时间：2023-05-26 17:33:30
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇普通话应用技巧，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
您好！
非常感谢您百忙之中关注我的自荐信，当您翻开这一页的时候，您已经为我打开了通往机遇与成功的第一扇大门，也是我施展才华，实现自我价值的良好开端。借此择业之际，我怀着一颗赤诚的心和化学工作的执着追求，真诚地向您推荐自己。
我叫XX，是XX大学化学与化工学院应用化学专业的一名毕业生。伴着青春的激情和求知的欲望，我已走完了五年（三年大专，两年本科）的求知之旅，美好的大学生活，培养了我严谨的思维方法，更造就了我积极乐观的生活态度和开拓进取的创新意识，课堂内外拓展的广博的社会实践、扎实的基础知识和开阔的视野，使我更了解社会；在不断的学习和工作中养成的严谨、踏实的工作作风和团结协作的优秀品质，使我深信自己完全可以在岗位上守业、敬业、更能创业！我相信我的能力和知识正是贵单位所需要的，我真诚渴望，我能为单位的明天奉献自己的青春和热血。
大学期间的学习、生活使我培养了责任心和吃苦耐劳的精神，让我学会了很多知识，同时在应用技巧方面有了很大的提高。具有较强的责任心并能脚踏实地办好每一件事情。
我积极配合学院及班委的各项工作，因时制宜地开展各种校内外活动。这些活动的实施，使我积累了许多宝贵的办事经验，从而大大提高了我的组织能力、协调能力、交际能力和处事应变能力。
通过勤奋，我成功通过了全国普通话等级考试，并以优异的成绩获得X级乙等证书；同时取得了化学分析工高级技师证。课余，我还通过书刊网络等媒介涉猎各方面的学问，不断扩充知识面，而且能熟练操作Word、Excel等办公软件，期间我考取了机动车驾驶证，并有一年的驾驶经验。
作为一名刚从学校走出来的学生，我经验不足可能会让您犹豫不决，但请您相信我的干劲与努力将弥补这暂时的缺点，也许我不是最好的，但我绝对是最努力的。相信您的信任与我的努力将为我们带来共同的成功！
再次感谢为我抽出宝贵的时间，来阅读我的自荐信，祝贵公司事业蒸蒸日上，并热忱期待您的答复！
此致
敬礼！
[关键词] 心理护理；微笑；温和；应用技巧
微笑，是公认的人际交往的剂，是护患之间沟通的重要方法。随着人们生活水平的提高，其对医院的需要已经不仅仅是将疾病治愈，还需要医护人员提供更好的服务。心理护理干预是临床护理中的重点，其不但需要护士用各种心理护理方法，还需要护士给予微笑和温和的态度，增进护患关系的和谐[1]。我科室为分析微笑温和的态度在心理护理中的应用效果，现进行了本次试验，报告如下
1资料与方法
1.1一般资料
在我科室2010年1月~2010年12月开展本次试验。将2010年1月~2010年6月我科室治疗的110例患者作为本次试验的对照组，其中男性60例，女性50例，患者年龄在21~73岁之间，平均（41.27±9.86）岁。将2010年7月~2010年12月我科室治疗的120例患者作为试验组，其中男性65例，女性55例，患者年龄在20~75岁之间，平均（43.11±10.82）岁。两组患者的性别、年龄无明显差异，p＞0.05，具有可比性。
1.2方法
