作者:李玉玲管理人才快速培养零部件供应商售后市场客户需求经销商渠道商连锁店
摘要:售后市场人才的短缺已经成为行业发展的顾虑。无论是供应商,还是经销商,亦或是终端客户,人才的匮乏已经影响了这些售后企业的发展和扩张。零部件供应商缺乏的是精通售后市场,能够分析市场数据,对自身产品做出正确定位,帮助渠道商拓展市场,懂得营销的人才;渠道经销商缺乏的是店长、会营销的管理人才,以及了解终端客户需求的专才;快修连锁店缺乏的是店长式的管理人才,精通车型的维修工。
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