时间：2023-05-29 17:22:40
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇营销人才培养，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
一、什么是汽车营销人才
高校营销行业是一种社会服务行业，社会需要什么样的人才，高校汽车营销专业就要培养什么样的人才，因此为了适应社会需求，就要打造新教学结构模式，转变教育理念，坚定校企合作办学之路的信念，创新“校企合作、工学结合”的汽车营销人才培养模式，培养具有综合素质全面发展的德才兼备的人才。
二、高校汽车营销人才培养中存在的问题
汽车营销具有广义与狭义之分，从狭义上来说，汽车营销主要包括汽车产品的营销策划、市场调查、销售、广告宣传等内容。从广义上来说，汽车销售还包括汽车使用过程中的保险、售后服务、汽车租赁、汽车文化以及汽车转让等内容。2011以来，我国汽车市场进入了微增阶段，结束了快速增长的“黄金十年”，汽车销售增速明显放缓。高校对“汽车营销”的内涵认识不足，“汽车营销”专业人才培养目标定位狭窄，着重于培养汽车销售、策划和精英人才，侧重于零部件、整车的销售，不利于毕业生的就业与职业发展。在培养汽车营销人才上，大多数高校都重视汽车营销、金融方向的人才培养，但竞争力并不强，各高校之间缺乏特色，有很多雷同之处。而“汽车营销”专业的就业方面包括汽车销售服务企业、汽车租赁公司、金融保险企业、汽车市场、零配件企业等，面向整个汽车市场。“汽车营销”专业转型发展要求加大汽车后市场所需人才的培养力度。但是高校的“汽车营销”专业普遍存在着办学经验不足、开设时间较短、师资力量薄弱等问题，尤其是一些《汽车电子控制技术》《汽车使用性能与监测》等汽车技术服务类课程投入巨大，时间实训条件要求高。因此，很多底子薄、积累不够的高校，存在着师资、设备缺乏，实训场地不够、管理制度不健全等问题，直接影响了汽车技术服务人才的培养质量和水平，影响了学生学习兴趣的培养和专业技能的提高。
三、构建高校汽车营销模式的建议措施
1.主动适应满足区域经济需求，重新定位，确定培养目标
近些年来，在汽车产业已经被列为区域经济建设的重点，汽车产业快速的发展。在整个汽车服务领域中，“汽车营销”专业涵盖面广、内涵丰富，因此，高校在汽车产品生产下线后，就要回收全过程中的技术服务和非技术服务，如：销售、使用、报废、转让等。同时为了满足区域经济建设和发展的需要，高校汽车营销专业要主动为高校周边地区培养汽车服务业的高级应用型技术人才。另外，要确定“汽车营销”专业的人才培养目标，结合专业定位的要求，培养具有良好综合素质，掌握汽车整车及配件营销理论、掌握必需的汽车基础理论，掌握汽车金融和保险等技巧，具有汽车鉴定评估、营销策划、推销技巧等能力，从而能够适合汽车营销、服务、鉴定等需要的高级应用型技术人才。
2.确立特色建设防线，优化课程结构，培养市场需求的汽车营销人才
根据高校传统专业优势和汽车市场发展方向，确立高校“汽车营销”专业建设的特色方向，根据毕业生就业现状，为汽车营销、售后服务等服务。同时要注重自身师资队伍的建设，善于形成一个专兼职协调的师资队伍，加强“双师型——双栖型”专业教师队伍的发展壮大，围绕汽车营销培养目标，把技能含量高的营销理念输送给学生，大胆优化课程体系，以实现培养目标，适时实地的向学生指明，需要加强的地方在哪里。有条件的还可以具备模拟演示客户销售及管理，具体实施产品演示等模拟社会与企业服务，培养学生的基本技能训练，培养学生的岗位技能。同时，为了让学生知晓自己的礼仪要求，加大实践措施，让学生亲自体验社会，鼓励学生多动手，加强自己的专业知识和技能。因此高校要把“合作双赢”引入到“企业和校园”中，使课程双向拓展，使营销课程更加具有可操作性、针对性，从而培养市场需求的汽车营销人才，促进高校汽车营销人才培养模式的发展。
作者:李瑞芳单位:江西环境工程职业技术学院
专业人才能力培养是职业教育主要培养目标和核心内容。市场营销专业核心能力培养有利于学生尽快找到方向和发展动力。当前，市场营销专业的核心能力培养存在课程体系设置不规范、师资水平不高以及校企合作停留于形式等诸多困境。为此，从培养目巳胧郑改革课程体系，加强实践教学，加强校企合作和师资队伍建设，提高市场营销专业的核心能力培养。
市场营销人才培养核心能力
一、市场营销专业核心技能
企业想要发展，必须要争取顾客，要让顾客满意并能够取得他们的信任，就必须能够满足顾客的需求。包括：产品组合、产品定价、产品营销渠道、产品促销策略，产品品牌树立等，而这些就是市场营销策划的主要内容，其实施的好坏就是营销策划技能的直接体现。针对区内经济的发展，市场营销专业核心技能体现在有国际市场调研技能，即获得信息的能力；各国市场分析技能，包括营销环境分析，营销状况分析；营销策划的技能，从小项目的策划制作，到大的营销活动的全面策划、安排；促销策划的技能，包括谈判、推销、公共关系、广告方面的技能等；品牌策划的技能，即塑造品牌、发展品牌和培育品牌的技能。
二、市场营销策划人才培养现状
经调查表明，企业的大部分营销人才没有经过系统专业化的培训，只能够从事简单的销售活动，尚处于低层次的营销，无法胜任市场环境分析、市场定位、产品组合策划、品牌策划等相关市场营销策划工作。而目前广东区内院校的市场营销专业，从它的人才培养方案来看，其培养的目标和就业方向主要偏向于从事国内商品销售的人才培养而已。其毕业生并不能胜任进出口贸易、国际贸易、跨国公司经营、市场营销策划等相关工作。
三、目前市场营销专业人才培养方面的问题
1.缺乏专业特色，培养目标不明确
各个学校制定的市场营销专业的培养目标大同小异，培养人才的范围较大，针对性不强，缺少特色和个性，这样的培养方案很难满足行业多样化、差异化的人才需求。
2.教学计划及课程设置不够合理
市场营销专业的教学计划仍是基础课、专业课和专业基础课三段培养计划。这样的教学计划中营销类共性的课程多，实践训练少，缺乏灵活性，不能更好地培养学生创新能力和实际应用能力。
3.教学管理体制相对滞后
各系部在教学大纲和教学计划确定后，实施课堂教学主要是依据教学计划，教务部门对教师课堂情况进行督导检查。教师主要精力被锁定在“课堂”内，而没有时间和精力进行企业实践和创新，形成了一个脱离市场和社会的封闭教学体制。
4.考评指标和考评方式僵化
传统的人才培养质量的考评方式也多以试卷、论文等方式进行，更重视考查学生对知识的储备水平，对学生综合素质、操作能力的考核评价过于薄弱，难以考评创新型人才，不利于学生创新能力的培养。
5.教学方法比较陈旧单一
目前教师授课主要还是以讲授为主，理论联系实际较少，并且只限于案例、讨论、作业等辅助方式，甚至大部分教师授课只限于使用幻灯片，课堂仍是以教师为主，学生学习兴趣不高。
四、构建创新市场营销人才培养模式
1.根据市场对营销人才需求状况，设计人才培养方案
构建创新型市场营销人才培养模式是培养具有创新能力的市场营销人才的教学保证，了解各行各业对市场营销专业人才的具体要求和特点后，把创新知识融入到现有的课程体系和教学内容中，设计新的人才培养方案。人才培养方案首先应明确指导思想和培养目标，根据企业实际需求来确定教学目标、课程设置等培养内容，设计出更为合理的培养方案，把培养目标作为一条主线，从而保证培养目标和方向符合企业要求，顺应社会发展需要，凸现培养特色，用以发展学生的兴趣、培养学生自主学习的能力和创新思考的能力，引导学生根据个性和兴趣，准备良好的思想意识基础和过程经历资源。
2.以能力培养为核心，改革课程体系，开发特色专业课程
市场营销专业培养出来的学生往往存在基础知识掌握不牢固，因此既要重视对学生基础知识的培养，又要加强职业基础课程的教学工作，加强学生对基础知识的学习，为将来掌握高一层的知识打下基础。按照必须、够用为原则开发特色课程，改变传统知识陈述方式，展现特色课程的简洁明了和实用的特征，重在培养营销实践能力。在课程设计上，既要有营销专业领域的理论和前沿信息，还要有增设与创业创新密切相关的课程，使学生能把营销知识和技能与创业知识有机结合，提高学生的就业能力和创业技能。
3.实施创新考评体系，建立并完善学生创业能力评价机制
在考核形式上，改变单一的考核形式，构建与培养模式相匹配的教学评价体系，主要考核学生对基本知识的理解、知识的运用和创新等能力，探索多种考核途径，引导和培养学生的创新意识。在评价主体方面，让参与人才培养过程的教师、企业、家长、学生作为主体，保证学生最终形成市场营销实践能力，探索创新能力和自主创业能力，进一步促进学生个性、特长和潜能的发展，按不同的比例来评价创新型人才培养质量。
4.加强校企合作，培养学生的实践能力
要以真实项目为依托，为学生提供实践锻炼，实现学校、企业和学生三方共赢的局面。使企业成为学校的校外实训基地，校企合作不能仅停留在到企业参观或企业专业人才到学校做讲座层面，为企业输送大量新鲜血液，帮助企业节约了人力成本，提高了企业的经济效益，同时学生提前进入社会，得到了相应的实践锻炼，提高了自身的就业能力和创新能力。加强校企合作，根据企业的人才需求对学生进行培养，既能有效地培养企业所需的专业人才，又能促进学校人才培养模式的改革。
5.加强师资队伍建设，完成建设双师队伍的目标
满足应用型人才培养要求，提高应用型人才培养质量和服务地方的能力，积极引进应用型人才，优化师资队伍结构。引进一些实践经验丰富和操作技能高，且具备教师基本条件的专业技术人员来充实专业教师队伍，优化教师结构，需提高教师的营销理论和实践经验，派遣优秀的年轻教师到企业任职、锻炼，以便教师在教学过程中指导学生学习，既有利于提高教师的实践能力，又能对学生在企业实习的过程进行监督，建设一支高水平、高技能的教师队伍，把理论知识与实践知识结合起来，有利于提高教师的综合素质和学生的就业能力。
参考文献：
关键词：成果导向教育；人才培养；市场营销
一、市场营销专业人才需求现状
