然其所分属的类别名有所不同,但实际业务模块大致相同,但国内网站建设的规范性和专业性还有待提升。
(二)盈利模式的比较
1.访问量的获取
旅游网站通常将旅游网站作为营销平台,通过搜索引擎化营销、病毒式营销、微博营销、网络会员营销、个性化营销、QQ群组营销、网络广告营销、体验营销、即时通讯营销、论坛营销、博客营销、知识营销、事件营销、口碑营销、视频营销、图片营销、软文营销、RSS营销、SNS营销等方式来扩大网站访问量。
国外的旅游网站通过与访问量巨大的网站进行“捆绑”式合作,获得分销所需要的高访问量。大多数访问量巨大的网站都与旅游网站结盟合作,实现双赢。国内稍大型的旅游网站则采用网络广告营销、体验营销、网络会员营销和口碑营销。即采用广告链接的方式吸引潜在旅游者;选取旅游体验师随时在线传播旅游心得;通过会员制邀请宣传推广,带来较高质量的用户;企业在品牌建立过程中,通过客户的相互交流将自身的产品信息或者品牌传播出去。中小型旅游网站则采用成本低、精简化的操作技术的营销方式,即搜索引擎化、即时通讯营销、QQ群组营销等方式。
2.利润的来源
国外旅游企业(Priceline、Expedia、Tripadvisor等)通常采用Merchant模式和Agency模式,即客户出价和快速交易。一般解读为消费者给出商品的价格和属性,企业决定是否接受这样的条件且提供服务的交易模式。
国内旅游网站两种典型的盈利模式是“鼠标水泥”模式和“水泥鼠标”模式,分别为纯互联网公司与传统经济企业的合作盈利模式和传统企业(旅行社、酒店、交通公司)利用互联网手段运营模式。从现状来看,旅游网站主要的盈利方式有酒店、交通票据、线路预订收取中介费用,广告收入,会员收入,搜索引擎竞价收入,在网上销售自家所提品得到的费用,访问量产生的流量费用等。
三、旅游网站发展趋势分析
1.在线预订方式倾向垂直搜索
我国的在线旅游市场共分为两大类,分别是交易平台和营销平台,即在线商和旅游垂直媒介。交易平台是以在线旅游产品预订为主,以传统OTA模式的携程网为代表。营销平台是以在线旅游企业提供营销服务为主,以垂直搜索引擎的去哪儿网为代表。用户使用旅游垂直引擎主要用于旅游产品及其价格的搜索。旅游产品的价格相对较高且形式多样,用户倾向于使用旅游垂直搜索进行比价并择优预订。这为中小旅游产品运营商的低价产品提供了展示的平台,由此可见垂直搜索应用越来越广泛。
2.社交网站的点评引领在线旅游热潮
国家旅游局近日数据显示,2015年共有41.2亿人次国内或出境游,中国旅游人数正在不断增长,旅游需求不断提高。社交网站具有交互性即信息共享和交流,出行的游客对整个旅途过程中涉及的吃、住、行、游、购、娱等服务,通过相应的旅游网络平台或者在其他点评平台上进行反馈。旅游目的地需要了解游客的需求,完善服务内容,提高服务水平,同时游客也需要更多目的地信息,因此需要把社交网站与旅游市场结合起来,目前已有的中国旅游社交点评网站有蚂蜂窝、到到网、驴评网等,但都有一定的局限性,可见旅游社交点评市场的发展空间广阔。对旅游网站而言,游客点评聚成的舆论场可以极大的提高网民对旅游网站的关注,引导网民对同一产品的购买,掀起一股浪潮。
3.个性化服务和特色项目将成为消费潮流
目前在线旅游市场中,企业之间价格竞争激烈,没有优势产品,只有优势价格,并且越来越多的游客更倾向于选择个性化的自助旅游方式,这使在线旅游企业认识到为游客私人定制旅游服务正是在线旅游的盈利所在。旅游网站利用已有的行业资源,为旅游者定制个性化旅程和旅游服务。在线旅游企业也可以推出自创性的项目,吸引顾客兴趣。比如2015年11月11日,在线旅游企业在大数据的支撑下,进行精准的市场需求分析,从盲目低价促销,变为推出“闺蜜游”、“光棍特权”等个性化服务。大数据是可以做精准营销、有效设计产品的生产工具,大数据在旅游行业的应用即是C2B模式。个性化服务是未来旅游网站的经营重点。
4.移动互联网是旅游网站的再发展
