时间：2023-05-16 11:09:09
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇论情商与情商培养，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
教师是爱的使者，没有爱就没有教育。离开了教师的情感，一切教育都无从谈起。教育是心心相印的活动，教师要善于走进学生的情感世界，把自己当作学生的朋友。教师若把自己变成孩子，便有奇迹出现：师生立即成为朋友，学校瞬间成为乐园。语文教学要培养学生的情商，就需要教师与学生建立良好的师生关系
人在其自身的发展过程中不仅有人的物质需要，还有人的精神需要，满足学生合理的精神需要有利于学生身心的健康发展。重视情商培养，是满足学生心理需要的教育，是有利于学生素质内在性特征内化的教育。喜爱与尊重是建立起良好师生关系的重要保证。面对学生，不论是成绩高者还是差者，均应一视同仁，不要用有色眼镜去看他们。对于他们的作业，他们的课堂表现，他们的发问，他们内心的想法，哪怕是一点点想法，都要认真的面对并加以解决。这就无形当中让他们感受到在语文老师这里，在语文学习方面，他们是平等的，他们得到的是理解与尊重。一次书写工整的作业，一次有一点点新鲜感的作文，都是表扬他们的最好材料，老师不要吝啬这样的机会，要带着一种欣赏与敬佩的态度，让其展示在同学面前。长此以来，就可以与学生之间少几分隔阂，多几分信任。建立了良好的师生关系，自然能使学生亲其师而信其道。
二、发掘课文中的激情以情激情
中学语文教材所选文章，多是古今中外的名篇佳作，不论是优美秀丽的自然风光，也不论是曲折生动引人入胜的故事情节，还是栩栩如生呼之欲出的人物形象，都寄托着作者的情思，饱含着作者的情感。表达着作者对真、善、美无限赞美，对假、恶、丑无比厌恶之情。教师通过对这样课文的朗读、讲析可以发掘出其中蕴含的丰富的思想感情，来激励学生。是学生与之产生感情上的共鸣。方法有：
1．激情朗读。
如教《，你在哪里？》一文时，教师进行表情朗读，产生很强的感染力。学生被一心一意为人民，人民无限深情怀念的真挚情感深深打动。
2.创设情境。
文章不是无情物。
课文学习阅读，实际上是对作品中人物、情景的再创造。是对作者体验过并形诸文字的内容的在体验。所以，课堂教学起始阶段，针对学生求知欲好奇心强的特点，在导入课文的过程中，教师努力创设与课文内容相适应的情境，可以使学生有身临其境之感，激发学生高昂的精神状态，让学生全身心地投入学习。
三、在讲读过程中培养学生的情商
情商诸因素中，了解人、理解人，善于帮助人，保持融洽的人际关系，是其核心因素。在教学过程中国，发挥语文课“文以载道”的作用，培养学生的这一高尚的情操，是语文教学义不容辞的责任。语文教材中，有相当一部分课文具有强烈的思想性、教育性。利用这些课文可以通过教师讲读，让学生体会作品蕴藏的思想感情，是学生达到自我教育，自我提高，自我转化的目的。如课文《驿路梨花处处开》，所表现出来的先人后己，助人为乐，关怀他人，时时想着他人，处处为他人着想的雷锋精神；《一件小事》车夫所表现出来的，勇于负责，关心他人不计个人得失的高尚品质等等。都是对学生进行情感陶冶，人格教育和培养的好教材。学生树立了正确的人生观、价值观。走向社会后，就能正确、恰当的处理好个人与他人，个人与社会的关系。
四、在作文教学中培养学生的情商
关键词：语文 教学 情商 培养
促进人的素质的全面提高是21世纪教育的主要任务，而发展学生美好、积极的情感，塑造学生完美的人格则是素质教育的一项重要内容。那么，如何加强语文教学中情商的培养呢？
一、初中语文教学中学生情商培养的重要性
初中教育作为教育的重要组成部分，在培养学生情商方面发挥着重要的作用。作为初中教育的重要组成部分，在初中语文教学过程中培养学生的情商就显得尤为重要。
1、情商培养是初中语文素质教育的重要组成部分
当前教育的核心是素质教育，而情商培养则是其思想道德素质教育与身心素质教育中的重要内容之一。加强学生情商培养，主要是为了提高学生素质，促进学生的健康成长，这在实质上与素质教育培养全面发展人才的教学目标是一致的。
同时初中教育是一门科学，也是一门艺术。初中教育理论若不包括对情商教育的研究，就是不完备的理论。语文学科教育若缺乏对学生情商的教育摘要：促进人的素质的全面提高是21世纪教育的主要任务，而发展学生美好、积极的情感，塑造学生完美的人格则是素质教育的一项重要内容。
关键词：语文 教学 情商 培养，那么初中语文教育将是贫乏的教育。语文是一门充满感性魅力的学科。纵观初中语文教材，它几乎涉及了情商培养的各个领域，从不同的角度展现了情商的各种风姿。因此，初中语文教学就不得不注重其中的情商培养功能，进行情商教育。
2、 情商培养是促进学生的发展的关键性因素
情商培养是促进学生发展的关键性因素。对于初中学生来说，情商与智商的培养是同等重要的。提高学生的情商，使其具有足够的认识自我的能力，让他们更好地处理自己的情绪，释放自身压力，促进健康成长。同时要通过教育的手段，让学生学会与他人更好地相处，使其具备有条不紊地处理人际关系的能力，促进自身发展。
3、情商培养是初中语文学习兴趣产生的基础
兴趣是引发学生主动学习的直接动力，兴趣的主要职能是使学生把学习化为自己的愿望和需要。在初中语文教学中，只有充分引发学生的学习兴趣，才能把学生的主动性，积极性充分调动起来，而兴趣的培养则离不开情感教育的功用，离不开情商的培养。首先初中语文学科同其他学科相比，有其独特的特点，就是它本身是一个充满情感美的学科，只要我们去开发利用，就可以使学生受到情感的熏陶，视野的开拓，情感的共鸣，引起学生的学习兴趣。同时语文教学过程中，无论是教材中的内容，以及教师自身的生动的语言，丰富的表情，都能给学生以情绪上的感染，产生情感的共鸣，从而产生学习语文的兴趣。此外，引导学生充分发挥自己的联想力和想象力，去领悟文中之“景”，体会文中之“情”，明白文中之“哲理”，进行情商教育，也同样能调动他们对语文的学习兴趣。
二、加强语文教学中情商的培养的策略
1、增强培养学生情商的意识
要在初中语文教学过程中实现培养学生情商的目标，首先就必须实现观念的更新。初中语文教师要树立培养学生情商的意识，充分认识到学生情商培养是与智商培养同等重要的工作，增强学生情商培养的力度。教师在进行知识讲解的时候，要有意识地对学生进行情商教育，对学生进行情感熏陶，通过多种手段触发学生情感，使学生与书中的人物产生共鸣。同时教师在教学的过程中要有意识的引导学生认识自己，认识他人，使学生具备正确处理与他人之间的关系的能力，要教会学生如何控制自身情绪，教会学生正确面对生活中的挫折。
2、深挖教材，利用文学感染力培养情商。
语文欣赏涉及的内容大体有三个方面：一是道德的欣赏，名人名言、伟人传记、英雄故事等都是极好的道德欣赏教材，通过欣赏，可以培养学生树立崇高的理想，明白做人的道理，领悟生命的意义。二是理智的欣赏。引导学生不仅仅满足于欣赏正确的理论、科学家的发明，还要欣赏科学家探求真理的精神，养成思考的习惯，培养强烈的求知欲。三是对美的欣赏，欣赏社会生活和大自然的美。我们要引导学生去欣赏，去感受，从而激发热爱自然，热爱生活，热爱一切美好事物的积极心态。教师通过对这样课文的朗读、讲析发掘出其中蕴含的丰富的思想感情，借助于文学艺术的感染力来陶冶学生的道德情感和审美情感，潜移默化地培养学生的意志、品行……
3、社会活动提高情商
论文摘要：培养身心健康的应用型高技能人才是高职院校的办学目标。在教育实践中，高职院校普遍重视培养和发展学生的智力、技能，而情商教育作为当代教育发展的重要趋势之一，也应引起重视并得到实施。
论文关键词：高职院校；情商教育；教育模式
20世纪80年代以来，世界教育开始认真反思传统教育不重视道德智力、情绪智力等的培养，造成“智高能低”、“智强情弱”后果，使人才素质大打折扣的状况，要求教育为学生的全面发展深化改革；另一方面，现代心理学的发展、多元智力理论的提出，又为反思智力本质、促商及其教育理念的产生提供了充足的理论依据。
一、新时代情商教育解读
1990年彼得·赛拉维和约翰·梅耶首次提出“情感智商”的概念，即情商或情绪智商，简称EQ。是一个与智商(IQ)相并列的概念。情商理论认为：人的情商同智商一样，有高低之分，情商是影响人生事业成败的最重要因素之一。研究表明：对一个人的成功来说：智商因素只占20％，出身、环境、机遇等占20％，情商占60％。情商能影响人的其他能力的发挥，IQ相同而EQ不同的人，工作、生活成效会有巨大差异。美国一位心理学家对1500名智力超常儿童进行追踪研究，三十年后总结时发现，他们中有的成了社会名流、专家学者，有的却变得穷困潦倒、流落街头。结局不同的主要原因是人格特点及情商的差异。有些智力平常而有高情商的人，同样能取得成就。情商EQ可以通过科学的教育、训练得到明显的提高，进而带动人的素质的全面提升。
很明显。情商理论从全新的角度解释了人的差异及事业成败致因，为当代教育指明了改革方向。所以，情商理论一经提出，情商教育很快便成为当代教育发展的重要趋势之一。各级各类学校及教师已开始认识到培养学生情商的必要性，也开展了各种形式的情商教育，但形势并不容乐观。
二、现今高职院校的情商教育反思
(一)重专业技能的培养。轻情商的培育
随着近几年国家对职业教育的重视及用人单位招聘行为的理性回归。高职院校学生的就业前景有了很大改观。但是，毕竟目前的就业大环境还不尽如人意，为了提升学生的就业能力，几乎所有的高职院校都非常注重学生专业技能的培养，而对学生的情商教育却未能引起足够重视，一些院校还缩减或取消了人文学科的教学。从长远发展来看，这恐怕是一个误区。也有一些院校把情商的培育工作当作智商开发的附属物，有时间和精力的时候就开个讲座或者举行一次活动，这远达不到培育情商的目的。
(二)情商教育的内容零散，不具系统性
学生的情商教育跟智商的开发一样，是一项庞大的系统性工程。但二者又有所不同，因为情商主要跟人的情绪的驾驭和环境的适应相关，培养的是学生的耐心、爱心、宽容、分享、自信、团结、协作、抗挫折能力、适应性、自控能力、责任心等。正是因为情商教育不像智商开发那样便于操作，所以很多高职院校只是在情商教育的某些点上作了一些工作，不具系统性。
(三)情商教育时间分布不均，缺乏长期性
很多人认为，新生入学时是进行情商教育的最佳时机。因此，开学后的一段时间各种各样的报告会、班会、讨论会、联谊会、晚会等层出不穷，让学生应接不暇。但后续的情商教育工作没有再跟进。这种教育方式，实际上就是“前期吃不了，后期吃不饱”，情商教育在时间上分布不均，缺乏长期教育的思想。
(四)情商教育的实施者不明确。随意性强
有的高职院校没有专门开设情商教育类的课程，把情商教育和思想政治教育工作混为一谈，认为情商教育是思政部和辅导员的工作。有的院校认为，情商教育是各任课教师的工作，只要课堂教学中触及即可。还有的院校把情商教育归为校团委和学生会的工作……正因为情商教育的实施者不明确，所以，整个情商教育的工作就是随意零散的，很难达到培育高情商学生的目的。