随着现代企业的多元化发展，企业对市场营销专业的相关人才也提出了更高的要求，什么样的人才在能获得企业的关注与青睐。近些年，市场需求已经发生了从量变到质变的转变。
（一）企业对市场营销专业毕业生的岗位需求
在调研中我们发现，市场营销专业人才毕业后的就业岗位大多从事营销策划、市场开发、销售管理、渠道管理、推销与谈判、物流管理等。与我校市场营销专业培养方案中的就业岗位基本一致，需要专业人才具有一定的理论基础和实践经验，基本功扎实，并且具有较强的团队精神、责任感以及群体凝聚力。同时有相关数据表明营销职业涉及的行业广泛、岗位众多、专业性强的特点；因此，行业企业以及用人单位把营销专业学生的综合素质、创新能力也作为评价体系中较为重要的组成部分。
（二）学生应聘、实践意见反馈
针对沈阳工学院市场营销专业学生的实习就业单位进行调研，例如昆山中国银行、好利来西点等对毕业生基本能力以及创新思维等方面的需求。根据调研结论可知，就职于民营企业的毕业生比重较大，大约为63.43%。毕业生现阶段的薪酬多为5000-9000元。50.66%的毕业生对自己目前的工作比较满足，10.23%的毕业生对自己的工作不满意，想要调换工作，但是总体状况良好。
二、基于OBE理念进行市场人才培养的必要性
（一）解决人才培养目标方案不符合市场实际需要的问题
人才培养目标定位不准确，会导致人才培养目标与市场需求不一致。究其根本原因，很多学校都设立了人才培养目标，主要由专业带头人和专业教师来完成。他们大多借鉴其他高校的人才培养目标，再结合相关政策。事实上，在制定时并未结合当代市场的人员配备情况与需求状况。恰好OBE理念可以完美解决该项问题，考虑当代社会需求去培养人才，因材施教，培养更加优质的市场营销人才，打造全新的教学体系。
（二）解决课程体系不合理，实现教学方式多元化
多数院校在课程的配置中，主要包含了主干课程、专业选修课程、社会实践、实训课程等四个方面，不乏有些课程配置仿照其他院校的课程体系，缺少对学生的多元化培养。同时现代企业尤为重视营销人才的综合素质以及道德规范，但是目前院校没有该类课程，缺少了针对学生的职业道德等素质的培养。针对教学方法这一方面，即使大多数的教学当中已经运用了多媒体以及智能教学设备，但依然缺乏了课堂上师生之间的交流互动，使整个课堂缺乏生机，气氛尚佳，教学效果尚未达到理想标准。
（三）解决提升学生的创新创业创意能力
（三创）和教师的素质与能力针对营销人才培养模式研究创新转型,不但可以使学生了解必要的理论知识,又可以增强学生对企业运营、管理、物流等相关知识有更加深入的了解,有利于学生创新创业创意能力的培养。另一方面学生基本知识、专业素养、实践能力综合素质的提升,需要配备更高素质的师资力量,针对教师的理论与实践教学能力,也相应有了更高要求。
三、人才培养模式实施对策
（一）培养目标
培养适应社会需求，以经济学、管理学、现代营销管理与运营等理论知识为基础，具有创新意识、领导能力、沟通合作技能、较高的大数据分析水平及现代营销管理与运营实践能力，适应“互联网+”在装备制造、快消品、现代服务业等行业深度融合需要，从事基于“大数据＋互联网”的营销调研分析、营销策划、营销管理与运营等方面工作的高素质应用型人才。
（二）教学过程
反向设计教学，使学生在校内有正事做，毕业有好职谋。充分而有效地调研企业的用人需求，有目的有计划的制定人才培养方案有目标进行课程设计和教学，有效搭建起高校和用人单位的桥梁，为企业培养人才，为学生谋求发展。
（三）教学方法
紧密联系实际，加强实践教学，提高学生实际操作能力。加强营销学的综合练习和综合案例研究分析，利用系统教学练习和项目方案设计实务模拟，加强课堂内外的练习，改革成绩考核方式，适当提高平时成绩的比重，注重学生的实际分析解决问题的能力培养。实际教学过程中，适当采用项目教学法、行为导向教学法、情景模拟教学法、案例教学法等适合成果导向教育的教学方法，有效利用课堂上互动，课堂下翻转，提升学生的应用能力，激活学生的创新创业意识。
（四）保障措施
首先，要有良好的教学改革环境和政策支持；其次，要有现代教学技术手段的应用保障；再次，要实现校外实习基地的建设与有效利用。
当前财经类和综合性大学培养的市场营销专业人才，更适合在商贸流通领域或服务行业就业与发展，不能很好满足高新技术企业对营销人才的需求。理工科大学的市场营销专业教学，应整合教学资源优势，致力于培养懂技术、懂管理、懂市场的复合型专业人才。本文以LT大学为例，通过分析理工科大学的市场营销专业人才培养面临的机遇和挑战，提出相应的市场营销专业人才培养改革方案，并通过付诸实践进行了方案优化。
【关键词】
理工科大学；市场营销；培养方案，教学实践
市场营销专业本科教育在国外市场经济发达国家，大约有近百年的历史，无论是理论教学还是实践教学都已经比较成熟。而我国市场营销专业教育，整体上起步较晚，东部沿海地区始于20世纪80年代后期，西部地区受经济发展和教育理念相对落后等因素影响，在20世纪90年中后期才开始起步。经历了将近三十年的专业发展里程，市场营销专业近两年成为最受中国大学喜爱的本科专业之一,全国有838所大学开设该专业，以71.87%占比位居排行榜第三位。与此同时，市场营销专业毕业生出现“供过于求”现象。2014年10月教育部公布15个难就业专业，市场营销成“重灾区”。随着企业产品技术的不断升级，当前传统营销模式向电子商务的转型，传统意义上的市场营销专业人才已很难满足新形势发展的要求，高校市场营销专业人才培养方案亟须创新。
一、市场营销专业人才培养面临的挑战和机遇
1.市场营销毕业生人数已“供过于求”
据人力资源和社会保障部数据显示，2014年全国高校毕业生人数727万人，相比2013年699万毕业生增长28万人次，再创历史新高，被冠以“更难就业季”称号。在经济充满挑战的大环境下，由于“市场营销”专业热度增加，相应地开设该专业的高校增多，每年都在增加的市场营销的毕业生人数，使得2014年市场营销的毕业人数“供过于求”。
2.现有的培养计划模式与社会经济发展脱节
近年来人才市场的需求状况显示，传统的营销教学存在“学与用脱节”的问题。大量毕业生特别是营销管理类学生难以找到合适的就业岗位，究其原因不是数量过剩，而是毕业生的规格和质量不能满足企业生产经营的需要，在人才的培养目标、培养模式、规格定位、教学方式、教学内容和课程体系等方面不能适应知识经济时代对营销管理人才的需求，难以实现真正的校企对接，导致社会需求巨大并不断剧增但大量毕业生找不到对口就业岗位的矛盾与尴尬局面。
3.复合型人才培养对教学资源配置与整合地提出了更高要求
调查发现，许多理科学校对文科实验室的投资与建设投入不足，没有好设施，难以发挥实验教学在市场营销专业建设中的作用，也有一些学校虽然硬件设施良好，但由于软件支持体系不足，硬件的作用难以发挥。而随着高新技术企业大发展，急需培养一批懂技术、懂管理、懂市场的复合型专业人才。因此，现有的教学资源将无法满足培养需求，对学校的教学资源的配置与整合提出了更高的要求。
4.以工程技术为基础的专业教学模式需要更多的创新实践
目前，市场营销专业课程设置基本上是以学科为中心的课程体系，仍然没有脱离知识学科性、系统性、完整性的窠臼。理论课程设置多于实践课程，而实践课程缺乏特色，职业能力的培养与考核力度不大，教学内容陈旧。而以工程技术为基础的市场营销专业教学模式，合理的实践体系设计对本专业的人才培养目标的实现具有重要的意义，应建立更多的创新实践。
5.面向高新技术、高端装备企业的市场营销专业人才匮乏
目前，我国高校市场营销专业人才培养的主导力量为综合型及财经类院校，市场营销专业的学生主要学习市场营销及工商管理方面的基本理论和基本知识和基本方法。在理科和工程技术相关学科方面缺乏优势。因此，此类人才在商贸类企业具有优势，但无法很好满足并适应高新技术企业对营销人才的需求。
6.知识经济时代，企业全球化经营急需复合型专业人才
随着经济全球化、市场国际化的步伐不断加快，世界范围内大规模经济结构调整正在兴起，经济资源跨国流动的势头更加强劲。企业产业链协同发展趋势凸显。同时，随着各地区工业强省战略的实施，高新技术企业迅速发展，急需一批懂技术、懂管理、懂市场的复合型专业人才。
7.传统营销模式转型，为新型专业人才预留了很大的发展空间
由于移动互联网的影响正迅速地向经济、社会、文化的各领域进行广泛的渗透扩散，全球已纷纷行动起来积极抢占此新兴竞争制高点。同时“十二五”正是我国经济社会加快转型发展的关键时期，面对这一历史性机遇，企业必须淘汰缺乏技术支撑的低层次营销人才，招募有网络技术和电子商务运营能力的营销人才，借力移动互联网，实现可持续发展。
二、LT大学市场营销专业人才培养方案优化设计
LT大学是甘肃省一所工科为主的二本院校。学校的办学目标是“一流工科，坚实理科，特色文科”。经济管理学院现有工商管理、会计学、财务管理等7个本科专业。市场营销专业创建于1994年，2010年开始特设市场营销基地班（机电产品营销管理方向），2012年开始增设市场营销（高端装备营销管理方向）。
1.人才定制，专业化培养定位
结合理工科院校的学科特色，将市场营销专业人才培养定位于：具备坚实的管理、市场营销、机械设计制造基础等方面基础知识与应用能力，受到系统的工程技术和专业技能训练，能从事机械产品和高端装备市场营销、运营管理、设计、制造等方面工作的复合型、应用型人才。
2.素质教育，实践创新双项结合
本专业人才要求培养以综合素质教育为核心，实践能力和创新精神培养为重点，要求学生通过系统的市场营销、工商管理、机械制造基础方面的基本理论和基本知识的学习，受到营销方法与技巧方面的基本训练，具有机械制造技术所必需的装备、工艺知识，具备从事高端装备和机械产品市场营销、运营管理、设计、制造等方面工作扎实的理论基础、较强的实践能力和较高的综合素质。毕业生应获得以下方面的知识与能力：掌握管理学、经济学、市场营销学和系统的机械制造基础的基本理论、基本知识、基本技能；掌握现代制造技术发展领域中的工艺方法、工艺装备、计算机应用等知识，掌握市场营销的定性、定量分析方法；具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决营销实际问题的基本能力；掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定的科学研究和实际工作能力。
