时间:2023-05-17 17:47:27
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇广告优化方法,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
“条条大路通罗马”,每个seoer对搜索引擎排名的看法角度不同,但很多都能获得想要得到的排名。许多做搜索引擎优化的同胞们,在做网站优化的时候会遭到搜索引擎的惩罚,搜索引擎惩罚的界限在哪里?网站获得好的排名后如何才能维护好排名,使其在搜索引擎算法调整中利于不败之位。针对这些问题,本文和大家分享一下,本人在研究搜索引擎优化数年的研究方法,希望对各位同行有参考作用,对后者有指导作用。
研究方法一:排序结果研究法
所谓的排序结构研究法,不言而喻就是针对关键词检索结构的研究。通过搜索结果的分析可以寻找到,关键词布置的位置与频率。针对关键词采集搜索引擎排名的前十名的页面进行信息采集分析,统计出网页关键词密度、页面标签使用情况、和其他可能影响排名算法的因素,进而进行整理汇总,形成一套调整页面和网站结构的优化方法。
搜索引擎优化是个外科手术,永远不知道内在的算法是什么,但是我们知道最终的结果是什么,通过对黑盒的测试,可以让我们知道我们应该做什么。
目前排序结构研究法很受推崇,国外的一些优化软件如IBP、webCEO等都是基于这种思想开发的。
研究方法二:相关产品研究法
谷歌的竞价排名有这样一个规则,当你的广告在用户搜索结果中出现时,用户点击了你的广告,而没有点击其他广告,或者说,在搜索结果中你的广告的点击率很高,说明你的广告和用户搜索结果相关性很高,谷歌竞价系统就会给你的这个广告很高的指标,即使和你的广告放在一起的、竞价价格比你的还要高,你的还会排在他们的前面。谷歌公司应用用户行为学理论与数据统计理论,利用先进的数据处理技术,不断调整搜索引擎检索数量、和质量,改善用户搜索体验,技术总是相通相容的。大多搜索引擎都有其他的产品,百度和谷歌是善于将自己的先进的搜索引擎技术用于其他产品之上的。所以研究搜索引擎的其它产品总是可以寻找到蛛丝马迹,来提高搜索引擎优化技术。
.研究方法三:技术性研究法
做搜索引擎优化,如果不懂搜索引擎技术的话就不是一个好的SEOER。懂搜索引擎技术不仅仅是要明白搜索引擎的工作原理、搜索引擎分词原理、信息处理技术,更应该深层次的搜索引擎处理信息的技术核心点,把握住技术走向,做到知己知彼。我们永远不会知道搜索引擎算法中最核心的东西,不过可以把握到核心的方向。搜索引擎改善用户体验必须要做到速度要快、准确度要高、歧义消除、表现形势多样。例如,谷歌搜索结果中有种分栏效果,如果不懂技术的话就会天马行空的猜测,而懂技术的一眼就能看出眉目,有方向有步骤的,将网站优化成分栏效果。
研究方法四:用户体验研究法
一、网站推广计划
(一)确定网站推广的阶段目标
确定你的用户目标是哪些群体、在后半年内实现每天独立访问数量是多少、与竞争者相比的相对排名如何、在主要搜索引擎的收录情况、网站外链接的数量、网站注册用户等等。
(二)在网站运营的不同阶段所采取的网站推广方法
最好详细列出各个阶段的具体网站推广方法,如登录多少个主要搜索引擎网站、要用哪些网络广告主要形式来推广和媒体选择、大致需要投入的费用、怎么才能合理分配等。
(三)网站推广策略的控制和效果评价
如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。对网站推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题,保证网络营销活动的顺利进行。如果发现推广以来,基本上没有大的访问数量增长,那么需要再一次优化网站,重新调整推广方案计划。
(四)网站分析
内容包括网站性质、规模、现状;对搜索引擎搜索该网站的情况进行记录,对网站的流量进行分析。网站结构诊断:网站的结构是否合理,是否高效,是否方便,是否符合用户访问的习惯。
(五)网站优化。通过对网站功能、结构、布局、内容等关键要素的合理设计,使得网站的功能和表现形式达到最优效果,可以充分表现出网站的网络营销功能。网站优化包括三个层面的含义:对用户获取信息的优化、对网络环境(搜索引擎等)优化,以及对网站运营维护的优化。
网络推广是一项必须长期坚持的工作。要靠很多人的努力,上述内容可以一个一个实行,根据流量分析选择最佳方案。对每一个周期后实行的推广行为进行评估,根据结果选择合适的方式继续推广。
二、使用传统促销媒介推广网站
(一)将企业网址印在信纸、名片、宣传册、印刷品上
这种简单的办法有时被忽略了。应确信网址拼写正确,建议把部分省略。一个易于记忆的域名有助于网站的推广,在选择域名时一定要仔细考虑。
(二)使用传统媒体广告
传统媒体广告方式不应废止。但无论是报纸还是杂志广告,一定确保在其中展示企业网址。要将查看网站作为广告的辅助内容,提醒用户浏览网站将获取更多相关信息。别忽视在一些定位相对较窄的杂志或贸易期刊登广告,有时这些广告定位会更加准确、有效,而且比网络广告更便宜。还有其它传统方式可增加网站访问量,如直邮、分类广告、明信片等等。电视广告恐怕更适合于那些销售大众化商品的网站。
(三)提供免费服务
人们都喜欢免费的东西。通过免费信息内容吸引人们访问企业的网站,比单纯叫人来访问了解企业业务更有效。建立免费资源需要花费时间和精力,但对增加访问量非常有效。企业提供的免费内容要与销售的东西非常接近,这样吸引来的访问者才有可能是目标潜在客户。提供免费服务的同时,网站要提供多种链接方式将获取免费信息的用户注意力引向企业销售的产品部分。
(四)新闻
寻找具有新闻价值的事件(比如宣传企业提供免费服务),并将新闻到所在行业的印刷期刊和网站期刊上。
三、通过网络进行推广策略
(一)搜索引擎策略
搜索引擎策略主要就是利用搜索引擎推广方法进行推广的策略。搜索引擎是一个非常有效的网络站点推广工具。首先,几乎每个网民在网上冲浪过程中,都起始于几个最主要的搜索引擎之一。其次,搜索引擎会比其他的网站吸引更多的网民。如著名的Yahoo!每天的访问率已超过了五千五百万页次。第三,与其他形式的付费在线广告相比,在搜索引擎上只要获得好的搜索排名就可以得到良好的推广效果,并且是免费的。
(二)链接策略