根据统计数据,2015年智能手机的保有量有9.5亿。在智能手机的普及和大众普遍使用手机的环境下,整个旅游业市场的发展空间进一步扩大。携程、去哪儿网等在线旅游企业已在抢占移动互联网的市场份额,大力开发完善和推广企业的手机APP。在线旅游企业利用移动终端的时空优势,无线定位等技术为旅行者旅途提供旅游信息查询、旅游产品预订、手机快捷支付等。移动互联网是旅游网站的再发展,是在线旅游企业销售市场的又一争夺点。
结论与展望
旅游网站的兴起加快了旅游业转型升级的进程。在中国旅游市场日益繁荣以及旅游管理部门大力支持的环境下,旅游网站作为最佳开放式展示平台,应顺应时代潮流,利用互联网技术为消费者提供实时交互信息,不仅可以满足用户要求,也将为企业带来丰厚的经济利益。旅游网站还具有专业性强、交互性广等特点,线上线下同时运营,为游客创造设计、生产、销售一体化旅游服务,不仅会树立良好的企业形象,同时也会拉近消费者和企业间的距离,促成更加友好的合作与交流,旅游网站的发展有很大的上升空间。
[参 考 文 献]
[1]徐浩天,闫风静,王尚坤,李璐芸,赵洁.典型旅游团购网站运营模式的对比研究[J].旅游管理研究.2014(1):90-92
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[3]蒲实,尹奇凤.我国旅游网络营销发展的现状与对策分析[J].旅游纵览,2013(3):147-148
[4]陈硕.冯学钢.旅游网站的两种盈利模式[N].光明日报,2004-11-17
[5]刘国强,汤英汉.旅游网站及旅游电子商务盈利模式研究[J].特区经济,2015(11):153-154
[6]李泽群.旅游电子商务网站评价体系研究[D].海南大学,2013
讯:自从开始写这个专栏,近八年来我已经谈论了许多话题。一些主题直接与媒体购买行业内的工作人员相关,包括新的广告单元、定价策略、定位技术等等。而其它主题,如病毒营销活动、社交媒体营销和横幅广告的设计,则可能并没有占那么重要的地位。对于买家来说,及时了解这些辅助领域的重大发展情况是很重要的。但由于他们并没有真正涉及到购买广告库存的过程,所以在你计划媒体购买时,最好不要将他们作为首要考虑的因素。
那什么因素纔是首先需要考虑的呢?
美国研究公司Dynamic Logic上周公布的一项研究显示,广告创意对广告有效性的影响要比网络营销人员所认为的更为重要。而在某些方面,它甚至是比广告定位和广告位置更为重要的广告指标。这一声明对买方来说,还有点难以接受。但Dynamic Logic对17万个横幅广告中表现最好和最差的广告分析表明,某些设计元素可以对品牌好感度和购买意向产生积极的影响。
为了避免营销人员因为不好的横幅广告设计而使得他们就广告的网站选择、位置、定位等一系列努力的工作付之流水,Dynamic Logic制作了一系列有创意的最佳广告方案。其中包括了许多建议,如在所有的横幅边框中突出强调品牌的logo;避免侧面的广告,要求用户全屏观看广告,以强调广告客户;或是使用人物图像,在没有生命力的产品上覆盖上人物的画像。
当然,更好的广告创意将产生更好的宣传效果。但是,如果该行业如此明白这个事实,那为什么设计不当的横幅广告会经常出现在我们的广告活动中呢?其中一个原因可能是广告机构的设计师缺乏经验。为了降低创意成本,很多全方位服务的商店将横幅广告的设计和开发工作交给他们内部的网络开发人员去做。既然他们能够创建复杂的三维动画网络体验,那他们也肯定可以拼凑出提高零售销量的横幅广告。但广告机构不明白的是,横幅广告体现的是自身的网络文化。设计人员可以轻松地掌握广告设计所要求的技术,但却不能在广告中体现那些亮点,如不能显示品牌与消费者之间的悠久互动历史、广告中体现的事物的背景、有效执行和无效执行之间的区别、或特定行业的策略等。
但是,我们不能全归咎于设计师,媒体策划者和买家也要负一定的责任。这些专业人士对广告创意有独特的理解,要面临无数的决策,还要研究那些可能提供什么方法可行,什么方法不可行的宝贵的活动报告。
如果你足够幸运在一家让其媒体团队涉及广告创意工作的广告机构工作,那么你就能够影响这一过程。如果你第一次是在你的收件箱看到这个将用在客户的广告活动中的横幅广告,或者这一创意是由广告客户开发或外包给合作伙伴,那么你可以先进行评估,并进行必要的修改。这不仅仅关系到该广告活动的成功与否,还关系到你作为买家的声誉。因为到了要显示广告效果的时候,比起事实证明广告中缺乏人物画像是广告失败的主要原因,简单的指出某些因素,如网站位置,要容易得多。