三、高职院校实施情商教育的策略方法及内容
(一)重视理念，落实行动
高职院校在谋学校发展时要确实把情商教育的理念纳入学校的办学体系中，真正认识到情商教育是学校教育的重要组成部分。切忌为追求短期办学效率而以牺牲人文学科为代价一味追加专业知识和技能的教学实践时间。要完善情商教育的组织与领导工作，把情商教育由学校的教务部门纳入到教学计划中去，设计专门的课程或项目，由负责实施的教师、系部领导或者辅导员掌握学生的培训效果，及时向有关机构或人员反馈结果。总之，学校各部门要分工负责、各司其职，同时又相互协调配合，才能使学生感受到这种教育的重要意义，触动学生的内心世界，体会出其中的真正内涵，唤起学生的参与意识和主动改变自己的内在动力，最终达到情商培育的目的。
(二)因势利导，分段实施
大学生在校期间的学习生活，可分为入学适应、稳定发展和就业准备三个阶段，不同阶段的心理状况有所不同。情商教育要针对三个阶段大学生不同的心理特点因势利导，分段实施。
(三)把握特点。细化内容
1 第一阶段为普及性教育，以宣传情商的重要性，普及情商知识为主，提高大学生整体对情商教育的重视，营造和谐情商教育的氛围。具体内容如下：
(1)大力加强情商宣传。学校可以根据自身的条件，利用学生经常接触到的媒体，如网站、电视、广播、校报、宣传栏等，在全校新生中展开宣传，引导学生了解情商、提高情商。
(2)提高学生干部队伍情商。榜样的作用是无穷的，选择与培养情商高的学生担任学生干部，可以发挥榜样激励作用，引导大学生形成良好的情商。 有用人才。
(3)通过各类活动说服教育。通过班会、讲演、报告、与学生谈心等多种活动形式让学生了解情商的重要性，了解情商对其各方面的影响，以及将会产生的积极作用，激发他们培养良好情商的积极性。
(4)大力开展校园文化活动。校园文化在提高大学生的自身修养，自我认识等方面都发挥着独特的作用。高校应充分发挥社团的作用，引导其开展一系列积极向上并有益于身心健康的校园文化活动，使学生在活动中发挥自己的专长，提高自信心，培养与人交往的能力。
2 第二阶段以专题教育板快进行。
(1)开设各类课程及讲座。学校可开设文学、艺术、哲学、人际交往与沟通、心理学等人文科学课程和讲座，提高学生的人文素质，让学生在优美、和谐的环境中接受良好的情商教育。
(2)进行乐观教育，培养学生宽容的心境，营造和谐的人际关系，培养团队精神。美国心理学教授马丁认为：“乐观是一个人成功的重要因素。”如何使自己乐观起来?美国心理学家米勒和戴尔纳通过研究认为：乐观的人多数是自爱、自信的，自我控制能力强，且性格外向易与他人交往。因此，我们可通过目标激励，增强学生自信心，努力培养学生的幽默感，以轻松的心理对待压力。营造学生良好的心境，教会他们以宽容、接纳、愉悦和积极的心态，去看待周边的人和世界。注意引导大学生建立和谐的人际关系，既学会知识，又学会做人。使他们正确认识生活的意义，热爱社会，热爱生活，热爱学习，热爱自然。
(3)开展“挫折教育”活动，增强学生的心理承受能力。高科技时代的今天，强竞争、快节奏、多变化给人带来更加强烈的情绪冲击，使矛盾、冲突更普遍更尖锐。心理研究表明，承受挫折能力和其它心理品质一样，可以通过学习和锻炼而获得提高。因此学校要认真地给学生补上挫折教育这一课，在日常教育工作中，要经常与学生进行心灵对话，及时了解学生的挫折。经常教育学生要有意识容忍和接受日常生活和学习中的挫折，介绍一些伟人的故事，让他们明白许多饱经风霜，遭过人生坎坷的人比一帆刚顺的人更能忍受挫折，更有作为。经常讨论一些不能受挫折的反面例子，让学生知道心理承受能力的重要性。我们要让学生深入到生活之中去，体验饥饿感、失败感、孤独感。如组织学生进行超长跑，爬山运动，长时间骑自行车等活动，这样能磨练学生的意志，培养他们战胜困难的能力，增强学生的心理承受能力。
(4)实施自我教育，发展学生情商。情商的自我教育可以从自我反省、自我认识、自我评价、自我调节等几方面进行。引导学生经常对自己的行为及情绪进行反省，在不断反省的基础上可以帮助学生更好的认识自己的优缺点，并及时总结自己，以便在将来的实践中对优点继续发扬，对缺点加以注意与克服，培养自身良好的情商。要求学生能给自己一个客观的、全面的评价，知道自己是一个什么样的人。在正确的自我认识和自我评价的基础上，要求学生不断学习、认知与调整，使自己的情商向着积极的方向发展。大学生要正确面对情绪的变化，学会管理情绪，清除成长过程中的障碍，展示个人优势，使自己在各方面全面的发展。另外，可组织大学生表演心理情景剧来对大学生进行自我教育，这是一种寓教于乐的教育形式，大学生通过表演心理情景剧，既能提高心理健康水平的自觉要求，又能增长心理健康知识，促进情商发展。
(5)组织实践训练教育。情商是可以训练和培养的，实践训练可以以课程的形式进行。如美国主要是以“自我训练班”为主，其训练的主要内容是体验个人及人际互动中发生的感觉。与自我训练相关的课程名目繁多，诸如“社会发展”、“人生技能”、“社会与情感课程”及“个人智能”等，其共同的主旨是将情感的提升视为正规教育的一部分。
实践训练还可以以各式活动的方式进行，活动的内容和形式要尽量具有多样性、趣味性和教育性，可以是学习活动、课内外的游戏、课外活动、社会实践活动等。在活动中可以根据学生的不同特点指定或帮助他们设定不同的目标，通过活动可以帮助学生从中悟出一定的道理，磨练一定的品质，从而达到提升情商的目的。在活动中首先要培养学生做事先认清目标的习惯，增强其行动自觉性。其次，学生在实现活动目标的过程中会遇到各样的困难，反复克服困难的过程中，个体会产生一种非凡的抗冲击力，长期磨炼可以使人的神经系统、内分泌系统极端地活跃，可增强学生的自信心及耐挫力。再次，在活动中一次次遇到困难，一次次克服困难的体验还可以增强学生的坚韧性，并体验到努力之后成功的喜悦。最后，通过一次次的团体合作的活动，可以让学生学会与其他同学相处，学会关心、理解、同情、忍让他人，严于律己，宽以待人，培养学生良好的团结协作精神及人际交往能力。
关键词：情商 情商教育 成才
1 情商及情商教育的涵义
1991年，美国耶鲁大学心理学家彼德.赛拉维和新罕布什尔大学的琼.梅耶秉承“非智力因素”的概念提出了情商这个概念。1995年，美国哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼将智力以外的其它因素统称为“情绪智力”，将衡量“情绪智力”高低的指标称为“情商”（EQ）。他认为“情商”是个体的重要生存能力，是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活各个层面的关键的品质因素。情商是指不直接参与认识过程的心理因素。从狭义上讲，它主要指动机、兴趣、情感、性格和意志等。从广义上讲，指智力因素以外的一切因素。情商的作用在于通过影响人的兴趣、意志、毅力来加强或弱化人认识事物的内驱力。
情商教育是指教育者通过各种方式引导、培养和提高学生认知、管理自我情绪力、自我激励、认知他人情绪和人际关系管理的能力。情商教育能够培养学生高尚的社会性情感，能够提高学生自我调控情绪能力，能够帮助学生对自我、环境及两者这间的关系产生积极的情感体验。
2 情商教育对大学生成才的引导作用
党的十报告中指出：“教育是民族振兴和社会进步的基石。要坚持教育优先发展，全面贯彻党的教育方针，坚持教育为社会主义现代化建设服务、为人民服务，把立德树人作为教育的根本任务，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。全面实施素质教育，深化教育领域综合改革，着力提高教育质量，培养学生社会责任感、创新精神、实践能力。”
在知识经济时代，教育在综合国力的形成中处于基础地位，国力的强弱越来越取决于各类人才的素质和数量，这对于高校培养和造就高素质创新人才提出了更为迫切的要求和崭新的课题。这就要求高校培养的人才必须具有较高的综合素质，既要有较高的思想政治素质，又要有健康的身心素质；既要有完善的知识结构，又要有较强的综合能力；既要有竞争意识，又要善于与人合作。
人才的培养和教育是一项巨大的系统工程，其中不仅包括智力的开发，还包括情绪智力的培养，特别是当前应试教育转轨素质教育，这两方面的协调培养更显得重要。我国学校教育中，长期存在注重应试教育，轻视素质教育的倾向；注意大学生逻辑、认识能力的发展，轻视情感体验教育，以致大学生中出现“高智商，低情商”的现象，许多大学生经不起挫折，不善于处理复杂的人际关系，有的有严重的心理障碍。大量事实表明，在大学生的素质教育中，情商教育刻不容缓。但由于狭隘教育观念的影响，某些高校的领导和教育工作者认为学生的学习成绩可论高低或评优劣，其他的只是次要地位，因而只重视对大学生的智力教育，而忽视对大学生情绪智力的培养；只重视对大学重型智商的投资，而忽视对其发表意见的投入，导致一部分大学生不仅没有能顺利成才，反而出现不同程度的心理障碍和心理疾病，有的还走上犯罪的道路。因此，情商是当代大学生综合素质中不可或缺的一个重要方面，在一定程度上制约着综合素质中其他方面的提高，对大学生的成才具有重要的引导作用。
2.1 情商教育能够强化自我认知能力 自我了解和分析情绪，并能够挖掘出自我情绪出现原因，是非常重要的，这是一种很重要的情感智商。高情商者往往对自己的情绪状态明察秋毫，能够查找出某种情绪产生的原因，并能在短时间内迅速地对自我不良情绪作出必要的调节，使自己始终保持良好平和的心态。低情商者不能深刻了解自我情绪产生的原因，所以也无法自如地控制和调节情绪，从而导致消极情绪肆意泛滥，影响了与他人的正常交往，影响了自己的正常生活、学习、工作。因此，高校的教育者可以通过情商教育，强化大学生的自我认知能力，使大学生能够保持良好的情绪，顺利地完成学业。
2.2 情商教育能够提升心理健康水平 21世纪是充满竞争的时代，它要求人才要拥有顽强拼搏的竞争意识和能力、较强的心理承受能力和自信心、良好的团队合作精神，以良好乐观的心态直面挫折和失败。大学生要健康成才，良好的身心素质是必要的保证，其中具备稳定的情绪是关键。大学生在日常生活中如果不能够正确处理不良情绪，不仅会造成各种疾病，甚至会导致各种神经症、精神病及极端事件。据不完全统计，2001年至2005年，各地共报道281名大学生自杀事件，其中209人死亡，72人存活，自杀死亡率为74.4%。2005年，在全国23个省份近100所高校内，大学生自杀事件116起，其中83人死亡。2008年是大学生自杀事件高发年，全国直属高校共发生63起大学生自杀事件。心理学家们经过多年跟踪研究显示：一个人能否成才并在事业上取得成就，不完全取决于智力因素，情绪和意志等非智力因素起着更为重要的作用。卡耐基的成功理论认为，一个人一生的成就少部分归属于智商，大部分归属于情商。因此，情商教育能够帮助大学生自我调整在日常生活中产生的心理困惑，改变自己原来思考问题的方式，理性面对挫折和困难，拥有良好的心态。