链接策略就是通过增加其他网站作为链接从而增加网站访问量与点击量的策略,该策略主要包含了资源合作推广方法的思想。另外自从google等主要搜索引擎将网站的链接广泛度作为排名参考的重要因素以后,越多网站链接,网站排名越高。同时,链接的质量也是搜索引擎考虑的重要因素。链接在访问量高的网站比链接在访问量低的网站更有优势。
(三)电子邮件策略
顾名思义电子邮件策略就是使用了电子邮件推广方法了。电子邮件是增加访问量的重要方法,当然我们不能大量发送未经许可的垃圾邮件,那样会引起网民的反感的。
亚马逊书店,这个在2000年底,顾客已覆盖了160多个国家和地区,世界上销售量最大的网上书店,最初的发迹就是通过电子邮件策略来进行推广的。亚马逊书店在最初成立时,就对每个客户详细的资料进行了保存,每当有新书发行时,他们就根据资料库的记录,通过电子邮件的方式把新书的目录发给每位客户,这样做对于提高老顾客的回头率有很大的帮助,还有可能带来新的顾客。正是通过亚马逊书店不断的发送电子邮件才使得其一步一步发展到如今的规模。
(四)病毒营销策略
病毒营销策略一般会借助于网络,厂商通过网络短片、低调的网络活动或是电子邮件信息的方式在全球网络社群发动营销活动,通过网络用户的口碑宣传和主动传播,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以百万计的受众。它的本质就是让用户们彼此间主动谈论品牌,这种与品牌之间有趣、不可预测的体验,往往显示出强大的影响力。与传统营销模式相比,病毒式营销更加主动,利用了在传播有效的人际传播,有针对性,有互动效果,因而传播面广。
(五)付费广告策略
付费广告策略是指通过使用一定的资金在访问量比较大的网站上网络广告,如各类门户网站,搜索引擎网站和网络广告网站等。付费广告策略就是网络广告推广方法的一种策略。付费广告策略的具体措施除了在访问量比较大的网站上网络广告外,还包含在E-Mail新闻邮件中购买短小的文本广告和搜索引擎竞价排名等其他的一些措施。
[关键词]广告学专业;理论课程;教学优化
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.02.181
1广告专业与理论课程体系
广告学是一门综合多种学科理论基础与实践知识的应用型学科。丁俊杰教授在《广告学通论》里面将广告定义为:广告,是由可识别的出资人通过各种媒介进行的有关商品、产品、服务和观念的,通常是有偿的、有组织的、综合性和劝服性的非人员信息传播活动。由此可见,广告至少与营销学、传播学关系紧密。甚至有广告从业人员对广告高等教育的学生提出综合背景要求:未来广告专业学生应该兼具传播学、管理学、营销学、心理学、经济学、文学艺术、社会学的知识结构。因此,本科广告学专业的课程体系均设立不同门数的广告相关学科课程,主要以营销学、传播学、社会学、心理学为主,其中传播学理论和营销学理论是广告专业联系最为紧密的两门学科,营销学和传播学成为大多数广告专业的必修理论基础课程。
然而,开设相关学科理论课程与构建学生广告学知识体系之间并不能做到无缝对接;学科理论与广告实务之间也存在着不小鸿沟。造成断裂和鸿沟的部分原因,是由于广告理论课程的教学方法和授课内容并不完善。本文以广告专业的大众传播学授课为例,分析广告专业理论课程中存在的不足,并以此提出优化方法,以期提高广告专业的人才培养质量。
2广告理论课程教学环节存在的问题
广告专业的理论课程教学不能引起师生的高度重视,最重要的原因在于理论与实务之间的脱节,即课程内容不能有效转化为学生的实践操作能力。以大众传播学为例,课程结束后,学生能够有效地记忆传播各种结构、模型,也能运用理论框架分析大众传播效果,但是却不能用这些理论指导广告策划和广告设计活动。市场营销学也存在这一问题,学生能够理解定位理论、形象理论,却不能在广告策划和广告设计事务中有效地运用这些理论。从教学环节来看,这些脱节主要由以下一些方面造成。
2.1教师视角问题
高校教师普遍是在某一专业取得研究生学历的专业研究员,对所学专业知识具有精深的积累。各高校任课教师安排具有人才共享的特点,因此跨专业任课、跨学院任课的情况较为常见。当这种情况出现之时,教师备课的视角往往以自己主修专业为主,力争将所学专业知识讲透彻,而较少考虑授课学生的专业背景和学科与学科之间的连接之处,这就造成了理论课程整体构架和学生专业之间的第一个脱节点。
2.2授课内容问题
广告学的理论课程从授课计划到单次上课内容,都容易出现学生不能学以致用的缺陷。相关理论课程的授课计划往往会考虑专业完整性,从专业发展历史,到当前主要理论,以及未来研究方向。事实上,学科的纵向发展轴与广告相交叉的部分并不多,学生却在课堂上花大量时间学习这些内容。以大众传播学为例,若考虑学科知识的完整性,则需要讲解传播学的定义、研究对象、各国传播制度、传播学历史学派等内容,这些内容与广告学的联系较小,学生可以课后自行补充。
2.3教学方法问题
广告理论课程教学方法普遍存在太过单一的问题。授课单一缺陷表现在教师讲授为主,学生完成课后作业为辅。教师是课堂信息的主要输出者,学生扮演接收者的角色。单一的授课方式容易使教师和学生双方都产生倦怠感,从而影响课程质量。一方面,教师长期讲授差异不大的知识理论,学生被动接受高度抽象的理论知识,即使间或有师生提问互动,但效果平平;另一方面,学生吸收课堂知识的效果不能及时反馈给授课老师,课程效果不便测量,教师也能更进一步调整授课内容,从而不能更好地将所教理论与学生专业相对接。
2.4课程考核问题
理论课程考核方式也比较单一,普遍来看是笔试为主。课程结束后采用闭卷考试,测量学生知识掌握情况,这种课程考核方式为大多数理论课程所采用。这样的考核方式实际上主要考核的是学生的记忆能力,应用能力即使是采用论述题和案例分析题,学生应用能力测量也不准确。另外,试卷答题标准以任课教师给出的标准为主,这势必存在教师的评判主观倾向,答案也会比较单一化。学生修完理论课程以获得试卷分数为终点,也不再思考理论的转化为专业技能的问题。
3广告理论课程教学环节的优化
针对以上广告专业理论课程教学环节存在的问题,可以从教师、学生两方面同时改进,从而优化理论课程的教学环节,达到理论知识转化为学生实务操作的能力。
3.1教师视角的客体化
教师本身视角的优化,主要体现在教师授课思维的转变,教师应跳出专长学科的背景,以学生专业为首要考虑因素。这要求教师了解不同专业学生的人才培养计划,了解学生所在专业的特色,学生的实务能力要求,以及本学科和该专业的主要结合之处。
