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差序格局下组织行为特征及其管理方式

作者:王建斌组织行为组织管理组织文化企业管理

摘要:"差序格局"下组织具有一些鲜明特征,组织内外关系深度嵌入,正式组织呈现出非正式性,组织分为"圈内人"、"圈外人"和"组织边缘人",此时组织的规章、制度"差序"运行。这种组织的优势在于,"非正式性"使得员工具有强烈的归属感;"圈层"结构使组织呈现出有机性;人情、关系使组织管理柔性化。同时,组织也存在着一些问题,"圈内人"和"圈外人"的区分使成员缺乏公正感,非正式组织与正式组织存在着利益的冲突,以及"组织边缘人"所引起的组织效率下降。在差序格局下的组织管理中,应该发挥"关系"的正效应;重视管理的公正性,提高员工的公正感;在规章、制度和人情、关系上达到动态平衡,使组织运行刚柔并济。

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技术经济与管理研究

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