对照组患者给予一般常规心理护理，试验组患者在心理护理中，护士采用微笑温和的态度。比较两组患者的护理工作满意度和护患纠纷的发生情况，并将结果进行统计学分析。
护理工作满意度采用我院自制量表，由患者对护士工作进行评价，评分为10分，0分为非常不满意，10分为非常满意。
1.3微笑温和的心理护理
在实施微笑温和的心理护理干预前，对所有护士进行有关培训，培养护士对护理职业的热爱和高度负责的态度，使护士了解到其乐观开朗的性格能够为患者消除病痛，促进患者恢复健康。使护士具有共情等沟通能力。
护士每日在上岗前，稳定内心情绪，全身心投入到工作中。面带微笑地与患者交流，用温和的态度，柔软的语言向患者讲解有关知识。在倾听过程中，护士要耐心、细心，不轻易打断患者的语言，在患者讲解到痛苦的经历时，护士可用皱眉等方法表达内心对患者的同情和关心。
在与患者交流时，护士要使用普通话，语速适中，语调平和，语言流畅。面带微笑地详细向患者提供信心。对年龄较大有听力障碍的患者，要将语调放慢，并联合使用手势等给予患者安慰。
此外，在面对患者时，要求所有护士在面对患者时，不论患者的年龄、性别、职业、疾病类型等，均持有高度的尊重感，一视同仁，不可有丝毫的歧视态度[2]。护士要用内心最真诚的态度，避免职业化微笑。在接待患者时，体现出护士对患者的热情和真诚；在患者感到痛苦时，体现出护士的同情与关爱；在为患者讲解疾病有关知识时，体现出护士的自信和坚定；患者拒绝接受护士和医生的治疗时，体现出护士的关怀和鼓励；在患者出院时，要体现出护士的祝福。
1.4数据处理
将本次试验所得数据录入SPSS17.0软件包进行统计学分析，计量资料采用（均数±标准差）表示，即（―X±s），组间对比采用t检验；计数资料组间对比采用χ²检验。取95%可信区间，当p＜0.05时，为差异有统计学意义。
2结果
试验组患者护理满意度明显高于对照组患者，护理纠纷发生率低于对照组，经统计学分析，p＜0.05，差异有统计学意义。见表1.
表1两组患者的护理满意度和护患纠纷发生率
3讨论
心理护理是临床护理工作中的重点，其包括多种沟通方法，如语言沟通，非语言沟通。非语言沟通包括护士面部表情、姿势、手势、目光、护患距离、护士辅助语言和类语言等多种方法[3、4]。让患者在交流过程中，得到真实感、安全感[5]，培养出护患之间的信任。而护士的面部表情，是患者最先接触到的方面，占据有相当重要的地位。而微笑和温和的态度，能够让患者感到护士的友善和真诚，使心理护理过程中形成一种轻松的氛围，在无形中建立良好的护患关系。
通过我科室为期一年的调查显示，护士在心理护理中采取微笑温和的态度，能够有效提高患者对护士的护理工作满意度，避免护患纠纷的发生，经统计学分析，p＜0.05，差异有统计学意义。
综上所述，在心理护理干预过程中使用微笑温和的态度，有助于促进护患关系的和谐，提高护理质量，值得在临床护理中应用。
参考文献：
[1]李付华.心理护理的语言艺术与技巧[J].中国实用神经疾病杂志，2007，10（1）：173-174.
[2]张秀婷.浅谈心理护理技巧[J].华北煤炭医学院学报，2007，9（4）：485.
[3]蒋纯.温馨护理微笑服务-优质护理服务心得体会[J].中外健康文摘，2011，08（4）：232-233.