以大众传播学为例,老师若给广告专业学生讲授该门课程,应跳出自身传播学的学科系统,首先了解营销系广告专业学生的人才培养定位,其次增加教师自身广告专业的基础知识,最后明白传播学与广告学的知识对接板块,并考虑传播学理论在广告中的具体转化问题。
3.2授课内容的交叉化
授课内容的交叉化,体现在教师授课聚焦于学科和学科之间的交叉部分,并尝试将课程变作学科与学科之间的桥梁。课堂时间短暂而宝贵,教师应主要讲授理论知识在学生专业中的应用之处,以及如何应用问题,而不是展示学科的完整性和理论研究的发展方向。
以大众传播学为例,传播学与广告联系最为紧密的部分是人类传播原理、大众传播模式、大众传播效果、媒体及策略几个部分。这要求教师一方面讲解大众传播学的基本原理,另一方面再将这些原理对应在广告设计、广告传播策略、广告效果测评三大板块之中。人类在传播过程中的特征和模式,应该在广告设计实务中怎样考虑这些特征,如何利用这些模式,并加以具体案例进行解释说明,切实做到教师授课理论与学生专业实务的交叉对接。
3.3授课方法的双向传递
跨学科理论和实务的对接不仅仅需要授课老师的单方面努力,还需要学生的配合和反馈,这对课堂教学环节的设计提出了新要求。改变传统的教师讲,学生听的方法是优化教学环节的方法之一。教师自上而下的理论讲解,学生自下而上的反馈理论与实务的接受情况,两条路径的对接点为课程的作业汇报。教师课堂讲解学科理论及专业应用,学生在课后寻找本专业的实务案例再次进行论证,并在课堂中进行汇报。这种上下对接的方式对师生而言都是教学质量的一种检验。与此同时,作业汇报过程中由于教师和其他同学的参与,极易产生头脑风暴,对理论和实务的理解可进一步加深。
以大众传播效果理论为例,传播要素的构成情况将直接影响传播效果,传播主体的特征、传播技巧、传播对象都有相对应的传播理论可寻。广告策划活动和广告作品都在运用这些理论,教师可以在讲解传播主体的过程中,加入不同的广告作品,并分析广告主的差异对受众产生的影响,进而帮助学生更好地理解这些广告作品的信息传递原由。教师也可以课后作业形式,要求学生分析优秀的广告作品在哪些传播环节上具有突出亮点,是否遵循了大众传播学的规律。由于教师的观点和学生的视觉不同,这种双向传递的授课方法,对师生来说都是一种学习。
3.4增加“竞赛型”考核方式
“竞赛型”考核方式在广告专业中具有可行性。目前广告专业在全国范围内具有四大竞赛,分别是“one show中国青年创意竞赛”、“金犊奖”、“广告艺术节学院奖”、“全国大学生广告艺术大赛”。除此之外,各个省市地区也有相应的各项赛事,院校内部也有各项技能大事。这些竞赛是业内人士和社会对学生的全方位综合考核,具有科学性和客观性。这些竞赛分别以个人和小组的形式参赛,对学生个人和团队都是一项与市场接轨的考核。广告学的理论课程考核可以考虑引入“竞赛式”的考核方式,分为不同的竞赛等级,以此作为课程结果的衡量标准之一。
4结论
高等教育和市场需求脱节是社会对高校人才培养最多的质疑,广告学作为实务应用较强的学科之一,对学生实践能力需求更高。化理论为实务操作能力,是广告学科教育一项长期而复杂的过程,需要学校、教师、学生三方面的共同努力协作,也需要广告教育工作者的不断尝试改进教育方式。希望本文能够为广告学专业建设尽些许绵薄之力。
参考文献:
[1]丁俊杰.现代广告通论 [M].3版.北京:中国传媒大学出版社,2013.
[2]郭庆光.传播学教程 [M].2版.北京:中国人民大学出版社,2011.
[3]于洋,孙晓玲.推进广告学科竞赛型实验室训练模式的教学改革[J].通化师范学院学报:人文社会科学版,2013(3).
过去千年的中国媒体环境的变化,带动了对广告效果衡量标准的提升,间接地提高了客户心目中对广告效果的要求和期望。从以前广告投放,只得到一个简单的,从电视台拿到的证明监播开始,到必须有第三方的监播证明;接着广告行业里又提供了电视的测量法,从基本的收视率,到精确到每秒钟的收视率等;其后又是媒体投放前后的预测,广告对品牌知名度的提升、对销售的影响与关系,都是广告公司和广告主他们在过去对广告投资上价值观的变化。
变化二:广告行业发展改变广告主衡量效果的标准
根据以往的规律,我们不难预计媒体环境将继续以前所未有的速度改变,也不难预计在激烈的竞争下,广告主的要求必将提升到更高的一个层面上,而广告主将要提出的最终方向会是更接近他们的销售表现,因为大部分广告主打广告的原因仍是为了销售。销售之后将会是什么?这很难预料,不过最起码销售的目的将会持续很长一段时间。从这一点看,广告主对广告效果的衡量只会是进一步量化,加强了和销售配合的优化,在不久的将来,这可将是一个无止境的膨胀的关系,直至到销售的饱和。我无意指责广告主无止境的期望在压迫广告行业,而是在想,今天我们所投放的广告是否最优化,效果最佳,或是回报最高,在我们认为自己还没达标的时候,广告主还是可以提出更高的要求。当然,在媒体环境变化的同时,我们以前的思考也应与时俱进,尽管以前是做好了,也不等于能保证今天、明天所做的是对的或是最佳的,我们需要意识到衡量的机制在不断的变化,唯有不断的学习和提炼,才能提升广告投资的效果。
那么,在变化的环境中,如何让广告公司协助广告主做到广告投资收益的最大化?如何再现广告公司的价值呢?
广告人在心态上必须要做好预备
变化总会给我们带来对未来的害怕,无止境的膨胀确实是可怕,但是既然这个推测是非常接近事实,我们就该作好预备,提高我们对未来变化应该有的认识。所谓应该存在的认识就是指从知识开始,到价值观和思想上都需要作好预备。知识是对未来的认知,包括了在多方面的环境改变和创新的可能性;价值观也将会是另外的一个改变,从前的媒体表现,如收视率、排期优化等的价值观,到与品牌的价值提升、销售的表现上;而思想就是开拓思维,不会再存在着界线,意味着按照逻辑思路上的自由发挥,这样才能有机会满足广告主未来的需求。在思想意识与创造理念上走在广告主前面,才能保证公司向前发展的动力。
从媒体组合到传统与非传统的组合
一直以来,媒体专业公司就是集中在考虑媒体以内的运用的范畴,我们以往所提供的策略主要就是媒体的组合,这包括在媒体的选择、量化媒体的效果、预算的分配等,很少离开了这个范围。我相信这个传统的服务里,专业的媒体公司的差异就只控制在服务意识上,但是这已经很难达到广告主将来的指标了。因此,我们也应该从一个局限的层面上往上考虑,也就是说不单是大众媒体,所有的传统与非传统的、能影响我们的消费者也得考虑,这也包括是个体的媒体(更接近的说法应该是接触点),又或是跨媒体合作,利用不同媒体的特性、他们的资源和网络,提高了广告效果。加强在这方面的投资,将会帮助广告主实现未来的成功。
