作者：苗海琴护士长管理柔性管理应用临床护理工作管理理论医学模式客观因素管理原则
摘要：随着医学模式的不断发展,临床护理工作范畴随之发生改变,护士长的工作重心也从由对事务性的管理逐渐转向对人的管理。而对人的管理则要充分考虑到＂人＂的客观因素,必须遵循人性化的管理原则，尊重人的本性，激励人的内心，激发人的潜能，这就是自20世纪80年代逐渐成熟起来的柔性管理理论。把柔性管理理论运用到护士长的管理工作中，重视护士的感情因素和心理因素，顺其自然加以引导，建立人性化的激励机制，保护护士的创造热情，重视护士的成长及自我价值的体现，从而充分调动护士工作的积极眭，发挥其能动性。
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