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风险视角中的突发事件微博舆论及其治理

作者:夏雨禾突发事件微博舆论风险治理

摘要:本文从风险和危机的理论视角出发,在结合案例分析的基础上,对突发事件微博舆论的风险结构、类型和治理理念等问题展开了探讨。研究结果表明,在由风险、突发事件、微博舆论和危机四者构成的风险结构中,存在激发、定义和化解三种不同的机制,因激发机制和定义机制处于共生状态,微博语境中的突发事件呈现出“险象环生”的复杂性状特征;突发事件微博舆论的风险可以被区分为源头风险、次生风险和人为风险等三种类型,分别指涉事件“怎么样”、主体“怎么做”和人们“怎么想”的问题;针对突发事件微博舆论风险结构的特殊性,应摒弃“突发”观念,强调多元主体协同治理,构建基础性治理、针对性治理和修复性治理“三位一体”的新型动态治理理念。

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