3.体系构建，搭建高效课程模式
（1）建立与培养目标相适应的理论教学体系。
市场营销专业的培养目标是培养具有技术应用能力和基本素质的德智体全面发展的复合型专门人才。围绕这个目标，我们在构建理论教学体系时，突出了应用性课程在整个教学中的地位，坚持了以应用为主同时兼顾理论的基本原则，形成了一整套既具特色又与培养目标相适应的科学而严谨的理论教学体系。本专业理论教学分为四大模块：通识教学、学科基础、工业技术、专业课程。其中，学科基础课包括：经济学、管理学、会计学、市场营销学、金融学、国际经济与国际贸易、信息管理与信息系统等；技术基础课程包括：金属工艺学、工程力学、机械制造技术、机械制造装备先进技术等；专业课程包括：市场调查与预测、消费者行为学、广告学、商务谈判、企业营销策划、销售管理等。
（2）建立与人才培养能力要求相适应的实践教学体系。
实践教学是理论教学的补充、印证和检验形式，是课程体系的重要组成部分。市场营销专业的实践教学应既体现市场营销技术应用能力和基本素质培养的目标，又体现市场营销专业（高端装备营销管理方向）实践性、操作性和应用性特点。要求做到：建立完整的实践教学体系，设计相应的课程单元；整合实践教学资源，优化实践教学内容，提升学生实践能力；推广仿真教学、情景模拟教学、拓展教学等新型教学模式。实践教学环节包括统计软件实习、ERP沙盘模拟、营销软件实习、专业实习、毕业实习、毕业论文等。同时开设市场营销策划实训、商务谈判模拟等创新实践课程，定期开展市场营销策划大赛，创业计划大赛等活动，强化学生的营销实践能力。
4.方法创新，深化教学改革
以市场营销省级、消费行为校级精品课建设为核心，深入展开教学内容与教学方法的改革探索。启动精品课视频共享建设，实现部分课程教学内容网络辅助教学。通过多媒体课件大赛，提升多媒体课件质量，提高教学效率和效果。通过教学研究项目，推进专业课教学改革，在教学中注重理论教学和实训教学的结合，综合运用“案例教学”“问题教学”“讨论式教学”“研究式教学”“任务驱动教学”等方式，使教学内容丰富而不单调，教学过程生动而不枯燥，进而提高学生的学习兴趣，培养学生自主学习能力。同时，引入市场热点问题研讨和计算机模拟教学(营销模拟软件)等方式，就市场营销的关键环节进行演练，通过组织专业特色活动以及校外实习，促使学生在理论学习的基础上培养实际应用能力。
三、LT大学市场营销专业人才培养成果总结与展望
LT大学自1994年创办市场营销专业，经过20年的积极探索，市场营销专业人才培养从学科特点出发，以职业发展需求为导向，转变传统教学理念，重视实践性思维开发训练，以提升学生就业能力为导向，围绕一个中心即“培养营销专业学生综合应用能力”，两个方向“日用消费品营销和工业品营销”、三个层次即“初始岗位销售能力培养；高级岗位策划能力培养、提升岗位综合能力培养”、四个基本点即“观念、战略、策略、管理”营销框架体系，构建并优化了专业人才培养方案。迄今为止，LT大学累计培养900余名有工程技术背景的营销专业人才。依据武汉大学邱均平教授的专业排名，LT大学市场营销在全国540所开此专业的院校排名62名。在甘肃省排名第二。本专业就业率连续两年达到100%，成为LT大学十大就业品牌专业。依据跟踪调查，毕业生80%以上在工业品营销领域工作。毕业生在3~5年晋升部门主管或区域市场经理的比例明显高于同期同层次大学的同类专业毕业生。LT大学市场营销专业近期建设目标遵照“控制规模，凝练特色、强化师资、凸显优势”的发展思路，凸显工程技术背景，以培养营销工程师为目标定位，以职业能力培养和提升为导向，以专业主干课程为突破口，优化具有本学科特色课内外实践体系，最大限度地提升学生的综合能力和专业素养，实现本专业课堂教学从“知识传授型”向“能力培养型”的转变。我们将进一步打造市场营销和工程技术复合型专业优势，力争在2至3年内建设成为省级特色专业，并朝国家级重点专业方向努力。
作者：梁青玉 王子萱 刘田钰 单位：兰州理工大学经济与管理学院
参考文献：
[1]袁胜军.工科院校市场营销专业特色人才培养模式研究———以桂林电子科技大学为例[C].中国高等院校市场学研究会2009年年会论文集,2009.
【关键词】高职市场；人才培养 1.市场营销专业人才的供需矛盾
高职市场营销专业人才培养面临的最大问题是供需之间的矛盾，也就是学校培养出来的市场营销专业毕业生与企业对市场营销人才的要求之间存在明显差距。随着市场经济的进一步发展与市场竞争激烈程度的不断加深，企业越来越深刻地意识到，仅仅能够生产优质的产品是远远不够的，只有把产品销售出去，真正满足顾客的需要，企业才能顺利实现利润目标并得到发展壮大。因此，企业对市场营销人才的需求一直处于十分旺盛的态势。从全国各地人才市场需求信息看，近年来市场营销类人才，一方面社会对市场营销专业人才存在着大量需求，而另一方面市场营销专业毕业生却不能顺利实现就业。高职市场营销专业人才存在供需矛盾。
2.高职市场营销课程教学的现状
2.1传统的教学模式已不适应当前的培养需求
在当今教育界提倡利用现代教育技术和多媒体进行教学的形势下，很多高职高专类院校因为资金的不足，难以引进多媒体教学设备，因此，市场营销课的教学只能在黑板、粉笔加彩图演示的传统模式中进行。在课堂上，大部分时间是教师讲解、分析基本理论、基本原理等，学生被动地理解，看案例，无法通过多媒体感受市场营销中对商战案例的实际体验。因此，面对着单调、枯燥、被动的教学模式，基础普遍较弱的高职学生无疑对这些市场营销的枯燥理论提不起兴趣，从而使市场营销课程的应用性、实践性的本质特征无法实现。
2.2教学环境与条件落后
教学模式的改进与推广需要发展的良好环境，但是当前高职院校的市场营销课程实践教学环节得不到应有的重视，拥有市场营销课程专用实验室的院校还属于少数，而在当前的专业实验室中，要么设备和软件配置落后，要么在实验内容的设置上忽视实际的教学效果，形同虚设。即便是有较为完善的软硬件和教学环境，由于信息技术支持需要付出较多的运行费用、损耗等形式的成本，再加上学校与企业之间尚未形成完善的校企合作渠道，按照企业的专业要求进行人才培养所需的交互式信息基础尚不具备，因此很难保证教学质量和人才培养模式的标准化。
3.高职市场营销专业人才培养策略
3.1合理的课程设置
基于整体素质对学生个人发展的重要性，完善知识结构，提升职业能力，这一切源于合理的课程设置。首先，合理设置人文素质课程，增加课时和增加属于人文精神的课程内容如文学、美学、哲学、社会情感与价值衡量和商业文化等知识内容，培养学生的诚信、敬业和团队意识。其次，注重专业基础课在内容上的整合与更新。市场营销专业与社会接触密切，所以像社交礼仪、商务礼仪、营销礼仪这些课程进行整合，避免在内容上重复；同时，适应市场需求的变化要及时更新专业知识内容，如数据库营销知识适当增加，丰富学生的市场营销知识。同时注意与专业技能课程的对接。突出高职教育的职业性、实践性、针对性。工具性较强的课程如心理学、管理学、经济学基础、公共关系、外语等，突出他们的实践性；最后，专业技能课是培养学生职业能力的关键因素，所以实训场地的建设有待加强，工学结合落实到位，真正为学生职业能力的提升创建一个良好的平台。
3.2注重实践性教学
3.2.1注重“综合实践技能”和“专项职业岗位技能”两个教学重点
以真实项目为载体，加强与企业分工协作，以企业为主培养学生的综合实践技能，以学校为主培养学生的专项职业岗位技能，校企紧密合作。理论教学主要采取核心理论知识讲授、案例教学、管理游戏等教学方法。技能养成课聘请来自企业的专业人士主讲，主要在工作现场完成。实训课程安排到企业和市场一线，通过学生顶岗实习，师傅（主要指有丰富实践经验的老师和企业专业人士担任）指导帮带的方式进行。如：在企业现场或者调查现场进行市场调查，教师与企业经理一起指导学生做达到“融教、学、作为一体”；广告策划与创意及品牌经营学的策划以真实项目导入课堂，策划案是学生在企业会议室进行现场提案，由企业经理和教师做点评，学生现场改方案的方式达到“融教、学、作为一体”。如：广东工贸职业技术学院开展了邓老凉茶的创业拓展课，将自负盈亏的企业实体导入校园，跨越了模拟仿真的局限性，使学生在真实的项目中形成职业能力。
3.2.2产学研相结合，充分利用社会资源，拓展实践教学渠道
高职教育在办学机制上与社会经济发展有着直接的、紧密的联系，培养目标上为社会各行各业输送应用型专门人才，加强产学结合有着便利的条件。高职教育实践性教学改革要求学校有较完备的校内外实训基地，在实训基地的建设中，要立足于自身的特点，加强与企业的联系，充分利用企业的资源优势，校企联合建立实践教学基地，使学生尽早接触社会，了解生产实际情况。教师要积极进行科学研究和科研成果产业化，并在此过程中培养出社会和经济发展迫切需要的创新人才。同时，加强产学研相结合，让行业参与教学过程，有效指导实践教学，拓展实践教学渠道，提高实践教学质量。
在市场营销专业的教学改革中，应重视“职业能力”的培养和提高。一方面，强调学生的主体地位，学生必须亲身投入学习，操作和完成每项教学内容，并且在学习完成后，组织学生总结并交流学习收获，自我提升，在这个过程中学生能够体验到自身的价值并获得自我满足。另一方面，教师在教学过程中，必须注重交互性，注重与学生的协作与交流，在教学实践中通过教师讲授、学生模拟、团队协作、整体演练等方式，激发学生的学习兴趣，帮助学生形成学习动机，提高学生的认知能力，并且通过设计符合教学内容的情景，帮助学生理解和应用理论知识，在学生之间、师生之间开展讨论和交流。
【参考文献】
[1]邱训荣.以就业为导向改革高职市场营销人才培养模式职业教育研究[J].职业教育研究，2007（05）.