广告投资需要赌博
既是投资就需要承担风险,我们要考虑的问题是:如何调整一个成熟的组合(就是大众媒体)和其他组合的比重。以往没有太多的广告主愿意投资新型的方案,直至它们被验证是成功的营销方法后。但这往往已经太晚,又或是大家的速度太快,资源也在高速中被淹没了。
1、登录应用推荐平台
登录各种APP应用推荐的网站、商店、APP等。此类的平台非常多,如苹果官方的应用商店AppStore,安卓软件应用商店Google Play(之前叫Android Market),此外还有移动MM、天翼空间、沃商店、安卓市场、软件商店、小米应用等等。这些应用平台在网络上有一大堆,大家可以自行寻找了,我这里就不一一介绍了。
2、排名优化(俗称刷榜)
针对一些主要的应用平台和商店,进行排名优化,就像进行搜索引擎优化一样。不同的平台,排名规则不同,所以优化的方法也不同,不过通常情况下,影响排名的因素有一下4个。
(1)用户的下载量和安装量。
(2)应用使用状况(打开次数、停留时间、留存率)、下载状况、评论数和评星。不过新应用、或者刚更新会有特殊权重、
(3)APP标题、关键词中的词汇,与用户搜索关键词的匹配度。
(4)软件的评分。
3、发码内测
发码内测其实就是饥饿营销。在软件正式上线前,不断的造势和预热,塑造APP的形象和价值,提高用户对APP的期望和下载使用的欲望。时机成熟后,开始宣布内测,比如只发放1000个内测码,邀请1000个人进行内测。
4、线下预装
如果有实力或者有资源,能够和一些手机厂商进行合作,使他们的手机在出厂前直接将你的APP预装到手机里的话,效果肯定好,不过这个要么需要非常强的资源关系,要么需要有足够的资金实力。
5、互联网开放平台的应用
互联网上的各大平台都在开放,如腾讯开放平台、360开放平台、百度开放平台、开心网开放平台、人人网开放平台等。我们可以将APP介入这些开放平台中,直接去吸引这些开放平台上的海量用户。
6、软文营销
文章的传播性是非常强的。而且文字也是非常容易营销用户的。在APP上做软文营销推广,比较常见的软文策略有三种。(1)请权威媒体去报道我们。(2)请专业机构或媒体对我们的产品进行评测,撰写评测稿。(3)请一些在用户中有影响力的行业专家、达人等撰写评论文章。
7、限时免费
对于收费的APP应用(或者是应用内部分功能收费),可以采用限时免费的策略,这是一个常用的方法,但也是一个比较有效的方法。在互联网上,有很多限时免费的平台,这个一定要好好利用,如搞趣、iApps、苹果园、软猎、网易等。
8、资源交换
我们的APP,本身就是一个资源、一个渠道、所以我们可以用APP自身的资源,与其他APP、媒体、平台等进行资源互换。不过互换前要注意在设计APP时,一定要预留一些应用推荐位置,无论在什么位置,但是一定要有,这是资源交换的筹码。
9、网络广告
国双科技高级副总裁续扬讲起这件事,不只因为其中流露出的诚信精神,还有大数据应用的无穷魅力:“当年的图纸全由手工绘制,不易保存和查找,一百年来又大事小情不断,世界大战就发生了两次,正是历史记录的完整存留成就了这家公司的伟大。”
给大数据一把梯子
近几年,“大数据”的概念如烈火燎原般蔓延开来,成为广告营销人的关注焦点,人们口口不离“big data”。“作为一家专注数据生意八年的公司,国双得特别感谢提出这个概念的someone。”续扬开玩笑说。
每天,全球有2.3亿条Twitter,100TB信息上传到Facebook,2940亿封邮件往来穿梭……仅过去3年的数据总量就超过了以往400年的积累,这个数字还将以每两年翻一番的速度增长。正是信息空前泛滥的时代,国双提出了一个“小数据”的概念,即smart data ——它虽然只是整体数据中的一小撮,却正是能为决策提供依据的那部分。
如何才能从“大数据”的中高效、迅速、准确地捕获有价值的那部分“小数据”呢?这是数据挖掘的关键所在。续扬说, “专家们热衷于高谈阔论一系列高屋建瓴的理论,但其实这件事儿没那么神秘,核心在于谁能拿出一个真正的应用解决海量数据带给人们的困扰,而这是一个技术问题。”
在数据分析领域深耕数年,国双做到了。它研发了一系列技术和产品,并于2013年底提炼出Adsuite–在线营销解决方案,给了悬在半空的“大数据”一架梯子,助它顺利落地。
方法论 Adsuite
“AdSuite解决方案是我们的在线营销优化方法论。”国双科技国际业务总监吴铮告诉《广告主》,“它包括在线营销的业务战略、项目执行、以及整套的软件和系统,是在与客户探讨并不断完善在线营销KPI的基础之上,从量化分析系统(Analytics)到可视化的展现(Dashboard),从搜索引擎营销(Search)到用户体验优化(UEO),离不开跨渠道、跨平台的整合(Integration)及其技术基础(Technology),最终优化在线营销活动的绩效(Efficiency)。”
首先是Analyst,国双从数据入手,帮助客户制定网络广告投放的KPI,之后通过产品家族将视频数据、移动端数据、普通网页数据一并搜集到数据库中。然后将报告以客户提喜闻乐见的仪表盘形式呈现出来,即Dashboard。
“在这个过程中,我们发现各类媒体的表现良莠不齐,还需要帮助客户衡量、分配不同媒体之间的预算,特别是搜索引擎部分。”吴铮强调,与那些强调创意、展示的广告不同,搜索引擎业务往往非常依赖数据。而且Search是来自网民的行为,里面暗含用户的行为规律,这些数据有助于完善品牌对消费者的了解。
搜索引擎广告或者其他网络广告,给客户网站带来了大批流量,但要提高转化率,还必须做好用户体验(UEO)。唯有在前端把好流量的质量关,后端又提升客户的满意度和转化率,最后才能超额、高效地完成KPI。
“这就是AdSuite的闭环方法论。”吴铮表示,国双强调使用技术提升客户的KPI完成的效率,是从KPI开始,数据搜集、数据解读、广告预算管理、用户体验优化的持续长期优化过程。
拿汽车行业来说。在接连服务过上汽、日产等量产车品牌和法拉力、玛莎拉蒂等奢侈品牌之后,国双发现,这个行业特别需要有一个强有力的数据整合提供者,将他们的广告投入、网站上的用户表现,以及后台的CRM系统和最后4S店的购车行为串联在一起。
“我们针对汽车行业的AdSuite解决方案无疑做到了这一点。”吴铮自豪地说,“它可以帮助车企解决六大问题:制定科学的KPI体系、管理广告预算、优化用户体验、深入解读报表,并从历史的错误中学习经验指导未来的广告投放,最终真正留住消费者形成良好的口碑甚至发生购买”。