关键词：教学技能；翻转课堂；教学模式；应用
中图分类号：G434 文献标志码：A 文章编号：1673-8454（2016）02-0029-03
教学技能是指教师运用已有的教学理论知识，通过练习而形成的稳固的复杂的教学动作系统。它既包括在教学理论基础上，按照一定方式进行反复练习或由于模仿而形成的初级教学技能，也包括在教学理论基础上按一定方式经多次练习，使教学活动方式的基本成分达到自动化水平的高级教学技能即教学技巧[1]。教学技能具有综合性、专业性等基本特点[2]，熟练掌握一定的教学技能是一名合格教师必备的业务素养。面对社会对教育人才的选拔和使用，立志毕业后做一名教师的大学生，都要接受用人单位的面试考核，很多用人单位采用讲课、说课、答辩的形式考察人才。因此，强化对学生讲课和说课的训练，是大学生职业技能训练的重要内容。师范类专业学生的教学技能训练主要依托学科教学法课程向学生传授学科教学的基本理论和方法，围绕课堂教学技能进行模拟训练，通过教育见习和教育实习完成在真实环境中的课堂教学实践，为成长为一名合格的教师打好知识和能力基础。加强训练模式和方法的改革，将有助于提高学生的参与兴趣，帮助学生发现教学实践问题，提高学生对教学技能训练的理解力，翻转课堂教学模式为我们提供了解决问题的新思维和新操作方法。
一、教学技能训练型翻转课堂教学模式应用于师范生教学技能训练的可行性
传统的训练方式主要是教师布置训练任务，学生选择教学内容撰写教案和说课稿，在课堂上试讲和说课，教师进行点评。这一训练方式将“讲、说、评”活动过程在课堂上来完成，利于师生面对面的交流，利于实现一对一指导。但是，因班级学生达到几十人，甚至几百人，课堂教学训练的时间明显不足，而且，教师根据学生的现场讲说，给予点评，思考的时间极为有限，降低了指导的针对性和准确性。
翻转课堂（“Flipped Class Model”）教学模式以学生的学为中心，学生课外自主学习，课上参与教师与学生之间以及学生相互之间以活动形式进行的互动互助学习。微课成为翻转课堂教学模式下学生课前学习的主要资源，其设计体现了“主题突出，指向明确；资源多样，情境真实；短小精悍，使用方便；半结构化，易于扩充”[3]的特点，便于学生学习和理解微课内容。以该模式开展讲课和说课训练，学生可以在课外撰写教案和说课稿，录制模拟讲课和说课的微视频，并将微视频上传到网络教学平台成果展示区，供教师和学生观看，并将发现的问题到交流讨论区，开展交流和讨论，不能解决的问题，教师引导学生在课堂上交流和讨论，直至问题解决。在问题解决的过程中可以反复播放微视频，再现问题。翻转课堂实现了以微视频为中心的学习活动，教师和学生都成为微视频的学习者和问题的提出者，讲课和说课者成为学习资源的提供者，改变了传统课堂教师和学生的角色。
二、教学技能训练型翻转课堂教学模式的构建
美国人萨尔曼・可汗（ Salman Khan） 利用网络视频进行“翻转课堂”教学，并在TED 大会上将“翻转课堂”（the Flipped Classroom）教学模式介绍给全世界，该模式的实施过程主要是教师将课堂中需要讲授的内容制作成视频，让学生在家观看视频，学生记录学习中遇到的问题，课上教师解答存在的普遍问题，通过练习巩固课前学到的新知识。在美国的大中小学借鉴和应用模式的过程中，对该模式进行了进一步的发展，表现为将视频教学与Moodle 平台应用相结合；采用基于iPad 的数字化互动教材等，进一步丰富了课前学习的问题解答、讨论、交流和分享功能。国内在翻转课堂教学模式的实践过程中，基本上沿用了萨尔曼・可汗的教学模式，同时注重了网络教学平台、微信、啪啪等软件的使用，用这些技术手段支持师生间的讨论、互动和交流。