2.3 情商教育能够提高智育成绩 《论语·子罕》中曾说过：“譬如为山，未成一篑，止，吾止也。譬如平也，虽覆一篑，往，吾往也。”这名话的意思是告诫青年人能否成功，能否继续坚持自己远大的目标，取决于是否拥有极强的意志力。情商高的学生可以维持自己良好的身心状态，与他人及环境维持和谐的关系，能克服学习中以及生活中出现的种种困难，所以在学习中往往能够取得较好的成绩，获取更大的成功。而情商低的学生，遇到学业中的困难会情绪低落，失去斗志，不能很好地发挥个人的主观能力性，往往学习成绩不佳。由此可见，情商的影响大于智商对学生学习成绩的影响。通过情商教育深化教学实践环节，将情商教育与课程实践内容整合在一起，有意识地培养学生与人沟通能力、实践能力以及吃苦耐劳、敬业奉献精神，从而顺利完成学业，成为报效祖国的栋梁之材。
2.4 情商教育能够完善人格 人格是一个素质的重要组成部分，是由许多相互作用、不断变化着的部分组成的。大学阶段正是人格发展、重组、完善的重要时期。情商教育能够帮助大学生培养乐观向上、积极进取、真诚友好等良好性格，在一定程度上促使大学生形成成熟的自我意识，增强大学生的耐挫力，帮助大学生在积极、良好、稳定的情绪状态下正确认识自我发展中的变化与挑战，获得自我一致的心理感受。
2.5 情商教育能够改善人际关系 马克思曾经说过：人是各种社会关系的总和，每个人在社会中都不是孤立存在的，他必定存在于各种社会关系之中。人必须在与别人的交往中生存下去。如何理顺这些关系就涉及到了人际交往的能力问题。处理人与人之间的关系的确是一门学问，是一种艺术。情商是影响人际关系的重要因素。高情商者在与人交往时，能够换位思考，能够强烈地感知他人的情绪和其他非语言信息，容易与他人建立良好的人际关系。高校可以通过情商教育，帮助大学生深化对自我的认知，增强自我价值感和安全感，处理好人际交往问题，彼此间建立和谐人际关系，增强自身的人际交往和社会适应能力，加快大学生社会化进程。
2.6 情商教育能够强化就业竞争力 随着高校的不断扩招，教育部公布的统计数据显示，2011年全国普通高校毕业生数量为660万，比2010年增加30万。高校毕业生人数的激增，再加上有一部分毕业生就业期望过高，让在校的学生深感就业压力。同时，越来越多的用人单位除了关注毕业生掌握的专业知识和技能外，更加关注毕业生的自我控制能力、组织领导能力、人际交往能力及是否拥有乐于奉献精神和团队合作精神。正因为这些要素都与情商有关，所以情商高的毕业生能够顺利的就业，情商低的毕业生在就业过程中会碰壁。高校的情商教育首先要让毕业生保持乐观、端正的就业心态，培养坚强意志，认真总结自己的优势和劣势，积极调整应聘策略。而在应聘成功后，要及时转换角色，较快地适应工作环境，给自己准确定位，在职场中打拼出属于自己的一片天空。
国际二十一世纪教育委员会报告《教育：财富蕴藏其中》中提到：“全面的教育应当考虑到人的各个方面：体质、智力、审美观、情感和精神，争取实现一个生活在和谐世界上的完美的人的这一长期梦想。”情商教育在大学生成才过程中起着举足轻重的作用。高校教育者要高度重视情商教育，把努力提高大学生的情商作为培养人才势在必行的举措，不断拓宽研究、培养人才的模式，培养全面发展的高素质人才。
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一、大学英语教学中情商培养指导原则创新探讨
大学英语教学有其特殊性,因此,大学英语教学中的情商培养也应有其特殊的策略和方法。笔者认为,大学英语教学中的情商培养应特别遵循以下原则:
1.持久性原则
情商教育是一项特殊的教育,它塑造的是人的品格和灵魂,完善的是人的个性和性情、激发的是人的意志力和潜能。因此,大学英语教学中培养学生的情商不可能一蹴而就,必须进行精心、长远的规划,持之以恒地进行。
2.潜移默化原则
根据笔者观察,当今大学生特别反感说教,所以教师在教学中切不可一味说教,否则不但收不到情商培育效果,反而会使学生对英语学习及教师本人产生反感。教学中也不必使用专门的情商培养教材,而应在教师提高自己的情商,充分利用教材,精心备课、精心设计和组织课堂活动的基础上,通过言传身教对学生进行潜移默化的情商培养。
3.三结合(师生结合、智能情结合、课堂内外结合)原则
其一:情商培养必须首先使学生对教师产生认同感,教师应成为学生的良师益友,既是导师也是榜样,所谓“学高为师,身正为范”,真正做到“传道、授业、解惑”。在课堂教学中,教师要特别注意师生互动,让学生在轻松的氛围中增加知识,提高技能,培养情商。其二:大学英语教学的首要任务是培养学生的英语综合应用能力。因此,情商培养必须寓情于智,在语言智力、能力培养的同时进行循序渐进的培育。其三:仅仅在课堂教学中培养情商是不够的,如能充分发挥教研室的作用,积极组织英语课外活动,让学生在更大的交际圈进行英语学习和实践,会更有利于其自我激励、培养社交技能、提高在竞争中合作的意识和能力、改善自我调节等情商要素的发展。
二、大学英语教学中情商培养具体方法创新探讨
1.改革教学模式,转变教师角色,创新教学方法
大学英语教学课程教学要求提出大学英语教学应向以学生为中心,注重培养语言运用能力的教学模式转变。在新模式下教师作为学生、教材之间的“中介人”,向“启发式”、“导演式”的角色转变。教师在教学中应切实以学生为主体,协调课堂情境中的多重交互关系:学生与学习任务、学生与学生、学生与教师,采用激励性、支持性、愉悦性等情感性教学策略,为学生提供展示自身英语水平和综合素质的平台,促进其英语知识、能力和情商的同步发展。
2.充分利用教材,实现智、能、情培养三结合
目前的大学英语教材在重视培养学生的自主学习能力和英语实际应用能力的同时,高度重视对学生情商的培养,体现了人本主义的教育观,在课堂教学活动和课后活动的设计和安排等方面独具匠心。以上海外语教育出版社出版的《新世纪大学英语综合教程》一、二册为例,大多数单元主题与情商的核心要素培养密切相关,既是方便教师组织课堂活动和学生进行自主学习的好教材,又是天然的、极佳的情商教育材料。如:一册的Growing Up(成长),Knowing Yourself(了解自己),Relationships and Communication(人际关系与交流);二册的Living in Harmony(和谐相处),The Value of Life(生命/生活的价值),The Road to Success(成功之路),Optipism and Positive Thinking(乐观主义与积极思考),Learning to Work Together(学会合作),Adversity(逆境)等。教师如能充分利用教材,合理设计、组织课堂活动,则可以一石三鸟,实现智、能、情培养的三结合。
不仅是在课堂活动的组织中,在词语讲解的举例、课后作业的布置等细微环节,教师都可以自然地植入情商教育。如:若需要讲cripple这个词,教师可以告诉学生:cripple一词不正式,有贬义,残疾人也应得到尊重。再如:笔者在讲到Life(生活/生命)和Love两个话题时,把自己对life和love的理解设计成填空题让学生填:Life(生活)is a process of creating what you desire with efforts and enjoying what you have created for yourself and others.Life(生命)is the most precious gift that we have received from our parents and that we are supposed to cherish, to value, to promote and, above all, to return.用4个S来解释“爱”:Love,in broad sense,is the simplest yet sincerest willingness to share and to sacrifice.这些尝试都收到了很好的效果。
在此需要特别注意的是:教师在帮助学生了解西方文化、培养学生跨文化意识的同时,一定要正确引导学生,避免学生崇洋,要在点评中提醒学生中西文化的差异,传播和而不同的和谐世界理念,使学生学有所获,学有所思而又心态平衡。
3.充分利用课堂活动培养学生情商
目前,各种新版大学英语教材都设计了大量的课堂活动,为教师组织课堂活动提供了方便;市场上琳琅满目的教材辅导书在给教师带来极大挑战的同时也为其自身的解放带来便利;在相对宽松的教学环境下,教师尽可以在检查、督促、辅导学生对教材进行自主学习的基础上精心组织课堂活动,如就课文主题进行分组讨论、辩论、主题演讲、情景表演、就最近的社会热点话题进行讨论、辩论等,使学生在愉悦的气氛中增加合作意识,进行自我激励和自我调节,改善交际能力,潜移默化地提高自己的情商。
例如:笔者在寒假开学第一周讲《新世纪大学英语综合教程》二册第一单元Living in Harmony(和谐共处)时,引导学生讨论在生活中如何做到和谐相处,学生积极讨论、发言,课堂气氛热烈,最后笔者乘势提出了自己的“三心二意”和谐相处原则:A thankful mind, a tolerant mind, a balanced mind with kindness and honesty. (一颗感恩的心,一颗宽容的心,一颗平衡的心;善意与诚意),学生对此十分认同,开学第一课取得圆满成功。
在此需要特别注意的是:教师在设计、组织课堂活动时,一定要关注英语基础薄弱,特别是口语较差的同学以及性格腼腆的学生,做到一视同仁,想方设法让这些学生在课堂活动中增加集体认同感、自豪感和成就感,帮助其尽快步入英语学习与应用的良性轨道。同时,课堂活动要注意时间安排,把握节奏,注重效率,切不可哗众取宠,流于形式。
4.改革教学评估模式,促进学生全面发展
对学生学习的评估分为形成性评估和终结性评估两种。在新的大学英语教学模式下,对学生大学英语学习的评估应强化形成性评估,促进其自主学习能力的提高。在形成性评估过程中设计、强调对学生在大学英语学习中的情商表现,可以有效地促进学生情商的发展。如:教师记录学生参与英语课堂活动与课外活动的表现,记录其自主学习情况,参考其同学及其他任课教师对该生的评价,结合其自我评价进行形成性评估,可以及时、准确地了解其英语学习的情况,也可以及时、准确地了解其情商发展情况,从而进行针对性分析,采取针对性措施修正、改善其情商。
总之,大学英语教学教师应加强时代感、责任感和使命感,在培养学生的英语综合应用能力的同时重视对学生的情商培养,通过改革教学方法和教学评估体系,加强师生互动,充分利用教材,特别是在教学活动中进行创新组织、设计,做到师生结合,情能智结合,课堂内外结合,对学生进行潜移默化的情商培养,为社会培养高智商高情商的复合型人才。
参考文献
[1]谭春虹.情商.北京:海潮出版社,2007.