例如在东风日产的某次活动中,国双的热力图工具发现了一个异常现象:官网页面上的某处被疯狂点击,其中21000次只来自于15个访问,即平均每个访问点击了1400次。这必然不会是真正自然人所为,而是机器制造的虚假点击。作为广告主的日产,实实在在地为所有流量埋了单,当然不希望出现作弊行为。国双通过技术手段追踪发现,这些虚假的访问量全部来自于4个编号的媒体,对应后台中相应的视频网站、连播、轮播等。“客户和广告公司由于有国双的数据,就可以更好地与媒体、服务商进行沟通,优化他们的服务流程,提升广告投放的性价比。”吴铮说。
数据中心 让价值共享
据了解,迄今为止已有600多家客户选择国双作为他们全网数据数字营销的全程管家。
究其原因,吴铮认为有两点:“首先,我们了解每个行业,在汽车、金融、日化、旅游、网络服务五大行业都有深厚的经验和积累,熟悉这个行业在数字营销领域各个方面的KPI和最佳实践。其次,我们不但可以通过数据平台帮助客户搜集数据,还能帮助他们解读数据。只搜集不解读,数据就是真真正正死的愚蠢的数据。使用报表和仪表盘的解读和展示才能将数据变活,变小,变Smart。”
服务着如此多的客户,国双经过一定时间的数据沉淀后决定成立自己的数据中心,并以报告的形式将其中有价值的东西分享。“这是一个自然而然的过程。”国双科技助理总裁许云比喻说,“就好像家里藏书越来越多,如果能把它们分门别类摆放整齐,建一个小小的图书馆,让街坊邻居们也都能来看,这些书籍无疑将产生更大的价值。而且,当你把总结出来的精华展现给大家时,也可以提高自己的可信度。”
广告主们对行业报告的需求强烈,他们希望藉此了解行业标准,评估自身广告活动的效果。但是放眼当今的中国的互联网产业,各种各样的报告五花八门鱼龙混杂,数据可信度有待商榷。
作为广告主,他们永远不知道搜索引擎的投放到底给线下带来了什么样的作用。公司原有的数据来源众多:CRM(客户关系管理)、线上广告创意、媒介购买等,各方面积累的数据很“大”,但都是割裂的、无法打通,很难为公司决策提供帮助。
在双方不断的沟通下,国双科技为东风日产找到了一整套解决方案,突破性地对预算和市场营销起到了指导作用,真正实现了数据的前后台打通。
东风日产仅仅用半年时间就几乎完成了全年的营销指标,这让东风日产的工作人员惊喜不已。
在国双科技服务的客户中,这样的业绩案例很常见。中国人保财险去年也提前完成了全年的指标;全球酒店预订网Agoda的成本下降了60%,订单总量得到了大幅度的提升。很多广告主在其他搜索营销公司的优化已经抵达天花板,来到国双却还能再提升50%的绩效。
广告界有一句老话:广告主知道自己一半的广告费浪费了,但不知道浪费的是哪一半。国双则能很好地还原这其中的过程,让广告主的每一分钱都能花在刀刃上。
专注数据生意9年,国双已经形成了一套自己独有的方法论体系。国双高级副总裁李峰告诉记者,国双整合多年经验和技术优势,提出了独特的整合营销方法论,并融入到“AdSuite”解决方案中,帮助广告客户实现线上线下数据打通,优化在线营销投入产出比,从而做广告主的全程数字营销管家。
“消费者的体验之旅”
归因模型不断进化
罗纳尔多的足球告别赛中有一粒进球非常漂亮,实际上这离不开其中的环环配合,前面几个球员甚至把守门员晃过了,把球传到他的脚下,此时他面对一个空门,轻轻地把球踢入球门内。
传统的奖励方式是谁射门谁得奖金,但没有人传球的话,一个人也进不了这个球。这一道理也适用于广告主,广告主不能把消费者的购买行为简单归功于最后一家媒体。
从消费者第一次接触这个品牌的源头渠道开始,中间经历了多个桥梁渠道,最后才到转化渠道上来,这中间,各个媒体的长期贡献度和短期贡献度很难衡量。
有时候,广告主投放的广告即使没有点击,但不代表没有作用。国双高级技术总监黄勇坚对记者分析,因为消费者还有可能后续直接进入网址或者在搜索引擎上直接搜索该品牌,然后去网站,或者去线下。
国双的归因模型(Contribution Dissector)能很好地对消费者的体验之旅做出分析。李峰说,经过分门别类,广告主可以更加多层次、多元化、多线性去做KPI体系,更加公平和客观,再做不同的营销方案。消费者的体检之旅也更加舒畅。
归因模型理念已经被大批先进的客户所掌握。在以往海外巡讲时,副总裁续扬总会习惯性地放那段关于罗纳尔多的视频,讲原理。现在,听讲的观众们都已经普及了这些原理,直接讲核心就可以了。
黄勇坚介绍,如今的归因模型在还原广告主的投入上更细致,“颗粒度更细了”。
水到渠成的体系
锦上添花引爆方法论
前两年国双更多是给广告主在关键词上做解决方案,这两年来,国始建立很多小的模型去帮助广告主利用长期行为做更加有用的统计学数据,指导他们如何做权重、模型去管理预算。他们逐渐给企业推出了一些适合于不同企业的应用和方案,能够让他们驾驭这些数据背后的规律,找到直接的甚至是自动出价的方式实现优化。
东风日产汽车是数据玩得最透彻、最有打通意识的汽车厂商。这家公司最初找到国双的时候,只是想找一个SEM(搜索引擎营销)的合作伙伴。但国双首先想了解客户期待搜索营销带来什么样的效果,从客户目的出发提供解决方案。国双决定先帮客户量身定制一套KPI体系,然后上线数据跟踪系统采集这些数据,再面对海量数据帮客户建立一套报表(Dashboard),不同的人员可以看到不同的报表格式。测量后发现SEM的效果是最好的。
但这还没有完,国双说,前期把所有的有效流量带到网站上后,网站能不能良好地吸收这些流量,让其成为注册和转化用户才是关键。所以,接下来国双要帮东风日产做UEO(用户体验优化),让用户更好地停留,形成转化。
下一步,国双再帮东风日产做数据整合,线上Onlie Marketing的数据和线下4S店的数据做对接,这样才能真正地跟踪到线上投放是否带到了线下的到店,甚至购买。
当李峰及团队把这一系列的营销策略介绍给东风日产后,双方一拍即合。事实上,广告主迫切需要有一个全程营销管家为他们服务。
当他们能够验证自己每一分的投放带来的转化和线下订单的时候,对预算和市场营销的指导作用是突破性的,半年几乎完成全年的指标也就不足为奇。
国双还为东风日产做了一个媒体决策“沙盘”,在品牌投放结束后能够相对自动化评价各个媒体的贡献度,分析出是长期还是短期贡献,并指导下一次投放。随着时间累积,这套模型可以渐渐演化成一个可以自我学习的自动化评价系统。
这次合作令国双很受启发,既然自己一直在做这些方面的事情,为什么不能串起来成体系化呢?