如果您一直在使用美国在线出版商协会(Online Publishers Association)推出的新的较大的广告单元(使用率逐渐增多),你可能想知道Dynamic Logic的建议如何适用于这些和其它更详细的横幅广告单元。虽然,这些建议,包括横幅广告中的关键信息不超过两个,似乎不适用于XXL Box及流行的扩展广告(可以包括许多诱惑消费者进行行动的信息)等单元,但大部分的最佳方案就是将其纳入固定面板广告和下推广告,以及那些包含视频的广告中。事实上,除了美国在线出版商协会的广告单元的“震撼价值”外,Dynamic Logic的建议可以帮助这些横幅广告达到超级明星的地位,并可能促进显示广告在今后几个月乃至今后几年的收入。
在某个时候,网络广告创意突然就失去了它应有的受重视的程度。这时候,我们要开始高度重视其在媒体购买中所发挥的作用。 (来源:中国信息产业网)
权威市场研究机构ComScore报告称,按照的网络视频广告数量计算,在过去三个月里,BrightRoll在其中的两个月的广告数都超越谷歌。
YouTube是谷歌旗下的视频网站。用户在YouTube上观看视频之前总要收看谷歌插播的一段视频广告,谷歌则借销售商业广告盈利。而BrightRoll则为营销商和具有竞争力的网站牵线搭桥,并从中收取佣金。这种模式不知不觉帮助BrightRoll成功地从谷歌主宰的网络广告市场挖走了后者的不少广告主。根据市场研究机构AccuStream Research的调查显示,由于越来越多的用户都通过在线的方式看电视和电影,因此全球网络视频广告市场规模在去年同比增长了52%。
ComScore高级产品经理丹皮希(Dan Piech)指出:“BrightRoll正和谷歌并驾齐驱。在业务增长方面,BrightRoll一直都做得非常好。”
BrightRoll在营销商和内容提供商之间扮演中介商的角色,这一点与传统广告公司有些类似。BrightRoll首先找到希望视频广告的公司以及与之相对应的网站,然后让他们坐下来自己谈,并在交易达成后收取一定的中介费用。BrightRoll很少直接代表客户购买电视剧播放期间的广告位。尽管谷歌将主要精力都集中于在YouTube上销售视频广告业务,但该公司也同样采用服务方式与BrightRoll展开竞争。
BrightRoll一直给谷歌施加着强大的竞争压力。BrightRoll为广告主提供了一个超过6,000个移动应用和网站的巨大平台,并借此为广告主锁定了更加广阔的广告投放群体。BrightRoll为广告主提供各种工具,帮助后者测量广告宣传活动的有效性。
规模化发展
BrightRoll首席执行官托德萨切尔多蒂(Tod Sacerdoti)指出,大型电视广告主的媒体预算约有5%将流向网络视频广告市场,而以汽车为代表的其他产业的这一比例则更高。根据市场研究机构EMarketer公布的数据显示,2016年美国所有数字广告市场营收将有14.5%来自视频广告业务,去年的这一比例则为7.9%。
萨切尔多蒂表示:“在线视频广告最终将实现规模化发展,这对美国大型广告主来说可是颇具吸引力的。”
BrightRoll创建于2006年,萨切尔多蒂则是该公司的联合创始人之一。BrightRoll还与总部位于弗吉尼亚州阿灵顿的视频广告初创企业Veenome建立的合作关系,后者的业务包括帮助广告主找到合适的内容并追踪广告宣传效果。除了Veenome以外,还有多家视频广告科技初创企业在去年得到了风投基金的投资,其中就包括Eyeviewdigital Inc.和Brainient Ltd.。
吸引风投基金
萨切尔多蒂表示,BrightRoll目前拥有220名员工,至今已累计从风投基金处获得了4,600万美元融资。BrightRoll最近一笔融资发生在2011年11月,当时该公司从Trident Capital领衔的一轮融资中获得了3,000万美元注资,其他投资机构还包括该公司现有投资伙伴True Ventures、Scale Venture Partners和Adams Street Partners。
