作者：张剑社交网站高校图书馆信息服务
摘要：[目的 /意义]随着虚拟技术的不断发展,SNS等虚拟社区成为人们交流的主要场所,成为多数企业和商家的关注焦点。图书馆逐渐将其业务拓展到SNS网站上,以提高其资源利用效果。[方法 /过程]以高校图书馆作为调研对象,将其用户细分为本科生、研究生、教师。通过访谈和网络调查,对三组用户在高校图书馆SNS应用过程中所体现出的行为特点进行研究,并分析归纳其影响因素。[结果 /结论]提出紧随时代与技术的发展步伐、量身定制服务、吸引学术用户关注等具体针对性的对策建议,希望对我国高校图书馆建设与发展提供参考。
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