作者：王红梅细节管理护士长管理应用
摘要：目的：分析细节管理在护士长管理中的应用效果。方法：我院于2010年1月在护士长管理中实施细节管理,注重培养护士长的细节管理理念,深化、细化护理工作内容及制度;对比实施前护理服务满意度、护理质量及护理安全性。结果：实施后护理安全性及护理满意度明显增高（P〈0.05）。结论：在护士长管理中采用细节管理,可明显提高护理服务满意度,提高护理质量和护理安全性,应用价值高,值得使用。
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《深圳中西医结合》（CN：44-1419/R）是一本有较高学术价值的大型半月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《深圳中西医结合》重点刊登中西医结合与中医药临床及实验研究论文，也刊登西医西药、医技检验等方面的论文。本刊的办刊宗旨是宣传党的卫生工作政策，坚持双百方针，立足深圳，倚托港澳，面向全国，放眼世界。
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