ComScore公布的统计结果显示,BrightRoll在去年10月和11月连续击败谷歌,成为全美个人电脑视频广告最多的公司。谷歌最后在12月以20亿个视频广告量重新超越BrightRoll,后者12月的量为18.3亿个。尽管谷歌在12月重新夺回霸主地位,但BrightRoll的视频提供商网络的用户渗透率则高达43%,而谷歌则为32%。ComScore提供的数据不包括谷歌从第三方平台获得的视频广告量,这其中也包括BrightRoll平台。
在全美50大广告主中,有九成广告主都与BrightRoll有合作关系。在过去五年里,BrightRoll每年的营收增幅都能够达到一倍。独立分析师汤姆托里(Tom Taulli)表示,按照这种增幅计算,BrightRoll现在的年营收“可以轻松超过1亿美元”。
在过去一年里,谷歌股价累计上涨了30%,同期纳斯达克综合指数的涨幅为12%。作为谷歌的最主要收入来源,基于搜索的广告业务增长功不可没。截至周二收盘,谷歌股价在纳斯达克股市的常规交易中报收于每股753.68美元,涨幅仅为0.4%。在长期追踪谷歌股票的分析师中,有四分之三的分析师将该公司股票评为“买入”级,对其目标股价的预期中值为每股824.83美元。
为了提升自身的视频内容质量,谷歌在2006年斥资16.5亿美元收购了YouTube,目前YouTube的月独立访问用户数量超过8亿。市场研究机构Pivotal Research Group LLC的分析师布莱恩维泽(Brain Wieser)表示,谷歌每年从视频广告业务获得的营收约为13亿美元。
提供广告反馈数据
很多广告主仍然对在线视频广告心存芥蒂,因为很多网络视频内容都是用户自己拍摄的,视频质量难以得到保障。根据EMarketer的调查结果显示,广告主担心自己的商业广告可能会与劣质或者不合适的视频内容一同出现。
EMarketer的新闻发言人克拉克弗雷德里克森(Clark Fredricksen)表示:“对于公司的广告品牌来说,网络内容总是存在一定的风险,而且有些视频时长过短,难以支撑广告效应。”
今年,谷歌和BrightRoll都计划推出新款分析工具,为广告主提供更好的反馈数据。两家公司还不约而同地加大了针对移动设备用户的广告宣传力度。谷歌旗下针对移动设备广告的子公司AdMob在去年5月把BrightRoll纳为视频广告提供商。双方的合作可以让AdMob的客户接触到更多视频提供商,以便在移动设备上拓展广告业务。
BrightRoll也允许广告主实时参与在线商业广告的竞买活动。该公司CEO萨切尔多蒂指出:“实时竞买是我们增长最快的业务,并将在未来24个月里继续成为公司业绩增长的最大推动力。”
互动商业广告
BrightRoll还推出了部分工具,帮助广告主更加便捷地参照基准数字分析广告宣传效果。该公司还推出了互动式在线商业广告,比如让收看者参与汽车设计的过程。
谷物食品生产商Kellogg Co.的全球数字战略副主管鲍勃阿诺德(Bob Arnold)在接受媒体采访时表示:“我们现在能够更加便捷地锁定目标消费群。有时候这能为我们节约成本开支,而且我们也对消费群拥有了更多的控制力。”
除了为YouTube带来更多原创内容外,谷歌还为广告主提供了多种广告类别,比如汽车、娱乐和时尚。该公司还率先尝试推出新型广告模式,比如TrueView。这种广告能够让收看者自己选择他们希望观看的视频广告。
YouTube团队产品经理巴尔吉特辛格(Baljeet Singh)在接受媒体采访时表示:“收看者可以选择观看何种广告。广告和内容之间的界限开始变得模糊了。”
361°通过赞助腾讯世界杯相关栏目、植入品牌元素等方式,大大提升了品牌的曝光度和关注度;同时通过举办"斗秀世界杯"的在线互动活动,加深了目标消费者的品牌体验,提高了品牌的好感度。
品牌广度曝光