我们在运用翻转课堂教学模式对学生进行教学技能训练过程中，发现萨尔曼・可汗的翻转课堂教学模式存在两个问题：①讲课、说课训练的操作性很强，教师只能提供他人的讲课、说课视频供学生观摩，对学生了解讲课、说课的一般程序有帮助，但是，达不到学生自主训练的目的；②课前记录的学习问题不带有针对性，不能反映出学生训练中的真实情况。针对这些问题，我们对翻转课堂教学模式进行了改进，构建了适合师范生教学技能训练的翻转课堂教学模式：教师布置课前讲课、说课训练任务，学生训练并录制成微视频，微视频到网络教学平台成果展示区，师生观看微视频，展开在线讨论，记录未解决问题，课上教师组织交流解决问题，课后教师再针对不同学生出现的问题进行分类整理，将存在同类问题的学生组成学习小组，结合讲课、说课的课题强化训练，再录制微视频，在组内进行反思和改进，达到共同提高的目的。
教学技能训练型翻转课堂教学模式虽然只对“翻转课堂”学习资源（微视频）的设计和制作者进行了互换（由教师设计和制作微视频，变为由学生设计和制作微视频），但却带来了教与学的深层次变革，首先表现在教学角色的转换。教师扮演学生学习任务的提出者、指导者、组织者角色；学生是资源的设计和开发者、学习者角色；师生共同成为课前的学习者和问题的提出者角色（学生完成课前训练学习任务，教师通过微视频学习学生的成果）。其次，学习资源实现了从预设走向生成。学生在制作微视频资源的过程成为贡献智慧资源的过程，运用有线和无线网络、智能移动学习设备、感知信息学习环境，实现智慧学习[4]（Gyu-seong Rho认为，智慧学习是一种学习者自我指导的以人为本的学习方式，它通过智慧信息技术与学习活动整合让学习者容易访问到资源信息，以支持学习者之间或者学习者与教师之间的有效交互，同时还需要设计自我指导的学习环境）。教师课前的资源提供者角色部分地由学生承担，学习不仅仅局限在教育者提供资源的境域内。第三，学习质量提高，自信心增强。学生在提供微视频的过程中，经历“训练-录制-观摩-修改-反思”的系列学习过程。学生为了展示个人取得的学习成果和教学技能，自我激发内部学习动机，展现积极向上的心态，不断获得自我成就感。第四，提高媒体操作技能。随着信息技术与课程的深层次融合，教师需要掌握一定的信息媒体运用能力，以满足信息化课堂教学的需要。学生在制作微视频、微视频过程中，需要亲身实践网络媒体、手持式学习设备、音视频录制、编辑工具和软件等技术，在制作微视频过程中实现了视频资源和技术的融合，为制作数字化资源并应用于教学打下了基础。
三、教学技能训练型翻转课堂教学模式的实施过程
翻转课堂教学模式的实施将沿着以下流程进行：布置任务――自主训练――制作并微视频――师生学习、记录问题――组织讨论交流――问题指导――针对性训练――反馈。
布置任务：教室布置课前关于试讲和说课的自主训练任务，明确学生训练课题和每一项训练时间，讲课需在15分钟内完成，说课需在10分钟内完成，根据需要充分运用微格教室、摄像机、照相机、手机等设备，录制个人感到满意的视频。
自主训练：学生在微格教室或其它学习场所，进行自主训练，通过元认知调节，直至对训练效果感到满意。
制作并微视频：根据现有条件，充分运用信息技术手段，录制个人满意的视频，并将视频转换为.mov、mp4等格式，上传微视频到网络教学平台成果展示区。
师生学习，记录问题：教师和学生登录网络教学平台，观看微视频，并记录下发现的问题。
组织讨论交流：教师课上针对师生记录的问题，展开课堂讨论。
问题指导：在讨论过程中可以反复播放微视频，找出问题所在，将所有问题反馈给每一名训练学生，讨论并提出解决问题的办法。
针对性训练：根据学生讲课和说课中存在的问题，加强针对性训练，比如：教态问题、普通话问题、仪表问题、教学组织问题、课堂小结问题、教学过程设计问题等，提高教学技能。学生结合小学学科教学内容，反复进行针对问题的训练，录制训练微视频并上传到网络教学平台成果展示区。
反馈：师生观看学习小组针对性训练微视频，并将训练效果反馈给每一名讲课和说课者，循环往复，直至问题解决。
四、应用教学技能训练型翻转课堂教学模式应注意的问题