[2]教育部高等教育司.大学英语课程教学要求.上海:上海外语教育出版社,2007.
当代家庭教育非常重视孩子智力的开发和投资，很多家长为了让子成龙，让女成凤，心甘情愿花大血本来培养自己的孩子，与此同时学校在高考的压力下也对学生的成绩倍感关注。正因为这样我们每当谈起孩子时都是问其学习成绩好不好，只要听到说好，大家都会露出羡慕的表情，仿佛学习成绩是衡量学生的唯一标准。学校、家长都只强调孩子的智商培养，却很少在意孩子的情商教育。
所谓情商教育，它是九十年代，由美国耶鲁大学心理学家彼得·萨勒维提出的一新概念，是测定人的“情绪情感”的一种指标，具体包括情绪的自控力、挫折的承受力、自我了解程度、人际关系的处理能力、对他人的理解与宽容程度。
那为什么我们要重视孩子的情商教育呢?一方面，心理学家认为：“一个人的成功20%来源于智商，80%来源于情商”。要成为一个真正成功的人，必须要有良好的心理状态，积极乐观的处事态度，敢于面对挫折和困难的勇气。因为人生不可能一帆风顺，人必须要在曲折中前进。另一方面，中学生正处于青春过度时期，在情绪上存在很多不稳定的因素。再次，现在很多家庭都是独生子女，父母对孩子的过分溺爱，养成了孩子任性，霸道，自私，目无尊长的个性。不懂仁爱，不懂关心、体贴和尊重他人。由此可知，培养孩子的情商是多么的任重而道远。
思想政治学科在情商培育方面比其他学科有着得天独厚的条件，原因有二：(1)就思想政治本身的内容而言，它就是加强学生思想教育，情感培养的一门学科，让学生树立起正确的人生观、价值观、世界观。(2)就学校开课情况而言，从小学的思想品德到高中的思想政治，甚至到文理分科以后，理科的思想政治一直要到高三上期的会考结束。这相对其他所有会考科目而言是前所未有的，可见这也是国家重视学生思想教育的重要表现。那作为思想政治课应该怎样培养学生的情商呢?
1教师针对学生问题抓住时机，让情商培养贯穿于整个教学内容
纵观所有思想政治的内容，不管是初中的教材还是高中的教材，我们会发现其中有很多有利于学生情商培养的内容。而这些内容可以达到教育学生的目的，让他们学会做人，学会处世，学会宽容他人，理解他人。养成良好的行为习惯，为以后成为一个成功人士奠定基础。
2教师精心设计课堂，激发学生对思想政治课的兴趣，从而达到情商教育的目的
有句话说的好：“兴趣是最好的老师”，教师在政治教学的过程中如果忽视了这一点，那就等于是思想政治课的“慢性自杀”。因为学生是不会45分钟老老实实、规规矩矩的坐着来听你枯燥的说教。同时中学生还正处于青春期，如果只是简单的说教，久了学生也就会产生厌烦抵触的情绪，特别是在高中分了文理以后的理科班，学生就更失去了学习思想政治的目的与兴趣，甚至把政治老师的讲课当作是催眠曲，如果这样教学我们在思想政治课中是无法达到培养学生情商的目的，要改变这种现状，教师必须要精心设计课堂，激发学生对思想政治课的兴趣，那么教师要怎样去设计课堂呢?
(1)教师精心设计每堂课的开头，可以采用情感故事开头，以多种教学手段，引人入胜，或使用多媒体教学培养情商，形象生动。只有这样才能让思想政治课闪出智慧的火花，
(2)在教学的具体内容中，我们要善于挖掘情商材料，让学生勤动手，勤动脑、谈体会、并组织合作小组，这样可以培养学生与他人相处、互相协作的能力。
(3)教师在讲完每节课后须要求学生作好所学内容的反思：对于一节课你懂得了什么?应该怎样在行动中得以体现。这样也有利于教师检查你的情商教育是否达到了目的并作好下一节课情商教育内容的调整。而课后反思可以通过写周记，参加实践活动等多种手段来实现。
3作为思想政治课的老师，你在讲授情商材料时，要以情动情，言行一致，以身作则
作为思想政治课的老师，要时刻准备做好学生的思想工作，关心学生的学习态度的变化，并要在上课时贯彻这一理念。“学高为师，身正为范”，如果老师传授的理论，连自己都做不到的话，那么你教授的理论将没有任何的说服力。所以作为思想政治课的老师，必须是一个拥有较高情商的人，这样当你讲到有关情商教育的材料时才能言传身教，才能以情动情，才能达到情商教育的目的。要做到以情动情，教师在讲解情商材料时还应注意以下的问题：
(1)教师应注意讲课时表情要丰富，声音要抑扬顿挫，充满感情。有些教师整堂课语调平淡，表情木然。让学生感到乏味，这样的一堂课怎能以情动情?怎能达到情商教育的目的?
(2)教师应注意加强自身修养，注重课堂语言艺术。一堂课是否具有艺术性的语言关系着情商教育的实现程度。
(3)教师应首先理论联系实际，以身作则。比如：当你讲到要学生爱劳动时，你是否和学生一起参加到大扫除的劳动中，一起分享劳动的喜悦?当你让学生爱护学校的环境卫生时，你看到垃圾是否捡起?你的行为将成为学生的榜样，因为学生具有天然的向师性。
而以上就是笔者对思想政治教学中如何作好学生的情商培养的一点探索和观点。特别是在素质教育的今天，在思想政治课中培养学生的情商具有极其深远的意义。当然，要培养学生的情商只发挥思想政治课的作用是远远不够的，还必须要有以下的因素：(1)学校必须重视学生情商的培养，为其培养创造出更好的条件。(2)家长也应该关注学生的情商培养。一个人的生存，家庭环境是非常重要的。(3)社会应该努力构建一个和谐的社会环境，能够让孩子在这样的环境中健康，快乐的成长。
论文摘 要：由于社会就业压力加大，高职院校近几年来把职业技能的教育放在学校教育的首要位置，忽视或无视学生的情商的培养。本文从情商解读入手，讨论了高职院校情商培养的内容和途径，强调了高职院校学生情商培养的重要性。
近几年传统教育中不重视道德培养、情绪智力培养的弊端逐渐显现，在大学生中出现了一些“智商高能力低”的现象。尤其是近几年来，国家加大了对高职教育的投入力度，职业技能教育逐渐深入人心。这也同时出现了一些职业技能院校过分的强调学生技能的培养，即智商的培养，而忽视甚至有的学校无视学生情商的培养，这使我们职业院校培养的人才的素质大打折扣，这对我们职业教育的长远发展以及整个社会的人才培养是不利的。所以我们应该在对学生进行技能教育同时要加强他们情商的教育。
一、情商解读
情商一词在上个世纪90年代后期开始普遍流行。心理学家把人的智力分为智商和情商，认为高智商并不代表一定会带来成功，而情商往往会影响人的一生。
那么情商是什么呢？
20世纪90年代中期，美国心理学家丹尼尔?戈尔曼在以往众多理论的基础上，经过一段时间的研究，发表了一种理论。该理论认为，有一组品质跟个人的智商基本上没有关系，且这种品质可以得到很好的培养，可以对个人的幸福和事业的成功产生惊人的效果。他把这组品质叫做“情商”。
这组品质包括：
自我意识：知道自己当下的情感情绪以及它们的缘由。
自我调节：即使碰到了困难，也能控制自己的情绪。
自我激励：面对挫折能坚持努力。
有同理心：能体会他人的情感及立场。
社会技能：通过倾听，理解和欣赏他人的感受，与人和睦相处。
二、情商教育对于高职教育的意义
情商教育无论是对高职学生的学习，还是他们未来的工作与生活，其意义都是很重大的。
21世纪，生活竞争的压力越来越大，硬技能已经不够用了，雇主会要求雇员有高品质的“软技能”，如：与他人融洽相处的能力；有效地领导团队；促进他人的进步和管理他人的知识；自我成长；良好的人际交往能力；尽可能有效地运用认知（思考）能力；面对困难时，依然保持活力；积极处理批评和困境的能力；在危机中保持冷静的能力；做决定时，有理解和接受他人有效观点的能力等等。而这些“软技能”的培养往往被学校的教育所忽略。
随着近几年国家对职业教育的重视及用人单位招聘行为的理性回归，高职院校学生的就业前景有了很大改观。但是，毕竟目前的就业大环境还不尽如人意，为了提升学生的就业能力，几乎所有的高职院校都非常注重学生专业技能的培养，而对学生的情商教育却未能引起足够重视，一些院校还缩减或取消了人文学科的教学。从长远发展来看，这恐怕是一个误区。
高职教育不仅是知识和技能的教育，更是一个社会人的教育。高职学校向社会输送的人才不仅应有一定的知识水平和技能水平，更应是身心健康的人。只有这样的人，才能更好的适应社会，应对社会激烈的竞争，完成各项任务，因此情商教育纳入高职教育的内容是必要的。
三、高职院校情商教育的主要内容和途径
希腊哲学家亚里士多德曾经说过：“我们每一个人都是由自己一再重复的行为所塑造的。因而优秀不是一种行为，而是一种习惯。”亚里士多德说的这种习惯就是我们的情商。高职学校在加强技能教育的同时应该加强学生的情商教育。情商教育内容也应该根据高职院校学生自身的特点来决定。
（一）开学之初的情商教育
由于现今的高考制度，大部分升入高职院校的学生他们在高考中的分数都不理想，而他们往往刚来到学校都存在着自卑心理。有的学生甚至产生了得过且过想法。所以我们情商教育的第一部分应该是让我们的学生建立自信心。佩楚斯卡 克拉克森说过“生活中没有失败一说，任何事情都是成功的，它们都是可学习的经验。”受到知识、背景和意识的限制，自己确实已经尽力做到最好，就不要再去责备和愤恨过去。来到高职院校的学生无论过去有多少成功或者有多少失意都应该将它忘却，这是一个新的人生的开始。
怎样开启他们自信之门呢？