361°独家冠名了腾讯世界杯《第1演播厅》,以此全方位展示自身品牌形象。腾讯网的《第1演播厅》包含了为不同需求、不同程度的球迷量身打造的12档精品视频栏目,每一档栏目都是"金牌主持+独家巨星资源"的原创重拳组合,比如南非世界杯央视解说员刘建宏、段暄分别主持的《宏观世界杯》和《南非暄传语》,以及包含C罗、梅西、卡卡、贝利、斯内德、马拉多纳等近百位足球巨星亮相的《绝对巨星》等。腾讯网用原创视频以多点布局、全天候播放的优势覆盖了不同层次的用户人群。
结合腾讯线上、线下资源,361°还在《第1演播厅》节目现场的背景板体现361°的品牌冠名,同时通过为主持人提供服装的方式实现品牌的曝光。在线上,361°还通过腾讯世界杯频道、腾讯世界杯访谈TIPS冠名、冠名访谈节目Loading等各种各样的形式来体现品牌元素。数据显示,自《第1演播厅》开播之日起到2010年7月8日,页面总访问PV突破了1.5亿,361°品牌也因此获得了最大化的关注度。
深化互动体验
在实现品牌形象最大化曝光的同时,361°还充分借助腾讯强大的平台互动优势,举办《361°斗秀世界杯--QQ秀脸谱DIY大赛》在线互动活动,从而实现消费者深度的品牌体验。整个互动活动鼓励网友创作世界杯的个性脸谱,让他们主动去体验QQ秀的脸谱设计乐趣。同时通过活动平台,网友还可以进行衣服、背景、脸及世界杯脸谱的搭配设计。在整个互动过程中,361°的产品也化身搭配的元素有机融入到活动之中,让产品也成为脸谱创作乐趣的一部分。
同时活动的作品还开放了自定义保存权限,让网友的个性创意得到无限展示。这次活动的创新之处在于,突破了QQ秀仅能搭配的体验限制,让网友在完成创作后,可以把作品保存到QQ客户端虚拟形象上。这样361°的品牌元素就能在用户日常在线生活沟通过程中得到不断体现。
361°还启动了腾讯多平台的泛关系链营销工具,在互动活动中设置好友邀请环节,每成功邀请好友即可获得361°社区积分,用奖励来鼓励用户去主动开展SNS人际关系传播,进一步放大口碑的传播效应。
最后,361°还积极利用腾讯的活动推广资源,在世界杯频道首页、迷你首页界面都投放了富媒体广告,并在QQIM客户端的RichButton、QQGame的游戏大厅、体育频道首页投放硬广告。这些都为361°的互动活动页面贡献了巨大的流量。数据显示:截止7月8日,在活动上线
的25天里,活动参与人数达到207,986人,活动上传作品数量有96,640件,投票人数超过8万人;活动广告总曝光超过62亿次,总点击量超过450万次。
What the new challenges for image market would be after the 2008 Olympic Games? Advertising is experiencing an unprecedented creative storm now, as the global ADSL developed so fast and Unicom users are more and more. Since advertisements have spread from TV, prints to internet, and interactive advertisements have played a key role, we have to say that video would become the foremost battlefield for the whole industry. In front of such a challenge, the most famous image company Corbis recently declaimed the new tendency in creativity---“Victory on Line for Art, Visual Media Becomes More and More Important in Interactive Design”. Is it a strategy against video advertisements from image comapies?
