作者：孟庆云妇产科护理护患关系护理安全护士长管理
摘要：伴随着社会的发展和医疗技术的不断进步,人们对于健康的需求日益增加,这就要求护理管理人员在护理服务意识和服务理念以及服务方向做出重大调整,来适应患者及其家属不同形式的护理需求。新时期妇产科护士长所面临的严峻挑战是护理工作增添了崭新的内容,护理服务领域不断扩大,妇产科患者的特殊性和由于各种因素所造成的突发事件随时都可能会发生。提高妇产科护士长的管理艺术与水平的关键条件是加强护理人员自身素质与能力的提高,强化服务意识和护理安全意识以及法律责任意识,同时,要努力给予患者人性化关怀,不断提升护士长的管理和领导能力,真正有效建立融洽和谐的护患关系,提高患者的满意程度。
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