国双总结这一案例,把他们的解决方案形成一整套体系,从量化分析系统(Analytics),到可视化的展现(Dashboard)、搜索引擎营销(Search)、用户体验优化(UEO)、跨渠道跨平台的整合(Integration)、技术基础(Technology)、在线营销活动的绩效(Efficiency),整体串联起来简称AdSuite。
AdSuite融合了国双过去几年储备的网络广告量化的技术、广告主后台跟踪技术、Mobile Dissector无线监测技术、视频监测技术、长期行为归因模型技术,能够综合地运用所有的系统为客户服务,形成了一定的综合优势。
李峰说,过去国双在SEM、UEO、量化领域等都有竞争对手,但当他们做成整体解决方案后,发现自己的竞争优势非常明显。“在全面的整合领域,国双所面临的是一片蓝海。”
自此,AdSuite全流程数字营销解决方案在营销界的发展或将一发不可收拾。
“不得不做的服务”
全程数字营销管家
欧莱雅是国双的第一个商业客户,现在双方仍互为合作伙伴。国双已陆续服务了欧莱雅不少的子品牌、产品线。李峰展望,今年希望把AdSuite解决方案在欧莱雅内部能够更深地应用起来。
克莱斯勒最初与国双的合作仅限于SEM领域,但现在做了AdSuite的合作。新的合作让对方感觉投放的可控力越来越好,效果越来越可预估、可衡量,他们的广告预算也越来越多。
这两年不少媒体和广告公司都在抱怨广告主的投放减少了,李峰认为,“不是世界错了,而是他们没有看懂这个世界的变化”。事实上广告主在朝着一种可衡量、可量化的方向去追加预算。
东风日产、克莱斯勒近年来在网络营销和搜索营销上的投入大幅度地翻番,Agoda搜索营销的预算更是大幅提升。
Agoda的相关工作人员就曾向国双科技表示:“只要能看到效果,我的预算是没有上限的。”当国双做到了效果不断提升,还原了他们每一分钱之后,他们的预算真的不断增加了。
自提出AdSuite的理念后,国双发现,东风日产、克莱斯勒、Agoda、上汽、人保财险、可口可乐等很多客户,都越来越接受这套方法论。随着时间推进,广告主在这方面的需求越来越明显。很多广告主在提出竞标标的时都表示,需要一个全程数字营销管家,对数字、监控负责任。
由于国双强调的是使用技术提升广告主的KPI完成的效率,是从KPI开始,数据搜集、解读、广告预算管理、用户体验优化的持续长期优化过程,可以做到线上线下数据的打通、前台和后台的打通、长期行为的分析、跨平台的监测等。因此,在后来越来越多的竞标当中,国双也逐渐地扮演一个全程数字营销管家的角色跟企业合作。
“原来广告主觉得这是锦上添花,但现在是不做不行。”李峰介绍。
国双秉承从“大数据”的中高效、迅速、准确地捕获有价值的那部分“小数据”,管理着18个行业超过600多家国内外知名客户的数据,帮他们实现更佳性能和更准确的洞察。正是国双的新方法论,促使这家在互联网数据浪潮中拼搏数年的企业,为自己下一步的发展找到了新罗盘。
不断积累综合优势
可持续基因不可复制
国双这些年放弃了不少赫赫有名的大小客户。“我不好说出他们的名字,还有很多是朋友所在的知名公司,我们放弃了他们。”李峰坦诚,放弃他们有很多原因,其中一个重要原因就是国双要筛选客户,从而确保为之提供最好的服务。
今年,李峰对上海分公司的同事下达了一条指令:“你们不准在搜索营销领域接新客户了。”他解释,国双在适度收放,就像捕鱼一样,该让大鱼去产小鱼的时候,就不能再撒网了。适度经营,让企业增长保持合理的速度,也能保持住口碑。
把高品质做成规模,不降价迎合市场,是国双这些年一直坚持做的事情。这些年,国双不断在拒绝客户。短期有暴利行为,长期经营模式不清晰的客户,不要;即使是经营模式明确、前景也不错,但不认同服务价值的客户,不要;行业口碑不好的,也不要;最开始就没有抱着良好的合作愿望来的合作,国双宁可不要。国双拒绝过的客户不胜枚举。
随着互联网的快速发展,互联网的作用日益突出,民营医院走向网络营销是一种必然的趋势,据专业人士调查,民营医院70%的客户来自网络,建立医院网站平台使传统营销转变成网络营销,在民营医院中占主导地位。为医院节约成本,提高转化率,增强市场竞争力,使医院利益实现最大化。
一般医院网站是请网络公司设计建设,后期主要由医院网络部门或相关网络公司经营。医院网站建设中,应该考虑下面几点主要因素:
1、增强用户体验。如:医院网站栏目、版面设计更接近消费者,根据用户需求定期更换。网站设计更接近用户,有利于提高回头率和咨询量。
2、对搜索引挚友好。如:网站结构优化、网站内部连接优化、网站代码关键字优化等。百度资料显示80%网络来源归根于搜索引挚,提高网站访问量,增加网络客户来源,提升网站整体权重性都相当重要。
3、要有自己的特色和创新,把握好方向。如:医院开设夜间门诊、私密门诊等。医疗技术的创新,品牌服务的创新,营销意识的创新,多年从事互联网人员的共识---网站要有目标和定位才能做大做强,这个目标方向也体现在网站上面。
二、医院前期推广
网站建立初期,要想让更多的客户知道,提高访问量和成交量,只有对外推广。包括付费的和免费的,每种方法带来的结果不一样。
目的是把网站、医院推销出去,树立民营医院企业形象,带来更多的客户资源。前期推广主要考虑下面几个因素:
1、投入和产出的比重。如:门户网站投放广告5000/月,带来有效客户为5人;报纸上投放是4000/每版面,带来有效客户为10人。这时我们要考虑成本,选择高效的广告投放,进行跟踪观察,调整投放策略。
2、制定一个好的策划方案。如:王老吉在去年汶川地震中捐了一个亿,后来花几十万请网络高手在网络上炒红。医院前期推广需要一个好的策划,能在短时间内把医院推出去。3、跟踪广告,市场反馈,及时改进。根据广告投放的变化、客户需求的变化以及市场的变化及时调整对策,最大限度的提高医院曝光率,增加转化率。
三、网站优化
1、网页优化(代码、关键字、网站结构优化)
2、网站内部优化(栏目、版面、内容、连接、图文等)
3、外部连接优化(友情连接、反向连接)
四、网络推广(经验谈)
1、博客营销
2、问题回答(如百度知道、天涯问答、QQ问问)
3、论坛发帖
4、数据库营销(收集客户资料,定期优惠信息、新闻信息)
五、竞价排名
1、连接优化
2、连接内容优化
3、标题描述优化
4、合理设置价格
5、预算对策
6、合理排位
六、广告投放
1、预算
2、投放商洽
3、跟踪效果
Dominion Dealer Solutions是一家专门服务于经销商的咨询机构,其分管搜索引擎营销(SEM)部门的产品经理乔・科尔(Jonah Cole)对于当下数字广告的出口给出了答案:“想要抓住机遇,就必须马上停止向拥挤人群盲目‘扫射’的传统做法,并开始学着和顾客M行交流。”这与勒托的想法不谋而合。
私人订制
布雷特・摩根(Brett Morgan)是佛罗里达州摩根汽车集团的CEO,谈及数字广告这一问题时,他表示摩根集团有一套独特的应对方案。摩根为旗下23家经销店的经理们量身打造了数字广告培训,内容涵盖如何抓住本地买家、大的经销店如何在谷歌上定制广告并分析广告效果等。
摩根透露,经销店的经理团队中会有专人负责监控谷歌端口的数字点击付费情况,这和十年前许多经销商处理分类广告的方法并无二致。在科尔看来:“这两种行为的目的都在于与顾客进行沟通,找到吸引顾客的方法,以提升流量与销量之间的转化效率。”科尔指出,如今市场上绝大多数经销商所投放的数字广告,其个性化程度是远不尽人意的。经销商每个月都应该分析本月的月度目标,并根据受众的偏好对广告进行裁剪。遗憾的是,能达到这一标准的经销商寥寥无几。
谷歌和comScore(一家专注于媒体测评和分析的公司)的调查显示,超过四分之三的消费者在购车之前,都会在网络上查找车辆的相关信息。在每个不同的决策阶段,消费者所需要的信息也是不一样的。经销商想要取得数字广告效益的最大化,就必须针对不同阶段及时推出精准的广告信息,这也就是“私人定制”的意义所在。