2008年北京奥运会期间,图片市场带给受众的视觉盛宴为奥运盛世增色不少。图片市场的激烈竞争再度引燃,传媒用图、商业以及广告行业用图、机构和企业用图等等,还有一些潜在的市场待开发。目前,图片公司的作用是有效地为客户提供他们所需要的图片。图片公司的图片选择性强,题材丰富。图片公司大多能提供网络选图的服务,用户可以很快搜索到想要的图片,十分快捷、方便。而且图片价格是根据用途而制定的,价格十分透明。
北京奥运会以后,图片市场又将面临着哪些挑战呢?随着全球网络宽带的快速发展和互联网用户的增多,广告业经历着令人震撼的创意风暴期,开始从电视及平面广告走向在线广告并把发展的重点放到互动广告上,视频将成为广告业的前沿阵地,例如Johnnie Walker,诺基亚等广告主,已推出一系列视频短片,以网络的形式贴近消费者。很多广告主开始大量地选择跟广告公司、影视制作公司或在线的视频公司合作。面对这一挑战,全球著名的图片公司Corbis近期了创意趋势――《在线取得胜利的艺术――视觉媒体在互动设计当中变得越来越重要》,这是否是图片公司应对强大的视频广告强有力的竞争对策?对此,记者采访了Corbis全球销售与服务部门高级副总裁Ivan Purdie,请他谈一谈图片经营与管理的秘诀。
缘起出版业
Ivan是出版行业出身,二十多年前,他在全球著名的出版公司Emap任职。这段经历,使他掌握了出版业的组织模式和管理方式,拥有了开拓与规范市场、服务会员方面的经验。后来,他又接触到广告业,积累了创意方面的经验。1997年的时候,图片市场方兴未艾,有着出版与创意方面经验的Ivan,怀着浓厚的兴趣开始涉足图片业,当时他所在的公司是Image Bank,是一家大型的图片库公司,主要拥有当代主题和生活主题方面的图片。当时这些图片还没有完全数据化,不能放在互联网上供用户搜索,主要是以胶片形式来归纳。Ivan在2005年正式加入Corbis。
在线图像的趋势
Ivan表示,中国市场对Corbis来说很重要,因为中国市场的增长速度很快,会超越日本成为世界第二大广告市场。Corbis在中国内地的投资也会随之增加,他们希望给客户带来品质最好的图片和服务,给中国的创意人带来更多的创意灵感,这是Corbis的理念和目标。
今年正值Corbis公司成立二十周年。在创意圈里,Corbis是提供图片服务历史最悠久的一家公司。
二十年前,Corbis公司创办人比尔・盖茨先生创立公司的时候,就有非常清晰的想法。他在互联网领域表现出卓越的才能,在图片方面也是如此。当时他便认为,通过将电脑和电视屏幕联系起来以及这些领域的媒体,就可以把图像运用得淋漓尽致,也能让人们更好地表现自己的创意。Corbis在这方面也有非常好的传统,Ivan说:“我们是第一家在网上推出图片服务的公司,让我们的顾客可以通过网络浏览、选择和使用我们的产品。我们也是第一家把产品收集并制作成CD光盘进行发行的公司。通过以上努力,我们在电子商务方面也是一直走在时代的最前沿。”
图片经营的秘诀――学会与“创意”对话
“要想在广告市场里面取得成功,不仅要了解客户,还要了解创意人需要什么,了解他们的工作情况。这也是提升我们服务的一个很重要的环节。”Ivan说,“我们的客户主要是创意人。我本身也有在广告圈工作的背景。如果我们去见广告人不清楚他具体做什么,很难跟他们合作,所以我们很重视人员培训工作。同时,客户要求我们的图片内容不断更新,反映他们独特的需求。在这方面我们也有一个独特的优势,就是我们深刻了解他们的变化,而且我们也在引导这个潮流的变化,这个给我们业务发展提供了很好的机遇。在技术方面我们也不断开发和改进,让我们的客户能更快速、便捷地进入产品库,选择他们所需要的产品,在定价方面我们也进行了调整,给客户提供更好的服务。我们也投入大量的人力和物力,来研究最新的潮流和时尚动向,从而根据时尚动向提品,满足各个市场不同的需求。举个例子,当今世界一个最主要的潮流就是环保,所以我们也在扩大这方面的内容,传递环保的信息。”
