作者:刘芳神经内科绩效考核内科护理护士长管理
摘要:绩效考核是指组织选择某种适用的手段与工具,对组织成员在开展业务方面取得的效果实施考评的过程,属于目前创新型的护理理念之一,对护理管理有很强的指导性。神经内科护理绩效考核主要方法是科室组建质控考核小组,科学设计考核内容,神经内科护理奖金分配方法。奖金成份与占比方面,奖金中既含有绩效奖金,也含有职位奖金和职称奖金。绩效考核评价方法医院设立督导小组,由该小组依据医院确立的质控要求与标准每个月末对科室五项护理指标做全面的评分。调取1~12月的护理指标评分与各月的医护患满意度,将执行之后(第4季度)和执行之前(第1季度)的护理5项指标得分均值与满意度得分均值做详细的对比研判。实践证明,采取绩效考核之后,护士与患者均感到十分满意,护理服务质量明显增强,因此,有极大的推广与普及价值。
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