“抓住为经销商提供服务支持的机会对于我们来说至关重要”,谷歌汽车行业的部门总监盖伊・舒莱尔(Guy Schueller)透露:“长久以来,我们投入了大量时间、精力和人力,因为我们知道谷歌有机会也有能力把它做得更好。”最近几年,通过和经销商及其下属公司建立更加亲密的合作关系,技术巨头谷歌不断扩张触角。得益于其独有的复杂算法,密切监视消费者检索方式和口味兴趣的变化,谷歌搜索引擎得以不断更新发展。经销商要做的,就是对这些资源充分理解利用,进而把流量转化为销量。
黄金时刻
对于广告商而言,让移动终端的广告推送在有效时间内抓住消费者的眼球,是他们面临的一项新挑战。谷歌把这段时间称为“micro-moments”,翻译成中文就是“黄金时刻”。这个概念的核心主张在于:越来越多的消费者倾向于利用零碎时间在手机上检索信息,而检索工具要在第一时间把相关的经销商广告和网站链接推送到消费者面前。
谷歌的调查显示,消费者在购车时利用移动终端做的最多的一件事情就是检索。如果界面加载速度过慢或者用户体验不够友好,那么用户离开这个界面的概率就会增加五倍之多。
因此,谷歌为经销商和他们的广告及营销伙伴提供了各种各样的服务项目,还有许多工具助手,旨在帮助经销商分析和优化数字广告,增加网站流量。比如利用 AdWords and AdSense服务(谷歌推出的两种投放广告的方式,前者是中文俗称的竞价广告,在谷歌的搜索界面显示;后者则根据门户网站的属性,为之匹配相关的广告推送),就可以检测一家公司官网的网速以及其在移动终端的用户体验。此外,谷歌还专门设计了testmysite. 网站,这个网站可以帮助经销商优化网站速度和用户体验。
品牌的主要目标应该是在正确的时间,在真正至关重要的时刻到达受众:在购物过程中的正确时间点传递有效的内容。实时营销可以起到重要作用,但应被视为一种策略,但并不是在需求和影响力最大的时刻向受众传输相关内容的策略。
实时承诺
随着媒体环境日渐开放,移动设备让所有人都处于互联的状态,并赋予品牌比以前更强大的广告实力,能够全天候地与消费者互动。
尽管数字媒体能够比以往更精准地针对受众,但大多数这类活动仍属于传统的营销方式,各个品牌在新闻源或展示广告中争夺注意力和空间,同时将受众从他们已经选择消费的内容中转移开来。
实时承诺是通过针对个人需求和兴趣提供更具相关性、及时性和个性化的内容,借此避免同一话题宣传的缺陷。
益普索广告与品牌研究(Ipsos ASI)希望,这种方法能进一步促进互动和关注,建立比其他方法更密切的品牌关系。
不同形式的实时营销途径
奥利奥曾在美国Super Bowl决赛期间一则广告语――“即使漆黑一片,你也可以把奥利奥泡一泡”,被称作实时营销的经典案例。但与实况赛事互动只是其中的一种策略,实时营销还可以采取其他形式。
1.围绕热门话题和赛事的营销
奥利奥的这则广告是在两年前美国Super Bowl决赛中的,当时,体育馆发生了照明故障后,比赛被迫中断。比赛暂停期间,奥利奥在线社交媒体团队创作并发出一条即时消息:“停电了?没问题。即使漆黑一片,你也可以把奥利奥泡一泡。”这条推文一共被转发1.5万多次,引来6000次点赞。
对于经常关于实况比赛和热门新闻报道帖子的品牌来说,这类方法已司空见惯了。苹果最近的iPhone 6“折弯门”问题被许多品牌揪住不放。由此,Kit Kat一条即时消息“我们不会弯曲,而是会断”,几天之内便被转发2.5万次。
看清楚这种方法的吸引力是轻而易举的,各个品牌都在参与一个人们已经感兴趣并且正在谈论的话题,如果参与得当的话,品牌本身就会成为人们讨论的内容。
2.实时的客户互动
在社交媒体上与客户互动,是另一种实时营销的方法。包括处理直接问询、客户问题和被动监测社交活动是否出现问题或有人需要支持。
在这一过程中,语气和语调都十分关键。与客户交流时,不仅要让他们愉悦,而且也要让品牌自然地融入其中,同时品牌主要明白――任何微小的失误都有可能导致病毒式传播。
3.优化广告宣传
这是推出多个版本线上广告,并甄别哪些方面是有助于促进最有效反馈的标准方法。这项被称作A/B测试的方法要对广告创意做出细小的调整,然后甄别最有效的广告,并调集资源支持这些广告。
4.按计划或实时竞拍线上广告
实时竞拍也符合实时营销的定义,虽然从这个意义说,实时的含义不仅仅与这样一个事实有关,即线上广告库存可在“现场拍卖”时竞拍。广告商选择其理想的目标受众,程序尝试匹配他们的请求,并为他们的广告提供相应的服务。例如,一家航空公司或许希望针对空档年的学生提供环球飞行服务,于是,安排一次竞拍,在很多25岁以下人群访问的旅游网站广告。另外,其目标是在这些人群购物过程中的正确时间提供相关的内容。
数据能够提供实现
更大创意和创新的机会
不难发现,影响这些案例的共同因素是数据――热门话题和活动、搜索查询、社交媒体、网页分析、行为反馈、用户或客户人口统计资料。
那么,如果要给实时营销下一个定义,那就应该是:实时营销品牌利用数据,在正确的时刻、使用正确的内容到达具有相关性的消费群体。以下是Kleenex和Lurpak的实例。(图一)
为什么正确的时机比实时更重要
益普索广告与品牌研究认为,受数据驱动的实时方法如果忠实于品牌在人们生活中所起的作用(像以前的实例一样),是最有可能在短期和长期发挥品牌影响的,而不是只是尝试借用热门报道和现场活动的方法。原因何在?
■ 当心“新拥塞”
不论是iPhone 6“折弯门”、新款优贝自行车还是世界杯,只要有重大活动揭幕,很快就会有众多品牌开始蜂拥相关内容。仅仅点击横幅广告并不新奇,查看围绕现场活动的品牌营销也一样。实时营销也会造成拥塞。品牌如果参与到与自身没有明显相关性的活动,只会加剧这种情况。
■“有计划的自发行为”难以实现
围绕正在举行的活动创建内容,虽能起到一定作用,但难以有创意并且有条不紊地加以执行。关于2013年美国Super Bowl决赛的即时消息,Mondelez公司的Laura Henderson一直为人所津津乐道――“我认为我们对难度不够重视。由一支处于战情室情况下的团队,在非正常上班时间创作,而且法务部随时候命。有许多事情需要组织。确实是一件棘手的事情,需要时间来运作。”
■ 创作社交内容并非没有成本
为了了解这种方法的价值,必须对照转发次数和点赞数进行统计,并权衡企业为推进此方法实施的成本以及所需要的人员和时间,并将如何把这种方法转变成到达率和频率与付费宣传进行比较。
市场研究有何作用
市场研究面临的挑战也是在正确的时间到达受众,益普索广告与品牌研究利用创新型方法测量数据驱动实时宣传活动的影响:Birds Eye在人们感到饥饿的时候向他们线上广告。
我们的客户Birds Eye最近进行一项宣传活动,他们在下午5点到晚上11点之间向消费者线上广告,这个时候人们最有可能感到饥饿,并且很有可能想吃一份三明治。
我们在这段时间利用手机对消费者进行调查,询问被访者他们是否感到饥饿。我们假设在正确的需求状态到达被访者,更有可能引起共鸣。这一点得到以下数据证明:33%感到饥饿的被访者在看到这则广告时说他们想“马上就吃一份三明治”,相比之下,未感到饥饿的被访者中的这一比例仅为12%。
此次活动还提高了品牌效果:43%感到饥饿的被访者在看到这则广告时说他们想在下次购物时购买Birds Eye三明治,相比之下,没有看到这则广告的被访者中这一比例为33%。
此次活动还揭示了发挥长期影响的潜力及即时反馈:在未感到饥饿的被访者中,17%的人在看到这则广告时表示他们以后会常常吃三明治,而没有见到这则广告的被访者中这一比例仅为6%。
创新型营销需要创新型研究
益普索广告与品牌研究还利用手机,让消费者反馈他们的品牌体验,这样,就可以更有效地测量广告、口碑和销售点的影响,并选择更加积极正确的时机。
益普索广告与品牌研究为客户提供解决方案,借助这些方法,我们可以将客户的广告植入我们的在线广告样本库,使被访者在接受访问时处于自然地浏览网页状态,从而在他们的自然状态下实时测试广告,并根据品牌影响进行优化。
