护理服务质量与护士长管理的关系

作者：周爱英护理管理者护理服务质量护士长管理护理工作管理工作护理质量重要组成部分医疗市场安全管理人性化管理

摘要：护理管理是一门艺术,也是一门科学,它是医院管理的重要组成部分。近年来,社会的发展和医疗市场激烈的竞争对护理工作提出了更高的要求,护理管理的效应也越来越受到重视[1]。而我国目前的护理管理,绝大多数还属于经验型管理,沿袭老一辈传帮带常规[2],特别是近年来越来越多的年轻人走上了护

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