一、胜任力的内涵
1973年，哈佛大学教授戴维•麦克利兰（David•McClel-land）在《测量胜任力而非智力》一文提出了“胜任力”（Compe-tency）的概念。他认为“胜任力是指能将某一工作中表现优异者与一般者区分开来的个人潜在的、深层次特征，包括动机、特质、自我形象、态度或价值观、专业知识、认知或行为技能”。可见，胜任力是知识、能力及职业素养的整合。我国在20世纪90年代引进胜任力特征评价法，学术界对市场营销人员的胜任力特征也有比较丰富的研究成果。综合国内外研究，市场营销人员的胜任力是指市场营销人员在市场营销活动过程中所具备的优于他人的某种或某些显著的或潜在的特质，包括专业知识、职业能力和职业素养三个方面（见表1）。
二、四川医科大学市场营销专业人才培养基本情况
四川医科大学（原泸州医学院）于2003年招收市场营销专业本科学生。为了解人才培养现状，通过文献法、问卷调查法、访谈法等收集资料，对市场营销专业在校学生和往届毕业生进行调查。截止2015年6月，市场营销专业在校生共计231人，课题组发出问卷160份，回收问卷143份，回收率89.37%。对2010年-2014年的毕业生利用网络调查法收集资料，共计发出问卷55份，回收问卷48份，回收率87.27%。所有回收的问卷用SPSS19.0统计分析。人才培养主要从专业定位、课程设置、课程教学、实践实训等方面培养学生的知识、能力和素质结构，本文从这几方面进行分析。
（一）专业定位比较准确四川医科大学市场营销专业的培养要求是：学生在校期间经历双学科教育过程，系统学习和掌握管理学、营销学与医药学方面的基础理论和专业知识，接受管理与营销基本技能的训练，具有从事医药营销和医院营销的沟通、策划、组织、运作、管理的能力。学校对市场营销专业的定位是医药营销和医药管理方向，学生就业主要在各级医疗机构、大中型医药企业、卫生行政主管部门以及各类医药院校等企事业单位从事医药营销、医院营销、卫生管理、医药企业管理等工作。市场营销专业毕业生历年就业率保持在90%以上。可见，学校对市场营销专业的人才定位和培养目标比较准确，突出了学校优势特色。
（二）课程设置内容丰富四川医科大学市场营销专业依据国家教育部关于高校市场营销专业核心课程设置要求，借鉴其他院校经验，结合医学院校特色背景设置专业课程，包括公共基础课、管理类课程、营销类课程、医药类课程和全校选修课程五大类（见表2）。从表2可见，市场营销专业课程体系涵盖广泛，内容比较丰富。调查中，在校学生认为专业课程设置的优点依次是覆盖专业内容（25.2%）、满足社会对本专业的需求（18.1%）、凸显专业特色(14.5%)（见表3）。
（三）课程教学不断改进近年来，市场营销专业教师积极开展教学改革实践，实现以“教师为中心”向“学生为中心”教学模式的转变。一是改革教学方法。《市场营销学》、《营销策划》、《市场调查与预测》、《医院服务营销》、《管理学》、《商务沟通与谈判》等核心课程积极运用案例分析、情景模拟、调查实训、小组讨论、营销策划、专题汇报等教学方法，增强理论与实际的结合，激发了学生学习兴趣，提高了学习效果；二是利用多种教学手段。综合运用多媒体教学、实验教学、课程实训等教学手段，锻炼学生营销、沟通、管理能力，提升教学质量；三是改革课程考核方法。专业主干课均实施形成性评价，通过小组学习、专题讨论、论文、报告撰写等多样化的方法对学习过程进行考核，培养学生的市场调研能力、营销策划能力、商务谈判能力和团队协作能力。
（四）实践实训有特色一是开展专业日常活动。学校于2004年5月成立了隶属于泸州市经济学会的市场营销研究会，派出专业教师指导研究会定期开展活动。学校结合专业特点积极开展专业活动，如每年开展的论文比赛、演讲大赛、礼仪风采大赛、交谊舞大赛、营销策划大赛等，锻炼学生的口头表达能力、营销策划能力、团队协作能力。调查中，80%的学生都参加过专业活动，认为活动的开展对能力和素养的提升十分重要。二是建设校内实训基地。为提高学生的营销实战能力，学校大力建设校内实训基地。一方面，完善管理实训室、ERP实训室、营销实训室的硬件和软件，供人力资源管理学、市场营销学、企业战略管理、市场调查与预测等课程开展实验实训教学。另一方面，2014年底，创建校内实训基地“那些年书吧”，为市场营销专业学生实践、实训提供场所。三是开展专业讲座培训和创业科研训练。组织学生参观知名企业，举办专业讲座，提供策划、促销等社会实践机会，锻炼同学的公关策划能力，增长社会实践经验。专业还为学生安排了本科生导师，指导学生申请学校科研项目、创新创业训练计划和各级营销策划比赛等。四是完善专业实习基地。为使学生将理论与实际相结合，提升营销与管理技能，学校与大型医院、医药企业建立长期稳定的合作关系，建立实习基地，保证学生实习工作顺利开展。其中，医院实习由学校统一安排到基地医院，医药企业实习由学校安排和学生自主联系相结合（见表4）。
三、四川医科大学市场营销专业人才培养模式存在的问题
人才培养模式是学校为学生构建的知识、能力、素质结构，以及实现这种结构的方式。人才培养模式改革的重点是强化学生胜任能力。四川医科大学市场营销专业人才培养模式存在以下问题：
（一）理论教学偏多，医药课程难度大一是营销类知识应加强。市场营销专业培养方案中管理类、营销类核心课程虽然有所涉及，但是一些具体课程开设不够，特别是营销策划、商务礼仪、客户关系管理、形象设计方面的需要强化。毕业生的调查中，47.92%的人认为要强化营销知识，41.67%的人认为要强化商务礼仪知识。二是医药课程学习难度大。市场营销专业学生大多是文科生，系统解剖学、生理学、药理学、临床医学概论、药物化学等医药课程学习难度较大，教材和医学类专业一样，学生对课程重点内容及与医药营销的结合点把握不够，学习吃力，挂科率比较高。三是全校选修课程资源不足。调查中，在校学生认为全校选修课设置不合理的占33.6%。很多同学认为选修课数量少，选课难。主要原因是学校选修课程资源不足，难以满足学生的需求，不利于学生知识面的拓展。四是课程理论性强，校外实践实训缺乏。调查中，有22.5%的人认为课程实践比例太少，16.3%认为理论内容与实践脱节的现象比较突出（表5）。这是我国高校市场营销专业普遍存在的问题，也是学校急需解决的重点问题。
（二）师资水平有待提高，教学方法手段需改进一是师资水平有待提高。受高校人才引进政策的限制，市场营销专业教师较少有市场营销实战经验，“双师型”教师缺乏。市场营销专业教师还呈现年轻化现象，高职称、高学历人员不足，学科、专业缺乏带头人，导致高级别课题、硕士点申报、精品课程建设难以有效开展，教师科研方向凝练和科研团队的打造也不理想。二是教学方法亦需改善。调查中，学生认为任课教师敬业精神、科研水平较高，但是教学水平、教学方法、教学效果有待提高（见表6）。毕业生也认为，市场营销专业应该加强的环节是实践教学、课程实训和专业活动。三是教学手段比较单一。随着科学技术的发展，网络公开课、微课、慕课的流行对市场营销的教学带来了极大的挑战。网络营销、微信营销等新的营销方式层出不穷，学校课程教学跟不上市场变化的脚步，略显脱节，不利于学生对前沿知识的掌握和运用。
（三）职业能力有待提高，职业素养仍需加强一是学生职业能力有待提高。毕业生认为需强化的职业能力排在前五位的是商务谈判能力、客户管理能力、营销策划能力、销售管理能力、产品推销能力。在校生认为物流组织能力、客户管理能力、商务谈判能力、销售管理能力培养略显弱势（见表7）。主要原因是实践教学、课程实训缺乏，校内外实训基地建设仍不能满足实践教学的需要。二是学生职业素养仍需加强。职业素养是员工个人素质的体现，也是企业十分看中的品质。毕业生调查中认为，市场营销专业学生需强化的职业素养依次是执行力、主动性、工作态度、服务意识、外在形象（见表8）。可见，市场营销专业学生的职业素养仍需加强。
关键词：情商；智商；情商教育；营销人才
一、情商概念的提出
近年来，随着素质教育的呼声日益高涨，情商也逐渐进入了人们的视野。过去人们通常认为：高智商等于高成就。其实，大量研究和实践证明，在人们成功的主要因素中，智商（IQ）因素仅占20％，而非智力因素占80％，而情商就属于一种非智力因素。
1990年，美国耶鲁大学心理学家彼德?塞拉斯和新罕布什尔大学德琼?梅耶将这种非智力因素称为“情感智力”，第一次提出了“情感智力”（EmotionalIntelligence）的概念。他们用它来诠释人类控制自我情绪，理解疏导他人情绪，并通过对情绪的调控，以最终决定一个人的一生能否成功。1995年，美国《纽约时报》专栏作家丹尼尔?戈尔曼在《情感智商》一书中，明确提出了“情商”（EmotionalIntelligenceQuotient，简称EQ）概念，他认为人有两个大脑，两种不同的智慧形式：理性的和感性的。人生能否成功，取决于这两者，不仅仅是“智商”还有“情商”。
由此看来，情商是伴随着智商而出现的一个概念，情商就是指人的情绪商数，它是一个人最重要的能力，是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活的各个层面和人生未来的关键性的品质要素。情商受先天的因素影响较小，主要通过后天培养而成。它主要由5种可以学习的能力组成：（1）了解自己情绪的能力。人不仅能察觉自己的情绪，也能了解情绪产生的原因；（2）控制自己情绪的能力。人能够安抚自己，摆脱强烈的焦虑忧郁以及控制刺激情绪的根源；（3）激励自己的能力。人能够整顿情绪，让自己朝着一定的目标努力，增强注意力与创造力；（4）了解别人情绪的能力。人能够理解别人的感觉，察觉别人的真正需要，具有同情心；（5）维系融洽人际关系的能力。人能够理解并适应别人的情绪，处理好人际关系。
情商和智商是一对既有区别又有联系的范畴，情商（EQ）是表示认识、控制和调节自身情感的能力，情商的高低反映着情感品质的差异。智商（IQ）是用以表示智力水平的工具，智商的高低反映着智力水平的高低；但它们都是人的重要的心理品质，都是人事业成功的重要基础。长期以来，我国为数不少的高校在人才培养过程中，不同程度地存在着重智商教育而轻情商教育的现象。只有将二者有机结合起来，才能促进人的全面发展，真正培养出社会所需要的合格人才。
二、社会对营销人才的能力要求