开学之初的可以组织一些讲座，要引导我们的学生了解自己所学的专业，引发他们对自己所学专业的兴趣，引导我们的学生走出盲目学习的误区，规划好自己的人生。发挥老师的作用。老师不仅仅是知识的传授者，还是学生的人生引导者。每个学生他们和老师接触的时间远远要高于其他人。作为有专业背景的老师，他们的言行对学生的影响是不言而喻的。所以我们的老师要在传授技能的同时培养他们对专业的兴趣和对自己所学专业的自信。其次，要发挥我们辅导员和班主任的作用，了解我们的学生，理解我们的学生，为他们排解困难，建立他们的自信。
要发挥学生干部榜样的力量。因为榜样的力量是无穷的。
（二）稳定学习阶段的情商教育
在这一阶段学生的学习已经步入正常的轨道。我们应该根据学生的这一时期进入系统学习的特点可以开设一些课程，比如：文学、艺术、哲学、人际交往与沟通、心理学等人文科学课程和讲座，提高学生的人文素质，让学生在优美、和谐的环境中接受良好的情商教育。
要重点培养学生的自我调节能力、自我激励能力和同理心。
调节力指用你的情感来适应压力和逆境。调节力是一种适应压力、困境、创伤和悲剧的能力。面对任何混乱的场面都能保持镇定，心理生理维持一个健康的功能状态。调节能力有助于处理生活中暂时的混乱，接受混乱带来的挑战。调节力不是要压抑情绪，或者干脆没有情绪。调节力要求更加清晰地理解和管理这种情感。有了调节力，就能在失落、压力、创伤和其他挑战中坚持住。它能帮助人储备内在资源，在挑战和困难中存活下来。
为什么需要动力？人不能总依赖别人来鼓励自己。一个人需要朋友的时候，朋友就会在他身边，这个人是幸运的，但是他不能总指望朋友。生活中遇到困难时往往要靠自己解决。有动力才能实现目标。动力鼓励人们去接受机遇和挑战。学生也需要动力对生活做出规划，找到更广阔的方向。意志力不可能维持太长时间。光靠意志力做事情是最困难的。相反，挖掘思想的力量才是无穷的。改掉坏习惯，建立新习惯，这样才能更容易、更快回归正轨，少花很多精力。
同理心一般都被定义为认识、观察和直接感受他人情绪的能力。同理心通常指能“站在别人的角度看问题”，在内心体验别人的看法和情绪。经证实，同理心是积极人际关系的奠基石，它能激发人的动力。能感受和欣赏别人的情绪，我们就更能站在别人角度做事，帮助和支持他们。
在进行系统学习的同时还要加强我们高职院校的心理辅导教育。不仅要各个专业要设立专门的心理辅导员，还要建立和完善心理辅导的实验室。通过广播和校园网等载体开展心理健康讲座、心理咨询服务、普及心理健康知识。
（三）组织实践训练教育
情商是可以训练和培养的，实践训练可以以课程的形式进行。如美国主要是以“自我训练班”为主，其训练的主要内容是体验个人及人际互动中发生的感觉。与自我训练相关的课程名目繁多，诸如“社会发展”、“人生技能”、“社会与情感课程”及“个人智能”等。
实践训练还可以以各式活动的方式进行，活动的内容和形式要尽量具有多样性、趣味性和教育性，可以是学习活动、课内外的游戏、课外活动、社会实践活动等。在活动中可以根据学生的不同特点指定或帮助他们设定不同的目标，通过活动可以帮助学生从中悟出一定的道理，磨练一定的品质，从而达到提升情商的目的。在活动中首先要培养学生做事先认清目标的习惯，增强其行动自觉性。其次，学生在实现活动目标的过程中会遇到各样的困难，反复克服困难的过程中，个体会产生一种非凡的抗冲击力，可增强学生的自信心及耐挫力。再次，在活动中一次次遇到困难，一次次克服困难的体验还可以增强学生的坚韧性，并体验到努力之后成功的喜悦。最后，通过一次次的团体合作的活动，可以让学生学会与其他同学相处，学会关心、理解、同情、忍让他人，严于律己，宽以待人，培养学生良好的团结协作精神及人际交往能力。
这一阶段我们的高职学生就要面临就业。为了高职学生顺利就业，首先，要加强创业教育，包括创业的心理准备、创业的知识技能准备、创业的情感准备等。其次，要教育学生有角色转换意识，迅速适应工作环境，进入良好的工作状态。
丹尼尔·戈尔曼说“情商比智商以及任何职业能力都更重要”。现代社会需要的是复合型的人才。这种复合型人才不应该仅是理论知识与专业技术上的复合；还应是情商与智商的复合；心理健康与身体健康的复合。这就要求我们培养出来的学生不紧要有好的身体素质和过硬的技能，还要有较高的情商。情商不是天生具有的，而是在于后天培养。我们相信，我们的高职院校只有认识到情商在学生成长中的地位，深入挖掘它的内涵，不断改进我们的情商教育，努力培养和提高我们学生的情商，提高他们的整体素质。那么，德才兼备、人格完善的高职学生他们在未来的社会竞争中会脱颖而出，被社会接受、认可，最终在竞争中立于不败之地。
参考文献：
关键词：农村学生；情商培养
近年来，国家在中小学中大力推行素质教育，大中城市的学校都积极响应，大力培养学生的身心素质，加强对学生的情商培养和提高。农村中小学怎样开展情商教育和培养呢？
每个人都渴望成功，但并非每个人都能成功。其中很重要的一点，就在于是否具备成功者所特有的心理素质。一个缺乏积极心态的人，不会为改变自身的现状而去努力进取；一个自卑的人，不会自信地去迎接各种挑战；一个听任命运摆布的人，更难以激发出自己的潜在能力和创造精神。情商是决定个人成功和幸福最关键的了因素。只有了解自己，才能正确地评价自己；生活理想切合实际，不脱离周围的现实环境，保持人格独立，并善于从经验中学习，保存良好的人际关系，适度控制自己的情绪。有些人认为：现在中小学都在实行素质教育，还有必要特别进行情商教育吗？笔者认为答案使肯定的，原因有三：一是广大农村中小学中的大部分教师对情商究竟是个什么东西并不是太清楚；二是，虽然在几年前就实行了素质教育，但对情商教育的重视程度不够，还是用老一套办法教学，用老一套方法评价学生。对学生的情商教育的重视程度不够；三是，现在中小学生中的心理方面成在的问题比较普遍，他们急需得到实质性的指导和帮助。
你能调动情绪，就能调动一切――布什（美国前总统）
情商比智商在更大程度上决定着一个人的爱情、婚姻、学习、工作人际关系以及整个事业-柯云路《情商启蒙》
情商意味着：有足够的勇气可以克服的挑战，有足够的度量接受不可克服的挑战，有足够的智慧来分辩两者的不同。――李开勇（GOOGLE中国总裁）
仅有IQ是不够的，我们应用EQ来教育下一代，帮助他们发挥与生俱来的潜能――丹尼尔。戈尔曼《情感智商》从以上可以看出，中外的有识之士或成功人士都对情商非常重视，而我们的学校、教师还有教育行政主管部门乃至整个社会对情商教育还一无所知或之知甚少，对于这一现状，作为一个教育工作者，我们看在眼里，难道不为之着急吗！
我们认识到了情商和情商的重要性，还有在中小学中进行情商教育的必要性。那么农村中小学情商教育的现实情况又是什么一种状况呢？首先我们来看看教师对情商的认识和对情商教育的重视情况，虽然近年来大力提倡素质教育，但，广大教师还是新瓶装老酒，对学生的评价，对教学质量的认识根本没有改变，思想观念没有转变，教学理念没有改观。对素质教育包括情商教育缺乏根本的认识或者认识很肤浅。再看学生中存在的心理方面的问题：
1．性情孤僻，不合群，不愿与人相处。
2．娇生惯养，霸道，事事不让人。
3．粗野成性，说脏话，打人，骂人，不懂得尊重别人和团结友爱。
4．注意力不集中，自控能力差。
5．情感淡漠，责任心差，没有爱心和同情心。
6．缺乏自信。
7．看到同学犯错误时，不是劝告，帮助，而是视而不见或一起干。等等。
上述事例从情商角度来观察分析，顿时显得触目惊心起来。原来我们相当多的教师和家长长期以来一直处于“情商盲”状态，这是何等的误人子弟啊？！
情商对于一个人的一生是那么重要，情商教育在农村中小学中是那么的必要和紧迫。那么学校和教师该怎样开展情商教育呢?笔者在这里谈一点意见，算是抛砖引玉吧：
1．对中小学生加强性心理健康教育，学校应该建立心理健康咨询辅导室（站），对学生提供切实有效的心理咨询和帮助。
2．加强素质教育和情商教育重要性的宣传工作，使社会、学校、家长、教师、学生明白素质教育和情商教育的对一个人的一生的重要意义，从而接受情商教育，有意识的培养学生的情商。
3．加强教师的培训，使广大教师对情商有个理性的认识，并在教学中自觉的、有意识的应用。把情商教育贯彻到每一个教学科目和教学的每一个环节中。
4．各学校应该以校本教研的形式，针对本校学生的实际情况，积极开展情商教育的教研工作，开发出切合本校实际，切实可行的情商教育校本课程，并在教学中推广和实施。
5．加强教师的管理，特别是师德师风建设，敦促教师提高思想政治水平和教育教学水平，培养和提高教师的责任心和敬业精神。
6．在教学中，教师应该因材施教，区别对待，让学生有成功的机会，取得成功的经验；正确应用表扬、批评和奖励；在学生犯错误时，不应该采取简单粗暴的态度，而是应该换位思考，帮助学生分析问题和解决问题，从而使学生认识错误并改正错误。
7．教育行政主管部门和有关领导要大力支持学校开展情商教育，不能片面的以成绩来评价学校和教师。
8．学校应该积极组织学生开展社会（社区活动）实践，让学生获得实践的机会和经验。提高学生的情商水平。
情商高的人，可以建立积极的人生观和价值观，获得健康的人生和释放强劲的影响力。情商有助于我们控制自己的情绪并且使心态平和，具有坚强的意志品质，主动适应并改造环境，健全人格以及使心理发展符合年龄特征。因此，在农村中小学开展情商教育和培养中小学的情商教育是非常重要的。
【参考文献】
[1]王秉英.《浅谈如何培养学生的情商》[J].(太原教育学院学报).2002年S1期.
[2]张锦.《加强学生情商教育，培养其健康心理》.2007.
