服务外包企业高级管理人才培养问题探析

作者：王凤霞 王道理服务外包管理人才人才培养

摘要：服务外包业已经成为经济发展中的一个新经济增长点。随之,涌现出一大批服务外包企业。服务外包企业组织模式和运营模式的特殊性,要求其高级管理人才不仅要具备一个传统管理人才应具备的各种知识与能力,还需要掌握一些特殊的知识与技能,这就要求服务外包企业高级管理人才的培养应该具有其独特性。

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