随着我国经济的快速发展，市场营销涵盖的领域日益广泛，社会对营销人才的要求越来越高。一个杰出的营销人才，必须具备五大优秀素质：（1）自我认知力。对于追求成功的营销人来说，无论你现在处于什么状态，无论你现在从事什么行业，只要你能深刻地认知自己，明白自己的长处与短处，你就有了获得成功的可能。（2）激励力。激励力是自信心与意志力的综合体，是协助营销人攀上成功顶峰的助推剂。激励使营销人不再害怕压力，因为没有压力就没有动力；激励使营销人勇敢面对挫折，因为生命的乐趣就蕴含在挑战与克服中。（3）判断力。判断力好比大海航行时的方向标，在茫茫人海中，营销人必须能够判断哪里有营销的机会，哪些人会是潜在的客户。（4）自我控制力。营销人员要善于控制自己的情绪，无论何时都能做到头脑冷静、行为理智，抑制感情的冲动，克制急切的欲望，使自己始终保持良好的心境。（5）学习力。学习是让营销人了解外部世界、跟上客户步伐的最有效径途。学习者不一定是成功者，但成功者必然是擅长学习者。对于营销人来说，学习新知识，了解社会、行业、客户最新情况是工作所必须的。
三、加强情商教育是培养合格营销人才的需要
尽管社会对营销人才的需求量较大，但是营销专业毕业生的素质却与企业的要求及期望存在着较大的差距。在他们身上不同程度地存在着一些令人堪忧的问题：适应环境的能力较差，不善于与人沟通，缺乏大局观，处事过多从个人角度考虑。虽然有的学生也很聪明，但性格孤僻、怪异、自卑、脆弱、急躁、自负、冷漠、易怒，以自我为中心，不能宽待别人。这些问题正是低情商的表现，这与企业所要求的团队合作精神、良好的适应能力、交际能力、沟通能力是格格不入的。因此，在高等教育中应加大情商教育的力度，着力培养学生的自信心，逐步形成乐观、积极的心态，增强抗挫折的能力，学会控制自己的情绪，与人和睦相处。
市场经济的发展需要大批高情商的营销人才。在买方市场条件下，营销决定成败，一只高素质的营销队伍是企业营销力的核心。而企业衡量营销人才的标准主要是看他们是否具有实现目标的方法与手段，是否具有良好的组织能力、交际能力、交流与沟通的能力、积极乐观的心态、勤奋的态度等。换言之，企业需要的是高情商的营销人才。为数众多的企业在招聘营销人员时，并不太看重学生在校时的学业成绩，更注重其实践能力、各种见习经历。企业并不欢迎学生气过浓的书呆子，而对表达能力、组织能力、交际能力较强的学生情有独钟。说到底，企业录用营销人员时，宁肯要智商一般的高情商者，也不要情商一般的高智商者。
营销工作的性质也决定了情商教育的必要性。营销员是一个充满着挑战、充满着激情、洋溢着快乐并伴随着痛苦的职业。营销员不仅要具备一定的企业管理知识和娴熟的市场运作能力，还要了解和开发客户的各种需求，如果没有一定的情商能力，营销员要取得好的业绩几乎是不可能的。因此，不少企业对员工进行培训时，更注重对营销人员心态的调整和沟通协调能力、观察分析能力、组织控制能力的提升，像我国民营企业侨兴集团提出的“成功在于沟通”的企业理念是不无道理的。
四、高等院校如何培养高情商的营销人才
（一）正确认识素质教育与情商教育的关系
1999年国务院批准的《面向21世纪教育振兴计划》中就已经提出了在全国大力推进素质教育的方针，但是，直至今日这一方针执行的情况不尽如意，相当一部分人高校的教育工作者已习惯了智力教育的培养模式，在思想上对素质教育认识不清，片面认为素质教育就是教学生唱歌跳舞打球等，而对情商教育的认识则更为肤浅。
情商教育和素质教育的关系密切，相互依存。情商教育是相对于智商教育而提出的，素质教育是相对于应试教育而诞生的，它们都在一定的程度上弥补了单一智力教育的不足。情商教育的目的是要通过发掘学生的情感潜力，并让他们学会运用情感能力更好的生活、更好的面对未来，进而获得打开成功之门的金钥匙。而素质教育目的在于通过激发学生的学习热情和欲望，培养自由人格，使每个学生都能得到最充分的发展，最终学有所成。可见，二者的目的是一致的，都是为了健全学生的人格，使之成为社会所需要的完整的人。情商教育和素质教育相互依存，相互促进。在一定的意义上讲，情商教育服务于素质教育，加强情商教育有利于素质教育整体水平的提高，这些年我国素质教育的成效不太理想在很大程度上与对情商教育重视不够有关；而素质教育也不能脱离情商教育而孤立地进行，积极推进素质教育无疑地会提升学生的情商能力。
（二）进一步明确营销人才的培养目标
我国《高等教育法》第五条规定：高等教育的任务是培养具有创新精神和实践能力的高级专门人才，这就对我国高校的人才培养提出了更高的要求。
高校市场营销专业应培养适应我国现代化建设需要，智商和情商都得到全面发展，具备较扎实的营销理论基础和较强适应能力和创新能力，能在各类工商企业及经济服务部门工作的营销管理专门人才。在人才培养上应始终坚持智商教育与和情商教育并重，要求学生除了具备必要的专业知识外，还要掌握相关的行业知识、专业技能。此外，高校须认真修订人才培养计划，将情商教育的内容纳入到理论教学和实践教学的环节中，引导学生正确认识自我，重视情绪管理，学会沟通和处理好人际关系，努力成为智商与情商和谐发展的人才。
（三）优化课程设置，增加学科的实用性
高校的的课程设置通常包括公共基础课、专业基础课、专业核心课、选修课。这种安排呈现出的共同特点是重知识传授，轻技能培养，即便选修课也大多根据学校的师资条件和教师的喜好而开设，较少考虑学生和社会的需要。营销专业的实践性很强，其课程设置应贯彻集传授知识、培养能力、提高素质于一体的思想，做到将理论与实践、传承与创新、共性与个性有机结合起来。在学生具备了一定的学科知识后，可根据其对未来职业的选择和个性化的特点实行人才分流，打破学科知识间的逻辑组织界限，以学生的兴趣、志向、需要和能力为基础，将课程分为几大模块，如：市场策划类的，销售管理类的，顾客服务类的等，让学生自由地选修。还可突破专业藩篱，实现课程结构的多样化，鼓励学生跨专业、跨学科学习。如此既优化了课程结构，又有利于合理的学科体系的建构，既尊重了学生的意愿，又满足了社会对复合人才的需要。
（四）鼓励个性化教学，进一步开发学生的情商潜能
个性化教学是开发人的情商潜能积极有效的方式，教师可以针对学生的心理差异，安排不同的学习环境，比如，如果学生情绪高度焦虑，就把他安置在一种高结构化的学习环境中；如果情绪低度焦虑，就把他安置在低结构化的学习环境中；如果发现学生的某种专长或天赋，则鼓励其充分发展，脱颖而出。教师也可以根据学生的性格特征、气质类型、意志品质、兴趣、爱好等差异，采取不同的教学方法，启发其思维，培养其自信心。教师还可以根据学生心理素质的高低，自控力的大小而选择不同的沟通方式、交流手段。总之，一切有利于学生潜能开发的手段皆可使用。
（五）创新教学手段，将情商内容融入教学过程中
当代科技的快速发展，为教学手段的创新提供了技术支持。幻灯片、投影、视听设备、语言实验室等教学媒体的采用，形成了一种特定的教学方式，大大提高了教学的效率。教师可以选择具有代表性、专业性的影像资料，启发学生思维。笔者曾将赵本山的小品《卖拐》、以商业为主题的电视剧《大染坊》的片段作为教学片供学生观摩、讨论，营造了空前活跃的课堂气氛，连平日沉默寡言的学生也一下子找回了自信，争先恐后的发言，其效果远胜满堂灌的教学方式。
同时，笔者还将案例教学、分组讨论、激励晨会、心理测试、模拟推销等方式引进课堂，营造了良好的情感环境和人际环境，增强了师生间的互动和情感的交流，也让学生认识了自我，激励了自我。这种别开生面的方式，既调动了学生学习的热情，又提高了其情商能力。
（六）加强实践教学，着力提高学生的综合能力
加强实践教学，无疑会强化学生应对挫折与失败的心理承受力，提高其适应社会的能力。营销专业的实践教学既可以在校内进行，也可以在校外展开。而大多数学校的实践教学仅局限在军训、专业实习、毕业论文等环节上，这是远远不够的。学校还应建各种实习基地，实行校企联合办学，一方面让学生深入到企业，预先体验生活，感受工作，另一方面请企业的相关人士来学校传经送宝，燃起学生的创业激情。另外，还可以在学生中开展素质拓展、挑战极限等潜能培训，着力提升其营销技能和综合素质，造就各类企业所需要的营销人才。
参考文献
［关键词］校企合作;市场营销人才;培养;对策
当前，高职院校电力市场营销人才的培养现状差强人意，主要原因是校企合作开发利用不够。本文拟在诠释校企合作与高职电力市场营销人才培养逻辑关联的基础上，分析目前高职电力市场营销人才培养存在的问题，并从校企合作的角度提出高职院校电力市场营销人才培养的对策。
一、校企合作与高职院校电力市场营销人才培养的逻辑关联
(一)校企合作与电力市场营销人才培养的内涵与价值功能
校企合作是一种新型的人才培养模式，具有丰富的内涵，是学校与企业共同办学，相互利用资源开展人才培养和培训的过程。校企合作能够为企业提供订单式的人才队伍储备，及时为企业补充合适的劳动力，从而促进企业的发展;同时，能够为高职院校办学、教学与人才培养的创新发展服务，能够极大提升高职院校学生的创新创造能力与实践能力。
(二)校企合作与高职电力市场营销人才培养的相关性
校企合作与高职院校电力市场营销人才培养是高职院校工作的重要部分，两者的关系是平台与项目的关系，是手段与内容的关系。一方面，校企合作是高职电力市场营销人才培养的良好平台与契机。开展电力市场营销人才培养，需要很多平台与方式的创新发展，比如校地合作、校企合作、实践实训基地、网络平台等都是很好的人才培养平台，其中校企合作作为一种理论学习与实践训练融合的人才培养模式更是受到了高职院校和学生的喜爱。另一方面，高职电力市场营销人才培养离不开校企合作。校企合作是一项系统复杂的长期工程，需要做的事情很多，实现这项工作的途径很多，比如各类专业人才的培训、实践基地的建设、项目内容的设计与规划、课程建设等，高职院校应该努力做好工作，不断丰富校企合作的项目，不断为校企合作拓展生存与发展的空间、视域。从以上两个方面来看，高职院校电力市场营销人才培养与校企合作具有逻辑关联，两者相辅相成，从各自的侧面为对方服务，为对方带来了诸多的便捷与途径。
二、目前高职院校电力市场营销人才培养存在的问题
(一)理念层面
理念层面的问题，影响了高职院校电力市场营销人才培养的健康运行。这方面主要表现在高职院校在推动电力市场营销人才培养工作时，科学理念坚持不足，没有很好地把握好高职院校的办学规律、人才培养规律、高职院校学生的成才规律;复合创新性理念坚持不足，没有很好地根据经济社会和企业的发展来不断调适创新自己的办学理念、内容与方式，不断丰富扩大人才培养的视域;人本化理念坚持不足，没有很好地根据高职院校学生的特点、诉求来开展教育工作;系统化教育理念坚持不足，没有很好地注重高职院校电力市场营销人才培养的各个方面、各个环节与各个层面的协调发展;合作共赢教育理念坚持不足，没有很好地开发利用好校地合作、校企合作、校校合作的各种平台，没有很好地开展好校内各个部门、各个学科的合作。
(二)内容层面