关键词：情商 需求 教育 措施
随着我国经济社会的发展，市场的开放，社会给大学生提供了更多的施展才干的空间和职业岗位。然而，后WTO时代所带来的冲击和影响，企业对劳动者素质提出了更高的要求，希望进入和即将进入职业领域的大学生在知识、智力、专业、素质等各方面全面发展，以适应这种变化了的需求。而另一方面，发现大学生们走上工作岗位后的表现和行为令不少企业苦不堪言，工作责任心不强、心理承受力弱、团队协作意识差、吃苦耐劳精神缺乏、基层岗位不愿意干等。由于承受不了各种压力，难以适应社会现状，导致跳槽频繁，对企业和个人都带来了极大的损失。
1.企业需求对大学生情商的要求
情商，主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。任何人要想成功，都离不开情商这个因素。现代心理学研究表明，在决定一个人成功的诸多要素中，居核心与决定地位的是情商，智商只是必要条件而不是充分条件。在新的市场条件下，企业对大学生的情商提出了新的要求。
1.1适应社会环境的能力。大学生从学校到了企业，环境发生了改变。企业一般都希望毕业生能尽快适应新的工作环境，进行角色转换。笔者在浙江宁波中基集团调研时发现，一位应聘公司国际业务部的本科生，在面试时，招聘方提出由于公司业务的特殊性，有时晚上会加班，问学生是否愿意，这位学生的回答只从自身出发，认为自己做事效率高，不需要加班，还从法律角度谈了自己的看法，最后被人婉拒。机会自然就失去。
多数企业认为适应社会环境的能力是影响大学生顺利就业的重要因素。现在的企业可说是“一个萝卜一个坑”，精简用人。企业招聘员工进来，就需要他迅速适应工作环境，进入良好的工作状态，为企业创造效益。若进入状态慢，恐怕对毕业生的兴趣就打折扣了。
1.2责任心，把企业当成自己的家。只有把企业当成家，才会有责任来建设好企业。可是，现今的大学生自我意识强，工作挑三捡四，付出先考虑回报。我在企业培训中了解到，有一个大学生刚到企业一个月，领导安排他去外地一个月谈一个项目，他拒绝，理由是女朋友在身边，他反而要求企业“人性化管理”，双方很难沟通。责任意识非常淡薄。
1.3团队合作意识。现代商战，靠个人单打独斗已经无法赢得市场的决胜权，只有通过团队的力量才能提升企业整体的竞争力，只有你的团队比别人更优秀才能在竞争中形成优势。这些企业有着一个共同的特点，就是他们的员工有忠诚的职业态度，良好的团结协作精神，精湛的专业技术，开放的思想交流和终身学习的精神等是他们把企业带到永续经营的高尚境界。
企业是一个团队，许多工作都需要团队配合，而一些年轻大学生喜欢单打独斗，结果不能发挥集体的力量，降低了效率。我常在企业的励志培训中做一些团队合作的游戏，大学生们在游戏中的表现就可以证明。
1.4换位思考。要求大学生具备认知他人情绪的能力，站在对方的立场和角度审视问题，设身处地的从对方所处的环境来处理问题。前不久，我承担了中国石化集团销售企业在职大学生备考清华大学硕士研究生的面试题目出卷，其中的一些案例题涉及到此类问题，但考生的回答却不够理想，与企业的要求尚有差距。
1.5创新精神。企业希望大学生有创造性的思维，有着丰富的想象力和创造力，用自己的专业知识、专业技能和创新能力为企业发展服务。创新主要依靠聪明才智，但是做好一个企业还得靠情商，与社会交往的能力，以及遵循社会道德和准则，这些是年轻人非常需要的。
2.大学生自身情商现状
大学生走上工作岗位后与社会不相适应的种种表现，实际上是情商的问题，他们在大学学习期间，有的偏面追求高分，有的缺少社会交往，更有的缺少学习目的和动力，对企业对大学生的需求了解甚少，不注重提升自己的情商素养，使自身素质与社会实际需求脱节。
2.1大学生情商现状分析
（1）体会他人情绪能力差。以自我为中心，唯我独尊，不懂得尊重别人，与人交流沟通少，不能感受他人的情绪，察觉他人的需要。一位在校学习成绩上等的学生，在他毕业时，到一家外贸企业应聘业务助理，他自恃外语较好又基本熟悉外贸业务方面的知识，满以为招聘单位会顺利地录用他。到了面试现场，他用了近10分钟向对方介绍自己的优点、长处及才能，言谈之间流露出一种过分的自信，并提出了较高的物质要求。面试结束后，他得到的答案是：“请等候通知。”遗憾的是他没有收到录用通知。
（2）社会适应能力差。大学毕业生的社会适应能力是用人单位最看重的，它不仅包括了用所学的书本知识来适应实际工作的能力，也包括融洽地协调人际关系和适应生存环境的能力。有些学生从来不去参与或关心学校里的任何社团活动，也从不主动去与人交往，过着一种完全封闭的生活。结果一旦走上社会，面对社会上形形的人际关系，他会觉得无所适从。
（3）品德和责任意识差。目前在校大学生已从“80后”一代向“90后”转变，他们受到市场经济浪潮的冲击，人的思维方式、价值取向都在悄悄地发生着变化。有些大学生不同程度地存在责任感缺乏，他们以个人价值的实现和利益的满足作为首要考虑因素，较少考虑社会需求和公共利益。一次，一位应聘者在面试时说，如果能被录用，他就可以把他在前一家公司所做的发明成果带过来。对这样的人，无论他的技术水平如何，恐怕都不会录用他。他既然会损害先前公司的利益，那他也一定会在加入后损害新公司的利益。
（4）协调和合作能力差。协调和合作能力不足是大学生普遍存在的一个问题，据调查很多知名企业要求员工首要素质就是员工的团队合作精神，在对企业员工培训中往往能够发现刚进入企业的大学生在组织、协调、合作能力方面的欠缺，以致于得不到团队的认可。
（5）心理承受能力差。当代大学生的心理承受能力太差，受不得一点委屈，稍有不如意的事情发生，就走极端。近年来，大学生自杀和杀人事件常有发生，其导因，却都简单得离奇，大学生的心理健康尤为重要。
（6）创新能力较低
大学生的学习习惯和思考方法受到传统思维的影响，缺乏创新观念和创新欲望，对大学里的各种环境资源没有很好利用，到了企业后，不能很好地适应新环境。
2.2导致大学生情商低下的原因分析
导致大学生情商不足可能有很多因素，有来之学校、家庭和学生本人的，而学生本人应该是主因。高校扩招、择业制度的变更、大学培养方式，直接影响着每一个大学生，冲击着大学生动荡不稳的心理，影响着大学生的情绪；家庭经济状况，家长教育方式，家庭成员之间的亲疏关系，对学生情绪、情感水平的培养起着非常重要的影响；当然，大学生的本身是关键，他们进入大学这样一个新的环境后，独立性较差，情绪波动大，遇到挫折时一蹶不振、自暴自弃，又不在社会交往中锻炼自己，直接表现出在情商上的不稳定、不成熟。
3.大学生情商能力的培养
美国权威调查显示，近20年来，美国政界和商界成功人士的平均智商仅在中等，情商却很高。社会心理学家发现，一个人能否取得成功，智商只起到20%的作用，剩下的80%则来自情商。而情商却是可以从小培养的，可以通过训练得到提高。
3.1把情商教育纳入大学教育体系
由于大学生情商普遍较低，给他们的成才造成了许多障碍。鉴于此，建议学校应尽早把情商教育纳入教育改革的重点，构建一个完备的情商教育体系。
（1）加强心理健康教育,提高学生的抗挫折能力。心理素质是一个人适应社会的最基本的要素,它能够使人在困难和挫折面前保持良好的精神状态和坚强毅力。学校通过开展普及性的情商教育活动，加强情商教育，促使学生有效应对困难和挫折，能够善于自我激励，勇于面对的素质和能力。
（2）端正择业动机，提高学生的职业选择能力。在对学生进行专业教育的同时加强职业定位教育，让学生明确现在“学什么”和毕业“干什么”的问题。重点进行应聘的模拟训练，让学生熟悉应聘环节，适应竞争环境，从而提高学生的就业成功率，并为学生以后应对职业转换积累一定经验。
（3）重视人际交往，提高学生的公关社交能力。在企业活动中，人际交往能力显得十分重要，只有让学生学会灵活把握和调控自己的情绪，保持着能够维系人际交往的基本品德,才能够与人共事。在教学中增设一些情商培养内容,不仅培养了学生适应未来社会的能力,也为他们在未来的社会交往中保持良好人际关系打下了基础。
3.2开展情商实践活动
将情商教育融入教学的实践环节，通过校园文化活动、志愿者活动、社会实践活动、学课竞赛、野餐、体育比赛、演讲、郊游等形式多样的集体活动，强调在活动中结合情商内容，引导和提高学生情商思维，让思想、性格、行为习惯各异的大学生加强彼此间的交流和沟通，培养协调合作能力和人际交往能力。有计划地统一安排活动，组织学生深入社区、企业、福利院、农村等，长期地开展环保活动、扶助弱势群体活动、义务服务活动、体验生存活动，鼓励户外运动，增强学生抗压力抗挫折的能力。学会与人合作，学会自己负责，成为身心健康的人才。实践训练可以以课程的形式进行，如美国主要是以“自我训练班”为主，其训练的主要内容是体验个人及人际互动中发生的感觉。与自我训练相关的课程名目繁多，诸如“社会发展”、“人生技能”、“社会与情感课程”及“个人智能”等，其共同的主旨是将情感的提升视为正规教育的一部分。
3.3举办情商讲座
在西方企业里，人们普遍认为“IQ决定录用，EQ决定提升”。这一形象的说法在某种程度上也意味着员工除自身应加强情商训练外，企业也应通过一定的情商训练，帮助员工提高情商指数。请优秀企业管理者、就业成功的大学生来校讲课，传授经验。开展情商咨询服务，解答学生有关情商方面的问题。如专题讲座、座谈会、主题活动等。
一些企业老总坦言，情商高的毕业生最受欢迎。联想集团董事长柳传志在一次演讲中谈到，一个企业要做到特别成功，持续发展，最根本的是要靠企业家本身的品质。他认为一个企业取得初步的成功，单靠好的产品、好的盈利模式和好的运营模式就可以做到。但是要做到特别成功，最根本的是要靠企业家这个人本身的品质。中科集团总裁王连安介绍，在他看来，情商要比智商更重要。公司有一个刚毕业的大学生，进公司仅3个月就被提拔为香港公司总经理，而且创造了香港公司10年来最好业绩。他的成功觉得跟知识没多大关系，其为人处事的能力才最关键。
通过成功人士的身传言教，能让刚走上工作岗位的大学生们开阔胸怀，充分挖掘自己的潜能，为自己赢得更多的发展机遇，敢于为自己主动施加点压力，努力突破自己以往的心理舒适区，培养出积极的职业化习惯。
3.4利用创业活动提高情商
新的职业结构对人才的素质提出了新的要求，未来高端职业需要的能力结构，一是要有广泛的专业技能。网络技能、产品营销、管理工程等方面的人才，只有过硬的技术才能才会被企业所认同；二是要有丰富的想象力。富于想象力，有利于收集并获得广泛、大量的信息与知识，开拓思维方法及观察的视野，带动创造性和创新能力。三是要有较强的组织能力。设置工作流程、员工的思维模式、员工的治理方式、协调分配任务等都需要高标准的组织规划能力。四是要有说服他人的能力。有良好的说服与交流能力，懂得如何表达思想，并能够听取他人思想的人。五是要有文理贯通能力。文理贯通要求职员学会利用个人天赋提高工作经验，各种知识的融合可以提高工作效率。这些能力大多包含着情商的要素。
大学生创业过程正是这些综合能力的运用过程。国内很多大学设立创业式社团组织，由许多学生参与的、按照兴趣、爱好、特长或专业等组成的创业团体,如大学生创业中心，技能研发小组、文化论坛等，把兴趣、专业、就业、创业等有机地统一起来，在学生与社会之间搭建起一个很好的平台，学生走入社会后需要掌握的许多能力,如为实现目标战胜困难承受挫折、组织管理、人际交往、团结协作、情感管理、情绪控制等能力,在这些社团活动中都能得到培养和提高。
