作者：王波; 何山管理岗位胜任特征mba隐性素质营销知识理论综合素质现代心理学
摘要：一、问题的提出 特定的管理岗位类型除了要具备基本的管理知识理论外,还需要个人个性特征的配合。个人的综合素质包括显性素质和隐性素质,外在的学历、知识、相貌等属于传统上考核的显性素质。现代心理学认为人的行为还受到更重要的隐性素质的影响,个人的综合素质可以用图1来表示。企业面试可以在一定程度上了解个人隐性素质,但这样具有较大的随意性和主观性,不仅对面试主考的素质要求很高,而且实际操作上看效率不高,难以大规模选拔人才。
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