如何应对挑战
随着在线网络的发展,影像和图片越来越受欢迎,且重要性在不断增强,越来越多的广告主和广告公司把人力、物力、财力都投入到互联网上来。面对这一趋势,Ivan说:“Corbis做好了一切的准备。我们最大的挑战是如何能够有效地利用互联网的资源和潜力。整个互联网还处于起步的阶段,但是创意时刻在发生,而且会有更多的创意形式出现。从静态的图片和文字转化到更加动态的内容,可以覆盖更多领域的对话,同时产生越来越多用户自创的内容。现在我们不能单方面把想传达的内容,强行推给我们的读者或者受众,而应该进行对话,让受众主动接受我们的内容。在这个过程中图像或者说图片信息能够发挥的作用至关重要。我们将单方面的推动转换为一种牵引式的对客户进行营销的形式。”
在线和离线的界限现在越来越模糊。Ivan说:“由于互联网的发展,我们可以提供更个性化的信息。这样在网上具有相同爱好,或者相同兴趣的人就会结成一个个的小社区,使我们的广告或者营销针对性更强。因此产品和品牌的推广成本就会相对降低,效率会更高。比如说现在我通过iphone手机可以下载Lonely Planet出版社出版的关于北京生活指南的内容。网络给我们提供一个好机会,就是打破了所有媒体之间的边界,使我们的创意得到充分的发挥。
网络除了提供知识,也可能评估在线网络和营销的效率。Ivan说:“过去营销商在网络上推广他们的各种产品的时候,缺乏相关的数据或手段令受众信服。但是现在我们可以通过网络点击率来说服我们的客户。现在广告主的收入和网上做广告的效率是完全挂钩的,以前是单方面的定价,而现在有客观的数据,确定我们应该付多少钱。”
现代生活属于信息发达的时代,不管坐公车、翻杂志和报纸,到处都是铺天盖地的营销信息。在这么多的竞争对手中,想脱颖而出最关键就是传达的信息,使用的材料一定要简洁、具有人性化的色彩,同时跟受众要有很强的相关性,“当然最重要的还是有好的创意,这是我们一直奋斗的目标,但是在所有的创意中我们应该尽可能简化。”Ivan补充道。
讯:随着互联网技术和互联网经济的兴起,在企业经营生产活动中,网络营销已逐渐成为企业营销活动的主要切入点和未来企业营销的趋势。这种情况下,如何做好网络营销形势下的广告策划和传播工作,已成为摆在广告人面前的一道重要课题。本文联系网络营销的发展形势,就如果做好新形势下的广告策划和传播工作进行研究。
一、对网络营销趋势发展的理解
网络营销的兴起是Internet技术产生后,随着Internet技术不断发展壮大起来的。对于网络营销的概念理解上,主要分广义和狭义两种角度。在广义的网络营销概念理解上,具体是指以互联网为主要载体平台和方式手段的,为实现企业经营发展目的、经营目标而进行的一系列营销策划、组织、执行活动。从狭义网络营销概念理解上,网络营销是企业市场营销战略的重要组成,是借助互联网技术和互联网特性来实现企业营销目标任务的一种营销手段。从当前来看,互联网市场已经成为发展最快的市场,其巨大的发展潜力已逐渐被更多的行业、企业和个人所看好,网络营销的发展趋势已经形成。据资料显示:截止2009年,中文网站在数量上已达287.8万个。这表明,越来越多的企业和个人已经将网络视为市场营销新的角逐地,如何做好网络广告策划和传播也成为广告营销人的新课题和紧迫任务。