这一方法对于想要进行长期品牌建设和权益影响,而不是仅仅提高直接反应率的线上广告至关重要。
创造力是促进有效传播的因素
搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分为网络蜘蛛型搜索引擎(简称搜索引擎)和基于人工分类目录的搜索引擎(简称分类目录),因此搜索引擎推广的形式也相应地有基于搜索引擎的方法和基于分类目录的方法,前者包括搜索引擎优化、关键词广告、竞价排名、固定排名、基于内容定位的广告等多种形式,而后者则主要是在分类目录合适的类别中进行网站登录。随着搜索引擎形式的进一步发展变化,也出现了其他一些形式的搜索引擎,不过大都是以这两种形式为基础。
搜索引擎推广的方法又可以分为多种不同的形式,常见的有:登录免费分类目录、登录付费分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告等。
从目前的发展趋势来看,搜索引擎在网络营销中的地位依然重要,并且受到越来越多企业的认可,搜索引擎营销的方式也在不断发展演变,因此应根据环境的变化选择搜索引擎营销的合适方式。
2.电子邮件推广方法
以电子邮件为主要的网站推广手段,常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。
基于用户许可的Email营销与滥发邮件(Spam)不同,许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。根据许可Email营销所应用的用户电子邮件地址资源的所有形式,可以分为内部列表Email营销和外部列表Email营销,或简称内部列表和外部列表。内部列表也就是通常所说的邮件列表,是利用网站的注册用户资料开展Email营销的方式,常见的形式如新闻邮件、会员通讯、电子刊物等。外部列表Email营销则是利用专业服务商的用户电子邮件地址来开展Email营销,也就是电子邮件广告的形式向服务商的用户发送信息。许可Email营销是网络营销方法体系中相对独立的一种,既可以与其他网络营销方法相结合,也可以独立应用。
3.资源合作推广方法
通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式,在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的,其中最常用的资源合作方式为网站链接策略,利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。
每个企业网站均可以拥有自己的资源,这种资源可以表现为一定的访问量、注册用户信息、有价值的内容和功能、网络广告空间等,利用网站的资源与合作伙伴开展合作,实现资源共享,共同扩大收益的目的。在这些资源合作形式中,交换链接是最简单的一种合作方式,调查表明也是新网站推广的有效方式之一。交换链接或称互惠链接,是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目。交换链接的作用主要表现在几个方面:获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。交换链接还有比是否可以取得直接效果更深一层的意义,一般来说,每个网站都倾向于链接价值高的其他网站,因此获得其他网站的链接也就意味着获得了于合作伙伴和一个领域内同类网站的认可。
4.信息推广方法
将有关的网站推广信息在其他潜在用户可能访问的网站上,利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的,适用于这些信息的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等。信息是免费网站推广的常用方法之一,尤其在互联网发展早期,网上信息量相对较少时,往往通过信息的方式即可取得满意的效果,不过随着网上信息量爆炸式的增长,这种依靠免费信息的方式所能发挥的作用日益降低,同时由于更多更加有效的网站推广方法的出现,信息在网站推广的常用方法中的重要程度也有明显的下降,因此依靠大量发送免费信息的方式已经没有太大价值,不过一些针对性、专业性的信息仍然可以引起人们极大的关注,尤其当这些信息在相关性比较高。
5.病毒性营销方法
病毒性营销方法并非传播病毒,而是利用用户之间的主动传播,让信息像病毒那样扩散,从而达到推广的目的,病毒性营销方法实质上是在为用户提供有价值的免费服务的同时,附加上一定的推广信息,常用的工具包括免费电子书、免费软件、免费FLASH作品、免费贺卡、免费邮箱、免费即时聊天工具等可以为用户获取信息、使用网络服务、娱乐等带来方便的工具和内容。如果应用得当,这种病毒性营销手段往往可以以极低的代价取得非常显著的效果。
6.快捷网址推广方法
即合理利用网络实名、通用网址以及其他类似的关键词网站快捷访问方式来实现网站推广的方法。快捷网址使用自然语言和网站URL建立其对应关系,这对于习惯于使用中文的用户来说,提供了极大的方便,用户只需输入比英文网址要更加容易记忆的快捷网址就可以访问网站,用自己的母语或者其他简单的词汇为网站“更换”一个更好记忆、更容易体现品牌形象的网址,例如选择企业名称或者商标、主要产品名称等作为中文网址,这样可以大大弥补英文网址不便于宣传的缺陷,因为在网址推广方面有一定的价值。随着企业注册快捷网址数量的增加,这些快捷网址用户数据可也相当于一个搜索引擎,这样,当用户利用某个关键词检索时,即使与某网站注册的中文网址并不一致,同样存在被用户发现的机会。
7.网络广告推广方法
网络广告是常用的网络营销策略之一,在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。网络广告的常见形式包括:BANNER广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、Email广告等。BANNER广告所依托的媒体是网页、关键词广告属于搜索引擎营销的一种形式,Email广告则是许可Email营销的一种,可见网络广告本身并不能独立存在,需要与各种网络工具相结合才能实现信息传递的功能,因此也可以认为,网络广告存在于各种网络营销工具中,只是具体的表现形式不同。将网络广告用户网站推广,具有可选择网络媒体范围广、形式多样、适用性强、投放及时等优点,适合于网站初期及运营期的任何阶段。
8.综合网站推广方法
一、竞价推广
竞价推广是把企业的产品、服务等通过以关键词的形式在搜索引擎(百度,google)平台上作推广,它是一种按效果付费的新型而成熟的搜索引擎广告。用少量的投入就可以给企业带来大量的客户,有效提升企业销售额。
二、搜索引擎优化排名推广
搜索引擎优化排名通过在搜索引擎自然结果为网站导入高质量的流量,如果公司想长期进行网络营销宣传推广,搜索引擎优化排名是一个不错的选择。低成本、高回报的搜索引擎优化排名得到了大家的一致认可。
三、新闻媒体推广
新闻媒体推广是汽车行业常见的推广方式,操作起来也比较简单,通过借助网络大众媒体,以新闻报道的方式把汽车经销商广告信息传播出去,从而让更多的人来关注企业及其产品,从而达到推广的目的。新闻媒体推广可以快速的提升企业品牌形象。做新闻媒体推广的时候,可以从三方面考虑:一是网络大众媒体平台自身流量,二是平台搜索引擎表现,三是被转载的数量。
四、论坛口碑推广
汽车经销商利用论坛高人气网络交流平台,通过文字,图片、视频等方式企业的产品和服务的信息,从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到企业品牌宣传、提高企业知名度的目的。
五、网络视频推广
通过制作一些视频短片,将这些视频短片到各大视频网站,达到帮助企业品牌及产品宣传的目的。
六、门户媒体广告投放