主要表现在高职院校在培养电力市场营销人才过程中，往往只注重电力市场营销专业理论方面的学习，但是实践技能的培训提高做得不够，也没有很好地融合通识教育、职业教育与专业教育，忽略了职教学生的思想道德、法治素养、公民素养、文化知识、网络素养等方面的教育。
(三)方式层面
主要表现在高职院校在推动电力市场营销人才培养工作时，对课堂教学开发创新不足，吸引力不够;网络教学平台开发利用也有待强化，很难扩大教育培训的惠及面与覆盖面;各种实践实训平台开发利用的力度、广度、深度还不够，其针对性与实效性还有待加强。
(四)保障机制与考核机制层面
主要表现在高职院校经费有限，致使该项工作所需要的人力、物力与财力不足，很多的软件与硬件设施还有待提升更新;同时，针对这项工作的考核指标体系不健全，更新与反馈工作缺失。
三、提升高职院校电力市场营销人才培养水平的策略
针对目前高职院校电力市场营销人才培养存在的问题，结合校企合作人才培养模式的要求，我国高职院校应该积极适应高等职业教育的新常态，秉持协作共赢和以人为本理念;以企业与社会需求为主，不断丰富整合电力市场营销人才培养的内容与项目，突出培养内容与项目的实用性、时代性;以实践训练与理论学习为主，不断整合创新网上与网下的渠道与平台，增强电力市场营销人才培养的有效性与吸引性;以双师型教师素质提升为主，不断加大教育主体双师型素质的提升，夯实电力市场营销人才培养的主体力量;以电力市场营销人才培养的效果提升为目标，努力健全好电力市场营销人才培养的保障机制与考核机制。具体说来，高职院校应该采取以下措施，不断创新发展电力市场营销人才培养的机制。
(一)以实用性与创新性理念为主，不断丰富电力市场营销人才培养的理念体系
培养理念是电力市场营销人才培养的先导，高职院校一是要坚持协作共赢的人才培养理念，充分开发利用好校企合作蕴含的各种资源与机会，将电力市场营销人才的培养积极纳入到校企合作中去，力求做到学校与企业、学生都能从中受益并得到很好的发展;二是要坚持人本化的人才培养理念，好好分析高职学生的学业、文化、职业意向、心理生理等方面的特点，力求人才培养回归教育的本性，力求高职院校学生在快乐健康中成长，力求不断完善这些学生;三是要坚持创新发展的人才培养理念，根据高职院校学生的发展情况，国家经济社会发展的情况，企业发展的情况，不断调适与创新电力市场人才营销培养的理念与内容、方式等层面，将电力市场营销人才培养纳入创新发展与创新驱动的轨道;四是要坚持科学化的人才培养理念，严格遵循电力市场发展的规律，遵循高职院校学生成长规律、高职教育发展规律以及企业发展规律，将电力市场营销人才培养纳入科学化的发展轨道;五是坚持系统化的人才培养理念，注重以系统论为指导，注重电力市场营销人才培养各个层面、各个环节、各个细节与各个方面的协调发展，力求生态化运行。
(二)以实用项目培养为主，大力整合创新电力市场营销人才培养的内容体系
培养项目与内容是电力市场营销人才培养的内涵基础，高职院校一方面应注重电力市场营销人才通识知识层面的教育，比如公民素养、网络素养、思想道德、文化知识等层面的教育与熏陶，力求为其职业培训积淀丰厚的文化、思想与知识基础;另一方面应注重专业知识的教育培训，力求与其他学科知识进行整合，不断拓展专业知识与技能的培训视域，建立科学的电力市场营销人才培养内容体系。
(三)坚持理论学习与实践应用相结合，不断增强电力市场营销人才培养的有效性
培养方式是电力市场营销人才培养的手段，高职院校应认真分析校企合作对电力市场营销人才培养手段层面的要求，一方面在坚持理论形式的学习创新基础上，努力加大实践实训基地、实践实训平台的开发利用，充分发挥实践实训基地与平台的实践性与实用性;另一方面，在创新传统的教育培训方式基础上，积极开发利用网络平台的作用，积极开展移动式教育方式，打破时空限制，不断扩大教育培训的覆盖面与惠及面。
(四)建立双师型教师队伍
教师队伍是电力市场营销人才培养的主体力量，高职院校应通过各种方式与平台，以专业学习与实用技能提升为主，加强高职院校教师的教育培训，努力为电力市场营销人才培养提供一支双师型的教师队伍。
(五)做好经费与相关设施设备的供给，不断增强电力市场营销人才培养的保障力量与考核监督保障机制与考核机制是电力市场营销人才培养的基础，高职院校应加大专项经费的投入，不断增强人力、物力、财力的供给，不断完善电力市场营销人才培养的保障机制，针对电力市场营销人才培养的各个环节，积极吸收国外发达国家高职教育考核工作的经验与教训，建构好相应的考核监督机制与体系，为电力市场营销人才培养提供强有力的支持。
［参考文献］
随着“大众创业、万众创新”战略的提出，高职市场营销专业应积极推进人才培养模式的创新。本论文认为应以创新创业型人才培养为目标，把创新创业知识融入到市场营销专业人才培养过程中，构建新型“1-2-3”创新创业型市场营销人才培养模式，培养适应我国经济发展需要的创新创业型市场营销人才。
关键词：
市场营销专业；创新创业型人才；培养模式
2015年国务院提出“大众创业、万众创新”战略，2015年3月5日，总理政府工作报告中，提出“制定‘互联网+’行动计划”，提出以改革的精神、创新的理念和科学的方法，谋划好未来五年的发展蓝图。大众创业、万众创新有利于产业、企业、分配等多方面结构优化。我国大学生就业形势严峻，必须实施更加积极有效的就业政策，把创业和就业相结合，以创新创业推动就业，加快经济、社会发展，促进经济结构调整、改善民生，维护社会和谐稳定。“大众创业、万众创新”是新常态经济形势对国家战略提出的新的要求。与此同时，企业也对其从业人员提出新的要求。因此，研究我国经济对市场营销人才的需求现状，研究市场营销专业人才培养模式，培养符合国家战略和区域经济形势的创新创业型人才，对于更好地服务区域经济转型升级有着重要的现实意义。高等职业教育的培养目标是面向企业生产、管理和服务第一线，培养实用型人才，市场营销专业又具有很强实践性，具有培养创新创业型人才的基础优势，更应加快创新创业型人才的培养，满足企业和我国经济发展需要。如何把创新创业知识融入到市场营销专业人才培养过程中，提高市场营销专业人才的实践能力与创新创业能力是我们面临的一个迫切问题。
1明确“创新创业型人才”的概念
市场营销是一门实用性很强的应用学科，更需要培养的学生具有较强的实战能力、创新能力、就业能力和创业能力。所谓“创新创业型人才”是指具备“创业品格优、创新意识强、创业知识素养高、实践技能精、组织协调能力强”等素质的人才。具体来说，“创业品格优”就是要有强烈的责任心、事业心、进取心，有团队合作意识，有坚韧不拔的意志和对事业的执着追求；“创新意识强”关键就是要培养一种科学探索的精神，要敢冒风险，敢创新路，敢于在创业和科学的大道上百折不挠地前进；“创业知识素养高”就是要掌握创业所需要的理论知识、专业知识和专业技能，关键是具有很强的再学习能力；“实践技能精”就是实干能力要强，要有处事的实践经验和技巧，脚踏实地，厚积薄发；“组织协调能力强”就是要有一定的领导能力、组织协调事务能力、人际沟通能力。“创新创业型人才”不能只强调某一个方面，一定要将这五个方面综合。
2目前市场营销专业人才培养方面的问题
2.1培养目标不明确，缺乏专业特色各高职院校制定的市场营销专业的培养目标大同小异，培养人才的范围较大，针对性不强，缺少特色和个性，这样的培养方案很难满足行业多样化、差异化的人才需求。
2.2教学计划及课程设置不够合理市场营销专业的教学计划仍是三段培养计划，即基础课、专业课和专业基础课。这样的教学计划中营销类共性的课程多，实践训练少，缺乏灵活性，不能更好地培养学生创新能力和实际应用能力。
2.3教学方法比较陈旧单一目前高职教师授课主要还是以讲授为主，理论联系实际较少，并且只限于案例、讨论、作业等辅助方式，甚至连项目模拟教学或者情景再现教学都不能实施。授课虽采用多媒体教学设备，但大部分教师授课只限于使用幻灯片，课堂仍是以教师为主，学生学习兴趣不高。
2.4考评指标和考评方式僵化传统的人才培养质量的考评体系依托于传统的人才培养模式所构建，考评方式也多以试卷、论文等方式进行，更重视考查学生对知识的储备水平，对学生综合素质、操作能力的考核评价过于薄弱，难以考评创新创业型人才，不利于学生创新创业能力的培养。
2.5教学管理体制相对滞后目前，在高职的教学管理体制中，存在教学管理过严过紧的问题。各系部在教学大纲和教学计划确定后，实施课堂教学主要是依据教学计划，教务部门对教师课堂情况进行督导检查。教师主要精力被锁定在“课堂”内，而没有时间和精力进行企业实践和创新创业，形成了一个脱离市场和社会的封闭教学体制。
3构建创新创业型营销人才培养模式
3.1广泛市场调研，开放式设计人才培养方案专业人才培养模式在专业建设中占据全局和统领的地位，构建创新创业型市场营销人才培养模式是培养具有创新创业能力的市场营销人才的教学保证，设计人才培养方案应进行广泛的市场调研，了解各行各业对市场营销专业人才的具体要求和特点后，重新确定培养目标，把创新创业知识融入到现有的课程体系和教学内容中，设计新的人才培养方案。人才培养方案首先应明确指导思想和培养目标，把培养目标作为一条主线，重新设计人才培养方案，凸现培养特色，在人才培养方案中可设计“自主个性化学习与创新”的学分要求，用以发展学生的兴趣、培养学生自主学习的能力和创新思考的能力，引导学生根据个性和兴趣，利用课余时间，自主进行学习、研究和创新，这将为学生将来的创业和创新，准备良好的思想意识基础和过程经历资源。
3.2以能力培养为核心，科学设计课程体系市场营销专业课程体系的设计，重在培养营销实践能力，既要重视学生基本素质的培养，更要重视学生专业实践能力的培养。课程体系设计为两个模块：基础学习模块和创新创业学习模块，基础学习模块主要包含营销理论课程和营销实践课程；创新创业学习模块主要包含创新创业课程群、模拟创业项目训练和弹性在线课程。市场营销专业学生实践应用能力培养，是课程体系设计的重心，可以通过专业认识实习、专业实习、毕业实习三大环节，再结合课程实习、与营销实践方面的专家互动交流、兼职训练，策划训练及寒暑假社会实践活动，进行有计划有目的的训练。另外，在课程设计上，既要有营销专业领域的理论和前沿信息，还要有相关专业横向延伸渗透的课程，增设与创业创新密切相关的课程。通过建立两个教学模块，重新设计课程体系，使学生能把营销知识和技能与创业知识有机结合，提高学生的就业能力和创业技能。
