作者：郑春华; 张哲彰现代服务业管理人才层次分析法
摘要：现代服务业已成为引领世界经济增长的重要引擎,反应了一个国家和地区的综合实力。我国现代服务业发展前景可其,且将吸收大量劳动力,尤其是管理类人才更是企业的舵手,引领企业发展,其重要性不言而喻。因此,本研究即以管理人才为对象,将现代服务业对人才能力需求分为五个构面、十八项准则,用层次分析法模式检测其相对重要性。由整体权重分布了解到企业更关注服务业专业的技能,进而提出管理人才除了已具有的一般知识技能外,更要重视专业技能的培养,不断追求自我的成长。
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