二、网络营销广告传播的优劣势分析
依托于互联网技术的网络营销广告传播有着其独特的特点和优势。在特点方面,网络营销广告传播具有交互性、广泛性和多样性的特点。快速性,指的是广告受众群体不仅通过网络媒体可以随心所欲地浏览掌握网络广告信息,而且在广告投放者上更加迅速,与接收基本上是同步的,传播速度和效率非一般媒介可以比拟的。广泛性,由于互联网技术的特点,目前整个网络世界已联为一体,在互联网上广告,其传播面是针对全球的,优质广告将在网络上一举走红,取得不可想象的广告传播效果。多样性,由于互联网技术的优势作用,网络营销中的广告可以采取动画、flash、网络音频视频、在线调查、弹窗广告等多种形式,形式上多种多样,可以达到传统广告传播无法具有的传播效果。在优势方面,网络营销广告传播具有覆盖范围广、内容丰富性和购买行为直接的优势。覆盖范围广,从广告媒体传播来看,网络广告传播覆盖面宽,受众广,对于在较短时间内树立企业国内、国际形象,创造品牌,进行广告宣传效果很好。内容丰富性,网络营销广告在内容上实现了对文字、图像、声音、动画、三维空间等的全面整合,广告画面可视性强。购买行为直接,网络广告可按企业投放需要及时调整、变更内容,及时向消费者传递最新的企业产品等相关信息,不断迎合广告受众的需求变化。但是,在看到网络广告优势的同时,我们也要看到其存在的劣势和不足。一方面,从技术上来看,目前网络的数据传输、处理速度仍然较慢,这个因素制约了网络广告潜力的发挥,需要信息技术人员对网络技术加大开发力度。另一方面,更为重要的是网络广告目前正处于发展的初级阶段,无论从其策划理念、管理思路、设计技巧等方面来看,都很生涩,网络广告策划不成熟、传播方式方法有待改进和完善。以我们在各大门户网站上看的网络广告为例,许多网络广告过分注重音频、视频效果广告诉求内容缺乏,广告受众在视觉听觉之外,很难对广告产生印象,许多人对网络广告感到很厌烦,这需要网络广告设计和创意者深思。
三、网络营销广告策划和传播研究
对于网络广告这个新生事物,广告人应运用全新的思维进行审视,从理念、内容和方式等三个方面对网络广告的策划和传播进行优化,进一步提升网络广告的策划和设计水平,顺应不断深化的网络营销发展大势。在理念上,要全面整合传播理念。网络广告设计者要对网民的心理进行深入研究,在网络广告策划上注重对受众的心理体验,通过创新思路,利用虚拟技术等,引导网民参与企业产品、服务的体验,进而促进消费者的消费共识形成,达成广告目的。另外,网络广告的传播理念上,要与传统的报纸、杂志、电视等媒介有机结合起来,相得益彰,形成合力。例如,网易把“网聚人的力量”的广告词到公共汽车车体上,便产生了很好的广告效果。在内容上,传播内容要紧贴消费者。广告策划者要瞄准目标消费群体,通过“点击”、“有奖问答”、“在线调查”等方式,加大与目标消费者的互动交流,提高广告的“命中率”,在全面分析消费者地理区域、性别年龄、职业收入、兴趣爱好等的基础上,将广告内容与特定的网站相联系起来,使目标网民进人特定的网站时可以同步看到网络广告,并产生购买欲望。在方式上,要丰富传播手段。即在广告传播上根据广告内容和广告受众,灵活运用旗帜广告、广告横幅、按钮广告、插页广告、墙纸广告等多种形式,有的放矢地进行传播。同时,广告播出要最大限度考虑受众对象和可接受时间段位,摒弃所谓24小时投放的观念,考虑结合不同时间进行插播的方式投放的策略,进行科学投放,争取最大限度地覆盖目标消费顾客。(来源:博锐在线)