大学生利用创业这样一种平台，培养创新思维，经历挫折与喜悦。在项目策划、可行性分析、项目筹备和起动、组织协调等各环节，锻炼情商能力，培养情商。在创业过程中能认识到怎样去看待一个自己不懂的领域，知道怎样去激励自己的热情和想像力。纵观成功人士的创业过程，发现情商的重要性非同小可。善用多元资源，解读关键权力关系，了解影响客户、竞争者的因素，善于倾听与沟通、冲突管理能力，建立关系、合作精神与团队能力，这些都是情商内涵的综合体现。
4.结语
情商是心理素质的核心部分，培养当代大学生的情商素质是促进他们适应未来社会不可或缺的一项重要内容，是促进大学生成长成才的关键因素。在大学教育中，引入情商培养内容，开拓情商实践环节，培养出具备认识自我的能力、情绪调控能力、自我激励能力、社会适应能力以及人际关系能力等各项能力的大学生，使他们能够在情商与智商方面协调发展，帮助更多的大学生融入这个社会，去适应以后未知的生活，成为全面发展的有用人才。
本文为2012年度浙江省教育科学规划研究课题（课题名称：基于社会需求背景下的大学生情商研究，编号：SCG383）。
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关键词：情商；智商；心理素质
情商（EQ）又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它反映出一个人控制自己情绪、承受外界压力、把握自己心理平衡的能力，是衡量人在非智力活动中的重要指标。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。
以往认为，一个人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但科学研究表明，情商是比智商更重要的一个指数。情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用，有时其作用甚至要超过智力水平。
美国哈佛大学教授丹尼尔·古尔曼认为“情商是决定人生成功与否的关键”。可见情商对人的发展的重要作用。
从90年代开始，人们越来越关注情绪发展对人一生发展的影响。有关研究表明，孩子未来成功与否的20%取决于孩子的智商，80%取决于他的情商。所以，孩子成功与否与情绪的发展有很大关系。所以，我们说情商的高低决定了他人生的失败和成功，情感智力是决定人生成功与否的关键。
一直以来，由于受斯宾塞的“科学知识最有价值”的影响，学校教育普遍重视对学生智商的培养，而忽视对情商的培养，从而导致所培养的人在人文、精神、理想、人格、个性等方面存在严重的欠缺。当今的学校教育仅仅是科学知识的培养，这是无法满足人们的需求的。在竞争压力越来越沉重的今天，一个人的成功越来越取决于他与所处的团队或所领导的团队的相容性，这一点也被许多人力资源机构所认同。所以对人才的评价，情商的高低已经排在第一位，而智商已在第三位以后了。
在当今社会里，人与人之间注重情感交流是时代的需要，是现实的需要。
首先，加强中学生情商教育有利于提高素质教育质量。素质教育强调以人为本，注重人的全面发展，追求人的终身发展。当前，我国教育名义上已从应试教育转为素质教育，但是，由于我国长期以来不重视智商以外的教育，尤其是不重视情商教育，导致了学生情商知识贫乏，不仅智商没有得到健康地发展，还越来越多地出现心理、个性、人格、道德等方面的畸形发展，甚至走上违法犯罪道路。情商作为人的发展的主要组成部分，作为青少年健康成长的基石，其重要作用不言而喻。只有加强情商教育，才能促进学生全面发展和终身发展，才能进一步提高素质教育质量。
其次，加强中学生情商教育有利于教会学生学会做人。孔子曰：“独学而无友，则孤陋而寡闻。”中学生要成功地与人交往，首先必须学会做人，这是一个人能够在社会上生存的必要条件，是走向成功的重要保障。对中学教师而言，要教会学生学会做人，培养其良好的心理素质和正确处理人际关系的能力，就是教会学生懂得了解事情发生的原因，并据此能够做出适当反应与行动；懂得判断该不该妥协，学会与别人相处，得到别人的认可；懂得激励自己，用情绪来说服他人、安慰他人、激励他人；懂得不要为一点小事而烦忧，有很好的自控能力；懂得与他人合作，在与人合作中发挥自身潜力，不断发展自我、创造自我、超越自我，等等。
再次，加强中学生情商教育有利于提高道德修养。情商是道德的基石。古人云：“百行以德为首”“人之初，性本善”。人的本性是善良的，中学生有许多善良、积极、美好的情感需求，有被别人爱的需要、取得好成绩的需要、归属集体的需要、自尊的需要、摆脱过失感的需要、克服胆怯的需要，他们因为需要亲情而去培养亲情，因为需要友情而去培养友情，因为需要尊重而去尊重别人，因为需要理解而去理解别人，因为需要关心而去关心别人……正是这种不断追求真理、追求道德、追求美好，不断完善自己、创造自己，使自己具有高尚道德品质的心理追求和道德渴望，推动他们不断去提高自己的道德修养。
情商的培养要从小开始。要开发学生的情商，就要重视非智力教育，重视情操教育，使孩子具有良好的心理素质。除了对学生的自发性、自我认识、情绪控制、目标远大和人际技巧的方面加强培养外，还可以围绕以下几点展开：
一、加强团队意识，培养学生情感的稳定发展
学生入班以后，由于生活条件生活环境的变化，在情感内容、稳定性和自我调节方面都会有进一步的发展。作为班级组织者的班主任，应结合本班的学生思想、学习、生活实际制订本班的奋斗目标，打造一个具有战斗力的团队。加强学生的团队意识，使实现目标的过程成为教育和自我教育的过程。每一集体目标的实现，都是全体成员共同努力的结果，要让他们分享集体的欢乐和幸福，从而形成集体的荣誉感和责任感。
此外一个好的团队还要形成正确的舆论和良好的班风，去影响制约每个学生的心理，规范每个学生的行为。使正确的舆论产生巨大的教育力量，对班级每个成员都有约束、感染、熏陶、激励的作用，形成“好人好事有人夸，坏人坏事有人抓”的风气。这样，在团队生活中，学生可以产生各种各样的情感体验，逐步发展学生的社会情感、道德感、美感和理智感。
二、从关爱学生入手，培养学生的情商
每个人细微的行为，都可以反映他情商的高低。同学间的交往，教师的一言一行，一颦一笑，只言片语都是一个人内心的完全写照。教师的表扬批评，同学之间的评论和评价，学生中发生的事件，都会成为学生体验新情感的内容。因此对待学生教师应该有博大的胸怀，以正面激励为主关爱学生，多发现学生的闪光点，使他们能正确的评价自己，通过反复实践去领悟，让思想逐渐感化自我。这就是培养情商应从小处，即从爱心着眼的道理所在。
三、在智力开发的同时重视情商的培养
教育是一项艰巨而复杂的工作，这是学生的个性多样性造成的。有些学生不仅学习品质差，行为习惯也很差。这样给教学无疑增加了不少困难。如果教师不去关爱、感化、帮助他们，只会使他们自暴自弃。可见教学中教师注重智力开发的同时千万不可忽视情商的培养，在整个学习过程中要让学生感受到其中的快乐。实践证明，以诚相待，真诚沟通与交流不仅可以使教学效果达到最佳，更重要的是学生情商素质得到很大提高，使他们真正成为一名高素质的青少年。
四、将情商培养纳入教学计划中
将情商培养纳入教学计划中，创造条件开设情商培养课程。小学生的情商培养教材，应侧重于贴近儿童实际生活，以丰富多彩的游戏活动为主，在玩耍和游戏中获得情商的培养。这样学生不仅能提高情商，而且有助于纠正已经养成的不良习惯。
五、通过教育者的人格力量和情感力量影响学生
提高教育者自身的情商，首先要使教育者充分认识到情商教育的重要性。教师要不断地激发自己的工作热情，有热爱教育、甘于奉献的高境界之情和强烈的事业心。光是这些还不够，如教学中教师的严厉要求，严格管教并不见得学生就乐于接受，结果可能会收效甚微。在处理学生问题时，教师如不能控制自己的情绪，简单粗暴往往会适得其反。由此可见教师还要善于调节、化解不良情绪，锻炼克服困难的意志，培养自己的亲和力、感染力、沟通力和促进力，形成教书育人的强大动力。 转贴于
情商的培养比智商的培养更具有可能性和可训性，越早培养效果越明显。因此让学生更多地活动，更多地参与，更多地感受被人欣赏被人关爱的温暖和幸福，都是情商素质培养、智力开发的实现途径。所以学校在培养学生成为未来人才时，就要从提高他的情商做起。
参考文献
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情商是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。美国心理学家认为，情商包括以下几个方面的内容：一是认识自身的情绪，只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情绪，即能调控自己。三是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。四是认知他人的情绪，这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础。五是人际关系的管理，即领导和管理能力。情商形成于婴幼儿时期，成型于儿童和青少年阶段。情商的价值是无量的，情商伴随着社会人的一生，是后天培养与修炼都能达到的。以往认为，一个人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响。在思想政治教育中不应该忽视情商教育，因为思想政治教育与情商教育是有联系的。思想政治教育是社会或社会群体用一定的思想观念、政治观点、道德规范，对其成员施加有目的、有计划、有组织的影响，使他们形成符合一定社会所要求的思想品德的社会实践活动。思想政治教育的基础是人格教育，而人格是人生价值观念形成的稳定的心理基础。也是形成特定世界观和人生观的内在心理依据，还是形成特定道德素质的主要动力。人格一旦形成，人就具有了相应的内在质地，不同的质地会适应不同的道德倾向，良性的人格自然易于建立良性的道德素质。思想政治教育与情商教育的联系在于：两者都以培养健全的人格为重要内容和主要目的。在思想政治教育中忽视对学生的情商培养，危害是很大的。具体来说有三个方面。
（一）对学生本人的危害
具体表现为造成他们人格的严重扭曲。现在不少年轻人大学毕业后以“啃老族”、“月光族”为荣，自私自利，缺乏宽容，精神颓废，行为怪异，人格扭曲。比较极端的例子是，极端漠视生命的价值，受到挫折后不能清醒地看待自己与社会、他人的关系，滥杀无辜，无端剥夺别人的生命。[1]2004年2月，马加爵对四位同窗好友不满而滥施杀戮，2010年3月，外科医生郑民生滥杀无辜儿童，致8死5伤。像马加爵、郑民生这样的人，原本有光明的前途的，但因为情商低下、人格扭曲而断送了自己。
（二）对家庭的危害
年轻人对于家庭来说是未来和希望，一旦走上歧途，这对于他的家庭来说就是一场灾难。可是，当今社会，年轻人自杀之类的事情数不胜数、防不胜防。有因为失恋自杀的，有因为情绪低落无倾诉对象自杀的，有因为家庭破裂失去家人自杀的，有因为患了重病失去健康自杀的，有因为工作或学习压力过大自杀的，有因为失去工作、金钱、自尊而自杀的，有因为厌恶自己或世界而自杀的，这些都是情商不高的表现。
（三）对国家和社会的危害
青年学生是祖国的未来。1957年11月17日，对全莫斯科的中国留学生说：“世界是你们的，也是我们的，但是归根结底是你们的。你们青年人朝气蓬勃，正在兴旺时期，好像早晨八九点钟的太阳，希望寄托在你们身上!”[2]青年是社会主义事业的未来和希望。人类社会的发展是代代相传的，老一辈开创的事业需要青年一代来接班。正如梁启超在《少年中国说》里所说：“故今日之责任，不在他人，而全在我少年。”如果我们的青年一代没有较高的情商水平，就不可能很好地为社会服务，为国家做贡献。
二、在思想政治教育中加强学生情商培养的必要性