3.3丰富教学内容，改善教学方法注重市场营销专业学生创新创业能力的培养，需要丰富教学内容。在教学内容上，要增加创新创业课程，传递创新精神和创业理念，在教学方法上应不断创新教学方法，把创业理论与创业实践紧密结合。在理论教学中可以通过课堂讨论教学、案例教学，也可以推行项目训练教学、现场模拟教学、销售现场教学等方式，加强学生对知识的理解和消化。在专业实践性教学中可实施“弹性在线教学”、“理论+创业项目实战推演教学”，建立线上线下创业基地，建立网络辅助教学平台，实施全员网络互动教学等。建立创业导师团队，可以实施“本校教师+企业专家联合教学”，提高学生的创新创业实践能力和适应能力。在学生的课外活动中，培养学生的探索创新意识和能力，强化专业化创业教育，可开展多种形式的课外科技创新活动，开展营销策划、创业计划书、电子商务系统设计大赛等，鼓励学生自主创业，充分利用实践教学平台，促进学生创新精神与创业能力的提高。
3.4实施创新创业考评体系，建立并完善学生创业能力评价机制在考核形式上，改变单一的考核形式，构建与培养模式相匹配的教学评价体系。在考核内容方面，主要考核学生对基本知识的理解、知识的运用和创新等能力，探索多种考核途径，力争将学生参加课外科技活动、第二课堂成绩、学科竞赛、创业业绩等纳入评价体系，引导和培养学生的创新创业意识。在评价主体方面，让参与人才培养过程的教师、企业、家长、学生作为主体，按不同的比例来评价创新创业型人才培养质量，保证学生最终形成市场营销实践能力，探索创新能力和自主创业能力，进一步促进学生个性、特长和潜能的发展。
3.5保证教学管理与运行机制行之有效对学生实行学分管理，并规定在总的学分中来自实践学习方面的学分不得低于40%，实践学习包括社会实践及各种科技创新创业活动。学生的企业实践实行双导师制，既由校内专职教师和企业兼职教师共同负责。制定政策，既通过引进、培养、外聘等措施，推进师资队伍建设步伐，又把教师职称评定与教师企业实践相结合，督促教师深入企业，使师资队伍的水平不断提高，结构不断优化。
4结束语
把创新创业教育融入人才培养过程，“厚植大众创业，万众创新土壤”，是对职业人才的培养提出的新的要求。把创新创业知识融入到市场营销专业人才培养过程中，并构建新型“1-2-3”创新创业型市场营销人才培养模式，丰富完善现有的课程体系和考评体系，增强市场营销专业学生的创业意识、创新精神和创造能力。为社会培养出具有创新创业能力和实践能力的营销人才，才能适应未来市场的需要。
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随着社会的进步和时代的发展，“工学结合”人才培养模式已经逐步推进，在此模式下能够对高职商贸类专业人才更好地进行培养。具体来说，要结合此模式的特点和商科人才的特点，对教育理念进行创新，将职业作为对学生培养的导向，将企业文化作为对学生培养的载体，对学生的课堂教学进行延伸，培养优秀的高职商贸类专业人才。笔者根据相关工作经验，以市场营销为例，主要探究“工学结合”人才培养模式下高职商贸类专业人才培养的相关问题。
关键词：
“工学结合”人才培养模式；高职商贸类专业；人才培养；市场营销
一、前言
我国很早就出现了“工学结合”的教育思想，但直到20世纪90年代才建立系统的工学结合的职业教育模式和完善的教学管理体系，并付诸实践广泛应用于高职教育中。“十一五”期间我国下发了相关文件，规定高职的人才培养模式是“工学结合”，并对加强高职教育改革的方向和措施进行了明确，对多种教学模式和相适应的教学管理改革思路进行了探讨。商贸类专业是高职院校普遍开设的专业之一，其中商贸类专业具体包括：金融学、统计学、保险、国际商务、市场营销、会计学等，本文主要针对市场营销进行分析，对其专业人才也要在“工学结合”模式下进行实践性的培养，为社会输送更加优秀的人才。
二、“工学结合”人才培养模式下高职商贸类专业人才培养的意义
工学结合作为职业教育的一种新的人才培养模式，极大地提升了职业教育的生命力。其目的在于通过提高学生综合职业素质和专门技能水平实现高职院校学生的高就业率。近几年，各高职院校“工学结合”人才培养进行得如火如荼，而该模式的不断推进对高职商贸类专业人才培养工作提出了更高的要求。在全球经济不景气的大环境下，商贸类学生就业竞争十分激烈，而且高职高专商贸类人才培养总体状况表现为办学院校较多、竞争分化、各专业特色不显著、培养规模呈现出下降趋势等特点。然而，就市场营销方面，虽然每年都有大量的市场营销专业学生毕业，但市场营销的专业人才却寥寥无几。这些都造成了市场营销专业毕业生找不到工作，而企业销售人员仍然短缺的现状。出现这种情况的原因在于高职院校对学生的专业培养存在问题，市场营销教学和市场营销的实际发展无法契合。因此，“工学结合”人才培养模式下高职商贸类专业人才培养具有十分重要的意义。高职院校要适应形势发展的变化，结合“工学结合”人才培养模式的特点，紧贴市场需求培养商贸类应用型人才，对高职院校商贸类人才进行培养。
三、“工学结合”人才培养模式对高职商贸类专业人才培养的要求
“工学结合”人才培养模式是一种结合学校学习和企业实践的教育模式，这种教育模式对企业和学校的教学资源和教育环境能够充分利用，结合企业顶岗实习和校内课堂教学，有效结合实践和教学。在“工学结合”模式下，学生将学习和顶岗实习交替。这种教学模式对高职商贸类专业人才培养的要求更高。以下是对具体人才培养要求所进行分析。1.多元化的教学主体。人才培养路径拓展提出了多主体合作培养的要求。在“工学结合”背景下，高职商贸类专业的学生不仅要接受课堂教学，而且还会将一定的时间用于顶岗实习。为了避免学生在顶岗期间的教育不脱节，必须对高职商贸类专业学生的教育模式进行改革。首先，在校内对学生开展专业理论课教学。其次，实习场所由企业为学生提供，学生通过企业文化的熏陶，员工守则的学习，职业道德的遵守提升学生的思想品质。对学生的施教人包括企业的管理人员、劳动模范、技术专家和优秀员工。通过学校和企业两个方面对学生进行教育，可以保证学生对教育内容有更高的认同感，保证学生专业水平和职业素养的提升。2.现实化的教学内容。高职院校学生传统的教育环境比较封闭，学习形式也只局限于课堂理论教学，这种教学模式是非常狭隘的。对学生的教育要延伸到社会和企业，但是这种延伸也有一些不足，社会上存在的不良风气对企业也会产生影响。企业追逐利益对学生会产生严重的思想冲击，对学生的行为选择也会产生影响。因此高职商贸类专业对学生的培养内容要尽量现实化。在教学和实践中让学生对社会有一个真实的认识，对社会现状能够理性地看待，保证自己良好的综合素质。3.多样化的教学管理模式。在“工学结合”的人才培养模式下，学生可能分散在不同的公司开展顶岗实习。学生工作和学习的时间是交错的，情况也比较多样化，开展专业教育复杂性较高。因此，作为市场营销专业的教师，在日常管理中要将专业教育融入其中，在教育体系中将市场营销企业的管理人员、学校任课教师纳入其中，共同配合、形成合力完成教学任务。4.多样化的教学方法。传统的高职商贸类专业人才教育方法主要是灌输性教学。在“工学结合”模式下，学生能够直接体验企业一线生产、经营和管理，通过实际经营岗位使学生真正掌握市场营销的实际技能。
四、“工学结合”人才培养模式下对高职商贸类专业人才培养的原则
在高职院校“工学结合”人才培养模式下，对高职商贸类专业教育方式进行改革和创新，应按照以下基本原则进行。1.注重实践，向职业化迈进。工学结合使高职商贸类专业教育课程范围有所扩大，专业教育难度更大。所以高职商贸类专业对学生的教育要注重实践，不仅要对理论知识进行讲解，还要将理论知识和学生的岗位结合，不仅对课堂教学要加强，还要将教学和实践有效结合，将职业纪律、职业精神渗透在教育中，将教育融合在实践中。2.有效结合教育和自我教育。在教育中，学生对教师讲的内容要进行掌握，并将其变为对自己的要求，这才是教育的成功。学生在企业顶岗实习不可能像在学校一样自由和随意，学生需要在实践中培养自律意识，主动和自觉学习。因此，对学生进行专业教育时要将教育和自我教育结合，对学生自我教育意识和积极性进行启发，对他们进行引导，实现主动学习和自我反省，保证学生的商贸专业水平得到提升。3.通过思想问题的解决而解决实际问题。对学生进行专业教育时要将实际问题和思想问题结合起来，才能将教育的实际效果增强。对教育对象主体关注不够会导致教育效果不佳。因此，对高职商贸类学生的教育要将学生关心的具体问题当作重点，保证对学生热点和难点问题的解决，对他们在生活和工作中面临的困难要关心，引导学生正确解决问题。此外，对学生的团队合作精神进行培养，通过团体力量对实际问题进行解决，对学生的学习能力和就业能力进行培养，从而保证毕业生更好地就业。
五、“工学结合”人才培养模式下对高职商贸类专业学生培养的策略
面对现在新的形势，高职商贸类专业要对教育理念进行创新，对课堂教学进行拓展，构建校企合作的教育模式。1.对校企双方的权利和义务要明确，保证教育合力的形成。在“工学结合”的教育模式下，校企双方有不同的目标，企业在学生顶岗时能承担专业教育责任，对学生进行企业文化、管理经验和经营理念的教育。企业的本质是盈利，对学生的教育只是一部分。因此高职院校和企业在签协议时就要对企业在专业教育方面的权利和义务进行明确。校企双方要对协议内容进行规定。学生在企业实习期间，可以在固定的时间学习企业的规章制度，对工作心得和经验进行交流，企业对学生进行引导，并要求学生学会自我教育。2.对学生教育的主体观要不断更新。通过对教育主体观的更新，可以对商贸专业教育观念进行创新。学生的教育实际上是学生和教师互动的过程。“工学结合”的人才培养模式，对学生的教育环境要求复杂程度高，管理存在较大的难度。对高职商贸专业学生的培养需要对学生主体观进行更新，让学生受到正确价值观的熏陶。此外，对学生教育时要保证学生和教师的互动，良好的师生关系要在活动和交往中建立。同时要充分发挥学生的主观能动性，对学生的道德能力进行培养，保证学生思想素质的提高。3.将企业文化融入到对学生的教育中。一个企业在经营、生产和管理中会形成该企业的道德规范，价值准则等特色文化。这些企业文化能够塑造学生高尚的品德和优良的素质，让学生形成良好的个人素质和职业道德，保证学生在未来走上社会时能够以更好的精神状态投入到工作中，取得更好的工作成绩。在实训基地的保密、劳防、安全、考核以及考勤等一些列规章制度以及员工日常行为规范，能够培养学生养成遵纪守法的习惯。另外，通过企业客座教授，包括营销经理、营销业务骨干，等等，定期开展行业营销讲座，对行业状况、营销运作模式等进行分析，让企业文化融入学生的教育中。
六、总结
