作者：李振喜物业管理企业设备管理一线员工企业技术水平企业服务质量管理人才
摘要：物业管理中的楼宇设备管理人才是指从事楼宇设备管理、运行、维护、改造升级的专业人员。在这里笔者想重点谈的是物业管理企业里的“蓝领”技术人员。“蓝领”我们称“一线员工”，也有人称为“作业层员工”，是指在基层从事设备维修，保养和运行管理的持能作业员工，他们是物业管理企业向广大业主提供优质服务的基础，是物业管理企业技术水平、管理能力的具体表现，他们直接为业主创造消费价值，他们的水平直接影响物业管理企业服务质量的高低，就设备管理所牵扯到的工作，可大致分为以下工种；电梯工，强电工，弱电工，空调工，柴油发电机工，管道工和其他等辅助工种，我们总称为物业管理中的专业化人才。
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