（一）是教育方针的要求
教育方针是国家或政党在一定历史阶段提出的有关教育工作的总的方向和总指针，是教育基本政策的总概括。它是确定教育事业发展方向，指导整个教育事业发展的战略原则和行动纲领。内容包括教育的性质、地位、目的和基本途径等。不同的历史时期有不同的教育方针；相同的历史时期因需要强调某个方面，教育方针的表述也会有所不同。党的十七大报告指出，要“坚持育人为本、德育为先，实施素质教育，提高教育现代化水平，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人，办好人民满意的教育。”十七大关于教育方针的论述，体现了科学发展观以人为本的核心思想。坚持以人为本，就是要以实现人的全面发展为目标。人的全面发展最根本是指人的劳动能力的全面发展，即人的智力和体力的充分、统一的发展。同时，也包括人的才能、志趣和道德品质的多方面发展。这是一种“完整发展”，即人的各种最基本或基础的素质必须得到完整的发展，即培养受教育者在德、智、体、美等方面获得完整发展。忽视对学生的情商培养，学生要得到全面发展是有难度的。
（二）是学生健康成长的需要和家长的期望
就学生来说，学生健康成长，原则上就是指学生按照国家教育方针的具体要求，在德、智、体、美等方面获得完整发展，成为对自己负责、热爱生活、关爱他人、对家庭和社会负责任的有知识、有理想、有纪律的人格高尚的人。如果一个学生缺乏对自身情绪的认识，不能妥善管理自己的情绪，不能自我激励，不能与他人正常交往，其健康成长状态通常是有问题的。而在这方面，就是情商培养的主要内容，思想政治教育理应有所作为。就家长方面来讲，望子成龙、望女成凤是每一个家长的心愿，有智慧的家长不仅把目光放在孩子学习的成绩和特长能力上，更把目光放在关注孩子的心理素质培养，提升孩子的情商水平上。他们希望学校教育能让孩子找回失却的欢笑，健康快乐地学习、生活，积极主动地获取优良的学习成绩和技能，最后形成健全的道德人格。思想政治教育在很大程度上能够满足学生和家长的这种需求。
（三）是构建社会主义和谐社会的需要
指出，社会主义和谐社会，应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。民主法治，就是社会主义民主得到充分发扬，依法治国基本方略得到切实落实，各方面积极因素得到广泛调动；公平正义，就是社会各方面的利益关系得到妥善协调，人民内部矛盾和其他社会矛盾得到正确处理，社会公平和正义得到切实维护和实现；诚信友爱，就是全社会互帮互助、诚实守信，全体人民平等友爱、融洽相处；充满活力，就是能够使一切有利于社会进步的创造愿望得到尊重，创造活动得到支持，创造才能得到发挥，创造成果得到肯定；安定有序，就是社会组织机制健全，社会管理完善，社会秩序良好，人民群众安居乐业，社会保持安定团结；人与自然和谐相处，就是生产发展，生活富裕，生态良好。可见，建设社会主义和谐社会需要人们具备较强的法治意识和较高的道德水准，还需要深厚的人文关怀。所有这些，人们不能天生具备，需要后天的教育培养才能形成。民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处，这些无疑是我们思想政治教育的内容，也是情商培养的主题。
三、在思想政治教育中加强对学生情商培养的途径
（一）在思想政治教育中有意识地拓展情商培养内容
应该明确，思想政治教育和情商教育不是一回事，也不可能是一回事。但是，思想政治教育和情商教育有共同的部分。在涉及人生观、价值观、人与社会、人与自然等方面，两者有着非常一致的目标。在思想政治教育中，为了加强对学生进行情商培养，教师可以有意识地拓展情商培养内容。具体地说，在思想政治教育和情商教育所共同关心的主题或问题上，教师可以有意识地从情商培养的角度引导学生，使他们正确认识自身的情绪，妥善管理自身的情绪，不断地激励自己进步，认知他人的情绪，以及处理好与别人的关系等。这对培养学生自觉地进行情商训练是有好处的。
（二）对学生加强情商辅导
思想政治教育是全方位的，对学生进行情商培养也应该是这样。不能只在课堂上对学生进行思想政治教育，在课外也要对学生进行思想政治教育。情商作为反映一个人控制自己情绪、承受外界压力、把握自己心理平衡的能力，是衡量人在非智力活动中的重要指标，自然应该被纳入思想政治教育里。在我国目前的学校教育中，情商教育尚没有作为正式的课程进行教学。因此，在对学生进行思想政治教育过程中，加强对学生进行情商辅导是必要的。这种辅导，可以灵活进行，既可以放在课堂内，也可以放在课堂外。但不管是哪种形式，教师都要明确：情商是人格、品德、思想、情操的集合，情商水平的高低在一个人的成功道路上起着更加关键的作用，决定着人生事业的发展和成就。只有具备了这样的认识，才有可能在加强对学生进行情商辅导问题上采取严肃认真的态度。
（三）与家长共同关注学生的情商发展状况
学生情商发展状况在很大程度上反映着他们是否健康成长。学生作为年轻一代，是祖国的未来和希望，教师和家长都应该对他们的成长给予极大的关注。由于社会的不断进步与发展，学生的活动范围往往超出了家长和学校老师的视野，学生的情商状况到底处于什么状态，家长和教师都有可能无法准确或比较准确地掌握。这就需要教师多与家长取得联系，多与家长交流学生们的表现情况，共同关注学生的情商发展状况。这样做，一方面便于教师了解学生的情商状况，从而能够比较有针对性地对学生进行情商培养。另一方面，教师在与家长交流的过程中，彼此在教育学生方面都有所提高。
（一）良好的情商教育符合高职院校学生群体的内在需求
与群体进一步发展的需要。情商是影响人生事业成败的最重要因素之一。研究表明：对一个人的成功来说：智商因素只占
20%，出身、环境、机遇等占20%，情商占60%。
情商教育无论是对高职学生的学习，还是他们未来的工作与生活，其意义都是很重大的。研究证明， 创造性的人才必须具备两方面的素质：一是创造能力；二是创造性人格，创造性人才的发展中，起主要作用的是非智力因素，培养其自立、自制、自主的独立性，而这个独立性又恰恰和情商教育的内容相稳合，青少年要养成自我依靠的能力，养成自我控制自己情绪和行为的能力。
（二）情商教育是对学生学习动力的培养具有积极意义，有利于院校教育质量的提高。有计划有意识的培养学生的自我调节力、自我剖析能力、自我激励能力和同理心，能有效诱发促进学生的学习动力与动机。有利于提升人才培养质量。在彼此和谐融洽的氛围中，进行知识的传授；同时传授知识的过程中，有机地渗透情感心理品质的培养和教育，有利于教学质量的提高。
（三）情商教育有利于学生的自我管理能力的提高，有利于院校管理。高职院校持久的普遍的情商教育有利于教师与学生建立一种和谐、平等、尊重的新型师生关系，有利于和谐校园的构建。良好而普遍的情商教育更好的煅就一只优秀学生自我管理队伍，亦可以降低校园突发事件发生率，从而有利于院校管理。
（四）高情商的学生更受用人单位的欢迎，有利于提升院校的毕业生质量及就业率。高职教育不仅是知识和技能的教育，更是一个社会人的教育。高职学校向社会输送的人才不仅应有一定的知识水平和技能水平，更应是身心健康的人。只有这样的人，才能更好的适应社会，应对社会激烈的竞争，完成各项任务，因此情商教育纳入高职教育的内容是必要的。 一个具有高技能同时具备高情商的毕业生更受用人单位的欢迎。调查表明，进行了普遍性情商教育的高职院校的毕业生就业率会优于同等院校。
（五）广泛持久的情商教育更能获得学生认同及良好口碑
有利于院校的招生工作。广泛而持久的情商教育，丰富多彩的校园文化及友好和谐的生活学习氛围更能获得院校学生的认可和良好口碑，从而提高了学校知名度，有利于院校的招生工作。
（六）情商培养是职业教育与时俱进，与国际教育接轨的需要。放眼世界，西方一些发达国家的高等教育在重视智力因素开发的同时，也十分重视学生各种非智力因素的提高。其中一个重要方面就是情感意志心理品质的教育。随着世界经济一体化的进程，必将促进中西高等教育的进一步融合与渗透。先进的国际化的教育理念不仅有利于开阔学生视野亦能促进学校各项事业的进一步发展。
二、高职院校情商教育的几点建议和对策
（一）落实理念，制定规划。院校领导层到每位教职员工都应重视和参与实施情商教育规划，确实把情商教育的理念纳入学校的办学体系中，真正认识到情商教育是学校教育的重要组成部分。
（二）情商教育应具系统性 。学生的情商教育跟智商的开发一样，是一项庞大的系统性工程。但二者又有所不同，因为情商主要跟人的情绪的驾驭和环境的适应相关，培养的是学生的耐心、爱心、宽容、分享、自信、团结、协作、抗挫折能力、适应性、自控能力、责任心等。正是因为情商教育不像智商开发那样便于操作，所以很多高职院校只是在情商教育的某些点上作了一些工作，但内容零散，不具系统性，从而丧失效果。
学校的教务部门纳入到教学计划中去，设计专门的课程或项目，由负责实施的教师、系部领导或者辅导员掌握学生的培训效果，及时向有关机构或人员反馈结果，并在每一学年进行测评与改善。规划制定应广泛和具体，贯穿学生的整个学习生活。并确保得到持久实施，广泛具体持久实施的才能取得效果。
（三）情商教育应由教师与学生构建和参与实施。情商是一个系统而又模糊的概念，部分职业院校的教师对情商这个概念本身就认识不足或自己本身就情商不高。应大力改变高职院校的教师只重视学生的专业知识与技能的训练而忽视了学生情商培养。要求提高学生的情商水平首先应培养一支高水平的情商教育教师队伍。
情商教育活动应有教师学生共同参与实施。故每一项情商教育活动应落实具体实施和参与教师。
（四）情商教育实施应正视高职生现状，因势利导，分段实施。由于现今的高考制度，大部分升入高职院校的学生他们在高考中的分数都不理想，而他们往往刚来到学校都存在着自卑心理。有的学生甚至产生了得过且过想法。所以情商教育的对于学生建立自信心、自控力、与人交往沟通能力等等显得尤为重要。
1、入学适应阶段：认识情商概念，宣传情商的重要性。（1）入学教育；在入学教育过程中普及情商概念及重要性。教会新生与同学同伴及老师的交往沟通相处之道。 （2） 媒体宣传；如网站、电视、广播、校报、宣传栏等，在全校新生中展开宣传，引导学生了解情商、提高情商。（3） 提高学生干部队伍情商；榜样的作用是无穷的，选择与培养情商高的学生担任学生干部，可以发挥榜样激励作用，引导大学生形成良好的情商。（4）说服教育；通过班会、讲演、报告、与学生谈心等多种活动形式让学生了解情商的重要性，了解情商对其各方面的影响，以及将会产生的积极作用，激发他们培养良好情商的积极性。（5）大力开展校园文化活动；校园文化在提高大学生的自身修养，自我认识等方面都发挥着独特的作用。高校应充分发挥社团的作用，引导其开展一系列积极向上并有益于身心健康的校园文化活动，使学生在活动中发挥自己的专长，提高自信心，培养与人交往的能力。
2、稳定发展阶段： 以专题教育板快进行。（1）开设各类课程及讲座；学校可开设文学、艺术、哲学、人际交往与沟通、心理学等人文科学课程和讲座，提高学生的人文素质，让学生在优美、和谐的环境中接受良好的情商教育。（2）励志教育；培养学生宽容的心境，营造和谐的人际关系，培养团队精神。（3）挫折教育；增强学生的心理承受能力。（4）实施自我教育；发展学生情商。（5）开展多种多样的社会实践训练活动；情商是可以训练和培养的，实践训练可以以课程的形式进行，也可以校外社会实践形式开展。（6）团队精神教育；通过一次次的团体合作的活动，可以让学生学会与其他同学相处，学会关心、理解、同情、忍让他人，严于律己，宽以待人，培养学生良好的团结协作精神及人际交往能力。