综上所述，“工学结合”已经成为对高职学生进行专业人才培养的一种模式。通过“工学结合”，学生能够将理论转化为实践，深化学生的专业理论，培养学生的动手实践能力，再对学生的个人素质和思想品质进行培养。本文主要阐述了“工学结合”人才培养模式下市场营销专业人才培养的意义、要求、原则和策略。希望通过本文的研究对“工学结合”人才培养模式下高职市场营销专业人才培养水平的提高有所帮助。
参考文献：
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一、汽车营销的内涵
汽车营销有广义与狭义之分,广义的汽车营销,是指将汽车产品(包括整车和零部件)以及与汽车相关的服务作为营销对象的市场营销。其内涵与以上所述及的内容相似,包括市场调查、营销策划、广告宣传、汽车销售(包括整车和零部件)、售后服务、汽车保险与金融、汽车文化等;狭义的汽车营销仅指汽车产品的营销,不包括与汽车相关的服务营销,其包括市场调查、营销策划、广告宣传、汽车销售(包括整车和零部件)、售后服务、二手车营销、汽车贸易、汽车租赁、汽车文化等内容。某种意义上讲,研究和培养狭义的汽车营销人才更加具体,更有针对性。广义上的汽车营销与汽车服务的内涵接近,容易造成混淆。因此,通常情况下,本文之论述的为狭义的汽车营销。
二、当前汽车营销人才的现状
当前汽车营销人才具有以下特点:
一是需求量较大。
二是汽车营销人才整体上学历偏低、素质不高。在目前国内汽车专营店的从业人员中,文化层次以中技中专、高职高专为主体,本科生仅占到5%左右。
三是汽车营销人员知识与能力缺乏复合型。众所周知,汽车营销人员至少应当具备汽车与营销的专业知识。当前一种观点认为,汽车的专业知识比较难学,而营销的知识则在实践中容易获得。因此,一些汽车企业(包括零部件生产企业)面向校园招聘时主要招聘车辆专业的学生,他们经过一段时间培训后再从事营销工作;有的汽车企业甚至在本企业或者面向社会招聘有从事技术工作经历的人员作为本企业的销售者。
四是高级营销人才缺乏。
五是国际型汽车营销人才缺乏。此处的国际型汽车营销主要是指面向国际市场销售汽车及零部件。面向海外销售汽车既可以通过国际贸易的途径进行,还可以通过在国外投资或购并的方法实施。
三、当前高校汽车营销专业的开设情况
当前,汽车营销专业较多地在高职(专科)学校开设,其开设模式有两种:一是与汽车技术服务专业相结合,形成汽车技术服务与营销专业 。二是市场营销专业汽车营销方向。应当讲汽车营销是市场营销的一个分支,之所以将其作为一个方向,甚至作为一个专业,主要是因为汽车营销人才的缺乏和其在汽车产业发展中的重要地位。
也有不少高校直接开设了汽车营销的本科专业。在汽车营销专业走在前面的主要有复旦大学和同济大学,前者开办了汽车营销EMBA专业,后者成立了汽车营销管理学院。更多的高校是通过汽车营销方向或汽车服务工程专业培养汽车营销人才,如湖北汽车工业学院工商管理(汽车营销)专业已开办多年,为汽车产业培养了一大批汽车营销人才。
四、汽车营销专业的人才培养目标定位
人才培养目标定位需要解决以下问题:一是专业的培养类型;二是专业的培养层次;三是该专业人才所需的知识与能力;四是所培养人才将来的就业或职业取向。就培养类型而言,汽车营销专业是应用型人才,即该专业所培养的人才是面向营销一线的,该专业人才经过简短的培训后能够较快地胜任营销工作,而不是直接从事营销的管理工作,只有经过较长时间的磨练,成长为高级营销人才后,才能从事营销的管理工作;就该专业的培养层次而言可以是高职(专科)、本科或研究生层次,随着高等教育的大众化和普及化,以及汽车产业发展对人才综合素质需求的不断提高,本科层次应当成为重点。汽车营销专业至少应当是机械基础知识、电工电子基础知识、汽车知识、管理学知识、营销学知识、法律知识、心理学知识、计算机知识、人文社会科学知识的复合。将来成为合格的汽车营销人员还应具备信息收集与处理能力、语言表达能力、与人合作与沟通能力、计算机与外语的应用能力、科技写作的能力、适应社会与环境的能力、运用知识的能力、不断学习的能力、勇于创新的能力。在工作岗位中还要求汽车营销人员具备良好的思想品德修养、职业道德精神、坚定的意志品质、经受挫折考验的心理素质,健康的体魄和理智、乐观、热情、宽容、尊重、理解他人的品格以及敏锐地市场洞察力;就该专业所培养人才的就业或职业取向而言,似乎是明确的,但就汽车营销本身丰富的内涵而言,又是不确定的。广告人才、策划人才、销售人才、售后服务人才、二手车销售与评估人才、汽车租赁人才、汽车市场调查与预测人才、汽车咨询与服务人才均属汽车营销人才范畴。
汽车的国际营销不仅是汽车企业创建知名品牌,走向世界的必由之路,还是我国成为汽车强国的标准之一。2009年我国汽车出口33.24万辆,比上年同期下降46%,而全年进口车上牌量达34万辆,同比增长26%,进口总量达41万辆,与2008年基本持平。要改变进口汽车数量大于出口汽车数量的局面,汽车国际营销人才的培养应当至于首位。当然,对于各高校而言,汽车营销专业侧重于哪一种人才的培养,除考虑该专业的市场需求外,还应兼顾本校的办学实际,但应以市场导向为主。湖北汽车工业学院的优势专业是车辆工程与机械设计制造及其自动化,市场营销、国际贸易、外语等专业已开设多年,具备高水平的师资队伍与优良的办学资源,积累了丰富的经验,如果在汽车营销专业中重点培养面向国际市场的汽车营销人才,一定会走在其他高校的前列,有所作为。
五、结语
汽车营销专业人才培养目标的定位有着重要意义,它能够指导该专业人才培养方案的制订。也只有定位准确,培养出的人才才能经得起市场的检验,否则即使人才培养方案再完美,亦有南辕北辙之嫌。但是,汽车营销专业人才培养目标定位的确定,仅完成了该专业人才培养方案的第一步,目标定位准确的人才培养方案,需要课程设置、实践教学、素质培养、能力训练的支撑,更需要得到汽车企业的支持,密切产学研的结合,及时收集整理汽车企业和市场对该专业人才培养的意见和建议,在实际教学中不断调整完善。惟如此,该专业培养出的人才始受到市场之青睐。
关键词：市场营销；技能型；人才
市场营销学从上世纪70年代末传入中国到现在已经经历了三十多年的风雨变迁，随着中国市场经济的不断完善，市场营销理论在我国得到了广泛的应用，它对实践活动的指导也渗透到社会的各个领域，因此社会上对接受过市场营销专业培养的学生的需求量与日俱增，目前，各类普通高等院校和职业技术院校几乎都开设了市场营销专业，为社会培养了大量市场营销专业的学生，应该说市场营销专业是高等教育中发展较为成熟的一个专业，这就意味着市场营销专业培养质量要接受更多的市场考验，并且这种考验已经越来越严峻，相对与普通高等院校而言，高职高专院校的学生在市场营销理论修养上要略逊一筹，要想与本科生乃至更高学历的市场营销专业学生同场竞技，高职高专市场营销专业需要更新培养措施，具体可以概括为以下五点：
一、制定针对性的培养方案
培养方案是专业教育的指挥棒，很多高职高专院校在市场营销专业人才培养方案的制定过程中，大部分是照抄、照搬本科院校现有的模式，缺乏其自身所特有的独特性，这样培养出来的学生也就缺乏创新性。近几年来，随着职业教育理念的强化，以及教学工作水平评估工作的开展，这一状况有了较大程度的改善。但要达到有针对性，首先要做的是专业定位准确。
专业人才培养方案的制定其首要任务是准确定位人才培养目标。人才培养目标是高校对所培养人才基本规格的原则规定，是人才培养模式改革的主要依据。合理设计人才培养目标，对于明确教育方向，建立教育制度，确定教育内容和教育方法，组织和管理教育活动起着决定性的指导作用。高职高专市场营销专业人才培养重点是为区域经济建设或中小企业服务，要立足高校自身资源特点，学生特点、经济发展形势等来确定的专业口径对专业或者专业大类的培养目标进行定位。高职高专市场营销专业培养目标的个性化就体现在由“高级专门人才”转变为“高素质技能型人才”，注重学生的技能培养，既要从思想上改变，也要从行动中践行。改变学生接受了高等教育毕业后就一定应该是要做白领的思想；在实际教学中多注重动手能力的锻炼。？
二、建立一支“双师型”的师资队伍
师资队伍在学生培养工作中占有举足轻重的地位，根据高职高专市场营销专业培养方案的指导精神，应该在教学工作中建立一支“个性化”“双师型“的师资队伍。在选拔专业教师时要学历和经验两者的结合，重点选拔一些在不同行业有着丰富市场营销一线工作经验的教师担任专业骨干课程，教师本身专业上应该百花齐放，这样才能有更多创新的思想火花碰撞出来，年龄上要“老、中、青”结合，另外可以聘请中小企业现任的营销领域的能工巧匠担任兼职教师，还要充实一些已经就业的从事营销活动的高职高专学生担任课外辅导员，建立一支结构合理“个性化”突出的师资队伍。
三、打造新的课堂教学方法
主动改变教学方法，积极采用互动式教学方式。改变长期以来以教授为主导的教学方式。积极培养学生的自主学习，自主创新的意识。要给学生留有自己思考的时空，培养学生独立思考，大胆创新的品质。真正确立学生在教学活动中的主体地位。要尊重学生的主体地位，尊重学生的自主精神，发挥学生的主观能动性和首创精神。在市场营销主干课程教学中，充分植入模拟环节，由学生根据自己感兴趣的行业提出模拟场景，大家共同讨论同一个话题，最后由教师总结出市场营销理论，提高学生的参与意识。
四、充分开展多样化的实习、实训
高职高专教育重要的特征就是体现职业性，即要求教学要以职业岗位为目标，根据职业岗位能力要求组织教学内容和训练；另一个重要特征就是突出技能性教学，培养高素质技能型人才。加强校内外实训实习基地建设是搞好实践性教学的关键。也是提高学生实践动手能力的根本保证。校内实训基地要注重专门为营销专业配套的实训环境，注重实训与理论课程的连贯性。校外实训实习基地建设中不要只看合作企业的名气，要跟专业培养目标紧密结合，要多行业、多领域进行合作，多与能真正提供学生进入实际营销环境的企业合作。校内实习实训课程也不是简单开设一门课程，学生要通过课堂实训找出自身存在的理论上的纰漏和经验上的不足。在开展实习实训的时候，教师要转变学生只要上交实习报告就算合格的思想，要重点考察学生在实习实训过程中的表现，重在过程，不在结果。
五、注重学生的思想教育
任何一种培养模式的成功都依赖于思想上的重视，在对高职高专市场营销学生进行个性化培养的时候要加强对学生开展“个性化”的专业思想教育。授人以鱼，不如授人以渔，更不如授人以欲。欲望教育是高职高专市场营销学生思想教育的核心，培养他们对成功的欲望，借助于市场营销专业平台实现美好未来的欲望，并在学习中正确引导学生把欲望转化为前进的动力，促使学生从思想认识的主动性上来提高学生培养的质量。
参考文献：
[1]姜大源，《当代世界职业教育发展趋势研究》，2012年6月，电子工业出版社.
