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基于元分析的移动医疗用户采纳意愿影响因素

作者:朱张祥; 刘咏梅; 曹仙叶移动医疗信息技术采纳影响因素元分析

摘要:基于中外30篇研究文献,采用元分析方法探讨了移动医疗用户采纳意愿影响因素,以及不同国家或地区发展水平可能存在的调节效应。元分析结果显示:①传统TAM与TPB中的变量关系在移动医疗情境下均得到了验证。进一步,感知服务泛在正向影响感知有用与采纳意愿,拒绝改变负向影响采纳意愿,技术焦虑负向影响感知易用与采纳意愿。②调节效应检验显示,除技术焦虑与采纳意愿之间相关关系,用户所在国家或地区发展水平显著调节上述变量相关关系。研究得出的总结性结论为后续相关研究以及服务供应商制定针对性市场推广方案提供了理论参考。

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系统管理学报

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