教师主导作用的发挥。训练要联系教学法课程内容，本着从理论到实践的原则进行，训练方法包括训练前的解释说明，训练中的指导以及训练后的总结订正等环节[5]。翻转课堂教学模式在师范生技能训练中的创新应用，改变了教师提供微视频，学生观看微视频的做法，完全由学生课外录制技能训练微视频。这一改变不只是教学流程的变化和学习资源提供者的变化，更重要的是教学理念的改变，由学生主宰自己的学习，教师成为学习者，同时成为学生的指导者，能够充分发挥学生的自主学习能力。教师需要让学生明确课前训练任务和微课录制任务，并针对不同的任务提出明确的要求，指导学生课前应做什么，怎么做。学生在训练过程中教师参与在线讨论指导，在课上解决训练中存在的问题，并进行训练后的总结和修正。
多次练习，形成高级教学技能。高级教学技能的外在表现就是对讲课、说课经过练习后，基本上达到自动化水平，多次练习是达到自动化水平的基本策略。练习应具备四个特征[6]：①练习的机会应该同学习的结果要求相一致。学习者应不断地界定、辨别正例和反例。②尽量采用分散练习而不是集中练习。每一次练习都为学习者从长时记忆中提取和应用产生式、连接语义网络提供了机会。③提供形成性反馈以便学习者能监控自己进步的幅度，不断完善自己的产生式。④在多种情境中呈现练习机会，可以保证学习者超越课堂在生活中实现迁移。
信息技术手段的运用。教师应做好多种信息技术手段的培训，指导学生掌握摄像机、照相机、手机、多媒体教室、微格教室等视频录制应用技巧和操作规程，掌握两种以上信息技术手段的应用，为制作各种学习视频打下基础。
根据教学需要，灵活运用翻转课堂教学模式。作为基本理论，基本知识的学习，重点使学生掌握理论观点和知识要点，宜采用教师提供微视频资源的方式，学生通过观看微视频，建立知识框架。对于教学技能训练方面的内容，重在对学生进行如何上课，如何说课的技能的提高，通过创新的教学设计，经过多次练习习得技能，达到熟练的程度，从而逐渐提高教学艺术，形成自己独特的教学风格。讲课与说课的训练需要学生综合运用所学知识进行教学设计，并撰写教案和说课稿，教学设计的过程又体现了学生对教学各个要素之关系的理解水平，理解能力的高低决定了教学设计成果的创造性水平。因此，教师提供教学视频范例，往往使学生形成心理定势，不利于学生创造性思维的培养，学生自主完成教学设计并录制自己感到满意的教学视频，既培养了学生的思维能力，又能给学生带来学习成就感。
课上解决问题。课上解决问题是教学技能训练的关键，师生对问题的准确把握尤为重要，需要教师在观看视频和交流讨论中发现学生存在的关键问题，课上引导学生讨论，找出解决问题的策略，给予学生明确的解答，使学生看到存在的问题，怎么克服存在的问题，教师科学的指导将起到画龙点睛的作用。
课后针对性训练。课后针对性训练应以强化学生需要改进的不同问题为出发点，比如：教学语言、教学重点的讲解、教学环节的安排等等，学生通过针对问题的训练，以微视频的形式提供个人训练成果，循序渐进，提高教学技能。
翻转课堂教学模式下的师范生教学技能训练模式，实现了实时和非实时的微视频点播，不受时间、地点的限制，为训练者提供及时全面的反馈，充分发挥了师范生自主学习、相互评价的优势，体现了学生主体认知建构的思想理念。同时也方便了教师对多数学生的及时指导，扩大教师与学生之间，学生与学生之间的交流与协作， 提高了教学技能训练的效果，也提高了多种信息技术手段在正式学习和非正式学习中的效果。
参考文献：
[1]胡淑珍，胡清薇. 教学技能观的辨析与思考[J].课程.教材.教法，2002，（2）：21-25.
[2]乔晖，近十年教学技能研究综述[J] .盐城师范学院学报（ 人文社会科学版） 2004 ，（2）：112-117.
[3]胡铁生.“微课”：区域教育信息资源发展的新趋势[J].电化教育研究，2011，（10）：61-65.
[4]祝智庭，贺斌.智慧教育：教育信息化的新境界[J].电化教育研究，2012，（12）：5-13.
